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我知道, 要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
⑴课前写好教学设计,备好课。
①认真研读课标,钻研教材。根据课标要求,认真解读教材,确定单元教学重点,了解教材的知识结构,把握课文的重点与难点,掌握知识的逻辑,适当补充些资料,力争在走进教室之前做到胸有成竹。
②了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会面临的困难,采取相应的预防措施,做到“未雨绸缪”。
③考虑教法,解决如何主持教学、整合教材。
⑵上课的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,想方设法创设教学情景,激发学生的兴趣和情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。有的学生在青春过渡时期,爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,个别学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
3、积极参与公开课交流,观摩优秀课,虚心向同行学习教学方法, 博采众长,提高教学水平。认真学习新课标要求,勇于从事语文教学的新尝试。
4、鼓励质疑,激励成功。制定相应的激励措施,激发学生的学习热情,使学生享受到学习成绩提高的乐趣,又有为小组作贡献的自豪感。
另外,我13年的班主任工作实践中,善于思考、积极探索,总结出了一套行之有效的方法。
管理工作实践中,我通过观察发现:1
.选拔班干部,培养积极分子在学生中具有特殊的号召力和影响作用, 只有选拔好班干部,形成班集体的领导核心,才能有力地带动全班去共同努力,团结奋斗。班干部选以后,我予以指导,大胆使用,严格要求,加强教育。 2.共同的奋斗目标是班集体不断奋发上进的动力,它能激发起学生的共同感情,激励和指导全班学生朝着共同的方向前进。不断有新的奋斗目标,学生对自己的发展前景就充满信心,班集体就能朝气蓬勃,不断地奋发上进。3.形成正确的集体舆论,培养优良班风。正确的集体舆论的形成优良班风的建立是一个长期的过程,它是通过班主任的艰苦劳动和细致工作,在集体活动中逐步形成的。我具体采用了以下一些方法。
①. 有意识、有计划地通过对学生守则、道德问题的谈话:革命书籍、报刊、论文的阅读指导;对电影、电视的评论等来形成学生的是非观。
②.运用典型事例,进行表扬和批评。
③.运用墙报、黑板报、专栏等舆论工具,宣传正确的舆论,批驳错误的舆论。
④.经常性地有计划地组织好各种有益于学生身心健康的集体活动。
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0 引言
近十年来,随着网络技术的高速发展,以In-ternet为基础的电子商务也开始迅猛发展,推动我国电子商务专业的开设进入迅猛发展时期。截至2011年,已经有324所高校开设了电子商务本科专业,如果加上大专和高职院校,国内开设电子商务专业的各类学校近千所,在校电子商务专业学生数十万人。但如此规模的人才培养与实际需求方面还有较大差距,唯有大胆探索改革,找准定位和特色,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1 高校电子商务专业建设面临的问题
1.1 培养方向模糊
总体说来,我国的电子商务教育起步较晚,基础较弱,培养定位不准确,培养的学生缺乏专业特长。目前我国高校的许多电子商务专业提出的培养目标过于宽泛、空虚,不切实际地以“全能”作为电子商务人才的培养目标。想把学生培养成既懂“电子”又懂“商务”的复合型人才,但学生的精力和时间有限,同时兼顾两个方面可能会造成学生没有“专长”,出现学生学过了计算机程序设计但不如计算机专业学生精通,学过了管理科学但比不上工商管理专业学生的尴尬现象。不能清晰地界定其培养定位,在很大程度上妨碍了电子商务人才将来的就业方向。调查表明,电子商务专业学生不能顺利找到工作很大程度上是因为就业方向模糊。
高等教育的人才培养目标是应以市场为导向,培养具有良好职业道德和实用性的专业人才,使学生既能掌握职业岗位所要求的技术理论,又具有较强的职业岗位技能和实际工作能力,一毕业就能适应岗位需要,能胜任所从事的工作。关于电子商务专业的培养目标一直有两种观点。一种观点认为,电子商务专业应该培养计算机网络方面的人才,能搭建电子商务平台,进行软件开发维护,提出解决方案。另一种观点认为,电子商务专业应该侧重培养利用计算机工具从事商务活动的人才。于是出现了目前的结果:电子商务专业培养的学生计算机方面比不上纯计算机专业的学生,商务方面又不如纯商务专业的学生。电子商务专业的培养目标是两种观点的有机结合,但不是单纯的将二者相加。
1.2 教学方向不明确,教学体系不完善
有的高校由计算机系承办电子商务专业,有的高校由经济管理系承办电子商务专业。不同的系对电子商务专业课程设置的侧重点不同,比如,计算机系的电子商务专业更注重学生计算机知识的培养,而经济管理系更注重学生经济管理知识与能力的培养,知识面的不健全就会造成电子商务专业人才的分化,不利于电子商务专业人才的全面培养。
课程设计与培养目标有一定差距,在电子商务专业课程体系中,有些院校把电子商务简单理解为“电子+商务”,培养电子商务“复合性”人才只强调这个专业的“广”,造成课程体系中技术、管理、营销、经济等哪方面的知识都有,课程安排不合理,课程设计的随意性很大,缺乏突出的方向。
作为一个新兴专业,由于电子商务专业课程多而散,基础课程、专业基础课程、专业发展课程之间分不太清,有关电子商务的书籍很多,低水平重复现象还比较严重,内容深度、广度不够,教材内容陈旧,出版教材编写与学生需求还有一定差距。
1.3 师资力量薄弱,实践环节欠缺
目前在高等院校从事电子商务教学的教师中,大多数是从计算机、网络、管理、营销等其他专业调派的,没有深入、系统地学习研究过电子商务。另外现有教师很少有企业实践的工作经验,这样的师资结构显然不能适应当前电子商务专业理论与实践相结合的教学的需要。而且目前,全国已经毕业的电子商务方向的硕士、博士研究生不足千人,在高校任教的更是凤毛麟角,这远远不能满足我国目前各级高等院校电子商务专业的发展需要,上述情况已成为制约我国电子商务专业发展的瓶颈,且在相当一段时间内无法得到彻底改善。
电子商务是一个应用性很强的专业,实践环节是教学环节当中很重要的一个部分。目前,学校普遍采用的实践教学方式有两类:一是在学校内部的实验室实训,一般是采用一些模拟的教学软件,但是模拟软件和实际应用还是有一定距离的;另外一方面是校外实习,主要是建立校外实训基地为学生和教师提供实习场所或到企业实习。对于大部分学校的学生来说,能够用于实践的硬件设施都很难跟上,再加上现在专业从事电子商务的企业本身就不多,因此学生能够选择的实习单位非常有限。
2 高校电子商务特色专业建设策略
2.1 明确教学方向,改革人才培养模式
1)明确教学方向。在电子商务中,“电子”只是工具,“商务”才是目的。电子商务人才的培养应该始终坚持以商务应用为目的,但同时也要熟练掌握“电子”工具,因为电子商务的实施离不开“电子”工具——计算机网络技术。那么是不是要求每一个电子商务专业的学生都要成为既懂“电子”又懂“商务”的通才呢?答案是否定的。因为通过3、4年的在校学习是不可能成为通才的,而且也没有这个必要。“电子”工具的开发和建设可以聘请专门的技术人员,电子商务从业人员对技术的学习只是要求其会熟练使用这个“电子”工具。因此,在电子商务教学中必须始终坚持“商务为本”的思想,在实际的教学过程中,应该各有侧重。
根据院校层次不同、类型不同,可以将培养的电子商务人才分为3类:(1)商务型电子商务人才。熟悉营销经营且能熟练使用计算机和网络;(2)技术型电子商务人才。对电子商务的工具——计算机网络技术非常精通,能够建设电子商务网站,搭建电子商务交易平台;(3)战略型电子商务人才(或叫管理型电子商务人才)。对电子商务企业乃至行业发展进行战略性的规划,提出发展方向。
对于很多企业来说,包括市场调查、市场营销策划、计算机网络、财务、行政、销售、国际贸易等在内的许多工作岗位都需要电子商务类专业人才。高等院校的电子商务专业应该根据不同岗位对人才的不同需求,结合每个学生自身的优势,细分电子商务专业的发展方向,分类培养电子商务专业人才,同时将针对生产企业、流通企业、服务企业等不同行业领域的具体需求所开设的专门课程渗透到各分类电子商务专业课程当中,以此来打造自己的专业特色和个性力量,增强学生就业竞争力。
2)改革人才培养模式。人才培养模式改革的焦点在于:学校应根据社会对人才需求的变化,及时对人才培养方案与途径进行合理的调整,使人才培养方案和途径更好的与人才培养目标、培养规格相协调,从而使人才培养更好的符合培养目标。人才培养模式的改革可以从以下3方面进行考虑。
首先是高校总体电子商务专业结构方面。高校应根据市场人才需求优化各专业总体结构,通过新增、停办、调整、合并等手段重新进行专业定位,明确人才培养目标、设计培养规格、制定培养方案、选择培养途径。
其次是电子商务专业结构方面。高校应以市场对人才的需求为参照基准,对电子商务专业的培养目标、培养规格、培养途径进行适应性调整,使之更好的满足市场对人才的需要。
最后是电子商务专业培养导向方面。高校应以课程改革为突破口,建立有地方特色的电子商务人才培养模式,确立“大专业,小方向,宽基础,重特色”的专业建设指导思想。结合“双证书”制,将电子商务专业细分为模块和方向,学生在继续学习本专业共同的必修课的同时,根据个人的爱好和特长,选择自己的专业方向,实行分方向教学,以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力。
进一步强化职业资格认证,并把专业职业资格认证与企业对人才的需要结合起来,充分考虑学生的实习和就业问题。进行相应的校企合作,开展“第二课堂教学”,让学生在专业学习的同时拿到电子商务企业认证的证书。借鉴专科院校实施校企合作,例如,部分学校同阿里巴巴公司合作,在学校设立阿里巴巴培训中心,开展资格认证,该资格认证将根据学生的差异性和就业的针对性做适当的调整和细分,分为国内贸易专员、国际贸易专员和淘宝应用专员,以满足电子商务专业学生个性化的需求。阿里巴巴公司定期安排各高校培训中心学生到其公司总部及会员企业实地参观调研,将优秀学生推荐到会员企业实习就业。
2.2 改革课程设置,改变教学方式
1)课程结构及课程设置改革计划。电子商务是一个复合型专业,涉及技术、经济、贸易、管理等学科,其职业岗位可分为7大类,即网络营销类、财务类、电子商务技术类、电子支付类、物流配送类、电子政务类、企业经营管理类。培养学生网络营销、电子商务技术、物流配送和电子支付等岗位的职业职能,扩大学生的就业范围,宽口径的培养学生,在这种培养目标下课程结构中要体现“宽基础,活模块,定方向,强技能”的特点,体现在课程设置上有基础模块群、专业基础模块群、各分类专业发展模块群。
