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(一)规范业务流程
目前,国有商业银行应加快提升并购贷款的风险管理能力和水平。为企业海外并购提供贷款之前,首先应对自身并购贷款风险管理能力进行评估,建立健全并购贷款风险管理制度,完善风险管理流程,从并购贷款业务的受理、风险评估、贷款方法、贷后管理等方面建立一套完善的机制(见图1)。
在建立健全并购贷款风险管理制度中,银行应在并购方案和融资方式上提出预警方案,并实施重点跟踪监管;还应建立完善的评估系统,选择好贷款品种;并严格执行贷款审批制度,强化经营风险责任,规范审批程序。同时,必须把风险的补偿原则落到实处,贯彻风险与收益成正比的原则,使信贷产品的目标收益能够适当地反映和抵补银行所承担的风险程度;要有效防范贷款定价中隐含的市场风险和道德风险,确定合理的贷款定价水平和定价方式。因此,参与企业并购贷款的国有商业银行应加强信用等级评定工作,使信贷风险量化,并进一步做好对并购企业和目标企业的尽职调查,重点分析和评估并购后企业的未来收益及现金流变化,避免向风险过大的项目提供贷款。
同时,银行应增强在海外并购贷款法律结构设计和谈判的话语权,加强与国外律师事务所和会计师事务所等中介机构的合作,实现优势互补,扩大信息来源,提高信息质量和判断分析能力;改变银行仅作为资金提供方的被动角色,积极参与交易法律结构的设计和谈判,并根据交易结构提出并购贷款结构和担保法律结构的安排意见;还应关注并研究并购方提出的并购方案或结构以及担保建议,并从贷款风险控制角度积极提出自己的意见或建议,而不应仅仅关注贷款安排本身。
(二)培育专业团队
按照中国银监会的《商业银行并购贷款风险管理指引》(以下简称《指引》)的要求,商业银行对于并购贷款在业务受理、尽职调查、风险评估、合同签订、贷款发放、贷后管理等主要业务环节,以及内控体系中加强专业化的管理与控制。海外并购贷款是一项高度包含投资银行业务的资金融通活动,需要国有商业银行自己拥有一个很强的投资银行团队。我国国有商业银行开展海外并购贷款业务少,没有规范的模式和规则,银行自身缺乏能够进行融资并购贷款业务的专业性人员,因此,应尽快组织并购贷款尽职调查和风险评估的专门团队,积极培养具有与其并购贷款业务规模和复杂程度相适应的足够数量的熟悉海外并购相关法律、财务、行业等知识的专业人员,他们要对并购企业的财务报表有着清醒的预期,还要对商业模式有清醒的判断,有足够的前瞻性分析。同时,由于并购成败很大程度上取决于并购后的整合,银行应当优先选择有能力从事长远产业发展的企业与企业家,并与其建立长期紧密的合作关系。另外,充分利用金融风险管理师资格认证制度,加大对金融风险管理人才的培养力度。
海外并购业务受理与风险评估
(一)对并购项目的评估
并购贷款通常以所并购的股权或资产作为抵押,以收购项目的利润作为还本付息的资金来源,因此,国有商业银行在受理企业海外并购贷款业务的过程中,不仅要考虑并购企业的信用水平和偿债能力,还要对海外被收购企业的财务状况进行高层次的分析和把握,了解被并购对象的盈利能力。并购方与目标企业之间的行业关联问题,直接影响到被并购对象的盈利能力,因此,银行需要对并购贷款的投向进行行业干预。
并购贷款应优先鼓励同业并购行为,这是出于专业化发展优于多元化发展的战略考虑。鉴于我国绝大多数企业还没有达到管理大型多元化企业集团的能力,且世界上也很少有无关多元化的成功并购案例,在确定并购贷款的优先支持对象时,要求并购双方具有一定的行业关联度,即同业并购或行业上、下游企业之间的并购均可。在企业海外并购的过程中,不必完全局限于同业的狭窄领域,否则无助于实现企业的完整产业链,不利于企业做大做强。同时,国有商业银行在受理并购贷款时,应结合当前经济发展的实际,确定优先支持的行业领域。根据对国民经济的拉动力、相关产业的关联度、对经济结构升级的推动等几方面因素,优先支持能源与基础设施等战略行业中的企业并购行为。并购方通过并购能够获得研发能力、关键技术与工艺、商标、特许权、供应及分销网络等战略性资源以提高其核心竞争能力,国有商业银行不去支持财务性的并购活动。
(二)对防范、化解国家风险措施的评估
近几年的海外扩张中,我国企业遭遇多次因社会敌意、政权变化、经济利益和法律冲突等因素导致的国家风险。这既有他国对我国社会制度的不理解、对市场经济不承认的原因,也有我国企业对国际惯例、规则和他国情况缺乏相应的了解等自身原因,国有商业银行应该对并购企业防范、化解国家风险措施进行评估。同时,国有商业银行应积极与政府有关部门合作,借鉴1950年和1970年代美国和日本企业向外扩张,实施国际化战略过程中政府设立专门保障体系给本国企业服务的做法,建立为企业国际化服务的政府保障体系,为我国企业的海外并购和海外投资提供信息、市场协调、投资担保、信贷协调乃至外交协助等一系列措施,有力支持本国企业的全球化运作;此外,应为并购企业提供国际经营管理的经验和建议,防止因冒犯当地文化制度和经济利益而遭到抵制和报复。
贷款决策和指导参与
由于海外并购贷款比传统的贷款品种风险要高,结构复杂。因此,并购贷款都应根据其特点,设计不同的贷款保证体系,如选择收购资产的抵押、各主要子公司的股权的抵押、母公司的担保和安慰函、股东贷款和次级贷款的后偿、最低财务比率限制、账户的抵押和管理等等条款。在实际操作中,国外商业银行决定发放并购贷款时的做法值得借鉴:一是将并购项目与同行业的其他并购项目作比较,看该项目的并购定价是否合理,若并购方企业出价明显高于行业平均水平,则银行对发放并购贷款应相当谨慎;二是对被并购企业的历史经营状况进行详尽的审查,并对并购完成后企业的收益状况、企业是否能够产生足够的现金流进行全面的评估,以测算并购贷款发放的风险大小;三是看并购方企业自有资金比例,即并购杠杆的大小(杠杆收购除外),若并购方企业并购杠杆比较大,商业银行则对发放并购贷款应慎重。
当然,在贷款决策过程中,必须最大限度的规避风险,但也要注意保持企业经营的相对稳定和自由,给企业适当空间发展业务。否则,如果贷款条款将企业的自主性完全剥夺,表面上看保证了贷款资产的安全性,但往往适得其反,在此情况下,即便给予并购企业多种选择申请豁免,但如果是银团贷款,得到多数银行同意会花费很多时间,从而导致并购企业失去最佳市场机会,最终危害贷款的安全。
现金支付是我国企业海外并购中最常见的支付方式和较为稳定的支付工具,其并购资金主要来自自有资金、国内银行贷款、国际银团贷款,少数企业通过到国际市场发行债券融资。单一的融资手段加重了企业的债务负担,形成高负债率,企业再融资成本加大,再加上还本付息,企业面临较大的财务压力。国有商业银行在提供贷款支持企业海外并购的过程中,可以指导并购企业创新融资支付方式以减缓融资压力:一是指导并购企业与国外企业结为联盟,共同收购。目前,我国企业的海外并购大多是独立完成的,这对企业的融资能力提出了巨大考验,并要承担很大的财务风险。我国企业可以与海外企业在业务上合作,积累与海外公司从资本到业务合作方面的经验,通过结为战略联盟来共同收购。这种联盟方式可以分散了并购资金压力、减少风险。二是利用有形资产进行产权嫁接融资。利用有形资产进行产权嫁接融资是并购公司将自己拥有的机器设备、厂房、生产线、部门等嫁接于(投入)目标公司,成为目标公司的一部分,获得相应的股权以实现对目标公司的控制。产权嫁接融资利用有形资产作为并购支付手段实现并购,为大型并购融资尤其以小并大的融资提供了新模式,对我国企业的海外并购尤其具有借鉴意义。
贷后管理与风险控制
(一)通过股权参与加强项目监管
在企业海外并购中,国有商业银行在提供大量资金的同时,应当对信贷资产保持控制影响力,对企业的运作履行一定的监管职能,监督与指导企业的贷款运用和资产运作,以防范风险。为了保障债务安全,银行还可能通过股权参与的形式,对并购后公司日常经营管理进行监督,对并购实施持续的影响。
(二)企业并购后的整合
两种企业文化的融合尚且不易,海外并购中两种国家民族理念和传统文化的整合更为困难。企业文化能否成功融合是我国企业海外并购成败与否的关键因素之一,如果没有企业内部两种不同文化碰撞和融合的积极应对之策,并购就很难摆脱失败的命运,这大大提高了银行提供海外并购贷款的成本和风险。因此,并购完成后企业文化差异化的解决方案和风险化解措施是国有商业银行贷后管理的应有之义。
同时,银行应建议企业重视提升管理层的经营理念和能力。一个企业从国内企业发展为国际性企业,对管理层的素质和能力要求必然提高,实现海外并购的我国企业,往往会“水土不服”。因此,管理者如果不能适应国际竞争环境并适时调整战略,挖掘企业自身优势,必然导致经营失败。同时,海外并购往往是媒体的焦点,并购中的问题很可能被媒体评论曝光乃至放大,企业管理层也常常需要面临媒体或资本市场的疑问。因此,国有商业银行应促进管理层提升经营管理能力和素质,适应国际惯例和法律市场环境的变化,提高市场应变能力和危机攻关能力。
(三)风险分散、抑制和规避
在贷款出现风险征兆至风险损失实际发生之前,可根据预先获得的警报信号,采取有力措施抑制和规避风险的恶化。根据贷后跟踪调查制度,银行应定期了解并购后企业经营情况,掌握还款计划执行情况,当出现风险征兆时,提前收回或部分收回贷款,追加担保方、追加资产抵押。同时,银行还可以与并购企业协商,将有相当风险的贷款转移或置换给与原并购企业相关的新借款方,起到降低贷款风险的目的,但转移风险的同时,要关注和防范新的借款方可能产生的贷款风险。针对并购完成后企业不能履行还款协议的任何情况,银行应立即找出原因。在确定贷款本息不能收回时,应立即判明原因,制定催收计划,坚决、策略地进行清收;当催收均无效时,在有效追索期内立即采取法律行动,适时接管、占有抵押物,并通过拍卖抵押物,以此收益弥补银行呆、坏账损失,但海外并购的特殊性会直接影响抵押物的有效性及变现能力。
参考文献:
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篇3
近年来,“狗”一词在互联网上大行其道,尤其在青少年学生中,说人论事言必称“狗”。“单身狗、学位狗、考研狗、销售狗、IT狗”等等,不胜枚举。“冬天冻成狗、夏天热成狗、高考累成狗”,还有逢年过节的“花式虐狗”。
“单身狗”是网络上最早使用的“狗”自称,近年来,“狗”一词被网民广泛使用,各式各样的“狗”层出不穷。汉语中与“狗”相关的俗语多带有贬义色彩,如“狐朋狗友、人模狗样、狗仗人势”等。在网络用语中,“狗”从单身族的自嘲用词转向对五味杂陈的社会生活的调侃或吐槽,多含可爱、萌态的意味。现今,“XX狗”已形成一种格式或方式,是一种开放性表达,其语言中的隐喻在悄然地发生着变化。
