引论:我们为您整理了13篇美容师工作计划范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
二、重点内容
重点学习关于全面依法治国的重要讲话和以《宪法》为核心的法律法规。着重学习好《宪法》《中华人民共和国安全生产法》《县级融媒体中心建设规范》《中华人民共和国著作权法》《新闻记者证管理办法》《广播电视管理条例》《广播电视安全播出管理规定》《广播电视无线电管理办法》《广播电视设施保护条例》《计算机软件保护条例》等法律法规。
三、学习方式及时间
利用党委中心组学习会、支部大会、职工大会开展会前集中学习,全年学习不少于12次,每次时间不少于20分钟,同时不定期开展专题讲座和个人自学相结合的办法,有计划地组织学习培训。
四、学习范围
集中学法参加人员为中心全体职工。专题法律知识讲座,可根据实际需要邀请法律专业人士进行授课。
五、学习要求
(一)加强领导。进一步强化中心学法用法工作领导小组作用,强化工作措施,深入做好动员,提高全中心干部职工对学法工作重要性的认识,增强学法、用法和普法的自觉性和主动性,建立健全相关制度机制,树立正确的学法观,认真按计划开展好本年度学法工作。
(二)学以致用。坚持学习法律知识与解决实际问题相结合,着力法律素养提升和法治理念树立,做到学以致用。因地制宜开展学法用法主题实践活动,组织学法心得体会交流,检验学习效果,把用法贯彻到日常工作中。
篇2
2 老板工作:
【1】通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度
【2】因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚
【3】九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会
3 活动企划
【1】同一样的价格,另一样的感受:老顾客挑毛病,挑到十个问题,送单品一个,挑到二十个问题,送套盒一个。老顾客带新顾客,由新顾客挑毛病,挑到十个问题,送每人单品一个,挑到二十个问题,送每人套盒一个。
【2】明星终端会的策划。
【3】给全体员工安排体检,聚餐,唱K之团队活动。
4 培训
学习服务基本功:微笑,赞美,拥抱,鼓掌,简单的事重复做
【1】学习中医手诊
【2】每天常规学习与培训
5 广告与宣传
【1】一经与厂家经销商落实,可以重金广告
【2】动用所有手段来宣传,拉赞助,搞联动销售
6 其他同时考虑参加厂家品牌全国会
美容院十月份的月计划2021
从过去出发,立足现在,展望未来。
篇3
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20**年的年度目标。
二、展望20**
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20**年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20**年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标。
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
2、学习。
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的! 总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。2014年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
美容师年终总结范文2:
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20**年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的:
首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
作为一名美容师,我说一下这一年来掌握到工作经验:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)、 微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、 亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)、 超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
(1)、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同 你的产品,接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。 美容护肤是一门技术,也是一门艺术。
美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面: (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。 (3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪 。
要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一 一列出。)
20**年的工作计划:
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体的器官等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20**年即将结束,我们将迎来20**年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
美容师年终总结范文3:
漫长与充满激情的20**年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。
20**我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味 ,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。
一年来,我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的督促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。
公司本着“企业品质赢天下”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在大庆美容界的顶端,这是我们莎伊娜的骄傲,更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多。
篇4
我在走访美容院感受最深的是美容院接待人员急功近利的推销语言,急促而居高临下,让顾客心怀疑虑,担心自己是在接受目的明确的陷阱,恨不得立刻走开.归纳起来,表现在接待上有这样一些不得不注意的问题.
第一忌:因为站着接待,仿佛居高临下,用眼神上下打量,评估客人是否有消费能力,立刻显出市井气从而削弱专业性.
第二忌:先发制人,不给客人开口的机会,让客人感到无话可说,什么都替客户说完了却问客户,我表现得怎么样?客户口中不会说却会心里抵触;如果因为某种原因,客户留下了,却也丧失了深入挖掘可能的销售机会,因为客户避免再谈顾问感兴趣的问题.
第三忌:逼客户对自己的推荐表态,而客户并不认同,结果只能迎合客户.
第四忌:顾问眼睛斜视顾客,表现傲慢,令客户觉得不舒服.
第五忌:顾问不听客户的问题和诉说,一味自我推荐,反过来却埋怨客户有问题.
第六忌:推荐产品时如获得顾客认同,或老客户来接受服务,就省略产品和项目介绍,更为严重的美容师还省略操作环节介绍.
第七忌:聊天时滔滔不绝,介绍产品和项目时却一语代过,不能让客户产生信任.
第八忌:客户提问时先反驳,再找理由,比如客户说服务太差了,为什么你们自己都不清楚搞促销的规定呢?“可是,我们今天才开始,还未来得及通知,您认为哪里差?”表现抵触而不是道歉.
第九忌:站着推销遇到客户没什么反应时,再用倒水或让座试图挽回印象,但通常已经来不及.不如一见面即让座,先问候再倒水,然后再询问客户要求,这样更为合理.
第十忌:遇到客户沉默就不知如何是好,一味推荐新优惠,反倒令客户难以取舍;把握客户的沉默时机,给客户决定的时间,然后适当促成,不要害怕沉默.
美容院的年终总结2作为一名在美容院里担任前台的工作人员,这一年来的前台的工作,我也有着些许的一个成绩,同时也对自己的不足有了一些的改进,让自己得到了成长,现在就这一年来的前台工作做下个人的一个总结。
作为美容院的前台,不但是要接待客户,同时我们也是有着一点销售性质的服务,对来到我们美容院的客户,除了正常的接待,公司也是要求我们对客户推荐合适他们的套餐,当然这个也是有技巧的,不能一上来就是推荐套餐,那样也是很容易吓跑客户的,而且来我们美容院的客户一般都是已经有了一定的想法,也是有美容的一个需求的,所以才来到我们前台进行咨询。
对于新客户,我们都是热情的接待,介绍我们美容院的特色服务以及套餐,让他们了解我们美容院的实力和水平,同时了解客户的一个需求,知道他们是对哪些方面感兴趣,然后针对性的推荐合适的套餐或者美容师给到他们,而对于经常来美容院的老客户,也同样是热情的接待,积极的为他们解决问题,带领他们去找他们熟悉的美容师。
