房地产毕业总结实用13篇

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房地产毕业总结

篇1

1目前《房地产经纪实务》课程存在的主要问题

1.1教学内容方面

通过对多家用人单位及2007、2008级毕业生的就业情况回访，统计如下：从事新房置业顾问占26%；二手房经纪占40%；房地产营销策划占13%；房地产估价助理占8%；其他13%。其中从事二手房经纪的学生占了全部就业人数三分之一以上，但是教学过程中对这个模块的介绍与实训却几乎是空白。

基于此总结出目前教学过程主要存在的三个方面的问题：①忽略了对二手房房源、客源的管理；二手房经纪业务流程等内容的教学与实训。②课程的原有教材为高职高专统编教材《房地产市场营销》，大部分章节知识点的选取遵循学科体系的要求，而非岗位技能知识模块建立课程体系。③未按学生就业的方向来设置教学内容，使学生不了解新房与二手房销售方面的差异，不能掌握适用的实际技能，毕业后需花费较多时间才能适应所从事的房屋经纪工作。

1.2教学方式及考核方式

学生的教学仍然按照课堂理论讲授为主，辅以案例分析、课堂讨论，期末集中辅导答疑，严重缺乏实践操作环节。另外对学生的考核仍然采用传统的闭卷考试，其成绩构成是：期末成绩占70%，作业、课堂讨论占30%。显然，这种本来具有极强操作性的课程却主要以理论课程来教学，结果是学生的实际操作能力普遍比较欠缺，表现尚不尽如人意。

2房地产经纪实务课程的设计思路

目前，大多数学校《房地产经纪实务》课程的内容章节从整体上看稍显“乱而杂”。依据多年的教学经验，我们认为，按照房地产专业主要就业方向的岗位需求，所需的能力结构来设计安排教学内容更能够突出应用性、实践性的原则，更有利于学生工作能力的培养。在与行业企业、多家用人单位深入交流后，我们进行了基于实际工作流程的课程开发与设计，即以房地产专业学生的两个主要的就业方向“新房营销与二手房经纪”里的专业岗位技能来拟建和筹划相应的知识模块，由此确定具体的教学方式及考核方式。这里就以这两个基本模块为例来说明具体的课程设计思路。

2.1依据二手房经纪机构的组织结构，系统化设计“存量房”经纪教学模块

该部分教学内容在设计之初，走访了多家二手房的经纪机构，与店长等一线人员探讨二手房经纪从业人员的工作任务，最终确定按照二手房的组织结构分解岗位及工作流程步骤，以此来设计二手房经纪业务这个重要模块的教学与实训。基于工作过程系统化设计出：租单、售单、权证、业务组等不同的岗位分工，通常的二手房经纪机构由这几个部门构成：①营销部（又分成租单组和售单租）：主要职责是负责客户接待、配对及约看、实地看房、交易撮合、成交签约；②权证部：产权的过户及贷款的办理；③监察部：对各种基础工作及所有数据的检查；④业务部：寻找房源、开拓客源及其他部门的协调；⑤财务部：成交签约的复核及收取佣金。对学生今后可能从事的工作分部门进行讲授与实训，并让学生到企业现场观摩学习，回到学校后在专业实训室分组进行工作情景模拟实训，教师对实训情况给予点评和成绩，由此构成了二手房经纪的全部教学内容和过程。

2.2依据工作流程来系统化设计新房销售的教学模块

通过走访了校外实训基地及大量房地产全程营销机构，与项目销售经理等一线人员探讨置业顾问的工作任务，提炼出14项培训任务：即为：①房地产基础知识；②周边配套了解；③配套画图；④周边楼盘调查；⑤项目基本情况（占地面积、总户数、车位比等，分析所有户型的优劣）；⑥项目配套学习、接待礼仪学习；⑦自拟项目配套说辞；⑧现场模拟讲解；⑨项目户型了解；⑩沙盘、模型熟悉、讲解；B11模拟样板间讲解；B12样板间对抗性说辞应对；B13前期按揭贷款规定；B14接待客户流程学习。将这14项培训任务作为学习新房销售的主要实训项目，在仿真实验室，合作的售楼中心内完成。通过对这些工作任务进行编排梳理，归纳总结出针对不同房地产类型的销售流程步骤，基于工作过程系统化设计了相似的学习情境。

3课程改革实施途径

《房地产经纪》课程充分考虑房地产经纪岗位的职业特点，重点培养学生对所学的房地产理论和相关知识的综合应用能力、分析能力和实务操作能力，提高专业技能。理论教学以“够用”为度的原则，我们重点培养和提高学生的实践能力，为实现学生毕业后能直接上岗的培养目标服务。

3.1校企合作共建课程

（1）校企共建教学团队。本课程教学团队中，本课程主讲教师均具有多年行业经历，运作营销过多个房地产项目；另外多名校外兼职教师均为房地产项目现场的销售经理等具有丰富的房地产实战经验的骨干人员。

（2）校企共建实训基地。教学地点主要集中在“龙泉驿区三叶房产”、“艺景湾”、“龙城一号”“东山国际新城”等项目现场及本系的房地产实训室共同完成。

（3）校企合作订单培养。本专业与多家房地产经纪有限公司合作开设“房地产经纪”订单班，本课程的设计思路和订单班的需求条件直接相关。

3.2采取灵活多样教学方式

（1）针对房地产行业和市场的新变化、新趋势，该课程构建了以实践性教学体系为主体的工学结合人才培养模式。从综合职业能力出发，结合房地产经纪人协理的考证要求，将岗位能力分解为房地产营销策划岗、存量房居间业务、新建商品房销售等相对独立的实践教学项目，并设置了仿真实训、房地产市场调研报告、情景教学、专业实习、顶岗实习等技能训练和管理训练项目，实践教学时数占总教学时数高达50%以上。

（2）对实践性教学进行大胆的设计和创新，建立和完善一线房地产操作人员提出的实践教学体系。实践内容涉及房地产经纪岗位的各个实践环节，授课方式采用实务操作课、分析实验课与案例教学实践课相结合的方式，授课地点采取课堂、房地产实训室、房地产经纪门店、新建商品房的售楼中心、房交会现场等相结合的方式。

3.3以企业的考核标准作为期末考试的重要组成部分

（1）二手房可量化指标的完成情况作为主要的实训成绩。与成都龙泉驿区多家二手房置换公司合作，以学生实习的可量化指标的完成情况作为实训的成绩，将占到期末考试成绩的30%；

基础工作量化指标包括：①能清楚了解市区楼盘不少于10个；②平均每月的信息拓展量不低于房源5个，客源5个；③每月回访电话不少于10个；④每月不少于10个房源勘验；⑤每月不少于5组客户带看；⑥按时完成每周工作总结及月工作总结；⑦能独立完成税费计算；⑧在销售部门主管的指导下能独立完成合同签署；⑨熟悉房产贷款操作流程。

（2）新建商品房的销售流程实训考核占到期末考试成绩的20%。考核标准包括：①实习公司的发展历史和现状；②实习楼盘区位、特点、价格和销售情况；③实习楼盘周边的学校、医院、商场、小区交通等配套，以及周边在销和即将上市楼盘的特点档次、优劣势、价格变化、营销策略等情况；④熟悉当前房地产发展趋势和各项法规等政策法规，熟悉贷款计算方法和流程，税费的征收标准；⑤家庭装修的一般知识。

4课程改革主要创新点

特色一：凸显地域和行业特色的课程设计。经过三年的教学实践，将房地产专业的岗位主要设置为四个方向：二手房经纪人、新房置业顾问、房地产营销策划岗、房地产估价助理；这四个岗位均为目前房地产行业人才需求量最大的，而尤以前两项为最多就业选择方向。所以我们也更侧重于这两个岗位的课程设计、教学与实践。从教学内容的选取、教学场地的选择、校内外实训基地的建设等方面都较好地体现了地域特色和行业特色，以成都龙泉驿区真实房地产项目为教学背景，使学生在校期间就对成都市周边的商圈、居住社区有一个预先了解；为毕业后在房地产企业就业提前预热，将来也能更快地适应和熟悉工作环境。

特色二：企业项目、真实场景下的教学过程。本课程融教、学、做为一体，教学全过程全部在真实售楼处、二手房经纪公司及高仿真的房地产实训室内进行，每个周末，安排两组学生分别去项目售楼中心和二手房中介公司作为销售助理协助完成售楼交易过程或二手房租赁或置换签约过程，学生通过实际操作和演练，实实在在地学会了售楼置业顾问岗位及二手房经纪人员的基本技能。

篇2

房地产企业会计;课程;建设

一、房地产企业会计课程的教学目标

房地产企业会计课程是我校房地产开发与管理专业的专业必修课。通过本课程的教学,立足我国新会计准则和房地产企业经营的实际情况,将我国现行会计制度、会计核算方式讲授给学生,使学生对于房地产企业的会计核算方式清楚地认识和掌握,并通过本课程的教学为学生今后继续深入会计理论研究或从事房地产会计实务奠定一定基础。本门课程要求学生在掌握房地产企业会计基本理论和方法的基础上,学会理论与实际的结合,并具备处理房地产企业实际经济业务的专业能力和素质。为了实现上述教学目标本课程的教学内容涵盖了房地产企业现实经济核算工作的各个方面的内容,包括:房地产资金筹集,销售收入取得、房地产建造成本、费用支出、税费上交、工资发放等日常业务,及年终利润分配等房地产企业现实经济业务的核算。

二、房地产企业会计课程建设的必要性

房地产企业会计课程是一门集理论性与技术性于一体的应用型经济管理学科,它不仅有完整的理论体系,而且可操作性极强,活学活用、学以致用、理论联系实际,一直是会计课程教学的指导思想。近年来,会计人才市场已由“卖方市场”转入“买方市场”,用人单位对应聘人员的从业经验要求非常“苛刻”,不再容忍毕业生拿着企业工资完成理论与实践的“磨合期”,而要求毕业生马上适应不同企业的不同业务,投入高节奏、高效率的工作中。基于用人单位的要求,培养会计人才的实践性教学尤为重要,而现实中的会计教学的主要以理论教学为主,而忽视了会计实践的教学。这就造成学生毕业到了到了企业需要重新认识原始凭证,难以适应实际工作的需要,因此,我们有必要根据现实会计工作的需要进一步加强房地产企业会计课程的建设。

三、房地产企业会计课程建设的措施

1.建设优秀师资团队

专业是兴校之基石,而师资是强专业的根本保障,优秀的师资团队应该由具有较强的学习能力、良好的科研素养和先进的专业教学水平的成员组成。而建设这样一支房地产会计专业教师队伍,可以采用“走出去,请进来”的办法。走出去”是指学校现有专业教师到房地产开发企业挂职,深入企业一线,熟悉房地产项目从报建至项目完工进行完工结算的整个流程,参与房地产企业会计和税务处理工作,掌握该项技能,并收集教学所需的资料“请进来”是指从房地产开发企业或税务师事务所引进热衷于教育事业的行业专才或与企业合作共同开展专业建设研究和实施工作。

2.己女进教学方法

教学方法是完成教学任务、实现教学目的、提高教学质量的重要而有效的手段。在教学过程中应当以学生为中心,以需求为动因,以问题为基础,进行发现式、探索性的学习。学生的知识绝大部分来自于课堂,在课堂教学中应当把教师与学生的位置进行转变,转变成以学生为主、教师为辅,把学生需求作为依托,进而培养学生自学性和创新性。采用“启发式,“案例式,“讨论式”等教学方法,开展互动式、参与式的教学活动。在教学过程中必须以调动学生主动性、积极性作为出发点,引导学生主动探索性,培养学生创造性思维和综合分析创新问题的能力。

