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篇1
二、负责与上级部门及内、外单位的沟通和协调工作;筹备各种会议的召开,做好会议记录及传达、落实工作;负责各种活动的组织、协调和开展。
三、负责起草综合性文件并做好文件的审核、用印和流转工作;负责信息的收集、整理、和上报等工作;做好上级和本单位机密文件、资料及领导核心会议有关内容的保密工作。
四、实行科学管理,协调其他科室拟定规划、章程和制度,并及时更新,检查各项规章制度的落实情况。
五、负责做好印章的保管、使用和登记工作,严格执行印章管理制度。
六、负责车辆的管理、使用、安全和维修等工作。
七、负责各种基础设备使用、保养、维修和管理工作。
八、负责收费站日常安全管理工作,做好员工安全培训,及时排查和整改各种隐患。
九、负责收费站办公用品、公用物资的采购、管理和发放,做好食堂管理和后勤作。
十、完成领导交办的其它工作。
综合办公室主任岗位职责
一、负责办公室相关制度的制定落实。
二、负责办公室各项目标责任制的制定、落实与实施。
三、负责人员的考勤统计工作。
四、协助分管站长做好站务管理工作。
五、负责文秘、人资、安全、后勤保障及卫生管理等工作。
六、负责接待、会务和活动安排工作。
七、负责车辆及驾驶人员的管理工作。
八、负责监督办公及收费场所的安全、卫生工作。
九、完成领导交办的其他工作。
综合办公室办事员岗位职责
一、负责领导安排的各项工作。
二、负责文印、邮件收发和报刊资料征订工作。
三、承办收文的登记、呈(传)阅、催办工作。
四、负责会务安排工作。
五、负责固定资产及低值易耗品的配置与实物管理工作。
六、负责本站的新闻宣传报道工作。
篇2
二、公文处理。认真做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作,严格做到公文处理规范、有序、合理,杜绝出现推诿、混乱不清的现象。
三、会议组织。认真做好全局会议、通知和值班记录,按要求及时准确地发出会议通知,布置会场,做好现场服务、会议签到、会议记录等工作。精心组织,主动服务,使会务工作日趋科学、规范、有序,确保会议组织圆满成功。
四、做好协调和沟通工作。保证好机关各项工作的和谐运转,协调好单位与群众之间的关系,保持与上级部门之间的业务联系。
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富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”
此刻,我站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的选择,希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重和成熟的自我。[文章-找文章,到]
我今年**岁,大专学历,在*****任科员,具体从事:*****工作。
我于*****年,在*****工作,同年**月进入机关,至今已经有六个年头。
六年的时间虽然短暂,但也漫长,它使我从一个初入社会的幼稚青年,锻炼成为一名思想进步、业务熟练的"机关工作人员"。
6年的时间让我在大家的关心和帮助当中,逐步成熟,不断发展。我珍惜这个行程当中每一份真心的爱护和无私的帮助。我会把这绿意的叶片珍贵的握在手里,任时光流转,不在指间飞过。
今天,我要竞聘的职位是综合办公室副主任。
知人者智,自知者明。
虽然我知道,这一职位的要求很高,但年轻人的勇气告诉我:面对困难应该有迎接挑战的自信。青春可以短歇,但不可以停滞信念的飞翔。
以下,我将我的优势和愿景凝聚在五个方面:
首先,我具备年龄优势。“大利于智,小利于行”,一项事业,除了经验和阅历之外,更应该拥有充沛的精力、蓬勃的朝气和持之以恒的热情。我有足够的条件去拼搏进取、投入工作。
其次,我具备较为丰富的专业实践经历。几乎从参加工作开始,我就接触党务,清晰的了解综合办公室的内部构架、运行程序和发展脉络。能够驾熟就轻的进入工作角色。
第三、我具有较高的业务素质。多年办公室的工作经历锻炼了我很强的文字表述能力,电脑操作能力和组织协调能力,能够独立完成多方面的工作,完全能够满足新形势下办公岗位的现代化需要。
第四、我具有积极、端正的工作态度。长期以来,对待工作,我始终能够作到爱岗敬业、默默奉献,能够认真完成领导交给的每一项任务。从不怨天由人,一直无怨无悔。
第五、我胸怀一片报孝家乡的赤子之情,我愿意在更大的能力范围内,为家乡的发展奉献出自己的青春和汗水。
当然,我也存在着一些不足。扪心自问,我的工作预见性还不够,在加强联系方面也有欠缺。但这不是原则问题,我相信在以后的工作中我可以克服、解决。
如果,能够得到大家的支持,有幸竞聘成功,。我会确立目标,努力工作,做好以下几点:
一,找准定位,作好助手。做为一名办公室副主任,我会做到“办事不越位,工作不拖沓,责任不推诿”,注意当好一名合格的“副手”,真正为主任分忧,为科室同志表率。
二,突出重点,推动工作。我会尽快完成角色的转换,认真细致的组织落实好分管工作,我会以百分之百的热情和活力,团结科室同志,加强组织配合,共同推动办公室工作整体的上档升级。
三,勤奋上进,完善自我。我会加强学习,努力工作,以“勤学、勤思、勤作”为原则,发挥年青人的不断提升自身的业务水平,。
如果竞聘不能成功,我也丝毫不会改变对待生活豁达的态度,也不会放弃对待工作执著的热情。古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志”,我将以谦逊的态度改进不足,敝补缺陷;全心全意,昂扬乐观的投入到科室建设的融炉之中。
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二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在万元左右,对照年初确定的办公经费指标有万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
