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篇1
小学自然课中有一块内容是帮助学生认识自然界的发展变化规律。培养学生用发展的观点看问题,并且通过观察、实验、操作、分析去自我发现、自我论证、自我总结自然规律的能力。新的课程标准对小学自然课的教学做了大量的调整,更加注重自然课中学生的独立观察、测量、猜想、查资料、制作、实验、方法、归纳、综合等方面的培养,新课程自然课的标准为我们指导学生了解和掌握探究自然规律的方法与途径提供了依据,也为自然课的实施注入了新的内容和活力。下面是我对自然课教学实施,提出的一些方法。
一 、开放自然课的课题。要上好自然课首先要打开自然课课堂的大门,开放自然课的课题。课题是开启学生学习的窗户,只有开放的课题才能让学生有一个开阔的视野。教师做好导师的作用,努力引导学生把自然课本中的知识放到生活、自然中去,让学生在开放的课题中去说、去讨论、去发现自然界的现象,真正让学生走进自然课的课堂中,自然地“动”起来、“学”起来。
二、观察比较,主动发现自然规律。要相信学生的眼睛是最好的放大镜,放手观察比较,学生通过观察的过程由感性认识上升到理性认识。
在上《水力和风力》这篇自然课时,我先让学生自己观察
风车、水轮机转动的样子,给学生一个观察的“动”感空间。接着让学生自己比较它们转动的的不同与相同,使学生在观察之后有一个充分的比较过程。我从学生刚才的观察和比较中逐步的引导学生继续深入探索。由于在探索前学生的思维有了一定的观察比较的基础,因此学生在后面学习和理解风力和水力就变得水到渠成了。
三、实验论证,自觉揭示自然规律。“手巧才能心灵。”
“实验是检验真理的唯一标准”。实验有助于学生理解自然课中的自然现象,教师应把常识课中关于“利用实验得出结论”的方法告诉学生,同时培养学生正确的科学态度。
四、想象分析,积极琢磨自然规律。爱因斯坦说:“想象比知识更重要,因为知识是有限的,而想象是无限的。”自然课是一门综合性的学科,它来源于生活,是现实的也是神秘的因此在教学中不仅要让学生在生活中学自然,让想象在自然课中“动”起来,学生在想象中学自然。
在探究《空气的存在》这堂课中,我先举起一个空烧杯,杯口向下竖直按入装有适量水的水槽中,让学生猜想:“水会进入杯内吗?”然后让一名学生用手摸杯子的内部,学生检测后说:“是干的。质疑,为什么把杯子放在水里杯子内会没有水呢?接着指示学生观察:有汽泡冒出。水进不了杯子内部,那说明什么呢?这一问,学生们就来劲了,纷纷猜测起来,都说那杯子里肯定有东西。可是那是什么呢?学生的想象这时候通通调动起来,我就把握时机,揭示课题让学生主动地去琢磨空气存在的自然现象,最后得出结论。
五、实践操作,勇于探究自然规律。动作是思维的基础,是智慧的源泉。在自然课的教学中要多开展一些小制作、小发明、栽培、饲养等活动,帮助他们理解。还要在活动中鼓励学生勇于动手,勇于探究,使自然课在实践操作中“动”起来。
像刚才在前面提到的<<水力和风力>>的教学中,我就让学生先自己制作风车,再让学生亲自动手操作到操场上去放风车,探索风力是如何使风车转动的,学生通过实践证明了风力的力量,也感知到了自然课的乐趣,乐在自然中。
5、推理综合,及时总结规律。在自然课的教学中,不仅要让学生了解自然规律,了解自然现象,还要让学生学会总结规律。教师要从推理的方法入手,逐渐指导学生通过现象推理和总结出自然规律。
在三年级教学气体的热胀冷缩的性质这篇课文中,就可以采用填写实验报告来总结自然现象和规律的方式,如:
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我认为提高《机械基础》课程教学的有效性可从两方面入手。
