引论:我们为您整理了13篇党建工作年终总结范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
2、今年召开支部大会6次,支委会6次,远教培训会议3次。
二、经济发展工作:
1、我村的经济发展主要以林木生产业、养殖业、种植业、场租加工业为主。全村林木生产业占40%;种植业占30%;场租加工业占20%。
养殖业占10%。
2、加大集体旧欠款的收取力度。
3、加大招商引资力度,利用万木林笋市场的优势进行干鲜笋、蔬菜产业发展,村委会以土地和资金入股保障村集体今后的经济来源。
三、加强组织领导,严格党员干部队伍管理:
1、按镇党委要求,房道村党支部顺利实行了支委换届选举,替补了一名支委,充实了支委会领导班子。
2、完善“一事一议”制度,深入推行村干部述职述廉和民主评议工作,村干满意度测评均达90%以上。
3、充分发挥党风廉政监督员的作用,听取建议及意见,列席村两委会议,对村两委工作起到有效监督作用。
四、大力推进党务公开、村务公开、接受群众监督:
1、党务实行随时公开,及时在公开栏公布支部重大决策和宣传党的政策方针,对支部工作实行舆论监督。
2、村务公开每季度公布1次,严格按程序,内容进行了逐项公布,进一步密切了党群、干群关系。
五、严格财务管理,进一步巩固村财镇管工作:
1、加大报账员的管理,严格实行谁分管、谁签字,主管最后审批同意,有效杜绝“一支笔”审批现象。
2、加大资金、资产、资源管理,有效实施监管,杜绝资金过大、资产流失、资源浪费的现象。
六、加大资金使用透明度,积极化解矛盾纠纷
1、开展好村民群众的维权活动,确保村民利益不受损害,对扶贫资金、救灾救济、合作医疗报销,低保等资金使用情况进行自查并对外公布,接受群众监督。
2、建立矛盾纠纷排查调解台帐,把矛盾及问题解决在萌芽状态,调解成功率达98%。
七、以活动为载体,进一步加强培训、关服、平安建设工作:
1、依托远程教育教学资源,在教学组织上贴近农村实际。积极开展党员干部培训工作,为广大种养户提供信息和技术支持。
2、春节开展慰问活动共发放慰问金xx余元,包括百岁以上老人、困难群众、困难党员及困难计生户。
3、开展平安房道建设宣传教育活动,巩牢综合治理社会和谐稳定的防线。
八、为民办实事情况:
1、上半年道路拓宽改建户2户,发放补偿金3xx元。
2、前结尾街道路面硬化投入资金15万元,改变村民居住出行环境。
3、对村民反映强烈的前结尾涵道淤积、村民饮用水紧张的问题及时给予解决。
篇2
会议主题:XX项目XXXX年度工作总结
项目经理XXX
XXX在大会中发表了重要讲话,深刻总结今年XX项目业绩销售额情况及目前XX项目所面临的问题,全面分析了客户退款和追款具体目的,阐述了对XX项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可,会议明确指出如何应对客户退款容易、追款难的重要任务。XXX在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度和工作方法,提出了当前解决客户楼款策略,指出了明年销售工作的具体部署。
项目谈单经理XXX
现场谈单经理XXX在会中说到:今年是大家不寻常的一年,面临当前房地产寒冬时节,来自房产证未出高度风险,公司、项目经理团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录,深入落实随之而变的市场规律,牢牢把握市场机遇,加强和改善销售模式,发挥有利条件,有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。销售进度较快,销售策略不断得到完善,业务员综合水平得到提高,胜利完成了公司对XX项目预期目标任务。
项目谈单经理XXX
现场谈单经理XXX在会中指出:XX项目是我们有史以来最难而最有价值的一个项目,也是最具有挑战性的项目。虽然目前项目遇到这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事,办好了一系列喜事,办妥了一系列难事。团队力量非常之强大,销售策略不断提升和改善,在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高,团队的凝聚力、亲和力以及服从力取得了很大的进展,为公司造出了一支优秀的团队,也为下个项目打下了良好的基矗
项目谈单经理XXX
现场谈单经理XXX在会中认为:在这个项目半年来虽然没有很多的回报,但取得了优异的成绩,吸取了无形宝贵的财富,但是我们要牢牢把握好来之不易的成绩,日益累积的经验,创造的精神财富影响深远。通过实践,我们进一步提高了销售能力,增强了对房地产的发展大局和解决客户复杂问题能力,加深了房地产市场经济规律的认识,主要是:注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起来,努力实现一人顶俩的销售能力;注重处理好客户和同事之间的关系,努力提高销售员资源配置效率。
会议提出了明年销售工作的主要任务
一、解决项目部人员的欠缺,加强培训新员工的销售技巧,努力增强综合能力,施行现有人员的稳定性,积极稳妥处理好新老员工的关系,促进相互交流,相互学习,为项目销售中发挥重要作用。
二、保持现有成果,努力开括创新,切实员工增强房地产的协调性、可持续性和内生动力。要继续实施现有销售模式,提高员工稳定收人,加大员工对二级市场的认识和市场调研,提前努力做好新项目的对接和突发事件。
三、随着市场的不稳定性,明年的市场不确定性,首先我们要准备好随之而来压力,对市场经济具有掌握度,加强关注国家对房地产政策调控力度是否稳健发展,积极关注市场的活跃性。
四、积极处理好客户按揭贷款事务,完善按揭过户流程,加大对现场员工培训主要了解过户中存在的复杂问题进行解答,努力做好跟进客户,增加客户资源,集聚老客户促进成交量。
会议强调,明年是我们大家与时俱进、开括创新的一年。全体员工要紧密团结在以XXX项目经理为周围,坚定信心、开拓进娶扎实工作,巩固和发展XX项目积累的成果,全面做好当前二级市场所突出的各项工作方法,不断把中国房地产销售行业推向高-潮,较快的实现公司、项目部、新成就新辉煌!
年终总结会议记录2
1月20日上午,义乌市粮食收储有限公司在六楼大会议室召开xxx年度总结大会。会议由公司副总经理陈xx主持,分三个议程进行,除值班人员外,全员参加。
首先,公司执行董事、党总支书记童新元代表公司班子向大会汇报了xxx年度工作总结和xxx年工作思路。童新元充分肯定了公司xxx年所取得的成绩,也提出了一些具体问题。明确指出xxx年公司在确保圆满完成各级粮食储备任务的基础上,要着重加强绿色科技储粮技术应用,加快中心粮库扩建工程建设,提高良库文创园收益,提升粮油质检中心业务能力。要求全体职工对自身一年来的工作及时进行总结,去芜存菁,为公司的可持续健康发展添砖加瓦。
其次,大会对浙江省粮食行业技能比武、义乌市国资系统乒乓球赛等各类赛事中获得佳绩的集体和个人进行了表彰。号召全体员工要向先进学习,在今后的工作和生活中,努力拼搏,勇登新高。
最后,公司班子成员就各线近期工作和春节期间应注意事项分别进行了具体部署,要求各库点尽职尽责,认真落实24小时值班制度,切实做好粮情检测和药剂库监管等重点工作,确保储粮安全。童新元强调,大家要重视工作岗位相关安全事项的同时,也要注意自身安全,杜绝酒驾、赌博和黄毒等违法事件的发生,绝不参加封建迷信活动,过一个安乐祥和的春节。
年终总结会议记录3
xxx年1月14日,我处举行了xxx年度年终总结会。西城区司法局李xx局长、公证工作管理科孙玮科长,我处王xx主任、闫雅强副主任及全处人员参加会议。会议由主任助理唐骞主持。会议分总结表彰和分组讨论两个环节。
在总结环节,王xx主任代表本处作了年度工作报告,全面总结了xxx年工作成绩,明确了xxx年工作思路和任务。xxx年,我处积极开拓公证业务,办证量实现了较大增长;进一步完善业务办证系统,办证效率大幅提升;积极配合上级公证质量检查,严格自查互查,确保了公证质量;党建工作、队伍建设水平进一步提高,公证档案管理规范流程进一步完善,公证收费、财务管理等更加规范、透明,人事、投诉、办公秩序等内部管理制度更加科学、健全,内外交流、行业宣传和影响力等进一步提升。xxx年,我处将再接再厉,再创辉煌。
李xx局长代表区司法局充分肯定了一年来我处取得的工作成效,并从xxx年首都经济社会发展全局、承担重大活动的高度和公证职能与发展的角度,提出了三点意见:一是要紧贴市场需求,坚持开拓创新,进一步拓展公证服务的深度和广度,推动公证业务健康可持续发展;二是要坚守质量意识和法律底线,加强教育引导,强化内部管理监督,深化服务内容,进一步提升公证工作的质量和效果;三是要高度重视、全面加强队伍思想政治、业务素质、纪律作风、职业道德和党的建设,夯实发展基础,进一步提高自身建设的层次和水平。