3.加强实践教学

为突出会计知识的适用性,会计专业理论与实务必然要进行衔接。会计理论来自于日常实务,是对会计实务经验的高度概括总结并对实务工作起到了指导作用,所以这就要求会计的日常教学中,不仅需要构建出较为完整的理论框架,而且还要树立起完整的操作理念。因此,在讲授会计课程时,教师都需组织配备相适应的模拟实务资料和教材与会计实务相衔接,把学生的理论思维引到与实务相结合的实际操作中去,通过训练以增强学生的感性认识与会计知识适用性。房地产会计,应建立房地产经营沙盘,并将房地产企业经营管理过程中涉及的各种凭证(包括各种项目报建文件、工程承包文件、不动产销售合同、项目完工结算合同、银行结算凭证、按揭款到账凭证、发票等)制作成仿真化的教学版本,收集房地产企业经营管理过程中常见的经济业务材料并制作对应的原始凭证用于教学,实现仿真化目标;实现专业课程教学实务化目标,同时将涉及原始凭证认识及填开、房地产企业常见经济业务处理技能的教学任务细分到各专业课程中开展教学,培养学生根据原始凭证处理经济业务的能力,实现系统化目标。

4.建设教学资源

为了提高房地产会计课程教学效果,应建立健全房地产沙盘实验室、税务实验室等专业实验室。房地产沙盘实验室的建立和使用,有利于李生通过教学,熟悉房地产开发企业成本费用构成及其来源和房地产开发流程及其管理,使其能在实务工作中更好地理解企业经济业务的来龙去脉,并能正确归集成本费用,确认收人。同时,建立健全税务实验室,使学生足不出校即能高仿真地模拟企业各项税收纳税申报流程,并通过组织实施项目实验,使学生熟练掌握现行各税种纳税申报技能,增强学生的就业竞争力。

5.己女革考核评分办法

由于房地产会计课程实践性较强,同时综合运用能力要求较高应建立“理论+技能+过程”的“三三制”考核评分办法。在具体操作过程中,基础理论考核以期末的书面闭卷考试为主,考查学生对基础理论、基本知识与基本方法的掌握程度;而基本技能与操作技巧的考核则主要根据平时的岗位实训和作业完成情况给分,着重考查专业岗位的业务经办过程和业务处理能力;教学过程中还应培养学生的就业能力与工作态度,体现在学生的“上课出勤率”与“教学参与率”等方面,即整个考核评分过程中根据学生上课出勤和听课情况给予适当的成绩或评分,强调职业道德的培养。

参考文献:

[1]陆秀团,专业建设与行业深度结合研究,企业科技与发展,2013(4).

[2]胡昭瑾,浅谈会计教学改革中的理论联系买务的重要性,商,2013(12).

[3]高莹,王倩.提升专业技能改革教学方式,中国教育装备技术,2013(9).

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一、我国房地产经纪人员职业资格制度存在的问题

从目前来看，我国房地产经纪人员职业资格制度存在的问题可分为以下两大类：

1.房地产经纪人员职业资格制度执行不到位

（1）房地产经纪人员职业资格考试制度执行不到位。《暂行规定》规定房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。前者实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度，由人事部、建设部共同组织实施，自2002年12月首次组织考试以来，每年举行一次，已正常化。而后者实行全国统一大纲，各省、自治区、直辖市命题并组织考试的制度。自2003年以来，只有为数不多的省份（如浙江、安徽、上海、湖北、四川等）陆续开始举行当地的房地产经纪人协理从业资格考试。相当多的省份至今仍未启动当地的协理级资格考试，其中部分省或市有自行组织的相当于协理级的资格考试，但没有采用由建设部拟定、由人事部审定的全国统一的协理资格考试大纲，且各地所发资格证书的名称也不尽相同，如《房地产经纪人岗位证书》、《房地产中介服务人员资格证书》、《房地产经纪资格证》等。不少地方长期没有组织房地产经纪人员资格考试，未经过专门培训和考试的人员素质低，所提供的服务质量不高。

（2）房地产经纪人员职业资格注册制度执行不到位。按《暂行规定》，取得房地产经纪人或协理职业资格证的人员受聘时，应当申请办理注册手续；在注册有效期内，变更执业或从业机构者，应当及时办理变更手续；再次注册者，须提供接受继续教育和参加业务培训的证明。现时情况是：许多取得资格证的人员受聘时未及时办理注册手续，未取得《注册证》而从事经纪业务；变更执业或从业机构者未及时办理变更手续；继续教育和业务培训工作不规范，参加人数少，尤其是协理级的继续教育工作在多数地方还未开展起来。

（3）房地产经纪人员职业资格证书使用制度执行不到位。按《城市房地产中介服务管理规定》（1996年1月18日建设部令第50号），设立房地产中介服务机构须有规定数量的房地产经纪人。严禁转让《房地产经纪人资格证》。但由于近年来房地产经纪服务市场十分繁荣，房地产经纪机构迅速扩张，并争相开设分行、连锁店，产生了对经纪人员职业资格证书的大量需求，从而出现了出租、转借房地产经纪人员职业资格证书的交易市场。

2.房地产经纪人员职业资格制度不完善

我国房地产经纪人员职业资格制度不完善表现在如下方面：

（1）考试次数少。我国房地产经纪人执业资格考试每年举行一次，举办房地产经纪人协理从业资格考试的省份一般也是每年举行一次。由于考试次数少，有志于从事房地产经纪行业的人士不便于灵活地安排时间参加考前培训和考试，也不能满足房地产经纪服务市场对受过专业培训并持证的、具有较高房地产经纪专业水平人员的大量需求。同时这也是造成现实中不少人员无证上岗的一个原因。

据香港地产监管局网站（省略.hk），2008年香港地产资格（相当于房地产经纪人资格）考试（简称E牌考试）安排4次（2月、4月、8月、12月）；营业员资格（相当于协理资格）考试（简称S牌考试）安排6次（2月、4月、6月、8月、10月、12月）。这两种考试香港在2007年3月、6月、9月及12月都举行了4次。

（2）没有对特殊人员豁免资格考试的规定。香港对资深从业人员、新加坡对高校相关专业毕业生，都是豁免其资格考试而由管理机构直接认定其执业资格。我国每年都有一大批房地产类专业的大专、本科毕业生涌向就业市场，他们若要直接从事房地产经纪业务，也首先必须与非房地产类专业的毕业生，甚至与高中毕业生一样参加培训、考试以取得资格证。而培训和考试的内容基本上又是他们在高校中学过并考过的，只是炒一次冷饭，造成他们的时间、精力、金钱等的浪费，加大了他们的就业成本。同时也显现出我国房地产经纪专业人才培养的低效率。

（3）没有房地产经纪人员职业资格终止的规定。在国外及我国港台地区，暂停或吊销职业资格，作为对职业资格持有者违法违规的处罚。如美国商业职业法典10176项和10177项中列举了各种有关房地产经纪人和销售员（相当于我国的协理级）执照暂停或吊销的规定，主要情形包括：不实的陈述、虚假的承诺、不实的广告、混淆公私款项、多方、以欺诈手段骗取执照、违反道德规范、隐瞒真实利润、渎职、未负起监督责任等。其中“未负起监督责任”是指经纪人对其属下的销售员负有监督的责任，如果因为监督不严而导致客户受到严重损失时，则经纪人负有连带责任，经纪人可能会因此而被暂停甚至吊销执照（作为房地产经纪人员执业资格的证明）。而我国的《暂行规定》第二十五条规定：“房地产经纪人有权指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务”，但没有相应的罚则条款。

二、对健全和完善我国房地产经纪人员职业资格制度的建议

笔者对上述我国房地产经纪人员职业资格制度中存在的问题提出如下建议，供有关部门参考。

1.加强对房地产经纪人员职业资格监管法律制度建设

房地产经纪人员职业资格监管制度，与考试制度、注册制度、证书使用制度等构成完整的职业资格制度。而监管制度又是其他各项子制度得以贯彻执行的保证。美国有专门规范房地产经纪人资格的法律，即各州的执照法，且是规范经纪业最严密的法令。该法的目的是通过规定发给经纪人执照所需符合的标准与所需具备的资格，来维护房地产经纪业的一定的专业服务水准，从而使消费者免受不良经纪人之害，同时也保护持照经纪人免受不正当的竞争。又如香港的《地产条例》于1999年1月1日生效，台湾也于1999年2月颁布了《不动产经纪业管理条例》，都对本地区房地产经纪人员职业资格管理和房地产经纪服务市场的监管起到很好的作用。

目前，我国涉及房地产经纪人员职业资格监管方面的立法，有建设部制定颁布的《城市房地产中介服务管理规定》、国家工商行政管理局制定颁布的《经纪人管理办法》。地方性的法规、规章虽然部分省、市都有，但各地不统一。这样，一方面全国性的法律法规不健全，另一方面各地的法规、规章又缺乏权威性，全国房地产经纪服务市场的混乱无序状况无法从根本上得到改变。因此，必须加快房地产经纪人员职业资格监管法律制度建设。笔者建议我国制定房地产经纪专门法律法规：《中华人民共和国房地产经纪管理法》或《房地产经纪管理条例》（由国务院颁发）。立法中要把对房地产经纪人员职业资格的监管作为重点和核心内容，改变过去侧重对房地产经纪机构的监管的做法。

2.全面落实房地产经纪人协理考试、注册制度

协理级层次的人员数量比经纪人层次的多得多，能解决大量人口的就业问题，但也不能因为职业素质差而损害消费者的利益，因此必须切实提高这部分从业人员的职业素质。建议国务院规定各省、自治区、直辖市举行房地产经纪人协理级资格考试的最迟开始时间。建议除统一大纲外，材，因为部分省份并不具备教材编写力量，同时便于保持全国各地的水平基本一致。

严格执行注册制度，未按规定办理注册手续的人员不得以房地产经纪人协理的名义开展经纪业务。再次注册者，必须提交接受继续教育和参加业务培训的证明。政府主管部门或行业组织应向他们提供继续教育的机会，如举办培训班、研讨会、学术讲座、网络在线课程等。要量化继续教育条件，建议借鉴发达国家的做法，用学时数或参加学术活动的小时数来衡量。协理级资格注册的有效期，有的地方规定为3年，有的为1年，建议2年为宜，因为协理级人员的职业变动性较大，有效期太长不利于强化管理，太短又会增加注册换证的工作量。

3.增加房地产经纪人员职业资格考试的次数

为解决持证人数少和加快房地产经纪专业人才的培养，建议房地产经纪人执业资格考试改为每年两次（即增加一次），分春季考试和秋季考试，具体考试时间由建设部、人事部在每年初提前预公告。建议房地产经纪人协理从业资格考试定为每年2～4次，各省份根据当地房地产经纪服务市场对人才的需求情况灵活调整考试次数，具体考试时间由各省份建设部门、人事部门在每年初提前预公告。

4.增加对高校房地产类专业毕业生豁免资格考试的规定

为培养专家型的房地产经纪人才，提高人才培养的效率，建议规定：对房地产类专业的毕业生，如《房地产经营与估价》专业（专科）、《房地产经营管理》专业（本科）、《工程管理》专业房地产方向（本科）、《工商管理》专业房地产方向（本科）等毕业生可以不参加房地产经纪人协理从业资格考试，在房地产经纪机构见习满一年后即可向管理部门申领协理级资格证书；从事房地产经纪业务工作满3年（专科）或2年（本科），并能提供接受继续教育的证明，可直接向管理部门申请，经审核后领取《房地产经纪人执业资格证书》。

而对各专业的房地产研究方向的硕士、博士，规定其在房地产经纪机构见习满半年后即可向管理部门申领协理级资格证书；从事房地产经纪业务工作满1年，即可直接向管理部门申请，领取《房地产经纪人执业资格证书》。

