引论：我们为您整理了13篇科技心得体会范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
——题记
一千年前，人们过着简单、艰辛的生活。那时候。人们并不知道什么是精神的世界，只求平平安安、吃饱喝足，维持正常的生活，为此人们烧香拜佛，祈祷平安。马车应该是唯一的交通工具了，但是价格昂贵，老百姓只得选择徒步。从上海到北京需跋山涉水，若是患上肺炎，便是无药可医，因此人们的寿命很短。
如今，有人发明了手机，缓解了身处异地的人们的相思愁绪;有人发明了飞机，舍去了在外奔波的人们的漫漫路途;有人发明了麻醉剂，避免了被病魔折磨着的人们又一层的痛苦。正是科技使我们的这个地球变小，变小。现在的我们已经不再满足于物质的享受，更多的则是精神上的安逸。烧香拜佛依旧存在，不存在的是人们愚笨的观念罢了。
发展至今的医疗技术，几乎可以将生活中所有常见的疾病通通治愈，被延长了寿命的人们，拥有更多的时间去拓展生命、享受生命。生物、化学等自然学科技术发展的突飞猛进，给原本好奇心强烈的人们带去了丰富多彩的精神食粮。人类在探索与发明的同时给自我价值以肯定，人们在享受科技带来的福祉的同时也收获了快乐。
曾经，人们惊异于漫天的星斗;如今，我们已经能够将卫星送到太空。
曾经，人们思索着如何在这弱肉强食的世界中立足;如今，我们思索着如何在这明争暗斗的世界里生存。
…………
科技改造者这个社会，我们需正视科技的力量，从而使我们的生活更美好!
科技发展心得体会2我们的脚下的土地无时不刻发生着天翻地覆的变化，这一切都源于科技!
——题记
一千年前，人们过着简单、艰辛的生活。那时候。人们并不知道什么是精神的世界，只求平平安安、吃饱喝足，维持正常的生活，为此人们烧香拜佛，祈祷平安。马车应该是唯一的交通工具了，但是价格昂贵，老百姓只得选择徒步。从上海到北京需跋山涉水，若是患上肺炎，便是无药可医，因此人们的寿命很短。
如今，有人发明了手机，缓解了身处异地的人们的相思愁绪;有人发明了飞机，舍去了在外奔波的人们的漫漫路途;有人发明了麻醉剂，避免了被病魔折磨着的人们又一层的痛苦。正是科技使我们的这个地球变小，变小。现在的我们已经不再满足于物质的享受，更多的则是精神上的安逸。烧香拜佛依旧存在，不存在的是人们愚笨的观念罢了。
发展至今的医疗技术，几乎可以将生活中所有常见的疾病通通治愈，被延长了寿命的人们，拥有更多的时间去拓展生命、享受生命。生物、化学等自然学科技术发展的突飞猛进，给原本好奇心强烈的人们带去了丰富多彩的精神食粮。人类在探索与发明的同时给自我价值以肯定，人们在享受科技带来的福祉的同时也收获了快乐。
曾经，人们惊异于漫天的星斗;如今，我们已经能够将卫星送到太空。
曾经，人们思索着如何在这弱肉强食的世界中立足;如今，我们思索着如何在这明争暗斗的世界里生存。
……
科技改造者这个社会，我们需正视科技的力量，从而使我们的生活更美好!
科技发展心得体会3对于科技这个词语，大家都很熟悉。简单说来，科技就是科学技术。从广义的角度来看，它是指自然科学技术和社会科学技术的总和。
改革开放以来，随着时间的推移，科技如雨后春笋，正在祖国大地迅猛地发展。环顾生活，科技是无处不在的，科技就在我身边!
夜晚走在路上，有电灯给我们照明;给朋友打个电话，随手可以掏出手机;回到家里，打开电视看看新闻，开启电脑，可以和朋友聊天;妈妈用电饭煲蒸好了饭;开开电暖器;一家人围坐在一起，欣赏着妈妈用电炒锅调制出来的美味佳肴……你看，随时随地，我们能离开科技吗?
科技的用处可是大了去啦!比如说：如果没有电动车，我们就不便和远方的亲朋好友交往;如果没有动车组，人们到各地旅游就很难实现朝发夕至;如果没有航天飞机，人们进入太空将是一句空话;如果没有破冰船，我们就很难到南极考察;如果没有航天器具，人们登月将只能是幻想……
相反，有了科技，我们的生活将变得更加美好——有了传真，我们的文件，瞬间可以轻松地传出!有了机器人，它可以置身人们难以到达的空间;运用激光，可以制成健身器材;有了空调，即使是炎热的夏日，也可以让人们舒适如春……
不难看出：这一切，人们享用的都是科技的成果!
由此可知：科技，帮助我们创造了优越的生活环境;科技，提高了我们的生活质量;科技，是全世界人们智慧的结晶!
我们身处科技中，要不断学习新的科技!
科技就在我们身边，我们还要大力发展科技!