随后,会议对xxx年在我处工作表现突出、取得明显成绩的先进个人等进行了表彰,由先进个人代表进行发言。代表们在分享工作经验、畅谈工作感悟的同时,纷纷表达了对公证职业的热爱、对中信公证处这优秀一平台的感恩之情,气氛真诚感人。最后,各部门部长依次走上发言席,对本部门过去一年的各项工作任务完成情况,取得成效等进行总结和阐述,并提出xxx年工作展望。
在分组讨论环节,全处人员按部门分成若干圆桌,大家以主人翁的姿态,围绕中信发展、业务建设、文化建设、团队建设、内部管理考核等主题畅所欲言、积极建言献策。处领导分别深入各个讨论组,倾听声音、答疑解惑。讨论严肃而热烈。
最后,王xx主任结合分组讨论中涉及到的绩效考核、人员关系、平台建设、内部沟通等问题进行了总结讲话,要求大家正确认识和看待物质获得与精神追求、付出与索取、个人得失与职业发展等问题,努力提高自己的格局修养,认清行业发展形势和公证职能定位,明确自身岗位职责,摆正位置和心态,处理好工作中的沟通、协作等关系,珍惜机会,珍惜当下,团结奋进,开拓创新,扎实工作,共同为中信公证处的发展作出应有的贡献。
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篇3
二、考核内容
全年工作分六大项,具体目标和分值如下:
1、计划生育工作200分;
2、社会治安工作200分;
3、农村经济工作100分;
4、招商引资与财税工作300分;
5、党建工作100分;
6、精神文明建设和社会事业100分。
目标考核采取细化计分的方法,各项目工作实行年终考核和平时考核相结合,年终由镇党委、政府派考核组进行考核。
三、考核办法
1、全年总分在900分(含900分)以上的村委为达标村委,奖金按1元/分计算,全年总分在800分(含800分)以上的村委为基本达标村委,奖金按0.8元/分计算,全年总分在800分以下的村委为不达标村委,奖金按0.6元/分计算。
2、根据评分情况,年终总结表彰时,在达标村委中评选先进村委评出前一、二、三名,分别由镇财政奖励1000元、800元、600元。计划生育、社会治安、招商引资、税收工作等,按完成任务村委单项考核得分,分别评出先进单位,由镇财政奖励500元。
3、受到表彰或奖励的、提供现场会的实行加分制,具体标准如下:
①受到镇里表彰的加10分;
②受到区直有关部门表彰的加15分;
③受到区委、区政府、市直有关部门表彰的加20分;
④受到市委、市政府表彰的加30分,省级以上加50分;
⑤为镇政府提供现场会的加15分,为区级以上提供现场会的加20分,某单项工作接受区级以上检查达标加10分(以上奖励以荣誉证或奖状为准,同一项工作受几级表彰的就高不就低)。
4、平时确定为阶段性中心工作,通过检查评比获得前三名分别加15
分、10分、6分,末位的倒扣5分。
5、计划生育、社会治安实行单独考核,但考核有一项不达标的实行一票否决,年终不能评先评优,该村委为不达标村委。
四、村干部工资
村干部的月工资构成:基础工作+职务工资+奖励工资三块组成。
1、基础工资:按村委工作量的大小和人口确定,人口2000人以上的村委,村干部基础工资为350元/月,人口1500—2000人村委村干部基础工资为330元/月,人口1500人以下村委,村干部基础工资为310元/月。
篇4
(一)考核的对象
各村(社区)。
(二)考核内容
1.重点工作。具体内容和目标见奇委办<2013>2号文件。
2.党的建设工作。包括组织建设、思想建设和精神文明建设、党风廉政建设、综治维稳防邪、人大、政协、和群众工作、群团、武装、统战、保密、合格村的创建等。
3.经济工作(发展目标)。包括农业农村经济、社会事务、村级财务管理、计划生育、国土、招商引资、安全工作、城乡环境综合治理及日常工作和突发性工作。
4.业务工作。包括村级档案管理、资料报送、计划总结、会议出勤等。
三、考核办法
(一)镇村重点工作考核办法另行制定。
(二)镇党委、政府根据考核内容,将目标任务量化分解,实行百分制考核,党建工作占48%,经济工作占48%,业务工作4%。具体目标任务见《镇2013年综合目标任务考核细则》)。
(三)依据各村(社区)所得综合目标考核分进行奖惩。
(四)综合目标考核以镇党委、政府下达的重点工作考核文件和各村(社区)与镇党委、政府签订的目标责任书为依据。由相关部门制定考核细则,年终由镇目标办牵头、与相关部门组成综合检查组对村进行检查。
(五)协助镇重点工作和项目建设完成好的加1分(镇村重点工作项互相重叠的不加分),出现一起本村村民阻碍重点项目实施,村处理不力,造成重大影响的扣2分。村级重点工作实行分类加减分制,具体办法另行制定。
(六)实事(单项)目标实行倒扣分,完成下达目标任务60%以下的,每项扣5分;完成60%以上,100%以下的以每项5分计算,按未完成比例扣分;全面完成的不扣分。
(七)半年或年终目标考核迎县上检查合格并经目标考核组认定的加0.5分,检查不合格的扣1分。
(八)被市级以上电视台或其他新闻媒体反面曝光的实行倒扣分,每发生一次扣2分。
(九)因本村(社区)工作不力而导致镇综合目标被扣分的,按镇被扣分数的10倍扣分。
(十)发生到省、进京非正常上访(含集体和个人)事件的实行倒扣分,发生到省的一次倒扣1分,发生进京的一次倒扣2分。
(十一)工作创新实行加分,凡被镇认可并在全镇推广应用的,每项加5分,但创新资料须于本年度12月15日前上报镇目标督查办。
(十二)突发性工作实行倒扣分,未按要求完成任务的扣0.5分/次。
(十三)因国家宏观政策或其他特殊原因不能完成工作目标的,经镇目标办调查认可后,报镇党委、政府批准,可不扣分,但不加分(含重点工作)。
(十四)业务工作实行扣分,扣完为止。村级档案管理不规范扣1分;未按时准确完成相关工作表册资料报送扣0.5分/次;年初计划,半年、年终总结每少1项扣0.5分;镇级会议或县调训每迟到、早退1人次扣0.5分,缺席1人次扣1分。
(十五)经申报镇目标办领导组认定,年终迎接资料规范、齐全且重点工作成效明显的村(社区)加1分。
(十六)对未完成要求的工作事项且被一票否决的村(社区),在原有考核等次的基础上降低一个考核等次。
四、奖惩办法
(一)目标考核总分为100分,考评得分达90分及其以上的单位,视为完成目标任务,对完成目标任务的村(社区)按年终考核实际得分从高到低进行排位,设一、二、三等奖。排位在第一名至四名的村(社区)为一等奖,第五名至十一名的村(社区)为二等奖,第十二名至十五名的村(社区)为三等奖,年终给予一定的奖励,奖励经费由镇财政承担。
(二)年终考核未达到90分的村(社区),视为未完成目标任务,取消评奖资格。
(三)年终对获奖的单位进行表彰奖励。
五、工作要求
篇5
二、努力干好本职。公司的党务工作主要是为总支、支部和党员服务的,干的也都是后台的工作,不出效益、难出彩。但我觉得作为一名党务干部,就要始终保持有一份责任和担当,组织给一个岗位,就要尽心尽职守好一方阵地。为此对待本职工作我能够做到不麻痹、不放松、不懈怠,认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳地守好职、尽好责。虽然说有时难免烦躁,但真正面对工作始终能按照要求,坚持好标准,落实好工作,履行好职责,坚守好自己的岗位。对于交办的其它工作任务,一不推诿、二不敷衍,尽力去贯彻好、落实好、完成好,补台不拆台,助功不抢功。
三、老老实实做人。为人处事,我能做到立身清正,真诚待人,表里如一,老老实实做人,踏踏实实做事。一是守规矩。无论时间长短,职位高低,始终要用各项规章制度来约束自己,一样要保持好良好标准和作风。二是做好人。予人玫瑰,手留余香。为人处事我能做到多一份让、多一份笑、多一份诚、多一份真,善待自己,笑待他人,不争名夺利、不阳奉阴违,得意时坦然,失意时淡然。在单位做到尊重领导,团结同志,踏实工作,遵规守纪;在社会做到知法守法,举止文明,敬老爱幼,乐于助人。
正视自我,自己确实也有许多的不足和欠缺:
一、危机意识不强。现在社会是知识爆炸的时代,知识的更新日新月异,对于知识和能力的再学习、再培养,尤如逆水行舟,不进则退。自己在学习上还是缺乏较真的态度和坚持不懈的恒心,只顾当前,不问长远,紧迫感不强,自我设限,自我放松,从而也制约了自己能力素质的全面提高,影响了自身的发展进步。
篇6
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作办法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
20XX年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
保险公司下半年工作总结范文二
xx年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年来的工作情况总结如下:
一、总体情况
(一)、确保业务合规、平稳发展
