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二、技能报酬溢价与技能人才供给
技能的供给就是人力资本的供给,因为人力资本为劳动者从事脑力或体力劳动提供必需的技能。技能禀赋不同的人,要想成为技能人才,就必须进行人力资本投资。一般来说,个人会在早期专门进行人力资本生产,因为那时的人力资本存量很少。但经过~段时间之后,人力资本的生产会随年龄的增长而下降。个人在进入市场之前所拥有的技能,称作市场前技能(pre―market skill),是个人技能禀赋和到达工作年龄之前所获得的技能数量的总和。为了获得更高的工资,个人在进入市场后还需要进行人力资本投资。
人力资本投资的增加意味着技能人才的增长,这将通过提高劳动生产率来促进一国的经济增长。对此,琼斯(Jones)做了很好的解释。
根据琼斯的劳动力人均产出方程:
Y(t)=[SK(n十g+d)]υ-ahA(t) 较高的劳动力人均资本对应的劳动力人均产出也较高。其中,h代表技能人才,可用下式表示:h=eμμL
u代表个人花在学习技能上的时间。通过提高u,一单位未受训练的劳动将会有效地增长h个单位的技能人才。对h=eμμL式求导可得:dlogh/du=φ
该式说明u的微小增量能带来h以比例φ增加。对前两个公式分析,我们发现,技能人才h的增加,可带来劳动生产率的成比例增加。
由此可知,技能人才供给的增加在一国的经济发展中起着重要的作用,提高技能人才供给显然很有必要。而技能人才供给的增加与否又取决于个人的人力资本投资决策。一般而言,技术进步的技能偏向性可以通过影响劳动工资率进而影响技能报酬溢价的变动,来改变个人的人力资本投资决策。具体而言,由于技术进步使个人倾向于提高自身的受教育水平,所以技能人才的供给相对增加。这种技能人才供给的增加,会伴随着相对工资即技能报酬溢价的变动。个人又可根据技能报酬溢价的变动做出是否进行人力资本投资的决策。技能的获得可通过正式的学校教育和培训来实现。如果教育体系是需求导向的,能够真实地反映劳动力市场上的需求,则人们受教育越多,劳动技能越强,劳动生产率越高,获得高收入的机会越多。
三、我国的技能报酬溢价和技能人才供给及相关政策建议
1.我国目前的技能报酬溢价和技能人才供给现状
(1)高技能人才供给严重不足。传统技术行业高技能人才短缺,新兴产业和技术含量高的行业中技能岗位人才紧缺,难以满足发展的需要。据统计,到2004年中国只有6.8%的从业人员具有大专以上学历,而美国在上个世纪80年代就已经达到了54%。而且,这6.8%的劳动力又主要集中在非制造部门。正因为如此,中国的人均受教育水平与人均GDP增长之间的相关性并不显著。
(2)技能报酬溢价虽有所上升,但水平仍非常低。鉴于当前技能需求大于供给,技能工资应该上涨,技能报酬溢价应该较高。而实际情况是,技能报酬溢价近几年虽然有所上升,但数额仍非常小。根据中国就业报告,大学以及研究生学历与高中学历职工的平均工资比1999年分别为1.59、2.2,2000年分别为1.67、2.47。这说明,职工的受教育水平与平均工资成正比,技能报酬溢价基本能反映技能人才的供给水平。然而,与发达国家的技能报酬溢价水平相比仍比较低,如美国1990年的技能报酬溢价(大学学历与高中学历的工资比)就达到了6。
2.形成上述状况的原因
(1)技能报酬溢价虽有一定程度的上升,但仍处于低水平,有技术进步因素,也有制度因素。改革开放后,随着社会主义市场经济体制的建立和不断完善,技术进步水平不断提高,产品的差别化程度不断增加,人力资本的作用开始显现出来,对技能的需求也相应提高,因而提高了技能含量高的劳动报酬。然而,我国的工资决定机制在很大程度上仍然不是由劳动力市场决定的,没有建立真正的竞争性劳动力市场或者说我国的劳动力市场不是很完善。大部分高技能人才滞留在公共部门,他们的工资决定模式是由用人单位提出工资,劳动者被动接受。这样,工资水平不能反映技能水平的高低,高技能人才的供给没有引入竞争机制。而且,劳动力尤其是高技能人才的自由流动受到严重阻挠。这样,劳动力配置不能根据市场需求来实现,致使有的行业高技能人才过剩,而有的行业高技能人才又十分短缺。
(2)在一些技能密集型行业,技术进步水平并不高。如我国目前大中型工业企业主要生产设备达到国际水平的比重普遍在30%以下。因而技能供给对产出的增进作用并不明显。
(3)相当一部分劳动力缺乏人力资本投资的动力。一方面,大量劳动力滞留在农村。2005年我国三次产业的就业结构为:第一产业46.9%,第二产业22.5%,第三产业30.6%。这造成第一产业劳动力剩余,而这部分人又无力支付人力资本投资,或者因为观念上的束缚不愿意进行人力资本投资。另一方面,由于技能报酬溢价水平低,不能真实反映技能供给小于需求的状况,个人预期人力资本投资的回报也不会高,从而缺乏提高技能水平的动力,所以技能报酬溢价不能起到拉动技能供给的作用。
3.相关的政策建议
(1)打破传统的工资决定模式,建立真正的劳动价格决定机制。这意味着必须完善劳动力市场,促进高技能人才的合理自由流动。这样,技能报酬溢价才能真正反映技能差异。
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二、陕西省上市公司现状
陕西省第一家上市公司开元控股于2007年8月在深证证券交易所成功上市,目前(2014年12月)陕西共有43家上市公司。各家公司所属行业及根据2014年12月年报统计得出的基本数据如下表:
据表1,陕西省43家上市公司,主要分布于16个行业,其中3家属于信息服务;2家属于建筑材料;14家属于机械设备;3家属于餐饮旅游;1家属于电子光学;3家属于国防军工;1家医药生物;3家有色金属;1家轻工制造;1家食品加工;2家公用事业;2家金融服务;2家采掘;2家商业贸易;1家综合;化工2家。重工业企业居多,第三产业偏少,结构不够合理。
三、盈利能力分析
(一)对上市公司进行盈利能力分析的意义
盈利能力通常是指企业在一定时期内利用各种经济资源赚取利润的能力,是各部门生产经营效果的综合表现,既能反映出企业在一定时期的销售水平,又能反映资产的营运效益,获得报酬、回避风险的水平及未来增长潜能。公司维持好盈利能力水平是实现财务管理根本目标股东财富最大化,企业价值最大化的基本途径和保证。
(二)陕西省上市公司盈利能力
从表1中可以看出,43家上市公司,有7家是亏损的,其中业绩最好的是中航动力,其次为西部证券;每股收益超过0.5元的公司有4家,分别为中航动力、西部证券、天和防务、蓝晓科技。净利润同比增长24家为负,整体成长性较差。
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合资公司股东在承保额度、市场、手续费等方面都达成一致的情况下,可按以下几种合作形式进行安排。
一、一般模式
为便于合资公司保费支付、保险理赔等工作,一般通过一家国际保险公司出具单张保单,涵盖100%风险;然后再按权益比例全部转给两家自保公司A和B;两家自保公司确定完自留额后,再将3亿以内风险全部转给OIL(前提是A、B都是OIL的成员);最后,将3亿以上部分通过商业市场排分。如果一家自保公司不是OIL成员,那么它只能通过商业市场安排。
二、两张当地保单
在出单公司A’无法单独承接所有风险时,可寻找两家出单公司(A’和B’)完成排分;然后3亿美元以下保额通过自保公司和OIL承接;3亿美元以上保额通过商业市场(但首先通过自保公司承接)。这样对于被保险人来说将存在两张保单(3亿美元以内风险的保单和3亿美元以上风险的保单)。
上述安排模式,需满足几个条件:首先自保公司A和B都是OIL成员;其次,保险市场同意承接3亿以上超赔额所有风险;最后,出单公司和商业市场认可自保公司的资质,出单公司同意承接全部风险。
三、自保公司出具首层保单
在无法找到出单公司的情况下,可由两家自保公司联合出具保单(或分开出具保单,这里不再赘述),承接全部风险,然后再转给商业市场或OIL。这种安排的前提条件是资源国当地对当地保单没有特殊要求。
四、出单公司和自保公司同时参与保险安排
在出单公司A’无法承接全部风险时,可将保单分为两部分排分。3亿美元以下保额通过自保公司和OIL承接,3亿美元以上保额通过商业市场,但权益保费通过自保公司流转;这样对于被保险人来说仍存在三张保单(3亿以内风险的保单和3亿以上风险的保单)。
一是3亿美元以下部分:通过一家国际保险公司出具一张保单,涵盖100%权益(3亿美元以内全部风险),然后再全部按权益比例转分给两家自保公司A和B;由于自保公司A是OIL组织成员,故自保公司A和B预留完自留额后,再将剩余风险全部通过A转给OIL;在这里建议两家自保公司承保和自留一样额度,保持转给OIL额度是一样的;如果自保公司承保能力不同,可将部分额度转给商业市场。
二是另外,需要说明的是对于合资公司合作保险安排模式,需要注意统一的公估人、统一的保险安排标准、各层的文件支持。
以上是合资公司各股东合作安排的保险安排模式。如果作业者独立安排或各股东分开安排,各方承保条件可存在差异,但保险市场的选择基本上也是自保公司、OIL和商业市场,安排机构没有那么复杂,但未来理赔上也会存在一定差异。
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(一)缺乏科学合理的组织结构
众所周知,情报咨询是一项对技术有着较高要求的工作,先进的技术手段与管理策略,是实现知识创新与知识增值的主要途径,也只有这样,才能充分发挥图书馆情报咨询功能的应用价值。然而,目前许多高职院校图书馆依然沿用的是传统的管理模式与技术手段,缺乏科学合理的组织结构,在向图书馆使用者提供情报咨询服务时,主要以分类编目、借阅流通为主,根本无法很好地满足使用者的真实需求。
(二)工作人员整体水平不高
图书馆工作人员是实现图书馆情报咨询功能的关键,只有具备一定的专业知识与专业技能,才能很好地驾驭这一项颇具技术含量的工作。但是,经调查发现,目前大部分高职院校里,从事图书馆情报咨询服务的工作人员其实整体水平并不高。既掌握专业知识,又具备实际操作技能的优质人才十分少见。另一方面,高职院校图书馆人员配置不足现象也十分普遍。这一系列问题,均影响了情报咨询功能的顺利实现。
(三)信息资源严重匮乏
丰富、多元化的信息资源往往更能满足图书馆使用者的需求,同时这也是改善情报咨询工作质量的重要前提。不过,就目前情况来看,多数高校图书馆信息资源严重匮乏,并不能很好地满足使用者的信息需求。在这一恶劣条件下,图书馆的情报咨询工作很难达到理想效果。而且,除了纸质资源与电子资源严重不足,数字资源建设工作也未能落实到位,数据库的专业性与特色型不明显,显然不利于情报咨询工作的顺利落实。
(四)系统缺乏技术支持
大部分图书馆的自动化管理、数据库建设方面均存在明显不足。由于缺乏专业系统软件的技术支持,学校对这一方面内容重视程度不够,所以学校图书馆情报咨询功能始终停留在原有水平。同时,由于缺乏专业人员的科学管理以及技术人员的定期维护,情报咨询系统中的软件未能及时更新或更换,根本无法实现查询、推送等功能,很大程度上限制了情报咨询应有功能的发挥。
二、提高图书馆情报咨询功能的有效途径
(一)积极转变思想观念
学校领导层以及图书馆相关工作人员务必认清提高情报咨询功能的重要意义与必要性,将其作为现阶段高校图书馆建设工作的重点内容。积极转变思想观念,摈弃传统、落后的旧思想,充分开发与利用图书馆文献资源,达到提高图书馆情报咨询功能的根本目的。另一方面,高校图书馆建设工作应掌握市场经济以及社会经济的发展动态,做到与时俱进,逐渐形成高校图书馆市场经济效益意识。高校图书馆有必要进一步拓展服务对象范围,将服务对象从读者转化为信息用户,走出学校,为社会上对文献信息资源有所需求的读者用户服务。最后,图书馆还应形成良好的竞争意识,积极研究与探索,为不断提高图书馆情报咨询功能提供科学依据。顺应时展变化,在改善读者服务质量的同时,提高工作效益,追求图图书馆情报咨询服务的经济效益最大化、
(二)加强图书馆信息资源的建设
加强图书馆信息资源建设,是提高图书馆情报咨询功能,促进情报咨询工作顺利开展的重要前提。在进行图书馆信息资源建设工作时,应以印刷型文献为主,这一类传统的信息资源往往更容易被读者接受,使用起来也更为便捷。另一方面,在图书馆信息资源建设过程中,有必要加强图书馆信息资源的质量监督,积极采集各类能够体现当代科学技术发展成果的文献资料。同时,为更好地迎合网络信息环境的基本要求,对现有图书馆整体结构进行调整,增加新型电子文献的比重。最后,务必要给予加强图书馆信资源建设工作足够重视。情报咨询功能的实现离不开数字图书馆的建设。因此,在开展信息资源建设期间,应根据图书馆原有的文献资源进行归纳筛选,并利用数字技术将纸质版的文献资源转化为数据信息资源,为后期情报咨询、查阅工作提供便捷。需要注意的是,高校在建设数字化图书馆时,应结合自身办学特色与经济条件,选择合适的图书馆数据资源库,在先进技术的辅助下,为使用者提供更加优质的情报咨询服务。
(三)打造高水平人才队伍
打造高水平人才队伍是确保图书馆情报咨询功能得以充分发挥的重要前提,也是进一步提高图书馆情报咨询功能的根本途径。众所周知,高校文献情报咨询工作其实是一项对操作者知识、技能掌握情况要求很高的信息服务活动。因此,从事这一工作的人员除需具备端正的工作态度与优质的职业素养,还需掌握合理的知识结构,以确保在日常工作中,能够灵活运用自身所掌握的相关专业知识,及时发现并解决各类问题,为图书馆情报咨询功能的实现提供良好保障。所以,打造高水平人才队伍至关重要。高水平人才队伍的构建,首先要落实好人才选拔工作,提高对入选人才的学历、职称要求;其次,定期举办培训活动,加强工作人员对图书馆情报咨询功能的认识,使自身专业技能能够透过培训活动得到锻炼。最后,学校应为图书馆情报咨询服务的相关工作人员提供制度保障,激发工作人员的工作积极性,为不断完善图书馆情报咨询功能做贡献。
(四)积极引进先进技术
为进一步提高图书馆情报咨询功能,积极引进先进技术,全面落实网络化建设,实现高校图书馆自动化管理至关重要。图书馆建设工作的重点,应转移到数字化图书馆的建设上来。通过建设具有学校特色数据库等方式,提高网络资源的有效利用率,为图书馆情报咨询功能的实现提供良好的技术支持,使情报咨询工作的效率与质量均到明显提升。另外,为达到网络时代信息检索发展对图书馆提出的新要求,情报咨询工作可设立专职人员,主要负责网络信息服务,帮助使用者完成网络检索活动,由此可见,先进技术的引进,将很大程度上改善了图书馆情报咨询功能的实现效果,为促进情报咨询服务质量的提升提供可靠保障。
(五)不断改良管理模式
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研究方法:①宫颈细胞学诊断:采用2001年的TBS系统对宫颈人工涂片进行分析。宫颈细胞学诊断分为:高度鳞状上皮内瘤变(HSLL),低度鳞状上皮内瘤变(LSIL),未能明确意义的不典型鳞状细胞(ASC-US),未能除外高度上皮内瘤变的不典型鳞状细胞(ASC-H),正常范围(WNL)。②阴道镜检查:全部病例均在阴道镜下取活检。检查前24小时不行任何阴道操作,阴道镜下在可疑部位即白色上皮、镶嵌、点状血管、异性血管、真性糜烂、葡萄状血管、白斑,腺口周围白环及明显突起的部位取活检。12例阴道镜检查不满意者常规从12点、3点、6点、9点及颈管取活检送病理检查。
讨论
宫颈癌是女性常见恶性肿瘤之一,发病原因目前尚不清楚,早婚、早育、多产及性生活紊乱的妇女有较高的患病率。宫颈癌最早初期没有任何症状,也无特殊体征,往往出现最早的症状是阴道出血,开始常为少量的接触性出血,绝经后间断性出血或白带量的增多,呈血性或脓性气味腥臭,晚期可出现大出血、恶病质、消瘦、发热、贫血,以及癌肿侵犯所造成的周围压迫症状,如下腹痛、腰痛、尿频、尿急、坠胀感、里急后重、下肢肿痛,坐骨神经痛等,严重时可导致尿毒症,出现全身衰竭,危及生命。目前治疗方案以手术和放射治疗为主,亦可采用中西医综合治疗,但中晚期患者治愈率很低。作为女性要洁身自爱,加强卫生保健,注意按时妇科普查,发现症状苗头,及时就医。宫颈癌是由人类瘤病毒(HPV)引起的,HPV病毒可直接通过皮肤接触传播,有十几年的潜伏期,故初期没有任何症状,宫颈癌可防可测,按时进行宫颈癌筛查就能有效避免不幸发生。宫颈癌与性生活没有直接联系,女性需要对其有正确的认识,由于对宫颈癌致病概念的错误理解,给女性带来很大危害,以至于不愿意正视这个问题导致不幸的发生。
宫颈刮片是筛查早期宫颈癌的重要方法。故又称“防癌涂片”。报告形式主要为分级诊断及描述性诊断两种。目前中国多数医院仍采用分级诊断,临床常用巴氏分级分类法:①巴氏Ⅰ级:正常。②巴氏Ⅱ级:炎症,指个别细胞核异质明显,但不支持恶性,余均为ⅡA。③巴氏Ⅲ级:可疑癌。④巴氏Ⅳ级:重度可疑癌。⑤巴氏Ⅴ级:癌。由于巴氏5级分类法,主观因素较多,各级之间无严格的客观标准,故目前正逐渐为TBS分类法替代,而后者需专业医师方可读懂。故目前国内许多医院常利用电子阴道镜局部放大10~40倍的功能,进行宫颈可疑部位的染色,从而重点取材,以提高病变的检出率。
在宫颈癌的防治中,宫颈、阴道细胞病理学检查是常规的检查手段,为了更接近临床和诊断,2001年TBS系统更新,将ASC进一步分为ASCUS和ASC-H两个亚型[1]。ASC-H的细胞学特征,包括非典型未成熟化生细胞、非典型成熟化生细胞、非典型小细胞和非典型修复细胞[2]。根据文献报道ASC-H在细胞学诊断中0.25%~0.6%。研究发现,50%~70% ASC-H在随访中升级为高度病变[3~5]。本组资料中,ASC-H的组织活检病理学阳性率达67.6%。CIN Ⅱ、CIN Ⅲ及宫颈癌36.8%。可见ASC-H宫颈病变检出率高,且往往提示存在CIN Ⅱ及以上病变的风险。对ASC-H患者应立即行阴道镜下活检。利于及早发现宫颈高度病变和早期宫颈癌。
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Abstract: This article sets out from project investment assessment and feasibility study of the main difference , put forward how to according to the feasibility study report of the conclusion of the analysis judgment, the investment evaluation of profitability analysis should pay attention to the key factors, rapid access to meet the investment need basic information method, and combining with a case to illustrate how to apply this method, provides reference for highway BOT project profitability for scientific and rapid decision-making.
Key words: Highway construction;BOT;Project investment evaluation;Profit ability
引言:
自1988年我国大陆地区第一条高速公路上海至嘉定高速公路的建成通车,我国高速公路建设步入了加速发展的快车道。2008年总规模3.5万公里的“五纵七横”国道主干线系统全面建成,标志着我国高速公路网骨架的基本形成。截止2010年底,全国高速公路由“十五”期末的4.1万公里发展到7.4万公里,新增3.3万公里。整个“十一五”阶段,全社会高速公路建设累计投资达2万亿元。
在我国高速公路迅速发展的历程中,高速公路建设体制经历了一系列的变革与尝试。高速公路建设融资渠道从单一的政府投资发展到政府投资、资本市场融资等多种形式。BOT作为一种新的融资方式自20世纪80年代进入了我国市场。BOT(Build-Operate-Transfer)及建设-运营-移交方式,具有减轻政府财政压力、拓宽资金来源、提高管理效率和水平、引进先进管理水平和服务理念等优点,自1999年湖北省首次采用BOT方式建设襄荆高速公路以来,越来越多的省份开始采用BOT方式进行高速公路建设。
对于投资者而言,在BOT项目决策阶段,须对其进行投资分析与评估咨询,其中盈利能力分析是项目评估的主要内容之一。在目前的公路BOT项目评估中,一般以该项目的可行性研究报告(以下简称“可研报告”)为基础进行项目分析,但是由于可研报告在编制的目的、研究深度以及侧重点上均不适用于BOT项目投资分析,如果不对可研报告的结论加以分析和深化势必对项目投资造成很大的风险。本文站在投资者的角度,结合公路BOT项目投资评估与可研阶段的区别,主要对其盈利能力分析过程加以阐述,并引用实际案例进行说明,为公路BOT项目投资人员和决策者提供参考。
1、针对投资评估中盈利能力分析应注意的要点
1.1 交通量
1.1.1基年交通量:
基年交通量是交通量预测的基础数据,一般都是基于现状交通调查,鉴于可研报告的编制时间往往较早,在投资评估中要采用最近年份的交通量作为基年交通量,最好到现场重新做交通量观测,以获得更加准确的数据。
1.1.2运营初期交通量:
在可研报告中是根据运营期末的交通量来确定本项目的技术标准,运营期末的交通量往往更受到关注,而对于BOT投资项目运营初期的交通量直接影响到收费收入,对于项目的总体盈利能力、贷款偿还能力均影响显著,因此在投资评估中要高度重视,严格审查,进行必要的修正。
1.1.3 路网变化
在交通量预测中,通常采用四阶段法预测,根据未来年的路网分布将交通量分配到相应的路段,可研报告中往往是以地方政府的公路网规划为主要依据来确定未来的路网,而公路网规划一般每5年进行一次调整,有些公路已经通车、有些正在建设、有些即将建成通车,处于同一通道内的其它运输方式的建设等等这些因素都对整个路网的交通量分配产生很大的影响。在投资评估中要考虑诸多方面的因素,综合评价得出客观的交通量预测结果。
1.2 收费标准
1.2.1 收费期
可研报告一般分为政府还贷公路和经营性公路两种模式,作为BOT投资项目为经营性公路,在投资分析中要充分考虑到项目所在地区(东部地区和中西部地区的最长收费年限不同),当地政府的支持度等因素,合理确定项目的收费期。
1.2.2 收费标准的确定
可研报告收费标准多参考当地平均收费标准,考虑物价上涨的因素,每五年或者十年调整一次。在投资评估中要充分考虑项目所在地区的经济发展水平,项目的建设成本、平均每公里工程造价、是否处于特殊复杂路段等综合因素,合理确定项目收费标准。
在可研报告中考虑到物价上涨的因素,收费标准多采用五到十年增长一次,势必大大增加了总收费收入。就实际情况而言公路收费标准的调整必须经项目所在地人民政府批准确定,项目公司在决定收费标准时自很小,难以根据经营成本或市场供求变化自行及时调整,由于收费标准调整的期限较长,一旦确定便在一个固定时期无法调整。故在进行投资分析时要考虑在评价其内收费标准固定不变。
1.2.3 营业收入
营业收入包含车辆通行费收入、附属设施(如服务区、广告牌等)营业收入,在投资分析时要明确营业收入所包含的内容,大多数情况下的营业收入只计通行费收费收入。
收费收入的计算方式存在地区性差异,一般来讲是收费交通量与收费标准及行驶里程的乘积。现在越来越多的省份实行了联网收费,在以联网收费总额为基数进行拆分时,拆分的方法有所不同,多数省份原则上以项目通过的车公里数与收费标准的乘积占总收费额的比例计算拆分比例,但有些项目尤其是山区高速公路不同路段的工程造价相差很大,有些路段含有特大桥梁、特长隧道,对于此类项目在拆分时往往要考虑到项目投资额占全路网投资额的比例。
在计算收费收入时候还应考虑免费车辆和大修当年对交通量的影响,在项目投资分析时需加以考虑,避免高估收入。
1.3 运营成本
运营成本主要包括:日常养护费、运营管理费、大中修费用、机电运营费(主要是隧道的通风、照明、监控、通信所需费用)等,在投资分析时应充分考虑项目特点、所处地形、气候、结构物状况、经济发展水平,参考本地区其他项目综合考虑取值标准,同时还应考虑每年物价上涨因素。
1.4 融资方案
可研报告经营性模式下的收费公路25%资本金由当地政府自筹,剩余75%由银行贷款,财务分析时只考虑资本金收益和项目投资收益。而在BOT投资项目是以项目公司来运作,投资方有可能是几家单位,在进行财务分析时要考虑不同出资方的投资收益。
1.5 敏感性分析
公路建设项目经济评价所采用的数据大部分来自预测和估算,为了分析不确定性因素对公路项目评价指标的影响,需要进行双向变化的敏感性分析以估计项目可能承担的财务风险。
可研报告财务分析中的敏感性分析多是以费用(支出)和效益(收入)双向的不利变化来分析项目的财务抗风险能力。在BOT投资分析时同时还应考虑建设过程中的物价上涨使建安费提高等所带来的其它风险。
2、案例分析
2.1 项目概况
该项目位于我东部地区,项目全长30.52公里,含跨江特大桥一座。拟按双向四车道高速公路标准进行建设,路基宽度24.5米,设计车速80公里/小时。以BOT方式投资、建设和运营该项目。
2.2 财务评估
2.2.1 交通量
(1)根据最新综合运输规划,拟建项目预测交通量受规划两条高速公路影响较大,考虑该两条高速公路建成后对拟建项目的交通分流。
(2)在交通量分析过程中社会交通量(趋势)、港区集疏运交通量、港口组团间交通量三部分流量存在较大重复,且交通诱增率超过70% ,高于一般项目10-20%范围缺乏合理性。
针对以上问题对交通量进行了调整计算,结果如表1所示:
表1 交通量调整
年份 2011年 2015年 2020年 2030年 2035年
工可报告 15182 18752 27863 36102
评估报告 10237 13204 21398 29921 38127
2.2.2收费标准
《工可报告》中在计算收费收入时,以现行收费标准为依据,以小型车0.65元/车*公里为基价,大桥收费10元/车为基价,以每年3%的增长率递增,每5年调整一次。收费收入计算方法正确,但评估认为收费标准每5年上涨一次可能性不大,应维持不变。在计算收费收入时候还应考虑免费车辆和大修当年对交通量的影响。
2.2.3 运营成本
《工可报告》中本项目通车年日常养护费用为15 万元/公里、运营管理费用约10 万元/公里,参照项目所处的位置和经济发展状况、以及工程规模上上述费用取值偏低,应重新核定;该项目运营费用的年均增长率为2%,从PPI和CPI经济发展数据偏小。
评估调整为通车年日常养护费用为20万元/公里、运营管理费用约15万元/公里,年均增长率为3%。
2.2.4融资方案
《工可报告》本项目按政府还贷公路计算,没有计入营业税及附加税,但在项目财务评估则为经营性公路,按照《财政部、国家税务总局关于公路经营企业车辆通行费收入营业税政策的通知》中规定,本项目应计营业税及附加税税率3.3%。资本金和银行贷款应按分别占25%和75%进行财务分析;贷款利率按照现行利率7.05%标准计取;结合交通量和投资估算调整结果,重新进行投资效益分析。
2.2.5 收费期限
《工可报告》本项目按政府还贷公路计算,故采用20年收费期。财务评估为经营性公路,根据《收费公路管理条例》(中华人民共和国国务院令第417号)第十四条:(二)经营性公路的收费期限,按照收回投资并有合理回报的原则确定,最长不得超过25年。本项目有跨江特大桥一座,平均每公里造价较高,故采用25年收费期。
2.2.6 敏感性分析
《工可报告》中仅是以费用和效益双向的不利变化来分析项目的财务抗风险能力,在财务评估中还应考虑建设过程中物价上涨使建安费提高等所带来的其它风险。敏感性分析详见表3。
2.2.7 评价结果
根据以上各要点分析,重新对项目的盈利能力进行计算,得出盈利能力分析结果,详见下表2。
融资前财务盈利能力分析结果表明:内部收益率为6.74%,净现值为71,467.43万元。大于财务基准折现率5.29%,净现值大于零,说明融资前财务盈利能力是可行的。
项目资本金盈利能力分析结果表明:内部收益率为8.17%,净现值为159,155.32万元。内部收益率大于财务基准折现率5.29%,净现值大于零,说明资本金盈利能力是可行的。
财务偿债能力分析结果表明:采用等额偿还本金和利息总额的方法进行还款,可于通车后第20年还清全部贷款本息。
敏感性结果结果表明:当本项目的收费收入下降10%,融资前内部收益率小于财务基准折现率,故本项目具有一定的财务风险,要注意控制工程造价。
表2项目咨询评估主要指标表
评价
指标 内部收益率(%)FIRR 效益费用比FBCR 净现值(万元)FNPV 投资回收期
(含建设期) 贷款偿还期
融资前 6.74% 1.07 71,467.43 25.40年 通车后第20年
资本金 8.17% 1.13 159,155.32 18.70年
表3敏感性分析表
评价方案 评价
指标 内部收益率(%)
FIRR 效益费用比
FBCR 净现值(万元)
FNPV 投资回收期
(含建设期) 贷款偿还期
建安费
上升5% 融资前 6.45% 1.04 48,441.87 26.49年 通车后第20年
资本金 10.07% 1.19 156,129.75 20.14年
建安费
上升10% 融资前 6.18% 1.01 25,416.30 27.64年 通车后第20年
资本金 9.30% 1.15 133,104.19 21.62年
建安费
下降5% 融资前 7.04% 1.1 94,493.00 24.35年 通车后第20年
资本金 12.04% 1.27 202,180.89 17.26年
建安费
下降10% 融资前 7.36% 1.13 117,518.57 23.15年 通车后第20年
资本金 13.36% 1.31 225,206.45 15.84年
收费收入
上升5% 融资前 7.12% 1.11 109,559.32 24.08年 通车后第19年
资本金 11.54% 1.26 213,527.16 17.96年
收费收入
上升10% 融资前 7.49% 1.15 147,651.21 22.73年 通车后第18年
资本金 12.08% 1.3 247,756.08 17.37年
收费收入
下降5% 融资前 6.34% 1.03 33,375.54 26.94年 通车后第22年
资本金 10.52% 1.2 148,091.57 19.04年
收费收入
下降10% 融资前 5.26% 0.99 -4,716.35 28.77年 通车后第23年
资本金 9.84% 1.16 113,316.02 20.12年
3 结束语
随着我国公路建设投资体制改革的不断深入,按照BOT方式建设的公路项目势必越来越多。为了给公路BOT项目投资决策者和投资评估人员提供一种基于可研报告的盈利能力快速分析的方法,本文从项目投资评估与可行性研究的区别出发,提出了如何根据可研报告的研究结论进行分析判断和针对投资评估中盈利能力分析应注意的要点,快速获得满足投资评估所需要基本信息的方法,并结合案例说明了如何应用这种方法,为公路BOT项目盈利能力进行科学而迅速地决策提供参考。
篇7
(一)在配置聚合物砂浆方面
工厂化生产的干粉状的预混砂浆以及厂家仅供应聚合物浆料,是目前在市场上外墙外保温系统专用的聚合物砂浆。在后者砂浆中,是一种双组分,在使用时必须以规定为依据,加入一定的水泥和砂于,并进行搅拌调匀。所以,在使用聚合物砂浆时往往会存在性能差异,也就是成品质量的差异性。这主要是有在配置保温系统专用的聚合物砂浆时有直接影响成品固化后质量的可控性的差别存在而导致的。外墙外保温的质量将会受到缺乏严格性的聚合物砂浆的配置的直接影响,通常,与双组分砂浆相比,单组分砂浆在性能可控方面更加明显。
(二)在安装保温板方面
板与基层粘结的牢靠稳定性、板在墙面上派的规范性(对于门窗洞口部位、阴阳角处、外饰构件接口处要特别注意),板粘贴好后保温层在墙面上的平整性,是关系到保温板安装质量的主要方面。
(三)在搅拌和粘结涂抹保温浆料方面
通常,会将多种添加剂改性的胶粉与聚苯颗粒,也就是轻骨料在施工现场加入胶粉聚苯颗粒保温砂浆中,然后按照一定的比例加入水兵进行充分地混合搅拌直至粘稠状,在涂抹保温层时,要以设计要求为依据,分数次在基层墙面上进行涂抹,从而使具有保温隔热性能的保温层形成。这种保温层具有易于施工操作的性能,主要是由于容重轻的胶粉料、大量的加水、大体积的聚苯颗粒轻骨料所决定的,在固化后容重通常在[180k~m3,250k~m3]之间,从而保证了容重轻的固化干态保温层。所以说,为了保证保温层现场施工的顺利进行,必须以较高的产品技术和施工要求为基础。在产品实际特点的影响下,为了达到施工量和施工进度的要求,通常在施工现场的搅拌会采用大体积的机械混合机来进行。
(四)网格布的埋填
网格布在外墙外保温系统中的作用是埋人系统抹面砂浆中,与有效符合组成护面层,以提高系统的机械强度与耐久性一起到增强作用,当然,网格布的增强效果与抹面砂浆的性能和埋填质量是分不开的。
(五)护面砂浆的施工
EPS~OXPS两大系统的护面砂浆都有各自的标准性能要求,性能的达标并不意味着施工能做好,因为施工性能也会影响到成品的性能和质量,特别是外观质量,这些涉及到拌成浆料的流变性能及施工人员规范操作、技能及经验的综合平衡。这种类型的常见问题有:
第一、浆料和易性不好,稠度不佳一操作吃力。影响抹面速度与质量;
第二、与保温层咬合不好,产生空鼓现象;
第三、厚度不均匀,有太厚太薄存在,导致护面层强度不均;
第四、在大风(>5级)、阳光直射下、温度低(≤5℃)时。施工产生开裂现象;
第五、追求表面观感,采取蘸水刷浆处理,导致骨料暴露、表面返白、强度降低,甚至开裂;
二、外墙外保温施工质量问题对策
(一)聚合物砂浆的配制
砂浆配置人员需要进行技术与素质培训,定人定岗,稠度的控制、搅拌应充分均匀,确保施工操作顺畅,配比正确。
(二)保温板的安装
加强施工人员素质与技术培训:培训板面布胶、板裁剪、板排布、板拍挤压胶料、板缝及板与外饰件间密封、板打磨等操作技能,强调板安装量的重要性,加强管理人员的减产贵能严格监理人员验收,并做好记录。
(三)保温浆料的现场搅拌和粘结(配料)
采用大体积的,适合功率的机械混合机混合搅拌,经专业培训后的专人定岗负责配料与混合;专贵人员要求掌握加水量多少、配比正确、混合时间控制、稠度控制等要求及其重要性。
(四)保温浆料的现场搅拌和粘结(涂抹)
施工人员经培训后上岗做好界面层质量。首道保温砂浆与之紧密抹压。咬合好以计厚度,且厚度宜控制在30-60mm~全范围内,最后一道要拍打紧压、在砂浆是状态下保证平整度一次成活;注重阴阳角线、与外饰构件接口处、特殊部位等细活到位。
(五)网格布的埋填
篇8
【Abstract】 AIM: To investigate the effects of hyperhomocysteinemia HHCY on the function of endothelium by observing the changes of NO, ET and the activity of GSHPX and vascular cell adhesion molecule1 (VCAM1) in plasma of HHCY rabbits. METHODS: Eighteen New Zealand rabbits were randomized into methionine group(group B, n=9)and control group (group A, n=9). Methionine group was fed with methioninerich diet of Lmethioine (0.8 g/kg per day) and normal control group was fed with normal diet. The levels of NO, GSHPX in plasma and the serum concentration of VCAM1 were measured at 20, 40, 60 and 80 d, and endothelium dependent dilation (EDD) and endothelium independent dilation (EID) were examined by high resolution ultrasound. RESULTS: In chronic hyperhomocysteinemia, the EDD of external iliac artery in methioine group was reduced significantly than that in control: 0 d, (15.3±2.6)%, 20 d, (5.1±1.7)%; 40 d, (2.7±1.0)%, 60 d, (-4.1±1.3)% and 80 d, (-5.5±1.3)% (P
【Keywords】 hyperhomocysteinemia/ultrasonography; nitric oxide; glutathione; peroxidase; vascular cell adhesion molecule1
【摘要】 目的: 通过观察高同型半胱氨酸血症(HHCY)时兔血浆一氧化氮(NO)、谷胱甘肽过氧化物酶(GSHPX)和血管细胞黏附分子(VCAM1)的变化,探讨HHCY对内皮功能的影响作用. 方法: 新西兰白兔18只,随机分为L蛋氨酸M组(n=9)和对照N组(n=9). 分别喂予添加3%的L蛋氨酸饲料和普通饲料,于0, 20, 40, 60和80 d检测其血浆中的NO, GSHPX及VCAM1的水平,同时利用高分辨力超声检测其髂外动脉的内皮依赖性舒张功能(EDD)、内皮非依赖性舒张功能(EID). 结果: HHCY时,M组兔髂外动脉的EDD较对照组显著降低, 0 d (15.3±2.6)%;20 d(5.1±1.7)%;40 d (2.7±1.0)%;60 d(-4.1±1.3)%;80 d(-5.5±1.3)%;(P
【关键词】 高同种半胱氨酸血症/超声检查; 一氧化氮; 谷胱甘肽;过氧化物酶; 血管细胞黏附分子1
0引言
高同型半胱氨酸血症(hyperhomocysteinemia, HHCY)被公认是一种导致动脉粥样硬化的独立危险因素,大量的研究发现蛋氨酸负荷后HHCY血管内皮依赖性舒张功能下降[1], 同型半胱氨酸可通过氧化应激在动脉粥样硬化过程中发挥作用. 血管细胞黏附分子(VCAM1)能促进白细胞与血管内皮细胞的黏附及相互作用,是动脉粥样硬化早期的促发因素. 国内关于同型半胱氨酸与黏附分子的在体研究尚未见报道,我们旨在通过观察HHCY时兔血浆一氧化氮(NO)、谷胱甘肽过氧化物酶(GSHPX)和VCAM1的变化,探讨HHCY导致内皮功能损伤的机制.
1材料和方法
1.1材料
新西兰白兔18只,雌雄不限,体质量2.0~2.5 kg. 兔龄4~5 mo,单笼饲养,由第四军医大学实验动物中心提供. L蛋氨酸购自味の素株式会社,(日本)NO和GSHPX试剂盒购自南京建成生物工程研究所,VCAM1试剂盒购自上海森雄科技实业有限公司. 实验器材: 美国Acuson公司Sequoia512型彩色电脑声像仪,酶标仪为华东电子管厂产品.
1.2方法
1.2.1高同型半胱氨酸动物模型制备将新西兰白兔18只随机分为L蛋氨酸M组和对照N组2组,每组9只,N组动物给予进食等量普通饲料. M组动物给予等量普通饲料中每日添加3 g/L的L蛋氨酸. 分别于0, 20, 40, 60和80 d兔耳缘静脉取血2 mL,室温下3000 r/min离心15 min,取血浆-20℃冰箱冻存,用于检测血浆NO, GSHPX活力和VCAM1浓度.
1.2.2血浆NO浓度检测按试剂盒要求操作,设空白管(不加标本和亚硝酸钠),标准管(加20 μmol/L亚硝酸钠)和测定管内加0.3 mL待测血清,各管混匀放置10 min,3500~4000 r/min离心10 min,取上清液0.8 mL,加入显色剂0.4 mL混匀,15 min后测其吸光度值,在标准曲线(提前制成亚硝酸钠系列溶液)上查找相应的NO浓度.
1.2.3血浆GSHPX活力检测血样的准备与NO测量相同,严格按试剂盒步骤操作,按下列公式计算GSHPX活力. GSHPX活力单位=非酶管A值-酶管A值/标准管A值-空白管A值×标准液浓度(20 μmol/L)×稀释倍数(4.75).
1.2.4血浆VCAM1浓度检测采用双抗体夹心ABCELISA法,用抗兔VCAM1 mAb包被于酶标板上,标准品和样品中的VCAM1与mAb结合,加入生物素化的抗兔VCAM1,形成免疫复合物连接在板上,辣根过氧化物酶标记的streptavidin与生物素结合,加入酶底物OPD出现黄色,加终止液硫酸,颜色变深,测A492 nm值,VCAM1浓度与A492 nm值成正比,可通过绘制标准曲线,求出标本中VCAM1浓度.
1.2.5高分辨力超声检测兔髂外动脉内皮舒张功能[2]选用7.0 MHz线阵探头,检测条件选“外周动脉”设置θ角为50°. 兔麻醉后仰面躺于兔台上,四肢外展,接心电图,记录心率,在心率稳定20 min后进行检测. 探头置于兔右侧腹股沟韧带中点内上方,首先二维显示髂外动脉(可上下移动探头,找到髂总动脉分叉后往下即为髂外动脉,若显示困难,可加用彩色寻找). 至少获得2.0 cm以上的长轴切面,以心电图R波为准,测量髂外动脉管腔内膜面间的垂直距离,是为基态内径 (Fig 1),然后用袖套式充气止血带,置于兔右下肢充气加压39.9 kPa,持续6 min,突然放松,在15~30 s内重复内径的测量是为加压后内径(Fig 2). 在兔休息至少15 min,然后舌下滴服硝酸甘油(500 μg)3 min,重复其内径的测量,是为含服硝酸甘油后内径.
内皮依赖性舒张功能(EDD)通过下面的公式计算:EDD%=[(加压后内径-基态内径)/基态内径]×100%
内皮非依赖性舒张功能(EID)通过下面的公式计算:EID%=[(含服硝酸甘油后内径-基态内径)/基态内径]×100%
统计学处理: 所有计量资料均用x±s表示,利用SPSS软件采用重复测量设计的方差分析,P
2结果
2.1慢性HHCY兔骼外动脉EDD的变化M组EDD在各测量时间点均较对照组明显降低(P
2.2慢性HHCY兔血浆中NO, GSHP X活性及s VCAM1定量检测M组兔血浆NO和GSHPX活性较对照组均明显降低(P
3讨论
正常的内皮细胞在各种化学物质和切应力作用下,通过一氧化氮合成酶(NOS)将L精氨酸转化为L胍氨酸,同时释放NO导致血管平滑肌细胞的扩张[3,4]. 本实验结果显示,给兔以高蛋氨酸饮食后,随着时间的推移,血浆NO明显降低,相应超声检测的内皮功能也明显受损,与以往的实验结果基本一致. 此外,血浆NO明显降低的同时,血浆GSHPX活性也明显下降. GSHPX是体内重要的抗氧化酶之一,能有效地清除超氧阴离子、自由基等,而起到保护细胞膜的作用. 因此我们认为HHCY不仅通过氧化应激导致NO的减少,而且还直接破坏抗氧化酶GSHPX的活性,降低机体对NO的保护,最终导致内皮功能的损伤.
VCAM1属免疫球蛋白超家族成员,在血管内皮细胞受损后表达增加,是促进内皮白细胞黏附的主要蛋白. 本研究显示,与对照组相比,HHCY时兔血浆NO水平明显降低(P
综上所述,本研究结果提示在HCY治疗中补充外源性的NO或使用抗氧化剂能够通过干预黏附分子途径来逆转和修复损伤的血管内皮功能,从而可预防或延缓动脉粥样硬化的发生、发展过程.
参考文献
[1] Stuhlinger MC, Oka RK, Graf EE, et al. Endothelial dysfunction induced by hyperhomocysteinemia: Role of asymmetric dimethylarginine [J].Circulation, 2003;108(8): 933-938.
[2] Celemajer DS, Sorensen KE, Gooch VM, et al. Noninvasive detection of endothelial dysfunction in children and adults at risk of atherosclerosis [J]. Lancet, 1992;340(3):1111-1119.
[3] Morita H, Kurihara H, Yoshida S, et al. Dietinduced hyperhomocysteinemia exacerbates neointima formation in rat carotid arteries after balloon injury [J]. Circulation, 2001;103 (1) :133-139.
[4] 阮骊韬,曹铁生,段云友, 等. 不同浓度的HCY对培养的人脐静脉内皮细胞NO及eNOS转录水平的影响[J]. 第四军医大学学报,2003;24(18):1697-1700.
Ruan LT, Cao TS, Duan YY, et al. Effects of HCY at different concentrations on NO and eNOS RTPCR in cultured HUVEC[J]. J Fourth Mil Med Univ, 2003;24(18):1697-1700.
篇9
一个人是否具有能力,是相对于其从事的工作的职能而言的。也就是说,同一个人在某一岗位可能很有能力,而在另一岗位则可能正好相反。所以,可以将“能力”定义为:在特定的工作标准下,为了完成特定的职责和任务所需要的知识和技能。对于会计岗位职能而言,会计人员的能力则是胜任特定会计工作岗位所需要的知识、能力和品质。可见,基于职业功能的定义方法,是以会计工作职能为导向的,是以会计工作的结果为能力评价依据的。
(二)基于职业素质的能力框架
不考虑具体工作岗位,直接从会计工作目标导出会计人员能力要素。1998年6月,国际会计师联合会(IFAC)教育委员会了关于职业会计师的预备能力的方法讨论稿。2001年5月,IFAC了《职业会计师的预备及工作:以能力为基础的方法》(征求意见稿),将会计人员素质能力划分为:态度、技术知识、行为技能、广阔的商业视野、功能性技能、理性技能等六大类。这一对会计人员能力的定义方法,就是以会计人员的职业素质为导向的,它是以会计人员应当具备的素质而不是其工作结果为能力评价依据的。
(三)会计职业能力框架的意义
基于职业素质的会计人员能力框架可以为企业会计人员的准入提供标准,它还是企业选聘会计人员的依据。依据该职业能力框架,企业可以有针对性地设置会计人员岗位培训课程。
基于职业功能的会计人员能力框架可以为企业会计人员提供职业手册,依据该手册对会计人员能力的定义,会计人员可以找到自身能力与标准能力的差距,以及需强化的工作领域。此外,该职业能力框架将会计人员的工作能力与其工作效果相联系,为企业评价会计人员工作能力提供了较好的依据。根据对会计人员的评价结果,企业可以确定会计人员的职务晋升和后续教育内容。
二、会计人员能力框架制定方法比较
与职业能力的两种定义模式相匹配,会计人员能力框架的构建也有两种不同的思路,即一种是以功能分析法为基础,另一种是以素质能力法为基础。
(一)功能分析法
功能分析法是以会计人员的能力绩效考核为导向的,是基于工作表现的能力标准。功能分析法对会计工作岗位进行层层分解,导出一张会计工作导图,然后沿着会计工作导图详细列举各岗位工作标准和对应的会计人员能力要求。
功能分析法是基于“结果”的,即以会计工作标准倒推会计人员能力,它能够使企业对会计人员的评价建立在较为客观的基础之上,避免了素质能力法的主观性。也正因为如此,功能分析法不便于将会计工作的结果还原为知识、能力和品质,从而也不便于为会计人员建立素质提升计划提供向导。
(二)素质能力法
素质能力法是通过会计工作的内在要求,演绎会计人员必备的职业素质、职业知识和职业能力,它是对会计人员在不同的职业角色中的最优表现的抽象。依据该方法所建立的会计人员能力框架便于为会计人员素质的提升设置培训课程。但是,该方法所导出的会计人员能力因为脱离了具体的会计工作环境,没有将会计人员的工作能力与其工作结果相联系,素质测评具有相当大的主观性,无法通过职业现场的观察评价会计人员素质,来验证会计人员的素质能力要求。
三、会计人员能力框架的设计思路
如上所述,不管是单一的功能定义法还是素质能力法,均不能完全兼顾会计人员能力的定义和素质评价的要求。因此,寻求二者的结合是比较可行的选择。即根据素质能力法,描述会计人员应当具备的知识和技能,然后根据会计工作的职能要求,建立会计岗位标准,并依据工作的结果对会计人员的知识、技能和素质进行评价。
(一)以素质能力法为基础
以素质能力法为基础,是批从会计工作对会计人员知识和能力的内在要求出发,概括出支持会计工作所需要的各种能力要素,然后根据各能力要素的性质,将会计人员的各种能力归纳为职业品格、职业知识和职业技能三大种类型,最后将各能力分配到具体的会计工作岗位,包括一般会计岗位、会计主管岗位和财务总监岗位,并详细描述各岗位对会计人员素质能力的要求,为企业建立会计人员准入标准,对会计人员进行业培养和职位升迁提供详细的标准。
(二)以功能分析法为补充
在素质能力法所建立的会计人员能力框架的基础上,再采用功能分析法,从会计人员知识和技能产出的角度,构建会计岗位功能导图,将会计工作划分为会计核算、财务管理、风险控制、财务分析、税务管理、业绩评价等岗位;然后再将这些岗位细分为若干个工作单元,建立每一会计工作单元的会计工作标准,从而得到会计人员职业能力列表,为企业会计人员素质能力的测评提供平台。
(三)素质能力法与功能分析法结合的意义
尽管素质能力法与功能分析法都可以作为会计人员的能力标准,也可以作为考核标准,但是二者各有侧重,前者更侧重于会计工作内在要求,后者侧重于会计工作结果要求。因此,只有实现两种方法结合,才能实现会计人员能力框架与素质评价的结合。也就是说,会计人员的能力结构既要有抽象的标准,以提高会计能力的系统性和完整性,同时还要把其放到具体的会计工作环境中,根据会计工作结果对能力进行评价。
四、会计人员能力框架
(一)一般会计人员能力框架
一般会计人员的功能定位于业务操作,其工作内容属于常规性的工作,其工作流程是固定的。会计人员只需要按照常规授权和固定的流程去做就可以了,不需要职业判断。就会计核算流程而言,一般会计人员不需要进行会计确认、计量和报告,只负责信息录入和输出。就知识能力而言,一般会计人员需要具备基本会计知识、税收知识、财务知识、行业知识,以及财务会计法规和制度;就职业能力而言,一般会计人员需要具备会计核算能力、成本核算能力等会计数据处理能力;就职业品德而言,一般会计人员必须具有遵纪守法、不做假账等会计职业道德素质。
(二)会计主管人员能力框架
会计主管人员(包括财务主管)的工作属于非常规性的,其工作结果通常会对企业价值产生重要的影响,例如计提资产减值。非常规性的会计工作需要较高的职业判断能力,对会计人员提出了更高的素质要求。具体会计核算而言,会计主管人员要负责会计确认和计量基础的判断,负责会计数据的处理。会计主管的能力主要是知识能力、业务能力和职业品德,职业能力和职业品德对他们特别重要。具体而言,会计主管人员应具备的能力包括:①一定的职业判断能力;参与管理,提交财务分析报告,有效传达财务和非财务信息的能力;会计管理能力。②掌握和运用各种知识能力和人际交往能力。③企业视野方面的能力,有效地解读行业相关执业指南,分析行业法规、法律变动对公司造成的影响,并准确地对之加以理解和运用的研究能力。④风险管理能力。确定公司所属部门的风险与机会的能力。
(三)财务总监能力框架
财务总监(包括总会计师)是公司高级会计人员,其工作是创造性的,不仅需要较高的会计判断能力,还需要有较强的战略管理能力,其每一项工作都对公司价值有重大的影响。财务总监在会计方面的能力主要是财务报告能力,包括什么样的披露方式呈报会计计量结果等,即考虑财务报告对企业价值的影响。财务总监在财务管理方面的能力主要是进行综合财务分析和诊断,要求独立思考、判断机会和风险,引导具体的财务活动与战略保持一致。为了胜任公司战略管理工作,财务总监必须有良好的沟通能力、较强的研究能力和解决问题的能力,包括对税法的研究,以寻求合理避税。总之,财务总监必须掌握精深的会计专业知识及行业相关知识,掌握前瞻性的会计理论,具备宏观经济、企业管理、国内外行业法律、国际国内经济法规、国际贸易、国际金融和资本市场等相关知识;有较强的学习能力和研究能力。
参考文献
[1]孙永林.会计职业素质结构研究[J].经济研究导刊,2010(09).
篇10
竞品分析自然也不例外,一切不以“目的”为目的的竞品分析都是耍流氓!我们在做竞品分析之前必须先把自己的目的搞清楚,否则很容易盲目,并且把事情想得过于复杂,做分析的时候也就会变得很吃力。
那么,这个目的是什么呢?这个目的就是我们做竞品分析希望得到的东西,这就是我们的目的,不同的目的决定了我们做竞品分析的思路是不一样的。
从普遍性的角度来说,竞品分析的目的就是用来指导我们的产品的研发改进的。我们需要通过竞品分析,了解市场行情,竞品的战略以及功能等资料信息,或者了解我们与竞争对手的差距,然后得出一些有用的分析结论和获得一些新的产品切入点,从而借鉴于产品的研发和迭代,用来增强我们自身产品的核心竞争力,最终实现占领市场的目的,有时候甚至可以为运营作参考。
正所谓知己知彼百战不殆嘛。当然,这个普遍性角度的说法还是有点空泛。
那么从特殊性的角度来说,就要根据每个人每个公司当下产品的实际情况来决定,这里我用举例来阐述吧:
(1)比如说,团队对我们产品里面某个功能是否需要修改犹豫不决,因此希望借助竞品分析来给这个功能是否修改提供一个依据,那么从这个目的出发,我们只要找到有相关功能的竞品,然后主要对这个功能进行对比研究分析即可。
(2)又比如说,在战略层面上,团队对产品的商业模式有一些疑问,因此想通过竞品分析来拓展商业模式方面的一些思路,那么从这个目的出发,我们就要从宏观上找到相关的竞品,看看它们的运作方式,了解它们的盈利点,再与它们进行对比分析。
(3)再比如说,我们对自己产品的交互设计以及视觉UI设计不够满意,领导也希望能有个改进,变得更加易用并且美观。那么从这个目的出发,我们就要找到那些交互和视觉设计都做得不错的竞品进行比较分析,然后主要从交互和视觉角度去比较分析即可。取其精华去其糟粕。
当然,例子是举不完的,我在这里只是想表达一个意思,做竞品分析也要有针对性,从目的出发,这样才能提高竞品分析的效率。
在这里,你需要明确通过这个竞品分析,你和你的团队到底想要得到什么?是想验证一个结论呢?还是想得到一致的共识?又或者是想作为启发产品迭代的入手点?总之,你要搞清楚自己的目的。
不过,有时候我们还要考虑的是竞品分析报告到底是给谁看的问题。
至于客服、运营等部门,我觉得一般不会要求看竞品分析报告,如果确实要看,那么对于他们来说,并不需要很复杂,主要把竞品的一些比较新或者比较好功能做对比说清楚就行了。
但是,有些竞品分析报告可能是给领导看的,这里就要注意老板比较关心什么的问题了,如果老板关心的比较细,那么我们还是要从产品团队或者研发设计团队的角度去作报告。
不过一般来说,老板关心的层次会比较高,比如说竞品与我们在业内的地位比较,行业的方向,产品的发展方向以及竞争力等等,那么我们的竞品分析报告就要往这些方面侧重。
大部分情况下,我们做竞品分析还是给自己的产品团队或者研发设计团队看的,我觉得这种报告也是最接地气的报告,那么我们就按照我们的目的来分析就行,我们自己想得到什么东西,那么我们就去分析什么。
好了,在这一步,你把你的目的确定了,那也就等于你确定了以下三点:
你的竞品报告是为了谁(产品团队、研发设计还是运营、老板)而做
你要着重分析哪些内容
这个报告需要为谁(产品团队、研发设计还是运营、老板)带来什么有价值的结论和建议。
那么下一步我们就要选择竞品了。
2.选择竞品
在选择竞品数量方面,我建议不宜太多,如果是做全方面的竞品分析,那么涉及的内容比较广泛,我觉得这样的竞品分析一次选择1到2个优质竞品即可;如果根据目的只是做某一个方面的功能或者设计的比较分析,那么可以同时多挑选几个一起进行比较分析。大家一般都说可以根据80/20原则,密切关注20%比较突出的竞品即可。
在如何选择竞品对象方面,一般选择当前市场的直接竞争对手或者将来的潜在竞争对手的产品来进行分析,同时,这里一定要结合之前的目的来选择。一般来说,在筛选出优质的竞争对手产品之后,我会这么考虑我的竞品选择:
(1)核心目标用户都是同一群体(但是满足的需求不同)的产品
对于这一点,也许大部分人都没有考虑,但是往往大部分人都没有考虑的点,而你考虑了也许就能发现更多新鲜有用的东西。核心的目标用户相同但是解决的需求不同的产品,其实严格意义上来说不算是竞品,甚至一般来说可以是合作伙伴,但是不管是什么,它们对我们自己的产品也是有很多借鉴价值的。
举个可能不太恰当的例子,比如说:
一个做程序员招聘的垂直网站的目标用户是程序员,然后一个做程序员社区或者博客的网站的目标用户也是程序员,这两者之间并不存在竞争关系,也不会是竞品。
但是如果两个产品的目标用户都是同一群体,那么假如做程序员社区的网站的程序员用户数量和活跃度都很高,那么做程序员招聘的网站就可以分析这个社区网站的产品的吸引点在哪,运营的吸引点在哪,然后获得一些参考的思路。
当然,这两个网站毕竟核心功能都完全不一样,所以在借鉴对方产品的时候一定要分清楚到底对方的哪些优点是值得我们借鉴,是符合我们产品的实际的,而不应该不考虑实际,直接就套用过来,那肯定不对,毕竟是两个完全不一样的产品。
这个例子可能也许不太恰当,但是在这里我要表达的意思就是:就算不是竞争对手,但是对方的目标用户跟我们的目标用户基本一致,那么我们就可以去分析对方,看看对方在“产品”和“运营”角度是如何吸引目标用户的,而我们又可以从中学习到关于“产品”或者“运营”方面哪些好的经验并应用到我们的产品和运营当中去,当然,这个好的经验一定是要符合我们自己的产品的实际的。
不过一般来说,分析这类产品获得的借鉴经验往往在运营方面的多,而产品方面的相对来说会少一点,毕竟还是那句话,两个产品核心功能完全不一样。
(2)满足的都是同样的需求的产品(当下直接的竞争对手)
对于这一点,基本上就是大部分竞品分析直接选择的竞品对象了,也就是直接竞品,直接竞品很容易理解。比如说,我们的产品是音乐类app,那么qq音乐,酷我音乐等等就是我们的直接竞品了,他们的共同点就是核心功能都是提供听歌服务。直接竞品属于我们最容易想到的竞品,这种情况下我们就要选择比较优质的那几个进行对比分析。
(3)其他的产品(未来潜在的竞争对手)
当然,还有其他可以考虑的点,比如说能够取到替代需求的一些产品,不过这些都属于替代竞品或者说潜在竞争对手,往往不如直接竞品明显,如果通过前面两点依然没有找到合适的竞品,那么就可以从潜在对手里面去挑选,也就是间接的一些竞品了,这里也就不过多展开讨论。
基本上从第1点和第2点你就可以找到比较多的竞争对手,然后从中挑选优质的拿来进行比较分析即可。
这里说的可能只是通用的方法,并不适合所有产品。关键在于,对于我们来说,根据自己产品的实际情况和竞品分析的目的来决定选择哪些竞品,这才是最有效的选择竞品的方法。
这一步,我们选择好了要分析的竞品,那么下一步我们就要开始搜集资料和数据了。
3.资料收集
在进行资料搜集的时候,一般我会搜集这两方面的资料信息:
(1)搜集并分析用户的意见:
在这里,我们主要要做的就是了解我们产品和竞品的核心用户对于产品的看法和意见。比如说:
他们是如何看待我们和竞品都有的功能,他们是如何比较这个功能的;
我们没有的功能但是竞品却有的功能,他们又是如何看待这个功能的,用户会不会因为这个功能而选择用竞品而不是我们;
我们有的功能但是竞品没有的功能,他们又是如何看待这个功能的,这个功能能不能帮助我们从竞品那里抢夺用户。
主要从这三个角度来分析用户的意见,分析的方法可以有很多,比如说:
app store,app annie,知乎,应用软件社区,产品行业网站,咨询公司的一些相关报告,行业内的一些红人或者牛人的博客以及自媒体,还可以是竞品的官方微信,微博的评论等等;
从公司同事了解一些关于我们产品和竞品的评论信息,与我们产品的客户进行沟通,了解他们对我们以及竞品的评价,与朋友家人也可以进行相关讨论;
做用户访谈,与用户聊天,或者做用户测试,让用户同时使用我们的产品和竞品,观察用户的行为,问一些有针对性的问题,了解用户的想法,从而获得用户的意见;
还有一点,别忘了自己要使用并熟悉竞品,还可以咨询对方的客服和技术支持,把自己的感想和评论也要记录下来。同时,潜入敌营,通过微博等等方式勾搭上竞品的员工,了解他们的想法。有些竞品可能还会有一些社区或者论坛甚至是微信群或者QQ群,在社区论坛微群里面你也可以收集很多有价值的信息。
在获得用户的意见之后,我们要把这些意见记录下来,等到我们在做竞品的功能分析的时候就可以作为评判我们产品与竞品的功能、设计等方面差异的参考依据,从而为我们得出一些有益的产品改进建议提供帮助。
(2)搜集并分析竞品的数据:
在这里,我们主要做的就是了解我们和竞品的市场或者产品等方面的数据对比。比如说:
我们与竞品的市场份额占有比例,下载量对比;
我们与竞品的用户数量对比,用户增长率,增长趋势,活跃度对比;
其他数据
主要就是获得这些数据,至于获得的方法有很多,比如说:
百度指数,淘宝指数;友盟指数;
艾瑞咨询,易观智库,CNNIC,比达咨询,DCCI互联网数据中心,Alexa;
App store,app annie;
其它等等……
与获得用户的意见之后的做法同理,我们要把这些数据记录下来,等到我们在做竞品的功能分析的时候就可以作为评判我们产品与竞品的功能、设计等方面差异的参考依据了,同样也可以为我们得出一些有益的产品改进建议提供帮助。
并且,通过了解竞品的市场份额,我们在做竞品比较分析心里也就会有一杆秤,比如竞品A的市场份额为30%,竞品B的市场份额为5%,那么我们在对这两个竞品分析比较同一个功能的情况下,我们要侧重分析的肯定是A,而不是B。
但是,不管是用户评论还是数据,对于产品和竞品来说,依然有很多主观上的不确定性以及特殊性,也就是说,我们在下一步进行竞品比较分析的时候,不仅要结合用户的评论和产品的数据,还要考虑竞品的特殊性和实际情况,这样就不会完全落入用户或者数据的“圈套”。要相信用户和数据,但是不要迷信用户和数据。
并且,搜集资料和数据并不是目的,搜集资料和数据是为了在做竞品比较分析的时候有一定的参考和依据,能够给你一些思路和指导,从而帮助你更好的专注于竞品的比较分析。
那么在这一步,搜集完资料和数据之后,就要正式进入竞品分析了。
4.竞品分析
对于产品经理来说,竞品分析的主要关注点一般还是在产品功能设计(包括功能、界面、交互以及视觉设计等)以及产品的战略等方面。
在进行竞品分析之前,这里还是要强调一点,如果把竞品之间所有的功能和页面都拿来比较分析,是很难做到深入细致的,大而全则容易肤浅。
所以说我们还是要从自己的目的(我们是想优化某个功能的用户使用流程呢?还是想把界面设计的更美观?或者是想设计一个更漂亮的引导或者启动页面?或者我们想改善交互设计等等?)出发来得出我们到底要着重展开哪方面的竞品分析,找到我们需要分析的功能或者页面去进行比较,才能更有效更深入,才不至于泛泛而谈。
在做产品体验报告思路分析的时候,我是从用户使用的流程的角度来进行分析的,那么在做竞品分析的时候我还是会从用户使用的流程的角度来进行竞品分析(如果从用户体验五要素的角度来分析,还是会陷入大而空的境地,也不符合用户的使用习惯和逻辑流程),不过在比较的过程中我们需要结合用户体验五要素进行分析。
进入具体的竞品分析,主要有以下三个步骤:
(1)画出竞品的结构图:
首先把竞品的结构图画出来,这样就可以从整体上对竞品进行一个认识和把握,通过对比了解竞品之间的差异,主要是了解功能方面的差异,从而为后面的功能分析做铺垫。
(2)画出竞品的用户使用流程图:
把竞品的用户使用流程图画出来,如果流程图里面的用户任务路线比较多,那么我们就可以根据我们的目的选择其中需要分析的流程路线进行对比分析,把竞品的这个路线流程所涉及的页面和功能进行对比分析,这也就是下一步要做的事情。
(3)以用户使用流程图为线索进行竞品分析:
在依据用户使用流程图进行竞品分析时,通常情况下可以从以下五个角度进行分析(下面要提到的五个分析点,并不是每一份竞品分析报告都要涉及,我们还是要从目的出发来选择我们要具体从哪个角度进行分析,这五个分析角度只是我的个人思路,可以作为参考。):
A核心功能的用户使用路线流程比较分析:
找到我们与竞品最核心的一个或者多个(具体数量根据产品来定)的用户使用路线流程进行对比。在这个使用路线流程中,把涉及到的功能和界面(交互方式、视觉表现)等方面都进行比较分析,然后结合之前分析的用户评论和市场数据进行综合比较,得出自己的改进建议,并给出理由。
比如说,我的产品是一个听歌的app,那么对于用户来说,核心使用路线就是找到歌曲(随机找或者有目的搜索)并且听到它。那么我们就要把这个过程拉出来对竞品进行分析,竞品在这个使用路线流程中是如何设计的,这个设计包括竞品的功能设计,界面设计,视觉设计,以及使用路线路径的长短等等方面。
目的:通过对比竞品的核心功能,得出可以改进我们产品核心功能的方案,包括功能设计,交互设计,视觉设计等方面。达到人有我优的境界。
B非核心功能的用户使用路线流程比较分析:
这个就是找到我们与竞品的几个非核心功能的用户使用路线流程进行对比。然后,同样把涉及到的功能和界面(交互方式、视觉表现)等方面都进行比较分析,然后结合之前分析的用户评论和市场数据进行综合比较,得出自己的改进建议,并给出理由。
比如说,还是以听歌的app为例,听歌是这个app的核心功能,那么可能“歌曲分享”或者“歌曲评论”等等就可以作为非核心功能设计,如果有用户希望分享歌曲,那么我们就要分析用户在找到歌曲并分享出去的过程中会经历哪些页面;如果有用户想评论歌曲或者查看其它用户的评论,我们就要分析用户在找到歌曲评论页面并且查看评论或者发送评论的过程中经历的事情。
目的:通过对比竞品的非核心功能,得出可以改进我们产品非核心功能的方案,包括功能设计,交互设计,视觉设计等方面。同样达到人有我优的境界。
C对方没有但是我们有的用户使用流程或者功能点分析:
由于对方没有这个用户使用流程或者功能点,那么这里最主要的分析点可以是:
对方为什么不做这个功能,他们的目的是什么,这个功能与他们企业或者产品的目标是什么关系?
我为什么做这个功能,我们的目的是什么,这个功能与我们企业或者产品的目标是什么关系?
目标用户以及竞争对手是如何看待这个功能的?这个功能能不能帮我们从竞品那里抢夺用户?又或者我们会不会因为这个功能而失去用户?
在分析的过程中结合之前分析的用户评论和市场数据进行综合比较,得出自己的改进建议,并给出理由。
D我们没有但是对方有的用户使用流程或者功能点分析:
对于这个方面,我们要考虑的就是我们到底需不需要加上这个功能,同样可以这么考虑:
对方为什么做这个功能,他们的目的是什么,这个功能与他们企业或者产品的目标有什么关系?目标用户对这个功能是如何看待的?他们会不会这个功能选择竞品而离开我们?
我们现在为什么没有做这个功能,我们的目的是什么,这个功能与我们企业或者产品的目标是什么关系?
假如我们要做这个功能,会对我们的产品产生什么影响,是否契合我们整体的产品风格,产品目标等等?
在分析的过程中结合之前分析的用户评论和市场数据进行综合比较,得出自己的改进建议,并给出理由。
E一些其他方面的分析:
上面提到的4个角度基本上已经把竞品分析重要的部分都涵盖了,那么剩下的可能还需要做一些其他细节方面的分析,比如说:
关于app设置功能的比较分析;
关于app启动页面或者引导页面的设计;
关于app全局交互方面的一些设计(比如说网络问题,机型适配问题,特殊情况交互说明,全局手势,退出机制,显示机制,排序机制,刷新机制,缓存机制,控件交互等等页面条件方面的设计),这里的一些比较分析可能会跟前面的核心或者非核心功能的比较分析有雷同的地方;
关于开发了哪些平台的问题,iOS,Android等等;
其他方面
在分析的过程中结合之前分析的用户评论和市场数据进行综合比较,得出自己的改进建议,并给出理由。
以上这5个角度就是我做竞品分析时的一个思路,仅此作为参考。
此外,为了在分析时能够做得更好,我们在分析过程中还需要确立一些评判准则,这个评判准则是你在进行功能比较分析时要设立的一些标准,比如说可用性准则,交互准则,视觉标准等等,在分析的时候你还需要依托这些准则,然后再结合你之前所搜集的用户评论和市场数据来对你的竞品进行分析。关于这些评判准则这里不作过多具体的阐释,只以可用性准则为例,而且产品不同,可以参考的准则标准也是有所区别的。
10项比较常用的可用性准则为:
一致性和标准性;
通过有效的反馈信息提供显著的系统状态;
方便快捷的使用;
预防出错;
协助用户认识,分析和改正错误;
识别而不是回忆;
符合用户的真实世界;
用户自由控制权;
美观,精简的设计;
帮助和说明。
同时,在对竞品进行功能比较分析之外,我们还要把握的一点就是:了解竞品的发展历程,通过了解竞品的迭代以及改进信息,把握竞品的发展脉络,并以此作为借鉴,看看我们的产品在现阶段有什么问题,了解差距在哪里,并积极寻求方法弥补这些差距,同时还要思考行业和我们产品未来的发展方向,想办法寻找更加优秀的切入点,为用户提供更加独特并且优质的功能,持续地为用户创造价值,从而占据更大的市场,实现产品的目标。
做好这些事情之后,整个竞品分析也就基本上完成了,在这里你已经通过分析得出了很多关于产品改进的建议和想法,并且把这些建议和想法都记录下来,而且给出了你的理由。那么下一步我们要做的就是如何将竞品分析报告用来指导我们的产品改进。
5.利用竞品分析报告指导产品的改进
根据我们最开始确定的做竞品分析的目的,那么我们做好了竞品分析之后,我们又要怎样利用竞品报告的分析结果来实现我们的目的呢?我们应该怎样利用它来指导我们产品的设计和改进,要如何具体应用呢?
首先,我们要明确我们的产品目前处在什么阶段,因为不同的阶段对于竞品分析报告可以有不同的应用方式,比如说:
(1)在研究用户和功能需求的阶段
那么可以将竞品分析作为我们即将形成的用户需求文档(如人物角色)以及产品需求文档的参考。
(2)在确定产品逻辑结构框架或者信息结构的阶段
那么可以根据竞品分析得出的一些关于功能分析,信息架构,逻辑结构和框架等方面的结论来指导我们这个阶段的产品的逻辑结构规划。
(3)在设计产品的高保真原型图、设计效果图的阶段
那么可以根据竞品分析得出的一些具体的设计思路和方案,为我们的产品提供思路和灵感。
(4)在产品的可用性测试阶段
那么可以针对某一具体功能、问题做深入的对比,以此作为可用性测试结果的佐证。
(5)在产品的迭代改进阶段
那么可以根据竞品分析得出的一些功能或者界面方面的改进思路,用来指导我们产品的改进,以此作为产品迭代的相关依据。
根据我们产品所处的阶段确定了我们如何应用竞品分析报告之后,我们就要根据我们的目的,把从竞品分析报告中得出来的建议进行分析,这里最好是让整个产品以及设计研发团队参与进来,如果条件允许的话还可以让市场运营以及客服,销售团队也派人参与,让他们也提供一些意见,这里负责把关的必然还是产品经理。
通过进行类似的竞品分析功能评审会议,敲定我们最后需要改进的功能方案或者界面方案,然后应用到我们的产品改进当中。
当然,如果领导对于方案还有他的想法,那么还需要跟领导进行讨论,原则上就是从对产品有利的角度出发。
至于具体的如何将竞品分析报告的具体建议用于指导产品设计,在这里就不详细展开了,还是那句话,根据你自己所得出的报告和产品的实际来进行操作,这里没有方法论,只有实践。
将竞品报告中经过大家讨论并筛选出来的有利于产品的建议进行实践,并在后续的过程中做好数据的跟踪和反馈,进一步论证这个改进的地方是否对我们的产品有好处,有好处则留下,不利则去掉,然后继续进行分析,循环往复,不断指导产品的升级和迭代,帮助产品提升市场竞争力。这才是做竞品分析报告最终的目的!
(当然,至于运营及推广策略方面的竞品分析,我们这里暂时就不过多涉及了,因为这又是一个很大的话题!简单说一下,在运营方面与竞品的比较分析我们主要还是要依靠运营团队来进行,运营团队可以定期跟踪竞争对手的市场活动以及运营行为,了解竞品的动向,从而为我们产品的运营提供借鉴作用。
此外,搜集竞争对手市场活动以及运营行为的方法很多,比如说关注竞争对手的官方网站,微博,微信,促销活动,社区,微信群,QQ群等等基本上就能掌握对手的市场动向了,还可以通过浏览一些行业网站,互联网媒体网站等等了解对方的一些媒体方面的投放情况,从而为我们产品的市场运营和推广提供思路和借鉴。那么在这里就不展开了,因为这毕竟主要还是运营团队的任务,就不过多牵扯到产品团队方面的竞品分析里面去了。)
6.总结
竞品分析,并不是为了输出一份竞品之间的功能对比清单的报告,这样的报告是毫无意义的,我们更需要的是分析这个功能对比清单,并且得出我们的看法和建议。
竞品分析的落脚点在于形成自身区别于竞品的核心竞争力,即我们要如何通过竞品分析来提高我们产品自身的核心竞争力。而这个核心竞争力往往体现在与竞品的差异性方面,这个差异无论是功能需求,还是交互或者视觉方面的,都会成为我们甩掉竞争对手的有力武器!
就像在做竞品对比功能分析的时候所描述的一样,我们有的功能竞品为什么不做,竞品有的功能,我们为什么没有,一定要加上吗?竞品的交互设计为什么是那样的,我们为什么又这样做?这些都是差异性,都是需要深入思考的,不仅仅是从竞品角度,更需要从我们自身的产品本质,我们的市场,我们的目标用户,我们的行业角度来考虑。
分析竞品并不是为了求同,更不是为了模仿,而是为了突出我们产品的核心竞争力,使我们与竞品之间差异的地方更加符合目标用户的体验和需求,让用户知道我们的产品更好,让用户明白他们应该用我们的产品。正所谓知己知彼,百战不殆,竞品分析的目的并不是为了抄袭,而是为了超越竞品。
做好竞品分析只是做好产品的其中一个环节,这可以让你的产品能够扬长避短。同时,对于我们产品自身来说,我们还要重视研究我们的行业和市场,分析和预测行业的发展走向,同时研究我们的目标用户,去了解他们在思考什么,他们真正需要什么,渴望什么。只有把这些做法都结合起来使用,才能更加有效地促进我们产品的全面发展。
不过,竞品分析还是会有一定的局限性,比如说我们做竞品分析的时候往往容易将产品和企业文化等等剥离开来,但是对于很多产品来说,产品文化却是很重要的东西。
篇11
一 术语学的有关思想
根据冯志伟的介绍[1],术语学研究的代表性学派有四个,这四个学派的主要思想可以简要概括如下:
德国—奥地利学派认为,概念系统是术语的基础;术语学要对术语中的各种成分进行评价;强调要用国际统一的原则和方法来指导各国的术语工作;强调定义在术语学研究中的重要性。
俄罗斯学派认为,术语学研究的对象属于语言范畴;研究术语的方法一般是先从某一领域的语言单位出发,然后建立概念体系;术语问题是一个社会文化现象。
捷克斯洛伐克学派认为,要从语言学的角度来研究术语问题;要有意识地推广多数人认可的语言习惯;重视术语的社会交际功能的研究;术语不要与日常使用的词语发生过多的联系;不要过多地干预术语的国际化,吸收外来语可以丰富本民族语言的术语。
加拿大—魁北克学派认为,术语工作应该建立在概念层级体系的基础之上;术语标准化工作应该从社会语言学的角度来进行;应该特别注意新术语的研究。这些思想为术语规范、术语翻译等有关术语的研究与实践提供了有益指导。
总体来看,各学派间有以下共识:(1)概念系统是术语的基础,所以概念界定是基础性工作;(2)术语是社会文化现象,要注重术语的社会交际功能;(3)要对术语进行评定、评价和规范,积极推广多数人认可的语言习惯。这三点共识共同指向了术语界定的重要性和规范化,提出术语界定中要特别注重术语的社会交际功能。
虽然术语的界定是术语发生和发展中的重要环节,但有关术语界定的规范度评估的研究并不算多,既有理论性又具备可操作性的评估模式更是少之又少,这既不利于术语标准化,也极大地制约着术语的推广和应用。那么,什么是术语规范度呢?规范一般是指约定俗成或明文规定的标准。据此,术语规范度指的是术语的标准化或规范化程度。李宇明提出术语规范化包括对本族自生术语的规范和引进术语的规范,术语规范有三项基本任务:系统梳理,规范歧异术语,术语关联[2]。那么完成了这些任务后或在这些任务的执行中,我们应当如何评估术语的规范度呢?
本文借鉴朱利安·豪斯的翻译质量评估模式和系统功能语言学中的有关思想,尝试构建术语规范度的一种评估模式。
二 一种评估模式
朱利安·豪斯提出的翻译质量的评估模式的具体步骤如下:(1)分析原文语域轮廓;(2)描述原文语篇体裁或风格(通过语域实现);(3)得出原文“功能分析报告”,包括人际功能和概念功能信息,即原文传递的信息,信息发出者和接收者间的关系;(4)对译文进行相同的描述;(5)对比原、译文轮廓,找出误译或不对称的翻译;(6)得出译文“质量报告”;(7)最后,把译文分为显性译文或隐性译文。
朱利安·豪斯的翻译质量评估模式针对的是翻译现象,但也可以借鉴用于术语的质量评估[3-4]。原因有二:一是广义的翻译,按照雅格布森的区分,包括同一种语言中的相互阐释[5];二是当前相当多的术语都是由翻译而获得的。另外,系统功能语言学的思想也适合术语学研究,一方面是该语法理论的基本思想与术语学研究的捷克斯洛伐克学派相一致,另一方面是几个术语研究学派的共识之一就是注重术语的社会交际功能[6-7]。由此,结合二者的一些思想,可以较好地构建一种术语界定规范度的评估模式。
实际上,豪斯的翻译质量评估模式本身的主要理论基础就是系统功能语言学。系统功能语言学从语言层面提供了切实可行的分析问题、解决问题的框架。该学派强调把语言现象放到具体的语境中考虑,认为语言的意义也即语言的使用;强调近似或盖然的思想,也就是说必须关注具体语言现象的使用频率,不认可语言规律的绝对化。语境分为文化语境、情景语境和上下文语境。文化语境可以界定潜势,即语言现象出现频率的幅度,而情景语境决定的是实际事件,即具体语言使用中所做出的选择。
作为一种社会现象,术语规范度的评估不宜单纯从语言层面进行,应当考虑非语言层面。由此,我们可以借鉴豪斯的模式并参照系统功能语言学中的有关思想,把术语规范度的评估构建为语言层面的评估模式(如图1)和非语言层面的评估模式(如图2)。
如图1所示,语言层面的术语规范度评估的具体步骤可以执行如下:(1)通过语场、语旨、语式来确定术语的使用范围和使用环境;(2)分析术语的使用目的和特点;(3)得出术语的“功能分析报告”,包括话题与社会行为,参与者关系等;(4)如果涉及翻译,要描述、对比原文和译文的情况;(5)得出术语界定(或翻译)质量报告。
如图2所示,术语创建之后,可以在较小规模的使用者中进一步考察其规范度。这一环节中,需要考察言辞整体性和人文整体性。言辞整体性主要通过以下几个方面进行考核:(1)术语应当具有开放性,语言本身是开放的、可创造的,在规定特定的术语规范,使得主流术语标准化的同时,应当关注新术语替换旧术语、非主流术语代替主流术语的趋势;(2)术语应当具备主体间性,即术语使用者之间要有较高程度的共同意识和交互意识,避免同一个专业方向内术语的不统一;(3)术语界定应当关注视角度,术语都必然带有界定者自己的视角,界定者还有意无意地假定接受者的视角。人文整体性更多是指道义上的整体性。语言使用者不仅仅是意识上的暗示者,还是道义上的触发者。在术语的规范度的考察上,道义上的整体性应当进行衡量。凡是违背人类道义的那些做法在术语发展中应当尽可能避免。
语言和非语言的两个模式结合使用,可以粗略形成术语规范度的基本评估。前者更多涉及术语的建构,后者更多涉及术语的推广,但又不能截然分开。如果要深入细致地加以评估,那么可以根据模式中的几个步骤分别获得各自的“功能分析报告”和“质量报告”,从而剔除不符合要求的术语,最终实现术语的最大程度的规范。
三 实例分析
有些术语上的差异是由于使用环境不同而导致的。例如,目前中国大陆和中国台湾在外来术语的翻译上产生了不少差异。表1略举几个例子:
以下以表1中的第一、二对术语为例,借助上述所构建的评估模式对它们进行评估。
首先,从话题与社会行为确定语场,涉及话题、场合与社会性;从参与者关系确定语旨,涉及使用者立场、社会角色关系与态度情感;从表达手段确定语式,涉及媒介、连贯等。“导弹”与“飞弹”,“航天飞机”与“太空梭子”等所涉及的话题既可以是专业领域,也可以是非专业领域的,但使用场合大多属于军事与航天相关场合。新闻等大众媒体可能会直接用这些术语进行报道或描述,使用频率可能会随新闻事件本身而有变化,一般都不会太高。从使用者立场、社会角色关系与态度情感来看,“导弹”“航天飞机”在大陆语言环境中不大可能产生误解,放在台湾的语言环境中很可能会造成误解;反过来,“飞弹”“太空梭子”在大陆语言环境中会令人不知所云。如果再从大陆语言环境中来看“飞弹”“太空梭子”的表达媒介,会感觉这更像是大陆口语中不正式的用法,或某种方言中的用词。
不过,从连贯的角度来看,结果有所不同。“飞弹”“太空梭子”与源语言的语言间连贯同样紧密,甚至比“导弹”“航天飞机”更紧密。依照《牛津英语词典》[8]给的界定,missile翻译为“飞弹”没有什么不妥,是基本义项之一。也就是说,“飞弹”这个译法与源语言也有高度的连贯性。同理,space shuttle与“太空梭子”之间也具有类似的高度连贯性。
这给我们一个提示,那就是可以把这些译法综合起来,根据具体使用目的各取所需。术语规范度的评估还需要经过言辞整体性和人文整体性方面的衡量。其中,言辞整体性涉及开放性、主体间性和视角度。例如,“航天飞机”似乎开放性不够,因为该术语把space shuttle归入了飞机类;在使用者的共同意识方面也往往存在错位,比如不大了解其特点的可能因该术语而把它理解为自行起飞的飞行器,但我们知道space shuttle是靠火箭发射升空的;界定者在给定这个术语时显然只是从自己的视角出发,并自以为接受者的理解也大致相当,并没有考虑接受者是否容易误解。另外,类似“航天飞船/星际往返飞船”这样的译法也不太适合,因为对这两个术语而言,space ship是一个最切近的源语,而不是space shuttle这个词。综合言辞整体性和space shuttle的特点,“太空梭”似乎是更加规范的译法。“梭子”容易把话题偏离到织布用的东西,所以把“子”去除。这些例子中并不存在道义上的误解,这方面可以不作考虑。
有些术语一旦使用频率高了,产生了较大的影响,那么再想改用其他术语并非易事,但也不是完全不可能。“赛先生”与“德先生”等众多术语都已经成功地修改为目前的形式,研究清楚了其优劣之后改用更加规范的术语应当是众望所归。
上述例子中还没有涉及人文整体性等,以下以韦晓阳在讨论电工电子教材名词术语规范与常见错误过程中所概括的表2为例进一步说明[9]。
根据表2可大致归纳出以下几类,其中各组术语中斜线前的一项被电工电子界认定为不规范:
(1)以人名作为术语的主要成分。例如:戴维南定理/戴维宁定理,傅立叶变换/傅里叶变换,安培表/电流表,欧姆表/电阻表,伏特表/电压表。
首先,表中所概括的这类术语本身有相互矛盾之处。既然“戴维宁定理”与“傅里叶变换”都是规范的,那么为什么同样以人名命名的“安培表”“欧姆表”和“伏特表”就不规范了呢?其次,从人文整体性来考虑,用“安培表”“欧姆表”和“伏特表”正是对有重大贡献的科学家的认可与尊重,是人文整体性的一种反映。不仅如此,这些以人名命名的术语还能够激励一代又一代的学子向这些科学家看齐,其中暗含了强烈的人际交互功能。显然,这些术语都应当以人名为主要成分。
(2)过多与日常用语联系的术语。例如:星形连接/星形联结,电力拖动/电气传动。
这类术语中,前一项不够规范,这是有道理的。单从话题与社会行为的角度来看,日常用语不宜在比较专业的领域中当作术语。场合不同,相应的话语应当有变化,以适应特定场合。要作为电子电工领域的专业术语,而不是日常交流中的闲谈用语,那么偏中性感彩且有一定生疏度的词语是比较适当的选择。
(3)容易引起歧义的术语。例如:印刷板/印制电路板。表2中未出现的类似例子有:断开电路/开路,微动开关/灵敏开关,暂态/瞬态,等等。
如果术语本身与所处语言中的其他用语有过多交叉,那么各成分角色关系含混。根据表2,“印刷板”不规范,应当规范为“印制电路板”。但是,在对电子电工了解不够多的人看来,“印制电路板”有可能只是一个日常用语。如果对应的英文是printed panel,那么“印刷板”就是恰当的选择,如果是printed circuit,那么“印刷板电路”是恰当的选项。“印制电路板”中的“印制”不太可能形容词化,往往是一个动词,这成了小句,而不是术语。小句的角色关系一般至少有两个,不易明确。
(4)类似的对象在不同专业领域有不同的术语。例如:消弧线圈/消弧电抗器,隔离开关/隔离器。
对于这些术语,它们本身没有太大问题,关键区别在于两个方面:一是不同专业的用法有别,同样是reactor,化学中称为“反应釜”,医学中称为“反应器”,物理学中称为“反应堆”,电子学中称为“电抗器”;二是同一专业中,源语术语到底是arcsuppression coil,还是reactor?如果是arcsuppression coil,那么“消弧线圈”并不成问题。而对于“隔离开关/隔离器”,同样的道理,要看是与isolator对应,还是与disconnector对应,或是与disconnecting switch对应?也就是说,对于这些术语,我们不能笼统地判断哪一个规范,哪一个不规范,而是要看具体的使用场合,即具体的语境。
(5)纯粹属于选词上的差异的术语。例如鉴相/检相,激磁电压/励磁电压,场效应管/场效[应]晶体管。
这类术语中,要说前者不规范,后者规范,没有太多根据。因为这些术语仅仅是选词上有差异,而且选词上的差异并没有带来本质上的理解或应用问题。
四 结 论
无论如何界定,术语的规范只是一个度的问题,规范了的术语本身也会随时间而或多或少发生变化,甚至最终被淘汰,有关工作者需要做的是在一定的时间空间内尽可能让这个规范度发挥到极致。相当多的术语,尤其是科技术语,是从其他语言中翻译而来的。故翻译工作者在术语规范化中起着非常重要的作用。在术语的规范过程中,相关部门,比如全国科学技术名词审定委员会来提供标准与参照,然后大力推广规范的科技术语,从而逐渐实现统一。从大学媒体相关专业的术语学课程,到大学选修课程“术语及其规范”,再到全社会媒体从业人员的相关培训都是术语规范和推广的重要过程。
参 考 文 献
[1]冯志伟. 现代术语学的主要流派[J]. 术语学研究, 2001 (1): 33-36.
