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人力资源方案实用13篇

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人力资源方案

篇1

【咨询诊断】

该公司在组织机构及岗位设置存在的主要问题,一是公司机关组织机构相对比较庞大,公司实行的高度集中、统一管理的模式使下属单位缺乏必要的自。二是管理流程不够顺畅。明确、系统的管理流程尚未健全,在纵向流程上,公司没有进行系统的梳理,存在过多不必要的程序和接口;在横向流程上,各部门的职责范围和履行程序缺乏科学、合理、权威的界定。三是工作分析不到位。大部分岗位没有做过工作分析,更没有规范、明确的岗位说明书·以前做过的生产岗位评价,也不能正确反映近些年来生产工艺技术等方面的变化。

【解决方案】

针对公司组织机构和岗位设置方面存在的问题,专家组认为全面构建人力资源管理基础平台,构建基础平台主要应采取以下措施:

统一管理,适度分权。凡事关公司全局的决定权,可以集中在高层,不能各自为政,影响资源利用效率。但是,一般管理权应尽可能下放直到该层次无法承担相应责任时再把权力上移。

建立流程,健全程序。在重新绘制组织机构阁的基础上确定公司机关部室的管理职能及其组织结构,层层分解到各项管理业务和工作中,在此基础上,建立各项管理工作的业务流程。

明确分工,细化职责。对现有部门的工作分工进一步明确,对部门职责进一步细化,该合并的合并,该取消的取消,避免政出多门,沟通不力。

职位分析,科学评价。在对公司管理岗位、技术岗位和生产操作岗位重新划分和界定的基础上建立科学的工作分析制度,选择标干岗位进行职位分析和测评,建立规范统一的职位说明书并科学合理地确定各岗的价值度,为薪酬制度改革、健全绩效考核制度等方面提供基础和依据。

薪酬制度

【咨询诊断】

薪酬制度方面存在的主要问题,一是工资管理体制不健全,公司工资管理体制集中统一,没有对不同性质单位按不同类别进行工资管理。公司对下属单位统一按人头核定工资总额,与科学定岗定编以及劳动生产率提高基本脱节,不尽合理。二是工资制度有缺陷,现行结构工资制没有突出岗位因素,岗位工资只占员工工资的30%左右,无法合理区分岗位劳动差别:技能工资变成熬年头涨工资,与岗位技能脱节;工资结构复杂,项目多,其各自功能不明显。三是缺乏正常工资增长机制工资水平与劳动力市场价位和公司经济效益基本脱节。四是工资关系未理顺仍存在“简单劳动超分配,复杂劳动分配不足”状况。

【解决方案

这项工作为本次改革的重点内容。

(1)规范公司的薪酬管理体制

制定公司薪酬管理办法。公司对下属从事生产经营的单位和分公司、子公司,以及企业办社会单位实行薪酬分类管理体制,明确权责关系,重点是按不同方式合理核定工资总额。下属各单位和分公司统一执行公司的岗薪制度,内部采取灵活多样的分配形式;子公司和企业办社会单位可以按照单位性质和工作特点自主建立内部分配制度,并随着法人治理结构的完善和企业办社会单位移交到位,落实其薪酬分配管理权。

(2)实行以岗定薪的工资制度

专家组决定公司实行岗薪工资制度,岗薪结构由岗位工资、效益工资、年功工资和津贴补贴四个单元组成。公司员工个人的岗薪根据以下公式计算:

员工岗薪=岗位工资基数×本岗位工资系数+效益工资+年功工资+津贴补贴

其中,岗位工资是依据公司各个岗位价值度和贡献度合理确定岗位劳动报酬的工资单元。效益工资是根据公司效益、单位绩效和个人绩效灵活分配的工资单元。年功工资是适当体现员工积累贡献的工资单元。津贴补贴是根据国家、地方政府和本公司政策规定设立的补偿员工付出的特殊劳动的补充性工资单元。

专家组结合公司实际对岗位工资进行重新设置,具体做法是,公司按人员类别划分为管理人员、专业技术人员(包括工程技术人员和营销人员)、生产操作(服务)人员共3个岗位工资系列。对管理人员系列岗位设置15个岗序;对专业技术人员系列岗位设置13个岗序;对生产操作(服务)人员系列设置25个岗序。公司根据新建职位体系层级划分和岗位测评结果,按岗位工资系列,将各个岗位分别归人不同的岗序。

管理人员系列、专业技术人员系列的岗位工资同时体现技能因素,实行一岗多级形式。在每一岗序中,根据在岗人员的任职年限、原聘任专业职称、职业经历3个因素,划分出四个技能级别。公司根据在岗人员达到任何一个因素规定标准的实际情况,按就高不就低的原则确定其技能级别,执行不同的岗位工资标准,以体现相同岗位因职业经历、技能水平等不同而应有的工资差别。

生产操作(服务)人员系列的岗位工资也同时体现技能因素,实行一岗多级形式,即在每一岗序中,根据公司规定的各工种职业技能水平的发展阶梯,各划分为初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师1-6个技能级别。公司按照对各工种岗位划定的职业技能空间、规定职数和对员工的聘任结果,确定在岗人员的技能级别,执行不同的岗位工资标准,以体现相同岗位因技能水平不同而应有的工资差别。

以上岗序设定后,每个岗级等次都有一个岗位系数,员工岗位系数乘以公司岗位工资基值即为员工岗位工资部分。

(3)合理确定和调整工资水平

以公司的行业地位和效益状况,可以参照全国劳动力市场价位和国有企业劳动力市场价位的高位数,并根据公司岗位测评结果,从内部公平和外部公平两个角度确定并调整各岗位工资水平。还要建立工资标准随公司效益增减适时调整机制。

(4)理顺公司各类人员的分配关系

根据公司战略需要,改革重点是提高工资水平尚未到位的管理、技术骨干和技术工人的工资水平,按各岗位的相对价值和贡献程度理顺各类人员的分配关系。对公司中层管理人员可以完善现行办法,也可以选择建立年薪制或绩效工资制度;对技术人员可以根据具体工作任务和工作特点,建立技术革新奖励、项目补贴、项目奖励、新产品产值或利润提成等多种形式。

绩效管理

【咨询诊断】

绩效管理方面存在的主要问题,一是绩效管理与公司战略管理脱节。具体表现在考核指标的设计没有反映公司战略需求,公司的战略目标、关键成果领域无法清晰、准确地分解、落实和传递到部门及员工个人。二是对部门的考核缺乏综合平衡。在考核指标的设置上注重财务指标的考核,对员工满意度、员工合理化建议提议数等非财务指标关注不够,导致员工对管理者的认同度不是很高。三是对员工个人的考核不成体系。没有建立起一套分层分类的科学的系统的关键业绩指标体系和有效的绩效反馈、绩效改进及结果运用机制。员工认为考核流于形式多,实际效果不明显。四是考核导向产生偏差。下属各部门和各单位在绩效考核的具体操作中对员工的负面强化偏多,正面激励不足。

【解决方案】

(1)建立公司绩效管理闭环系统

绩效管理闭环系统包括绩效计划、绩效监督、绩效评价和绩效反馈、绩效改进五个环节。每个环节内部自成体系,每个环节之间环环相扣,相互衔接,共同构成一个完整的管理系统。新的绩效管理系统将充分体现系统、全面、科学、规范的特征。

(2)完善部门绩效考核指标体系

用平衡计分卡(BSC)原理改造公司经济责任制。即一方面通过财务指标保持对公司短期业绩的关注;另一方面通过员工学习、信息技术的运用与产品、服务的创新提高客户的满意度,共同驱动公司未来的财务绩效。

