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房地产公司策划方案实用13篇

引论:我们为您整理了13篇房地产公司策划方案范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

房地产公司策划方案

篇1

二、合作优势

《××周刊》,先锋时尚为东部海岸生活冲浪领航

同是7月22日,全球时尚生活资讯,白领精英读本《××周刊》正式创刊。《××周刊》是**市公开发行的全彩色铜版纸印刷、在**两地同时发行、直投的第一张周报,经过7月8日试刊后,受到读者和业内外一致好评。证明这一独特崭新媒体深受市场欢迎。用精美的图片、优美的文字、精确的策划,《××周刊》为盐田生活传递信息。

三、媒体互动

《××周刊》与分众液晶电视互动,开创最新传媒模式

为了充分传达东部海岸生活气息,更加准确锁定白领、金领人士置业盐田,《××周刊》与名震全国的分众传媒机构联手,在遍布**、东莞的高档写字楼、高尚酒店、住宅等电梯间开辟液晶电视广告。凡在《××周刊》投放特殊版位整版彩色广告的客户都将同时得到分众传媒赠送的滚动播出的一周每天48次每次5秒的宣传广告,产生更为广泛的传播效果,达到其它任何媒体无法做到的事半功倍之效。

四、报道方法

全景描绘盐田生活,为置业东部展示立体画卷

1、介绍盐田简史:概括山海盐田,几年巨变

2、描述旅游东部:处处美景处处家的环境

3、谱写豪宅颂歌:聆听海、山无与伦比的天籁

4、展示成熟配套:记录时尚小镇故事

5、图说东方夏威夷:动感都市的社区广告

五、其他配合

全面互动,《××周刊》期待合作

1、采访国土局、交易中心领导介绍盐田规划与发展蓝图

2、组织看楼专车免费服务

3、赠送老板、总经理专访文章

4、请中介公司、专家畅谈置业盐田的多重优势

5、其他合作另行协商

篇2

1 销售人员激励理论综述

福特・沃克提出了激励的基本模式,认为激励越充分,销售人员就越愿意努力工作,从而带来良好的绩效;良好的绩效表现将会给销售人员带来更多的奖赏;更多的奖赏最终产生更大的满足感;满足感又反过来产生更大的激励作用。迈克・L・马林等研究发现,销售管理人员应和销售人员之间应建立强烈的信任关系。塔拉洛佩兹等通过研究组织文化和社会关系在销售人员管理中的重要性,发现不同的组织文化和社会关系组合,能够融洽组织关系,提升销售人员的工作满意度。里克弗?格森等研究经济衰退时期如何认识和奖励卓越员工,指出应长期会保持员工的专业知识、技能和关系维持。查尔斯・M・福特雷尔从心理学的角度做出研究,认为薪酬是一种心理契约,这种契约影响销售人员对组织的归属感以及对组织的承诺。

国内学者对销售人员激励领域做了诸多探讨。一是从激励需求角度进行分析,认为对工资是最具奖励价值的。二是将激励分为物质激励和精神激励,认为激励制度的基础是物质激励,激励制度的保证是精神激励。三是在激励效果测评上,应对员工薪酬激励状况进行测评。

2 L公司激励现状与问题

2.1 L公司简介

L房地产开发有限公司主要从事房地产开发、销售、房屋租赁、物业管理等业务。注册资金5 000万元,具有独立法人资格。拥有各类专业人才200多名,其中高层管理人才占7%,中层管理人才占15%。公司已在当地三线城市建成有多个享有盛誉的优秀项目,得到了广大业主的信任,赢得了良好的社会声誉。目前公司已形成了一套较完善的管理系统,拥有一支规模庞大、纪律严明的销售队伍,其核心业务部门是销售部,员工大多为年轻人,平均年龄在28周岁。

2.2 L公司销售人员现阶段的激励方案

L公司现阶段针对销售人员采用的激励政策为:①薪酬激励:直接薪酬,包括底薪、提成和年终奖;间接薪酬:五险一金、有薪假期、节日福利和餐补。②非薪酬激励方面:职务晋升;培训激励;荣誉激励。

2.3 L公司销售人员激励存在的问题

①精神激励不够系统、科学。目前公司对员工进行激励主要是通过物质利益来满足员工的需要,认为既然给员工发放了工资和奖金等报酬,员工就应该努力工作,而没有在精神上给予员工激励。员工没有得到充分的认可与赞赏。非薪酬激励手段利用不足,没有发挥员工的积极性和创造性。②绩效考核制度不够完善。公司现有的考核体系是粗放型考核,没有将企业战略目标细化成企业中长期目,没有将部门的关键考核目标落实到各个销售分部和项目部以及每个销售人员。注重考查的是销售人员的工作业绩,而忽略了工作能力与工作态度的考核。业绩导向打击了工作努力但业绩平平的员工。评价指标体系不健全,缺乏个性化。③激励制度为包含员工的职业规划。公司内部的晋升机制不明确,员工缺乏清晰的职业规划。

3 L公司销售人员激励对策探讨

3.1 坚持激励机制优化的原则

①公平性原则。在工作中,要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。②正激励与负激励相结合的原则。参考市场情况,科学拟定标准,以奖励为主,辅以负激励。③结果考核与过程考核并重原则。要尊重并发掘销售人员的个性能力和创造力,有目的的控制销售过程中的各个关键点而不是全部的销售过程。

3.2 实施有效的物质激励

物质激励模式需要保证在公平公正基础上对员工表现进行考量评估。物质激励是对本我的激励,在公司整个激励制度中应占据重要的地位。薪酬的直接目的是吸引并保持符合企业需求条件的员工,提高劳动质量以及激发劳动积极性,间接目的包括妥善处理人际关系以及建立和谐的公司内部人际及劳资关系。公司一方面要调查同行业的工资水平,以富有竞争力的薪资吸引和留住员工,消除员工对工资的不满情绪。另一方面,要将薪酬与绩效联系起来,让员工认识到薪酬的多少是自己工作绩效好坏的回报。同时还要以创建学习型组织为契机鼓励员工学习更多更新的知识和技能,将薪酬与员工学习联系起来,以应对知识经济时代的挑战。

3.3 注重对员工的精神激励

物质激励是基础,精神激励是根本。公司必须必须根据员工渴望满足的各种精神需要的心理动机,充分尊重并考虑员工的不同精神需求,留住优秀、关键人才。公司可采用下列措施:①通过实行民主式领导来激励销售人员。销售人员是公司的核心组成部分,公司必须为他们创造和提供表达自我意见的渠道,在销售决策过程中应充分汲取、采纳不同销售人员的正确建议,使其内在真实想法得到关注与重视,从而激发他们的工作积极性和创造性。②通过适度授权来达到激励目的。适度授权具有权宜授权的性质,具有信任下级的心理学特征,符合员工内心参与管理的要求和愿望。③通过认可与赞赏加强销售人员的内在自豪感。公司可以通过树立优秀销售标兵榜样,实施“每季度一星”的评选,以优秀销售人员的成就感和自豪感来激发大家的工作积极性,使大家明确自己的努力方向,从而形成整个销售团队积极向上的风气。④通过沟通来激励销售人员,努力营造一个上下、水平沟通顺畅的氛围,建立各种正式或非正式的渠道,便于销售人员交换信息、交流营销方法,激发大家的荣誉感和归属感。

3.4 综合运用多种激励方法

公司在坚持物质激励与精神激励并重的同时,还要根据本企业的特点而采用不同的激励机制,如赋予工作以更大的挑战性,培养员工的工作激情;运用参与激励,打造员工对公司的归属感,满足员工自尊和自我实现的需要;运用荣誉激励,以荣誉鞭策先进继续奋进,感召其他员工与其竞争。激励的方式多种多样,公司应主动发现适合本企业的方式,通过各种激励方式的综合运用,拟订相应的制度,打造优秀的企业文化,在激发员工的积极性和创造性、达到预期激励效果上可以事半功倍,使企业得到进一步的发展。

3.5 完善绩效考核制度

绩效考核是衔接销售人员个人努力与组织奖励的关键环节。销售人员的绩效考核的作用体现在以下几个方面:一方面通过评价,可以使绩效优秀的销售人员获得相应的奖励,增强其成就感与自豪感和工作满意度;另一方面,通过评价可以对绩效不佳者实施惩戒,是公司负激励手段的依据。L公司原有的绩效考核体系主要侧重在业绩的量化考核方面,但实际工作中,有很多内容是无法量化的。在激励机制的设计中,可以采用业绩考核和素质考核并重来进行。所以,为打造一个完善的绩效考核体系,应建立一个更加科学的绩效考核体系。

3.6 设置合理的职业通道

①制定明确的发展计划,为员工提供职业发展空间,帮助员工制定职业生涯规划,作为长期激励的一种重要方式。②赋予挑战性的工作,有目的地开展销售人员工作轮换,丰富销售人员的工作内容,使有能力的销售人员担任责任更大的工作,实现他们的事业目标。③制定和落实培训需求计划。

4 结 语

销售人员是联系客户与企业的一个重要桥梁和媒介。现今民营企业往往忽视销售人员的激励问题,最终难以提升企业绩效。实施有效的物质激励、注重对员工的精神激励、综合运用多种激励方法、完善绩效考核制度以及设置合理的职业通道,是打造一支优秀销售队伍的关键。

篇3

本文笔者走访调查了大量有关房地产广告策划案例的信息,深入剖析了某房地产开发公司正在建设中的居住楼盘――“爱情港湾”商业住宅的开发项目,并在此项目内部收集到部分尚未推出的广告策划方案,查阅后启示颇深。“爱情港湾”广告策划方案从消费者购买行为和消费心理等角度出发,拟定广告实施计划。 其中情感元素被广告策划者充分运用,在感动和促使消费者购房的同时,也起到了宣传人类对理想化居住空间的美好愿望。

一、情感元素在房地产开发策略中的体现

在竞争激烈的今天,要使自己的房地产项目独领,魅力袭人,必须拥有大胆的开创精神。“爱情港湾”的开发策略中描述到:“一套居住的房子就是一个家,能拥有一个幸福快乐的家,是每个人内心深处的真实向往。 而家的产生是两个人经历过爱情而决定携手相伴的象征,很多人有能力买下一套房子却不能买下一份永恒的爱情。爱情是世界上最美好的情感,它的到来是无比幸福的精神体验,爱情使人们对生活充满信心,对未来充满希望。因此,我们将去创建的正是人类爱的巢穴…”。 此开发策略创新独特,有效利用了人们对“爱情” 这一情感元素,紧紧抓住消费者的消费心理,吸引更多的人来关注“爱情港湾”这块净土。正如其影视广告中的经典语句:“亲爱的,早点回来,我等你!”这类富于情感化的语言,目的为唤起消费者对家的关注和向往,借此激发消费者的购买欲求,已达到销售的目的。

二、情感元素在房地产开发项目命名方面的体现

在房地产开发计划中,项目命名是一项极为重要的任务,好的楼盘项目应当配合好的命名,好的命名则应当做到独领,别具一格。如:“水岸丽都”雅致清新;“富豪花园”豪华气派;“巴黎新城”异国风情等,都足以吸引消费者的眼球。同时,好的楼盘命名也是居住者身份的象征。“爱情港湾”广告策划方案中阐述到:“有了家,才有你受伤后的避难所,疲惫时的栖息地,才有你停靠爱情之舟的温馨港湾,所以我们亲切的称呼它为――爱情港湾!爱情港湾永远为你等待,容你停靠,为你加油!爱情港湾让您永葆爱情之树常青!”。此楼盘项目命名具备了丰富的情感特征,凝聚着吸引消费群体的巨大力量。由此可见,情感元素在现代房地产开发项目命名中的地位尤为重要。

