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电子商务参考文献实用13篇

引论:我们为您整理了13篇电子商务参考文献范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

电子商务参考文献

篇1

[2]何灿.在电子商务条件下对物流模式的探讨[J].希望月报(上半月),2007,(01).

[3]姜颖,修桂华,佟宁.电子商务环境下的现代物流模式研究[J].中国市场,2007,(19).

[4]秦成学.电子商务物流模式的比较分析[J].科技资讯,2007,(17).

[5]李娜.戴尔公司电子商务物流模式选择及构建案例分析[J].中国集体经济(下旬刊),2007,(08).

[6]孙霁.电子商务下物流模式的探讨[J].商场现代化,2007,(05).

[7]张秀娟.电子商务环境下现代物流模式探讨[J].天津职业院校联合学报,2007,(03).

[8]王桂东.电子商务环境下的物流模式分析[J].商场现代化,2006,(16).

[9]翟晓松,吴志方,尤惠.电子商务环境下的物流模式及系统整合分析[J].冶金经济与管理,2007,(01).

[10]林梅.电子商务环境下物流模式发展之探讨[J].现代商业,2007,(12).

参考文献

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[2]陈雅萍、朱国俊、刘娜,第三方物流[第二版],清华大学出版社,2013.

[3]陈文若,第三方物流[M],对外经济贸易出版社,2004.123-132.

[4]常连玉、陈海燕,B2C电子商务物流配送模式的思考,网络与信息化,2010.

[5]傅莉萍、姜斌远,配送管理,北京大学出版社,2014年9月第1版。

[6]郭溦,浅析京东商城物流配送模式,ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse,1994-2004.

[7]郭冬芬、陈军须,现代物流概论,人民邮电出版社,2013年2月第1版。

[8]胡琦钰,京东商城自建物流竞争力研究-基于五力模型,ModernBusinessTradeIndustry,2013.

[9]郝聚民,第三方物流,四川人民出版社,2005.

[10]计国君、蔡远游,物流管理,厦门大学出版社,2012年8月第1版。

[11]李山赓,现代物流概论,北京理工大学出版社,2012年8月第1版。

[12]李艳,现代物流管理(第2版),北京交通大学出版社,2012年12月第2版。

[13]聂永有,物流管理学,四川人民出版社,2011年5月第1版。

[14]齐严,网络背景下的物流商业模式创新理论与实证研究,中国财富出版社,2013年12月第1版。

[15]阮喜珍,物流配送管理实务,天津大学出版社,2013年10月第1版。

[16]孙福东,电子商务概论,电子工业出版社,2013年8月第1版。

[17]施金妹,我国电子商务物流配送存在的问题和对策,电子技术与软件工程,2013.

[18]申纲领,现代物流学(第2版),电子工业出版社,2014年8月第2版。

[19]申纲领,物流案例与实训(第2版),北京大学出版社,2014年6月第2版。

[20]王风刚,现代物理管理,北京出版社,2014年5月第1版。

[21]朱艳清,京东商城物流配送模式浅析,萍乡高等专科学校学报,2012年4月。

[22]张洪革、孙宏英,仓储与配送管理:理论、实务、案例、实训,东北财经大学出版社,2014年8月第1版。

[23]张中梅,深析我国B2C电子商务的物流配送问题-以京东商城为例,2013年。

[24]张洁,京东商城物流运作模式的SWOT分析,社科论坛。

[25]MBA智库

[26]我国物流业发展现状经济日报2014年10月5日。

参考文献

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[2]李晨、王璐:《我国上市航运企业经营效率影响因素分析:泰于Tobit模型》[J],《经营管理》,2014年第28卷第1期,21-24页.

[3]李大元:《企业动态能力及其功效:环境不确定性的影响》[J],《南开管理评论》,2009年第17卷第6期,60-68页.

[4]李晓蓉:《西方不同流派学者论企业多元化经营》[J],《外国经济与管理》,2003年第25卷第12期,7-11页.

[5]梁剑、丁洁:《宏观经济发展对上市公司.企耸经营绩效影响的实证分析》[J],《经济体制改革》,2011年第29卷第6期,16-19页.

篇2

关键词:电子商务,企业信息化,网络营销,网站建设

:15000多字

有中英文摘要、目录、表、参考文献

400元

篇3

1、陈岳峰.“农超对接”欲全国推广“三农”问题或可破题[J].中国商贸,2009(14):34-36.

[2]张文汇.我国连锁超市的物流配送现状及对策[J].华章,2011(15):34.

[3]崔运玲.连锁超市物流配送的发展趋势[J].企业导报,2011(9):143.

[4]刘立仁.农产品入市先进超市[J].农产品加工,2003(5):4-5.

[5]王小丽.我国连锁超市物流配送中心的建设探讨[J].中国市场,2006,47:37-43.

生鲜物流论文参考文献:

[1]张金镯.浅谈生鲜电商的发展与策略[J].价值工程,2015(24).

[2]易海燕,张峰.基于冷链物流的生鲜电商发展模式研究[J].中国市场,2014(31).

[3]王湲.冷链宅配服务现状与发展趋势分析[J].中国市场,214(2).

[4]刘欢欢,李彤.基于AHP的蔬菜物流运作模式选择[J].河北农业大学,2012(3).

[5]张炎.基于可靠性的生鲜农产品物流网络优化[D].西南交通大学,2009(4).

生鲜物流论文参考文献:

[1].王勇胜;生鲜电子商务物流配送模式研究[D].河南工业大学.2014

[2].李子路;电子商务环境下生鲜农产品的家庭配送模式及配送模型研究[D].重庆大学.2011

[3].邢江波;电子商务环境下生鲜农产品物流同城配送网络优化[D].大连海事大学.2012

[4].朱晓琳;连锁超市生鲜农产品物流配送模式研究[D].黑龙江八一农垦大学.2012

[5].李小飞;生鲜农产品物流配送组织模式研究——以浙江省为例[D].浙江大学.2007

[6].王晓宁;农超对接模式下生鲜农产品冷链物流车辆配送路径研究-基于碳减排视角[D].华东交通大学.2014

[7].李旭辉;电子商务销售方式下浙江省生鲜农产品供应链模式研究[D].浙江农林大学.2012

[8].徐静;电子商务环境下我国农产品物流模式构建研究--以果蔬类生鲜农产品为例[D].江苏大学.2014

[9].乐冬;基于统筹城乡信息平台的农产品电子商务模式研究一以生鲜蔬菜为例[D].中国农业科学院.2012

[10].洪理平;生鲜加工配送中心发展对策研究[D].浙江工业大学.2007

[11].商浩鑫;服装企业物流配送中心的运作模式与案例研究[D].东华大学.2012

[12].项春;JSY公司城区生鲜食品配送研究[D].华中科技大学.2012

篇4

万燕燕

摘要

本文主要描述电子商务中的网上银行这一角色的系统设计及其功能实现。首先,介绍了电子商务概念及相对于传统商务的优势。电子商务对人们的日常生活产生了重大影响,改变了人们的某些生活方式。接着重点描述网上银行的概念、产生、发展及其功能。并阐述了网上银行系统的软硬件选择、系统操作流程分析、规则与限制、数据库过程编写及功能实现,以及在开发本系统时所采用的工具的关键实现技术。并在最后总结了设计本系统的心得体会。