二、“XX狗”的构成
所谓“XX狗”,指在网络语言环境中用来概括个人或集体特质的一种流行语。比如“单身狗”说的就是到达已婚年龄,但仍然没有男/女朋友的一类群体。
从词语性质来看:“XX狗”结构多以双音节名词和双音节动词为主,形容词为辅,还可以是以述宾短语为主的短语结构。例如:
1.双音节名词+狗。如:
大四狗、程序狗、篮球狗、美剧狗……
2.双音节动词+狗。如:
加班狗、留学狗、健身狗、创业狗……
3.双音节形容词+狗。如:
拜金狗、文艺狗、势利狗、单身狗……
4.双音节词组+狗。如:
考研狗、炫富狗、白金狗、代购狗……
5.动词/形容词+成+狗。如:
哭成狗、累成狗、困成狗、忙成狗……
按其内容不同,可以分成以下几种:
1.以阶段命名
高中狗、高三狗、大学狗、研一狗……
2.以学业命名
考研狗、论文狗、挂科狗、翘课狗……
3.以学校命名
清华狗、交大狗、复旦狗、财大狗……
4.以专业命名
工科狗、文科狗、材料狗、物理狗……
5.以爱好命名
游戏狗、辩论狗、演讲狗、社团狗……
6.以行业命名
银行狗、销售狗、IT狗、科技狗……
7.以行为命名
加班狗、_会狗、接孩狗、排队狗……
8.以地域命名
南方狗、北方狗、华南狗、西北狗、城市狗、乡村狗……
三、“XX狗”语言隐喻的变化
隐喻是指用隐喻的形式来表达的概念,它是人们在认知较抽象的事物概念时用较熟悉的已知的事物概念作为参照来进行认知的一种思维方式[2]。国外的学者研究发现,与动物相关的隐喻是语言隐喻中最常见的方式。如汉语中有“你这个蠢猪/他长得一副人模狗样/她是个母老虎/这个人倔得跟牛一样/他的性格像绵羊一样温顺/她有一副百灵鸟一样的好嗓子”等说法。
自古以来,汉语中与“狗”相关的词或俗语都隐喻着人类某些不好的品质或行为。
1.二字词语
狗官、狗屁、疯狗……
2.三字短语
狗崽子、哈巴狗、癞皮狗、狗腿子……
3.四字俗语
狗胆包天、狗急跳墙、狗肉朋友、偷鸡摸狗、阿猫阿狗、狐朋狗友、狗偷鼠窃、狗走狐、人模狗样、画虎类狗、丧家之狗、行若狗彘、狗仗人势、狗血喷头、狼心狗肺、狗尾续貂、狗屁不通、狗胆包天、狗皮膏药(有“骗人的货色”义)、鸡鸣狗盗、猪狗不如……
4.多字俗语
狗眼看人低、狗嘴里吐不出象牙、挂羊头卖狗肉、鸟不生蛋狗不拉屎、一张人脸一张狗脸、狗咬吕洞宾……
从这些“狗”的俗语中可以看出,与“狗”相关的构词结构的语言隐喻多是贬义。
在网络语言环境中,随着“单身狗”一词的走红,“狗”的语言隐喻发生了变化,大致可以分为两个阶段。
第一阶段:由于与“狗”(dog)最常联系在一起的语义是“狼狈潦倒、无家可归、悲惨可怜、辛苦、低劣卑微”等,长久以来“潦倒、悲惨”这种语义也深入人心,为此笔者做了一个调查统计,发现网友们之所以自称“单身狗”,许多源于“狗”从古至今的隐喻色彩。“单身狗”此时带有很强的自嘲、自黑的意味。
随着“单身狗”一词的使用泛滥,一系列“XX狗”结构横空出世,这时“XX狗”的语言隐喻色彩再次发生了变化。
第二阶段:笔者调查统计显示,随着“单身狗”一词的普及,经常在生活中使用网络语言的人已经完全接受别人(包括非亲密关系的人)称呼自己为“狗”,且经常在朋友圈调侃自己是“加班狗”“论文狗”“考研狗”等。值得注意的是,这时网友自称“XX狗”多以一种“萌文化”的心态来引领“XX狗”的流行。
四、结语
在“萌文化”和“全民娱乐化”的网络文化背景下,“XX狗”作为一种新兴的开放性表达的构式,已经脱离了汉语中固有的语言隐喻概念。它从原有的贬义向吐槽和调侃进行转变,也形成了一种天然的“反差萌”。“XX狗”作为网友情感宣泄和表达的一个途径,现在,“虐狗”一词已成为网友对婚礼美满的一种祝愿性表达。“XX狗”结构仍在流行,“XX狗”的语言隐喻转变未来如何,值得继续关注和研究。
参考文献:
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篇4
(一)模具属于固定资产还是属于低值易耗品生产用模具的取得方式有外购和自制两种。模具属于劳动资料,生产用模具属于固定资产还是属于低值易耗品,主要看此模具是否符合固定资产的条件。《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》第19条规定:不得抵扣进项税额的固定资产是指:(1)使用期限超过1年的机器、机械、运输工具以及其他与生产、经营有关的设备、工具、器具;(2)单位价值在2000元以上,并且使用年限超过2年的不属于生产、经营主要设备的物品。符合以上标准的模具应当作为固定资产。属于固定资产的,其所涉及的增值税进项税额不能抵扣;有些模具虽然价值很大,但往往使用时间不超过1年,这类模具属于低值易耗品,其进项税允许抵扣。外购材料自制模具中属于固定资产的模具,购买该材料支付的进项税额不允许抵扣或作进项税额转出;其中属于低值易耗品的模具,其外购材料支付的进项税额允许抵扣。
(二)模具属于供方资产还是需方资产模具的所有权有属供方所有和需方所有两种类型。这里的供方是指使用模具生产产品的一方,需方是指订购产品的一方。当然模具的使用权总属于供方。模具所有权属供方所有时,应该作为供方的资产,供方按前面所述标准列作固定资产或低值易耗品;模具所有权属需方所有即模具的所有权和使用权分离的情况,主要体现在专用产品的交易上,如特殊机械配件、特殊建筑型材、形状特殊的工具等等。模具所有权属需方的一般情形是需方需要开发新产品,委托供方自制或购买模具并生产产品,双方约定先由需方提供图纸或实物,并预付部分或全部款模具款。如果供方把模具制造完成并向需方提品达到约定数量或金额时,供方需向需方返还预付部分或全部的模具款。模具的产权归需方所有,生产使用权属供方所有,供方不得将模具转让或借给他人使用,这是目前采用十分广泛的结算方式。在这种模式下,模具的所有权和使用权是相分离的。因为所有权属需方所有,供方只有使用权,模具应确认为需方的资产,从交易的实质上来说,即使供方因为达到约定数量或金额时返还全部的模具款,供方仍然不得将模具转让或借给他人使用,也就是说供方仍然没有模具的所有权。退还预付部分或全部的模具款实际上是一种促销行为,是一种折扣销售,实质上并不影响需方拥有模具的所有权和模具的实际价值。基于这样的分析,笔者认为模具所有权属需方所有时,应该作为需方的资产,需方按前述标准列作固定资产或低值易耗品。
二、生产用模具的税务筹划
(一)模具所有权属供方所有时的税务筹划
(1)供方取得模具时的税务筹划。供方外购或自制模具符合固定资产条件,应列为固定资产;不符合固定资产条件,应列为低值易耗品,其进项税额可以抵扣增值税。此时税务筹划的关键是要看模具的价值和使用年限。
[例1]A公司生产部门采购了5套模具,单价都在3000元以上,财务人员了解到这5套模具的所有权属A公司,是为两个客户定制的,其中3套3500元/套的模具是为生产甲公司产品定制的,生产完甲公司所订购的60吨产品后模具就报废了,使用时间按合同书是8个月;另外2套3200元/套的模具是目前是为生产乙公司的产品订购的,这两套模具是通用模具,也可以用于生产其他公司的产品,使用寿命在2年左右。
只有对模具的用途、使用寿命、价值作全面的了解分析后才能作出正确的判断。3套3500元/套的模具预计使用寿命只有8个月,可以作为低值易耗品,其进项税额可以抵扣增值税;另外2套3200元/套的模具可以使用2年,应该列作固定资产,其进项税额不可以抵扣增值税。财会人员应该更多地了解企业的生产经营环境从而制定税务筹划方案。
(2)供方收取模具费及模具费返还时的税务筹划。在模具所有权属供方所有的情况下,模具费用应该视为一种价外费用。《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》第12条规定:价外费用是指价外向购买方收取的手续费、补贴、基金、集资费、返还利润、奖励费、违约金(延期付款利息)、包装费、包装物租金、储备费、优质费、运输装卸费、代收款项、代付款项及其他各种性质的价外收费。凡价外费用,无论其会计制度如何核算,均应并入销售额计算应纳税额。因为模具所有权属供方所有,这里不能作为销售模具处理,收取模具费实质上是对供方的一种补偿,模具费是为产生销售产品的收费,也应该是一种价外费用。需要特别说明的是,如果是国内贸易,供方企业在给需方企业开具发票时可以在增值税发票上单列一项模具费或加在单价中;如果是出口贸易,供方企业在给需方企业开具发票时最好直接加在出口发票的单价中,这样便于报关单、收汇水单、核销单、发票金额一致,顺利进行出口退税。因为模具费只是一项附加费用,模具本身并未出口,如果单设一个模具费可能会造成外汇无法核销,模具费用收入无法参与退税。
供方返还模具费有两种情形,一种是直接返还模具费,一种是在发票上折扣。直接返还模具款,实际上是向供货方收取的与商品销售量、销售额挂钩的返还收入,属于《国家税务总局关于商业企业向货物供应方收取的部分费用征收流转税问题的通知》(国税发〔2004〕136号文件)规定的返还利益。对商业企业向供货方收取的与商品销售量、销售额挂钩(如以一定比例、金额、数量计算)的各种返还收入,均应按照平销返利行为的有关规定冲减当期增值税进项税[当期应冲减的进项税=当期取得的返还资金÷(1+所购货物适用增值税税率)×所购货物适用增值税税率],不征收营业税。商业企业向供货方收取的各种收入,一律不得开具增值税专用发票,其他增值税一般纳税人向供货方收取的各种收入的纳税处理,比照该方法执行。《增值税若干具体问题的规定》(国税发〔1993〕154号文)规定,如果销售额和折扣额在同一张发票上分别注明,销售方可按折扣后的余额作为销售额计算增值税;如果将折扣额另开发票,不论其在财务上如何处理,均不得从销售额中减除折扣额。作为购买方应按折扣后的余额计算进项税额。可以看到,折扣销售销项税额比直接返还模具款更能节约税款,所以供方应该尽量选择在发票上直接折扣的方式来进行税务筹划。
[例2]甲企业与A公司签订合同,甲企业向A公司购买工业用通用铝型材,含税单价23400元/每吨,双方约定订购5吨以下(不含5吨)另收取模具费5850元(含税),累计订购5~10吨(不含10吨)退还模具费50%即2925元,累计订购10吨以上退还全部模具费,模具的产权归A公司所有。第一次甲企业与A公司订购了4吨通用铝型材,向A公司支付了货款(价税合计)93600元和模具费5850元(含税)。第二次,甲企业与A公司订购了4吨,A公司按含税单价23400元/吨向甲企业开具发票,收到货款(价税合计)93600元后直接返还甲企业模具费的50%即2925元。A公司按发票金额计提增值税,将返还给甲企业的2925元列入营业费用。