一年来,我认真积极的接待客户,也较好的完成了领导布置下来的销售任务,在做前台工作的时间里,我也是学到了很多的东西,了解了更多美容院的知识,知道想要做好一名前台,一名销售,都不是很容易的事情,工作之余,我也是积极的和美容师沟通,对我们美容院的产品以及套餐有更多的一个了解,对于服务的礼仪要求,我也是尽可能多的去学习,让自己变得更加的专业。
同时对于销售技巧的学习也是让我能在这一年的时间里能完成任务,这些学了对工作有用,同时也是让我自己的一个能力得到了很大的一个提升,让自己做起工作来也是更加的有利,同时自己在和同事的相处也是很友好的,同事有什么困难,或者工作上有什么需要帮助的,我也是尽自己所能去帮忙。
一年的时间,真的很快就过去了,回顾过去,我也是有着很多的不足,像做事情有时候比较急躁,销售的时候,推荐得太频繁,刚开始的时候也是吓跑过客户,后来我也是知道了我的问题,不能再这样下去,必须要有一些销售的技巧,同时自己也是要做好前台的工作,而不是一心只想着完成任务。专业的态度会让客户信任,自然而然销售的任务也是会更加的容易完成了。
美容院的年终总结3来到美容院,已经有两年了时间过得真快,这一年又过去了,作为前台人员我坚守自己的工作岗位,从不敢有所怠慢,每天都把自己的工作做好,美容院信任我,我也不让他失望,在工作中没犯下错误。现在对工作检点总结。
一、做好人员接待
爱美之心人皆有之,每个人都有爱美之心,每天来到美容院,想要资讯美容的人也比较多,虽然我不是美容师,但是我却要负责招待他们,我们美容院的美容师是有限的,想要能够得到做美容手术的机会也需要时间等待,因此我会耐心的招待好来访的客户,对于那些对美容有想法的客户会及时反映上去,做好沟通,保证自己能够让客户能能够达到自己的目的,当然合作与否全靠公司领导的决定,我只会照顾好来访客人,然他们对我们美容院没有任何的意见。
我尊重来访的所有人员,不会因为他们的相貌或者其他什么歧视他们,尊重每一个客户这四我的工作原则,从不敷衍,对待有疑问的客户如果自己能够回答的问题会及时的做出回应不会有丝毫怠慢,因为等待是最让人难受的,子啊这过程中我会个客户端茶倒水照顾好他们让他们没有怨言。
二、待人有礼貌
做为一个前台我不止代表我自己,更是代表美容院的脸面,因此在工作的时候就算我们美容院没有要求我也会着装整洁,都会牢记自己的工作使命不会轻易的犯错,每一个来的客户都会问好,欢迎客户光临之类的话语当然也会经常说,用自己的礼貌用得体的肢体语言让客户得到最大的尊重让客户知道我们美容院对每一个来到我们这里的人我们都非常重视,给客户留下好印象,对于电话访问的我们也都一样重视,对于交流都会礼貌友好,不会摆平不会给脸色,我们的主旨是客户至上,我们是为客户服务的,我们从不会抱怨客户只会做好自己该做的事情,不会挑毛病,不会给美容院添麻烦。
三、提高工作能力
在工作中我存在很多的不足和问题,我不是一个自满自大的人,知道天外有天人外有人,我经常会利用自己休息的时间去提升自己的能力,不但学习我们前台的工作技巧还学习美容知识,做好提升自己当然是全方位的提升,而不片面提升,我知道自己的能力想要做好前台就必须要知道美容了解基本的要素,同时还要能够及时收录好资料,做好备案,做好招待工作,对于每一个环节都需要磨砺都需要实践,我也从不大意一直都牢记自己的工作任务,做好工作的前提下我才会找时间来提升自己的能力才能够发挥更大的价值。
这一年我招待了很多客户,客户对我都非常满意,我会谦虚保持,继续努力为我们美容院做好工作任务,尽一份力。
美容院的年终总结420_年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20_年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了_美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、今后努力方向
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
美容院店长年度总结注意事项
1、条理清晰。
美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。
2、忌讳浮夸,用数据说话。
美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
3、发现问题,提出建设性意见。
美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
4、做好明年的工作计划。
年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
美容院的年终总结52014年这一年已经接近尾声了,这一年的时间里,我在公司的成长很快,在总部的指导下,我和普丽缇莎的姐妹们,齐心协力,每一个环节都通力配合,在这一年的时间里,我们的业绩有了重大的突破,我为我们的这个团队感到自豪。在普丽缇莎,我是从一名美容师成长为店长的。这一路走来,我们经历了欢笑和泪水,但是最终我们取得了良好的成绩,在此我对大家表示感谢。
2014年,我们普丽缇莎直营店平均每个月有10万多元的业绩,每次活动大家都通力配合,我们的店被评为普丽缇莎最佳直营店,我们店里的同事们,对待客户像对待初恋一样,永远充满热情,充满朝气。除了给我们店里创造了高业绩以外,同时能够配合公司辅助加盟店,出差到各个地区,受到了广大客户的一致好评,在此请把掌声送给我们自己。在辉煌的历史,都是要过去的,翻开旧的篇章,我们将迎来崭新的一页,2015年,我们就要在这崭新的一页上,书写属于我们普丽缇莎的辉煌,希望大家一起努力,在2015年,能够继续发扬普丽缇莎人精益求精,止于至善的经营理念,给我们的顾客提供最优质的服务。2015年,我们店的销售目标是500万,大家有信心吗?年终总结,主要有两点:
1.回顾2014年的主要工作,之初工作中取得一些成绩,以及取得成绩的原因,同时对于失败的案例,吸取到了哪些教训。
篇5
在确定活动内容后,进行顾客分析,实施工作计划
确定意向老顾客名单,以及每个老顾客转介绍人数、负责美容师、后期跟进与服务。从原来做过疯狂拓客的老顾客中选择一部分来做,强调此次活动的意义是帮她们的子女成长。如果老顾客子女不适龄或者没有小孩,要么只提捐书的爱心活动来促销,要么让其考虑亲戚或朋友的小孩。
宣传造势与推广时,可通过美容院文化墙、海报、展架等形式推广此活动。内容即倡导捐书、爱心美容师评比,准备爱心传递卡、红领巾或爱心绶带等相关物料。爱心传递卡卡项的设计一般是正反面,正面是活动主题与主办单位、顾客签名,背面是“美丽爱心优惠卡”。
两天强化培训与集中销售
一般是周五、周六,让员工早上8点到店参加两个小时的培训,流程与疯狂拓客步骤一样。培训内容主要是活动意义、老顾客资源分配与员工分工、员工奖罚军令状、销售流程与技巧。培训教材可从网上下载一些关于贫苦地区小孩艰苦生活的PPT幻灯或图片,配合激励音乐,让来自农村的美容师做苦难经历分享,同时大声背诵本机构《人生之路》誓词5遍以上。
销售话术培训
如何说优惠、讲帮助――
您是老顾客,也知道这有多优惠。好东西跟好朋友一起分享!您和朋友一块来,也可以说说话,有个伴儿!什么礼物都不如送健康、送美丽,礼轻情义重。过生日,同事送东西还不如送我们的卡,又便宜又有意义。
如何说竞争、博同情――
我们压力大,竞争太厉害。您帮我这一次,我会感谢您一辈子。我们这个年龄做事真不容易,人生路上都要靠贵人,您就是我的贵人!只有顾客多,才能真正说明我服务得好……
顾客说“我都想不起来有什么人可以介绍”――
您帮我查一下您的手机号码本或者通迅录,总能找到些朋友,再说您帮我,也帮她,也是帮自己,一举三得。我拿个笔记一下,好吗?
顾客说“我的朋友都有卡了”――
哪个女人没有几张卡,她们可能用完了,也可能还想尝个新鲜,去个新美容院或者做个新项目呢?试试看,帮我一下,真的感谢您这样有爱心的人!您带我去认识一下就行了,成不成交没关系。
捐书推广话术――
某机构单位与我们美容院联合举办“关注下一代成长青少年上山下乡夏令营”捐书活动,主要是想把您家中的旧书、已经用不上的书籍拿出来捐献给灾区或农村的一些小孩。这一切于我们而言,都不过是微不足道,举手之劳!但是,对于他们是多么的有意义啊!帮助一下该帮助的人,我们是在做一件积德行善的事,也是给自己的孩子做榜样。
我小时候家里穷,买不起新书,也没有课外读物,觉得很不容易,现在我们搞这个活动,对我也是个教育,我也能帮家乡的孩子有机会多了解一下外面的世界。感谢您这样的好心人,他们也会感激您的。一本书,一颗心,一种美,一份爱,一个命运,一种功德。
后期转卡转销售促成话术――
您看您都是活动的爱心大使了,您的子女参加“爱心传递,美丽集结青少年上山下乡夏令营”回来变乖了、听话了、懂事了,您也不用再担心了。我们美容院的项目您一直在做,效果很不错,分享给您带过来的那几位朋友呗,您的一句话抵得上我们一百句。
小结
如何让新顾客变成老顾客
整理全部爱心传递卡项销售情况与新顾客资料统计表格,合理安排新顾客进店服务工作,做好预约与反预约机制。最好安排有联系的新老顾客一起来美容院护理,帮助促成销售。
篇6
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售是美容师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。
3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。
展望20xx年——
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。
美容师年终工作总结的重点是什么?