⒈办公室共有工作人员人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。版权所有
⒉在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
⒊因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。
二六年度工作的初步设想
二六年,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务:全年完成元部门创收任务。
二、经费管理:
各项经费控制在万元以内,其中:
⒈办公经费控制在万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
⒉汽车费用控制在万元(⒎、),包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。
⒊水电费控制在万元以内。
三、内务管理:
⒈严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任××执行考勤。
⒉严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任××执行登记。
⒊建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任××执行办公物品购置、消耗及领用登记。
⒋加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任××把关。
⒌材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员××执行帐目登记,收取现金交副主任××管理。
⒍严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
⒎加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任××执行考勤。
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为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我们按照领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法,制定出台了《工效挂钩,目标经营责任制考核办法》,修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法,逐步健全了各项管理制度。与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。
办公室工作的另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵角色。为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法,在深刻领会精神实质的基础上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的责任人和奖惩办法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性,有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时,我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求,每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况,并认真归纳总结上年工作成绩,及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况,使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识,促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心,较有效地推进了改革进程。
二是积极协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站干集体访问题,为了妥善解决这一问题,我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干,主动查依据、讲政策,并多次深入基层各社走访站干,耐心解释政策,寻找解决途径,在历时两个多月,多次咨询劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的基础上,达成了解决共识,并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书,指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止,除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。
三、努力拓展信息宣传源,当好领导的智囊袋。