这种做法很普遍,但更多的是直接把返还的模具款扣除:第一次甲企业与A公司订购了4吨通用铝型材,向A公司支付了货款(价税合计)93600元和模具费5850元(含税)时,A公司应该向甲企业开具价税合计为99450(93600+5850=99450)元的增值税发票,在给甲企业开具发票时可以在增值税发票上单列一项模具费或加在单价中。第二次,甲企业与A公司订购了4吨通用铝型材。A公司按含税单价23400元/吨向甲企业开具发票,收到货款(价税合计)93600元后直接返还甲公司模具费的50%即2925元。A公司的销项税额为13600(93600÷1.17×17%)元。这种情形属于直接返还模具费,属于国税发〔2004〕136号文件规定的返还利益,甲企业向A公司收取返还模具费不得开具增值税专用发票,只能开普通发票,A公司只能将返还的模具费列作营业费用。如果A公司事先作好税务筹划,将折扣直接在发票上体现,实收甲企业款项90675(93600-2925)元,折扣后的价税合计为90675元。此种行为直接在发票上折扣,属于折扣销售,A公司可按折扣后的余额计算销项税额13175(90675÷1.17×17%)元。可以看到,第二种情形销项税额比第一种情形下的销项税额少425(13600-13175)元,所以A公司应该尽量选择在发票上直接折扣的方式来进行税务筹划。税务筹划的关键在于:(1)A公司在与甲企业签订合同时,对于模具费返还要以降低产品单价的形式来体现,否则作为折扣销售还需要取得税务机关的认可。(2)销售额和折扣额在同一张发票上分别注明,使实际不含税单价由20000元/吨降为19375元/吨。如果不在同一张发票上分别注明,即使需方直接扣除了模具费,也要按返利来进行会计处理。如果A公司能够按上面两点作好税务筹划就可以达到节税目的。
(二)模具所有权属需方所有时的税务筹划
(1)供方代购模具并收取一定比率的代购手续费的税务筹划。模具外购,因所有权属需方,供方只有使用权,从资产的定义上来说,模具应确认为需方资产,这一点与委托加工物资类似。财税字[1994]26号代购货物行为的条件是:受托方不垫付资金;销货方将发票开具给委托方,并由受托方将该发票转交给委托方;受托方按代购实际发生的销售额和增值税额与委托方结算货款,并另收取手续费。对于代购行为,可以只交营业税。税务筹划的关键在于:要使模具费只交营业税就必须符合代购货物行为的三个条件;退还模具费时销售额和折扣额在同一张发票上;在签订合同时必须注明返还模具费以产品降价的形式体现。供方返还需方模具费的税务筹划同模具所有权属供方所有时的方法一样,这里不再赘述。
(2)非代购情况下产品内销时的税务筹划。非代购情况即供方自制或外购模具金额与需方认可的金额并不相同时的情况。在实际工作中模具实际制造成本或采购金额与需方认可的金额并不相同,需方认可的金额高于或低于模具实际成本的现象普遍。其原因是多方面的:如确定模具费用在先,自制或采购模具在后;模具费用的确定是按社会平均水平或行情来定的,而实际市场价格是受多种因素影响并不断变化的;供方不愿意需方知晓真实价格。非代购情况下,外购模具的增值税发票开给供方,此时供方也需要给需方开具模具发票。此种情形不能按代购处理,手续费应视为价外费用一并计算增值税。如供方向模具生产厂家自制或购买所需模具应该作为库存商品,其进项税额可以抵扣增值税。供方向需方分别开具模具和铝型材的发票,开具发票时可以在增值税发票上单列一项模具费或加在单价中。此时税务筹划的关键在于购进的进项税额可以抵扣增值税。
[例3]甲企业认可模具款价税合计46800元,模具的产权归甲企业所有。其他条件与同例2相同。合同签订后,甲企业将认可模具款价税合计46800元支付给A公司。A公司向模具生产厂家购买了所需模具价税合计58500元。第一次甲企业向A公司订购了4吨通用铝型材,提货时向A公司支付了货款(价税合计)140400元。A公司向模具生产厂家购买的所需模具应该作为库存商品,其进项税额可以抵扣增值税。A公司向甲企业分别开具模具和铝型材的发票。这时候税务筹划的关键在于购进的进项税额可以抵扣增值税。因为是国内贸易,乙企业在给甲企业开具发票时可以在增值税发票上单列一项模具费或加在单价中。供方返还模具费时的税务筹划的方法同模具所有权属供方所有时也相同,这里不再赘述。
(三)非代购情况下产品出口的税务筹划如果是出口贸易,乙企业在给甲企业开具发票时最好直接加在第一次出口发票的单价中,这样便于报关单、收汇水单、核销单、发票金额一致,顺利进行出口退税。模具费只是一个附加费用,模具本身并未出口,如果单设一个模具可能会造成外汇无法核销,模具费用收入无法参与退税。退还模具款项时应相应降低该批次的产品单价,并依此价格向海关申报,这样能够始终保持报关单、收汇水单、核销单金额一致,出口退税也就不会存在问题。税务筹划的思路是把模具费作为一项价外费用,一并加入到单价中进行出口退税申报处理。
[例4]制造型中外合资的L公司所生产的产品全部出口海外,产品均需要使用模具进行生产。2005年底在清理应收账款时发现应向客户收取的模具费用无法核销,此时产品早已报关出口,模具费用绝大部分已经收取,向海关申报的离岸价并未包含模具费。财务经理决定年底将这些应收的模具费按17%的税率申报增值税。较有代表性的一笔业务是:美国B公司向L公司购买特种规格的工业用铝型材,离岸价8000美元/吨(不含模具费),双方签订合同约定:B公司向L公司提供需订购产品图纸或实物,委托L公司自制或购买模具,B公司认可模具款3万美元并在出货前支付,如果甲企业向L公司订购30吨以下(不含30吨),L公司不退还B公司模具款;累计订购30~60吨(不含60吨),L公司退还B公司模具款50%;累计订购60吨及以上L公司退还B公司全部模具款(扣除已退部分)。模具的产权归B公司,生产使用权属L公司,L公司不得将模具转让或借给他人使用。货款结算方式为信用证方式。合同签订后,L公司向模具生产厂家订购了所需模具,B公司将模具款3万美元电汇给L公司。第一次B公司与L公司订购了20吨铝型材,B公司向L公司开具了金额为16万美元的信用证,L公司开具了3万美元模具费和16万美元出口发票,出货后按期收到了信用证款项。因为模具并未出口,L公司只核销了16万美元货款。第二次B公司又与L公司订购了20吨铝型材,B公司扣除1.5万美元的模具费,向L公司开具了金额为14.5美元的信用证。出货后L公司开具了14.5万美元的出口发票并按期收到了信用证款项,14.5万美元货款也得以核销。
2005年L公司收取的模具费共86万美元,按汇率1:8.1计算,需计提增值税销项税额101万元人民币。如果财务经理事先作好税务筹划是可以达到为公司节税的目的:
合同签订后,L公司向模具生产厂家订购了所需模具,B公司将模具款3万美元电汇给L公司。第一次B公司与L公司订购了20吨铝型材的税务筹划的方法是:将模具款项加在产品单价中,这时的离岸价为9500[(30000+20×8000)÷20]美元/吨,注明此价格包含模具费,全部离岸价货款190000(20×9500)美元,报关单、收汇水单、核销单、发票金额得到统一,模具费既可以参与退税,又不需另开模具费发票。税务筹划的关键在于:(1)L公司必须在与外方——美国B公司签订合同书时注明离岸价不含模具费,在第一次B公司订购时如不足60吨需承担部分或全部模具费,将其分摊到产品单价中,以后需退还模具费时再相应降低产品单价。L公司应向B公司提供计算依据,以免B公司误认为L公司改变了价格。这一步至关重要,有了这样的条款才能说明模具费用分摊的部分是离岸价的一部分,是向海关申报纳税的重要依据,也是解释离岸单价随着订购数量的增加而降低的依据,否则可能被税务部门误认为骗取出口退税。(2)必须在第一次交易时就记录应收的模具费,这样使第一次报关单、收汇水单、核销单、发票金额一致;也便于加强财务控制,如有应收未收的模具费,从会计账簿上就可以看出。(3)财务部门应及时核对相关合同和账薄记录,根据合同重新计算实际的价格,而不能仅按不含模具费的离岸价来计算。计算的依据和结果要与客户进行沟通。
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中图分类号:F7 文献标识码:A
收录日期:2015年6月10日
一、越南、马来西亚和泰国的跨境电子商务发展状况
Payvision和FSA研究项目联合开展的亚洲市场跨境电子商务研究报告指出,马来西亚全部电子商务中大约40%为跨境电子商务,这一比例远高于日本(18%)和韩国(25%)的跨境电子商务。同时,马来西亚将继日本和韩国之后,成为亚洲第三个与中国贸易额超过1,000亿美元的国家。不仅如此,这个贸易渠道不断在扩大,两国在基础设施方面的投资与合作一直增加,在中国广西启动了钦州中马工业园区后,双方正在协商在马来西亚建立一个经济贸易合作区,通过集群式投资提高双方的经贸合作水平。
(一)本土跨境电子商务平台较为缺乏。跨境电商平台目前呈维度多样化状态。进口零售类电商根据不同业态可以分为如五大运营模式类:海外代购模式;直发/直运平台模式;自营B2C模式;导购/返利平台模式;海外商品闪购模式。以出口为导向的跨境电子商务平台又可以依据不同的交易主体分为商对商/商对单/单对单三种。跨境电商B2B平台从广义上可分为“信息服务平台(以广告引流为主)”和“综合服务平台(以促进订单交易为主)”两种;B2C平台又可称为“跨境在线零售平台”,具有贸易量小成交频繁的特点;C2C平台大多是附属于B2C平台下的海淘买手们的代购平台。
而由于越南、马来西亚和泰国本土电子商务发展比较落后,几乎都是来自于国际电商企业进驻的跨境零售平台的消费和应用。在跨境贸易交易平台服务上,越南、马来西亚和泰国均没有创立直接对接国外的跨境电商平台,双边的跨境电子商务交易主要借助于国际跨境电商平台得以实现;马来西亚不论在交易还是服务平台上多依靠于进驻国内的国际企业资源,在跨境电商平台这一方面还未形成一定的规模。如物流多用DHL,支付多用PayPal,在线旅游票务多用亚航、Agoda,跨境电商平台多为阿里巴巴、亚马逊、ASOS;泰国本土大型跨境电商平台目前只有2011年由泰国商务部国际贸易促进厅推出的泰国贸易网THAITRADE.COM(泰国贸易网)。其目标市场是整个东盟地区,旨在增加国内中小企业(SME)扩大贸易的机会,以推动泰国的出口成长。经过三年发展,目前该网上商家数量累计有13,024家、推出上网交易商品超过20万种。越南电子商务网(ECVN)也与泰国贸易网相似,是一种典型的B2B信息服务平台,商家在平台展示产品信息,吸引询盘,双方对接商讨交易细节。此类B2B跨境电子商务平台还停留在信息服务阶段,目前无法提供完善的在线支付、国际物流服务。