5.明确规定房地产经纪人员职业资格终止的情形

法律法规要明确规定暂停使用资格证书（即职业资格的暂时终止）或吊销资格证书（即职业资格的永久终止）的具体情形，以便各监管部门依法对违法违规人员实施处罚。建议暂停使用资格证书的暂停时间视情节轻重可分为三个月、半年、一年三种情形。

加大对房地产经纪人员的监管和处罚力度。建议有关法律法规增加房地产经纪人对房地产经纪人协理违法负有连带责任的条款，建立房地产经纪人负责制度。这样房地产经纪人协理就必须接受来自政府的监管和来自所在经纪机构的房地产经纪人的监管，这种分层次的监管方式，既保证了政府对市场的有效监管，又减少了政府的管理负担。对参与出租、转借职业资格证书的人员坚决给予吊销资格证书的处罚，并记录在案。

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随着我国房地产行业的快速发展，高等职业院校房地产经营与估价专业也越来越受广大考生的关注，科学合理的房地产经营与估价的专业课程体系的设计就显得越来越重要。它是职业院校培养学生组织教学的依据。对高等职业院校来说其重点就是培养学生的职业能力，它是学生在今后的房地产相关岗位中的职业化和专业化的基本保证。培养以就业为导向的高端技能型的房地产专业人员是目前该课程体系设计的主要目标，不仅与我国的市场需求相联系，还与房地产岗位的需求紧密结合。

高职院校担负着高端技能型的专业人才的培养，房地产行业急需要各高职院校为他们提供适应经济和社会发展的技能型人才，他们不仅要对房地产相关的法律法规熟悉，还要对房地产经纪、房地产价格评估和开发等有一个系统的掌握，同时要具有制定房地产营销策略、从事房地产开发报建等高素质的综合型人才。

二、构建与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系

通过对房地产行业发展趋势的研究以及房地产行业所需人才的要求的调查我们了解到：要构建与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系，首先，学校就要积极的与房地产行业合作，根据房地产行业对该领域人才的需要来设计开发课程，并以房地产行业的职业资格标准为依据，从房地产行业自身分析，对职业岗位的职责进行确定；然后在对确定完成任务所应该掌握的技术和知识进行系统的归纳，最后再以科学的分析方法和教学来实现由房地产领域到学习课程的转化，进而构建与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系，这样会使得课程体系更加贴近房地产领域，符合房地产行业的职业需求。在工作和行动形结合的情况下，开展以房地产企业工作为基础的房地产经营与估价专业的教学内容，并将学习的内容与目标，通过教学方式进行转换，形成以主题为主导的学习课程，营造相应的学习情境，以保证学习课程的系统化、科学化、具体化和实践化。具体步骤如下：

（一）对房地产领域的职业岗位进行分析，确定工作任务

首先要做的就是对房地产企业进行深入调研，可以通过调查问卷，座谈会和研讨会等方式来实现。调研的主要内容主要包括房地产企业的目前现状以及未来的发展趋势，对行业相关人才的需求状况，工作任务和所需要的职业资格证书等，进而确定培养目标。然后再对毕业生在房地产行业所面向的主要岗位进行明确，并通过在房地产企业的实际操作来加强学生的实践能力。

（二）明确与课程相关联的行动领域，以此为依据确定课程学习领域，并制定相应的课程体系

与房地产岗位相对应的行动领域的确定必须要以岗位所要完成的任务为基础。再对完成该任务所需要的能力和专业知识进行整体的分析和总结。例如，房地产经纪人的工作任务是房地产销售与产权登记代办，相应的需要具备的职业能力就包括房地产销售的运作、谈判和签约能力，以及房地产产权登记操作能力；房地产策划人的工作任务是房地产开发前期策划、销售策划以及经营策划，应具备的职业能力主要包括房地产市场调查与分析能力、建设用地评价与获取方法能力，销售广告策划、价格策划与售后策划能力以及招商策划、物业管理策划能力等；而房地产评估师的工作任务是对土地和房地产进行估价，所以，他们应该具备的能力就包括现场勘查、土地市场背景分析、资料收集估价报告的能力等。

（三）构建实践技能教学体系

实践教学的主要目的是为了培养学生的实践操作能力，也是实现高等职业院校房地产经营与估价专业课程体系的培养目标的重要环节。所以要加强学生对房地产行业的了解，例如学生对房地产物业管理行业的了解等。并适时在校外开展实践教学，对课程中的模拟案例进行实训操作，组织学生到房地产企业进行见习岗位实习等社会实践。

三、课程体系实现的保证

与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系的构建不仅需要有丰富的教学理论作为基础，还要有实际条件来为教学课程的开展提供条件。

首先，房地产经营与估价专业课程体系不仅要为学生提供关于房地产相关的法律法规教学，同时对房地产行业经济、价格评估等基本知识，还要为学生提供其他房地产行业相关的知识教学，例如房地产营销，房地产开发等。

此外，为了实现课程体系中的实践教学，学校还要与房地产企业相联系，为学生提供了见习岗位实习，提高了他们的实际操作能力，学校好设置了各种实践教学环节，主要包括实训和考核，为了让学生及时了解房地产行业的发展，对当地房地产市场的资料、建材搅合、政策法规和楼盘的价格等都进行了详细的总结，并使得学生能够从这些资料中分析房地产的未来走势。

总之，为了保证工学结合一体化的课程体系的实现，不仅要为其提供理论保证，还要求与房地产实际发展状况相对应的实践保证，只有这样，才能够从根本上提高学生的专业理论和操作能力，为房地产行业培养出高端技能型专业人才。

参考文献：

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国籍：中国

目前所在地：深圳

民族：汉族

户口所在地：xx

婚姻状况：未婚

年龄：xx岁

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：

工作年限：职称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：随时

月薪要求：5000—8000

希望工作地区：xx

个人工作经历：

公司名称：

起止年月：20xx-03～20xx-08

xx房地产开发有限公司

公司性质：所属行业：

担任职务：策划经理

工作描述：协助开展xx名城项目前期营销策划及制定项目营销总案，编制楼盘的整体营销方案，包括价格策略、市场推广、货量推销安排与统一执行，楼盘现场策划推广活动的组织开展，公司企业品牌活动的组织和实施，完成项目策划所必需的市场调研、项目定位、营销策略工作，并以书面的形式提交发展商确认。培训及指导所策划项目销售部门的员工，加深销售人员对项目的理解，提高成交额。协助销售经理完成佣金结算及收佣工作，维护公司利益，避免风险。协助总监建立和维护同发展商、利益相关者之间的关系，提高公司的知名度和美誉度。

离职原因：

公司名称：

起止年月：20xx-05～20xx-12

广州xx策划顾问有限公司

公司性质：所属行业：

担任职务：策划主任

工作描述：曾参与亚洲铝业粤西地区xx等项目前期策划与营销方案。期间，还负责对销售团队进行市场调查，销售技巧方面的培训，以及配合完成项目方案的撰写，项目推广制定策划方案与客户汇报、沟通并达到客户认可。向公司提交定期的工作总结、绩效考核、市场分析报告，及时传递市场动态信息，结合项目给出合理的意见和建议，促进项目工作发展。

离职原因：

公司名称：

起止年月：20xx-10～20xx-12

xx地产投资有限公司

公司性质：所属行业：

担任职务：策划助理

工作描述：对公司楼盘营销方案的制定，配合销售部达成销售目标，并与广告公司、有关部门等一切外围机构保持良好的沟系。提出一系列的促销、广告计划，营销项目的销售声势，加速项目的销售进度。

离职原因：

公司名称：

起止年月：20xx-04～20xx-10

广州市xx房地产有限公司

公司性质：所属行业：

担任职务：物业顾问

工作描述：负责分店区域的楼盘的销售，接待客户，为客户分析市场的信息，拓展客户群并保持良好沟通，跟进二手的买卖交易过户，银行按揭等售后服务情况，完成公司所下达销售任务；具有良好销售业绩，较强的协调能力、处事能力，工作责任心和团队合作精神。

离职原因：

教育背景

毕业院校：xx师范大学

最高学历：大专

毕业日期：20xx-12-01

所学专业一：房地产经营与土地管理所学

受教育培训经历：

20xx-12---20xx-12xx师范大学房地产经营与土地管理专科

20xx-12---20xx-12xx师范大学人力资源管理本科

语言能力

外语：英语一般

国语水平：良好粤语水平：良好

工作能力及其他专长

八年以上的房地产项目销售、策划、管理工作经验，熟悉房地产企业运作流程及房地产项目的全程推广与销售策划，在地产项目销售、执行策略及文案方面有较强的执行能力与把控能力，同时在活动策划统筹、对外公关方面也有一定的工作能力，能带领团队开展工作。

详细个人自传

本人性格外向、热情，工作主动，责任心强，团队意识良好，具有较强的亲和力和极高的创业激情与敬业精神，能承担高负荷工作压力。另外，我还具备良好的沟通表达能力，逻辑严密，思路开阔，文笔流畅，在工作中追求卓越。

个人联系方式

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

【二】

姓名：xxx

二年以上工作经验|男|xx岁

居住地：xx

电话：137*******(手机)

E-mail：[email protected]

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20世纪90年代以来，随着我国住房制度改革深化和房地产市场的建立，房地产行业发展迅速，对房地产专业型、技能型人才的需求量较大。目前，房地产从业人员的职业技能素质良莠不齐。在当前全球经济低迷、国家经济转型和政策调控的宏观背景下，中国房地产行业面临着产业结构调整和升级的重任，而人才因素已经成为制约各房地产企业能否顺利完成调整升级，并持续保持健康快速发展的关键因素。与房地产行业快速发展态势相比，高职院校房地产专业人才培养建设相对落后，出现了房地产业红红火火，但高职院校房地产专业发展却“惨淡经营”，两者反差强烈。究其原因，主要是高职院校一直沿用本科院校学科本位课程体系，过分强调系统性、完整和独立性，造成课程内容不符合技能型人才知识结构的要求，培养出来的学生实践能力不强、职业能力和职业素质不突出，难以适应沿海发达地区房地产企业对房地产高技能人才职业能力和职业素质的要求。学生就业主要面临如下矛盾：一方面，高职房地产专业学生就业范围窄、专业对口率不高；另一方面，房地产企业高技能、高素质人才极其匮乏。因此，以房地产工作过程为导向，以学生职业能力为本位，与企业共同研究各职业岗位群的工作过程和典型工作任务及其职业能力的要求，来构建房地产经营与估价专业课程体系是行业发展和学科发展的现实需要。

课程体系构建是人才培养的关键。基于以上考虑，本研究在对珠三角地区房地产行业和企业职业岗位，以及人才需求调研的基础上，对相关岗位的工作任务和职业能力要求进行了深入分析，最后基于职业行动领域开发了以工作过程为导向、职业能力为本位的学习领域课程体系。

房地产经营与估价职业岗位分析和职业能力分析

（一）职业岗位群分析

课程内容的选取和课程体系的设计，应首先建立在社会和企业需求调研的基础上。对行业发展和企业需求调查显示，目前市场上房地产企业可以提供给高职房地产经营与估价专业的职业岗位群大致可分为四大类：（1）营销策划类：销售人员、策划助理、策划专员、市场调查专员等岗位；（2）评估咨询类：估价员、估价助理、行政文员、市场业务员等岗位；（3）经纪类：二手房经纪、产权登记过户员、按揭专员、投资咨询师等岗位；（4）物业服务类：物业管理员、客户服务代表等岗位。