(3)构建员工岗位关键业绩指标结构模型

篇2

其一,人力资源管理体制过于传统。现在许多的医院还受传统的人事管理思想的影响,传统的组织机构模式没有从根本上改变,医院的人力配置大都集中在行政主管部分,人员还没有从根本上由单位人向社会人的转变,在人力资源配置上很多医院还是在用已经用了几十年的工资制度。这些对医院的改革和发展都有着很大程度的负面影响,只有从管理的体制上进行根本的完善,医院才能有更大的竞争力。所有的改革归根结底都是人力资源管理的改革。

其二,人力资源管理模式固定,效率低下。现在很多的医院人力资源配置方式固定,另外,人力资源管理权都集中在行政管理部门,缺少灵活性,而医院的人事部门只关注人员的进出,内部的工作也就是负责考勤和工资增长的审查等基本的工作,这些使人事部门成为了一个简单的执行机构。由于计划经济体制的影响,这些年来医院人员过多,没有竞争压力,整体的效率较为低下。忽略了对人才的培养和潜能的开发,人事管理的体制主要是关注对工作人员的约束,直接阻碍了医院的发展。

1.2医院人力资源配置中存在的主要问题

其一,人才结构不合理。很多的医院结构从年龄、职称等方面看,是比较合理的。但是从事专职研究的医学人才非常少。临床医生与实验研究人员得到的福利相差很大,导致研究人员严重流失。专职研究人员的不足,直接影响了医学研究的水平。近几年来,许多医院认识到了研究人员缺乏的问题,采取了一些特殊的手段,如破格提拔,让一些经验不是很足的专家站在了重要的岗位。但是临床医学是实践和经验的累积,破格提拔只解决了职称的问题,但是临床的能力还需要大量的时间来实践和锻炼。

其二,医院人才严重流失。目前,各种医疗机构之间,无论是在价格、医疗技术,还是服务态度、医院形象上的竞争都日趋激烈。据调查,“觉得没有被上司注意”、“觉得工作没有得到认可”、“觉得没有发展的机会”是导致人才流失的主要原因。医疗行业是技术、资金等密集的行业,医疗人员的学历普遍非常高,虽然利用工资是留住人才是医院最常用的手段,但是这不是医院留住人才的唯一途径。现在我国政策是双方的合约每隔三年续签一次,每次续签前都面临着双向的选择。这就表明每隔三年,医院的人才都可能流失,如何留住人才是现在医院的当务之急。

2医院人力资源配置方案的优化

2.1必须设置一套合理的配置方案

我国曾经在1956年和1978年过两次医院人力资源编制原则,对我国医院的组织机构和人员配置作出了明确的规定,但是随着医院的综合配置改革的发展,医院的性质、所有制机构等都发生了重大的变革,以前简单的职位分类已经不适合现在医院稳定发展的要求了,这些无疑对医院人力资源的配置提出了新的要求。医院管理者必须要转变对人事的观念,把人力资源作为医院以后发展的主要资源,通过人力资源管理的改革,合理地配置人力资源,促进医疗卫生的全面改革。医院的相关改革从根本上说都是以人力资源为基础的管理,都是要求医院对人力资源进行合理的定位定岗,医院的人力资源配置优化是人力资源充分发挥作用的基础。所以有一套合理的人力资源配置方案是医院稳定发展的前提条件。

2.2建立公正的工资体系

篇3

二、清理整顿对象及内容

对人力资源市场的中介机构、从事职业中介活动的组织和个人、各类招工用人单位进行清理整顿。内容包括:

(一)严厉打击职业中介领域的违法犯罪活动。对以职业中介为名,骗取求职者财物、拐卖妇女或者未成年人等违法犯罪活动的组织、单位或个人,要严厉打击;对欺骗、贩卖、强迫劳动者劳动的黑色利益链犯罪团伙,要重点打击。属于违反治安管理行为的,由公安机关依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,由公安机关依法立案侦查。

(二)依法取缔“黑职介”。对未经许可和登记,擅自从事职业中介活动的组织或者个人,由人力资源社会保障部门、工商行政管理部门依法查处和取缔。依法打击以暴力手段胁迫劳动者接受其职业介绍行为,对构成犯罪的,由公安机关依法立案侦查。

(三)依法加强职业中介监管。对申请从事职业中介活动的,人力资源社会保障、工商行政管理部门要按照各自职能范围和相关规定,严格审查;对已取得职业中介许可证(含职业中介许可证、人才中介许可证)的职业中介机构,人力资源社会保障部门要加强日常监管,建立健全职业中介机构守法诚信档案。对虽有人力资源服务许可证和营业执照,但在职业中介活动中提供虚假就业信息、扣押劳动者居民身体证和其他证件、非法向劳动者收取财物、以职业中介为名牟取不正当利益、超出核准业务范围经营特别是未经核准擅自从事培训业务或者进行其他违法活动的,由人力资源社会保障部门依法查处;情节严重的,吊销人力资源服务许可证,并通报工商行政管理部门。

(四)规范用人单位招工行为。对提供虚假招聘信息,虚假招聘广告,违反规定将“乙肝五项”作为体检项目,以担保或者其他名义向劳动者收取财物,以招聘人员为名牟取不正当利益或者进行其他违法活动的用人单位,依法责令改正,予以行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

(五)依法打击侵害劳动者人身权益违法行为。加大对用人单位招工用工过程的监管,对以暴力、威胁或者非法限制人身自由为手段强迫劳动者劳动的违法行为和其他侮辱、体罚、殴打、非法搜查和拘禁劳动者的违法行为,要依法严惩,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

三、工作要求

(一)加强领导,周密部署。各县(市、区)人力资源和社会保障、公安、工商行政管理等部门要高度重视,将此次专项行动作为促进人力资源市场健康有序发展,促进劳动者就业的重要举措,加强组织领导,建立专项行动协调指导机构,制定专项行动实施方案,积极开展专项行动,要将专项行动列入本部门工作议事日程,加强对本系统的工作指导,调度和督促检查。

(二)突出重点,确保实效。各县(市、区)要结合本地实际开展有针对性的执法检查活动,明确任务,落实责任,务求实效。大力加强对人力资源市场的巡查,坚决取缔各类“马路市场”和街头小职介;要大力加强对经营性人力资源中介服务机构的监管,以工商企业密集区、流动人口集散地、职业中介机构聚集地和自发形成的人力资源交易场所为重点检查区域,严厉打击“黑中介”和以职业中介为名坑骗求职者财物、拐卖妇女或未成年人等违法犯罪行为。

(三)联合执法,综合整治。各县(市、区)要注重部门联动,强化协调配合工作机制,及时沟通专项行动进展情况,研究解决工作中遇到的问题。要根据《省人民政府关于规范人力资源市场秩序加强劳动用工监管工作的意见》(政〔2012〕2号),按照“属地管理,分级负责,谁主管、谁负责”的原则,落实劳动违法案件的属地监管责任,形成地方政府负总责,各部门分工明确,齐抓共管的工作机制。要组成部门联合执法检查组,统一行动,分工协作,确保专项行动取得预期效果。

(四)注重宣传,扩大影响。各县(市、区)要抓住春节后农民工集中返城就业和开展“春风行动”等就业援助活动的契机,积极开展形式多样的法律宣传活动,畅通举报投诉渠道,开通并公布举报投诉电话。对专项行动期间查处的严重违法单位,要通过媒体向社会公布予以曝光。

四、工作安排

篇4

二、举办时间

2004年9月22日上午8:30分开始。

三、举办地点

长春人力资源市场(长春大街602号)。

四、举办单位

长春市劳动和社会保障局、长春市外商投资企业协会、就业时报社联合举办。

五、活动内容

长春人力资源市场中央悬挂招聘会主题标语,四周摆放六个彩球,并配有活动宣传口号。市场还将在门前搭设求职招聘互动擂台,选取3-5个用人单位与到场的求职者进行现场面试,现场设职业指导师对招聘单位和求职者进行职业指导,邀请市劳动和社会保障局、长春外商企业投资协会、就业时报领导担任嘉宾,即时对招聘企业和求职者的行为进行现场点评,帮助用人单位和求职者掌握招聘方法和求职技巧。届时,136家外商投资企业与近千名大中专毕业生、专业技术人员、管理人员等各类求职人员在长春人力资源市场内进行面对面的交流洽谈。