一、 从提高课堂的趣味性入手
职业学校的学生大多缺乏学习的自我管理和自我约束能力,学习上没有耐心和韧性。遇到困难,他们往往选择放弃,容易产生厌学情绪,甚至弃学。而提高学习兴趣是学好一门课程的关键。当对某门学科产生兴趣时,学生总是心情愉快地去学习,积极主动地获取知识。在《机械基础》课程教学中,重视培养学生的学习兴趣,创造轻松愉快、生动活泼的课堂气氛,是激发学生学习动力的关键。通过多年的教学实践,我总结了一些方法,与同行交流。
1.激发兴趣,创设快乐课堂。
学生的好奇心,在心理学上称为“潜兴趣”,教学时可充分利用“潜兴趣”激发学生的学习兴趣,使之在快乐中学习。本课程中所学机构都来自实际机械设备,在教学时我们应尽可能地引入学生熟悉的应用实例,让学生易于接受、乐于接受。如在教学变速机构时,可介绍汽车驾驶员用右手扳动手柄,根据路况时快时慢地行驶,提问:这是为什么呢?学生听了感到新奇、疑问,带着这个疑问,他们就会主动地学习相关知识。电影中的画面是不是连续放映的呢?不是。为了适应人们的视觉暂留现象,要求影片作间歇运动,是什么机构来实现这一间隙运动呢?为了弄清这一问题,学生对槽轮机构的运动过程产生了兴趣。
2.演示动画,创设生动课堂。
本学科的有些内容是很抽象的,学生的实践经历很少,没有见过多少机构,没有亲手操作过机器,甚至没看过机床。老师讲得再好,他也似懂非懂。在缺乏教具和设备的情况下,在无法看懂内部结构和运动的情况下,采用Flas演示化抽象为具体,化枯燥为生动,化繁为简,可充分调动学生的积极性。如在学习铰链四杆机构时,我用动画展示了急回特性、死点位置,声、像、文、图并茂的教学信息,增强了教学的艺术效果,使学生增进了对所学知识的理解和掌握。
3.动手操作,创设参与课堂。
《机械基础》课程教学中涉及很多实际操作,一些实物模型直观性较强。在教学中可针对处于这一年龄段的学生具有强烈好奇心的特点,设计一些环节,让学生积极参与教具的操作演示。通过亲自操作实践,学生在新鲜、好奇的兴奋情绪中学到新的知识。教师适时启发引导,便可充分调动学生学习的积极性,变被动接受知识为积极主动的探索性学习,让学生在不断观察、质疑、理解、掌握中学习知识,达到“教”是为了“不教”的目的。如在介绍“铰链四杆机构的组成分类”这一内容时,可引导学生每人用铁丝自制一个简易的“三合一”铰链四杆机构。在讲课时,让学生和老师一起演示教具,通过取不同杆件作机架,生动形象地演示出三种基本类型(曲柄摇杆机构、双曲柄机构、双摇杆机构),进而使学生清楚地认识各杆件的名称及运动特点,这也为如何判别铰链四杆机构的基本类型打下了很好的基础。通过这样处理,课堂教学气氛好,学生也容易掌握课堂教学重点。
二、从完善评价机制入手
评价是教学过程中不可或缺的一个环节,是实施课堂管理的一个必要步骤,是有效教学的一个重要体现。为使教育向着更有利于培养创造型人才的方向发展,为使教学更有效,就要建立促进学生全面发展的评价体系,要结合学生的差异性进行多层次多元性的评价。评价不仅要关注学生的学习成绩,而且要发现和发展学生多方面的潜能,了解学生发展的需求,帮助学生认识自我、建立自信。要发挥评价的教育功能,促进学生在原有水平上的发展。
我认为可从以下几方面完善评价体系。
1.加强过程评价。
《机械基础》是一门专业基础课,具有概念、名词、原理多的特点,在平时的学习过程中,必须强调消化、吸收。课堂检查是一个较好的方法。可现在个别提问已无法起到促使全体同学复习旧知的作用了。每当请一个同学回答问题时,其他同学是事不关己的姿态。这时变个别提问为全班书面回答问题,更能激发全体同学的学习热情,使懒惰者无处藏身,又可让教师全面了解学生接受知识的情况。老师可根据书面回答情况,给每位学生适当的评价并记录在案。学期结束,这份记录就是过程评价的重要依据之一,也就是平时成绩的重要依据之一。