三、情感元素在建设居住环境中的体现。

现代多数消费者在选择居住空间时,会反复考察内外环境,如何做到让消费者放心满意?开发商不仅要做到保障房屋建设施工质量严谨;同时要保障居住环境设施完备;更重要是提升社区的情感文化氛围,高雅健康的社区文化最终将形成社区独特的精神面貌,成为开发商品牌特征的表现。在“爱情港湾”的策划方案里面提到:“对于当代一些人来说,家的概念已经变的没有最初的吸引力,婚姻危机日益增多。面对这些危机,我们需要思考如何保持家的清新和温暖?爱情港湾正是本着一种善意的愿望为住户详尽的设计建造一个综合性大家庭的氛围,并且提供最热情和最周到的人性化服务,一方面希望在这里给幸福的婚姻提供一个永恒的保温箱;另一方面为正处在婚姻危机的人们给予一定的指引和帮助…”。使人们对本无生命的房屋融入人类的情感和愿望,正是情感元素在广告策划中的深刻体现。

四、情感元素在广告创意中的体现。

我们知道,成功的广告创意策划既能提升品牌形象、扩大知名度,且能为地产商们带来巨额商业利润。在广告创意中融入情感元素则尤为重要,它可以使广告创意更加生动、更具有吸引力,让消费者在心理上得到满足,从而导致购买行为的产生,这样也就达到了房地产广告的真正目的。

以下是“爱情港湾”的一则待选的影视广告创意的脚本,以供参考:

1. 镜头一: 傍晚华灯初放,女主人做好晚饭坐在天台的摇椅上向社区口望,一阵微风吹来,脑海里回忆起在这里生活的一幕幕场景。广告语:10年,婚姻成为一种默契;100天,生活成为一种感动。

2. 镜头二:空中花园效果展示。广告语:我喜欢空中花园的户型是因为他爱好种植花草。

3. 镜头三:水景园林效果展示。广告语:我喜欢窗外的水景园林是因为有他匆忙回家的身影。

4. 镜头四:商业区效果展示。广告语:他说见到傍晚的来电,就知道我在小区配套的爱心超市。

5. 镜头五:天河公园效果展示。广告语:我喜欢陪他在天河公园散步是因为那里鸟语花香。

6. 镜头六:休闲区效果展示。广告语:今天是我们结婚10周年纪念,也是我们入住爱情港湾的100天纪念,庆祝地点我们不约而同想到去爱心小屋,幸福的心情在那里等候。

7. 镜头七:会议即将结束,男主人西服口袋里的手机震动了一下,他低头看了一眼,便会心的笑了:“亲爱的,早点回来,我等你!”

篇4

她的部门经理叫李玉,是大她几届的学哥,这让她很高兴。她本是一个不太会交际的人,男领导毕竟要比女上司好处一些,幸运的是李玉也很看重她,因此她觉得很开心,工作开展得也十分顺利。

不过蒙蒙毕竟是初入职场,虽然工作尽心尽力,可还是发生了一些让她不愉快的事情。

有一次,李玉交给她一项重要的任务:按照公司的既定思路做一个详细的策划方案。李玉先告诉她,这个客户是当地的一个房地产公司,与他们合作的顺利与否对公司发展至关重要。为此,他先提出了策划思路,让她按照这个思路做方案就OK了。

开始,蒙蒙很高兴,她想自己总算是英雄有了用武之地,可以让公司看看自己的实力了。可是听了李玉的交代,心里便有些不高兴。她想:“以前也做过几次类似的策划方案,顶多就是领导先提出个要求,具体策划完全由自己完成,每次自己做得都能得到公司管理层的称赞,可这次为什么他要仔细到连一些细枝末节都设定得那么详细呢?难道是他仍对自己不放心?或许,他一直都不相信我的能力,只是把我当成是小学妹去爱护?”

更重要的是,蒙蒙在李玉的策划思路中,发现了一个致命的错误,如果按照那个思路做方案,很有可能遭到客户的拒绝。

于是,蒙蒙想都没想,转身就去找李玉。李玉当时正在和公司几个领导谈话,可是蒙蒙当着他们的面,便直截了当地说出了李玉方案里思路的错误,还振振有词地讲出了自己的看法。这让李玉感到很是尴尬,他阴着脸没说什么,从蒙蒙手里拿回了方案。

蒙蒙等到下班也没再接到李玉的新安排,这让她迷惑不解。第二天,方案出来了,是她对桌的张凡做的,而且这个策划方案也的确不是李玉预先的那个思路。

蒙蒙觉得很委屈,本来是一次显示自己才能的机会,却莫名其妙的给弄丢了。其实她哪里知道,失败的原因很简单,就是因为她处理问题的方式不妥。张凡在拿到李玉给她的策划方案后,也发现了几处有问题的地方,但她并没有像蒙蒙那样直接就去找李玉,而是在电话里很委婉地和他做了交流,李玉觉得她说的有道理,便主动改正了原有的那些错误思路。

有了这次教训,蒙蒙知道自己虽然在学校是小能人,可在职场上却是个fresh man(新人),确实还要努力学习才行。于是,她找到李玉主动承认了自己的错误。在做了几期成功的策划后,她便被李玉安排去做一家知名房地产公司的宣传,最主要的工作就是同报社电视台打交道。

蒙蒙本来是想一展才能的,可谁知一场重流感让她必须要回家休息几天,而此时正是房地产公司新楼盘包装宣传的重要时期。李玉只好把工作临时交给了小刘。蒙蒙觉得自己反正要休息了,就索性回了趟老家。同媒体打交道,小刘毕竟是新手,很多报社、电视台的记者他都不熟悉。蒙蒙的手机又打不通,这让小刘非常着急,大大影响了工作效率和质量,为此几次遭到了李玉的批评。

小刘当然不敢向李玉抱怨,蒙蒙上班后,他便把怨气撒在了她的身上:“蒙蒙大小姐你可算是康复了,恭喜呀!这些天可把我害苦了,每天加班到10点不说,还受到上司的责难……”听到同事的抱怨和挖苦,蒙蒙知道自己又做错了,心里很不是滋味。

吃一堑长一智,蒙蒙毕竟是一个聪明伶俐的女孩,她知错就改,在工作中不断摸索,兢兢业业,两年后,终于坐到了公司的广告代言产品销售经理的位置上,管理起一个30多名业务员组成的团队。

上任之初,为了激励下属更好地完成任务,她依照公司总的奖励政策,又花费几个晚上独自制定了若干奖惩条款,将公司的奖惩政策进一步细化,甚至包括业务员每周工作量都要进行量化评比。

部门会议上,蒙蒙拿出自己拟定的奖惩条款宣读,刚读到一半,下面就开始议论纷纷,声音也由窃窃私语变成大声抱怨:这样的规定神仙也难完成!这分明是不让我们休息啊!你自己做做看……蒙蒙没有理会这些,继续读下去。宣读完毕,她也没有让大家发表意见和想法,就结束了会议。她想,任何制度都会引起争议,但不能废弃。

奖惩制度开始实施,蒙蒙对部门业绩提升抱有很高的期望。但事与愿违,一个月后,部门的工作效率和业绩不但没有提高,反而下降了三成。公司管理层很不满意,让她尽快查出业绩下滑的原因。

蒙蒙仔细琢磨着发生这种情况的原因:是市场本身发生了变化?应该不是,因为同行业业绩几乎都在增长。是产品质量的问题?好像也不是,长期以来产品质量都是很稳定的。那么,是人为因素,员工业务能力问题?蒙蒙想得头都大了,还是没能找到原因。

篇5

Keywords: real estate project design management and design R & D and design units

中图分类号:F293.33 文献标识码:A文章编号:

前言:房地产项目的设计管理工作决定着房地产项目的成败,设计管理的不合理会影响项目的整体进度,导致工程停滞,成本增加等损失。房地产行业是需要把社会各种资源合理整合到一起才能完成一个开发的项目,而其中的设计工作是自始至终贯穿下来的,这就要求房地产开发商在选择设计公司的时候要多方考量。下面谈谈本人对房地产项目开发过程中设计管理的看法。

1、房地产项目开发所需的社会资源及设计单位的选择

1.1 房地产行业是一个资源整合的行业,而在房地产开发的过程当中需要整合的企业主要包括负责市场调查的策划公司、地质勘察院、规划设计公司、建筑工程总承包公司、专项分包公司、园林市政工程施工单位等。

1.2 一个项目从前期策划、概念规划、总体规划到详细规划设计、单体设计、初步设计和施工图设计,有很多个阶段,每一个阶段对设计的要求是不一样的,因此作为房地产开发商要愿意出更高的成本来与一家有实力的高水平的设计单位合作。但是往往高水平的设计单位都有着丰富的相关项目的设计经验,所以就要考察项目总设计师是否配合房地产开发商,能否听从建设单位的指导和意见,从而能够顺利实现建设单位的设计目标和主要意图。

2、房地产项目的策划

2.1 一个房地产项目的完成通常需要经历三个阶段:一是前期的规划设计阶段、二是施工建设阶段、三是经营阶段。项目的策划和规划设计,需要经过全面、细致、深入的市场调查和分析研究。没有完善的调查资料,就无法了解房地产市场的现状以及产品的分布和竞争特点,也就无法进行项目的准确定位,规划设计也就无从谈起。因此一个成功的项目取决于周密的调查研究。房地产开发商需要委托一家专业的策划公司对当地的市场进行深入的调查研究并收集相关的基础资料,同时要求策划公司能及时捕捉市场的变化和发展趋势,并体现到项目的策划设计当中,在实际施工前做出及时有效的改变。

3、房地产项目开发的设计过程的控制和管理

3.1 在设计管理中,房地产开发商要从根本上了解设计的过程,从而能够控制并监督设计,最终达到项目的预期目标。然而设计院设计出来的方案须报政府部门审批通过后才可施工,这就要求设计人员对国家及地方的法律法规进行充分的了解,多借鉴同类项目的设计经验,以保证设计方案能在最短的时间内审批通过。而这一阶段所包括的内容主要有规划报审总图、市政设计方案、景观绿化初步设计、建筑单体初步设计等。

3.2 在设计方案审批通过后,接下来就是要制定工程施工的总体计划,也就是设计施工图。施工图设计主要包括市政道路施工图、景观园林施工图、建筑单体施工图。施工图应该囊括整个项目的范围,乃至各部位的节点、防水、防火等都应做好细致的说明。这就要求设计院的各专业的设计师在设计施工图的时候,要做好沟通和协调的工作,尽量将出现问题的几率降到最低,以免在施工过程中发现专业间的设计矛盾,从而影响施工进度。设计专业包括五个即建筑、结构、暖通、水、电等。

4、房地产公司设计研发部的工作内容和重要性

4.1 在一个房地产公司里面一般都会有设计研发部,该部门就是房地产公司里面的设计部门,主要工作包括设计单位的落实、设计任务书的拟定、设计合同的洽谈、设计招投标、设计的过程管理、图纸审核、设计交底以及与设计院的沟通联系等。同时负责产品设计过程的组织工作;负责产品设计的进度跟踪和设计质量的控制与审查;负责协调与设计单位之间的关系,及时将“设计变更通知单”发放给相关部门;负责设计研发资料库的建立和管理。研发部要把房地产公司的设计意图全面系统的贯彻给设计院,以保证设计工作能够顺利有序的进行。