六、具体分工

此次招聘会由长春人力资源市场与长春市外商投资企业协会联合举办的人力资源专场招聘活动,具体分工如下:长春人力资源市场负责到大中专院校各大中专毕生做好活动宣传组织,发动全市街道社区动员下岗失业的专业技术及管理人员来市场应聘;长春市外商投资企业协会负责组织外商用人单位100家,到市场现场招聘;市场预留36个机动招聘摊位,给其他市内优秀企业;总计136家用人单位开展现场招聘活动。

七、广告宣传版权所有

由长春人力资源市场负责邀请吉林电视台、长春电视台、长春日报、长春晚报、城市晚报、就业时报等驻长新闻媒体做好活动前的宣传报道工作,宣传外商企业投资企业协会与我市场独家合作,为外商投资企业服务,定期为外商及市内优秀企业开展高层次人力资源招聘这一主题。同时提前一周在就业时报全面刊登企业招聘信息广告。并在会后邀请上述媒体对招聘会做积极、适事的宣传报道。

八、几点要求

篇5

在集团公司“实现百年英特尔”、24个月内实现销售总额翻3到5番的总体战略目标的指导下,为响应集团公司在年“决战两江”的工作部署,今年全国各销售分公司都制定了高出去年的销售计划,在用人需求上也对我们人力资源部提出了更高的要求。我们培训科根据市场实际用人需求,现制定年整体培训计划。

二.加强讲师队伍建设,提高自身培训能力:

结合年初集团公司给我们人力资源全国总部制定的总体招聘和培训计划,年度内为下属各销售分公司招聘培训大量合格的优秀员工,而由于我们讲师队伍目前人数比较少,还远远不能满足培训工作的需要,所以加强讲师队伍建设,增加讲师人数,提高讲师素质成为今年我们培训科工作的第一步。

三.收集市场销售信息,丰富课堂培训内容:

由于目前我们的讲师队伍大多缺乏市场尤其是英特尔市场的实际运作经验,所掌握的市场信息仅仅局限于听来的一部分片面的内容,所以在过去的培训课程中,理论知识虽然非常的充足,但市场案例却非常少,以至于培训结束的学员在下到市场之前对英特尔的市场运作情况还是一知半解。所以下一步我们决定响应公司号召,分批派讲师下到市场中进行锻炼,不断收集市场信息,丰富自身内涵,提高讲课质量,确保今后培训出来的学员下到市场后具有极强的市场开拓能力。

四.合理安排培训课程,编制修订培训讲义:

结合今年年初集团公司全面开展春季大会战的战略部署,配合全国各分公司的人员需求,我们人力资源部培训科相应的制定了各类培训课程,并结合市场实际情况进行讲义的编制。

1.具体培训时间的安排。

在时间安排上我们主要根据全国各分公司的用人需求缓急程度,制定10到15天的培训计划,具体安排如下:

A.循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则:结合学员刚来参加培训时对英特尔公司的企业文化、产品知识和市场情况都不了解的实际情况,我们采用循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则,确保学员学习的深度。

B.先洗脑、后灌输、再整合的培训方法:结合学员在来英特尔公司之前大都有过一些市场销售的经验,个人的主观意识比较强这一现象,我们采用先洗脑、后灌输、再整合的培训方法,对学员进行有针对性的培训。

C.分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式:结合人对知识学习和了解的特性,我们采用分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式,保证了课堂的生动性和课程的连续性,以及市场问题的解析,保证学员在培训期间与市场的“接触”。

通过以上培训安排,切实保证培训出来的学员在下到市场后适应2到3天就可以完全投入到工作之中,为企业创造高额的利润。

2.相关培训内容的制定。

具体培训内容包括企业文化、产品基础知识、市场营销基础和提高知识、四部门销售政策、团队建设和管理、时间管理规划、潜能开发和心态调整。

A.企业文化(计划安排1—2天课):主要包括我们沈阳宏元集团的发展历程以及集团公司下属各企业尤其是英特尔管业集团的具体情况以及张总针对集团公司发展编写的各类文章(家—英特尔、责任与忠诚、态度决定一切、市场论等文章)的培训。另外,结合现代企业的发展离不开企业文化的实际情况,给学员安排专业的企业文化课程,提高学员的“家—英特尔”的意识以及“责任与忠诚”的态度,帮助学员树立正确的人生观和价值观,把自身的利益和企业的利益结合在一起。并在培训之后要求学员写适合英特尔公司发展目标的个人职业生涯规划。

B.产品基础知识(计划安排3—4天课):针对目前我们英特尔公司适应市场发展的各种新产品层出不穷,在教会学员公司传统的四大类产品(PAP类、PP—R类、PVC—U类、PE类)的同时,我们也要注重各类新产品知识的培训工作,确保所有学员都能够系统的掌握公司所有的产品的知识,以让下到市场的业务人员能够适应市场需求和基本变化,提高销售额度,不断为公司创造更高的利润。

C.市场营销基础和提高知识(计划安排2—4天课):结合培训时间的长短,我们计划在市场营销课程中安排适合英特尔公司市场发展的相关培训课程,包括运筹帷幄的基础理论、决胜千里的实战知识,从最基本的陌生拜访、销售谈判、网络和终端销售到系统的整合营销传播知识在实际销售工作中的应用。通过系统的培训,提高业务人员的销售基本技巧和常识。

D.四部门销售政策(计划安排2—3天课):四部门销售政策是我们公司开拓市场的法宝,在过去四年多的市场开发工作中采用的一部作PAP网点的服务和维护工作、二部作地市级PAP经销商的开点和盘活死户的工作、三部作县级的开发工作、四部作工程的开发工作的运作模式已经得到了最大的价值回报和充分的证实,所以我们在今后的培训工作中要对学员重点加强公司销售政策的培训力度,从系统的讲解到实际的市场案例的学习,让学中明确英特尔公司的市场游戏规则,以保证对市场的适应性。

E.团队建设和管理(计划安排1天课):教给学员基础的团队建设和管理工作,提高他们对自身的成长和进步的要求,能够有效地促进和提高业务人员今后的工作积极性,在自身做好业务工作的同时能够带动其他业务人员很好的工作,从根本上解决一线业务人员工作中消极、怠惰的现象。

F.时间管理规划(计划安排1天课):养成正确的时间管理习惯,可以有效的解决业务人员每天工作忙碌却没有效果的问题,所以在下一步的工作中我们计划安排以完成工作结果为主的时间管理课程,让每一名听课的业务人员养成时间管理的好习惯。

G.潜能开发和心态调整(结合培训情况适当穿插):任何一个人自身都有可以无限开发的潜在的能力,如果能够通过培训激发每一个人自身的潜能,可以有效的提高业务人员的创造力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心态调整则要根据培训期间业务人员的情绪波动进行。通过培训,提高所有学员的对待工作和未来的坚定的信心。

3.培训讲义的编制修订。

结合目前市场经济瞬息万变、一日千里的发展情况,我们人力资源部培训科的培训内容也必须进行相应的更新,我们遵循结合公司销售政策、拓展市场信息内容、打造销售精英团队、创造一流销售业绩的培训原则,对现有的培训讲义进行随机的及时的编写和修订,切实保证培训内容适合市场的发展需要。

篇6

根据企业发展的生命周期中的不同阶段,在对人力资源进行预测的时候有不同的策略和不同的要求,同时也要考虑在不同的阶段可能影响人力资源的不同因素。可以说在企业生命周期的各个阶段,企业的人力资源供需始终处在不同的状态,也就是说供需平衡的状况是很少的,而供需的矛盾却是经常的。