【关键词】角色,支付,清算,发卡行,收单行

ElectricBankSystemintheElectricCommerce

WanYanyan

Abstract

Thispapermainlydescribeshowtodesignandcarrythefunctionofelectricbanksystemintoeffect,whichisoneroleoftheelectriccommerce.Atthebeginning,introducetheconceptionoftheelectriccommerceanditsadvantagesrelativetothetraditionalcommerce.Electriccommercehavehadgreateffectonpeople’sdailylife,andhavechangedsomelifestylesofpeople.Next,itputemphasisonthedescriptionoftheconception,birth,developmentandfunctionofelectricbank.Together,exposingthechoosingofhardandsoftwareofelectricbank,theanalysisofsystemoperatingprocedure,

目录

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摘要1

Abstract2

1电子商务概述3

1.1电子商务的概念3

1.1.1电子商务的产生5

1.1.2电子商务的定义5

1.1.3电子商务的实例7

1.2电子商务的重要性10

1.2.1电子商务的优点10

1.2.2电子商务的影响11

1.3电子商务中的角色……………………………………

2网上银行系统功能13

2.1网上银行概念13

2.3网上支付方式…………………………………………………

2.3.1电子支付的定义…………………………………………

2.3.2电子货币的发展………………………………………

2.3.3SET协议下的信用卡支付方式…………………………

2.3.4电子支票支付方式……………………………………

2.4网上银行系统功能……………………………………………

2.4.1个人网上银行功能………………………………………

2.4.2企业网上银行功能……………………………………

3系统功能设计和实现15

3.1硬件选择16

3.2软件选择……………………………………………………

3.2.1操作系统选择……………………………………………

3.2.2数据库选择……………………………………………

3.2.3开发工具选择…………………………………………

3.3操作流程分析……………………………………………………

3.4规则和限制……………

3.5数据库中的过程编写及功能实现……………………………

的关键实现技术…………………………………

4体会感受19

5参考文献………………………………………………

参考资料

参考文献

[1]武心莹,电子商务与企业战略,经济管理出版社,2001

篇5

电子商务对传统的商务活动带来了巨大的冲击,它突出的标志就是增加贸易机会,降低贸易成本,简化贸易流程,提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式。带动了经济结构的变革。在发达国家,电子商务发展空前繁荣,通过互联网进行交易已成潮流。

电子商务对发展中国家,是一个重要的机遇。由于历史的原因,我国在前两次工业革命中失去了与世界齐驱并进的大好机遇。但是在新经济的竞争中,我国正在努力同世界先进国家同步。

我国在1994年开始出现电子商务的初级形式,到目前为止,证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等方面均已成功进入电子商务领域,并进行了大量的、可靠的交易。这些已构成电子商务发展的基础,同时也为进一步发展积累了丰富的经验。

1996—1999年,IT厂商和媒体是推动电子商务发展的主角,1999年之后,一些参与电子商务的大企业,主要指电子商务网络服务商成为推动电子发展的主体,从这时起,中国的电子商务才算真正开始。在全国各地,特别是大中城市,电子商务如春潮涌动,8848、当当书店、优雅网站等一批优秀电子商务企业迅速崛起,京、粤、沪成为中国电子商务三强,其中以上海为最。目前,国内电子商务企业逐渐开始由贸易、零售等行业扩展到传统制造业,电子商务已经成为中国新经济的一道重要的风景线。

......

目录

目录

前言………………………………………………………………………4

第一章国内外研究现状和发展趋势…………………………………6

1.1调查网上书店的现状………………………………………………6

1.2探寻网上书店的发展趋势…………………………………………7

第二章网上书店系统的开发背景……………………………………10

2.1系统开发背景………………………………………………………10

2.2系统设计说明………………………………………………………10

2.3系统开发目的………………………………………………………10

2.4系统开发条件………………………………………………………10

第三章系统设计………………………………………………………11

3.1目标设计……………………………………………………………11

3.2设计思想……………………………………………………………11

3.3系统功能设计………………………………………………………13

第四章数据库设计与实现……………………………………………14

4.1数据库的需求分析………………………………………………14

4.2数据库概念结构设计………………………………………………15

4.3数据库的逻辑设计…………………………………………………16

4.4数据库的结构创建…………………………………………………17

4.5后台数据库的配置…………………………………………………18

第五章前端网络网页的开发和设计…………………………………20

5.1系统首页设计………………………………………………………20

5.2系统程序设计………………………………………………………20

第六章结束语…………………………………………………………26

致谢……………………………………………………………………27

参考文献…………………………………………………………………28

参考资料

参考文献

①高等教育出版社《网站建设教程》金旭亮吴彬编

②电子工业出版社《Photoshop7设计师创意手记》王永辉编

③人民邮电出版社《ASP网络开发技术(第二版)》汪晓平钟军编

④科海培中出版社《Windows2000+ASP+SQLServer案例教程》曾清国编

⑤电子工业出版社《DreamweaverMX&ASP网页整合大全》立雅科技编

⑥清华大学出版社《数据库系统原理》王珊陈红编

⑦机械工业出版社《Dreamweaver4.0网页设计教程》邱炳城编

篇6

本文研究的目的就是了解我国连锁零售企业当前应用电子商务的现状及存在问题,并改进实施策略,使电子商务在我国连锁零售企业中起到积极的作用。

本文阐述了研究背景和现状;论述了电子商务在国外连锁零售企业应用的重要性;通过分析电子商务在国外连锁零售企业中的应用,论述了我国电子商务在连锁零售企业应用中的模式及存在的问题并且建立了电子商务应用效果评价模型,最后列举了连锁零售企业电子商务实例,并进行定量分析。

