引论:我们为您整理了13篇二检考试总结范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
期:___________
二级建造师执业资格考试分综合考试和专业考试,综合考试包括《建设工程施工管理》、《建设工程法规及相关知识》两个科目,这两个科目为各专业考生统考科目。
专业考试为《专业工程管理___实务》一个科目,该科目分为___个专业,即:建筑工程、公路工程、水利水电工程、矿业工程、机电工程和市政公用工程。
考生在报名时根据工作需要和自身条件选择一个专业进行考试。
__年二建各科目考试时间、题型题量、总分情况如下表所示:
二级建造师单选题答题技巧
层次答题法
这一方法是统揽单项选择题答题技巧的最核心、最要紧方法。主要内容是:按照“由易到难的答题顺序,依据与难易程度相宜的答题技巧“解答单项选择题。更详细的看下面的五种方法。
一举中的法
对于进行了较为全面认真复习的同学而言,许多考题属“容易题“,你可以直接从四至五个备选答案中一眼找准那个唯一正确的答案。为了节约时间、提高效率,其它的备选答案就不用再看了。
逐个排除法
对于那些没有绝对把握,不能“一举中的“的题,要根据自己掌握知识的深度和复习经验,对错误的备选答案进行逐个排除。也许对最后剩下的那个答案你拿不准,但是,只要你真正找出了那几个___错误的理由,运用排除法就可以选出正确答案。这类题,我们把它叫做“次容易题“。
对比判断法
主要针对的是“较难题“。我们在做单项选择题中经常会遇到这样的情况:运用逐个排除法,排除到最后,还是剩下了两个备选答案,拿不准哪个对。我们把这类题叫做“较难题“,比前一类难度大。所谓对比判断法,就是将最后剩下的两个备选答案做反复对比衡量,比较哪一个更有道理或者正确的可能性更大,选哪个。
瞻前顾后法
在三个或三个以上备选答案中,通过运用前面的任何办法都很难推断哪一个更合理,遇到此情况,可暂时搁置一边,先做下面的题(包括多项选择题),有可能在做下面的题中发现与此题相关的信息,对解答此题也许会有启发和帮助。
回忆联想法
在瞻前顾后法也不能解决问题的情况下,你只能进行回忆和联想,这基本上是最后一招儿,如果想不起来任何蛛丝马迹的信号,最后只能“蒙“一个。
篇2
一、省质检后的复习存在的不足
(一)作题(特别是信息卷)与学生自主整理。二质检过后,基本上信息卷慢慢多了起来,特别是对一些非一流的学校,有很大一部分时间用于做信息卷。不可置疑,大部分信息卷都浓缩了出卷老师大量的心血,对学生适应考试的模式及难度有一定的作用,但信息卷本身有一些不足。第一,信息卷过多,有时一天会来好几份(特别是最后一个月),对这些信息卷没有进行很多处理,而是简单化:直接发给学生,导致学生做得过多、过滥。特别是对一些普通班的学生,有些试卷并不是很适合他们,因为信息卷很多都是来自一流的学校,难度相对会高一些。第二,信息卷不全,有时只是拿到某所名校的一次或二次信息卷,很少能拿到一整套。因此,学生缺乏整体性,没有系统地进行复习,而是进行点式的复习,做到会有印象,而没有做的可能就没有印象。第三,信息卷往往是针对热点出题,因而有时往往会出现虽然是不同的名校的试卷但出题的角度往往差不多,造成学生虽然做了很多信息卷,但其实知识点做得并不多。再加上第二轮复习中往往还有配套练习,有的学校还会有配套的时政复习材料,因此,二质检之后,往往学生会陷入题海,导致无瑕整理或整理的深度不够。
(二)专题复习与深度复习。由于第一轮复习是知识点的复习,老师一般会按照《考试说明》一个一个知识进行复习,深度与广度俱备。第二轮主要进行专题复习,这是为了避免与第一轮相重合,而且由于第二轮复习往往是在3、4月份开始,这时高考的时事热点基本上都出来了,因此第二轮复习往往会结合时事。通过专题复习好处是显而易见的,比如比较系统,通过一线索连接相关知识点;由于结合时事出题,学生往往会对时事热点较熟,甚至到最后出现对热点的熟悉超过对知识点的熟悉。但在实际教学中,专题复习中存在一些不足,特别是专题复习中还要处理大量的信息卷,往往到最后所谓专题复习往往是系统有余而深度不够,经过第二轮复习之后部分学生往往遗忘了具体的知识点,造成高考主观题有时考比较细化的知识点往往造成陌生感,把原本很简单的题目复杂化,无从下笔,这类题目往往由于答案较规范,往往造成不会便失分严重,因为无法“旁征博引”。
二、解决办法
(一)加大对信息卷的整理力度,尽量避免成卷发给学生,特别是市质检之后的信息卷。由于文综往往是三科合在一起,因此对到来的信息卷首先应由备课组长选择,特别是大题所考的知识点一定要明了,最好是连选择题所考的知识也要进行记录整理。由于信息卷过多,一些学校往往会考相同的知识点,因此通过整理往往会避免有些知识点做得过多,而有的知识点却没有做。
(二)应该统筹规划,坚决避免由于某个名校信息卷的到来而把自己的复习计划打乱。经常会碰到来了个信息卷,比如某某一中的最后一次考试,便来个一次总动员,一定要把这份试卷、做完、讲完,反而把自己的计划打乱,特别到了最后一两个礼拜,信息卷往往更多,这时特别不能打“乱仗”。
篇3
一、培训时间及内容
岗前入职培训主要由军训课程、公共课程、专业课程培训三大部分组成。具体有:
1、8月15日—8月22日军训。172名员工在南京炮兵学院国防教育基地进行为期八天的全封闭军事训练,经过军营生活的体验,培养了吃苦耐劳、坚忍不拔的意志和雷厉风行的作风,增强了团队意识和服从意识。教官对每一位军训学员进行军训鉴定,31位表现良好的学员被评为优秀员工。
2、8月24日—9月2日公共课知识培训。邀请浙江旅游职业学院、鼓楼区卫生监督所、消防大队、公安局等专家、教师进行公共课知识培训;各部门经理讲授部门概况。
3、9月3日—9月30日形体、公共英语及部门专业知识培训。专业知识内容包括:职责范围和主要职能、组织机构、岗位职责、操作程序与标准、管理制度、运转表格、应知应会等;由酒店挑选形体佳、英语基础好的员工分别担任教员,进行形体训练和公共英语的培训。
4、9月27日——10月20日第一期Foxhis软件操作系统培训:培训内容包括:预订、接待、收银、餐饮、商务中心、公关销售、客房中心、审计、礼宾、总机、信息查询、人事劳资、工程报修等等。
二、费用
1、军训:4万
2、公共课、专业知识教训:
①场地租赁:江苏省职工科技活动中心
大教室140元/半天·间
小教室50元/半天·间
空调费:20元/半天/台
②授课费:
浙江旅游职业学院:6000元。
区卫生监督所:200元
区公安局:200元
区消防大队:500元
3、餐费:5元/人·天
4、其他费用
三、培训老师
形体老师:人力资源部安全督导林通、肖宁、王建民;前厅部接待经理朱昆;市场营销部谢堃。
英语老师:前厅部接待员周倩、商务中心文员朱琼、大堂副理晏飞、市场营销部王亦洲、财务部方达、谷小年。
四、培训考核
每一阶段的培训课程结束以后,人力资源部和各部门都及时对员工进行了考试和考核。
篇4
根据医院工作的统一部署,我科参照我院《二级甲等医院复审工作实施方案》的具体要求并结合省卫计委《二级综合医院评审标准考评办法2015年版》的相关内容,制定了符合科室实际,易于科室管理及操作的科室二甲复审工作实施方案。方案充分明确了各级各类科室人员职责,并以定期的科室内会议、业务学习讲座、护理部晨会等形式逐条学习、逐条领会二甲评审考评办法,在科内形成了处处都是评审范围、事事都是评审内容、人人都是评审对象的良好工作氛围。方案还进一步就复审动员部署阶段,标准实施、自评、缺陷整改阶段、落实预评,完善阶段,强化整改,冲刺阶段,以及全面准备迎检阶段五阶段内容进行了具体的工作安排,形成了有预案,有落实,有制度有落实,有具体工作要求有落实的工作局面,切实把医院及二甲复审的各项措施落实到位。
二、整章建制,加强制度落实,以二甲复审为契机,助推
科室制度化建设
1、二甲复审工作开展以来,科室不断建立完善科室工
作制度,科内结合医院要求,先后制定完善了科主任岗位职责、护士长岗位职责、主检医师岗位职责以及体检医师、医技岗位职责等二十二项岗位职责,建立健全了健康管理中心体检工作制度、健康管理中心护理安全防范制度、体检质量控制制度、重大阳性结果及时反馈制度、健康随访制度等重大科内医疗制度19项,参照制定了仪器操作流程12项,体检操作流程3项,应急抢救流程11项。