2)改变教学方式和手段。在教学内容及教学方式手段方面,应加强多媒体、实验室、课堂、户外等教学手段,加强实验、实习环节,更好的培养学生的职业技能,为将来就业打好基础。
第一,采用完全实验室教学。例如网页制作、电子商务网站开发等课程应采用在机房实验室边讲边实验的教学方式,增强学生的动手实践能力。
第二,多种教学手段并用。本专业的《电子商务概论》、《网上支付》、《市场营销》、《财务管理》、《国际贸易》等课程应采用多媒体教学,上机实践和其他实践方式穿行。如网络营销课程组织学生到网站上参与网络广告的设计制作;国际贸易课程组织学生到外贸公司去调研,了解贸易合同的要素及签订过程;市场营销课程组织学生到市场调研公司调研了解和掌握市场调研的问卷设计、抽样设计,制定调研计划;电子商务法课程由过去的“理论为主,辅以案例”改为“案例教学”等等。多种教学手段并用可以提高学生的学习兴趣,增强课程的知识性、实践性和兴趣性,提高教学质量。
2.3 优化课程体系,改革教学内容
1)优化专业课程体系,创新理论教学模式。传统的电子商务理论课程体系一般是计算机类课程和经济管理类课程各占一半,简单的认为电子商务就是电子+商务。这种模式对培养电子商务人才来说,缺乏针对性,因而培养出的人才也谈不上适用性和竞争力。在新的教学模式中,贯彻“大专业,小方向”的指导思想和分方向构建的较为清晰和完整的课程体系,以培养特征鲜明、技能突出,能很快切入企业岗位的电子商务专业人才。
2)加大课程整合,优化理论教学内容。作为一个新兴的专业,教学体系还不太成熟,课程与课程之间交叉重复的现象还比较严重。因此,在宏观上调整课程体系结构的同时,应注重对每一门理论课程教学内容的更新和优化,以及相近相似和存在交叉重叠内容课程的整合。
对于教学内容整合可从以下4个方面进行:(1)合并。一是把内容相近和连费性很强的课程合并为一门课程,二是合并目的相同的课程;(2)删减。主要是指将重复的内容和与培养目标不符的教学内容删除;(3)增加。就是要增加对培养目标很重要但在原课程体系中没有的知识。同时,增加实践实训项目和实践实训的课时比重;(4)融合。就是把电子技术和商务知识有机结合,技术课程不再是仅仅讲技术,商务课程也不再仅仅是讲商务。
3)强化专业方向,重视商务交流与沟通理论课程的建设。电子商务专业的落脚点应在商务而不是计算机信息技术,强调学生的综合素质,如团队协作精神、良好的职业道德、一定水准的对企业的认同度和忠诚度等方面的培养。最重要的是要求他们具有较强的交流与沟通能力,这不仅关系到学生能否很快切入企业岗位,还将直接影响其将来的发展。在强化专业理论课程体系建设的同时,突出商务交流与沟通基础的建设,强化专业特色,增加学生适应社会和切入岗位的能力,增强学生竞争力。
2.4 加强师资建设,建立专家指导小组
1)加强师资建设,打造“双师型”教师队伍。要培养高素质的商务型电子商务专门人才,必须要有足够强的师资队伍。根据课程的不同,选择相关专业理论技术精通的教师,要提高教学质量,教师要有扎实专业的理论与实践知识,同时高校为增加学生的实践环节教育可以聘请企业领导做兼职教师,或聘请从事过企业工作的专业教师授课。
建设一支既精通经济电子商务理论知识,又熟悉电子商务实务的“双师型”教师队伍,专业课老师90%应该为“双师型”。为培养“双师型”教师,应该:(1)鼓励教师进行各种形式的学习深造,多参加各种电子商务培训班、研讨班,多参加各种与专业相关的学术交流会等;(2)鼓励专业老师去电子商务企业兼职、挂职,甚至鼓励教师自己去创办电子商务公司,以期获得实际的经验;(3)鼓励教师考取电子商务师等各种职业资格证书;(4)从电子商务企业中聘请业务专家作为兼职教师。
2)建立专业专家指导小组。(1)聘请行业专家、公司老总组成电子商务专业专家指导小组,参与专业设置、课程安排、教学内容、教学手段、教学管理等过程;(2)有能力的话聘请小组成员负责本专业核心课程的教学,从而提高学生的实际工作能力,同时有利于对年轻教师进行指导,有利于年轻教师的成长;(3)及时与小组成员沟通,了解电子商务专业的发展、企业经营及电子商务企业对电子商务专业人才的具体要求;(4)利用小组成员的资源及人际优势,安排学生到校外参加实习。
3)参加社会生活实践。在平时生活中,电子商务已经渗透到生活的每个角落,仔细观察一下,有许多实践的机会和手段。在校园里,食堂实时支付的校园卡和乘坐公交车使用的IC卡就相当于电子钱包,另外网上购物并利用信用卡网上支付、网上股票基金交易等都是通过计算机网络进行的电子商务活动。现在互联网上有很多免费学习和实践的网站,动员和激励学生利用网络,积极参加网络商务实践是提高学生动手实践能力的重要手段。
2.5 综合考虑提高就业水平
电子商务专业是一个跨学科、复合型新兴专业,涉及多学科知识。因此,各高校在开办电子商务专业时,应该立足于学校已有资源和办学经验,结合对毕业生就业情况的调研,确定电子商务专业的偏重方向,一切为学生就业着想,切合实际的保证教学质量。另外,由于就业能力鉴定和社会需求都对毕业生提出较高的实践能力要求,因此,电子商务课程设置中应强调实践性学习。各高校应在电子商务模拟系统的选用、引进和建设方面做出努力,从而更好地适应电子商务的发展趋势。
电子商务专业本身还在不断地发展,今后发展方向还未明确。因此,学校在专业建设、课程设置上只有顺应形势发展及社会需要,不断修正和改进,办出专业特长和特色,才能拓宽学生就业渠道,增强学生就业能力,才能为社会输送更多学以致用的社会劳动者。
3 燕山大学电子商务特色专业建设实践
3.1 燕山大学电子商务专业简介
燕山大学电子商务专业2003年筹备,2004年正式招收第一届本科生并于当年在研究生中开设电子商务课程,2005年电子商务实验室正式挂牌成立并于当年启动了研究生电子商务课程建设;2006年学校投资35万元启动了电子商务实验教学平台基础性建设,并确立5家单位为专业校外实习基地;2008年顺利通过河北省学位授予权评估并被河北省授予品牌特色专业,目前先后已有4届学生顺利毕业。在世界金融危机和全国就业形势普遍低迷的情况下,电子商务专业毕业生凭借燕山大学的院校优势、先进的办学理念、扎实的教学科研基础和商务管理与计算机应用相结合的学科特色,依然在激烈的就业竞争中取得了很好的成绩,就业率达到近90%,尤其2009年就业率更是喜人,并有1/3以上毕业生考取了重点大学研究生。
3.2 燕山大学电子商务的教学方法
1)“以做带学、以赛带练”实践教学思想的提出。燕山大学从2004年起开设电子商务专业,包括工商管理、国际贸易与经济、会计、旅游、工业工程等在内的多个专业也相继开设了电子商务课程。经过几年的探索研究,专业制定了与企业职业岗位标准规范相适应的教学内容,以校企合作为契机、赛练结合为导向,开展校内外相结合的实践教学活动,逐渐形成了“以做带学、以赛带练”的实践教学制度,解决了电子商务专业社会实践教学不够强的问题,在培养学生的创新精神,提高学生的实践能力方面取得了一定的成效。
2)“以做带学、以赛带练”实践教学的实施。电子商务是一门复合型的学科,涉及经济、管理、计算机等学科,内容面广知识量多。如何更好地开展本专业的教学,特别是实践教学怎样与企业、行业紧密结合,为企业、行业服务,一直是该专业教学工作探索的目标。2008年以来,该专业以行业为依托,本着“工学结合、任务驱动、项目教学”的教改思想,深入企业开展学习、调研工作,了解企业对电子商务岗位人才的知识技能要求,制定相应的实践教学内容。每学期学生学习该课程的基础知识后,组织学生深入企业学习企业生产、经营、管理等知识,利用所学知识为企业设计制作门户网站,把企业产品放上网站,为产品做宣传和销售,最终实现产品的网络营销。几年来,先后为10多家企业制作门户网站,企业通过网站改变了产品单一的市场营销模式,提高了经济效益和社会效益。同时,这些企业招聘该专业的毕业生来管理、维护网站,解决了部分学生的就业问题。
2008年以来,坚持在校内组织电子商务竞赛。在赛前制定培训计划,要求所有学过电子商务的学生参加初赛并开办培训班,把电子商务实验室作为培训场所,强化学生的操作技能。比赛按计划从资格赛到技能赛,再到总决赛。随着比赛的深入,学生在整个过程中不断学习电子商务理论知识,逐步提高操作技能,学习了多门相关学科知识。
3)实施“以做带学、以赛带练”实践教学的效果。(1)电子商务专业结构方面。“以做带学、以赛带练”的教学方法强调提高学生实践操作能力和创新精神,这就促使人才培养方案中必须建立相应的理论教学和实践教学体系,设计从封闭转向开放、从重理论轻实践向理论与实践结合的学研产一体化和注重学生创新能力培养的教学内容。(2)促进了课堂教学方法的改革。“以做带学、以赛带练”的教学方法是综合性、探索性的实践教学,这种教学方法的实施要求课堂理论教学要采用启发式和案例式教学,对学生自主性学习和研究性学习的要求也较高。所以,为了适应“以做带学、以赛带练”教学方法的需要,必须调整、改革原有的其他教学方法。(3)教育教学质量进一步提高。“以做带学”的教学方法是学生的一种社会实践活动,也是一种创新性的学习,学生在实际工作中对所学专业的认识将更加具体和熟悉,对专业理论的学习和理解更加深刻。将工作中遇到的问题拿到课堂中交流学习,通过理论学习指导实践操作,通过实践操作来验证和丰富理论,学以致用,教学相长。这样不仅较好地解决了传统教学与就业竞争适岗能力脱节的问题,而且能更好地达到培养高等应用性专业技术人才的教学目标。
3.3 实施“以做带学、以赛带练”应注意的问题
1)根据企业的需求确定教学内容,制定教学大纲。根据电子商务专业教学与企业工作的特点,坚持实训教学与职业技能相结合的原则,以企业岗位要求设计实践教学内容模块,制定了工学交替的实施方案和实训计划,明确实训目的、工作岗位、实训内容和管理办法,把相应岗位技能培养与考核纳入教学计划。为了保证教学计划的实施,专业还拟定了工学交替顶岗实训协议书,与企业签定协议,以此来规范和约束校企双方的权利和义务。
2)建立相对稳定的实训基地。学校教育的实践性决定了建立实训基地的重要性。开展实践教学的一个重要环节就是与企业建立长期的合作伙伴关系,建立长期稳定的实训基地,组织学生深入企业进行学习、交流,了解企业的需求,亲临体验企业化的实际运作。特别是针对当前电子商务严峻的就业形势,学校主动与电子商务类型企业联系,加强与企业的沟通、交流,进一步增强学生对当前电子商务形势与发展的认知,让学生意识到把理论结合到实践的重要性,从而培养出既满足企业需求又达到企业要求的人才。
3.4 启示
燕山大学电子商务专业“以做带学”的实践教学方法对校企双方都是一种有益的尝试,实现了真正意义上的校企合作、校企双赢,同时提高了学生的综合素质和职业岗位技能,弥补了校内教学的不足,是一种具有高职教育特色的创造性探索。而“以赛带练”实践教学方法能更好地激发学生的学习兴趣,丰富学生的第二课堂活动,在培养学生持之以恒、坚持学习的意志品德和良好的职业素质方面都有非常重要的作用;同时可以扩大学校的社会影响,提高学生的就业竞争力和学校的知名度。
参考文献
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[4]唐莉莉.关于电子商务人才培养的几点建议[J].读与写杂志,2007,4(4):97-98.