关键词:连锁零售企业 电子商务 物流配送 效果评价模型

目 录

第一章 绪 论

1.1 研究背景

1.2 研究现状

第二章 连锁零售企业电子商务概述及应用现状

2.1 电子商务及连锁零售简介

2.2 电子商务与连锁零售企业的关系

2.2.1 传统零售业与电子商务的关系

2.2.2 现代零售业与电子商务的关系

2.3 国内外连锁零售企业电子商务应用发展现状

2.3.1 国外连锁零售企业电子商务的应用

2.3.2 我国连锁零售企业电子商务的应用

第三章 连锁零售企业电子商务应用研究

3.1 国外连锁零售企业电子商务应用研究

3.2 我国连锁零售企业电子商务应用研究

3.3 我国电子商务在连锁零售企业中的应用方案

3.3.1连锁零售业管理信息系统

3.3.2电子商务的应用模式及物流配送方案

第四章 连锁零售企业电子商务应用的效果评价

4.1 连锁零售企业电子商务应用效果评价概述

4.2 电子商务应用效果在零售企业中的模糊评价原理

4.2.1 评价参数的确定

4.2.2 电子商务应用效果的模糊评价模型

4.3 电子商务应用效果在零售企业中的模糊评价应用

第五章 我国连锁零售企业电子商务应用实证研究

5.1 实例分析

5.2 电子商务的应用效果

5.3 电子商务实施中的障碍

第六章 结束语

参考文献

《汽车网络营销系统方案设计》

摘要:随着国际互联网在世界的蓬勃发展,网络营销作为一种全新的营销方式,代表着21世纪市场营销发展的重要方向。而电子商务在我国的社会经济中有着重要地位,本文通过对现在网络营销理论的研究,并就汽车行业在网络营销中的应用,在对我国汽车行业网络营销现状深入分析的基础上,提出切实可行的发展战略等。

关键字:网络营销 网络营销策略 汽车行业 电子商务 汽车企业

目 录

摘 要

第一章 绪论

1.1设计目的及意义

1.2目前存在的主要问题

1.3 设计的基本结构及内容

第二章 网络营销的基本概论

2.1网络营销的内容及特点

2.1.1 网络营销的意义

2.1.2 网络营销的内容

2.1.3 网络营销的特点

2.2网络营销对传统营销的冲击

第三章 汽车业网络营销的概述

3.1 汽车行业的定义

3.2 汽车业网络营销的意义

3.3 国内外汽车业网络营销的发展状况

3.4 我国汽车行业发展网络营销的必要性

3.4.1汽车行业自身的特殊性

3.4.2增强我国汽车产业竞争力的必由之路

3.4.3以网络营销提升企业管理水平

3.5 我国汽车业网络营销发展的主要策略

第四章 网络营销策略

4.1网络营销的促销策略

4.2网络营销的渠道策略

4.3网络营销的客户策略

4.4网站策略

第五章 网络营销系统设计

5.1 网络营销的管理模型

5.2 网络营销的系统设计

第六章 汽车网络营销案例

6.1一汽采购资源网

6.1.1公司概况

6.1.2发展背景

篇7

当前,全球信息化正势不可的改变世界,电子商务的出现,对经济、商业、金融等的影响直接体现,是未来世界新经济模式的重要模式之一。以美国为首的发达国家,不仅在积极推动本国国内的电子商务发展,而且在推动国际范围内的电子商务发展,全球型的电子商务市场正在形成。对于绝大多数的发展中国家来说,如何面对机遇接受挑战,在保护自己发展市场份额的同时,与发达国家共同搞好全球电子商务化,努力缩小与发达国家在信息方面、经济方面的差距,划界数字鸿沟与数字机遇,这是值得深思的。与发达国家相比,中国的电子商务是刚刚起步的阶段,差距甚大,但是中国近几年来互联网的迅猛发展,也推动了电子商务的发展。中国的电子商务经历了将近8年的发展,进入一个重要的时期,需要在一个更高的起点上统筹中国电子商务的发展,建设有中国特色的综合服务平台,研究开发关键的技术和产品,形成中国电子商务的运营机制,培育中国电子商务消费群体的成长和成熟,制定中国电子商务的有关标准、法规、规范,加强与国际上电子商务市场的合作与交流,以次来促进中国电子商务规、有序、自主的发展。

一、电子商务概述

随着Internet快速发展,一些敏锐的商家发现了Internet在商业上的巨大应用价值,以及对商业结构、营销方式、市场格局的冲击,以全球为市场,把企业的售前服务到售后的支持的各个环节搬上网络,实现商业管理的电子化、自动化,从而最大限度降低商业经营成本,提高企业应变能力和竞争实力。按照世界贸易组织电子商务专题报告的定义,电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动,它不仅指基于Internet上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。

......

目录

目录

摘要

引言

一、电子商务

二、中国电子商务的现状

三、电子商务在中国发展的障碍

四、面对障碍中国所应采取的措施

五、我国电子商务物流的前景

六、发展中国特色的电子商务

参考资料

参考文献

1.《走中国特色的电子商务》作者:高新赛迪网

2.《我国发展电子商务物流的前景及对策》作者:傅宝玉

篇8

随着技术、业务、市场环境的发展和完善,我国企业实施电子商务已经进入进一步探索、总结的阶段,作为大型建材玻璃生产企业销售渠道主要采用多级方式,在北方各大中型城市都有自己的商。企业想要提高效益、降低成本,提供更加完善的网上服务,及更好和及时地了解各地区商的销售情况,必须重视企业内部管理信息系统的建立,并建立一个安全、便捷的电子商务销售系统,创造一个安全的电子商务销售环境,才能使电子商务能够真正成为企业经济增长的“发动机”。

关键词:B/S结构、电子商务销售系统、数字签名

ABSTRACT

Alongwithenvironmentaldevelopmentintechnique,business,marketwithperfect,ourcountrythebusinessenterpriseputsintopracticeelectroniccommercealreadyenterfurtherinvestigate,thestageofthesummary,beusedaslargebuildingmaterialsglassproducebusinessenterprisesalemainadoptioninoutletmanyclassactforway,atnortherneachbigandmedium-sizedcityallcontainownbusinessagent.Thebusinessenterprisewantstoincreaseperformance,declinelowcost,offeringmoretheperfectnetascendstheservice,andbetterwithunderstandthesalecircumstanceoftheeverylocalityareabusinessagentintime,mustvaluebusinessenterpriseinnerpartmanagementtheinformationsystemestablishes,combiningtoestablishasafety,convenientelectroniccommercesalesystem,createasafeelectroniccommercesaleenvironment,thencanmakeelectroniccommercerealtobecomethebusinessenterpriseeconomyincreasesof"launchthemachine".

KeyWords:theconstructionofB/S、Electroniccommercesalesystem、Arithmeticfiguresignature

一、引言

随着信息技术和网络技术的发展,因特网进入了全方位和深层次的商业应用阶段。促进并实现了BtoB产品与资本的自动流通,特别是Internet的不断普及和因特网上无限的商机,更是为电子商务提供了诱人的前景。但许多商业机构对采用它仍有疑虑,主要是其安全问题正变得越来越严重。如何防止信息不被非法截获和破坏,即有效维护网络信息的安全性,成为越来越多的人关注的焦点。传统企业实施电子商务需要经过长期的努力,因而必需对它的建设进行科学的规划,根据组织的目标和发展战略以及电子商务系统建设的客观规律,并考虑到组织面临的内外环境,科学地制定电子商务系统的发展战略和总体方案,合理安排系统建设的进程。系统战略规划是电子商务系统建设的第一项任务,是电子商务系统的定位形成时期,这一时期的主要目标,就是制定出电子商务系统的长期发展方案,决定电子商务系统在整个建设过程中的发展方向、规模和发展进程。在确定了企业实施电子商务的总的战略规划之后,在企业向电子商务转型的阶段,要根据实际情况修正和细化各阶段的战略规划要点,以指导各阶段转型工作的顺利进行。

.......