4.2 在相关规划设计和施工图纸设计完成后,设计研发部要将相关的图纸资料提供给审计部门,审计部会根据所提供的图纸资料列出工程量清单,确定项目的投资预算。同时设计研发部要按照设计合同中的要求对图纸进行自审,并组织总经理、工程部、营销部、审计部等相关部门对方案进行评审,做出评审意见,设计研发部再将图纸的评审意见反馈给设计单位从而完善设计方案。而工程部也会组织设计单位、监理单位、施工单位进行图纸会审和交底,由监理公司和施工单位提出图纸中存在的问题,由设计研发部和设计单位对提出的问题予以回复。

4.3 实际施工过程中需要设计发生变更的,由相关部门填写申请单并转交设计研发部,设计研发部负责和设计单位联系,要求其进行更改,在得到设计单位的设计变更通知单后由设计研发部送工程部、审计部,再由工程部转发监理公司及施工单位。若是营销部发现设计图纸与将来经营销售有矛盾和冲突的时候,要与设计研发部联系,由设计研发部针对具体的问题与设计单位进行沟通协调,提出修改方案,反馈给营销部,经确认后将修改申请提交给设计研发部,由设计研发部和设计单位联系,设计单位进行更改,在得到设计变更通知单后由设计研发部送工程部、审计部,再由工程部转发监理公司及施工单位。

5、项目竣工验收时各单位的职责

项目竣工后的验收工作由建设单位组织,监理单位主持,施工单位重点汇报工程的基本情况,工程是否按照设计图纸、合同内容和有关标准、规范进行施工,工程质量是否达到国家验收规范以及自检自评情况。勘察单位和设计单位对设计变更作出说明,对本工程是否按照图纸要求以及设计变更要求进行施工,是否满足设计要求,对是否同意验收发表意见。监理单位主要汇报对工程整个施工过程的监理情况,重点是对材料、设备进行审查,各分项分部工程是否按照图纸和有关标准、规范进行施工,工程是否达到国家验收规范,是否同意验收并对工程质量评估发表意见。建设单位介绍业主对勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位等单位的监督管理情况,对工程实物的监督管理情况,就工程能否通过验收及工程质量评定发表意见。

6、结语

综上所述,房地产项目的设计管理工作是贯穿始终的,从开始的制定策划方案到制作设计任务书再到规划图纸和施工图纸的审核以及施工工程中出现重大问题作出的设计变更,都离不开房地产公司的设计研发部和设计单位对问题做出的及时准确的反馈,从而保证工程的施工工作能够顺利进行。因此,房地产项目的设计管理工作在房地产项目开发的过程当中是起着举足轻重的作用的。

参考文献

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Key words: small and medium-sized real estate enterprises; project management; localization

中图分类号: TL372+.3文献标识码A 文章编号

当前,经过国家持续的行业调控,房地产行业呈现出市场集中度提高、融资难度加大、成本上升、行业利润下降的特点。在市场竞争日益激烈的背景下,开发企业面临的局面也有所不同。大企业加强了策略调整,更加注重周转率、现金流和风险控制,同时发挥人才聚集优势,实现了顺势发展。而一些小企业由于受到资金、人才、品牌、地域等多方面的制约,在市场竞争中日益困难。为提高市场生存竞争力,中小房地产企业采取的办法各不相同,有的强化管理,有的拓宽融资渠道,有的专注市场布局,有的追求产品细分市场。下面以房地产企业工程管理部门为例,从优化企业组织机构,合理配置部门职责方面,寻求强化内部管理,增加企业效益的途径。

1小型房地产公司界定

2012年,全国的房地产开发企业约有65000多家,其中大部分为中小开发企业。如何界定小型开发企业,2003年国务院国有资产监督管理委员会对房地产行业设置了划分大、中、小型的分类标准。该标准从从业人员数、和销售额两方面进行了定量界定,其中对小型房地产确定标准为100人以下销售额在1亿元以下的房地产开发企业。住房和城乡建设部对中小型房地产开发企业的划分标准为:二级资质以下的房地产开发企业及年销售额未达到一亿元的开发企业。

综合以上界定可以看出,小型房地产开发企业都是注册资金较少,从业人员少,开发项目少,盈利能力受到限制的企业。在市场竞争日益加剧的情形下,小型房地产公司不可能像大中型房地产公司那样将公司的管理运营部门设置齐全,其组织构架既要紧凑简约,又能涵盖管理职能,避免增加管理环节及管理成本。

2 小型房地产公司工程管理部门的定位

在大中型房地产公司,工程管理部门的职责更加专业,一般主要承担公司的技术职能和施工管理职能工作,工作内容具体表现为技术支持和施工现场的协调管理。小型房地产公司的专业部门设置比较少,因而工程管理部门的职责更加庞杂,只要是和技术、工程有关的工作内容都得负责。

结合房地产的开发流程,给予小型房地产公司工程管理部门的定位是:项目前期的协助部门、技术事务的管控部门、项目成本的控制部门、施工现场的管理部门。

3小型房地产工程管理部门定位所对应的具体工作内容

对应以上小型房地产工程管理部门的定位,其部门的工作内容涉及到项目开发的前前后后,内容庞杂,将其归拢对应工程管理部门的定位后主要有:

3.1 作为项目前期协调部门的工作内容

在项目前期协调阶段,工程管理部门要配合前期部门考察地块,参与项目的投资可行性分析。其主要职责是对地块的规划进行了解和评估;对项目的工程投资成本进行测算;根据地块周边及地块本身情况对施工现场部署提出评估;对策划部门的项目策划方案进行技术论证和施工成本测算,配合项目定位。

3.2作为技术事务管控部门的工作内容

项目技术方面的把控及协调工作是工程管理部门一项主要职责,其工作贯穿项目开发的全过程。工作内容主要有:

对项目所有的技术文件进行审核,包括由于报审报批期间项目手续的技术文件,如项目的总体规划方案、初步设计方案、施工图方案及人防、消防、交通、园林、节能、环评等项目的分项技术方案;包括施工期间的技术文件,如工程施工组织设计及具体的专项施工方案等。同时还要对项目设计、招投标过程及施工组织设计中涉及的新工艺、新材料进行技术论证,决定是否使用。

工程管理部门还要向政府部门报送有关资料,办理工程类的报审报批手续,包括与项目规划有关的建设用地规划许可证和建设工程规划许可证,确保项目施工的开工许可证。以及项目使用的设备设施(如电梯)的报审报批工作。

同时工程管理部门还要在技术方面配合与公司进行技术性质合作单位的工作,如设计单位、勘查单位、测量单位等。

3.3作为项目成本控制部门的工作内容

在房地产行业竞争加剧的背景下,大部分房地产公司都会设专门的成本控制部门。但小型的房地产公司会将成本控制的职责分配至财务部门或工程部门。依据成本控制具体工作内容的偏重,将其配置到工程部门更加恰切。这些工作主要有:

设计阶段的成本控制,包括依据市场需求和成本控制目标从规划方案到施工图纸对建筑成本进行估算和控制;对室内外主要建筑材料的规格和品牌的选用进行成本管控。同时根据施工图纸分解和编制详细的预算,为成本控制和招投标提供参考。

项目实施阶段,包括招投标、设备材料采购过程中的成本控制和施工过程中的成本控制。在施工过程中要依据分项工程的成本控制目标,进行施工过程的成本控制。通过分析实际发生的成本数据,不断修正管控指标。最终完成成本控制工作。

3.4作为施工现场管理部门主要工作

施工现场管理主要是一些具体的工作,主要包括管理职能和协调职能。

管理职能方面的工作包括:根据项目建设的实际情况,编制并实施完成工程计划,审查施工单位报送的施工组织设计;对工程的质量、进度、安全和文明施工进行管理,保证工程按质,按时完成;按照设计或合同中的规定对乙方采购的材料和设备进行验看,并按时、按质、按量地组织甲供材料设备到场;参加监理单位组织的各阶段分项工程的验收及工程竣工验收;及时审核变更单,并按规定程序依据合同及时签证与归档;处理重大质量事故、责任事故和安全事故;整理有关工程治疗、图纸并做好归档工作

协调职能方面的工作包括,开工前期协调土地的三通一平、水电进场,竣工后期的市政管网接口等;协调对接政府各部门的检查工作;协调参与施工的设计单位、监理单位、分标段施工单位、分项工程施工单位、材料供应商等工程合作单位;协调处理项目周边单位、人员的关系,确保工程不间断实施。

4结束语

对小型房地产公司工程管理部门的定位分析,是为了适应房地产行业竞争的新形势。在不增加管理部门、节约管理成本的前期下,形成简洁高效的组织构架和科学的管理流程,使房地产公司的管理规范、成本降低,增强企业竞争力和市场生存能力。

参考文献:

篇7

经典案例:北京科技大学的学生王宇说,3月7日下午打开自己的邮箱时,发现了一封来自广州某电子科技有限公司的来信,大概意思是:企业看到他的个人简历之后十分满意,已决定录用他,并为他建立了个人档案,今年毕业之后即可到该公司上班,工资待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金,让尽快汇到公司的账号上。

“当时看到要交抵押金时,我确实犹豫了,但是转念又一想,不能因为200元钱而失去这么好的机会啊,所以第二天我就把钱汇过去了。当我在9日打那个公司的电话询问钱是否到账时,发现所有的电话不是关机就是占线,就是联系不上。”王宇说。

专家破案:智联招聘专家指出,凡是那种简单聊几句就同意留下试用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“财”而非彼“才”,求职者一定要三思而后行。

据中关村人才市场会展部经理刘禹先生介绍,目前不少房地产公司在招聘员工时就玩这样的猫腻。他们经常打着入职培训的旗子,收取几百元甚至更多的培训费用,求职者在培训结束后干不了几天就被用人单位以各种理由辞退,且不返还培训费。

应对措施:北京重光律师事务所劳动法专家杨志刚律师提醒求职者,早在1995年,国家就明确要求用人单位不得以任何名义向应聘者收取报名费、抵押金、保证金等费用。另外,在求职过程中,首先要对求职目标公司的真实性进行核实。而且,遭遇诈骗后要及时报案,不能抱着认倒霉的心态而听之任之,这样不仅本人的损失难以挽回,也会让更多的人上当受骗。

伤害二

招聘是幌子剽窃你作品

数据支持:此次调查结果显示,有23%的被访者遭遇过智力陷阱,也就是说他们的劳动成果被招聘方以招聘为由而顺利窃取。

经典案例:北京市某职业技术学院广告专业毕业生刘涛,半年前在招聘会上看中一家广告公司。她挤进去一打听才知道,这家公司要求应聘者每人写一份不同产品的广告策划文案,包括服装、饮料、小家电等。招聘负责人表示,公司将对所有上交的作品进行比较,最终选两个人。

刘涛领到的是一种功能饮料在北京市场推广的策划案,内容包括广告语、户外宣传画、电视广告创意及市场推广活动的详细计划。刘涛用了一周时间交了自己的策划方案,但至今招聘方都没有宣布招聘结果。刘涛表示:“尽管怀疑人家骗取自己的点子,但如今工作不好找,要是策划案真被‘白用’了,也只好自认倒霉。”

专家破案:智联招聘专家表示,智力陷阱则是指以考试为名无偿占有程序设计、广告设计、策划方案、文章翻译等。现在招聘过程中的骗取“智力”很常见。这种堂而皇之地占有他人的劳动成果,性质更为恶劣。而广大求职者要具备慧眼,多加小心。