由于房地产经营与估价专业涉及面广，就单个高职院校而言，很难全面涵盖该行业的专业知识内容，现实的做法是根据所在地方的社会需求及学院自身优势，选择其中一些方向进行重点培养。广州番禺职业技术学院地处珠三角发达地区和穗港澳经济区的心脏地带，该区房地产业起步早、发展成熟，成为广州地区房地产开发最活跃的区域之一。随着广州“南拓”步伐的不断加快，整个番禺地区的房地产业仍旧保持着快速增长的发展态势。课题组通过对我校房地产经营与估价专业近五届毕业生的就业跟踪调查，发现大约60%的毕业生进入房地产开发企业或房地产中介企业，从事销售、策划或者估价方面的工作，这与珠江三角洲地区房地产业发展蓬勃，以及房地产交易十分活跃密不可分。再考虑到我校该专业发展的基础及师资资源优势，房地产经营与估价专业主要着重于营销策划类、评估咨询类两大职业岗位群人才的培养。

（二）岗位职业能力分析

房地产经营与估价专业的岗位职业能力如下页表1所示。

基于工作过程导向和能力本位的高职

房地产经营与估价专业课程体系开发

（一）工作过程分析，提炼出岗位具体工作任务

房地产销售岗位的工作过程可以归纳为四个阶段，即接受委托（包括业务接洽、签订合同等）、销售准备（包括资料准备、楼市采盘等）、销售实施（包括客户接待、楼盘介绍、实地看房、洽谈与促交、签订购房合同等）和售后服务管理（包括客户跟踪、协助交房、权证办理等）。这四个阶段的过程主要集中在销售实施阶段。将房地产销售工作过程进行详细分析，归纳总结为工作任务，提炼出典型工作任务如表2所示。

房地产策划咨询岗位的工作过程同样可以归纳为四个阶段，即接受委托（包括业务接洽、签订合同等）、策划准备（包括团队组建、资料收集等）、策划运作（包括主题策划、市场策划、投资策划、产品策划、销售策划、广告策划、形象策划）和策划方案执行监测。这四个阶段的主要过程集中在策划运作阶段。将房地产策划工作过程进行详细分析，归纳总结工作任务，提炼出典型工作任务如表2所示。

房地产估价岗位的工作过程同样可以归纳为五个阶段，即受理业务（包括接受委托、业务洽谈等）、现场查勘（包括拍照、记录、搜集资料等）、实施评估（包括测算价格、撰写初评报告）、审核沟通（包括送估价师审核、与委托方沟通评估结果等）和考核归档（出具报告、资料归档等）。这五个阶段的主要过程集中在现场查勘和实施评估阶段。将房地产估价工作过程进行详细分析，归纳总结工作任务，提炼典型工作任务如表2所示。

考虑到销售岗位和策划岗位的工作任务有许多相互渗透之处，我们决定将销售岗位和策划岗位合并为营销策划类专业方向。由于工作性质和工作任务的独立性，估价专业单独成为房地产评估类专业方向。

（二）转换职业行动领域为学习领域

根据德国各州文教部长联席会议的定义，所谓“学习领域”，是指一个由学习目标描述的主题学习单元。我们根据房地产估价职业情境和销售情况，策划职业情境中的工作过程分别确定两个专业方向的多项典型工作任务（职业行动领域），分别对其进行“通用化”处理使之成为具有普适性的课程。在学习领域，按照从简单到复杂和知识技能的内在逻辑联系进行序化，形成专业课程方向的模块体系，具体如图1所示。当然除了专门化方向的职业专门技术能力模块课程之外，专业学习领域，课程体系还设置有一系列通用能力课程，具体包括房地产经济学、房地产法规、房地产开发经营与管理、城市规划原理、建筑工程识图与AutoCAD、建筑材料与建筑装饰装修、房屋建筑构造等课程。

基于工作过程导向的课程教学实施

（一）以学生为中心，运用多元化的教学方法实施教学

高职房地产类专业相关工作过程的课程教学，对教师的专业素质和教学能力提出了非常高的要求。一方面，要求专业教师不仅要具备较高的业务水平，还要拥有一定的企业工作经验，要熟悉房地产行业相对完整的工作流程和工作要点，并且能够进行示范教学；另一方面，要求教师彻底改变传统教学的方法，实施以学生为中心、以能力素质为本位、以引导为途径、以多元考核为手段的教学理念和方法，真正实现以学生为主体的教育方式。以学生为中心的具体教学方法主要有如下几种。

“项目引导、任务驱动”的教学方法 “项目引导、任务驱动”的教学方法就是将所要学习的新知识，隐含在典型的工作项目和学习型工作任务之中，学生在教师帮助下对多项工作项目、工作任务进行分析和讨论，大体明确基本的工作思路，然后由教师“引导”和“驱动”学生由易到难、循序渐进地完成一系列“项目任务”，引导学生积极主动运用学习资源，进行自主探索，并且做到互动协作。在完成“项目任务”的同时，培养学生独立探索、勇于进取的自学能力和分析问题、解决问题的能力，进而激发他们的求知欲望和创新潜能。以我校房地产专业教学团队开发精品课程《房地产项目策划》为例，课程以房地产策划人员的岗位为中心，按照实际工作过程，整合序化教学内容，设计教学环节。将房地产策划工作任务分为10个项目，并确定23个学习型工作任务，重点突出策划人员的工作。任务教学活动的安排如下页表3所示。

团队合作法良好的合作意识和团队精神，是现代人应具备的基本素质，同样也是每个用人单位选择人才最重要的衡量标准之一。而传统的教学方法与考核办法往往是针对学生个人进行的，缺乏对学生竞争意识与团队合作的训练和考核。团队合作教学法是贯穿整个课程教学过程的，因为任何一个学习型工作项目的完成，往往是一个团队合作的成果。以工作过程导向课程《房地产项目策划》为例，课程一共设计了12个实训项目。因此，学生会有多次团队合作的机会。比如市场定位策划这一实训项目，在项目洽谈阶段，先由策划团队负责人（学生组长扮演）跟开发商（教师扮演）进行沟通，了解客户对产品的策划要求和策划目标。在策划研讨阶段，团队每一工作成员（学生小组成员扮演）通过开会进行头脑风暴，来确定整体的策划思路。在市场调研收集资料阶段，每名工作人员都有明确的工作任务。例如：有的负责问卷设计工作，有的负责现场查勘收集项目信息，有的负责资料的整理工作等。在方案撰写阶段，大家又分工负责撰写其中的某一模块，最终由策划团队负责人将各位同事的文案进行汇总和完善，最后将策划方案提交给开发商。教师对各策划团队的方案进行可行性和科学性评价，并决定是否采纳这一方案。这样做的目的是让学生在学习的同时，提前得到岗位工作经验，使学生的沟通能力、表达能力等得到综合锻炼。

角色扮演法角色扮演法是房地产专业教学的创新方法之一，它以职业技能培养为目标，以互动教学、仿真模拟为特点，可以极大地调动学生学习的积极性和创造性。具体组织过程如下：由教师给出一定的仿真情境和提出要解决的问题，要求学生以小组团队合作完成。各小组成员分别从所扮演角色出发，运用所学专业知识和技能，独立分析与解决所面临的问题。图2是工作过程导向课程《房地产项目策划》中的角色扮演教学环节。

（二）课程考核方案

课程考核方案是教学实施的重要内容之一，它在课程教学实施过程中对学生的学习过程起着重要的导向性和激励性作用。工作过程导向和能力本位的课程考核，必须改革传统的以结果性评价为主的单一手段，而应重视过程性评价和结果性评价相结合的多元化评价手段。以本院房地产专业教学团队开发的网络课程《房地产销售实务》为例，课程考核包括“技能考核、基础知识考核、职业素养考核”三个方面，分值比例分别为50%、30%、20%（见表4）。（1）技能考核是课程考核的核心内容，包括过程考核、结果性考核。过程考核是阶段性学习成果的考核，它是对学生完成各个工作项目的学习态度、团队协作、完成效果等方面进行考核。根据各项目地位和作用的不同，分别设置不同的权重值，将各项目成绩累加起来得到过程考核的总成绩。结果性考核是对学期末综合实训项目——房地产项目销售策划方案的质量和成果完成过程的汇报答辩情况进行考核。（2）基础知识考核和职业素养考核的具体考核内容及分值详见表4。

参考文献：

[1]姜大源.工作过程导向的高职课程开发探索与实践[M].北京：高等教育出版社，2008.

[2]潘意志，程丹丹.基于工作过程的学习领域课程体系的开发与实践[J].中国职业技术教育，2011（18）.

[3]郑晓俐，张国伟.高职房地产经营与估价专业核心课程体系构建思路[J].地产经济，2011（10）.

[4]徐国庆.职业教育项目课程开发指南[M].上海：华东师范大学出版社，2009.

[5]朱璟.以工作过程为主线的机械设计制造专业系统化课程体系构建研究[J].中国职业技术教育，2010（36）.

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我校《以岗位需求为导向的房地产专业课程改革研究》课题组（以下简称课题组）就走访、调研了解到部分岗位对从业者能力的要求，从而审视房地产专业人才培养工作中面临的问题并进行成因分析，并结合我校房地产专业人才培养模式提出改革方案。

一、房地产专业主要岗位需求面临的问题

（一）一手房销售。通过与房地产专业已经工作或实习半年以上的学生交流，发现此岗位最为看重的是工作人员的接待能力、沙盘讲解、逼订技巧以及处理纠纷的能力。但是目前房地产销售教材偏重于理论知识，对于这部分重要内容却很少提及，而老师上课按部就班，考试也只注重课堂所授内容，缺乏课堂演练。如果能把房屋销售中的各个环节纳入平时课堂的角色扮演，并将此作为考试成绩的一部分，学生能力将有显著提高。

（二）二手房销售。此岗位最基础的是寻找房源和客源，并将二者进行匹配。只有合适的配对，才能促成交易。但是如何寻找有质量的房源和客源，避免虚假广告，这是需要思考的。已经在此岗位上工作一年的学生提出，课堂上税费、按揭以及过户过程是要重点加强的。

（三）房地产策划。房地产策划岗位对知识的综合运用要求高，不仅要对宏观以及区域房地产市场进行分析，还要了解市场供需状况。这一部分因为变化太快，几乎很少有教材会涉及。教师在课堂上也忽略了这一部分的讲授。项目的SWOT分析，也只是停留在了找出优势、劣势、机会、威胁，而没有引导学生进行诸如优势与机会、优势与威胁、劣势与机会、劣势与威胁的匹配，从而寻找突破点。此岗位除了具备出具策划报告基本知识以为，房地产营销活动中的认筹、开盘、明星活动、暖场活动、拓展活动的实际策划能力，选择合适的广告媒介，提出中肯的沙盘制作建议也是一名优秀策划人员应当具备的，但是这一部分的内容在我们课堂教学中很少提及。

（四）物业服务。我国房地产开发已经经历了粗放型发展的过程，房地产的发展逐步走向成熟，开发趋于理性，国民关注的是物业增值与经营管理，那么物业的经营与服务不容忽视。据已经在此岗位上工作的学生介绍，物业服务中楼宇验收、纠纷处理、资产运营是工作的几个主要方面。与此同时，国内的商业地产迅速发展，只租不售的模式已经成为主流，如何做好物业服务、商场运营来吸引顾客值得思考。但是很多讲授次门课的老师还只是停留在物业管理的基础知识上面，没有深挖物业运营。学生也有反映，现在商业地产不仅仅是购物商场，还涉及到旅游地产等，可以单独开设一门课程。另外，瑞典皇家理工学院、澳大利亚皇家墨尔本理工大学、美国的威斯康辛大学麦迪逊分校的房地产专业，其他的更偏向于物业的经营与管理，这是一种基于可持续发展的思路。这与欧美国家的状况相吻合，因为这些国家已经经历了城镇化的过程，城市建设趋于稳定。

