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保健品销售年度总结实用13篇

引论:我们为您整理了13篇保健品销售年度总结范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

保健品销售年度总结

篇1

期:___________

2021年保健品销售年度总结

面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结

___、__年销售情况

__年我们公司在___、___等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。__年度老板给销售部定下___万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额___万元,产销率___%,货款回收率___%。

2、加强业务培训,提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达30财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在___市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

3、构建营销网络,培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

___、___行业动态(范本),把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切___市场动态(范本),把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切___行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态(范本)跟踪把握。

5、再接再厉,迎接新的挑战。

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在__年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态(范本),要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

篇2

期:___________

2021年保健品销售员年度工作总结报告

进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。

一:关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。

二:产品渠道拓展后的总结

医院,跑了很多渠道。商超,养生___,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生___,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的___,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生___的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生___,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。

三:对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。

营养医师王兴国饮食营养科普讲座营养食疗食补健康饮食减肥保健

四:自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维___物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所___的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。

五:一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

六:未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中

1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、___能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大

篇3

保健是一个新兴的词汇,起源于七八十年代,而养生具备几千年的文化底蕴。中国有五千年的文明,也有五千年的养生文化,养生之道源源流长,古代医学专著有关养生的描述比比皆是。长沙马王堆出土的神秘《养生方》,以及后来的《黄帝内经》等中医专著,都详尽地描述了我国历来的养生精髓。三教九流,佛教、道教各有各的养生秘诀。无论帝王相侯,还是名医百姓,人们对运动养生、药物养生、房中养生、膳食养生等养生门道作过深刻研究,这些对现代养生科技的发展,有极大的借鉴与参考价值。

养生的关键在于防病抗虚,益寿延年,比起保健,更具有说服力与权威性。当新兴的“保健”二字,在人们心目中的地位开始动摇时,养生将是健康品营销的出路,也是未来主流。 三、多品一牌

篇4

二、工作重点

(一)、餐饮服务

重点整治内容:严厉打击餐饮经营者非法添加非食用物质、利用食品添加剂和食品调味品掺杂掺假、掩盖食品腐败变质以及滥用食品添加剂等违法行为,规范餐饮经营者对食品添加剂的采购、贮存、使用和管理,有效遏制非法添加非食用物质和滥用食品添加剂行为。全面落实主体责任,严查无证经营行为,检查餐饮服务单位是否落实食品及食品原料采购索证索票制度;台账记录是否健全;严查经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;严查未经监督机构检疫或者检疫不合格的肉类,或者未经检验或者检验不合格的肉类制品;严禁使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品;严查被包装材料、容器、运输工具等污染的食品;严查超过保质期的食品或无标签的预包装食品。检查餐饮服务单位是否建立并执行食品安全管理制度、从业人员健康管理制度;是否配备专职或者兼职食品安全管理人员;是否按照要求对餐具、饮具进行清洗、消毒,并在专用保洁设施内备用;直接入口的食品与食品原料或半成品以及生熟食品是否分开存放;是否与合法企业签订废弃油脂及餐厨废弃物处置回收合同,并做到日产日清、记录齐全。

重点整治对象:学校(包括幼托机构)食堂、建筑工地食堂、职工食堂、“农家乐”、旅游景点餐饮店;上年度违法违规经营受行政处罚的单位和违规经营被媒体曝光的单位。

(二)、药品流通

1、零售企业

重点整治内容:进货来源把关不严,从非法渠道进货;通过物流或快递渠道从河南等地购进、销售标示治疗哮喘、风湿类病症假药的;未按要求销售处方药,含特殊药品复方制剂的销售去向不清;购销资质档案不全,超方式、超范围经营;购销票据与实物不符,购销票据和记录不真实。

重点检查对象:城乡结合部和农村地区的零售药店;近两年受过行政处罚的;近一个时期有群众举报的;管理基础薄弱的单体药店。

2、药疗机构

重点整治内容:以疫苗生物制品、血液制品、体外诊断试剂、终止妊娠药品为重点,全面检查其药品供应单位的资质,药品购进验收记录、票据、实物是否相符,药品贮存条件是否符合规定,是否未经批准配制销售药品(制剂),是否使用其它医疗机构制剂,是否按规定使用终止妊娠药品。

重点整治对象:近两年因药品违法违规受过行政处罚和群众举报投诉涉及药品问题较多的医疗机构。

(三)、医疗器械

1、经营环节

重点整治内容:企业负责人、质量管理人等人员是否熟悉医疗器械相关法规规章;各项规章制度是否健全并认真贯彻执行;购销渠道是否合法,购销记录是否健全,能否做到票、账、货相一致;培训档案、健康检查档案是否健全;有无超范围经营或降低经营、仓储条件;有无擅自变更经营、仓库场所、质量管理人等许可事项;

重点检查对象:经营第三类医疗器械的企业;上年度监督检查中存在问题的经营企业;经营省重点监控产品的企业。

2、使用环节

重点整治内容:是否建立了采购和质量验收及使用管理制度并有完整的采购和质量验收及使用记录;是否存在从无《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械经营企业许可证》的企业购进医疗器械的行为;是否建立了高风险医疗器械,特别是建立植入、介入医疗器械可追溯制度并严格实施;是否建立了不良事件监测制度,并有完整监测记录;是否建立了医疗器械储存养护、使用维修控制制度并予以落实;

重点检查对象:县级以上医疗机构;年因违法违规使用医疗器械被查处的医疗机构。

(四)、保健品化妆品流通

1、保健食品经营

重点整治内容:重点检查企业是否持有所经营产品的《保健食品批准证书》复印件;索证索票制度执行情况和各种记录台账是否符合要求,产品的进货渠道是否可追溯等;经营产品的标签标识、说明书内容是否与批准证书一致,是否符合《保健食品标识规定》;销售的保健食品产品是否在有效期内。

重点整治对象:保健食品经营企业。

2、保健用品经营

重点整治内容:重点检查保健用品销售索证,经营企业销售的保健用品是否有省级保健用品行政主管部门核发的批准证明文件;检查保健用品销售是否建立购销查验台帐,台帐记录是否完整,购进记录包括购进单位、产品名称、规格、数量、日期,联系方式等,销售记录包括产品名称、销售日期、规格、数量、存货余量等;检查销售的保健用品外包装、说明书是否合法,宣传材料是否夸大宣传,宣称治病疗效。

重点整治对象:保健用品经营企业。

3、化妆品经营

重点整治内容:重点检查国产化妆品是否由取得《化妆品生产企业卫生许可证》的企业生产;经营企业是否建立进货查验制度、索证索票制度以及进货台帐制度,从事批发业务的经营企业是否建立购销台账制度等;国产特殊用途化妆品、进口化妆品的批准文号或备案号是否真实、有效;产品标签标识是否符合相关规定;化妆品是否在使用有效期内;化妆品的储存条件是否与标签所标示的条件相一致。

重点整治对象:化妆品经营企业。

三、工作步骤与时间安排

集中整治行动从今年3月下旬开始,6月底完成。分四个阶段进行。

(一)动员部署阶段:召开专题会议对集中整治行动进行安排部署,并采用多种形式进行宣传,营造严打氛围,展示执法形象。

(二)自查自纠阶段:各分管科室安排辖区内餐饮服务单位和药品、医疗器械、保健品、化妆品经营企业对照上述要求认真进行自查自纠,形成自查自纠报告,并负责收集汇总,于3月31日前交办公室,上报市局。

(三)全面检查阶段:在各餐饮服务单位和药品、医疗器械、保健品、化妆品经营企业自查自纠的基础上,针对辖区内存在的突出问题和薄弱环节,采取切实有效措施,全面开展集中整治工作。药品流通企业集中整治工作必须于5月5日前完成,并将整治工作开展情况及时上报市局药品流通安全整治组。

(四)总结验收阶段:集中整治结束后,各科室(队)要对集中整治情况进行认真总结,填报各种报表,形成总结报告,要求内容翔实,有具体数据和案例,至少包括以下几个方面:集中整治总体情况,包括组织方式、检查范围、检查企业数、所占比例、检查方式等;自查和检查发现的违法违规企业名单,包括已查实并处罚的企业名单以及已立案但尚在继续查处的企业名单;对已查实并处罚的企业,要详细报告违法违规行为及处理情况,包括企业名称、违法违规事实、处理依据、处理结果;警告、责令限期整改、停产整顿及罚款、收回药品GMP或GSP证书以及吊销餐饮服务许可证、《药品生产许可证》或《药品经营许可证》的情况统计;已采取的措施和对今后工作建议,包括建立强化餐饮服务和药品、医疗器械、保健品、化妆品生产流通监管长效机制、深化监管制度改革的意见等;对本次集中整治行动的评估。总结报告须经主管领导审阅签字后于6月30日前上报市局。集中整治行动工作领导小组将采取明查暗访等方式对各科室(队)开展集中整治行动情况进行监督检查。

四、组织机构

成立食品药品安全集中整治行动工作领导小组,负责组织协调和监督检查集中整治行动的各项工作。组长由局长担任,副组长由局党组书记、副局长担任,设立三个专项行动工作组:药械工作组由负责;食品工作组由负责;化保工作组由负责;成员为各科室(队)负责人。领导小组下设办公室,办公室主任由同志担任,负责专项整治行动的组织协调。

五、工作要求

(一)高度重视,精心组织。各科室(队)要高度重视这次集中整治行动,切实加强领导,认真组织实施。

(二)落实责任,形成合力。各科室(队)要明确责任,抓好落实,进一步提高监管效能。领导小组要加强对整治工作落实情况和案件查处情况的监督检查,严格执行纪律,及时发现和纠正工作不到位、不落实等问题,确保整治工作取得实效。建立健全案件信息报告制度。对涉嫌犯罪并移送公安机关的案件,或接受公安机关委托检验且检验结果不符合规定的案件线索,要及时报告领导小组办公室。

(三)突出重点,积极推进。各科室(队)要突出重点,有条不紊地推进集中整治工作。加强案件办理,提高办案效率,对符合立案标准的,应及时立案查处,深查深究,一查到底。对集中整治中已经立案,但在年6月30日前未能办结的案件要加强督办。

篇5

通观保健酒行业规模的急剧增长,劲酒功不可没。一直走餐饮推广路线的劲酒,不断教育着消费者的即饮消费习惯,培育了一大批忠实的保健酒消费群体。劲酒也因此从不到一个亿的销售规模一路攀升至2010年的30多亿。

椰岛鹿龟酒一直坚守着礼品市场的阵地,但实际效果却很不理想。自2005年近10亿的销量历史顶峰期以来,椰岛鹿龟酒的销量规模却出现了连年下滑。据海南椰岛年报显示,2010年该企业的酒类营业额较上个年度下降了3.52个百分点,已经萎缩成了5.26亿元。其酒类销售主力市场之一的华东则表现更差,江苏与浙江的销量加起来不到一个亿,上海销量也是勉强过亿。与当年顶峰期8亿左右的年销量相比,辉煌的确早已不在。

一个出现30多倍的销量增长,一个却在保健酒高速增长期内出现了近一倍的销量下滑。二者之间形成了截然不同的发展宿命,这不仅仅是即饮与礼品的两种定位方向出现的反差,更多的应该是这两种定位在市场上延伸出更多营销系统方面的反差。

营销动机:长期战略VS机会主义

走即饮路线应该是保健酒行业的必由之路。任何新的消费领域出现,都必须通过行业内的企业长期坚定不移地对消费者的消费意识、消费方向、消费行为、消费习惯做教育引导。劲酒与椰岛鹿龟酒在对消费者教育与引导上显然代表着两种不同的方向,劲酒走的是务实主义路线,椰岛鹿龟酒走的是机会主义路线。从这两家保健酒代表企业的市场运作方式上,我们就不难看出端倪。

劲酒初期就以125ml玻璃瓶装切入中低档餐饮市场,通过赠饮、品尝、售点氛围营造等方式不断教育消费者的饮酒习惯,在劲酒推广初期,我们在宵夜的排挡看到劲酒市场人员穿梭的身影;其酒水勾兑出的口感绵甜细腻,微带药味,让消费者既觉口感不错,又能感受到功效的存在,这是广大消费者能普遍接受的先决条件之一。这就让我能不得不联想到王老吉的口感定位,如果王老吉的口感像广东凉茶一样的清苦,也就不会有王老吉的今天。劲酒市场导入期的价格定位也完全符合大众消费,这也是能迅速在市场上得到普及的重要原因;在广告引导上,劲酒长期在央视坚持不懈,广告语“劲酒虽好,可不要贪杯哦”在不断暗示着少量饮酒、健康饮酒的理念。消费者在他们潜移默化的教育中,慢慢形成了对其饮用习惯,在很多餐饮场所,吃饭时喝瓶劲酒的现象已经是屡见不鲜。在保健酒市场启蒙期,劲酒可能没有如今这样的清晰定位。但也许歪打正着,给自己乃至中国的保健酒行业总结出了一条明确有效的营销方向。

椰岛鹿龟酒的礼品路线定位应该来自于中国保健品疯狂期的启示,其市场主要操作人员也多来自保健品企业。红桃K、三株口服液、汇仁肾宝等保健品在上世纪九十年代一度风生水起。他们普遍采用的就是当时流行的“天上做广告,地下搞渠道”的推广方式。这种方式虽然粗放,但是在当时对消费者的作用却非常明显,让不少保健品企业一度风光。但如今这些企业要么销声匿迹,要么只能苟延残喘;在保健品发展中期,又出现了脑白金、富硒康、瑞年等一批保健品生力军。他们的市场推广手法相比保健品祖师爷们略有改变,通过礼品定位,以广告开道,终端氛围营造与条幅、墙体等广告方式辅佐,采取日用快消品渠道与OTC渠道相结合的渠道组合,再设置专柜与促销加强终端拦截与反拦截。这种保健品的推广模式也让一部分保健品企业活得非常滋润。但这些年都出现了不同程度的大幅下滑,有的已经改弦易辙,另谋活路。

在保健品行业,不论是早期进入者还是后来跟进者,他们结果都殊途同归,完全的机会主义路线,捞一把走人。椰岛鹿龟酒的营销模式与脑白金等保健品运作模式完全雷同,把酒当保健品、礼品买,酒水药味很浓,强调很强的功效,广告诉求也定位在送礼概念上。这就是2005年后,在保健酒行业规模迅猛上涨,其却出现大幅下滑的主要原因。椰岛鹿龟酒其实走的也是机会主义路线,机会主义注定难长久。

市场表现:均匀VS失衡

在市场布局上,因中国保健品市场主要集中在长三角和珠三角,椰岛鹿龟酒的核心市场在华东的江浙沪三地,销量曾一度占据其80%以上。再除了以即饮消费定位的湖南市场表现突出外,全国其他市场的市场份额占比不到5%,西北、东北、华北等市场都几乎难觅其踪影。劲酒虽然在华东、华中市场表现突出,但是在华南、华北等市场的表现也比较抢眼,全国市场的布局相对要均衡得多。