应对措施:杨律师告诉记者,在不能判断招聘单位真实意图,又想取得工作的情况下,需要对自己的劳动成果进行保护。

一、提交策划案等劳动成果时要准备两份,一份提交,一份自己留存,在留存份上要求招聘单位签字确认,以便将来能够证明劳动成果内容。

二、提交策划案时附上《版权申明》,并要求招聘单位签收。最好申明:“任何收存和保管本策划案各种版本的单位和个人,未经作者刘涛同意,不得使用本策划案或者将本策划案转借他人,亦不得随意复制、抄录、拍照或以任何方式传播。否则,引起有碍作者著作权之问题,将可能承担法律责任。”

伤害一

工作当诱饵骗人先掏钱

数据支持:在我们联合所做的调查中,有关求职者遇到的各种招聘陷阱中,收取费用的情况最多,占了27%。收取费用陷阱是指在求职过程中收取求职者各种费用,如风险押金、培训费、服装费、建档费等。

经典案例:北京科技大学的学生王宇说,3月7日下午打开自己的邮箱时,发现了一封来自广州某电子科技有限公司的来信,大概意思是:企业看到他的个人简历之后十分满意,已决定录用他,并为他建立了个人档案,今年毕业之后即可到该公司上班,工资待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金,让尽快汇到公司的账号上。

“当时看到要交抵押金时,我确实犹豫了,但是转念又一想,不能因为200元钱而失去这么好的机会啊,所以第二天我就把钱汇过去了。当我在9日打那个公司的电话询问钱是否到账时,发现所有的电话不是关机就是占线,就是联系不上。”王宇说。

专家破案:智联招聘专家指出,凡是那种简单聊几句就同意留下试用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“财”而非彼“才”,求职者一定要三思而后行。

据中关村人才市场会展部经理刘禹先生介绍,目前不少房地产公司在招聘员工时就玩这样的猫腻。他们经常打着入职培训的旗子,收取几百元甚至更多的培训费用,求职者在培训结束后干不了几天就被用人单位以各种理由辞退,且不返还培训费。

应对措施:北京重光律师事务所劳动法专家杨志刚律师提醒求职者,早在1995年,国家就明确要求用人单位不得以任何名义向应聘者收取报名费、抵押金、保证金等费用。另外,在求职过程中,首先要对求职目标公司的真实性进行核实。而且,遭遇诈骗后要及时报案,不能抱着认倒霉的心态而听之任之,这样不仅本人的损失难以挽回,也会让更多的人上当受骗。

伤害二

招聘是幌子剽窃你作品

数据支持:此次调查结果显示,有23%的被访者遭遇过智力陷阱,也就是说他们的劳动成果被招聘方以招聘为由而顺利窃取。

经典案例:北京市某职业技术学院广告专业毕业生刘涛,半年前在招聘会上看中一家广告公司。她挤进去一打听才知道,这家公司要求应聘者每人写一份不同产品的广告策划文案,包括服装、饮料、小家电等。招聘负责人表示,公司将对所有上交的作品进行比较,最终选两个人。

刘涛领到的是一种功能饮料在北京市场推广的策划案,内容包括广告语、户外宣传画、电视广告创意及市场推广活动的详细计划。刘涛用了一周时间交了自己的策划方案,但至今招聘方都没有宣布招聘结果。刘涛表示:“尽管怀疑人家骗取自己的点子,但如今工作不好找,要是策划案真被‘白用’了,也只好自认倒霉。”

专家破案:智联招聘专家表示,智力陷阱则是指以考试为名无偿占有程序设计、广告设计、策划方案、文章翻译等。现在招聘过程中的骗取“智力”很常见。这种堂而皇之地占有他人的劳动成果,性质更为恶劣。而广大求职者要具备慧眼,多加小心。

应对措施:杨律师告诉记者,在不能判断招聘单位真实意图,又想取得工作的情况下,需要对自己的劳动成果进行保护。

一、提交策划案等劳动成果时要准备两份,一份提交,一份自己留存,在留存份上要求招聘单位签字确认,以便将来能够证明劳动成果内容。

二、提交策划案时附上《版权申明》,并要求招聘单位签收。最好申明:“任何收存和保管本策划案各种版本的单位和个人,未经作者刘涛同意,不得使用本策划案或者将本策划案转借他人,亦不得随意复制、抄录、拍照或以任何方式传播。否则,引起有碍作者著作权之问题,将可能承担法律责任。”

伤害一

工作当诱饵骗人先掏钱

数据支持:在我们联合所做的调查中,有关求职者遇到的各种招聘陷阱中,收取费用的情况最多,占了27%。收取费用陷阱是指在求职过程中收取求职者各种费用,如风险押金、培训费、服装费、建档费等。

经典案例:北京科技大学的学生王宇说,3月7日下午打开自己的邮箱时,发现了一封来自广州某电子科技有限公司的来信,大概意思是:企业看到他的个人简历之后十分满意,已决定录用他,并为他建立了个人档案,今年毕业之后即可到该公司上班,工资待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金,让尽快汇到公司的账号上。

“当时看到要交抵押金时,我确实犹豫了,但是转念又一想,不能因为200元钱而失去这么好的机会啊,所以第二天我就把钱汇过去了。当我在9日打那个公司的电话询问钱是否到账时,发现所有的电话不是关机就是占线,就是联系不上。”王宇说。

专家破案:智联招聘专家指出,凡是那种简单聊几句就同意留下试用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“财”而非彼“才”,求职者一定要三思而后行。

据中关村人才市场会展部经理刘禹先生介绍,目前不少房地产公司在招聘员工时就玩这样的猫腻。他们经常打着入职培训的旗子,收取几百元甚至更多的培训费用,求职者在培训结束后干不了几天就被用人单位以各种理由辞退,且不返还培训费。

应对措施:北京重光律师事务所劳动法专家杨志刚律师提醒求职者,早在1995年,国家就明确要求用人单位不得以任何名义向应聘者收取报名费、抵押金、保证金等费用。另外,在求职过程中,首先要对求职目标公司的真实性进行核实。而且,遭遇诈骗后要及时报案,不能抱着认倒霉的心态而听之任之,这样不仅本人的损失难以挽回,也会让更多的人上当受骗。

伤害二

招聘是幌子剽窃你作品

数据支持:此次调查结果显示,有23%的被访者遭遇过智力陷阱,也就是说他们的劳动成果被招聘方以招聘为由而顺利窃取。

经典案例:北京市某职业技术学院广告专业毕业生刘涛,半年前在招聘会上看中一家广告公司。她挤进去一打听才知道,这家公司要求应聘者每人写一份不同产品的广告策划文案,包括服装、饮料、小家电等。招聘负责人表示,公司将对所有上交的作品进行比较,最终选两个人。

刘涛领到的是一种功能饮料在北京市场推广的策划案,内容包括广告语、户外宣传画、电视广告创意及市场推广活动的详细计划。刘涛用了一周时间交了自己的策划方案,但至今招聘方都没有宣布招聘结果。刘涛表示:“尽管怀疑人家骗取自己的点子,但如今工作不好找,要是策划案真被‘白用’了,也只好自认倒霉。”

专家破案:智联招聘专家表示,智力陷阱则是指以考试为名无偿占有程序设计、广告设计、策划方案、文章翻译等。现在招聘过程中的骗取“智力”很常见。这种堂而皇之地占有他人的劳动成果,性质更为恶劣。而广大求职者要具备慧眼,多加小心。

应对措施:杨律师告诉记者,在不能判断招聘单位真实意图,又想取得工作的情况下,需要对自己的劳动成果进行保护。

一、提交策划案等劳动成果时要准备两份,一份提交,一份自己留存,在留存份上要求招聘单位签字确认,以便将来能够证明劳动成果内容。

二、提交策划案时附上《版权申明》,并要求招聘单位签收。最好申明:“任何收存和保管本策划案各种版本的单位和个人,未经作者刘涛同意,不得使用本策划案或者将本策划案转借他人,亦不得随意复制、抄录、拍照或以任何方式传播。否则,引起有碍作者著作权之问题,将可能承担法律责任。”

伤害一

工作当诱饵骗人先掏钱

数据支持:在我们联合所做的调查中,有关求职者遇到的各种招聘陷阱中,收取费用的情况最多,占了27%。收取费用陷阱是指在求职过程中收取求职者各种费用,如风险押金、培训费、服装费、建档费等。

经典案例:北京科技大学的学生王宇说,3月7日下午打开自己的邮箱时,发现了一封来自广州某电子科技有限公司的来信,大概意思是:企业看到他的个人简历之后十分满意,已决定录用他,并为他建立了个人档案,今年毕业之后即可到该公司上班,工资待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金,让尽快汇到公司的账号上。

“当时看到要交抵押金时,我确实犹豫了,但是转念又一想,不能因为200元钱而失去这么好的机会啊,所以第二天我就把钱汇过去了。当我在9日打那个公司的电话询问钱是否到账时,发现所有的电话不是关机就是占线,就是联系不上。”王宇说。

专家破案:智联招聘专家指出,凡是那种简单聊几句就同意留下试用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“财”而非彼“才”,求职者一定要三思而后行。

据中关村人才市场会展部经理刘禹先生介绍,目前不少房地产公司在招聘员工时就玩这样的猫腻。他们经常打着入职培训的旗子,收取几百元甚至更多的培训费用,求职者在培训结束后干不了几天就被用人单位以各种理由辞退,且不返还培训费。

应对措施:北京重光律师事务所劳动法专家杨志刚律师提醒求职者,早在1995年,国家就明确要求用人单位不得以任何名义向应聘者收取报名费、抵押金、保证金等费用。另外,在求职过程中,首先要对求职目标公司的真实性进行核实。而且,遭遇诈骗后要及时报案,不能抱着认倒霉的心态而听之任之,这样不仅本人的损失难以挽回,也会让更多的人上当受骗。

伤害二

招聘是幌子剽窃你作品

数据支持:此次调查结果显示,有23%的被访者遭遇过智力陷阱,也就是说他们的劳动成果被招聘方以招聘为由而顺利窃取。

经典案例:北京市某职业技术学院广告专业毕业生刘涛,半年前在招聘会上看中一家广告公司。她挤进去一打听才知道,这家公司要求应聘者每人写一份不同产品的广告策划文案,包括服装、饮料、小家电等。招聘负责人表示,公司将对所有上交的作品进行比较,最终选两个人。

刘涛领到的是一种功能饮料在北京市场推广的策划案,内容包括广告语、户外宣传画、电视广告创意及市场推广活动的详细计划。刘涛用了一周时间交了自己的策划方案,但至今招聘方都没有宣布招聘结果。刘涛表示:“尽管怀疑人家骗取自己的点子,但如今工作不好找,要是策划案真被‘白用’了,也只好自认倒霉。”

专家破案:智联招聘专家表示,智力陷阱则是指以考试为名无偿占有程序设计、广告设计、策划方案、文章翻译等。现在招聘过程中的骗取“智力”很常见。这种堂而皇之地占有他人的劳动成果,性质更为恶劣。而广大求职者要具备慧眼,多加小心。

篇8

每一个地产项目都存在着企业现金流、净利润、客户满意度、利益相关方满意度、口碑和品牌、城市形象与友好度等重要经营指标,正如作者所言,工程管理不是地产开发的最核心环节,但是它承上启下,对于销售、对质量、对信心、对文化、对团队、对项目成败都有重大作用。