（五）房地产估价。房地产估价，不论在国内还是国外都是一份受人尊敬的职业。近几年，国内经济迅速发展，涉及到抵押贷款、司法鉴定等等都需要估价人员的参与。但是该门课程一般的教学方法都是按照传统教材的思路，花费过多精力在各种评估方法的讲解上面，而忽略了不同目的的物业评估。中国正处在城市化发展进程中，各个省市都需要进行拆迁评估，由于涉及到工程造价、农林地块地评估，很多从业人员这一块的知识在学校几乎是空白，都是在工作岗位上才学习。以及特殊物业如酒店、在建工程的评估，还有变更容积率补出让金该如何操作，这些都是岗位上所需要但是课堂教学中很少提到的。另外，房地产评估涉及到各方利益，如何抵制各种诱惑，做到公正公平，也需要正确引导。

以上是毕业生去向最多几个的岗位。这几年，全国各职业院校房地产专业招生不容乐观，主要与行业大环境有关。而且过去几年，我们培养的学生就业最多的岗位是房地产营销。不论是学生还是家长，都会存在误区，认为此专业的技术含量不高。在大环境不景气的情况下，我们应该积极为学生拓宽就业门路，多多融入技术知识的学习。顾名思义，房地产是“房与地”的结合，我们很多开设此专业的学校，只注重房，而忽略了地。房地不应分家。房价贵主要是因为地价贵，所以土地是值得我们关注的重点。一些地方政府只是单纯地通过卖地获得财政收入，却忽视了土地的可持续发展。土地如果要源源不断地创造财富，就需要土地规划人员出谋划策。目前这一岗位市场上需求不断。除此之外，通过我们的走访调查发现，目前商业地产呈现出来的主流发展趋势是只租不售，前期策划、后期运营人员需求量大且稳定，将成为未来就业的一个大方向。随着人们生活水平的提高，对生活质量的要求也逐渐提升，不再满足于物质生活地丰富，而逐渐倾向于精神生活的富足。很多白领为了缓解工作压力，会利用周末去城市郊区或者年假去旅游胜地度假。越来越多的商家抓住这一机遇，不断进行旅游业地开发。那么旅游业如何吸引游客并使之经常光顾，需要合理的规划以及成功地运营。既要懂地产，又要懂规划以及运营的人才，目前还是十分稀缺的。而且国内开设房地产专业的院校很多还没有意识到适应这些岗位的人才稀缺性。我们在进行人才培养、制定课程时，可以往这方面考虑。

二、原因分析

（一）过于遵从教材。教师在教学过程中，严格按照教材章节的编排讲授。房地产专业相关的课程不同于数学、物理等自然学科，这些学科的原理是科学家自人类历史以来发现的科学规律，是成文的定律，一环扣一环。而房地产相关的课程诸如营销、策划、物业管理等，虽然有据可循，但是每个项目不同，需要不断地创新，这就注定不能照搬教材。

（二）教师缺乏企业工作经验。很多教师都是从学校毕业又直接进入学校教书，虽然理论知识丰富，但是毕竟没有在企业锻炼过，不了解企业不同岗位对人才的能力和知识的需求。尤其像房地产，是一个不断推陈出新的行业，国家政策时刻在变，营销方式不断变化，随之而来的策划也要跟着变化。住宅、商业、工业地产多元化发展，对与物业的经营与服务要求也不断提高。城市化过程以及经济迅速发展，很多专门讲述房地产评估的老师还只是停留在估价方法上，而忽视了不同目的下房地产估价。这些都只有在企业工作过，并真实出具报告或者参与营销的老师，才会意识到将企业新知识带入到课堂。

三、我校房地产人才培养模式改革方案

（一）人才培养方案。（1）人才培养目标。主要培养房地产经营与管理事业发展急需的，基本掌握经济学、管理学、房地产营销策划、房地产经纪、房地产估价、房地产法规、房地产开发与管理等的理论与技能，具有较强的房地产经营管理分析能力、决策能力和实务操作能力，能从事房地产开发、房地产经营管理、房地产估价、物业管理等工作的，下得去、留得住、用得上、干得好的心里有思考技能、眼里有观察技能和手上有做事技能的应用型房地产经营管理人才。毕业后可面向房地产开发公司、房地产经纪公司、物业管理公司、房地产评估机构等就业。（2）基于岗位需求的房地产专业人才培养模式。在确定了人才培养目标的基础上，通过与企业探讨，形成“双环境、双师资、三阶段”两双一三工学结合的人才培养模式。其中，两双指的是：1）以学校和企业为培养学生的摇篮，通过二者联合办学，利用企业门店众多、项目众多的优势，将学期中的认知实习搬进售楼中心现场，学生和企业通过双向选择，可以到合作企业的一二级经销门店的工作现场进行顶岗实习，并由企业给予相应的教育与辅导，形成企业和学校共同培育房地产专业人才的“双环境”。2）专业课程主要由校内骨干教师讲授，定期邀请不同岗位的企业核心技术人员、管理人员在相课程开设期间进课堂开设讲座，形成校内基础知识与校外岗位素养齐并进的“双师资”培养方式。

“三阶段”指的是将学生的三年分为三个阶段，第一阶段主要以学习公共基础课和专业平台课为主；第二阶段以学校培养为主、企业学习为辅，针对主要的就业岗位，采取学生轮岗实习的方式；第三阶段是学生在企业顶岗实习，完成毕业设计。

（二）总体教学进程安排。总体教学进程安排，有三个部分组成：（1）第一学年包括公共基础课和专业平台课。前者包括思想道德修养与法律基础、思想与中国特色社会主义理论体系概论、大学英语、高等数学、大学体育等课程，让学生在人文素养、职业道德、身体素质方面得到提高。后者课程的开始，可以使学生了解专业组成，为后面课程的学习打下基础。（2）第二学年包括岗位支撑课程和岗位技能课程。岗位支撑课程学习后续课程的前提，学生在岗位上充分锻炼需要基础知识做铺垫。房地产估价、房地产营销策划、房地产经纪、物业管理涵盖了主流传统的房地产岗位。而土地利用规划、旅游地产规划、商业地产运营是根据这些年市场发展，可以新开设的课程。（3）第三学年的顶岗实习，学生可以根据自己的兴趣爱好、性格以及职业规划，选择适合自己的岗位锻炼。

四、对高职院校房地产专业人才培养的建议

（1）创办订单班，工学结合。选择有实力、吸纳能力强的企业，积极开展联合办学，创办订单班。通过在学校学习专业基础知识，去企业轮岗实习，并邀请企业技术人员、管理人员来校讲座，形成学校与企业共同培育人才的双环境。（2）鼓励教师去企业兼职，打造双师型教育团队。我们目前的教学方式，仍以教材为主。但是一本教材的出版至少需要一年时间，而且一个版本会使用3-5年，具有明显的滞后性，跟不上时展。而企业所需要的技能和管理模式已经远远领先于教材。这时，我们应鼓励老师去企业兼职。这不同于以往教师下企业，只是在企业里呆几个月，完成任务。教师去企业兼职，是一项长期性的工作，只有通过自身不断参与项目，才能了解到目前企业所需要的技能，才会自我学习。也只有通过教师的不断提高，才能将新理念、新技术传授给学生。过去，对“双师型”教师的理解停留在字面上的不乏其人，简单地说，“双师型”教师就是“双证”或者“双职称”教师。但是这样，远远是不够的。“双师型”的教师不仅要有丰富的理论知识，还要有充足的实践经验，应该是一手拿粉笔一手拿扳手的好师傅。好师傅的成长需要在企业里面磨练。

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自2004 年教育部将高等职业教育房地产专业调整为“房地产经营与估价专业（下称高职房产）”以来，全国已有60 多所高职院校开设了这一专业，高职房产专业迎来了空前的繁荣和快速发展。该专业学生培养目标：培养具备房地产开发经营与中介服务相应的专业知识和职业技能，主要面向房地产开发企业、房地产中介机构能从事房地产营销、估价与经纪，房地产开发项目策划等工作的高级技能型人才。本文拟以就业岗位为导向，谈谈如何培养高职房产专业学生的职业能力，为其更好就业和服务社会打基础。

一、高职房产专业职业能力与职业岗位构成

（一）职业能力的基本内涵

国际职业教育领域通常将职业能力（skills）分为专业能力和职业核心能力。专业能力（hard skills）就是过硬的本事，是从事某种专业所特别具备的能力。它决定劳动者能否胜任某一专业、某一特定岗位的工作；而职业核心能力（soft skills）一般是指所有职业所共同需要的能力，具有共性的东西，是伴随人终身的可持续发展能力，是可迁移到任何领域使用的技能。[1]我国劳动和社会保障部 2009 年在《国家技能振兴战略》研究课题中将职业核心能力界定为自我学习、信息处理、数字应用、与人交流、与人合作、解决问题、创新革新、外语应用等模块。

由以上可知，对于人的职业能力的培养涉及两方面：一个是对“专”的要求，它强调的是专业技术；另一个是对于“博”的要求，看重个人灵活处理自身面临的问题的能力。

（二）高职房产专业岗位发展层次分析

从实践来看，高职房产专业学生毕业后职业岗位变迁基本经历了三个阶段：一是基层技术员岗位；二是专业技术员岗位；三是关键职业管理岗位。具体表现如下图：

在上图中，基层技术管理岗位是高职房产专业学生迈入社会时普遍需要经历的阶段，这一时期他们的主要任务是把在学校学到的知识运用到实践中，培养自身基本的职业技能。而经过数年的职业磨砺，他们会上升到职业生涯的第二个阶段，既专业技术岗位。地产行业已经开设了房地产估价师、房地产经纪人、项目管理师、物业管理师等4个执业资格，还有与其紧密相关的城市规划师、建造师、造价工程师、监理工程师等执业资格。这些专业技术岗位实行国家统一考试认证，获得相应资格代表从业者已具有较高的执业水准。而核心职业管理岗位代表了高职房产专业学生职业发展的高阶阶段，如企业CEO、项目策划主管、市场分析师等，在企业中都属于核心人力资源。

二、高职房产专业学生职业能力培养中存在的不足

当前，高职房产专业学生能力培养中，还存在一些不足。主要表现在以下几个方面：

（一）教学模式没有完全形成自己的特色

现阶段，大部分院校房产高职专业教学模式大多是仿照本科设置的，课程设置多而杂，有些课程理论教学与实践脱节，学生走上社会，才发现根本用不上，公共基础课比例较大，专业核心课程安排课时不足，造成了学生样样知道一点点，但博而不精。

（二）学生原来基础较差造成教学成效不尽如人意

教学是一个师生互动的过程，教学的成效决定于教师“会教”和学生“肯学”。现实是，进入高职学习的学生，原来在中学的文化基础普遍不太理想，学习方法或多或少存在一定问题。而大学生活让许多人精神状态更加松弛，上课之外缺少动力去主动学习，这样自然影响了学生培养的质量。

（三）实践教学投入不足

由于资金、社会资源的限制，长期以来，许多院校对学生实践教学的投入不足，实践教学设备落后，教学实习实训基地建设不足，导致学生动手能力不强。

（四）教师本身存自我能力缺陷，不能满足学生能力培养需求

由于诸多原因，高职院校教师工作量大，在高职房产的教学中，有的教师一学期下来要承担数门课程的教学工作，相当一部分教师没有时间对教学方法论展开研究，仍处在从“知识本位”向“能力本位”、“学科体系”向“行动体系”转型的摸索中，不能根据学生特点因材施教，进行知识、能力、素质三位一体的教学设计。另一方面，高职院校大部分教师是从学校毕业后直接走上讲台的，缺乏专业实践经验和必需的专业技能，缺少对企业经营实际和技术发展情况的了解。以这样的师资队伍去进行学生职业能力教学，自然连教师自身都会感到力不从心，更不要说培养优秀的毕业生了。