从上面的范文中,其实不难发现,对于美容师年终工作总结来说,重点有两点,回顾以往的工作,做出总结。展望以后,制定新的目标。在写作的过程中,注意语言条理要清楚,客观的,清晰的、全面的进行总结,适当的可以用数据进行汇报。另外,对工作要提出自己的见解,不要说大空的话,夸大其词的总结没有任何的意义哦。
美容师的年终总结范文二
作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
2、学习
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
篇7
美容院定位是核心
美容院定位是核心,是导向性、基础性、不可替代的。
做什么(what),是美容院的经营理念、价值观、远景与目标;何人做(who),就是自己做、合作,还是请店长,不同阶段用不同的管理模式与用人机制,对员工也要有定位与规划,谁是能与你长期合作的,谁是与你短期合作的;何时(When)开始具体有步骤地实施、行动起来:何地(Where)开始调整与完美:如何(How)做好每一个详细的工作计划与方案:得花多少(H0w much)时间或者精力才能达成目标。
你从业可能是几个月或者几年,这不重要,关键是你是否有总结与思考,是否在每个阶段进行了调整与完善。有几个问题,你可以先问问自己:如果让你把现在的美容院全面总结,你如何做?几年美容生涯,你最大的得失是什么々如果可能将你现在的店进行升级换代,你会如何做?如果现在有钱再开一家美容院,你又将如何做?会和什么样的人合作
美容院定位的内容
美容院定位的内容包括美容院主要的营业内容与赢利手段是什么,是高端会所店还是中型店,是朝连锁发展还是向会所发展,是前店后院还是专业店,是直营方式还是网终推广,是高科技项目还是中医养生,是以销售为导向还是以服务为导向,是采用多元经营还是专业经营……以及在此基础上确定:做多大规模的店?前期投资多少?启动资金多少?回报率多少?
先有了宏观定位,才可以展开以下细节定位,如:
品牌定位――经营几个什么样的品牌、利润点是多少、服务项目多少、高中端产品有多少、有没有些独特项目?
营销模式定位――高利还是长利?企业成长的速率、营销模式、促销计划、现金流回笼率等。
企业架构定位――企业组织架构、管理模式、员工配置、薪资奖惩、晋升发展,有一部分是单店的,有一部分是企业发展连锁时对总部的规划。
众诚王勇刚美容商学院关于定位的一些观点
1 定位对外形式而言就是店格,即店的风格。
2 定位是搞清楚自己的店要干什么,区别于其他店的是什么。
3 定位就是运用有限的力量和资源,在有限的方面获得集中的优势,找到突破口与契入点,这是强化竞争优势的必要手段。
4 定位就是告诉你,不是什么你都会、都能、都想要的。
5 定位是一种影响力,定位是一个宣传点。
6 专注产生精度,精度延生深度,深度引发关注。关注强化专注。
美容院整体规划
美容院整体规划包括美容院名称、美容院地址、美容院经营理念、美容院宣传口号等。
老板和店长为整体规划做什么
定位――美容院顾客定位,这一点决定价格定位、产品定位、项目定位、服务定位等,一定耍有主顾客群体的消费档次,结合商圈和自己社会关系资源确定顾客类型与开发对象。
特色――美容院大体营运特点、宣传推广的主要导向等。
品牌定位――保养、疗肤、内调、面部、美体、精油、仪器等,对所有经营品牌的性价比、服务力、推动力等进行全面评估。
产品――每个品牌的特色项目与拳头产品,不同产品针对与满足不同顾客群体,适当时可交叉搭配,如疗肤、保养、减压和仪器四位一体。
顾客确认――通过顾客身份确认,从而锁定挖掘客源的方向与手段,如果可能,成立外联部集体拓客,拓展类群顾客。
顾客分析――将顾客按ABC分类后,重点分析大客户的消费特色与规律,做好下年度大客户策略,确保A,兼顾B,将B提升为A,帮老顾客做好一年护理规划。
服务项目――将全部项目进行整体评估,列出受顾客欢迎程度,适当进行项目更新与升级,体现新奇特。
经营收费――是否考虑整体收费略提升?当然,收费提高要润物细无声,通过转卡巧妙完成。
销售模式――依据当年的销售状况,根据当地消费习惯,来制定下年度销售模式和促销方案,有时候不能被动迎合,而应主动引导教育。
消费信誉――通过顾客调查、消费信誉调查,了解美容院的最大问题并有针对性地解决。
服务流程――达成标准服务流程,如背部开穴指压,有多少个步骤、每个步骤的名称、操作的固定时间、服务后意见评定表等。
空间布局――美容院依据季节来做小型的装修和环境改良,合理调整布局及床位设置等。
设备仪器――尽可能提高设备仪器使用率,不要成为摆设,一般美容院每年以进二三种新仪器为宜。
人员配备――人员架构是否合理,人员配备情况、流动情况、招聘情况、其他人员稳定情况。
薪资设定――薪资设计情况、员工满意程度、如何有效调整、全年平均员工工资。
管理特色――独特的管理方法与经验,以及存在的管理困惑和急需解决的问题。
管理制度――结合自己美容院大小而采用的表格与制度,不可求大,也不可全无,实用最重要。
宣传推广――一年的广告投入、时间段、投入产出比、广告内容、其他宣传方式的采用。
促销活动――全年做过的促俏方案、厂家促销方案、终端会及每次的投入产出比。
学习培训――参加学习培训记录、参加会议的效果、员工全年培训教育方案。
公共关系――老板主要资历、从业时间、所获奖项、与经销商厂家关系、社会关系。
竞争压力――所处商圈是商住区、工厂、校内、小区还是闹市?周边竞争态势如何?第一商圈内(500米)有多少家店、经营什么品牌、经营状况如何等。
年营业额――全年营业额、最高月营业额、最低月营业额、毛利润、净利润。
案例分享
在一次培训中,笔者让学员尽可能描述自己心目中的美容院规划。一位著名连锁机构的店长(非老板)写了以下这份规划,虽然其中尚有不少漏洞,但仍值得学习与借鉴。
美容院名称:窈窕淑女国际美容美体生活馆
美容院地址:北京亚运会商圈
美容院经营理念:倡导女性美丽新生活开刨女子美容新天地
定位
鉴于现代紧张忙碌的生活,人们对美的不断追求,生活水平不断提高,通过全方位立体的美容美
体,为消费者提供一个身、心、灵参悟的美丽梦境。同时结合心理美容,实现让顾客身、心、灵健康三者合一的美容院。突出专业,以综合护理为主,表现五星级美容院的顶尖级专业水准和超一流服务。
特色
融合心理学、现代医学、运动学、美学、美容学等方面知识,成为一种美容主动思维的引导,提倡整体健康美容。顶尖级专业水准,装修豪华、设备完善、仪器先进、疗程全面、效果卓著。
品牌
高档价位,以美容、美体、SPA、口服、养生为主。
顾客定位
年龄在28―48岁之间的女性消费者,对生活质量、自身品味要求高,如白领丽人、机关领导、女企业家、生意人、医生、律师、演艺界人士等。
赢利模式
1 以会员制为主,推广会员卡,从1万~36万元不等;计划固定会员100~200人,平均消费3万元;流动客人600人,平均消费5000元。其中:普通年卡x张、汉方药膳疗程卡X张、淑女美人卡x张、魅力翡翠卡×张、时尚名流卡x张、白金成就卡x张、终身会员卡x张、奢华女王卡×张。
2 提倡转卡销售,提倡以卡送卡,提倡服务增值,提倡定期清卡,提倡以卡增值。
3 运用疗、养、护、舒、享五步美容法。
4 提倡顾客分级、消费分级、服务分级、美容师分级、售后分级。
5 整体健康美容套餐:帮顾客设定全年的健康美容方案,用立体项目锁定顾客。
服务项目与收费
包括美容、美体、芳香疗法、心理咨询、健身训练等。
面部护理:基础护理、美白祛斑、除暗疮、抗衰老、香熏)台疗、微电治疗。
特别护理:眼部护理、手部护理、颈部护理等。
美体护理:全身美体、美胸、减肥、香熏身体淋巴引流、卵巢保养、经络元素、精油产品。
纤体护理:太空热能减肥、震脂减肥、减肥套餐、SPA水疗。
推介服务:电眼睫毛、文眉、文绣眼线、日问化妆、宴会妆、新娘妆、形象设计、修甲,脱毛。
高端消费者:口服精油、口服美容品、皮膜种植、内调食品、美体内衣。
空间布局
计划面积800~1000平方米,床位26张,其中20张普通床位,6个VIP主题房。设置大堂、前台接待区、护理区、咨询区、休息区、更衣室、卫生间、浴室、SPA水疗间、桑拿间、美体室、美甲室、贵宾室、员工休息室、经理室、培训教室、形象设计咨询室、产品储藏室、产品陈列区、健身室、咖啡厅、芳香理疗室、能量屋、梳妆室、调配间。
设备仪器物料
水疗:维其浴、水疗按摩浴缸、水力按摩床。
纤体:纤体治疗仪、NIST全能减肥机等。
