引论：我们为您整理了13篇班长事迹材料范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
她不但爱好读书，更难得的是她善于学习。她非常注重40分钟的课堂效果，在课堂中，她聚精会神听课，积极地与老师互动，经常能听到她那清脆悦耳的答题声，难怪很多任课老师都称赞她“是个很会上课的好孩子”。
“一分耕耘一分收获”。三年来，赵芯冉获得了多项奖项，2009年参加学校组织的计算过关考试活动成绩优异，参加学校主办的主题为“认认真真写字，端端正正做人”首届硬笔书法比赛荣获优秀奖，被评为“热爱学习之星”，期末考试成绩优异；2010年参加年度数学计算能力竞赛取得优异成绩，在学校举行的“世界读书日”活动中表现出色，获得“优秀少先队员”称号，获得“好习惯之星”称号，获得第二十六届赤峰市青少年科技创新大赛科学幻想绘画三等奖，期末考试成绩突出；2011年获得“好习惯之星”称号，获得“我的童话”活动“最佳剧本，最佳导演”称号，期末考试成绩优异。
二、关心班级，爱护公物
赵芯冉同学作为班上的班长，知道以身作则，除了在学习上起带头作用之外，还以班上大局为重，毫不吝惜牺牲个人时间，每当学校布置劳动任务时，就配合老师，带领同学认真完成，有些脏活、累活全往自己身上揽，但她毫无怨言，她经常说：“只要为班集体争得荣誉，牺牲个人利益没关系！”
赵芯冉深知迟到、表现不好会扣掉班上的分，三年来，她严格要求自己，没有给班集体抹过一点黑，没给班上扣过一次分。
同时，她也很爱护班上的公物，把班上的一桌一椅当成自己的心爱宝贝，经常给它们打理打扮。如果班上的劳动工具、讲台、门窗和同学们桌椅坏了，她会积极主动地利用课外时间，和其他班干部一起，把劳动工具、讲台、门窗和桌椅修好，而从不计较个人得失，被同学们誉为“新时代的大好人”。
三、团结同学，乐于助人
赵芯冉具有很强的集体荣誉感。她觉得，个人的进步是渺小的，只有让全体同学都进步，那才是一件大乐事。她不仅和学习成绩好的同学在一起谈心得、交流学习经验，还经常与其他班干部一起主动关心班上学习较差的同学。为了帮助后进生解答疑难，总是不厌其烦、耐心细致地讲解。在她的热忱帮助下，班上的几名差生各方面都有较大的进步。
四、老师的助手，同学的榜样
篇2
主要事迹：
李xx同志现为储运厂供料作业区配料班长，该同志善于钻研配料业务，对班组人员能够大胆管理。自xx年担任配料班长以来，他细化了各项规章制度，规范了配料操作流程。配料组的工作量大，涉及面广，包括西区和东区3个锌精矿仓。李凤河同志每天都亲自步行到各个矿仓，检查配料和带料情况。严格要求吊车司机按指定槽号卸车和带料，在卸车时要跑大车，在使用前要掐头，收尾时要翻堆。要高低品位搭配，确保配料的均匀性。特别强调对卸车后的归槽，以保证预算的准确性。他对所属的39个矿槽每天都进行一次盘点，为领导提供重要数据。根据要求认真安排卸车和捣料任务，及时加入各种中间物料。以大配料为主，小配料为辅。对高铅矿、高铜矿、高硅矿、球矿严格控制配比，确保沸腾炉的稳定。xx年锌精矿出库合格率完成96.75%，比计划指标94%提高2.75%。共卸车xxxx车，带料xxxxx吨，使用干渣xxx吨，沸尘xxx吨，落地矿xxxx吨。使用高铅矿xxxxx吨，高铜矿xxxx吨，高硅矿xxxx吨。每个数据都凝聚了李凤河同志的心血。