上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想认识,强化宣传工作的组织领导,建立健全激励考核机制,通过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才的同时,不等不靠,主动想办法,定措施,加强信息宣传工作,及时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反馈,由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传,有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱独角戏的问题。
二是严格激励考核,调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目标责任制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向办公室反馈信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容,实行季度汇总考核和年终总评。
四、改进作风,练好内功,努力提高服务水平
办公室职责主要是搞好服务,因此,服务是办公室的根本职能。为此,上半年我们牢固树立服务意识,谋事而不谋利,奉献而不索取,自觉培养吃苦精神,甘作无名英雄,始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。
1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。省联社组织开展五讲五树五跨越学习教育和文明服务月活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,认真组织实施,及时成立了活动领导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。
一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室具体承办的学教活动领导组,制定了学教活动实施方案,全面召开动员会议,号召全县干部员工深入开展五讲五树五跨越学教活动和文明服务月系列活动,在全县农村信用社掀起了活动热潮。
二是积极营造宣传氛围,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000余份,并充分利用主题日开展反洗钱活动,使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。
三是周密部署,狠抓落实。在活动中,我们及时为全员购置学习用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习计划,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对五讲五树五跨越的学习内容进行了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻不足、找差距、认真进行整改。通过认真开展五讲五树五跨越学习教育和文明服务月活动,使服务质量得到了提高,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,服务促业务,质量求效益的目的。
回顾上半年工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,宣传调研工作差距很大,机关事务等工作还须加强等等。对此,下半年,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好以下各项工作。
(一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。下半年,在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量,办公室将从全辖物色2名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。四是开展农村金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点,深入开展调研。围绕省、市联社下达的调研任务,认真组织开展农村金融调研活动。
(二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为三农服务的宗旨,把全辖开展的信用乡、村、户建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社的知名度,为农村信用社营造良好的外部环境。
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过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为14年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2016年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2016年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于2016年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于2016年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,13年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。 5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
2016年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