美容:光子嫩肤机、多功能机(导出导入)GS、SMT、RE灯、魔术手回春仪、离子喷雾机、冷光灯、红外线灯、健胸减肥机、BIO微电治疗仪、皮肤检测仪。
美容小件用品:美容车、美容床、消毒柜、毛巾、美容师服、化妆箱、美甲设备、眉夹、眉剪、暗疮针、镊子、电眼睫毛套装、放大镜、棉花、纸巾、口罩、洗面盆、保鲜盒、消毒铝盒、针盒、玻璃碗、倒模碗、调模棒、化妆棉签、眼药水、眼药膏、治过敏药物、香熏炉、梳妆台、镜子、美发用品、睹喱水、风筒。
其他:空调、背投、电脑、电话、擦鞋机、茶、咖啡、杂志、音响设备、打卡机、文具、垃圾桶、风水轮、开业小礼品。
人员
人员规划:店长1人、副店长1人、顾问4人、营养师1人、美容师12人、前台接待2人、形体教练1人(兼职)、维修工1人、后勤2人、财务1人、外联2人,共26人。
管理制度表格
各类美容咨询卡、美容护肤卡、顾客消费档案、顾客产品管理表、会员卡资料表、会员卡使用记录、顾客投诉记录表、院长(营业)日报表、每月销售计划、订货单、领用产单、产品库存明细表、成本分析表、财务报表、美容师业绩考核表、员工工资表、职员备忘录、美容院周会报表、调查问卷、考勤表、排班表、员工排班轮休表等。
推广
篇8
一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。
注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接:下午班店员--点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。
销售灯光卫生样面
至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。
五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。
店长销售工作计划2一
店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
2、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
3、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
4、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
5、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
二
经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
3、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
4、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
5、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
6、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
注意事项
1、条理清晰。
在写工作计划时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要提高哪方面,然后写出具体的内容。
2、忌讳浮夸,用数据说话。
在写工作计划,要坚持用数据对工作进行总结,然后再写出下半年的计划。这需要店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结,只有有数据,才能做出修改。
3、发现问题,提出建设性意见,并且进行改正。
店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。
在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等。
这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
店长销售工作计划3一、早会——仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
店长销售工作计划41、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。
加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的'工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
2、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。
为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,
3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作
4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。
靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作
树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
店长销售工作计划5一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,用心参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
篇9
为了规范招聘专员工作流程,提高招聘专员工作效率,总人资部针对招聘专员制定周工作计划如下:
一、日工作流程
1、招聘日报表汇总。
2、刷新网站:58同城,智联招聘,前程无忧,万行教师人才网,当地人才网。
3、设定日招聘计划:筛选简历多少份,电话邀约面试多少人,分别从哪些网站筛选。
4、筛选主动投递简历:原则上当日所投简历,次日下班前有回复并按要求填写《招聘日报表》
5、网站搜索简历:每份简历一定先仔细预览,确定符合条件之后再点击下载,电话邀约,以免浪费简历数。
6、电话邀约面试,做好电话访问记录,认真填写《招聘日报表》:电话未接通做好记录,次日再联系;如下载简历电话号码错误、非本机主、空号等,发送面试邀请邮件,并做好记录,方便简历兑换(58同城可直接兑换)。
7、发送面试短信给电话邀约成功者:短信内容包括公司名称,面试岗位,面试时间,面试地点,联系人,联系方式等。
8、拨打电话时间尽量避开早上9:00—10:00,下午:13:00—14:00,话术规范,语气温和委婉,有耐心,一定礼貌用语,切忌让对方反感,在电话中争吵。
9、面试接待,进行初试。
10、中途时间可完成领导交办临时事项,及突发事件处理。
11、总结当天工作,发《招聘日报表》指定邮箱。
二、周工作流程
1、参加部门会议:总结上周招聘工作,找出工作中遇到的问题,会议中提出问题,得出解决问题的措施。
2、各部门确定招聘岗位及人数,制定本周招聘计划。
3、实施招聘工作。
4、招聘渠道维护
5、分析招聘情况,完成《招聘周报表》,发送指定邮箱。
6、汇总各校区招聘报表,分析招聘情况,总结问题。
招聘专员工作计划二
1、招聘时间安排及需求。
根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:
2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决。
3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度。
4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对人员的需求。
5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。
扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等
人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在XX年人力资源部将继续坚持XX年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。
招聘专员工作计划范文三
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5—7人,电气专业2—3人,化学专业2—3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
招聘专员工作计划四
一、招聘工作
1、一线岗位招聘:
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有赶集网,58同城,前程无忧等。通过这20天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够,对求职人员的求职意向和心理把握的不够,同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度。
没有吸引求职者,没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。
2、科员招聘:
通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率高。
二、部门常规性工作:
1、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面:
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的'沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
四、10月份工作计划
1、一线岗位招聘:
随着公司的快速发展,新的店面不断开业,市场部的人员需求量将更大,所以在以后的招聘工作中要以养生师,养生顾问,美容师,前台等岗位为主,加
大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提供人才。
结合今年劳动力市场情况分析,以后的招聘形势会更严峻,开发新的招聘渠道刻不容缓,要为后期的招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,及与美容学校的合作事宜。
十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期,此阶段将完成10月份的大部分招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性和灵活性。
2、科员招聘:
科员招聘相对比较稳定,预计与9月份相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
3、后续工作:
(1)做好来公司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。
(2)跟踪新入职员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感,减少人员流失。
4、建立人才库:
篇10
1、一线岗位招聘:
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有通过这20天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够,对求职人员的求职意向和心理把握的不够,同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度。
没有吸引求职者,没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。
科员招聘:
通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率高。
二、部门常规性工作:
1、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面:
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。
完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
公司员工的工作计划怎么写21、一线岗位招聘:
随着公司的快速发展,新的店面不断开业,市场部的.人员需求量将更大,所以在以后的招聘工作中要以养生师,养生顾问,美容师,前台等岗位为主,加
大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提供人才。
结合今年劳动力市场情况分析,以后的招聘形势会更严峻,开发新的招聘渠道刻不容缓,要为后期的招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,及与美容学校的合作事宜。
十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期,此阶段将完成10月份的大部分招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性和灵活性。
2、科员招聘:
科员招聘相对比较稳定,预计与9月份相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
3、后续工作:
(1)做好来公司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。
(2)跟踪新入职员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感,减少人员流失。
4、建立人才库:
人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中“育人”的原则。
以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划,其中也有我个人的一些对工作的见解,请领导提出批评和建议。
公司员工的工作计划怎么写3转眼间又要进入新的一年-20X年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
二、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
2.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
3.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
4.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
5.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
以上是我针对20X年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,X年取得更好的成绩,全面提高自己。
公司员工的工作计划怎么写4岁月流转,时光飞逝,转眼间 年已经过去,我于 年 月 日加盟有限公司以来,已经半年的时间了,这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
回顾这半年来的工作,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我学到了很多,也懂得了很多。在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,我在思想意识、办公能力等各方面都取得了一定的成绩,在此向公司的领导以及同事表示最衷心的感谢!因有你们的帮助,才能让我从刚出校园的懵懂状态步入我职业生涯一个全新的历程,也令我在公司的发展上一个台阶。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将年的工作情况总结如下:
一、刻苦学习专业知识,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,我深知:知识和经验的欠缺,是我致命的缺点。虽然没有明确的工作岗位,但公司为我定性于办公室助理,具体工作是配合其他公司同事更好的完成各项工作。为达到这一要求,我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合其他同事工作。半年以来,面对非专业的工作,工作起来有很大困难,但是我积极应对困难的挑战,虚心学习向各位同事学习,努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及面极广,我深知半年的学习需工作并不能让我独立胜任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去学习。
二、努力做好各项工作,顺利完成各项任务
在助理岗位的不长的时间里,我主要协助邓经理完成商务工作。我们的经理经验丰富,在协助他工作期间,他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要掌握的技能,使我对商务工作有了更深入的了解。在半年的工作中让我最难忘的是做标书工作,这对我来说是一个全新的领域,让我体会到了什么是无从下手,虽
然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大,最终没有很好的完成此项工作。这件事让我认识到自己工作能力的不足,让我知道办公工作并不是表面上的简单。我仍然需要继续改进和完善、继续努力并力求做得更好的地方还有很多。
公司员工的工作计划怎么写5一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在X集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息工作:保存好办公室常用文档,做好存档工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为X集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
篇11
2责任也是一个不可缺少的职责,教师的总要做的就是责任,对学校,对家长,对孩子都要负责,好好的上完每一节课,看好每一个自习,值好每一班岗都是我们应尽的责任。
3爱这个字在何老师的讲座中提到过多次,这个字现在让我深有体会,你对你的学生付出一分爱,他们就会还你十分,若你对自己的学生付出十分爱,他们当然 就会还你一百分,所以我们要更好的去爱我们的每一个学生,对待他们就像对待自己的亲人,慢慢他们就会把你当成不可缺少的亲人,在我当11机电2班的副班主 任时,学生会亲切的叫我一声二姐,此时我的心里永远都是幸福的,当刚接手调皮捣蛋的11高级班时,我没把自己当成高高在上的班主任,而是和他们一起做 卫生,整理宿舍,慢慢地他们接受了我,而且也会把我当朋友、亲人一样对待。
4魏老师的松、静、匀、乐四个字,用于教学中更是恰当用放松的心态对待每一堂课,用平静的心去对待每一个学生,用匀称的思想去对待每一份教案,用快乐的心情去对待每一天的工作。
通过此次培训让我明白的不止这些,还有更多更多,以后会严格遵守学校的每一项规章制度,为金桥中专以后的辉煌而努力。
新幼师岗前培训心得体会2: 今天上午参观了三个幼儿园,下午是由优秀的骨干教师和我们一起分享她的教育经验,让我感受到了现在对幼儿教育的重视。现在的幼儿教育都是由学生为主体,教师引导,进行教育活动。在教育过程中会有许多的突发事件,作为一名幼儿教师一定要有随机应变的能力。在这个过程中也是我们的一个成长,和孩子一起成长,而新老教师也要互相学习。
在教学过程中,教师要注意自己的情绪,不能将私人的情绪带入到工作中。每天也要注意孩子的情绪,如有不良情绪,要及时找出原因对症下药。幼儿园的教育阶段是基础阶段。我们要对孩子负责,对家长负责,更是对自己负责。在教学中要不断和家长沟通,关注孩子的一切动向,孟母三迁的故事告诉我们生活环境影响幼儿的身心发展,所以让家长一起配合教育幼儿。
现在的幼儿教育讲究的是让孩子主动学习、发现学习、探索学习。利用游戏进行教育,在活动中把机会留给孩子。组织的活动也要由孩子的兴趣出发。要让孩子在快乐的环境中健康成长。
新幼师岗前培训心得体会3: 园领导精心为我们安排设计了培训内容,涉及到幼儿园工作的方方面面。各位骨干老师对我们新教师培训深入浅出,理论与实例相结合,生动的讲解使我们领悟到了许多,此次培训主要内容有《学前教育政策法规及教师职业道德修养》、《幼儿园各 类计划设计与开展》、《幼儿园环境设计》、《幼儿园班主任工作常规》、《幼儿园卫生保健》。现就这几方面略谈培训心得。
在201X年8月15日由叶老师讲的《学前教育政策法规及教师职业道德修养》从中让我了解到了:
( 一) 教师职业道德要求:1具有事业心和爱心。2具有健全的人格。3具有广阔而稳定的求知兴趣。4具有积极而稳定的情绪。5具有坚强而又耐受挫折的意志。6具有活泼、诚实、谦虚、自信的性格特征。
(二)幼儿园教师智能结构:1观察能力。2表达能力。3组织能力。4教育能力。5创造能力。6设计能力。7交往能力。8评价能力。
(三)幼儿园教师的价值:1教师是维护幼儿身体健康的保健师。2教师是开启幼儿智力之窗的建筑师。3教师是塑造幼儿高尚品德工程师。4教师是提高幼儿审美能力的美容师。
在201X年8月16日由徐老师讲的《幼儿园各类计划设计与开展》,主要让我体会到以下几方面:
一、计划重要性:
1、计划是集体行动的纲领。
2、计划具有控制作用。
3、计划有着领先和预见作用,它是一个行动过程。
二、教育者学计划有:
1、班级工作计划。
2、主题计划。
3、周计划。
4、课时计划。
5、游戏计划
6、专题研究计划。
三、班级工作计划包括以下几方面内容:
1、班级工作的总目标。
2、班级情况分析。
3、领域目标几措施。
4、班级具体工作。
5、家长工作。
在201X年8月17日由黄老师为我们讲的是《幼儿园环境设计》,以图片结合来展开讲解。大环境创设体现续、意、趣、美结合。要布置好环境需要以下几点:
一、幼儿园环境创设原则:
1、环境与教育目标一致原则。
2、适宜性原则。
3、幼儿参与性原则。
4、开放性原则。
5、经济性原则。
二、自然角的创设:
1、要遵循幼儿年龄特点。
2、根据不同季节替换内容。
3、根据主题开展需要及时补充,从而确定每个阶段自然角的重点内容。
三、家园专栏是幼儿园开展家长工作重要重要事项,为了更好的体现家园专栏的参与性和互动性,更有效的发挥它的价值,要对家园栏进行一些新的尝试,让家长与幼儿有新鲜感。
在201X年8月18日由南老师为我们讲的是《幼儿园班主任工作常规》主要是以几个方面来讲:
一、行为规范方面
开学初,幼儿对新的陌生环境会产生胆怯心理,来园情绪不稳、哭闹现象较严重。为了让幼儿尽快地适应幼儿园的新环境和集体生活,对集体生活产生安全感,对老师产生亲切感,进而喜欢上幼儿园,我们为幼儿创立了良好的生活学习环境,让他们从一开始就养成良好的行为规范。所以我一直坚持以下两点:
1、在教学上,针对幼儿心理情况,我开展了以稳定幼儿情绪为主教学活动,提前备课,运用多种教学方法,制作精美的教具。从幼儿的实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立各种幼儿活动区域,并不断丰富材料。逐步建立了生活常规、游戏常规、活动常规,培养幼儿养成良好的行为习惯。我做到每节课后写评析,对自己的每一节课进行总结。坚持写观察日记,捕捉教育实践中的点滴火花。而且制作了一批精美的教具,吸引了幼儿的注意力,上课上的得心应手。
2、在卫生保健方面,以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:帮助幼儿认识自己的毛巾、杯子,学习男女分厕的习惯,培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾。
这些实践中我坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,最终达到养成良好行为规范的要求。
在201X年8月19日陈老师讲的《幼儿园卫生保健》主要让我体会以下几点:
一、做好晨检工作
1、做好五大官的检查(包括皮肤、眼神)。
2、询问幼儿在家吃饭情况、睡眠、大小便有无异常。
3、查幼儿是否携带不安全物品来园
4、做好药物登记,了解班里传染病情况。按时发药、喂药,并做好幼儿的全天观察记录。
二、做好秋冬季节常见病、多发病的预防工作