三、高职房产专业学生职业能力培养的建议

（一）培养学生健全的人格

健全人格指人格的生理、心理、社会、道德和审美各要素完美统一、平衡、协调。心理学家马斯洛认为，最健全的人格应该具备十五个特征：⑴对现实世界的敏锐洞察力；⑵能接受自己、他人和现实；⑶言行坦率、自然纯真；⑷不过分关注自己，而以问题为中心；⑸具有超然于世的品格和独处的能力；⑹独立自主；⑺对事物有新鲜感；⑻能获得“高峰体验”；⑼对人类充满爱；⑽对亲密的友人感情深厚；⑾具有民主作风；⑿具有强烈的道德感；⒀富有幽默感；⒁有创造性；⒂不盲从。著名心理学家黄希庭教授把这些特点高度概括为：自尊、自立、自信、不断的幸福的进取。就大学生而言，健全人格具体体现为：一是具有正确价值观。既能看到生活光明面，对前途充满希望和信心，又能脚踏实地，积极学习，善于发挥自身潜能，不断进步。二是具有良好的道德情操。注重道德修养与道德实践，尊重他人、诚信交往。三是具有良好的自我调节能力。表现为正确的自我意识，恰如其分地评价自己，有效地调节自己的行为与环境保持平衡，恰当调节和控制自己的情绪，保持愉快开朗的心态。四是具有积极的协作精神。具有团队意识，善于在互帮互助中谋求共同发展，将竞争与合作有机统一。[2]帮助大学生塑造良好人格就是力求让他们在以上四个方面达到理想状态。为此，第一、我们要为学生营造和谐的校园教育氛围。这需要我们营造宽松和谐的师生关系，同时帮助学生建立起相互尊重、相互激励、相互学习、平等互助的新型的同学关系。第二、为学生组织开展丰富多彩的文化活动。教育依赖于现实文化环境。校园文化可以通过隐性和显性的形式对人施加影响，它能使人无时不刻都能感觉到它的存在，感受到它的力量，潜移默化地陶冶人的情操。第三、关注学生的心理健康教育。要联合学生同学、家长密切关注学生心理健康，遇有问题，能及时提供相应的帮助，促进学生健康成长。

（二）注重专业核心课程设置，培养学生专业核心岗位能力

为了适应高职房产专业学生职业岗位发展的需要。在校期间，应注重培养学生的岗位核心职业能力，并抓好相关核心课程的建设。具体要求如下表：

（三）加强实践教学

高职教育目标是培养与现代化建设相适应的，具有一定专业技能的实用型人才。因此，对学生进行技能训练是高职教学的必由之路。实践教学场所包括校内实践基地和校外实践基地两大类。其中，校内实践基地承担了实践教学的大部分任务，高职房产专业许多实践教学都是渗透到课程教学中去了。为巩固校内实践教学的效果，可建设校内实训室。按照岗位技能要求不同，成立房地产经纪技能实训室、房地产经营策划技能实训室与房地产估价技能实训室之类的专业实训部门。通过整合房地产经纪基础与实务、房地产营销策划、管理心理学、房地产税收与金融、商务谈判等课程资源，实现房地产经纪技能的综合实训。依托整合房地产估价理论与方法、房地产估价实务、房地产投资分析及房屋构造与识图等课程资源，实现房地产估价技能的综合实训。凭借整合房地产经营与管理、房地产开发报建、现代社交与商务礼仪、房地产营销策划、房地产广告实务等课程资源，实现房地产经营策划技能的综合实训。[3]而校外实践基地则是学生进行社会实践活动的重要场所。值得注意的是，高职房产专业的校外实践基地的建设应有长发远发展眼光，应从校企合作的层面入手，学校应致力于与房地产开发、房地产评估、房地产经纪等相关公司建立长期合作关系。学校可以遴选一批优秀企业，双方进行双向选择，根据“优势互补、产权明晰、利益共享、互惠互利”的原则共建共享实训资源。实行“订单”办学，改革学制，使企业参与教学，教学面向企业，从而建成学校、企业紧密结合的产、学、研一体化的学习型实体。另外，教师应着力抓好学生顶岗实习与毕业实习两大实习环节，结合利用校内与校外实训老师两大资源的，为学生就业前打下良好的职业基础。

（四）建立专兼结合的双师型师资队伍

专兼结合的双师型师资团队建设是提升高职房产专业教学效果的重要保障，可以通过两种途径解决这个问题。一是请进来的方法。学校应制定人才引进计划，积极引进一批具有理论基础和丰富实践经验的“双师型”人才充实到教师队伍中来，尽可能多地聘请房地产及相关行业的专家担任兼职教师工作，为学生讲解相关学科，达到理论实践的结合。二是走出去的方法。教学管理团队为保证专业带头人和骨干教师在本专业（行业）中具有相当的影响力。要重视原有教师学历、职称的提高与实践本领和研发能力的培养。要经常组织专家对教师进行现代教育教学技能培训，鼓励教师进行自我教学技能的提升，创造条件让教师在寒暑假有机会走出去到优秀的对口企业去锻炼。鼓励教师参加职业技能认证考试，参加或主持科研项目、参编或主编教材等。[4]

（五）加强就业指导，促进职业能力的形成

关注学生的就业能力和可持续发展能力的全面拓展，建立并完善就业指导体系是一项系统工程，需要常抓不懈。这方面，可分年级对学生进行循序渐进的引导。对一年级新生进行启蒙教育，通过心理和职业倾向测试，配合专业概论的教学启动学生的职业生涯规划。任课教师、辅导员、班主任帮助学生剖析专业和职业，根据学生的特点、能力和兴趣，帮助他们认识自我。通过参加专题报告、讲座、社会调查等职业素质培训活动，帮助学生进行职业导航设计，确定职业目标。对二年级学生引导他们在参加职业素质训练活动中不断总结，不断完善自我，并对自己职业设计做出相应的调整和更新。[5]对三年级毕业生重点是要加强就业指导。让学生根据企业和市场需求，及时调整就业观念，利用毕业实习时间到企业的生产、经营、管理部门体验工作和创业。组织学生积极参与企业招聘会，让学生直接感受就业市场。通过各种职业活动的体验和学习，激发学生的学习动机、培养认知能力、发现自身有待提高的方面，促进职业能力的形成。

结语

高职房产专业人才培养应密切关注人才市场的变化，及时优化核心课程体系，调整教学内容，强化实践教学、加强专业技能和综合素质的培养，努力提升教师综合教学水平，不断提高教学质量，保持和提高高职学生的核心竞争力。

参考文献：

[1] 张蔚.对高职生职业核心能力培养模式的实证研究[J].职教论坛，2012（8）：72

[2]胡瑞、李忠云.大学生健全人格培养的探索与实践[J]中国高等教育2004（10）：81

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引言

当前，我国房地产业得到了快速地发展，这主要是与消费者的消费能力的提高以及对优越生活的追求是分不开的。总体来说，我国房地产业得到了蓬勃地发展，然而，对于某些经营理念欠妥的房地产公司，仍然会出现推出楼盘发生大量积压的现象。笔者认为，这主要是与房地产公司营销人才的素质是分不开的。这就是摆在高校面前的一个难题，即当前应该如何加强房地产营销人才综合素质的培养。本文主要以这个难题为主要线索，提出了高职院校应该如何加强房地产营销人才素质的培养，即需要对该专业的学生的“能力”进行提高，只有做到上述几点，才能够培养出高素质的房地产营销人才。

1.当前时期下高职房地产营销专业人才培养存在的问题分析

当前，随着我国房地产业的不断发展，使得房地产营销专业人才是非常紧俏的人才，这就需要高职院校能够培养出与房地产业发展相吻合的高层次以及实践能力较强的房地产营销人才。但是，根据笔者多年的教学经验发现，当前我国高职院校房地产营销专业人才的培养过程中却存在着某些较为突出的问题。下面就将这些问题进行着重地阐述。

1.1 教学理论不能很好地与房地产营销实践相吻合

对于房地产营销，它需要学生在掌握本领域基础知识的前提下，要求学生能够具有非常强的营销实践方面的沟通能力。然而，据笔者的经验和观察可知，高职院校的房地产市场营销专业的教学仍旧是过于强调该领域的一些理论知识，而忽略了学生进行实践的重要性，因此学生们所获得的仅仅是理论知识，而对实践十分缺乏。那么，学生的实践能力也就无法得到培养。

1.2 缺乏在房地产公司进行实习的机会

根据当前我国的职场的发展不难看出，我国职场正在朝着两个极端的方向而发展，即一方面用人单位是求贤若渴，而另一方面大学生却存在找工作难的问题。房地产营销专业的毕业生均对实习机会抱有一定的期望，却事与愿违，学校组织学生的实习机会非常少，这就使得房地产营销专业的学生参与实践的能力较差，专业的实际技能亟待加强。

1.3 团队协作的能力不够强

对于房地产营销而言，对人才的首要要求就是一定要注重团队合作精神，在房地产实际营销过程中，如果一个人单干是永远也不能完成得很好。但是，这反映在实际生活之中，由于每位学生的个性有较大的差异，而且学生的个性也十分之强，那么这就导致了在工作上很难融入至一个团队之中，从而这就引发了学生个人的团队精神不足。笔者认为，若要能够与现代房地产营销的发展步伐相吻合，那么这就要求学生能够对综合性的知识加以学习，尤其是对团队协作精神方面的历练。

2.高职房地产营销人才素质培养的对策

针对如上关于当前我国高职院校房地产营销专业的人才素质培养过程中所存在的问题的分析，现提出如下几点关于如何培养高职房地产营销专业的人才的素质，具体包括如下几点：

2.1 要加强对学生专业知识的培训

对学生专业知识的培训的主要内容包括如下几个方面：（1）首先对房地产营销方面的基本知识进行培训。这方面的基本知识主要包括房地产经营、房地产市场、房地产开发、房地产保险、房地产评估以及房地产投资等方面的知识进行培训；（2）对房地产楼盘本身所具有的情况进行介绍，让学生做到“心中有数“。主要包括楼盘的建筑规模、价格定位、软硬件设施以及买卖交易条件等；（3）加强物业管理方面知识的培训。主要包括物业管理的服务、公共契约以及管理规划等方面；（4）对楼盘所在的区域的城市发展规划进行了解。

2.2 加强对学生各种能力的培养

2.2.1 适应能力

对于即将走出校门而进入房地产企业进行工作的高职院校的学生而言，外面的工作环境由于与学校的环境有着非常大的差异，这就导致有部分学生不能很好地、很快地对工作环境进行适应，那么在实际的过程中，教师应该积极地对学生适应能力的培养，主要让其深入房地产公司，了解和总结这些公司的企业文化、营销战略等，而且还要对当地的人文环境进行一定的熟悉和了解。

2.2.2 实际应用能力

在高职房地产营销专业的实际教学之中，一个非常关键的问题，也是实际教学的一个难题就是如何培养并不断地提高学生的实际应用能力。对于房地产营销专业的学生而言，若要提供他们的实际应用能力，需要做到：要加强对学生的积极性调动起来。笔者曾经使用了这种方式进行课堂教学，起到了教学相长的良好效果。学生之间可以通过相互评价，提出相关的意见或是建议，从而使得学生的实际操作能力得到了最大的锻炼。

3.结论

综上所述可知，当前时期下对于高职院校房地产营销专业的学生而言，应该积极地构建创新的教学模式和人才培养模式，使得培养出的学生能够更好地适应即将到来的职场。针对当前时期下高职院校房地产营销专业教学过程中所存在的问题的分析可知，应该从加强对学生专业知识的培训及加强对学生各种能力的培养两个方面对学生的综合素质加以培养。

参考文献：

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现行的房地产经营活动不仅受到国家宏观调控等政治形势的深刻影响，而且还要受到经济结构变化、银行政策、消费者购买力等因素的制约，特别是2011年开始，经济下行压力给企业生存与发展带来了严峻的挑战；在内部，房地产企业同样受到企业战略定位、内部管理、内部控制等方面的制约。其中产品战略是房地产企业战略管理中的重要一环。