(二)网购消费水平和商品品类参差不齐。根据泰国电子商务发展署(ETDA)的《2014年泰国互联网使用者行为报告》分析,25.5%的男性、32.7%的女性、39.1%的第三性别者会选择手机购物,49.1%的男性、45.1%的女性、50.7%的第三性别者会在使用电脑上网的时候进行网购(网民中,男性占比为43.1%、女性占比为55.6%、第三性别占比为1.3%)。虽然泰国移动互联网发展迅猛,但是消费者更倾向于使用PC端进行购物,因为他们认为这样会更安全。
马来西亚人是疯狂的购物者,91%的大马互联网用户都会进行网上购物,超过50%的网络用户每月至少购物一次,超过85%的用户每月网购消费低于500马币;2013年马来西亚的电子商务营业额达到3.8亿美元,网购年均消费达到2,000美元。马来西亚在网上支付与国际支付的发展较为完善;拥有很高的互联网普及率和移动手机普及率;当地居民喜欢物美价廉,追求实惠、便宜,热衷购物。加上面向东南亚市场的几大电商平台入驻马来西亚后获得的成功验证了其网购消费市场存在着巨大的发展潜力,也是一个进行产品输出的良好市场。
越南电子商务协会2013年的统计资料显示,越南3,500万互联网用户中,有56%进行过网上购物,人均网购金额约120美元。购买服装、化妆品的人数占62%,购买电子产品的占35%,再次为家居用品,最后是机票。其中,越南本土化妆品产业薄弱,市场上的化妆品90%都是从国外进口,本土品牌仅占10%。随着越南中产阶级队伍的壮大,国外知名品牌的一些质量高、名气大的电子产品越来越受欢迎。另外,越南有狭长的海岸线及众多历史名城,南北气候、文化迥异,旅游业逐渐盛兴。
受物流条件和成本的制约,跨境电商的输出输入产品主要还集中在适合销售的商品,主要包括服装服饰、美容健康、珠宝手表、灯具、消费电子、电脑网络、手机通讯、家居、汽车摩托车配件、首饰、工艺品、体育与户外用品等。
(三)跨境电子商务在线支付以银行卡为主。跨境支付是目前实现跨境电子商务快速发展的关键。马来西亚的网上支付平台已经形成一定的规模,其拥有五百多万的信用卡活跃用户和十几万活跃的PayPal用户。在网上支付方式中,信用卡、借记卡和网上银行成为主导方式。其中,2012年网上银行使用率占50%,信用卡和借记卡占37.5%,其他方式如PayPal或货到付款等占12.5%。同时,马来西亚政府也正在大力建设网上支付系统,目前当地所有银行都开设了网上银行服务。
泰国的在线支付服务提供商有很多,虽然有很多种在线支付方式可以选择,但是在线支付却并不是泰国电子商务的主流支付方式。在泰国主流支付方式为:购买预付费卡(Pre-paid Card),比如True Money的现金卡,可以在7-11便利店以及莲花超市购买,十分便利,目前使用“预付费卡”的人数占支付市场的80%以上。占据市场第二大支付方式为运营商计费,例如手机移动支付服务商“易付”、JMT,而这些服务商又依赖于电信运营商来进流量收费。第三和第四种才是互联网银行和ATM机支付,占据市场比例较小,泰国市民普遍对互联网银行的接受度不高,质疑其安全性,而ATM机则是因为渗透率较低没能得到有效普及。泰国网络购物主流支付方式较为原始,他们甚至更喜欢货到付款,直接省去了在线支付这个环节。但是,true money背后的正大集团,同时也是本土B2C平台We love shopping的股东,也许通过这个在线交易平台,会潜移默化地影响消费者,使其勇于尝试,最终接受第三方支付平台。
在线支付是越南电商市场的一大难题。据越南工贸部统计数据,进行订单网上在线支付的越南消费者比例只有19%,剩下网购消费者都选择的是货到付款。而过去发展过程中出现的一些网上零售欺诈事件和质量问题,也使不少消费者对在线支付存有疑虑。越南的在线支付系统在近年来有所发展,竞争也很激烈,包括越南游戏公司VNC研发的123Pay,和chodientu平台的NganLuong、SmartLink、Mobivi、BaoKim、OnePay等相对较大的支付平台,但是还尚未形成在此行业中被广泛接受使用的支付系统,能够让用户始终在该平台上保持粘性。而越南消费者崇尚眼见为实、货到付款的消费心理也极大地影响着消费者和电商平台对支付方式的选择。
(四)中国快递公司已经涉足东盟跨境物流服务。打通国际物流渠道,降低跨境电商物流成本,是未来跨境电子商务发展的重点。马来西亚拥有较好的物流条件,如巴生港这个位于全球前列的国际物流港口,是马来西亚规模最大的物流转运中心。中国的顺丰快递于2011年8月1日起开通了马来西亚快递服务;2013年10月份又进入泰国快递市场,开通中国至泰国的跨境配送专线,在泰国地区提供较平均市场价格低至折的快递服务,并保证快件可在2~3个工作天内送到用户手中。2013年12月顺丰速运正式推出“越南件”,即中国大陆到越南全境的快件服务。
二、越南、马来西亚和泰国发展跨境电子商务存在的问题
(一)平台建设缺乏交易各方的政策支持。越、马、泰本土电子商务平台受到国际电子商务大平台的竞争压制,缺乏技术和经验,国内电商市场大部分被国外入驻的电商企业所占据。而中国出口跨境电子商务平台已呈现几家独大,并且阿里巴巴等企业已经在海外产生了较大的影响力,中马两国的跨境电子商务平台发展差距悬殊,跨境电子商务平台的板块、内容、推广需要根据相应国情进行调整。中国可以对越马泰国家电商网站建立跨境平台进行扶持货加强合作,以促进双边跨境电商联系。
(二)支付及物流需要理顺交易标准。跨境电子商务带来的“额度小”、“频率高”订单使得通关、结汇、退税等问题成为国际物流过程中最为显著的问题,由于各国海关条件和法律都存在差异,国际上也没有达成统一的过境标准,急需各国物流平台相互配合,为跨境电商打通过境绿色通道。
(三)与东南亚国家客户的语言交流极度困难。语言是一个能够增加跨境电子商务利润的强大的商业驱动力。大约67%的被调查企业认为,有着相同语言的合作伙伴以及销售团队能够理解当地文化,并将为跨境电子商务带来更多的利润。欧美资本对东南亚的渗入采取了各个击破的深入渗透模式,他们在东南亚国家的主要市场建立该国家语言的电子商务平台,再在各国设立品牌经销商,线上线下结合紧密,经过几年的发展,已经形成了比较稳固的基础,这样的非常方法值得借鉴。
三、面向东盟开展跨境电子商务的启示
(一)积极制定单边和多边的跨境电子商务政策。全球跨境电子商务的发展已成为必然趋势,中国政府应积极投入到跨境电子商务交易全球性网上争议解决体系的构建中去,成为亚洲的代表以反映发展中国家的诉求。国家应该做好引导和宣传工作,对跨境电子商务平台的运营商、供应商、消费者进行诸如信息安全、知识产权保护、通关流程等方面知识的普及,加强对打假、计算机网络中的违法犯罪、偷税漏税等行为的监管力度和惩治力度,以提高中国电子商务进出口外贸企业或者个体用户的整体素质,在国际上树立起良好形象。此外,中国可细化跨境电子商务的行业标准和相关专业监管职责。虽近年来中国海关已出台诸多相关政策,以便配合跨境电子商务行业的发展需求,但是还远远不足,完善的通关、结汇、退税体系有待建设,以及相关法律法规政策要不断完善并落实。
(二)充分利用第三方平台开展跨境电子商务。中国的外贸企业要了解东盟国家的相关法律政策,正常通关、结汇、退税;要加强知识产权意识,注重产品质量和产品创新,以及自身品牌建设;还要对交易的安全性提供可靠保障,用良好的服务和真诚打动国外消费者,赢取消费者的信任。同时,要加强与国际物流平台和支付平台的携手合作,或者利用提供综合服务的第三方跨境电子商务平台,增强企业信度,合作也带来了共赢。
另外,还应当注重了解越、马、泰等国家的文化风情,入乡随俗,做到电商本土化,注重采用社交平台营销、邮件营销和手机APP软件平台营销来强化客户关系,采用当地居民习惯的通讯方式,如使用邮件、手机短信、热门手机通讯软件等等。
中国外贸企业,特别是中小型企业,可利用在马来西亚热门的电子商务平台进行产品零售出口。据调查,马来西亚排名靠前的电子商务平台主要有:Lelong.my、Lazada、Groupon、Zalora、eBay、Rakuten、Qoo10、Lamido、Youbeli、Mudah.my。越南排名前十的购物网站是Lazada.vn、Amazon.com、Thegioididong.con、Xdeal.vn、Hotdeal.vn、Muachung.vn、Cucre.vn、Cungmua.com、Zalora.vn、Nguyenkim.com。泰国流量最大的前五位电商平台是weloveshoping.com、tarad.com、lnwshop、shoppingline.bigc.co.th以及lazada.co.th。比如中国的华为、小米、OPPO、联想等手机就是通过马来西亚热门的电子商务平台进行出售,并打开了市场,对整个马来西亚手机行业产生了重要影响。
在物流建设方面,企业可以与国际物流快递公司合作,如联合包裹(UPS)、敦豪速递(DHL)等国际物流快递公司。当前跨境电子商务的物流模式主要包括:海外建仓、跨境快递小包、外贸企业之间联合集货、第三方物流平台,以及外贸企业自行集货等。企业可以根据自身情况,选择适合的模式,或者进行模式创新。
(三)大力培养小语种的跨境电子商务人才。有资料表明,跨境电子商务特别需要掌握熟练外语+外贸基础知识+熟悉跨境电子商务平台的综合型人才,而目前高校还没有形成专业的教学培养方向,通过整合国际经济与贸易、电子商务等专业资源 本文由wWw.DyLw.NeT提供,第一论 文 网专业教育教学论文和以及服务,欢迎光临dYlw.nET,加强国际电子商务方面的校企合作,搭建实训践平台。例如,广西民族大学商学院采用的“3+1”模式,学生在大一上学期选定方向(越南、马来西亚、泰国、印尼),从大一下学期开始学习方向语言(越语、泰语、印尼语、英语),大三的时候学生到所选定的语言目标国留学,大四回国实习,学校组织学生到相关外贸电商企业工作。采用教学与实践操作相结合模式,进行模块化教学,这样也能使高校的人才培养方式与企业对人才的要求相符合,实现校企共赢。
主要参考文献:
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于是,各大媒体自此开始宣称:自媒体时代来了!