篇3
一、创新创业教育概述
创新创业教育是在充分融合“创新教育”和“创业教育”内涵基础上演化的一种新概念,它是指“以培养受教育者的创新精神、创业意识与能力为基本价值取向的教育理念和教育模式”,它表达着一种与时代精神相吻合,与社会发展需要相适应的新理念。“创新”和“创业”两者都强调“创”,即都强调一种开始,内在都蕴含着开创精神,都突出强调创造性提出问题、分析问题和解决问题,其共同目标和追求都是培养创新创业型人才[1]。将“创新”的理念渗透、融入到创业教育中,从“知行统一观”的角度着眼,将创新教育和创业教育作为一个整体来研究和推进,已经是经济增长方式和教育发展改革的必然趋势。就高校而言,开展创新创业教育一般是指以创新性和创造性为基本内涵,以课程理论教学和实践操作活动为主要载体,以开发和提高大学生创新创业综合素质为目标的教育。
二、高校电子商务专业实施创新创业教育的重要性
(一)严峻的就业形势和高等教育改革的方向是
高校创新创业教育的现实基础2014年,我国大学毕业生727万,2015年,我国大学毕业生将达749万人,大学生就业形势非常严峻,就业压力非常大,社会职位供应不平衡,加上求职者意向和现实需要的差距,导致许多大学毕业生一毕业即失业。严峻的就业形势使各级教育主管部门和高校都非常重视创新创业教育,鼓励大学生自主创业,以创业带动就业,缓解当前大学生就业的供需矛盾。严峻的就业形势是大学生创新创业教育的现实基础,高校改革的方向是大学生创新创业教育的实践动力。因此,高校电子商务专业人才培养由从业型向创新创业型的转变是大势所趋。
(二)电子商务行业需要大量具有创新创业能力的应用型技能人才
在信息技术快速发展的今天,电子商务的发展已经从原先的应用型技术扩展到社会经济各领域的服务型应用,我国很多传统企业也开始纷纷向电商行业进行转型升级,互联网和电子商务专业技能人才需求旺盛,这就为高校电子商务专业人才培养提出了更棘手更高的要求。由于当前电子商务的发展更多的是在社会经济各领域的服务型应用,因此社会对电子商务人才的需求重点也发生了一定的变化,高校对电子商务专业的人才培养重点相应也发生一定的变化,主要表现为对电子商务人才的创新需求和课程体系的创新实践需求,高校对电子商务专业人才的培养将延伸到以互联网服务为核心的创新创业型复合人才。因此高校在电子商务专业加强和实施创新创业教育十分必要。
三、高校电子商务专业实践教学体系的构建途径
实践教学是高校培养具有创新意识和创业能力的高素质复合型人才必不可少的环节,电子商务专业的人才培养自然也少不了实践教学环节的投入和实施。高校应积极整合企业和社会各方的资源构建完善开放式多元化的电子商务专业创新创业教育实践平台,使创新创业教育的理论知识与创新创业教育实践活动有机地结合起来,形成一个动态的电子商务专业创新创业教育教学过程,不断提高学生的综合素质,以满足当今社会对电子商务专业大学生的创新精神和创业能力的要求。电子商务创新创业教育实践教学体系是指将电子商务创新创业教育建立一个由浅入深、由简单到复杂的教学与活动体系,通过这个体系,把电子商务创新创业教学、实习实训活动、社会实践活动、创业实践活动、科学研究活动结合起来,形成一个循序渐进的创新创业全过程实训。根据创新创业实践的特点,文章把创新创业实践教学体系分为认知性创新创业实践教学、思考性创新创业实践教学、模拟性创新创业实践教学三个部分:
(一)强化电子商务专业的认知性创新创业实践教学
认知性创新创业实践教学主要是指通过一定的创新创业知识学习掌握、实地调研和企业体验,增强学生对创新创业的认识和了解,激发学生的创新创业激情。
1.依托创新创业知识结构,系统性的开设电子商务创新创业教育教学系列实践课程。创新创业知识结构大致可以分为以下三类:通识类实践课程、学科交叉类实践课程、提升与研究类实践课程,即入门、应用、研究三个阶段的实践课程[2]。高校应针对自身电子商务专业建设的实际情况,有效地将创新创业教育纳入到电子商务专业人才培养的文化素质教育与专业教育中,构建与创新型人才相匹配、人文素质和科学文化相融合、具有独自特色立体化多层次的创新创业教育实践课程体系。
2.加大学生参加电子商务行业社会调查和社会实践类教学活动力度,鼓励更多学生积极参与调查实践,了解社会及企业现状与发展,提高电子商务专业学生创新创业认知能力。
3.积极引导学生利用电子商务综合实训和实验沙盘实训,让更多学生接触专业实践活动,提高电子商务专业学生专业创新创业能力。
4.完善学生参与校外实训实习教学的管理,指导学生在实训实习基地体验企业的项目管理和企业文化,提高电子商务专业学生管理创新创业能力。
5.利用多种渠道发挥优秀毕业生的创新创业成功典型的示范作用,通过采用讲座或座谈的方式教育和引导学生,让学生接触典型、学习典型、感受典型,提高电子商务专业学生创新创业的激情与能力。
(二)强化电子商务专业的思考性创新创业实践教学
思考性创新创业实践教学主要是指引导学生参与各类技能大赛和学术创新类实践活动,让学生切身感受创新创业的熏陶。
1.高校校园内定期举行创新创业类技能大赛,由专业教师和企业创业导师共同指导,通过各类大小的比赛普及创新创业知识、体验创新创业经历、激发创新创业意识、营造创新创业文化氛围、增进沟通交流和培养团队合作精神。
2.大力举办科技创新、创意设计、创新创业计划等专题竞赛和讲座论坛,开展电子商务学术周、科技月等科技创新活动,引导学生积极参与各种实践训练活动,进行创新创业教育的熏陶。
(三)强化电子商务专业的模拟性创新创业实践教学
模拟性创新创业实践教学主要是指专业教学与校内外创新创业实践基地和孵化基地紧密配合,深度融合,引导指导学生积极参与有关提高专业能力和创新创业能力的实践教学活动。
1.依托校内创新创业实践基地,让学生通过实践从理论中走出来,汇集现有知识和技术,使其成为大学生科技合作与创新创业服务的平台。
2.依托校外创新创业孵化基地与各企业的合作,共建模拟创新创业平台,让更多学生实际参与到企业的具体管理和运作环节中来,提高他们创新创业能力。
3.强化多种模式的校企合作(如企业顶岗实训实习、订单培养等),让学生积极参与合作企业的一定时间段的具体实践实习,让学生从实战中将学到的电子商务运营、物流配送相关知识转化为能力,熟悉电子商务企业各种岗位的操作流程,感受企业文化,为未来自己求职和创业奠定基础。实训实习表现优秀的学生也将被企业优先录用,解决了电子商务专业人才紧缺的问题,使高校、企业、学生都从中受益。
4.强化模拟性创新创业的具体实践和分类指导,学生参与创新创业的时间视为参加实践教学的时间,并计入相关教学实践学分,学生创新创业取得的相关竞赛或实体成果,可以与毕业设计或毕业论文有机结合起来。
四、基于创新创业教育的高校电子商务专业实践教学体系的构建需要注意的问题
(一)电子商务专业实践教学目标与行业需求相适应
电子商务专业实践教学体系的构建要以行业需求为导向,确立实践教学人才培养目标。及时把握行业发展和具体需求,动态调整专业实践教学人才培养目标是进行基于创新创业教育的电子商务专业建设和实践教学体系构建的基础。培养学生真正成为具有扎实专业知识、熟练专业技能,具备创新创业精神和创新创业能力,能主动适应电子商务行业发展需要的应用型技能人才。
(二)电子商务专业实践教学体系与创新创业教育融为一体
高校在进行创新创业教育顶层设计的时候要将创新创业教育与实践教学体系融为一体,贯穿于电子商务专业人才培养的全过程,逐步形成“创新创业教学-创新创业模拟-创新创业实践”三者良性互动的教学模式,促使创新创业知识与电子商务专业知识快速地转化为实践能力[3]。
五、结束语
随着当前电子商务行业快速发展,电子商务人才紧缺已经成为制约电子商务发展的一个重要因素。因此,在电子商务专业教学过程中,培养适应时代需要的电子商务人才十分重要。在实际教学中,应当以创新创业教育为基础构建电子商务实践教学体系,提高学生实践能力,使其符合当前电子商务发展需要。
作者:沈洪科 单位:成都东软学院
参考文献:
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二、加强教师专业培训,提高业务能力
学前教育专业教师普遍存在知识结构陈旧,与社会需求发展不相适应的问题。对教师进行针对性的培训,是促进教师发展的有效手段。
1.提升学历学位,促科研能力发展。目前,中职学前教育专业教师科研能力相对薄弱。但只会教课的教师,永远都是教书匠。教师只有不断研究教育理论,才能不断丰富、完善自己的教学。因此,鼓励教师将自己的目标设定为硕士或更高,提升学历学位,大力提升科研能力。
2.“请进来、送出去”,建立完善的教师培训体系。学校应建立完备的教师培训机制,邀请知名院校专家、学者到学校进行校内全员培训,或选派教师外出进行专业培训学习,汲取前沿理论,学习先进的办学理念、有效的教学方法。
3.注重专业带头人、骨干教师培养。从专业教师转通过竞聘选拔出优秀专业教师担任专业带头人、骨干教师,并设立专项资金用于专业带头人、骨干教师的培训、学习,使这些教师成为教学的中坚力量。专业带头人、骨干教师要积极发挥示范引领作用,大力提升整体教学科研能力。
三、教师间互相借鉴,知识“博而能专”
目前中职学前教育专业教师知识面“专而不博”的现象较常见,而幼儿教师和其他学段教师不同,幼儿园进行的综合性教学,教师需要的恰恰是“博”的知识,涉及领域较广。以自然科学基础知识以及幼儿园科学教育活动指导两门课程为例。自然科学基础知识为中职学前教育专业的通识性课程,因为涉及到物理、化学等方面知识,因此多选派理科专业的教师讲授;而幼儿园科学教育活动指导课程因其为学前教育教法类课程,多选派学前教育、教育学等文科专业教师讲授,这些教师则缺乏更丰富的自然科学知识,很难带领学生开发更多的幼儿园科学领域的活动。
教师间跨学科听课,教师不但可以从互相听课的过程中吸取优秀的教学方法手段,而且可以像学生一样吸收大量其他专业知识。利用信息化手段,在校内建立数字化资源共享平台,也是加强教师间相互交流的重要手段。每位教师将自己最擅长的学科资源上传到资源共享平台,其他教师可以根据自己的需求自主学习。教师再将这些知识与自己所教授学科间进行有效融合,使各学科间融会贯通,形成一个有机的整体,做到知识“博而能专”。同时,学校应大力开展丰富多彩的教学竞赛活动,以赛促学,以赛促教,从而大大提高教师的专业教学水平。