2016年综合办公室年终工作总结报告
一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结:
加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。
一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。
二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去****司机和****门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。
三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
完善和落实管理制度,加强和改进机关作风
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在1****元左右,对照年初确定的办公经费指标有****多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会三八 妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66****件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达22****件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员****,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。
2016年综合办公室年终工作总结报告
转眼间20XX年已经走过,我一年的工作也告一段落了。自从中学毕业之后,我学习成绩不好,辍学回家之后,就外出打工了。在打工一段时间之后,我发现还是学一门技术比较好,以后至少有点本事。我自小对汽车比较感兴趣,所以我选择了驾校,学到驾驶证之后,我就开始了我的司机工作。经人介绍,我来到了公司办公室上班。
回顾已经过去的20XX年,对我来说是颇有收获的一年。20XX年9月我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在院领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下:
思想政治方面
在学院的统一安排和指导下,认真学习各项国家方针政策,明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习,提高各方面的素质,时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,充分利用业余时间学习计算机、法律知识,努力进一步提高自己的业务知识。
工作方面
在院领导和主任的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20XX年的工作。我在本岗位上,能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外,积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
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二、主要工作的做法
1、公文处理:①来文按照“收发员登记—办公室主任签示—领导阅批或传阅—科室办理—档案员立卷、归档”的程序办理;②发文按照“分管科室拟稿—办公室主任审核—主管领导传批—局长或书记签发—文印收发员打印、核对—资料员盖章—收发员登记、分发—档案员立卷、归档”的程序办理。基本做到了公文处理规范、有序、合理,没有出现推诿、混乱不清的现象。
2、资料工作:主要根据实际需要和上级要求,广泛收集信息,进行必要的调查研究,及时撰写、报送各种会议材料、专题调查报告、重要经济文化信息和全局性工作的计划、实施方案和总结等。
我们按照规定,在区政府政务公开网站上设立了信息公开栏,各类政务信息,在局机关设立了政府政务公开栏及咨询电话,同时设立财务公开公告板,按季度对外公开局财务支出及收益。全年共计主动公开政务信息108条,其中涵盖政策法规类信息、业务类信息、活动组织类信息等。全年网站询问量较大,不仅较好地宣传了工作法律、法规和政策,而且为公众提供了信息服务。
3、上传下达、协调服务工作:我们设有会议、通知和值班记录本,能按要求及时准确地发出会议通知,布置好会场,做好现场服务、会议签到、会议记录等;坚持耐心地做好上传下达、内部协调服务工作,保证了机关各项工作的和谐运转;节假日期间,有专人值班,值班日志清晰明了。全年没有发生任何大小安全事故,没有出现在办公室延误领导布置的任务、隐瞒群众提出的要求等不良现象。在接待方面,不论是上级领导,还是群众,我们都能热情招呼,妥善安排,努力做到周到、体贴。
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在处党委的大力支持下,年初综合办公室牵头做好2015年度局属事业单位绩效管理考核各项准备工作,连续三年考核为优秀。为做好2016年度各项考核工作,综合办公室牵头相关部门梳理了涉及我处的各项考核内容,主要包括政府工作报告中市领导组织推动项目、市水务局重点工作、局绩效考评业务工作实绩指标三个方面。及时转发了《市水务局局属单位绩效管理考评办法》,组织各部门认真学习,对涉及综合办公室的绩效考核内容重点研究,将指标任务分解到人。年中,按照局要求及时调整了局重点工作中期分解表基建处有关部分。年底,综合办公室将牵头其他部门做好2016年度绩效考核工作。