2.改变书面考试这种单一的手段。
《机械基础》的结业考试都是采用理论考试,且一张试卷定结果,这对于动手能力较强的同学来说是不公平的。作为专业课,它是与实践紧密联系的,我们可增设一些评价手段,全方位地评价学生的学习和能力。
(1)“观察能力”评价
观察是积累的前提,是创新的基础,学生观察得越多实践知识越丰富,学习专业知识的积极性越高。我们可结合教学布置一些观察类的作业。如要求学生观察台虎钳夹紧、松开工件的运动方式、自行车的传动方式、轴的受力等;观察公共汽车车门的启闭;还可以让学生去商店、集市、车站、影院作专题观察。当然这类作业教师需进行观察目的和方法的指导,与所学知识相对应,要求学生观察应按顺序、有重点、抓特点、多联想,并完成一定数量的观察笔记。将观察到的与所学的联系起来。教师可根据学生观察笔记的内容、联系理论的程度进行评价。
(2)“搜集整理”能力评价
这类作业的布置应因人而异,可根据学生爱好的不同,引导他们搜集常用的零件,并理解这些零件的应用和工作原理。通过在班级交流,互通有无、互相学习,也可让他们从书报、杂志、网络中搜集一些新设备、新技术的材料。这样既可扩大知识面,又可提高在信息时代对信息的处理能力。最后,可对他们表现的能力给予评价。
3.分模块进行考核。
《机械基础》课程涉及的内容较多,如常用机械传动、常用机构、轴系零件、液压传动,等等。这些模块相对独立,彼此之间无太多的联系。为分散难点,减轻学生的压力,每学完一个模块可进行知识掌握程度测试,最后汇总各模块的成绩作为结业成绩的一部分。
我认为只要课堂生动有趣,评价体系恰当,教学就必定有效高效。
参考文献:
篇3
如今,自动变速器的种类已经不仅仅是AT,其还包括CVT和DCT(在大众车型中叫DSG,在保时捷车型中叫PDK)。所谓AT是指带有液力传递装置的自动变速器,在这种变速器的结构中,除本田使用平行轴式齿轮外,其他车型均使用行星齿轮机构。CVT为无极自动变速器,顾名思义,即为没有挡位个数限额的自动变速器。此款变速器最早于2002年11月应用在奥迪轿车上,随后在本田飞度上应用,目前尼桑全系车型均采用CVT变速器,北汽的一些小排量车型也采用CVT变速器。CVT变速器大体分两种类型,一种是钢链传动的,一种是钢带传动的。奥迪和斯巴鲁的奥虎使用钢链传动的CVT变速器,其他车型,包括尼桑系列,国产车型中的名爵、海马等均使用钢带传动的CVT变速器。
2008年,美国博格华纳公司首次推出六挡DCT自动变速器,DCT自动变速器就是把两个传统手动变速器组合在一起,加装一个双离合器模块,再加装电液装置,利用计算机来控制,从而完成自动化的控制功能。
目前,国产车型以应用AT六挡变速器为主,随着行业的发展和政策法规的完善,四挡和五挡变速器由于达不到排放要求迟早会被淘汰。高端车型多数应用挡位数较多的AT自动变速器,奔驰轿车从2003年到现在一直使用的是七挡变速器,奥迪、宝马、路虎、捷豹使用八挡变速器。2013年,上海车展上克莱斯勒切诺基展出的新车型使用九挡变速器,路虎的极光也已经在装车使用九挡变速器。总而言之,目前无论是国产车,还是进口车,应用最多的还是AT变速器,但从发展趋势上看,未来DCT变速器的发展会非常迅猛,因为它能够满足节油环保的要求。现在欧洲的大部分车型已经使用了DCT变速器。
由于变速器发展快速、种类繁多,对于变速器维修人员来说也是很大的挑战。维修人员在技术更新上往往会跟不上节奏,这就要求他们善于总结工作中遇到的问题,然后通过培训等方式不断提高自己的技能水平。
记者:当前维修人员在自动变速器养护作业中普遍存在的问题有哪些?您经常为一线技师做培训,您认为他们最为欠缺的知识与技能有哪些?您给他们的建议是什么?