2、以落实会议制度为抓手,认真向科室人员宣传医院
政策,分析科室情况,商讨科室决策,科内共进行全员参与的会议27次,组织二甲专题会议5次,以会议形式向科室人员传达了二甲复审的工作要求,为顺利完成二甲工作做了制度保障。
3、为进一步加强科室人员业务水平,以及充分落实科
内业务学习制度,全年科内开展全员参与的业务培训讲座5次,科内业务学习共计26项;仪器示教11项;闭卷考试13次,其中2次半年考试。每次科室业务考试人平分数均达到合格水平。今年在医院进行的三基业务考试中,我科人员无连续不合格现象,在二甲复审进行的三基操作考试中,我科参与的医生护士均以高分通过上级卫生主管部门的考核,为医院顺利通过二甲评审做了一定贡献。
4、应院二甲办工作要求,我科制定了科室突发事件应
急预案、消防应急预案、同时还制定了消防演练方案、突发事件演练方案,并组织科室人员就突发事件、消防进行了实地演练,今年参与医院和科室组织的火灾演练3次,组织参与突发事件演练3次。在医院今年组织的突发事件演练、消防应急演练中,我科均取得了比较满意的成绩。
三、健康体检质量持续改进
1、今年进一步修订完善了危急值报告制度、优质护理
管理制度,形成了定期进行专题学术讲座的工作模式并定期就体检开展过程中存在的问题进行会议讨论,全年来科室共进行了质量讲评会议 次,突出问题及时调整改正,我科新系统上线来,我科主动作为,多次就体检流程、科间协作等存在的问题进行深入研究了解,基本理顺了新系统工作程序,有效保障健康体检新老系统安全过渡,没有出现重大生产安全及隐患事故。
2、参照湘雅附三医院体检套餐内容,结合我县常见病
多发病发生情况,进一步优化体检套餐内容,并严格按照物价部门标准新制定了4种套餐内容。护理部进一步加强对体检流程的监督管控,设置专门的体检导引岗位2个,科主任、护士长适时查看体检服务过程,及时发现分流拥挤体检岗位,前台协助岗位适时掌控重点部门如B超科室的检查状态,根据体检人数多少及时协调超声影像中心增派体检人员,保障体检流程顺畅。科室根据体检场地实际情况设置设立了便民措施,在候检区设置了书报架、饮水机,科室还自费购买室内花卉,打造出科室精致、高端服务环境。
3、我科根据科室体检安排情况,每个工作日均进行体检满意度调查,二甲工作开展以来,我科进行满意度调查1386份,满意率达98%。
4、安全管理方面,科室加强对科内各项应急预案的落实,抢救设备齐全、完好,科室组织专人定期核对,体检报告专人审查核对确保7-8个工作日出具。主检医师对体检报告质量进行全面把控,今年,为提高体检报告质量,科室提高了主检医师奖金分配系数,加大了对体检报告各环节监察力度,发现问题立即整改,有效保障了体检质量的稳步提高。
四、科室院感及传染病管理
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总体看来,今年我省公务员考录工作,认真贯彻落实党管干部原则,以服务用人单位和广大考生为宗旨,坚持规范有序与改革创新相统一、公平公正与科学选才相统一、公开透明与强化安全相统一,共录用5437人,圆满完成年度工作目标,社会各界反响良好。
(一)认真贯彻党的干部路线,为各级党政机关汇聚人才。
1、坚持正确用人导向,为形成来自基层一线的干部选拔链把好入口。认真贯彻落实中央关于形成来自基层一线的党政干部培养链的队伍建设要求。今年,我省省、市(州)两级机关除特殊职位外,继续坚持招录具有2年及以上基层工作经历人员,其中,共安排127个职位定向遴选具有2年乡镇(街道)工作经历的选调生,503个职位定向招录服务期满且考核合格的“三支一扶”等大学生服务基层“四项目”人员。这批经过基层锻炼成长的同志进入省市公务员队伍,不仅丰富了公务员队伍经历结构,而且对促进青年人才成长具有导向作用。
2、坚持公平正义理念,不断创造公平竞争的制度环境。继续打破条条框框的束缚,不拘一格选人才。在学历问题上坚持平等对待;在性别问题上,除了人民警察职位外,其他所有职位不得限定男女性别;取消了所有录用考试加分项目;在体检问题上,取消了乙肝项目检测,取消了对警察的身高、体重限制。政策的调整,充分体现了法律的精神要求,体现了对公平正义的价值追求,给予更多人参与平等竞争的机会,给招录机关更宽阔的选才空间和视野。据统计,全省录用人员中,来自党政机关有382人,来自国有企事业单位有536人,“四项目”人员614人,其他社会组织、经济组织1577人,应届毕业生1860人。
(二)完善工作机制,不断提高考试录用工作社会公信力。
1、推行考录公开,打造阳光考录。全省各级公务员主管部门和招录机关,认真按照全省的统一部署和政务公开的有关要求,努力做到以公开促公平,以公平立诚信,将招考政策和招录重点环节有关信息统一上网,做到政策公开、程序公开、结果公开。在重点关键环节,省级主管部门和各地还采取多种形式公开接受监督。比如,在笔试阅卷期间,我们组织了“开放日”活动,邀请人大代表、政协委员以及部分新闻媒体的记者视察阅卷现场,听取意见建议。在省直集中面试工作中,我们通过电视台向社会直播了一个考场的面试过程,等地也邀请“两代表、一委员”以及媒体记者对本地集中面试进行视察观摩,主动接受社会监督,增进群众对考录工作的信任和理解,破除公务员考试的神秘感。
2、加强自身监督,完善面试组织方式。针对社会上对面试工作存在的疑虑,我们多措并举,努力改进完善面试组织工作,注重规范化组织和风险点监控,着力提高面试组织工作质量和公信力。一是集中面试在省直机关和17个市州普遍实行,《省公务员录用面试规程(试行)》得到有效落实。二是实行面试考官按界别结构化选派制度。三是通过对面试风险点的排查,加强对重点环节的监督检查。派出巡视和现场专人监督,着重对考务组织、考生管理、抽签环节进行监管。各地、各部门也积极采取措施,切实完善面试组织工作。如等地邀请纪检监察部门全程参与监督;全省公安机关实行全天候封闭面试;市在集中面试期间,征集20名大学生志愿者担任面试工作人员。
(三)抓住重点环节,科学考录取得初步成效。
1、加强对招录职位设置的指导和审核。全省各级公务员主管部门加强对公务员招考职位设置的指导,严格审核把关。各招录机关根据职位需求,认真按照公务员岗位职责规范和能力席位标准做好职位分析,准确界定职位需求,充分体现职位特点,合理设置招考职位资格条件,取消设置与履行岗位职责无关的限制性条件,促进人岗相配。
2、探索实行面试分级设考。首次开展省市、县乡职位分级设考。加强对命题工作的指导,针对省市、县乡机关职位的不同特点分别命制面试题本,省市两级突出考查综合分析能力、政策研究和制定、机关环境的适应性。县乡职位着重考查对政策理解和执行、基层环境适应和与基层群众打交道能力。
3、加强面试考官培训管理。省公务员主管部门举办了一期面试考官培训班,全省220人参加,邀请有关领导和人才测评专家授课,现场模拟演练,组织面试考官培训测试。、、、州等地也举办了面试考官培训班。通过培训,进一步强化考官执考纪律意识、提高面试评分技术、提升考官素质,推动面试考官持证上岗制度的落实。
(四)坚持以人为本,服务意识和能力进一步增强。
1、加强考录信息化建设,延伸服务手臂。省级公务员主管部门和考务部门升级公务员考录信息管理系统,首次实现了网上申报职位、网上注册报考、网上公开调剂,方便招录单位和广大考生。开通电话咨询热线,为考生提供了6002次政策咨询,受到广大考生好评。
2、坚持以人为本,努力服务考生。出台了对女性考生妊娠期间体检问题的处理意见,维护了育龄妇女的合法权益。为289名家庭困难考生减免了笔试费用。省人事考试院还通过考前交通提示,为较为偏远的考点安排“爱心送考车”等措施为考生提供服务。各级招录机关积极畅通渠道,公布监督投诉电话,认真对待考生诉求,深入调查核实,积极稳妥解决。
3、加强工作规范和指导,积极为招录单位服务。年初以来,省公务员主管部门通过培训、座谈讨论、电话网络沟通等多种形式加强对各地各单位的工作指导,先后出台了考录总体工作方案、面试工作方案、体检、考核工作指导意见等一系列指导性文件。认真听取意见和建议,努力解决各地各单位反映的问题和困难,积极服务各招录单位。按照国家局的安排部署,对中央在汉单位的面试工作进行了协调、组织和监督,顺利完成了2012年中直考区的笔试组织及笔试面试巡视监督工作。