在淡旺季的销售力表现上,椰岛鹿龟酒也完全遵循了保健品的淡旺季规律。到了迎来送往的春节、中秋传统节日,椰岛鹿龟酒会重兵布防,重点推广。平时难得一见的地堆、端架、异型等陈列方式纷至沓来;门店包装等售点氛围营造与户外、条幅等各类宣传、推广组合蜂拥而至;核心网点的兼职与专职促销一拥而上。椰岛鹿龟酒80%以上的销量来自于春节,所以每到中秋前后都马虎不得。劲酒因其长期的培养与教育,消费者基本上都是一年四季都在喝劲酒,淡旺季也就很不明显,市场销量周期没有太大差异,基本上属于稳步推进。

众所周知,即饮消费才是实实在在的消费,也是良性的消费循环。保健酒当礼品卖,很大一部分产品被消费者束之高阁,有的因产品过期让消费者对礼品保健酒产生了厌恶情绪。

渠道模式:良性VS恶性

渠道模式建也充分显示出了劲酒与椰岛鹿龟酒两种大相径庭的方向。劲酒沿袭了低端白酒的深度分销方式,产品在中低端餐饮渠道、流通分销网点、特通与KA卖场相结合进行密集深度分销,形成了良性的分销体系。对经销商来讲,没有过多的库存与资金压力,只要保证合理的安全库存就能保证市场的正常运转。由于各级渠道的良性运转,也没有明显的淡旺季销量差别,劲酒也不会针对特殊时期做一些渠道促销活动。

椰岛鹿龟酒的渠道模式也同样落入了保健品渠道模式,只要是有保健品卖的终端都是他们的有效网点。KA、标超、礼品副食点与OTC搭建了其特有销售渠道。因保健酒有保质期限制且椰岛鹿龟酒的淡旺季销售特别明显,平常只会在有效网点做基础性的陈列与出样。到了销售旺季,他们就会采取高费比、大力度的渠道促销活动,促使经销商、分销商与零售网点进货。这种渠道促销让经销商资金压力陡然增强,各级渠道的产品库存积压严重。等过了销售旺季,大量库存就会从渠道回流至经销商仓库,对经销商形成很大的库存与资金压力。

劲酒的市场管控能力在快消行业少见,对冲窜货的处罚力度之大在快消行业也很鲜见。作为劲酒的经销商,市场保证金至少都在5万元以上。为了有效遏制跨区销售行为,劲酒不惜把年销售数千万元的窜货经销商逐出队伍。正是有了这样的严格区域保护制度,才使得劲酒经销商能够各自安于一隅,保证了他们的既得利益,也稳定了价格体系。

椰岛对冲窜货也采取了相应处罚约定,但在长期压货、产品不能良性销售及保质期短等因素,经销商们迫于压力,不得不铤而走险低价抛货或者跨区销售。窜货在椰岛属于普遍现象,公司不能严格按照制度来扼制,制度也就流于形式。于是,每年销售好的市场就成了重灾区,卖得好的市场分销网点都会低价销售,各级渠道的利润逐年降低,销售热情消耗殆尽。为了控制低价与窜货,椰岛鹿龟酒近两年在华东居然采取了各市场部长做经销商的内部构建渠道模式,这一举措更加加剧了市场进一步的萎缩。

小结

篇6

短命,产品短命,企业短命,这是我国保健品行业宿命般的流行病,业内人士不无解嘲的称保健品是“各领三五年”。

但,郭立文却以常人难以企及的热情、执着、勤奋和智慧,用了足足15年的时间将哈慈一手带大,不仅连创哈慈杯、五行针、V26、驱虫消食片等产品的销售佳绩,在资本市场上也更是风光一时,1996年9月,哈慈集团控股的哈慈股份成为国内医疗保健行业第一家上市公司和当时极少数直接上市的民营企业之一,此后连续三年,哈慈股份以每股收益0.60元、0.45元和0.47元,成为当时上市公司中少有的绩优股。郭立文本人也在2001年《福布斯》中国内地富豪排行榜中名列第29位,拥有资产14. 5亿元。

从1987年到2002年,郭立文率领下的哈慈在中国保健品市场上拼搏了15年,使其成为这个行业中罕见的长寿者。这个神话一直持续到了2002年11月,郭立文和他的家族将持有的哈慈集团的全部股权转让他人,由于哈慈集团以48%的股权拥有对哈慈股份的绝对控股地位,此举意味着郭彻底退出哈慈。郭的退出是无奈的,因为那时的哈慈虽然依旧有一副庞大的身躯,但躯体已然空荡。

产品接力:跑出来的哈慈帝国

回顾哈慈的历程,我们可以清楚地看到, 哈慈的发展是靠磁化杯、五行针、V26、驱虫消食片等几个拳头产品,靠其独具特色的营销方式获得良好的销售业绩而串联和支撑起来的。但同时也可以清楚地看到,哈慈的这几个拳头产品各自都没有摆脱保健品产品短命的怪圈,其生命周期都不长,循环上演着暴发暴跌的悲喜剧。当哈慈再也没有能力上演暴发喜剧时,整个公司就不可遏止地滑向企业短命的宿命。

哈慈杯的贡献:品牌和队伍

1987年,郭立文借来两万元,哈慈在一所中学的地下室里诞生了。初期,哈慈出了不少小产品,其中以郭立文的专利产品吊瓶式女性冲洗器最为重要。这个时期,郭立文带着几个人一直靠直销,艰苦地谋求生存和发展。

直到1994年哈慈迎来了第一个发展高峰。那年,哈慈推出了以磁疗保健概念为支撑的哈慈杯,并一举风靡全国。哈慈杯不仅为公司带来数千万的利润,更重要的贡献是初步创建了哈慈品牌,奠定了哈慈销售队伍的基础,哈慈后来的28家分公司就是在这个时期创建的。

在这个时期,哈慈还没有办法用巨量广告轰炸来拉动销售额的实力和能力,而郭立文戏称“发报反过来念就是暴发”。

不过,在1996年上市前夕哈慈的日子并不好过。哈慈杯毕竟是非理性市场和非理性消费年代的产物,加之其进入门槛太低,当模仿产品大量以低价充斥市场的时候,它的销售业绩迅速下滑并引发了哈慈的第一次比较严重的生存危机。

五行针的热销:哈慈走向品牌营销

1996年9月哈慈股份成功上市无疑给公司注入了强心针,接着就是1997年五行针的成功将哈慈推上了事业的新高台阶。

一个好的保健品应该具备功能确切、功效持久和使用方法简单等基本特征,而这些特征在五行针身上都能得到体现。

五行针的产品力非常强,产品内涵和形态很好,内涵上将磁疗概念与消费者耳熟能详和深信不疑的中国传统针灸文化有机结合,形态上简单易行的使用方法,使高深且必须专业人士操作的针灸疗法走入寻常百姓家。

五行针的前期营销可圈可点:首先是定位准确,目标人群定位在老年人,产品定位在缓解老年人因各种病因造成的痛症。哈慈还非常巧妙地将传统针灸的“阿是穴”原理导入产品传播,以“哪儿痛就针哪儿”一句话就轻易打消了消费者对不能准确认穴的顾虑。

五行针上市初期,哈慈依然采用了深入社区所和干休所办讲座、组织老年俱乐部、召集健康报告会多种地面推广的方式。在促销方面以现场针疗示范、先试后买等可以直接表现产品功能和功效的方法,取得了良好的效果,销售业持续上升且形成了消费者的口碑传播。

但这种营销方法没有坚持下去,因为当时的哈慈需要像哈慈杯哪样的突出的业绩来支撑绩优股的形象,因此走上了以广告拉动销售的道路。

五行针初期的广告运作具有很大的开创性:在形式上率先采用在全国卫视非黄金时段播放长片专题广告;在广告内容上涵盖品牌形象、保健机理、产品功能和使用方法,10~30分钟的广告长度将比较复杂的产品机理和相关信息完整地传递给消费者。

创造性的媒体策略和新颖的广告形式很快发挥了巨大的作用,哈慈品牌和五行针的产品知名度短时间内就提高到95%以上,五行针的销售也出现井喷。1998年上半年五行针曾经创下了日销售回款1180万元的惊人成绩,年回款突破3亿元。从1995年到1998年,仅哈慈五行针的累计销售额就超过10亿元。

五行针的成功使哈慈品牌不仅具有了知名度,而且开始拥有了消费者的信任,为哈慈奠定了走向品牌营销的基 础。

但哈慈在五行针的后期营销上走错了路,将五行针的保健功能向重大疾病的治疗功能方面转移。郭立文亲自编撰了五行针《38个治病良方》,教导消费者自己动手用五行针治疗疾病,并推出了五行针治疗糖尿病的专题广告,并配合报告会等形式进行推广。五行针的功能延展实在是过头了,给人的感觉是包治百病,哈慈甚至宣称正在进行用五行针治疗爱滋病的试验并已经取得初步成果。

但过分的功能延展,不仅未能带来销量的增长,反而导致消费者对企业动机和产品核心功能产生了高度怀疑,五行针销售业绩开始迅速滑落:1999年五行针出现明显的下滑趋势,2000年滑坡已经不可遏止,2001年销售回款降到8100万,2002年降到4000万的低点。

V26:拔得国内减肥品牌头筹

在五行针下滑的同时,V26顶上来了。

V26减肥沙淇晶是哈慈系统内唯一没有采用哈慈品牌的大产品,是哈慈的两个国际著名产品之一。V26在美国的原型产品并不是功能性的减肥产品,而是一种补充和均衡综合营养元素的代餐食品,具有限制热量摄入并达到控制和减轻体重的作用。哈慈直接从美国引进原粉,在国内设厂分装和销售,引进这个产品后将其定位为功能性减肥食品,以此切入国内火热的减肥品市场。

当时国内的减肥品主要是减肥茶,推广方法上基本上都采用快速减重的功效承诺,灌输所谓比别人更先进的功能原理,以及散布使用者减肥效果显著等信息进行诱导的套路。实际上,单靠减肥产品的作用,使用者在短期内无法达到显著的减肥效果,因而消费者对减肥产品的抛弃性很强。

针对这种情况,为V26策划了一个“梯形减肥计划”概念:告诉消费者正确和健康减肥实际上就是一个“体重下降身体适应变化体重下降适应变化”的过程,希望通过这种方法延长消费者使用V26的耐性。同时策划了由“健康食谱+有氧运动指导+周期性食用V26梯形减肥”构成的“三位一体”减肥法。这样形成了V26“洋品牌+功效承诺+三位一体减肥法”的推广套路。

在分销方面,V26也有创举,采用拍卖省级经销权的方式迅速建立了全国分销网络,迅速回收了大量现金,因此获得了《中国经营报》首届年度十佳策划案。

1998年底,V26以卫视网黄金时段品牌广告和主流报纸平面的巨量广告开始轰炸市场并一炮而红,上市第一年就成为国内减肥品第一品牌并贡献了4亿元的销售收入。哈慈对V26一度给予很高的期望,期望将产品做成年销售收入稳定在10亿元以上的大品种并保持长久的生命力,这个期望值的依据是同样的产品在美国已经销售30年了,至今仍保持着年销售收入5亿美金的水平。但正是哈慈高层的几个决策性失误葬送了V26在中国市场的光明前景。

2000年3月,V26在全国推出国产装低价位产品,引起了消费者对其品质的极大怀疑,这种怀疑蔓延到了V26 进口装身上,进口装受国产装之累,迅速退出了市场终端。而国产装、青少装本身的销售成绩也乏善可陈。进 入秋季后,V26销售全面下滑。这一年,哈慈为V26投入了1亿元广告费,但收入仅为1亿多一点,V26正式宣告失 败......

经过2000年的大举广告攻势后,V26在2001年开始全面衰退,到2002年初几乎退出市场。这个畅销美国市场20多年的洋品牌在中国只火了不到3年。

驱虫消食片的昙花一现:把哈慈带进制药50强

V26在挣扎中,哈慈又推出了驱虫消食片。

驱虫消食片是哈慈进入药业的标志,它的历史使命是要将哈慈品牌迅速导入药业领域,为哈慈大规模进入药业铺路奠基。

驱虫消食片只是一种胃药,当时消化类药品市场上已有成熟的江中健胃消食片等大品种当道,启动这个市场相对比较困难。

但哈慈的策划人员敏锐地捕捉到一个市场机会,即国内OTC市场正在兴起并逐步壮大,用自己已经十分娴熟的保健品大市场营销模式同样可以在OTC市场上有所作为。

同时,哈慈发现当道的大品种并没有在市场细分上下工夫,留下了一个儿童消化药市场的庞大空间,同时“驱虫消食”是非常好的概念,尽管孩子们肚里的虫子并不多了,但其父母们对自己儿时吃宝塔糖驱虫的印象无不深刻,而他们才是产品的真正顾客。

策划并没有到此止步,在进一步研究消费行为的过程中哈慈人有了重大发现,就是父母最头疼的一件事情就是孩子不好好吃饭,而吃饭不香与消化不良有着自然的联系。于是哈慈将这个场景引入产品推广,制作出了哈慈历史上最优秀的广告作品,即蒋雯丽主演的驱虫消食片30秒电视广告片。“你吃,你吃不吃”,蒋纹丽声嘶力竭的话音一下子获得消费者共鸣。这版广告后来被媒体评选为最受消费者喜爱的广告。

于是,在2000年哈慈的全国招商中,同样以大量广告开路推出驱虫消食片,又一次创造了令人惊讶的业绩。驱 虫消食片上市初期创造了月回款逾亿元人民币的业绩,上市当年销售回款1.7亿人民币,使哈慈一举进入我国制 药行业前50强。

可是,驱虫消食片又是昙花一现,2001年其销售收入就降到7000万,2002年则只有区区数百万。驱虫消食片成为哈慈营销奇迹的终结者。

2000年后,哈慈还陆续上市了几个产品和项目,但都是黄昏落日光芒不再:

在药业方面,哈慈先推出了补充儿童钙铁锌的健儿三宝口服液,实现了4000万回款,但已无法承担延续哈慈业绩的重任。继而上马让业内人士瞠目结舌的“百药上市”计划,结果轰轰烈烈上马惨惨淡淡收场。

在保健食品方面推出了康复快系列产品,同样是全国招商,同样是广告开路,同样招商成功一个月内回款近 6000万,结果败的最惨,短短六个月就因为销售无法启动而草草收兵,货款全数退还。

在医保器械方面推出健脑降压梳,这个产品的营销倒是改变了既往的路数,先选择在青岛、郑州、成都等地试点,计划在试点成功后再向全国复制。可是试点的内容依旧是广告,结果是失败,结局是不了了之。

多元化思路:从纵向接力到横向扩张的失败

哈慈高管层普遍认为保健品就是一个暴利行业,来得快去得快是不可打破的行业规律,经营保健品只能作为 资本积累的手段,不能作为企业长期成长的支柱。他们在思想和潜意识中接受了保健品短命的宿命观。