薛庆文:在这里,我暂且不说4S店,因为4S店针对的车型比较单一,从保养上来讲也比较专业。
综合类的修理厂在自动变速器的保养中存在的问题我总结为七点。第一点:由于综合修理厂中来厂车型比较复杂,维修人员在面对各种不同车型时容易搞不清楚变速器的类型,不知道是多少个挡位的变速器。由于现在技术形式的改变,很多车型单从外观上是看不出有多少个挡位的。第二点:由于不知道变速器的类型,维修人员在选择保养油液时往往不知道该如何选择,与上述三种自动变速器的类型相对应,油液分为ATF、CVTF和DCTF三种。第三点:自动变速器在保养时,单纯换油是不够的,通常还要更换滤清器。那么维修人员要面对的问题是如何更换滤清器,有的车型把油底壳打开就可以更换,而有的车型要把变速器解体才能更换,这就要求维修人员了解变速器的结构。有些车型还会把滤清器和油底壳集成在一起,换滤清器的同时也要更换油底壳。第四点:维修人员要了解变速器冷却控制系统的结构,变速器冷却控制系统分为两种,一种是独立式的,一种是集成式的。第五点:根据冷却控制系统的结构确定换油时的作业模式。若冷却控制系统为独立式,只能手动换油;若冷却控制系统为与发动机连接的集成式,就可以连接动态设备进行换油。第六点:从1997年国内第一辆使用自动四挡变速器的捷达轿车诞生开始,绝大部分车辆的变速器都取消了油尺管和油尺装置,那么维修人员就要面对怎么放油和怎么加油的问题,其中操作的关键是要找到放油螺栓。除此之外,维修人员还要找到液位观察孔,根据车型的要求,在规定温度下观察油位。第七点:维修人员在把前六点都做好的情况下还要进行路试,路试的意义在于除去加油时产生的一些气泡,然后再对油量进行调整。现在的新型变速器对油量的要求越来越严格,要求加油量既不能多,也不能少,而且往往多加比少加产生的后果更严重。
2013年9月底,我去山东一家维修厂做驻厂培训,经历了两个与自动变速器换油有关的故障案例,其中一辆是奔驰R350轿车,在维修厂里做了常规保养,一个星期以后,车主反映,车辆在每天早上着车挂前进挡后没有“爬行”过程,而热车以后一切正常。我判断此故障现象与温度有关,怀疑是保养时自动变速器油液没有加够,因为热车后油液膨胀能够达到油平面,而冷车时则不行。后来,经维修人员检查发现,保养换油时自动变速器油少加了0.3L。这个故障现象就是由于维修人员在更换自动变速器油后没有进行上述第七个环节的操作,即没有作路试后的调整而引起的。在更换油液时,由于其中混入了气泡,一开始会觉得油量足够了,其实这只是一个假相。
第二个案例是一辆沃尔沃富豪XC90轿车,此车加载日本爱信六挡变速器,也是在进行常规保养后,车主反映长途行驶时仪表板显示器上显示“由于自动变速器油温过高扭矩受限”,这显然是自动变速器油加多所导致的故障,因为油液过多会使变速器运转时内阻过大。排除多余的油液,故障排除。
我认为维修人员在自动变速器养护作业中最欠缺的有两点:一是理论知识,二是操作流程。理论知识的欠缺必然导致维修人员在实操中无从下手,而流程不规范很容易导致工作的疏漏和错误的发生。
我给自动变速器维修人员的建议是:首先要认真学习理论知识,把理论知识运用到实际操作中,并在实践中不断积累,发现自己的不足,然后通过培训等方式解决问题,再把正确的方式和思路运用到实践中。总结、积累、消化,如此往复,就将是一个不断自我提高的过程。
记者:多挡位变速器已陆续进入保养和维修阶段,这类自动变速器的故障成因主要有哪些?针对这些原因在维修和保养方面有哪些问题需要注意?