科技发展心得体会4千年前，地球曾是一个绿色的世界，千年后，地球却变成了一片荒凉的天地。
由于人类的滥砍滥伐，使地球原有的生机都没有了，地球上出现了台风，暴风雨，泥石流，洪水……
许多地区每年都会出现灾害，使人们无家可归，妻离子散，可这能怪谁，一切都是人类所造成的。
人类为了高科技，既如此的糟蹋大自然，“高楼大厦”，“跑车”，“神舟飞船”……一切都与大自然有着子母般离不开的紧密关系。
现代的生活，总离不开高科技，人类都以高科技为主，没有人看重自然。
因此，大自然不停的向人类报复，可不知悔改的人类始终没有意识到，凶残的人类不停的消毁这大自然。
可笑的是，人类其实都尽在残忍的杀害自己。最终，人类就似败战的军人乖乖的向大自然低头，举手投降。
人类不能离开大自然，高科技更不能离开大自然，世间万物都与大自然牵连着。
愚蠢的人类们总认为只要拥有高科技，一切自然灾害都可以化为乌有。
二十一世纪的人类，能拥有如今辉煌的科技，一切都来源于大自然的牵索。
如今，人类明白了，所谓的科技与大自然比起来仅如一片浮云罢了，同时也让人类明白了，利用高科技来征服自然是一个错误。
人类共同声鸣起了：“保护自然”，“从始开始。”
科技发展心得体会5最近这几年，大家觉得天气一下子就变热了，原本凉爽的秋天现在几乎要到10月下旬才开始，8月份最热的天居然达到了40度以上。这是为什么呢?原来，是人类自己惹的祸。
导致全球变暖的原因是多方面的，主要原因就是是人类在近一个世纪以来的工业化大量使用矿物燃料(如煤、石油等)，排放出大量的CO2等多种温室气体。由于这些温室气体对来自太阳辐射的短波具有高度的透过性，而对地球反射出来的长波辐射具有高度的吸收性，也就是常说的温室效应“，导致全球气候变暖。
全球变暖将给地球和人类带来复杂的潜在的影响，既有正面的，也有负面的。例如随着温度的升高，副极地地区也许将更适合人类居住;在适当的条件下，较高的二氧化碳浓度能够促进光合作用，从而使植物具有更高的固碳速率，导致植物生长的增加，即二氧化碳的增产效应，这是全球变暖的正面影响。但是与正面影响相比，全球变暖对人类活动的负面影响将更为巨大和深远。
主要危害有以下几条：
(1)低地被淹：(2)海岸被冲蚀(3)地表水和地下水盐分增加，影响城市供水(4)地下水位升高。全球变暖对人类有很大危害，我们应该采取哪些措施呢?首先是人类要树立环保意识，在没有这种意识的前提下做什么都是无用的。
篇2
下面，请看这样一组漫画：第一幅图是爷爷那一辈人赶集时，用的是扁担;爸爸那一代人赶集时用的是卡车;儿子这一代人则用电脑，只需登录到“农产品交易网”就可以赶集了。
看完这组漫画，我不禁感慨中国发展这么迅速，短短几十年间就有这么辉煌的成绩。爷爷那一辈是解放初期，人们从偏远地区连夜走到城市或乡镇来卖农产品，耗时长、速度慢、效率低。爸爸则是七八十年代的人，即改革开放时期，汽车刚刚普及，人们大力投入资金建路，打通了闭塞的山区，所以才有“要想富，先修路”这句话。汽车比人走路的速度快得多，运输量自然大得多!孩子是九十年代的人，现在互联网才是最快的。互联网轻松、快捷、省事，什么都可以在网上办，在网上做。如今，互联网成为了人们的首选。
但是，我还是想感慨“大国崛起”。在一部纪录片《厉害了，我的国》里，讲了祖国日新月异的巨变。支付宝作为中国一张“金名片”，它迅速、便捷的特点让国人喜爱，也让外国人赞叹不已;共享单车，那随借随还的便利，是其它方式能达到的效果吗?外卖盒网购，它使我们足不出户就能买到各种东西，享受舌尖上的美味;还有网上购票，GPS导航……只要用心去观察生活，你就会发现科技无处不在。
科技的发达是我们想象不到的。科技的飞速发展，给我们的生活以快捷、便利，使我们的生活变得更加美好!
科技发展心得体会2我们生活在二十一世纪,历史的车轮正向前飞速的滚动着.先进的科技造就了我们今天的美好生活.
时代的发展,无数先哲为我们所留下的智慧、真理和人们不断的探索发现,创新,人类的步伐正大步地向前跨进!
汽车的发明无疑大大方便了我们的出行,带来许多便利.航空、轮渡、火车等等事业的`日益壮大;农业上的惊人成就;家庭居室里的用品和机器不断人性化,还有许多发明都为我们的生活奠定了良好的基础.电脑更是一项跨世纪的创造,我们生活离不开它,也越来越依赖它.电脑能轻而易举地帮我们完成操控许多东西,能够精准的计算出我们想要的数据,达到我们出于多方面的需求 …… 人类无穷无尽求知的欲望,是带动着我们毫无畏惧地面向一切谜团.将视野放向那遥远不可知的宇宙,将心灵放在无尽的未知上.
上天赋予了我们智慧,注定要让我们去探索.科技这一词被人类所创造出来,也注定要为我们带来美好的未来!可是随着时代的变迁,科技的进步,地球——我们赖以生存栖息的一片净土却遭受着破坏.科技给我们带来美好的同时也为我们带来了新的问题.汽车是人类如今普遍所用的交通工具,却需要大量的汽油的供应.汽车为期,矿物不受节制得开采,树木不断地被砍伐等等使得地球饱受摧残.温室效应在全球蔓延,使天气变得酷暑难当,雪山开始融化,美丽的风景在悄悄离我们远去……
这一切的一切,又何尝不是拜我们人类所赐?在追求美好未来的同时,我们应该先保护自己的家园.而不是用一切手段去达到对生活的更高需求却不考虑带来的后果.如果毁了自己的家园,所有做的一切到头来还不是竹篮打水一场空?
上天赐予我们这一片家园,是要我们去守护他.科学技术的发展创造,让我们的生活变得美好,同时要我们用自己的科技去保护自己的家园,让它变得辉煌灿烂,成为宇宙中一颗闪亮的明星!
科技发展心得体会3现在人们的科技越来越发达，生活水平也越来越好。科技虽然会绐人们带来便利，但同时也会给人们造成影响，给人类及自然环境带来了极大的灾难。科技会是地球妈妈伤痕累累啊!所以我觉得科技发展弊大于利。
若干年前的地球森林资源是那么的丰富，几乎整个地球除了海洋就是树木。那真是人间仙境啊!可如今，因为各种生活需要，如：做一次性筷子，做家具，造纸张等。使人们到处滥砍滥伐。造成森林资源大量减少。从20世纪80年代以来，世界每年减少森林面积11万平方千米，荒漠化影响到全球20%的陆地，100年间大气二氧化碳浓度增加了一倍。由于森林覆盖率低，大量野生动物失去了生存坏境，我国濒危物种达到4000多种啊!如果在这样继续下去的话，后果将不堪设想。
各种工厂排出的污水在污染着水的源头，使动物和人类的生命受到威胁。我国人均每年水资源占有量为2730立方米，加拿大为12000立方米，美国为10000立方米。我们的水资源本身就比其他国家少，难道我们不应该比其他国家更珍惜水资源吗?目前我国有1。7亿饮用受到污染的水，这都是因为每年有360亿立方米污水排入江河湖海中，其中4/5未加处理。这都是科技发展带来的后果呀!
科技发展心得体会4现代社会科学发展十分迅速，科技发展给人类带来了许多便利，所以我认为科技发展利大于弊。
你看，有了手机等的高科技产品，让人们更方便了，手机已经走进了千家万户。上到99，下到刚会走，都在用智能手机。在古代，在外的人们想见家人一面都难，如果写信的话。要好几个月或几年才会有回信信你可能不小心被一时丢。掉在了半路上，送不到家人的手中。解如今有了智能手机一个电话就能和亲人说话听见了亲人的声音，一个视频电话就可以让你看到她的样子，不会忘记。这多么方便啊!
1958年，---说过：“我们也要造卫星。”造卫星的前提是要有发达的科技，有了发达的科技才能造卫星，才能圆了中华民族几千年的梦想，让我们的人造卫星飞上太空，还有我们人造的蛟龙号能潜入海底7000米的地方，人只要游到100米的地方就会被震聋了。蛟龙号之所以可以潜入这么深的海底，是因为发达的科技，有了发达的科技，才能让人类探索更深更远的海底生物。
有了科技的不断发展，得了癌症的人可以做化疗、放疗就可以杀死癌细胞。居里夫人为科学做了奉献，发现了镭，才可以让得了癌症的人找到了福音，造福了全人类。有了科技，医生们再面对疾病时，有了更多的选择，人类健康得到了保证，这是科技发展的力量。
科技给人类带来了多少好处啊!这让科学家可以探索海底的生物，让人类可以知道天气的变化，让癌症患者有机会活下去，所以我坚定认为科技发展：利大于弊。
科技发展心得体会5未来的科技是什么样的呢?也许大家都很好奇。未来可能有像人一样的机器人?未来的汽车能在天上飞?电脑也会有思维会说话谈感情?现在让我们一起去畅想未来的世界吧!