做好秋季的消杀、灭蚊工作,消灭传染病的传染源、切断传播途径,杜绝秋季传染病在园内的发生。
三、开展幼儿心理健康教育,提高幼儿心理素质
开展幼儿安全教育,提高幼儿的安全意识,开学检查大型玩具和各类有隐患的积木。安排科学、合理的一日生活、活动常规并执行。
四、合理安排饮食
1、每周合理制定菜谱,必须每两周有新花样。
2、和食堂人员也要经常讨论,研究出符合幼儿需要的菜谱。实行花样化、多样化,稀稠答配,根据季节、气候特点对食谱进行科学、合理的调整,
3、做好膳管会记录,平时把反馈的情况传给家长,提高菜谱的质量。
4、进餐过程的气氛应是轻松、愉快,而不是令人紧张、压抑的。
篇12
五年级选择的班级文化建设重点在于“做一个爱阅读的人,养成爱阅读的习惯”。通过营造班级文化,激发学生读书的兴趣,调动每一位学生的积极性,丰富学生的学习生活,让全体学生“感激书籍、享受阅读”,形成习惯,受好书籍中高尚情操的熏陶,加强班级的凝聚力、亲和力。
三、具体具体实施过程安排
第四周:
培养读书习惯
每天中午13∶50——14∶25为班级的读书时间,摘抄好词好句;
第五周:
主办读书板报
按照学校要求,定时定期更换内容,并在上面开辟“读书角”,发挥其必要的作用。
第六周:
建立图书角
学生自己提供书籍,选好管理员,由学生参与管理。
第七周:
创设阅读园
展示好词、好句、好段、做手抄报、谈感想、说收获等。
第八周:
开设“国学小讲堂”
解读钱文忠教授《三字经》及立志小品文。
第九周:
好书推荐周
阅读各种励志书籍(修身养性方面)
第十周:
班级读书会
交流各自的读书体会;选出班级爱阅读的小冠军;
第十一周:
班会
培养良好的行为习惯、公民道德建设、文明守信、节日庆祝活动等为主。
四、 活动预期达标效果:
通过系列读书活动,充分发挥学生的主动性和积极性,培养学生享受阅读、喜欢读书的兴趣以至达到习惯的养成。从而使他们在思想上受到熏陶,在行动上得到改进,情感上得到寄托,同时,在活动过程中,加强班级的凝聚力、亲和力。
一、指导思想
卫生创建在文明之上,文明创建在纪律之上,纪律创建在独立之上。为了使同学们领悟到“自律自立” 的重要性,四年级组选择了“卫生免检 与文明同行”作为级组的特色来创建,希望同学们能够在“自律自立”的基础上更进一步,从行为举止、卫生清洁等各小方面着手,提高自身的修养,努力使自己成为讲道德、讲文明的小学生。在学校要求做到不讲脏话、垃圾不落地,在校外一些公共场所也要发扬本班的特色——讲文明、讲卫生,并做好义务宣传员。
二、发展目标
1、文明卫生是一个学生文明素质的具体体现,可以反映出一个集体的组织纪律、精神风貌和文明程度。文明卫生对促进学生身体健康、文明行为起到重要的作用。
2、文明卫生是学生良好日常行为规范养成的一个重要体现。为了进一步规范学生的卫生行为,做到不乱扔垃圾,对不遵守卫生习惯的同学感到可耻,从而提高卫生意识,养成良好的个人卫生、家庭卫生和公共卫生习惯。
三、具体实施过程安排
第四周:
1、师生共同讨论制定卫生规章制度,制定“卫生公约”并且张贴;
2、设立“文明角”,开展“卫生免检,与文明同行”活动;
3、各班成立一个“班级环境卫生监督团”,每班5名 ,由级组长统一培训后再上岗;
4、发放“致家长一封信”。
第五周:
1、继续开展“卫生免检,与文明同行”活动;
2、各班举行 “我是学校美容师”、“我为校园弯弯腰” “我班是我家,我要爱护她” 等主题班会,讨论应该如何让每一位班级成员在任何场合都能够意识到文明卫生;
3、每周评选3 — 5名“文明标兵”,给予奖励;
4、查阅“家庭卫生反馈表”。
第六周:
1、继续开展“卫生免检,与文明同行”活动;
2、各班以小组为单位到校园各处清扫垃圾;(具体时间另定)
3、每周评选3 — 5名“文明标兵”,给予奖励;
4、查阅“家庭卫生反馈表”。
第七 — 九周:
1、继续开展“卫生免检,与文明同行”活动;
2、每周评选3 — 5名“文明标兵”,给予奖励;
3、查阅“家庭卫生反馈表”。
第十周:
1、继续开展“卫生免检,与文明同行”活动。
2、开展“卫生知识我知道”竞赛活动,可以制作手抄报的形式,也可以是知识抢答竞赛。
第十一周:
1、继续开展“卫生免检,与文明同行”活动。
2、查阅“家庭卫生反馈表”;
3、每位同学对此次活动谈体会写感受。
第十二周:
1、每天的值日生都要认真做好卫生打扫工作,每位同学都要到位,要有责任感。“班级监督团”做好监督工作,并且要认真负责,不能马虎敷衍。卫生检查尽量得满分,最后争取成为学校“卫生免检”班;
2、总结评比奖励。
四、评估达标项目内容
学生达成目标:
养成良好的个人卫生习惯和公共卫生习惯:头发整洁,勤剪指甲,勤洗手脸,垃圾不落地,保持教室内外环境整洁,见到教室内外垃圾能主动捡起。
特色班级达成目标:
各位同学除能做到垃圾不落地,始终保持教室及周边卫生外,并能做到我为校园整洁弯弯腰,看见校园的垃圾和纸屑也能主动捡起,做到校内校外一个样,争取达到学校“卫生免检”特色班的目标。
一、指导思想:
以学校工作思想为指导,体现“以生为本”的特色方针,结合本年级的实际情况,全面树立以生为本的教育教学思想,全面提高本年级教师的教育、教学水平。 进一步加强团队意识,培养合作精神,发挥集体智慧进行教育和教学,全方位服务于学生。
二、本组情况分析:
教师情况分析:本级组有8位教师,各位老师都极具有专业精神。本学期不仅要保持级组融洽、团结、向上的气氛,还要进一步美化、优化办公室环境,使级组凝聚力进一步加强,使每一位教师热爱学生,热爱学校,自己爱学习,乐学习,争取创建先进级组。
三、工作目标:
1、从细节着手规范学生行为,加强学生行为规范养成教育、道德教育、法制教育,全力推进素质教育。
2、通过各种有效的德育方式开展“绿色礼仪,绿色成长”班级文化特色活动。
四、重点工作提要:
1、加强与家长的沟通,充分发挥家校合力作用。
2、开展特色班级活动。
3、加强学生行为规范的养成教育。
五、具体工作安排:
二月份:
1、制定班级工作计划。
2、对学生进行行为规范、文明礼仪和安全等入学教育。
三月份:
1、开展学雷锋活动;
2、开展行为规范养成训练月活动;
4、各班级制定班级特色文化活动方案;
5、组织开展德育特色启动工作。
四月份:
1、班级开展班级特色文化系列活动;
2、继续抓好养成教育及纪律管理;
3、组织学生硬笔书法比赛。
五月份:
1、抓好后进生转化教育工作;
2、深化特色班级文化活动;
3、班级文化特色活动评估。
六月份:
1、各班做好迎“六、一”主题活动;
2、开展法制、禁毒教育系列活动;
3、做好防溺水安全教育。
七月份:
篇13
二、通过继续组织同学深入社区,了解社区,服务社区,鼓励同学投身于社区,服务于社会,努力开创大学生服务社区的新道路。
三、通过一系列学生科技、学习、文体活动服务于同学,丰富全院同学的校园生活,培养和锻炼同学的综合素质。
四、通过处理好学生会同学院研究生会的关系,使大家更好地互助合作,保证各种信息的及时传达。
五、注重培养学生会下一代成员的综合素质、工作作风和团队精神,为学生会将来的发展奠定基础。
本学期学生会特拟定以下的工作计划:
一、办公室
新学期,作为主席团的辅助部门,办公室将会积极开展工作,立足本职,鼓励创新,以取得更好的成绩,主要工作如下:
(一)协助主席团和其他部门搞好工作,做好信息沟通和人员组织工作,使各项活动能够迅速有效地展开。
(二)协调学生会内部关系,使学生会内部团结协作,让学生会这个整体的功能得到更大的发挥。
(三)做好学生会成员考核工作,做好学生会档案管理工作并对学生会各项活动做好记录和管理。
二、学习部
(一)畅想中国2006
1、活动目的:引导同学们关注国内国外时事,提升同学们的参与者意识,让更多的同学了解政治,参与政治,并让同学们认识政治在日常生活的重要性。
2、活动对象:对政治感兴趣或者希望更多地了解政治的同学。
3、活动时间和地点:定在三月最后一个星期。地点定在公教楼(报告厅太小,不利于开展活动)。
4、活动内容及流程:这个问题在最近几天会做一个详细的策划书。做畅想的为国务院的几个主要部门:外交部、教育部、司法部、财政部或商务部、文化部、卫生部。有待协商。
5、活动宣传策略:在活动开展之前,把《中国2006畅想曲》写在横幅上悬挂出去,然后制作介绍活动的展板,贴海报,还可以在学生在线、山大青年做前期的宣传报道。活动开展时,设法请到山大视点的记者还有山大青年、学生在线的记者,这个应该比较容易办到。
6、活动嘉宾:对于各个部门的畅想应该请来各个方面的权威比较好,这个可能要努力去做,需要老师的支持。
(二)英语演讲比赛
1、活动目的:激发同学们对英语的热情,促进同学们之间的交流。
2、活动对象:可以面向老校的全体同学,使同学们可以取长补短。
3、活动时间和地点:四月份的第三个星期和第四个星期。
4、活动内容及流程:活动在开展之前,会有一份具体的策划书。
5、活动宣传策略:贴海报,新闻报道。
6、活动嘉宾:主要是点评老师,希望能请到外教来做点评。
(三)人文纵横讲坛
本学期将联系热点实事,挑选适当话题向校团委申请举办一期人文纵横讲坛,具体事宜待定。
三、宣传部
(一)配合学生会其他部门做好各项学生活动的宣传。
(二)负责对学院宣传栏进行定期更新,并负责相关的设计、维护工作。
(三)举办政管学院书画摄影大赛
1、时间:3月15至4月5号
2、内容:书法、绘画、摄影
3、奖项:设一二三等奖
4、对象:政管学院全体本科生和全体研究生
四、文艺部
(一)组织好院艺术团的换届工作。新一届艺术团会立足于提高同学们的文艺热情与参与文艺活动的积极性,努力使同学们的课余大学生活更加精彩。计划换届工作将在本学期第二周末期进行。
(二)举办学院卡拉OK大赛。比赛将计划邀请团委老师以及历年校歌唱比赛的优秀歌手担任评委。本次比赛的地点初步定在老校大学生俱乐部,并计划将在本学期第五或第六周即3月中旬(初步定于18日晚举行)进行。
(三)配合青志协组织好志愿文艺活动,为广大同学及广大社区各界人士展示我院的青春风采。计划将于本学期中后期展开,初步定于5月初进行。
(四)经过与物理学院文艺部及老校其他院系文艺部协商,初步定于三月底四月初举行老校联合歌咏比赛(艺术学院除外),比赛将采用时下流行的PK形式,一定会精彩纷呈!具体活动事项将会与其他院系进一步联系、商议。
五、青政会
(一)斯多葛讲坛。
在立足本学院的基础上,通过与其他学院的学生会交流,力图扩大院际学术交流。作本学期拟以两个星期一期的频率举行。现已确定3月12日,由山东大学欧洲研究所主任王学玉教授所作主题为“欧盟与伊朗核问题”的讲座,3月下旬由张锡恩教授主讲题为“社会主义新农村建设与执政文化”的讲座。
(二)征文活动
本学期将继续与院刊,学通社合作,就学术理论与热点实事进行广泛的征文活动,进行评比,同时将优秀文章进行刊登。
(三)小树林论坛
本学期将精心挑选主题积极向院团委汇报,并向校团委申请承办小树林论坛,积极扩大本院的影响。
(四)模拟政治活动
将以热点实事为切入点,在积极的调研实际与理论准备上,开展模拟活动。
六、生活部
(一)百科知识竞赛。
1、活动意义:生活就像一部百科全书,我们通过本次活动提高同学们观察生活的热情,丰富同学们的业余生活,让同学们更好的了解生活的点点滴滴,形成良好的生活习惯。
2、活动内容:同学们以答卷的形式参与竞赛。问卷分为选择、填空和回答问题。每题一分,满分一百分,最后根据同学的答卷水平合计得分。
3、奖励:以得分为标准,从高到低,评出一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名,并相应增加素质拓展积分。
4、宣传:提前三天宣传,在院、校海报栏张贴海报,并请学通社报道。
5、、活动时间:3月10--25日
(二)美梦成真系列讲座
1、活动意义:本次活动特为爱美的男生女生准备,为大家讲解春夏护肤理念。通过这次讲座,可了解一些专业的护肤、美容、彩妆等方面的知识。
2、活动内容:与外联部合作,邀请专业美容师为同学们讲解美容方面的知识。活动期间同学们可自由提问,还将通过现场抽奖派送礼物。
3、宣传:提前三天宣传,在院、校海报栏张贴海报,并请学通社报道。此次讲座面向全校学生,希望可以报道深入,吸引广大同学。
4、活动时间:4月10--25日
七、劳卫部
(一)检查宿舍卫生,督促同学们营造良好的宿舍环境。劳卫部准备还是于每周四下午一点半检查政管学院各学生宿舍,评判人员将根据各宿舍不同的情况给与各宿舍一定的分数,满分100分,然后于当日或次日公布各宿舍成绩和排名(按年级),成绩将贴于各宿舍楼下。劳卫部将于每四周对各宿舍进行一次综合排名,取一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名。
(二)举办一次环境保护宣传活动。计划面向全校,以展板、签名等为主要方式,引导同学们珍爱环境、保护环境。
八、青志协
(一)春季传染病知识宣传。2月份与疾病控制中心联系,取得相关宣传材料,对志愿者进行前期培训并与校医疗队联系。3月2日张贴宣传海报,并与五日走进社区,本次活动积极响应学习雷锋精神的号召开展工作。
(二)社区义务家教。鉴于青少年儿童沉迷网络,缺乏理性不能合理安排等状况,我们将于3月4日进行社区家庭及社区小学调查,并根据调查结果安排优秀志愿者开展长期义务家教。家教种类暂定为英语口语的培训和基础网络知识的培训。
(三)社区宣传。社区居委会分配我会两块宣传栏,作为展现山大优秀大学生优秀志愿者风采的窗口。我们现正在整理历次活动资料图片,将欲3月11日--12日办好宣传栏,并将安排专人定期更新维护。
(四)植树节活动。3月份联系相关单位并对志愿者进行植树意义宣讲和植树流程指导之后进行活动,3月11日----12日开展植树动。
(五)社区中小学生成长教育报告。3月23日联系洪楼二小实验中学,4月1日选拔优秀志愿者并准备报告材料,于4月5日举行当代优秀大学生成长经历报告。对当今学生们的不良的学习方法和思想状况进行交流指导。
(六)扫墓活动,纪念英雄烈士:定于四月五日,联合实验中学和红楼小学进行扫墓活动。
(七)社区文艺汇演。我们将于3月份组建艺术团,4月5月确定节目名单并完成排练,于6月份公演,以此丰富社区居民的生活,深化志愿者与社区居民的感情。
九、学通社
(一)做好日常学生工作的报道工作,将学院内学生工作的进展情况及时准确地报道出来,向院内为充分展示我院学生工作、学生获得的风采。
(二)2006年3月左右,进行记者团专业培训和指导,届时会请到一些先进学生工作师兄师姐,拟定为校报、青春山大、校广播电台等校内媒体负责人,为学通社以及广大同学们接提供指导,旨在服务于我院学生工作,为我院学生工作发展积累宝贵的经验。
(三)组织好《视野》的征文、编辑、排版、校对工作,确保四期院报高水准地如期完成。进一步配合学生会和院团委工作,积极完成《视野》和学院网站的各项任务,及时、准确、全面地反映我院各方面的工作与活动。
(四)服务社区的宣传工作。组织好稿件编写工作,大力宣传我院同学在社区服务工作中的精神风貌。
十、体育部
(一)“政管杯”象棋赛
1、时间:二月下旬,地点待定
2、比赛项目:男生组女生组
3、比赛规则:参照象棋基本规则
4、比赛宗旨:以棋会友,增进同学们的交流,丰富同学们的课余生活
(二)政管学院“XX杯”足球赛
1、比赛时间:三月中下旬
2、比赛地点:老校体育场
3、比赛规则:参照足球比赛规则
4、比赛宗旨:友谊第一,比赛第二。以球会友,增进各级部之间的交流与合作,为四院运动会选拔院队球员。(说明:本次活动将与公关部合作,通过拉赞助的形式,来筹集本次活动的经费)
(三)四院运动会
时间、地点、规则与其他各院协商待定。
(四)混双羽毛球赛
1、时间:四月上旬
2、宗旨:促进同学们交流,弘扬羽毛球文化。
(五)体育知识竞赛
1、时间:四月中旬
2宗旨:宣传体育知识,弘扬体育文化,丰富同学们的课余生活。
(六)政管学院师生篮球赛
1、时间:三月上旬
2、活动宗旨:构建师生沟通的桥梁,丰富师生课余生活。
(七)政管学院师生跳绳、踢毽子比赛
1、时间:五月中旬
2、地点:老校体育场
3、活动宗旨:调动师生活动积极性,继承并发扬我院传统项目。
十一、院刊
院刊的工作将围绕《争流》的编辑、出版展开。
(一)计划请宣传部参与院刊的宣传和新名征集、刊标征集工作,以扩大院刊的宣传力和影响力。
(二)计划将封面设计成彩色版,这需要和公关部的合作;在内容创新方面,我们设计了一些知识窗、名词解释和时世政治等栏目,希望能以此吸引更多的同学参与、关注我们的院刊。
(三)为了更好的提高文章水平,计划和学习部一起搞一次指导大家怎样写论文的讲座,可以面向全院各年级的同学;同时请几位老师谈谈他们对政治这门学科的见解,尽可能的扩大院刊的功能作用。
十二、公关实践部
(一)配合文艺部做好院卡拉OK大赛的准备工作,于3月18日前联系好社会企业,尽可能提供比赛物资,如音响器材,比赛奖品等。同时,做好赞助单位在校内的宣传工作。
(二)配合生活部于4月中旬举行“美梦成真”美容讲座,联系相关美容美发机构,保证活动顺利进行。