在企业的初创和成长期,需要招聘大量的人员,人力资源的需求量很大,人力资源供给不足,这个时期需要做好人力资源供给的分析工作;在企业的转型期,人力资源的供需矛盾不是很突出,这时需要考虑企业内部人力资源供给的能力分析,做好内部的岗位转换等调配工作,充分做好工作量的分析工作,使岗位的供需状况趋于平衡;在企业的稳定发展阶段,由于内部存在着退休、离职、晋升等问题,内部冗员开始增多,人力资源需求严重不足,这个时期需要做好人力资源的需求分析工作,以确保这些冗员的安置工作,从而能够保障企业度过难关;在企业的再造期,企业已经成功转型,对人力资源的规划处在一个较为理性的阶段,人力资源供给与需求的矛盾尽管仍处在矛盾的状况下,但由于已积累了较多的经验,所以这一时期的人力资源规划工作已经较少出现问题。

从以上的分析可以看出,人力资源规划的过程也就是要解决人力资源供需平衡的问题,这个问题解决了,人力资源规划的制定工作也就基本完成了。

人力资源预测的重点考虑问题

以下描述适合一个处于成长期的企业的情况。

在企业的成长期阶段,人力资源的需求量很大,人力资源供给严重不足,这个时期我们所做的人力资源预测工作,需要重点考虑以下一个方面的问题:

1、企业发展战略中对人力资源岗位的需求重点是什么,如是重点发展研发能力或者重点发展市场销售等,这些都直接影响人力资源供需的预测;

2、企业内部劳动力市场的人力资源供给状况和企业外部劳动力市场的人力资源供给能力,包括所需高等院校的符合公司岗位需要的应届生的供给情况;

3、公司人力资源政策特别是薪酬政策对内部和外部人力资源的影响,如公司的薪酬政策是否处于同行业的领先水平等,这些对内部和外部的人力资源的吸引都有重要的决定意义;

4、企业内部文化环境以及外部地域的情况,如企业的品牌度较强,内部企业文化对员工具有较大的影响力等等,这些对我们进行人力资源供给预测起到指导作用;又如企业所处的地方不是中心城市或是较为偏远的内陆县城,尽管整个人力资源供给状况较为充足,但这样的地理位置仍会使企业的人力资源需求受到较大的抑制;

5、公司几年(至少是三年的)的招聘情况,录用率如何,到位率怎样等,这些对企业人力资源的需求分析都将具有指导意义;

6、公司几年(最好是三年的)人员的离职情况,包括辞职率、辞退率等,以及离职的原因分析等等;

7、公司内部人力资源晋升的状况,晋升空间是否主要由内部人力资源补充还是通过外部人力资源劳动力市场补充等;

8、大体确定企业内部管理人员、技术人员、专业人员、行政人员之间的比例,这对我们制定人力资源规划中人员的种类起到指导的作用。

人员预测的方法

我们将重点对企业的人力资源需求预测进行重点分析。以下描述仍然适合一个成长期的企业。

成长中的企业,其人力资源供给不足,对人员的需求预测方面主要有以下几个方法:

专家预测法:利用专家的知识、经验对企业未来的人力资源发展趋势进行预测的方法,具有匿名性、收敛性、结构化设计等特点。适合于没有历史数据的企业的预测;

回归分析预测法:利用多个变量大量的历史统计数据,分析寻找变量之间统计意义上的相关关系,用以预测变量未来趋势的一种方法。最简单的是一元线性回归方法。该方法的优点的便于利用历史数据,理论完整,在目前企业人力资源规划中适合于以年为单位预测总量变化。但由于很多企业的历史统计数据时间短、样本少,该方法的应用受到一定的局限性。

利用最小二乘法回归得:Y=532.4+0.0253X,其中X为销售额,Y为平均人数。

利用以上公式,如果2003年销售额计划为35亿,则2002年人员需求预测为:Y=532.4+0.0253*350000=9387人。(利用该方法需要对预测模型进行统计检验)

一般企业可以直接根据人均销售额进行人员的预测工作。

还有其它的一些分析方法,如弹性系数预测法、时间序列分析法、趋势外推法、经验预测法等。

以下是一个人员供给预测的方法:

比例系数法:根据各种指标历史统计比例系数预测未来指标走势的方法,在企业研发部门的人力资源规划中经常使用。

人力资源供给预测还有其它一些方法,如人员核查法、替换单位法等。

具体案例

以下所举实例,仍然适用一个成长期的企业。采用的需求预测模型是人均销售额法。所举企业是一个IT类型的企业,该企业当时正处在成长阶段,在此前没有做过人力资源规划的工作。以下具体的人力资源规划的制定,是指2003年的规划。另外,人力资源规划中的招聘计划不在此举例。

1、制定公司人力资源规划的目的

1)牵引公司各部门通盘考虑人力资源状况;

2)加强明年公司人力资源合理配置;

3)提高公司用人的计划性;

4)增强人力资源的利用效率。

2、制定公司人力资源规划的背景

1)根据公司管理层会议确定的明年的销售目标,按照人均年18万的目标,以及年21.8万的挑战目标,制定本规划;

2)按照人均年18万的必须完成的目标计算,则明年集团总人数为574人。其中,深圳公司为472人,北京公司71人,广州公司20人,武汉公司11人;

3)按照人均年21.8万的挑战目标计算,明年集团总人数将控制在477人。其中,深圳公司394人,北京公司59人,广州公司16人,武汉公司9人;

4)上海暂不进行人员的规划工作。

3、差异分析

1)按照人均年18万的规划分析,集团明年底人数须控制在574人的范围内。现有人数为555人,按照年20%的离职率计算,现有人数到明年十月份将只有444人,通过此数据分析,明年可以增加新人130人,净增加20人左右;

2)按照人均每月1.8万的挑战目标制定人员规划,则目前现有人员数量已经超过

预算的控制人数,可见明年全年都需要进行优化和整合的工作,而不再净增加人员;

3)根据以上情况分析,各公司以及各部门在制定明年人员规划的工作中,重点要考虑的是如何减少不合格的人员,优化本部门乃至整个集团的人员结构,而非增加人员。

4、制定2003年人力资源规划的原则

1)根据公司管理层的会议精神,以及明年的人均目标,明年将不再净,全国公务员共同天地增加人员;

2)根据集团人力资源部出台的指导说明书进行编制;

3)自上而下层层指导和自下而上层层评审相结合原则;

4)基于业务目标需求,保证重点领域、重点业务原则;

5)根据可行性原则,通盘考虑人力资源供求总量以及时间相匹配的原则;

6)必须考虑人均效率提高的原则;

7)实事求是原则;

8)根据人员历史数据和现状分析原则。

5、人力资源规划编制的说明

1)年度人力资源规划编制数据:指根据公司全年度经营计划和工作需要而须配

置的人员数量;

2)人力资源部汇同业务部门和分公司共同进行人力资源供给预测的工作,人力资源部将提供具体的指导方法;

3)进行人力资源规划编制预测时仅考虑须完成部门年度任务,并在正常工作效率条件下不同岗位所需配置的人数,无需考虑储备人数、人员调配(调动、晋升、外派等)、辞职率、辞退率等因素,人力资源部在做年度人力资源规划之招聘计划时会考虑上述因素并据此将各部门的编制数据转换为年度计划招聘人数。

6、编制人力资源规划需要考虑的因素

1)成本因素

年度计划完成创收额

部门整体人均创收额

2)项目因素

年度内不同时期(建议以季度为单位粗估)项目总数量

项目运作进度(新产品、中间产品和老产品数量及各自所占比例)

参考市场部今年项目整体分布分析数据(项目增长比例等)及市场和销售谈判动

项目正常情况下配置人数

3)功能块搭配因素

职能部门人员与一线业务人员之间的比例

上下级管理幅度(如一个销售正常大区经理下管理几个经理)