一．房地产开发产品存在的问题和分析。

1.房产品目标客户群不明确或房地产对目标市场需求判断错误。由于市场调查方法、调查范围和掌握资料不全面，对地块条件和区域环境分析不透，对房地产市场细分化认识不够，对开发能力和市场影响力估计过高，对房地产市场的“同质化”产品可能带来的影响度估计不足，对目标客户群动态变化的程度无法把握，同时对在一定经济条件下社会的消费趋势和消费能力的分析预测发生偏差，从而导致在市场定位时的目标客户群的筛选发生错位，不能形成有效客户群和有效供给。

2.偏离市场定位的理论和原则，片面强调“概念式定位”。部分房地产企业在进行市场定位时，不是根据市场定位的理论和原则进行工作，而是热衷于做概念，甚至出现了“软住宅”的定位概念。一条臭河浜成为“水景”，还未立项的地铁成为“交通便利”的工具，虚拟的“生活方式”成为卖点，“媒体炒作”成为市场定位的重要环节。在某种程度上，这种“虚、空、媒体化”的概念定位方式已影响到房地产市场的健康、规范发展。

3. 运用差异化战略“模仿有余而创新不足”。差异化包括产品差异化、形象差异化和市场差异化等，“差异化是房地产企业的第三利润源泉”的观点已渐渐为业内人士所认可。但在市场定位时，常常会出现这样两种情况;一种是过分强调“差异化”，脱离地块条件和区域环境，片面强调“个性化”，忽视区域房地产市场的物业特点、生活习惯，往往会导致滞销;另一种情况是“简单拷贝，适当修改”，从建筑立面、平面布置，到室外绿化、景观布置，从营销广告、营销策略，到开发理念、企业文化，往往都是房地产市场上以往一些热销楼盘的翻版，缺少创新，随大流。不同的仅仅是项目名称、建筑色彩、地段等，这样的市场定位形成了房地产市场的“一般化”局面。

二、做好开发产品建筑设计的重要性。

1、不偏离市场需求的建筑设计决定开发产品赢得市场的份额。房地产市场调研报告很重要，是设计师了解顾客需求、判断市场需求的重要依据。做贴近市场需求的产品设计，有利于房地产销售，有利于企业利润最大化。

2.建筑设计是由很多细部设计构成的，精细化的设计保证产品质量。从单体的设计、产品的组合，到每个设备末端的位置，能够形成标准化的设计。使建造出来的产品质量向统一化迈进。

3、建筑设计做的好，图纸完成度好，能够指导建造过程中相关行业和专业顺利工作。

房地产是一个涉及面广、关联度高、动用社会资源多的行业。开发商是一个“资源整合”与“专业集成”的角色。设计图纸的质量有助于顺利、准确指导建筑施工，有助于监理单位细致监督施工质量，有助于材料供应达到准确和标准化，有助于核算部门精准控制造价。

4、好设计、好建造、好监管，可以形成好质量产品，进而形成企业自己的质量文化。有很多企业拥有出色的服务文化、建筑文化，却没有形成自己的质量文化，没有让质量意识深入员工的行为规范、意识范畴中。而质量文化是可以成为支持企业长久发展的内在力量。在外在制度上，能够逐步形成各种规范的统一，如工作战线员工的各种行为规范的统一，材料标准的统一、合作伙伴的选择与工作准则统一等，推动开发企业长久的发展。

三、建筑设计管控策略探讨。

1、房地产企业加强专业人才素质建设，用高的鉴赏力为创造质优开发产品把好设计审核关。

a.建设学习型组织, 使学习成为常态。学习建筑新工艺、新理念，学习管理的先进方法和模式等，通过学习创造自我，扩展创造未来的能量。竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的，所以在员工的培养和发展过程中，只有与时俱进，不断更新知识，才能使房地产企业保持持久的生命力。

b.关注先进技术，创新工作方法，提高工作能效。如国内BIM在房地产项目开发中得到运用，可实现三维审图，准确、高效的检查设计碰撞，使设计信息可视化等。技术管理者及早的掌握先进技术改进工作方法，能够加快房地产企业的科技创新步伐，为企业创造更大效益。

c.不断研究和总结企业产品，制定企业产品标准并不断探求人需，跟进和修订标准，达到技术人员产品管理标准化,建造产品标准化，进而实现房产工业化。

2、选择优秀的设计团队。

a.优秀的设计团队有良好的团队协作能力，可提高设计质量。成功的产品设计是整个团队共同劳动的智慧结晶。每位设计师直接的目的就是将所属领域的专业价值倾注到产品价值中去。此看似简单的工作在团队中交叉合作时常受到很多限制。良好的团队协作可以专业相互避让，将设计中的交叉和碰撞及时消灭，并最大限度的让每位成员的优势发挥，将合理的设计体现在产品上。团结的力量胜过任何一个单薄的个体，分工合作，合理的安排，最有效的利用时间，是团队协作过程中的重要环节；

b.优秀的设计团队可以准确的把握设计目标，迎合市场消费需要；

c.优秀的设计理念，可以创造市场，引导消费。

d.优秀的设计团队制图能力规范、标准，图纸干净、整洁，图纸“错、漏、碰、缺”现象少。

3、房地产内部图纸审核工作应流程化、标准化。

a.审核图纸是否满足开发商意图。依据市场调研报告和企业长期形成的习惯和标准复核图纸设计，使设计不要偏离了“需要”。

b.审核是否满足各级规范要求。规范要求是最低的要求标准，务必满足“标准”要求。

c.审核图纸反映的设计效果、施工工艺表达的准确性、正确性。即在符合产品设计定位的条件下，审核产品的节材性、合理性、美观度、工程做法等，以达到设计准确指导施工，施工方便顺利进行。

四、小结：

企业与员工是共生关系，人才是第一生产力，企业对专业技术人才管理的规范性和重视度，能够吸纳人才，留住人才。员工也会在企业创造的平台上，尽已所能回报企业。

房地产业外部环境的影响企业不能改变，只能适应。内部环境的影响则企业可以控制。对于技术和管理高度集中的房地产企业，建立和健全内部技术控制很重要，不仅是企业自身的需求，也是企业面对市场开发风险与挑战的需要。企业的一切决策，都应统驭在完善的内部控制制度之下；企业的一切活动，都不能游离于内部控制之外。认真总结和探索工程技术、企业管理的新方法、新思路，从根本上确保房地产开发事业持续、稳定、健康发展。

参考文献：

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一、项目组织结构的常见形式

1.职能型结构组织

现今在我国非常多历史很久远的企业都属于职能型结构，在职能型结构模式之下，房地产公司设置各部门是依照职工不同职能来进行分类的，所以房地产企业中具体的部门是招标部门、项目部门以及设计部门等。同时职能型结构的房地产企业，他们的特点就是有着很狭窄的开发项目的范围，而且其企业通常都是在对开发项目城市确定之后就不会再选择别的城市。针对此种组织结构的企业来讲，他们有着明确的职能分工，所以造成职员对本身所负责的业务范围很明确。同时，因为职能型结构的专业化分工，所以房地产企业在管理各部门时，程序的掌握也很明确。

2.项目型结构组织

开发工程项目很多的房地产公司通常会让项目型结构成为他们的选择，尤其是在企业开发房地产的早期，项目型结构的采用能够对配置人力资源的合理化起到促进作用。同时项目型结构的房地产公司在开发房地产早期，总部会引导别的分部来实行项目工程的工作，而在职员全面了解了项目的开发之后，公司总部才可以把项目交付高能力职员来完成。

3.矩阵型结构组织

规模比较大的房地产公司为了使运营有序性有所保证，通常会在公司到达一定程度的规模之后来对区域进行分工。这种方式能够使同时兼顾很多业务的群体对业务范围的处理更加明确，比如，房地产企业项目品质能够保证的前提下实F各部门间共享知识。矩阵型结构下的房地产公司，一定要有着绝佳协调与沟通能力，同时也需要在项目的管理与运营中，安排有关专业人员整合处理公司资源，便于给企业开发房地产项目提供绝佳条件，使得项目的目标可以最终完成。

二、工程管理运营工作的内容

1.房地产项目的管理运营定义

现今我国非常多房地产公司有着管理运营方面的困扰，由于项目管理与运营自身有着大风险、长周期等现象存在，所以针对一些管理早期仅对项目的计划管理重视的企业来讲，施行项目的管理与运营工作变得极为艰难。为此，管理房地产项目的有关单位必须定期检查所有职能单位工作的进程，继而保证每个单位可以严格依据公司的管理计划开展工作。另外，在管理项目的过程中房地产企业需要逐步转移重点到项目品质与进度上，继而做到全面管理该项目。同时在发展项目工程时，房地产项目管理与运营的有关人员也需要定期检查工程的服务，进而使项目规范化能够保证。还有，因为管理项目的水平对开发房地产项目的经济效益有直接影响，所以在房地产项目的管理与运营中也必须有有关措施的采取，这样项目的管理水平才能得以提升。

2.房地产项目所管理的具体内容

因为我国施行房地产项目管理与运营的时间很短，所以对于参考案例比较缺乏，造成房地产项目管理与运营有关人员不能对管理与运营的重点摆放位置确定。所以，在我国其项目的管理与运营早期需要对每个地区的项目管理资料进行搜集整理，从而总结与分析别的企业的项目实践管理与运营经验，进而完善自己企业项目的管理与运营。同时进行房地产项目管理与运营之前，有关企业部门还需要依照公司的发展目标与方向进行有关项目管理的风险、进度以及目标的制定，之后规定有关单位严格依据项目管理的要求开展工作，进而使房地产项目管理与运营工作能够稳定有序开展。另外，在管理与运营项目时有关项目管理风险计划的制定也很重要，如果管理项目时因为外在因素的干涉使管理发生了混乱时，能够启动项目的管理风险计划，来使企业管理能够具有最小程度的负面影响。

3.项目管理与运营执行内容

项目管理与运营管理过程中公司有关单位必须首先给发展房地产企业制定一个具体的经营目标，并依照设定的目标建立对应的跟踪管理机制，进而使设立的经营目标可以真正落实到位。同时在设立经营的目标之后，还需要有有关的方法保证公司收益的管理进程可以向着设立的目标前进。再者，房地产项目管理与运营还担负着建立资金管理、成本管理、销售管理以及计划管理体系的责任，便于保证房地产项目开发的品质能合乎标准，同时在开发项目时，资金也能很充分利用。

三、项目计划管理的方法

1.管控主项计划的措施

在项目的计划管理过程中，因为每个单位职能的差异，所以单位之间有着交流上的制约，进而为项目的管理与运营带来很大程度的负面效应。所以公司有关单位在管理项目的运营的基础之上必须明确公司方案任务书由谁负责设计等，继而有效对其项目运营进行协助管理。在企业施行管控主项计划的措施时，必须先依照房地产公司的实际发展现状对有关工程的主项计划进行制定，之后依据计划完成工作，使企业工作责任安排信息更加清晰明确。

2.执行主项计划的措施

由于我国很多企业房地产规模的持续扩张，进而造成运营项目的技术人员不能对公司的变化做到短期内适应，所以有关企业单位需要细分公司内短期的主项计划，并在计划细分之后向有关人员下达任务，规定其在现实工作中一定要依据计划流程进行操作，进而使得职工们的工作标准可以与企业发展相符合。同时因为在发展公司进程中别的外界因素会对其造成影响而使得主项计划必须有相应改变，所以有关单位需要在发展企业进程中对计划具体内容进行随时随地调整，便于职员可以依据计划正确执行有关工作，继而给运营房地产工程的管理者带来便利。

3.执行计划管理具体案例

在发展房地产企业时，计划管理对项目的管理与运营有直接影响，所以公司运营经理在对运用策略把控的同时，还需要持续提升计划管理的能力，从而促使他们在竞争如此激烈的市场之下能为发展企业奉献出自身的力量。针对房地产公司来讲，确定目标是极为关键的，比如，某某公司在计划管理进程中，设定推销为公司运营的目标，之后在发展企业过程中持续的依靠计划管理为项目工程的管理与运营提供强有力的保障。另外，企业的发展目标制定完成之后，还需要有效把控目标实现的整个进程，进而使所有任务工作都能够在计划制定的时间内完成，使房地产公司在科学合理的管理与运营模式下确保可以获得最大的经济收益。

四、总结

通过以上了解，项目的管理与运营对企业的发展与效益有着至关重要的影响，所以对现今我国房地产公司项目的管理与经营出现的状况，有关单位需要从目标的制定开始入手，从而促使公司所有单位可以对自身业务的范围有所明确。同时，项目的管理经营者在管理房地产的企业时，也必须依照公司发展的目标与方向采用科学合理的管理措施，并且在管理过程之中持续的完善管理的方略，以便可以为房地产公司的发展起到促进作用。

参考文献：

[1]王淳博.浅析企业的归核化管理[J] .城市开发，2012.