今年是公司发展的“稳行年”,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。截止12月末公司实现保费收入***万元。其中非车险占比***%,互动业务占比9.65%。日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率99.46%,估损偏差率1为0.8%,综合赔付率59.15%,综合费用费(自留口径)25.73%,综合成本率85.99%,实现承保利润165.52万元。
针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
(二)、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航
通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。
(三)积极开展党建、工会工作
公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月份以后,随着高兆光书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。
为促进企业发展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织基础。
二、存在的主要问题
(一)、适应市场变化、调整经营策略的意识不强
今年省公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整,由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。
(二)、销售队伍建设与业务发展不同步
对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。
(三)、服务意识不强,客服投诉事件时有发生
按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。
(四)执行力实行不到位
较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。
(五)公司精细化管理程度不高
随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。
保险公司下半年工作总结范文三
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤个人年度工作总结。
从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
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篇7
3、做好电子政务工作。
4、做好水利安全生产上报工作。
5、做好接待工作。
6、做好综合文稿起草及公文处理工作。
7、做好会务及来客接待工作。
8、做好计划生育工作。
9、做好车辆、食堂等管理工作。
10、做好水利志初稿编写工作。
11、做好目标管理工作。
12、配合做好工青妇工作。
13、做好局领导安排的其他工作。
人教处
1、做好机关事业单位工作人员2008年度考核工作。
2、做好2008年度干部人事文书档案整理归档工作。
3、完成省水利厅劳资教育统计报表上报工作。
4、完成市人事局、统计局劳资教育人才统计报表上报工作。
5、做好离退休老干部春节慰问工作。
6、安排组织召开离退休老干部新春座谈会。
7、完成领导交办的其他工作。
财务审计处
1、做好局机关各项经费的日常会计核算工作。
2、按时上报月用款计划,调配好各项资金,使局机关及水利基本建设工程顺利进行有资金保障。
3、按财政部门要求,做好财政资金国库支付工作。
4、做好年终财务决算工作。
5、做好2009年度各项新帐建立工作。
6、编制汇总上报各项财务决算及各类统计报表。
7、开展对固定资产及往来帐清理工作。
8、完成部门预算调整工作编报工作。
9、完成领导交办的其他各项工作。
综合计划处
1、做好新沂河50年一遇工程建设管理工作。
2、配合规划办做好海堤达标剩余项目前期工作。
3、做好新沭河50年一遇工程建设管理工作。
4、做好省属地方基建等工程的建设管理工作。
5、做好大浦河调尾工程建设管理工作。
6、做好通榆河北延送水工程建设管理工作。
7、抓好临洪闸、武障河闸、北六塘河闸、龙沟河闸等海堤达标大中型挡潮闸除险加固工程建设管理工作。
8、做好赣榆县八条路及东海县横沟、房山、昌梨等4座中型水库开工准备工作。
9、搞好已完工海堤达标工程投入使用验收工作。
10、做好在建工程的质量监督、安全生产工作。
11、按时上报各类基建报表,做好行业管理工作。
12、做好年终总结及考核各项工作。
13、完成领导交办的其它工作任务。
水政处
1、完成县区、管理处年度水政水资源工作的检查工作。
2、完成各县区及市直取用水单位2009年度用水计划下达工作。
3、完成水资源管理信息系统建设方案的确定及工作机构的组建。
4、开展全市水政监察人员资格的重新核定及行政执法证件的年审注册工作。
5、完成全市节水载体创建的验收工作及全面总结工作。
6、做好省厅水资源管理年度目标考核的准备工作。
7、做好水资源费征收及相关涉水行政许可项目的审批及后续监管工作。
8、继续做好蔷薇河水质自动监测站、水法律法规网上学习系统的试运行工作。
9、完成年度水政水资源各类文件、资料的汇总、整理及归档工作。
10、开展“水周”宣传方案的初步拟定工作。
11、完成各类年报的统计汇总及上报工作。
12、完成领导交办的其他工作。
工管处、防办
1、及时准确掌握全市每日主要河库水雨情况,继续做好水情调度工作。
2、继续做好各项审批工作。
3、做好防汛决策、遥测系统的检查维护工作。
4、做好小水库除险加固工程建设管理和加固方案审批上报工作。
5、做好小水库安全鉴定工作
6、做好重要小型水库的初步设计编制上报工作。
7、继续做好全市水利工程管理及工程维修养护等工程项目经费的上报、水闸安全鉴定工作。
8、做好《水库大坝安全管理应急预案》编
9、做好《小水库汛期调度方案》编制工作。
10、完成省交办的各项工作和局领导交办的其他工作。
农水处
1、做好国家、省扩大内需农村水利项目的争取工作。
2、完成全市坡耕地规划数据统计上报工作。
3、抓好农村饮水安全项目建设管理督查工作,力争完成年度目标任务。
4、做好农村饮水安全工程可研和初计的批复工作。
5、做好有关农村饮水安全调研的相关工作。
6、完成2010-2013年农村饮水安全工程规划编制工作。
7、做好国家扩大内需塔山、石梁河、沭新渠灌区项目上报实施工作。
8、完成2011-2012年县乡河道疏浚规划工作。
9、完成2011-2012年村庄河塘整治规划工作。
10、完成08年统计年报工作。
11、配合抓好农桥改造实施工作。
12、做好扶贫、老区促进联系点日常工作。
13、做好市农信通工作总结。
14、抓好面上农田水利建设检查督促工作。
15、按时上报各类农水报表。
16、完成领导交办的其他工作。
机关党委
1、核对08年1~12月份党费。
2、上报入党积极分子和发展对象。
3、上报08年党建工作总结。
4、做好组织发展和预备党员转正。
5、做好总支、支部书记和委员增补。
6、慰问城市下岗和局内困难职工。
7、做好春节联欢晚会协调工作。
8、组织义工赴“双联双推”联系点调研。
监察室
1、完成08年水利纪检监察工作总结工作。
2、完成“小金库”整改和处理的相关工作,做好总结和建章立制、长效管理工作。
3、做好09年元旦春节期间加强党风廉政建设的部署、检查工作。
4、对“行风热线”有关问题做好督办、答复和反馈工作。
5、做好08年全市水利纪检监察工作目标考核工作。
6、按照全市水利安全生产工作及基层服务窗口进行检查。
7、做好有关案件的查处及相关人员的处分工作。
8、对水库除险加固、农村饮水安全、灌区改造等水利工程招投标工作进行监察。
9、抓好件的核查反馈工作。
10、按照党风廉政建设的要求,在党员干部中开展述职述廉及廉政承诺活动。
11、完成领导交办的其他工作。
水费办
1、督促各县水费办认真做好2008年度水费工作经验总结,制定2009年度水费工作计划。
2、督促各县做好农民用水户协会试点工作,完善协会规章制度建设。
3、做好苏北供水区2008年度水费工作总结会的材料准备工作。
4、加强同用水企业的沟通,努力做好市直工业水费的收缴工作。
5、做好2008年度本处室文件归档及资料收集整理工作。
6、完成市局交办的其它各项工作。
石梁河水库管理处
1、学习在纪念党的召开30周年大会上的讲话。
2、做好元旦、春节期间的安全值班工作。
3、加强水库安全生产巡查排查工作,切实做好管理区及各项水利工程冬季维护工作。
4、做好年度各项考核表彰工作。
5、做好冬季农田抗旱灌溉和调水工作。
6、做好年度各项档案资料的整编归档工作。
7、做好库区日常巡查,保证管理范围内各项水事秩序正常有序。
8、做好管理处网站及自动化监控设备日常维护工作。
9、搞好管理区内花草树木冬季养护工作。
10、加强全处冬季用电的安全防护工作。
11、做好单位年终工作总结及总支工作总结。