每天他早来晚走，有时双休日也进厂安排卸车和配料，时刻关注出库指标。对卸在仓外的矿他都根据配料所需及时捣入相关矿槽进行配料，努力减少飞扬损失。他还经常带领班组人员及时回收散落在仓外的锌精矿，为完成回收率指标做出了应有的贡献。每天的工作时间他基本都在现场，只有在午休时才能在办公室见到他。他对班组人员严格要求，关心职工生活，认真做好职工的思想工作。在工作上任劳任怨，不计名利。在锌精矿扣量方面特别认真，发现车厢有积水、石块、编织袋等杂物，他都根据规定逐车进行扣量，充分维护了公司的利益。他每天都召开配料碰头会，把配料中易发生的问题及时处理，使配料处于受控状态。要求班组取样人员要对样品的代表性负责，不能忽高忽低。对带料拣出来的带子及时运走，由搬运队清洗后的矿返回矿仓配料。对样箱上锁妥善保管，安排配料人员全程跟踪取样，确保样品的真实性。为搞好内审和外审，每月都将各种记录进行装订，并要求责任人签字。强调基础工作的重要性。在他的精心管理下，一年来没有因配料问题而影响生产，受到了下道工序的一致好评。对高铟、高银矿合理调车，努力为提高铟产量奠定基础。
公司安排近期有大量进口矿进厂，因卸车货位紧张，他安排启用新建的矿仓进行卸车。并明确了每个槽的名称，为提高库存量做出了贡献。李凤河同志爱岗敬业，勇于担当，团结同志，有管理才能，带出了一支过硬的配料队伍，为公司挖潜增效和生产稳定做出了一定的贡献。经分厂研究决定推荐李凤河同志为配料管理能手。
篇3
线路管理所城区抢修班班长自进入线管所工作以来，凭着一种傻乎乎的吃苦精神赢得了大家的一致好评。思想上，他以厂为家，时刻从集体利益出发；工作中，他以身作则，脏活累活抢着干；业务上，他不断钻研管网维修技术，丰富自己的实践经验，很快便成为一名管网维护技术骨干。
篇4
保洁班班长先进事迹材料
AAA是物业公司驻薛城项目部保洁班的一名班长，主要负责集团公司办公楼的卫生保洁工作。工作中，她任劳任怨，脏活累活总是抢着干，急难险重的任务总是她来做，一起工作的姐妹们总是亲热的叫她亚妹姐，有什么事情总是找她商量，有什么工作总是她带着大家一起。蒋亚妹工作中认准了一个“早”字！每天早上第一个来到的人一定是蒋亚妹，她负责办公楼一楼门厅、会议室、卫生间的卫生保洁，天一亮就能看见她忙碌工作的身影。等到7:30早会领导到来时，一楼的保洁工作已经完成了，等到8点整的上班时间，蒋亚妹已经开始第二轮的走动式保洁了。每到冬天下雪天，蒋亚妹和她的同事们，一大早天还没亮，六点多钟就来到工作岗位，到集团公司大院扫雪。她工作中不仅事事争先，还处处想着多干点；电梯的保洁，她从一楼干到顶楼，地垫的清刷她抢着干；临时性工作她主动干，干活不管分内分外，只因她常说，咱们是一个团队。
刚来项目部工作的时候，蒋亚妹是个大嗓门的热情大姐，干工作也十分卖力。办公楼里人员多，卫生间保洁的工作量非常大，脏点累点不算什么，最让蒋亚妹委屈的是部分人员对保洁人员的不尊重。有一次，她正在男厕所清理小便池，一名外来人员急急忙忙跑进厕所，根本不管身边正在忙活的蒋亚妹，竟自顾自地要方便，蒋亚妹赶紧放下手上的工具跑出门，关上门自己偷偷抹起了眼泪。等那名男同志走出卫生间，蒋亚妹才调整情绪，平习静气的对他说，同志，虽然我们保洁的工作很普通，但是请尊重我们的劳动也尊重我们，刚才我正在清理卫生，你如果实在着急也至少先让我出来，你再方便，而且每一层楼都有卫生间，你也可以去其它楼层。那名男同志红着脸说了一句，我刚才太着急了，没看见，对不起，就赶紧溜了。这件事之后，蒋亚妹想到肯定不止自己会遇到这样的事情，其他同事工作中也可能会遇到这样的开展尴尬。于是她主动找到经理，共同商量了出了解决办法，一方面把各楼层卫生间的清理时间与人员高峰期错开，同时各楼层也错开保洁时间，例如做1、3、5层保洁的时候，就要保证2、4、6层的卫生间可以正常使用，这样即使有人着急使用卫生间，也可以不用跑太远的路。同时还要求咱们的保洁员，在清理卫生间时必须在门口摆放提示牌，避免产生不必要的误会和尴尬。