(五)发挥考试安全联席会议机制作用,共创公务员录用考试安全环境。今年全省四级联考共有82863人报名参考,人数创历年之最,为做好笔试考点秩序维护、安全稳定工作,确保万无一失,我们建立了宣传、教育、公安、卫生、无委办等部门共同参加的录用考试安全工作联席会议制度,形成部门联动、立体协作,统一协调指挥的工作机制,共同营造了良好的考试安全环境。
二、考试录用工作收获和体会
(一)必须在服务大局中找准定位,发挥作用。考试录用工作事关公务员队伍建设,事关社会公平正义。我们必须始终高举依法考录、公正考录、科学考录的旗帜,紧紧围绕党和政府工作大局和公务员队伍建设,以选拔适合招录机关职位要求和发展力的人才为目标,创造性开展考录工作。
(二)必须在追求诚信中体现公平,赢得公信。所有考录工作的参与主体都必须坚守诚信,必须更加注重对权力运行的监督,更加注重信息公开透明,更加注重党风廉政和职业道德教育,更加注重制度规范建设,从而赢得考生的信任、群众的支持,有效维护政府公信力。
(三)必须在坚守常规中改革创新,勇于突破。考试录用工作要实现新的更大发展,必须继续解放思想,改革创新,做到注重贯彻落实已有制度,同时根据形势的发展变化及时推陈出新,积极响应社会公众的期望呼声,听取招录机关等各方面的意见建议,结合省情,吸收借鉴国内外的有益经验成果,为考录工作提供不竭动力。
(四)必须在加强合作中汇聚力量,确保安全。考试录用工作既需要省公务员主管部门主导实施,更需要调动各方力量的共同配合。公务员主管部门和招录机关必须加强组织领导,积极协调,确保工作整体推进,宣传、公安、教育、卫生、无委等部门充分发挥职能作用,共同维护考试安全。
在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,现阶段我省考录工作还存在一些不足和问题。如,“凡进必考”制度在部分地区参照公务员法管理事业单位中没有得到有效落实;基层单位和艰苦边远地区公务员招不进、留不住的问题比较突出;少数考录工作人员政策水平和理论素质还需进一步提高;考试命题的科学化水平需要进一步提升,等等。我们要认真对待,积极研究解决。
三、考试录用工作面临的形势和任务
(一)公务员考试录用工作必须适应形势,与时俱进。随着我们经济体制改革的的不断推进,社会结构的深刻变动和干部人事制度改革的不断深化,考试录用制度需要适应发展,主动调整变革。要坚持德才兼备、以德为先,促进优秀人才脱颖而出,要坚持公开、平等、竞争、择优,不断提高选人用人公信度,要进一步重视实践、面向基层,建立来自基层一线干部选拔培养链,进一步改进人才测评方式,丰富测评手段,提高试题命题质量,不断提高考试科学化水平。
(二)正确处理统一性和针对性的关系,不断提高考录工作的服务能力和水平。要在坚持“四级联考”管理体制的同时,从各级各类机关的实际出发,探索特殊职位的招考办法,满足部分单位、行业及地区的个性需求,努力为各级各类机关选拔具有较强适应性和职位匹配性的初任公务员。
(三)坚持公开、平等、竞争、择优的工作准则,推动公务员考试录用工作的可持续发展。要继续打破地域、身份、户籍等界限,努力为每个人创造一个公平竞争的条件和环境,要加大考务公开力度,主动接受群众监督,要营造诚信参考的氛围,严厉打击作弊行为,要加强对权力的监督与制约,坚决杜绝不正之风。要按照《公务员录用考试科研规划(-2015)》的要求,选择重点课题加强研究,破解难点问题,促进科研成果的应用,夯实考试录用工作基础。要贯彻能力席位标准,以职责为中心,以胜任力为导向,科学设定招考资格条件。继续实行省市、县乡分层面试,针对部分系统的行业职业特点,探索分类面试。
(四)努力完善录用体检、考察工作。要建立定点医院体检制度,实行定点医院的动态管理。加强体检工作的政策业务指导,对体检医生和体检组织者进行全面培训,明确体检纪律要求,增强法律意识,严防体检中的作弊等腐败行为。建立重大和疑难体检问题的会商会诊制度。
篇6
今年的项目比往年来说有明显的减少,今年协助部门主任完成签订经营合同共计 份,其中监理合同 份,合同 份共计合同总额约 万,超额完成年度目标 万元。
上半年重点工作;
1、中央投资招标年检工作;
每年上半年的工作,大都是一些资质的考核和年检工作,今年也不例外,2012年的上边工作重心也是放在了资质的年检和延续上,刚进入2012年就接到了中央投资招标资质年检工作通知,一直忙到快过年才把上报资料准备齐全,2月8日完成上报工作,并顺利通过年检。
2、中央投资招标延续工作;
中央投资招标资质年检刚刚完成,紧接着就是资质延续工作,在此项工作中我主要是负责在各部门收集上报所需资料,整理完善上报纸质文件和网上上报的工作。因为牵扯到各部门工作的协调,上报资料完善,工作起来连休息日也在办公室加班,时常还加班到深夜一点两点,连续奋战半个月才将资料准备齐全。5月份按时上报省发改委,上报完后还积极和发改委负责人员紧密联系探讨完后又将上报资料做过两次修改才将最终版定稿上报。
3、监理资质延续工作;
监理资质的延续工作也是紧接着延续工作进行着的,在监理延续工作中我主要负责纸质文件的上报工作,由于在此之前已做了招标的延续工作,工作起来还算比较得心应手,各部门协调起来也都比较顺畅,再此次工作中不同以往的是公司监理资质证书的诸多内容变更,企业性质变更,注册资本变更,公司法人变更,技术负责人变更,一环紧接着一环时间短任务重,最终在大家的共同努力下还是顺利完成了上报工作。
上半年日常工作;
在完成重点的工作的前提下我负责的日常工作也没有落下,完成了 年的新台账的建立,各投标工作的外联工作共计参与投标工作 个,编制投标文件 件,无一废标。并且3月份完成组织机构代码证年检及宝鸡市准入证的年检工作,5月份完成组织机构代码证法人变更工作。还参加了江河局举办的乒乓球比赛,并利用业余时间多加练习,最终取得团体第一名的优异成绩。
需要改进的不足;
1、在工作中马虎大意,会犯一些比较低级的错误,这是在工作中急需要改进的问题。
篇7
1、积极主动与局机关各处室、事业单位(含协会)和州市旅游培训机构沟通联系,于1月10日完成了《2009年××省旅游教育培训工作实施方案及计划》的拟定工作;根据年初制定的培训工作方案和实施计划,认真落实既定培训班的相关筹备工作并组织具体实施。不断强化培训的各项制度建设,努力提高培训、考务工作管理的科学化水平和服务质量,培养优质的旅游从业人员队伍。
2、根据《2009年××省旅游教育培训工作实施方案和工作计划》,在行管处的配合指导下,认真完成了《2008年度××省国际旅行社导游人员及中级导游员年检培训工作通知》文件的拟定及下发工作(云旅人教[2009]12号)。同时认真组织落实了培训班的各项前期筹备工作(课程设置、教师选聘、场地落实、教材选购及材料准备、费用收交等工作)。此次年检培训全省共分6期举办,于2月23日-4月3日开展;其中,昆明点2期,版纳、大理、丽江、迪庆点各一期,共有1702名国际社导游人员参加了年检培训。
3、根据各类培训班的需要,认真做好培训班培训教材的选购、入库、销售工作,并将书籍的销售收入及时交局财务。上半年,共购进各类书籍5000多套(其中2009年导游考试系列教材3000套),到6月5日止,共售出2500多套,目前还在继续与各州、市旅游局办理导游资格考试用书的相关销售工作;
4、认真做好2009年导游考试报名的各项准备工作(信息宣传,表格制作,教材、大纲订购),确保全省报名工作顺畅。为此,中心于4月29日和5月4日在《春城晚报》刊登了导游考试的相关信息,从6月1日起,正式组织开展了全省2009年导游资格考试报名工作。8月上旬-9月组织开展培训;
5、为加大全省旅游教育培训的宣传和交流力度,拓展旅游教育培训信息量,提高科学管理水平和服务质量,完成了第一季度《××省旅游教育培训简讯》的编撰、发放工作;二季度简讯正在办理中;
(二)考务工作
6、在国家旅游局导考办和省导考委的指导下,圆满完成了2008年度××省全国导游人员资格考试考生成绩的上报审定、成绩公布和考生分数查询等具体工作。并根据国家旅游局导考办的相关要求,于3月底认真完成了全省合格考生导游资格证书的制作发放工作(全省共有8380名考生参加考试,合格人员达1794人,合格率为21.4%);
