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好儿女事迹材料实用13篇

引论:我们为您整理了13篇好儿女事迹材料范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

好儿女事迹材料

篇1

95年冬,**同志的公公患上了严重的忧郁症,悲观厌世情绪严重,多次吞吃安眠药、触电自杀。最严重的一次是97年冬天,公公趁着家里人中午睡午觉的时候跑到厨房用菜刀将自己的喉管割开了四分之三,场景让人惨不忍睹。当时婆婆吓得手足无措,根本无法照顾公公,我的两个大姑姐,一个远在千里之外,一个正在生小孩。只有我和妯娌两个人轮流在公公身边看护。公公脾气暴躁,一心求死,拒绝治疗,不断用手拨掉输液管,推翻医疗器具,**同志只好日夜握着公公的手,怕公公再次拒绝治疗。在急症室半个月时间里,公公大小便从不吭声,裤子里又是屎又是尿,还不时从口中、鼻中咳出大量血块,好多次都喷到她的脸上和衣服上,只好换下来洗好晒干,并为公公擦洗身体。病房里的人以为她是公公的女儿,明白后都说:“这个老头,整天拉个脸子训斥人,只有儿媳来了才有笑脸。”因为喉管割开了,发不了音,**同志怕公公心里烦闷,就每天在纸上写字和公公交流,把每天家里高兴的事写给公公看,让他的心情逐渐开朗起来,用行动让老人发出了开心的笑。

在公公住院三十天后,**同志的爸爸因脑血栓也住进了医院,两个老人一个住在三楼一个在二楼,她只好轮流在二楼三楼来回跑。父亲全身不能动弹,大小便失禁,床单、裤子、被罩每天都换几次,每天必须把父亲和公公换下的衣服带回家,一遍又一遍的洗,这种日子持续了三个月,那时她总是闻着家里臭烘烘的,因此冬天不管多冷的天总要开窗通风。那年公公住院住了65天,父亲住了48天,**同志几乎没有睡过一个成宿觉,吃过一次安稳饭,但从未对公婆有过抱怨,使过脸色。

篇2

二、评选类型

分为星级文明户、身边好人、好婆媳、好儿女、好夫妻、好邻居、好少年等七种类型。

三、评选标准

星级文明户:爱党、爱祖国、爱社会主义、爱集体、爱人民;积极支持村(居)工作,不无理取闹,不无理上访;模范遵纪守法,带头抵制非法组织和活动,不沾染黄赌毒,参与健康文明的文娱活动;助人为乐,造福村里,有奉献精神;民主持家,事兴家和,邻里团结,互帮互助,互谅互让,人际关系和谐融洽。

身边好人:助人为乐,造福乡里,有无私奉献精神,扶危济困,经常为群众办好事,为邻里乡亲义务帮忙,事迹感人;积极完成村组“一事一议”等任务,自觉爱护公有设施,保护集体财产。

好婆媳:婆媳之间关系融洽,主动为对方分忧解难、分担家务、爱护晚辈、教子有方、群众口碑好,能勤劳致富、勤俭持家,科学教育子女,家居内外整洁卫生,生活方式文明健康。

好儿女:尊重孝敬父母,自觉履行赡养义务,注重感情交流与精神慰藉,家庭和睦温馨,孝老事迹感人、影响广泛,有良好的社会声誉;遵纪守法,能做到家庭、工作、子女的统筹兼顾,正确处理家庭矛盾,承担家庭重任,勤劳治家,得到长辈与晚辈的认可,成为家庭成员的好榜样。

好夫妻:夫妻关系和睦、相敬如宾,尊重孝敬父母,体谅老人困难,在情感与生活上体贴关怀老人,事迹突出。模范遵守国家法律法规,教育、支持家庭成员勤奋学习,勤劳致富,崇尚科学,尊重知识。热爱生活,勤俭持家,讲究卫生,爱护环境。

好邻居:热爱祖国、遵纪守法、关心集体、弘扬正气,思想品德好;邻里和谐、守望互助、热心公益、乐于奉献,模范带头好;崇尚科学、破除陋俗、保护环境、讲究卫生,文明习惯好;民主平等、诚实诚信、家庭和睦、宽厚淳朴,热情待人好。

好少年:热爱祖国,热爱科学,热爱劳动,具有诚实守信、勤俭节约、不骄不躁的美德,孝敬长辈,遵守社会公德;勤思考、勤实践,具有强烈的求知欲和上进心,学习勤奋,成绩优异;讲文明、懂礼貌、团结同学,具有良好的卫生习惯和坚强的意志,是同龄人的榜样;兴趣广泛、学有所长,在科技发明、体育、艺术等方面得到较好发展,近五年获得过县级以上奖励者优先考虑;。

四、评选要求

星级文明户数量原则上控制在村居总户数的1%,身边好人、好婆媳、好儿女、好夫妻、好邻居、好少年各村(居)见附件1,其中好少年为7-17岁少年,界集小学、界集中学参与好少年评选。每个文明户撰写事迹材料(500字在左右),提供2寸标准照片及生活照片(有电子版)。

五、评选程序

创建评选活动,在镇党委、政府的统一领导下,由文广中心具体指导,各村(居)具体组织实施。

1、制定下发活动方案。各村(居)召开动员会议,部署开展群众性推荐评选活动,充分利用三务公开栏、广播等阵地和手段,广泛宣传这次评选活动的重要意义、目的要求、标准条件和方法步骤,发动广大干部群众积极参与,营造浓厚社会舆论氛围。

篇3

一、构建严密、完整的企业文化体系

企业文化作为企业发展的灵魂,它时刻引领着企业发展的方向。为此,集团公司着眼于打造"百年交运"的需要,在挖掘总结继承企业传统文化的基础上,结合企业实际、行业特点、顾客需求和职工诉求,围绕改革发展和经营管理的需要,用发展的观点和创新思维,着力构建了以"交运创造感动,服务承载未来"为核心价值观的企业文化体系。

(一)在精神文化层面,形成了以理念识别系统为核心的文化体系。企业理念识别系统,是企业形象识别系统中关于精神文化层面的识别系统,是CIS(企业识别系统)中的核心与灵魂。集团公司精心设计了以企业使命(为社会创造财富,为顾客创造价值,为员工创造机会,为企业创在未来)、企业精神(安全诚信,务实创新)、企业愿景(致力行业领先,铸造百年交运)、服务品牌(真心永相随)、宣传用语(真心相交 永伴好运)、服务理念(待人诚信,做事用心,服务细心)、质量方针(安全、便捷、精细、高效)等7个基础理念为主要内容的企业文化理念体系,组成了完整的企业文化理念系统。这套理念体系不仅弘扬了时代精神,而且突出了集团作为交通运输企业的特色。

(二)在制度文化层面,编制了系统完整的《企业管理标准》。集团坚持以企业文化为指导,抓住制度建设这个根本,从精细管理入手,积极实话流程再造,努力构建高效、规范、完善的企业管理制度。今年,集团将各项制度汇编成了系统完整的《企业管理标准》,涵盖了104个基础管理标准、38个主营业务管理标准和49个安全生产管理标准,实现了横向到边、纵向到底、覆盖全局。同时,根据企业管理标准配套制定了16项385条责任追踪办法和详细的绩效考核办法,逐步形成了集团"按标准管理、按流程执行、按责任追踪、按绩效考核"的制度文化。

(三)在物质文化层面,建立了规范统一的视觉形象。在企业文化建设过程中,集团首先编制了《视觉识别系统管理手册》,规范了集团及各成员企业的形象识别系统。其次,实施了集团上下视觉识别系统的更新。先后对全部营运车辆进行了换色,统一制作了符合形象识别系统的办公用品、手提袋、工作牌,近千块企业文化展示牌,近百块公开栏,添置了相关视觉识别系统设施。再次按照识别系统中对服装颜色和样式的要求,为员工量身定制了工作服。员工在工作时间、工作场所一律按要求穿着工装,对外展示了员工的良好风貌,也形成了规范统一的视觉形象。

二、丰富企业文化建设活动载体

(一)以特色的文体活动为载体,充实企业文化内涵。近年来,随着生活水平的不断提高,广大职工对精神文化生活需求的层次越来越高。为此,集团以丰富多彩的文体活动为加强企业文化建设的突破口,不断创新形式,持续开展岗位练兵、趣味运动会、职工运动会、职工健身节、青年职工集体婚礼等活动,连续组织创建"青年文明号"、"工人先锋号"、省道路运输系统十佳窗口服务单位等主题活动。广大职工在参与各项活动的同时,获得了精神享受和心理满足,企业文化不断深入到职工的思想意识中,同时也把职工引导到企业确定的经营目标和文化中来,推动了企业文化建设深入开展。

(二)以企业歌曲创作传唱为载体,拓展企业文化传播途径。在专业人士的指导下,经过集团上下整体策划创意,创作了以服务品牌"真心永相随"为主题的企业之歌——《真心永相随》。之后,集团印制了交运之歌歌词卡片发给每位员工,组织员工学唱,举办了企业厂歌大赛、交运之夜文艺晚会等传唱企业歌曲。在企业歌曲传唱中宣传和贯彻了文化理念,也使企业文化潜移默化地渗透到职工心中,提高了员工对企业文化的认可度。同时,有效地推进了企业文化的外部传播,营造了企业良好的外围发展环境,扩大了集团的知名度,在社会上形成了对集团品牌的良好认知。

(三)以道德讲堂建设为载体,倡树"忠孝礼义廉"的道德文化。在企业文化建设过程中,结合道德讲堂建设要求,集团上下普遍开设了道德讲堂,通过开展"五个一"活动,聘请各高校老师进行传统文化讲座等形式诠释道德内涵。华运公司利用学唱《三德歌》、观看《人民的好儿女》电视系列片等活动推动道德理念入脑入心。检测公司积极开展百日百善活动,通过员工做出行善承诺、学唱《三德歌》、学习《弟子规》、建设诚信书屋、评选行善案例和行善明星等系列活动,使员工道德素质实现了质的升华。道德讲堂的普遍开展,在集团上下倡树了"忠孝礼义廉"的道德文化,忠即员工对客户、企业、事业忠诚,能够自觉地为企业发展贡献力量。孝即员工孝顺父母,主动报答养育之恩,同时对企业、对国家尽忠,展现个人的"大孝".礼即员工讲究礼貌,严格遵守企业规定和国家法律。义即员工有正义感,能够做到大公无私助人为乐。廉即员工讲求廉洁,不因公谋私,一切以企业大局为重。同时,干部员工"五多"、"五少"现象明显增加。五多即上司下级理解多了,客户群众满意多了,邻里街坊和睦多了,亲戚朋友走动多了,路不相识帮助多了;五少即隔阂摩擦少了,投诉建议少了,抱怨牢骚少了,斤斤计较少了,无所作为少了。

三、创新打造企业文化建设升级版

(一)以服务升级工程为主线,塑造特色服务品牌。在企业文化建设过程中,集团紧紧抓住服务这一主题,启动了以核心价值观"交运创造感动,服务承载未来"为主题的服务升级工程,大力倡导、积极开展完美服务和感动服务,努力塑造特色服务品牌。服务规章精心完善。服务能力的提升离不开精细规章的促进,优质服务不仅要依靠良好的愿望和态度,更要逐步建立日益完善的具体规章和办法。服务升级工程启动以来,集团修订了17项服务规章,细化量化每个部门、岗位和人员的责任,落实了"领导服务管理,管理服务一线、一线服务客户"的理念。服务过程精细要求。服务过程精细,服务结果才能完美。集团要求员工在服务过程中不断反思每个服务细节是否能够继续完善,细化每一件事情的办理过程,从每一句话和每一个规范动作做起,使每一道工序、每一个环节、每一个部门形成责任分明、环环相扣、互相支撑的链条,从而保证了服务的品质。服务质量精益求精。服务能力决定服务质量,服务质量又体现着服务能力。集团坚持以客户感动为目标,采取企业主要负责人现场抽查、督查员随时检查、管理人员定时巡查、客服人员突击检查、第三方调查、神秘客户暗查、个人自查、员工互查、视频监控检查等全方位、多层次、立体式的服务质量检查督导体系,加强服务动态管控考核, 确保服务质量稳定。同时,集团还建立起了100万元服务升级工程奖励基金,奖励主动实施感动服务、积极创新提升服务质量管理水平和做出突出贡献、成效显著的优秀企业和员工。截止目前,已有305个感动服务案例和感动服务模板案例受到了集团表彰。友缘连锁宾馆牟平店员工王芳芳用客房内的客户留言单,通过高效沟通和始终如一的精心服务,使入住40多天的客户刘先生在漫长的出差时间内得到了家人般的关怀,体味到了企业的关爱和负责,创造了王芳芳留言单式感动服务沟通法;客房服务员包建彬面对素昧平生的客人,像对待自己的父母一样细心照顾,在让客人收获感动的基础上,进一步感化了客人,改变了客人的行为,使长期出差在外的客人当即决定赶回老家看望父母,创造了真诚感化服务法。这些成绩,既是集团工作成果的展示,也为推进企业文化建设向纵深发展提供了强大的精神动力。

(三)强化班组文化建设,夯实文化建设基础。企业千条线,班组一针穿。班组是企业生产经营的最小细胞,以班组文化活动为起点,以点带面,才能有效推进企业文化的全面落地。集团注重发挥班组在企业文化建设中的能动性,发动每个班组成员在集团文化理念体系的框架下,提炼凝结班组员工心声与凝聚员工精神智慧的班组理念、口号、目标,通过建设班组文化墙和管理看板展示班组成员共同愿景、班长寄语、服务明星、优秀服务案例、读书心得等,弘扬企业文化、反映员工心声、沟通传递信息,以文化建设创新了班组管理,增强了班组的凝聚力与战斗力。现在,已涌现出全国工人先锋号烟台至青岛线路车组、全省女职工建功立业标兵岗烟台汽车总站阳光售票班组、全市企业班组安全建设示范班组海烟线路班组等一批企业文化建设先进班组。其中,烟台至青岛线路班组坚持以乘客为中心,用"个性化、亲情化、人性化"的服务方式,为旅客提供了全方位的优质服务。车组人员还根据行车经验,总结出了"行车确保三坚持、市区行车三避让、高速行车三必须"的"安全行车法".驾驶员总结的节油方案被交通部定为"节能减排示范项目",车组还先后获得了烟台市职工文明示范岗、五一劳动奖状,山东省巾帼文明示范岗等荣誉称号。

(四)打造一流的车厢文化,丰富乘客旅途生活。作为旅客文化生活的重要场所和文化宣传的重要阵地,打造文明、健康的车厢文化已经成为社会公共文化建设和交通运输行业精神文明建设的重要组成部分。集团根据企业文化视觉识别系统的要求,加强了服务硬件设施配置。在车厢醒目位置统一制作了警示牌,提醒旅客禁止吸烟、不携带危险品乘车、保管好贵重物品。车厢内公示运管监督电话和旅客投诉电话,在每个班次即将到达终点站时向乘客发放《旅客意见簿》,主动接受旅客的监督。统一配备了"便民盒",准备了常用药品、针线、创口贴、小剪刀和城市地图等等。为保证车厢内空气清新,适时喷洒空气清洁剂,并免费向旅客提供配餐、矿泉水,满足了旅客的各种需求。

烟台交运集团设计出的独特的烟台交运企业文化,根据企业文化的稳定性和继承性发扬了企业60多年的文化传统,并依据企业文化的发展性确定持续改进的目标,不断创新,持续发展,从而全方位调动了企业文化的导向、激励、约束、发展、凝聚、美化、协调六大功能,全面提升了企业管理综合水平,"内炼筋骨、外塑形象",为企业科学全面协调和谐发展奠定了坚实的基础。

烟台交运集团有限责任公司简介

旅游服务。旅游是集团公司具有极大发展潜力的产业,2009年组建的烟台交运旅游集团是烟台市三大专业旅游集团之一,辖属烟台交运国际旅行社、烟台交运友缘连锁宾馆,分别拥有13家旅行社分公司和10家友缘连锁宾馆。交运国际旅行社具有"全国十佳旅行社"和"质量信得过单位"资质,致力于打造"安全之旅、品质之旅"的服务品质。国内旅游业务利用汽车客运站的旅游集散中心以及13家分社自身社会影响力,搭建旅游销售平台,发展散客游、组团游、自驾游、精品专线游,推出贺年游、季节游、周边游、专题游等旅游产品。国际旅游业务利用烟台至韩国、日本的地理优势,快速向外拓展。随着旅游产业的转型升级,集团公司大力发展农村旅游市场,目前已完成了近三千个农村网点建设,创新发展农村、城市双向休闲旅游服务。交运友缘连锁宾馆经营网络覆盖烟台县市区,拥有通汇品尚大酒店、三站宾馆等10家连锁宾馆,以全面提升客户满意度为经营理念,以"108步"客房清扫流程为基准,全力打造烟台本土连锁经济型商务宾馆,其奢华的简约为设计理念、贴心快捷的优质服务为客提供最洁净、最舒适的休憩之所。

现代物流。现代物流是集团公司发展空间广阔的产业,集团具有国家一级货运资质,是国家4A级综合服务型物流企业、山东省重点物流企业,旗下的"万方物流"品牌被评为山东省服务名牌。物流产业以货源经营为重点,持续拓展、开发物流业务上下游资源,延伸业务链条,形成了现代物流业与制造业联动发展的模式,在货物快递、厂企物流、快速货运、园区经营、公铁联运、仓储配送、危险品运输、冷链运输等方面构建成熟体系,搭建了集团物流信息管理平台,储备了具有为客户提供完整的供应链调研、咨询、方案设计、实施落地等一系列解决方案能力的专业团队,全面推进集团物流产业转型升级。抓住各级政府把基础设施建设和社会事业发展重点向农村转移、深入推进城乡一体化发展、全面改善农村生产生活条件等相关政策的出台以及电商、快递进入农村市场的契机,提出了"依托物流配送项目和美丽乡村旅游网络建设,有计划逐步完善并形成具有竞争优势的乡镇配送网络,抢占农村物流市场,完善城乡配送体系"发展目标,全力整合资源,以物流基地和属地车站作为对接平台和分拣中心,在关键物流节点设立物流驿站,全面完善客运班车、公交班车、校车以及货运配送班车等不同方式的配送通道,积极发展电商配送、商贸配送、项目配送,在区域市场能够具有较高的知名度和美誉度。

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