目录

摘要

一、引言

二、系统设计

三、系统实现

四、总结

参考文献

参考资料

[1]吴明辉,胡煜,窦亮.ASP网络办公及商务应用系统开发实例导航.北京:人民邮电出版社,2003.8

[2]陈德人.电子商务系统结构.北京:高等教育出版社,2002

[3]刘军,季常煦,曾洁琼.电子商务系统的规划与设计.北京:人民邮电出版社,2001

[4]单银根,王长富,黎连业.电子商务基础教程与应用实例.北京:科学出版社,2001

[5]王学东.企业电子商务管理.北京:高等教育出版社,2002

篇9

您好!

第一届能源、环境与发展学术会议拟定于20xx年1月22日-23日在济南青龙山庄举行,会议由济南大学主办,由台湾逢甲大学、台湾淡江大学提供学术支持,由山东省城市发展研究基地等联合承办。

本次会议经xxxxx出版社特许,所有收录论文将在国际著名刊物xxxxx 发表。本次会议主题涉及国际国内能源发展、环境保护以及循环经济、低碳经济等问题。本次会议对济南市的所有参会者免费,特邀请您参加本次会议。敬请光临!

联系电话:xx

联系人:xx

交流研讨会邀请函(二)

尊敬的主任:

为促进扬州康复事业的发展,加强扬州康复医学领域与外界的学术交流,了解国内外康复医学领域的最新进展,现定于5月28日下午在扬州京华大酒店举办大型学术交流会,届时将邀请香港大学东华医院康复科主任李常威教授、美国西北大学附属医院康复治疗师杨萧莉莉、香港东华医院康复治疗师贺玉丽、香港那打素医院康复科护师董玉华等多名康复医学领域专家到现场进行康复学术知识交流。

我们真诚地邀请您参加!

具体会议相关事宜如下:

一、 会议时间:xx年5月28日下午2点30分

二、 会议地点:xx酒店三楼京华厅(文昌中路559号)

三、 会议主题:中风的康复治疗

四、 主讲内容:

李xx:中风后肌肉挛缩的治疗

杨xx:偏瘫的物理治疗

贺xx:吸入性肺炎的治疗

董xx:中风后的护理

五、 本次学术会议免收会务费,市卫生局和扬州市医学会将授予其继续教育学分_2_分。

六、 参会联系人

联系人:陆小姐

联系方式:xx

交流研讨会邀请函(三)

“20xx年电子商务信用建设”研讨会

会 议 邀 请 函

尊敬的各位老师:

您好!

随着20xx夏季的到来,电子商务发展也随着社会的迅速发展而迅速升温,随之而来的电子商务诚信体制也受到严峻的考验,很多电子商务方都面临着电子商务信用的困局。

为了充分发挥政府在经济建设中的引带作用,商务部中国国际电子商务中心准备举办“20xx年电子商务信用建设”研讨会.通过这次研讨会,为电子商务信用提供解决方案,增强电子商务企业竞争力,同时协助电子商务企业建立诚信体系和良好的行业诚信秩序,为电子商务企业评定诚信等级,以便营造诚信经营氛围,促进电子商务健康发展贡献力量。

国富泰信用作为国家级第三方信用机构,与电子商务同行们共同商讨信用体系建设。在此基础上将于9月23日(星期一下午14:00-17:00)在汉中亦庄开发区1层多功能演播厅举办“20xx年电子商务信用建设”研讨会,共同探讨、分享电子商务信用现状及变化。

我们邀请贵单位共襄盛举,为下一步的电子商务诚信体系建设发展工作明确重点与方向,共同推动中国电子商务发展。

中国国际电子商务中心

附:研讨会策划方案

论坛题目:20xx年电子商务信用建设研讨会

会议时间:20xx年8月16日

会议地点:商务部中国国际电子商务中心1层多功能演播厅

主持人: 国富泰信用渠道总监 史宏宇

主办单位:商务部中国国际电子商务中心

协办单位:APEC电子商务工商联盟

网络独家:新浪电商频道

承办单位:国富泰企业征信有限公司

参会嘉宾:商务部中国国际电子商务中心副主任张大明、国富泰信用总经理张阁、诚商网副总裁梁渝

参会人群:B2B、 B2C网站副总级别以上。含COO(首席运营官)、CIO(首席财务官)、HRD(首席信息官)、人力资源主管。

参加媒体:亿邦动力专、国际商报、商务信用杂志、中国经贸杂志、中国商务中心EC网直播、IT168、IT世界、慧聪网等。

研讨会秘书处:

联系人:

通讯地址:北京市经济技术开发区荣华中路11号

联系方式:

交流研讨会邀请函(四)

尊敬的xx:

您好!

xxxx研讨会定于20xx年x月xx日—xx日在______召开,诚挚邀请您参会。

会议的有关事宜如下:

一、会议主题:______________

二、主要论题

1.xx面临的形势与任务

2.xx建设与xx的完善

3.xx的经验总结

4.xx队伍建设的主要措施与途径

5.xx定位

6.xx等xx问题

7.当前xx的热点问题

8.xxx相关问题

三、投稿要求

本届xxxx研讨会,接收与上述专题相关的、未公开发表的论文与研究报告。

1. 投稿内容与格式

论文格式包括标题、作者基本信息、摘要、关键词、正文、注释、参考文献几个部分。摘要字数在200-300字之间,且关键词最多不能超过4个。论文正文总字数应不少于5000字,中文使用宋体、小四号字、1.5倍行距排版;含页眉和脚注在内,页边距设为2.5厘米。

提交的文章中凡采用他人原文或观点,务必加注说明。在引文后加括号注明作者、出版年份及页码,或者直接将引用以脚注方式标识清楚。详细文献出处作为参考文献列于文后,以作者、出版年份、书(或文章)名、出版单位(或期刊名)、出版地点排序。文献按作者姓氏的第一个字母依A-Z顺序分中、英文两部分排列,中文文献在前,英文文献在后。引文中的英文部分,专著名用斜体,论文题目写入“ ”号内。作者自己的说明放在当页脚注。

2. 投稿电子邮箱

Email:___________________(请在邮件主题标明:xxxx研讨会)

3. 论文收录

研讨会筹备委员会将会收录您的投稿,并将制作论文集, 如有PPT文件,请一并发送至投稿电子邮箱并注明:xxxx研讨会PPT。

4. 投稿截止日期

本次会议投稿截止日期为20xx年x月x日。

四、研讨会时间及地点

会议时间:20xx年x月xx日报到,xx月xx日会议,xx日考察。

住宿地点:xx大酒店

会议地点:_______________

五、会议回执

为统计参会人数、预先做出相应安排以保证本届xxxx研讨会顺利举行,如果您“确定”参会,收到此邀请函后,请务必在20xx年x月xx日以前填写好参会回执并以 E-mail发送到会务组投稿邮箱____________,以便于我们为您提前预定酒店房间,以及其他工作的开展,谢谢合作。

六、联系我们

地址:_________________

邮编:_________________

电话:________________

E-mail:_______________

此致

敬礼!

xxxx研讨会

xx大学xx学院

20xx年x月xx日

交流研讨会邀请函(五)

尊敬的xxx老师:

您好!