7、根据《2008年××省旅游教育培训工作实施方案及工作计划》安排,于3月份组织完成了2008年××省全国导游人员资格考试系列教材及习题集的再版和订购工作,并组织有关专家、教授认真修编了《2009年导游考试大纲》及《考务相关规则》;
8、根据国家旅游局通知精神和要求,在局导考办的指导下,于4月30日完成了《2009年××省全国中级导游员等级考试》、《2009年××省全国导游人员资格考试工作实施意见》的拟定和下发工作。导游资格考试报名时间:为6月1日-7月31日;考试时间:为11月7日,口试为11月9日-25日;
(四)其他工作
9、根据局党组的安排,积极参加“深入学习实践科学发展观”的活动。科学发展观是加快推进××旅游“二次创业”的思想准绳和工作准则。在深入学习实践科学发展观活动中,全体工作人员认真学习,结合业务实际,查找存在的问题,并撰写个人总结,相互交流学习。通过本次活动,全体工作人员进一步领会了科学发展观的深刻内涵,坚定了加快推进××旅游“二次创业”的信心和决心,全体干部职工在思想认识上有了新的提高。
10、为进一步提高我省导游考试考务工作管理水平和做好相关培训工作,在袁副局长的委派下,由局人教处、省旅游培训中心、昆明市旅游培训中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就导游考试相关考务工作等事宜进行了考察学习。
(五)日常工作
11、处理日常电话咨询5500多个,接待现场咨询2800多人次;
12、圆满完成了培训中心的2009年事业单位法人年检、劳动保障执法年检、社会保险、《机构代码证》等四项年检工作;
13、完成了局、处领导交办的其它工作。
二、2009年下半年工作要点
培训中心将在局党组和局领导的正确领导下,继续以科学发展观为指导,认真贯彻落实中央和省委关于进一步加快旅游人才培养计划,围绕省旅游局2009年的中心工作,加大推进我省旅游“二次创业”的旅游人才培训相关精神,坚定不移地实施旅游人才兴旅战略,以培养高素质的旅游从业人员队伍为目标,以推进旅游教育培训改革发展、创新教育培训的机制体制为突破口,以导游考试考前培训、国际旅行社导游年检、领队年检培训,旅行社、旅游饭店经理等各种培训为抓手,进一步充实和提高培训质量,创新培训手段,加大对旅游重点人才、短缺人才的培训力度。同时,继续全面提升我省旅游行政管理人员和旅游从业人员的综合素质及科学管理水平,为我省旅游产业的持续、快速和健康发展提供人力和人才保障。在局相关处室和局属相关事业单位的支持配合下,认真抓好以下重点工作:
(一)培训、考务工作
1、在局导考委的指导下,切实抓好2009年我省导游资格考试的报名、培训和笔试、面试等各项具体考务工作。具体安排是:6月1日-7月31日开展报名工作;8月中旬-9月底举办新考人员培训班;11月7日笔试;11月9日-25日举行面试;
2、在局导考办的指导下,认真做好2009年××省全国中级导游员等级考试的报名、培训、考试等具体工作;导游等级考试为8月3日-8月28日。导游等级考试为12月5日;
3、认真做好各类培训班教材、资料的征订和选购工作。重点做好全省2009年××省全国导游人员资格考试系列教材和习题集、考试大纲销售工作。
4、在有关处室的配合下,组织开展好已定培训班的各项工作,如7-10月份拟举办的“导游资格考试考前授课教师及面试考官培训班”、“新考导游人员考前培训班”、“加试语种导游考前培训”、“中级导游等级考试前培训”、“出境旅游领队年检培训、新考领队资格考前培训”等等培训班;
5、认真做好二、三、四季度的《旅游教育培训简讯》工作,扩大我省旅游教育培训宣传和交流工作;
6、配合人教处完成2009年全省28家非学历旅游培训单位资质复核工作;
(二)其他工作
7、根据《××省旅游局关于实施行政问责制办法等四项制度有关工作的意见》要求,中心将继续全面贯彻实施四项制度,结合自身的职能职责,对制定实施四项制度的方案进行科学分解职能,在明确中心各自岗位职责的基础上,把四项制度的内容具体化,切实履行好中心的各项工作职责,提高工作效率,树立中心良好形象。
8、加强与省外的交流学习,创新工作思路,不断拓宽教育培训工作思路。在条件成熟的情况下,组织全省旅游教育培训相关人员到省外旅游教育培训工作做得较好的省市、地区考察学习其先进经验,进一步推动我省整体教育培训的质量。同时,促进全省各州市旅游培训中心的交流与合作。
篇8
县公安局负责组织开展本辖区校园保安资格考试工作;县校保大队负责摸清参考人员总数,牵头组织本辖区校园保安的报名、信息采集、组织考试、成绩录入等相关工作;县治安大队负责确定考试场地,并全力配合校保大队开展工作;各派出所负责对本辖区户籍人员进行资格审查,并配合校保大队进行报名、信息采集、准考证打印等相关工作。县局纪委负责对校园保安考试工作的全程督导和检查;县金盾保安公司负责配合公安机关组织开展资格考试工作,并参与考试工作的具体实施。
三、工作步骤
(一)制定校园保安资格考试工作方案,明细工作职责,落实责任人员,选定考试场地并合理安排考试时间。
(二)完成校园保安资格考试前期准备工作。根据《市现有保安员资格考试发证工作方案》要求,完成参考人员信息采集、资格审查及考场编排工作。
(三)完成考试组织、试卷批改、成绩录入和总结上报等工作。
四、考试流程
(一)考试对象:全县所有在岗校园保安。
(二)考试报名:
1、所有在岗校园保安在月日至日到各辖区派出所报名。报名时填报《市保安员资格考试报名登记表》并提交身份证原件、复印件,县级以上医院出具的体检证明,学历证书原件、复印件。
2、报名时各派出所同时做好报考人员十指指纹信息采集工作。十指指纹编号统一采用“BA”+“身份证号”的形式编制,发现采集指纹信息质量不合格的,要及时重新采集,发现违法犯罪线索的要依法查处。县校保大队、县治安大队负责为信息录入工作提供业务指导。
3、依法严格审查报考人员的基本条件及相关有效证明,各派出所负责对符合报考条件的人员通过警务协同平台—基础警务—保安管理模块输入用户名和密码进入保安监管系统后进行信息录入。
4、按照《保安员资格考试收费项目及收费标准》的规定,资格考试报名费市局拟定80元/人。(正提交市物价局核定)相关的收费政策未出台前,县公安局、县金盾保安公司要协调解决好保安员资格考试发证工作中的成本费用问题,做好后勤保障工作,防止乱收费现象和影响保安队伍稳定因素的出现。
(三)资格审查
校园保安户籍地派出所要在月日前完成政审工作,并及时进行信息反馈。经户籍地派出所政审合格,县校保大队填写最终受理意见后,各派出所将《市保安员资格考试报名登记表》、保安员的有效身份证复印件、县级以上医院出具的体检证明、学历证书复印件一并整理归档提交县县校保大队。
各派出所接受户籍地在外省市校园保安员的报名申请时,首先完成信息录入和指纹采集,然后打印《市公安局保安员资格核查函》,于日内寄往该保安员户籍地派出所,并负责督促回复,待收到回函后及时通过保安监管系统完成该保安员的政审信息录入工作。
(四)领取准考证
各所在完成政审后负责通过保安监管系统打印准考并通知辖区校园保安领取。
(五)考试时间:具体时间以准考证时间为准。考试地点:见准考证
(六)组织考试:
县金盾保安公司负责试卷印制。试卷印制后必须及时密封,密封口处要贴上密封条并加盖县公安局、县金盾保安公司公章,存放到各县公安局安全、保密的地点,并落实具体责任人做好安全保管工作。
县金盾保安公司根据通过资格审查人员的情况,依据县治安大队选定的考试场地合理编排考场。备考复习采取个人自学方式,按照《国家保安员资格考试大纲》(附件二)要求进行复习。
县金盾保安公司根据实际情况按标准安排考场(原则上每考场参考人数不大于40人),考生座位须单人、单桌、单列排列,每考场须设置不少于2名的监考人员。各考点须根据实际情况设置巡考人员(原则上每考点巡考人员不少于3人)。考前1小时安排专人将试卷运往考点,考前15分钟发放到各考场监考人员处。考试结束后,必须将试卷“考生姓名”和“准考证号”栏进行密封装订,阅卷前方能将答案拆封,并封闭、集中、统一开展阅卷评分工作。县局校保大队进行阅卷评分。5月31日前必须完成阅卷评分工作。阅卷评分工作结束后,试卷及答案要统一回收,存放到县公安局安全、保密的地点,并落实具体责任人做好安全保管工作。
(七)成绩录入
县校保大队完成阅卷、评分工作后,将考生成绩逐一录入保安考试监管系统,对首次没有通过保安资格考试的人员给予一次免费补考的机会。县局6月3日前完成总结上报工作。