篇5
银行消防安保班长个人事迹材料
，男，岁，现任省工商银行消防安保中队保安部四班班长。该同志能够认真学习消防业务技能和理论知识，加强政治修养，提高政治觉悟，苦练体能，出色的完成了各项消防安保工作任务。由于工作成绩突出，、、连续三年被评为“优秀安保队员”，被评为“十佳消防安保队员”。
该同志在工作中，身先士卒，带领全班队员认真学习消防安保各项管理规定和规章制度，组织全体消防安保队员进行政策理论和技能操作的训练，每周组织全班队员进行队列会操，采取定期考核和不定期抽查的方式促进学习，带领全班队员认真履行消防安保职责。由于个别队员年轻，不能适应单位的各项管理规定，思想容易出现波动。为稳定队伍，该同志及时对每一名队员做思想工作，向他们讲述消防安保队伍的重要性，使他们意识到，消防安保工作是一项朝阳事业，是消防部队的有力补充，也是经济发展社会进步的必然趋势，同时让他们增强责任心、事业感，使他们尽快端正思想认识，以最佳的状态投入到工作中。在举办的省工商银行消防演习中，该同志带领全班人员积极配合领导及其他队员圆满完成了灭火救援演习。同时，他还积极为所在单位领导及员工讲解消防知识，使所在单位员工，能够真学、真会、真懂、真用，确保了单位的消防安全。他所在班执勤服务规范，被消防安保中队评为优秀班。
在日常的消防巡查工作中，同志充分发挥模范带头作用，最困难的任务、最危险的地方他都冲在了队员最前面。9月21日，带领两名安保队员正在进行消防巡查，当巡查至办公楼西附楼四楼餐厅的时候，发现一股浓烟从厨房向外扩散，马上安排一名队员用电台向所有的执勤人员呼叫，并通知控制室向有关部门领导汇报，同时和另一名队员迅速拿起灭火器向厨房跑去，他打开厨房的大门，一股刺鼻的气味向他们扑来。带领队员弯着腰、用毛巾捂住嘴，手拿灭火器慢慢向冒烟的地方前进，发现是角落里的一堆杂物炉膛里溅出来的火星引燃所至，他们赶紧利用手中的灭火器向火点喷去，迅速将火扑灭，避免了一起重大火灾事故的发生，保护了单位的财产安全，为单位保护财产价值数万元。3月5日，在带班巡查到停车场时，发现一辆白色轿车由于天气炎热，车辆状况不佳，发生自燃，他迅速跑向最近的消防器材箱，拿出两个“1211”干粉灭火器，将火扑灭。由于当时停车场停放的车辆有20多辆，一旦火势发展发生爆炸，将会产生无法预料的后果。事后向主管领导及时汇报了时间的前后经过，并提出了这次事故的主要原因分析，提出合理化建议，立即组织人员制定相关的管理细则，对全体驾驶人员进行了一次全面的消防安全常识教育，取得了良好的效果。5月15日,同志在工行附近巡逻时拣到一个黑色皮夹，经查看后发现里面装有现金一万余元。他料想此时失主肯定很着急，在遗失地寻找失主未果后，他及时向上级汇报了情况并把拣到的一万元余元交到了工商银行的负责人手中，6小时后经过确认物归原主。失主非常感谢同志的拾金不昧的精神，亲自到单位致谢。