制药、农业、旅游,哈慈三面突围

20世纪90年代中后期,郭立文实际上已经从同行的遭遇和哈慈自身的几起几落看到了保健品经营的诸多弊端 ,体味到了经营保健品的艰辛,他始终有很强的忧患意识,一再告诫哈慈高层管理人员要在成绩面前保持清醒 的头脑,看到前途的困难并事先做好应对的准备。

但在探索突出重围的途径时,哈慈并没有从总结自身营销和管理的经验教训出发,没有从建立现代企业制度 和完善与提高营销力等角度去考虑和行动,而是选择了多元化的道路。因为,“把鸡蛋放在一个篮子里”总是 很危险的。

在寻求进入相对稳定的行业以获得长期持续成长的平台上,哈慈看好和决定进入的是制药业、农业和旅游业 ,并为此投下了巨资。

在药业方面,哈慈先后收购了黑龙江双鸭山制药厂、望奎儿童药厂、合肥制药厂、内蒙古扎兰屯制药厂等数 家制药企业,构成了哈慈药业的制造平台,通过兼并重组等方式组建了上海哈慈一医医药公司、哈慈望奎医药 公司等,构成了哈慈药业的下游通路平台。

在农业方面,哈慈先后总计投入近2亿元建设绿色猪肉项目、大米和相关食品项目、绿色蔬菜项目和茶叶项目 等。

郭立文还出资3000多万元兴建了黑龙江金国城旅游股份有限公司,从事旅游项目和商品的开发销售,目标是 在他的旗下再缔造一个上市公司。

这时郭立文信心爆棚,2000年春节,在哈慈例行的年度经济工作会议上他非常自信地宣称哈慈必将打破宿命 ,定能持续高速成长并用十年左右的时间成为进入世界医药保健产业500强的巨龙。其信心的来源是哈慈形成了 以药业这个永远的朝阳产业为龙头,以医保器械和绿色食品为两翼的大产业布局。

粗放经营,投资遭遇全线失败

作为拥有集团公司和上市公司的哈慈, 奉行多元化战略和产业重点转移本身无可厚非,但哈慈在多元化的实 施策略和执行层面犯了根本性的错误。

总结起来主要有以下三条:一是盲目上马,过度铺张;二是盲目自信,采取了低成本收购劣势资源、高成本 自行扩张的苯办法;三是妄自高大,用做保健品的原班人马和运作模式通吃新行业。

有个笑话讲国内企业无理性的粗放经营特征,说“拍胸脯上项目、拍脑瓜定计划、拍大腿做砸了、拍屁股走 人了”。哈慈就是这样无理性的进行产业扩张,几乎同时向医药产业、农业领域、食品行业和旅游业大举进军 ,而且上马的项目都没有经过认真和细致的调查和研究,看着好就上,觉的行就干,罔故市场需求和竞争状况 、不管公司资源是否适应和配套,不论新行业自身的特征和要求。

前期成功的光环使哈慈人拥有“我必行”那样少见的勇气和自信,认为靠着自己的“好策划和好队伍”可以在任何领域大放异彩。因此,哈慈不惧怕走低成本收购劣势资源,高成本自行化劣为优的扩张之路。

哈慈药业是典型的例子,其收购的几家药厂都是濒临倒闭的小厂,缺乏拳头和特色品种、没有渠道和网络资源、缺乏医药经营的高素质专业人才。收购的过程很快且价格低廉,但哈慈为此却付出了异常高昂的代价。操盘新项目的班子都是哈慈“老人”,这是一群为哈慈发展立下过汗马功劳的人,但同时也是经验主义严重和自身综合素质不高的干部,他们无不将哈慈运作保健品的模式和思维方式惯性地带入新行业。

哈慈进入新行业后,面对新问题、新事物,它的经营理念和经营机制、人才结构和思想观念等丝毫没有与时俱进,凭着经营保健品的三板斧在新行业中包打天下,结果可想而知。

由于项目本身的缺陷和缺乏专业的经营管理,哈慈上马的非保健品项目除了七河源大米因经理个人的能力和东北大米固有的市场号召力而保持着相对稳定的销售和微薄的利润外,其它的产品或根本就没有上市(如茶叶项目),或上市即死亡(如绿色蔬菜项目),或收回投资遥遥无期(如绿色猪肉项目),或惨败市场导致巨额亏损(如药业、旅游和旅游产品项目)。

哈慈在这些项目上沉淀了大量资金并造成严重亏损。过长的产业线和经营失败使多元化成为哈慈的承重负担,哈慈部分高管人员曾几次提出收缩战线、集中优势资源和资金回归保健品主业的建议,但没有被采纳。郭立文始终认为哈慈有能力搞好这些产业的营销, 同时担心战线收缩会严重影响哈慈在资本市场和地方政府面前的形象,造成资金来源不畅等更为严重的后果。

就这样,哈慈在产品营销失败和多元化经营失败的双重打击下陷入了从产品短命到企业短命的“宿命”之中。

哈慈营销:自食结构失衡的恶果

哈慈的营销不是一个完整和周全的体系。哈慈最擅长的三个环节是产品上市的前期策划、招商和广告投放,这是其创造业绩的三板大斧;哈慈不擅长的是产品研发和营销管理,这是阻碍其产品持续稳定成长的软肋。这种产品研发和营销管理两头轻、广告推广策划中间重的失衡的营销结构,正是导致哈慈产品暴发暴跌的重要原因。

哈慈的营销模式可以概括为:开发出产品发掘出产品卖点制定出超高价格制造出传播概念创意出表现手法制作出广告作品制定出足以诱惑经销商的销售政策全国招商并铺货、同时狂打广告拉动首批销售产品功能延伸和传播以扩大目标人群品牌信息传播拉动广泛人群。

郭立文在总结哈慈成功的经验时总是津津乐道一句话:哈慈靠的是“好产品、好策划、好队伍”。但是,哈慈恰恰在这三个环节上都存在严重的问题,导致哈慈的营销并不是一个完整和周全的体系,而只是在营销的部分环节上出彩,在其它环节上却非常薄弱。哈慈最擅长的三个环节是产品上市的前期策划、招商和广告投放,这是其创造业绩的三板大斧。哈慈不擅长的是依据市场需求研制和开发产品,产品的延伸开发和品牌建设、渠道策略和规划、市场管理、网络建设和管理、客户服务,以及企业综合管理等,这是阻碍其产品持续稳定成长的软肋。这种产品研发和营销管理两头轻、广告推广策划中间重的失衡的营销结构,正是导致哈慈产品暴发暴跌的重要原因。

新产品开发:一个人的战争

哈慈是非常重视产品开发的,有专门的产品研发机构, 头号发明家是郭立文,他在哈慈期间先后获得了许多发明专利,开发了许多产品。但是,哈慈研发产品并不是遵循以市场和消费者需求为出发点,以公司战略方向和资源特征来开展工作的基本原则,也没有形成有计划有目标地开发产品的有效机制。

哈慈开发新产品的模式是郭凭自己的能力发明出产品,或者凭自己的眼光收购专利技术和产品后,研发机构给予这些产品理论上的支持,并交由策划部门找出卖点和形成推广方案。在这个情况下,哈慈产品研发机构的地位和作用是非常尴尬的,它只起到了为老板提供技术支持和服务的被动作用。因此,哈慈的产品研发带有很大的偶然性和随意性,无法为企业长期稳定发展提供有效和持续的保障。

必须承认郭在产品开发和收购等方面有他非常独到的地方,自己发明的磁化杯,以及收购或的五行针、V26和驱虫消食片等都堪称得意之作。但同时也应该看到,在哈慈数以百计的产品线中,也只有这四个产品创造了成规模的效益,其它的都不被市场和消费者接受。在驱虫消食片后,哈慈的“好产品”断档直接导致其再也无法用单一产品的成功营销来延续公司寿命。

营销策划:唯我主义者的“胜利”

哈慈有半个好策划,这半个好策划就是在挖掘产品卖点、创造传播概念和广告表现手法上做足文章。哈慈在策划上有自己鲜明的特点,其中之一是在策划的前期花很大工夫研究产品。郭立文堪称表率,他总是狂热地学习、思考和工作。他出差到任何地方都随身携带书箱,大量阅读与产品和营销相关的书籍和资料,他总是教导手下一句话:“做好一个产品必须首先成为这个产品的专家”。郭的工作精神令人敬佩,他将自己绝大部分时间和精力都投入到工作中,在策划上更是不厌其烦,如琢如磨、仔细斟酌,往往一个简单的作品都要亲自反复推敲和修改,直到满意为止。这种学习和认真的精神影响了哈慈许多人,哈慈经常在策划方面有所创新和建树是和这种精神有直接关系。

但是,哈慈的营销策划不是以人本主义,而是以唯我主义为出发点,不是首先考虑产品是否能或者如何才能满足消费者的需求,而是制造能吸引消费者眼球和腰包的概念并通过广告的强力灌输来拉动销售。

哈慈在策划方面很少与专业公司和广告公司合作,少有的几次合作尝试也都以不愉快告终。郭本人在策划上也不相信市场调查、不依赖数据分析等技术手段、不看中策划和广告公司的专业素质,他只相信自己的感觉和判断。因此,哈慈在策划上过于依赖个人的能力和主观经验,造成营销思路的局限和既往经验的惯性蔓延,同时也缺乏营销的全局观和整体性。

品牌深化:产品核心功能的迷失

哈慈往往能够为产品找到鲜明的导入市场的卖点和传播手段,并以此迅速打动一小群并非理智的消费先锋, 由于中国市场的人口基数巨大,即便只是启动这一小部分人群也足以产生巨大的销售业绩,哈慈产品营销的暴 发式奇迹概源于此。但是,消费先锋在目标消费人群中毕竟只占少数,更大的人群属于观望并在实际看到产品 的真实功效后才会产生购买。对于这部分人群而言,广告不是影响和启动其购买行为的主要因素,形成对产品 的正面口碑传播并在此基础上形成和稳固品牌的影响力才是决定性的。

哈慈在启动后续消费人群的策略上存在着明显的失误:首先是在传播手段上依然一味采取广告轰炸的形式, 结果造成高产品知名度和低实际购买率的巨大反差,造成营销成本急剧上升和投入产出比严重失调;其次哈慈 不是从加强顾客服务将现实顾客转化为口碑传播的途径,也不是从深度挖掘产品核心功能的角度进行产品力延 伸,而是企图从功能延展的方向上强化产品力,同时扩大目标消费人群。

五行针的衰落就是一个典型的案例,功能延伸在销售上并不成功,道理其实简单,五行针打动消费者的地方 主要就是哪痛针就到哪的阿是穴疗法,既能缓解疼痛等不适,又方便操作。但当哈慈宣传要用五行针来治疗糖 尿病和爱滋病时,那么复杂的穴位不是谁都能找准的,况且又有多少人敢不找医生而自己动手治疗诸如糖尿病 之类的重症?推广方向与消费者行为方式的重大差异必然导致营销行动的失败。而过分的功能延展还导致了消 费者对企业动机和产品核心功能产生怀疑。有消费者针对五行针治疗糖尿病的说法就这样提出了自己的疑惑: “糖尿病都能治好,中国得的第一个诺贝尔奖该落户哈慈了吧”。这种疑虑无疑极大损害了哈慈形象。

哈慈一直寄希望于通过五行针等好产品建立和巩固哈慈品牌,并在品牌的旗帜下低成本地丰富产品线。但哈慈 并没有领会到品牌的精髓,也没有意识到建立和巩固品牌远没有只是通过大量广告向消费者强行灌输那么简单 ,更没有意识到过度的产品功能延伸实际上时时刻刻在损害自己。所以,哈慈难说达到了品牌的高度,因为哈 慈在消费者心目中是知名但难说可信、知道但有点遥远。

营销渠道:圈钱游戏种下的隐患

渠道建设是哈慈营销的软肋。哈慈是招商的高手,上市一个新产品往往能一下子就收回数千万甚至上亿的货 款,这在全国医药保健品招商只有5%成功率的数字面前简直就是奇迹。

经销商在营销链条中的核心作用是快速和饱和式的分销产品,企业招商的根本目的是建立健全和健康的销售 终端网络,因此衡量经销商实力的首先是其网络资源和针对网络的服务能力,其次才是资金。但是保健品企业 多数都将经销商的作用倒置了,把经销商是否有钱放在首位,希望用一个能够吸引人的产品和天花乱坠的策划 书把经销商的钱先圈到手,再把圈来的钱投入广告启动销售,哈慈也基本上是这个路子,这种招商模式往往也 为产品销售的最终失败埋下伏笔。

同时哈慈所有产品无不是超高价格,哈慈定价从来不考虑消费者的承受能力和产品的实际价值,考虑的只是 要有足够大的利润空间来投入广告推广和吸引经销商的腰包。高价格一直也是阻碍哈慈产品扩大销售规模和持 续成长的障碍,哈慈应对价格障碍的方法还是制造概念,将产品包装为物有所值的样子,这只不过是唯我主义 的一厢情愿,结果是被实际的和日益理性的消费者击得粉碎。

不过相当长的时间里,哈慈有历史上成功的光环罩着,招商策划也高人一筹。但这种招商方法的结果是产品 的销售网络经常因为经销商分销能力的不足而不健全,甚至经销商根本不分销而坐等终端和消费者在企业广告 的拉动下上门进货或购买,更惶论其配合企业进行终端服务和促销了。由此造成的渠道缺陷直接导致营销成本 和市场机会的浪费,企业也始终无法建成稳固和高效率的销售网络。

销售管理:脱离市场一线的乌托邦

销售管理和销售作业是哈慈营销的硬伤,这个硬伤不仅使哈慈营销的根基不牢,也使哈慈的营销行为建立在 主观意识的空中楼阁上,缺乏对市场的实际把握和科学依据。俗话说成功营销三分靠广告七分靠销售,道理在 于销售是基础。

哈慈前期采取项目公司的运作机制,几乎每上马一个大项产品就成立一个项目公司,各公司自行建立和管理 销售渠道,各自拥有销售队伍。其中最大的销售队伍是哈慈集团所属的全国28家分公司,专门负责五行针等保 健器械的销售,是哈慈老牌和支柱性的销售机构。28家分公司是哈慈杯和五行针销售的主力军,哈慈其它项目 公司在各地的招商和销售也不同程度地得到分公司的支持与协助,它们为哈慈事业的发展立下过汗马功劳,而 且初期也是能吃苦耐劳和非常勤奋的团队。举个简单的例子,所有老分公司经理都能熟练的演示五行针针灸保 健治疗,能非常准确和熟练的介绍产品和针灸知识,能准确认穴,作到了成为产品的专家。在哈慈大市场营销 的环境下,分公司经理又承担了在各地联络媒体和制定广告计划的任务,个个锻炼成了广告“高手”。