(八)证件发放
保安员证经市局治安管理总队完成发证审批后,县校保大队在系统中打印并及时各所领取。
五、工作要求
(一)高度重视,认真对待。组织校园保安资格考试、是推动校园保安持证上岗是加强保安队伍规范化管理、提高保安队伍整体素质、促进保安服务业健康发展的重要举措。在县校保大队备案的校园保安需通过市局统一组织的保安员资格考试,合格的将持证上岗,不合格的一律予以辞退。市局将对各单位开展保安员资格考试发证工作情况进行督检、验收,同时对各地保安员持证上岗情况进行实地检查。发现无证上岗的,县公安局、县教委将对保安所在学校、幼儿园和未持证的保安员进行处罚。
各派出所接到通知后要立即召开全体民警会议。(包括责任民警、校警参加)严格落实《方案》精神,责任民警、校警要督促各校、幼儿园切实加强组织领导,要将考试相关工作通知学校及校园保安,务必用最大的决心,最大的力度,要求学校通过宣传动员、开展集中学习、保证校园保安自习时间等措施,调动校园保安参考积极性,提高应试能力并确保全员参考。
(二)认真审查、严格把关。各派出所要认真做好报考人员的资格审查,严格核实报名资料,仔细录入、核对基本信息,并与全国重性精神病人管理系统逐人进行信息碰撞,严格把好政审关,做到从源头上确保队伍的纯洁性。
(三)严密组织、严格保密。县校保大队要严密考试的各个环节,确定专人于5月25日前携带单位介绍信、警官证、考试方案、考场平面图、消防检查合格证明、保密承诺书及内网U盘到市局保安员资格考试发证工作领导小组办公室领取试题电子版,在不影响校园安保工作的前提下,根据《市校园专职保安服务管理工作规范(试行)》规定的保安力量配备标准,确保所有人员参考。
篇9
现场评审工作包括:首次评审、复查评审、监督评审和扩项评审。
第三条水利计量认证现场评审按照国家和水利计量认证评审标准(以下简称评审标准)对被评审的水利行业质量检测机构(以下简称质检机构)的法律地位、法律责任、独立性、公正性、质量管理体系、检测技术能力范围等做出全面、客观的评价和结论。
第四条评审办公室按照国家计量认证主管部门(以下简称国家主管部门)下达的国家计量认证评审计划,组织评审小组对被评审质检机构进行现场评审。
第五条现场评审必须严格执行计量认证评审标准的规定,通过提问、听取、观察、检查、考试等方法,对被评审质检机构进行评定、审核,判定其质量管理水平、检测能力和能否保证出具公正、科学、准确、可靠的检测数据。
第二章首次评审和复查评审
第六条首次评审和复查评审均依次进行预备会议首次会议考察实验室硬件和软件评审(含现场操作考核、理论考试、座谈考核)评审小组内部汇总情况与被评审质检机构负责人沟通末次会议。
第七条预备会议
预备会议内容包括:被评审质检机构汇报各项准备工作;评审小组制定现场评审工作计划、评审人员分工、布置评审任务、说明评审注意事项。
(一)参加预备会议的人员
参加预备会议的人员为评审小组全体成员、观察员(若有的话),被评审质检机构的负责人及技术主管、质量主管和办公室主任,必要时可扩大至质检机构的检测室(试验室)主任。
(二)现场评审工作计划的制定
现场评审工作计划包括:现场评审考核要点、现场操作考核计划(包括考核项目和参数)、理论考试计划(包括考试人员)、座谈考核计划、评审进度等。
(三)评审小组分工
评审小组通常分为硬件组和软件组,分别开展评审活动。评审小组组长应向评审员讲明本次现场评审的重点和注意事项,每个评审员承担的任务,现场评审记录表格的填写要求等。
第八条首次会议
首次会议由评审小组组长主持。会议时间一般控制在60分钟以内。被评审质检机构负责组织签到,记录会议内容。会议内容经评审小组核定后保存。
(一)参加首次会议的人员
1.评审小组全体成员、观察员(若有的话);
2.被评审质检机构的主要负责人及其指定的参加首次会议的人员;
3.网点认证的各分中心负责人或代表。
(二)首次会议议程
1.评审小组组长宣布首次会议正式开始;
2.评审办公室派员或授权评审小组组长宣读评审通知和评审小组成员名单;
3.评审小组组长宣布评审目的、范围、评审依据、评审日程安排和评审小组分工情况等;
4.评审小组组长对评审小组成员提出要求,通过听、看、问、查、考等方式做好评审工作,强调实事求是的评审原则,做到认真、准确、客观、公正。同时宣布评审小组保守被评审质检机构机密的承诺;
5.评审小组组长对被评审质检机构提出要求,要积极主动地配合评审小组工作;
6.被评审质检机构有关负责人讲话,并介绍出席首次会议的主要负责人;
7.被评审机构需准备一份关于评审准备情况的书面报告,复查换证的应包括获证5年来的工作总结,应在首次会议上宣读;
8.评审小组组长宣布被评审质检机构现场操作考核项目(参数)、参加现场考核的检测人员和实验室名单、参加理论考试人员名单、参加座谈考核的人员名单。
第九条考察实验室
首次会议后,评审小组要全面考察被评审质检机构的实验室,包括办公室、检测室(试验室)、样品室、档案资料室、仪器仪表室和其他有关部门或场所。同时听取被评审质检机构各部门的简单介绍。必要时可向被评审质检机构询问有关情况。
第十条硬件和软件评审
(一)分组评审
评审小组成员应当审阅被评审质检机构的有关管理体系、工作程序、人员、仪器设备、检测方法、环境与设施、样品处置、质量控制和验证活动以及质量记录、技术记录、报告或证书等所有信息,将发现的客观事实及其证据对照评审标准要求和质量手册或程序文件所描述的质量体系及操作程序进行评价,确定不符合项或不合格项。评审小组在现场评审搜集信息时应做到全面、客观、有效。
1.硬件组重点评审“设施和环境”、“仪器设备和标准物质”、“量值溯源和校准”、“检验方法”、“证书和报告”、“检验的分包”、“外部支持服务和供应”等要素,主持现场操作考核,包括现场操作考核过程、样品的处置与管理情况,以及组织测试能力范围和人员技术能力水平的考核。
2.软件组重点评审“组织和管理”、“质量体系、审核和评审”、“人员”、“样品管理”、“记录”、“抱怨”等要素;主持理论考试,考核检测报告的授权签字人,抽查培训和技术档案资料以及测试数据的记录、整理和计算,检查参加能力验证情况。
3.硬件组和软件组的评审工作应密切合作、互相配合,在评审要素中既有管理方面的,也有技术能力方面的,例如对检测报告的授权签字人考核,宜由硬件组和软件组联合进行。
(二)网点认证
若被评审质检机构为网点认证,评审小组应对其分中心进行考察和评审。对一个分中心的评审时间一般为半天或一天,分硬件组和软件组进行评审。评审小组组长可根据需要决定是否召开一次会议,听取分中心负责人的汇报,并同有关人员进行座谈。
(三)现场操作考核
对被评审质检机构的首次评审、复查评审、扩项评审都必须进行现场操作考核。
1.现场操作考核任务由硬件组下达。参加现场操作考核的检测人员必须在领取考核任务后24小时内完成现场操作考核,向硬件组提交检测报告和完整的原始记录。
2.现场操作考核的方式包括人员比对试验、仪器比对或方法比对试验、盲样考核等。在现场操作考核过程中,评审员应对参加考核人员的技术水平、仪器设备的操作、数据记录、报告编写等进行全面考核。
3.现场操作考核项目(参数)的选择应注意既要有足够的代表性,又要有一定的难度、且能覆盖被评审质检机构申请计量认证项目(参数)的类别范围和主要的仪器设备。现场操作考核项目(参数)的数量应不少于被评审质检机构申请认证项目(参数)总数的15%。
4.被评审质检机构的技术主管在现场评审前可向评审小组组长提出现场考核项目(参数)的建议,由评审小组确定考核项目(参数)。经评审小组确定后的考核项目(参数)不得变更或减少。
5.被评审质检机构为网点认证的,现场操作考核中必须含有网点人员,现场操作考核可集中进行,也可以在经评审小组确定的分中心分别进行,但均应按要求在规定时间内完成。
6.现场操作考核的水质参数考核样品(盲样),由评审办公室按评审小组确定的考核项目(参数)提供两套,其中一套为备用考核样。被评审质检机构提交现场操作考核结果后,由硬件组将现场操作考核结果立即传报评审办公室,经评定后再将评定结果反馈评审小组。
7.经现场操作考核,不合格项目(参数)占考核项目(参数)总数20%以下的,允许补考或启用备用考核样重新考核;若不合格项目(参数)占20%以上的或补考结果仍不合格的,对这些项目(参数)的评审申请应不予通过,不列入被评审质检机构的技术能力范围。待被评审质检机构采取整改措施并证明具备条件后,再予以扩项认证。