《项目策划与工程管理》紧紧围绕房地产项目运营发展目标,从项目全局和整体的角度来阐述,那如何做好项目策划和项目管理,完美地将项目经营与项目策划有机融为一体,在诸如流水与回头、主楼结构优先有效工序穿插等专业实操方面,展现出对业务深刻理解和深度的专业功底,时至今日仍记忆犹新。

本书从项目策划到施工安排、流水作业再到工程质量安全管理,内容丰富全面,基本覆盖了房地产工程管理的全部内容。从房地产企业全面有效掌控项目经营的角度,分享了项目策划与工程管理的系统,请思考和总结,对局部与整体进度与质量成本与效果,这些在项目实际过程中经常出现的矛盾给出了精彩而令人信服的解答,让很多似是而非的观念予以明晰。对房地产工程管理业务和工程施工人员,加上有志于此专业的年轻从业人员,讲述项目策划以及怎样实施的全部相关内容,基于案例,既有项目策划与管理,这技术方面及施工所需的整体安排,又有均衡流水施工的详细分析,当然还包括必不可少的质量安全原则和管理全面而系统。

《合约体系与成本管控》通过合约体系、成本管控、合约十四条、成本管理、合约管理、集采管理等章节来阐述以正确的成本观为指导,最优成本管控的时间才具备可能如何做到,首先必须要建立一整套完善科学符合各自公司文化的合约体系。凡合约一定是双方或多方的约定,项目的发展本质上是所有合约参与主体努力兑现各自责任的过程,因此好的合约体系应当让各类合作方结成伙伴关系,通过合约明确职责所在,互相尊重,互相配合,共同达到目标,合约14条,清晰地介绍了合约全过程,内容“简洁、直接、科学、专业、全面”,而且非常具备可操作性。

但凡企业,没有不注重成本管控的,尤其是房地产企业动辄数百亿甚至上千亿的体量,再小的单方或人均成本变化,都可能带来巨大的总额差异。然而要做好成本管控,首先应当树立正确的成本观。所谓正确的成本观,就是认清成本作为项目开发投入只必要存在,本身是中性的——越低并非越好,越高并非越坏——决定成本优劣的关键在于适配。若项目进度或质量失控、客户体验不佳、公司品牌荣誉受损则成本再低也绝非好事;若能紧紧围绕客户价值做好成本分配,真正大幅度提高客户体验、提升销售价格、加快销售速度、提高项目利润水平,此时即使需要增加成本也应当敢于实施。与任何公司不论大小,也不论什么性质。与是否是房地产公司无关,抑或即使房地产公司是否专注住宅,或者专注商业楼、或文体文化旅游项目、或者其他什么类型,统统无关,因为任何成功企业都一定关心关注合约,甚至付出一切,努力投入巨大精力去梦想逐渐,心中理想的合约体系,从而方才有可能做好,做到成本管控。

篇9

随着房地产业的发展,《房地产市场营销》课程已经作为行业营销课程被越来越多的高职院校列入教学计划。《房地产市场营销》课程具有较强的应用性,如果在教学中只注重理论知识的系统传授,不注重理论联系实际,不注意培养学生运用营销理论分析解决实际问题的能力,培养出来的学生就很难适应市场经济发展的需要。而当前高校教学存在的最大问题就是理论脱离实际,尤其是房地产专业的学生,实践锻炼的机会明显不足。

“一体化教学”是集“教、学、做”于一体的一种教学模式,强调把理论教学和实践教学有机结合,重视学生的全程参与,实施“做中学、做中教”,进行专业知识、专业技能和职业素养三位一体的学习与训练,突出了学以致用、理论联系实际的教学原则,是提高学生综合职业能力有效的教学方法。高职院校《房地产市场营销》课程亟需进行“教、学、做”一体化的教学改革。

一、《房地产市场营销》一体化教学的“教”

1.突出实用性和操作性的教材

教材是教学中一个非常重要的环节。教师要根据教材进行备课和教学,学生要依靠教材进行学习和复习。因此教材的质量直接关系到教学的质量。高职高专的教材要理论知识深浅适度,实践环节特色鲜明,强调业务的操作实践。目前大多数高职院校使用的《房地产市场营销》教材理论性较强,案例比较陈旧,这种教材的使用对学生而言,实践应用性不强,达不到理论与实践的有机结合。要做到“教、学、做”一体化教学模式教学必须要在教材的选择或编写上有所突破,可以选择面向目标、以任务驱动为内容的教材。这种教材在模式上与传统教材有较大变化,采取先提出问题的方式,然后指出解决问题的方法和所需要的知识。用什么学什么,增强目的性、实践性和应用性。实际上就是以完成一个个具体的任务为线索,把知识内容巧妙地融合到任务中。教材依据项目,使学生学完一本教材,基本上就会做一个具体的项目,并且可以举一反三。例如房地产购买行为分析这一章应先提出问题:万科新开发了一楼盘,请为其做一份营销策划方案。然后指出一份营销策划方案应包括哪些内容,需要掌握哪些方面的知识。学生会在这个问题的驱动下,通过对学习资源的积极主动应用,进行自主探索和互动协作的学习。实践性较强的教材除了教材本身,还应包括实践实验教材和配套教学光盘。这样的教材打破了原来的知识体系,围绕任务重新构建知识体系,通过任务模块形式讲解目标系统的功能结构,通过流程描述讲授解决问题的思路,以此提升学生的系统分析能力、逻辑思维能力和设计技能,并在此基础上做理论知识点的展开和延伸,既可以起到急用先学、学以致用和立竿见影的效果,又可以收到诱导学生逐步展开、深入探讨、由会到精的目的。

2.具备“双师型”素质的教师

在“教学做”一体化教学模式下,教师不再仅仅是书本知识的传播者,而且还应该是实践操作的示范者和指导者。但是由于很多高职院校的教师是直接引进的应届毕业生,因而很多老师都缺乏很实际的房地产市场营销实践经验。另外,近年来由于高职院校大量扩招,教师教学工作量增加,教师尤其是年轻教师进修、培训和参加社会实践的机会相对减少,教师往往采用传统的教学方法完成学校交给的教学任务,没有用大量精力去探索创新房地产市场营销课程的教学模式和方法。再加上有时候部分房地产市场营销任课教师本身知识储备不足,缺乏对房地产行业的深刻理解和对企业具体运作,尤其是岗位要求比较陌生,有时候难免现学现卖,降低教学水平,严重地影响教学效果。

《房地产市场营销》课程要做到“教、学、做”一体化教学,必须要有高素质的“双师型”教师队伍,了解、掌握、熟悉行业企业工作一线的新知识、新技术,适应一体化教学工作需要,真正做到“穿上工作服,就能从事房产营销,脱下工作服,就能上讲台执教”。高职院校新入职的教师上岗前要首先参加技能培训;学校有计划安排在岗教师到企业挂职锻炼或直接选派教师参与相关实训基地房地产项目的组织和策划,提高教师的实践能力;聘请具有丰富房地产行业经验和市场营销经验的校外人员担任兼职教师,比如房地产公司的主管营销的副总或者部门经理、营销策划人员或者房地产经纪人等定期到学校来做教学工作,把企业实际遇到的问题及解决方法传授给我们的专业任课教师和学生。建设一支能适应高职教育的以就业为导向、强化技能性和实践性教学要求的“双师型”教师队伍,是培养社会需要的高素质应用型人才的关键。

3.理论与实践相结合的教学过程

在传统教学过程中,教师主要采用传统的“讲授型”。虽然也有案例分析和讲练,但整个教学过程基本上在教室进行,缺少仿真的职业环境和角色扮演,教师、学生没有把自己当成真正的房地产市场营销工作人员,没有进入真实的职场环境中。这样就造成了学生理论水平高、实践能力差的后果,与房地产企业和具体工作要求相脱节的矛盾比较突出。

一体化教学要以能力为本位,在技术上、方法上和过程上贴近企业的岗位需求。首先,多渠道强化房地产市场营销技能培养,适当加大实训课程比例。结合房地产市场营销课程教学内容,任课教师应有目的、有步骤地让学生参与到实践活动中去。其次,在理论教学中采用多种模式,特别是“情景型”模式,即学生在模拟的情景中扮演某一社会角色,从而掌握相关知识技能的一种实践性教学活动。如教师设计让学生作为售楼人员或者是房地产经纪人练习与客户的交往,或者作为房地产市场营销部门的工作人员商讨某个项目的策划方案等。在这样的模拟教学环境中,从理论到实训、再到实际,提高学生具体运用理论知识,提高实际工作技能,培养学生的职业能力,为他们以后就业走向工作岗位奠定好基础。

二、《房地产市场营销》一体化教学的“学”

1.不排斥接受性学习

教育学家吕型伟曾说:“不能什么都让学生自己去研究,因为学生的间接经验是很重要的,在学习期间,接受性学习是重要途径,学生主要是学习和掌握别人的经验。”不同特征的知识,对学习方式的要求也就不同。学生应根据其各自的特点灵活运用。接受性学习的特点:以听教师讲授为主要方式;以掌握系统知识为基本任务;信息传输呈线性;学生认知活动具有可指导性、可控性。《房地产市场营销》中涉及到的基本概念、基本原理、基本方法,需要学生进行接受性的学习。例如,房地产市场营销理念及其演变过程这部分内容。接受性学习的最大价值在于学习者不必从零开始学习活动,可以通过继承接受前人或他人的认识成果而加速个体的认识发展过程,从而能够从容地面对无限的知识海洋。

2.促进探究性学习

探究性学习,是一种在好奇心驱使下,以问题为导向、学生有高度智力投入且内容和形式都十分丰富的学习活动。探究性学习的前提是学生“自主活动”,教师在学生的探究性学习中是一个帮助者的角色,教师将为学生提供学习材料,解释阅读材料中的问题,提出问题,教师不直接告诉学生答案,而是要挑战学生,鼓励学生自己找到问题的答案。例如《房地产市场营销》课程中房地产市场调查章节:市场营销活动必须始于市场、终于市场,开发前必须调查市场以确定适销对路的产品,开发后必须以适应市场的价格、行销、促销等策略将产品推向市场,这就要求进行市场调查,掌握市场信息。教师先把市场调查的一般程序、原则等内容向学生介绍,然后动员学生到房地产开发公司、房地产交易所去调查,最后由教师对学生遇到的疑惑问题进行解答。这种形式的教学能真正使学生把知识学活。

三、《房地产市场营销》一体化教学的“做”

1.在实践中完成作业

“教、学、做”一体化中“做”是核心,教师在做中教,学生在做中学。从教师对学生的关系上说,做便是教,从学生对教师的关系上说,做便是学。《房地产市场营销》是一门实践性很强的课程,在教学中应以学生的“做”为重点。例如房地产专题策划,这是对所学房地产市场营销理论综合而具体的应用,是一次实实在在的系统学习和理论联系实际的大作业,要真题真做。房地产市场营销理论学完后,教师应将专题策划的任务安排给学生。通过专题策划使学生熟悉房地产市场营销策划的全过程,使学生在资料的收集、处理及应用,策略的分析,方案的制定、评价与优化等方面能与具体对象结合起来,提高房地产市场营销策划能力。

2.实现工学结合

加强校企合作,实现工学结合。学校充分利用校外实训基地资源,安排学生参加顶岗实习,学生在做中学、在学中做,在完成具体任务的过程中学习新的知识和新的技能,在学习中体验工作的责任和经验,加快实现从学生到劳动者的角色转换。比如让学生参加一些市场调查活动,安排学生对附近区域的房地产项目进行关于楼盘户型、价格、展销活动、楼盘开盘典礼、新闻会等的调查分析,使学生在实践中学习和了解房地产市场营销工作过程、项目运作的要求,提高房地产市场营销的技巧;让学生接受校企合作单位的培训,然后挑选合适的、优秀的学生参与到企业项目的销售推广活动现场,给学生一个实战的机会,亲自感受房地产营销过程。通过销售准备、发现客户、销售讲习、谈判与成交、事后跟踪等环节的实践,提高学生售楼技巧。

参考文献

1 卓坚红.从虚拟到实战的高职房地产营销实践教学探索[J].中国成人教育,2008.11

篇10

2、现场售楼处

活动目的:

聚集开盘人气,重拳出击,在最短的宣传期间内,刺激大众,创造最佳口碑和打响海盐首盘小高层高档住宅小区的品牌。

活动方式:现场摇号、活动助兴、抽奖酬宾

活动安排:

一、前期广告宣传

3、30-4、05着重以信息为主宣传,主要是摇号参加办法、地点、时间等信息告知。途径为报纸、灯箱、跨街横幅。

宣传主题:未来城都市居住典范,海盐首期豪华高品位住宅楼销售在即。

引领都市时尚,坐居金仕海岸。

金仕海岸4月5号日真情放送,豪华住宅乍现海盐。

因为珍稀,所以珍贵。

金仕开盘有好礼,惊喜大奖等你拿。

二、摇号现场布置

1、摇号方式:现场公开,即选即定。具体摇号登记处暂定2处。

(确定小高层购买资格,建议摇号总数比实际户数多30%)

2、地点选定:海盐新天地广场

(a、需要一定活动场地b、场地方有举办活动经验c、有聚集人气的先例)

3、软环境布置:

高空气球4个;大型气拱门1个;30平方左右舞台1个;

楼盘效果展示牌1套;广告宣传易拉宝4个;宣传折页1000份

周遍跨街横幅、灯箱20套

4、员工统一着装

三、活动进程(4月5日)

1、下午14:00正式开始(13:5014:00礼炮、奖品展示)

2、14:0014:30

主持人5分钟、领导5分钟、佳宾2人共10分钟、活动解说8分钟、公证人讲话2分钟。

3、摇号开始(14:3015:00)同时登记汇总

4、摇号抽奖(15:0016:00)

奖品分1、2、3等奖和纪念奖(100份)

5、现场答谢演出、小娱乐活动(16:0017:00)工作人员休息

6、公布摇号和抽奖结果(17:1017:30)

7、获奖群众领奖(17:3017:50)

四、摇号办法

1、一期总销售户

数为140套,暂定摇号总人数与实际销售户数为5:1,参加群众不定。

2、摇号采取实名登记制,不得替代或多摇,每套户型最多登记人数为5人。

3、凡登记在册的准购房者,登记同时需交纳1000元保证金,摇号当天如登记人中号并获得购房资格,该保证金则纳入房款,如不成功则在原款反还的基础上增加200元作为答谢费用。

4、摇号登记时间自20XX。4、054、10,为期5天。

5、登记地点:秦山房地产公司售楼处

6、摇号工具使用公开摇奖设备进行摇号决定。(中号比例为5:1)

7、关于没有中号群众的解决办法。均以纪念品赠送。并登入二期开盘购房档案。

五、工作人员分工

秦山房产公司职员做礼仪、保安等维护性工作;九洲广告做活动监测和媒体联络工作。

六、媒体

邀请当地知名各大媒体具体:海盐电视台、杭州交通之声广播台、中邮专递、钱江晚报、搜狐网络等记者参加活动,并给予现场报道。

七、经费预算

1、环境布置

高空气球4个400元/4个

大型气拱门1个500元

30平方左右舞台1个1000元

楼盘效果展示牌1套1200元/10张

广告宣传易拉宝4个600元/4个

宣传折页3000份7500元

周遍跨街横幅、灯箱20套

2、场地租赁20xx元

3、公证人邀请费1000元

4、媒体邀请费20xx元

5、设备租赁费5000元

6、管理费1000元

7、主持人1000元

8、演员演出费5000元

9、现场应急费20xx元

总价30000元

地产感恩节活动策划

【活动主题】

1、男人帮女人帮亲友帮你赚优惠

2、男人帮女人帮相亲相爱攒幸福赚优惠

3、男人帮女人帮亲友相帮家享优惠

【活动目的】

促销剩余房源,实现冲刺;

增加来访客源,积攒人气,促进销售;

【活动时间】

周六

【活动地点】

楼盘营销中心

【客户群体】

由老客户带来的新客户及自然来访新客户

【活动形式】

暖场活动+抽奖送礼(抽奖仅针对认购成功客户)

活动规则:

老带新客户抽奖送礼:若新客户认购成功,新客户可直接参加抽奖赢取奖品,老客户即免物业费,并获得抱枕一个。

新A客户带新B客户:新B客户认购成功可直接参加抽奖赢取奖品,新A客户可获抱枕一个;如若双方都成功认购,即可参与抽大奖并抱枕一个。

暖场活动内容

1、现场每个来访客户都可参与活动,每个活动区域有工作人员负责,每个来访客户需报名登记参与活动,登记后可领取礼品券一张;

女人帮光棍节送温馨给朋友!

早10:00-16:00,女士可在营销中心内部进行制作个性马克杯,可现场DIY自己的个性图案,充分发挥自己的想象力,制作属于自己的马克杯,或是送给自己的朋友。(制作好马克杯可自行带走),现场可设置50个马克杯制作,用完为止;

2、活动结束后,手持礼品券的客户都可凭券领取抱枕(或伞)一个,礼品送完即止;

男人帮光棍节不做宅男!

中午13:00-16:00,男士可在小区内部的篮球场以一组3对3进行篮球比赛,一天之内设定3场比赛,现场男士可报名参加,报名人数共18个名额,现场将请篮球裁判一个,最后获胜队每人也可获价值150元/个的电水壶一个,依次类推,获奖名额共有9个,此处需备9个电水壶作为游戏获胜者发放。

【抽奖活动】

抽奖活动针对所有认购成功客户,抽奖完毕后,应凭首付款发票领取奖品;

抽奖礼品:一等奖:IPAD1名,价值4000元/个;

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3.2房地产企业营销能力评价指标体系设立的原则

(1)系统性原则房地产企业营销能力的高低是由多种因素共同作用决定的,既有内部因素的影响,也有外部环境的制约,是所有因素综合作用的反映,因此房地产企业营销能力评价指标体系的设立必须遵循系统性的原则。

(2)科学性原则房地产企业营销能力评价指标体系是一个庞大的工程,涉及的评价指标很多,并且每一级的评价指标又涉及很多的因素,这些评价指标的设定应满足科学性的要求。首先,评价指标的设定应符合国际惯例,向国际权威的评价结构过渡,又要符合房地产营销的特性;其次,评价指标是房地产企业自身状况和实践经验的理论概括和抽象;再次,评价指标体系的设计应规范科学、有充分的理论依据。

(3)针对性原则该营销能力评价指标体系的设立必须针对房地产企业市场营销的特点进行,因为房地产市场营销自身的特性,导致房地产营销能力评价指标的确定在借鉴营销能力评价指标的基础上,还必须针对房地产全程营销的特点。

3.3房地产企业营销能力评价指标体系的逻辑框架

房地产企业营销能力的评价指标体系是由房地产营销的各方面特征及其相互关系的多个指标所构成的具有内在结构的有机整体。在参考国内外关于市场营销能力评价指标体系设计的相关文献和对房地产公司深入调查之后,将房地产企业营销能力评价指标体系分为三层,既包括目标层(A)、准则层(Bi,i=1,2,……,n)和指标层(Bij,j=1,2,……,n),同时确定衡量指标层各个指标的具体评价因素。

3.4指标构建的方法

指标体系的建立主要是指标选取及指标之间结构关系的确立。对于营销能力评价指标体系这样一个复杂系统,指标的选取和指标体系的确定比较困难,既要求对相关理论(房地产全程营销理论,模糊综合评价理论等)有深邃的把握,也要求必须具备丰富的经验。因此,本指标体系的建立过程是定性分析和定量研究相结合。定性分析主要是从评价的目标和原则出发,考虑评价指标的充分性、稳定性、可行性、必要性以及指标与评价方法的协同等因素,是主观确定指标和指标结构的过程。定量研究则是指通过一系列检验,使指标体系更加科学和合理的过程,二者相辅相成。本章在构建房地产企业营销能力评价指标体系时采用了德尔菲法,具体的构建过程如下:

(1)确定目标采用德尔菲法进行调查的目的是要通过调查确定一套适合房地产企业的营销能力评价指标体系。

(2)设置指标预选集在对目标分析的基础上,对目标进行分解,分解出一系列与目标有关的基本概念,如营销战略、营销策略、营销推广等等。然后再对这些概念进行深入加工或进一步分解,最后形成一系列描述目标属性的指标。在得出指标后,还要对指标间的关系以及指标与目标间的关系进行分析,对一些指标群按一定的标准进行聚类,最后得出一个初步的指标集。这一阶段要尽可能多地选取指标以构成候选指标集。最后设置调查表对指标体系进行选择。

(3)调查表的设计调查表是运用德尔菲法向专家征询意见的重要工具和信息的主要来源,它制定的优劣直接关系着调查结果的优劣。本文设计调查表的目的,是在保证指标全面性前提下,对设置的指标预选集进行指标筛选,尽可能把那些对目标影响很小的指标剔除出去,以保证评价评价指标体系的效率,以尽量少的“主要”指标来评价研究对象。

(4)选择专家在调查表制定完之后,就要根据此选择专家。专家选择的如何,也是德尔菲法能否成功的关键之一,要想保证德尔菲法取得好的效果,在选择专家时,应选择那些在市场营销领域、房地产经营管理领域的专家和在房地产开发企业和房地产策划企业一线工作的营销人员和策划人员。经验证明,一个身居要职的专家匆忙填写的调查表,往往不如一般专家经过深思熟虑填写的调查表更有价值。为保证专家的代表性,应注意专家代表的构成和分布。由于房地产营销的实践性的特点,本次调查选择专家30名,笔者请该公司销售策划部的8位管理和技术人员,策划公司的6位资深工作人员,西北农林科技大学经管学院的3位老师和3位在读硕士参与了房地产企业评价指标体系的确定。

(5)发函在拟定好调查表后,将调查表交给各位专家,请他们尽快填写并返回。

(6)回收调查表,综合处理确定结果本次调查发出调查问卷30份,收回30份,回收率100%,并且对调查结果进行检验。

(7)指标体系构建各指标经过上述检验,得到了较满意的评价指标体系。

3.5房地产企业营销能力评价指标的设定

目前房地产市场营销已处于全程营销阶段,全程营销包括:制定房地产营销战略,市场调研,项目定位,营销组合策略和营销实施保证五大部分组成,基本包括了市场营销中的各个主要环节[13]。所以,每个环节的营销竞争力都会影响到房地产企业的整体市场竞争力。因此,对房地产企业营销能力进行评价就必须运用一定的方法对房地产企业市场营销各环节的营销能力进行全面评价,得出总体评价结果。房地产企业可以根据自己的实际情况,依据全面性、灵活性、可测性和敏感性原则来确定市场营销评价指标体系。笔者在参考国内外关于市场营销能力评价指标体系设计的相关文献和对该房地产公司深入调查之后,确定该企业营销能力评价指标体系,见表3-1。