12、完成市局交办的其它工作。
临洪水利工程管理处
1、继续组织全处干部职工认真学习党的十七届三中全会和省委十一届五次全会精神。
2、做好元旦、春节期间的安全保卫和值班工作。
3、抓好冬季防火、防盗等安全生产工作,确保安全无事故。
4、做好全处各项工作总结及考核工作。
5、根据市局调度指令,科学调度水情。
6、做好工程设备防冻保养工作。
7、制定2009年工程养护、维修计划。
8、完成西站电气改造项目施工招标。
9、在天气允许的条件下做好临洪闸机房外墙喷涂工作。
10、加强水政巡查,严厉打击违章行为。
11、做好辖区内242省道、临连高速、新沭河整治以及310国道施工监督管理工作。
12、加大力度推进新沭河右堤征迁工作。
13、做好春节前离退休老同志走访慰问工作。
14、完成市局交办的其它工作任务。
市区水工程管理处
1、组织党员干部加强业务学习,按照实施方案进行“四型”机关创建活动。
2、做好事业单位工作人员年度考核、评优工作。
3、做好春节期间安全生产、防火防盗及假期值班工作
4、做好优化投资发展软环境建设的相关工作。
5、做好全处水利信息宣传和信息上报工作。
6、组织做好全处精神文明建设创建工作。
7、做好水利发展目标管理督查工作。
8、做好水情调度和节日期间安全生产工作
9、做好大圣湖饮用水应急水源库区综合整治工程征地拆迁工作。
10、完成2008年度劳动统计报表、财务资料整理、财务决算工作。
11、做好河道堤防的日常巡查,并收足收全河道堤防占用费工作。
12、做好市区主要河道水体维护以及保洁工作,确保市区水环境良好。
13、完成上级交办的其他工作。
盐东水利工程管理处
1、做好各单位目标考核和人员年度考核。
2、落实义泽河闸拆建工程拆迁及开工的各项工作。
3、完成北六塘河闸加固工程自动化控制系统调试工作。
4、做好在建的处办公楼工程和节制闸加固工程建设管理工作。
5、加强水政巡查,及时查处各类涉水违法违章行为。
6、继续通过法律渠道解决宋亚标占用北六塘河闸场地一案。
7、落实元旦、春节期间安全生产各项工作,防止柴油发电机组、启闭机制动器液压装置、管道冻裂堵塞发生事故。
8、积极排练节目参加市局春节联欢会活动,并组织全处职工迎新春文体活动。
9、召开离退休老干部座谈会。
10、完成市局交办的其他工作。
连云港防汛机动抢险队
1、继续组织学习贯彻党的十七届三中全会和省委十一届五次全会精神。
2、认真做好08年度个人人事考核、单位目标考核及调资工作。
3、做好各项年度总结工作。
4、做好管理区域内树木冬季移栽及保养工作。
5、做好应对各种突发性事件抢险救灾准备工作。
6、做好春节期间的安全值班工作。
7、完成领导交办的其他工作任务。
蔷薇河流域大浦河调尾工程建设管理处
1、认真学习贯彻落实党的十七大会议精神,与各项目部继续做好大浦河调尾工程建设管理工作。
2、继续做好工程宣传报道工作。
3、河道土方7、8标开始施工,进行临时设施搭建及排水、翻土晾晒等工作。
4、继续协助开发区做好拆迁剩余工作。
5、河道一期(4+700~9+800)段,原设计土方量152万方已完成。继续进行景观设计河道整坡等扫尾工作。
6、进行碱厂南路交通桥施工扫尾工作。
7、新港城大道交通桥,继续进行桥梁基础及桥梁下部施工。
8、积极配合有关部门做好三元闸工程的前期工作。
9、加强安全生产管理,做好“两节”期间的安全保卫工作。
10、继续做好因城市防洪工程拖欠工程款而形成的部分民工上访的解释说明工作。
11、完成局领导交办的其他工作内容。
新沂河整治工程建设处
1、按照市局总体部署,认真学习党的十七届三中全会精神。
2、做好元旦春节期间党风廉政建设和反腐败教育。
3、根据市局部署,认真作好年度各项工作总结和下年度工作安排。
4、继续做好两县沿线影响工程施工进度和质量安全督查工作。
5、加强植物防护工程后期管理督查,并做好明春绿化前期工作。
6、继续做好完工结算工作。
7、继续整理检查工程档案,做好档案验收准备。
8、加强安全生产监督管理和检查,确保安全生产。
9、做好元旦、春节等节假日工作安排,确保工地施工正常进行。
10、完成上级交办的其它工作。
通榆河北延送水工程建设处
一、移民征迁
1、继续和省通榆河建管局一起开展对各县区征迁工作阶段性验收。
2、开展新开工工程的红线交桩及基准点测量和技术数据交接工作。
3、继续配合国土部门开展工程使用土地报批资料上报。
4、继续协调地方矛盾,为工程建设顺利开展创造条件。
二、工程建设
1、完成月内计划招投标工作和未开工工程项目的优化变更等前期工作。
2、开展工程沿线在建工程建设情况巡查,主要检查质量控制、计划进度、工程量投资、施工与监理单位人员在工及机械设备投入情况、安全生产及文明工地建设等工作开展情况,抓好各工程的进度和质量控制。
3、加强本月及2008年度统计报表的填报工作,建立统计报表的网络机构,落实专人负责,统计数据全面、准确、及时。
三、财务管理
1、配合工程科、移民办的工作进度要求,及时审核办理工程和移民征迁款项的拨付。
2、开展对各项目部的帐务检查指导。
四、综合
1、做好各类会议会务准备和接待工作。
2、做好1月份工程建设管理月报上报及工程建设信息上报、宣传工作。
3、做好各县区项目部档案管理的指导工作。
4、督促各项目部和施工单位做好在建工程的安全生产、文明工地创建工作。开展冬季安全生产指导、检查活动。
5、组织开展建设处人员的年终总结和考核评优工作。
6、继续组织开展科学发展观学习实践活动,组织开展廉政教育活动。
规划办
1、全力做好蔷薇河综合整治及蔷薇湖工程前期工作,有效推进项目可行性研究工作。
2、全面全市水利发展战略规划。
3、完成城市防洪规划送审稿。
4、继续实施水系规划编制工作,全面完成征求意见稿。
5、积极配合省厅继续开展江苏省南水北调配套工程规划连云港市境内相关规划编制工作。
6、配合相关处室,力争初步完成海堤达标巩固工程实施方案编制工作。
7、配合省、市相关部门,积极做好省沿海开发规划相关事项的对接工作。
8、配合相关处室,做好江苏省沂南、沂北除涝规划等其他水利前期和规划的衔接工作。
9、配合省厅完成重点中小河流近三年实施规划编制工作。
10、按照省厅要求,加快推进滨海新城三个沿海挡潮闸初步设计编制和海堤防护工程可研编制工作。
篇8
调查研究背景
当前,我国正处于从经济体制改革到政治体制改革、从传统型社会向现代型社会转变的过渡时期,社会结构正发生着深刻变化,以往纵向单一的链式社会结构逐渐演变为纵横交错的网络型结构。社会改革也使城市发展面临着新的问题:下岗职工日趋增多、弱势群体和部分职工生活困难、外来人口激增等,使得社区成为社会问题的聚合点。如何加强新形势下党和政府对城市社区的管理,已成为摆在我们面前的一个新课题。小政府、大社会,城市管理模式以社区为重心是现代社会发展的必然趋势。我国要建立科学合理的现代化城市管理模式,就必须加强社区建设,推进社区发展,实现城市管理重心的下移。而我国最基层的社区组织就是社区居委会。居委会是我国城市覆盖面最广、最普遍的基层群众性自治组织,是城市基层政权的重要依靠力量,也是党和政府联系群众的桥梁和纽带,在城市社区管理中具有重要地位。
本课题的调查对象以山东省烟台幸福河社区为重点,主要原因在于:该社区成立时间较短,恰处于城市化发展和膨胀时期,具有特定的时代特点;该社区处于城郊结合部,不仅外来人口较集中,而且社区居民也主要是由农村人蜕变为城市人构成的,两种不同的生活方式互相交织,也成为社区研究的新课题。调查说明:本次调查通过采访幸福河居委会李主任和居委会工作人员以及采用调查问卷的方式对社区内居民进行简单调查和采访,获取相关信息。调查共发放20份问卷,其中回收有效问卷16份,受访居委会工作人员2人。
居委会简介
幸福河社区居委会隶属芝罘区幸福街道办事处,地处幸福中路与幸福南路之间,东与福学社区相毗邻,西邻幸福十六村居民区,属城乡结合部。组建于2003年10月30日,辖区现有居民3870多户,人口10807人,驻辖区单位有:鲁宝钢管厂、管道煤气公司、幸福河幼儿园等二十几个单位。
居委会工作人员共8人,其中居委会主任一人、副主任2人、委员5人,平均400多户/人。主要负责辖区二十几个单位以及常住、暂住人口的计划生育、民政和社区平台工作。曾在2005年获“烟台市文明单位”称号。
工作任务
通过与居委会主任和工作人员的交流,笔者了解到幸福河居委会的主要工作是协助和服务。协助的对象有:物业管理公司、街道办事处、派出所及一些相关部门;服务对象主要是社区内的居民,特别是辖区内失业、无业及退休人员。主要工作内容有:
劳动保障。管理辖区内无业、失业人员(大约800人左右),主要负责失业登记,为其介绍工作并提供工作机会(一般是临时工作),年审失业证、工作证等。管理辖区内退休人员档案信息,并关照孤寡老人和孤儿等弱势群体的生活。协助街道办事处管理生活困难人员的低保工作,给予残疾人生活帮助并保障其合法权益。
计划生育。为辖区内失业、无业育龄妇女发放药具,提供计生保健信息,给已婚妇女办理生育证并上报计划(流动人员也包括在内),独生子女费用的发放等。