篇3
在高科技飞速发展的今天，教师不能只停在原有知识的认识上，要不断学习，不断完善自己，不断充实自己。
现在的学生更是聪明，他们不仅能在学校里学习知识，还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而，教师必须有一种超前意识。
2、良好的信息素养是教师终生学习、不断完善自身的需要。
当今社会，一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收 集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化 教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
3、掌握计算机操作技能，也是教育系统本身的需要。
在教育系统中，教育信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识，可以与同行交流经验，可以与学生进行沟通，可以……因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
这次培训的时间虽然短些，但我通过学习认识到计算机的重要性，我会在今后的工作中，充分利用学到的知识进行教育教学，还要不断学习新的信息技术。
信息技术科技学习心得体会二本次培训很实用，以任务驱动为主线、以活动为中心、以讲授、研讨、自学、评价相结合、以理论相渗透、以技术为支撑，让学员充分感受了教育技术应用的多样性，在学习体验中感悟了现代教育理念与运用信息技术支持教学创新的魅力。与以往的培训相比，本次培训具备很多的优点，同时给我们的感受也非常深刻。
1、培训内容和我们平时的教学工作紧密联系，实用性很强。
比如创建教学设计方案，规划主题单元等一系列学习活动能梳理我们的教学思路，促使我们整合各方面的资源，更好的理解信息技术和课程整合的意义，为我们今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基矗
2、培训形式新颖有趣，着力培养学员们的合作意识。本文由一起去留学编辑整理。
特别是以小组为单位，设立小组代表，既有趣又能激发大家的创新思维，迅速树立团队合作意识，增强团队的凝聚力，为后续培训打下基矗
3、课堂属于开放式，气氛轻松。
各组员可以自由的发表自己的意见。打破了传统课堂的教学规律。对于我们来说，虽然只有短短3天的培训，但受益匪浅。在这里我们见识了很多信息技术和课程整合的鲜活的案例，在集体讨论和辅导老师的点拨下，我们进一步理解了信息技术对现代教学产生的重大意义，了解了信息技术和课程整合的优化方法。不但丰富了我们的教学基本理论知识，而且对我们今后的教学活动有很大帮助，可以将这些知识运用到教学实践中，对所任教的学科进行教学规划设计，梳理教学思路，加深对教材的理解。
4、是学习收获巨大。
在学习内容方面，不仅理解了教育技术的基本内涵，深入理解了教设计的一般过程，掌握了信息资源的获取方法、处理方法，还通过案例的研讨，掌握了探究型学习和授导型学习的设计方法及评价方法，对信息技术与课程整合的内涵也有了一定的认识，提升了教学设计的整合水平等等，可以用“收获颇丰”来概括。在学习方式上，老师们感受最多的是小组学习和探究型学习的优势。专业上的互补，使老师们能相互取长补短，共同提高，同时增强了团队精神和协作意识;探究型的学习，能充分调动每位学员的学习积极性，各展所长，始终保持旺盛的学习热情和热烈的学习气氛。如果能有效地将它们应用到我们的日常教学中，必将有力地促进教学效果的提高。
通过此次培训使我真正领会到了新的教育技术理念，也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。学习虽然完成了，但学习的目的是为了应用。我们一定会在日后的教学中努力做到实践与理论相结合，真正让教育技术为提高教育教学质量服务。
信息技术科技学习心得体会三全面实施信息技术素质教育，全面实施信息技术课程改革是当前教育领域的一场深刻变革，作为这场变革中站在第一线的我在不断地学习新课标，尝试着正确领会新课标的精神和理念，期望能更好地应用于教学实践，为信息技术课程建设尽自己的微薄之力。看了那篇文章我觉得有所感触，所以又去看了有关的知识现把学到的知识和大家一起来学习。
新课程改革的重点之一是如何促进学生学习方式的变革，学习方式的变革迫在眉睫!它关系到我们的教育质量，关系到师生的校园生活质量。我们今天必须倡导新的学习方式，是自主学习、合作学习、探究学习的学习方式。这也是实施新课标最为核心和最为关键的环节。新课标强调师生互动、互教互学。
引用沃德的一句话说“平庸的老师传达知识;水平一般的老师解释知识;好的老师演示知识;伟大的老师激励学生去学习知识。”教师们都明白这样一个道理：要想让学生学到东西，学生自己得渴望学习，而不是要老师逼着学。实现这一学习目标的惟一办法就是让学生在学习过程中担任主角。任何老师都不能让人学好，学生必须愿意学习，而且努力学习才行。新课程理念认为学习是一项参与性的活动。学生学习的方式是实践——不断实践，直到学习成为他们的第二本性为止。而无论是自主学习还是合作学习亦或是探究学习体现的正是学生亲身的体验和实践。听新课标指导下的老师上课，你会明显地体会到他们很少这样做：在课堂上滔滔不绝地讲，让学生把每天的讲话记录下来。相反，让学生主动学习的观念似乎是头脑中根深蒂固的理念，自然而然的行为。运用苏格拉底式的教学原则，向学生提问，鼓励学生讨论，对话和辩论，希望学生去思考、推理和交流，其目的是给学生足够的机会去尝试：体验成功，品尝失败，得到提高和进步。这种方法给学生传达出信息是：教师尊重学生的意见，而且相信学生的能力。有一句古话说，如果你认为他们行，他们就行。
篇4
第二，教会学生从事科学研究的一般方法。在教学中，注意介绍一些科学家成功的经验和开展科学研究的一般方法，指导学生如何发现问题，确立课题，制定研究计划，实施计划，记录数据,收集资料，分析结果，得出结论，撰写报告和展示成果等。要求学生平时做生活的有心人，认真观察世界，留心身边的事物，对观察到的现象加以分析，从中找出有价值的问题，开展研究性学习。要求学生勤于思考、善于质疑，用科学的思维方式去思考发现视而不见的现象，警觉捕捉那些新奇不寻常的现象，提出疑问，思考疑问，找出研究的问题，开展项目研究。深入实际调查研究是选题的最佳途径。我经常带领学生参加一些实践活动，如种植花卉，饲养小动物，制作叶脉书签和植物标本，制作昆虫标本，参观科技馆、动物园、调查淮河、龙子河的污染情况和民用井使用情况，考察蚌埠地区转基因抗虫棉种植情况等。走近生活、生产、自然和社会之中，理论联系实际，从中发现问题，解决问题。
篇5
支行行长参加金融科技专题培训班后的心得体会
几天的学习，触动很大，有种“井底之蛙”和“被OUT”的危机感，更有“不跑步改变就是退步”的紧迫感。本次学习培训内容广泛，设置了《互联网金融风险与监管》、《大数据、云计算技术对银行业务模式的重塑》、《人工智能与精神创新》、《当前宏观经济形势与系统性金融风险》等一系列金融科技关联课程，请来高校教授、学者及金融专家为我们授课。从宏观经济新常态到互联网金融、科技创新与“万物互联”创新思维到无边界的“以人为本”、科技时代下的银行转型与战略思路到营销管理智慧、人工智能数据驱动的消费金融创新到大数据时代银行情报获取与金融风险防控等方面进行了详尽的讲解。自我感觉在理念思维上得到新的拓展和站位，对科技金融的认识、理解、与岗位工作的结合都有明显的触动。
通过此次培训我认识到科技金融和金融科技对抢占先机，拓宽公私客户拓展渠道的重要意义。农业银行要积极拥抱互联网和大数据，把握好互联网时代客户连接的本质，以金融科技为主线，加强同客户的平台化连接，优化客户体验，提升获客、活客和留客能力；要用好微信、公众号等营销新手段，通过粉丝经济效应，构建可持续发展的客户基础。
随着科技发展，银行由手工记账，到电脑记账，由单机版到数据二级分行集中，一级分行集中，总行集中的历程，到了如今的大数据平台，云计算。银行的客户群也由60、70、和80后到如今的90和00后的年轻一代，客户的服务也由单一服务到多品种多元化服务,因客户需求，应客户所需而定制各种产品，由单一的储蓄存款，到如今的各种理财、保险、基金、黄金等一系列升值的产品，不同的回报。也由柜台服务到自助服务，再到如今的互联网金融服务。一部手机便可以处理银行柜面90%的业务，这样翻天覆地的变革，就是如今的大数据时代，带给银行人和客户服务体验的转变和颠覆！
新常态与新科技已经对银行的可持续发展发出了时代之问，各个支行与网点应该是最敏感的单位，如何可持续？答案就是适应新常态、拥抱新技术、正确看待互联网金融趋势，创新改革传统金融方式，顺势而为，主动寻求传统金融体系发展“解药”，与互联网金融合作发展，创新金融管理模式、更新金融管理理念，以现有资源为基础，努力做到“人无我有，人有我优”。客户的期望值已从对产品的追求向体验至上转变，银行提供的产品和服务的重点，也将从简单和标准化，转变为创造个性化的体验，作为银行人未来的分支机构的重要性将逐年下降，而电子渠道，尤其是移动渠道才是王道，就经营最前沿的一级支行而言，作为农业银行基层管理者，我要做的就是服从和执行新的发展理念，提高我行服务水平，而不是畏难和质疑。互联网金融的便捷性与大众性特点使得客户享受到了全新的体验，商业银行面临了大量的客户流失，因此我们应做到高度重视客户体验，优化客户体验，提升获客、活客和留客能力，打造出以客户为中心的经营模式。只有服务客户，抓住客户，拓展客户，构建可持续发展的客户基础，才能使农业银行“根本固而枝叶茂，源泉壮而流派长”。因此我们只能通过不断的学习，不断的改变自我，才能顺应未来的变革，未来的银行金融服务也才能赶上移动化浪潮，我们才能不被大数据时代的到来而淘汰出局！
篇6
近年来，*科技情报研究所在信息资源建设与服务、业务拓展、内部管理、运行机制改革等方面都取得了较大的进展，为*科技经济的发展做出了积极贡献，深受社会各界的好评，已发展成为*规模最大、资料最全、信息最新、最具权威性的科技情报（信息）收藏与服务中心，成为*社会经济发展、企业技术开发和创新的重要咨询部门。科技信息服务工作初具规模，服务能力显著提升，绩效逐步显现，主要业绩体现了以下五个特点：一是服务功能位居全国同行前列；二是研究学术水平某些领域处于全国同类领先；三是服务平台全区独有；四是服务模式全国首创；五是服务绩效全国优秀。
但是我们也应该看到工作中仍存在着一些阻碍发展的瓶颈问题，这些问题主要表现为：工作的定位和发展思路不够明晰、项目实施和学术水平提升效果不够明显、背靠政府面向市场的理念不到位、有效激励机制没有建立起来、人才团队建设力度不够等五个方面。这些思路和工作上的问题，如果不尽快解决将严重影响情报所的发展，不利于服务科技经济作用的有效发挥。
因此，要解决这些问题，切实提高科技信息服务功能和服务水平，就要树立起科学发展观，用科学发展观来指导*科技情报事业发展。对不适应科学发展观的思想观念、工作思路、思维方式、工作作风进行大刀阔斧地改革和创新，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，把各方面积极性真正引导到科学发展的轨道上来，不断开创科技情报工作发展的新局面。要充分利用自身优势，创新文献信息资源与科技信息服务体系，激活发展动力，拓展服务空间，为区域科技创新和经济发展提供有效的服务。
二、坚持发展是第一要务，大力推进*科技情报事业的发展。
发展是科学发展观的第一要义，也是解决情报所问题的基础和关键。坚持又好又快发展，是落实科学发展观的必然要求。思路决定出路，战略决定成败。我们要始终将创新和科学发展贯穿于情报所的各项工作之中，以科学发展观为指导，进一步明确我区科技情报工作的战略定位和历史使命，加快科技信息服务的专业化、网络化和社会化的进程，加强科技情报信息整理、分析、研究和预测服务能力的建设，加强资源整合和优化，提高服务水平和资源使用效率，创新运行管理机制和服务模式。
（一）加快科技文献信息资源建设，为*经济建设和区域创新提供有力的科技文献资源保障。
现代化的科技文献和丰富的信息资源是科技创新不可或缺的重要支撑，是自主创新的核心竞争力和持续发展的动力。因此，科技文献信息资源如何为增强自主创新能力、提高科技竞争力服务，是我们情报所未来发展中必须把握的机遇和挑战。我们要立足于服务科技自主创新战略这个主题，来发展我们的科技文献信息工作，为科技界以及社会各界提供权威的、有价值的科技文献信息资源保障，为我区重大科研项目和工程项目提供决策咨询服务。
根据《20*-2010年国家科技基础条件平台建设纲要》和《“*”*科技基础条件平台建设实施意见》要求，*科技情报研究所按照“共建共享，技术一流，功能完善，突出特色”的建设思路，以资源的整合与共享为中心，从实物资源、网络数据库和集成服务三个层面上搭建了资源丰富、开放共享、技术先进、服务便捷的*科技文献共享与服务平台，有效提高了我区现有科技文献资源的利用率，为地方经济建设和区域创新提供了有力的科技文献资源保障。
要加快科技文献信息资源建设，必须全力推进*科技文献共享与服务平台建设，进一步改造和完善平台的软硬件系统，开展网络信息采集处理系统、*科技查新管理等系统的研究开发；健全服务体系，完善平台管理制度和运行机制，加大区域服务节点建设力度，逐步建立“研、学、图”三位一体的科技文献服务联盟；加快建设平台“一站式”服务大厅，形成平台的对外整体形象；加快文献平台的宣传推广与应用，组建专门的平台推广和营销队伍，深入企业、科研院所等发展会员，开展文献信息的综合服务。
（二）探索科技信息服务的新路子，创新科技信息服务方式。
随着经济社会的发展和科技体制改革的深入，各级政府决策和企业集权决策正由经验型向科学型过渡，对情报研究部门为其提供的科学决策参考服务要求越来越高。因此，科技信息研究工作不能停留在对文献资料的占有上，更重要的是在文献的基础上进行分析、研究和预测，做出科学的判断。
情报所要充分利用资源优势和人才优势，向高层次的信息服务方面发展，开展特色信息服务，扩大服务效果，提高服务质量，研究和把握信息用户的需求，找准服务的突破口。一是围绕*科技经济建设和社会发展的重点、热点和难点问题，收集、加工提炼有参考价值的信息，以内部刊物、网上专栏、专题研究等各种形式为政府提供决策参考信息，以有效的服务争取到各级领导对科技信息工作的重视和支持；二是围绕科研院所科研项目的研究方向和领域开展定题、跟踪情报服务；三是围绕企业的生产、经营活动，搜集、分析、加工整理各种市场信息，为企业提供竞争情报服务；四是围绕农业生产的热点、难点问题开展专题信息服务;五是围绕*科技创新和自主创新战略，及时收集、加工处理国内外各种科技战略信息、科技政策信息、科技前沿动态信息，将科技信息服务转变为科技情报服务。通过探索科技信息服务的新路子，创新科技信息服务方式，拓宽服务领域，才能充分发挥科技情报“耳目、尖兵、参谋”作用，为科技工作的科学决策提供有力依据。
三、坚持以人为本，培养高素质科技情报人才队伍。
在科技信息服务工作中贯彻落实科学发展观,必须紧紧抓住以人为本这个本质和核心，要树立人才资源是第一资源的思想，建立起人尽其才、才尽其用、人才辈出的激励机制，充分激发广大科技人员以及全体劳动者的聪明智慧和创造潜能。因为信息搜集、深化、追踪需要信息人员具有较高的行业知识和信息敏感性，所以情报所要努力造就一支专业结构合理、学识素质优良、职业道德优秀、勇于开拓创新、适应形势发展的现代化科技情报人才队伍。在科技信息工作中，要始终坚持以人为本,营造优良的创新环境与文化,培养、吸引和用好人才，充分发挥创新人才在科技发展中的核心作用，优化机制,动员广大科技工作者投身经济建设主战场，推动*科技创新和科技进步。
在制度改革方面，一是实行竞聘上岗，把单位所有部门的中层领导岗位，面向所内全部员工，实行竞聘上岗，选拔一批德才兼备、实绩突出、员工公认的优秀干部，增强全体职工的竞争意识。二是实行目标考核。通过制订和实施所中层领导干部《绩效考核办法》，签订《中层干部聘期目标管理责任书》等，激发领导干部的责任感、紧迫感、危机感,，提高工作绩效和管理水平。三是强化岗位责任制。加强管理，明确分工，落实责任，提升效能，将岗位工作责任到人，制定工作的标准及时限，简化工作程序，方便群众办事，确保各项工作的顺利完成。
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一、以传统产业为突破口，加快我县产业科技创新步伐。紧紧围绕我县轻纺、木材加工和照明电器三大传统产业，按照“传统产业品牌化、优势产业高端化、新兴产业规模化”的要求，加快产业技术创新，着力引进培育和壮大高技术新兴产业，高度重视采用先进实用技术和高新技术对传统产业的改造和提升，不断提升传统产业的技术装备水平和工艺水平，巩固和扩大传统产业的市场优势，培育出一批龙头高科技企业和支柱产品。围绕机械制造、电子电器、造纸包装和新能源四大新兴产业的培育和特色产品的开发，通过科技成果转化资金以及其他资金的大力支持，加大对一批骨干企业和科技企业的扶持力度，引导企业以新产品开发为重点，积极引进应用先进科技成果改造传统工艺，推动传统产业的升级换代，加快企业的技改扩建和发展壮大；大力发展科技型中小企业和民营科技企业，积极做好引、帮、扶工作，在扶优扶强的同时，注重扶持规模小但有前景的企业，使其上规模、上档次、上水平，逐步提高民营科技企业的科技含量。
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1.1研究对象
以集美大学体育学院社会体育专业1012班31位学生的“游泳普修课心得体会”为研究对象。
1.2研究方法
（1）文献资料法：查阅有关理论书籍，通过维普、中国知网搜集相关文献资料。
（2）逻辑分析法∶运用一定的理论逻辑进行总结，由现象提升到理论层次，从心得体会中总结出一定的规律，从感性认识上升到理性认识。
（3）数理统计法：对“心得体会”中所提到的要点进行统计，发现各种不同的观点提到的次数是不一致的，以供分析使用。
2结果与分析
表一 对学生心得体会中提到的要点次数进行的统计
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2.1循序渐进的教学原则是学生提到最多的要点
从表一可以明显看出循序渐进的教学原则是学生在心得体会中提到最多的。学生虽然在心得中没有明确说明“循序渐进的教学原则”，但是从学生熟悉水性、呼吸、漂浮，蛙泳手的动作要领、蛙泳腿的动作要领到手脚配合动作的描述中，可以明显看出学生就是在表达“循序渐进的教学原则”。其中，熟悉水性是学习各种游泳姿势的一个重要的过渡性练习，是游泳教学中的一个重要环节和组成部分，也是初学者入门必经的阶段。
2.2恐惧心理是大部分学生学习游泳的主要障碍
从统计结果看，“怕水”心理被学生提到的次数也是名列前茅。学生之所以怕水，笔者认为是由于以下几个点造成的：其一，学生的早年生活环境所致。大部分学生早年的生活环境条件不是太优越，附近没有大型游泳池，学生没有机会下水，更不要说去系统地学习游泳了。其二，有些学生在早年戏水时有过溺水的经历，正所谓“一年被蛇咬，十年怕井绳”，早年的经历在学生的心里已经留下不可磨灭的阴影。其三，有些学生特别是女生，天生比较胆小。在水里的感觉和在空气中肌肉的本体感觉是不一样的，在水中有一种“特殊”的感觉，这种感觉对于她们来说很陌生，因此产生怕水心理。
心理素质是健康素质的重要内容之一，他对一个人生命历程、质量、生活方式的选择，社会人际关系的交往，事业拓展空间等具有决定性的作用。要学好游泳，首要先从克服怕水的心里障碍开始，并在游泳练习中不断增强自己的心理素质。
2.3游泳的健身娱乐功能是学生的普遍共识
从统计的结果中不难看出，游泳的健身和娱乐两项功能是学生普遍认可的。所谓健身，即对身体健康有利，这里的健康是指：一个人在身体、精神和社会等方面都处于良好的状态。所以，从身体和精神两个方面看，游泳都可以起到很好的促进作用：长期坚持游泳可以对人体的心肺功能、血液、肌肉的弹性等方面起到很好的促进作用，游泳中的戏水还可以让人们的心情愉快。特别是冬泳，不仅可以起到健身的作用，更可以在寒冷的冬季给人们带来快乐和温暖。国家已经在1998年下发《推行全民健身游泳锻炼标准》的通知。这意味着，游泳的健身娱乐功能不仅是学生们普遍认可的，已经成为国家大力推行的一种普遍理念了。
3结论与建议
其一，恐惧心理是学生学习游泳的主要障碍，游泳教师应该根据学生的特殊心理进行针对性教学。
其二，学生普遍认可教师循序渐进的教学模式，因此，作为游泳普修课教师应该以循序渐进的教学原则为中心指导思想。
其三，学生普遍认可游泳的健身娱乐功效，因此，教师应该根据此特点对学生进行诱导式教学。
参考文献：
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1、要树立终身学习的思想。
全民学习、终身学习的学习型社会，是促进人的全面发展”作为全面建设小康社会的一个重要奋斗目标。当今社会科学技术飞速发展，知识更新日新月异，竞争环境日益激烈，希望、困惑、机遇、挑战，出现在我们每一个人身上，面对“本领恐慌”、“知识恐慌”的危机，我们要抓住机遇、寻求发展、迎接挑战的制胜法宝就是不断学习、终身学习，形成长期受教育的好习惯，把终身学习当作一种思想境界、一种精神追求、一种生活方式、一种工作形式。总之一句话，就是要把终身学习当作工作的第一需求，实现工作学习化、学习工作化的新境界。通过不断学习，努力创造自我，重塑自我，完善自我。
2、要及时转变了观念，增强了角色意识
扪心自问，在经济全球化、文化多元化、税收信息化的历史条件下，我们离一个合格的税务干部的标准还有多远?听了几位教授的谆谆教诲，便可以找出差距，许多疑惑于瞬息即可释然。在副局长的讲授中，他谈到的基层的情况和作为基层的领导应具备的素质，进行对照后发现自已离要求还很远，还存在一定的差距。需要不断的学习、学习、再学习，不断的与时俱进，发奋图强，才能跟的上时代对我们的要求。在社会生活中，我的生命属于个体，而在国税干部队伍里，我是一名基层干部，应当把个人的前途命运与党的事业、祖国税收事业联系在一起，摆正位置，牢记使命，尽职尽责。
3、要学会感恩，要有一颗宽容的心
听了老师的课，让人印象深刻。他谈到的感恩，人要学会感恩，感恩父母，他们养育了我们，他们给了我们生命，抚育了我们成长。看着他们日益苍老的面庞，日渐花白的头发，你想到的他们的不易吗?要学会感恩祖国。我们可爱的祖国，它给了的我们平安、和谐的环境，给了我们自由、幸福的生活。你为祖国感到骄傲和自豪吗?要学会感恩单位。它给了我们稳定不断增长的收入，给了我们学习、进步、创造的平台。你是否感受要为单位争光添彩吗?做为一个人、一个单位、一个国家、一个民族要学会感恩。这样才能进步和发展，才能构建一个和谐、美好的家园。
学习如逆水行舟，不进则退。这次培训，使本人深切感受到学习的重要性，感觉到一个干部不学习、不爱读书，就会缺少灵气、迷迷糊糊，就难以适应工作的需要，成长也不会快。学习，最重要的是加强理论学习。还要加强本职工作所必备知识的'学习，学习现代经济、科技、法律等方面的知识，努力使自己成为工作中的多面手。在学习方式方法上一是要挤时间学习，特别是挤业余时间学习。二是要有刻苦钻研的精神。只要我们多钻研，下苦功，必有收获。三是要勤于思考，把脑筋开动起来，并善于积累，从一点一滴做起。四是要坚持理论联系实际，学以致用。要联系思想实际和工作实际，树立正确的权力观、地位观和利益观。五是不仅要从书本上学，还要向实践学习，向群众学习，向周围同志学习。
二、对知识更新的认识。
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钢琴基础课在艺术类院校是一门必修课.钢琴基础课的开设,极大的丰富,开拓了学生的艺术视野,是培养一专多能的音乐“通才”式人才的必要途径。钢琴基础课作为一门必修课既要重视技艺的培养,更要重视实践能力培养。既要使学生了解钢琴文化的形成与发展，更要从中培养学生的音乐感受能力和表现能力。
一、钢琴基础课的特殊性
“教学”不外乎“教”和“学” 两方面。（一）教的方面。首先从教授时间上看,在综艺系钢琴基础课只开设两年，学生们在音乐素养,钢琴弹奏基础、能力等各方面都有较大差异,作为必修课,要在两年内将学生从各自不同的起点提高到一个相对统一的标准,存在着一定的难度。其次从教授的师资配备上看,钢琴基础课是集体大班课，一个教师要教十几个甚至几十个学生,显然不能让每个学生都上“一对一”的小课,这就决定了学生得到的具体指导有限。（二）学的方面。从学生的练习时间上看,钢琴作为一门基础课,学生们还有其他的众多的公共及专业课程,再加上学生演出任务重,这样学生们的练琴时间很少。但这些学生又都具有较高的文化知识,分析理解能力强,懂得运用“脑”的优势弥补“手”的不足。这等等因素构成了钢琴基础课教学的“特殊性”。
钢琴基础课教学，应在坚持按照科学的弹奏方法和音乐规格去进行严格训练的同时，根据学生在生理和智力上的特点和优势，规划教学的步骤和教程，针对不同专业的需要，开发钢琴多功能的教学领域。即根据学生的特点和结合专业需要的特点进行钢琴教学。
二、教学目标
在科技和知识迅猛发展的今天,随着教育改革的推进和深入,音乐教育理念也发生了巨大的变化.音乐教育的目的不再是单纯的训练学生的专业技能,而是更注重学生音乐综合能力的培养.钢琴基础课作为一门必修课,它的目标不是培养专业的钢琴演奏家,而是把钢琴作为其它专业课程学习和日后工作实践的辅助工具。因此,钢琴基础课教学的目标是通过钢琴弹奏的学习,使我们的学生具有较好的钢琴伴奏技术并兼备基本的钢琴演奏的能力,同时学习巩固其他音乐知识,使学生具有良好的音乐修养和审美能力。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾多次指出“音乐教育不是音乐家的教育,而首先是人的教育”。因此作为钢琴基础课教学,如果完全套用钢琴专业教学的路子是行不通的。往往会造成技术上不如专业学生,又不能适应社会普遍需要的尴尬处境。因此我们的钢琴基础课教学必需在教学目标的指导下,突出自己的特点,使钢琴教学的理论与实践相互结合,以加强对学生音乐素质的全面培养,最终达到培养合格的音乐“通才”的目的。