但是作为销售分公司,他们却疏于市场管理和终端建设,疏于一线销售队伍的建设和管理,疏于渠道建设和 管理。也许你不相信,哈慈分公司的许多经理只认识大经销商,他们不知道自己的产品卖给了谁,不知道产品 销售趋势和市场状况的真实情况,因为他们后期已经不去走访市场了。也许你更不相信,分公司的很多业务员 甚至找不到当地销售哈慈产品的药店和商场。郭却认为哈慈的销售队伍是全国最优秀的,因为他们个个都是卖 货的能人巧匠。郭经常不相信专业市场调查的结果和数据,却非常相信前线经理提供的情报和信息,他也许始 终没有认识到,在缺乏基本营销知识和缺乏对市场切实把握的情况下,前线经理给了他多少误导。

在这种情况下,哈慈根本谈不上市场的精细耕作,谈不上掌握市场和控制市场,销售上两眼一摸黑,跟着感 觉走。其实,哈慈各主营产品的通路相似形非常明显,药店是多数产品主销售终端,项目公司实际上造成了渠 道资源和公司营销资源的极大浪费。2000年中,哈慈看到了这个缺陷并进行了营销渠道整合,将哈慈股份各主 营业务产品的渠道和管理整合在一起,成立了哈慈营销总公司,营销总公司实际上成为哈慈的策划中心和营销 管理中心。销售上则以28家分公司为基础,由分公司承担哈慈各主营产品的管理、分销和经销商支持与督导。

这次整合是由哈慈一帮少壮派策划和实施的,他们原本想借此机会整顿哈慈的销售管理,提高销售管理和作业 水平,并建立一套以终端销售信息为基础的销售信息网络,为科学决策提供依据。为此还分别举办了分公司总 经理和销售经理的集中培训,向他们灌输业务员定期拜访客户、终端陈列理货、销售动态调查、销售报表等常 规销售作业和管理的知识及其操作要求。

这件事情最后也流于形式,没有获得实质性的成效,原因有二:其一是分公司经理们从思想上就认为这些东 西是没用的,其普遍的看法是没有好的新产品和不打广告就不可能搞好销售;其二是这些销售基本功在郭看来 也是皮毛的东西,根本不值得投资去建设,因此他断然否决了少壮派提出的渠道建设和建立销售信息网络的计 划。就这样,哈慈的销售作业始终停留在“卖货”的低水平上,有人因此形容哈慈是瘸子巨人。

现今,一切已成过眼烟云。2002年11月,郭立文和他的家族将持有的哈慈集团的全部股权转让他人,由于哈慈 集团以48%的股权拥有对哈慈股份的绝对控股地位,此举意味着郭彻底退出哈慈。他退出得如此彻底,甚至连新 东家希望授予他名誉董事长和首席专家的身份也没有接受。郭的退出是无奈的,因为那时的哈慈虽然依旧有一 副庞大的身躯,但躯体已然空荡,哈慈股份的每股收益已经低落到2002年中期的0.008元,并且哈慈已回天无力 。当时,郭声称出售哈慈是为了对股民负责,是为了让哈慈的大旗不倒,是要让哈慈在新东家的领导下再创辉 煌。新东家入主后,哈慈集团和股份的原有主营业务走上了自谋生路之途,公司向环保等新产业转型,因此可 以说那个曾经在保健品市场上呼风唤雨的哈慈大旗已然倒下,它也令人遗憾地陷入宿命。

篇7

篇8

500万元

广告额

150万元

终端覆盖率

95%

二、预计费用比例

销售费用

10%

广告宣传费用

30%

合计

40%

预计费用=目标销售额×40%=500万元×40%=200万元

三、若干保健品的发展趋势   一九九五年 一九九六年 一九九七年太太口服液 100% 10% 5%美媛春 10% 10% 10%红桃K 600% 500% -20%三株口服液 2000% 400% -40%智多锌 -- 10% 10%

说明:以上数据为各产品纵向增长速度比较,所有数据不一定是实际数据,但具有一定代表性。

四、综述

目前,国内保健品市场每年销售额达300多亿元,其中,以补充元素或微量元素产品约100个亿左右,其中以补钙、补铁、补碘类为主导,补锌类产品在其中占市场份额的10%,约占10个亿。

在补钙产品中,以龙牡壮骨冲剂为代表的补钙产品进入市场时,率先推出“钙+维生素D”的组方,并率先提出补钙关键在吸收的理论,使其产品迅速进入并占领市场,现每年销售回款约2个亿左右,成为“健民集团”的支柱产品。

在补铁类产品中,红桃K率先推出新科技产品--卟啉铁,成为补铁制剂的换代品,以其高新技术产品定位,通过建立严密的网络体系,在三年内每年上一个台阶,在96年的市场回款达10个亿。

目前,市场上补锌类产品主要以硫酸锌糖浆、葡萄糖酸锌、甘草锌等传统产品。经过多年临床运用,具有吸收率低、见效慢、有副作用等缺点,市场上需要一种更安全更有效的换代产品。

如果按消费人群划分,妇女、儿童产品约100个亿,随着国家计划生育的推行,少年儿童在“4·2·1”家庭模式中的比重越来越大,成为家庭消费支出的热点和重点,家长已从补钙补铁消费的观念中逐步转移到补锌补碘等微量元素上面来。同时国家有关部门也逐步注重了补锌的科普知识宣传。在全国3亿多少年儿童中,缺锌率约占40%-60%,孕乳母缺锌率为70%左右,其市场需量保守估算,每个月有30%的缺锌人群每人购买一盒童锌,其销售为3亿×40%×30%×25元 盒=9亿 月

童锌正是在这一背景下推出的补锌制剂的换代产品。

五、竞争形势分析

(一)、健脾开胃类:代表产品如儿康宁、娃哈哈、还尔金等,其主要为中西成药,主要从中医理论上阐述,讲究调整人体机能,缺乏严格准确的理论指标和客观产量的分析,对其中的具体有效成分缺少有利的证明,但上市时间长,有固定消费群体。

(二)、补锌类产品:代表产品如硫酸锌、葡萄糖酸锌、甘草锌、铁锌胺基酸、贝贝智多星、智多锌等,大多是单纯补锌之类,而没有考虑到人体缺乏这些元素的根本原因,在于脾胃的虚弱,并且这些产品的生物利用度低,有一定的副作用,但由于上市时间长,价格较低,有固定的消费群体。

(三)、童锌是利用生物技术将锌及其他一些元素与酵母细胞中的蛋白质、多糖相结合而制成的生物制剂,属高新技术产品,其科技含量高,在组方中,既能充分利用酵母健脾开胃的调整作用,又兼顾了补充人体所需的系列微量元素,并且其客观功效可准确测量,其成份组合精确控制,克服了中药及一般保健品其成份难以确定控制,功效只能靠感觉评估的状况,又克服了单一补锌制剂吸收利用率低,具有毒副作用的缺点,是补锌制剂一次革命性的飞跃。

(四)、市场上无领导性补锌品牌产品、儿童产品。

六、价格对比

为了便于比较,以目前部分保健品的价格及疗程比较: 产 品 价格(元/盒) 规 格 疗程(盒/疗程)太太口服液 38·80 10支/盒 6美媛春 18·50 10支/盒 6红桃K 35·00 10支/盒 4三株口服液 42·00 1瓶 6-8智多锌 25·60 12袋/盒 6

七、问题与机会

(一) 问题

1、国家针对保健品有关政策、法规的进一步完善、规范,使广告宣传的操作难度加大、打擦边球的机会减少。

2、消费者对保健品消费的冷静思考与理智选择,少了冲动购买性,因此销售工作难度加大。

3、广告媒体单位费用较高,在成本结构中,广告费用所占比例逐年加大。

4、价格方面,一般补锌产品如硫酸锌糖浆,葡萄糖酸锌价格低,每袋折合计0.20元左右,童锌折合每袋约2元左右,消费者接受心理障碍较大。

5、品牌知名度,童锌作为新产品上市,无品牌效应,其知名度的建立需要一个过程及一段时间。

6、童锌缺乏较好的广告电视带。

7、缺乏一整套成型推广计划、平面设计。

8、上市前应对市场作周密调查。

(二) 机会

1、国民补锌意识的普及:随着计划生育政策的推行,独生子女的发展趋势,对人口素质要求的提高,国家各级卫生保健部门加大了对锌营养知识的宣传力度,人们对补锌意识也逐步了解与加强,对子女也倾注了所有的希望和心血,都注意到只有健康、聪敏的孩子才能在激烈的竞争中获胜,因此对下一代的投资不惜血本。

2、产品的优势:童锌是利用生物技术生成的蛋白锌制剂,具有见效快、营养平衡全面,生物利用度高,无任何毒副作用,口感好,具有调补兼顾的特征,这是以往任何补锌制剂都无法赶上的,其化学结构,有效成份,药效药理,毒性反应都能进行定性定量化的科学分析确认,疗效的可测性,数字化测定,是中成药及一般保健品无法比拟的。

3、市场空缺:目前国内补锌制剂主要的葡萄糖酸锌为主,蛋白锌制剂是一个空白,国内虽已有两家单位在推广蛋白锌制剂,但只在一定区域内推广,且力度不大,谁在蛋白锌市场上先创一个品牌,谁就是市场的领头羊。

4、成熟的市场营销人员,同欣公司在组建时,充分进行了人力资源的组合,具有从事保健品营销6年多的专业人才,具有丰富的市场营销经验,策划能力。

5、较为完善的广告及SP活动策划方案。

6、较为成熟的营销模式和组织结构体系。

八、主要行动

做为一个新产品上市,童锌在本年度的销售状况对整个同欣公司而言至关重要,其必需以有限的费用启动市场并形成良性循环,并应有所积累,滚动投入拓展市场的同时为整个公司的各种环境创造有利的条件,为了取得这一目标,主要行动有:

(一)、整个操作应随时总结、修整并注意针对不同的市场采取不同的战术,避免经验主义、形而上学,应稳中求胜。

(二)、注意广告媒体及宣传方式、时间的组合。

(三)、进入市场后,“六·一”、暑假、元旦等SP活动的激励策划。

(四)、对全年达到一定量的经销商给予不同方式(如年终返利)的激励行为。

九、次要行动

(一)、辅助渠道如儿童医院、妇幼保健院不应忽略,同时加强幼儿园的直销。

(二)、普及补锌知识,宣传以公益形势深入幼儿园、小学。

十、市场定位表述

同欣公司是一家高科技生物保健品公司,其生产的童锌是一种新型的补锌产品,是补锌制剂的一次飞跃。

其主要功能:对厌食、异食、消化不良、头发稀黄、经常感冒、免疫力低下、夜惊、盗汗有明显疗效。

十一、策略

(一)、市场目的

1·短期目的(一年期),选择开发一省会城市,三个月内争取月消量达100件以上,同时结合自身资源状况,有步骤地开发全省其它中等城市市场,使其月销量达150件左右,并积累资金,争取年底有所积累开发全省市场。

全年累积销售力争达7000件以上。

2·长期目标(三年期),稳定之开发市场、加强销售队伍的培养,并争取好的外部环境,在质量保证、人员、生产都适宜的情况下,迅速开拓市场,力争年销售额每年3-5亿。

(二)、 市场策略

1、开展并强化:“童锌--补锌新选择”及功能的宣传,开拓并占领市场,在宣传中注意VI(视觉识别系统)的统一,销售人员在BI(行为识别系统)、MI(观念识别系统)方面尽量导入并要求。

2、加强销售渠道实施“推销”(从渠道)及“拉销”(从消费者)并重的营销策略,推销会使童锌市场占有率提高,可得性增强;拉销会迅速提高销量,使资金回笼周转加快。

3、所有行销计划应考虑季节、节日等因素,特别是“六·一”儿童节、“5·12”母亲节和七至九月的暑假。

4、将促销活动与广告宣传充分融合,同时开展对消费者、对渠道、对销售人员的SP(促销)活动。

5、市场容量不同,费用预算也将不同。预算将与目标、销量挂勾。

6、各市场生活形态不同,具体操作实施应在调查的基础上根据不同差异创意执行也将不同。

(三)、目标市场定义

1·主要目标市场:我们主要的目标市场为儿童(18岁以下),但以学龄前儿童及小学生为主要目标市场,因为被动消费,广告对象为年轻的父母,其次为爷爷奶奶。

2·次要目标市场:孕乳母等,但现在不易开发,应把12-18岁少年确定为次要目标市场,通过一定有效的SP活动,让其具有某种程度的具有参与性。

(四)、创意

1·创意建议

(1) 广告的目的与我们的传播目标为:

A、所有可能为缺锌孩子购买补锌制剂的人群。

B、已购买童锌的消费者的继续吸引,稳定消费市场,造成口碑传播。

C、已购买其他补锌制剂(或功能相似的保健品)的消费者使其更换品牌,购买童锌。

D、树立“缺锌—补锌—用童锌”的品牌市场,使其成为补锌产品中的首选品和唯一品。

(2) 广告策略

A、把童锌(同欣保健)建立成高品质、高信誉度的形象。

B、以SP活动直接吸引主要消费及被动消费,同时加强渠道及终端的亲和度。

C、尽量以当地之实例开展宣传。

D、从VI(视觉识别系统)发展出一个童锌及绿色、希望、健康、向上的形象。

整个广告文案要规范统一、诚恳、真实,基本执行以品牌和功能为主要要求,辅之以亲情、关怀及参予等。

2·概念、发展、执行

(1) 整个广告活动的主题以童锌--补锌新选择食品,树立品牌形象,同时功能以“厌食、头发稀黄、发育迟缓、抗病力低下、反复呼吸道感染、盗汗有明显疗效”为主加强宣传,辅之以区别其它补锌制剂特点及给予一种亲情、关怀及父(母)子共同参与SP活动的诉求。

(2) 市场的开拓发展,以点带面,最后形成片,所有广告宣传形式应尽量统一并形成模式,迅速推广开来。

A、销售评估表

B、广告实施进度表

注:“ ”表示实际实施

C、童锌市场开发一览表

注:童锌规格为12袋×36盒,回款按800元/件计。

(五)、广告

1·广告计划可分为全年计划及短期计划,一般各个市场均应写出符合全年计划的较规范的短期广告计划,报公司审批,具体格式如下:

A、执行该计划摘要

B、执行该计划目的

C、目前产品销售市场分析,包括产品、消费者、竞争对手各方面

D、广告费用预算表

E、广告实施进度表

F、广告执行中的注意事项,包括目标市场,广告传播目的,广告创意策略,如何执行,媒体选择理由、目的、策略,若有不可预计事态发生怎么办等等,如果该计划含有SP活动,则也应说明SP活动的目的、策略等等。