综合治理。调节居民纠纷,引导居民互相帮助、互相尊重,促进居民团结和家庭和睦,以增强社区凝聚力。负责接待居民,并向街道办事处或相关政府部门反映居民的意见、要求和建议。
党建工作。负责管理辖区内150多名失业、无业退休党员,定期组织党建远程教育。
统计工作。协助街道办事处做好与居民生活利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育、安全防火等各项工作,并负责统计和汇报政府相关部门需要的统计数据。
其他。社区卫生由小区管理处负责管理,治安主要由辖区派出所负责,居委会只是协助工作,社区内有治安巡逻队进行24小时巡逻,但无权处理治安问题,只能交由派出所处理。由于幸福河居委会辖区属于老城区,受历史原因及环境条件的限制,小区物业管理很不完善,物业管理公司与居委会的联系不是十分密切,物业主要管理相关市场和属地单位,有独立的编制。
存在的主要问题及原因
(一)群体基本状况分析
工作量偏大,人力资源严重不足。幸福河居委会是由多个居委会合并而成且地处老城区,内部关系复杂,人员流动频繁,房屋交易多。而居委会只有8人,却要管理一个拥有将近四千户的大社区,不少工作开展起来都比较困难,工作人员只能经常加班,有时节假日都不能休息,但还是不能及时有效的完成工作。
人员专业知识和技能欠缺。居委会内工作人员普遍专业知识掌握不够,面对一些问题无法给予居民专业的回答和帮助,通常是边学习边解答。试问一个自己都不了解的问题怎么帮别人解决呢?因此工作效率很低,许多问题只能长期积压,工作也就停滞不前。
工资水平低且工作待遇不高。据了解,居委会工作人员的工资由政府拨款,其中委员的月薪大约是900多元,而且没有社会保险,经常加班却没有任何加班费,这就严重影响了工作人员的积极性。
(二)工作条件分析
没有固定的办公场所。幸福河居委会的办公用房是租借物业管理公司的房子,没有独立专用的工作场所。
工作设备配置不足。居委会办公室只有1台电脑,但所有的统计报表工作都要靠这台电脑完成。而且现在越来越多的工作都需要网络管理,这就严重影响了工作效率,同时也影响了居委会信息的获取速度,使工作不能及时进行。除此之外,会议室中还有一台供党建学习的电视,但平时是不能使用的,这台电视大部分时间都是闲置的,这就在无形中造成了资源的浪费。
(三)工作情况分析
行政性工作多,实质少。据了解“检查、考核与评比”这些行政色彩极浓的工作,已经成为居委会工作的头号任务。“居民日常工作”这些事务性工作已经退居其次,不再是居委会工作的重中之重,而“准备文字材料和报表”占用了相当时间。居委会工作人员介绍,城市政府的各项行政职能几乎都能在居委会找到影子,居委会的工作因而经常受到行政力量的干预和支配。上级下达的命令就要马上执行,因此工作的重心不得不放在与政府工作接轨上,而忽略了为居民服务的基本职责。行政性的应付工作越来越多,为居民的实质越来越少,也难怪许多居民没感觉到居委会工作者付出的努力。
计划没有变化快。居委会要根据上级指标制定年度计划并作年终总结,也会根据阶段工作任务自定阶段性目标。但由于上级不能统筹安排,工作多、门类杂等原因,使居委会的工作常处于一种无秩序、无计划状态,安排好的工作被打乱也是常有的事情。
工作经费紧张。居委会的活动经费需要向上级申请,但申请起来很难,所以大多时候是自行解决,比如采取拉赞助等一些方式。但所能得到的经费毕竟是有限的,因此许多活动不得不长期搁置。
社区工作的压力
(一)日益膨胀的工作
幸福河居委会现在面临着这样的状况,居委会主任指着桌上一堆的文件说:“时间都耗在这,这也是负担重的主要来源”。然而文件的增加只是负担增加的一个缩影,工作量加大有两个原因:一是工作复杂化,比如党建方面的工作本身就有很程序化的规定,每周要开多少次会,要组织多少次活动,要收集哪些数据,要做多少报告,每天不工作10个小时以上是不可能完成的;二是什么工作都往居委会推,以前就党建、计生等重要的职能让居委会配合,现在城管、宣传、文化等都要负责。
(二)越发频繁而且苛刻的考评
居委会工作人员介绍说,现在考评越来越多,一方面比起以前工作任务多了,考评自然多了,同时许多部门增加了考评频率,每个月都有来自区政府、市容环卫处、城管等部门的多次检查而且考评的标准也越来越高,光是应付这些检查都应接不暇。
(三)行政权力缺失下的工作难度
据了解,居委会虽然承担的工作很多,但却没有实际上的权力,再加之有些居民的不配合,导致许多工作都无法有效地开展,常此以往居委会处于一个“有责无权”的尴尬境地。工作人员对此很无奈,因为居委会不属于政府的工作机构,没有执法权,所有上面压下来的任务都只能用劝、哄的方式去做,感觉就像“夹心饼干”。
参考文献:
篇9
1、增强员工的团队凝聚力,提升__的竞争力;
2、对2020年营销工作进行总结,对市场业绩进行分析;
制订新年度营销工作总体规划,明确2020年度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的公司优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
二、年会主题:一个团队一个梦想
三、年会时间:2020年12月日30下午时
领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐
四、年会地点:_×大酒店×楼_厅
五、年会组织形式:由公司年会工作项目小组统一组织、执行。
六、参加人员:客户群、领导;邀请业界领导;公司工作人员。
1.会场总负责:_×
主要工作:总体工作协调、人员调配。
2.策划、会场协调、邀请嘉宾:_×
主要工作:年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。
3.人员分工、布场撤场安排:_×
4.嘉宾接待、签到:_×
5.音响、灯光:_×(会前半小时检查音响、灯光等设备)
6.物品准备:_×
主要工作:礼品、奖品等物品的准备。
七、会场布置:
会场内:
方案:
1、舞台背景喷画:
内容:
文字内容:
2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;
四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。
3、舞台两侧放置易拉宝各4个,内容:宣传企业文化。
会场外:
1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道。
2、酒店入口处挂红布幅。
3、酒店内放置指示牌。
文字内容:
八、年会流程:
形式:领导致辞、表彰优秀员工、表演节目,同时公司聚餐。
备注
1.主持人开场白,介绍到会领导和嘉宾,邀请领导上台致辞。
2.公司领导上台致辞。
3.嘉宾致辞。
4.表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏。
外请演员表演节目、中间抽奖。
演出内容:年会节目单
时间:2020年__月__日晚
地点:宴会厅
公司年会策划书2一、主题:
1、“家”:我们一家人,共赢新未来
2、“赢”:缘聚美的、共赢天下(或未来)
二、时间地点:
__年__月__日下午、晚上
三、聚会主要内容:
1,组织嘉宾参观新办公楼(时间、及陪观领导待确定)
2,组织室外趣味活动
3,安排晚会宴及颁奖
4,安排住宿
四、筹备小组及人员分工
领导小组:___
执行领导成员:__
总协调:__
成立:协调嘉宾组、节目活动组、餐饮住宿组、晚会组、后勤组、财务组、现场接待布置组、机动组(各组详细职责及人员安排见附录)
五、聚会主要流程
(一),前期准备
1,12月8日前,确定聚会时间地点、会议主题及内容,成立活动领导小组,完成策划方案;协调组联系车辆、酒店。
2,12月12日前,协调组负责确定并通知(寄函)与会嘉宾、导购、公司职能及业务人员,会前三天再次提醒通知。(详细人员需备明细)
3,12月10日,节目组开始征集节目,思考室外活动、游戏;12月15日下班后确定最终节目单、活动游戏单,报领导审批。
4,12月20日,各小组统计所需物品,报财务组审批、报后勤组准备、购买;协调组通知嘉宾、核对最终参会人员,并报相关小组;各小组根据参会人员数量,安排活动、晚宴等,对新乡市区外的嘉宾及公司人员安排住宿(明细附于方案附录中)。
5,12月23日下午活动之前,后勤组前去聚会地点布置会场,做好聚会安排(布;协调嘉宾组组织嘉宾参观新办公楼(提前确定陪观公司领导);置方案待确定)__生态园餐饮住宿组最后检查餐饮、住宿准备情况;晚会组负责布置晚会场所、设备调试;后勤组将所有所需物品送往聚会地点并做好保管;住宿组负责协调住宿人员办理住宿登记。
(二),中期开展
1,12月23日下午3点,全体与会人员参加户外活动,节目活动组负责组织;活动后举行相应的活动颁奖仪式(提前确定颁奖嘉宾)。
2,晚上6点,餐饮组负责组织晚宴。晚会组负责组织需要化妆演员化妆,开启相关设备;晚会组负责组织嘉宾走“拱门”进场,主持人负责晚会中节目、游戏、颁奖、抽奖、领导讲话等所有环节,晚会组做好晚会中的秩序维持和后勤工作。