博客时代
“自媒体”的概念,在博客风潮下诞生并在全球被热捧,被很多人看做是一种可能颠覆传媒业生态的新兴力量。
当互联网上的“博客世界”建成以后,公众有了更多的发声机会,智慧积累的方式由少数精英的生产扩大为全民生产,各种知识冲破20/80定律,按照长尾理论或早或晚的整体疯狂膨胀、混杂无序,形成信息内爆。但在大家高呼要迎来一个新纪元时,却又纷纷迷失在信息的狂潮中。
正如同一句话说的:民主时代的尽头是群氓的末日景象还是自由意志的终极天堂?
现在网络媒体的阵势,有没有似曾相识的感觉?
2005年,博客网CEO方兴东关于web2.0的演讲给web2.0的迅速蔓延做了不少贡献,然而,博客网起初将博客当作web2.0来宣传,成就了它的风光,也因此注定了它的没落。获得千万美元投资的方兴东喊出了打败新浪的口号,更是奋笔疾书写出了《起来――挑战微软霸权》。
一位曾经与博客网谈合作的网络从业者这样形容自己的感受:“他们包下了整个创业广场的4、5、6三层,人员增长非常快,但部门之间分工不十分清楚,几十个编辑折腾十几个记者,很乱。我们跟他们的合作进展不快,他们的办事效率不高。”
如一位风投人在博客网倒闭时说的一句话:“事后来这样分析当然很清楚,但当时的情况,有一些时候因为前面有人投了项目,因此产生了跟风的‘羊群效应’”。
尽管博客没落了,但不得不承认,博客时代让大家看到了一个希望,即如Dan Gillmor在《草根媒介》中的判断,不可否认的是,大部分人仍然还是消费者,但即使作为消费者,他们的眼界也将得到前所未有的拓宽,能够得到更加平衡的多方印证。
“无组织”的自媒体
我们已经见识到了自媒体的力量。
据说有一过千万元收入的自媒体账号,通过运作多平台多账号,开展线上与线下的活动,圈到了行业的第一桶实实在在的资金。假作真时真亦假,真真假假之间吸引了众多传统媒体人纷纷下海经营自媒体,他们期待通过专业化的写作能力,让他们逃脱传统媒体的束缚,乞求在自媒体充分商业化的时候,使自己获得滋润的生活。
而自媒体的商业化真如此乐观吗?
罗胖的“罗辑思维”去年被称价值已经超过1亿元,他们这种利用内容囤积基于共同价值观交流社群的方式,被成为自媒体商业化的典范。“罗辑思维”算是一个非常成功的标杆,而它的商业化也仍处在不断摸索和实验中。最关键的是,有标准化和可复制化的产品才有可能商业化,而自媒体的重点偏偏在于“自”。
“罗辑思维”的成功和上亿的估值不是因为它有几百万的粉丝,而是因为罗振宇。几百万的付费粉丝是冲着微信平台后面的罗胖来的,如果没有他,现状可想而知。
许多人都想利用微博、微信捞金,而现实是更多的人把自己运营成了个人产品的草根网络人,就像马佳佳。
叫嚣要打倒传统媒体的自媒体们,如今大多叫好不叫座。喧嚣过后,必定需要理性的回归――如何赢利?很少有人愿意付出罗胖团队曾经的努力,就少了像他们那样运作自媒体的勇气。于是,大部分人开始转向了另一个利用自媒体赚钱的机会――买卖。
先圈人气,再靠出卖自己的公信力赚钱,这是目前多数微博和微信的主要挣钱模式。于是微博上充斥着各种“大V”们的瘦身、美容神器,微信朋友圈被“洋气”的海外代购霸占。而从程苓峰挖到自媒体广告的第一桶金到微信广点通,都证明了能依靠平台的广告分发而挣钱的多是明星用户,但在利益趋势下,如此泛滥的广告转发,势必会影响自媒体的核心价值。长此以往,自媒体的“媒性”也就不了了之。
去年被广告玩烂的“爸爸去哪儿”中的五位爸爸,不约而同的开始在微博中接广告。对于这种动动手指就获利的方式,郭涛说:“无所谓,不喜欢可以不看,我在自己现有的话语权范围内有发言的自由。”
是啊,自媒体的魅力就在于“在自己现有的话语权范围内有发言的自由”。而逐渐利益化的自媒体会慢慢消解其自身的影响力,如此自媒体就陷入了内容和商业化的矛盾之中。
如何迷途归返
1.内容为王
不管是不是以赢利为目的,自媒体始终要以内容为王。微博、微信公众号的最好时机已经过去了,如果没有独特的内容,很难建立影响。内容不是粗制滥造的矫情,更不是一味虚伪的清高,而是通过在自己的一亩三分地中得到粉丝的认同。
2.做好产品和服务
“罗辑思维”首先靠的是它的产品,有价值的理念传播。人气积累的目的是创造影响力,自媒体要做的就是迅速将积累的影响力转嫁给自己的产品和服务。虚捧起来的产品,等于过度消费自己的公信力和影响力,最终会在公众面前现出原形而一落千丈。
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旅游空间结构研究既是区域旅游科学研究的主要内容,也是旅游学研究的重要课题之一,我国学术界的研究主要涉及宏观层面的旅游区划、主要在省级或多个跨省跨市区的研究尺度上,而对于市( 县) 区域范围的研究较少。
一、临桂县旅游空间结构要素分析
1.临桂县旅游资源分布特点。
临桂县旅游资源丰富,类型多样。临桂县旅游资源的分布特征如下:(1)旅游资源丰富,有不少独特、价值高的旅游资源。其中生态旅游资源和历史名人、历史文化遗迹尤为突出。(2)旅游资源空间分布的总量以临桂县北部为主。(3)空间组合状况较为良好。但在旅游开发上,未形成具有吸引力的旅游产品组合。在旅游资源开发方面,各景点的开发存在盲目以及重复建设的情况。
2.旅游节点要素分析。
旅游空间结构中的节点要素是指在特定的区域内旅游活动最频繁、最集中的地方,并按照本身的功能特征在各个方向上构成一个空间吸引域,即所谓的节点区域[1]。根据吸引物聚集体的吸引度的差别,旅游节点可分为一级节点、二级节点和末端节点。将临桂县旅游空间结构的旅游节点进行如下划分:一级节点包括义江缘中心的北部旅游区,二级节点包括蝴蝶谷,其他景点可归入末端节点之中。目前,临桂县各个节点所影响的区域不广,旅游服务接待设施处于发展阶段,未形成良好的“点—轴”旅游空间结构。
3.旅游通道要素分析。
旅游空间中的通道要素不仅包括连接旅游节点间的路径,还包括旅游者进出目的地的交通线路[2]。旅游景点之间并不都是直接连通的,这些不仅仅是联系旅游节点的轨迹,而且会直接影响旅游者对整个区域的形象定位。临桂县的交通体系比较发达。临桂县紧邻桂林市,属桂林市副城市中心。
4.旅游区要素分析。
旅游区是指受旅游节点吸引或辐射影响而形成的特定的空间范围,由一个或多个相似的旅游节点组成,是各种旅游活动的场所,其空间范围和内部要素的密集程度都会随它们与节点的相互作用和影响状态而变化[3]。临桂县北部旅游区的旅游节点密度最大,加上临桂县新的旅游节点的开发,从而形成实力最强的旅游区。但南部旅游节点开发较为缓慢,密度低,遗存的古村落建筑修缮较为繁琐,成为在优化临桂旅游,提高旅游产业竞争力的一大难点。
5.旅游客源市场分析。
临桂县主要海外市场以日本韩国、东南亚国家以及欧美国家为主。尽管近年来临桂旅游的海外游客数量不断增加,但是国内市场仍占主要地位。临桂受外部环境影响较大,并且近几年旅游接待人数呈缓慢增长状态,临桂县需要进一步开发新的旅游项目,合理旅游产业布局,加快旅游基础设施建设,才能有效地促进接待人数进一步增加。
二、临桂“一中四极”的旅游空间结构布局
通过对临桂县旅游节点要素、旅游通道、旅游区等要素的分析,临桂县旅游空间结构向链状节点方向发展,并可划分在战略上形成“一中四极”的总体空间架构,一中是以临桂县城为中心,把临桂建设成历史文化与现代购物娱乐的旅游县;四极是以临桂县城的其他四个旅游区为旅游“发展极”。
1.现代化购物娱乐旅游区。作为这一产业集群类型的核心,可以承担组织联系,对相关旅游资源带动等临桂旅游产业链的粘合。将临桂城区建设成以购物娱乐为主外生型的旅游产业专业化集群模块。打造购物娱乐房地产,美食一条街等现代化的新兴旅游产品,将离临桂城区较近的五通镇打造成民间文化购物中心,将五通农民画这种非物质文化遗产转变为经济实力,提高当地经济水平和居民收入,通过经济手段来扩大非物质文化遗产的宣传力度和范围。
2.历史文化与状元文化旅游区。作为这一产业集群类型的核心,可以承担组织联系,对相关旅游资源带动等临桂旅游产业链的粘合作用。历史文化与状元文化产业集群模块主要旅游景点有李宗仁故居和陈宏谋宗祠。通过历史名人的深厚文化底蕴以及独特的自然资源,作为历史名人文化旅游产业集群的基础。通过政府扶持以及招商引资来筹集资金建立仿古建筑群和营造爱国主义以及状元之乡的文化气氛而开设古书院,并且开发科举制度相关的旅游产品和新型现代文化旅游产品和商品,形成以历史文化为核心的龙头旅游产业模块。
3.两江田园休闲度假旅游区。位于两江镇以及两江机场辐射带,主要有罗山水库、熊虎山庄以及两江旅游影视城等休闲度假型旅游景区。利用原有的休闲度假旅游资源,如高尔夫球场,独有田园风光、水域风光以及动物观赏旅游项目,并且便利的交通设施条件,组成人与自然界的休闲度假旅游产品体系。通过更新原有的度假设施,引进创意型休闲度假企业进驻临桂,打造新的休闲度假旅游带。
4.少数民族民俗风情旅游区。位于临桂北部是瑶族乡的聚集地,分别有宛田瑶族乡,通过打造少数民族的民俗风情来作为旅游吸引物这一核心,配合花坪林区自然保护区以及十二滩景区、红滩瀑布等自然资源,打造充满吸引力和民族特色的民族风俗体验游为核心,带动附近自然旅游资源的开发建设,形成“山,水,人情”的旅游产品体系。
5.自然观光、生态旅游区。位于临桂北部具有丰富的自然资源,从而形成独特的自然风光,八仙岩,水仙岩、古桂柳运河等景观发展传统的观光型旅游,结合现代生态旅游的发展趋势,向生态旅游发展转变,既保护了原有临桂的自然风光,又有利于当地旅游产业中基础旅游业的可持续发展。