(四)理论考试
对被评审质检机构的首次评审或复查评审都应对其检测人员进行理论考试。
1.理论考试内容包括计量法规、计量基础知识、计量认证的基本知识、数据处理、专业基础理论等。试题由评审办公室从《水利系统实验室计量认证理论考试题库》中随机抽取。
2.理论考试采取书面闭卷方式,考试时间为90分钟。试卷满分为100分,60分为及格。理论考试由软件组主持。
3.参加理论考试的人数应占检测人员总数的20%以上,但不得少于4人,也不得超过40人。参加理论考试人员必须从各类检测项目的检测人员中抽选。被评审质检机构为网点认证的,各分中心都必须有检测人员参加理论考试。
4.若有20%参加理论考试的人员成绩不及格,被评审质检机构必须在规定的期限内整改到位,重新组织考试。
5.在不影响评审工作进度的前提下,部分检测人员可分别参加理论考试和现场操作考核。
(五)座谈考核
1.座谈考核主要是对被评审质检机构领导成员和其他相关人员的考核。内容有《计量法》基本知识、质检机构组织及管理情况、对质量体系的建立和运行的认识、对自己的职责是否清楚、以及对质量手册有关内容的熟悉程度等。座谈考核中,被评审质检机构的技术主管和质量主管不得代替其他被考核人员回答评审小组的提问。
2.座谈考核是以座谈会的形式进行。由评审小组组长主持,评审小组成员、被评审质检机构的领导成员、技术主管、质量主管、办公室主任、网点认证的各分中心负责人、检测室(试验室)主任参加,必要时可扩大到相关检测人员。
(六)对检测报告的授权签字人考核
1.评审小组必须对所有授权签字人进行考核。
2.对授权签字人考核的主要内容有:
①是否具备相应的工作经历;
②是否具备相应职责权利;
③是否熟悉或掌握检测技术及实验室管理程序;
④是否熟悉或掌握所承担签字领域的相应技术标准;
⑤是否具备对检测结果做出相应评价的判断能力;
⑥是否熟悉检测报告审核签发程序;
⑦是否熟悉评审标准及其相关的法律、法规、技术文件的要求。
3.授权签字人经考核合格者,应明确写进评审报告。
4.对授权签字人考核可单独进行,也可与对被评审质检机构领导成员的座谈考核结合进行。
第十一条评审小组汇总情况
在现场评审和考核中,每位评审员应认真填写“评审记事本”。当基本完成质量体系要素的评审和现场操作考核、理论考试、座谈考核后,评审小组组长应及时组织一次内部交流会,将硬件组和软件组每个成员现场观察到的结果及客观证据进行逐一讨论,并形成评审记录和评审结论的初稿。评审小组的内部交流会,被评审质检机构的人员应予回避。
第十二条与被评审质检机构主要负责人沟通
(一)由评审小组组长主持,评审小组将评审汇总情况与被评审质检机构主要负责人及相关人员沟通,取得共识;对未达成共识的可采取必要的补充评审,以便最终达成共识。
(二)根据与被评审质检机构主要负责人沟通的结果,评审小组完善评审结论和整改意见。
(三)如果对评审小组的评审结果和结论有异议的,可以提出不同意见,也可以对评审员的工作提出批评,并可直接向评审办公室反映。
第十三条末次会议
末次会议由评审小组组长主持,时间一般控制在60分钟以内。参加末次会议的人员应由被评审质检机构负责组织签到、记录并保存。
(一)参加末次会议的人员
1.评审小组全体成员;
2.被评审质检机构的主要负责人及全体人员;
3.网点认证的各分中心的负责人及相关人员;
4.被评审质检机构的上级主管部门负责人。
(二)末次会议议程
1.评审小组组长代表评审小组向被评审质检机构通报评审情况,并宣读评审小组评审结论和整改意见;
2.被评审质检机构主要负责人表态;
3.作为会议主持人,评审小组组长可邀请被评审质检机构的上级主管部门负责人或代表讲话;
4.评审小组组长宣布现场评审工作结束。
第三章监督评审
第十四条监督评审主要内容:
(一)对首次评审或复查评审提出的整改意见的落实情况进行检查,评价实施整改是否取得预期效果。
(二)通过对实验室质量活动记录(如内部审核记录、管理评审记录等)进行检查,评价质量体系运行是否持续有效、出具的检测数据是否公正、准确、科学。
(三)对首次评审或复查评审以来,检测标准发生变更的检测项目的能力和条件进行确认。对检测标准变更后不具备检测能力和条件的项目(参数)予以取消或加限制条件。
(四)检查参加实验室间比对或检测能力验证活动的情况。
第十五条监督评审程序
监督评审程序是:首次会议考察实验室硬件和软件评审评审小组汇总情况与被评审质检机构负责人沟通末次会议。
第十六条监督评审方式
(一)监督评审方式与首次评审或复查评审基本一致,但评审工作量要控制不超过首次评审或复查评审。
(二)监督评审原则上不进行理论考试和座谈考核。
第十七条监督评审结果的处理
(一)对监督评审中发现的一般性问题,被评审质检机构应在15日内进行整改,并将整改情况书面报送评审小组,由评审小组组长审查,签字确认后上报评审办公室。
(二)监督评审中发现被评审质检机构有严重问题,评审小组应报评审办公室核实后,上报国家主管部门,暂停被评审质检机构的检测资格,停止使用计量认证标志。暂停期为6个月,到期不申请复审或复审不合格的,由国家主管部门注销其计量认证合格证书,并予以公告。
(三)监督评审中发现被评审质检机构丧失公正性,或发生重大质量事故,造成用户损失及社会影响的,监督评审结果定为不合格,由评审办公室报国家主管部门注销其计量认证合格证书并予以公告。
第四章扩项评审
第十八条扩项评审主要内容:是对获证质检机构是否具备开展新申请检测项目(包括增加新的检测标准)的检测能力进行评审,现场操作考核的重点是对新申请项目(参数)的检测能力、环境条件、人员操作水平进行评审。
第十九条扩项评审程序与首次评审或复查评审程序基本相同,但有些环节可适当简化。
第二十条被评审质检机构申请扩项认证项目(参数)总数不足10个的,现场操作考核项目(参数)应不少于1个,超过10个的,应不少于总数的15%。
第五章整改实施
第二十一条对评审小组在现场评审中提出的问题和整改要求,被评审质检机构在50个工作日内进行整改。
第二十二条如需到现场复查的,由评审小组组长或委托评审小组成员到现场进行复查。
第二十三条整改完成后,被评审质检机构应将书面的整改报告交评审小组组长签字确认。
篇10
在XX年的5月份,我们检测中心的全体员工接到上级的指令,去徐州培训学习质检员。对于从未接触过建筑知识的我来说,是一项很困难的考验。当拿到教材数的时候,我死死的盯着有500多页的教材,想把它们毁了,看完我不能那样做,时间不等人,我们当时培训了3天,还好培训结束的时候老师给了我们题库,经过半个月的苦战我们都怀着忐忑的心进了考场,考试还算顺利,但我们出来的时候每个人都是愁眉苦脸的,只能默默的等待结果。我每天都怀着不安的心,等待着成绩,皇天不负有心人,同事们告诉我我们的全体人员考试都通过了,那时的我特高兴,这是我工作的第一步我迈的非常好,我对以后的考试有了信心。
2. 施工员
9月份的时候我们迎来了第二场考试,还是在徐州。这次考试和以前不同,我们公司的人被分成好几部分,考不同的证件,我与公司的另外两个同事考的是施工员,那时拿到了三本教材,分别有建筑施工、施工项目管理、建筑施工基础知识。庆幸的是这3门都有题库.培训的老师告诉我们只要题库的知识把握了就一定能考过的。那段时间我疯狂的看题库。考试那天真如老师所料所有的题目都来自题库,看到那熟悉不能在熟悉的题目,我当时心里特得意,肯定自己都能考过,从考场出来的时候,感觉特别轻松。在后来接到考试通过的消息我没激动,因为我成绩早已在我心中了。
3. 材料员
接到材料员的考试我很是意外,那是11月份,虽然早知道公司给报名了,但没有通知培训学习啊!怎么突然就考试了呢?心里很纳闷,主任也说不知道怎么回事。距离考试时间只剩下3天了与我一起考试的另一位同事也很着急,题库也只有以前旧的一本,无奈之下拿着题库在公司又复印了一份,可是题库的题目很多三天怎么可能看完呢,那时只是大致看了一些,考试那天我怀着死马当活马医的心进了考场,拿到试卷后傻眼了,很多题目很熟悉,但就是想不起来怎么做,只能做那些会的了啊!看着别人很流利的写,我欲哭无穷啊!出来后我都崩溃了。都不知道该怎么跟公司交代了。到现在成绩还没有出来,我只能继续等待着!
