idc市场调研报告实用13篇

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idc市场调研报告

篇1

据可靠消息称,小米最近拟以超过400亿美元的估值,融资近15亿美元,目前正与包括DST(投资过阿里巴巴、脸谱等)等在内的潜在投资方谈判,小米有望进入一流科技公司的行列,市值超过索尼与联想的总和。

截至11月11日,联想在香港资本市场的市值仅为1206.40亿港元。有证券分析师对《IT时代周刊》表示,“尽管外界对小米市值远超联想,表示不可理解,但资本市场看重的是一家企业的未来,联想已经定型,PC被认为是夕阳产业,而联想的智能手机较为低端,小米独特的营销模式及良好的成长性,则给资本市场画了一个饼,未来充满想象空间。”

《华尔街日报》近期获得的一份机密文件显示,小米去年营收达270亿元,净利润为34.6亿元,同比增长84%。这一信息来自小米向银行提交的贷款申请文件。今年10月,小米计划向海外银行发行10亿美元债券,利用这笔资金,进行海外扩张或收购。

小米的增速远超过同行,这家成立仅4年的公司,出货量已杀入全球前三,2014年上半年实现330亿元销售额,同比增长149%,全年有望售出6000万部手机,实现营收800亿元。近日,国际市场调研机构idc以及Strategy Analytics,分别了第三季度全球智能手机市场调研报告,小米手机出货量以及市场份额,均排名全球第三位,紧随三星与苹果之后。

IDC的报告显示,小米出货量增长了211.3%,市场份额由去年同期的2.1%,飙升至5.3%,而联想位居第四。而在Strategy Analytics的调研报告中,小米的出货量高达1800万部,占5.6%的市场份额,LG位居第四,联想位居第五。

尽管是国际调研机构公布的报告,华为、联想对此均表示不服。报告公布一天后,联想凭借收购摩托罗拉移动的交易获批,在收购声明中痛快地喊出:“我们才是全球第三”。根据IDC数据,小米第三季度出货1730万部,联想出货1690万部,若算上摩托罗拉手机的出货量,联想超越小米并无争议。

小米对华为的领先优势也并不大,后者第三季度势头迅猛,尤其是Mate7以及P7中高端产品热销,有望重新赢回属于自己的位置。小米全球“第三”宝座并不稳固,可能会此消彼长,国产三雄谁都有机会胜出。不过,单独从出货量的比拼来看,对华为不利的是,其今年削减了大量的低端产品线,运营商渠道也有所压缩。

8月份,余承东对外强调,华为手机机型将削减8成以上,只保留几款精品机型。华为已经从规模的追求,转移到对利润的追求。这也符合华为总裁任正非的观点,今年上半年,任正非在消费者BG管理团队的午餐会上说,“一部手机赚30元,算什么高科技?”任正非告诫消费者BG团队,不要去跟小米比,不要拿自己的优点,去跟别人的缺点比,关键是利润优先,赚到钱才是真本事。

剪不断理还乱

今年8月,市场调研机构Canalys公布了第二季度国内智能手机数据,小米以1499万部的出货量超越三星(1322万部),联想、酷派、华为列三到五位。虽然4家中国手机厂商的差距并不大,但谁是第一事关颜面。对传统手机厂商来说,华为、联想、酷派谁做老大都可接受,但被一家刚成立不久的手机公司打败,他们难以面对这个现实。

联想CEO杨元庆曾多次暗讽小米。3月,杨元庆接受媒体采访时说:“小米是一个好的教材,但它还不是对手。我们有很多的地方要向它学习,比如说市场营销的方式、软件开发的升级方式,但你再具互联网思维,也得有人做制造,得有人做生产,这东西不能天上掉下来,你不做不能够说这个环节就可以不要了,而这个恰恰是联想的核心竞争力之一,我们是品牌、制造、产品运营端到端的整合,而且,还得再加一个国际化。”这段话其实是在讥讽小米在制造、国际化上的短板,饥渴营销不可长久。

“有些企业试图把价值链其他环节都外包,把主要注意力放在营销环节上,希望获得快速成功,圈来资本市场的钱。他们不去琢磨如何苦练企业内功,怎样做好研发、把控产品质量、管理好供应链、改善售后服务,这样的业务模式,最终是行不通的。他们要么让用户总是饥饿着,要么产品质量、售后服务频频出现问题,消费者投诉不断。” 8月,杨元庆在参加亚布力论坛夏季高峰会上,不点名批评了某家手机厂商。

杨元庆还表示,随着互联网概念日趋火热,在社会上产生了两种极端心态。一种是恐惧,觉得传统产业必将被互联网颠覆;另一种则是浮躁,认为互联网包治百病,只有互联网公司才能成功,因此急于求成,想通过互联网概念一夜成名,忽视了健康企业对价值链均衡发展,对核心价值构建的需求。

而近日,杨元庆开通了微博,并申请认证为联想“首席产品经理”。这和雷军、余承东等人一样,都希望利用微博来获取用户需求抱怨。杨元庆从联想的幕后走到了前台,与用户近距离沟通,产品为先的思路,正是互联网思维的一部分。杨元庆质疑小米模式的同时,也在学习小米的成功经验。他说:“虽然微博已经过了鼎盛期,但对于我们来说,恰好是一个很好的工具,是一个可以了解客户需求和反馈的重要渠道。”

与联想相比,华为与小米的冲突更直接。自荣耀品牌于去年12月宣布独立运作后,双方的关系就迅速恶化,或明修栈道,或暗度陈仓。从平板电脑分辨率,到价格战,再请水军抹黑,围绕华为与小米的战争,从来没有停歇。

篇2

自2008 年联想ThinkStation 品牌上市至今,连续6年保持市场最快增长,从最初4% 的市场份额跃升至如今的38.2%,其快速增长的源动力来自联想对技术创新的孜孜追求,得益于美国罗利、中国北京和日本横滨三大研发基地技术支撑。ThinkStation 传承了品质、创新和人本设计三大Think 基因,以卓越品质、创新设计为行业客户提供了高效、可靠的图形计算力支持。而全新一代联想ThinkStation P系列工作站家族的问世,更是以极致性能、稳定可靠、易用设计三大特性,获得了全球客户的广泛认可,包括大众汽车、花旗银行、谷歌和国家电网等国际知名企业。

P 系列工作站包括从入门级到旗舰级的ThinkStation P300、P500、P700 和P900 四款产品,整体性能较上代产品最高提升达90% 以上。旗舰级ThinkStationP900 拥有无比强大的极致性能,例如:拥有业界最多的PCIe 插槽,可支持业界最多的顶级专业显卡,多达14 块硬盘海量存储,可满足对图形和数据处理有严苛要求的专业用户。P900更被业内人士誉为“史上最强工作站”。

ThinkStation P 系列工作站还大量采用专利的灵动设计,包括对PCIe 插槽扩展的灵动插槽、提升硬盘存储数量的灵动硬盘托架、增加前置多媒体I/O 端口的灵动扩展模块,大幅提升客户对性能扩展方面的需求。

与此同时, 全新ThinkStation P 系列工作站传承联想Think 家族创新血统,整体机身采用科技感极强的模块化技术和全免工具维护设计,用户可通过醒目的红线标签引导,无需任何工具即可对重要部件进行维护和升级,方便IT 管理者根据业务需求灵活部署。此外,联想ThinkStation P 系列工作站采用独家的三通道散热技术,通过多通道空气挡板独特设计,最大限度提高进气量,将冷空气直接导向关键系统部件进行冷却,进而提高关键部件的散热性能,确保工作站7×24 小时全天候正常运行。

全新ThinkStation P 系列工作站便得到全球专业媒体关注和认可, 包括CAD Digest、Desktop Engineering和CRN(Computer Reseller News)等在内的全球多家权威专业媒体、机构都给予其高度评价,CRN 更是授予联想ThinkStation P900工作站2014年度最佳技术创新产品大奖。