薛庆文:从近几年来看,自动变速器的故障现象绝大多数和换挡品质有关。有行业数据显示,形成这些故障的原因95%以上与长时间不保养、久不换油有关。保养不当会导致自动变速器内的一些元件提前老化。自动变速器工作时,其油温在90~120℃之间,长时间在这样的高温下工作,自动变速器内元件的抗氧化性能、流动性、抗腐蚀性均会降低,如果不及时保养必然影响其使用性能。而且,自动变速器的大部分密封元件都是橡胶的,长时间处在高温环境下容易老化,从而会导致密封不良。自动变速器的工作是靠离合器的摩擦来实现的,其扭矩取决于正向压力和摩擦系数,其中一个参数降低,摩擦扭矩就会随之降低,由此出现变速器“打滑”的故障现象。变速器出现“打滑”,又会加剧阀门等机械元件的磨损,导致液压控制系统压力降低或升高,从而使换挡品质出现问题,不是“冲击”就是“打滑”。
变速器的日常保养很重要,应当及时保养,防患于未然。然而,变速器一旦出现故障,仅靠保养是无法根除问题的,只能靠维修。在变速器维修中,我觉得两个方面最重要,一是技术人员的根基要扎实,二是由于自动变速器害怕污染,维修时环境要干净。我建议车主,保养换油要在规定公里数的基础上提前,一定不要拖后。油的品质变化不能完全依据车辆厂家给出的理论值,因为实际情况还与驾驶条件和驾驶习惯有关。而且即使车辆还没有达到需要换油保养的行驶里程,但保养周期过长时也应及时换油,因为自动变速器油具有一定的保质期,即使自动变速器长期处于非工作状态,但随着时间的推移,油液也会老化和失效。
记者:您怎样看待“以养代修”?它会成为今后汽修行业发展的趋势吗?怎样保证一台健康的变速器自始至终能有一个好的生存环境?作为维修技师,应该怎样协助车主做好变速器的保养?
薛庆文:以养代修一定是未来汽修行业发展的必然趋势。车不可能越修越好,变速器也好,发动机也好,维修之后的一定没有原装的好。以养代修就是这个理念,保养做得好,车辆就可以少修,甚至不修。而且从经济的角度出发,养护的费用会远远低于维修的费用。以养代修的实现,无论从节约社会能源的角度,还是从保护车主利益的角度,都是具有实际意义的举措。
保证自动变速器的生存环境,包括维修前和修理后两个方面。维修前,要保证变速器有一个良好的生存环境,就要做到及时保养,不拖保、缺保。然而,自动变速器也有它的使用寿命,不可能做到完全避免维修。这就要求一旦自动变速器出现问题,就应在修理过程中选择优质的配件并且严格按流程操作。在修理后,要重视相应软件的升级和路试的自适应匹配,让自动变速器贴近原来的驱动过程和健康状态。要保证自动变速器的健康环境,同时还要保证与之相关的部件健康,比如发动机系统和冷却控制系统。
作为维修技师,应及时对车主进行保养提醒工作。在与车辆接触时,也可以通过肉眼观察或利用现在的比对设备帮助车主进行油液的品质检测,从而为车主提供合理性的建议。
篇4
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完2013而迎来2014年。我是今年4月份加入__大家庭的,回顾在__的这半年的工作、生活历程,作为__销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定2014年的工作计划。
述职部分
在我们__环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责__在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入__开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是__团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入__到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在2014年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们__做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观__面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
我的计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取2014年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
3、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化__在我负责区域内的业务影响力。
个人工作总结与计划(二)
一、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
个人工作总结与计划(三)
2016年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办同志在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。现将年度工作总结
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。2016年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
2016年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3。15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价200____签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。2016年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办2016年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与11年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。2016年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。2016年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。2016年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。
2016年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时,还通过电视台开展了“3。15”消费者权益日宣传工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画,配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发现的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时,总经办还积极发挥局域网的作用,及时将公司信息和图像材料在网上,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。
四、规范档案管理,积极为生产经营服务。
在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料珍贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。2016年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,网-互联网文秘资源网公司派档案员进行了为期半月的业务培训,安装了档案管理软件,增添了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。
五、搞好车辆服务,保证行车安全。
总经办在沿用去年定点加油,定点维修,定人驾驶等管理制度的同时,修订了车辆油耗管理办法,严格了行车里程和车辆费用的控制工作,依托鲁阳公司以每辆车290____的费用办理了车辆集中入保,在完成检测维护和证照审验的同时,做好了6。2____元的车辆赔付工作。2016年度总经办制定了车辆派遣程序,明确了派车权限,进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张,工程考察和设备采购大量用车的情况下,满足了各部门的用车需要。