二、今后目标
1.以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。
2. 以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
篇11
在年的5月份,我们检测中心的全体员工接到上级的指令,去徐州培训学习质检员。对于从未接触过建筑知识的我来说,是一项很困难的考验。当拿到教材数的时候,我死死的盯着有500多页的教材,想把它们毁了,看完我不能那样做,时间不等人,我们当时培训了3天,还好培训结束的时候老师给了我们题库,经过半个月的苦战我们都怀着忐忑的心进了考场,考试还算顺利,但我们出来的时候每个人都是愁眉苦脸的,只能默默的等待结果。我每天都怀着不安的心,等待着成绩,皇天不负有心人,同事们告诉我我们的全体人员考试都通过了,那时的我特高兴,这是我工作的第一步我迈的非常好,我对以后的考试有了信心。
2.施工员
月份的时候我们迎来了第二场考试,还是在徐州。这次考试和以前不同,我们公司的人被分成好几部分,考不同的证件,我与公司的另外两个同事考的是施工员,那时拿到了三本教材,分别有建筑施工、施工项目管理、建筑施工基础知识。庆幸的是这3门都有题库.培训的老师告诉我们只要题库的知识把握了就一定能考过的。那段时间我疯狂的看题库。考试那天真如老师所料所有的题目都来自题库,看到那熟悉不能在熟悉的题目,我当时心里特得意,肯定自己都能考过,从考场出来的时候,感觉特别轻松。在后来接到考试通过的消息我没激动,因为我成绩早已在我心中了。
3.材料员
接到材料员的考试我很是意外,那是11月份,虽然早知道公司给报名了,但没有通知培训学习啊!怎么突然就考试了呢?心里很纳闷,主任也说不知道怎么回事。距离考试时间只剩下3天了与我一起考试的另一位同事也很着急,题库也只有以前旧的一本,无奈之下拿着题库在公司又复印了一份,可是题库的题目很多三天怎么可能看完呢,那时只是大致看了一些,考试那天我怀着死马当活马医的心进了考场,拿到试卷后傻眼了,很多题目很熟悉,但就是想不起来怎么做,只能做那些会的了啊!看着别人很流利的写,我欲哭无穷啊!出来后我都崩溃了。都不知道该怎么跟公司交代了。到现在成绩还没有出来,我只能继续等待着!
二、今后目标
1.以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。
2.以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
篇12
笔者所在单位与德国奥迪汽车公司于2010年3月开展了教育合作项目,联合培养奥迪售后服务人才,培养计划、教学内容及教学方法根据奥迪公司的统一要求制定实施。参照德国的“双元制”教学模式,以行动导向的教学范式组织教学。该项目每年从本单位二年级学生中选拔40人,完成两年的奥迪汽车技术及售后服务知识学习。学生通过奥迪公司规定的中期和终期两次考试后,可以取得奥迪公司颁发的“奥迪汽车机械电子技师”证书。2011年10月,第一批40名奥迪学员在学习一年后完成了中期考试。
奥迪机械电子技师考试的组成
中期考试 考试总分为100分,考试内容包括理论考试,占50%,实操考试,占50%。
1.理论考试。理论考试题型包括选择题和客户任务题两种,考试内容涉及汽车发动机、照明系统、起动系统、充电系统、电工电子技术、制动系统、行驶系统、数学计算、客户服务及工具使用等。理论考试以百分制计算,其中,选择题50题,每题1分,总分50分;客户任务题3项,每项客户任务由8~12个问题组成。这些问题围绕着一个客户任务,每个问题具有不同的权重(权重有0.5,1,2,3,4),问题的题型可以是多种形式,如简答题、选择题、排序题、计算题、填空题、判断题等。这3项客户任务占总分比重相同,每题50/3分,总分50分。理论考试时间为180分钟,采用闭卷考试方式,学生独立完成。
2.实操考试。包括车况检查准备(检车)和诊断电器系统故障并维修(诊断)两个项目。检车项目的具体检查内容以奥迪车辆保养的内容组成,诊断项目的故障设置范围为车辆电器系统。两个项目的对象均为奥迪汽车整车,每车一个工位,设置两个相关故障。每工位8~12项检查标准,这些标准围绕实践任务及整个工作流程(工作前准备、工作中操作、工作结束时事项),每项标准具有不同权重(权重有0.5,1,2,3,4,5)。实操考试以百分制计,检车项目占实操总分40%,诊断项目占实操总分60%。检车和诊断项目考核时间均为80分钟,学生一人一个工位,独立完成。
关于中期考试和终结考试的总成绩方面 学生的终结考试安排在完成两年的奥迪汽车技术及售后服务知识学习之后。考试内容包括理论考试,占50%,实操考试占50%。其中,理论考试包括诊断和维修类选择题和客户任务题,考试时间为200分钟;实操考试包括检车、维修和诊断三项,每项考试80分钟。学生的总成绩根据中期考试和终结考试的成绩综合确定。其中,中期考试占总成绩35%,终结考试占65%。考生总成绩超过60分即通过考试,并且终结考试理论部分与实际部分成绩均不得低于59分。未通过考试的考生有两次补考机会。但中期考试原则上不设补考,只给因生病而请假的学生补考机会。
考试组织及试题编审
关于考试的组织 奥迪公司多次组织参加奥迪教育项目的各学校代表就中期考试工作召开会议,会议内容包括考试委员会的成立、考试组织、考试要求、监考教师培训、建立考试试题库、确定统一考试时间及观摩长春职业技术学院的奥迪班中期考试等。各学校应奥迪公司要求成立了考试委员会,负责协调所有考试组织和评分工作,确定考试日,建立题库等。考试委员会设立考试委员会主席和成员,其中,考试委员会主席对整个考试流程负责,并对实操考试的工位及设备进行检验,通知并安排非学校考官(一般是奥迪经销商或技术人员),主持成绩评定会议,负责与奥迪公司及其他学校的联络等。考试委员会成员负责试题库的建立、考试的具体实施和成绩的评定等。奥迪公司对每个学校派出中国售后教育项目代表,对考试进行监督、对考试委员会的工作给予支持,此位代表参与评分会议,与考试委员会成员共同对考卷评分。另外,各校在考试期间为奥迪组代表提供一名德语翻译(如无法提供,可由奥迪公司提供)。
关于试题的编审 奥迪公司先对各校的教师就中期考试试题的设计制定进行培训,然后根据奥迪公司的考试要求,建立中期考试的试题库。各学校根据考试范围分工,制定了理论考试选择题和客户任务题的草稿,经过集中讨论修改,最后交予奥迪公司审定。奥迪公司最后确定了150道选择题,9道客户任务题作为题库(三套试题的题量)。实操考试包括检车和诊断两个项目,其中,检车采用的检车单由奥迪公司提供,检车和诊断两个项目故障的设计范围由奥迪公司提出,各校根据实际情况自行制定。实操考试的评分项目由奥迪公司提供,由各学校讨论,统一确定了各评分项目的权重。奥迪公司在中期考试的前两天公布考试试题并告知各学校,各校自行印刷试题。
实操考试的评分标准
实操考试的评分标准见表1。评分项目包括:工作思路、资料运用、仪器设备使用注意事项、工作报告、工作效果、工具、设备使用、安全环保、交车准备、专业谈话。各项目的权重不一样,侧重考核学生的工作思路、质量意识和基本工具及设备的使用;检车考试和诊断考试采用相同的评分项目,但是相同项目的权重也有所差别,检车稍微侧重基础操作,诊断侧重学生的工作思路。
试题的加权计分方法
理论考试理论考试(满分为100分计) 包括选择题(50分)和客户任务题(50分),其中,三道客户任务题分别采用加权计分方法,每项客户任务题由8~12个问题组成,每个问题计分范围为0~10分,分别乘与不同权重(权重有0.5,1,2,3,4),满分控制一般在150~200分。学生每个问题的最后得分由实际计分乘以权重获得,将学生每个问题的最后得分累加,再除以总系数(总系数为:各问题权重之和/10,),就是该生此项客户任务题的总得分(折算成满分为100分标准的得分)。每项客户任务题占理论考试的比重相同,总分为50/3分即占16.67%。例1说明了加权计分方法的应用。之所以采用加权计分方法,是为了将每个问题的计分范围规定在0~10,这个范围往往为评分人员所熟悉,便于对问题做出合适的评判,然后,再折算回相应的分值。
实操考试实操考试(满分为100分计) 包括检车项目(40分)和诊断项目(60分),检车和诊断项目的计分也采用加权计分方法,具体计分方式与上例相同。
考试中存在的问题