“三人行,必有我师焉”学术的研究与讨论不仅可以开阔思路,也是科学进步的必要途径。——我们将邀请您参加20XX年XX月XX日-XX日在XX大学举办的 “XX学术研讨会”,大会将有很多专家以及多学科名师齐聚一堂,共同交流XXXX专业和XXXX专业XXXX流程及研究进展,并对最新的一些热点难点问题进行探讨。

请您拨冗出席,相信您一定不虚此行!

会议日程:XXXX年XX月XX日 中午报到

XXXX年XX月XX日下午 会议

篇10

就电子商务发展问题而言,如何确定其演进路线是此次研究的核心。对于这一问题,直接采用指标分析方法或者是优化分析是无法得到结果的。造成这一现象的原因有以下三个方面:一是电子商务发展作为一种新兴产业,目前其仍然处于发展期,成长空间巨大,成长形态具有较多的不确定性。二是电子商务发展具有形态多样性,要素投入和产出之间的逻辑性关系虽然存在,但是不具有线性关系或者类线性关系,因此采用基于线性空间理论的优化分析不具有有效性。三是内部结构的复杂性。产业业态的多样性和不唯一性,决定了电子商务发展从其内部本质来说是具有隐藏性关系的,如果不存在这种隐藏性关系,而是具有直观结构关系,电子商务发展是不会出现目前百花齐放的多样性的。因此,基于上述三类原因,对这种复杂系统进行分析,有效的方法是采用基于调查问卷的结构方程模型进行分析,才有可能得到具有高置信度的内部结构关系。在确定内部复杂结构关系的目标下,如何行之有效地达到目的是研究的关键。简言之,必须以有效投入获取结构分析的可能性。因此,整个分析应该采用的总体思路是问卷类分析(包括问卷设计、问卷投放、问卷回收、问卷分析)、结构分析、路径分析、演进路线分析。上述四个环节是逐步递进,必须完成前续分析才能展开后续研究。问卷分析中对涉及到电子商务发展关键因素应该尽可能涉及,对与电子商务发展的无关因素应尽量避免。在结构性分析中,必须以问卷类分析所得结果为基础进行分析,不能脱离基础数据进行分析。在路径分析中,应从众多可能的电子商务结构中进行模式匹配检验,从中挑选出最适合的匹配模型(所谓的最适合是以数据与匹配模型的匹配度而言)。在演进路线分析中,必须以结构路径为依托,通过归纳演绎分析来确定电子商务发展演进路线。因此,在问卷类分析中,问卷设计起到了至关重要的作用,问卷设计应以电子商务发展为核心,以一切潜在和直接与电子商务相关联的因素(对于这些直接因子和潜在因子,建议通过AHP分析方法给予确定)为问卷因子,通过有效问卷设计将其串联。同时,在问卷设计中尽量做到言简意赅、短小精悍,使得后续问卷调查在被调查者可以接受的范围内有效展开。下述实证分析就基于如上思路具体展开。

电子商务发展演进路线实证分析

(一)问卷设计及问卷调查

通过前述理论研究,确定了问卷类分析、结构分析、路径分析、演进路线分析的四环节分析过程。其中对于分析的基石——调查问卷设计,原则上采用AHP分析法给予确定。基于此,挑选国内在电子商务研究领域的专家,同时选择在电子商务行业的部分行业巨头作为AHP分析的备选专家,对经过反复论证的指标进行综合评价。经过多轮分析评估、有效性检验与一致性检验,最终确定了27项指标作为问卷设计的关键指标,整个问卷设计就是基于这27项指标展开。问卷设计完成之后,分别在北京、上海、西安、重庆、广州等地进行问卷调查,共计发放调查问卷4900份,回收有效问卷4713份,整体有效率为96.18%(在上述五个地区,调查问卷的有效回收率均高于95%)。结合各地问卷调查有效回收结果和总体有效回收结果,可以确定问卷调查展开具有高可信度。在此基础上,利用前述AHP分析确定的指标结果,对问卷进行数据转换。主要是利用已经确定的评价结果对问卷填写结果数值转化,由此完成了文本调查结果向数字调查结果的转变。通过这种方式,将4713份有效文本调查结果转化为4713条样本数据。在此基础上,采用统计性分析方法,对4713条独立样本数据进行相关性分析,得到相关性矩阵,由此作为结构分析的关键基础数据。

(二)电子商务发展演进路线分析(SEM分析)