为了激发驾驶员的工作热情,保证安全行车,总经办在执行里程工资管理办法的同时,实行了安全补助否决制度,对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力,公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育,组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。
在经常出发的情况下,为了保证工业园工程用车,车队排班在工业园服务。每天起早贪黑,加班加点,并主动承担了送饭任务,使安装人员在辛劳之余,能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下,2016年度实现了安全行车2____公里无人身伤害事故的目标。
六、履行行管职责,当好后勤保障。
2016年度,公司在机构调整中,将土建管理工作合并到了行管科,扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要,也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下,迅速进入角色,完成了东苑小区管道施工,除盐水备用管道铺设,工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算,总经办合理确定了资金支付限额,集中做好了年底工程款支付工作。同时,总经办修订了行管科管理制度,制定并执行了内部例会和零工计划单等规定,使工程管理人员改进了原有工作方法,融入了行管团队之中,接受并认同了团队文化。
在工业园技改增容工程建设中,总经办协同工会组织义务劳动2____,清理了施工垃圾,平整了绿化场地,集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车,改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株,对西厂门前100____米的绿地进行了声价改造,协同集团公司完成厂区门前绿化122____米。粉刷了西厂院墙和围栏,做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作,保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简____的情况下,继续发扬去年的工作作风,细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅,改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。
按照公司的统一安排,行管科人员积极平整场地,清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于2016年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典,受到了公司领导的表扬。
七、加强伙食管理,满足职工需要。
2016年度,食堂不断改进饮食服务工作,在挖掘潜力,服务一线职工的基础上,开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口,食堂建立并实施了定期征求意见活动,到生产一线征求员工意见,随时调整饭菜口味,积极为生产一线服务。12年度食堂共完成营业额13。____元,月均1。____元,比11年度增长了12。完成业务招待2____元,保证了工程建设和生产经营接待需要。
自6月份水厂中止租赁以来,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件,公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好,充分把领导的关心落到实处,食堂积极降低采购成本,添置了器具,严格落实了供餐人数,补发了4____快餐杯,统一进行了编号,发放了托盘,做好了供餐准备工作。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》,建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践,在运行人员综合考评会上,被评为优秀,用辛勤的付出,赢得了员工的理解和支持。
2016年度,总经办还按照党总支的要求,召开党员学习会议,完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报,以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工,完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议,减少了通讯投资,降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下,压缩党报党刊订费用32,完成了2013年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。
过去的一年紧张忙碌,总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力,在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是2016年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩,但是与个人所经受的锻炼和进步而言,都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦,也是作为员工的本分。
我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足:譬如在公共图纸借阅方面,档案管理员把关不严,违背了签批程序,被公司通报批评。在技改工程吹管中,汽机车间损伤绿篱,行管工作不及时严格,遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作,自己感到惭愧。作为部门负责人,过多的陷于事务摊子之中,占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题,自己不能全力以赴,对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致,信息反馈不够及时顺畅。总之,一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距,在新的年度中需要认真地排查和改正。
365天的工作中,虽然暴露出一些问题,但我们认为出现问题不可怕,可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题,我们就有信心有能力战胜自我,不断改进新年度的工作。我们总经办同志也决心在公司领导的带领下,一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。
个人工作总结与计划(四)
一、学情分析:
一年级共有学生16人,其中男生6人,女生10人,经过一学期的学习,学生对阅读产生了浓厚的兴趣,知道该怎么读,怎么样才能读好,做到正确流利,并能回答一些简单的问题。养成了良好的读书习惯。在这学期的海量阅读教学中继续培养他们阅读兴趣和良好的读书习惯,使在上学期的基础上更上一个层次。进一步学儿歌,朗读儿歌,感受儿歌带来的乐趣,培养他们从小阅读的良好习惯,为以后的阅读打好基础。
二、阅读内容:
《互动操》、《学写字》、《上课教育儿歌10条》、《校园文明歌》、《上课歌》、《阳光十点儿歌》、《我能行之歌》、《课间儿歌》、《说轻松》、《爱学习》、《学写字》、《十六点儿》、《快坐好》。
三、阅读目标:
1、指导学生掌握读儿歌的方法,能巧用节奏、表演、唱歌等形式来诵读儿歌。
2、培养学生学儿歌,爱儿歌体会儿歌带来的快乐。
3、学习借助读物中的图画阅读。
4、对读物中感兴趣的内容,乐于与他人交流。
5、减轻学生的语文学习负担,提高阅读学习效率。
6、帮助孩子们养成良好的读书习惯,为孩子们的书香人生奠定基础。
四、阅读重点、难点:
(一)重点:
1、培养阅读兴趣,提高阅读能力。
2、培养说普通的的良好习惯。