不同岗位配置比例(如一个项目正常情况下配置研发人员、市场人员、生产人员

等数量)

4)其它因素

组织结构的调整

整体误差率建议值:±1-2%(突发因素等)

7、编制规划的流程

8、流程说明

1)人力资源部根据公司2003年度经营计划制订人力资源规划指导书;

2)经董事会审批同意后正式下发到各业务部门及各分公司,作为部门2003年度

人员预算的指导说明书,同时下发给各公司各部门人力资源规划编制表格及相关的人员历史数据;

3)人力资源部对参加人力资源规划的相关人员进行培训,帮助业务部门掌握预算实操方法;

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绩效考核是企业人力资源管理中的重要内容,它指的是考核主体以企业预设工作目标与绩效标准为依据,借助科学合理的考核方式,对员工的日常工作完成情况、履职程度、发展状况进行综合评价,并将最终评定结果及时反馈给职工的完整过程。实施绩效考核优化设计,能够促进人力资源管理目标与企业战略规划目标的高效结合,提高人力资源管理的工作效率。与此同时,它还能够提高绩效考核的合理性和公正性,从而有效改善员工日常工作表现,激励员工以更加积极的姿态迎接工作挑战。此外,绩效考核优化还能够充分增强提高员工对企业的向心力,实现企业和员工的双赢发展。因此,为了推动企业的长远发展,在人力资源管理过程中对绩效考核方案进行优化设计十分必要。

二、企业人力资源管理绩效考核现状

在当前企业人力资源管理的绩效考核中,存在考核内容完整性欠缺、信息采集方式单一、反馈沟通不力等问题。究其原因主要包括以下三点内容:(1)绩效考核目的和原则有待明确,一些企业只是为了绩效考核而考核,致使绩效考核实施沦为一种表面形式,未能达到人力资源管理部门预先设置的管理目标;(2)绩效考核指标有待完善,这是因为考核方式和指标的单一性极易致使考核失真情况出现,不利于实现企业职工的个人价值;(3)未合理设置权重,部分企业在制定考核权重时,忽略了岗位差异性,在企业日常工作中,相同岗位之间也存在着工作量大小与难易的差异问题,权重分配一旦失误,不仅无法激励员工,还会降低员工工作积极性和能动性。因此,人力资源管理部门及其工作人员在对绩效考核方案进行优化设计时必须从上述角度出发,实现最佳优化效果。

三、绩效考核优化方案

1.确立明确的绩效考核目的和原则。绩效考核是人力资源管理中员工调动、任职、培训、奖惩的重要依据,为了最大限力度地发挥绩效考核对员工的激励作用,加强员工和企业之间的联系,以社会需求为导向,结合企业的实际发展情况,合理确立绩效考核目的和考核原则就成为了绩效考核优化设计中的基础内容。在企业在人力资源管理中,结合员工的绩效考核结果对员工个人的职业生涯进行合理规划,以实现对员工发展的系统性、科学化、全方面管理,充分激发员工工作潜力,创造职工个人价值,从而提高企业核心竞争力,是企业企业进行绩效考核制度需要实现的目的。在优化绩效考核方案时,企业必须遵循下列六点原则:(1)坚持公平性、公开性、公正性和客观性原则,鼓励员工全体参与,通过各部门协商、员工参与、岗位调研等方式对原有的绩效考核方案进行优化设计,积极吸纳企业广大职工的意见和建议;(2)以绩效为指导,促进企业运营能力的全面提升,从而实现企业总体战略目标;(3)从实际出发尊重岗位差别,切忌实行平均主义管理理念,需按照不同的岗位职责和部门工作内容,制定切合实际的绩效考核标准,保证考核公平性;(4)重视与员工之间的沟通和交流,在绩效考核实施管理中及时发现问题并予以改进;(5)坚持定量分析与定性分析相结合的考核原则,实现员工绩效的全面考评;(6)坚持可持续发展,绩效考核的核心目标是为了促进企业进一步发展,只有将员工个人目标与企业战略发展目标进行高效结合,才能够最大限度地发挥绩效考核的积极作用。2.完善绩效考核指标。企业通常包括多部门、项目部及中心,为了保证评价体系的公正性和客观性,运用360度评价方法,实现对员工实际工作情况、任务完成情况、履职情况的全面考核就成为了行之有效的路径,这就要求各部门开展协同作业,对于本部门相关的绩效考评指标予以及时确立、审查和提交。一方面,对于企业管理部门而言,必须实行归口管理,同时对企业内部各部门的绩效考核及管理工作加以组织和协调。例如,在实际工作中需要对本部门设定的各项绩效考核指标进行实际检验,及时发现存在问题,并在原有基础上不断更新和完善,同时对具体的考核方式进行细节化制定,在这一过程中需要吸纳多方意见,并对各项具体的考核结果进行汇总和计算,然后经由企业人力资源管理部门审批,收集反馈意见,还需做好与员工之间的沟通交流工作。以360度考评法为例,在考核过程中,负责评估的人员包括职工上司、专家、同事、客户、下属、自身等不同考评主体,最大限度地排除情感因素对考评结果造成的干扰,以防因单个主评者个人主观臆断情况所导致的考评结果失真情况出现,提高考核结果的全面性和客观性;另一方面,针对人力资源管理部门而言,其需要对企业内部的绩效考核内容、结果加以统一汇总,并借助现代信息软件对其中的绩效差异进行系统性分析,吸取各部门反馈的相关意见,有针对性地对其中存在的不足进行改革和完善,借助这种方式对绩效考核指标体系进行不断的补充和优化,使人力资源管理与企业各部门实际情况紧密结合,促进企业发展。与此同时,人力资源管理部门在进行绩效考核方案的优化过程中,还需确立考核周期,并根据企业各部门的工作目标和计划确立考核维度及周期,形成按季度汇总统计、按年度考评的科学考评体系。例如,人力资源部门在进行员工绩效考核工作中,可设立KPI指标,对员工的日常行为表现进行全面记录,并促进评估者与被评估者之间的沟通和联系。3.设立月度绩效考核指标并明确权重。由于当前薪酬发放多以月结形式,因此,月度绩效考核是绩效考核优化设计中的重要内容,这就要求各部门做好绩效考核月度指标确立工作。为了确保月度绩效考核的客观性和准确性,必须将月度考核指标与员工当月任务完成情况进行高效结合,同时借助定性和定量指标两种考评方式,对员工的月度工作情况进行全面统计和分析。例如,在进行绩效考核月度硬性指标设立的过程中,可根据企业相同岗位员工的日常绩效考评结果,总结其中各项评价指标数据正态分布的整体规律和特点,对不同等级在整体所占的比重予以确认,并以此为依据,科学确立月度绩效考核指标及等级评判或是分数评判标准。此外,权重设计也是考核方案优化设计中的重点内容,针对各个岗位对应的实际工作职责和人员要求,不同岗位的工作内容和指标评判都需要予以不同权重的赋值,从而保证绩效考核的公正性。以海尔实行的OEC管理体系为例,它在具体实施过程中强调日事日毕,对每位职工每天所完成的工作进行全方位的管控和清理,对各项考核指标进行细化控制,并在实行过程中不断发掘潜在问题,予以及时解决。目前,此项绩效考核方式已被我国许多中小企业采纳。

四、重视绩效考核后续管理工作

在绩效考核工作完成后,后续的绩效管理工作也是人力资源管理的重要内容,也是推动绩效考核工作不断改进和优化的关键环节,这就需要工作人员做好以下五点工作:(1)从事人力资源管理的工作人员需要对考核结果进行全面分析,并找出绩效考核方案中现存的不足之处,以便对其改进和完善;(2)确保绩效考核方案中的各项细则都落到实处;(3)紧跟企业发展步伐,在每一轮考核结束后都对现有的绩效考核加以改进,使其适应企业实际发展需求;(4)根据员工实际工作中遇见的问题,确立培训计划;(5)实施绩效考核内容建档管理工作,以便为后续的人力资源管理工作提供可靠的参考数据。

五、结语

综上所述,本文主要以绩效考核的内涵为切入点,对企业人力资源管理绩效考核现状进行了初步了解、分析,并在此基础上重点探索了绩效考核优化方案,从而提高绩效考核评价的准确性,加强职工与企业之间的联系,实现企业与员工的双赢局面,促进企业发展。

参考文献:

[1]马莉莉.现代人力资源绩效考核方法比较研究[J].中国经贸,2015(3):61.