3,晚会结束,接待组负责欢送嘉宾,住宿组负责引导市区外人员住宿。
(三),后期总结
1,12月24日中午以前,后勤组将所有聚会所剩物品打包运回公司,分门别类放好。
2,12月25日前,营运人事部将本次活动精彩瞬间做成PPT供大家分享。
3,12月25日前,财务组做好聚会费用审核、上报。
六,附录:
1,准备物资及费用预算,准备物资及费用预算._ls
2,详细人员分工及工作职责,详细人员分工及工作职责._ls
3,宴会节目及室外游戏,宴会节目及室外游戏.doc、晚会节目安排明细、晚会节目安排明细._ls
4,晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细,晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细._ls
5,年终聚会应急方案.doc,年终聚会应急方案
6,年终聚会工作跟进表,年终聚会工作跟进表._ls
7,其他事项安排,其他事项安排
公司年会策划书3一、活动背景:
__品牌致力于对钻石文化的建立和传播,代表爱,引领潮流,已处于中国钻石行业的领航地位。爱是人类最珍贵的情感,__是珍贵情感的代言,它是有关于“真爱”的信仰。它不仅仅钻石,更是同生命一样长久的承诺。就如同它的品牌主张一样——“用珍稀的,为珍惜的”。
二、年会主题:
追求完美,创造卓越(__公司年度年终总结会以及公司新年的发展方向)
三、活动目的:
1、增强区域员工的内部凝聚力,提升__的竞争力;
2、对20__年区域营销工作进行总结,对区域市场业绩进行分析。
制订新年度区域营销工作总体规划,明确新年度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
四、参加人员:
客户群,领导;邀请业界领导;公司工作人员;
五、公司年会策划方案之年会时间:
20__年1月10日下午14点30分至22点00分
会议时间:14:30——18:00
晚宴时间:18:30——22:00
六、年会地点:
__益田喜来登酒店宴会厅
七、主办单位:公司
八、年终大会议程安排
1、13:50全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待员工大会开始
14:00—15:30大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
15:30—15:45大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目,主要负责人人事任命决定书。
15:45—16:00大会进行第三项,副总经理宣读20__年度优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。
16:00—17:30大会进行第四项,总经理做总结性发言。
17:30大会结束,员工散会休息,酒店布置晚宴会场
2、晚宴安排
18:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。
18:00—19:00用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
19:00—21:00娱乐时段:
九、活动内容:
1、文艺节目(6—8个节目)
要求:年会节目要求:
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞。
3、游戏:
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏规则:2人一组,共3组,一个人递球,一个人坐球,限定时间为3分钟,3分钟后,箱子内省的球最少的胜出;
游戏2:抢凳子;用具:5把椅子,围成一圈;
公司年会策划书4年会策划方案的背景:
每年的年底不管是小公司还是大企业都会开一个年会,一方面是公司内部做一个年底聚餐同时沟通一下感情,另一个更重要的方面就是对这一年的公司走向发展做一个总结同时也是对积极突出的员工做一个表彰,鼓励员工再接再厉,共同促进公司的稳步发展。
我们的公司麻雀虽小但是五脏俱全,这个公司年会也是要开的,并且是开的绘声绘色。
年会的具体安排:
年会时间:1月22日下午3点到21点
年会地点:公司会议室
年会人员:公司全体人员(不可缺席)
年会内容:简介(聚餐、总结、表彰、活动、领奖)
年会经费预算:
经费这个是个大前提,这个年会是相当重要的,我想做好了对公司对员工都是非常好的,因此这个经费只要严格把关,不浪费、不克扣,还是没问题的。(本着清晰明了的原则)
俗话说要么不做要么咱就做好,我们公司那是做的相当成功的!
开年会就得有一个氛围,那就是装扮会议室,以下几点值得大家参考
首先的一个小重点:许愿签到墙
这个我不知道其他公司做不做但是我们公司是每年都要做的,这个有个深远的意义呢,大家都把新一年的愿望写上去,等到年会结束的时候,我们就会将这些签到愿望小心的整理好,这个不仅是一个公司的文化同时也可以作为了解公司员工的途径,只有真正关心了解了员工的需求、愿望,公司才可以做出一系列的安排措施,更有利于员工积极的工作公司的发展。
其次得说一下鲜花的布置,小细节决定大成功:
会议室鲜花布置:会议室鲜花布置的形式以低矮、匍匐形,宜四面观赏的西方式鲜花为主,在沙发转角处或靠墙处茶几上也可用东方式鲜花。无论哪种鲜花形式,一是花要新鲜、艳丽、盛开。二是花无异味或浓香。三是花的高度切忌遮挡与会者发言或交谈的视线。鲜花的规格依会议的级别而定。
再次就是气球,这个是要为年会活动做准备的,因此一定要做充分了。
我们公司自己组织了些人,大家奋力吹气球顺便把奖品能放的都放了进去、不能放的也贴上奖品,一共买了100个气球,各种各样的,就是要这种气氛,同时同事之间也更加团结合作,促进了感情。个人觉得还是以粉色、红色为好更加贴切。
再次就是会议室空间布置,总的而言就是要留下一个主席台,场中要有一个大的空间方便大家活动,再就是酒水吃点要做的充分哦。
准备工作都准备好了,就等正点。
我们公司年会准时下午3点开始:
1.BOSS宣布年会开始,宣读开幕词,做一个年底的总结、表彰,并且为下一年的工作做一个部署。
2.各部门经理做一个总结,为下一年的工作做部署。
3.先进个人做一个演讲
4.表彰先进个人、先进部门
5.聚餐活动開始
大约18点左右上述流程就可完成了(因此主持人一定要把握好时间),接下类就是大家欢聚一起共同吃喝玩。
大家都知道喝酒就得助兴要不大家就喝不起来的,因此一些必要的活动还是要有的,这下前面的布置就起到了作用。
下面就是我们的游戏环节:
1.成语接龙:
道具:酒水、若干人
规则:主持人说一个成语指定下一个人要以第一个人成语的最后一个词为开头对接以此类推,谁么有对上来对不起请喝酒(女士可以饮料)
2:猜动物
人数:多人
用具:纸片
方法:用事先准备好的纸片,在上面写好各种动物,然后让每个人分别抽取一个,不要让别人知道。然后分别表演,不能说话,让别人猜是什么职业。最终由一个裁判判定,一:表演者没能够表演出自己角色,罚酒。二:表演者生动的表演出了自己的角色,但回答者没有才出来,回答者罚酒。
3:报拍7
人数:无限制(够大)
用具:没有
方法:多人参与,从1-99报数,但有人数到7的倍数(包括7)的时候,不许报数,还要拍下一个人得后脑勺,下一个人继续报数。如果报错或是拍错认,嘿嘿,就得罚酒。
虽然是个很小的游戏,很简单的算术,但是没有人可以避免犯错。所以说:“人数是越多越好”
4:熊来了(我爱你更有趣)
参加人员:约束8-15人,分成若干组
游戏规则:
(1)各组第一个人喊“熊来了”
(2)然后第2个人问:“是吗?”
(3)第1个人再对第2个人说:“熊来了”,此时2号再告诉3号“熊来了”
(4)3号再反问2号“是吗?”,而2号也反问1号“是吗?”
(5)前者再叫“熊来了”,2、3、4号传下去
(6)如此每个人最初听到“熊来了”时要反问“是吗?”然后再回向前头,第二次听到“熊来了”时才传给别人,而前头的人不断的说“熊来了”
(7)每组最后的人听到第2次的“熊来了”时,全组队员齐声说:“不得了了!快逃!”然后全组人一起欢呼,最先欢呼的那一组便得胜。注意:正确了解规则,确实地重复回答。男女各半时可以用“熊来了”“我爱你”做口号,更有趣
5:活跃气氛、搞笑成语接龙:这个游戏的名字只是用来迷惑大家,而并不是真的要接龙。选出几位年轻人上台,让大家先在纸上写出5个成语,因为游戏题目叫成语接龙,所以大家会考虑的是成语如何接龙,最后一个字该容易还是简单。等大家都写好之后,让大家都把自己的成语向台下观众读一遍。然后让每个人在5个成语前加上“我初恋时、我结婚时、我洞房花烛夜时、我结婚后、我的婚外恋”,这样连起来就变成“我初恋时(第一个成语)、我结婚时(第二个成语)、我洞房花烛夜时(第三个成语)、我结婚后(第四个成语)、我的婚外恋(第五个成语)”。有时效果会意想不到的搞笑。我洞房花烛夜时七上八下.............