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篇3

由于实力的悬殊和市场战略的差异,跨国企业在探索这个问题时表现出来的紧迫感明显强于国内同业,因而前者的最新动向值得业界关注。

新兴行业市场初现

2005年12月,包括微软、英特尔、惠普、甲骨文和BEA等多家大型跨国IT企业和国内百余家渠道商达成共识:在2006年大举进入新兴行业信息化市场。

根据上述跨国企业的定义,该市场位于大型企业及中小型企业之间,大体为电信与电力、金融与邮政、制造与分销,以及政府与公共服务等四大行业之外的独立板块。其中制造行业可细分为摩托车、服装、烟草、医药、航天等;交通运输行业可细分为高速路、远洋、机场、港口、铁道、空管等;公共事业可细分为电力、水务;媒体行业可细分为报纸、图书馆、排版等。

新兴行业市场的出现得到了产业界的认可。有相关人士对此表示,该市场的出现是进一步细分市场的结果。惠普认为新兴行业的信息化需求潜力巨大,并且随着近几年中国国家信息化战略的实施,位于这些新兴行业中的企业信息化市场逐渐成熟。微软和英特尔也表示,新兴行业的信息化需求潜力巨大,并且随着近几年中国国家信息化战略的实施,位于这些新兴行业中的企业信息化市场逐渐成熟。

相关市场调研的分析与上述判断趋同。赛迪对2005年和2006年中国行业信息化市场的分析:能源、交通、物流等信息化改造需求十分强劲;电子政务信息化建设由中央向地方全面推广,地市级、县级信息化投资不断加大;银行等金融行业信息化建设步入成熟期,股份制银行和城市商行对信息化需求强烈;制造业中的中小企业成为IT投资的亮点。

与此同时,商务部研究院信息咨询中心的“2005/2006年中国行业IT需求趋势系列调研报告”也对行业信息化做出了类似判断,并预计2005年到2007年,中国行业信息化IT投入将迎来一个提速增长期,年提速约1.5个百分点。

增值模式促成大势

新兴行业市场或商用客户市场对于业内的所有厂商来说都是一个全新的领域。如何去开掘、培育和发展这一市场,显然是一个极具挑战性的课题。

篇4

出口减缓凸显服务外包增长的紧迫性

据此前中国海关总署公布的统计数据:1月中国外贸进出口总值1418亿美元,比去年同期下降29%。其中,出口下降了17.5%,进口下降了43.1%。据了解,自2008年11月开始,中国已连续三个月出现出口负增长,并且2009年1月出口首现十余年来创纪录的两位数跌幅。

专家指出,随着金融危机的蔓延,未来中国商品出口将会面临更加严峻的外部环境。在这种形势下,大力推进包括软件外包在内的中国服务外包,对于推进国内产业结构调整、调整和优化贸易结构,转变外贸发展方式、保持出口稳定增长,具有非常重要的意义。

正是基于此,最近国家迅速推出了一系列加快服务外包发展的政策和措施:国务院专门召开了“服务外包工作座谈会”; 商务部与国家质检总局签署了贸检协作备忘录,共同推出八项措施支持服务外包企业发展;国务院办公厅下发了《关于促进服务外包产业发展问题的复函》,批复了商务部会同有关部委共同制定的促进服务外包发展的政策措施,批准北京、天津、上海、重庆、大连、深圳、广州、武汉、哈尔滨、成都、南京、西安、济南、杭州、合肥、南昌、长沙、大庆、苏州、无锡等20个城市为中国服务外包示范城市,并对试点城市实行一系列鼓励和支持措施。主要有:自2009年1月1日起至2013年12月31日止,对符合条件的技术先进型服务企业,减按15%的税率征收企业所得税,对技术先进型服务外包企业离岸服务外包收入免征营业税;中央财政对服务外包示范城市公共服务平台设备购置及运营费用和服务外包企业创建品牌、知识产权保护、参加境内外各类相关展览、国际推介会、取得国际资质认证等给予必要的资金支持,中西部地区国家级经济技术开发区内的服务外包基础设施建设项目贷款,可按规定享受中央财政贴息政策等。

中国软件外包:面临巨大发展机遇

据专家介绍,近年来,随着中国经济的迅速崛起和国家对软件外包产业扶持力度的不断加大,在国际外包需求激增和国内软件外包企业日趋成熟的前提下,中国软件外包产业迅速发展。目前,国内专门从事软件外包的企业有近2万家,并形成了北京、太连、上海、深圳、西安等五大软件外包产业基地。近年来,中国服务外包市场保持着年均50%以上的速度高速增长。2006年,中国软件出口外包收入达到了7亿美元;2007年,软件外包出口额首次突破10亿美元大关,同比增长32.7%;2008年1-4月,软件外包收入超过37亿元,增长达到137.9%。IDC预计,到2012年中国离岸外包市场规模将达到89.5亿美元。

据专家分析,在全球软件外包蓬勃发展的背景下,目前中国软件外包正面I临着难得的发展机遇。以美国、日本等为代表的发达国家,为提升核心竞争力,正在把将其非核心业务外包服务转移到亚太等低成本发展中国家。专家认为,在参与全球软件外包竞争中,与具有较强竞争实力的许多印度企业相比,中国软件外包企业有着自己明显的特色优No首先,作为全球软件市场最具潜力和增长最快的国家之一,中国软件外包业在政策、市场、产业体系、基础设施、人力资源方面表现出的综合优势,正促使中国成为国际软件外包的重要目的地之一。其次,跨国公司出于自身经济安全和分散风险的考虑,并不希望把软件外包集中到一个国家或地区。在对美外包业务中,届时印度的市场份额将由现在的70%-80%下降到50%左右,其余部分将由其他国家竞争。业内普遍认为中国排在与印度竞争的首位。根据IDC对美国客户的调研,虽然印度是当前外包的首选目的地,但未来两年中国将成为首选外包目的地。再次,巨大的内需市场和明显的优势行业将带动软件外包的发展。中国是全球制造中心,因此在嵌入式软件、物流软件、ERP等方面的软件外包具有明显优势。印度企业只是做纯外包,中国企业的业务是多方面的,可以满足不断涌现的外包需求。同时,中国在许多领域已经成为全球最大的或者领先的市场,诸如消费电子(手机、数码产品、白色家电等)、数字电视、汽车等存在着巨大的市场需求。跨国公司为了接近本地市场也将设计研发向中国转。

专家预计,在全球软件外包需求快速增长的推动下,未来10年中国软件外包市场将呈现高增长态势,市场规模增长将超过目前的10倍。同时,中国将成为世界服务外包业最有力的竞争者,同时成为全球研发中心基地。

全球软件市场:1000亿美元的大蛋糕

据IDG最新的数据显示,目前全球软件外包市场规模约1000亿美元。发包市场主要集中在北美、西欧和日本。其中,美国占40%,日本占10%。外包接包市场主要是印度、爱尔兰等国家。美国市场被印度垄断,印度软件业80%的收入依赖软件外包业务,印度已经成为软件外包的第一大国。而欧洲市场则被爱尔兰垄断。菲律宾、巴西、俄罗斯、澳大利亚等国家也已加入了世界软件外包的竞争行列。据赛迪顾问统讫2007年全球软件外包的市场规模已达到560亿美元,增长率为16.7%。预计2010年全球软件外包市场规模将达到840亿美元,年均复合增长率16%。麦肯锡公司认为,2007年全球离岸外包的市场规模为750亿美元。赛迪顾问预测,2008-2012年,全球软件外包市场年均复合增长率将达到35%。