(二)政务公开工作
按照《天津市水务局2016年政务公开工作要点及任务分工表》要求,一是强化了政务公开工作组织保障,明确综合办公室专人负责政务公开工作,配备了电脑和照相机、录音笔等设备。二是明确了基建处政务公开内容,主要包括水利建设市场主体信用信息、失信曝光、项目信息,重大水务工程项目的执行措施、实施步骤、责任分工、督查整改两大方面。根据工作任务,综合办公室细化了全年政务公开工作计划、具体措施,认真组织实施。10月底前,向局办公室提供重大水务工程项目进展情况。
(三)2016年度职代会工作
完成了2016年度职代会召开工作。综合办公室组织筹划了职工大会提案、处党委答复、会议议程、主持词、行政工作报告、工会报告、草拟决议、投票、会场布置等会议流程。
(四)2015年度职工考核推优
组织开展了2015年度我处职工考核推优工作,制定了考核推优办法。经处党委审议,共有7名同志获得2015年度考核优秀荣誉称号。这项工作移交至人事科。
(五)年中、年底工作述职
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一、内部管理方面
(一)健全和完善各项基础管理
1、设备管理 做好房产公司的固定资产及台帐管理工作,加强对设施、设备的检修维护,组织完成市供高压电气设备预防性试验,测试变压器20台;组织完成房产公司高压绝缘工具的耐压试验工作,四项共计26套;配合(集团)公司装备部完成设备报废21台,完成报废汽车及工程机械15辆;配合(集团)公司制造部、设备处完成(集团)公司固定资产投资设备零购3项,金额13xxxx元,新购真空吸粪车两辆、垃圾压缩车两辆、装载机一辆,另有软化水装置项目(投资2xxxx元)已招标完毕,移动式柴油发电机项目(投资3xxxx元)正在招标,预计在12月20日左右全部完成;配合有关部门清点闲置设备,进行闲置设备、备件的处置,共121837.09 元;同时开展了我公司对二级单位自管宿舍新接收后水、电、暖基础设施、管网线路的普查、摸底工作。
2、安全管理
我公司按照(集团)公司安全工作总体思路与方法,围绕危险辨识标准化作业安全培训安全评价强化过程控制,推进精细化管理,提高安全工作的执行力,建立健全安全保障体系,完善施工现场安全管理办法。至11月15日工程全面竣工,未发生一起安全事故,同时对新建工程的现场进行检查和安全管理,每月开展以安全、质量、进度为内容的劳动竞赛,使19、32两个工地被确认为安全、文明、环保标兵工地。加强各基层单位的安全管理和安全教育,从电工岗位入手,开展全员岗位练兵和安全操作规程培训,加强职工标准化操作,实现全年安全工作目标。
3、合同管理与预结算管理
2012年,我公司共签订工程合同194份,总金额28414.577xxxx元。其中旧区改造的工程施工合同151份,总金额9498.187xxxx元;新建小区的工程施工合同43份,总金额18916.3xxxx元。其中,19、32宿舍签订合同38份,金额18746.7xxxx元;生化站签订合同1份,金额1xxxx元;房产院签订合同4份,金额158.xxxx元。
新建工程中,完成福利院工程量清单及标底、预算的编制,完成19、32宿舍拆除及三通一平发生的量项签证、地基处理、13栋新建住宅楼材料预算的编制,完成胜利桥高层住宅楼预结工程项目的审核,完成20高层、34大学生公寓附属配套工程的预算及材料计划,以及25、31宿舍的投资费用分析;在二级单位自管宿舍中,完成3xxxx个二级单位自管宿舍接收整改项目1xxxx标段的预算及工程量清单编制工作,预算值2608.2xxxx元;在附属配套工程中,完成1xxxx小区7xxxx标段的预算及工程量清单编制,预算价为8263.7xxxx元;在水电暖及零星土建改造项目中,完成2xxxx项目的预算,预算价为1567.618xxxx元。
4、招标管理
新建工程中,完成19、32宿舍高层住宅楼工程在太原市建管委的报建、规费审批、施工等相关手续的办理,共计完成交纳政府各项规费54xxxx元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、设计、规划等招标计10项2xxxx标段,地基处理及主体楼座招标计4项1xxxx标段,共计14项3xxxx标段,招标金额预计达18163.9xxxx元;在二级单位自管宿舍接收工程中,完成3xxxx个二级单位自管宿舍接收整改项目1xxxx标段的招标工作,中标值2137.2xxxx元;在附属配套工程中,完成1xxxx小区物业化改造项目、2012年水电暖设施专项改造项目及房产公司修缮工程项目7xxxx标段的招标,中标值6567.5xxxx元。
5、人事劳资管理
我公司积极按照(集团)公司规定,对65xxxx离退休职工档案进行移交,同时对2012年符合内退政策的职工进行了摸底调查,办理了内退手续5xxxx,退休手续3xxxx;根据(集团)公司人力资源部关于办理太原市基本医疗保险的通知精神,完成了医疗保险接轨中在岗、内退及离退休职工的个人信息核对、确认工作,按时将新的医疗证及卡共计1946份发放到职工手中,为职工在全市各大医院就医提供了便利的条件;在人事档案清查中,公司共清查档案614份,在全公司5xxxx二级单位中取得了第1xxxx的好成绩;在劳动合同检查中,我公司补齐劳动合同2xxxx,续签劳动合同2xxxx,彻底解决了职工长期上访的根源所在;清退长期不在岗职工xxxx,安排不在岗职工重新上岗xxxx,不在岗人员工资总额从19442.1xxxx降至8426.9xxxx。
6、物资管理
2012年,我公司针对施工队伍多、工程量大等特点,重新明确了采购程序,对主体施工阶段甲供材的品种与数量进行大范围的物资采购比价,对资源情况进行了分析和储备,有效降低了采购成本。同时建立了新区领料备案制度,在工程开工前,我们对每一个施工单位、每一个楼号的材料领用章、负责人、经办人的章模和签字进行了备案,杜绝材料物资冒领冒用的现象。共完成供应19宿舍、32宿舍12栋楼元钢2450吨,螺纹钢4970吨,管材140吨,供应水泥5400吨,焊管、无缝管、螺旋焊管684吨,球磨铸铁管120xxxx,建材、型材、钢板240吨,SBS防水卷材2xxxx平方米,塑钢窗542xxxx米,电表箱及高低压配电柜123xxxx。