三、临桂县旅游空间结构优化策略
1.加强南部地区旅游资源的开发。临桂县旅游资源的位置相对集中,旅游受压面积大。主要集中在北部地区,南部地区相对较少。我们应该挖掘其文化资源,由于所处地为中国古村落群,凭借这一资源能更好的发掘人文资源。通过全面发展临桂旅游业带动临桂的经济发展。所以要加强南部地区区旅游业的发展,充分发挥该地的资源优势。
2.加快临桂县乡镇的旅游设施建设。临桂县乡镇的旅游设施包括旅游基础设施和旅游服务设施两大类。以乡村生态旅游和当地地域特色来建筑乡村游独有的基础设施,建设相应的旅游基础设施。建设饭店、购物商店、娱乐设施等旅游服务设施。改善旅游交通结构,完善旅游交通网络的连接程度。当旅游资源既定时,旅游交通网络的连通性是旅游空间结构的关键。临桂县多极的空间性发展,改善旅游交通结构是关键,要充分将各个乡镇的主要旅游资源通过交通线路联系起来,修建旅游交通线路。
3.加大力度宣传临桂县的旅游业。临桂县的旅游影响力还处在一个较小的范围,但其拥有丰富的旅游资源,临桂县应积极采取相应对的措施,走出去,引进来。吸收休闲生态旅游业的优点结合自己的长处,进行推广旅游业的快速发展。以会仙镇的旅游产品开发为核心,集中力量打造乡村生态旅游品牌,借助品牌效应将周边的乡镇的历史文化和自然资源整合包装,并加大力度宣传,以“点带动片”来促进当地乡村生态游的发展。
参考文献
篇8
中图分类号:F7 文献标识码:A
收录日期:2015年2月5日
一、技术性壁垒产生的原因分析
技术性贸易壁垒(简称TBT)有狭义和广义之分。狭义的技术性贸易壁垒主要是指WTO《TBT协议》规定的技术法规、标准和合格评定程序;广义的技术性贸易壁垒还包括动植物及其产品的检验和检疫措施(SPS)、包装和标签及标志要求、绿色壁垒、信息技术性贸易壁垒等。现在一般均是指广义上的范围。与关税壁垒相比,技术性贸易壁垒更灵活多变、更隐蔽且针对性强,常用于国际贸易中各国保护本国的企业和产品,增加进口成本和手续。
随着近年来大量的关税壁垒、非关税壁垒等贸易壁垒的取消和消除,世界范围内的贸易自由化有所进展。近年来,我国出口贸易取得了巨大的成绩,从2005年开始就已突破万亿美元大关,而2014年我国进出口贸易额首次超过4万亿美元。为了限制我国商品的出口,以保护本国同行业和对外贸易的发展,一些发达国家有意识地利用技术性贸易壁垒限制我国产品出口。
在非关税壁垒中,如果直接采用进口配额等传统的措施限制进口,不仅常常要受到国际舆论的谴责,而且容易遭到对方的报复。同时,随着当前企业经营国际化的发展,可以绕开对进口配额的限制,而技术性壁垒却很难对付。因此,在关税壁垒和非关税壁垒逐渐失去贸易保护功能的情况下,在世界各国经济与科技发展有明显差距的现实下,技术性贸易壁垒已经成为发达国家保护本国或本地区贸易利益的主要手段。欧盟各国、美国、加拿大、瑞士、日本、韩国等多数发达国家和地区已对我国的出口产品实施了各种形式的技术性贸易壁垒。
作为全球最大的发展中国家,我国的科技发展水平落后于发达国家,由此导致我国出口产业的产品技术含量少、质量落后。据专家估计,我国产品质量实际水平落后于发达国家主要体现在出口商品结构上,附加值低的劳动密集型产品和资本密集型产品占主导地位,而附加值高的技术资本密集型产品出口仍然占次要地位。而随着全球质量水平和档次的不断提高,我国出口产品的技术性门槛也随之提高。仅就德国而言,目前应用的工业标准约有15,800种,大多数标准等同于国际标准,相比之下,我国标准体系混乱,有国家标准、地方标准、专业标准及企业标准,数目多且水平低下,使企业产品出口不畅。例如,我国农产品因违反添加剂使用标准、微生物、重金属超标等原因而被贸易对象国拒绝入境等。
二、信息技术性壁垒产生的原因分析
信息技术性壁垒是指与国际贸易有关的信息表述不标准、不衔接、不与国际通行表述方法一致,不符合进口国的要求,不利于商品流通所造成的贸易障碍。常见的信息技术性壁垒主要包括电子数据交换(EDI)标准和条形码等方面。
(一)电子数据交换(EDI)标准。由于近几年电子商务的迅速发展,有关电子商务的标准也正日益成为贸易技术性壁垒。随着电子商务的技术支持电子数据交换(EDI)技术在发达国家的应用日趋广泛和成熟,一些国家开始强行要求以EDI方式进行贸易。从世界范围来看,电子商务的成功应用大多是在发达国家,尤其是美国和欧洲,他们从中获取了极大的利益。而发展中国家由于信息技术发展相对落后,计算机软硬件设备、通信设施以及法规建设都不健全,很难达到EDI的硬性要求,还不能执行完全的电子签证系统。1996年,美国纺织品协议执行委员会已向美国政府提出建议,将彻底执行针对柬埔寨、马来西亚以及中国的电子签证系统,所以EDI实际上已成为发达国家对发展中国家设置的一种信息技术贸易壁垒。
(二)条形码。条形码是用数字和条码标志表达国家名称、制造厂名称、物品以及和物品有关的诸多特征的信息系统,以使其物品符合国外物流系统信息化管理的要求,为实现快速、有效的自动采集、识别、处理和交换信息提供了保障,为商品进入超级市场提供了先决条件。条码广泛应用于交通运输、仓储、邮电、图书、档案、医疗、票证、工业自动化等各个领域,而且范围还在不断扩大。国际上条码发展很快,就目前统计来看,西欧各国、美国、日本、加拿大的商品条码普及率已达90%以上。没有条码的商品很难进入已经使用条码国家的超级市场,商品没有条码,不能自动扫描识别,只能进入低档商店。过去,我国有些出口商品质量很好,就是因为没有使用条码,在一些使用条码的超级市场里却被放在货架下或角落里。因此,商品形码是一种技术性贸易壁垒。
目前,发达国家在电子商务技术水平和应用程度上都有明显超过发展中国家,并获得了战略性竞争优势;而发展中国家因信息基础设施落后、信息技术水平低、企业信息化程度低、市场不完善和相关的政策法规不健全等而受到影响,在电子商务时代处于明显劣势,导致信息不透明,如合格认定程序;信息传递不及时,如技术标准更改、信息传递途径不畅通等。
三、信息技术性壁垒的突破方案
(一)企业服务拓展。我国信息技术基础薄弱,但这并不意味着不可以赶超。在我国信息技术和产业形成过程中,政府可以借助有形之手推动国产企业间的联合整合。比如,2013年在工信部和银监会的大力支持下,浪潮主导成立了国产主机系统产业联盟,成员涵盖了处理器、操作系统、数据库等产业关键环节,初步建立了主机产业生态系统。目前,联盟成员数量已经从初始的23家发展到38家。
打破信息产业链上下游的壁垒,加速电信运营商、内容和应用服务商、设备制造商、终端厂商、软件服务商等企业将自身业务向产业上下游延伸,并围绕自身优势打造硬件、软件、应用服务的一体化特色服务。比如,小米科技用互联网方式涉足手机行业,短短三年内销售收入超过300亿元。而余额宝则在几个月时间内聚集了4,000亿元的资金。
同时,专家指出,政府还可以利用采购的优势和议价能力,引导国外企业加大对国内产品的应用支持。据统计,2013年全国电子信息百强企业中,有1/10以上的企业通过收购或并购海外企业,提升本企业的国际影响力。比如,华为在营收规模上超过爱立信成为全球最大电信设备商,联想超越惠普成为全球最大的PC厂商等。
(二)信息技术创新。报告显示,国外品牌操作系统占据中国超过90%以上的市场份额,这一领域的自主创新大有可为。然而,2014年2月,国内装机量最大的国产操作系统红旗Linux的研发商――中科红旗公司却不得不宣布破产。一直以来,国产操作系统仿照Windows的操作界面和操作习惯来开发,没有突破,而苹果、安卓用全新的思路做系统,却大获成功,还改变了用户的习惯。以产品和用户体验为出发点,充分市场化。提供更容易使用、更有效,同时也更经济的产品,这才是突破国外技术壁垒的关键。
(三)移动端跨境电子商务。易观国际的最新统计数据显示,2014年上半年,中国移动网购市场规模达3,053.8亿元,环比增速达71.6%,仅2014年第二季度,中国手机购物市场交易规模达1,680.9亿元,同比增长256%。这些数据都在表明,中国已经开始进入移动互联网时代。
同时,2014年被称为“跨境电商元年”。随着海关等政府监管部门将跨境电子商务政策进一步明朗,原先处于灰色地带的海外代购正逐步转变成更为规范化运作的跨境电子商务,天猫国际、亚马逊等都成为跨境电子商务领域的佼佼者。在这背后,以电子商务平台、菜鸟物流平台、云计算以及大数据能力等为核心的全球化生态系统已经初步建立。
鉴于以上所述,移动终端或成电子商务的竞争高地,应用二维码来融合移动端和实体店,利用开拓的电子商务境外市场,设计移动端丰富且功能繁多的商务平台,推动交易量,以实现销售额和交易效率的增长新高点。
主要参考文献:
[1]傅华丽.技术性贸易壁垒的特征分析及其应对策略.中国科技博览,2012.10.
篇9
8月11日 周四
临下班前,答应了编辑体验一把与拖延症做斗争的感觉。下班路过“光合作用”书房,我买了一本《拖延心理学》,又斥资136元“巨款”买了一个笔记本。我决定:每天一早把当天要做的事情一一列在本上,做完一件,就打一个钩。在单位,让和我同组的小爽监督我;在家,让老公监督我。如果当日事当日毕,就奖励自己吃一顿梅干菜烧肉或是冰淇淋(我在减肥);如果有一条失败,就罚我不许去电影院看我惦记了N年的哈利・波特大结局。
坐在回家的公交车里,我开始列晚上的项目:
1. 做饭
2. 把周日活动的人员衔接表做好(同志,这已经是你白天拖到晚上的了,切记!)