专家指出,在软件行业中,操作系统、数据库、中间件一直被视为基础软件的三驾马车,未来全球软件外包市场仍将继续在上述市场进行拓展。而中间件、安全软件、行业应用软件需求将会有大幅提高。未来中国软件外包的突破点将会主要集中在中间件、安全软件、行业应用软件等领域。

专家认为,未来全球移动软件外包市场将有较大的增长潜力,值得中

国软件外包企业关注。据最新市场调研报告显示,随着存储容量拓展、处理速度提高以及更好的网络兼容性,全球移动软件厂商都在期望分享移动运营商推出3G服务后收入增长的喜悦。而这必将体现在移动软件产品市场的规模不断扩大。市场调研机构Frost&Sullivan称,2007年全球移动软件市场收入超过了179亿美元,预计到2013年,这一收入将增长到673亿美元。

全球外包市场五大趋势

据专家分析,未来5年,全球软件外包市场集中度将会进一步提高,BPO将成为外包发展的趋势,合作关系及无缝集成模式将成为外包的主要方式,外包在行业中的应用将更加深入,外包服务结构将发生转化,服务将向高端发展。值得关注的趋势有:

――BPO:由于客户对成本、速度和灵活性需求的提升,传统IT外包已经不能够满足,而新兴的业务流程外包(BPO)将在未来几年内成为外包的主要内容。BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训。不仅IT行业需要BPO,而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持,从而产生IT外包机会。

――全球化:IDC进行的一项研究显示,到2011年,中国的一些城市将超越印度的一些城市而成为头号外包服务提供商。尽管中国在外包市场上全面超过印度还不大可能,却是外包市场全球化的一个趋势。有越来越多的地区希望利用外包市场方兴未艾的潮流。除了所谓的BRIC(巴西、俄罗斯、印度、中国)国家外,埃及、波兰等发展中国家正在成为离岸外包劳动力的来源。

――人对人外包:离岸外包通常是与大规模的业务调换相关。但研究表明:业界调换的规模正在日益缩小。据Evaluserve发表的一份报告称,离岸外包已经影响到了小企业,甚至家庭――它将这称作是人对人外包。这种外包的例子包括在线辅导、Web和软件开发、写作和编译服务。这些服务的客户可能是小型企业,甚至是消费者个人。Evaluserve表示,在2006年4月至2007年3月之间,人对人外包服务的收入超过了2.5亿美元。到2015年,人对人外包服务市场的规模将超过20亿美元。

――绿色外包:不断上涨的能源价格使得环保也成了信息技术总监考虑的一大问题。Selicon,com的CIOJury最近表示,在选择技术供应商和合作伙伴方面,环境因素起着非常重要的因素。

――虚拟世界:Second Life等虚拟世界的兴起使得企业能够更方便地判断雇佣离岸外包员工的正当性。外包虚拟世界服务市场还刚刚诞生,但企业对Second Life等虚拟世界越来越有兴趣了,因此这一市场正在积蓄力量。

欧美:全球最大的软件外包市场

专家指出,目前,以美国为首的英文软件外包占据全球软件外包的绝大部分市场,全球软件的发包方主要集中在北美、西欧和日本等国家,并且以全球500强企业为主。其中美国的软件外包市场就占据了65%,加上欧洲等国家的客户,这一比例约为80%以上。由于文化和对外交流的历史原因,目前中国软件外包的主要市场是日本,在欧美市场所占份额较小。中国软件外包要想做大做强,必须大力拓展欧美市场。我国软件业应该抓住机遇,采取“两步走”的外包发展策略。从外包服务市场的区域上,把开拓日本软件外包作为第一步的突破口,第二步是进军美国和欧洲外包市场。从外包服务内容上,先从软件外包测试起步,避免与印度较强的软件开发直接竞争,扬长避短,积蓄能量,早日成为全球的新兴外包市场。

篇5

继去年首约IBM打出“I2I”(IBM to Inspur)计划之后,浪潮6月又开始叫板惠普推出“惠迁计划”,意在全面推动浪潮K1小型机替代惠普Superdome小型机,实现高端Unix服务器中国市场(售价25万美元以上)占有率从第三到第二的提升。

将它看作品牌约架也好,营销撕逼也罢,至少目前唯一的国产小型机浪潮K1经过几次“约架”名气也越来越大,不足3岁就已经超过甲骨文小型机在国内排名第三。看来,企业级IT圈第一“约架王”的称呼非浪潮莫属。

400万元现金“约架”惠普?

“约架王”浪潮今年为何瞄上惠普?

不仅是因为惠普的Superdome小型机以高于浪潮K1 8个百分点排名市场占有率第二的位置,更重要的是上个月紫光宣布并购成立新华三,并接管惠普中国旗下服务器和存储等企业级硬件业务,让任何一家小型机企业都看到了难得的空窗期。

何为空窗期?

在各大企业并购、更换品牌、战略调整等重大转型期,对其旗下的渠道合作伙伴,以及用户皆有这样那样的影响。合作伙伴和用户多会质疑企业的转型是否对自身造成不利影响,比如合作伙伴担心渠道政策改变,新品牌接受程度欠佳;用户担心产品升级和后续服务,此时也正是其他竞争品牌争抢的大好时机。

这不,浪潮“惠迁计划”就进一步加大了对ISV(独立软件开发商)、SI(系统集成商)核心合作伙伴的迁移激励,不仅为他们提供免费的测试样机,而且对每一个从Superdome迁移至K1的应用,都给予1万元的奖励。项目的一对一兑现,再加上浪潮此前还为渠道开拓拿出百万股票激励,真金白银的投入可谓血腥味十足。

浪潮信息副总裁彭震的期望是,通过“惠迁计划”完成400个应用迁移,与200个惠普Superdome小型机的ISV、SI建立有效合作。掐指一算,浪潮今年仅现金迁移大红包就要给出400万元?

小型机的“堰塞湖效应”

众所周知,x86服务器销量连年攀升,non-x86服务器的出货量却没有太大波动。作为non-x86服务器的代表,小型机市场值得浪潮做这么大的投入吗?

其实有一个细节不知大家是否注意到。IBM去年将x86服务器卖给联想后,仅存Power小型机(OpenPower服务器)和主机两大non-x86服务器产品线,但是依然在去年第四季度和今年第一季度最新的市场调研报告中,稳居全球服务器总收入第三名的位置。由此可见,non-x86服务器的高价值和高端定位。

值得一提的是,据悉,浪潮264路的高端小型机将于今年下半年问世,市场定位直指更高端的IBM主机System z市场。从整个市场格局来看,高端小型机的目的是代替一部分原来低端的主机市场,从全球Unix服务市场来看,高端的Unix不断增长。IDC 2014年non-x86服务器市场数据显示,在25万美元以上的高端Unix服务器市场,2014年相较2013年同比出货增加7.8%,销售额增加13%。

对于浪潮来说,花费精力集中产业链高端,得以聚焦产品势能――研发实力、技术形象、品牌信赖感,占据市场制高点形成“堰塞湖”效应,才可居高临下,顺势而为。彭震就表示,小型机具有重要的带动作用,很多项目没有小型机就无法形成系统方案,就会失去竞标资格,而这样的项目常常是包括高端存储,八路、四路x86服务器的大单。

营销还是实力?

“约架”只不过是营销计划,到底用户会不会转投K1小型机,合作伙伴是否会与浪潮展开实质性合作,还得看实力。

从产品层面,浪潮主机业务的布局也与惠普的小型机布局十分类似,产品一一对标:据悉,浪潮K1 950和K1 930和惠普Superdome2具有相同的扩展性,最大支持256个核心,而K1 910可以替代Integrity RX2800、RX9800和RX9900系列Unix服务器。而且K1和Superdome都是基于同一平台开发,浪潮的K-UX和HP-UX也都是通过UNIX 03认证的Unix操作系统,这将大大减少迁移的技术难度和工作量。

值得一提的是,用户方面,广州白云机场已经开始将CIIMS等核心系统,从惠普小型机上迁移到天梭K1,且性能提升了3倍以上。

可能“一石二鸟”

另一个有意思的话题则是,浪潮的“惠迁计划”到底是挖惠普中国的墙角呢,还是接管新华三市场?