7、自来水一户一表管理
我们通过对水补贴的分析得出,在自来水方面每年房产公司补贴的费用约为80xxxx元,此现象在二级厂宿舍接收后更为严重,为了彻底解决这一问题,同时为房产公司分离改制后成立物业公司奠定良好的基础,提出彻底的解决办法,实施自来水一户一表的移交, 截止12月共完成2xxxx区,2229xxxx移交协议的签定,移交费用1770.11xxxx元确保了明年道路整修工程的提前实施,并为减少水补贴奠定了有效的基础。
房地产综合办公室工作总结【二】 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
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年是煤矿工程建设的起步年,一年来,综合办公室在公司党政的正确领导和各部门的大力支持下,紧紧围绕矿井基本建设中心工作,紧紧围绕确定的目标任务,认真贯彻落实领导指示精神,通过综合办公室全体人员的共同努力,较好的完成了下达的各项目标任务。
年初,面对新形势、新任务,我不仅感受到自己肩负的责任重大,而且,在实际工作中深切体会到自己掌握的综合办公室管理、基建等业务知识还十分匮乏,不能准确把握全盘工作,工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我的期望,准确地认清当前的政策形势、管理体制和今后的发展前景,去年以来,我在认真学习政治理论知识的同时,侧重性地学习了综合办公室管理等方面的业务知识,认真学习基建矿井等方面的知识,使自己很快对基建矿井综合办公室工作有了一个全新系统的认识,不仅对提高写作水平奠定了坚实的理论基础,而且,更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。无论在政治学习和理论业务学习上,我都坚持做到了认真笔记、学以致用,并积极鼓励同事养成勤于学习、善于思考的良好习惯,积极适应形势发展需要,争做学习型、知识型、创新型人才,为公司发展贡献自己的聪明才智。
二、搞好服务,不断提高协调能力和管理水平
办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工,搞好综合协调工作。为了协调好班子之间、部室之间、领导与职工之间的关系,在协调工作时,我注意讲究说话方式,始终以谦和的态度去办事,从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满。在办公室人员工作分工安排上,统筹兼顾,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和谐氛围,使办公室工作有章可循,忙而不乱。在待人接物、处理人际关系上,不背后议论是非,不做影响和谐团结、有损公司形象的事,用诚实、忠厚的品格和务实的作风,树立自己良好形象。为了提高管理水平,增强在同事中的号召力,在公司每次组织的各种义务劳动中,积极带头参加,不怕吃苦,勇于奉献,在工作中感受乐趣,在奉献中实现人生价值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受气不赌气,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家对工作的理解和支持,无形中促进了管理水平的提高。
三、求真务实,敬业奉献,脚踏实地地认真做好各项工作
综合办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。一年来通过自己脚踏实地的工作在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作,促进了公司整体工作的正常运转。一是全年处理各级来文302余件,下发文件108份,写汇报材料71份,配合工程技术部、财务部打请示、报告43件,并负责起草了《综合办公室管理制度汇编》等管理制度,及时拟办各级来文,未因工作拖拉,影响领导批示,办公室对这些文件都进行了认真登记,妥善保存,未发生泄密丢失文件事件。接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数,如果忘了安排要承担责任,安排不合适要受批评,这些工作办起来是小事,误了就成了大事。二是带头遵守公司的各项规章制度。以纪律提高工作效率是我一贯坚持的原则,通过自己带头遵守公司的各项规章制度,有力地促进了本部同事的共同遵守,在全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外,加强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育,使领导和各部室在公务用车上,能够按时到位,服务周到。同时,适时组织职工开展卫生大清扫活动,确保了办公区域干净整洁。三是公司搬至矿区后,经联系本地电信营业厅落实网络、通讯到位,为公司对外联系提供了便利。
四、廉洁自律,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
一年来,本人严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度,深刻认识和理解廉洁自律对于保护自己、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。在工作中,不做有损企业形象的事,不搞权钱交易,加强对法律法规学习,提高自己的“免疫力”,自觉抵制各种诱惑,谨言行、慎交友,做到了守得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