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近年来,企业的人力资源管理问题日益受到专家学者以及经营管理者的关注和重视。全面考察我国人力资源管理的现状,建立健全现代企业人力资源管理制度,对提高企业竞争力有着重要的意义。

一、人力资源管理的概念

人力资源管理,是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富,提出了个性需求和精神健康的理论,以求在实践中积极推行以人为中心的管理。

人力资源管理,其实也就是对于人的回归和实现人的自身价值的有效手段。

二、我国企业人力资源管理的现状及存在的问题

1.人力资源管理观念落后

目前我国很多企业的人力资源管理基础比较薄弱,观念落后,与传统的人事管理相差无异。传统的人事管理是以事为中心,未能树立以人为本的观念,强调一种静态的控制和管理,其目的是控制人,把员工视为被管理和控制的对象; 是一种封闭式的、不注重培训与开发的、对员工欠缺激励的落后的管理观念,这种落后的观念已难以适应市场经济的发展,其结果必然造成企业人才大量流失。市场经济的建立,使我国企业面临严峻的挑战,同时也给我们带来了机遇,并将促使我国企业的人力资源管理观念不断更新。

2.未能建立科学、完善的人力资源管理体系

很多企业的人力资源管理部门按惯例来工作,政策依据不足,制度不健全,领导说了算,人力资源部门忙于应付一般性的事务工作,缺乏积极性和主动性; 人力资源管理框架体系不完善,职能不健全,管理混乱,无章可循。有的人力资源管理部门只是办办手续,登记考勤,发放员工工资了事,未能突出人力资源管理的规划、组织、协调、整合的职能; 有的人力资源管理部门对员工从来未进行过培训,员工素质低,不能适应市场经济发展的需要。

3.未能建立有效的激励机制

在计划经济体制下,一方面是统得过紧,限制了企业和员工的主动性; 另一方面是员工吃企业的“大锅饭”,企业吃国家的“大锅饭”,管理者和生产者的积极性都不能很好地发挥。收入分配平均主义严重,分配方式单一,没有处理好资历、职位、能力、贡献等要素在分配体系中的关系,难以激励员工努力工作。这种机械式的人力资源管理难以调动员工的积极性和主动性。

三、完善现代企业人力资源管理的策略

1.构建完善的人力资源管理的法律体系

通过人力资源管理法律法规的建设,营造了企业依法协调劳动关系的良好法制环境; 调动了企业与职工依法自主协调劳动关系的积极性; 增强了三方协调劳动关系的实效性,达到了完善“三方机制”的目的。与此同时,企业还应遵循《劳动法》的规定,建立和完善企业人力资源管理规章制度。

2.拓宽人才进入途径

入世后,中国企业面对具有丰富跨国运作经验的强大对手,不仅面临人才短缺问题,还会面临人才流失问题。为此,中国企业一方面要充分利用企业外部人才,通过校企合作、院企合作共同开发具有潜力的产品和技术、建立高科技人员工作站等手段弥补自身科技开发资源不足的问题; 通过外部咨询,聘请管理助手、兼职人员、客座教授等方法解决管理资源缺乏的问题; 要利用现代手段,通过校企联合等,有计划地培养企业内部人才。改变以具体产业功能和职业岗位为对象的人才培养思路,加快培养、引进通晓国际化运作的高级工商、经贸人才,以及具有扎实理论基础和较高研发能力的技术人才。

3.情感激励

情感激励,就是加强与企业员工的感情联络和感情沟通,使员工在工作中保持良好的情绪,以激发他们的工作积极性,最终实现企业的目标。一个聪明的管理者就在于能够发掘员工的长处,克服他们的短处,使整个企业形成一个合力,产生巨大的经济效益。另一种是及时与上级和下属进行沟通。在一个企业中,及时同上级和下属进行沟通是情感激励的重要手段之一。实践证明: 一个宽松的、有着良好人际关系的企业是广大员工向往的工作场所。

4.建立“以人为本”的企业文化

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(一)目标

建立完善的人力资源市场综合服务场所及公共就业服务“制度群”,利用人事劳动网完善网络信息,实现区域人力资源网络链接。

(二)基本思路

加紧拟定人力资源建设目标责任制,制定人力资源市场建设具体实施方案,通过细化分解工作任务,逐层落实目标责任,由本地人事和社会保障局组织、检查、评估、验收。

(三)措施

1.提升人力资源开发服务

内练内功,外树形象,着力提升工作质量及效率,有力推进各项职责工作和领导交办的各项任务逐步实施,树立“以人为本”的服务理念,

坚持人本服务理念,以促进就业为目的,提升服务水平,提高服务质量,积极为用工单位和求职人员搭建沟通、交流、洽谈的桥梁;推动人力资源市场服务领域的多元化、服务内容的多样化、服务功能的专业化、服务形式的个性化、个服务手段的现代化,打造具有特色的服务品牌,营造诚信为本的服务环境。

2.搞活政府出资的人力资源

根据政府出资的人力资源工作推进思路,紧紧围绕“服务民生、促进就业”主线,紧密结合“为民服务创先争优”活动,积极配合开展好以“送岗位、送信息、送培训、送信心”为主题的各项就业援助专项活动,进一步加大政策落实力度。了解推荐、洽谈结合,落实录用人员是否满意,征求用工单位和求职人员对就业服务的意见和建议,对推荐成功的人员积极配合劳动保障监察部门进行劳动合同的督促签订,维护求职人员的合法权益。

3.有效运作劳务和劳务派遣

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专项行动的主要任务是:取缔非法职业中介组织,整顿违规经营的职业中介机构,规范职业中介机构的中介活动、用人单位的招工行为以及劳务派遣单位的派遣行为,依法严惩“黑中介”、“黑工厂”等严重违法犯罪行为。专项行动中保持打击违法犯罪的高压态势,坚决做到“三个不放过”,即违法事实没有查清不放过,劳动者合法权益没有得到维护不放过,涉案嫌疑人没有归案不放过。

二、清理整顿范围和对象

(一)清理整顿范围。本次行动以城乡结合部、企业密集区域、流动人口集散地,职业中介机构聚集地和自发形成的人力资源市场为重点区域,同时兼顾其他地区和场所。

(二)清理整顿对象。

1.打击对象:以职业中介为名,坑骗求职者财物的;以职业中介为名,拐骗妇女或未成年人的;以职业中介为名从事其他违法犯罪活动的。

2.取缔对象:未经依法许可和登记的机构且非法从事职业中介活动的;取得《职业中介许可证》《苏州市人才中介服务许可证》和《营业执照》,但在职业中介活动中严重违反国家法律、法规或者规章,扰乱人力资源市场正常秩序的。

3.整顿对象:职业中介机构、用人单位在职业中介或者招工时提供虚假就业信息的;职业中介机构提供不成功的职业中介服务但还向劳动者收取中介服务费的;劳务派遣单位和用人单位向被派遣劳动者收取费用的;以职业中介为名牟取不正当利益或者进行其他违法活动的;以招工名义扰乱城市环境秩序的。