[2]高映辉 .房地产项目的规划设计管理研究，2014.

[3]杨也容 .房地产项目开发风险管理案例研究，2013.

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1.课程教学方案

制定课程教学方案是课程教学的基础和首要任务［2］。近年来建筑工程学院开展毕业生职业岗位适应情况的专项调研为基础，全面修订了各专业人才培养方案，同时对课程教学方案的制定提出了指导性意见。房地产和物业管理课程组的成员，以高等职业教育理念为先导，全面分析专业人才培养方案，明确课程教学目标，从教学内容、教学方法、教学团队、教学环境、教学资源建设等方面系统思考和设计了本课程教学方案。

课程教学目标是制定课程教学方案的基础和落脚点［3］。《房地产行政管理》课程以“懂”与“会”、“学”与“做”、“知识”与“能力”的跟进关系为主线，主要设计了掌握房地产行政管理的基本知识和房地产行政管理工作流程；依据目前建筑市场特征，能够实际进行市场调研、分析，项目实践的参与，对房地产管理项目进行可行性论证，通过实务、案例、实际调研、编制可行性研究报告和目标规划，培养学生发现、分析和解决问题的基本能力，培养团队精神和创新能力等传授知识、培养能力、提高素质“三位一体”的具体教学目标。

课程教学团队明确课程教学目标的基础上，从建筑企业、房地产开发企业、项目咨询公司邀请企业专家和技术骨干，针对岗位任职要求，共同研究、设计了本课程教学方案，具体内容包括以下几点。

（1）根据房地产企业行政管理的实际工作过程系统设计课程教学内容，编制课程标准和具体授课计划，合理选择教学场所。

（2）结合校企合作、工学结合人才培养模式的改革，推进“教学做合一”教学模式，打破传统单一的知识传授教学模式。在能力本位的课程体系构架下，课程教学方法由传统的归纳、分析、综合等方法向项目教学法、案例教学法、角色扮演教学法、现场教学法等模式转换。

（3）结合房地产行政管理岗位任职要求，在分析典型工作的基础上，系统创设教学情境，实现模块化教学、模块化考核。

2.课程教学方案实施

（1）教学内容

按照职业教育课程开发思路，针对房地产行政管理职业岗位的任职要求，科学创设学习情境，认真选取教学内容，本着“基础知识以必须、够用、兼顾后续发展为度”的原则，根据市场对专业技术人才不断细化的要求，将《房地产行政管理》课程的学习情境确定为城市房屋拆迁管理、房地产开发建设管理、房地产交易市场管理、房地产产权、产籍管理和物业管理政策与制度等。为了确保教学组织的可行性和有效性，进行细致的分析和论证该课程与其他相关课程之间的内容衔接及渗透关系，使理论教学和案例分析一体化，实现了课程内容的整合与秩序化。

（2）教学方法与手段

为了更好地推进工学结合的人才培养模式，课程建设团队积极进行教学方法的改革和创新，创建一系列以学生为主体的教学方法，如“实例+实战”教学法、“沟通+鼓励”教学法、“项目驱动+情境体验”教学法、“启发+互动”教学法和“学+做+考+创”教学法等。在教学组织进程中针对不同模块的内容特点，采取不同的教学方法，全面提高学生的听、说、写、做的能力。随着教学方法的更新和改革，实现了教学手段的现代化，教师普遍采用多媒体技术、网络技术等现代教育手段进行教学，应用网络教学平台与学生互动，开发了与课程教学模块对应的教学课件、教学视频，实现了专兼教师在网络空间内共同组织教学。

教师是教学活动的引导者、组织者、设计者和咨询者，本门课内容理论性较强，加强理论联系实践，以行动导向为基础，采用资讯—计划—决策—实施—检查—评估的六步教学法，实现理论实践一体化教学。图1给出六步教学法结构示意图和相关解释。

（3）课程考核

课程考核标准的设置对于学生“如何主动学习、灵活运用所学知识和学习激励”有很重要的作用。因此，我们把该课程考核评价分为过程考核和期终（末）考核两个部分，这两部分各占总评成绩的50%。过程考核引入了学生自评、学生互评和社会评价、教师评价等，分别占考核评价体系的20%、10%、10%和60%。学生自评和互评主要考虑学习态度、学习方法、动手能力、工作责任心、团队精神和互助互利等因素。

3.结语

做好教学工作是一种意识、追求、境界，只有精益求精，不断完善，才会取得成功。本课程教学方案的制订，是教学团队共同努力的结果，尤其是六步教学在实际教学实践中取得较好的教学效果。今后，房地产和物业管理管理课题组将加强与兄弟院校相关专业课题组交流，提出更加符合高职教育特点的房地产和物业管理专业课程教学方案和教学方法，为高职教育作出应有的贡献。

参考文献

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一、当前时期下高职房地产营销专业人才培养存在的问题分析

当前，随着我国房地产业的不断发展，使得房地产营销专业人才非常紧俏，就需要高职院校能够培养出与房地产业发展相吻合的高层次以及实践能力较强的房地产营销人才。根据笔者多年的教学经验发现，当前我国高职院校房地产营销专业人才的培养过程中却存在着某些较为突出的问题。

1.教学理论不能很好地与房地产营销实践相吻合。对于房地产营销，它需要学生在掌握本领域基础知识的前提下，要求学生能够具有非常强的营销实践方面的沟通能力。然而，据笔者的经验和观察可知，高职院校的房地产市场营销专业的教学仍旧是过于强调该领域的一些理论知识，而忽略了学生进行实践的重要性，因此学生们所获得的仅仅是理论知识，而对实践十分缺乏，学生的实践能力也就无法得到培养。

2.缺乏在房地产公司进行实习的机会。根据当前我国的职场的发展不难看出，我国职场正在朝着两个极端的方向而发展，即一方面用人单位是求贤若渴，而另一方面大学生却存在找工作难的问题。房地产营销专业的毕业生均对实习机会抱有一定的期望，却事与愿违，学校组织学生的实习机会非常少，这就使得房地产营销专业的学生参与实践的能力较差，专业的实际技能亟待加强。

3.团队协作的能力不够强。对于房地产营销而言，对人才的首要要求就是一定要注重团队合作精神，在房地产实际营销过程中，如果一个人单干是永远也不能完成得很好。但是，这反映在实际生活之中，由于每位学生的个性有较大的差异，而且学生的个性也十分之强，那么这就导致了在工作上很难融入至一个团队之中，从而这就引发了学生个人的团队精神不足。笔者认为，若要能够与现代房地产营销的发展步伐相吻合，那么就要求学生能够对综合性的知识加以学习，尤其是对团队协作精神方面的历练。

二、高职房地产营销人才素质培养的对策及实施

1.职业技能素质。它是高技能人才所应具备的最基本素质。包括：掌握基本的职业技能操作方法和操作规范，并达到上岗所要求的熟练程度（一般以取得职业资格证书为准）；树立基本的职业意识，形成与职业或岗位相对应的较完备、合理的专业知识结构等。其衡量尺度一般遵从国家制定的相关职业标准。具备这一层次的能力，可保证高技能型人才在既定的工作岗位上胜任工作，也使毕业生在社会为其提供相应岗位时能顺利就业。这一素质的培养，目前的主要任务在于提高教师教学水平。许多院校正在积极探索改进办法，如：进行校本教材的建设、实施校企合作和产学研结合的办学模式、建立实训基地、借鉴德国的“双元制”模式、进行名师工程和精品课程的建设、引进高水平的师资力量、开展教师培训等。此外，在教学过程中、在校园环境里努力营造职业教育氛围也应是培养方法的一个重要方面。

2.职场应变素质。对于即将走出校门而进入房地产企业进行工作的高职院校的学生而言，外面的工作环境由于与学校的环境有着非常大的差异，这就导致有部分学生不能很好地、很快地对工作环境进行适应，在实际的过程中，教师应该积极地对学生适应能力的培养，主要让其深入房地产公司，了解和总结这些公司的企业文化、营销战略等，而且还要对当地的人文环境进行一定的熟悉和了解。职场应变素质就是指高技能型人才灵活、适时应对职场要求变化的能力。它包括：及时把握特定职业在职场中的发展趋势和最新动态的能力；自主学习新的职业技能的能力；掌握最先进的相关职业理念和操作方法的能力。这一素质的培养可在学生掌握了一定的基本技能之后开始。要着重把握三个内容：一是教会学生及时捕捉相关的职场信息，并学会分析、判断它们对职场的影响。如该职业市场的需求与变化趋势、该行业发展的动态，以及其他间接因素对职场的影响（包括房地产发展方向、房地产产品结构的变化、消费观念的变迁等）。二是注意工作环境与工作方式的变化。如房地产营销工作后期，它要求各岗位人员工作时要以团队合作方式进行，并采用灵活的工作方法。职员要能有效地交流沟通、进行自我管理、创造性地解决问题。三是拓展学生的知识面，形成跨专业、综合性较强的知识结构。因此，要为学生提供多样的选修课程，开设综合性的职业科目，并保证学科知识的前沿化，使学生能及时跟上时代的变化与要求。

3.实际应用素质。在高职房地产营销专业的实际教学之中，一个非常关键的问题，也是实际教学的一个难题。如何培养并不断地提高学生的实际应用素质，需要做到：要加强对学生的积极性调动起来。要提高学生的实际应用素质，其实最主要就是提高学生自主学习的能力。学校的学习毕竟是有限的，要让学生树立终生学习的意识，在校期间就注意培养他们的自学能力，以便在未来的工作中能应社会的需求及时学习新的知识与技能。

4.专业创新素质。高技能型人才同样需要具备创新素质，其内涵主要包括：不断发现现存事物的缺陷，不断找出新问题的能力；创造性地解决问题的能力；根据工作的需要提出创造性的设想的能力，并能够具体实践、操作和开发；进一步扩大知识面，以适应其创新的各种要求的能力。具备这一层次的素质，可使高技能型人才在职业生涯中工作能力得到更大提升，并把握创业的机会，实现由单纯谋职到自身事业获得发展的重大转折。高职院校在实施这一素质的培养时可以以短期专门培训和在教学中贯穿创新能力培养为常规教育形式，以开展形式多样的创新活动，并普及相关知识、技巧为辅助手段。在实施这一教育时要把握两个关键点：一是校方要想办法保障教育及有关活动所需的资金、场所和时间。二是要充分调动教师与学生的积极性。首先要对教师进行有关培训，并要求教师带头示范，同时指导学生。建立创新激励机制，将创新能力的高低列入教师及学生的有关评价指标中。从总体上说，就是要充分利用校园的各种条件，营造浓厚的创新氛围，发挥环境影响人的作用，使学生在耳濡目染和实践中不断提高其创新素质。

参考文献

[1]王效东.营销人才素质培养的新思维[J].中国校外教育（理论）.2009（10）

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