四、多措并举,打造“双师型”教师队伍
一直以来,对于“双师”的理解五花八门,很多学校把“双证书”认定为“双师”。但是笔者认为教师只具有教师资格证和某种职业证书还不能完全说明具备“双师”的资格,而应在具备相关证书的基础上,具有从事该项工作的经历,获得相关经验,才能更好地将实践经验传授给学生,才是真正意义上的“双师”。
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(二)实训方法封闭且与现实脱节
在机房内利用仿真实训软件开展实践教学是电子商务专业传统的实训方式。仿真软件可以模拟企业实际业务流程的部分操作内容,在一定程度上可帮助学生了解电子商务的运作流程,但这些仿真软件对电子商务的业务流程都作了不同程度的简化,与实际的电子商务运行环境存在较大差距,且软件更新较慢,缺乏时效性。利用仿真软件开展实训教学,相当于让学生在一个与电子商务的真实运作相脱节的封闭、虚拟的环境中演练,缺少接触企业、参加实践的机会,不仅难以激发学生的学习兴趣,而且不利于其职业技能和综合能力的培养。
(三)工学结合难以开展且对口率不高
工学结合人才培养模式可以使学习与实践高度融合,学生在真实工作环境下进行职业技能培训,积极性更高、效果更好。高职电子商务专业主要为中小企业培养应用型岗位人才,而通常每个企业的电子商务岗位需求量不大,企业无力接收太多的学生前往实习实训。此外,由于学生所掌握的技能与企业相关岗位的实际需求尚有较大差距,进入企业实习实训较难适应工作环境,导致企业不愿意接收电子商务专业的学生实习实训。所以,高职电子商务专业的工学结合很难开展,很多院校只能让学生到传统超市或生产性企业开展顶岗实习,对口率不高,对提高学生职业能力帮助不大。为了解决电子商务专业的实训中存在的问题,更好地培养学生的职业能力,不少院校利用校园网建立了校内网上商城作为实训教学平台开展电子商务综合实训。利用校内网上商城,建立了一个真实的电子商务活动平台和工作环境,使学生在真实的实践环境里进行真实的商务活动,有助于提高他们对电子商务的理解和认识。但校内网上商城的建设资金投入大,并且与社会化的电子商务平台相比,在规模、结构及运作等方面仍存在一定的差距,因此许多学校利用淘宝等第三方电子商务平台,通过学生免费开设网店、到网店兼职及承接网店外包业务等方式来开展电子商务实训教学。
借助淘宝平台开展实训教学的意义
(一)帮助学生了解真实的电子商务企业
淘宝网上具有一定规模的网店就如同一个小型企业,依照经营中的工作环节,分别设有采购、美工、运营、客服和配货等不同的工作岗位,员工在各司其职的同时也相互配合。网店在岗位设置和工作内容上与典型电子商务企业结构非常接近(图2),通过经营网店让学生对电子商务的典型工作任务和岗位能力需求有了直观的认识,培养他们经营网店的各项技能,通过学习的迁移,使之能够很快适应其他各类电子商务企业的工作。
(二)全面锻炼学生的网络营销技能
淘宝网店的经营涉及了采购、美工、运营、客服和配货等环节,每一环节中还包括很多琐碎的工作,学生在经营网店时,不仅所有的工作都需亲力亲为,而且还必须思考一系列问题,包括网络市场上什么好卖?打算卖什么?卖给谁?货源在哪里?店铺取什么名字?如何装修?商品如何拍摄、描述、取名才能富有吸引力?如何提高店铺排名和知名度?如何促销才能让顾客动心?如何与顾客沟通……要想把网店经营好,就必须把这些问题都一一解决了。在解决这些问题的过程中,学生的网络营销技能得到了全面的锻炼,成为网络营销的多面手。
(三)为多门课程提供实训平台
电子商务专业的人才培养方案中针对典型电子商务岗位开设了相应的课程,如采购岗位对应的课程为《电子商务采购管理》,运营岗位对应的课程为《商品摄影》《数码图像处理与创意》《网络推广及促销》《网络营销策划》和《营销文案写作》等。由于网店在岗位设置和工作内容上与典型电子商务企业相似,用淘宝网店作为实训教学平台,可为相关课程提供真实的实训环境和以岗位需要为中心的实训内容,而且还改变了原来各门课程实训教学各为其主的情况,使电子商务专业的实训教学成为一个统一的整体,有效地培养了学生的职业能力,增强了他们的岗位适应性。
(四)增加学生的就业竞争力和网络创业的信心
企业都希望员工能够给其带来最大的效益,所以在招聘时往往要求应聘者有着相关从业经验,希望他们入职即能够胜任岗位工作。对于刚刚走出校园的大学毕业生来说,缺乏从业经验是他们的硬伤。但如果有了经营网店的经历,对电子商务的真实运作就有了一定了解,并具有网络营销的相关技能,入职后工作很快就能上手,无疑增加了就业竞争力。此外,经过网上开店的实训后,学生深入地了解了网络市场,看到了电子商务的光明前景,增强了他们网络创业的信心,也为其今后网络创业打下基础。利用淘宝网开展实训教学,不需要学校大规模投入,学生就可以在全球领先的电子商务平台进行技能训练,接触的是主流的网络商业模式,开展的是全真的商务活动,采用的是规范的交易流程,培养的是最具实战性的职业技能,所以是一种最为经济实用的实训方式。
利用淘宝平台开展实训教学的实施办法
(一)开设淘宝开店相关课程,培养网店经营的基本能力
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1.1 电子商务行业现状
电子商务作为新兴产业,从网上购物,到滴滴打车,再到团购吃住行,早就渗透到人们生活当中。根据2015年度中国电子商务市场数据监测报告,中国跨境电商交易规模为5.4万亿元,同比增长28.6%。其中跨境出易规模达4.49万亿元,跨境进易规模达9072亿元。结合近十年阿里巴巴集团交易额的发展规律,预计到2020年我国电子商务交易额将达到37.7万亿元,每年平均增速将达到百分之二十。
电子商务的快速发展给电子商务行业带来了越来越大的人才需求,对高校电子商务专业学生的培养也带来了非常大的挑战,高校电子商务专业人才的培养,必须要求制定与时俱进的培养方案,走出学校,走进企业,使学生的理论知识不与社会实践脱轨。
1.2 电子商务专业教学缺陷
(1)教学课程设置不合理。在独立学院电子商务专业教学中,传统的教学模式,将专业课程分为基础类和专业类两种,基础类的课程无外乎都是自编教材讲述一些电子商务基础概论,自编教材中理论知识缺乏深度和广度,专业课程当中重点知识不突出,实践课程安排不合理,加上独立学院硬件条件有限,使得电子商务学生在学校学习只能按部就班,迷茫的认为毕业了就成为计算机技术、营销、管理人才。
(2)教师经验匮乏。电子商务专业是一门实践性要求非常高的学科,这就要求高校教师必须有较多的实战经验和更高的专业能力。独立学院教师师资力量薄弱,基本以年轻教师为主,缺乏企业实际经验,“双师型”教师的选择也就是多考了一个行业技能证书而已,并没有太多实际意义。
(3)独立学院对电子商务专业定位和管理模式陈旧。目前大部分独立学院对电子商务专业的定位和管理并没有区别于其他专业,行政化特色严重,专业培养方案一旦确定,一用就是好几年,想要临时调整或者修改几乎不可能。独立学院实践教学条件有限,学校传统教学模式对当今电子商务发展理解不够深入,教学大纲设计有时效性,无法真正培养符合社会电子商务的发展需要的人才。
2 校企合作的概念
校企合作,是指学校与企业建立的一种合作模式,是整合高校与社会企业资源,共同培养高技能,职业化人才的模式。大中专院校尤其是独立学院等职业教育院校采取与企业合作的方式,有针对性的为企业培养人才,注重人才的实用性与实效性。校企合作是一种注重培养质量,注重理论知识学习与企业实践,注重学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式。校企合作做到了应社会所需,与市场接轨,与企业合作,实践与理论相结合的全新理念,为教育行业发展带来了一片春天。
而独立学院电子商务专业寻求校企合作更具意义:首先,针对性培养企业需要的人才。独立学院通过与企业签订合作协议,招生过程中对电子商务专业划分不同的培养方向,学生可以按照兴趣自主选择,学校也针对性的培养,满足企业对人才的需求,帮助企业节省了很多招聘的成本。其次,提高了独立学院电子商务专业学生适应岗位的能力和实践能力。减少了高校培养学生成长的周期,争强了学生理论结合实践的能力。第三,针对性培养要求高校有细分的培养方案和教学内容。高校与企业合作,有助于企业及时反馈社会人才信息需求,高校能够及时的对教学大纲进行调整和修订,同时也可以帮助高校解决教学资源不完善、教育资金不足等问题。
3 校企合作下实践教学研究
校企合作实践教学是高校为了让学生在教学时限内提前与企业接触,提前接触企业项目,让电子商务实践课程直接走进企业环境,针对性的培养职业性应用型的技能人才的一种教学形式。有两种基本实现方式:一是,高校与企业共同搭建实训室,在校园内开展企业真实项目,实现教、学、训一体化,比如在学校机房实训室开展的《电子商务运营》课程,直接使用企业B2C或者C2C店铺来教学;二是,在实训期将学生集中或分散送到合作企业进行校外实训,让学生在真实的企业环境中学习实践,实训结束,学生与企业双向选择,可以直接安排就业。
但是在实际校企合作“2+1”模式下的实践教学遇到了诸多问题,比如我们将学生送来杭州实训,期间庞大的资金问题和安全问题,高校教师实战经验不足,企业教师教学经验有限,部分学生的排斥反应等这些问题都会让实训教学工作很难达到预期效果。这对独立学院和企业而言,都有了更高的要求。
3.1 学校应该完善自身硬件设施
独立学院普遍存在资金问题,但是这不能成为硬件设施落后的根据。实验室电脑陈旧,网络慢,长期使用的电子商务模拟软件等等都是导致实践教学无法施展的原因。笔者带学生在杭州实训期间,实训室的投入超过一百万,40台全新配置的电脑,10台美工专用电脑,100兆光纤网络是保障实训教学的基础。
3.2 制定适合校企合作条件下的理论课程体系
当前独立学院电子商务课程中,基础理论课程占比很大,忽视了实践教学的重要性。理论教学偏重于电子商务概论和电子商务管理等内容,而核心的电子商务运营类的课程比较少,实践课程少,学生学习气氛不高,与老师和学校都无法产生共鸣,甚至排斥。电子商务运营实践对产品类目、美工视觉都有较高要求,理论课程中增加一些常用类目分类对比、色彩和模板设计等内容,将有助于后期的实践教学环节。