三、教学内容的选择
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二、对集体备课的认识
（一）集体备课的好处
集体备课使教师在教学各个方面统一认识，摒弃了以往教师单打独斗的教学方式，对年纪学生整体成绩的提升大为有益。同时集体备课有效的发挥了团队的优势，充分调动了组内教师教学研讨的积极性，形成了浓厚的教育教学氛围，更加有利于学科建设和教研组的发展。对提升教师的专业素质和教学能力，特别是对青年教师的快速成长起到了极大的促进作用。
（二）集体备课并不否定教师个性化发展
集体备课可以使教师们在大纲、教案、教材、教学内容、教学方法、教学的疑点、难点等问题上统一认识。同时，鼓励教师注意保持个人特色，体现个人风格，并应突出创新；特别鼓励在教学方法、教学手段等方面的创新，集体备课通过对教材中的疑点、难点问题，以及教师们关心的问题，共同进行细致的探讨，集中大家的智慧、经验、成果为该课程的课堂教学作准备。但这并不是否定了教师的个人风格，集体备课以后每位老师在总结大家经验的基础上会针对自己班级的实际适当的调整教学的内容、方法，形成自己的风格。
（三）集体备课的具体做法
1.专人负责
一般以周为单位，轮流落实到集备组每一位教师身上，主备教师根据共同商讨的备课要点和素材，需要准备3件事：一是写好课前集备记录把每节课的想法、思路、以及问题记录下来以备集备使用。二是将课外教辅资料提前做一遍，精选好题选好典型的题型，备好每节课的详案，并做好每节课对应的教学课件。三是根据教学进度准备好下一周的单元测试卷。
2.一周一备
集体备课以备课组为单位进行。备课组教师每周固定集体备课时问。活动主要包括三方面：
（1）对上一周课堂教学的反思，分析学生理解吸收的情况，分析教学中的优缺点，分析是否有知识点的遗漏需要补充，根据学生的反应情况是否需要增加课时巩固加强等等。
（2）负责本周备课任务的教师对已备好的课程的分析。然后共同研讨，确定重点难点，授课中的注意事项，并统一典型题型，完善备课记录。并商讨疑难问题的处理。由于数学学科的特点，教学中常常会有一些疑难问题，通过集体备课各位教师进行集体讨论，大家各抒己见，统一认识。
（3）确定下周的备课任务，负责备课的教师，并共同分析下一周教学时的重点、难点、典型问题和易忽视的方面。
3.课上呈现
集体备课后每位教师根据完善后的课前集备记录，根据本班级学生的不同情况适当对教学内容和方法进行调整，例如尖子班的学生应适当增加例题的数量和难度，使学生开阔眼界。而普通班则更要注重基础，常规题型和常规方法的教授，打好基础。总之每位教师根据本班学生形成自己的个性教案，这样既统一进度内容目的要求，又各有特点和教学风格。
4.相互听评
每周负责集备的老师准备一节精备课作为组内公开课，通过组内教师的评课找到教学中的优缺点，以后加以完善。其他备课组内教师不论时间，也可以相互听评课。这样既有利于教师之间交流，也有利于教师整体专业素质的提升。
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十七大明确指出，必须把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置，落实到每个单位、每个家庭。同时强调，建设生态文明，需要生态文明理念在全社会树立。就月塘而言围绕“生态立乡”理念的确立，我们将着重查字典
强化“四种意识”，促进人们思想意识实现“三大转变”。一是进一步强化家园意识。教育引导广大群众树立起对自然的道德义务感，深刻认识到大自然是人类共同家园，保护自然是人类共同的责任，从而唤起人们崇尚自然、亲近自然、热爱自然的道德情操。二是进一步强化人本意识。始终注重生态环境宣传教育工作，以弘扬生态文明为着眼点，以推动公众参与为抓手，以创建生态社区、生态村、绿色单位为突破口，积极倡导绿色行动，让环保走进千家万户的生活。三是进一步强化可持续意识。生态文明的核心是从人统治自然过渡到人与自然协调可持续发展，这就需要我们真正弄清楚，发展为了什么和我们究竟需要什么样的发展，坚决防止出现“一代人求发展，几代人背包袱”和“吃祖宗饭，断子孙路”的现象。四是进一步强化责任意识。要坚决摒弃片面的政绩观，自觉增强环境安全和生态忧患意识，自觉担负保护环境的政治责任。要通过四种意识的强化，进一步从思想意识上实现三大转变：即从传统的“向自然宣战”、“征服自然”
等理念，向树立“人与自然和谐相处”的理念转变；从粗放型的以过度消耗资源破坏环境为代价的增长模式，向增强可持续发展能力、实现经济社会又好又快发展的模式转变；从把增长简单地等同于发展的观念、重物轻人的发展观念，向以人的全面发展为核心的发展理念转变。
二、转变发展方式，做大做强做优生态产业。
首先，要坚持生态保护与发展环境友好型工业相结合。工业是富民强乡的主要支撑点。但在工业发展方向上，要从保护生态环境出发，坚持走无污染、低能耗、高效益的发展道路。自全面关停砂石矿之后，我们为妥善安置原砂石矿的劳动力，重点发展玩具、服装、针织、旅游用品、木业加工等一批劳动密集型产业，有效解决富余劳动力大军转移就业问题，经过几年来的发展，特色产品加工业已初具规模。但仅仅如此，难以提升工业层次和水平，从20xx年以来，我们着力引进科技型产业，旨在以科技引领工业实现裂变式发展。目前，一批高科技、高附加值企业相继落户，为发展科技产业奠定了基础。今后，我们将重点围绕电工材料上下线项目、数控机械上下线及配套项目，加大招商引资力度，努力形成具有支持撑能力的科技产业群。在载体建设上，以建设生态型工业园区为抓手，做强科技创业园，做大特色产品加工园，力争使“一区两园”成为经济发展新的增长极。其次，要坚持生态保护与生态观光旅游开发相结合。月塘是重要的旅游乡镇。美丽的登月湖、精致的雨花石、香醇的登月茶、可口的农家宴是旅游推介的金字招牌，我们将围绕登月湖旅游资源的永续利用，着力强化环湖水土保持工作，加快环湖植树造林步伐，加大环境整治力度，努力打造山青水季、桃红柳绿、花香鸟语的自然环境。三是要坚持生态保护与农业综合开发相结合。围绕生态文明建设，继续加大荒山荒坡、废弃砂塘复垦复绿的力度，积极推进农业综合开发，通过规模化种植，产业化经营，初步形成以茶叶、意杨、生物药材、花卉苗木为主导的高效农业。
三、实施生态工程，全面推进生态环境的修复和保护。
月塘在经济发展过程中曾经走过以牺牲青山绿水为代价，换取暂时的经济增长。进入新世纪，乡党委政府深刻认识到这种粗放式发展方式所带来的巨大危害，果断地关停了砂石企业，推动经济从粗放型向节约型转轨。与此同步的是