三、时间安排

本次专项行动自2014年2月17日至3月21日,分为宣传排查、集中专项行动、巩固提高三个阶段开展。

第一阶段:2014年2月17日至2月24日为宣传排查阶段。营造舆论氛围,区劳动监察大队联合相关部门在南门、北门汽车站开展集中宣传日活动;通过监察网格化及社区宣传栏进行法制宣传。区劳动监察大队充分利用劳动监察网格化管理的优势,由劳动监察协理员对网格内职业中介机构情况进行排摸,全面掌握辖区内的非法职业中介机构分布实情,为有效开展集中专项行动打下坚实基础。

第二阶段:2014年2月25日至3月17日为集中专项行动阶段。期间进行2次联合专项行动。具体行动时间于行动前1天通知相关行动单位,集中地点为西环路3068号区人力资源和社会保障局。由区人社、公安、工商、市容市政组成联合检查组,根据前期踩点、摸底掌握的情况有针对性地对非法职业(人才)中介机构进行多轮次实地检查治理。联合检查组由2-4名劳动监察员、2名公安民警、2名工商执法人员、2名城管执法人员组成。现场指挥由区劳动监察大队负责人担任。

第三阶段:2014年3月18日至3月21日为巩固提高阶段。各部门要畅通投诉举报渠道,及时介入处理涉及非法从事职业中介活动的各类投诉举报案件,严厉打击非法职业中介机构,监察中队对前期打击对象进行效果跟踪。切实维护广大劳动者特别是进城务工人员的合法权益。

四、工作要求

1.参加检查人员一律着制式着装,检查时出具执法证件。

2.劳动监察员对从事非法职业(人才)中介机构原则上当场予以取缔、处理或者处罚;对查实存在违法行为、具有法人资质的职介(人才)机构立案调查处理。

3.工商执法人员对无《营业执照》或有《营业执照》但无《职业介绍许可证》《苏州市人才中介服务许可证》,超范围经营的,按工商管理法规处罚或处理。

4.公安民警对以职业介绍为名骗取求职者财物、拐卖妇女儿童等违法犯罪行为的,按治安管理处罚条例或相关法律规定追究刑事责任。

5.检查活动中各检查人员注意人身安全,相互配合、互相策应,检查人员要服从调度,统一行动。

6.每周四下午上报专项行动的阶段性工作情况和报表。

7.检查结束后,对出租房屋给从事非法中介活动的房东,由当地公安派出所进行规范或处理。

8.区人力资源和社会保障局、公安分局、区住房建设和市容市政局安排检查用汽车各1辆。检查车辆排序及人员安排:

第一辆:区人力资源和社会保障局(劳动监察执法车),乘坐劳动监察执法人员2-4名。

第二辆:市容市政管理局(车辆待定),乘坐工商执法人员2名、城管执法人员2名。

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三、举办地点长春人力资源市场(长春大街602号)。

四、举办单位长春市劳动和社会保障局、长春市外商投资企业协会、就业时报社联合举办。

五、活动内容长春人力资源市场中央悬挂招聘会主题标语,四周摆放六个彩球,并配有活动宣传口号。市场还将在门前搭设求职招聘互动擂台,选取3-5个用人单位与到场的求职者进行现场面试,现场设职业指导师对招聘单位和求职者进行职业指导,邀请市劳动和社会保障局、长春外商企业投资协会、就业时报领导担任嘉宾,即时对招聘企业和求职者的行为进行现场点评,帮助用人单位和求职者掌握招聘方法和求职技巧。届时,136家外商投资企业与近千名大中专毕业生、专业技术人员、管理人员等各类求职人员在长春人力资源市场内进行面对面的交流洽谈。

六、具体分工此次招聘会由长春人力资源市场与长春市外商投资企业协会联合举办的人力资源专场招聘活动,具体分工如下:长春人力资源市场负责到大中专院校各大中专毕生做好活动宣传组织,发动全市街道社区动员下岗失业的专业技术及管理人员来市场应聘;长春市外商投资企业协会负责组织外商用人单位100家,到市场现场招聘;市场预留36个机动招聘摊位,给其他市内优秀企业;总计136家用人单位开展现场招聘活动。

七、广告宣传由长春人力资源市场负责邀请吉林电视台、长春电视台、长春日报、长春晚报、城市晚报、就业时报等驻长新闻媒体做好活动前的宣传报道工作,宣传外商企业投资企业协会与我市场独家合作,为外商投资企业服务,定期为外商及市内优秀企业开展高层次人力资源招聘这一主题。同时提前一周在就业时报全面刊登企业招聘信息广告。并在会后邀请上述媒体对招聘会做积极、适事的宣传报道。

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对列为帮扶对象的企业实行动态管理,根据企业运营实际,半年度调整一次。

企业若有技能型人才需求,可向县企业人力资源帮扶办申请给予帮扶。

二、帮扶单位

经申报,确定参加县企业人力资源帮扶工作的单位有:县委组织部、人社局、编办、老干局、教育局、农委、档案局、安监局、政务服务中心、公共资源交易监管局、总工会。

入驻县人力资源产业园的各人力资源公司均可参加帮扶工作。

三、帮扶措施

1.正月初六在市民广场举办春节企业用工大型招聘会,为企业、求职者搭建平台。

2.发挥县人力资源市场作用,鼓励企业积极参加县人力资源市场开市招聘活动。加快引进人力资源公司,鼓励其在外驻点,为企业引进各类人才。

3.根据不同企业对人力资源的要求,在各镇或周边县区开展有针对性的小型专场招聘会。

4.帮助企业对接省内外各大专院校及中职学校,开展校企合作,建立人才输入基地,参加校园专场招聘活动。

5.鼓励入驻县人力资源产业园的人力资源公司带领企业到全国各地(基地),引进人力资源。

上述帮扶措施,坚持企业用工自主,引导企业用工逐步走向市场化。

四、帮扶奖励

1.交通费补助:各帮扶单位招入县外人员,所产生的交通费由县人力资源帮扶办据实支付;因引进人员较多确需集中包车来县的,应提前向县企业人力资源帮扶办备案,由企业自行联系车辆并支付费用,县企业人力资源帮扶办根据接送路程远近给予一定的补助,不足部分由企业自行承担。

2.职业介绍费补助:招入县外人员,由县人力资源帮扶办按500元/人标准补助给帮扶单位统一安排使用。其中,对招入人员在开发区企业上岗满一个月的,按30%补助;上岗满4个月的,按40%给予补助;上岗满6个月的,全额补助并根据每季度的核查结果相应扣减。

3.食宿费补助:各帮扶单位从事招工人员,外出期间实行食宿费包干使用,参照县招商人员补助政策,按450元/人·天标准执行,费用在本单位据实报销。

4.通讯费补助:各帮扶单位根据工作实际,对从事招工人员给予通讯费补助,按200元/人·月标准执行。

各帮扶单位抽调专人从事企业人力资源帮扶工作,并将抽调人员名单报县企业人力资源帮扶办备案,无特殊情况不得随意更换抽调的工作人员。

5.工作经费补助及奖励:各帮扶单位工作经费列入财政预算,每个帮扶单位年定额补助5万元工作经费,专款专用,包干使用,不足部分由单位自筹。各帮扶单位用于企业人力资源帮扶工作的相关费用,据实报销。

结合全年帮扶工作实绩,对各帮扶单位进行考核奖励,其中设,一等一名,奖励10万元;二等两名,各奖励8万元;三等三名,各奖励6万元。此外,由县企业人力资源帮扶工作领导小组推荐8名先进个人(帮扶单位6名、县企业人力资源帮扶办2名),每人奖励5000元。联系县人力资源帮扶工作领导小组的分管县领导每人奖励5000元。

结合全年帮扶工作实绩,由县企业人力资源工作领导小组在五个镇共推荐2名先进个人,每人奖励5000元。

对入驻县人力资源市场的各人力资源公司所招收的人员,实行单独申报,单独考核,年终按实际完成的帮扶人数给予一次性奖励,不分段计算。全年完成帮扶人数在100人(含100人)以下、101—200人(含200人)、201—300人(含300人)、301—400人(含400人)、400人以上的,分别按100元、120元、140元、180元、200元/人标准给予奖励。对全年为开发区重点帮扶企业输送人员超过800人的人力资源公司,再给予1万元特别贡献奖励。