基于前述理论分析结果(详细见“研究思路确定”部分),同时结合已经进行的问卷调查所得结果,采用统计性分析方法对所得结果进行分析,主要是采用结构方程模型(简称SEM,下同)进行路径分析。在结构方程分析中,参阅了方杰等(2014)、顾红磊等(2014)、杨强等(2014)的研究成果。通过对前两类成果(参考文献3与参考文献4)的分析,从理论视角更加明晰了结构方程模型理论与原理,为此次实证研究奠定了基础。对后一类成果(参考文献5)的研究,从实证分析角度明确了使用的正确方式与方法,以及实证分析应该掌握的基本原则。结合上述三类成果研究,并与已经积累的SEM相关理论相结合,有效地展开了此次实证研究。通过大量的回归性与假设性分析,在确定了4个内部隐藏变量和2个外部隐藏变量的前提下,问卷调查所得数据可以有效成立结构模型。SEM分析是采用分析软件LISREL8.7进行,该软件在变量(内部、外部、显示、隐藏)设置上仅支持英文,因此在SEM分析中必然涉及到中文变量与英文变量的对应关系问题。为了便于后续分析及论证说明,在此以表格的形式将四种不同类型变量关系进行展示,具体见表1所示。从表1结构来看,此次研究一共设置了4类变量,分别为外部显示变量、内部显示变量、外部隐藏变量、内部隐藏变量,这四类变量依次包含7、10、2、4个具体对象。整个SEM分析,就是通过反复论证的方式,最终从众多备选方案中确定了如上结构具有显示路径关系,其具体的路径关系如图1所示。从图1来看,之前无法确定的电子商务发展总体结构和演进路线已经确定。对于确定的第一个结果,即电子商务发展总体结构,从图1来看,一种水平走向四层次的结构依然确立。这四种层次分别为内部显示层->内部隐藏层->外部隐藏层->外部显示层,其上箭头符号(符号“->”)代表着水平层次的演进方向。从表象看来,外部显示层的显示关系是通过内部显示层变量关系直接作用;从内涵来看来,外部显示层的现实关系是通过内部显示变量向内部隐藏变量作用,然后由内部隐藏变量向外部隐藏变量作用,最后由外部隐藏变量作用于外部显示变量得到。从水平层次结构来看,电子商务发展由“境内电子商务”和“跨境电子商务”构成。对于这两种电子商务,其核心要义是由“服务”、“产品”、“政策”、“技术”四类组成。从图1看出,对于电子商务发展,“服务”和“产品”是构成其发展的两个要件。“服务”相对于“产品”最大的区别在于其不存在有形产品,“服务”更多是体现在“软件”上,“产品”则较多体现在“硬件”上。对“服务”和“产品”而言,前者无论是境内贸易还是跨境贸易上,所起到的贡献作用都是低于后者的,这说明电子商务发展更多是以有形产品进行服务,无形产品服务所展开的服务还较少且不具有关键价值。同时,从图1水平层次结构来看,与“服务”、“产品”位于同一层次的“政策”与“技术”,其所发挥的作用要远高于“服务”与“产品”。产生这种结果的原因有两个方面:第一是我国产业发展具有较多的政策因素和产业因素,产业扶持和定向扶持是产业发展中无法避免的两类现象。这种人为干预经济发展的制度,造就了产业发展更多是依赖于政策扶持力度和倾斜力度。因此,在电子商务发展中,要与传统商务发展形成明显竞争优势,依赖于独享的电子商务政策支撑是一个必不可少的因素。由于电子商务作为一种新兴产业,截止到目前为止,其依然处于发展期,其不仅融合了较多新兴技术与理论,而且具有极强的自适应性。因此,不断将科学技术与其相结合,势必会产生出意想不到的效果。这一点从图1中“技术”对电子商务发展(无论是境内电子商务还是跨境电子商务)的贡献作用中得到充分的体现。对于影响电子商务发展的关键因素的“技术”,必须同步提高软件技术水平和硬件技术水平才能实现技术水平的稳步推进,切不可仅仅依靠单一因素提高实现。这一点从图1中“硬件水平”与“软件水平”对“技术”不相上下的贡献作用中清晰可见。同时,对于影响电子商务发展的关键因素的“政策”,必须打破行政制度的障碍,尽可能将限制(包括有意限制和无意限制)电子商务发展的约束清除。因为从理论分析来看,电子商务发展有助于促进贸易发展规模和质量;而从现实来看,电子商务发展有益于传统产业的优化升级以及服务质量与服务水平的提升。基于以上两点,应尽可能清除限制电子商务发展的障碍。需要注意的是,在政策因素中,贸易政策与产业政策具有极强的影响性,必须从全球视角出发,从国家发展战略出发,以着力提升国家宏观经济能力与水平为目标来制定与之相适应的电子商务发展政策与产业扶持政策,才能实现产业发展助推国民经济的最终目标。对于确定的第二个结果,即电子商务的演进路线,通过演绎分析的方法就可以直接得到。从图1最后一列(从左向右的顺序)可以看到,境内电子商务包含四种显示模式,分别为“区域内半完全展开”、“区域内完全展开”、“跨区域半完全展开”和“跨区域完全展开”。跨境电子商务则包含三种模式,依次为“1to1为主的模式”、“1toN为主的模式”和“NtoN为主的模式”。这里所说的“半完全”侧重于指业务发展的未完全覆盖性,半完全展开是指在区域内未实现完全覆盖所有目标人群或是指为实现覆盖所跨区域的目标人群。对于跨境电子商务中的“1toN”是指电子商务的网络结构类型为1个国家或者地区对应N个国家或地区的网络结构。同理,“NtoN”、“1to1”则指向对应的网络结构。再次对图1进行分析不难发现,就境内电子商务而言,“区域内半完全展开”、“区域内完全展开”、“跨区域半完全展开”和“跨区域完全展开”对其贡献作用呈现出逐步递增的关系,即“区域内半完全展开”贡献作用小于“区域内完全展开”,依次类推。采用同样的方法,对跨境电子商务进行分析,也可发现这种递增关系,具体为“1to1为主的模式”贡献作用小于“1toN为主的模式”贡献作用,“1toN为主的模式”贡献作用小于“NtoN为主的模式”贡献作用。结合上述分析结果,不难发现,电子商务发展演进路线实际上已经确定,总体而言是从“境内电子商务”向“跨境电子商务”演进。具体而言,是首先经历“区域内半完全展开”,然后向“区域内完全展开”转变,随后逐步渗透到“跨区域半完全展开”,在此基础上实现“跨区域完全展开”的境内电子商务发展。完成境内电子商务发展逐步成熟之后,以“1to1为主的模式”的跨境电子商务为进入模式,逐步向“1toN为主的模式”演化,待条件成熟之后,最终向“NtoN为主的模式”演进。需要特别强调的是,上述发展路径是一种全过程路径,是一种可以跨越发展的演进路径。这也就是说,在电子商务发展过程中,最终的目标是实现“NtoN为主的模式”的跨境电子商务发展,但是在实现最终目标的过程中,并不一定需要按照逻辑顺序依次走完7个中间模式。可以以一种跳跃式的方式,实现最终目标。比如通过“区域内半完全开放”->“跨区域半完全展开”->“1to1为主的模式”->“NtoN为主的模式”这种通道实现最终发展目标。因此,从理论角度而言,电子商务发展的演进路径一共有m种(说明:[m =(7!/7!)+(7!/6!)+(7!/5!)+(7!/4!)+(7!/3!)+(7!/2!)+(7!/1!)] )。对于如上结构路径分析成立的显著性,通过SEM分析的关键指标可以确认,该关键指标结果如表2所示。从表2结果来看,无论是误差指标、残差指标还是适宜度指标等均符合要求,因此可以认为,图1所展出的结构路径分析结果是显著成立。这也就是说,基于该结构路径结果进行归纳演绎分析所得的电子商务发展关键路径、电子商务发展演进路线都是显著成立的。

结论

本文首次确定了我国电子商务发展的演进路线。该演进路线是一种阶梯式的七层结构,阶梯式的结构不仅实现了电子商务从小到大、从弱到强的发展,而且可以实现从境内电子商务发展向跨境电子商务发展的演变。另外,就这种阶梯式的七层演进路线而言,其实现方式并不是唯一的,可以具有多样自主性。这一结果不仅为我国电子商务如何深入发展指明了道路,而且确定了我国电子商务发展完全可以走具有我国特色的发展道路。

参考文献:

1.孙琪,李敏..从阿里平台看农产品电子商务发展趋势[J].商业经济研究,2015(34)

2.浩飞龙,关皓明,王士君.中国城市电子商务发展水平空间分布特征及影响因素[J].经济地理,2016(2)

3.方杰,温忠麟,张敏强,任皓.基于结构方程模型的多层中介效应分析[J].心理科学进展,2014(3)

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Abstract: E-commerce trade volume is an important index to measure a country or a region's E-commerce development situation, and an accurate volume forecast plays a critical role in making a country's E-business strategy. According to the data characteristics of China's E-commerce transactions throughout the years, this paper proposed a combined forecast model based on grey theory and RBF neural network algorithm. After predicting the trade volume of China's E-commerce, this report compared the combined forecast model with single GM1,1 model and RBF neural network model, which shows the combined forecast model's predicted results are much more accurate. Therefore, the combined forecast model can be used as a new method for predicting E-commerce trade volume.