自觉地进行生态偿还性修复，努力实现生态环境和人居环境的自然平衡。一是加大对废弃砂石矿和荒山荒坡复垦复绿的力度。二是加强水资源保护，重点做好环湖茶叶带、环湖防护林带等生态工程建设，加快环湖种养结合的零排放技术推广，加快做好环湖生活污水管网铺设和收集处理工作，确保登月湖一级水质。三是继续抓好退耕还林还草和植树造林工程，重点将四级以上提水的农地退出传统的稻麦油种植，按照宜林则林、宜茶则茶、宜草则草的方针，发展节水农业和高效农业。四是做好滩涂、水圩等湿地保护，严禁社会活动对天然湿地的破坏，确保区域内生态平衡。
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当前，针对人民群众反映强烈的问题，**市工商部门大力开展好食品安全专项整治、虚假违法广告专项整治、保护注册商标专用权、开展商业贿赂专项治理、严厉打击传销等专项行动。继续完善食品安全“四制一创建”工作制度，严厉查处危害工农业生产和消费者日常生活的假冒商品，净化市场环境，认真清查集贸市场经营主体，严格检查上市商品的质量，强化质量监管；严厉打击欺行霸市、坑蒙拐骗、欺诈消费者等违法违章行为，维护广大经营者和消费者的合法权益；深入调查研究，从法制上、体制上、机制上探索解决经济秩序混乱问题的办法和途径，坚持打击与防范相结合、整顿与规范相结合，建立适应社会主义市场经济发展要求的长效监管机制。
今年以来，全市工商系统以产品质量和食品安全整治为重点，深入开展“农村食品市场整顿年”活动。在兰山区、费县召开现场观摩会，全面推广了农村食品安全监管“四项制度”，比省局要求提前一个季度实现了“无缝隙覆盖”。以达到“四个100％”为目标，突出“两个整治重点”，深入开展农产品质量整治，县城城区以上农贸市场全部建立了农产品质量检测制度；加强农资市场监管，全面推行了“两账两票、一书一卡”制，查处农资违法案件392起，案值289万元。开展肉类市场整治，确保了超市内的猪肉全部来自定点屠宰企业，查获不合格猪肉4149公斤。加强商品质量监测，对17个品种182个批次的商品进行了抽检。严厉打击商标违法行为，查处商标侵权案件275起，收缴和清除商标标识13.3万套。加大虚假违法广告整治力度，监测媒体医疗、药品、保健品等广告1.5万余条（次），责令停止或暂停494条，查处广告违法案件163起。深入治理商业贿赂，查办案件176起，在全市治理商业贿赂会议上介绍了经验，被省局表彰为先进单位。严厉打击传销行为，端掉传销窝点47处，遣返1180人次。在两个社区试点开展了创建“无传销社区”活动。有力地维护了市场秩序稳定。
二、创新监管方式，开展高效服务，努力促进地方经济又好又快发展
去年底，市局被市委、市政府确定为全市首批10个“高效服务示范单位”之一，以此为契机，市局不断挖掘自身潜力，实施政务提速工程，推出了服务承诺、一审一核、ab角、首问首办责任制等一系列制度，进一步完善规范登记窗口资料，统一公示办事流程、办事手续，为办事者提供统一规范的登记指南和示范文本，开辟了“绿色通道”，实行“阳光作业”，实行跟踪服务制，最大程度地方便企业群众办事，取得了显著成效。，促进了办事效率和服务水平的明显提高。目前，市局和各县分局驻政务大厅服务窗口均被评为了“红旗窗口”。市局紧紧围绕市委、市政府“打造物流商贸强市”的目标，积极参与**批发市场的培育、规划和提升、改造，支持发展连锁、配送、等现代流通方式，使**批发城上市商品达到3万多种，成交额达到510.75亿元，继续稳居全国前三位，**商贸大市的地位进一步巩固。发挥综合职能，实施帮扶工程。帮助企业新争创中国驰名商标1件、山东省著名商标10件，国家级“守重”企业4家，并举行授牌仪式，对获奖企业进行了隆重表彰。受市政府委托，承办了“第二届中国（**）人造板国际贸易洽谈会”，实现成交额3亿元，达成采购意向8.58亿元。积极服务社会主义新农村建设，连续第二年召开了“订单农业”现场会， “苍山大蒜”参加了世界地理标志大会，“苍山大蒜”成为我省唯一的世界地理标志产品。发挥个私协会功能，深入开展争创文明诚信私营企业、个体工商户等活动，积极为民营企业提供信息咨询、技能培训、人才招聘等服务，有力地促进了民营经济发展。目前，全市各类企业总数达到3.37万户，注册资本总额740.1亿元。全市驰名商标达到12件、著名商标达到80件；国家级和省、市级“守重”企业分别达到18家、200家和350家。
三、深化体制改革，创新执法机制，不断提高维权能力和执法水平
去年底，市局在学习借鉴外 地经验的基础上，结合**市工商工作实际，以打造“全省一流、全国先进”的大12315为目标，高起点规划、高标准建设了市局12315指挥中心，形成了市局—县、分局—工商所三级维权平台。对12315软件系统进行升级扩容，将全市12315电话并线，开通网上投诉、视频投诉和短信受理投诉功能，先进的“视频投诉调解系统”已经在全市各主要商场、集中社区、大专院校正式运行，今后将逐步向农村推进。对全市的消费者申诉举报，由市局12315指挥中心统一受理、统一分流、统一督办、统一反馈、统一考核。面向社会叫响了“当您的合法权益受到侵害时，当您发现假冒伪劣商品时，当您发现工商人员违法违纪时，请拨打12315”的宣传口号，使12315成为了服务大众和接受大众监督的平台。自20xx年11月12315试运行到20xx年8月，共受理咨询25016件、申诉3318件、举报20xx件、建议101件、检举61件，处结率、反馈率、群众满意率均达到95%以上，把12315打造成了一条政府畅通民意的和谐通道和为民服务的连心桥。同时，加强同公安、质监、药监、卫生、烟草、农业等部门的联系，对接到的需要相关部门查处的案件，及时通知相关部门，互通有无，实现信息共享。通过加强协作，内外联合，逐步构建“大监管、大执法”格局，形成上下同步、连贯统一、快速高效的消费者申诉举报指挥机制。今年5月，市局12315指挥中心被国家工商总局授予“全国工商系统12315行政执法体系建设先进单位”荣誉称号。
市局还认真贯彻全省系统创新工作会议精神，继续推行个体工商户分层分类登记管理改革、企业信用分类监管、风险度分级和经济户口属地管理，进一步理顺了监管机制。改革行政执法方式，推行了行政指导、合理裁量、统一掌控、案后回访“四项制度”，在两个县分局试点推行了相对集中行政处罚权改革，建立了重大案件集体核审和说理式行政处罚决定书制度，促进了行政执法的规范化和制度化。截至目前，全市系统共查办一般程序案件1.1万起，比上一年同期增长6.8%。没有出现一起行政诉讼败诉或行政复议改变案件性质现象。