游戏只是一个辅助,我们最终的目的就是要大家可以吃好喝好玩好,就是让大家解除隔阂,大家可以放下工作生活的压力,尽情的挥洒自己,使自己更好的融入这个团体中,增加团队能力。
要点:
1.经费一定要提前到位(清晰明了)
2.时间还要精准把握(不要太晚)
3.录像拍摄(丰富企业文化)
4.各个过程各个环节人员的精准把握(分工明确)
参会人员须知:
一:员工无特殊情况必须参加公司年会,年会进行当中有急事需要离开现场的,需报经办公室主任批准同意后方可离开。
二:晚宴及活动中,员工可着休闲装或运动装等;但在员工大会上,建议主持人及参加述职的人员着正装出席。
三:解除掉一切伪装,尽情挥洒自己
条件:
在活动前的一周,确定活动参与人数,定制酒水、菜单,做好活动的各项工作,确定专门负责人。
最后总经理做一个总结祝福,间断明确,散会。
公司年会策划书5一、活动主题
总结过去,展望未来。
二、目的及意义
1、表彰20__年度优秀员工;
2、对20__年公司取得的成绩进行总结,并制定20__年公司的总体规划,明确新一年的工作方向和目标;
3、增强公司员工的内部凝聚力,加深员工对企业的感情,增进员工之间的沟通,交流和团队协作意识,丰富企业文化和党建工作,提升公司的综合竞争实力。
三、活动内容
1、活动概况:
活动时间:20__年1月1日,下午14:30---20:00
活动场地:会议厅
参与人员:公司全体员工
2、流程规划:入场—董事长讲话—优秀员工表彰—职工表演与互动游戏—晚宴—结束
3、流程细化:
13:30-14:30,全体参会员工在公司门口集合,各部门负责人带队乘坐大巴去酒店,到达指定地点后,入场并签到,部门负责人安排清点人数并保持良好秩序。
14:30-14:50,开场表演:诗歌朗诵(主题与日拓发展有关,内容提倡我司人员自撰)。14:50-15:00,主持人开场。
15:00-15:20,董事长、副董事长讲话(总结过去,展望未来)。
15:20-15:30,员工表演(团队合唱形式为佳,歌曲主旨应与本次年会相关)。
15:30-16:20,20__年度优秀员工表彰,分为优秀管理者、优秀职工及先进集体等项目;颁发荣誉证书及奖品。
16:20-16:30,优秀员工代表发言
16:30-16:40,副董事长就本次表彰大会上受表彰的个人与团队发表感言。
16:40-16:50,公司高层领导代表演唱歌曲或者其他形式的表演。
16:50-17:05,互动游戏一。
主持人引领大家进行第一个游戏“口口相传,最后获胜的团队(本游戏每个团队有8
人)为本次年会三等奖得主,并颁发奖品。
17:05-17:20,互动游戏二
主持人引领大家进行第二个游戏“一块五毛”,最后获胜的团队(本游戏每团队有5人)为本次年会二等奖得主,并颁发奖品。
17:20-17:30,互动游戏三
国庆中秋方案中有一个游戏很好加到这里来。最后获胜的小组(2人)为本次年会的一等奖共计2名,并颁发奖品。主持人引领大家进行第三个游戏“快乐呼啦圈”,最后获胜的前三名为本次年会的一等奖共计3名,并颁发奖品。
17:30-17:40,互动游戏四
主持人引领大家开始最后一个游戏“谁是短信王”,由此游戏产生年会的特等奖共计1名,并颁发奖品。
17:40-17:50,员工歌曲演唱(独唱为佳)。
17:50-18:00,会场整理,准备享受晚宴。
18:00-19:50,晚宴时间。
19:50-20:00,晚宴结束,安排车辆将员工送回家!
四、筹办任务分配:
五、年会费用预算:
要求:
1、注重礼节礼貌,当领导进入会场时全体起立并鼓掌;
2、各部门领导教育员工要听从现场指挥;
3、宴会时饮酒要适量,严禁酗酒和酒后闹事。
篇10
二、进一步加大科技创新力度,立足主业,积极向相关领域延伸,初步形成由核心层、引导层、延伸层产品组成的企业产品体系。
实施多元化既有利于规避企业经营风险,又有利于企业快速发展,但它本身就具有较高的风险。我们认为,多元化产品之间的联动性与技术创新能力是决定多元化能否成功的关键。
(一)对防伪产品技术进行深度开发,进一步巩固了核心层产品技术水平的领先性。
一是对自主开发的全息光刻图像处理软件进行二次开发,开发出计算机随机光变图形、动态递归全息图像、仿真全息技术、真彩色点阵图像和灰度点阵图像技术,该技术具有仿制难度大、容易识别的特点,在国内具有独创性和专有性;二是成功开发出了真三维全息照相技术,不仅大大增强了防伪产品的美感,也加大了仿制的难度;三是开发出丝网印刷技术工艺,进一步发展了综合性防伪技术。另外,对自动模切机的传动控制进行了改进,使模切机模切速度提高了近22%。
(二)扩大引导层产品的生产规模,进行技术整合,突出了对核心层产品的引导作用。
一是随着贴标机市场需求的增长,开始了贴标机装配生产线的二期工程建设,目前已完成设计、加工工作。二是对贴标机的外形与贴标头进行了技术改造,使操作更方便,定位准确率和贴标速度有了明显提高,同时开发出了灌装线贴标复标系统。贴标机性能和产量的提高进一步带动了防伪产品的市场。
(三)以防伪产品为基点,加快光信息记录用高分子纳米复合包装材料项目的实施进程,大力发展延伸型产品,促进核心层产品市场的扩张。
光信息记录用高分子纳米复合材料项目是我们在年下半年开始启动的重点项目,该项目涵概了防伪、包装、材料等领域,被业内专家认为“使包装物一体化防伪方案的实现成为可能,对我国包装行业将有着积极的拉动作用”,并被纳入湖北省年度重大科技攻关项目。去年,该项目实施进展顺利,取得了多项阶段性成果:一是从小试样品测试结果看,其光透过率、光折射率等几个主要性能指标均超过了预期目标;二是溶剂回收装置的研制预计可使生产成本降低5%;三是一次性地通过了省科技厅、信息产业厅联合组织的科技攻关计划项目的年度审核;四是通过了国家专利局的发明专利初步审查。该项目的进一步实施将会带动核心层产品的发展,同时,核心层产品的技术、市场基础也会加快该项目产品的市场化应用步伐。
三、坚持消化吸收原则,全面启动ISO9001国际质量管理体系的贯标工作,进展顺利。
产品质量是企业发展的基石。2002年,结合行业产品质量管理特点,公司开始全面实施ISO9001国际质量管理体系贯标工作,已完成机构建设、文件编制、人员培训、宣贯等工作,并于去年10月份开始试运行,公司产品质量管理工作呈制度化、科学化、系统化的发展态势。我们主要做了:
(一)加强领导,统一思想。
一是生产经营班子明确提出了“贯标要重实效,不搞形式主义,贯标工作成功的标志是质量管理水平的明显提高,而不仅仅是能否通过外审”;二是通过动员大会、座谈会等形式对贯标工作的重要性和目的反复进行细致讲解,统一了全员思想;三是成立贯标工作领导小组,由总经理任组长,亲自对贯标工作进行协调,加强了贯标工作的领导力量;四是成立贯标工作综合办公室,负责处理日常性贯标工作,保证了贯标工作的落实和贯彻。
(二)调整职能,整合资源。
一是对供应部、销售部进行整合,成立供销部,充实了供应、销售工作的管理力量;二是成立生产技术部,下辖二个分厂,并负责产品研发、质检、计量和设备管理等工作;三是确定并任命了质检员、计量管理员、设备管理员及内审员;四是成立了综合档案室,对公司质量档案工作进行统一管理。
(三)落实责任,奖罚分明。
一是将公司总体质量目标进行分解,落实到各部门和关键岗位,定期考核,与工资收入挂钩,做到人人有责,有效地保证总体质量目标的实现;二是建立贯标风险责任制,从总经理到员工均交纳一定数额的贯标工作风险保证金,如贯标工作没有达到预期目标,则不予返还,反之则双倍返还。这样,在加强全员贯标责任心的同时,也提高了全员贯标工作的积极性。
(四)总结经验,消化吸收。