G、广告活动预测评估

H、结论,主要从问题点及机会点扼要阐述

2·媒体选择,所有媒体选择都应在调查分析的基础上做出选择计划,故在此对部分媒体所起主要功用优点及操作注意事项谈谈个人看法。

A、报纸应选择深入家庭的报纸为主要媒体,应注意广告刊登的日期,版面的选择应加强软广告的刊出,同时注意版面不要太小。

B、电视,一般选择所销售区域覆盖面广,收视率高的频道,特别是选择收视率高的栏目或电视剧前的广告,应注意广告主要目标为青少年的父母。

C、广播,一般不考虑长线操作,最多可开播专家热线咨询等专栏,费用所占比例应小。

D、交通广告,此为加强品牌印象最佳方式,特别是导入市场时期,其成本也较低,应注意尽量选择干线,同时要注意量不应太少。

E、POP宣传即为店堂广告,要注意其所包含内容的广泛性,而且此方面的工作非常重要,具体包括以下几点:

店堂POP旗面的挂贴

POP牌的放置

传单的补充

货品摆放的位置及数量

营业员的亲和程度,主要是对厂家产品的了解及向消费者推荐使用童锌热情程度

传单(DM广告)具体操作可分为街道散发、邮寄和传单下户三种,童锌主要采取幼儿园、学校散发,关键在于监控要得力,使得上市率在85%以上,尽量减少流失。

3·费用预算及理由

明年估计广告费为200万元左右,因为明年预计销售额为500万元,行业内经验广告费用一般不低于(含有部分开发市场阶段)20-30%之间,且继续保持市场稳定也需大量广告支持。

4·广告运动评估

A、据销售业绩评估

B、由专业广告公司调查评估

(六)、促销活动

1·目的

A、吸引考虑使用但未用的顾客,使未使用的顾客成为潜在消费者。

B、保持现有的顾客,并通过短期激励使其大量购买。

C、提高品位,加强品牌印象。

D、使整个广告增值,且增加广告到达率。

E、在消费者不断来往的地方保持童锌的名称及广告主题。

F、可使终端--渠道--经销人员都积极支持和配合童锌的推广,从而推动市场的发展。

2·分类

A、对消费者的SP活动,从较专业的角度来看,对消费者的SP活动大约可分为打折价格; 馈赠样品;竞赛与抽奖;减价;酬谢包装;包装赠送;免费邮寄赠品;自购赠品;包装收集持续计划;提供退款等操作技术,关键在于如何和专业广告公司共同发展创意及组合使用,现暂拟操作:

赠送样品,该项做为进入市场时较好的SP活动,可以使人充分相信产品的品质和功用的有效性,并充分得到口碑传播,迅速消除消费者潜在敌对心理,成熟期市场中加强品牌使用的功效,如开发市场时的百名缺锌儿童征寻即免费赠药活动,操作关键在于产品能够准确分发到目标市场。

竞赛与抽奖,“六·一”时举行服童锌做童星活动。暑假时举行夏令营活动,元旦举行我和妈妈心连心活动,操作关键在于要注意不要活动成功但对销售却无多大促进而形成公益活动。

包装赠送,如手提礼品袋或某段时间内在某地点购买童锌几盒以上附赠书包等等,操作关键在于赠品能否准确通过终端发放,减少流失。 B、对渠道的SP活动,其目的主要是得到渠道支持,加快资金周转,迅速提高市场占有率得到较好的同业关系,及使产品在终端有较好亲和度,其最终成功与否不外二点:第一,对中间商销售了更多产品,然后这些产品能迅速销售给最终使用者;第二,提高了市场占有率及终端的亲和度。

对销售商SP活动,据经验,一般的赠品等作用不太大,主要采取支持宣传费的形式(对个体经销商的降价、让利实际也属此类),辅之以年销售回款达到多少件后再送多少宣传费或赠送高档物品(如手机、音响等),操作关键在于如何把握好宣传费的度。

对终端人员SP活动,此点希望得到重视,终端人员为售点、营业员及医院医生可赠送广告园珠笔、手表、折扇、雨披等,从而加强亲和度,同时也便于整个终端宣传促销工作的开展,操作关键是赠品能否全面准确到位,否则会起到相反的效果。

C、对销售人员的SP活动,目的在于最大限度调动销售人员的主观能动性,从而迅速扩大并占领市场。操作关键在于SP活动及时兑现以保持较好的势头和增强企业信誉度。 以上所有SP活动制订实施均应有明确指标衡量以便评估SP活动所达到效果。

3·广告与SP活动的预算分配,实际上每个SP活动的费用并不高,主要费用应用在推广SP活动上,促销同广告二者是融为一体不可分割的。

所谓预算分配可以理解为无推出SP活动的纯广告占全年计划预算的比例个人认为应为:广告:SP活动(含推广费用)=40:60

(七)、宣传报导

所有促销活动都可写成新闻稿,提供新闻媒体做报导。

十二、市场出路

由于明年开发新市场地点未定,市场前期调查也无,故对整个费用预算及分配不可能太细,所附表格仅供参考用,前期工作应抓紧开始,若明年前期广告费到位及时,操作不出现偏差,完成目标将指日可待,童锌的销售主要是零售业,其次医院。

十三、时间表

十四、关键风险

篇9

沙里寨镇食品从业者体检情况总结

为保障沙里寨镇公众舌尖上的安全,加强食品生产经营从业人员健康检查工作的管理,进一步规范健康检查行为,确保食品经营从业人员应检尽检,根据市食安办要求,沙里寨镇于5月11日邀请凤城市中医院体检中心工作人员来到我镇,开展了2018年度食品从业人员健康检查工作。

此次健康检查覆盖我镇8个行政村,69人参加了健康检查,参检人员范围包括:(1)食品生产企业各岗位从业人员;(2)食品销售直接接触食品的从业人员;(3)食品生产经营小作坊全部从业人员;(4)餐饮服务单位直接接触食品的从业人员;(5)各学校(含托幼机构)食堂从业人员 ;(6)保健品、化妆品使用单位中直接接触食品、化妆品的从业人员;(7)农村集体聚餐的乡厨人员。

这次健康检查工作的开展不但方便了群众,而且提高了体检率,增强了食品从业人员的法律意识、健康意识,切实防范食品安全风险,保障全镇人民的食品安全。

篇10

鉴于对下阶段工作的推进和完善,力求每次活动都有所进步,特总结一下经验供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。

本总结按时间跨度分为三段:准备阶段、促销阶段和结束阶段。

一、准备阶段

准备阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。

小区层面:

月初开始宣传月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪,从现场来看,到底效果多大,难以界定。但是这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推进不是太明显,跟进的基础有待提高、网络组织要跟上,样板房的建立,设计师木工渠道维护都要提前蓄客。

装饰城层面:

装饰城层面主要针对活动的主会场,准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅仅有大气的铺装效果,现场的踩踏体验,而且有关这次活动的介绍(歪打正着,喷绘原本用在店面的。装饰城不让用,才放到会场,构成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”,一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺,另一方面,有些东西没有提前沟通好,装饰城哪些地方能够用那些地方不能够用没有沟通好,那些物料能够借用那些物料务必自备也没有沟通好,很多椅子和桌布是能够用的,不用自己置办。)再加上,画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔,整个现场布置得当,气氛和周边相得益彰。提前和装饰城沟通,到达的目的是,在主会场T字台旁边布置了体验区。

(不足的是:铺设过后,没有零散的样板,花色和出样没有必须的系列;特价贴、标价贴,之后补上;现场人员饮用的瓶装水之后补上;椅子没有准备充分;没有签字台,正式度显得不够;)

店面层面:

活动压单,对活动的推动起到很大的作用。个性是活动前两天,首先对所有工作人员进行活动的培训,解读活动的资料要注意的细节;

其次,对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观),价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还能够加强布置,比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱,在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”,用毛笔字,如果印刷用红底黄字,字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。)

宣传层面:

宣传层面包括报纸软文、信息平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发,提前仅有一个星期;信息平台应提前一个星期发,这次仅提前一天(资料:现买地板可省****元m2!番龙眼一等品****元…总裁签售年度极限价仅三天***月*****日某某***装饰城店电话00000000);其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈,没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式,装饰城外终端拦截不足。

总裁签售及相关活动,赢得市场的一部分资源;

网络层面:

针对这次活动,没有做宣传,对各个小区QQ群还是缺乏了解,软文和硬广有待改善。对专人负责网络推广缺乏人才。(下步打算给***做详细培训。一个人发受到局限,务必建立严格的用人机制,由店面进行跟踪。可参考某网址等等。)

人员层面:

整体人员相对充足

(某某、某某、某某、某某/负责店内)、(某某、某某、某某/负责会场)、临促2名(负责进场人流拦截)。(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训,对活动资料了解欠缺,人数能够增至5名,门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示,5人构成一个路线图;)必须要增强人员的拦截潜力,如果有条件可多加3至5个举牌在市场游行。(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。)

物料准备:

物料的准备,包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。厂方,给了强化的是**,很大的支持;实木的从***的番龙眼***圆盘豆、****的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。花色上看,有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆,在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等,总的来说还是比较完备的。

价格层面:

此次活动成功举办,关键的一点是价格。作为促销活动,价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点;

首先能确定一款作为市场的特价板,是其他品牌同样做的材种而且价格必须要最低,即使是噱头也要把势造足,虽然不必须选这个目的是吸引人的眼球,顾客也许是冲着这个降价的力度来的;

其次,同样的活动品牌,力度代表一个企业的实力,如果没有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材种,否则只能起到负作用,会给消费者带给作为参照的标靶(***和**就做了我们的参照物,对我们这次活动起到了很大的参照作用);

其三,参照整个装饰城的基本消费梯度,能够决定出大多数消费群体的消费潜力,在根据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等),比如***装饰城的消费群体是中等,那么在中等这个价位,就能够针对一些材种进行专门研究。

(价格的改动,往往是静态的,这个是滞后市场信息的一个重要环节,例如****番龙眼***元、某某***元,应对某某**元,明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们,市场人员务必具备必须的灵活应对潜力,能动态的把握整个市场走向,随时对市场和对策进行调节。这就要求,个性促销期间有个灵活的决策下移的过程。)

产品层面:

产品的摆放、陈列,花色的选取,规格的定制,包装的统一,一些有瑕疵的产品要提前做好准备(不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。在特价板中要思考花色的不同满足不同年龄段的消费人群,对规格不是很在意的时候,能够使用较多的改制板。包装上的一等品,是让消费者信服的一个重要因素;背面的小A,也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是,产品的认证标志,认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。

下面就是,产品的技术卖点,很多技术卖点在这个时候,能够放大。(出样不足,有很多出了样没货;有很多根本没有出样,导致很多能够出量的产品,就不能卖出去;为此,能够制作一个小样展示的手册)

二、促销阶段

促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。

终端截流:

主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到必须的人为因素影响的。终端截流能够加强消费者进店了解产品的频度,进一步提高签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告,临时促销员能够定点作出安排,一向使用一个固定的群体,避免出现各种复杂状况。减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。

本次活动,临促没有统一服装,而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象,这些都是严禁的服装,除非所有女孩都是同样的短裤t恤。)

店面导购:

店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。务必了解最低界限,始终掌握主动权。

鉴于总体传播的思考,导购和小区等促销活动要围绕“********”。关于漆层的导购(首先,了解地板能够从两个方面。一是正面,即产品本身;一是侧面,即企业信息。正面来说,看一个产品要看细节,材种都是从外国进口的,所以材种这个我们要了解一下,比如那个此刻性价比高,那个稳定这些,但不是各个品牌差别的主要原因。一块地板有漆面、工艺和坯板,先说这个工艺,您能够逆着光看下这个漆面,是不是平整,是不是均匀,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是开槽,这个开槽的技术是最先进的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,这个没有思考到地板的受力,也没有思考到地板的二次利用,所以说这个不是我们要的,就应是5、6、7,光是这个开槽您就能够淘汰掉很多。

接下来,再看地板背面的LOGO和板面,我们能保证那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到时你能够带上一块样板,等货到家的时候,你们能够比较一下,是不是你们看的,这个我们能够保证的。

再接下来就是规格了,规格不同,价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的,但是在选购时,这个是按规格计费的。所以,一些十分规的板子也是能够用的。

下面说的就是最最关键的了,漆面。一块地板此刻多的有20多层漆面,少的有6层漆面,或者自己上漆,涂个几层都能够。但是,经过研究发现,漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊状况,钥匙不慎坠落,都能使整个地板“破相”。但是,漆层少,很多功能又不能得到发挥。漆面根据三种特性:通透性、柔韧性和附着力,研制出三种漆,柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上,高温固化和高频射线,构成一层致密的立体网状结构,是一般地板漆面所不能到达的。

再者,导购要注意的,消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题,是品牌?价格?售后?促销?还是导购本身?还是购物环境?等等这些因素都要有意识的关注。然后,掌握一个规律的东西,自己给所有类型的顾客进行分类。做到有的放矢。

最后,作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。能够随时进入竞争对手的“地盘”,了解竞争对手的销量,同时也能给他们了解本品牌的销量,相互了解。有利于临时改变战术。根据整个市场的动态、走向,分析市场此刻的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时,要注意人流的动态。学会“走动管理”,中间有空时,到其他店面了解,研究他们吸引人流的方式方法,根据现场的变化,制定自由的方案。

(这个是一套模式,也许只适合一个人,作为聪明的导购会从中间吸取养料,拿出对自己最有用的,构成自己的风格。)

现场造势:

现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。

造势一举牌造势:在活动的现场,三五个人,举牌在市场游走,能够起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。要求,举牌人员,能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐,对每个队要求有一个领队,对自己队形队员有稍微的调整,领队的工资也要有相应的表示。

这次活动没有找很多兼职,举牌的活动也没有做。

造势二视觉和听觉的造势:电子屏和公司宣传广告片,电子屏配适宜当的企业宣传片,能够给消费者一个不同的消费环境。电子屏必须要发光字,而不是游动的。企业宣传片能在门外用两个音箱,店内是适中的声音。

活动时,没有企业宣传片,这些作为可选项,看各地经销商对待活动的态度。

造势三外围造势:刀旗、彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外造势的武器。对于促销来说,在气球、横幅、拱门上能够用必须的活动资料比如“番龙眼****”等字样,意思是告知消费者,我们的活动力度,从本质上吸引消费者对本次活动的注意。

这次活动刀旗、彩旗没有制作,横幅、气球想到没做,遮阳伞太少就应做,至于拱门能够做个横幅,现有但是没有用。广告衫多用于内部。没有起到很大的作用。

造势四现场活动造势:有部分活动需要提前和市场沟通,但是在中间人多时用市场的广播公布。“某某地板,只限一个小时的限量促销,所有进店人员均可得精美礼品一份,在规定时间下定的将享受超低的价位。。。”,目的是吸引在场消费者注意,也是对其他同行的一个重击。注意的是,每次提前沟通要“买断”,本次活动要只能一家做。(或者用抽奖,“鉴于本次促销活动超多顾客对本店的支持,将有一位幸运顾客享受免单,敬请关注某某地板的本次活动!谢谢大家的支持。”等其他方式,让消费者感受到活动的乐趣和实惠。)

这次活动没有做这方面的造势准备,其他活动可借鉴。

动态调节:

政策的动态:

动态调节要注意几个要点:提前申请有部分的决策权,对部分产品有进退的空间。准备应急方案和物料,对所有可能发生的变动,准备相应的物料,比如,针对价格,如果不是最低噱头,那么能够在x展架等价格部位适当改动,或直接用空白单页进行现场告知,随时调整现场的动向。

这次活动中,其他品牌看到我们某个低价并没有做任何反应,说明此刻很多政策的机制没有调整。再一个失败的案例就是****(企业名称),作为本次活动的一个亮点,1元拍卖。但是也是因为没有政策调整,拿原先的方案一款仿古的白蜡木做活动,他们开口便说原价为****,一元起拍后,往上最后由托儿抬到280,就没人往上叫了。原因是很多人看到我们某某的特价是298,而且板子不比他们差。

另一个案例是****,他们x展架上番龙眼是***元明显高于我们的***元,单单从价位上顾客就应明白我们的力度要大。他们也对市场做了动态的了解,但是除了跟着铺设地板样品外,再没有做出其他的反应,反馈机制和动态管理不足。

人员的动态:

对一些临促,要根据现场的活动,准备多于活动一倍的人员,在培训后录取一半精兵。在根据现场的状况,筛选。例如,一次需要5名,那么要招收12名,针对12名,确定7名,留两名备用。如果少,能够及时通知增援,如果多在当天通知他们第二天的人数,动态管理人员。

这次临促数只有两名,略显不足,没有涉及多的状况,前期准备不到位。

物料的动态:

物料,根据现场的表现,有些值得借鉴使用难度不大的,要及时补充。对于,同行中有所败笔的要记忆不要出现同样的错误。每次,活动的现场要存档,留下图片,以备其他地区复制和借鉴,为以后促销带给好的方式。

三、结束阶段

结束阶段,除了对活动有个及时的总结,还有对下次活动的计划,能在活动后把这次活动的优缺点掌握,每次有意识把握促销的规律逐渐构成自己的风格。

及时总结:

要求所有参与人员,共同讨论本次活动的利弊(每个小队构成一个方案,比如临促可能用半个小时,阐述一下本次活动能够提高的地方、不需要做的地方,由一个代表进行总结发言,他们发言完毕能够按时下班。导购小队,用半个小时阐述自己的推荐和亲身感受,接下来其他参与人员发表自己的观点,最后由本次负责人进行总结。

所有总结,除临促以外,写成书面形式提交给营销中心,作为市场反馈的一个重要信息来源(上部分也提到,有很多图片要留档)。

这次活动,做了及时总结。临促这块没有做,作为经销商也没有做,这是不足的地方。

信息修改:

信息的修改包括对图片的修改、文字的修改、信息的整理等等。个性是活动结束后及时的报道,如果成功及时的报道会进一步增强大家继续工作的信心,如果不成功,及时的总结教训能激发工作的斗志。个性,作为网络推广的一个部分,成功后的及时推广,有很多好处,打击竞争对手的士气等等。

这次,在活动结束后就立即写好软文。很多图片也发到网络上,对于品牌的推广来说,起到必须的作用。信息总结不足的是,对所有促销的产品结构没有进行调查。对影响消费者购买的因素也没有做到完全清楚。

及时计划:

在一个活动结束之后就是另一个新的活动开始,除了要思考按年度计划来做活动外,还要思考从本次活动中得到的信息。比如这次活动中也许一个小区的比较突出,那么我们下次的活动能够拉到这个小区来做,这个可能性有多大,需要我们调查分析。

总结

针对当前很多企业在应对促销活动时,上层只注重计划,忽略总结和评估,以销量为最终指标;下层只注重表功,缺乏直面不足的勇气。很多方案过于经验化,以至于出现的问题和不足也会“传宗接代”。

为了一次比一次更好,每次活动都能及时总结,不断地提升自我,那么,我们就会从“经验”走向系统的管理。当一个公司靠制度和系统推动公司进步时,那么公司才有可能走出“人才流失”带来的危机。

【二】

一、活动目的:

中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,透过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。

二、活动时间:

XX年9月23日——XX年10月8日

7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。

三、活动主题:

“同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联”

四、活动资料:

中秋篇:“欢乐中秋,情浓意浓”

(本来想做欢乐中秋礼品展的,但总觉得没有一种气势。)

“欢乐在华联,情浓意更浓”

1、XX年中秋美食节——月饼展

结合美食节举办“名月贺中秋——月饼大联展”,集中推出月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。

2、XX年滋补保健品节

中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选取保健品的消者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是就应相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋保健品节,一方面能够有效降低促销成本,另一方面也能够有效刺激保健品在节日期的销售。

3、XX年名酒名特产荟萃展

中秋节本就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此透过开展名酒名特产荟萃展能够进一步刺激酒销售的增长。(烟不让做活动,我们能够用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便能够避免。)

4、“华联送情意,中秋礼上礼”

凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。(礼品推荐为红酒、打火机等时尚物品)

国庆篇:“欢乐国庆欢乐颂,华联大礼乐翻天”

1、“欢乐幸运颂”

幸运转盘转不停,大礼连连送!

凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。

2、“欢乐实惠颂”

国庆7天假,每一天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。

3、“欢乐会员颂”

推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。

4、“欢乐时尚颂”

时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!

凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!(推荐:家纺还能够针对国庆婚庆,以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。)

五、活动配合:

采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。

营运处:场地、地堆的带给。

企划处:场地的布置,dm的制作与发放,活动的监督执行。

【三】

由于目前产品的通路限制,便利店的促销活动一向中工作的重点。便利店以向消费者带给方便为第一原则,创造性地满足消费者的“即刻需求”,是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有十分大的关系,总的说来,其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员推荐有最为直接的关系,具体来看:

1、活动方式。CVS的活动目的一般不外乎三种,新品/新包装/配方升级推广(如7-11的率先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动配合(如送买整箱送明星门票)。不同的目的决定了不同的活动方式,但就目前看来,便利店的活动方式主要包括以下几类:

A,单支特价促销:扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮忙,但要把控好促销力度

B,加一元多一件或两支特价:对销量拉升有明显作用,但主要适应于老产品(统一绿茶等)或品牌影响力强的品牌延伸产品(美汁源C粒柠檬、爽粒葡萄的上市)

C,加价送额外高价值的赠品:对品牌有比较好的建设作用,但销量拉动性可能不大;

D,套餐(异业联合):一般为吃的和喝的结合,这种方式十分好,关键点在于宣传做到位;

E,刮奖等类似活动:执行上漏洞较大,而且很多系统此刻都已不进行兑奖。

2、促销力度:便利店内力度的促销活动为单支大特价(经常会折到一半的正常零售价),其次为加一元多一件和套餐促销,或者第二支半价或两支特价。促销力度的大小在必须程度上决定了促销效果的好坏,如此,确认不同促销力度下的预估销量和损益状况,并以此确认进行何种力度的促销是十分重要的。

3、店内宣传:店内的宣传方式主要包括门口海报、DM单、店员介绍、货架陈列、收银台陈列、室内外的额外广告物等。综合起来,效果的方式是,设置店员奖励、上DM单首页,店员将产品摆在收银台上直接推荐销售。当然,活动布置物请必须经过便利店的确认,以免发生不必要的麻烦。

篇11

今年3月份,我们组织召开了全县食品药品安全工作会议,县政府印发了《全县食品药品放心工程三年规划》,对做好今后几年食品药品放心工程进行了全面部署。根据《规划》要求,我们坚持把做好食品药品放心工程,确保人民群众饮食用药安全作为中心任务,狠抓各项措施落实,不断整顿和规范了食品药品市场秩序。

1、充分履行职责,不断提高食品安全综合监管能力。

一是精心组织,食品安全专项整治工作扎实开展。针对广大人民群众普遍关心的热点、难点问题,我们重点抓了食品领域重点品种、重点环节、重点区域和重点对象的安全监管。先后组织有关单位开展了“五.一”节日重点食品专项检查、加强农、兽药监管控制农产品源头污染专项整治、小麦粉产品专项整治、劣质奶粉专项检查等,高、中考期间组织开展了学校及其周边食品安全专项整治月、高考期间食品安全检查等活动。 二是深入推进食品安全信用体系建设。在总结先进县区试点经验的基础上,研究制定了《##县食品安全信用体系建设试点方案》,逐步在全县范围内开展了食品安全信用体系建设试点工作。

三是完善食品安全监管责任体系。在全县食品药品安全监管工作会议上,县政府分别和各乡镇、各职能部门签订了《2008年度食品安全责任书》,进一步落实部门责任,确保食品安全监管落到实处。为进一步完善食品安全监管体制,切实加强农村食品药品安全监管,我们积极探索乡镇食品药品监管组织机构建设。试点建立乡镇食品药品监管所,设置监督员,按照地方政府负总责的要求,赋予乡镇食品药品监管职能,使基层食品药品安全监管工作有人抓、有人管,逐步实现食品药品安全的全方位、无缝隙监管。目前,试点工作申请已报请县政府审批。

2、整顿和规范药械市场秩序,进一步提高药品、医疗器械监管水平。

一是加大药品市场整治力度,严厉打击各种制售假劣药械的违法犯罪行为。今年上半年,在加强日常监督检查的同时,开展了以打击制造和邮售假劣药品、非法回收药品、非法渠道购进药品以及保障农村用药质量为重点的专项整治工作。在公安、工商等有关部门的密切配合下,全县药械市场秩序不断规范有序,没有发生一起群体性药害事故。

截至目前,共出动执法人员886人次,检查经营、使用单位380家,立案查处95起,结案95起。查获假劣药品、医疗器械货值金额2.10万元,没收药品、医疗器械1.11万元,罚没收入16.3万元。

另外,在专项整治工作中,从5月中旬开始,根据国家食品药品监督管理局《关于停止销售和使用齐齐哈尔第二制药有限公司生产的所有药品的紧急通知》要求和省、市局的意见精神,县局及时做出周密部署,对全县医疗机构、药品经营使用单位下发了紧急通知,并组织执法人员对全县涉药单位展开拉网式检查,发现标示生产厂家为“齐齐哈尔第二制药有限公司”的药品,一律采取强制控制措施。 二是大力深化农村药品“两网”建设。今年4月份,组织人员对农村常用药品价格、购进渠道、质量状况等内容进行调研,并组织执法人员对全县农村药品“两网”建设情况进行了专项检查。在充分调研,摸清底子的基础上,积极引导连锁企业在农村增设网点,基本实现了连锁配送进乡、到村率100的工作目标。

三是巩固g认证工作成果。我们不断加强对企业跟踪检查力度,督促已通过认证的企业严格遵守g各项规定

县食品药品监督管理局上半年工作总结

,巩固了g认证成果。今年5月,针对各药品零售企业在申报过程中存在的突出问题,举办了“##县药品零售企业g认证工作培训班”,对新开办的8家药品零售企业的情况进行具体分析,分别做好帮促和指导工作。

篇12

黄金宝,宁波三生日用品有限公司(下称“宁波三生”)创办人、董事长。虽然名头很多,但黄金宝看起来并不像是个老板,不但做事不摆架子,而且处处透出一种亲和力,热情儒雅、谦和恬然,让人放心。

虽然没有任何商业师傅或偶像,但作为一名浙商,特别是作为浙商中坚力量的甬商(宁波帮),黄金宝有天生的商业嗅觉和商业法则,就像他那些在世界华人商圈留下无数风流的宁波前辈们一样,低调、务实、诚信而执著。

梳理宁波三生从成立到成长的历史,黄金宝确实是一个很执著的人,他从来不会因为别人的一句话而改变自己的办事方式,他相信自己。

如果没有黄金宝的执著,很可能也就没有今天的三生。从服饰经营到保健品连锁店,从保健品大流通到区域,从传统渠道到直销领域,黄金宝商业踩点之准确让人惊叹,而他先知先觉的稳健跨越方式又让多少人自愧不如。

当全球金融海啸兵临城下之时,黄金宝和他的宁波三生已身在中国直销市场的坚固堡垒中,笑傲江湖烟云。

道生一:掌握先机之本

道生一。一即太极,万物之源。

黄金宝成功的源头是什么?一定是善于把握商机的能力,这是缔造宁波三生一切辉煌的源泉。

作为一名成功商人,企图心是基础,商业嗅觉是条件,把握先机是保障,每一个都不可或缺,最后一个是决定你是领骑者还是跟跑者的关键。

黄金宝为什么非要创业?为什么非要成功?这个答案黄金宝自己也不能回答,似乎他生来就该这样做。就像所有浙商一样,一没有资源、二没有政策,但他们就是嗅觉灵敏,敢作敢为,并且获得了成功。

正是这种成功细胞的存在,让黄金宝很幸运地每一步都踩在了机遇来临的关键点上,早了没有意义,晚了失去机会:1997年不选择保健品就错过时机了,后两年是中小保健品企业的爆发期;2001年不建立完善的商制度也晚了,大流通造成的产品寿命缩短和市场危机旋即爆发;2004年不切入直销也不行,后面再进入面临更高的投资和法律门槛;2005年不积极申请直销牌照更不行,将没有机会分羹中国直销规范发展的大蛋糕……

这一切绝非巧合或者运气,得益于黄金宝所拥有的敏锐的商业嗅觉和稳健发展的经营意识。

1997年以前,黄金宝从事的是服饰经营的生意,门槛低、成本小、市场大,这是很多商人获取第一桶金的捷径。1997年一个偶然机会,黄金宝应朋友之邀开始了解保健品行业,没想到这次不经意的偶遇对他的事业带来了巨大的转变。当时的中国保健品市场,处于三株、红桃K、万基等几大品牌的垄断之中,基本上看不到中小品牌。“一头独大,说明这是一个发展还很不完善的市场。”黄金宝嗅出了商机,“而服饰行业早已步入了价格战的恶性怪圈,不跳出来永远没有出路。”于是,他果断转行,进入保健品行业。

1998年,宁波市政府组织本地企业家组团去香港考察,黄金宝也参团随行。他看到香港御坊堂的海狗丸销售异常火爆,而且深受消费者的青睐。他通过调查发现,这款产品在大陆也卖得很好,尽管当时只能通过非法途径悄悄销售。再看大陆市场,还没有正规合法销售的海狗丸产品。

黄金宝敏锐地察觉到海狗丸进入内地市场的商机,此后,他一直设法将海狗丸引进到中国大陆市场。1999年初,黄金宝如愿以偿,组建香港御坊堂药业集团,大张旗鼓向保健品行业进发。

一开始,御坊堂采取的是流通批发的销售模式,这种模式好处是“短、平、快”,但弊端就是完全无法控制经销商之间的恶性竞争,产品的生命周期越来越短不说,还进入不了主流渠道,市场达到一定规模就很难发展。