在工作中，该同志带领全班消防安保队员，共检查各类消防不安全因素85次，协助整改85次，提出合理化建议17条，制止不安全行为12次，拾到并上缴各种物品财物80余件，受到单位领导和失主的一致好评。他从基层做起，不逐名利，任劳任怨，为全班消防安保队员树立榜样，维护了消防安保队员的良好形象。
篇6
篇7
记得初见班长是在签师徒合同时，因为是刚从学校毕业参加工作，是一个新员工，所以第一次见到班长就被他严肃的表情吓倒了，但是经过一段时间的相处之后后，发发现班长有着一颗和他那表情所不相配的心，那时我知道了班长的笑容，不是只看那的表情的，他没有像《士兵突击》里史班长那样迷人的笑容，但我的班长却有一颗和史班长那样的心。
对，就是因为班长有一颗会带给班组成员“笑容“的心，才使他那本来严肃的脸看起来更加的神秘而有味道，可班长就是这样，每次在车间活动时总是积极带头参与，带动全班组成员，绝对不会留下任何一个成员一边孤单，这时的班长，会情不自禁的笑了，他那原本神秘的、严肃的表情一下子就没了，可能连班长自己也没有发现，在每次车间活动时都会笑，但是这一点，我发现了，所以在这几个月相处过程中，我对班长的形象也发生了改变，从惧怕他到逐渐了解他认知他到敬仰他，他那不轻易间的笑容，现在在我看来是可以温暖人心的，现在让我看来更是不再陌生。
我们的班长总是挡在所有班组成员的前面，无论班组里谁有什么事情，班长总是一个人挡在前面，为我们挡住领导的批评与责难！那本该是由班组成员自己承受的，可班长你不管不顾的挡在我们前面，直到一切问题都烟消云散，班组成员的每一次荣誉你都会为我们力争到底，就像是一个大哥哥在保护我们一样，让我们不受欺负、不吃亏。可班长你那为班组着想的心血没有白费，在2008年我们班组被评为“优秀班组”荣誉称号，别提当时我们多高兴了，那天，你笑心，笑得那么开心，我们都知道能取得这光荣称号，最大的功劳都在班长你，可你却说功劳是大家的，是我们的努力挣来的荣誉你什么都没做，那是我好感动，你真是我值得敬仰的好班长，我想这与班长对班组的付出分不开的，正是由于你平时的自信才给了我们全班组信心，正是由于你平时的细心认真，才使我们更加努力向上，正是由于你平时的体贴才使全班组成员有了家的温暖，愿意全心全意的服从你的工作安排，在你的带领下取得此荣誉。
从此之后，那天的情形我一刻也无法忘记，那是班长你的笑容，使我明白了，你平时那严肃的表情，和你那不轻易间的笑容的深刻含义，也许到现在班长都不知道他平时表情是很严肃的，但我知道在那严肃的表情背后隐藏着的是你那不轻易表现出来的笑容，从此你的形象更加高大，在我心中无法形容，只能在你的班组默默的注视着你，看你带领着活动、工作，一起创造属于班组的荣誉，从此，我向往着自己有天也能像你一样，就这样班长你的笑容，渐渐地，渐渐地成了我们的导航灯，让我们读懂了它的意义，指引着我们去创造下一个属于班组的荣誉……
篇8
篇9
服务的生命在于创新，服务在我们心中，已不仅仅是简简单单的两个字，服务的根本已经存在于我们心中，是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念。我的服务理念始终贯彻“迅速、准确、安全、方便”这邮政。我认为这八个字不止适用于邮政的基本业务上，同时在储蓄业务上也同样适用，并可以加以强化，成为邮政储蓄在银行业市场上竞争中的一种有利手段。也可成为了我局邮储服务的一种特色。对于快速发展的邮政储蓄来说，新的业务层出不穷。对于我来说，不光要快速掌握新业务，同时也要教会全组职工新的业务处理手续。但要迅速达到迅速准确这个条件，就需要我花更多的精力熟悉新业务，不光要掌握理论上的知识，还要熟练上机操作。因此所有新增的业务都先被我自己试了一遍。然后根据自己在操作中遇到的疑问，及时向上级部门反映，再与将实际工作时遇到的问题结合进行总结，在班组会上进行统一培训。