(1)房地产营销战略(B1)房地产营销战略是房地产企业根据自身的状况所作的企业发展的总体规划,房地产营销战略规定了营销活动的基本方向,使营销能力聚焦,进而使营销能力得到最大程度的发挥。房地产企业营销战略的指标层包括战略目标、土地战略、资金战略、品牌战略。a战略目标(B11)。评价战略目标从战略目标是否与企业的总体经营目标一致和战略目标是否切合企业自身情况两个因素来衡量[14]。b土地战略(B12)。土地是房地产业的命脉。土地战略通过土地的区位和土地获得的成本两个因素来衡量。c资金战略(B13)。资金战略通过融资渠道是否便捷,资金使用成本的高低,营销过程中有无资金缺乏现象这三个因素来衡量。d品牌战略(B14)。品牌战略通过品牌战略规划是否明确,项目品牌定位是否明确,项目品牌是否带动企业品牌的树立三个因素来衡量[15]。

(2)房地产市场调查(B2)房地产市场调查是房地产营销策划的前提和基础,即是企业活动的起点,又贯穿于企业营销策划活动的全过程,是企业营销策划活动必不可少的组成部分。房地产市场调查的指标包括营销环境调查(B21),消费者行为调查(B22),房地产市场状况调查(B23),房地产市场竞争情况调查(B24),房地产价格调查(B25)五部分。房地产市场调查的这五个指标可通过市场调查信息的可利用度、可信度,市场调查的投入产出比,企业是否定期有目的进行市场调查,市场调查内容是否全面来衡量[16]。

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Keywords: real estate marketing planning is discussed

中图分类号:F293.33文献标识码:A 文章编号:

引言

房地产营销策划既是一门科学,也是一门艺术,是一项系统工程,它统筹所有房地产销售及宣传推广工作,是房地产开发商为了取得理想的营销推广效果和销售业绩,在进行环境分析的基础上,利用其可动用的各种内、外部资源进行优化组合,制定计划并统筹执行的过程。房地产营销是一个有连续性的系统工程,前期工作包括了土地判断与评估、楼盘开发定位、市场可行性研究、建筑策划、建筑设计、楼盘开发营销的组织体系整合等;中期工作包括楼盘形象包装、楼盘市场推广、楼盘工程建议;后期工作有接盘交付使用、余房销售、物业管理。房地产开发与经营离不开市场营销策划,营销策划的内容、怎么做好营销策划?如何具体运作房地产营销策划?这些问题一环扣一环,都是房地产开发商必须认真考虑和对待的问题。如果前期工作不扎实,那么后期工作往往也就容易出现预料不到的问题。所以,一定要注意搞清所开发楼盘容易出现的问题多存在于哪里,以及何时会发生等情况,通过预测实现扬长避短。

多年以来,大多数房地产开发项目均把重点放在营销策划上,市场的热点也在营销策划上。营销策划在很大程度上已被视为是项目致胜的关键,营销策划工作也逐渐由重视销售策划、概念打造转向重视前期研究和产品定位。随着广大居民消费倾向与消费心理的变化,楼盘的“卖点”也在逐年转变。生态卖点逐步取代高科技卖点,成为楼盘卖点的主流。“绿色”、“生态”、“人居”、“健康”概念受到了空前的重视。开发周期逐步缩短,产品更新换代速度加快,项目针对性更强,社会消费心理的不稳定以及开发商为突破市场重围而刻意采取的“求新求变”,使市场上的产品出现“不断升级”的现象,市场上房地产营销策划工作呈现异彩纷呈的壮观。居住趋向郊区化,住房消费平民化,产品更新换代速度明显加快。在一些地方的房地产产品甚至已经出现了 “住房如时装,一年一个样”的状况。大型住宅项目不断出现,开发主题更为明显,产品化、客户多元化、开发主题的连贯性、品牌经营的系统性,均是营销策划工作的新课题。

1房地产商品的特性

房地产商品是有别于其他经济物品的特殊商品,它既有一般商品的共性,又有其特殊性,这种特殊性,归纳起来主要表现在下列几个方面:

1.1房地产商品的组合性

组合性表现在三个方面:一是土地与房屋的组合;二是不变性与多样性的结合;三是消费品与投资品的组合。

1.2位置固定性

(1)市场区域性强,开发房地产要更加注重本地市场的研究。

(2)房地产产品在不同的市场上不可调剂余缺。

1.3房地产商品的异质性,即个别性

(1)不可批量生产,为分期开发、滚动开发创造了条件。

(2)没有完全相同的房地产,位置、环境、建材、结构等均呈现不同。

(3)检测的专业性和复杂性。

1.4房地产商品价值的巨额性

土地是稀有商品,房屋的建造费用高、使用年限长,这两方面造成了房地产这种商品价值量巨大。由此可知:

(1)房地产销售是件困难的工作。

(2)专业的重要性。

(3)发展二手市场和租赁市场的必要性。

1.5房地产开发政策限制性,开发周期长,相关行业多。

房地产商品与其他商品不同的地方还在于房地产商品更多地受到政府政策的限制。房地产业的发展不仅受现行政策的影响,还会受未来政策的影响。

(1)对投资区域前景正确分析和预测。

(2)对投资时机的准确判断。

(3)对投资方式和投资种类的合理选择。

1.6房地产使用的长期性、耐用性

房地产是相当耐久的生活资料和生产要素,房地产具有两种寿命周期,其自然寿命期限一般可达几十年至上百年。但经济寿命却具有较多的不确定性。

由于房地产商品具有以上一些独特的属性,我们在确定其营销战略,制定营销策略时,必须考虑到上述特征,在实施过程中必须对现有的营销方法和手段进行舍取、突破和创新,使其适应房地产这一特定行业的需要。

2房地产营销观念演进历史

我们熟知的房地产营销观念,并非与商品经济与生俱来的,它是客观经济环境的产物,当然,它是一系列销售观念基础上演化而来的。

2.1生产观念阶段

此阶段的房地产开发商认为人们普遍喜欢价格低廉的房产,于是他们找到密集的居住区或者商业地带,并尽最大可能把房子建的简单实用,以节省成本。因此那时的市场营销观念就是价格为主导的竞争。

2.2产品观念阶段

此时房地产开发商开始认为顾客的需求并非局限于价格上,还有高质量、好性能和多样化的特色,于是开发商开始将注意力转移到产品本身的设计上。

但是这个阶段忽视了消费者的实际需求,片面的追求建筑产品的品质,结果造成部分资源的浪费。

2.3推销观念阶段

此阶段房地产开发商大多认为顾客总是处于被动地位,通常对产品的判断力不足,单纯以为用一整套行之有效的推销和促销手段来刺激人们的购买欲望即可。因此导致开发商在开发项目的时候没有详细进行的项目前期研究和可行性研究,只是关注销售环节。

2.4市场营销观念阶段

与推销阶段相比,市场营销阶段将企业和顾客在产品关系上由单向的“推”转化到企业主导的“推”和“拉”相结合的模式。在实践中,以营销策划观念为导向的开发项目,也确实取得了不同凡响的成绩。

3房地产营销策划的关键点及定位策略

房地产这种产品,在营销策略上,可以将其剖析成四个不同的层次,每个层次对开发商来讲都是些可扑捉的盈利点,这四个方面也是房地产营销策划的关键点:

3.1核心产品层,房屋为人们提供的是使用空间,这是实体,也是一切消费和服务的载体。

3.2形式产品层,通常指产品的品质、外观、包装、品牌、设计,如住宅的套型、结构、装修等方面。

3.3延伸产品层,是指核心产品及形式产品以外,产品所提供的服务项目。如装修、物业管理、安装电视天线等。

3.4潜在产品层,由产品带来的可发展的潜在性产品,如停车场、餐饮服务、特殊服务、娱乐服务等。

房地产营销策划还必须进行正确的定位,首先了解定位的基本内容,然后针对性地制定定位策略。解决五个关键性的问题,即谁是消费者、消费者买什么、消费者何时购买、消费者购买的目的是什么、消费者如何购买。进行正确的产品定位:解决为谁服务的问题。而营销策划定位由很多方面决定,如产品差异(质量、功能)、形象差异(名牌、大公司)、价格差异、位置差异等,总而言之,产品定位反映了公司或产品的竞争能力。房地产公司在进行产品定位时,必须通过一切媒介明确地表明自己选择的市场定位,坚决避免以下三种可能出现的定位错误:定位过低,定位如果过低,会使消费者对公司的定位印象模糊,看不出与其他公司有什么差别;定位过高,如果市场定位过高,使消费者对公司的某一种特定的产品产生强烈的印象,而忽略了对其他产品的关注,这时,就有可能失去许多潜在的客户;定位混乱,如果定位发生混乱,就会使消费者以公司的形象和产品产生模梭两可的认识,这时,就会使消费者产生一种无所适从的感觉,从而丧失其购买欲望。

4房地产营销策划的价格策略

在房地产营销策划中,价格是最重要的策划因素,也是影响开发商创造收益的关键因素。在实践工作中,许多房地产公司因未能妥善处理价格问题,如定价过于强调成本导向;不能经常根据市场变化调整价格;制定价格脱离了市场营销组合的其他因素,没有将它作为市场定位策略的内在要素;没有根据不同的产品品种和细分市场调整价格等,从而影响了整个项目的营销策划效果,甚至导致项目营销的失败。

在实践工作中,应根据产品的营销策划的关键点和定位策略,将理论价、成本导向价、竞争导向价和随行就市价相结合,确定科学、合理的营销价格。随行就市定价法风险较小,尤其对中小房地产企业,由于竞争能力有限,采取这种方法比较稳妥。竞争价格定价法是一种主动竞争的定价方法,一般为实力雄厚或独具特色的房地产企业所采用。定价时将竞争者的价格与估算价格进行比较,分为高于、低于、一致三个层次,再将企业产品质量、成本费用、产品服务与竞争企业进行比较,分析造成价格差异的原因,从而找出产品的特色和优势,根据定价目标,确定产品价格。

4.1房地产营销策划中几种常见的定价策略

4.1.1“试探性”定价策略。即以售看价的定价技巧。房地产开发企业在出售商品房时,先以较低价售出少量商品房,如果买房的人多,就可以把价格提高一些;如果提价后仍供不应求,以后还可以把价格再提高。

4.1.2折扣策略。房地产开发商为了加速资金回笼,往往会给予客户一定的价格优惠,它是通过不同的付款方式来实现的。如购买数套房优惠、首购优惠、购房抽奖、一次性付款优惠等等。

4.1.3差别定价策略。对不同的顾客群规定不同的价格;对不同用途规定不同的价格;对不同时间规定不同的价格。

4.1.4心理定价策略。尾数策略;整数策略;品牌定价策略等。

4.2房地产营销策划中的价格控制

房地产营销策划中最实质的内容是价格控制。人们常说房地产营销策划即是一门科学,也是一门艺术,很大程度就是指在房地产营销策划过程中,通过科学的分析与比对,结合从业者自身的实践经验对价格控制节凑的把握。

房地产营销策划方案中,价格的设置一般分为四个,即开盘价、封顶价、竣工价和入住价,并设置与此价格相适应的销售比例和销售方案。在营销过程中,还应根据市场和需求的变化,对价格进行适当的调整,以达到销售利润最大化的目的。