3.3 先实行教师职业化教育
传统教育模式下,电子商务教师普遍停留在理论教学,缺乏实战经验。比如《电子商务运营实务》课程,教师都只停留在理论教学,对各项推广方式只能讲解原理,直通车的推广,也没有相关数据可以分析,关键词的选择,也没有特定类目的讲解,这样停留在PPT上的教学效果肯定大打折扣。所以,鼓励高校让教师进去企业兼职,实现教师首先职业化教育,掌握电子商务实践教学核心内容。
3.4 企业应该有自己的实训课程计划
企业针对自身店铺特点和实训季节,安排出合理的课程计划,使得实训环节各方得益。由于学生在校期间,没有接触过实际B2C或者C2C店铺的运营,进入实训环节后,企业应该发挥每个学生特点,合理的分组,合理的实训老师指导,使得学生在尽量短的时间内上手。例如直通车的推广,企业必须有严格的执行计划,如何选择高质量得分的关键词,每天推广费用控制在多少,如何分析后台反映出来的数据等等。既让学生实际参与并学习如何操作,也使得企业利益最大化。
独立学院的电子商务专业主要培养职业化应用型人才,实践课程的合理开展,有助于帮助高校教师提升,也有助于激发学生的主观能动性。而校企合作模式下的实践教学,将兼顾学生理论知识的学习和实战经验的积累,有志于培养创新创业型的就业人才。
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一、电子商务专业实践教学的概念
电子商务实践教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动,通过教学模拟环境和网上模拟环境理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识,通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析,掌握电子商务经营规律和工作原理,加深对电子商务技术知识应用的理解,掌握发展趋势,使学生在参与实践教学中学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。
二、加强实践教学所面临的问题
目前许多院校的电子商务专业实践教学条件无法满足教学需要,或无法安排充足的课时进行实践教学,其原因主要有:由于资金或学校重视程度原因无法提供相应的软硬件设备。部分学校重硬件轻软件,虽然投资几百万建立了电子商务实验室,但软件配置单一、不合理,电子商务实验室中看不中用。虽然部分学校购置了电子商务实训的模拟软件,对于培养学生的实践能力创造不错的条件,但是距离真实的企业电子商务技术要求有相当的距离。所以我们应当对电子商务的实践教学进行探索,让学生在从事电子商务或相关行业时,能够实现零对接。
三、加强电子商务专业实践教学环节的做法
笔者以本校11年、12年的电子商务学生为研究对象,应用国家级电子商务实训室为研究阵地,采用“教学做一体化”的人才培养模式,除使学生能够掌握有关电子商务的理论知识外,更使学生能够熟练掌握电子商务的业务流程。主要做法如下:
1、进行“教、学、做一体化”教学模式的实践探究
课堂教学基于任务驱动导向,真正做到“教、学、做”一体化,满足中等职业教育“工学结合”人才培养模式的要求。充分利用我校以表为纲,德育教育,因材施教,精讲多练,面向全体学生,当堂理解当堂消化等教学方法的良好基础,进一步改革提高,比如在讲授《信息共享》这一模块中,根据不同的体现方式,安排“共享我的宝贝”实践活动,以企业小组为单位,在教室功能区中完成“宝贝”信息,包括产品标题、产品介绍、图片处理、方式等。在学生动手动脑进行实践的同时,又提升了其小组合作及自主探究的能力。
2、依托于电子商务教学软件,与企业业务接轨
合理应用国家级电子商务实训室,注重实践教学环节,强化电子商务职业技能的训练。根据知识实践结构,合理安排课程设置,将《电子商务教学综合实验系统》、《网上支付与结算系统》、《供应链管理实践系统》等10余款教学软件安排到课堂教学中,学生们在软件操作中,与企业实务联系到一起,实现与企业实践无缝接轨。
3、开展“第二课堂”活动,实现与职业技能鉴定接轨
针对电子商务专业学生,进行国家级营销员、物流员,以及电子商务员等职业技能培训,争取每名同学都能获得职业技能鉴定证书。在第二课堂教学中,建立学生兴趣班,以技能鉴定书籍为载体,以模块教学与《德意通技能鉴定》软件为媒介,循序渐进地安排实践教学内容,努力提升学生在职业技能鉴定中的过关率及优秀率。
4、成立校内自主创业平台,实现电子商务专业的“产教结合”
基于《网上商城》(内网)教学平台,建成校园C2C模式的“飞购校园”平台,集中职学生生活、学习、娱乐为一体的电子商务平台。前台主要包括商品展示、积分计划、公告展示、团购专区、热帖讨论、求购转让、校园活动、平台答疑等模块,后台主要包括权限管理、人员管理、商品管理、论坛管理、活动管理、公告管理、团购管理等功能。
四、加强实践教学所取得的成果
通过深入研究和贯彻教学做一体化的改革,实训课程、第二课堂教学、学生就业选择等实践方面取得了可喜的成果。
一是,校内创业成为电子商务实践课的新亮点,实现电子商务专业的“产教结合”。基于《网上商城》(内网)教学平台,建成校园C2C模式的“飞购校园”平台,集中职学生生活、学习、娱乐为一体的电子商务平台。13秋季电子商务专业的刘爽同学,利用电子商务实训平台,建立了名为“爽爽快乐购”的网站,通过QQ、微信等渠道对外信息,为学生提供商品信息、购物、资金中转等服务
二是,多名学生在河北省三厅局举办的学生技能大赛中获奖。在学生技能培养方面,取得了较好的引领和示范作用,同时提升了学校的知名度。
三是,学生从业技能得到了提升。近两年,学校的多名毕业生在当当网、凡客诚品、慧聪网、等各大知名网站就职。如我校2012年电子商务专业毕业生苏铭霞从毕业至今,一直在慧聪网工作,踏实肯干,现在担任渠道部区域经理一职。月工资高达10000元左右。
电子商务专业实践教学还需要在教学过程中不断的探索,总结。也要随着电子商务的发展趋势不断的完善。实践教学不仅使得学生能够掌握有关电子商务的实质,更使学生能够熟练掌握电子商务的业务流程。学生到达企业之后,经过简单的培训就可上岗工作,大大缩短了学生在企业的培训期,真正实现“学校-学生-企业”的完美结合,这将具有广泛的社会意义。
参考文献
[1]周金锦.对中职学校电子商务人才培养的几点思考.世界华商经济年鉴(理论版),2012(3)
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【关键词】
高职院校;电子商务;实践教学
随着我国经济的快速发展以及社会建设的大力推进,我国产业结构和就业市场供需关系发生了深刻的变化,高职院校作为我国高等教育的重要力量,对于培养符合市场需求的专业人才,缓解市场就业压力具有重要意义。电子商务专业是伴随着互联网技术的发展以及全球商务模式转变而发生发展的一种新兴科目,深入贯彻实践教学能够切实提升教学质量,为我国电子商务行业的发展奠定基础。
1 高职院校电子商务专业开展实践教学的必要性
实践教学是相对于理论教学而言的,两者具有深刻的内在联系,实践教学并不是完全摒弃教学理论而进行的教学活动,而是在加入实践环节后对理论的延伸和阐释,因此实践教学需要理论作为指导和规范,而理论也需要借助于实践获得生命,拓展其应用型。
高职院校教学特点本身就非常重视实践性,而电子商务作为一种理论程度相对较浅的新兴学科,无论是人才队伍建设,市场操控能力还是工程技术能力都需要完善的实践体系作为支撑。从学科构成来看,电子商务融汇了计算机科学、管理学、现代物流、市场营销学、法学等多种领域的学科内容,这些学科的基本定位既要满足高职院校建设的需求,同时还要满足专业建设、市场导向以及学生个人发展的需求。因此综合来讲,高职院校电子商务专业教学应以实践为总体原则,在此基础上加强多科学交叉教学的训练,突出教学的现代性和实用性。
2 高职院校电子商务专业实践教学出现的问题探析
2.1 电子商务教学实践性落实不到位
虽然很多高职院校都将实践教学纳入到日常教学任务中,但是从实际的考察结果可以看出,实践性的落实度远远不够,尚不能满足学生个人发展以及社会的基本需求,表现在就业中就是学生虽然能够在一定程度上掌握电子商务的操作技巧,但是在实现更大突破以及涉及到管理电子商务管理方面的工作时就具有较大的局限性。
2.2 教学主体性的失衡
关于教学主体性的讨论一直是我国教学领域的热点问题,传统的教学方式过分注重教师在教学过程中的作用,而使学生丧失了学习的自主性和主动性,造成学生学习兴趣不高以及接受知识的深度不够等问题。实践性教学的核心是提升学生的实际操作能力,说明必须要将学生作为教学的主体,强化学生思考和动手在教学过程中具有的推动价值。但是同普通高教专业一样,高职教育也同样存在教学主体性失衡问题。
2.3 实践教学系统性不强
实践教学能够在电子商务每门课中开展并不代表电子商务整体实践性的提升,由于学科自身建设以及学科之间跨度的设置问题,很多高职院校并不能在电子商务课程之间构建起系统性的框架和网络,使电子商务实践教学缺乏相应的系统性。
3 改进高职院校电子商务专业实践教学的措施
3.1 完善实践教学体系
电子商务专业实践教学体系的不健全是导致我国多数高职院校电子商务专业教学质量下降的主要原因,因此改善电子商务课程教学的基础是健全实践教学体系。具体来讲可以从以下三个方面着手:第一是制定培养目标,突出电子商务专业实践教学的目的性;第二是规划教学内容,这一点尤为重要,因为实践教学内容的科学性和有效性直接影响学生的综合素质和教学质量。因此要紧跟学生学习能力和市场需求,制定便于实施且收到实效的教学计划;第三是完善考核机制,当前高职院校的考核形式过于单一,不能有效反应教学目标和教学内容的实际作用,因此要加强考核方式的多元化改革,突出考核所具有的检验作用和反馈作用。
3.2 构建电子商务职业资格认证体系