篇10
担任收费班长工作以来，__除了自我成长，还在许多方面表现优异，包括日常生活表现、与同事相处、与司乘打交道、学习收费知识政策与技能等。在这些方面，最为人称道的就是她的主动和承担。
站里将投稿任务下发到各个收费班，她提前说明了每人都要写，话音刚落，自己就拿着笔头开始琢磨起来了，冥思苦想外加搜肠刮肚，其实不需要这么快就写，给点时间酝酿一下也好，但她攥着笔头笑，我要是不先写，就没立场要求大家写啦！遇到有司机问路，正好是一个谁也不认识的地方，就直接叫__，她总能有模有样地说出那个地方的具置。按理说她也没去过，大家都在同一个地点上班，也没听说过路，但她笑嘻嘻拿出地图，在岗亭里没事儿就研究地图，看着这上面的高速大概通往哪个方向，时间长了就能说个八九不离十啦！原来同样在上班，她的心思可就完完全全都在工作上，每时每刻都在我们看不见的地方下着苦功夫。遇见一些复杂的交通状况，比如拖车货车没有计重只能按照车型收费时，需要将吨数换算成几车型，散卡回收和特殊情况填写说明，车辆遇见各种情况的突发解决办法，她平时不大说出来，可关键时刻总是心里有数。
篇11
据介绍，1995年，年仅19岁的初中毕业后接过父亲手中的接力棒，成了一名光荣的养路工人。自从加入队里，他勤勤恳恳、扎扎实实工作，常常是哪里最脏、哪里最累，哪里就有他的身影。
20年来，将自己的青春洒在了公路上，而见证了管养最后一条公路告别沙石路的也收获着付出的喜悦，他所带领的深受当地政府、百姓的称赞，被称为油山革命老区公路上的老黄牛。
至今还清晰地记得，2012年10月，公路分局召开养路队长竞选大会，在几轮竞选中，唯独油山作业组管养的12.67公里公路无人问津。因为竞选者都清楚，这段路地处深山老林，有6弯9山18坡，养护难度非常大。
这时，身材魁梧的坐不住了，他想，再偏再难养的路也总得要人养护啊！想到这里，站了起来，他果断地说：“油山队没人去，我愿意去。”时年36岁、却有着近20年养路经验的主动要啃这块硬骨头。
几天后，把年仅9岁的女儿托付给了在乡村小学教书的小姑，自己则卷起铺盖来到了地处偏僻，来到陈旧的道班房，看着一大堆缺胳膊少腿的修路工具，始料不及，但此时已无退路。
油山队只有2名正式工2名临时工，却担负着12.67公里公路的养护任务，养护任务之大可想而知。尽管如此，毅然带着3名队友用锹铲，用镐挖，热汗雨流干一天才进展十几米。按照这样的进展，得花一年半的时间才能把整个路段的路容路貌整一次，加上铲高路肩、清挖公路两边的排水沟等，要真正使这条路成为方圆四乡群众的满意之路，起码要两年多时间。
“不行，再苦再累，我也要想办法在一年时间内把它拿下。”暗暗给自己立下军令状。经过大家的努力，终于在一年后，和队友们硬是将一条被称为全县路容路貌最好的公路展现在四乡八邻眼前。
养路工注定了与艰辛劳苦相依，忙碌在车水马龙的公路线上，默默无闻，苦和累只有自己知道，病和痛只有自己去承担。说，无论在哪里养路，他都要尽全力保障道路畅通，保证车来人往平安。