表面上看,据IDC统计,2014年下半年浪潮天梭K1在售价25万美元以上的高端Unix服务器市场份额已达到14%,位居市场第三,与第二位的HP 相差8个百分点。同时,浪潮是全球增长最快的non-x86服务器供应商,年增长率一直保持3位数以上。因此“惠迁计划”对浪潮的小型机业务发展至关重要,对于2015年中国Unix服务器市场格局也具有重要影响。

篇6

这个季度,童夫尧的大客户团队很忙。保险、证券、医疗、零售、餐饮各个行业80多个移动互联的企业级业务新项目一股脑涌了过来,比如医院的移动查房、保险证券的非现场开户、汽车4S店的一条龙服务......前不久,童夫尧团队刚刚做了某著名连锁餐饮企业的移动点菜系统以及可口可乐的移动货存管理。在可口可乐项目中,可口可乐的员工可以拿着平板电脑到他们负责的任何一个有可口可乐产品的超市里,去计算什么时候需要补货,价格是多少等。

“这是一个非常巨大的商机。”童夫尧说。而要抓住这个商机,需要联想集团早已布局的“进攻与防守”战略。

联想B计划

“联想未来将不再是一家PC公司,而是一个PC+公司,竞争对手也不再是惠普、戴尔,而是三星、苹果。”去年4月,联想集团董事局主席杨元庆在2012/13财年誓师大会上,首次对外披露了联想“PC+”战略。当时,人们很自然地认为,联想的PC+战略就是从PC向智能手机、平板电脑等移动设备市场的扩张。

“我认为PC+战略不仅仅是前面这几块屏,因为如果联想只做这几块屏,竞争力是不够强的。”童夫尧对记者更正说,“我们提供N块屏之后,就意味着很多应用开始移动了,这些移动的数据一定需要后面的IT基础设施,像存储、服务器,所以,联想最终提供的一定是一个整合了前后端的移动互联大平台。也只有这样,联想在整个生态链上才有足够的话语权、足够的营业额和利润。”

在童夫尧的描述中,PC、移动互联和企业级业务将是联想集团的三大支柱,构建起稳固的业务基座。

虽然推出服务器等业务已有18年之久,但服务器并不是联想大舞台上那个时常被舞台灯射到的大明星。不过,去年10月,联想成立了企业产品集团(EPG),重点推动服务器、存储业务。这是联想在30多年发展史中第一次成立这样的集团。一家公司一旦为某个业务成立业务集团,就释放出一个信号——这个业务将是企业的战略性业务。童夫尧解释说,这表明“企业业务绝不是公司的短期行为,而是一个长期战略”。

但在杨元庆宣布PC+战略后,我们看到听到的多是联想对移动设备的宣传,像邀请科比担任联想手机代言人、成为《中国好声音》手机独家赞助商、联想手机植入《北京遇上西雅图》等等。童夫尧说,这只是战略步骤落地的先后顺序而已。

2003年,联想提出了双业务模式——T模式(交易型业务)和R模式(关系型型业务)。T模式贴近消费者,邀请很多明星代言,通过店面、渠道来销售,产品突出时尚、高配置,迎合消费者的心理。R模式则打上了鲜明的B2B业务标签——产品强调可靠、稳定和高效,为企业量身定制解决方案,提供个性化服务,联想与合作伙伴一起开拓客户。

这两个模式相比,市场更容易先接受消费型的T模式,于是,联想PC+战略的第一步就是大幅投入、推动T模式的产品和方法论。像在海外新兴市场复制国内成熟的T模式,使得联想在印度PC市占率达到第一,在俄罗斯PC市占率超过10%......这让联想防守住了PC这块市场。同时,大举进攻消费市场上引人关注的智能手机、平板电脑等移动互联设备。根据联想2013财年第一季度财报,其单季智能手机和平板电脑销量总和超过1290万部;市场调研公司Canalys联想跻身全球智能手机销量第三名,数字为1130万部;目前,在中国市场,联想智能手机销量仅次于三星,环比增幅高达121%。

在T模式卓有成效之后,2012年5月,联想考虑实施PC+的第二步——进攻企业级业务市场。最早的动作是服务器产品线切换到ThinkServer品牌下,逐步替代原有的“万全”牌服务器。这么做的主要原因是迎合企业级市场的需求,希望逐步建立服务器在品质、创新和易用方面的口碑。之后,联想与全球最重要的企业级存储企业EMC建立了合资公司,布局企业存储市场。之后于去年底又成立企业业务集团。

福建省最大的医院福建省省立医院从2002年开始采购联想PC,该院信息中心主任张琼瑶亲历了联想从PC到移动互联再到IT基础设施的战略发展过程。

“现在我们全院3000台PC都是联想的。”张琼瑶爽快地介绍说。3年多前,医院开始做移动护理质量控制平台,这是个创新业务。“因为以往在PC上与联想建立了互信关系,在新的尝试上,我们选择了它,采购了联想PAD”。再之后,去年,在医院的图书馆系统中,他们尝试采购了联想服务器。张琼瑶称自己是“PC服务器热忱的推动者”,因为PC服务器的维护成本比小型机要节约得多,因此,在云的道路上,她会坚持走PC服务器这条路。“现在这个道路是越走越光明,所以,我觉得联想PC服务器这块,未来大有可为”。

一般大客户采购IT设备,都会有一种惯性采购行为,选择统一品牌,便于整合和系统维护。PC+策略正好让联想集团可以借PC这面大旗攻下山头,再进一步推动它的移动互联和企业级业务。

大客户经营者

4万个大客户,这是联想B计划的客户群。

“在联想企业级业务里,目前我们不是什么客户都做,是一个典型的大客户策略。”童夫尧说,“因此你会发现我们的客户非常聚焦,有政府、教育、特种行业、电信、金融、能源、大型制造业等。”

不过,4万个大客户要比一般企业对大客户的定义多得多。“也许你会问我,你们怎么会有这么多大客户?”童夫尧很快看出了记者的疑问,便解释说,“这里有个非常重要的客户层划分,我们叫做Level 1、Level 2、Level 3。Level 1是集团、母公司,Level 3是到DMU(最终部门)。打个比方,中国电信在有些公司算一个客户,但在我这相当于100个甚至200个客户,因为它各地都有分支机构,都有不同的采购项目,都需要我们去拜访。我们这么做的目的就是增加我们销售对它的覆盖。”

童夫尧在给联想渠道、新同事做培训时,会有一章内容讲到顾问式销售(consultant sales)。“你要拥有一个consultant(顾问)的DNA,这个DNA就是IT背景和行业背景,你要能对客户的IT系统提出自己的建议并参与到其中。”他说,只有这样真正经营大客户。

童夫尧坦诚联想目前没有咨询业务,而且咨询业务“需要一个非常长远的发展计划和知识的沉淀和积累”,但他强调他们重视“顾问式销售”的培养,效果也不错。“比如你要去跟某家‘航空母舰吨位’的大银行谈项目,你怎么能见到它的CIO呢?如果你能解决困扰他的那些事,CIO就会出来跟你谈。”他说,“我跟CIO说你要做的‘柜内清’,一个键盘处理所有事情,你也要知道‘柜外清’,别让客户有更多的接触点,让他有更好的体验。像银行里那些拉卡的、打印的、读卡的、扫描的设备都能做到一台机器上,谁来做?如果我愿意做这件事,CIO就会感谢我,还会帮我一起深入研究。”

童夫尧在培训中还会提一个问题:销售是看大项目还是看大客户?他对大家说,如果你想做大客户,你就要有一本很厚的计划书,上面不仅记录客户的组织结构、人员构成、背景以及IT基础架构和设计,还要有我们的理解,我们应该从哪个地方去突破,应该用哪些技术去跟他们交流......“你会发现,真正经营一个大客户,最终只有consultant sales才能做好。” 童夫尧在consultant sales 话题上很健谈。

当然,大客户选择合作伙伴,一般都考量合作伙伴的综合能力。多年以前,柳传志曾以“木桶理论”作比喻,说企业要打造一只由比较整齐划一的木板组成的水桶,而不是一些木板很长、一些木板很短,这样水桶才能盛更多的水。这说明,一家企业从设计、生产、销售、服务到品牌,每个环节都要下功夫。

“今年我们最重头的是移动项目。” 中国人民人寿保险股份有限公司信息技术部总经理许振辉说。他无意中告诉记者,此前他们只采购过少量的联想平板电脑。“考量的因素一个是价格,2000元之内,三星、苹果有些贵;一个是服务网络,我们的保险服务员分布广,要求平板电脑的服务网点要多;还有一个是品牌,国产杂牌我们也不敢用。”许振辉简洁地列出了采购因素。

对于企业级业务,客户还看重个性化服务。“我们病房和急诊的PC是24小时不关机的,这跟政府部门不同,联想每年要对这些PC定期检查,还要拆开洗灰,这是根据医院特点做的增值服务。”福建省省立医院信息中心主任张琼瑶说。

更为激烈的竞争

第一阵营和第二阵营全混在一起了。

“要说今年服务器市场的特点,就是中国服务器企业上得很快。” 一位英特尔人士说。在去年同期,IDC一张中国市场分析图上,国际企业和国内企业两大阵营之间的区隔非常清晰,第一大阵营是IBM、惠普、戴尔,它们各占20%左右的市场;第二大阵营是联想等国产服务器企业,市占率都只有几个百分点,加起来也就10多个百分点。

但仅仅一年时间,今天再去看IDC同类的图表你会发现,第一阵营和第二阵营的区分消失了,国际国内企业几乎全都交叉在一起。国内服务器厂商都在往上攻,最终上演了“虎口夺食”的好戏。童夫尧对此感到很自豪。

不过,另一个事实是,一旦一个市场中国企业都进来了,这个市场就不那么“舒服”了,竞争将异常激烈,特别是价格战。

现在,联想需要更快的步伐,不论是技术创新、渠道速度还是服务响应上。在新浪数据中心,联想是目前所有服务器中唯一的国产品牌。不过,这种局面可能很快就会被打破。“之前,当我们开一个CASE的时候,联想是国内企业中最快响应和配合的。”新浪研发中心运维部总监王朔说。但现在华为等国内企业也重力投入这一市场,有了不一样的表现,联想需要展现新的速度。

除此之外,国产服务器企业要共同打破一些困局——客户对国产品牌产品品质和稳定性的认识。“作为核心应用的机器,我们关注它的稳定性。我们不敢吃螃蟹,因为核心业务没办法做测试。如果有我们这种规模的同行在核心应用中使用了国产服务器,我们就会用。”一家大型企业的CIO说。这也代表了相当一批企业级客户的想法。

这是国内企业正在努力去做的。童夫尧坦言,联想参与的一些重大工程,像奥运会信息平台、天宫一号与神舟十号载人交会对接任务等等,给其服务器的管理、技术和品牌带来了正面影响。童夫尧透露,在联想服务器“零失误”支撑北京奥运会信息平台的过程中,从上游供应商零配件的选择,到流水线的生产、测试以及软件的调试这100多道工艺,再到服务保障体系,都是专人专岗,做到端到端闭环管理。“我认为把好质量关,一个非常重要的经验,就是我们应该跟客户一起管好我们的上游供应商,这样才能做到有效的闭环系统。”童夫尧说。

除了系统稳定性,国产服务器还需要更多“软”实力。现在业界正出现一个趋势,这几乎已经在系统供应商之间达成共识——要提供好的系统,就必须对系统中各种“组件”进行很好的控制,IT基础设施供应商必须要有自己的软件。像以硬件见长的戴尔最新设立的部门就是软件部门。“几年之前,迈克尔·戴尔和管理团队认识到,仅仅帮助其他公司卖软件是不够的,我们还要提供自己的软件。”戴尔软件部的负责人John A.Swainson说,“软硬件结合将更为密切,尤其是在企业系统。”戴尔软件主要围绕系统管理、安全和信息管理。

童夫尧也提及联想研发的云平台和大数据平台,目前部分平台已经商用。“联想不做应用管理软件,但如果能够作为一个solution或者平台级方案,我们有专门的团队进行研究。”他说。不过,对于国内服务器企业的软实力,很多CIO表示了解不多,与国际企业应该有不小距离。这实际上是国产服务器企业需要发力的地方。

在存储业务方面,自去年联想与EMC组建合资公司后,童夫尧说,目前双方销售团队找到了对接点,最为关键的是制定了“非常清晰、被彼此认可的游戏规则——对市场和客户做了清晰的界定”。现在,Lenovo/EMC存储覆盖中小企业及大型企业入门级产品;针对更高端的产品,联想通过分销与EMC合作。

篇7

联想集团和IBM集团对这一消息不予置评。 但联想集团的员工向《第一财经周刊》表示,尽管收购未来可能会重启,但现在这一轮谈判已经被宣告终止。他们是在联想集团的员工誓师大会之后四月底得知这一消息的。

这次交易传闻中将要出售的X86服务器业务只是IBM服务器业务中的低端产品。IBM服务器产品线包括三类:采用X86架构以及Intel处理器的System X系列,主要针对中小企业客户;使用自身Power处理器的System P系列;以及被称作大型机的System Z系列。

这些服务器业务以及存储业务都隶属于IBM的系统技术部(System and Technology,简称STG)。这是IBM目前硬件业务收入的主要来源。

作为IBM在X86服务器市场曾经的拳头产品,System X带来的业绩收入开始放缓,市场表现也不尽如人意。上一个财年System X的销售出现小幅下滑。根据市场咨询机构IDC的报告,2012年第四季度X86服务器市场调研报告显示,IBM占有率为16.7%,惠普为32.7%,戴尔则是22.9%。联想因全球占有率过低未进入公开数据排名。

这一趋势甚至被延续到了2013年的第一季度,在刚刚公布的IBM第一季度的财报中,System X营收跌落9%,硬件产品销售大跌17%。

硬件业务部门糟糕的表现引起了华尔街的担忧,这也引发了CEO罗睿兰的警惕。

《华尔街日报》报道称,她通过内部网站,了长达5分钟的视频以警示IBM员工,并且让Tom Rosamilia接替了Rod Adkin系统技术部硬件业务负责人的职位,以期改变IBM在系统、存储和芯片业务上的不佳表现。

现在的硬件设备早已经不再是IBM的营收和利润的核心。尽管在 1993 年,也就是郭士纳加盟IBM的那一年,硬件还占据营业收入的 49%,但现在,系统与技术事业部170亿美元的收入只能排在IBM五大事业单元的第四位,约占整体营收的17%,整个部门的毛利贡献率已经从2011财年的7.1%下滑至5.1%。

况且IBM目前还难以降低生产成本,生产基地位于美国和欧洲,这与其竞争对手形成鲜明反差,戴尔在厦门有生产基地,惠普则在上海。

“它们的成本比IBM都低,对于利润越来越薄的低端服务器市场,IBM硬件的竞争力从一开始就被削弱了。”一位曾在惠普大客户部门工作的员工对《第一财经周刊》表示。而且 System X的芯片来自于Intel,并非像Power系统的芯片由IBM自己研发,在利润方面也很难掌控,上述员工补充。

服务和软件现在是IBM实现不断增长的现实动力,软件事业部现贡献了IBM近一半的营收,这些部门包括云计算、智能地球等项目,而2012财年的毛利率高达86%,与此相对,硬件业务部门的毛利率仅为29%,是软件部门的一半还少。

过去十年中,IBM的软件业务收入翻了一番,利润翻了三倍。同时,IBM还预计自己的业务分析收入在2015年底将达到160亿美元 。

IBM在开发大数据分析的智能机器人“沃森”,并志在争夺未来科技战争主导权。“沃森”主打小型机的并行运算,背后是基于Power处理器的服务器。

IBM也花了更多的精力用于基于沃森的DeepQA系统开发上,这被认为不仅能从纷繁芜杂的数据中理出头绪,制定解决方案,还可以预测某些事情的发生,同时还可以通过人机交互的形式发出指令以避免人类重蹈覆辙。这看起来非常有想象力。

过去两年产生的数据占人类历史数据总量的90%,包括谷歌和Facebook在内同样觊觎着服务器市场。云计算和大数据概念需要的是源源不断的服务器。对于新进入者来说,选择低端服务器是它们最好的一个方式。

这也是联想希望得到的机会。早在去年,联想在集团内部提出要在服务器市场有所作为。资本市场亦需要联想给出新的故事。

联想现在的服务器业务主要是以政府部门为主,在中小企业客户方面,联想服务器的产品质量还没有优势,收购IBM除了渠道和客户资源,还可以提高技术和质量。因此联想在PC和提升利润的战略之下,开始尝试对服务器市场的拓展。服务器的利润还是高于PC的。

而对于IBM来说,一直以来,都是通过提高利润来满足华尔街的期待,而不是选择规模或者市场份额。它并不需要非保住中低端服务器的市场规模,何况这早已经不是IBM的主要竞争力所在。

早在2009年前后,IBM已经流露出了将所有的重心逐渐转移至一揽子解决方案提供商上。在一些推荐给客户的IT架构方案中,IBM 有时候并不一定会完全推荐配置自己家的产品。

篇8

7月28日消息,备受瞩目的“中国反垄断第一案”日前在京开审。北京东进信达科技公司(以下简称东进公司)以“非法垄断技术、妨碍技术进步”为由将全球最大的半导体芯片制造商美国英特尔公司告上法庭。东进公司诉称,2005年该公司购买了两块由英特尔生产的语音卡,同时获得一个软件开发工具包,后发现《英特尔软件许可协议》规定“用户只能将该项软件与英特尔公司的相关产品结合起来进行使用”。东进公司认为该条款限制了用户从其他渠道购进并使用相关的硬件产品,以及获得并使用竞争性技术,涉嫌违反中国法律的强制性规定,构成非法垄断技术和妨碍技术进步。目前上述两案均在进一步审理中。究竟是东进侵权,还是英特尔垄断?业内人士认为,双方拉锯战将继续。两个案件将对正在成长的中国企业的知识产权意识及反垄断行为有借鉴意义。

IT整合决定国美永乐并购成败

国美成功并购永乐以后,摆在庆功宴后面的是一系列严峻的挑战,包括供应链、管理层、信息系统等在内的内部资源整合都是关键,其中信息系统的整合,被公认为是最难操作也是最为重要的环节。7月25日,国美和永乐合并案最终尘埃落定,家电连锁业第一巨头也随之诞生。根据中国连锁业协会的数据,2005年国美实现销售规模498.4亿元,永乐销售规模151.7亿元,在行业中分列第一和第三。照此规模合并后,新公司的门店数量将达到626家,销售规模达到650亿元,是苏宁销售规模的1.64倍,2005年苏宁销售额397亿元,门店共有350余家。双方合作成定局以后,业务普遍反映乐观,不过,现在论其成败似乎还早,国美永乐要想成就新的霸业,还有一系列挑战摆在眼前,其中信息系统的整合被公认为最难操作也是最为重要的环节。

手机平台压倒个人电脑未来电子邮件必死

7月26日消息,日前,蓝色巨人IBM著名软件专家,兼博客撰写人萨姆表示,在最近25年中,手机在科技领域内的重要性已经超越了曾经的王者――个人电脑。“手机亲手杀死了固定电话,并且取代了手表,甚至让数码相机制造商破产,现在手机正在改变电视,并且将触角伸向了音乐。”萨姆先生在IBM公司Almaden研究中心2006NPUC大会上如是说,“手机深得年轻消费者的青睐,可以说他就是科技产业的未来。”对于未来的网页技术的发展,萨姆作出了如下预测,“如今的网页已经逐渐取代了电脑桌面平台,然而网页平台也在逐渐走向死亡,随着即时消息软件在年轻一代的流行,未来IM将全面取代网页平台,而手机设备将成为IM软件最好的载体。”萨姆指出,对于年轻一代来说,电子邮件只属于他们的父母一辈,方便快捷的即时通讯才是他们所需要的。“电子邮件必将走向死亡,这是必然趋势,而目前只不过是时间问题。”

小灵通萎缩30%信产部首次表态称无发展空间

7月28日,信产部首次发文指出,与去年同期相比,今年上半年小灵通产量下降了30%,小灵通已没有太大发展空间。在信产部的2006年1-6月电子信息产业经济运行情况数据表中可以看到,小灵通的产量已经比去年同期萎缩了30%。信产部指出,当前小灵通逐步萎缩属市场正常现象。自2005年以来,随着国外品牌手机为抢占国内二三级城市市场份额,纷纷展开降价措施,国内品牌也陆续降价,再加上今年移动通信资费的大幅下调,小灵通已不具备太多优势,在产品价格及资费优势同时受到冲击的情况下,小灵通已没有太大发展空间。

防沉迷系统正式进驻各网络游戏

7月29日消息,在经过半年多的测试后,网络游戏防沉迷系统终于在7月末宣布正式进驻各个网络游戏。7月末,在众多玩家、游戏公司、海外投资者的压力、嘲讽之下,网络游戏防沉迷系统正式启动。该系统认定:累计在线3小时以内的游戏时间为“健康”游戏时间;当监控软件发现超过3小时就进入“疲劳”游戏时间,此时间段内如玩家继续玩游戏,其经验值和虚拟物品收益将被减半;累计游戏时间超过5小时进入“不健康”游戏时间,不健康时间内玩家的收益降为零。在不同的时间段内,系统要对玩家发出有效的提示信息。如果使用者累计下线休息时间已满5小时,再上线时即可重新累计上线时间。网络游戏已经成为影响中国青少年健康成长的主要威胁,几乎所有的家长都担心孩子沉溺其中。

深圳成为全球手机之都

8月6日消息,深圳市无线电行业协会手机专业委员会日前公布的统计数据显示:目前深圳共有手机生产商近百家,预计今年全市手机产量将突破1亿部。这个数字意味着,全国每3部手机、全球每8部手机中,就有1部产自深圳,深圳已成全世界手机制造量最大的城市之一。据统计,深圳主要的手机生产企业有20多家,占全国30%以上,国内约1/3的品牌手机总部设在深圳,诸多国外知名品牌手机也选择在深圳制造。手机生产厂商之所以在此云集,除了无可替代的营商环境外,深圳完整的手机零件产业链、造型设计链和销售渠道,都为其提供了发展空间。在深圳,半小时内就可以电话采购到手机的所有组装零件。仅手机设计公司,深圳就有逾百家。相对发达的手机配件研、产、销产业链,奠定了深圳手机业高速发展的基础。

牵手新闻集团Google巩固广告市场地位

在搜索引擎流量的争夺战上,Google再下一城。新闻集团(NewsCorp.)旗下的福克斯交互媒体公司(Fox Interactive Media)8月7日宣布,已经与Google签署了一份为期多年的搜索和广告协议,Google将成为和其他一些网站的搜索系统。李开复认为,此次商业合作与Google此前和AOL、腾讯、网易等网站达成的协议一样,Google与这些网站共同挖掘流量带来的广告价值。2005年12月,Google曾经击败微软和雅虎,以10亿美元的价格收购了AOL5%的股份,AOL则将继续使用Google搜索技术。更重要的是,Google和微软都认为以MySpace为代表的社区网络代表了互联网的新兴力量,未来将持续吸引巨大的流量和用户,MySpace在全球拥有超过7300万名注册用户,每天增加25万名新用户。另外,ComScore Networks的最新数据显示,Google在美国互联网搜索市场上的优势在进一步扩大。

“中国顶尖企业10强榜”出炉联想集团居首位

谁是中国最顶尖的企业?8月8日,《福布斯》中文版首次针对中国上规模的非国有企业进行调查,并首次推出“中国顶尖企业”排行榜。联想控股、华西集团、华为、沙钢集团、广厦控股等十家公司成福布斯中文版眼中最能代表中国顶尖企业的十家代表。本次调查结果表明,进入榜单的100家企业2005年平均总资产达到133亿元,平均销售额达到105亿元。与《福布斯》中文版今年年初评选的中国潜力100榜单上的中小企业相比,它们的增长速度并不惊人,过去3年它们的销售增长率中位数为48%,利润增长率中位数为50%;但它们给股东带来的回报和赢利却与那些飞速成长的中小企业相当。

任正非:床垫文化精神需要传承

“不奋斗,华为就没有出路。”近日,华为技术有限公司总裁任正非在公司内刊《华为人》发表题为“天道酬勤”一文。任正非强调,创业初期形成的“垫子文化”华为至今仍要坚持和传承。任正非警告道,华为走到今天,在很多人眼里看来规模已经很大了、成功了。有人认为创业时期形成的“垫子文化”、奋斗文化已经不合适了,可以放松一些,可以按部就班,这是危险的。对此,任正非表示:“我们还必须长期坚持艰苦奋斗,否则就会走向消亡。”在任正非看来,信息产业正逐步转变为低毛利率、规模化的传统产业。电信设备厂商已进行和将进行的兼并、整合正是为了应对这种挑战。华为相对还很弱小,面临更艰难的困境。要生存和发展,只能用在别人看来很“傻”的办法,就是艰苦奋斗。目前,华为在3G上又展开了更大规模的研发和市场开拓,每年近10亿元的研发投入。

联通在澳门首获3G牌照

尽管内地电信市场的3G悬念仍旧迷雾重重,但并没有妨碍运营商努力追逐3G牌照的梦想。中国联通证实,澳门联通已经获得澳门特别行政区颁发的第三代移动电话牌照(3G),这也是中国运营商首次获得3G牌照。联通将获准经营当地基于CDMA2000 1X技术的网络服务,有效期至2013年。按照澳门相关规定,在发出牌照三十天内,联通需缴纳200万澳门元的担保金,并将每年毛收入的5%作为年牌,并缴付包括无线电频谱使用费在内的各项法定费用和税项。联通可在牌照限期届满前两年申请续期,特区政府可视市场的发展情况而拒绝为牌照续期,且无须就此向持牌人做出任何补偿。中国联通相关人士介绍说,获牌后,中国联通将获准在澳门经营包括拨打和接听本地号码、IDD国际直拨话音、国际漫游话音、话音增值、流动资料增值等服务。

IDC:73%的人有IT、电信继续融合的需要

据IDC最近的调查显示,73.7%的回答者将考虑采用同一家提供商来满足自己的IT服务与电信需要。IDC New Zealand公司分析师说,“ICT(信息通信技术)融合是IT市场中的一个关键趋势,它将为具有电信能力(如VoIP)的IT解决方案提供商和可以提供传统IT的电信公司带来巨大的发展潜力。”当谈到选择解决方案提供商时,回答者排在第一位的要求是,具有集成技术的专业技术能力;排在第二位的要求是,具有选择合适的技术解决业务问题的能力,然后是提供高性价比的能力。近45%的回答者还说,他们计划明年安装BI(业务智能),而这个数字去年为20%。大约38%的回答者还计划购买存储软件,近35%的人计划部署CRM解决方案,30%的人计划安装安全软件。大约22%的人计划购买企业关系管理软件,近15%的人计划购买软件配置管理软件。

IPTV订户2010年将增长至6300万

据来自市场调研厂商iSuppli公司发表的一份调研报告显示,预计到2010年,IPTV将会吸引到6300万订户,这一数量与其上年相比将会增长26倍。据iSuppli公司表示,预计最大数量的增长将是明年,那时订户数量的增长将达到1500万,是2006年总数量的3倍。据iSuppli公司多媒体内容和服务业务部门的副总裁马克表示,这一增长的即将发生是由于许多电信巨头纷纷进入了IPTV市场。据他表示,通过2004年、2005年和2006年的部分时间里,仅仅有小型运营商在个别地区推出服务。那么到2006年和2007年时,已经有诸如Verizon和AT&T等大型的运营商开始提供IPTV,而且一些国际市场上的运营商也进入了这一市场。

美国成为垃圾邮件第一大国

篇9

励精图治 行业翘楚

从19 9 4 年进入医疗健康行业以来,卫宁软件经历了并购扩张(金仕达医院事业部、昱普科技、高沧电脑、宇信网景、山西导通、上海天健等)、股份制改革(2 0 0 8年)、10大运营服务大区的建立、全国11个子公司的设立,到2011年正式成功上市,在今年迎来了公司成立的第21个年头。

多年来,卫宁软件的产品获得了“国家级火炬计划项目”“国家重点新产品”“上海市火炬计划项目”“上海市高新技术成果转化认定项目”“上海市重点新产品”等诸多殊荣,并获得国家及上海市科技创新基金的资助。随着公司规模、资产的迅速壮大,卫宁软件始终坚持专业化发展的战略抉择,积极探索创新,逐步成长为拥有各类用户3 000余家,其中三级以上用户180余家,是集设计、开发、销售、系统集成、服务于一体的国内最具活力和实力,并位列国内前茅的医疗软件行业技术先进企业。据国际数据公司IDC针对中国医疗信息化解决方案供应商的市场调研报告,上海金仕达卫宁软件股份有限公司已连续多年领先其他国内医疗信息化厂商,蝉联第一名。

卫宁软件于2006年通过了ISO9001质量控制体系(医疗软件设计、开发与服务;系统集成设计、开发、安装与服务)评审,2013年获得了计算机信息系统集成企业贰级资质,并先后于2013年和2014年通过了能力成熟度集成模型CMMI 4级和CMMI 5级评估。通过不断实践,公司形成了一套适合于医疗领域专业软件公司设计、开发与服务的控制流程,具有医疗领域专业软件公司的特色。

在2011年成功登陆中国股市创业板之后的几年,卫宁软件的股价随着业绩一路上扬,甚至在股市最低迷的时刻,仍然逆势飞扬。殊不知,对于卫宁人来说,能够取得今天的辉煌,无疑是在艰辛创业之后得到的一种莫大的奖赏和回报。就在成功问鼎创业板的前一年,卫宁软件曾经历了IPO(首次公开发行)失败的挫折。但是卫宁人没有气馁,董事长周炜当时平静地告诉大家,我们已经知道自己的短板在哪里,而我们完全能够依靠自己的努力克服。在9个月之后,卫宁软件顺利通过了中国证监会发审委的审核,从而成功上市,实现了创业者的梦想。对于卫宁软件的创业团队来说,巨大转承起伏的人生体验,本身已经是一笔宝贵的财富。

享受成功的卫宁人,没有停滞不前,他们居安思危,永不止步。2011年8月24日,刚刚成功登陆中国创业板的上海金仕达卫宁软件股份有限公司董事长周炜怀着成功的喜悦,在致全体员工书中,向大家提出了问题:“我们的使命是什么?我们是否还记得当年创业的初衷?”周炜还在信中提醒大家:在我们最初设立公司的那一天,从我们立志投身于中国医疗卫生软件行业的那一刻起,到今天我国医疗卫生行业信息化正如火如荼地发展,公司已经逐步壮大并且成功步入了资本市场,我们决不能忘记我们的使命——要通过自己的努力,为社会提供完美的产品和服务,为中国医疗卫生信息化事业的发展壮大,缓解我国“看病难、看病贵”的突出矛盾,促进实现和谐社会,使卫宁软件成为一家不仅仅是盈利,更是造福人类的伟大的IT公司。“今天的上市,我们迈出了企业发展最重要的第一步,不仅不能忘记使命,更要时刻牢记和发扬这种使命感”。

2014年,医疗卫生信息化行业领军人物王涛接受邀请来到卫宁软件担任CEO,他的就职演说为全体卫宁人带来了一个值得思考的全新话题——如今的卫宁无疑已获得了一定的成就,但在充满期待的2015年以至更远的将来,卫宁软件如何从优秀迈向卓越,成为一个对中国医疗卫生事业有所影响的企业。面对这一新的战略愿景,卫宁人积极思考、寻求答案:“百年精神、创新思维”——唯有不满足于个人财富和企业利润上的成功,唯有对中国人的健康事业心怀更紧迫的使命感和责任感,唯有以更为前瞻的眼光、更开阔的视野和更博大的胸怀去兼收并蓄,方能确定地去赢得不确定的未来。

核心产品 引领发展

1994年,卫宁软件最初的研发团队,基于FoxPro版本数据库开发了第一代产品,并成功服务了卫宁软件的第一个客户——上海胸科医院,以当时最新的技术完成了较为完整的医院信息化管理系统。从此,卫宁软件以这一代产品为蓝本和基础,逐渐发展成成熟的产品体系。今天,卫宁软件的产品大家族已枝繁叶茂:医院综合系统(HIS)4.0代产品、临床系统(CIS)5.0代产品、医技产品、公共卫生产品、平台以及商业智能(BI)产品、健康管理产品以及移动产品等等。卫宁软件成为国内同时拥有HIS、LIS、RIS/PACS、EMR、PEMIS、RCMIS及CHSS等自主知识产权的专业医疗信息产业骨干企业之一。

产品的功能不断深化,从简单的结算到如今对医生临床活动的支持,从临床活动到医技产品的延伸,再到医疗机构的内部管理实现现代化:最初的门诊挂号收费、出入院管理、医生工作站、药品物资管理到现如今的门诊一站式自助服务、病案管理、医务管理、指控系统、合理用药、传染病上报、远程会诊,……

随着市场对信息化产品的需求不断提高,国内医改政策不断出新,卫宁软件的产品也顺应市场不断发展和提升。卫宁还通过不断学习国外先进理念,实时关注新技术的发展,引入国际标准,深入开展HL7的本地化,推进柔性生产线和管理配置平台,以此提升卫宁软件的产品标准,不断提升用户的使用体验。

优化服务 辐射全国

以优质的售后服务团队为强大支撑,卫宁软件通过加强营销网络的建设,做好市场推广工作,完善客户关系管理,并提高技术支持和服务水平,以达到不断提高客户满意度水平目标。卫宁软件已在安徽、北京、深圳、江苏、湖南、湖北、甘肃成立了分、子公司,在广东、江西、山东、河南、福建、重庆等地成立了10多个办事处,技术支持网络辐射全国,为用户提供优质快捷的本地化服务。

建立客户服务中心。卫宁软件在上海总部建立了一个反应迅速、服务高效的客户服务中心,保障公司营销服务体系良好运行,为客户提供迅速、准确的咨询信息,开展业务受理和投诉处理,保持与客户的密切合作关系。

建立销售和服务网络。结合公司品牌战略,卫宁软件在全国重点市场区域建立分支机构。各地分支机构承担营销和本地服务功能,使服务平台延伸到全国各地,充分实现资源信息的共享,努力实现服务标准化、规范化,从而提升用户满意度,以巩固老用户和拓展新用户,持续占有并不断扩大市场。

以人为本 注重人才

如果说,创新是卫宁软件不断前进的动力。那么注重人才战略,才是卫宁软件独领行业十数年的秘密武器,也是公司孜孜以求、潜心打造的“卫宁文化”。公司注重“以人为本”的理念,积极探索和实践医院信息管理自动化、数字化、网络化管理模式,追求高效,倡导以“打造全面的医疗行业解决方案”为核心的企业文化。

卫宁软件现有开发、服务、销售、管理等各类员工超过2 000人。其中专业开发人员500多人,测试人员180多人,实施及维护人员500多人。公司核心人员以博士、硕士及高级工程师为主,占员工总数30%以上。

在“以人为本”的核心人文内涵指导下,卫宁软件的人才战略使公司的产品得到了根本性的变革。卫宁软件实现了技术、产品与用户体验的完美结合,在医疗行业和医疗信息化行业赢得了甚高的口碑,得到了对手的尊重,获得了用户的欢迎。

把握机遇 挑战互联

在今年的两会上,首现在总理政府工作报告中的“互联网+”,成为代表委员们口中的热词,而以往代表委员们长期关注的医改问题,也由于“互联网+”的出现,变成了“互联网+医疗”。今年在业内人士看来,将是智能医疗的爆发之年。“互联网+”这种经济新形态在医疗卫生领域的根植与演化,将强力推进医疗经济发展。通过无所不在的计算、无所不在的数据、无所不在的知识,它将改变人们的就医方式以及对于医疗产业的观念。当前,数十家上市公司开始向互联网医疗领域转型,不仅有医疗软件服务企业,还包括传统的医药生产和药品销售企业、医疗器械生产企业,以及从地产等领域向医疗领域转型的行业,医疗信息化市场即将发生大震动。充分利用新一代医疗信息技术发展,将是卫宁软件作为医疗卫生信息化行业先行者在医疗知识大爆炸社会形态下的绝佳创新机遇。

卫宁软件最大的优势是庞大的医院资源。基于医院端资源,以移动互联网模式强势布局“三医联动”。卫宁软件搭建的医讯通移动医疗平台、云端医院平台,在医生、患者、电子处方、药品和临床知识库等方面,独具卡位优势。卫宁软件将通过“三医联动”,组合开拓新的互联网医疗市场:①医疗业务:继续深化临床和就医云移动应用,搭建慢病管理平台,汇集医生、患者、药商,实现C端慢病管理一步到位;②医保:兼顾政府和保险公司两大埋单者,搭建面向人社部的控费系统,及面向保险公司的控费、理赔系统;③处方:趁处方药权开闸之机,卫宁以HIS系统获取电子处方,以“医药福利云”囤积患者,有望与药商合作完成药品配送,掘金万亿处方药新蓝海。

卫宁软件产品及解决方案,具有互联、精准、创新的特点。“卫宁式互联”在数据开放、广泛共享整合、业务协同、联动机制等方面独具特色。“互联网+”这个词虽然在大热中,但是在其飞速发展的大环境下,安全性与精准性成为其最大瓶颈。卫宁软件的医疗解决方案的精准性,体现在其能实现不同层次机构的精准服务支持,能针对不同疾病人群进行精准的健康照顾,且其决策分析是基于区域共享数据,并提供基于区域共享数据的精准服务推送。卫宁软件的解决方案完成了医疗个体定位的蜕变与角色关系的变革,极大地优化了服务路径。

挑战互联网医疗,在“互联网+”时代中大展宏图,卫宁软件势在必得。

百年梦想 健康卫士

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