电子商务职业资格认证对于促进电子商务人才准入和培训机制的完善具有非常重要的意义。在高职院校学生就业过程中,企业通常对于技能型人才进行一下以下两个方面的考察:首先是从业资格以及从业资格等级,其次是企业岗位对于实际操作能力的需求。但是毋庸置疑的是,具有熟练操作技能以及较高资格认证的学生能够获得企业更多的青睐。不同于社会中随处可见的资格培训和考试认证机构,高职院校作为职业教育的正规军要通过建立完善的职业资格认证体系促进学生的就业。可以通过加强面向职业资格认证考试集中培训以及面向各种技能大赛技能培训两个途径增强高职院校在社会尤其是企业中的认可度。
3.3 建设电子商务网络实训中心
相对于其他创业途径,电子商务创业具有门槛低、投入弹性大、风险低以及易操作等优势,因此,学校应该通过政策帮扶等形式为学生提供良好的实习机会。相关的调查数据显示,目前淘宝网15%~20%的卖家为在校大学生,此外,大学生在通过电子商务平台进行网络交易的买家中也占据较大比例,这些现象都为建设高职院校电子商务实训中心提供了有利的契机。
4 结论
从当前我国多数高职院校的实际教学情况来看,电子商务专业的实践教学仍存在诸多问题,突出表现在电子商务专业的教学活动与市场的脱节,通过对教学体系进行整合,完善电子商务课程的实训平台等措施能够切实提升学生的实际操作能力和基本的理论素养,实现我国电子商务领域的重大的突破。
【参考文献】
[1]粟卫红.项目教学法在高职院校电子商务专业实践教学中的应用探讨[J].教育与职业,2010(05)
[2]王敏.高职电子商务专业实践教学体系的改革与创新[J].广西教育学院学报,2012(03)
[3]曾佑红.高职院校电子商务专业实践教学方法的研究[J].家教世界,2013(10)
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我国现在已有300多所院校开设了电子商务专业,高职院校电子商务专业的人才的培养目标是既要动脑,更要动手,经过实践的锻炼,能够迅速成长为高技能电子商务人才,成为地方经济发展和地方经济建设不可或缺的力量。高等职业教育要在办学思想、专业建设、管理模式和办学机制上适应社会需求。高职院校的人才培养目标是“服务当地经济建设,面向生产一线的技术应用性专门人才”,因而技能培养十分关键。
一、高职院校电子商务专业实践教学现状分析
一部分高职院校的电子商务专业实践教学条件无法满足教学需要,由于资金、设备等原因,许多学校的电子商务课程无法安排充足的课时进行实践教学。
一部分高职院校重硬件轻软件,虽然投资几百万建立了电子商务实验室,但软件配置单一、不合理,电子商务实验室中看不中用。
电子商务实验变成了学生上网,实验课程体系不完善,实验内容不具体,实验环节不细致。只能让学生去浏览网站或去网上购物。学生只能看到网站前台实现形式,对电子商务的后台业务处理流程以及后台数据库与前台网页之间的数据传递关系无从得知,后台处理等内容也无法接触。
部分高职院校购买了电子商务实训模拟软件,按照软件功能进行实训,而这些模拟教学软件大多功能简单,网络集成化低,距离复杂真实的企业电子商务技术要求有相当的距离。
当然也有学校在电子商务实训方面取得了较好效果。有的学校正在尝试真实的电子商务实训,有的学校组织学生在网上开设网上商店,销售当地特色产品,这类实训侧重网上销售前台的训练;有的学校与当地出口外贸企业合作,由老师与企业电子商务人员带队,组织学生对企业开展网上询盘,对客户回访,及时录入企业产品资料等实际企业业务;也有部分院校与阿里巴巴合作,由阿里巴巴提供中小企业电子商务交易平台,进行实践教学。
二、高职院校电子商务专业实践教学体系的构建
1.在充分对企业电子商务岗位调研后,根据本专业的职业能力需求,按照人们学习技术、实践技术掌握的特点进行实践训练。实训不同于实验,可以不依附于理论课程,实训本身可以独立构成课程。实训课程由老师根据职业岗位要求设计实训课程,编写实训教材和实训大纲,学生在实训基地进行边训练、老师边指导的教学过程和方式。
2.设计开放式实践环节。安排学生实际参与企业的电子商务的商品供应,网上定购,物流配送,网上电子支付等实训环节的体验式学习,培养学生根据专业发展提高职业技能和加强适应社会需求的能力,使电子商务专业的学生不仅学会了教材中讲授的电子商务理论知识,而且更加感性的领悟到电子商务实践中还存在的各方面的技术问题、有待解决的职能部门问题、电子商务环境支撑以及网络资源、信息资源整合问题,等待进一步的参与和完善。
3.电子商务专业实践研究对学生的实践教学和创业教育、职业教育提供了一定的借鉴。网上创业是大学毕业生实现自我价值的途径之一,高职学生在学校根据实训实践课调查当前的网上开店情况,尝试在创业中成长,在成长中成熟,在成熟中实现自我价值。选择自主创业既可以为自己寻找更合适的价值实现方式,又能通过主动发现、拓展职业能力,寻找机遇,充分实现职业生涯规划。另外,在校期间网上开店销售,不用高额的投资、不必花费大量的时间,只需在网上点击鼠标就可以自己当老板,学习之余有职业体验。由此可以享受交易的乐趣,创造财富,还可以在网上生意中学会商品推介、财务管理以及与客户的人际交往,积累许多创业经验。
三、高职院校电子商务专业实践教学的研究效果
1.通过教学实践的尝试,教师能够建立健全电子商务专业各门专业课程的实验设备,根据企业需求设计课程教学内容,尤其是实践教学内容。能把电子商务教学手段结合现代教育技术更加完善理论与实践的结合部分。完善电子商务专业教授各门课程的实践教学资源,包括实践内容设计、实践分组及人员职责构成、实践步骤、实践效果、在企业实践的内容。为每个学生建立实践教学档案,开展优秀实践案例展示。
2.通过研究培养适合行业企业岗位需求的电子商务人才培养流程,培养电子商务高技能人才的实践教学项目,实践教学计划,与校企合作的人才培养模式,开发适合学生就业的实训教材,总结实训案例。培养了学生利用网络进行商务活动的素质,学生能在电子商务平台上为企业企业信息,并整理信息的技能。学生能够掌握利用网络对企业实现网络营销,宣传企业产品的技能。能够在网上采购,网上支付,网上销售,网上客户管理技能。学生能够为企业建立电子商务网站,将企业所有的业务在网上进行,成为网络型企业。学生进入企业能够根据企业的资金情况和企业信息化基础制订企业电子商务解决方案。
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[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2014)32-0161-02
一、构建电子商务专业实践教学体系的逻辑
实践教学不仅能加强学生对知识与技能的全方位理解与掌握,还能加强学生对电子商务工作的认识,增强学生的创新能力、自主能力、就业竞争力。
1.符合国家高等教育改革目标。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出高职院校高技能型人才培养的最新标准,高职电子商务专业应培养具备职业道德与法律意识,熟练运用现代信息技术,熟悉电子商务业务流程和技巧,会经营、懂管理的电子商务一线的高素质高技能型人才。电子商务专业本身具备实践性强的特点,且高职层次的毕业生大多面向技能型、操作型岗位,所以高职院校更应重视实践性教学,在教学计划的制订和执行过程中,必须改变以理论教学为主的教育模式,将教学的重心转移到实践教学中。在教学模式、课程设置和教学方法上不断地创新模式和更新内容,最终构建一个全方位、可行性强的实践教学体系。
2.符合高等职业院校教育教学改革目标。高等职业教育作为现代教育的一种类型,为地方社会经济发展服务,为地方培养高素质人才。大多数高职院校人才培养模式的出发点都强调面向社会需求、强化学生能力培养、加强实践环节、培养团队精神、提高就业与创新能力。这就需要通过教学目标设计、课程体系构建、加强实践课程、创新教学方法以及改革考核方式保障其实现,其中实践教学是一个重要环节。对电子商务专业而言,构建电子商务实践教学体系符合电子商务专业发展、符合学校的教学模式改革、符合地方高校人才培养目标。
3.符合高等职业院校电子商务专业的人才培养目标。为适应社会对电子商务专业人才的需求,电子商务专业人才不仅要有一定的商务课程理论基础,还要有较高的技术操作能力。所以在保证理论教学体系完整性的基础上,将重心转移到实践教学,对传统实践教学进行重新构建,成为高校培养合格电子商务人才的关键。相关调查显示,我国企业对高职层次电子商务专业生需求量最大,能力要求偏向于实际操作。操作能力是高职层次电子商务学生应具备的基本素质。电子商务实践教学是专业能力和素质培养最直接、最有效的方式,是实施素质教育、实现人才培养目标的重要环节。
二、高等职业院校电子商务实践性教学问题分析
从目前许多高职院校经管类类专业的改革实践来看,往往形式大于内容,电子商务的实践教学更是存在很多问题。表现在就业上,许多电子商务企业往往不愿意招收刚毕业的学生,而是更愿意招收有从业经验的人才,原因是电子商务专业毕业生的实践能力远低于企业的要求。实践教学存在的问题制约着电子商务专业更好、更快地发展。
1.实践教学比例不够。电子商务专业是实践性很强的学科,要求学生具备较强的实际操作能力。目前,许多高职电子商务教学仍以课堂理论讲授为主,实践教学课程安排不足,或者安排了但实际效果不佳。从毕业生反馈情况来看,其能力与社会要求往往相去甚远。某些院校即使开设了实践课,也主要局限在电子商务技术课程,与市场营销学、消费者行为学、金融学等相关学科互通较少。课程不能将技术应用于商务,学生不知其所以然,这大大限制了学生思维的深度和广度,难以达到实践教学的最终目的。同时,由于电子商务专业各相关课程知识点多,内容繁杂,课时量有限,教师很难在有限的时间内,既完成理论教学,又兼顾实践教学,做到两全其美。为保证完成课程教学大纲、考试大纲的要求,只能削减实践教学环节,导致实践教学比例不够。
2.实践教学内容不合理。电子商务实践教学内容不合理,主要表现在资料陈旧,实践资料操作性差,课程设置上缺乏系统性、针对性。一是实践教学资料的陈旧。当前,我国电子商务技术发展迅速,学校的实践教学在技术和资源上存在一定的滞后性。实训项目的设计往往局限于一个预设的封闭环境内,在工作要求和流程设置上比现实情况简单许多,培养的学生在技能上难以达到企业标准。客观上,电子商务技术不断发展,新的理论和应用不断产生,这就要求学校电子商务实践内容与实务达到较高程度的匹配,对于长期局限在教学一线的教师来说难度很大。二是电子商务实践资料可操作性差。电子商务仿真实验室在选择实验资料时,常常只是将某一企业的资料直接拿来用,缺少必要的加工整理和精练提取,所得到的材料缺乏普适性。另外,有些电子商务仿真软件环境是研究人员自己编造出来的虚拟电子商务,缺乏客观依据,仿真实验成为电子商务课堂实训作业的翻版,影响了电子商务实验的科学性、可操作性。三是课程设置上缺乏系统性和针对性。电子商务是新兴学科,许多学校在电子商务专业的课程设置上往往只是简单的信息技术加商务的堆砌,开设的课程很多,面太广,学生学了几年后还是不知道自己能干什么。近两年来,随着电子商务产业的成熟,企业对于人才的需求越来越清晰。学校应顺应时势,研究电子商务企业对各种岗位人才的需求。针对高职学生的特点,笔者认为应逐步淡化技术色彩,重点围绕“网站运营”和“网店运营”所需的技能,加强专业化和熟练度培养。
3.学生学习过程缺乏“主动性和创造性”。目前,高职院校实践教学虽然取得很大成绩,但职业教育实践教学理论与方法还处于不断完善阶段。以教师为中心的教学模式尚未彻底改变,学生在学习过程中还存在依赖性。事实上,电子商务是一门实践性很强的学科,对学生自身的能力要求高。表现在就业中,就是企业要求学生具有创新性的“互联网思维”;表现在教学中,就是教师要培养学生的思维方式,学生要勤学善思,认识网络环境下商业模式的不断变化,掌握电子商务运作的规律和方法。在这里要注意规避的一个现象是,教师不能将教学效果不佳的责任归咎于学生的懒惰或者基础差。教师应承担“引导”角色,培养学生的主动性,挖掘和激发学生的创造性。许多高职层次的学生毕业后在商业领域都表现出了自己卓越的才能。要做到这一点,教师要克服自身对传统教学模式的惰性,积极探索新型的实践教学方法,承担引领和激发学生主动性和创造性的重任,将学生的潜能重新挖掘出来。
4.校外实习效果不佳。学生到企业实习是高职院校人才培养方式的有效手段之一。由于市场竞争激烈,企业不愿为高职院校的实践教学提供服务,导致企业电子商务实多是走马观花式的参观或企业管理者的讲话报告,学生无法放开手脚去“行”,自然无法做到“知”。同时,普通企业电子商务实习很难涵盖企业实务中遇到的物流配送、企业信息管理、用户需求调查等内容,导致实习不够全面。
5.实训教师缺乏实际操作技能。电子商务实践教师大多由电子商务专业理论课教师担任,而教师常常一毕业就参加教学工作,缺乏企业工作的经历,更缺乏电子商务实践经验。只能用自己凭空对理论的理解来指导学生,导致学生对真实问题的理解和实际的情况存在偏差,出现技能传授与实际工作脱节,学校教育与社会实践脱节。学生到了企业往往还要进行再次培训,学习电子商务的相关知识和方法,延缓了学生在职场的发展过程。
三、构建电子商务专业实践教学体系的思考
根据电子商务的专业特点,结合高职院校教学中存在的实际情况,重构电子商务专业实践教学体系可以考虑从以下几个方面入手:
1.教学实践过程应贯穿学生自主能力培养的教育理念。学生自主能力包括学习中的自我调控能力、发现及解决问题的能力、参与课堂教学活动的能力、创新能力及终身学习的能力等,特别强调学生学习能力的培养与形成,学生掌握继续学习的技能,树立终身学习的意识。对于电子商务专业人才培养来说,应积极探索电子商务网络创业训练在实践教学中的实施方法和意义。电子商务专业开展网络创业的目的不仅仅是学生能够赚到多少钱,现在网络创业的门槛越来越高,能够取得成功显著盈利的只是少数学生,对大多数学生而言,其意义在于通过创业充分感受电子商务的运作过程方法,通过将理论和实践结合,逐步建立互联网思维方式;在创业过程中,不断解决各种实际问题,激发学生对职业的兴趣和对成功的渴求。
2.教学过程应注重效率与效果。在教学中,教师要强调学生学习过程中的感性认识,如对某一软件操作过程的演示、对电子商务发展中某一具体问题的讨论等,都可以是实践教学的形式。教师可以结合电子商务的基本理论与方法,针对某一具体案例,分析其中涉及的电子商务知识和技能;教师还可以提出问题,引导学生独立思考并发表见解。学生针对问题进行分组讨论,小组成员可以相互结合,实现优势互补、相互启发,在讨论中充分发表个人的认识和见解。实训可通过课后作业、案例分析、项目任务、电子商务软件等方式,增加对知识的理解与运用。教师理论教学采用的方式方法很多,效果都比较显著,如案例教学法、学生主导法、情境教学法、项目教学法等。
3.教学过程应注重基础理论与实践教学相结合。要构建合理、有效的电子商务实践教学体系,必须先对电子商务专业理论教学内容进行整合,在一定的电子商务基础理论和操作方法上,培养学生用技术解决商务问题的思维方式和能力。搭建电子商务课程实验实训平台,笔者认为要注意以下三个方面:一是整合各类已有资源,搭建一个覆盖电子商务专业各方面课程知识与技能训练于一体的实践教学平台。具体做法是开发网络精品课程、购买电子商务实验室软件、建设大学生创业实训室、完善电子商务案例教学资源库等。二是以能力为本位,创新实践教学方法。在实践教学中,以教师为主线、学生为主体,采用互换式、竞赛式、对抗式等方法,提高实践教学质量,如课题调研、项目设计、课堂讨论、对抗比赛等教学形式都可以引进和采用。三是采用相关资格考试的辅导书籍作为教材。教学内容上参考电子商务员资格考试辅导教材知识,并尝试采用相关资格考试的辅导书籍作为教材。对电子商务专业的学生来讲,用人单位比较看重电子商务员资格考试资格证,大学生中已形成了“考证热”。同时,电子商务员资格考试辅导教材每年都在调整,能迅速体现电子商务领域新的变化及实务中的具体做法,实用性比较强。采用电子商务员资格考试辅导教材作为教材进行教学,既为学生直接参加职业资格考试服务,又体现学以致用的教学思想。教师应注重教学理论及知识体系的整合。根据电子商务专业开设的相关课程,教学内容的设计及选择上可参考电子商务师国家职业资格标准等考试要求及辅导教材。
4.教学实践应注重校企合作、联合培养模式。建设校企合作、联合培养模式的实习实训基地,学校与企业进行全面合作,共建校内基地是对在校学生进行实战性实践教学的一种最直接、效果最显著的方式。其缺点是学校和企业由于制度、运作方式等区别,对接时会存在一定的困难。目前可以利用和研究的深度校企合作联合培养的创新模式有:建立共同合作开发机制。学校和企业以共同合作完成电子商务项目,如淘宝店的运营,以此来实现校企密切合作。在项目的开发过程中,通过一个具体的背景使理论和技术真正用于解决实际问题,学生边学习边思考,边思考边实践,渐渐会对以前课本所学内容有更深层次的领悟,还可能会产生创造性的想法,增强职业岗位的适应能力。企业专家走进校园。学校可以聘请一些有实际经验的企业人员来校任教,如成功的淘宝店店主、电子商务企业的管理人员、电子商务企业的创业者等,这些企业专家不必在学校任教太长时间,可以利用讲座、短期课程等形式给学生讲解自己的心得体会。同时,企业专家还可以为校内实训基地提供适合经营的产品,学生可以分小组为不同的企业做网络推广;企业专家也可以针对本企业需求开设一些课程,在课程考核中表现出色的学生可以优先录用,实现定向培养专业人才。教师和学生走进企业。学校要加强和企业的联系,要尽可能利用机会,如“双十一促销活动”需要人力资源的场合,让学生,甚至是教师到企业中参与实际的项目。也可以选择一些优秀的学生进入企业常规项目,起到示范效应和带动作用。企业和师生在实践中不断探索企业和学校对电子商务技能人才的联合培养模式。
5.实践教学应注重电子商务专业各项能力的培养。电子商务专业实践教学环节体系的设计应充分体现人才培养目标的要求。电子商务专业实践教学在一些偏计算机的课程中容易进行,成效较迅速,而商务类课程的讲授,由于学校往往缺乏电子商务企业实际环境,目前的实践性操作常常使用网络模拟软件,这类软件距离真实的实践环境有一定差距,加之软件升级较慢,大多已经不能满足教学需求。而学校自行对这部分课程的实训内容进行开发往往由于实力所限,只能停留在零散的一些技能点上,难以形成系统。因此,学校和企业合作,开发能结合真实互联网商务运营环境的实践教学平台是下一步工作的重点。
认识实习、校内课程实践、顶岗实习、毕业实习贯穿于教育教学全过程,共同组成实践教学体系。顶岗实习与毕业实习均要求学生到企业中深入实战。在对学生进行思想品德、专业知识与岗位技能培训与考核后,通过集体或分散实习方式深入企业,参与企业电子商务活动,接受真正的学习检验,为毕业积累经验、奠定基础。毕业实习的实习报告是在理论学习和各种实践性教学基础上,学生就实习过程中遇到的具体问题和心得的阐述,学生应在教师指导下针对某些具体问题阐述自己的观点和体会,选择有实践价值的角度,尽量做到充分运用专业理论解决实际问题。
实践教学在电子商务整个教学体系中处于比较薄弱的环节,需要政府引导、社会支持、学校努力,才能做得更好。
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创新创业教育是新形势下高等教育的新任务,更是一项关系国家发展和民族振兴的重要政治任务。当前创新创业教育对高校电子商务专业的创新建设与实践教学体系也提出了新的挑战,在信息技术高速发展的今天,有必要将创新创业的意识、素质、技能和能力等创新创业教育的内容融入到电子商务专业的实践教学体系中,积极探索符合我国高校电子商务专业学生的创新创业人才培养模式,为社会培养和输送更多具有现代意识和现代精神的创新型和创业型人才。
一、创新创业教育概述
创新创业教育是在充分融合“创新教育”和“创业教育”内涵基础上演化的一种新概念,它是指“以培养受教育者的创新精神、创业意识与能力为基本价值取向的教育理念和教育模式”,它表达着一种与时代精神相吻合,与社会发展需要相适应的新理念。“创新”和“创业”两者都强调“创”,即都强调一种开始,内在都蕴含着开创精神,都突出强调创造性提出问题、分析问题和解决问题,其共同目标和追求都是培养创新创业型人才[1]。将“创新”的理念渗透、融入到创业教育中,从“知行统一观”的角度着眼,将创新教育和创业教育作为一个整体来研究和推进,已经是经济增长方式和教育发展改革的必然趋势。
就高校而言,开展创新创业教育一般是指以创新性和创造性为基本内涵,以课程理论教学和实践操作活动为主要载体,以开发和提高大学生创新创业综合素质为目标的教育。
二、高校电子商务专业实施创新创业教育的重要性
(一)严峻的就业形势和高等教育改革的方向是高校创新创业教育的现实基础
2014年,我国大学毕业生727万,2015年,我国大学毕业生将达749万人,大学生就业形势非常严峻,就业压力非常大,社会职位供应不平衡,加上求职者意向和现实需要的差距,导致许多大学毕业生一毕业即失业。严峻的就业形势使各级教育主管部门和高校都非常重视创新创业教育,鼓励大学生自主创业,以创业带动就业,缓解当前大学生就业的供需矛盾。严峻的就业形势是大学生创新创业教育的现实基础,高校改革的方向是大学生创新创业教育的实践动力。因此,高校电子商务专业人才培养由从业型向创新创业型的转变是大势所趋。
(二)电子商务行业需要大量具有创新创业能力的应用型技能人才
在信息技术快速发展的今天,电子商务的发展已经从原先的应用型技术扩展到社会经济各领域的服务型应用,我国很多传统企业也开始纷纷向电商行业进行转型升级,互联网和电子商务专业技能人才需求旺盛,这就为高校电子商务专业人才培养提出了更棘手更高的要求。由于当前电子商务的发展更多的是在社会经济各领域的服务型应用,因此社会对电子商务人才的需求重点也发生了一定的变化,高校对电子商务专业的人才培养重点相应也发生一定的变化,主要表现为对电子商务人才的创新需求和课程体系的创新实践需求,高校对电子商务专业人才的培养将延伸到以互联网服务为核心的创新创业型复合人才。因此高校在电子商务专业加强和实施创新创业教育十分必要。
三、高校电子商务专业实践教学体系的构建途径
实践教学是高校培养具有创新意识和创业能力的高素质复合型人才必不可少的环节,电子商务专业的人才培养自然也少不了实践教学环节的投入和实施。高校应积极整合企业和社会各方的资源构建完善开放式多元化的电子商务专业创新创业教育实践平台,使创新创业教育的理论知识与创新创业教育实践活动有机地结合起来,形成一个动态的电子商务专业创新创业教育教学过程,不断提高学生的综合素质,以满足当今社会对电子商务专业大学生的创新精神和创业能力的要求。
电子商务创新创业教育实践教学体系是指将电子商务创新创业教育建立一个由浅入深、由简单到复杂的教学与活动体系,通过这个体系,把电子商务创新创业教学、实习实训活动、社会实践活动、创业实践活动、科学研究活动结合起来,形成一个循序渐进的创新创业全过程实训。根据创新创业实践的特点,文章把创新创业实践教学体系分为认知性创新创业实践教学、思考性创新创业实践教学、模拟性创新创业实践教学三个部分:
(一)强化电子商务专业的认知性创新创业实践教学
认知性创新创业实践教学主要是指通过一定的创新创业知识学习掌握、实地调研和企业体验,增强学生对创新创业的认识和了解,激发学生的创新创业激情。
1.依托创新创业知识结构,系统性的开设电子商务创新创业教育教学系列实践课程。创新创业知识结构大致可以分为以下三类:通识类实践课程、学科交叉类实践课程、提升与研究类实践课程,即入门、应用、研究三个阶段的实践课程[2]。高校应针对自身电子商务专业建设的实际情况,有效地将创新创业教育纳入到电子商务专业人才培养的文化素质教育与专业教育中,构建与创新型人才相匹配、人文素质和科学文化相融合、具有独自特色立体化多层次的创新创业教育实践课程体系。
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[中图分类号]G712;F713.36-4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)06-0-02
1 网上创业教学模式的意义
教学模式实际上就是指教学的一种组织形式,“讲授”就是最传统的一种教学模式。在新的教育形式和教育理念的影响下,教学模式也在发生着不断的变化,职业教育的最根本目标是培养既有专业能力,又具有职业能力的新型人才。这就要求必须打破传统的育人模式和教学模式,在教育教学过程中强调教学方式、教学手段及教学组织形式的多样化。电子商务专业“网上创业”教学模式,就是以电子商务“网上创业”为主线,把“网上创业”所涉及的一系列内容与专业理论知识的教学内容、实训教学内容以及职业能力的培养这3者有机地结合在一起。完全打破当前职业教育的教学框架模式,强调课程的“实用性”与“适用性”相结合。这不仅是把理论教学和实训教学进行了有机结合,而且可以很好地培养学生的职业能力,既符合了国家对职业教育的要求,也真正实现了职业教育中专业能力培养与职业能力培养相结合的教育教学理念。
教学模式的改变,不仅使学生的学习形式发生了改变,而且使专业教师的教学方式和组织形式也发生了变化。学生在“网上创业”的不断深入中,逐渐完成对专业知识的自我构建,学生的理论学习从“要我学”向“我要学”转变,实训操作从“被动接受”到“主动创新”转变。专业教师的教学方式由原来的“系统化”向“集约化”转变;教学的组织形式由“集体授课”向“创业指导”转变,专业教师既是专业理论教师,又是创业指导老师,这样也很好地体现了专业教师在知识技能、教学能力、社会能力上的综合水平。整个网上创业过程既系统又有针对性地把理论教学与网上创业进行了有效结合,而且大大提高了学生的学习效率和技能水平。因此,电子商务网上创业教学模式的实施必须根据电子商务专业的知识结构,将课程设置和教学内容与网上创业相关内容进行重组,把网上创业策划、电子商务网站建设、网络营销及电子交易等模块与网上创业这一职业能力进行有机结合。让学生通过这些实践模块的操作,真正实现全方位电子商务实战。
2 电子商务专业网上创业教学模式的实施
2.1 教学课程的重组
要实现“网上创业”这一教学模式,首先,必须打破现有的电子商务专业教学课程体系。目前,电子商务专业常用的教学模式为“理论+实操”的教学模式,这一模式是实训操作服务于理论课程,很难培养学生的职业能力,而且对于培养技能的“连贯性”非常不利。“网上创业”教学模式则正好相反,而且可以很好地解决实训课的“连贯性”问题。电子商务网上创业过程包括了网上创业策划、网络搭建、数据库搭建、网站设计与制作、产品摄像、图形与图像处理、网络营销及推广等一系列内容。这些内容在电子商务专业课程中都有具体的体现,这些专业课程在之前的教学模式中都是独立的课程,职业院校对课程也没有做系统的安排,专业课教师只有教授某一课程,才配以对应的实训操作。因此,培养技能的“连贯性”难度非常大,而“网上创业”教学模式的实施可以很好地把这些专业课程融入“网上创业”的各个环节,实训操作上也可以让专业课系统化。一个完整的创业流程,就是一个专业课程的系统学习过程,因此,“网上创业”这一教学模式的实施必须打破现有专业课程教学体系,课程学习必须服务于“网上创业”这一模式。
2.2 创业模式的确定
目前网上创业的模式主要有两种,一种是自己建立购物网站,这一模式需要一定的理论知识和技能水平支持,可以非常全面地满足电子商务专业课程学习的需求。另一种是利用B2C、C2C平台开店,这一模式相对技术含量较低,所涉及的专业知识也不用非常全面。职业院校主要以第一种――自己建立购物网站为主,进行电子商务网上创业教学活动。对于第二种网上创业模式,可以辅助学习。这样可以比较全面地掌握电子商务专业的知识技能及行业发展情况。
2.3 教学组织形式
网上创业教学模式的组织实施,必须借助于计算机及互联网。因此,电子商务专业学生的课程学习必须从“理论教室”向“实训机房”转移,而且必须保证人手一台电脑。专业教师可以把学生分成若干个小组,进行小组“团队化”教学。几个学生分工合作,共同完成电子商务“网上创业”的一系列过程。“团队化”的教学不仅可以更好地促进“网上创业”这一教学模式的实施,也可以更好地促进学生职业能力的形成,对于教学来说是一举多得的好方法。
2.4 网上创业教学模式的实施
电子商务专业的一系列课程有效地配合“网上创业”教学模式的实施,使电子商务专业实训课程具有非常丰富的实战性和可操作性。课程内容从网上创业策划、网络搭建、数据库搭建、网站设计与制作、网络安全、电子支付、产品摄像、图形与图像处理、网络营销及推广等专业课程逐渐深入,其实训模块可以分为以下几个方面。
2.4.1 网上创业策划
“网上创业”的实施必须先有一个比较完善的创业策划,这样学生才能有序的、有针对性地开展后续的学习和创业工作。一个比较完整的“网上创业”策划书首先要明确创业项目的内容是什么,业务发展方向在哪里。结合自身情况,寻找各自的优势,整合团队资源,建立团队信任的同时明确网上创业的内容及方向。其次,对确定的创业内容进行市场分析,评估市场风险,并制订规避市场风险的方案。对当前市场的竞争情况作出分析,分清各自市场优劣势,部署竞争策略。最后,还要对网站的营销推广、团队管理及财务情况作出计划。总之,一份完整的策划书应尽可能考虑到各方因素,详细、清晰地表述各方内容,这样才能有助于后期的计划开展和创业实施。
2.4.2 网站的建立
建立网站是“网上创业”环节中最关键的内容,涉及了大量的专业知识和操作技能,主要包括网络搭建、数据库搭建、网站设计与制作、产品摄像、图形与图像处理、网络安全及电子支付等内容。在这一环节中,学生要充分发挥团队的优势,每一位同学都各有所长、各有所短,学生应发现自身的优势,在掌握所有的知识和技能的同时,有某一两项技能特别突出,这对今后的就业也可以起到很好的作用。
2.4.3 网络营销及推广
在互联网竞争激烈的当下,“酒香也要勤吆喝”。如何把自己的网店推广出去,让更多的人了解自己的网店,了解自己的商品,是网络营销非常关键的一步,也是决定网上创业成败的关键。学会网上营销,学会使用各种推广工具,比如:聊天工具、网上论坛、友情链接、博客推广等,进行网络推广。总之,网络营销和推广是学生必须面对和不断探索的学习过程。
3 结 语
通过“网上创业”这一教学模式的实施,不仅可以很好地整合教学课程和教学资源,而且可以很好地促进学生专业技能和职业素养的形成,在国家大力发展职业教育的当下,把学生培养成适合行业需求的人才,这也是职业教育一线教师需要不断探索和深思的问题。
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