奥迪中国售后教育项目组代表对此次中期考试的组织工作给予了高度评价,对学生表现出来的精神状态和技术能力表示非常满意,同时,也提出了在考试中存在的不足之处:一是部分考试车型陈旧,不能充分考核学生对车辆的检查诊断水平。因为奥迪汽车技术代表了汽车技术的前沿,技术更新换代很快,其车辆检查项目及要求也是这样。二是考场布置方面,考试相同的工位之间如果能彼此隔离更好,这样可以给学生提供一个更好的考试环境。三是个别学生穿戴手表、手链、项链、牛仔裤等参加考试,给安全及效率带来隐患。四是监考人员应当有前瞻性地及时制止个别学生的错误操作,防止可能带来的安全方面的问题,如要着车检查车辆时,个别学生可能忽略了汽车的挡位,而带挡启动,这时监考人员应当及时制止。五是在评分表里,尤其是打分偏低的项目没有注明扣分原因,由此会带来事后学生询问扣分原因时无法解答的问题。
奥迪机械电子技师考试的启示
在此次奥迪汽车机械电子技师中期考试里,全体奥迪班学生均通过了考试。其实,无论考试的结果如何,在学生准备考试及考试的整个过程中,对学生已经是一个很有效的锻炼,学生的能力亦获得很大提高。通过此次奥迪机械电子技师考试,笔者获得了不少经验。同时,对今后的教学工作也有不少的启示。
首先,合理的设计考试内容及考试方式,可以很大地提高学生的学习积极性。基于行动导向的教学观是教学不可动摇的最根本的指导思想,是学校与企业教学方式密切相连的纽带。任务教学(或项目教学)是行动导向教学一种重要的教学方法,它可以激发学习者的积极性,提高教育质量。奥迪的机械电子技师考试的试题设计也采用了任务题型。中期考试理论部分的每个客户任务题有8~10个问题。这些问题尽管形式多样,但都是以完成这一客户任务为准绳而设计的,学生在答题时要查阅许多参考资料,并且结合已掌握的理论及技术知识完成答题。这既可以考察学生对基础知识的掌握程度,也可以考核学生搜集整理资料、分析问题解决问题的能力。在准备中期考试之前,已经组织了模拟考试,让学生了解考试的题型,要求学生在复习基础理论知识的同时,还要多查阅考核范围内的各种诊断维修及客户服务案例,以积累相关思路及经验。另外,实操考试的检车和诊断均采用实车考试,而且学生单独面对一辆车独立完成,可充分地考察学生独立完成实际任务的能力以及应具备的心理素质。尤其是诊断考试时,有两名监考人员监考,这使考场的氛围更加紧张。这样的考试内容及方式激发了奥迪班学生备考的积极性,在考前每一位学生都查阅了大量资料,进行了多次训练。
其次,考试宣传和动员及考场布置对于提高学生的学习积极性也是很关键的。在考前通过组织考前培训、组织模拟考(训练)、挂动员口号的横幅等方式,让学生感受到即将到来的考试的重要性,使学生真正地重视考试。此外,严肃规范的考场布置也会增加学生的备考压力。奥迪公司在考前已组织监考人员观摩长春职业技术学院的奥迪班中期考试,考试现场的照片已提供给学生。整齐完备的专用工具及设备,合理的工位布置,井然有序的考试组织,让学生体会此次考试的与众不同,因此,重视程度也会提高。
再次,此次考试当中暴露出的不少问题需要在平时的教学工作中加以解决。如学生的穿着、实操的规范操作等问题,在平时的教学中就要严格要求。
最后,德国奥迪人员做事的严谨值得我们学习。此次中期考试在德国奥迪汽车公司的协助下顺利完成,从考试的筹备组织、题库的建立、考试的施行以及考试后的总结等一系列工作中,反映出德国奥迪公司人员做事有计划,态度严谨及注重细节,这种品质和态度值得全体师生学习。
参考文献:
[1]姜大源,吴全全.当代德国职业教育主流教学思想研究[M].北京:清华大学出版社,2007.
[2]钟健.重新审视德国“双元制”,探索工学结合教学改革的有效途径[J].机械职业教育,2009(1).
篇13
健全网络教育质量监控体系是提高网络教育教学质量的保证,网络教育应高度重视教学质量监控体系的构建。吉林大学经过长时间的探索和实践,初步形成了包括办学检查、年检、档案建设、投诉处理、学生问卷调查等措施的监管体系,有效实施对网络教育的质量监控与管理。
1.1办学检查
为了切实掌握各个学习中心实际办学水平和办学条件,吉林大学特开展办学检查工作。办学检查由组织机构、考核标准、考核方式、考评结论、整改落实五个方面构成。在每年考试季,学校会成立专家组,依据《吉林大学网络(成人)高等学历教育学习中心(函授站)办学检查考核表》对抽查的学习中心进行实地检查与考核。在现场,按照检查程序,对学习中心进行各方面评估考核。①听取学习中心负责人的工作汇报;②实地察看学习中心的办学场所、设备设施及档案建设;③查阅招生、教学、考试、学生管理等方面有关材料及文档资料;④考场巡视;⑤考核管理人员对吉林大学相关管理系统、工作流程的掌握程度;⑥召开教辅、管理、技术人员座谈会,听取各方意见。检查结束后,根据考核分数,形成考核结论并进行公示。
1.2学习中心年检工作
学校在每年年末,会对各学习中心开展自查自检工作。这项工作主要是为了考核各学习中心是否有持续办学的能力。根据制定的年报、年检实施方案,此项工作由工作目标、年检范围、审查程序、年检结果备案及退出机制、年检收尾工作五个环节构成。每年年末,学院会发出通知,要求各学习中心按要求提交年检材料,包括:自检工作总结、自检评价表、办学单位基本情况表、学习中心招生与毕业情况统计表。根据各学习中心提交的材料进行工作分析,将需考核的工作内容分为办学能力、办学情况、规范办学、办学成果四大模块进行审查,每个模块依据核心工作内容设立相应的考核指标,根据自检总结及具体实际工作情况进行综合考核评估。根据学习中心年检年报工作,撰写年检质量报告,并呈报学院相关部门,学院将此项工作结果统一备案并作为下一年度年检的重要参考指标。同时,需重点跟踪整改不合格的学习中心,确保整改到位,督导其做好在籍学生的学习支持服务工作。
1.3档案建设
规范学习中心办学过程档案建设是吉林大学规范办学的新亮点和新举措。通过归纳整理办学档案,进一步促进学习中心对教学过程管理工作的开展。档案建设(学院)从规范办学、办学设施、支持服务、考务管理、教务管理、学籍管理6个方面要求学习中心逐条逐项分类整理。通过整理办学档案,能清晰掌握学习中心各个环节的办学情况,总结办学经验,更好地和学生做到教学相长。档案建设具体分类见表1。
1.4投诉处理
网络教育办学过程中会接到有各种各样的问题投诉,吉林大学尤其重视因违规办学遇到的各种问题。接到学生投诉,会第一时间通知学习中心及相关业务部门,积极核实,妥善处理,处理完毕后给学生回复,同时建立案例库,为其他学习中心规范办学提供参考。从目前接到的投诉案例来看,被投诉的问题主要分为以下几方面。第一,违规招生。由于吉林大学知名度较高,学历层次齐全,社会影响力大,专业设置齐全,学生认知度高,一些非法分子受利益驱使,贸然从事非法活动。尤其是近年来,网络教育的规模迅速扩大,选择网络教育的学生日益增加,部分合作办学的学习中心在入学、考试、学习、毕业等管理环节存在漏洞,导致不法分子有机可乘。不排除一些办学单位个人也在从事非法招生活动,与中介合作,视国家法规、学校名誉于不顾。第二,乱收费。一些学习中心受利益驱使,经常在其他环节巧立名目,向学生收取额外费用。针对这种情况,学院要进一步加强对学习中心的规范管理,加强政策指导,同时加强对学生的学习支持服务工作。此外,学校要做到收费项目透明化、网络化,不给不规范行为以可乘之机。第三,学生支持服务不到位。有些学习中心是学院设立的未备案的教学点,学院基本上不对其进行管理,导致学生处于无人管理的状态。针对这一问题,学院应加强对学习中心的管理,学习中心应保持与学生沟通渠道畅通,及时掌控学习进度和学生需求,做好督学、导学、促学、助学的学生支持服务工作。学院要出台相关文件,并采取防控措施,有效控制学习中心通过中介招生,转移学生管理权的违规行为,要求学习中心加强对学生的直接支持服务工作,把学生利益放在首位,全心全意为学生服务。
1.5调查问卷
为了及时有效的和学生沟通,了解学生对学习中心、学校的意见和看法,根据学生的要求来提高改善工作内容及工作方法,吉林大学制定了针对学生的调查问卷,在考试季时向学生发放,调查统计学生在学习中心办学过程中的意见和建议。调查问卷涉及学习中心支持服务、课程设置、教学内容、课件质量、网络资源、教材及教师授课水平等内容。通过问卷调查,能有效得出以下结论:学生中心是否违规招生、是否存在乱收费情况,学校制定的课件、作业质量如何,学习中心对学生的支持服务工作是否到位。