房地产营销策划中价格控制的基本原则为:逐步渐进提高和留有升值空间。价格控制过程中有三种情况应尽量避免:一是价格下调;二是价格做空;三是升值太快缺少价格空间。在相应的合同条款中,还可以对价格调整进行附加的补充说明,以进一步规避价格因素给开发商带来的不利影响,例如采用延续报价定价,开发公司可以约定到房屋竣工验收完毕交付使用时才制定最终价格,这对开发周期长的楼盘来说相当普遍。再如使用价格自动调整条款,开发公司可以要求顾客按当前价格付款,并且支付交房前由于通货膨胀引起增长的全部或部分费用。在开发周期较长期的工程中,合同里可以增加价格自动调整条款。

5房地产营销策划的形式

房地产营销策划过程中,从商品房销售的方式来看主要分为开发商自行销售和委托销售两种形式。

5.1开发商自行销售

由于委托销售需要支付一定的手续费,有时开发商为了节省这笔费愿意自行销售。一般在以下三种情况下开发商可以考虑自行销售。

5.1.1大型房地产开发公司经过多年的开发运作,已经建立了自己专业的市场推销队伍,有地区性的、全国性的、甚至世界性的销售网络,他们对自己所开发的项目有十分丰富的推广经验。

5.1.2在房地产市场上扬时期,开发商所开发的项目很受投资者和置业者的欢迎,而且开发商预计在项目竣工后,很快便能租售或者出售。如微利的限价商品房、在部分大城市中或者某些较好的地段供不应求的写字楼和铺面房、在工业园区和开发区中的厂房和仓库用房等。这些商品房应不同的需求范围,市场看好,在这种情况下,销售相对容易,开发公司可自行销售。

5.1.3当开发商所开发的项目已有较明确的销售对象时,也无需再委托销售。

5.2委托销售

房地产营销策划中,销售是专业性工作,有效的促销活动为开发商带来的收益要远远大于为此所支付的费用,如售价提高、销售期短等,经济效益是可观的。

房地产销售机构通常熟悉市场情况,具有信息优势、经验优势、销售渠道多的优势、专职销售人员多的优势,尤其是成熟、优秀的商,他们对市场脉波的把握以及对消费者心理活动的认知,可以通过策划,有限度地制造热点、引导消费,也可给开发商提供一些有益的建议,往往促销效果很好。

总之,营销策划不能简单地等同于销售,它不只是流通阶段的经济活动。营销策划观念是以消费者需求为中心,通过分析把握消费者需求,开发产品满足需求,使消费者在满足需求的同时企业获得利润。营销策划的手段是开展综合性的营销活动,即整体营销,在市场上把产品策略、定价策略、销售渠道策略、促销策略等四大要素在时间与空间上协调一致,实现最佳的营销组合,以达到综合的和最优的效果。在房地产开发企业内部,应树立全员营销理念,在增进整体利益的前提下积极配合营销策划,服务于市场,服务于顾客,以实现整体营销,从而创出品牌效应,达到企业长远利益。

参考文献:

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人力资源管理是运用现本文由收集整理代化的科学方法,对于一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织的目标。人力资源管理的目的和愿景是通过对人力资源的开发与管理投资于人力,实现人力资本的升值,进而为企业创造更好的价值。

人力资源对于企业具有举足轻重的作用。人力资源部门的作用主要体现在创造适当的组织文化氛围、保留组织所需的人才、明确员工培训的指导方向和内容、缓解员工工作压力,维护并提高士气、培养员工对组织的认同感和献身精神。具体的房地产行业也是如此,我们必须认清房地产行业人力资源管理存在的问题,来进一步提高房地产行业的人力资源管理水平。

近年来,房地产企业人力资源管理呈现出了积极的态势。诸多房地产企业在人员招聘、战略规划、工作分析、薪酬管理、绩效考核、培训开发等方面,进行了有益的实践,但在具体的实施过程中,也存在着制约房地产企业发展的很多深层次问题。

1.1 从业人员知识层次和专业素质整体较差

现阶段房地产企业普遍规模较小,许多房地产企业并不具备建筑施工、物业管理等相关员工队伍,从业人员主要由管理人员、工程技术人员和业务人员构成。员工的知识层次和专业素质总体偏低,缺少高层次的项目策划、融资、管理人员和营销人员。即便是战略多元型房地产企业,大部分员工并不是出身于房地产相关专业,缺乏足够的专业知识。即使是作为中国房地产企业的领军队伍——深圳万科集团,其从业人员出身于房地产专业的仅占员工总数的30%左右。在工作中,从业者普遍存在业务素质不高,缺少政策和理论学习,有一定的盲目性,人与人之间存在戒备心理,缺少民主气氛和凝聚力,缺乏对人才的培养和选拔。

1.2 人才测评技术和绩效考评应用不到位

在实施人力资源开发管理的房地产企业中,人才测评常常有四种比较实际的用途:招聘时用人才测评技术评价应聘者对于未来岗位合适程度;晋升时用评价技术来预测候选人在目标职位上成功的可能性;进行员工培训之前用人才测评技术了解培训对象的发展和培训需求;规划人力资源时用人才测评评价和诊断企业的人力资源状况。人才测评所关心的主要是人的心理素质和能力,比如思维能力、责任心、灵活性、全局观等比较稳定的特性。绩效考核也关心诸如责任心方面的东西,但它强调人才在一定时间段里有关责任心方面的实际行为表现。虽然人才测评可以用来客观评价人才的能力和动力以及个性,但是,人才测评和绩效考核所关注的点是非常不同的。绩效考核指的是一种行为方面的表现,能够从外在的言行或者数据指标来观察表现。因此,不能将人才测评简单地替代绩效考核,应采取人才测评与绩效考核相结合的方法,建立房地产企业完善有效的人力资源管理机制,激励企业人才更好地为企业服务。

1.3 缺乏有效适宜的利益驱动机制,员工流失各有不同

利益动力机制是实现公司发展战略目标的核心问题之一,利益动力机制主要包括两方面内容:一是薪酬模式,二是绩效激励体系的设定。

战略专业型房地产公司的利益动力机制比较完善,员工满意度较好。这类公司的一般员工以及专业员工的薪酬水平较高,流动率很低,而小部分员工流失的主要原因是基于对个人工作以及生活稳定性的考虑。中层管理人员薪酬水平相对较低,加之他们丰富的专业水平和经验令一些小型的房地产公司青睐,此类中层人员流动性较高。

专业项目型房地产公司的员工满意度相对较低,流动性大。虽然薪酬制度灵活,能够很好地激励员工,但是他们忽略了员工在追求货币收入的同时对于个人发展空间稳定性的追求。这类公司的利益动力机制没有长期性,结构性也不好,因此员工一般在积累了一定的工作经验后逐渐向大型房地产公司过渡。

1.4 缺乏企业文化

企业文化是企业的灵魂,是企业在长期发展过程中逐步积累、形成的一种无形的竞争力。品牌形象是企业文化的外在体现。房地产市场由于同质化严重,竞争主要表现在品牌优势和附加值上,因此,优秀的房地产企业文化已成为房地产项目持久核心竞争力的关键因素,并贯穿房地产实践的全过程。但我国一些房地产企业的人事部门未把企业文化纳入企业人力资源管理工作中。企业文化在一个企业中所具有的动力功能、导向功能、凝聚功能、融合功能、约束功能都没有被挖掘出来,没有被作为经济发展本身的一种科学规律加以总结和应用,职工的责任感成了一句空话。职工个人的价值趋向与企业的管理理念、发展战略不易形成一致。这种情况下,必然使房地产企业的奋斗目标经营理念难以达成全员共识,企业精神缺乏鲜明特色,凝聚力明显不足。

2 人力资源管理对策和建议

2.1 对员工进行职业生涯设计,留住人才

目前,房地产从业人员呈现出年轻化趋势,他们正处于一个强烈需要自我发展与提升的阶段。房地产行业是以薪资高而著称,可是优厚的薪水、福利可能在一段时间促进员工的工作热情,但随着工作时间的推移,个人的发展与自我提升的要求就会变得越来越强烈。要依据组织的战略,在与员工全面沟通的基础上,为员工设计富有弹性的职业生涯,尽力为员工创造适合其自身特点的发展空间,包括升迁、培训的机会。这样可以帮助员工清楚地认识到其未来的发展空间、自己在企业实现战略的过程中的责任与重要性,不断发挥员工的知识以及技能,使员工切实地成为企业的长期合作者,谋求共同发展。

2.2 建立动态、公平的绩效管理与薪酬体系

房地产行业要根据本企业的发展战略与运营特点,建立符合自身特点的动态的绩效管理体系与薪酬体系,增强体系的公平性与合理性。在设计绩效管理体系时,应注意以下问题:第一,要考虑绩效考核的机会成本,要避免为了考核的全面而增加考核的难度或者增加考核的投入,使考核缺乏可操作性。第二,考核方式不必完全一致,针对不同岗位设置不同的绩效考核方式。第三,避免完全量化状况的出现。第四,绩效考核要服从企业现阶段的发展状况和企业发展战略的要求。绩效考核不是一成不变的,要随着企业的发展、随着企业战略要求进行不断地调整。

在对员工进行绩效评估的过程中,必须注意准确地识别和明确客体,并在此基础上注意薪酬设计的多样化。面对房地产企业经营管理中的复杂工作环节,管理者必须仔细推敲企业某些业务之间的关系。比如在房地产企业营销过程中策划与销售之间的关系。成功的项目策划会使销售工作仅限于形式,销售工作量大幅度减少,资金回笼速度加快。反之,不具有顾客导向的项目策划则会使销售工作困难重重,销售人员必须在销售过程中根据消费者的需求对项目进行二次策划、重整。策划与销售之间的因果关系在房地产企业会因项目的不同而不同,是动态变化的,这与其他性质的企业策划决定销售之静态关系截然不同,这就要求房地产企业的管理者不能只根据销售结果这一表面现象轻易下结论,而必须分清和识别其结果是策划人员的成绩呢,还是销售人员的功劳大。根据房地产企业经营管理的特点,在其业务中具有这种动态关系的还有销售进度和施工工期之间互为条件的关系,物业管理对销售的促进关系等。另外,房地产企业各经营业务性质相异、经营复杂的特点也要求其薪酬设计的多样化。如,为体现公平、公正原则,管理者应在房地产企业建筑施工环节根据员工的劳动量来分配薪酬,在房地产集团公司可以根据出资额或所占股份进行利益分配,对销售人员可以按其销售业绩发放薪酬,对策划类人员可以根据其策划方案所产生的实际效果进行薪酬的分配,对高级管理人员可以根据其对公司的贡献进行薪酬的分配,必要时还可以附以期权激励,最大限度的发挥每个员工的潜能。

2.3 企业文化是房地产企业进行人力资源管理的基础

房地产行业应该真正的从本企业的实际入手,要对公司发展历程进行提炼,培育适合自身运营特点的企业文化。房地产行业的企业文化建设应着重从以下几个方面入手:培育建立在企业核心价值观基础上的员工归属感,这需要领导者与员工充分沟通,共同寻找企业的价值观,有效帮助员工产生对企业的战略以及企业的领导的认同感和归属感;努力培养员工的成就感,当然忠诚度是建立在员工自身价值观的基础上的,企业的共同价值观可以影响并引导员工的价值观,调动员工的工作积极性,更好地向着为组织发展战略服务的价值观方向靠拢。另外,这种在企业文化氛围下的沟通,还可以很好地促进企业领导者的领导风格的完善,形成更适合员工的领导方式。

2.4 吸纳人才