Key words: E-commerce trade volume; grey theory; GM1,1 model; RBF neural network

0 引 言

随着我国互联网和计算机信息技术的普及与发展,电子商务的发展速度及其影响力已经超出了人们的预期,电子商务将成为“大众创业、万众创新”的新引擎[1]。

关于电子商务交易额的预测,国内的研究论文相对较少。任丽丽、陆秋君[2]使用模糊线性回归模型对电子商务交易额进行预测。王小东等[3]使用时间序列预测模型对世界电子商务交易额进行预测。资道根[4]使用灰色理论模型对跨境电子商务交易额进行预测。但是,以上学者提出的电子商务交易额预测方法都是基于单一的模型,从而没有考虑到单一模型在预测方面的局限性,影响了最终预测结果的精度或实用性。例如,文献[2]中使用模糊线性回归模型对电子商务交易额的预测,预测结果误差较大,达到了14.5%。文献[4]中的灰色理论模型的预测结果虽然精度较高,但是若样本数目增加或者离散程度增大时,预测结果的精度会受到较大影响。因此,本文采用灰色理论与RBF神经网络组合预测模型对中国的电子商务交易额进行预测,并将预测结果与单独的灰色GM1,1模型和RBF神经网络算法预测结果进行比较,具有较高的精度。

3 结 论

通过构建灰色理论与RBF神经网络组合预测模型,对中国电子商务交易额进行预测,将预测结果与单一的RBF神经网络算法和GM1,1模型比较,精度上有较大的提高,为今后电子商务交易额预测提供了新的思路和方法。电子商务交易额预测以及电子商务的发展研究是一项整合各种技术的复杂任务,本文虽然给出了基于灰色理论和RBF神经网络算法的组合预测方法,但是对于电子商务交易额的影响因素没有涉及,这是对未来电子商务的一个研究方向。

参考文献:

[1] 中国社科院财经战略研究院课题组,荆林波. 电子商务:中国经济发展的新引擎[J]. 求是,2013(11):15-17.

[2] 任丽丽,陆秋君. 电子商务交易额预测的模糊线性回归研究[J]. 江苏商论,2012(7):66-69.

[3] 王小东,杨坚争,杨纳川. 世界上网人口与电子商务交易额预测[J]. 金融经济,2013(12):173-175.

[4] 资道根. 基于灰色GM1,1模型的跨境电子商务发展前景预测分析[J]. 数学的实践与认识,2015(1):96-105.

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笔者选择"电子商务"、"常设机构"、"认定"等为题名或管检测,在中国知识资源总库--CNKI 系列数据库检索了相关文献,提出非学术性文献及重复文章后,得到专题研究的期刊论文60余条。

对所载文献的内容进行分析,笔者发现,目前学界和业界争议较多的问题集中在"常设机构原则能否使用与跨国电子商务活动"、"服务器或网址是否构成固定营业场所"和"网络提供商是否构成营业人,进而构成常设机构"这些问题上。

二、相关研究焦点梳理

(一)常设机构原则能否适用于跨国电子商务活动

对于跨国电子商务活动所产生的跨国营业所得,是否可以按照现有的国际税收协定中确定的常设机构原则确定征税权的划分?针对这个问题,本文将有关国际组织的观点进行了总结如下:对于国际互联网上开展的电子商务活动中的税收问题,有关的国际组织,特别是OECD给予密切关注。OECD的财政事务委员会(CFA)就此问题展开了一系列研究和讨论活动。1997年11月,OECD在芬兰的图尔库举行讨论会,最终的阿城一致意见,即:OCED税收协定范本中有关常设机构的概念同样可以适用于跨国电子商务活动,但是需要进一步明确如何适用。

综上所述,当前普遍的观点是:对于跨国电子商务活动中产生的跨国营业所得的征税权划分,仍然适用现行的常设机构原则。

(二)常设机构的认定

虽然大多数学者和国家及国际组织都持继续保留"常设机构"原则的观点,但针对电子商务的特殊性,对现有常设机构认定标准的修改问题,学界又是中说纷纭。以下是我国学者对"与电子商务有密切联系的服务器、网址和因特网服务提供商能否构成电子商务环境下的常设机构"这些具体争议焦点的看法总结:

1、服务器能否构成常设机构的问题

通过对所参考文献进行总结归纳,笔者发现,绝大多数学者认为服务器构成固定营业场所。笔者在此将其中较主流的观点归纳如下:

黄素梅(2006)认为,首先,服务器是硬件且有形,在一般情况下较为固定,不论是直接所有或租赁,频繁更换服务器的成本都很高。因此,即使按照传统的常设机构认定标准,它也具备了构成常设机构的物理条件;其次,服务器及人员的存在并非构成"常设机构"所必需的,即使在传统商务领域,是否有人参与经营也不是构成常设机构营业活动的必要条件。因此,服务器可以构成固定营业场所。①

2、关于网络服务提供商能否构成常设机构的问题

朱炎生(2001)认为,经合组织财政事务委员会没有完全排除网络服务提供商成为其他企业常设机构的可能性。如果某个网络服务提供商向某个企业提供维持网址服务过程中,草畜其营业常规,例如有权以该企业的名义与他人签订合同并经常行使此项权利,那么该网络服务提供商将构成该企业的常设机构。注释第42.10段的第4句话清楚地指出来这种可能性。②苏宁华(1998)认为,我国在签订国际税收协定时,应明确提出一个营运人及时无权为本公司对外签订合约,但只要经常为这个企业包邮库存并交付货物或商品,应视为常设机构。因为该人已具备盈利的作用,不再符合辅、准备性的精神。③

三、简要评述和展望

(一)服务器构成常设机构的认定

针对电子商务环境下常设机构的认定标准,有的学者主张作较大改革,如预提税、虚拟常设机构及公式利润分配等方案;有的主张小调整,如人的干预、引力原则、取消例外及软件功能例外等方案,这些观点各有优缺点。为了维护我国税收权益,我国可以认定服务器构成常设机构,而网络服务供应商(ISP)以及网址在一定条件下构成常设机构。