今年5月上旬，由于连续遭受雨袭击，在盘山公路信池线K32+200处，受暴雨冲刷，整个山头全部滑坡踏下，坡度成90度，如果不及时清理塌方，后果不堪设想。得知情况后，立即向局领导报告并以最快的速度携带清理工具对塌方处进行清理，他们从清通通道入手，一铲一铲地清除塌方积土，手掌磨出了血，饿了就吃自带的干粮，经过10多个小时的连续奋战，终于清出一条通道。
篇12
XX年，张XX从XXX学院毕业后即被应聘到XXX公司，成为XXX营业厅一名普通的营业员。在营业员的岗位上，她的认真、勤劳和聪慧得到淋漓尽致的发挥，很快以其出色的表现赢得了领导的信任。XX年5月份，参加工作不到两年的她就被公司任命为XXXX营业厅值班长，担负起该营业厅日常管理的重任。
由于XXX路营业厅多数营业员是新员工，整个队伍显得十分稚嫩，要想满足用户日益增长的服务需求，让客户从这里得到亲人般的感受，做为值班长的她必须付出加倍的努力。担任值班长以来，她坚持每天早晨提前半个小时来到营业厅，在营业员到来之前把营业厅卫生、设备全面检查一遍，整理好班前会相关资料。为了更好的搞好现场管理和客户服务，她主动把自己的工作台搬到了营业前台最显眼的位置。除了监督管理当班营业员工作，她一会儿疏导分流客户，一会儿临时顶替台席，一会儿协助处理投诉，从早到晚，营业厅内到处都是她忙碌的身影。XXX营业厅目前仅张XX一名管理人员，面对现实，张XX主动放弃了所有节假日，在业务高峰期，中午也坚守岗位。在客户期望不断增长的今天，服务仅有勤劳是不够的，更多需要的是效率和创新。张XX在任值班长期间，积极探索服务新思路、新举措，快速推动了营业厅整体服务水平的提升，有不少好的做法在全市其它自有营业厅广泛推广。
担任值班长以来，她在自己率先垂范的基础上，强化措施，狠抓管理。她认真分析现状,虚心向领导和有经验的朋友请教，结合实际制定和完善了一系列管理方案。通过建立科学的奖惩机制打破了多年来营业厅一团和气的作风，极大地调动了营业员的服务热情和工作积极性。同时还通过组织开展各种形式的劳动竞赛，在前台形成了一股争先进位、你追我赶的竞争氛围。为了提高营业人员的业务水平，她坚持对营业员每天一交流、每周一培训，每月一考试。
提到张XX，被她接待过的客户都会对她的服务交口称赞。当有人问她有什么服务技巧时，她总是笑着回答用心。去年11月份的一天夜里九点，她正在营业厅加班汇总当天营业报表，这时有两位外地客户前来办理156特殊号码，由于他们次日六点要离开安庆，要求当场办理。尽管已是深夜，但她并没有推辞，而是在征得客户同意后现场为客户办理了入网和抢订手续，并承诺第二天上班立即将sim卡邮寄给客户。当送走客户并审核完当天的营业报表时已是深夜十一点。第二天张XX准时兑现了对用户的承诺，自己掏邮费把卡寄给了用户。真诚的服务得到用户诚挚的响应，两天后用户送来一束鲜花，上面附有一张卡片写道：XX营业厅001号，感谢你用心为我们服务，你急用户之所急，排用户之所忧，有你这样的服务是贵公司的财富，也因这样的服务我将永远选择XX公司。又有一次，一个客户因手机出现故障需要维修，由于年龄较大，行动不便，对上街维修手机感到十分为难，张XX见此情形，立即上前对客户说如果您信得过我，我可以替您办理，然后给这位客户倒了杯开水，帮她找了一个地方坐下。这天下午，因售后配件问题，她先后跑了五个来回，终于把手机修好交给了客户。这位客户十分感动，使劲地拉着她的手说：你是我见过最优秀的营业员，你让我看到了什么叫真正的服务。象这样的感人例子对张XX来说还有许多许多。
一份耕耘，一份收获，张XX的付出获得了公司和社会的褒奖。去年，她被公司评为XX年度优秀员工，同时被团市委授予优秀共青团员称号。张XX用她的实际行动阐释了什么是服务，用心实现了企业与用户的沟通。
篇13
一、 加强班组管理，夯实基础，争创一流班组。
班组是企业的细胞，是企业管理的基础。身为“兵头将尾”的一班之长，他有独到的管理措施：一是坚持以人为本，很抓思想教育工作。以“三个代表”的重要思想武装全班人员的头脑，在坚持正常学习的同时，运用宣传资料和先进典型，进行寓教于情、寓教于理、寓教于乐等多种形式的职业道德教育，使大家牢固树立了“人民电业为人民”的思想观念。在今年省公司开展的“班组建设年”活动中，及时将班组建设的有关规定和考核指标，进行反复宣传，从而使大家明确了目标，增强了创建一流班组的必胜信念。二是坚持安全管理不松劲，不断强化了“安全第一，预防为主”的方针目标教育。以上级下发的安全简报、事故通报及典型事例为主要内容，结合实际工作，举一反三，认真开展反“三违”活动；从本班的实际出发，相应制订并完善了班组安全生产管理实施细则，有针对性的补充完善了“标准化作业危险点分析预控卡”、“安全联保卡”的具体内容，使全班安全管理工作有章可循，有据可依；为了落实安全生产责任制，使安全工作在全员、全方位、全过程得到有效落实，他将班组安全管理考核细则细化、量化为小指标，与班员签订了安全目标责任书，从严考核。通过这些做法，有效的促进了班组安全生产，进一步防止了“三违”现象，特别是习惯性违章的发生，使班员的作业行为更加规范化，班组安全基础更加扎实。他从担任班长至今，班内从未发生过一起责任事故及障碍。三是坚持班组基础管理经常化、制度化、规范化，在落实上狠下工夫。严格遵循上级关于班组建设的有关规定，紧密结合本班的实际情况，从抓管理制度入手，逐步建立、健全了适宜本班的各项规章制度，逐步修订、完善了适合在实际操作中的各项小规程、小指标、小定额、小制度和小办法。在具体实施过程中，严格遵循了“奖优罚劣、奖勤罚懒、奖惩对等”的原则。从实施效果衡量，基本上达到了人尽其才、各尽所能、物尽其用，责任落实的目的，使班组建设年年有新的起色，管理水平年年有新的提高，相继被ххх命名为“青年文明号”示范单位、“青年文明号”班组、“供电优质服务‘十佳’明星”单位，被西北电力集团公司验收为“供电营业规范化服务”合格单位。他个人被评为2002年ххх公司“班组建设年”先进个人。
二、 强化技术培训，提高班组整体业务素质。
ххх同志在多年的营销工作中，不仅能够刻苦学习、熟练应用营业用电的基础理论知识，而且还能主动的向老同志、老师傅请教，不断的提高自身的业务素质。他深刻的认识到，技术素质的高低直接关系到工作质量的优劣。只有大家的技术水平提高了，才能保质保量的完成工作任务。因此，他把全班人员技术素质的培训，始终放到了重要位置。在正常的管理中，坚持班组业务技术学习不间断，技术考核经常化，并运用建立师徒合同、鼓励自学等方法，侧重在现场进行技术培训，使班员在实践中得到真才实学。在碰到一些艰难的工程项目施工时，他总是身体力行，言传身教，手把手地传授技术，深受班员的尊敬。通过一系列行之有效的办法，班员的业务素质得到了显著的提高。2002年10月，他本人代表ххх公司在省公司举行的“营业用电专业技能竞赛”中取得了二等奖的好成绩。