通过一年来的工作使我深深体会到:办公室工作随意性、突发性任务较多,综合服务工作难干。要想当好一名办公室主任,就必须得树立六个意识:一是责任意识。有质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性,把工作想在前、干在前、做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作,必须养成高效、快捷、过硬的工作作风,准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。五是全局意识。办公室工作必须通盘考虑,把握大局,始终站在公司全局的高度谋大事、想长远,努力促进整体任务的完成。
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我今年**岁,大专学历,在*****任科员,具体从事:***********工作。
我于*****年,在*****工作,同年**月进入机关,至今已经有六个年头。
六年的时间虽然短暂,但也漫长,它使我从一个初入社会的幼稚青年,锻炼成为一名思想进步、业务熟练的"机关工作人员"。
6年的时间让我在大家的关心和帮助当中,逐步成熟,不断发展。我珍惜这个行程当中每一份真心的爱护和无私的帮助。我会把这绿意的叶片珍贵的握在手里,任时光流转,不在指间飞过。
今天,我要竞聘的职位是综合办公室副主任。
知人者智,自知者明。
虽然我知道,这一职位的要求很高,但年轻人的勇气告诉我:面对困难应该有迎接挑战的自信。青春可以短歇,但不可以停滞信念的飞翔。
以下,我将我的优势和愿景凝聚在五个方面:
首先,我具备年龄优势。“大利于智,小利于行”,一项事业,除了经验和阅历之外,更应该拥有充沛的精力、蓬勃的朝气和持之以恒的热情。我有足够的条件去拼搏进取、投入工作。
其次,我具备较为丰富的专业实践经历。几乎从参加工作开始,我就接触党务,清晰的了解综合办公室的内部构架、运行程序和发展脉络。能够驾熟就轻的进入工作角色。
第三、我具有较高的业务素质。多年办公室的工作经历锻炼了我很强的文字表述能力,电脑操作能力和组织协调能力,能够独立完成多方面的工作,完全能够满足新形势下办公岗位的现代化需要。
第四、我具有积极、端正的工作态度。长期以来,对待工作,我始终能够作到爱岗敬业、默默奉献,能够认真完成领导交给的每一项任务。从不怨天由人,一直无怨无悔。
第五、我胸怀一片报孝家乡的赤子之情,我愿意在更大的能力范围内,为家乡的发展奉献出自己的青春和汗水。
当然,我也存在着一些不足。扪心自问,我的工作预见性还不够,在加强联系方面也有欠缺。但这不是原则问题,我相信在以后的工作中我可以克服、解决。
如果,能够得到大家的支持,有幸竞聘成功,。我会确立目标,努力工作,做好以下几点:
一,找准定位,作好助手。做为一名办公室副主任,我会做到“办事不越位,工作不拖沓,责任不推诿”,注意当好一名合格的“副手”,真正为主任分忧,为科室同志表率。
二,突出重点,推动工作。我会尽快完成角色的转换,认真细致的组织落实好分管工作,我会以百分之百的热情和活力,团结科室同志,加强组织配合,共同推动办公室工作整体的上档升级。
三,勤奋上进,完善自我。我会加强学习,努力工作,以“勤学、勤思、勤作”为原则,发挥年青人的不断提升自身的业务水平,。
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参谋工作是机关综合办公室的重要工作之一。新型理念和全新的观点、认识必须通过参谋工作的“桥梁”,在整体上与领导保持一致,并且在具体运作细节上对领导思想具有充实完善的作用,且对领导决策具有辅助取舍作用,还对领导工作具有提醒警策作用。参谋工作的特征体现在:独立性与兼并性同具、个体性与共存性相容。参谋工作的特征具有不同的作用,要依据不同问题的难易程度来解决问题,用合适的时机把握来使用适宜的解决办法,这样,灵活多变的形式就能使综合办公室在领导决策中体现层次不同的参谋智囊作用。
一、体现特征性参谋之道,贵在精于谋略之思
千头万绪、纷繁复杂的办公室参谋工作,究其根底是“谋略”二字,指用巧妙的思虑,进行统筹性的、全局性的计谋与方略,实质目标是用谋略来解决争端、化解矛盾的方法。参谋工作涉及面广,涵盖了拟制文稿、信息传达、预案设计以及建议申诉等内容,而巧妙的构思谋略就融于这些日常工作当中。对这些日常文稿的拟制意见、处理争端和化解矛盾的巧妙方法以及统筹设计的安排部署等,都是谋略在日常参谋工作中的具体表现。
立意高远、层次分明、统筹兼顾的信息,其中必须蕴有参谋工作的因果分析、循序渐进、辩证思虑的构思与框架,这也都是谋略的具体表现形式,至于更深层次的、直接剖析问题的预案建议,更是典型的谋略形式。
要学会在思虑中选优,在谋略中比较。信息资料来源于办公室日常详尽的采集工作,基础资料的翔实性和全面性,是制定计划和目标决策的前提条件,而多种具体方案的提供选择则是调整计划和决策创优的方法和策略。从上可以看出,基础全面而翔实的资料信息为前提,考虑比较多因性变化的具体方案为方法策略,这样,在这两者之间进行综合权衡、比较优劣,就是参谋工作中要运用到的“谋略”战术。多种方案的拟定,需要在方案当中选优淘劣,用事实的、详细的佐证资料加以统观比较,进行合理化论证,为决策者进行重大决策提供全面的、动态化的权衡方略。这就要求办公室工作在工作环节中要注意:收集、处理信息时,要兼顾全面的、动态的变化态势进行不同手段的处理;制订计划时,要以目标体系为指引,用科学的计划模式进行统筹调度;安排具体工作时,要设定不同应急方案以供选择。参谋人员要学会思考,遇事冷静理智,多维化地进行方案策划,综合权衡利害关系而采取适宜的参谋方案。在权衡原则中,第一选择是利益最大而无损的方案,第二方案是利益与损失相较,利大于弊的次优方案。作为秘书人员应该熟练运用权衡原则,掌握比较选优淘劣的策略,同时要注重及时性原则和快捷性原则,把握时机,促成领导在适当的时机、统观的角度进行最优决策。