我国可以借鉴OECD观点,在税收协定中规定:如果外国销售商通过设在我国的服务器(包括购买和租用)从事了实质性的营业活动,则该服务器应当认定为常设机构。

(二)网络服务供应商构成常设机构的认定

我国在税收协定中应明确规定,如果网络服务供应商有权代表企业签署契约、经常代表其从事实质性营业活动、或者全部或几乎全部为某个销售商提供网络服务,则构成在我国的常设机构,我国可以从源征税。

当然,以上规则的实行存在一些制约因素。首先,修改现有对营业利润征税的规则将会比单纯改变国内规则更困难,需要的时间也更长。其次,许多国家除了必须修改国内法外,还要修改税收条约与协定,如果通过重新谈判方式进行的话,耗时很久。第三,即使修改现行规则,在过渡时期里,新旧规则的并存也将增加双重征税和不征税情形的发生。上述问题的解决需要与我国签订税收协定的当事国予以协商、合作,对此遇到的重重困难,我们必须要有一个正确的认识。

注释:

①黄素梅:电子商务中常设机构认定标准的新发展[J].国际税收.2006(8).

②朱炎生:跨国电子商务活动中常设机构的认定经合组织观点述评[J].涉外税务.2001(5)

③苏宁华我国跨国营业所得课税中常设机构的认定及完善〔J〕.涉外税务1998 (8).

参考文献:

[1] 黄素梅:电子商务中常设机构认定标准的新发展[J].国际税收.2006(8).

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一、课程特色

1.基于工作过程的整体教学设计

本课程以校企合作项目为主线,以该项目实施过程为导向,“以网络推广与促销为平台、提升实践技能为宗旨,实施项目教学”,将课程分为七个项目,每个项目下又根据实际岗位工作内容分解了16个任务。

通过反复训练,职场氛围更加浓郁;拉开岗位间的空间距离,使得实训课堂成为真正的体验性的动态立体化课堂,同学们不再坐着学习,而是在手、嘴、腿、脑并用中学习,最大限度的落实了工学结合的教学导向,有力于学生职业自信心的建立。

2.职业情境,构建基于真实项目的工作环境

无论是教学演示项目还是学生团队项目,都要求是真实运营的网上商店项目,并通过规范的项目考核标准对项目完成情况进行考核。同时,我们在教学中还非常注重真实工作环境的营造。

二、课程创新点

1.教学模式的创新

本课程提出了“以网络推广与促销为平台、提升实践技能为宗旨,实施项目教学”的课程理念,以真实项目为主导,将课程知识融于项目实践,并为课程项目教学的实施构建了基于职业情境的真实工作环境,制定了完善的项目教学管理规范。具体表现在:项目背景企业化(教学项目依据企业背景材料设计)、教师指导精细化(操作步骤有主讲教师详细的配图演示)、学生操作规范化(要求学生完成资讯、决策、计划、实施、检查、评价六个步骤的操作过程)、成绩考核动态化(用动态成绩鼓励学生不断修改完善作品)

2.教学手段的创新

虚拟与现实相结合的教学手段。大多学习性工作任务都采用了全真教学,如传统商务突破、网络信息收集、网络信息、淘宝开店等。可对于B2C、B2B电子商务交易、客户关系管理等教学项目,实施全真教学难度很大,我们就进行仿真教学。根据来自企业的背景资料,构建虚拟项目,通过模拟训练培养学生的基本操作能力,理解基础知识;提出并思考一些企业实际问题,培养学生创新能力。

在课程实训实习平台建设中,我们创新思维,以引进、校企合作、自主研发等多种形式构建了不同的实践教学平台,在校内营造了很好的基于职业情境的真实工作环境。利用南京商友电子商务模拟软件平台,学生可以综合运用所掌握的网上交易、网络营销、财务管理、信息技术等知识,从事实际的电子商务运作,包括市场调研、宣传策划、采购、销售、物流、客服等具体工作。学生可以把自己的店铺入驻该平台,也可以联系企业入驻该平台。该平台不仅可以面向师生提供网上买卖的交易平台,而且可以组织学生参与网上商城平台的管理工作,使学生全面了解网络零售的前台和后台工作流程,提高学生的专业技能水平,培养学生的团队合作能力。

三、本课程与同类课程的比较

与国内同类课程比较,本课程在实施过程中有四个突出亮点:

亮点一:以任务驱动、实际工作过程为依据的课程内容体系。

内容的选取以电子商务工作岗位中实际需要处理的问题为依据,以国家职业资格标准为参考,以岗位需求的应用能力培养为目的,内容来自岗位实际,过程贴近岗位实际,教学案例源于岗位实际。以案例导入、任务训练为教学模式,实现了教学内容、教学方法的根本性转变。

亮点二:通过“四位一体”实践体系的构建与实施,实现了实践教学的顺序化、层次化、系统化。

考虑电子商务专业实践体系的复杂性,结合多年来的专业实践及实训条件改善情况,我院将电子商务专业实践教学体系划分为四大模块。即职业基础素质训练模块、职业技能模拟训练模块、职业技能实战训练模块、职业技能拓展训练模块,各模块下分别设计了多项主干实训项目,构成了一个循序渐进的训练体系。

1.职业基础素质训练模块:商务礼仪训练、沟通与交流能力训练、计算机基础训练

2.职业技能模拟训练:ERP沙盘模拟训练、市场营销模拟训练、物流管理模拟训练、网络营销模拟训练、电子商务模拟训练

3.职业技能实战训练:市场营销实战训练、物流管理实战训练、电子商务实战训练

4.职业技能拓展训练:企业认知实践、创业大赛、技能取证、自主创业

亮点三:教学效果明显,全国技能大赛成绩好。

自2007年至2012年期间我院电子商务、会计电算化等专业的学生参加了全国高校多种技能竞赛,共获得全国一等奖5次、二等奖10次、三等奖12次,每次均能在全国同类院校中保持领先水平。

亮点四:教学资源丰富,为教师备课、学生自学、技术人员充电提供便利。

在课程网站的网络课堂栏目提供所有教学模块的教学标准、实训教学项目卡,理论教学的电子教案、课件、习题及答案的链接地址,供教师讲课、学生自学及检测。

在课程网站的资源库栏目提供课题组专门规划建设的课程网络教学包,内容包括电子商务课程的电子教案、多媒体课件、实训项目标准、技能考试题库、综合资源库等多项内容,便于学生自学提高、教师备课、同行参考。

在课程网站的参考文献中还提供了与课程有关的几十家网站的地址。

四、结束语

本门课程经过近年来的改革和实践,充分体现了行动导向的课程特点。特别是课程建设中的校企合作,起步早、举措多、做得实,成效显著,具有一定的示范作用,被评为2011年甘肃省级精品课程。

参考文献: