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银行安全工作总结实用13篇

引论:我们为您整理了13篇银行安全工作总结范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

银行安全工作总结

篇1

2、经常性开展谈心交心活动。平时细心观察,掌握保卫人员的思想动态,了解他们工作中的优缺点。通过针对性谈心交心工作,稳定他们的思想,帮助解决他们的困难,及时纠正工作中存在的不足之处。

3、开展多形式的思想教育活动。结合党风廉政建设和文明创建活动,努力引导保卫人员树立正确的职业价值观和奉献的精神,提高工作积极性;树立正确的职业责任感和吃苦耐劳精神,提高工作质量;树立正确的职业风险意识,提高遵章守纪的自觉性。

4、开展保卫业务技能的培训活动。今年培训的主要内容有计算机文字录入、监控系统操作、消防技能训练和演练以及守库应急处置预案演练等活动。通过多形式的培训、演练活动,夯实基础,提升安全保卫队伍的综合管理水平和实战能力。同时还组织保卫人员参加市中支保卫科举办的实弹射击比赛和“应知应会”理论知识竞赛活动,取得了全辖区团体第二名的好成绩。

二、 加强内部管理,落实各项规章制度

1、完善内部制度和应急预案建设。按照保卫工作的实际,对安全保卫工作的部分规章制度和应急预案进行了完善和修订;制订岗位工作责任表,制作安全保卫工作流程。按照内控制度规定,科学合理地设置岗位,签订岗位目标责任书,明确岗位职责。今年还修改完善了保卫人员及经护队员一日值班主要工作简要流程,使每人对各自工作的要求、目标、责任有一个更明确的了解;并认真做好安全保卫工作的电子台帐,规范工作底稿,进一步完善了保卫工作台帐档案。

2、严格守库值班制度。严格实行监控值班室24小时不间断武装值班制度;明确保卫值班人员和招聘经护队员二者职责,做到相互配合、相互监督,共同做好安全保卫工作。分管行长每月对保卫值班进行查岗,保卫负责人每周对保卫值班进行查岗。

3、强化枪弹管理。严格执行《中国人民银行××××管理规定》和《中国人民银行杭州中心支行××××管理实施细则》,完善和落实××××的使用、交接、保养等重要环节及操作流程,坚持双人管枪、枪弹分存、四人单向交接。并认真审查持枪人员的资格条件,严禁不符合条件人员持枪执行发行库守卫工作,杜绝涉枪案件和事故的发生。

4、加强安全检查,狠抓制度落实。今年共组织开展12次全行性的安全检查,对检查中发现的安全隐患及时整改;同时,加强消防安全工作,划分责任区,确定责任人,今年对支行大楼的线路进行重新整理,该换的电器设备及电线全部予以更换,确保支行用电安全;并每月进行消防设施检查,强化消防意识,确保消防安全。

5、进一步规范“出入证”(长期证、专用证、临时证)管理。按照《中国人民银行人民币发行库管理办法》要求,规范“出入证”审批、发放;严格“出入证”的使用登记。

6、加强出入库安全管理。我行因客观条件限制,库区内未能达到“三隔离”的要求。为确保安全,推出“硬件不行,软件补”的方计,加强安全管理,规定在出入库钱捆装卸期间,关闭库区大院铁拉门,禁止人员车辆出入,保证出入库期间安全。

7、规范监控操作。加强电视监控系统的管理,严格执行有关规定,定期维护,及时维修。如监控系统发生故障,要求温州汇昌公司必须半天内派技术员来行进行维修,重大故障必须2小时以内到行。重大节假日前要求温州汇昌公司派技术员来行进行测试,保证监控系统正常运行。

三、加强综治工作,创建平安支行

1、层层签订安全目标管理责任书。年初根据和上级行签订的“综治”、“三防一保”目标管理责任书基础上,结合我行工作实际情况,针对各股室不同工作特点,分别和各股室签订“三防一保”、“创安”、“综治”工作目标管理责任书。

篇2

监控设施的陈旧、老化,多年来一直困扰着我行,今年根据*行的安排,我行顺利地完成了对监控系统的改造,使监控系统符合了安全防范的要求,增强了技术防范能力。

同时对*楼的边门进行了维修改造,我行*楼的侧边门管理一直不是很好,进出人员比较多,为了更好地加强边门的安全检查防范,营业部专门召开会议研究了此事,要求综合办公室对边门进行改造,通过改造规范了侧边门的进出人员,确保了外来人员无法通过侧边门进入我行主楼,确保了大楼的安全。

二、加强职工的安全防范教育,增强员工防范意识

坚持抓职工的安全防范教育,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防案件消灭隐患,确保银行安全的重要因素之一,使我行的内控外防机制更趋完善,提高了全员防范意识。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,保卫工作更不能例外。当前保卫工作面临的形势愈加严峻,做好职工的防范教育已成为保卫工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意思就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全保卫工作的重要位置。

领导抓、层层抓,确定从领导抓起,一级抓一级,形成层层抓防范教育的工作格局。一是增强领导自身的防范意识,我行领导坚持以身作则,牢固树立“安全第一”的防范思想,把安全防范教育工作纳入重要议事日程,利用各种场合开展防范教育工作,大会小会讲安全,定期召开安全工作会议,研究布置安全防范工作,定期组织一线员工学习案件简报及案件通报的同时,通过具体案例剖析,用活生生血的教训教育广大员工、并对照自查。每逢节假日都亲自检查节日安全防范工作,按时到网点进行安全检查,对安全检查存在的问题,责成办公室立即处理,做到了快报快办。

上半年我们组织员工观看消防知识教育光盘,印发了火灾逃生自救的知识材料,针对每年搞消防演练实际参与的人员少,不能全员参加的情况,保卫人员深入到各部室详细讲解消防器材的使用方法及发生火灾后的处理方法,使员工得到教育和培训,增强了员工的安全防范意识。

三、规范安全检查工作,完善规章制度

对安全保卫工作,安全检查是关健,只有加强检查的力度,才能发现问题,只有发现了问题才能有针对性地加以解决。我行严格执行上级行的要求去做,坚持网点每日检查,领导保卫部门每月检查,对检查中存在的问题积极督促整改、跟踪监督,把隐患消灭在萌芽中。为规范我们的安全检查制度,我行加强了对营业网点侧门的验“证”管理,实行“三证齐全,领导和保卫人员陪同”的检查制度,使安全检查更加规范化。

我行领导重视安全保卫和案件防范工作,真正做到了领导重视责任到人,年初我行就组织各部(室)、各专业签订了《安全防范责任书》,制定了《***安全保卫工作制度》。同时还结合“第二期扫雷工程”和内控检查,对储蓄网点进行明查暗访,对要害岗位人员做到经常定期轮换,对现实表现实行考核建立档案,并对网点门钥匙及权限卡进行严格管理和检查。我行加强值班工作,常抓不懈,每逢节假日及各项测试时间,领导亲自布置,亲自组织测试,带头值班,同时还要求保卫人员做好安全保障工作。

四、存在问题

(一)、少数员工防范意识差,有麻痹思想,执行制度和规定不够严格;

(二)、上报的材料有时不够及时;

(三)、由于经费的关系,不能保证每台微机配置一个灭火器.

篇3

二、健全工作机构,理顺工作关系是安全评估工作顺利完成的保障。

为确保安全评估各项准备工作的顺利进行,支行成立了以行长为组长、分管领导为副组长、专职保卫干部和部门负责人为成员的安全评估领导组指导全行的安全评估工作,明确各自的工作职责。同时成立了以分管领导为组长、会计主管和专职保卫干部为副组长的安全评估工作小组,具体负责落实安全评估的各项工作事项。健全的工作机构,为安全评估准备工作提供了组织上的保障。

篇4

我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。

预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。

对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。

二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础

防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安全保卫工作打下了坚实基矗

在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础

加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。我行根据总分行下发的《中国×××银行安全保卫工作暂行规定》、《中国×××银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《中国×××银行经济***管理暂行规定》、《中国×××银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×××银行金库管理办法》、《中国×××银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。

一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。

篇5

在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管”的要求,做到“自觉、自律、自制”。确保现金帐实相符、账款相符。做好幼儿收费工作、上缴非税收入并及时开据幼儿财政收据。完成往来银行间的业务,日常报销与缴费工作。协助各项代收款工作,核算并控制好幼儿及职工膳食开支等等。

2、安全工作放首位

担当好门岗人员职责并做好各项安全检查工作。坚持做到每周一小检,每月一大检,对园舍内的环境,如水电煤、家具物品、监控、消防等方面认真细心地检查,发现问题及时联络相关负责人员处理并跟进。每月结合本园开展的安全教育活动做好安全总结、消防安全工作总结并上交。

篇6

  二、因为我们支行人员配置较少,很多事情都需要我们保安一起来做。这个事情一开始让我非常的。。。不爽,后来转过来想,这也是我一次学习的机会啊!

  三、回顾一年来的工作,我也看到了一些自身的不足。处事呆板不够圆滑,随机应变能力较差,许多业务不熟悉,工作经验不足。这些都是我需要改进的。

  虽然工作上还存在一些不如意的地方,但是我相信明年再大家的努力下,一定能做的更好、更出色。今后的工作有做的不好、不对的,还希望领导指正批评,做一个禁得起夸奖,也禁得起批评的人!

  总结人:

关于最新精选银行保安工作总结范文   20xx年即将过去,回顾一年的工作、生活、训练、总结一些好的方面以及在各个方面自己所存在的不足,以便于促进在未来新的一年继续进步以及完善。

  一、关于思想

  在思想上能坚定政治立场,始终跟紧招商局物业的脚步,安心在xxxx工作,思想稳定牢固并积极投身于各项工作、培训和学习中去。

  二、对于工作

  在平时注重强化、作风、纪律观念,从严要求自我,能够认真落实公司各项规章制度,始终坚持公司规章制度用正规程序的工作环境来促进个人行为素质的养成和提高。坚持从小事做起、从我做起能履行自己的职责,摆正位置、服从安排对于上级班长交给的工作能按时的完成,得到了领导的信任、平时在班长休息时,就有、我带领全班开展工作、这也使得我的工作能力得到了更好的提升。

  三、关于训练

  能树立起模范带头作用,积极投身于各项训练中去,尤其是在新同事的岗前训练方面以身作则,让新同事能迅速吸收及更快的掌握各项技能,在训练别人的同时也努力提高自身的军事水平,并得到了领导的认可及肯定。

  四、生活方面

  能快速适应在xxxxx的生活,能够和同事们和睦相处,互相帮助

  使每一位在项目工作的同事都有一种‘家’的感觉。

  五、心得体会

  回顾这一年来的工作,虽然也取得了一定的成绩但是也依然存在着一些问题主要体现在以下几个方面:

  1、缺乏服务意识事业心责任感需要进一步的培养和加强、个人主义太强在帮助其他同事时不够谦虚态度不够和谐,影响同事之间的相处。

  2、工作标准设定得不够高,习惯用已有的经验熟悉的套路办事,工作一般化只求过得去不求过得硬。

  3、服从意识还需要进一步的提高,同事之间不够于团结。

  4、细节养成不够注重,一些细小的问题想得不够周到,对自身纪律要求还不够严。

  六、下一步工作的规划

  1、加强学习努力提高自身素质,注重团结协作、从严要求自己始终坚持工作高标准、服务高品质

  2、改进工作方法积极学习和请教工作中的技巧以灵活的工作方法踏实的工作态度完成好上级给予的各项工作

  3、把今年在各个方面上的不足之处尽可能的完善到位!

  以上就是我个人这一年的工作情况的一个总结以及后期工作的一个方向,虽然没有那么多华丽的语言、但却是本人的心声,如有什么不足的地方还请领导和同事们给予批评及指正。最后我会用最饱满的激情来迎接新一年工作的挑战。

关于最新精选银行保安工作总结范文   年末将近,xx支行在各级领导的监督和指挥下,顺利而紧张的完成了xxx年度的安全工作,回顾一年的历程,艰辛和喜悦及收获,都是一言难尽的,但是保安队伍各队员一直把严格要求自身素质,工作作风,思想作风,为安全工作理念。我仅代表xx卫队象各级领导做一下汇报。望各级领导多多提出宝贵建议以便保安队伍在以后工作更上一层楼,管理制度更加完善,到位。

  1保安队伍的军事素质方面。

  军事是整个保安队伍的精神面貌的灵魂,好的军事素质才体现出保安队伍的强大和安全保障,在此保安队伍的军事训练严肃而有序,首先,先队员的入队培训,保安队伍的理念是因材施教,因队员的军事素质不同,而作出相应的方案,从三大步伐到两拳一棍,为了使队员有一种上进的观念,采取定期考核,定期抽查,定期评比队员在艰苦中训练在喜悦中进步,从不懂到到懂,从懂到精,成绩是显而易见的,虽苦忧甜,严格见效率近而为招行的安全保卫奠定了坚实的基础。

  2保安队伍的业余文化活动方面。

  民主的管理,使队员之间的感情很融洽,把所有队员的优点和力量凝结在一起,促使了整个保安队伍的业余文化活动开展的很顺利,很和谐,整个保安队伍的文化氛围也是积极向上的,文化活动的分配有爬山比赛,歌唱比赛,羽毛球比赛,保安队伍报刊,保安队伍娱乐,朗诵比赛,等等,方案主要从队员中取,队员自主选择,积极参加,在一系列的比赛中队员学会了团队力量的重要,了解到团队的强大需要每一个队员的齐心协力,即从中进步,又活跃了保安队伍生活,丰富了队员的业余文化层次。感受到了集体的重要性和集体的温暖。使每个队员懂的"招行是我家,和谐靠大家"

  3保安队伍的思想工作作风方面。

  没有天空也是一颗星,没有军营也是一个兵,良好的作风是一个保安队伍发展的军魂,首先工作作风,队员文明值勤,礼貌待人,对领导恭敬,对客户语气柔和,客户的问题稳重而完整的回答,没有不耐烦和不乐意的表现,在领导和客户的双重监督指导下,一直进步,一直受到满意和赞赏,这点成绩是领导和客户的赞同,同样也鞭策着保安队伍精益求精,不断完善。思想作风方面,要求队员发扬"雷峰精神"不断展开自身的思想调整,展开周会的交谈,总结一周的进步和不足,减少一周的失误和弥补一周的未到位之处,不断的展开自我批评,自我更新,自我总结,使队员明确工作目的,为下一步的保卫工作奠定好扎实的基础,双管齐下,为保安队伍的美好发展铺上宽阔的道路。

  关于最新精选银行保安工作总结范文

  时光飞驰,转眼间辉煌的20xx年即将离我们远去,回顾一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和不足,现将这一年来的工作情况总结如下:

  一、平凡岗位,主人翁精神

  银行保卫工作是一个平凡的岗位,但也是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。但我坚信只要有梦想敢于挑战自我,再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。

  我虽是一名普通的保安员,但我时刻牢记自己“守卫银行、守卫我家”职责。我要有一种主人翁的精神,把支行当作自己的家,把里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家。

  这一年来,我主要负责支行营业大厅和ATM机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。每天负责ATM机的安全检查,还要协助大堂经理做好卫生工作,以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。

  这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的非常充实。在工作中,我一直保持严肃认真的工作态度,胆大心细的干好看似平淡的日常工作,力求尽善尽美的做好每一项工作。在工作中,我边干边学,不懂就向同事们虚心请教,不断提高自己的业务水平和能力。同时,我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,力求做到让银行放心,让储户对我们更有信心。

  二、加强业务学习,不断提高自身素质

  俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我每次都积极参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。平时小队长还要求我们互相帮助交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际情况一起讨论等,这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质,还提高了我的政治理论修养水平。

  在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。

  “养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。无论做任何事,务必竭尽全力,因为它决定一个人事业的成败。我深知,作为银行的保卫,平时接触现金的机会多,所以必须牢固树立正确的价值观,否则就很容易犯错误。因而只有不断加强学习,才能不断提高自身的综合素质和业务水平,才能不断提高自己的整体工作水平与业务能力。

  三、存在的问题及明年的计划

  在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的不足和欠缺:

  1、思想政治水平不高,有待进一步加强学习,努力提高。

  2、有时候办事不够灵活,太过默守陈规。

  3、分析问题、解决问题的能力不够,对一些事情没有预见性,离银行和公司的要求还有一定的距离,有待平时进一步加强。

篇7

一、校园概况我园现有幼儿620人,开设小班、中班、大班学前班14个班级。全园共有教职员工38人。幼儿园配套设施完善,功能齐全,消毒设备等一应俱全。

二、办学条件方面

(一)、办园场所有安全、宽敞、明亮、独立的办园场所及出入通道,有教室、寝室、办公室、活动室、厨房、儿童厕所等,房屋通风良好、采光贴合健康要求;房屋设施坚固、实用、无危房。

(二)办园设施教室内桌凳满足需要,大小高矮贴合要求,配齐各种教学用品。

(三)师资状况园长具有学前教育专科学历,并具有幼儿园教师资格证书,理解过幼儿园园长岗位培训。教师具有中师(中专)以上学历按规定配齐保育、炊事等人员,均理解过培训,具有上岗资格,胜任岗位要求。

三、保教管理方面

(一)常规管理保教每学年、每学期、每月有计划、有总结,保教工作按计划进行。有保育常规、幼儿接送制度,制度公开并按制度认真执行。严格执行做好入园体检、定期体检、晨检及全日健康观察,做好教职工上岗年度体检。建立健全安全制度(食品卫生安全、消防安全等)以及突发事件应急预案。建立健全各类人员岗位职责、晨午检查制度、食堂管理制度、消毒制度、交接班制度、卫生保健制度、联系家长制度、考核奖惩制度等。

(二)、依法办园遵守办学规定、经营范围要求,不擅自设立分支机构,不将本学校的办学资格、办学场所擅自转让或者承包给其它组织或个人。依法保障教职工的工资、福利待遇。为教职工缴纳了意外伤害保险。园长与教职人员有聘用合同,并认真履行合同资料。

四、安全防患方面安全工作常抓不懈是我们工作的一贯宗旨。安全工作是幼儿园工作的重中之重、头等大事。为了使幼儿园安全工作规范化、制度化,真真正正使安全工作到实处,确实保证幼儿、教职工和国家财产的安全。我园将在进一步完善安全工作的各项制度,加大对制度的落实、执行的检查力度。将安全工作纳入常规,列入日常生活和教育教学当中,提高幼儿的安全防范意识和防范潜力。杜绝恶性事故和职责事故的发生。严格遵守门卫值班制度,全天有专人值班,做好防火、防泄、防电、防溺、防盗、防骗(拐)、防意外事故等工作确保幼儿及财产安全。

五、存在问题

在自查过程中我们发现我园还存在以下问题:

1、办学条件还有待改善,

2、班额要尽量减少

3、师资力量还有待加强

4、生活设施有待改善,个性是在硬件的添加与投入方面。

时代在进步,教育在发展,我们将以幼儿教育指南为导向与时俱进、用发展和创新的思维来发展我们的幼儿园,我们有决心和信心在各级领导的关心指导下,发挥我园优势,为幼教事业做出我们的贡献。

2021年终工作总结范文2回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁总结汇报:

一、财务核算和财务管理工作

组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在_月至__月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达_万元。__企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。财务部全年审核原始单据___张,处理会计凭证___张,准确无误地出具各类会计报表无数。

制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

二、资金调度和信贷工作

资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在_-_月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了_月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资__亿元,偿还到期贷款___万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“___资信企业”的良好形象。

自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于_月—_月向银行申请房地产开发贷款___万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。

三、全力协助招商工作

招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至__月__日,门店销售:___个、住房销售__个,成交率___%,成交额___万元,实收房款___万元,尚有未收房款___万元,资金回收率为___%;预定门店_套,收取定金___万元。出租自有门店__套,收取定金__万元,出租率___%。在这_个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至__月__日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行__支行向公司发放按揭贷款__万元,创该行月发放按揭贷款的记录。确实取得了骄人的业绩。

时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是20_年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

2021年终工作总结范文3一个学期的工作已经结束,在过去的一个学期中,新当选的体育部高一新成员在老师的指导和高二学长的带领下完成了学期的各项任务,各项比赛圆满结束。回顾这一学期的工作,有艰辛和汗水也有回报和快乐。

作为新当选的体育部成员,我们首先接手也是最重要的工作是课间操的日查。在老师的协助下,我们选出了24名督查协助进行出勤人数的监督与评分。进行间操日查这项工作的前几周相比较较混乱,高一的新部员以及新督查需要熟悉这项工作的流程及标准,因此存在许多问题,体育部的成员们不断完善管理,在工作中得到了锻炼。在刚开始遇到的困难与挫折为以后的工作带给了宝贵的经验,为以后各项赛事的举办带给了良好的基础。

每周一,体育部成员将评分表格下发到各个督查手中并安排督查本周工作,并在间操过程中监督督查工作,保证日查制度的执行。各班假条上交至体育部,由体育部部员负责当天应到人数的统计。周五督查上交评分表并由部员负责核对分数并相应扣分,最终将分数汇总至秘书处进行每周班级量化评比。我们不断完善自己,努力减少失误,做到认真严谨对待每项工作。

上学期的篮球班赛在老师们的努力和学生会体育部成员的配合以及同学们的支持下,得以顺利举行。个性感谢各位裁判,他们对球赛的协助支持和配合,使此次篮球赛有序进行并取得了圆满的成功。

我们对此次比赛的定位是透过比赛强健体魄并增进友谊、加强班级间交流、提高班级凝聚力。这次比赛中我校同学表现出了良好的身体素质以及对体育的热爱,也表现出友谊第一比赛第二的精神。在班赛中同学们展示了自己的篮球技巧,展现了自我。在紧张的学习当中,各班篮球运动员表现了过人的意志和团队协作精神,赛出水平、赛出风格、赛出成绩。

透过这次篮球班赛,我们取得了很宝贵的经验。精心策划、用心准备、合理安排,本次篮球赛在有条不紊中体现了“公平、公正”,各班在比赛中均体现了良好的精神风貌,表现出色。在运动会及卡拉ok比赛等其他文体活动中,体育部用心参与学生会群众活动,尽力做好各项后勤工作以保证活动的顺利进行。

精诚合作,各方联系,周密安排,以饱满的热情、昂扬的斗志投入其中。体育部将在以后的学习生活中更好的应对挑战,完善制度并改正错误,不断加强自身建设,为学生构筑一个服务他人、锻炼自己的舞台而努力,以体育竞技的精神不断进取,为学校的完美明天尽自己的一份力。

2021年终工作总结范文4时间过得太快,我还来不及反应,就已经到了一年的年终了。面对过去的一年工作,我也知道自己有得有失,更知道自己的工作是怎样的。对此,趁着迎接新年的时候,对过去这一年的工作情况进行下面的总结:

一、一年工作表现

本年度,我在工作上很尽职,我明白个人的工作虽然不是最重要的,但也是为整个公司和大家所服务的,因而我依旧是很努力的在做工作。每天提前进入公司,让工作到上班时间后,就能立马进入工作状态中,这样也就为工作节省了很多时间,也就能有时间去做好每一步的工作,不会因为时间不够,而耽误工作。我遵守着各项制度,按时完成工作,让领导对我的工作感到满意,每周都会做好工作,认真的反省工作,并给自己制定短期的工作计划,帮助自己顺利的把工作完成。

二、工作的成果

本年度,我完成了办公室的采购工作,完成了公司所有设备的维修,更做好了公司办公环境的装饰,按照大家的要求及建议,我把办公室的环境装饰的很舒适,让大家有个工作的好环境。按照领导的要求,制定新的工作规章制度,并认真监督大家实行,到年底,新体制的实行还是不错的,大家都有遵守,重要的是刚好适合大家,所以出现的问题就不多。另外,就是对各种通知的,我这一年都认真的把通知编辑好,让大家清晰的知道公司的重要事情。

三、反省工作不足

这一年,我觉得自己做的最不好的地方就是工作还不够细致,经常会出现因为粗心而导致漏掉一些工作,在写通知的时候,也会因为没有足够的就仔细,写错一些字,虽然都不是多大的问题,但是时不时的出现,也是很让人无语的,为此在新一年里,我必须要把这方面的不足给改正。另外就是与其他部门的交流不是很及时,有时候工作任务都已经通知很久了,可是我却没能及时与各部门进行交流,导致工作被往后推,这也是耽误大家后面的工作了。

带着期待迎接新年,我回顾工作后,对自己明年的工作有了更加严格的要求,更明白未来一年要面临的挑战,不会很简单,但是我无畏无惧,因为我充满信心,相信自己可以应付前路的艰难,去收获更精彩的成就。

2021年终工作总结范文5一年来,工会在学校党总支的正确领导下,努力进取,开拓创新,圆满完成了各项工作任务。回顾半年工作,工会主要做了以下几件事:

组织了女教职工查体。通过给女教职工查体,体现出学校领导对女教职工的关心和爱护。检查中,也查出了一些平时不注意的妇科疾病,促使她们得到了及时的医治。

为迎接省级计划生育工作大检查做了大量准备工作。对学校计划生育工作所分管的人员全部进行了一次普查。这了做好这次准备工作,许多教职工牺牲了自己的休息时间,加班加点,深入乡村、农户,询问有关情况,认真搞好调查。由于准备工作做得好,我校的计划生育工作受到上级的好评。

针对学校搞的调研活动,工会积极行动,督促学校各部门对调研活动中发现的问题尽快解决。在这项工作中,工会发挥了自身的监督职能,促进了学校工作的健康发展。

为做好学校计划生育工作,在微机上建立了学校计划生育档案。随着信息工作的不断深入,对学校计划生育工作提出了新的要求,我们及时组织人员,把计划生育档案输入微机,使计划生育工作纳入微机管理,实现信息化。

组织全体教工代表,民主选举市级以上优秀教师。工会充分发挥自身在民主管理中的作用,在这次市级以上优秀教师评选中,发挥了积极作用,通过召开全体教工代表会议,民主选举了我校市级以上优秀教师。由于做法公开,形式民主,评选结果得到广大教职工的认可,充分表现出他们对学校工作的支持和信任。

篇8

(一)思想进步,态度端正

参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十精神,“中国梦”等,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;

(二)严于律己,真诚待人

本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职,做好工作

目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录:全年共对___块电子版进行巡检,记录各类问题___次。

2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。

针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。

在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。

二、存在问题

(一)学习力度还需要不断提高

在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术能力仍需提高

在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强

在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。

三、下步工作安排

(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。

(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。【更多......】个人年度工作总结范文篇五20_年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20_年柜面工作总结如下:

一、爱岗敬业,创一流服务

在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

二、爱岗敬业,争创一流

(一)立足岗位,争创一流成绩

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

(二)扩宽客源,争创一流成绩

随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。

(三)当好帮手,争创一流成绩

在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。

三、爱岗敬业,不断提升自我

(一)加强学习,提高自己的专业知识

“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。

(二)加强授权队伍建设,提升整体形象

交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。

(三)加强合规意识,防范风险隐患

在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

20_年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

个人年度工作总结范文篇六20_年,在上级部门以及领导的关怀下,我认真执行各项收发工作实际,进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促,与努力领导,截止20_年_月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐_次,倒灌_次;共计收发船只_条,其中外贸游船_条,内贸船_条,共计收发总量_吨;管道发油X次,共计_吨;不仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的安全性进展,有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导给予审核:

为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作能力。我特切合自身的本职工作,结合我在20_年度的工作实际,认真开展对20_年度的各项工作任务完成情况的分析与总结,并仔细找出工作中所存在的问题,以完成对20_年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础。

一、紧抓安全质量,实际安全工作。

由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为复杂,物品集中繁多,导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点,自上任以来我时刻将安全一词谨记心中,争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中,达到将实践安全工作于实际,确保每一位班组成的生命安全,保证我收发组工作的正常,高效运行。

1.实施安全工作会讲:

在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会。在例会中,对每一位班组成员讲解安全工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点,提高职工工作的安全效益,掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前,安排布置好收发组成员的安全检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署。

2、严抓组员安全实施:

在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩罚制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识,对员工进行定期的安全教育,主讲安全隐患的危害与损失,将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行具体的巡检工作,对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修,保障收发设备的正常使用。

3、定期进行工作总结:

在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,根据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行仔细的审查,并每一位组员的收发操作情况进行详细的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育,提高员工的工作规范性和工作安全性。

二、加强管理能力,提高综合技能

作为一名收发组的班长,我承担着收发工作的重要工作职责,我不仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础。

1.运行管理安全体系

在实际的工作中,确立正确的安全操作运行体制,设立专门的小组负责人和小组记录员,具体记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度,并确保安全制度的实际实施,要求各组员严格按照制度执行各项收发任务,确保收发工作的安全进行,保障全年油脂的储运工作安全执行。

2、设置登记严查制度

要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录具体收况,记录收发工作时间,以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责任意识,更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中,发现的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,及时指导改正,并对其进行扣分处罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作。

3、加强学习工作,组织安全培训:

在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注重于加强员工各方面的能力素质培训,加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划,我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避免员工操作失误情况的发生,进一步使我收发组成员的能力得以有效发挥。在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,积极与组员进行沟通,征求组员意见,整改管理措施。在工作实际当中,我注重于各个组员之间的和谐与团结建设,通过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量,建设出一支高技能,高效益的收发团队。

我不仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作。还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习。例如:我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟悉,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起,认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤,研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作,并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性,保障新进设备的正常与准确使用,为我储运部门做好基础工作。

篇9

我支行始终贯彻以行长为第一责任人,严格领导,确保落实为主旨,确保支行安全保卫5个委员会的建立和职责完善,认真落实安全保卫目标管理和领导责任制,将安全保卫工作纳入全年工作计划。支行行长与分行签订了安全保卫目标管理责任书,做到谁主管、谁负责,并根据分行要求和每位员工都签订了安全保卫目标责任书,做到一级抓一级,分工到位、职责明确、相互配合、层层落实。

二、年度安全保卫(安全生产)重点工作任务完成情况。

我支行按分行工作进度要求,认真组织落实防抢、消防及防电信诈骗演练,并通过演练强化员工对应急预案的熟悉,取得良好效果。认真完成各项专项活动,已完成的有xx银行北京xx支行20xx年安全生产月专项活动、xx支行关于开展银行业金融机构第六轮安全评估的工作、20xx年今冬明春火灾防控工作、xx支行开展“防风险保平安迎大庆”消防安全执法检查专项行动等。结合总分行关于安全评估的工作指导,今年顺利完成安全评估工作,支行最后得分97.5分。配合分行安排的灭火器排查,保障支行物防设备的正常使用。

三、不断健全内控外防机制,切实落实各项规章制度。

1、做好日常安全保卫基础工作。积极组织全行员工认真学习分行下发的各种文件,加强全行员工安全保卫意识。截至目前支行今年共组织员工安全培训7次,召开安全保卫工作会4次。同时组织全体员工进行防抢防盗及防电信诈骗综合演练一次、消防演练二次,消防桌面推演一次,使员工熟练掌握有关安全保卫操作要领,明确突发事件时的应急处理流程。

2、每月坚持由行政及营业主管双人对支行进行全行大检查,包括现金区、机房、加钞间、重要凭证室等部位,对检查中暴露出来的问题及时认真整改,消除隐患,不断完善内控机制,建立长效机制。要求每位员工下班后关闭自己的计算机及电源,保安员设防前统一检查支行电路关闭情况。目前按照分行要求完善改进门禁管理并出台xx支行门禁管理办法下发落实。

3、强化我行各项规章制度的全面落实,不定时对重点部位、重点岗位和重要环节执行规章制度情况的检查,对发现有违规违法行为严厉查处,及时整改。对各项安全工作的管理落实到岗、到人,强化报告制度,及时掌握本系统的安全保卫情况,努力防范案件事故的发生。

篇10

期:___________

2021年保安试用期个人工作总结

__年是我进步的温床,因为不到两个月的时间,我顺利的完成了对新工作适应期。翻开__年崭新的岁月,对未来工作更加充满信心。

来到包场__银行已几个月,蓦然回首,我对人生有了新的理解。工作并不是一种谋生的工具,工作可以充实我的生活,工作可以让我学到新知识,让我改变了对社会的看法。

__银行的文明优质服务真是贴心,让我不知不觉的就融入到这___个人的团体当中,并享受其中。他们微笑着面对客户,视客户为亲人。这是我从没有见到过的,使我对工作有了新的认识。

同事之间,更是和睦相处,处处和谐景象。领导对下属的关心照顾,是无微不至的,就像兄弟姐妹一样。让我感受到了中国银行这个追求卓越的大家庭是多么的温暖,是多么的令人向往。

在他们的带动下,我对工作的态度渐渐的变了,忘记了每天上班的劳累,忘记了对生活的报怨。开始对生活充满了期待,对工作更是力所能及,而不是只完成属于自己的那份儿事。因为这样一个幸福的团队,我愿意为它奉献,愿意和它一起努力进步。

作为__银行的保安,我始终牢记自己的本职工作,那就是要时刻洞察周围的环境做好安全保卫工作,维持大厅的秩序。除了每天要负责ATM机器的安全检查,还要在闲暇之余协助大堂引领员做好卫生工作,协助完成引领工作。现在,随着一天天自己的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这让我感到了学习的快乐,感到了成就感。我会一如继往的坚持做到最好。

最后,相信自己会在__年出色的完成本职工作,做好包场中国银行的安全保卫工作,能够多为中国银行奉献自己的一点绵薄之力,也忠心的祝愿包场中行越来越好。

保安试用期个人工作总结【二】

在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。

__年是__大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进行总结。

一、各项考核指标全面完成

__年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了__.__%。为酒店各部门进行消防安全培训达__多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。

我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

__酒店___停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工__、__、__三名员工主动提出住在___,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在___值班,为___的顺利开张立下了汗马功劳。

今年夏天__市遇到了连续的高温天气,一度达到__.__度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我在__月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了__个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。

通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年___月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间__多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模__。得到了局领导的好评。

我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养

安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素__次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。___室、___、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。

在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件__起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法___人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉

年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第___届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了__米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。

六、积极配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作

在今年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。半年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。

虽然过去的半年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了__年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

保安试用期个人工作总结【三】

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于__月__日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于#月初___的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,__月底再次参与综合部___的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。__年__月,本人调回__保安队任保安领班现将自已__年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:

一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。

确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。

在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。

抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的___荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

篇11

上半年的银行工作已经结束了,是时候对自己的工作进行一个总结了。

一、不断加强学习,提高自身素质

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前

做为我行的青年员工,我们要坚定_行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造我行良好的的形象,打造_行一流的品牌。为了我行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。

做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以我行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

银行人员上半年工作总结范文模板二

上半年工作回顾:

一、企业存款大幅增长

截止六月底,我行企业存款 万元,较年初新增 万元,完成全年计划 %。年初,我行就将存款定为我行立行之本,兴行之本,将集团、集团等知名度高的企业列入我行重点营销客户。在行领导的带领下,全体人员克服人员少,营销难等实际情况,克服重重困难,最终将丰收氰胺有限公司、集团新成立的大行汽车制造有限公司等四个公司的基本结算户开立我行。当我行得知钼业(集团)有限责任公司将80亿元资金时,行领导立即与该企业财务负责人联系,保证此项资金百分之百存入我行。截止x月末,该户在我行存款余额达xx亿元。

二、中间业务快速发展

中间业务是我行新的利润增长点,也是各家商业银行重点竞争的业务之一,为了既服务于我行客户,又同时给我行带来效益,我行与公司签定了财务顾问。在做好财务顾问的同时,加大对外币资金结算的营销,今年2月,我行行领导在走访客户时得知英国帝曼钼胺有限公司要与该企业联合注册公司,共投入资金xx万欧元后,立即与该公司高层进行经常性地接触、交流、沟通,密切关注项目动态,及时挖掘客户信息;认真分析,商讨对策,寻求有效营销的突破口;客户经理及时了解客户需求和信息,及时跟进。使我行提早一步展开了全面营销工作,实现了外币结算量0的突破。

三、压缩无效占用增效益,有效控制额度防风险

加强现金流动性管理,压缩现金备付率是提高现金资产效益和降低现金业务风险的重要措施.库存现金管理工作不力一方面有限资资金被无效占用,延缓资金周转,另一方面则因管理疏忽极易成为事故的多发环节.二季度以来,我行加大库存现金的管理力度,创新库存现金的管理思维,取得了较好效果,无库存超限额的情况,多次得到分行的表扬.

四、认真做好营业场所安全管理

(一)、认真组织员工学相关规定,遵章守规,按章操作。落实了我行领导安全检查责任制,即行长每月进行一次安全检查,分管行长每半月进行一次安全检查,及时整改存在的安全隐患

(二)、严格执行营业场所一日安全操作规程。认真落实规定,做好营业前、营业期间、营业终了的安全检查。重点是:1、营业前检查监控、报警设备工作状况,按规定接款包,办理交接手续,随时锁闭联动门。2、营业期间柜员收取的大宗现金及时放入保险柜锁闭。临时离岗锁好现金、印鉴、卡折等,并退出操作界面。3、营业终了检查现金、章证是否入库保管,按规定送款包,办理交接手续,检查电源、水源是否切断,是否留有火险隐患,并及时排除,检查门窗是否关闭锁定,章证是否按规定保管。

(三)、加强高柜区联动门的安全管理。按照《营业场所安全员管理暂行规定》,联动门由安全员负责控制和管理。并执行下列规定:1、营业期间必须做到两道门全部锁闭。2、柜台内人员临时出入柜台,应由安全员负责联动门的开闭,在开启第二道门前,必于将第一道门落锁。3、遇各类检查人员、维修人员需进入柜台按有关规定办理手续方可进入。

(四)、严格执行款包交接操作规程。1、每日接送款包时,营业场所人员应配合做好接送款包工作。2、营业场所交接款包人员要按照规定,认真核对押运员、解款员、运钞车车型、车号和送款时间后,确保安全情况下开始交接款包。3、接送款包时,款包必须在高柜区内,在联动门锁定的情况下,方可办理款包交接手续

五、加强内控制度建设,健全案件防控体系

1、牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。我行加强精细化管理,提高安全预案演练水平,做到人人熟悉防抢预案,定期演习。把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范能力。

2、以“合规守法教育活动”为切入点,通过内控管理制度和案件专项治理工作,加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度,落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施,有效防止了风险。增强员工的合规、守法与诚信意识。在日常管理工作中要求员工必须坚持执行规章制度和操作规程,各施其职,分工合作,扎实工作,把各个环节的工作都落到实处。

3、完善出台了员工业务考核细则和请销假管理办法,并继续开展好提升优质文明服务活动,切实提高全行的服务水平。

六、下一步工作打算

我行要在巩固已取得的成绩基础上,有针对性地做好以下工作:

(一)、要求各位员工在肯定成绩的同时,深入开展“大讨论”活动,找出工作中的不足,再接再厉,永创辉煌,全面完成各项目标任务。

(二)、进一步加强员工及客户经理的素质培养,作好自身学习及各种培训;

(三)、加快推进网点转型由“形转”到“神转”的步伐,提高网点的服务质量和效率,提升市场竞争力;

(四)、高度重视和持续进行“五大”系列活动,增强员工防风险意识。

(五)、继续加强企业文化建设,形成自己的特色氛围。

银行人员上半年工作总结范文模板三

上半年,我行认真贯彻市分行x年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行x年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况

今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。月末时,各项人民币存款余额为x万元,较年初新增x万元,完成市分行人民币存款计划的x。其中人民币对私存款余额达到x万元,余额新增x万元,完成市分行计划的x。;对公存款余额达到x万元,余额新增x万元,完成市分行计划的x;金融机构存款余额x万元,新增x万元,完成市分行计划的x。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长x万美元。

2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。月末时,人民币贷款余额为x万元,较年初减少x万元,其中零售贷款减少x万元;公司贷款较年初减少x万元;票据贴现余额减少x万元。通过大力催收,收回x有限公司逾期贷款x万元、零售不良贷款x万元,我行不良贷款率由年初的x降至x。

二、上半年主要工作回顾

(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。

(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。一是改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。二是改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。三是抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大,使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。四是加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。

(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。今年是邮政储蓄银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。

三、下半年的工作意见

今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战,因此我们必须鼓足干劲,坚定信念,以开展“效能风暴”行动为契机,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、加大市场拓展力度,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况进一步改善,经营效益得以明显提高。

四、下半年我们的工作重点

一是积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

二是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。

篇12

一、 校园文明礼仪规范教育

为规范师生文明行为,构建和谐校园。我们印发了《校园文明礼仪规范》,从穿着礼仪到餐桌礼仪共七大项(穿着礼仪、行走礼仪、尊师礼仪、同学礼仪、升旗礼仪、集会礼仪、餐桌礼仪)。学生人手一册,人人书写体会,班班进行讨论,并由少先队牵头,对学生在校表现进行督查,演讲征文,取得了一定效果,为学生静心复习奠定了基础。

二、 抓好毕业班工作,做好班主任工作计划

通过前两次摸底考试,针对我校六年级部分学生数学基础差、成绩过低,学校结合班主任、课任教师、优秀学生层层召开会议,研究复习方法,为学困生能够进1分而努力。

三、抓好非毕业班末复习工作。

(1)、复习期间,实行领导包班制度。领导对所包班级必须做到“每周五个一”:每天查一次所包教师的出勤情况;每天上下午进教室查班一次;每天对所包教师听课一次;每周查一次复习教案;每周验收一次所包年级的教学质量(可利用走访学生、口头提问、卷面考查等形式)。期末考评领导与所包教师教师成绩挂钩。

(2)、定时评比复习课教案,开好校级复习研讨会。

四、抓好了校本教研和校本培训工作

组织全校教师开展集体教研集体备课活动,搜集校本教研学习材料,组织教师认真学习,带领他们写好教学反思,制定复习工作计划,为提高教育教学成绩打下基础。

五、抓好了几项活动

1、认真带领师生加强体育锻炼,特别重视了学生的课间操和课外活动,保证了学生每天一小时的锻炼时间,增强了师生体质,为师生工作、学习奠定了基础。

2、开展第二课堂,培养学生学习兴趣,在乡举行的版画制作中,我校取得第三名的好成绩。

3、继续开展读书活动。

学生继续深入背诵《朱子家训》、《三字经》等千古美文;教师在书写好笔记的同时,撰写教学随笔、读书体会并在龙王中心学校博客上发表。截至目前,我校在龙王中心学校博客上发表体会、反思共65篇,位居龙王乡小学第一。

4、计划安排好了“安全生产月”活动,做好安全工作总结。

篇13

一、加强学习,注重提升个人修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照_的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实工作

不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。

根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。

半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。

半年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。

在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。

三、努力学习,增强业务知识,提高工作能力

本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

四、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象

本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

我们每个追求进步的人,免不了会在对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。总结了经验,发扬成绩,克服了不足。

上半年工作总结报告模板最新(二)做为_房产公司一名财务出纳人员,在平时的财务工作中,兢兢业业,任劳任怨,努力做好本职工作,在这段时间,我不仅认识了很多友好的同事,更多的是学到了很多东西,这对我来说是很大的收获。现把自己这半年来的工作情况总结汇报如下。

一、工作基本情况介绍

在工作中,我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公归章制度,不断提高自己的学习能力。我知道做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。我作为专职的出纳员,不仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

在日常工作结束后,我都会利用业余时间,给自己“充电”,努力练习相关操作技能,以提高自身的工作能力。做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中,我竖立了较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

二、工作内容

1.严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。

审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2.严格保证现金的安全,防止收付差错。

对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。

3.坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。

这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。

4.严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。

对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

5.随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。

保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。

6.每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问_总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由_主任审核,审核无误后,交由_总签字确认。

最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

做为一名出纳人员,我认为自己做的还有不够出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮助和指导,我争取在接下来的工作中,把_房产公司的财力工作做得更细,更完善,不出癖漏。

上半年工作总结报告模板最新(三)我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作

1.严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2.及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3.根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4.坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1.迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2.完成领导交付的其他工作。

三、自身存在的问题

回顾检查自身存在的问题,我认为:

1.学习不够。

当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2.对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的下半年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

上半年工作总结报告模板最新(四)悠悠万事,制度为先,安全为大,质量为本,这是我今年一切工作的出发点。以计划作为先导,以管理贯穿过程,以效益注释成绩。我在部门负责施工管理、安全生产、质量控制、计划统计、维修回访等5个方面的工作。下面就我个人半年来的工作,总结如下:

一、建章立制明确责任

公司运作后不久,在领导支持下,部门对下半年的工作做出安排。在专业会上,公司领导与所属11个主要负责人签订了安全责任状,落实安全责任。建立并完善了各项规章制度,参照《项目管理手册》、安全责任状、质量创优等资料,部门先后制定出台了《安全检查制度》等12个管理规定,规范机关和项目的管理,从根本上理顺了公司与项目经理部工作的责任和权利的关系,使公司施工生产日常工作有序进行。

二、计划施工文明生产

2021年上半年司的生产任务,相比而言,结构要合理一些。在建的_个项目中,_工程在进行地下室施工,_,_两项目在进行主体施工,_、_在进行装修收尾,进场作前期准备。_月底,_、_项目先后交付业主使用。在上级领导的关心、帮助下,通过全体员工的共同努力,2019年上半年累计完成施工生产产值_亿元,其中自行完成_亿元,目前在建项目4个,建筑面积___。