3. 早点洗澡,腾出时间做腿部刮痧按摩
4. 看一章《进城走了十八年》,睡觉!
回到家,我把笔记本扔给老公,恳请他监督我。他看了看内容,咧嘴一笑:“看来3D电影票钱省喽!”我给他个大白眼:“那晚饭也省了呗!”
为了省时间,我快速炒了两个菜,吃完饭把碗扔给老公洗,然后坐在电脑前打开EXCEL表格。刚把人名和时间段横竖列好,我就忍不住登录淘宝网,看看我海外代购的腮红运到哪儿了。这一看可好,我又忍不住看了看这家店的最新特价:嚯!眼霜特价,合成人民币便宜100块钱呢,心动不已!再看看别的……此时老公刚巧进来,大喝一声:“大结局看不成了啊!”我小心肝一抖,心里一阵羞愧,连忙关了网页。可回到表格前面,我却涌出一股止不住的心,仿佛这表格长了一千只眼睛,一万条手臂,要从电脑里蹦出来掐死我。这种心、焦躁又混合着内疚的感觉我太熟悉不过了,这么多年的拖拉中,它一直萦绕我的左右。我勉勉强强又填了一行,躁再度袭来。唉,开一包炸鱼皮吃吧,解压、解压!
老公洗碗归来,看见我眼神涣散,叼着鱼皮,手握鼠标在网页和表格中间切来换去。他叹了口气,夺过鼠标打开表格,指着我没填的空格说:“8点50到9点,这个张译川应该做什么?”我说:“把花摆在接待台上。”老公说:“你不是挺明白的吗,填上!那夏甄这10分钟应该做什么?”“摆好签到簿、笔、记者胸卡。”就这样,在老公的“耳提面命”下,我终于搞定了表格。可一看表,已经10点半了,看来我的刮痧计划注定泡汤了!
睡觉前,我盯着天花板,一脸不爽。这种感觉我也很熟悉,翻译出来就是:心里隐隐觉得自己很没用,很想放弃。老公拍了拍我:“没耽误正事就行,电影还有得看。”听了这话,心里又微微爽了点,好吧,睡觉!
8月12日 周五
一大早,小爽就在办公室里大叫:“男人靠得住,母猪会上树。司甜不拖拉,酒鬼能发达!”我瞥她一眼:“咱俩可是一个小组、唇亡齿寒的战友,你懂?”她立刻说:“懂!我会像城管监督小贩一样监督你!”
上午我的状态还不错,按领导的意见修改表格、重改主持人流程、确定主持人服装、道具到位。上午的工作基本上都做了,除了……和嘉宾经纪人联系。这个经纪人非常难缠,唉,下午再打电话吧……快吃午饭了,上团购网看看轻松一下。我刚点开网站,小爽就出现了:“被我逮个现行吧!”我一下悲愤了:“不是说好下班时检查吗?”小爽晃了晃手指:“哪个城管不是突击检查的?来,让我核对一下,上午这几项都做了吗?”我说:“除了联系‘龅牙经纪’,其他都干了。”小爽立刻说:“还有10分钟才午休,现在联系!”我的脸立刻皱了:“我不喜欢联系他,我心理障碍,我酝酿酝酿下午打行吗?”小爽抓起话筒就拨了号:“通了就赶紧说,不许给我懒驴上磨屎尿多!”
打完电话,看着笔记本上一排对钩,心里还蛮有成就感。可下午,要写主持人串词的时候,遇到一段不太会写的,又躁了。我不停地刷微博,嚼了半罐口香糖,一直不雅地抖腿。小爽“城管”见状又来了:“你又想拖到晚上熬夜写了?”我虚弱地回答:“没有……”小爽指着屏幕说:“这段写不出来,你先写下面的不就得了,跟自己较什么劲啊?”我抓住她的衣角:“你不懂,那种过不去这小关就无心恋战的感觉。”小爽说:“我不想懂,赶紧的,从下一段开始写,我每隔一会儿就来突击检查!”下班前,在小爽的“严打”下,我光荣地完成了所有任务。但我的心情并不太好,有一种仿佛回到小时候、被妈妈一个劲儿地反复催促的感觉。面前矗立着一个什么都对、总在跟你说“我不懂你的感受,我不想听借口”的人,虽然都做完了,但自己仿佛仍然一身是错。
8月13日 周六
从昨晚到今天,工作都集中在现场,监督工人搭架子布置舞台、背景,音响灯光调适,排练串场等等,没什么让我拖延的工种。小爽对我说:“你就应该去当当民工,从早挥铲子挥到晚,看你还怎么拖!”
晚上9点,我终于到家了。本想早点睡觉,却收到了闺蜜桑桑的短信:“亲爱哒,我那些照片PS好了吗?”一看这短信,我立刻“颓”了。早在半个月前,桑桑发给我几十张她家小狗的照片,拜托我PS得漂亮点,她想做一本挂历摆家里。我信誓旦旦地接下了,可这段时间我忙得“挫骨扬灰”,闲的时候又总是上网。每次桑桑找我,我都找个借口搪塞过去,什么“太忙”啦,“U盘丢了,你再把照片发给我一遍”啦……其实每次打开U盘,看到放着照片的文件夹我就心生躁和内疚。我会快速地点开其他文件夹,不去看它,甚至有一次,我把照片文件夹删除了,然后又到回收站里将其复原。我也不知道自己为什么要搞到如此纠结但又迟迟不肯动手,要不今天这短信,我假装睡觉了没看见?
老公实在看不下去了:“你如果不做就早点告诉桑桑,她这么天天期待着,你天天纠结着,对她对你都没好处。你不做就说,人家可以找别人做,也不用非得期待你。工作也是,你不愿意打电话联系人,可以把联系的工作交给小爽,然后负责组里的其他工作,当初你为什么答应做这项工作呢?”
我的心里仿佛划过一颗流星,有点什么东西转瞬即逝。那晚,我跑到沙发上坐着,独自想了很久。这几天看书后,我一直以为我的拖延症有两个原因:一是源于小时候我妈总在不停地催我,所以我用慢吞吞来反抗她;二是每次拖到最后完成的那一刻让我有一种成就感,看吧,这么短的时间我也把这么复杂的东西做完了!我享受这种成就感。可老公的话让我看到了第三个原因:我喜欢别人对我有期待,因为这体现了他们觉得我“行”。我不想回绝期待,但我其实又不想做这件事,于是一直拖延,不拒绝,也不行动。但其实这样拖延,早已让别人觉得我“真的不行”。
篇10
一、中国电视购物产业模式
中国的电视购物产业是在90年代中期以后开始形成的,由于管理系统的模糊不清及短期投机行为的泛滥使得中国的电视购物产业走上了一条与韩国、日本以及美国完全不同的发展道路。但在进入了21世纪之后,外国资本的涌入、竞争环境的变化以及消费市场的扩大等因素,让中国电视购物产业整体发生了相当大的变化。在变化的环境中,我们可以以促进事业主体、播放形式、产品构成等为基准,将现有的中国电视购物企业的产业模式分为以下三个大类。
1、电视直销形态
电视直销的模式(以下称为“直销模式”)是最早期进入中国市场的形态。初创期的ACORN INTERNATIONAL(橡果国际), TVSN(七星购物), TVS(帝威斯)等绝大多数的电视购物企业都属于这个范畴。他们没有自己的电视频道,为了追求开支的最小化,就省略或者将产品开发、服务部分最小化,物色低价产品,并通过产品取名、广告制作、反复播放等手段,最大程度谋求消费者的冲动购买。虽然通常利用的是深夜时段等,但由于反复播放需要支出大量的资金,因而产品也多为可以获取暴利的保健品、宝石类、医疗器械等。
许多“直销模式”的企业为了证明产品的“品质”与“效果”等,录制和播放的节目多少采取夸张的手法,给中国消费者带来了虚假夸张广告的感觉。实际上因为虚假广告使得消费者利益受到损害并导致消费者对电视购物信赖度降低的罪魁祸首大多是“电视直销”企业。
现在以电视直销形态出现的企业中,例如橡果国际, 上海合家购物等特定地区的长时间运营电视购物的企业正在调整自己的战略,慢慢通过改善广告、产品多样化、强化售后服务等措施来唤回消费者的信赖。
2、“中国电视台+外资”合作模式
“中国电视台+外资”合作模式(以下简称为“合作模式”)是随着中国各地方电视台开始寻找广告之外的附加收益源而发展起来的。在“合作模式”中电视台成为电视购物的运营主体,而在物色产品、物流、市场营销等方面则与经验丰富的外资企业合作,共同经营购物频道。东方CJ购物,北京爱家购物等在2000年后成立的公司便属于此种类型的企业。在表2中我们可以看到拥有丰富经验的外国企业全都与中国主要地方电视台进行合作。
“合作模式”与“直销模式”不同,销售的产品从手机、手提电脑等电子产品一直延伸到家庭用品、化妆品、服装、甚至是保险,并且每个产品通过20-40分钟的详细说明来诱导购买。除此之外,为了获取消费者信赖,吸引更多的回头客,在“直销模式”企业一直被忽视的物流配送, 退换货等相关的服务方面上也倾注了相当大的精力。
在“合作模式”中,中国电视台与外资企业的合作方式则各有不同。举例来说,东方CJ购物由SMG投资51%的股份,韩国的CJ则是占到49%。CJ带来了韩国先进的电视购物经营方式,并且负责将SMG的节目制作人带去韩国进行培训等整体的运营,而SMG则是负责提供播放频道和与政府和其他企业层面的接触。
另一面,广州现代购物和重庆GS购物是由广州电视台与重庆电视台负责制作,虽然同是与中国电视台的“合作模式”,但仍是从电视台购买电视频道的形式,所以与东方CJ购物还是属于不同的形态。
表1 2003年以后成立的中外合资电视购物频道
资料:王彩平,池建新,李洁,从东森得易购说起-对国内电视购物频道发展的思考,《中国广播影视》, 2005年12月以及综合各种媒体报道资料,本研究整理
3、中国电视台自主发展模式
中国电视台自主发展模式(以下称为“自主模式”)是包括中央电视台在内的中国各地方电视台自己运营电视购物频道的方式。也就是说从产品的筛选到节目的制作、呼叫中心、配送中心等,所有的电视购物频道制作与运营由电视台全权负责。中视购物与湖南快乐购就是典型的“自主模式”。
通过湖南卫视第一次开始播放节目的快乐购是最早的“自主模式”的电视购物企业。快乐购自主运营电视购物频道,并首次利用连锁的形式,将快乐购品牌迅速打入全国市场。现在快乐购在中国拥有大大小小的31个频道,并在创立仅仅3年的时间里就达到了累计销售40亿元的佳绩。中国中央电视台直接参与的中视购物于2006年12月28日起正式开始播放。中视购物利用了中央电视台这个品牌得以迅速成长,成为了主要的电视购物频道之一。
“自主模式”与“直销模式”或“合作模式”不同,因为可以自由地利用频道以及没有外资的介入,使得他们得到了中央广电总局或是地方广播电视管理部门的政策支持。这种模式的优点是拥有更加稳定的外部大环境,但其缺点就是中国各地方电视台缺乏零售行业的经营经验。