黄金宝在市场逐渐打开的时候,决定走规范化发展之路。2000年,御坊堂开始逐步建立商制度,在全国范围划定区域设立固定的商,建立了有秩序的产品销售环境。

从2000年到2001年,御坊堂在全国共建立了300多家商,不但成功树立了品牌形象,也让产品顺利进入超市和药店这样的主流渠道,营业额也大幅攀升。

但这时的保健品市场已经进入爆发期,谁都想来分一杯羹,假冒伪劣产品层出不穷,名声在外的御坊堂成为竞相仿冒的对象。在一次保健品展会上,御坊堂的工作人员竟然找到了15种御坊堂产品的仿冒品,包装造型和设计与真品一模一样。中国保健品市场转入一种尴尬境地:一方面市场客观需求越来越大,另一方面又因鱼龙混杂不得人心。黄金宝不得不重新开始思考御坊堂的营销思路,他将目光对准了直销行业。

黄金宝对直销并不陌生,1994年,一个偶然的机会他曾参加过一堂直销公司的课,当时就对这种新颖的营销模式产生了极大的兴趣,但因为与自己所从事的生意没有太大关联便没有过多关注。在刚开始进入保健品行业的时候,黄金宝也曾想过切入直销业,但因为1998年国家对直销“一刀切”政策而不得不放弃这个想法。

随着传统保健品行业的恶性竞争越来越激烈,关于企业永续发展的选择又一次摆在了黄金宝的面前。此时,他又一次把目光转向了直销。为了深入了解直销的经营方式,黄金宝在决定进军直销之前,做了大量的调查和准备工作。当时,黄金宝的公司对面有一家直销公司的专卖店,他曾经和公司同事用一整天的时间观察这家专卖店里来来往往的人,计算成交率和交易额。还亲自找到这家直销公司的经销商做深入了解,积极听取该公司经销商的业务介绍。为了更多地接触直销模式,黄金宝先后向多家知名直销经销商取经。

2001年底,黄金宝得到了一则好消息:“我国已经加入WTO了,政府承诺在3年内将开放直销市场并为此立法。”黄金宝意识到,中国直销的机会来了,自己进军直销的机会也来了。

2002年,黄金宝组建班子着手筹备直销事务;2003年下半年,御坊堂开始进行直销模式的试运行,2004年4月,承载黄金宝直销期望的宁波三生日用品有限公司正式成立;2005年,宁波三生正式加入申请直销牌照的行列;2006年,宁波三生成为率先获得直销牌照的民族直销企业之一。

一生二:内外兼修之道

一生二。太极生两仪,为阴阳。

黄金宝的成功之道,无非外求务实、内倡稳健,两者相辅相成,终成大气。

外求务实

浙商的务实在华人商圈是有口皆碑的,他们低调办事,不事张扬;他们经世致用,不图名声。务实是因为他们往往在无声无息中经过多年埋头苦干才获得成长的机会,他们一般都选择从实业出发,无论是军服肩章、纽扣、小饰品还是打火机弹簧,慢慢成长为同行业中的浙江第一、中国第一、亚洲第一甚至世界第一。即使企业做大了,浙商们仍然不敢怠慢,每天照样勤勤恳恳地工作,与时俱进,不断创新,鲜有大起大落。

黄金宝认为自己延续浙商的这种务实精神有先天优势:“人家怎么看我也不像是个做生意的,我越不起眼别人越觉得我没什么威胁,便于我养精蓄锐,蓄势而发。”

黄金宝的吃苦精神让很多员工自愧不如,吃饭一般都在员工食堂,黄金宝自己也说:“我的衣食住行标准跟他们(员工)一样,惟一的不同是我有辆宝马车,因为公司需要影响力和形象。”

看来,当浙商的务实遭遇直销的激情,黄金宝还是能够灵活变通。就如已经落成的三生健康产业园,在一片以实用为第一要务的灰色低矮厂房中显得颇有点鹤立鸡群。

这个行业需要较好的公司形象,但黄金宝的“形象包装”绝不越界,准确一点来说就是不会跨越“诚信”这个原则。黄金宝指着正在装修的三生产业园大楼对记者说:“这个行业不是讲梦想吗?我2005年的时候带着几位经销商来这里说这是我们已经买下来的地,不久就会盖大楼,虽然他们当场表现很兴奋,后来才知道他们其实谁也没把它当真。我黄金宝做事,没有百分之百办到的绝不会乱许诺,人的诚信丢一分就少一分,永远不能弥补,我丢不起。”

因此,当他后来去申请直销牌照的时候,他也只是对三生的经销商们说:“我会尽我最大的努力,全身心地去申请直销牌照!”

在众星闪耀的浙商群体中,黄金宝不但选择了整个浙江也罕有规模企业的保健品领域,同时独辟蹊径地选择了直销模式,在对市场趋势的把握上又更胜一筹。而且他的每一步,都尽可能地脚踏实地,尽可能的规范稳健,一切以企业长远发展为第一要务。

当御坊堂海狗丸准备在大陆市场上市的时候,国内保健品市场鱼龙混杂,很多中小保健品企业的产品无证无照无批文,依然在市场上销售得热火朝天。但黄金宝却执意要拿到保健品批文再开始做。当时很多人不理解,认为他是吃饱了撑的,说他不懂行情。刚刚进入这行的黄金宝确实不懂行情,也没有任何可以变通的门路,为了拿到批文,他花了3个月的时间住在省城杭州,什么也不干,就专门批批文。御坊堂海狗丸的保健食品批文就这样被他硬生生地给“磨”了回来。

此后的保健品报批,黄金宝一如既往地执著。今天的三生已拥有国字号保健食品批文30多个,是国内直销企业中拥有保健品批文最多的企业之一。回过头来看,现在没有“健”字号批文不能进药店,“食”字批文的产品不能在标签标示产品功能,而“健”字号批文如今已洛阳纸贵。人无远虑,必有近忧,黄金宝的先见之明让三生少了这许多后顾之忧。

在2003年御坊堂决定开始直销试运行的时候,黄金宝的决定遭到了御坊堂曾经商的强烈反对。业绩占据了当年御坊堂销售额半壁江山的几大商,为了让黄金宝改变主意,亲自数次飞往宁波劝说,他们提出,御坊堂只管生产产品,他们一年包销一个亿。客观地说,这对于当年销规模还不是很大的御坊堂来说是个巨大的诱惑。但是黄金宝还是抵制住了,他的解释是:“我不想御坊堂沦为一个简单的生产工厂。”

既然选择了直销,那么为了避免产品的冲突,黄金宝拿出了十足的魄力,彻底收回传统渠道的拳头产品。据黄金宝事后统计,因为选择直销回收商手中的产品就拿出了现金一千多万元,间接损失加起来更是高达几千万元。对此黄金宝眉头也没有皱一下,他知道这是成长的必然代价,自己也不会做无谓的牺牲。

内倡稳健

稳健一直是宁波三生给业界留下的印象,黄金宝说,稳健不是目的,而是条件,“做企业谁不想快啊,是想快,但是市场建设首先要是健康稳健的,没有今天的稳,哪来明天的快?”

为了一个“稳”字,黄金宝做出了太多出人意料的选择。

黄金宝在直销上也曾经走过弯路,他并不避讳谈这一点。虽然对很多公司进行调查研究,但他对这个行业还是了解有限,就在准备招兵买马大干一场的时候,一波又一波的业界人士赶来献计献策。经过多位业界人士的分析和建议,他选择了一种有利于新企业快速成长的销售制度。2003年底,御坊堂试运作市场。但仅仅半年,这种制度的弊端就暴露了出来,黄金宝发现这种制度违背了自己企业永续经营的原则,并不适合自己的企业。

黄金宝当机立断,决定立即调整销售制度。很多人当时以为他疯了,说他是“无知者无畏”,因为谁都知道彻底转换销售制度将给一个尚未成气候的新企业带来什么后果。但是这一切黄金宝都选择了面对和承担,他用一颗“永续经营”的心,不但打动了市场,也打动了经销商,终于走过了起步最艰难的时期。销售制度调整到2004年的10月份,宁波三生开始正式运营。

2005年,《直销管理条例》出台,拿牌成为了当年的热门话题。在8000万注册资金和2000万保证金的门槛让很多企业犹豫不决时,冲着直销立法而来,黄金宝第一时间提出申请直销牌照,他又一次全身心的投入,就为了那一纸直销牌照。

黄金宝的稳健不仅仅是一种表象,还是可以让人感受触摸到的,可以让人相信的。在申请直销牌照的时候有个“8000万注册资金”的门槛,宁波三生刚好是8000万。但后来黄金宝一想:这样刚刚去够这个门槛的话,看起来没有什么诚意。为了稳妥起见,他干脆将企业注册资本扩充为1.568亿,“这样审批主管部门给我们的印象分也会加不少吧?”

另一个例子是,宁波三生目前的营业额还不到十个亿,何必非要一掷千金建设规模如此大的健康产业园?黄金宝的解读是:“我就是要我们的经销商知道我的决心和信心,让大家知道我们不是为短期利益而来的,而是要与经销商一起永续发展”

黄金宝知道这个行业很多人是“富贵险中求”,但他宁愿稳重求发展:“冒险就是对大家不负责任,我自己冒险其实无所谓,但我不能带大家去冒险。”

黄金宝有一个草与树的经营理论:“短期来看,草的生长速度和树相比,肯定是草的长势明显,但是几年过后,草换了几拨,但是树依旧是树。做企业其实是跑马拉松,不是比某一阶段跑得快,而是持久战。对于我来说,一个企业,做大不如做强,做强不如做久。”

二生三:三才并举之业

二生三。阴阳为清浊,清者升为天、浊者降为地,天地育人,是为三才。

天时、地利、人和,这是中华文明中事物所处之极佳状态,在我们勾勒宁波三生目前发展现状之后,此三才并举的势态已然形成。

天时:反危机利好和行业回暖相互作用

2009年初即将入驻的三生健康产业园原本是一块“凹”字型地块,凹进去那一块恰好是另一个公司的办公楼和厂房,但现在这一片都成了三生的产业。黄金宝告诉记者,三生产业园建设之初就想到要把这个厂买下来,但当年这个公司自视位置奇货可居,出高价也不肯卖。谁知道2008年全球金融海啸传来,我国沿海外向型加工制造企业首当其冲,该工厂不得不主动上门“缴械投降”,三生轻松就成功收购。

这只是中国经济面临这次金融海啸的一个缩影,就在黄金宝和宁波三生的旁边,多少曾经红极一时的企业如今正在破产的边缘挣扎。

而宁波三生已手握数百亩土地,各种项目的建设都在紧锣密鼓地进行或筹备之中。黄金宝得以在此时置身度外,因为他之前无数次正确的选择终于获得了回报。

大量行业史实和现实情况都证明,直销业在经济危机时期,因为可以提供大量低门槛的创业机会而备受青睐,从而在危机时期实现反传统经济周期的跨越式发展。宁波三生凭借独特的直销模式,大步前进,逆势上扬。2008年,宁波三生公司业绩取得了成倍的增长。

这个成功并不能全部归功于席卷传统行业的经济危机,实际上,更大的利好是,中国直销业经过3年的盘整已经嗅到了回暖的气息。业绩并不拔尖的宁波三生实现成倍数的业绩增长也许并没有代表性,但是几家直销巨头的集体爆发绝对是一个非常明显的信号。这几家十几年的老牌直销企业2008年度业绩增长均在30%左右,不能不说是一个奇迹。

宁波三生在2008年的飞速发展,它的成功甚至不限于以上两个原因。

地利:政府支持下的规模化发展

2009年1月10日,黄金宝在宁波万达索菲特大酒店获评“2008十大风云甬商”称号。这场颁奖盛典是由宁波市经济委员会、宁波市行业协会工作指导办公室和《现代金报》联合举办的,在宁波企业界享有很高的声誉。责任、创新、推动力、影响力是本年度风云甬商的评选标准。

众所周知,宁波强企如云,知名如雅戈尔、奥克斯、吉利、方太厨具等,更有大批隐形冠军藏匿于宁波企业界。作为新一代甬商,为何黄金宝能够入围2008十大风云甬商,受到了宁波企业界以及相关部门的广泛关注?舆论一致认为,“黄金宝入围,是政府对企业在严峻经济形势下走出创新模式的一种鼓励。”至少,这是宁波市相关部门对直销企业开始重视的显著标志。颁奖典礼现场,三生人高举着“YOFOTO三生 创新营销,成就未来”的牌子为黄金宝助威,而黄金宝则以“打造最佳直销事业平台”的获奖感言给予回报,主动应证了这种想法。

宁波当地政府为什么对宁波三生青睐有加?很大一个原因在于,在全球的金融危机下,很大一部分宁波的企业受到冲击。资料显示,宁波有8000多家的外贸企业,他们在本轮金融危机中首当其冲,像宁波三生这样逆市上扬的企业已经非常少见。

应对金融危机,突破产业格局可能才是最有效的方法,但放眼开去,哪一个行业还有直销这样在金融危机中游刃有余的优势?而且,黄金宝是浙商中惟一一个直销获牌企业老板。

正是在政府的支持下,宁波三生在不声不响中已经完成了一系列未雨绸缪的圈地运动。现在的宁波三生已经储备数百亩土地资源,除了老办公大楼和即将投入使用的三生健康产业园一区工程,其它地块也将陆续投入建设。

据悉,三生健康产业园光是买地和一区工程的基础建设就已经投入了2亿港元,计划整个产业园最终完成的投入将达到10亿港元,设计年产值达180亿元。三生健康产业园一区厂房将于2009年初正式投入使用,这里任何一栋楼的建筑面积都远远大于之前老基地的所有办公和生产用房面积。

全新的生产平台将为宁波三生未来的发展带来巨大的上升张力,为三生2009年市场爆发做好强大支持。

人和:无为而治下的高融合性

“不自见、不自是、不自伐和不自矜。”一位熟悉黄金宝的业界人士这样评介黄金宝,他解释说,“不自见,就是不自己去显明自己;不自是就是不自己去肯定自己;不自伐,就是不自己夸奖自己;不自矜,就是不自以为了不起。”其点评可谓精妙。

黄金宝看起来不像是个老板,轻声细语,也没什么老板架子,惟有给人感觉温和实在,让人放心。

黄金宝是个非常执著的人,而且在企业稳定规范发展的大原则上显得甚至很固执,但他并非一个听不进意见的老板。据黄金宝身边人员介绍,黄金宝颇有些无为而治的风格,他没有架子,很有亲和力,一般一个月开一次工作计划会,下面各部门分头执行。在开会的时候,往往因为一些意见分歧,下属可以和他面红耳赤地争论。正是因为这种民主风格,员工们敢于说话,提的正确意见也会被采纳,所以三生的中坚管理层比较稳定。

宁波三生实现的是典型的扁平化管理,一个老板,下面几个副总各司其职。一个非常重要的特点是,三生管理层的工作分工没有过多的条条框框,并没有很确切地说什么该你做什么不该你做,大家先有个方向上的选择,然后通过一段时间的协作配合,最后都能很自然地找到自己的位置所在。也就是说,黄金宝领导下的三生有一种非常特别的融合力,不管是哪里来的人,一开始可能会有些不适应,但很快就会被融合进来。