五、帮扶要求

1.加强经费保障,严格申报与审核。帮扶企业用工所需各项经费,除按规定给予职业介绍补贴外,其余由县财政配套安排。工作经费由县财政给予专项补助,列入县财政预算。

各帮扶单位、人力资源公司对招引人员工作满4个月后,负责向县企业人力资源帮扶办申报,并提供如下资料:招录人员身份证复印件;与县企业人力资源帮扶办交接的招录人员花名册;与企业交接人员的花名册;劳动合同书复印件(申报4个月的必须提供劳动合同复印件,否则不予审批);企业职工工资表(或工资证明)。

县企业人力资源帮扶办对各帮扶单位、人力资源公司提供的申报材料,进行严格审核,确保各项资金支付合理规范。

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对目前企业来说,人力资源工作的核心是前瞻性人力资源规划及对应的实施计划,而人力资源规划的核心就是队伍规划,这主要包括人力成本、效率、结构和素质四个方面的规划工作。

(一)通过建立培训体系、员工职业生涯规划等,加强员工知识能力、技能培训,协助员工学习发展。

第一、提高人力资源整体素质,搞好全员培训。未来的员工不仅知识面要宽,而且知识的融合度一定要高,掌握多种技能。提高人力资源整体素质,既要提高人的智商,也就是做事的本领,又要提高人的情商,也就是做人的道德。产品竞争的背后,是人的素质较量。要想从根本上提高员工的素质,就要培养学习型员工。首先,要培养员工具有终身学习的意识,并能持之以恒,这种终身学习的能力可以适应不断变化的外部竞争环境。其次,要培养员工养成善于学习的习惯,不断扩展自己的知识面,善于结合工作实际,抓重点、得要领,从本单位,本部门的实际出发,带着针对性和问题去学习,学习运用获得的知识去解决实际问题。再次,要培养员工的实干精神。学习型员工不仅要有理论知识.更要在实际业务上精通,具备一定的实际操作能力,通过实际行动带动团队,影响周围的人都来学技术、学操作。

为鼓励和帮助学习型员工进行持续学习,企业可采取以下方法:1、企业应始终及时地给予员工各种信息反馈与指导,确保员工获得最新的绩效反馈并清晰了解企业对他们的期望。2、创造宽松的企业环境让员工练习,能宽容员工大胆尝试和学习中所难免的错误.企业可为学习型员工设立循序渐进的目标.并为其创造超越传统角色限制的机会。3、提供学习机会。这包括增加培训师和指导员,确定发展性的工作任务,使员工有持续的学习课程和自学机会,通过一些活动或论坛来召集员工分享多种观点,共同解决企业中艰巨的问题。

第二、在企业内部实行“导师制”。建立知识文本化,员工之间的“传”、“帮”、“带”经验传递等制度,让优秀员工的优秀经验变成可以复制的知识,并最大范围地传递给其他员工,实现企业知识共享。更重要的是,被指导者在导师的帮助下,可以获得一些挑战性工作的机会,在不断尝试与探究的过程中,获取并稳固那些不能通过或者很难通过媒体表达的知识经验。

第三、为员工特别是企业骨干员工建立职业生涯发展规划,为他们提供相应的平台,帮助他们最大限度地发挥自己的才华。管理者在进行工作设计时必须充分考虑人内在性的需要,做到唯才是用,人尽其才,最大限度开发人力资源潜力。在人力资源整体规划过程中,一方面,要结合员工需要多元化的实际,设计和改进职业阶梯,提供更多个人职业发展机会,让员工能够看到希望,明确自己的长期目标,树立为组织发展而奋斗终身的信念;另一方面,积极鼓励、引导员工进行个人职业生涯设计,发挥员工主观能动性,把个人目标与组织目标统一起来,实现个人职业生涯与组织发展相辅相成,为人力资源的发展提供永恒的动力。

(二)通过对人才分配富有吸引力和具有挑战的工作,赋予施展表现的空间,给予个性化的激励,不但留住人才的今天,更要留住人才的明天。

第一、以岗定人与能力定位原则。依据能力设定岗位,实行“能力定岗”,不断创造新的增长点,这是企业在市场经济中得以生存和发展的重要方面。具体来说,就是:一要根据人的不同能力合理分工,对人力作巧妙安排和合理使用,充分发挥每一个人的才能,充分调动每一个人的积极性。二要大胆使用和提拔“新人”和年轻人。努力做到“各尽其能”“各尽其才”“各尽其用”。三要给予每位员工提供和创造发挥其才能的舞台、机会和条件,敢于选拔选好出类拔萃、能独当一面的能人,以能人启动众人,以拔尖人才带动一切有才能的人。

第二、实行岗位轮换,培养能够独挡一面的复合型人才。企业中的员工如果能横向流动、纵向流动,岗位互动、择优上岗,就可以形成工作经验与工作方法的交流效应.形成不同信息、观念和思想的交流,同时使员工对工作产生新鲜感、使命感、满足感,促使职工保持对工作的热忱和发挥出创造性,使组织机构增添活力,形成开放性的系统结构。定期岗位轮换的重要之处在于,给员工提供各种各样的经验,使他们熟悉多样化的工作,面对新的挑战,从而提高其长期的工作稳定性,这样才能培养出垒面发展复合型人才。相反,如果一个企业没有一定比例的员工流动,那么人的潜能就会被封闭,创造性就会被禁锢,企业就会进入死亡状态。

第三、综合考虑多种因素,合理进行员工晋升。在很多国企,员工发展只能依靠行政上的单轨晋升,这固然不可取。行政和技术序列双轨晋升机制也并不足够,因为国企里还有不少多苦势少功劳的人员,这些人员的发展也必须给予考虑。所以国企应采取行政序列、技术序列和功勋序列三轨晋升机制,既保障有管理能力和技术特长的人才能够按需发展,又为企业默默贡献、忠心耿耿的人员提供另一种光辉的舞台。

第四、合理控制人员流动,规避人员流动风险。依据员工流动的必然性,可采取内部流动的方式来减少员工的流动倾向。内部流动能够一定程度地减少员工的流出数量。在留人时,最好使用非经济手段。相对来说,以情留人.以事留人更容易起到正面的引导作用。当然.这样做的前提是,企业的薪酬在行业中是极具竞争力的。留人的重点不在“留人”.而在干“留心”,看似留住了人却没留住心,非但工作业绩上不去,反而会占用有限的企业资源,给企业带来更大的浪费。

(三)通过建立合理的人力资源结构,给企业战略提供良好的支撑平台,为企业长期而稳固的发展提供保障。

人力资源结构直接反映了企业人力资源配置的现实状态,结合企业战略进行分析,可以比较清晰的看到现有人力资源是否能够对于企业战略的实现给予支撑,以及其中潜在的问题。一流的人才并不等于一流的企业,一流的人力资源结构,才是一流企业的基础。在人力资源总体结构中,最为核心的应当是企业员工素质构成状况以及职位结构状况。员工能力素质的构成.一方面反映了企业总体能力倾向,另一方面也反映了企业总体能力的不足。职位结构状况,一方面反映了企业职能的分布情况,另一方面也反映了企业对员工职业发展的导向。双轨制的职位结构,即在组织结构中同时设立管理职位、技术职位,让从事经营管理的员工和从事技术工作地员工都有发展通道。这种职位结构显然要比单轨制具有一定得优势。因为单一的管理职位必将导致技术员工没有发展通道.或只能挤向“仕途”,不利于组织的技术发展。企业可通过引进营销人才、战略人才,并防止高级技术人员流失,使企业的人才结构向市场经济靠拢。