我受领导委托,主管公司施工生产,从施工计划入手,在监督、协调、控制、组织等方面,在公司班子的领导下,在机关部门的配合和支持下,对施工各项目做了一些工作。坚持每月的安全检查和生产调度,协助项目解决生产中存在的疑难,总是在第一时间到存在质量、安全等的问题施工一线,确保生产顺利进行。

在抓生产的同时,我十分注重现场的文明施工。因为它不仅是一个企业的形象,提高企业的知名度,而且为项目创造和谐的施工环境。所以在每月的检查和巡视中,都将文明施工放在很重要的位置,积极协助项目开展CI创优工作。

三、安全预防立体防护

坚持项目施工检查,每月18~20日,公司部门安全管理人员依实际对各项目的不同阶段,有侧重的检查;每季度的第三个月,组织了项目施工检查组,工程、物资、财务、综合等部门参加,对所属的在建项目,进行了以安全生产为主的项目施工综合大检查。对脚手架、井字架、塔吊等重要设施,对高处作业、三宝四口、临边防护,施工用电的等进行了重点检查。

今年前_个月,共发整改通知单_份,提出整改措施_条,累计罚款_元。对检查中出现的违章指挥、违章作业行为,当场进行纠正,查出的安全隐患,发整改通知单,限期进行整改。项目对检查组提出的问题都进行了回复,按照整改通知的要求整改完毕。

要加强安全工作的统一管理,实现安全管理人员的有效管理,就必须实行垂直管理制度,而召开安全例会是实现垂直管理的一种很好的方式。部门重新完善了安全班例会制度,每月22日全体安全员在一起召开安全例会。主要内容为传达上级文件、精神,汇报工作情况和困难,以及在项目进行检查交流等等。通过这种方式,公司能够更加及时的了解项目安全生产情况,增进安全员之间和安全文秘家园员与公司之间的沟通,及时解决安全员工作中的困难等等。使公司安全工作开展得更全面、有效。

四、全员教育专业培训

强化教育、培训工作是我工作重心之一。为提高公司全员安全意识,增强公司全员工程质量创优意识,部门订购了《建设工程重大安全事故警示录》7本,建筑安全宣传挂图9套,安全专题知识展板,《建筑安全检查标准)释义》20本等安全教育宣传资料,常年订阅《建筑工人》杂志,分发到项目和机关有关部门。

为加快公司发展,改变目前人才紧张的局面,满足公司生产经营的实际,推动公司管理向纵深发展,适应建筑技术日新月异的形式,面对建筑市场竞争激烈的实际,提供员工个人发展的空间,将公司办学习型的企业,由部门和办公室牵头,开展全员教育和培训工作,将公司创建成为一个员工接受学习和再学习的学校。依据公司施工生产的实际,机关和项目经理部两个层面,开展全员学习的活动,先后学习了《建设工程安全管理条例》、《国标预拌混凝土》、《竣工工程质量技术资料验收管理规定》、《安全奖罚条理》、《施工安全生产保证体系管理资料手册》、《中华人民共和国道路交通安全法》等,收到良好效果。在紧张的日常事务中,抽出时间学习,采取走出去请进来的办法,借鉴别人的先进经验和好的做法,来提高公司的管理水平。

五、维修回访实现双赢

到去年底,公司有5个项目交付业主使用,我们在交钥匙时,就将公司的维修小组的电话告知,对在使用过程中出现的问题,及时维修,及时帮助业主想办法出主意,解决实际问题,获得业主和主管部门的交口称赞。

同时,对所有交工项目公司按计划,主动、及时进行三轮回访,对存在的问题及时维修和处理。到目前为止,我们没有接到一起业主投诉和曝光电话。

通过上述工作,不仅履行了我们的职责,更让我们尝到了甜头,业主称赞我们是一支过硬的队伍,为我们工程结算和后续工程承接作了良好的铺垫。

六、质量创优过程精品

为进一步扩大分公司在当地的知名度,为经营工作提供强有力的品牌支持强调精品意识,在公司在成立之初,明确工程质量的创优目标,响亮提出精品战略口号,按相关规定,建立了质量委员会,健全了内部监理机构和人员,质量管理人员持证上岗率为100。施工时做到了事先策划,强调了过程控制,工程整体水平有了较大的提高,没有发生一项工程质量事故。工程资料基本上与施工进度同步,工程实体都能代表系统的水准。5个工程主体验收均一次通过。

七、总结不足展望未来

总的来说今年上半年的工作,我是尽职尽责,忠于职守。稍有成绩,自评良好!但离分公司领导对我的期望,有很大差距。

1、公司管理整体水平不高,对施工项目施工指导、管理、监督等工作还有待加强和提高,今后的工作中,公司对项目管理的中心和重心,在执行贯标要求的同时,针对管理人员施工不规范的实际,继续抓好施工过程中施工管理记录的真实性和完整性,抓好公司特色工法的编制。

2、转变思想,改进方法,将工作做得更仔细,更扎实。

3、公司联营队伍专职安全管理人员不到位,生产一线安全管理还停留在粗放管理阶段。

在安全管理上继续推行和深化三大措施,一是安全风险抵押金制度。凡劳务队伍进场,除签订安全责任状之外,还要交纳一定数额的安全风险抵押金;真正做到安全生产,人人有责。二是对劳务队伍安全员实行直管制度。督促劳务队设置专(兼)职安全员,把安全员纳入公司部门直接管理,将安全工作的中心向一线倾斜。三是建立和健全作业队伍安全评价体系,加强作业一线人员安全意识,真正从源头上降低安全风险。

4、积极协助其他部门,按照《建筑法》的规定,并根据地方政府的要求,做好现场施工人员意外伤害保险工作。

5、加强个人学习,不断充实自己。

今年的学习计划制定,在时间的安排上,过于集中,学习的效果不是很好。我们要结合地区的情况,结合个人实际,以参加国家一级建造师考试为契机,积极学习新知识,并将科学的方法应用到生产实际当中。

雄关漫道征如铁,而今迈步从头越!过去的岁月,是翻过一页的日历,总结历史,找出不足,发扬长处,为了创造更美好的未来。在公司领导班子的带领下,我将继续尽自己个人的能力,兢兢业业,为做大作强公司而努力。

上半年工作总结报告模板最新(五)上半年转眼即过。在领导的支持和同事们的帮助下,我也较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初酒店领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将半年的工作总结如下:

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化

前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是酒店有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出酒店的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这半年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在

沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

酒店是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这半年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。

目前,我通过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果

办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。