一位曾经的御坊堂商来看黄金宝,说:“我现在每天只在公司3个小时,有4个小时在健身房和陪人吃饭聊天,你当大老板的活得太累了。除了赚钱吃饭,你还有什么乐趣?”确实,黄金宝看上去像个很无趣的人,他自己戏称自己为“四无老板”:“我这个人没有特别的爱好,也没有什么特别的乐趣,也没有特别遗憾的事情,甚至没有可供宣扬的座右铭。”

黄金宝对记者表示,如果一定要说一样值得高兴的事,自己最近也比较有感触,那就是三生开大会的时候,自己在台上,看到下面成百上千双期待的眼睛;自己在台下,目视一位位销售精英上台分享成功的喜悦。他说:“我在那一刻会真实地感觉到公司和经销商是血脉一体的,如果能帮助这一帮兄弟姐妹共同成功,我想这将是我这辈子最大的快乐。”佛家有云:渡人达己。黄金宝希望用自己最大努力搭建好平台,给大家以最大的希望。

不仅是对这些合作者,对员工来说三生也是一家很有人情味的公司,公司不但按规定为职工交纳各项保险金,还在2008年投资1500万购买员工公寓楼,并出资200万进行装修,为员工创造优越的生活环境。

对于社会责任的担当,三生更是义不容辞。2008年,三生与全国人民一起共赴时艰,不但为汶川地震灾区累计捐款捐物价值265万元,公司高层还在第一时间赶往地震灾区,就地组织当地分公司和经销商加入抗震救灾志愿者行动。

正是因为黄金宝的责任心和宁波三生的人情味,才让遭遇了市场危机的上海绿谷觉得是可以信任的对象,将旗下经销商队伍悉数托付,以免再遭变局。

三生万物:水到渠成之功

三生万物。万物负阴而抱阳,冲气以为和。

善于掌握先机,通过内外兼修,蓄得天时、地利、人和,宁波三生全面爆发指日可待。更可贵的是,黄金宝更是为这种市场爆发做好了全方位的立体准备。

曾经有人问黄金宝这样一个问题:“你最大的遗憾是什么?”黄金宝的回答是:“我没有遗憾,因为我还年轻,还没有做到的事情,我还有大把的时间去做。”正是黄金宝健康积极的心态,打造出了如今充满机遇的宁波三生。

根据宁波三生的规划,公司在宁波鄞州区规划建设的三生健康产业园一区工程将于2009年初投入使用,主要以生产保健食品、日化用品为主;将作为宁波三生国内运营中心的二区工程也在紧张筹备开工建设,将建设保健器材、小型厨具的生产厂区;而为国际化市场准备的宁波三生国际运营中心也正在规划和等待建设审批之中。据悉,整个三生健康产业园项目计划总投入将达10亿港币,全面建成后年产值高达180亿元。庞大的产业基地为宁波三生的未来发展提供了无限张力。

产品是承载企业发展的基础,宁波三生在这方面将倾注特别的精力。2008年三生借多重优势在直销企业中率先从国外引入红酒项目,获得空前成功。据悉,近年宁波港引进的红酒量实现了228%的增长。借此东风,2009年的三生将加大引进的进口红酒品种和力度。

而在2009年3月,三生泽颜系列护肤品经过与韩国泽颜化妆品研究中心数年共同的精心研发,将正式上市。

此外,宁波三生还在考虑怎样围绕直销整合当地资源,开辟和直销匹配的新产品线。黄金宝透露:“宁波有很多全国甚至全球知名的小家电和小型厨具的生产商,我们正筹备利用这些资源,来丰富三生产品线。”黄金宝相信,今后直销业的发展,不仅限于自身研发能力有多强,而更重要的是整合产品的能力有多强。

黄金宝介绍,三生所有产品系列将围绕“家庭生活化”这样一个概念,力求从满足家庭必需、让家庭生活更便利以及提高生活品质三个方面涵盖尽可能多的家庭用品市场。我们看到,即将投入使用的三生健康产业园展示大厅里面有厨房和卫生间的设计,届时它们将承载这些三生的产品和梦想,为三生缔造“家庭生活化”这样一个品牌。

黄金宝认为这样的营销品牌整合策略实际上也是一种差异化竞争,“因为差异化的最高境界就是品牌差异化。”

除了不断丰富产品类型,宁波三生围绕直销主业的产业延伸也做了多方面的探索。就如规划中的三生国际运营中心,就将包含大量培训、休闲和康体项目,以配套直销事业的发展需求。据记者最新得到的消息,宁波三生目前通过115轮创纪录的挂牌竞争,成功获得宁波市东钱湖惟一一个国际游艇会所项目的开发权,这场创下宁波2009年新年土地交易价格之最的拍卖也为金融海啸时期的当地经济注入了一针强心剂。也就是说,在不久的将来,三生经销商将有机会享用自己的国际游艇会所。

对于2009年宁波三生的市场发展规划,黄金宝只有四个字:“务实、奋进。”

黄金宝表示,三生在2009年,主要是完善分公司建设,加强服务,提高经销商的销售技能,同时为支持市场发展,还配合市场推出了几大市场支持政策。据了解,三生目前已经已建和在建的分公司有24家,2009年将继续加大投入,完善分公司和服务网点建设。黄金宝认为:“随着法规的完善和执法的深化,中国直销必将走向自律和规范。而我们希望能够率先回归直销作为销售渠道的本质,扒开浮沫,建立和完善消费终端。”

显然,面对充满机遇与挑战的2009年,三生正蓄势待发,全方位地做好了从稳到大、从大到强的各种准备。可以预见,一个以务实和稳健为立业之本的新兴直销企业,即将出现在世界直销的版图之上。

附:宁波三生新晋钻石级经销商风云榜

吴宏伟

从企业高管到直销企业经销商,从初级经销商到宁波三生钻石级经销商,吴宏伟在几年时间里实现了多重跨越。“弘扬5000年中医药文化,让中国直销占据世界直销舞台的重要位置”是吴宏伟的理想,而他选择了宁波三生作为实现这个理想的平台:“最重要的是三生有黄金宝这样一位‘主脑人’,正是他的远见卓识,才成就了今日三生的辉煌。”

渠国防

渠国防从2006年7月加入宁波三生以来,亲历了三生的成长与成熟,“三生的每次飞跃都代表了我国民族直销企业向成熟直销企业的大跨步迈进。”身为三生2008年钻石级经销商的渠国防相信,中国民族直销企业与生俱来有种优势,那就是直销人的民族自豪感。而他更确信的是,作为民族直销企业代表的三生一定会在2009年实现质的飞跃。

段志胜

“拥有极强的事业心、拥有明确的目标与长远的规划”是钻石经销商段志胜对三生总裁黄金宝的认识。正是总裁黄金宝的这些过人品质,才引得段志胜跟随宁波三生走过风雨兼程的5年。“2009年是中国直销业大发展的一年,俱备了完善制度、优秀系统、先进培训体系和深度差异化竞争等众多优势的三生,也将会迎来爆发式的增长。”

郑航

“当‘诚信’二字成为畅行经济社会的通行证时,只有与合作伙伴诚信、与消费者诚信,才能屹立在激烈的竞争浪潮中岿然不倒。”郑航加入宁波三生近3年,感触最大的就是三生无时无刻不以“诚信”建企业、以“信誉”揽市场,美誉传遍了华夏大地。就自己的成功道郑航常说的一句话就是:“在企业中成长,与企业共成长。”

田肃

作为三生的第一批经销商,田肃在三生走过了将近5个年头,而她最感谢的人就是黄金宝:“正是有了黄总全身心的投入事业、坚定不移地按国家政策建设企业和他独具慧眼的远景规划,才有了三生现在的辉煌成就。”她坚信:“作为朝阳行业的中国直销业,一定能在宁波三生等民族企业的推动下,焕发出勃勃生机!”

顾亚浓

三生追求的文化精髓――“生存、生活、生命”同样是顾亚浓追求的人生最高境界。从成功企业家到投身三生直销事业,顾亚浓就是在对“三生”的追求中不断挑战自己、战胜自己从而获得人生成就感。“到三生做直销给我最大的快乐,就是通过‘共同体运营’结交了与自己世界观、人生观、价值观一致的朋友们。”

吴贵财

篇13

 环西生物科技股份有限公司是国内一家集产品研发、生产、销售为一体的生物医药保健食品知名企业,主导产品为氨基酸系列品种。近年来,企业通过开展一系列科技创新活动,硕果累累,并实现了科研成果产业化,促进了企业经济效益的提高。2010年企业实现销售收入13352万元,税金1198.7万元,实现净利润2619万元,资产规模达到18266.7万元。

问渠哪得清如许   为有源头活水来。总结我司科技创新取得成效,我们的实践和体会是:

一、拓宽产学研的合作渠道是环西科技创新的捷径。

海纳百川,有容乃大。近年来,我司坚持以市场为导向、充分调动内部资源,多渠道利用外部资源的研发方式,先后与华南理工大学、天津科技大学、江南大学、山东农业大学和***省微生物研究所开展产学研合作,采取联合开发、委托开发、人才培训和成果孵化等模式,构建多元化的产学研联合体,并组建了***省企业技术中心、***省生物健康产品工程技术研究开发中心。

通过拓宽产学研的渠道,近年来我司科研成果层出不穷,申报发明专利有11项,已授权有5项,其中发明专利:“生物酶法从蚕蛹中提取复合氨基酸的方法”,获得第十二届中国发明专利优秀奖;“具有改善营养性贫血功能的阿胶归芪颗粒及其生产方法”,获得2011年度***省专利优秀奖。另外,取得省级科技成果鉴定3项:一是“二次复合酶法水解蛋白质生产复合氨基酸技术研究”,该成果克服了传统生产工艺的弊端,技术水平处于国内领先;二是“利用黄色短杆菌XV1065发酵法生产L-缬氨酸技术研究”,技术水平达到国际先进;三是“发酵精氨酸及其衍生物精酮合剂关键技术开发”,综合技术水平处于国际领先,解决了行业共性的关键技术难题。在高附加值小品种氨基酸、药用真菌新一代功能产品、小分子肽等新工艺、新技术的研发上,取得了重大突破,提升了产品的核心竞争力。实践证明,加强产学研合作是企业科技创新出成果的一条最有效捷径!

    二、构建长效激励机制是环西科技创新的内在动力。

我司注重构建长效激励机制:一是为人才创造能者上,庸者下,平者让的平台。一批作出突出成绩的技术管理人员均被提到领导岗位上;二是设定研发人员的高薪待遇。主要技术骨干的工资待遇达到一般员工的5倍以上;三是专门设立了 “乙妹基金”, 每年从利润中提取20万元,奖励具有突出贡献的技术人员;四是制订了《专业技术人员奖励办法》;五是公司董事会明确科研经费优先投入的原则。每年均按销售收入总额,提取不低于5%的经费投入企业研发活动。

近年来,这些机制都得到很好贯彻和执行,使企业研发活动产生强大的内在动力,整支技术团队拧成一股绳,有力推进了科研成果产业化的进程。近年来,有8个科研项目先后获国家、省部级立项。分别为:①《新型微生物发酵法年产1000吨L-缬氨酸高技术产业化》项目列为国家发改委高技术产业化示范工程;②《年产万吨级氨基酸生物制造高技术产业化项目》列为国家火炬计划项目;③《口服氨基酸生产技术改造项目》列为国家发改委、工信部技术改造项目;④《生物技术制备复合氨基酸的研究》列为省部产学研结合项目;⑤《药用真菌新一代功能产品的研究与开发》列为省科学事业计划项目;⑥《生物技术产业化新一代健康产品及产供销一体化项目》列为省现代产业500强项目。另外,还有两个项目列为省专利实施计划项目。

三、大仁大爱的企业文化是环西科技创新的源泉。

大仁大爱是环西优秀的企业文化,该文化浓缩了环西励志奉献社会,履行企业社会责任,生产优质产品,对消费者负责,对员工负责的理念。而延伸出来的是,这一文化理念贯穿于企业经营管理等一系列的工作,使企业形成一个仁爱尽责、团结和谐,乐观进取的氛围,产生无限的魅力。环西从一个名不见经传的保健食品厂,发展到现在已成为国内一家实力雄厚生物医药保健食品生产企业。近年来,我司先后被授予***省民营科技企业、AAAA级标准化良好行为企业、***省现代产业500强项目实施企业、***省自主创新100强企业,***省战略性新兴产业骨干企业50强、***省氨基酸创新产业化示范基地、***省知识产权优势企业和国家高新技术企业等资质。此外,我司还被***省质量协会和用户委员会授予“***省用户满意”企业。环西牌氨基酸系列产品,获***省保健行业协会授予保健品最具竞争力品牌和最受消费者喜爱的十大保健品称号。“环西牌”商标被认定为***省著名商标。

这些蜕变,源于董事长李少平提出的大仁大爱的理念,在环西得到成功的践行!同样,总结我司科技创新工作,我们可以自豪地说,其源泉首先就是大仁大爱的企业文化!当年与董事长一同拼搏的一群技术和经营管理骨干,在企业实行股份制改制中,如今均被列为企业股东。这也是环西大仁大爱企业文化最好的例证!

四、有一个优秀的领头雁是环西科技创新的牵引力。

俗话说,火车跑得快,全靠车头带。公司技术带头人方佳茂同志2004年受聘到环西,挑起技术中心的重担。当时,国际氨基酸市场蓬勃发展,但国内氨基酸行业综合技术水平与国际先进水平差距较大,普遍存在着自控程度低、污染大、能耗高、产酸率低等问题,产品核心竞争力差。这些问题同样成为当时制约环西发展的瓶颈。于是,方佳茂同志逆势而上,大胆提出技术创新的路子,凭借其专业知识和实践经验,在公司高层的大力支持下,积极开展产学研合作,带领研发团队,刻苦攻关。在他的带领下,近年来公司先后突破了制约氨基酸行业发展的多个关键技术难题。新工艺在节能减排、降低污染方面起到了示范带动作用,新技术对提升我司系列产品的核心竞争力,促进我国氨基酸产业结构的调整和转型升级,提升我国氨基酸行业的综合技术水平,产生了十分重要的积极意义。这个过程,充分体现一个优秀的领头雁在技术创新活动中起着重大的牵引作用!

有一份耕耘,就有一份收获。他先后被授予中国食品工业先进科技带头人、腾飞中国2009年度杰出人物,***省实践科学发展观优秀企业家称号。鉴于他在生物科技保健领域所作出的技术贡献,他被聘为中国生物工程学会终身会员、***省保健行业协会副秘长、***省预防医学会食品卫生专业委员会常务委员。如今的他,不仅仅是环西的领头雁,也是行业的领头雁之一!

“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝”。展望未来,环西人豪情万丈,有信心在新的征途中,秉成“开拓空间,创造魅力,伟大腾飞”的新理念,奋进,再创佳绩,回报社会!

                                        2011.8.12

(图片共3张)

图片1

***环西生物科技股份有限公司厂区环境图

 

图片2

***环西生物科技股份有限公司产学研签约仪式