二、彰显重“谋”不断品性,贵在把握适时有度
所谓的“谋”与“断”是两个截然不同的层面,“谋”即是办公室的参谋身份,“断”即是领导者的决策地位,“谋”为“断”服务,而“断”以“谋”而生。办公室的参谋职能具有从属性,是立意于领导者的决策行为下的从属性,其功能是为决策全过程提供参谋性质的服务。信息体系的原则之一体现在信息的时机性、信息效应的最大值在其接受者的需求最大化时效应最大。某一问题的迫切性和实时性,是我们参谋工作必须把握的重点,信息在其需求最大化时会呈现扩大效应,而信息的被接受者会关注其扩大化效应而调整思路及决策。信息的这种扩大化效应功能要求综合办公室提供参谋意见之时,要找到信息与需求的契合点,把握好时机,在两者相融时就能起到意想不到的效果,正所谓言当其时,不失良机。所谓“机”,通常是指在特定状态下,人们对所呈现事物的敏感性察觉以及对这一敏感察觉加以深化认识和利用的过程。综合办公室在参谋活动中,若能强化敏锐的洞察力,在“火眼金睛”之下把握良机,用机智的聪慧运用时机,就会以智力的先知获得较大的参谋成果。若缺乏敏锐的洞察力,没有灵敏的时机把握度,或者在时机面前麻木不仁,就会在参谋工作中丧失良机,功亏一篑。“机”,是动态的“机”。
高明的参谋人员,总是会抓住一瞬即逝的时机,在时机的变幻当中搜寻规律,于敏锐的心智观察时机,用顺势的时局掌握时机,及时筹谋,相时而动。
以其权谋其政,以其职行其责,这是一个正确的职位心态,不能疏于权责,也不能逾越权责,正确地发挥其参谋作用。我国的历史史实有鉴:三国战乱中,曹操身边的谋士杨修一语道破曹操的心思,将机密泄于众人面前,动摇了三军军心,引致杀身之祸。这一史例告诫了身为参谋的职责人员,要深明自身的权责,不能自作聪明,逾越自身的权责,以展现自身的聪明,反不知过于显露,却严重触犯了领导的底线,因此我们要求综合办公室的工作人员要正确发挥参谋职能作用。在秘书实践工作中,摆正自身位置,明确在信息决策程序中谋与断的两个不同层面,明晰自身的谋略职责,为领导提供多角度、多层面的谋略之策。综合办公室在信息决策体系中,是积极的参与者,而不是决断者,这是办公室工作的从属性决定的。杨修的死因之一就是决策越位。
三、重在深谋远虑之“深”,贵在高瞻远瞩之“远”
参谋必须要有长远意识,要站在领导的角度上,帮助领导在全局上思索,以开拓的视野、统观的意识谋略运筹,以大智慧、大眼光当好大参谋,出好大主意。善于从系统整体和长远发展角度看问题;善于从具体到抽象、从抽象到具体地客观科学地思考问题;善于将组织整体的利益目标与谋划依据相吻合。尤其在把握综合办公室职能的具体事务上,要将统合的标准、长远的规划与具体的事务工作交互衔接,在原则把握中灵活运用,在灵活变换中遵循原则,这即是所谓的把握有度、灵活性与原则兼备。
谋得深,想得细,是对办公室人员的业务要求。尤其要强调预先安排、提早准备,要打有准备之战,做有准备之事,不能疲于应付、匆忙应对;更不能敷衍了事、草率鲁莽。凡事要有所思才能有所为,有所预才能有所立,参谋要思虑方方面面的反映和声音,集汇各层次的需求和愿望,设身处地为办公室各部门着想,真心实意为民众服务,才能创造性地完成各项综合事务。办公室人员是兵头将尾,身处“兵”位却要常常处在“将”的位置上搜集相关的信息,以与决策密切相关的信息资源来深入分析问题,协调处置问题,同时站在“将”的角度排除不相关因素的干扰,剔除不相关信息的资料,以精辟的见解深入剖析信息资源,以求精准决策、优化快捷。所以综合办公室人员必须勤奋学习,与时俱进,否则就会被淘汰;当参谋做助手,是为领导服务的,因此要求办公室人员要有管理的、系统的科学理念,确立全新的思维方式,实行全局统领、细节精准的参谋策略,积极进行高层次思维实践,抓大事、抓长远、抓中心;办公室人员要注重实效,力求把具体事务的每一个细微环节做好,做到于平凡之处见精彩,要汇聚江河之流入海洋,积聚微小之绵力成千钧之大势。统而言之,即要从大处着手,于小处着眼,才能在工作上游刃有余、百战百胜。
参考文献:
[1] 张清明. 秘书参谋职能概论[M]. 北京: 人民大学出版社,2008.
[2] 李玉福, 李桂凤. 秘书实现参谋职能应掌握的四种方法[J].秘书之友,2006(6).
[3] 马永春. 现代秘书工作参谋助手职能浅析[M]. 楚雄师范学院学报,2004,(5).
篇13
1、休假必须填写休假单,并请相关领导签字批准。如果假期结束还不能上班,必须按规定续假,否则视为旷工。
2、不准代替请假,特殊原因也必须电话请假,再请别人代填假条。
3、休假每月不能超过4天(特殊情况除外)。
二、现场管理制度
1、综合办公室及财务室实行5S管理,保证办公室清洁,物品摆放整齐有序。
2、办公室每日值班人员每天早上需清扫办公室的清洁卫生。办公室人员需爱护,随时保证办公室整洁。
3、办公室的设备禁止外人操作,保证设备完好。
4、在公司范围内行走不准勾肩搭背,严禁串岗。
5、办公室LED电脑不准用来上网玩游戏、听音乐、下载与工作无关的资料等。财务电脑及办公室电脑由专人负责,不允许其它人员使用。在办公室里不准围成一团、嬉戏、打闹。
6、讲话要文明,有礼貌。客户及股东到办公室要热情接待。如有涉及公司机密,不可告知的内容要委婉的拒绝。
7、进出办公室要随手关门。非办公室人员进来,需先敲门,得到允许后方可进入。
三、例会制度
1、每周星期天召开管理人员例行会议,时间为下午2:30.每月公司召开一次员工大会。
2、每次会议都必须按时参加,不可无故缺席、迟到。
四、LED设备管理制度
1、LED电脑、功放机由专人保管,使用前须征得保管人的同意,不可私自乱动。
2、保管人不得私自出借、互换或拆御设备。
3、LED电脑及功放机每日开关时间: