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二、继续加强课堂教学管理，提高课堂教学质量
加强课堂教学管理是提高课堂教学质量的主要途径，必须充分发挥教师的主导性作用。修订和完善课堂教学管理相关规定，规范教师教学行为；严格停调课制度，加强教学秩序检查，确保教学秩序稳定；突出“三期”检点，强化督导和评估；继续开展试卷、论文检查，规范试卷、论文工作，确保质量；加强青年教师教育和帮扶，着力提高青年教师教学基本功，促进较快提升授课水平；鼓励和支持利用现代化教学手段，搭建多媒体教学资源网络平台，促进教学信息化建设，全面提高课堂教学质量。
三、以质量工程建设为契机，深化教育教学改革
深入落实教育部、省教育厅关于质量工程建设的相关文件精神，并以此为契机，推进我校教学质量工程建设。结合学校实际，以问题为中心设置研究项目，深化教育教学改革；加大资金投入，加强省级特色专业、省级示范实验中心建设；引导和支持学校优秀教学团队的建设与发展；积极开展应用型人才培养模式改革，提高人才培养质量。
四、继续加强教学基本建设，促进内涵发展
继续优化专业结构，加强内涵改造，打造优势专业，形成专业特色。XX年，拟申报新设本科专业2-3个；加强专业建设经验的交流与总结，更新观念，创新思维，提升专业建设水平；加强对新办本科专业建设的指导，继续加大新专业的师资队伍和实验条件建设力度，增强新办专业的综合实力；加强对传统专业的内涵改造，进行品牌建设。
继续加强课程建设，规范课程管理。开展校级重点建设课程建设检查验收工作；组织遴选校级精品课程并推荐申报省级精品课程，争取本年度再获批2-3门；加强课程网站建设，提高精品课程建设现代化水平，为教师教学方法与手段改革提供优质服务。
继续开展实验室评估工作，加强实验室建设。启动学科基础课实验教学平台建设。广泛调研，积极开展基础实验教学平台建设的研究与探讨，结合实验室搬迁工作，组织试点建设，整合实验教学资源，强化管理，提高仪器设备使用效益，提升管理水平，改善实验教学效果，为申报省级、国家级实验教学示范中心作准备。
五、加强实践教学管理，提高实践教学质量
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20XX年9月，我担任了XX年级新生499人12个班的辅导员工作，负责院艺术团、学院各学生社团的管理工作。有效的利用主题班会、学生组织、社团活动等形式培养他们确的世界观、人生观、价值观。从贫困生到心理有障碍的学生，从教室到学生宿舍，在责任心的驱使下，我关注着每位学生的成长。做好班级负责人的选拔任用，号召每位同学发挥他们的自身优势，积极有效的服务于学院、学校。在20XX年军训中，我院获得学校的“优秀组织”奖。
二、以灵活多变的工作方式来开展院艺术团、学生社团工作。
我借助其自身优势发动并引导他们开展好校内外各项活动，从学院艺术团的纳新到跆拳道协会、形意拳协会活动的有效展开，活动的组织开展丰富了组织活力。其中动漫协会获得齐鲁国际动漫艺术展社团cosplay比赛三等奖，社员赵震获得动漫原画比赛个人三等奖，社员张洋接受了齐鲁电视台的采访，而《视周刊》杂志也对动漫协会的成绩做了相关报道。
20XX年10月以表演嘉宾身份参加齐鲁国际动漫艺术展，社员许菁菁接受了山东有线电视台的访问。
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高校教务部门是学校内独立负责学生教育的部门，部门人员少任务重是最主要的特点，既需要统筹工作对外公布，又由几个具体部门分管工作完成任务，而办公室在教务管理系统中担当着承上启下，左右协调，内外沟通的重要角色。随着高等教育改革的深入和对高等教育的要求与期望，高等教育部门面临着诸多挑战，例如：内部运行机制改革、强化教师队伍建设、提高高等教育质量等以适应外部环境的变化。因而总结内部规律，吸取有效经验，强化最主要职能和进行管理创新，提高工作效率则显得尤为重要。
1 高校教务办公室的突出职能
曾有位行政工作者把办公室工作总结为：管理政务事务，处理信息文书，当好助手秘书，通讯信息报道，办理提案，综合统计，机要保密，查办催办，财务管理等。而高校教务办公室不仅需要做这些工作，还需要承担与学生、教师、学生家长、上级教育部门沟通协调的责任。
1.1 强化信息收集与，突出参谋职能
信息是提供决策的有效数据，信息的缺失、失真、失效或不对称会造成决策失误或无效。办公室要利用自身收集信息渠道多、信息网络广的特点，全面收集、分析信息，为领导者提供有效的决策依据。信息化平台是一个可利用的有效途径，例如在南昌大学，就可利用本校OA网、新闻网、教务管理系统、教务在线、家园网、BBS贴吧、网络中心、官方微博微信等网络平台对信息进行收集、处理、分析、传输和反馈。利用办公网主页、教务网站动态公告、教务管理系统提示等方式，公布学校文件、通知相关事宜、网上互动交流，使信息得以畅通的传递在各个主体间。
办公室是辅助配合领导工作、领会上级意图、传达指示、贯彻执行、督促反馈最深刻的部门。高校领导既是行政领导，同时兼具学科研究者或带头人，工作千头万绪，因而办公室就要充分发挥辅助参谋职能，要做到：（1）为领导提供及时有效的可利用的信息辅助决策，如在制定教师授课质量评价体系时，提供评价指标、权重、影响因素及相关支撑材料；（2）根据学校文件精神安排具体工作并督查进度情况及时报告，如安排；领会领导意图草拟文稿、布置工作；（3）辅助领导就具体问题、突况提出建设性建议；（4）辅助领导做好日常管理；（5）提醒并合理安排领导日程；（6）做好上下协调，左右沟通工作，使决策得以全面领会并贯彻实施等。
1.2 为日常行政工作建章立制，统筹服务职能
高校教务办公室工作具有持续重复性伴有突发临时性的特点，是为学校教学调研、党政管理、师生活动、教学条件保障提供服务的基础部门。办公室日常工作范围广、涉及内容多，繁杂而不容马虎，因而需要将行为上升至制度化，在研究普遍高校管理规律的基础上，结合学校实际，将各级各类活动纳入规章制度中，如制定《办公室行政管理制度》《教务办公流程》等，将部门工作规范化、流程化、程序化。教学教务处办公室的工作可以总结为图1。
教务办公室的每一项具体工作都带有服务的性质，重视服务管理，树立自觉服务的角色意识是为校领导、校内各部门、教师员工、学生及家长服务的精神基础。在日常行政工作中，规范处理文档，为机关保留好珍贵的档案资料，特别是教学改革、授课质量评价体系的建立过程、考试安排及记录等；会议安排周到妥当，会议或其他活动的筹备、进行、总结都要落实到人；接待工作到位，议程细致时间合理，接待热情周到；印章使用规范，按照印章使用规定科学规范的使用；工作落实，及时上报处理并跟踪督查进展情况；突发事件应激，制定应急预案，加强处理突发事件的能力；热情服务教师、学生及家长，耐心细致地倾听意见，解决困难。比如根据学生的需要，制定《教务部门部分工作流程册》，将毕业生的成绩、学籍、学位证明、教室借用等问题的办事流程用流程图方式展示出来，方便师生办理。
1.3 强化协调沟通，督查督办职能
协调沟通是实现高校办公室目标的重要手段，它不仅有助于信息传递，进行科学决策，也有助于部门的整体凝聚力。沟通协调的功能是保证各项工作不矛盾、不重复和不冲突，以形成最高效的配合关系。高校办公室需要对校外部的主管上级机关、政府主管机关、兄弟院校、协作单位、校周边环境、学生家长，对校内部的学校领导、各部门、教师、学生等关系进行协调，最大限度地调动各方面的积极性，以求目标统一，步调一致，密切配合，保证文件精神和重大决策与工作部署相契合并得以贯彻落实。在实践过程中多利用协调五个方法：规劝疏导式、命令式、建议式、会议式、商榷式协调解决问题。比如在处理多位教师到办公室集体反应问题的情况时，要语气平和亲切，舒缓教师情绪，在充分了解情况后，如果是局部必须服从大局的情况就要进行和风细雨地规劝疏导和建议，如果是需要教务部门改正或解决的问题就要及时反映给上级领导，再决定用会议式公开讨论还是封闭式商榷式探讨解决方案。
教务办公室既要督促、检查决策执行情况，又要监督、严办不法行为，办公室要通过跟踪、检查、督促工作进度，将执行情况和出现问题如实报告给领导，及时采取措施补救工作失误，克服工作困难，慎终如始，则无败事。是工作的一个“警示灯”，需要重视并及时解决，否则既不利于教学活动的进行，也不利于教学改革和质量提高。教务处应在每年底汇总本处和校办收到的信息，核对是否解决所有问题并有查证、结果记录。
2 不断提高教务办公室的管理升级与创新
2.1 建设电子化办公室，升级办公“硬件”，创新管理手段
网络时代的进步，电子政务的发展都要求学校、部门建立自己的门户网站公开信息收集意见，因而加强硬件配置，升级已有的电子化设备改善办公条件，充分利用自动化的管理平台，建设高校信息化办公室成为必然要求。同时需注意合理规划和设计教务主页，尽最大可能涵盖所有校内外人员需要的信息，内存储空间应该适应不断扩充的信息，系统本身应能够承载学生集中上网访问时的流量，比如学生网上集中选课时的访问量。有效地运用学校办公网、新闻网、教务网、官方微博等和收集信息既快捷又准确，它们是所有行政人员、教师和学生互知互晓的沟通媒介。
教务管理是涉及全校学生的学习的活动，教务处应该通过自己的教务管理系统实现每位师生通过自身账号登录系统进行开课、选课、考试、评价问卷、作业提交等活动，既高效便捷安全，又利于收集、统计、保存数据，并及时升级更新。教务门户网站不仅可以提供课程信息、教学周历，还可以提供学校教务动态，及时的教务通知，可报名参加的活动，留言教务意见等等，使师生知晓学校教务发展，积极参加各项学科类竞赛，并成为学生利用率很高的实用型教学新闻网。
2.2 以人为本，升级服务理念，创新服务方法
以人为本的管理内涵，强调要突出人的发展。在办公室管理中，必须以人为中心，建立良好的人际关系，创造优厚条件，多激励少惩罚，促进员工自觉自愿、团结合作的服务精神，使办公室人员在相对枯燥的工作中得到参与感和满足感，充分发挥内在潜能。可以通过休息时间的健康娱乐，定期的党员民主生活会进行深度交流，彼此关心帮助，建立起共事友情。
目标管理强调自我管理与组织总目标、上下级关系的协调一致，强调“人”是管理的根本动力，尊重人格，理解人的价值从而实现对员工行为的激励、引导与控制。建立岗位目标管理责任制度，将办公室工作定级分类，分解量化，目标明确，责任到位。它与“以人为本”的服务理念相同，与办公室的结果导向的管理特征相近，又与各项规章制度、流程程序、考核标准相适应，因而将目标管理引入服务方法是切实可行的。
2.3 精细化管理，升级人员素质，创新工作思路
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”教务办公室完成规范化后就要进行精细化管理阶段，主要是将复杂的事情简单化，简单的事情流程化，流程化事情定量化，定量的事情信息化，建立专业化的岗位职责体系，目标管理体系，科学的考评体系和考评结果应用体系。因而教务办公室需要做到：（1）完善岗位职责说明书，使各科室人员职责清晰责任分明；（2）制定目标，用目标作为考核的标准和参考；（3）定立科学的考评制度，如制定《岗位责任考核标准》《岗位责任考核制度与激励机制》，建立严格细致的管理制度，不仅要对办公室及其他科室人员工作量化考评，也要与相关科室一道对教师授课质量进行评估；（4）将考评结果进行整理并作为整改依据，实际应用到工作中。
不积跬步无以至千里，不积细流无以成江海。高校教务办公室工作不仅要求工作人员有一般的行政工作能力，也要求有一定的学术相关工作的能力，课程编排、课题申请、学籍办理、科研项目申请、办学条件、国内外先进的管理经验等都需要办公室工作人员成为“万事通”。办公室人员的素质直接影响工作效果和效率，在充分发挥自觉学习的基础上，还要安排相应的专业培训，多学习有关文秘、经济、管理、法律、公关、档案等方面的知识，工作人员的潜能被有效地挖掘出来，办公室整体工作水平才会提高。南昌大学教务处办公室不仅根据收文安排相关科室人员进行培训，也积极组织、承办专业技能培训会，提升全处人员工作能力。
高校办公室工作人员需要树立创新意识，激活思维，创新工作思路，敢于探索、开拓，同时学校要为工作人员充分发挥其个性和创造力提供平台，尽量减少对管理创新活动的干预，可以在以下方面进行突破：（1）具有创新性的研究高校办公室工作的研究，借鉴当代先进的管理经验进行实验性改变；（2）努力创建学习型、创新型、竞争型、服务型的高校办公室，推进高校办公室的工作规范化、精细化从而个性化、高效化；（3）思维活跃，对问题思考和解决多方面、多角度、广而深、全而力；（4）要摒弃照本宣科、生搬硬套的旧传统，敢于去除糟粕，去粗取精，创新灵活。
参考文献
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通过对广立学院实践教学管理现状的分析，结合教学管理的一般规律，拟按照“以完善实践教学大纲为主线，加强实践教学规章制度的执行力度，建立实践教学监控体系，加强教务处与教学单位的沟通与协作为辅助”的思路，重塑实践教学管理模式，实现实践教学的规范管理。
（一）提高实践教学大纲质量，规范教师教学内容
分析有教师不按照实践教学大纲开展教学的原因，一方面是教师责任心不到位，对教学活动的严肃性认识不足。另一方面，跟实践教学大纲的编写质量有很大关系。由于独立学院师资的特点，具备编写大纲资格的教师多是母体学校的教师。他们在编写大纲时往往依据学校的标准甚至是学校大纲的照搬。实践证明，这些大纲不适合独立学院学生理论知识不够扎实以及独立学院培养高级应用性人才的特点。部分大纲过于陈旧，还有小部分新开课程没有大纲。可见，要想规范实践教学管理，首先必须提高实践教学大纲的质量，使教师在教学中自觉自愿地按照大纲要求开展教学。
（二）加强实践教学规章制度的执行力度，约束教师教学行为
分析较普遍存在的“有法不依”现象，原因有二。其一为广大教师对相关规章制度不了解、不熟悉；其二为对“有法不依”现象的处罚力度不够。因此，想改善这种现状，可以从两方面着手。一是通过专题培训或专题学习的方式，加强教师对实践教学规章制度的学习以及理解，让教师知晓这些规章制度，以便在实践过程中自觉运用。二是通过教学检查或监控，对“有法不依”现象按照有关实践教学事故或差错的条款严肃处理，一方面增强规章制度的权威性和严肃性，另一方面在教师中起到一定的警示和震慑作用。通过这两项措施，并辅以日常的检查，使“有法不依”现象逐渐消失。
（三）建立实践教学监控体系，提高实践教学质量
建立以教学督导员及学生信息员为主体的实践教学监控体系，是防止监控缺位的基本手段。根据实践教学的特点，教学督导员可以采取抽样的方法，对代表性样本进行监控，从而推测整体实践教学质量情况以实现对实践教学的质量监控。通过在实践教学过程或结束后，组织学生根据相应的评价指标对指导教师的教学工作与教学质量进行评价，是实践教学质量监控的重要环节。除此之外，教学管理部门的日常管理和检查也是实践教学监控体系的重要组成部分。
（四）加强部门之间的沟通与协作，提高实践教学管理效率
在实践教学管理过程中，无论是教务处还是教学单位，确保实践教学质量的工作目标是一致的。因此，通过换位思考，积极沟通，“各自为政”现象是可以消除的。教务处改变只监控不促改的工作思想和工作方式，以为教师、为学生的态度行使权力，转变工作作风，深入教学一线，帮助教学单位及教师查找问题，寻求解决办法，帮助教师进步。教学单位也应意识到，必要的监控不仅有利于教学管理工作，也有利于教师成长。在接受教务处监控时应保持良好的心态，正确对待教务处发现的问题，积极想办法改进，而不再是想方设法掩饰或逃避。通过教务处和教学单位工作思路、工作方法的改进，加强合作，减少内耗，提高效率。
三、独立学院实践教学管理创新
随着经济社会的发展，信息技术、管理科学的不断进步，教育教学管理理念、技术、模式也需与时俱进，才能适应新形势下高校的管理工作。同时，实践教学原有管理方式在实践中显现出管理漏洞、监控缺位等弊端，也呼唤适时对独立学院的实践教学管理进行革新。
（一）观念创新
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新已成为当今时代的主旋律。当今社会日新月异，现代教育不断进步，新理念、新思潮层出不穷。要想适应新形势下教学管理对象和环境的变化，就必须进行创新。因此，在实践中应以新理念、新思想、新理论武装头脑，进行教学管理观念创新。应积极倡导“以人为本”的观念，摒弃“以校为本”的观念。在管理过程中，以坚持人与人之间的平等为根本，以尊重人、发展人为宗旨，注重柔性管理，弱化管理与被管理的对立，逐步提高管理的效果。
（二）技术创新
近十多年来，随着计算机多媒体技术与网络信息技术的发展，现代教育技术发展越来越成熟，有力地推动着教学管理与教学改革的进步。在实践教学管理中，积极引进教育新技术，比如远程监控、远程辅导等技术，以及现代信息交流方式，比如QQ群、微博、微信等交流平台。利用这些新技术或平台，实现实践教学的远程管理和即时信息交换，有效解决分散性实践教学不便管理和监控的难题，促进实践教学管理的有效性。
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一、高校二级学院教务秘书工作的管理内容
（一）课程管理。
课程管理包括协助教研室制订每学期的开课、排课计划，组织学生选课，录入课程上课名单，安排好专、兼职教师的节假日调停课，以及日常突发事件引起的调课、代课情况，并将其备案。
（二）教材管理。
组织专业教师选定学生用教材，并组织教材论证，力求教材体现学科先进性，所有教材需由学院留底保存，以备查阅。
（三）考试管理。
各课程的期中、期末及补考的考试安排，各科试卷汇总上交校教务处，做好试卷保密工作，并协助校教务处下发各类考试通知及监考人员安排，协助学校教务处安排国家统一资格考试，等等。
（四）教学统计。
对各类教学活动所产生数据进行统计汇总，例如学生的专业分方向、毕业资格审查、毕业论文情况、毕业实习情况、学生上课情况及信息反馈、教材征订使用情况，学期末试卷及相关材料的归档，等等。
（五）学籍管理。
协助学院领导及学校教务处对本学院学生的学籍情况进行管理，做好各学期学生返校报到注册工作。
（六）学术科研管理。
教学和科研是高校工作的重中之重，我校的办学宗旨就是为社会培养应用型人才，从事教学的一线教师和实验人员更是全身心地加大了科研力度。高校的教务秘书应认真有效地配合学院组织本院教师积极开展学术研讨和科研创作。
二、高校二级学院教务秘书工作的特点
（一）协调与服务性。
教务秘书的工作必须以真诚服务为基础，在工作性质上应起到桥梁和纽带的作用，应做到及时通知、恰当安排、正确统计、精确填写，急教师之所急，解学生之所难，竭诚为教师和学生服务。
（二）时效性和繁杂性。
教务秘书的工作涉及本学院全部的教学工作，一方面要协助领导管理教学，另一方面要处理教学方面的各类具体事务，还要协调方方面面的关系，以及完成教务处和领导临时交办的工作。教务秘书的所有的教学准备工作应该且必须在教学活动进行之前准备就绪，所以必须讲究效率，使教学资源得到有效配置和教学效应得到充分发挥。教学活动应是全院各部门相互作用、相互协调的一个过程。教务秘书工作的难度大，除了常规性的日常管理工作要做，还有一些突发性的教学事件需要处理，工作重、责任大。因此教学秘书工作实质上是时效性和繁杂性的复杂工作。
（三）灵活性。
教务秘书日常工作中很重的一项任务就是协调，这对教务秘书的工作提出了灵活性要求。协助学院领导管理全院教学工作，学院领导是决策人，教务秘书便是决策的执行者。学院领导在管理上不可能面面俱到，教务秘书在执行决策及处理一些突发性、偶发性事件时，应该根据当时的情况，在不违背原则的情况下灵活处理。同时，在处理教师与教师之间、教师与学生之间的关系上，要使整个学院成为一个团结坚实的整体，不仅要靠领导的力量，还与教务秘书协调各种关系，缓和矛盾，营造和谐工作氛围的能力密不可分。
三、提高高校二级学院教务秘书工作能力的建议
（一）明确责任，摆正位置。
二级学院教务秘书工作面向全院，工作宗旨应是服务全院师生。在工作中，遇事应沉稳，明确责任，照章办事，找准定位，态度诚恳，务求在和谐氛围中完成工作。
（二）制订计划，高度责任感。
教务秘书的工作每个学期都有固定的分阶段日常工作任务，这些工作任务就可提前谋划，提前预判可能出现的问题，及早落实相关工作，这样才可以使自己的教务工作游刃有余。同时应该有高度的责任心，对于服务性的工作的效果而言，责任心具有很大作用。教务秘书应以教师所急为己急，以学生所难为己难，对全院每一位师生都要做到尽职尽责。
（三）理清顺序，坚持原则。
教务秘书经常要处理一些紧急任务或是突发事件，在处理过程中，应理清工作任务的主次缓急，逐一办理，同时应讲究科学的办事方法，坚持工作原则，在不违背准则的基础上有效地完成每项工作。
以上是笔者的认识和看法，不尽周全，希望通过日后的工作实践进一步完善工作思路，不断提高自身的业务素养，这样才能为高校教学管理工作增光添彩，使教务秘书的工作向着更科学、更规范、更广泛、更人性、更到位、更灵活的方向发展。
参考文献：
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深入学习各学科的《课程标准》，全面推动教育教学改革，打造一支业务精湛、师德高尚的教师队伍，全面提高教育教学质量。本学期切实针对教育局工作思路，紧紧围绕学校工作目标，牢固树立责任意识、质量意识、课程意识、学习意识、创新意识，求真务实，在扎实抓好教师、学生、教育教学三大管理的基础上，努力开拓教育教学新思路，创新教育教学新模式，营造教育教学发展新优势，全面完成教务处工作任务，进一步优化教学质量，进一步促进教师的专业化发展，全面推进我校的素质教育向纵深方向发展。
三、工作目标
1、充分发挥教导处的教学工作指导职能，领导全体教师积极研究新课程标准，积极进行教育教学改革。(1)、全体教师树立以人为本的思想，通过各科教学使全体学生的能力、素质及思想、态度、情感、价值观得到和谐、健康、全面发展。（2）、教师在教学过程中要与学生积极互动、共同发展。要处理好传授知识与培养能力的关系，注重学生独立性、自主性的培养。（3）、大力推进信息技术在教学过程中的应用，提高教师使用现代化教学设备的能力，优化教学优质资源的使用。
2、切实提高教师的课堂教学水平，努力提高教育教学质量。切实抓好学科教学管理，特别是语文、数学、英语学科的规范化管理，本学期各年级各科教学质量要在上学年的基础上再上一个新台阶。
3、狠抓教学常规的落实工作，以“六认真”要求为抓手，加强检查、反馈、跟进措施，同时进一步做好教学检查工作。
4、本学期继续做好“同课异构”校本教研活动。
四、工作重点
1、坚持不懈地开展教育教学常规检查、监督、指导与常规制度落实工作，调动教师的工作积极性。
2、积极探索实现“全面提高教学质量”这一教学目标的有效途径。
3、搞好教师培训，提高教师素质。
4、结合实际，开展多种学科活动，促进学生综合素质提高。
五、主要工作
1、严格执行课程计划。要开齐、开足、教好每一门课程，不得随意增减。
2、加强学籍管理。认真核实学生名册，组织班主任认真填写学生信息采集表。严格遵照上级部门的要求完成信息的录入工作并按时上传。严格按规定履行学生的转入、转出、休学、更名、毕业等手续。
3、强化教学秩序。本期将按照教学常规管理制度的要求，不定时检查全校课堂教学的基本情况，旨在杜绝以下现象的发生：①无故缺勤、迟到、早退而造成课堂内无教师现象；②上课不作为现象。包括课堂教学无组织，室内课任凭吵闹，室外课任凭追打；③上课期间使用通讯工具或会客现象；④私自调课。
4、加强听推门课。本学期，教务处将继续听推门课，督促教师重视并切实落实好平时的课堂教学，且把新课程的理念渗透在平时的教学中，使学生有更大的收益。
5、规范请假程序。教师和教辅人员请假，须提前告知，以便教务处有调配人员的时间余地。经同意后，还须履行好请假手续，方可离校（因特殊情况不能事先填写请假条的，事后应补办）。
6、加强常规考核。以教学工作管理制度为标准，对教学的常规工作进行考核，对考核结果将及时通报。
7、加强对音、体、美学科的教学管理，积极开展丰富多彩的大课间体育活动。音乐、美术课要认真上好，认真贯彻落实《学生体质健康标准》。做好体育教学工作，上好每一节体育课，讲授体育健康知识，全面提高学生身体素质。
8、加强对教学工作的检查与评价，本学期教导处将采用平时抽查和期末总查的形式，对每位教师的教学工作进行全面评估。各科教师要着力抓好补差工作，不使任何一个学生掉队。 （1）
六、具体工作安排：
九月份：
1、做好开学报名工作。
2、调整课务分工及课表编排。
3、做好各年级学生的转、复、休、退工作。核实各班人数，做好进出统计，上报各项数据。
4、做好开学初工作检查，督促开学工作的正常开展。
5、推门听课及课堂巡视，加大课堂教学常规检查力度。
6、拟定教导，检查教研组计划和班主任计划。
7、开展“同课异构”教研活动。
8、组织教师参加滁州市第八届小学语文、数学课堂教学观摩课和优质课评选活动。
9、做好新生学籍的录入和上报工作。
十月份：
1、开展“同课异构”教研活动。
2、组织教师参加滁州市中小学英语教学叙事评选活动。
3、上报2011年《国学生体质健康标准》数据上报。
4、参加教育局小学课改论坛活动。
十一月份：
1、迎国庆，举办庆祝活动，出国庆专刊。
2、迎接教育局的部分年级教学质量抽测。
3、组织师生参加语言文字报社举办的征文比赛。
4、做好月查工作。
5、组织期中检测工作。
十二月份：
1、开展阳光体育运动。
2、教学常规管理检查。
3、六年级摸底考试。
元月份：
1、开展师生趣味体育活动，庆祝元旦。
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Key words: educational administration；vocational colleges；run by local people
中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）18-0198-02
0引言
教务管理是教学管理工作的重要组成部分，是维系教学机制正常运转的枢纽，科学的教务管理有利于高效益办学。随着民办高职院校的不断发展，招生规模日益扩大，教务管理作为院校管理的核心工作亦日趋繁杂，二级教务部门的正常运作越来越关系到院校一级教务管理的有效性和稳定性[1]，而目前的二级管理体制改革中，存在着教务管理模式改革不完善、教务制度建设滞后、高素质教务管理人员缺乏等问题，因此如何提高高职院校教务管理水平，提高教务管理质量，保证教学工作顺利进行，是高职院校教务管理人员面临的新课题。
本文以某民办高职院校为案例，研究了传统的教务管理模式的现状、存在问题和弊端，探讨了实践中的新型“院―系”二级教务管理模式，通过研究分析，对新型“院―系”二级教务管理模式提出了改革设想，以期优化教务管理模式，完善教务管理制度，不断推进教务管理工作改革与创新，为民办高职院校教务管理提供参考。
1民办高职院校教务管理模式现状分析
随着民办高职院校的不断发展，招生规模日益扩大，专业设置多样化等因素，某民办高职院校甚至出现了学生人数将近3000人的超大规模系，显然在这种情况下，传统的单一、直线型教务管理模式不再适应新的形势，以致在实际工作中不能很好的划分“院―系”二级教务管理组织的工作职责和任务，在实际操作中存在很多问题和弊端。集中表现在：
1.1 学院教务处管理权限过于集中传统的单一、直线型教务管理模式导致教务管理的权限过于集中，教务处包揽了全校所有系部的教务管理工作[2]，一方面使其无法履行自己应有宏观管理职责，造成管理渠道堵塞，工作效率不高，运行不畅，负面影响极大，不利于教务管理工作的顺利开展；另一方面，系部在教务管理中没有任何自，导致系部教务管理工作者只需完成简单的上传下达任务即可，无法实现对教师的量化绩效考核制度，阻碍了激励广大教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动地完成各项工作任务目标。
1.2 执行力欠缺，时效性差教学管理不仅要讲质量，还要讲效率。由于学院教务处管理权限过于集中，系部教务管理工作者在教务管理中没有任何自，对教务处制定的教务管理制度和下发的教务工作安排通知，只是不加消化的简单落实，很少结合本系部的具体情况来加以分析和对待，导致系部不能及时、准确解决问题，更不能高质、高效的完成任务，甚至出现脱节现象。
1.3 缺乏创新性由于长久以来形成的工作认识和习惯，导致系部在制定政策时，墨守成规、因循守旧，不能结合各系部的实际情况进行反思，探求解决教务管理问题的最佳途径。例如各系部在制定人才培养方案时，只是按照学院教务处的模板进行填鸭式的填报，缺乏结合系部的实际情况进行适当的删减，不同系部、不同专业是清一色的培养方案，无法体现专业特色。
2民办高职院校二级教务管理模式的实践
某民办高职院校近三年来学院由4000余人的规模急剧上升至10000余人的规模，原有的系由1000余人剧增至3000人，由一个系分成两个系，再由两个系分成四个系，但是目前仍有一个系学生人数将近3000人，其它三个系学生规模也将近2000人，因此形成了超大规模的系，足以与二级学院媲美。在此情况下，原有的单一、直线型教务管理模式不再适应变新形势，因此，要求通过简政放权、明确分工，下移教务管理工作的重心，把原属于学院教务处的一部分决策权下移，实现管理职能下放的分级管理，形成学院教务处负责宏观管理，系负责微观管理的“院―系”二级教务管理模式。
通过构建“院―系”二级教务管理模式，学院教务处可以从琐碎的日常教务管理中解脱出来，把主要精力放在调查研究、宏观管理以及宏观监督上，促使学校教务工作的管理更具全局性和前瞻性。某民办高职院校结合自身实际情况，从2008年开始，逐步地尝试“院―系”二级教务管理模式，通过将近3年的改革，在考务管理、课表编排、超工作量酬金核算、专业建设、精品课建设、教学质量监控等方面取得了一定成效：
2.1 建立高效的教务管理协作机制从2008年9月开始，学院教务处进行了改革，建立“院―系”教务管理人员例会制度，加强院系两级之间的沟通，在教务管理各个环节中互相理解，互相支持，密切配合，协调一致，充分发挥整体优势，既实现了系自身的教务管理目标，又兼顾了全院的整体大局，减少了对文件理解的偏差，节约时间，提高效率。
2.2 进行考务制度改革传统的教务管理模式中，考务工作全部由学院教务处统一安排，全部实行一张试卷制度，因此，系部不能结合课程实际情况进行有效地考试改革，不能充分体现课程特色，无法实现素质教育的目标。在新型的“院―系”二级教务管理模式下，尝试了部分课程由系部自行组织考核，结合各专业课程自身的特点，考核形式多样化，如过程（阶段）考核、操作考核、小组讨论、演讲等，从而真正做到了遵循高等教育的发展规律，以人才培养目标，知识、素质和能力协调发展的原则为指导，改变过去课程成绩评定方式单一的状况，优化人才培养过程，推进素质教育，提高教学质量，使课程成绩能真实客观地反映学生的学习表现和学习效果，构建“加强基础、培养能力、提高素质、突出特色”的人才培养模式。
2.3 课表编排权限下放系部传统的教务管理模式中，系部只需落实每学期的教学任务，而课表编排工作则由学院教务处负责，由于工作量大，任务重，再加上学院教务处对系部各位教师的情况了解不多，导致每学期教师对课表编排意见很大，经常发生调、停课事件，严重影响正常的教学秩序。2009年开始尝试课表编排权限下放系部，对全院范围内统一安排的公共课，由公共教学部先行编排，对于专业类的课程，则在公共课编排完后由各系自行组织编排和管理，包括上课时间、地点、上课节数等。因为系部教务管理工作者完全熟悉本系部教师情况，特别是可以结合聘请的高职称教师、企业行业专业人士的实际情况，一次地编排出比较合理的课表，大大减少了调、停课事件，教师的怨言也大大减少了，保证了教学秩序的正常运行。
2.4 教师超工作量酬金核算权限下放系部传统的教务管理模式中，教师超工作量酬金核算全部由学院教务处包揽，一是任务重，不能及时、准确计算出教师的超工作量酬金，甚至经常出现教师根本不知道自己的超工作量酬金是如何核算出来的；二是由于由学院教务处统一核算，教学效果好的与差的酬金一样，未能进行区别对待，不能充分体现优劳优酬原则，从而无法激励教师；三是由于很多上课之外的工作无法在超工作量中体现。鉴于上述原因，现正在筹划实施教师超工作量酬金核算权限下放系部，学院教务处只对系部进行量化考核，具体实施由系部结合自身实际情况进行核算，因此系部可以充分调动教师的积极性，深化教育教学改革，促进教学水平提高，提高教学质量。
3二级教务管理模式的改革设想
虽然进行了将近三年的二级教务管理模式的改革尝试，但由于教务管理工作者长期受传统的教务管理模式的影响，容易形成惯性思维，对建立健全新型的二级教务管理模式不能一步到位，需要进行长期的优化完善。
3.1 进一步建立分级管理理念，完善二级教务管理模式在实践二级教务管理模式中，积极转变观念，以学生为主体，实现管理机构的系统化和层级化，不断优化完善教务管理模式，改变以前“管”的观念，转变为“引导”[3]，发挥好学院教务处协调、督导、服务等职能，逐步形成目标管理、过程监督、分级负责、权力下放、反馈调控的二级教务管理模式。
3.2 切实加强教务管理工作者业务能力和管理水平应制定培训晋升制度，对在岗的教务管理工作者进行培训，通过短训班或进修方式，邀请专家开设专题讲座、召开专题教务管理研讨会，进行岗位培训、素质拓展和业务培训，加强对教务管理工作者的知识更新, 不断提高工作能力，特别是要加强“高校教学与教务管理”、“管理心理学”、“运筹学”等方面的知识培训[4]。
3.3 注重培养换位思考的意识，树立服务意识在实践二级教务管理模式中，院系两级教务管理工作者应学会换位思考，始终树立为教师服务、为学校发展服务的意识，一起推动教学的过程管理。
3.4 具有敏锐的创新意识，创新二级教务管理模式面对新情况、新问题、新机遇、新挑战，教务管理工作者必须勇于接受新事物，具有敏锐的创新意识，要善于在管理工作中提出有价值的新设想、新目标，大胆开拓新领域[5]。在具体的工作中透过学习与实践创新管理、创新服务、创新理论，不断创新工作思路，促进学院教务管理工作的科学化、规范化，走出一条具有鲜明特色的二级教务管理模式发展之路。
3.5 二级教务管理模式改革从“点到线再到面”进行全方位创新目前二级教务管理模式改革实现了点的突破，我们应进一步推进教务管理创新，实现“点到线再到面”全方位创新，建立适应新形势的“考务管理、课表编排、超工作量酬金核算、专业建设、精品课建设、课程设置、教学质量监控、学籍管理、成绩管理、教学研究、学生重修、学生技能竞赛”等全方位创新的二级教务管理模式，不断提高学校的办学水平和办学效益，保证人才培养目标的实现。
4结语
民办院校应该结合自身特点，积极采取措施推进民办高职院校二级教务管理机制的建设，不断优化完善适应新形势的二级教务管理模式，切实提高教务管理工作的效率和效能，实现学校教学管理工作的良性运转，进而确保完成既定的人才培养目标，提升人才培养质量。
参考文献：
[1]叶斌，李婷菲.高职院校二级教务管理的实践与思考[J].人力资源管理，2010（4）.
[2]张永莉.高校教务分层管理工作模式的现状分析[J].中国校外教育，2010（8）.
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（2）学校的学习方式往往囿于定势的、惯性的方式，跳不出教育的圈子，学习太功利化和狭窄化。譬如我们不看教育类书籍，只看专业类的；不看专业类的论著，只看直面中考教辅类的。而这些教辅类的书对我们有多少营养在？它们对我们教育艺术的提升、专业的修炼有多少帮助？我们能否有更宽泛的学习方式，通过学习，我们学会医生的思维方式，认真对待复杂病情；学会农民的思维方式，决不埋怨庄稼长不好，而要了解庄稼的生长规律；学会厨师的思维方式，当饭菜不合客人口味时，懂得改进烹调技术和反思；学会雕刻家的思维方式，善于针对每件雕刻素材的特点，化“腐朽为神奇”…
（3）都说婚姻有“七年之痒”：许多事情发展到第七年就会不以人的意志出现一些问题。那教学上我们也不会出现“七年之痒”呢？我想，有！我想当你从教多年之后，曾经也意气奋发，但随着时间的推移，都烟消云散了。因为自己的惰性，因为生活的繁琐，变得不会思考、不会学习。只是忙碌地匆匆过去一天又一天，满足于原有的成绩，安于现状，等回头来看看自己走过的路，都是平淡无奇，碌碌无为，教学水平都没有任何提高，每天重复着昨天的故事。渐渐的，工作多了一份清闲，却也多了一份空虚，多了份疲惫，也就是所谓的心累。教师会自我“设限”感觉到无法突破自己，日益显出“沧桑”感…若在这种心态下，领导若想把所谓的把培训作为福利的一种，恐怕仅是管理层的一厢情愿，老师不但不领这个情，反而会认为因占用他们的空闲时间感觉多了一份累赘。
（4）当前学习有一种“近亲繁殖”之感。当前的培训主要以校内教研为主，这是主阵地，但由于种种原因，我们很难跳出这种近距离的亲情式的培训，视野难以开阔。正如庄子所说的：井蛙不可语于海者，拘于虚也；夏虫不可语于冰者，笃于时也；曲士不可语于道者，束于教也。时间、空间、教化都具有一定的局限性。
……
但不管如何，我始终认为“不学习，如同房子没有窗户”，一年不学习自己知道，二年不学习同事知道，三年不学习学生知道。学习的内涵在于学而思，思而悟，悟而行，学习的价值在于心智模式的完善，升华为人格的完善，体现出人生的价值，学校的学习文化是一种理念，一种精神，更是一种境界。为此，教务处本学期校本培训改变了一些策略，尽可能少占老师的课余时间，少摊派老师行政性事务的前提下，让老师们跨过一定的时空限制，听听大师之言，开拓视野。主要工作如下：
（一）外出学习，开拓视野
本学期我校老师外出学习累计有：
（1）10月底的浙派名师活动，我校计有67人次去杭州学习；
（2）11月份语文组计8人次外出绍兴，参加长三角语文教研活动；
（3）12月份数学组计6人次外出温州，参加“希望杯数学竞赛”教研活动；
（4）另外各类临海市教研活动，台州市教研活动等，我校老师均是远远超额参加；
应该讲，作为一所农村中学，一学期有如此多的外出教研，与学校在人力、财力上大力支持是分不开的。如浙派名师活动，上一年我们连通知都接不到，当时是听黄岩实验中学老师说的，我们当时数学组10人去听课，可能也造成一定的影响——今年直接收到了各科活动的安排表，并且给我校听课费8折优惠！这使教研组长们喜出望外，使教务处也松了一口气，因为每年教研计划中都有一个外出听课，到哪里去是个大难题！台州市范围内刺激不大，现在我校老师们认为跑出台州才叫外出！这个活动的平台很好，解了教研组长的一个心病，另外学校拿出每人900元的经费，不可谓大手笔！再如语文组跑到绍兴，亲耳听到了黄玉峰的课，听到了孙绍正的点评，听到了曹文轩的报告，受益非浅；比如数学组跑到温州，听到了杭州外国语学校副校长的吴锋刃的课，感触良多…
（二）外请专家来校讲学，与大师零距离对话，提升老师品味
本学期我校外请专家有：
（1）七月份，请唐云增教授、方海东老师来我校上班会课及讲学；
（2）十月份，请复旦大学附中黄玉峰教授来我校讲学；
（3）十月份，请温州九中邵晓洁、金佩佩来我校讲学；
（4）2011年一月份，政教处请到杭州模范班主任郑英老师来我校讲学；
（5）2011年一月份，政教处请到杭州西湖区教研室主任王曜君来我校讲学。
尽管我校在临海市比较有名，但毕竟和一些老牌学校有历史渊源的差距，我们各种信息、关系更是落后，再加上专家们事多，走不开，另外我们不知道请什么专家，毕竟关系有限，再说我们这个学校毕竟是小庙，大和尚真得很难请。但我们不遗余力地去请大师、名师来我校，提升学校的人气指数。
（三）建立书香校园，跨出空间维度，在时间在一维里与名师对话
读书和做人的关系就跟吃饭和做人一样，一个是养成我的身体，一个是养成我的灵魂，都是年年月月天天不能少的。本学期教务处教科室及政教处给教师培训的书籍有《有效教学论》《做一个聪明的老师》《说李白》《说杜甫》《说苏轼》《突围》等，我不知道老师们读了多少，但我想这一赠书至少让老师们有个读书的愿望——我还有这几本书没有读。
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（一）高等学校实验室信息统计数据
实验室信息统计数据采集工作是适应新形势下高等学校实验室管理工作的需要，它能更好地掌握全国高等学校实验室建设、仪器设备、实验队伍和实验教学等方面的情况，为各级管理部门制定实验室发展规划和有关政策提供重要依据。
（二）高职院校数据采集平台
.为了加强对高职院校人才培养工作水平的质量控制，教育部从.2008.年起全面推进并实施了新质量监控体系，即“高等职业院校数据采集平台”。高等职业院校数据平台的改进，不仅是新一轮高等职业院校人才培养工作状态评估的一个重要辅手段，也是促进高等职业院校管理现代化、标准化、制度化，完善教学质量保障体系，提升管理水平，提高管理效益，深化内涵建设的一个重要手段和途径。
二、实验室信息统计数据采集与日常管理模式的建立.
实验室信息统计数据上报的意义重大，并且信息繁多。因此，在实验室日常管理过程中，围绕数据采集的需求，建立实验室管理体系，使二者相辅相成，这样既能保障数据采集工作，又能完善实验室的管理工作，使实验室管理工作有章可依。
.（一）制作实验室信息数据台账
笔者所在学校根据“高等学校实验室信息统计数据”信息系统录入的信息需求，整合了“高职院校数据采集平台.4.1表（校内实践基地）数据”中的面向专业及主要实训项目等内容，制作出了实验室信息数据台账。.在日常盘点实验室资产以及建设新实验室的过程中，可以同时填写完善台账信息。把数据采集放到日常管理工作中，能保障数据的及时性和精准度。
（二）制作《厦门兴才职业技术学院
实验.(.训.).室使用情况记录本》学校要求进入实验室必须做好登记工作。在日常管理工作中，教务处要求管理员要严格监管填写的情况，采用每周一通报的形式督促使用者填写记录，以确保数据的准确性和可参考性。《实验室使用情况记录本》是统计实验室利用率的依据，并且能够进一步计算出各实验室学年使用频率（人时）。
.（三）制作实验室领料登记表和维修
登记表实验室领料登记表和维修登记表能帮助管理员第一时间掌握实验室的日常用料和维修维护情况。每学期末，表格都要上交教务处，以便教务处进行“高职院校数据采集平台.4.1.表（校内实践基地）数据”中原材料（耗材）费用统计和设备维修维护费用的统计工作。.
（四）建立实验室管理员队伍
.学校采用了专兼职管理员的形式来管理实验室。数据的采集是实验室管理的一部分内容，也是依靠学校的管理员团队在日常工作中不断进行数据采集的准备工作，如盘点实验室资产、监督原始材料的填写情况、领料报修工作的开展及记录等等。对于专业性要求高的实验室采用专职的管理人员，而其他实训室采用兼职管理员来协助日常的管理工作。兼职管理员可以从不同二级学院聘用该院适宜的人选担任。经过.6.年来的管理实践，证实了这种方式可以有效增强实验室管理能力。
三、实验室信息统计数据准确性的影响因素及改进途径.
（一）影响实验室信息统计数据准确性的因素.
1管理员因素。虽然学校的实验室管理体系非常有利于在日常实验室管理工作中获取到有效信息，但也存在一定的弊端。一方面，它过度依赖于管理员的工作积极性.；另一方面，兼职管理员队伍的稳定性较差，新管理员上岗需要一定的适应过程。人为因素可能造成数据的疏漏。2与其他部门的配合问题。实验室信息统计数据的采集工作还需要同学校其他部门进行很好地配合才能有效进行。首先，与总务处的资产科配合能及时了解大到实验设备小到实验耗材的入库情况。但是，资产科在统计全校性的物资入库情况时，有时会无法判断入库物资是否属于实验室；另外，不少物资都是先入库，隔较长时间后相关发票才被送达到资产科进行系统录入。这也是造成实验室信息数据疏漏的原因。其次，与财务处进行配合能知晓实验室的设备维修经费和建设经费以及运行费用（水电费）等与支出相关的数据，以及购入实验设备所使用的经费类型。最后，还要和大公司（负责职业技能鉴定）配合，这样才能更好地了解社会服务这方面的实验室学年使用频率（社会人时）。3实验室领料登记表和维修登记表信息不够完整。虽然学校有关于耗材和维修信息收集的工作思路，但是由于涉及到管理员是否及时登记，以及费用情况存在滞后性，通常这两项费用还要通过与资产科系统中的资料进行核对以及同财务处对账后才能得到。收集起来不但便利也耗时，并且容易产生疏漏。
（二）如何做好实验室信息统计数据工作
1教务处应做好管理员工作的监督检查。教务处应多关注管理员的日常工作情况，及时提醒其进行数据采集，并反馈情况。还要在实验室日常管理工作中多沟通，及时发现问题、解决问题，做好新管理员的指导工作。2加强部门间的配合与沟通。与总务处资产科配合时，可以把实验室采购设备及耗材的情况以清单的形式让资产科留存，方便入库物资的辨别。与财务处配合时，应多沟通互动，使其了解实验室信息统计数据报送所需的数据内容，便于其在日常工作中多加留意与整理有效数据。与大公司（负责职业技能鉴定）密切配合时，应多了解社会培训的安排情况，形成工作默契。3提高耗材和维修费用的准确性。教务处可以通过制作新的表格，加强与资产科的配合。通过把之前按学期对账的模式改变为每月一核对，及时录入、整理信息，以提高准确性。另外，将得到的数据信息及时反馈给相关的实验室管理员，避免信息有出入。
.四、结语
随着高职院校实验室的建设与发展，各种性质的实验室应时而生，如校企合作实验室、工作室等。要想持续不断做好实验室的信息统计数据采集工作，就必须与时俱进，根据发展的情况及时调整好采集数据的方式，以便更准确地采集数据。准确的实验室信息统计数据不仅利于向上级部门报送，还有利于分析校内实训情况，有助于学校实训更好地发展。.
参考文献.：
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毕业综合实践教务管理是整个毕业综合实践教学管理活动实施过程中的具体行政工作，它不仅是维护毕业综合实践教学活动正常秩序的重要保证，也是不断提高教学质量的关键。教务管理部门是毕业综合实践教学活动的主要组织者、管理者和实施者，因此加强毕业综合实践教务管理对提高毕业综合实践教学总体质量起着不容忽视的作用。本文结合毕业综合实践教务管理的实践，浅谈高职院校毕业综合实践教务管理的体会。
一、理顺关系，明确管理职责和管理工作流程
目前许多高职院校实行二级管理制度，这就需要学校、学院的教务管理部门能够准确认识自身所处的位置和所起的作用。学校教务处应是毕业综合实践各项管理活动的策划者、调控者，在管理过程中，校教务处要加强对学院教务管理活动的指导，并为二级学院在毕业综合实践教务管理中提供必要的帮助;而学院教务管理部门在前者的管理下开展各项工作，是毕业综合实践管理活动的组织者和实施者。不管是学校还是学院教务管理部门都应准确定位，明确和熟悉毕业综合实践教学工作的各项流程。
二、加强和规范毕业综合实践教学环节的教务管理
1、制定合适的毕业综合实践教学计划，及早动员。教务管理部门应根据学校的《毕业综合实践管理条例》及学院自身的情况，制作本院周密的毕业综合实践工作计划，组织指导教师及学生参加毕业综合实践的动员大会，对该项活动做出具体的部署和安排，在思想上得到导师和学生对该项教学活动的重视。同时，对一些新的指导教师或者指导能力欠缺的老师进行集中培训。
2、严把选题关。选取正确合适的毕业综合实践课题是开展毕业综合实践教学的前提。毕业综合实践课题必须切实符合企业现实岗位或者岗位群的实际需要，必须紧密结合企业或者行业的规范要求，因此毕业综合实践的课题选择必须从学生实习过程中遇到的问题或者岗位存在的不足着手。在此，作为教务管理部门要严格把好选题关。首先要根据计划，要求指导教师及时给予学生指导，督促学生完成选题;其次按照系或者专业召开开题论证会议，严格控制选题过大、过泛或者偏离实际等现象;最后教务管理部门对指导教师的资格进行论证，对提高选题质量也起着重要的作用，要避免未经过培训的教师担任毕业综合实践指导教师，避免每个导师指导学生过多，应尽量选择双师型的校内教师或者聘请校外有丰富工作经验的企业技术人员或者专家作为指导老师。
3、加强顶岗实习组织和管理。高职院校毕业综合实践教学的目标是根据职业岗位或者岗位群的应职应岗能力要求来确定，因此毕业综合实践能否取得预期的效果，也是由学生顶岗实习的效果决定的。要使顶岗实习达到预期效果，除了学校需要多途径的提供学生实习的平台、加强对学生的岗前培训外，教务管理部门还需针对顶岗实习地点分散、管理主体多元化、实习内容多样化等特点构建规范的顶岗实习管理体系、制定及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理办法，在制度上保障外，还应该充分调动企业的积极性，让企业参与到管理中来，从顶岗实习的指导到学生实习成绩的评定等各环节，形成由校企共同组织管理实习的局面，这样才能保障顶岗实习工作的有序、有效完成。
4、完善毕业综合实践设计工作过程监控体系。学生在完成顶岗实习任务，收集相关资料后，将进入毕业综合实践成果文本的撰写环节，能否有效地进行质量监控，关系到学生能否高质量的完成毕业设计。首先校院毕业综合实践领导小组应根据制定的毕业综合实践设计工作的进度和质量情况进行不定期的检查。在具体实施过程中，实行毕业综合实践设计工作一票否决制，强化指导教师的质量意识，严格实行责任认定制度。同时推行学生信息员制度，让学生及时反馈在设计指导工作中的表现，以督促指导教师重视设计指导工作，提高指导水平。规范答辩程序，严把论文答辩关、评审关，在答辩阶段严格按照答辩的流程操作。
三、建立和培养一支业务水平强、工作效率高的专职毕业综合实践管理人员队伍
毕业综合实践教学和本科院校的毕业设计有着很大的区别，前者着重培养学生的应职应岗能力，要求学生在通过一系列的实践后，能够与岗位实现“零距离”而非后者主要培养学生的研究能力，因此在管理上有所不同，对教务管理人员的要求也不同。目前许多高职院校的教务管理人员对毕业综合实践的含义也是一知半解，以为只是简单的将以往的实习和论文合并在一起，其实并不然。因此加强对专职毕业综合实践教务管理人员的队伍建设也是不容忽视的。
1、加强管理人员的学习和培训。首先应对毕业综合实践教学管理人员进行系统的培训，不仅需要学习毕业综合实践教学的内涵，更要了解毕业综合实践教学的各个环节，熟悉教学活动各项流程。还可以通过学习其他优秀高职院校的管理方法，在学习的基础上，及时总结，通过总结梳理工作思路，改进工作方法，提高工作效率。
2、重视沟通和交流。加强交流和沟通也是提高教务管理人员管理质量的重要途径，交流是多方面的，可以是纵向的，譬如和有经验的教务处领导、同事等，可以是横向的，譬如其他院校的教务管理人员，通过交流学人所长，知己之短。毕业综合实践教学面对的对象是学生和教师，也可以通过与学生及教师的交流，倾听他们的意见和想法，从而了解管理工作中存在的不足或需改进的地方，从而使该项工作开展的更加顺利。
参考文献
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一、具体的工作及成效
1认真抓好本学科各项教学基础工作，从整体优化出发，加强教学工作的五个环节（备课、上课、作业、辅导、考查）的管理，配合教务处定期检查教案、作业和本组年轻教师的命题、教案设计及上课情况，及时反馈，切实提高课堂教学效率。及时了解本学科的教学成绩，对薄弱班级进行认真分析，查找原因，帮助提高。
2组织公开课教学，开展听课和评课活动，积极配合学校教务处、教研室对本组的老师进行不定时的听课，特别是对初三毕业班老师和初一、初二的年轻教师，我们组织了本组有经验、负责任的老师进行了集体听课和个别指导，取得一定的鞭策效果，对于提高教师的业务水平也起到了一定的作用。
3积极开展教学科研，用教育科学指导教学，一年来，我们在学校教务处、教研室的倡导下，先后开展了“课堂教学的有效性”、“学生理科思维的培养” 、“细化课堂教学环节的探讨” 以及“中考压轴题命题方向”等话题的讨论，我本人也安排了具体的发言；同时，虽然我本人任教的是初一年段，但我也多次参加了初二、初三年备课组的专题教研活动，(述职报告 fanwen.chazidian.com)特别在初三年中考命题方向方面多次与毕业班的老师进行了深入的探讨，特别是在晋江市质检前，我们还邀请了南安市数学教研员潘振南老师到我校进行专题讲座，讲座的内容包括“新课标的修订简介”、“泉州市初三年数学会议精神”、“福建省数学学业考试评价报告”等，取得了一定的效果。
4切实落实竞赛辅导事宜，资源共享，责任到人。众所周知，近几年来，我校初中部的优质生源受到了一定冲击，竞赛成绩受到了前所未有的挑战，今年也不例外。即便如此，我们数学组在竞赛培训方面还是踏踏实实的开展，做到有计划、有内容、有实际行动，通力合作，从不敷衍了事，结果初三数学联赛也有多人在泉州市、晋江市获奖，在“希望杯”全国竞赛初一年有15人获奖、初二年有10人获奖，多位老师被评为“优秀指导教师”和“优秀辅导员”。
5重视校本教材的编写，起核心作用。身为教研组长，就是学校教学工作的骨干，因此，按校长学期工作意见，在教导处领导下，我们必须管教管研，发挥学科组的核心作用，引领与组织本组教师开展校本教材的编写活动。一年来，我与本组的杨玉山老师、尤长乐老师、黄旺丛老师等合作，先后编写了《赢在中考》、《课堂内外》等校本教材，受到学生及同仁的一致好评。
二、存在的问题和不足
1教研主题不明确，探索氛围不够浓。过去的一年里，虽然每周一次的教研活动雷打不动，但教研的话题主要集中在评课这一环节上，对平时教学过程中出现的一些问题没有进行有针对性的深究和挖掘，也没有中心话题和中心发言人，平时随机性的听课也不多。
2常规管理力度不够，工作的主动性有待于提高。一学年来，我们总是在配合学校教务处、教研室开展工作，也只有在教务处、教研室布置抽查教案、作业、教案测试、命题测试时，我们才予以配合，平时较少主动提出工作要求。
3未能发挥集体的智慧。我们教研组每位老师都富有强烈的事业心和责任感，严谨治学，讲师德，图进取，但基本上都是在单打独斗，集体备课的情况不多见，很少通过集体的力量去解决一些难题，不同备课组之间的交流更是少之又少。
4教师的理论学习、课题研究有待于进一步加强。在新课程、新大纲的新形势下，一个不重视研究的老师必将被淘汰。而我们组针对平时出现的一些问题，总是重教法、轻学法，采用头痛医头、脚痛医脚的情况较多，很少根据我校的特点和学生的具体情况做出长计划、短安排，通过有针对性的理论学习和课题研究，对初中三年做出有层次性的计划安排。
三、今后的工作思路
1深化理论学习、鼓励课题研究。新的一年，我们在加强组内老师之间的学习与交流的基础上，将引导老师们更认真地学习课程标准，研究教材，注意教学资料的积累。指导教师进行教改，闯出轻负担高质量的新路子。以新的理念指导课堂教学，努力提高课堂教学质量，及时对所上的课进行教后分析和反思。在课堂与教学方面，重点是关注教师的教学方式和学生的学习方式, 倡导改变学生单一的接受性学习方式，提倡研究性学习、发现性学习、参与性学习、尝试性学习和实践性学习，实现学生学习方式的多样化，把要我学变为我要学，把学会变为会学。牢固树立学生是学习的主人，教师是学生学习的组织者、引导者、合作者和促进者的思想观念。
2根据年段的特点，有针对性的开展工作。初一抓好起始阶段数学学习习惯的养成，有意识地进行理科思维的培养，宁可放慢教学进度，也要夯实基础；初二抓好“平几”基础教学，重视逻辑推理能力的锻炼，注意培养学生数学素质；初三从多角度训练学生的思维品质，提高学生的综合解题能力。各备课组有针对性的开展培优辅差工作，初一、初二做好参加“希望杯”全国数学竞赛培训准备工作，初三备课组做好参加“全国数学联赛”的准备，各年段均要重视B率、控制D率，不盲目追求A率，同时有针对性的对中考的命题趋势进行深入的研究，力争每一年都能上一个台阶。
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1、重视合作意识。作为一名学校领导，必须努力做到“上情下达，下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制定好学校教学计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运行正常。
2、突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气；二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，赢得教师们的信任与支持。正所谓：“海纳百川”，在工作中，我要求自己做到，对待同志态度谦和，和教师建立起平等的合作关系，不勾心斗角，注意团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。
二、强化管理，落实措施，提高实效。
1、做好课程设置和课表，作息时间表。确保课程设置合理，课时开齐开足，课时安排科学合理，便于师生操作。
2、认真抓好教学常规检查工作。组织教研组定期对科任教师的教案、作业、学习笔记、工作笔记等进行全面检查，以保证日常教学扎实有效开展。
3、巡查经常化。每天早、中、晚自习和两操等常规时间对各班进行巡查，做到了考勤，确保了教学井然有序。
4、认真做好缺勤教师和课程调整，保证学生的有效学习。
5、自己严格遵守学校各项规定，工作从无迟到现象，为教师做好表率，做到打铁本身硬。
6、做好教学检查工作，提高教学效果。我校设立了考绩奖。每月一次对各科伏案工作集中检查一次，并将检查结果登记，并上交一份中心学校，还将检查其结果作为今后评优评模的依据，用过以上措施促进做好本职工作。
7、带头做好教研工作，以身作则，率先垂范。一学年来，积极组织教研组开展教研活动，深入课堂，认真听课、评课，教师课堂效果有了明显改善。
三、几点体会
1、当一名优秀的人民教师，不但要把教育教学当成是一项工作来干，更要把它当成是一项造福后代的事业来干。坚定的责任心和广博的爱心是每个合格的教师必备条件
2、要教育好学生，或组织好学校的教学工作，自身必须有过硬的专业技能。管理者自身要有表率、示范的意识和能力，要广泛听取意见，集思广益。
3、创新是现代成功教育必不可少的环节，只有在总结成功的基础上，不断改革创新，积极拓宽工作思路，才能为教育的良性发展注入新的活力。
4、学校领导班子和管理机制决定学校的一切，在课改迅速发展的今天，作为学校的领导者和管理者，没有先进的理念，过硬的作风和科学合理的考核制度为先导，学校是得不到发展和进步的。
四、认真反思，努力改进
回顾一年的工作，我感觉教务处的工作还比较稚拙，经验不足，随着教学形式的不断发展，还有不少的困惑和不足有待解决。主要概括起来，有以下几点：
一是“深”字的体现还不够。对各位教师的困难和要了解少，超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
篇13
20__年3月我接手负责教务处工作，我端正心态，从零做起。一是熟路子。虚心向教学系列的同志们请教；定期向__校长汇报请示，明确工作方向；浏览大量的其它学校网站，开阔工作视野。二是做表率。我能以身作则，坚守岗位不躲懒；凡事亲力亲为，搬卷扫地抢着干。三是思创新。只要碰到难以开展的工作，我就如何采取人性化的措施，如何积极稳妥推行，有效落实。一年来，我确立了“按部就班，高效落实”的基本工作思路，团结和带领教务系列工作人员，有条不紊地完成了各项常规工作，推进了各项重点工作。
得到强化的工作：一是细化备教改检查；二是规范学籍管理；三是加强实验课管理；四是分门别类做好纸质和电子档案建设。特别是逐步规范考试。围绕“规范”做文章，在命卷、印制、保密、巡视、违纪处理等环节都加强了力度，实施补考方案，不断改善工作细节，促进考风明显好转。秋季3次考试违规提前交卷、手机舞弊现象基本被遏制，被处理的违纪舞弊学生人数直线下降。
有所创新的工作：一是创办《教学简报》。本年共出34期，促进了教学工作的开展与落实。二是推进校本课程实施。组织编写了三本校本教材。超过81%的同学对《初升高衔接指要》总体上较为满意。三是推行教学日志。共印发__期专题简报，有78%的学生认为本班老师的教学态度和行为得到改善。四是丰富考试评价方式。新增优生抽样评价、潜力实力评价等方式，为下一阶段有针对性教学提供了更加全面、客观的数据。
除了做好日常教学常规外，我努力打磨教法，苦练内功。一是致力作文教学。本学期从激励、引导的角度编印了16期班级“作文选粹”，极大地激发了学生的作文兴趣。11月8日，我受学校文学社、学生会邀请做了一次写作讲座，系统地梳理了作文教学思路，做到了教学相长。二是做好课题研究；我积极参与课题研究活动，浏览了大量资料，选择研究对象，做了30多次观察记录，撰写了2篇论文。教育考察回校后，完成了9000字的考察报告，代表考察组为全校教师作了报告。三是做好校史编纂；我怀着强烈的责任心和荣誉感，对校史编纂工作投入了巨大的热情，多方收集资料，多次交流写作感受；细心研读大部头《新二十五史》，先后修改了多遍，最终形成了34000字的稿子。
下学期，我将继续以研究作文教法、培养学生自主学习习惯为方向，加强专业学习，坚持课题研究，自觉促进个人成长；进一步加强教学常规管理，在校本选修课、实验课、《教学日志》实施、完善考试各项制度等方面，积极思考，稳步推动，有所创新。