过去几年,晨光公司在行业产品质量管理方面做了不少有益的探索,其中有不少方法被实践证明是行之有效的,如工序间质量控制方法不仅对本企业产品质量管理工作发挥着重要作用,还被业内企业广为借鉴。我们认为,贯标工作要做到有成效,必须要做到符合工作实际,否则就会有犯形式主义错误的危险,就可能造成实践中的混乱。经反复探讨,我们与专家达成共识,对这种方法在标准中予以扩充。实践证明,这种消化吸收的做法对贯标工作的顺利开展发挥着重要作用。
四、实施制造业信息化工程,强化基础性管理,企业内部管理工作规范化、现代化。
(一)实施企业信息化工程,提升数字化管理水平。
随着经济全球化和信息化,传统的科层制管理和生产技术手段已越来越不适应竞争的需要,企业信息化建设已被不可逆转地推向了市场大潮的浪尖——它是企业效益工程,更是企业生存工程。晨光公司已有多年的信息化单元技术的应用历史,但“信息孤岛”现象的弊端日趋明显。去年,我们在原有信息化工作基础上,结合产品生产及企业管理实际,提出并开始实施“晨光公司企业信息化工程”,主要包括:通过建立产品数据管理平台(PDM)对计算机辅zhu标识图形设计(CAD)、计算机辅zhu动态全息图形演示分析(CAE)及计算机辅zhu全息图像光刻制造(CAM)等软件进行集成而实现全息图像设计生产数字化;通过实施ERP项目对企业物流、资金流、信息流进行整合来实现企业管理数字化。目前,我们已完成信息化工程的总体规划、网络布线、硬件选购与安装、人员前期培训等工作,管理咨询、业务流程改造、软件开发选型等工作也在进行中,另外,本工程已顺利通过湖北省制造业信息化建设领导办公室组织的专家组预审。我们认为,本信息化工程的实施,有利于提高企业管理水平和产品技术的创新能力,提升企业国际竞争力,对公司的发展将产生长远而积极的影响。
(二)狠抓财务规范化工作,为公司发展提供了财务保障。
一是全面规范基础性财务工作。主要包括:为了适应公司的核算要求,我们对有关核算科目进行了补充修改,使核算更加细致有效;加强了对财务票据、购销合同的归档管理,使整个账务核算系统更加严密规范;对原有金蝶财务软件系统进长升级,由原工业版升级为K3(9.2)网络版,为实现财务核算远程控制及网络化管理奠定了基础。
二是增强相关项目管理核算和基础统计工作。在统计工作方面,每月按时做出统计台账,填制了各种经济指标报表、工业产值产量报表、企业景气调查等各类报表,对内提供数据信息,对外提供统计报表,认真完成各项统计工作任务,受到上级统计部门的表扬。在项目核算上,大力配合审计部门对工业园决算审计工作,与建设单位进行过多次账务核对,维护了公司的利益。
另外,还顺利完成湖北晨光实业有限公司的账务清理、财产清算、税务注销工作,以及通过了税务稽查部门的税务稽查。
五、积极开展市场调研工作,重新进行产品市场定位,探索新的经营方式,抓好特色服务,不断提高顾客满意度。
(一)重新定位,策划新卖点。
公司主业产品是防伪标识,对该类产品,行业内绝大多数企业将其定位在标识物防伪,即其防伪功能仅指标识物本身。我们认为,这种定位方式不适合本公司产品,其理由在于:一是它不能突出我们自已产品的功能特点,我们的核心层产品虽然只具有标识物防伪功能,但与引导层产品结合在一起使用,还具有生产工艺过程防伪功能;二是这种定位方式虽然具有普遍性,但缺乏鲜明个性,不利于市场策划工作的开展。由此,经缜密的市场调研,在去年我们在国内首次提出了过程防伪的产品理念,引起业内及市场的强烈反响,同时,受到中国防伪行业协会高度评价,被认为开辟了一条全新的防伪方式。
(二)广泛发展业务伙伴,积极寻求国际间的合作。
过去我们的产品基本上都是在做直销,在营销上与别人有过合作,但主要是与印刷包装等其它行业企业在生产环节上的合作。近两年经市场调研,我们发现:随着中国入世,一些海外防伪企业正积极探寻进入中国市场的最佳途径。我们认为,这既是挑战也是机遇,以迎接挑战的同时,更应抓住这个难得的合作机遇。经多方努力,本着资源共享及双赢的原则,我们已与一家海外防伪企业建立起了战略型合作伙伴关系,为方便合作,该企业目前已在武汉注册了全资子公司,也与我们启动了部份合作项目。我们相信,在不久的将来,这种合作以及越来越多的合作一定会将市场这块蛋糕做得更大。
(三)以顾客为中心,做好特色服务。
一是树立“销售产品的前提是销售服务”的意识,因为客户在直接接触产品前首先接触的是晨光人,客户只有首先对我们的服务满意,才可能对我们的产品发生兴趣,也才可能对以后的合作有信心;二是坚持全面服务、精品服务的宗旨,提出凡使用晨光产品的用户都是晨光人的观点,将诚信服务贯穿到与用户接触全过程中,提供100%的服务,杜绝有缺陷的服务;三是严格遵守售前承诺,进一步加强售后服务质量建设。去年我们全面实行了产品缺陷退货制、贴标机产品36小时上门安装维修服务制及售后服务质量评分制等。这些做法为我们赢得市场信誉、提高顾客满意度发挥着重大的作用。
六、以人本主义为原则,以三个工程为载体,积极探索企业精神文明建设新路子。
1、搞好核心工程建设,增强向心力。思想政治建设是精神文明建设的核心,我们的做法是:一是统一思想,深入学习和贯彻十六大精神,坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,将三个代表的思想作为思想政治建设的指导思想,树立全面的发展观,将是否重视精神文明建设作为讲不讲政治的标准,作为干部工作业绩考核的重要依据,在全公司范围内形成重视和加强精神文明建设的良好氛围;二是大力加强思想道德建设,采取树榜样、座谈会等形式大力倡导一切有利于国家统一、民族团结、经济发展、社会进步的思想道德,倡导“团结拼搏、艰苦创业、无私奉献、精益求精”的晨光精神,倡导社会公德、家庭美德和职业道德,不断提高全员的思想道德素质;三是加强思想文化领域的阵地建设,积极开展企业党建工作。去年,我们进一步加强了工业园内的体育设施、图书室、娱乐厅、休闲绿化设施的建设,并以主题晚会、每周舞会、卡拉OK比赛、体育比赛等丰富多彩、健康向上的活动去占领思想阵地,效果明显。全年有三名预备党员通过考验期转为正式党员,吸收一名预备党员。
2、搞好素质工程建设,增强战斗力。提高员工队伍素质是企业提高管理水平和市场竞争力的需要,也是企业精神文明建设的重要任务。一是积极打造素质工程平台。具体有对阅览室的软硬件进行了进一步建设;开展了分层次、多形式的培训活动,全年举行全员培训活动二次,专业技术培训三次,外委培训16人次;二是大力开展群众性的“比、学、练”活动,鼓励和引导员工立足岗位、自学成才,从而激发了员工学技术、练硬功、强本领的热情;三是将职业道德教育纳入到素质工程中,通过宣传栏、黑板报、月例会、年终总结会等形式对敬业爱岗的行为进行表彰,予以弘扬,对不良行为进行批评,予以纠正,并多次开展“职业定位与目标实现”的专题讨论活动,积极引导作用。这些对公司员工队伍整体素质水平的提高发挥着关键作用,去年有一名员工获鄂州市先进工作者的光荣称号。
3、搞好温暖工程建设,增强凝聚力。一是思想帮扶,精神温暖。充分发挥党支部、工会、团委的组织优势,组织专人定期了解员工思想情况,针对一些员工工作、生活上的各种疑惑,对症下药,面对面讲道理,实打实交感情,有效地引导员工消除了思想上的疑虑,放下了思想包袱;二是经济帮扶,生活温暖。根据员工的实际生活困难,有针对性地帮助解决一些实际问题,并积极响应上级机关的号召,组织员工进行赈灾帮困募捐,全年共捐现金元,衣物件;三是技能帮扶,工作温暖。除一些常规性的技能培训活动外,公司还为新进、新上岗员工指定专门的经验丰富、技能突出的员工进行帮扶带,并实行责任制。另外,对一些较难掌握的操作要领,由公司副总工程师、生产分厂干部亲自进行讲解与示范,这些都为员工透彻掌握生产技术提供了保证。
以上就是我们对上一年度的工作总结,我们看到,这些成绩凝聚着行办党组和董事会成员的心血,同时,也与行办各职能处室、公司监事会及各位股东代表的大力支持是分不开的,在此,请允许我代表晨光公司全体员工对各位领导、各位股东代表表示衷心的感谢!