[2]李宇明. 谈术语本土化、规范化与国际化[J]. 中国科技术语, 2007 (4): 5-10.
[3] House J. Translation Quality Assessment: A Model Revisited [M]. Tübingen: Narr, 1997.
[4] House J. Text and context in translation [J], Journal of Pragmatics, 2006 (38): 338-358.
[5] Jakobson R. On linguistic aspects of translation [A]// In L.Venuti.The Translation Studies Reader. London: Routledge, 1959/2000: 113-118.
[6] Halliday M A K, Mathiessen C M I M. Introduction to Functional Grammar (3rd ed.) [M]. London: Arnold, 2004.
篇12
中图分类号:TP319
文献标识码:A 文章编号文章编号:16727800(2016)011016502
0 引言
随着“互联网+”的蓬勃发展,越来越多的企业更注重在互联网上挖掘潜在商机,企业网站建设需求量大。网站项目需求分析是网站项目开发的关键,是整个项目的基础,关系到项目开发效率和质量。保证项目开发满足用户需求是网站开发项目管理者需要面对的问题。
1 网站需求分析内容
网站信息系统需求分析即对网站系统提出完整、准确、清晰、具体的需求[12]。需深入描述网站项目的功能和性能,比如网站架构、基本信息配置、文章管理、产品管理、留言管理等功能以及页面响应速度、数据库防注入等性能。
2 网站需求分析难点
(1)客户对需求描述不清楚。如客户对需求描述不清楚或不具体时,就需要项目需求分析人员结合行业经验,网站项目实际,采用通俗易懂的语言帮助客户描述需求[34]。
(2)需求发生变动。应尽可能详细分析哪些需求是稳定的,哪些需求可能发生变化,同时在项目合同上详细描述,以免项目实施后期产生分歧。
(3)客户和开发人员理解不一致。客户对网站信息系统了解程度不同,为此在需求分析阶段应与客户进行充分沟通交流,并形成预期效果图、功能操作流程图,也可向客户展示与其需求一致或功能相似的现有网站信息系统,确保客户与分析人员对需求理解一致。
3 网站需求分类
基于网站建设行业实际,网站信息系统需求通常分为功能需求和非功能需求。功能需求通常会使用功能结构图来体现,如图1为某企业网站功能模块。
非功能需求通常由性能需求、可靠性需求、易用性需求、安全性需求、运行环境约束、外部接口和可保障性需求7个方面组成,如图2所示。
(1)性能需求。包括网站打开速度、网页响应时间和并发连接数、网站空间(即虚拟主机)性能等。
(2)可靠性需求[1]。网站在运行过程中是否稳定。
(3)易用性需求。网站界面美观,产品等操作方便。
(4)安全性需求。包括用户登录验证、网站数据库防注入等安全方面的要求。
(5)运行环境约束。网站运行环境与网站开发语言有关,如使用php语言开发的网站信息系统通常在“php+mysql+apache”环境下运行。
(6)外部接口。网站信息系统与其它系统之间的接口要求。
(7)可保障性需求。包括网站可配置性、可扩展性、可维护性、可移植性等方面的要求。
4 网站信息系统需求分析方法
(1)功能分析方法。该方法是网站项目实施中最常用的一种分析方法,以网站信息系统的功能为中心逐级展开分析。首先定义网站具有哪些功能模块,并分析各模块之间的关系;然后对网站功能模块作进一步分析,以确定是否存在子功能模块,直至具体功能操作;最后形成网站项目的整个功能结构,如网站信息系统文章管理模块可进一步分为公司新闻管理和行业新闻管理,具有添加、修改、删除等操作。
(2)数据流方法。也称结构化分析,能直观地体现数据在网站信息系统中动态流动的过程,通常使用数据流图表示,并使用数据字典对数据流进行详细说明,此方法的关键是动态跟踪数据流。
(3)信息建模方法[5]。其核心是实体和关系,主要工具是语义数据模型[3](实体关系图),用属性描述对象,增添对象与对象之间的关系,并细化描述。如图3为网站信息系统中文章管理的用例图。
(4)面向对象方法。该方法的基本策略是将容易变化的元素隐藏起来,对比较稳定的元素建立总体结构。采用该方法能加强对问题域和网站系统责任的理解,加强有关人员之间的交流,对需求变化具有较强的适应性[6]。
(5)面向本体方法。该方法是面向对象方法的有效补充和提升,它强调相关领域的本质概念以及这些概念之间的关联。其实质是在面向对象方法中引入对象关联,并给出各种关联的语义和语用。首先用自然语言描述网站信息系统事务;然后确认网站信息系统的本体和对象;其次形成网站信息系统需求的预定义;最后在领域本体搜索相关知识并和需求预定义合并,得到完整的网站信息系统需求定义[67]。
(6)形式化方法。该方法主要使用一种形式语言进行公式推理,并通过证明得出结构可行性的结论,得到网站信息系统的需求规格说明书,规范开发过程,保障系统性能。
5 网站信息系统需求分析
需求分析阶段的参与人员包括客户、网站信息系统分析员、网站设计开发人员和网站项目管理人员,如图4所示。
网站项目管理人员(通常是项目经理)负责处理项目所有事务性质的工作,使网站项目能够在预算内按时保质完成;网站系统分析员需与用户充分沟通交流,共同拟定网站开发计划;用户、网站系统分析员和网站设计人员共同制定网站需求说明;网站系统分析员与网站设计开发人员根据网站需求说明书,设计出网站信息系统的原型。
网站需求分析过程如图5所示。
(1)网站可行性分析。明确现有技术能否满足用户需求,制定预算,通常形成可行性分析报告。
(2)需求分析与描述。基于对现有系统的分析,与客户讨论网站信息系统需求,形成文档,明确用户需求和功能需求,其中用户需求是从客户角度对网站系统需求的抽象描述;功能需求描述网站信息系统具体功能。
(3)需求有效验证。组织相关人员对需求进行评审验证。
(4)网站需求说明书。说明书是用户、开发人员交流的重要文档,是网站信息系统设计与开发的基础和依据,同时可作为项目后期测试和验收的依据。
6 结语
需求分析是网站系统开发的基础,对整个网站项目实施具有至关重要的作用,应根据网站项目实际选择合适的需求分析方法,按照需求分析过程模型进行分析,并最终形成网站需求说明书,为后续网站设计开发打下基础。
参考文献:
[1] 王继成,高珍.软件需求分析的研究[J].计算机工程与设计,2002,23(8):1821.
[2] 徐赛华.软件需求分析研究[J].吉林师范大学学报:自然科学版,2006(1):104110.
[3] 王虎.软件需求分析探讨[J].科技情报开发与经济,2008,18(13):148149.
[4] 周昕.互联网网站需求分析[J].无线互联科技,2015(1):2121.
篇13
社会实践是中等职业学校的一门必修课,目前中等职业学校均组织学生进行社会实践活动意在培养中职生综合实践能力和社会适应能力。德州信息工程学校曾针对参加社会实践的学生进行心理问卷调查,调查采用纸质问卷,不仅印制问卷花费较多,还耗费大量时间和精力来发放、回收、统计问卷,而且还容易产生漏卷、废卷等一系列的问题。
如何运用现代计算机技术,开发出集计算机技术、心理学为一体的中等职业学校学生心理分析系统已成为当前中职学校心理健康工作的迫切需求。这一系统的应用将通过科学的心理测试手段,对中职生的心理状况进行测查,快速、准确、客观地分析出其心理状况,为带队教师提供有效参考以便及时有针对性的辅导,做到防患于未然。
二、系统的总体目标
系统设计是根据目标系统逻辑功能的要求,结合系统实际情况,采用一定的方法,详细地确定系统的结构和具体实施方案。系统设计的工作内容主要分为两大部分,即系统总体设计与系统详细设计。[1]
三、系统的功能模块图
通过对用户需求的分析,为了实现心理测试及分析工作所要完成的各项功能,模块化是对应用程序的一种功能划分,每个模块都要完成一个特定的功能,这些模块组合成一个应用程序。采用模块化可以使软件结构更清晰,开发工作更为有序,容易分工,使调试和测试更容易,还增加了软件的可扩展性、可维护性和可靠性。[2]
在模块功能划分上争取做到独立性,使每一个模块都能独立的完成某一特定功能,并且与其他模块的接口要做到简单易行。本文中涉及到的中等职业学校学生社会实践心理分析系统有如下功能:
四、系统功能性分析
结合德州信息工程中等专业学校心理健康工作的实际情况及常见心理测试特点,对本系统的需求进行了分析,主要有以下几方面:档案管理:开展学生基本心理健康,个人基本信息的提供,在咨询老师的授权下进行心理测试,以及和心理咨询老师预约心理咨询,在咨询老师的授权下查看测试结果;心理测试:心理辅导教师在管理员的授权下进行心理列表的制定,对学生进行心理健康状况等方面进行测评,并将测评结果自动存储到学生心理健康档案中,给心理辅导教师提供参考。心理辅导教师可以对学生的心理测评结果进行修改进行查看、修改与导出等操作,并结合企业师傅对实习学生的评价生成试分析报告;在线答疑交流:完成师生之间的在线交流、预约心理咨询,也能够有效地给学生提供一个心理疏导的平台,也使教师与学生之间的交流变得更加方便;决策管理功能:学生测试数据保存在数据库中,系统将具有共性的学生和心理具有问题倾向的学生筛选出来。
本系统主要有三种权限用户:学生、企业师傅、班主任、心理辅导教师、实践带队教师、管理员等,每种的用户具有不同的权限。如心理辅导教师的权限具有如下功能:
图2 心理辅导教师功能图
五、结束语
通过对中等职业学校学生社会实践心理分析系统的运行结果分析,发现该系统根据预先设定的题目或题目组合来对学生的心理状况进行分析,提供图形化说明。系统对指定因子分的平均数、标准差、方差、最大最小值等数据进行团体统计,数据导入导出。并根据检索条件任意查询,组合获得自己想得到的团体报告。通过检索,从而发现心理健康有问题的学生,提高了工作效率,实现了中等职业学校心理咨询工作的网络化、规范化和自动化。