表2 中国的主要“自主模式”电视购物频道
资料: 李依群,新型电视购物IMC战略初探,《中国广播电视学刊》, 2008年第4期以及综合各种报道材料,笔者整理而成。
二、中国电视购物所面临的问题
1、法律、制度方面的问题
(1)相关法律的缺失
目前中国缺乏对电视购物整体进行规范的法律法规,有的只是规范一般产品用的“广告法”。另外与以“商法”为首的各种法律中,也只规定了一般的产品销售,市场营销、消费者权益保护、使用电信方面的内容,只能对电视购物的节目制作、销售行为、节目播放等方面的业务产生一定的影响罢了,并不能产生实际作用。
法律的不完善造成了诸如此类的“政策”的大量产生。在中国所谓的“政策”是一种随着情况不同而不同的、带有多变性的规范。“多变性”政策最大的问题就是会给电视购物企业带来误导。随着情况的不同而可以变化的“政策”被滥用,导致电视购物企业无法对长期投资环境进行预测,很多的电视直销企业没有从长期的角度出发,从而树立了短期投机的目标。短期的小额投资可以换来巨大的回报,以这样的心理参与电视购物市场是不可能拿出像样的产品和服务的,还会招来消费者的不信赖以及市场缩小等负面影响,延续电视购物产业的恶循环。
另外就像那句“上有政策, 下有策”一样,中央政府的同一个政策,在不同的地区由于地区特殊性又会采取带有些灵活性的办法。关于这一点,在以下的“不明确的管理主体和管理系统”中将加以阐述。
(2) 不明确的管理主体及管理系统
就像前面所说的,因为缺乏可以规范中国的电视购物产业的法律,导致管理监督电视购物产业的主体不明确。目前主要是由中央政府的工商管理局和广播管理部门对电视购物产业进行管理,但两个机关的管理界限并不明确,管理实践也不协调。
在中国,管理所有广播电视的机关应该是广电总局,可实际上主导各地方的广播电视产业的是各地方广电管理部门。举例来说,各省的电视台、电视产业主要由各省自主管理监督。这样的管理主体就会导致一个很严重的问题,那便是出现地方保护主义。
正是因为各地区、各省的工商管理部门利益与广电管理部门、电视购物企业、地区电视台都密不可分,所以不可避免地造成了中国电视购物产业的地方保护主义。特别是管理所在地区电视产业的广电管理部门和地区电视台不仅往往是在同一屋檐下,而且很多情况下电视台的利益与广电管理部门的业绩又是紧密联系在一起的。这种情况就使得地区广电管理部门无法忽视那些购买了电视台播放时段的企业。在地方广电管理部门的公务员作为执行政府政策的人(agent)的情况下,电视台与广电管理部门的这种管理就成为了地方广电管理部门公务员采取机会主义行动的大好条件。
最具有代表性的例子是“06年通知”(又名“禁播令”)下发之后,中国广电总局规定了从2006年8月1日开始禁止播放有关药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高等五大类产品的电视购物广告。但是江苏卫视、安徽卫视、河北卫视、陕西卫视等主要地方电视台在“禁播令”生效之后,过了一段时间才开始慢慢地中断了各相关产品的节目播放,然而好景不长,过了几个月,这些产品的电视购物广告又死灰复燃。
另一方面,虽然中国的电视购物节目接受工商管理部门或者中央和地方共同审查,但是由于“属地管理”系统,导致在特定地区被判定无法播放的节目还可以拿到别的地区进行播放的现象也时有发生。
2、电视购物节目内容上所存在的问题
(1) 采用低劣的市场营销手段,传播低俗的价值观念
不少电视直销形态的电视购物企业一味地追求利益,甚至有些不择手段。在电视购物节目中,不仅批评竞争对手的产品,还使用一些露骨低俗的用语试图迎合一部分消费者的低俗心态。另外在丰胸产品的节目中,过度地暴露女性形体,或者在女性内衣、女性生理周期测试机的节目中,销售一些并不适合播放的产品。这是因为一些地方电视台只是热衷于销售播放时段,至于播放的内容并没有多大的兴趣。特别需要指出的是在中国许多电视购物节目都集中在下午2点到5点,放假中的青少年只要打开电视机就能轻易地接触到这些不健康的节目,这也已经成为了一个社会问题。
另外一部分的电视直销节目为了诱导一些中年妇女的冲动型购买,向她们宣扬一些类似于“美貌至上主义”的价值观念。一些广告露骨的宣传只要外貌好、身材好,就能得到男性的青睐,如果没有外貌没有身材就会被身边的男人所遗弃。这些中国人自己看来也是低俗的、有悖于中国传统伦理道德的、与社会主义女性观念背道而驰的价值观念也让电视购物在中国饱受批评。
(2) 夸张虚假广告
另一方面,电视购物也视为夸张广告和虚假广告滋生的温床。一部分的电视直销广告中的夸张虚假广告主要有以下三大形态。第一,利用合成影像技术,让假的明星和演艺圈人士登场。虽然这是通过明星和演艺圈人士的嘴巴,来传达产品的优秀性的宣传方式,但是造假明星和假的演艺圈人士这本身就是一种欺诈。第二,盗用权威的海外大学、研究机构、科学家的名字。“哈佛大学”已经成为了中国电视直销节目中经常可以看到的大学名字了。打上哈佛大学的名字的“哈佛代高乐”只不过是一种营养补充剂,但是在电视购物的节目中则化身为了一种灵丹妙药。第三,使用夸张的形容词诱惑消费者。例如使用“对的”,“最好的”,“神奇的”,“惊人的”,“不可思的”等形容词。
3、经营战略上的问题
(1) 脆弱的商品结构与服务、暴利行为、低品质
目前在中国,‘电视直销’,”合作模式”,‘独自模式’的电视购物企业统统加起来,一共有将近400家。其中,一半以上是只销售减肥或是美容产品等一两类商品的电视直销企业。在规定的较短时间内,夸张地宣传一个产品。在一段时间以后,这个产品就消失得无影无踪,商品的质量及服务根本无法保障。韩国和美国等电视购物发达的国家也存在电视直销,可是比例非常小。但在中国,电视直销却占去了电视购物的大半江山。在90年代早中期,中国经济迅速增长,以电视直销企业为主的电视购物产业开始发展,又因为制度与法制的缺失,导致企业只追求暴利,整个产业一直以歪曲的形态发展着。
(2) 无法获得消费者信赖
中国电视购物产业的根本问题就是因为先前阐述的这些原因导致到现在为止都没有完全获得中国消费者的信赖。90年代以后电视购物作为一种新颖的营销渠道,在登场之初,吸引了众多消费者的好奇心,在一段时间内获得了很大的发展。电视直销企业的销售产品主要都是保健用品和家庭用医疗器械。其夸大夸张的广告引发的欺诈,引起媒体连续报道消费者利益受到损害的新闻,使之转变成了一个社会问题,最终导致产业的萎缩。
CSM媒体研究在2008年4月的调查显示,83.3%的中国人对电视购物的信赖度是“中等以下”。但是15岁~24岁的年轻人对电视购物的信赖度是相对而言比较高的,可以说是不幸中的万幸了。
三、结语
在过去的10年间,中国经济以平均每年10%以上的速度增长着。消费品零售总额也增长了将近3倍。流通形态也从大规模的批发零售市场、国营百货店商店转变到了以大型超市、大卖场、百货店、便利店、网上购物等为主流的新型流通形态。但是90年代就在中国出现的电视购物产业却步履艰难,从电视购物行业销售总额占消费品零售总额的比率来看,依旧停留在10年前的水平。
当然,近几年电视购物产业在慢慢消费者的信任。过去大部分企业都是一些注重短期利益的电视直销企业,而现在就和韩国的电视购物产业一样形成了由综合电视购物频道主导产业发展的态势。召开专业博览会、组织成立相关协会、在大学内建立研究所等产业自主的净化和发展的努力也一直在持续着。消费者对电视购物的信赖度也在慢慢提高,相关的法律法规也在进一步的编制和完善中。
在这样的趋势下,笔者认为今后中国的电视购物产业应该会有以下的发展方向。第一,可以规范全盘电视购物的法律法规出台,并且管理监督也将进一步强化。当然“2005年通知”和“2006年通知”已经禁止播放消费者投诉集中的类似医药品、医疗器械等产品,而“2009年通知”则对电视购物企业的规模及经营形态等提出了一定的准入标准。但是实际上,到目前为止,中国仍旧没有一部能对电视购物产业整体起到规范作用的法律法规。业界人士也一致认为为了提高消费者对电视购物的信赖,必须要出台能够“取精华、去糟粕”的法律。参与编制《中国电视购物行业标准》的草案的专家对草案的方向提出了“4+α”。 其中包括① 电视购物频道的规模化、品牌化 ② 电视购物企业的规模化、体制化 ③ 制造厂商的管理与扶持 ④ 制定针对电视购物节目内容和主持人的规定以及关于电话中心、物流、消费者投诉接待和处理等相关内容。在中国,与电视购物产业有着类似发展经历的直销行业也在2005年9月出台了《直销管理条例)》和《禁止传销条例》,并对整个产业进行着规范化的管理。
第二,拥有自主平台的综合电视购物频道将成为产业的主导。从“2005年通知”可以看出,在将近10年的时间里,作为电视购物产业主要模式的“电视直销”却与字幕广告一起被认为是“一般广告”,一并适用于广告法。另外在“2009年通知”中,“电视直销”与“居家购物”被区分。业界专家与有关研究学者也主张拥有自主播放平台的电视台或者是电视购物的专门企业应该成为产业的主导。消费者也对东方CJ购物,湖南快乐购等综合电视购物频道有着非常高的支持率。
第三,拥有自主播放平台的综合电视购物企业将继续在全中国扩大自己的事业范围。湖南快乐购只不过在播放3年不到的时间里,就已经运营着全国的31个频道,东方CJ购物也在上海、杭州等城市拥有5个频道。东方CJ还在2008年10月又进入了天津市场,成立了天天CJ购物并投入了运营。
在韩国与日本、美国等地,电视购物的销售额占到整体消费品零售总额的8~10%。但在中国仍不足0.2%。如果带有欺诈性的电视直销消失,消费者的信赖随之增高,那么以后中国电视购物的规模将变得相当大。这对正在准备进入中国的韩国企业也是一个福音。
参考文献:
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