引论：我们为您整理了13篇门诊部感染管理范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
1 合理的环境布局
门诊各诊室要求宽敞明亮，墙面、地面、天花板便于清洁、消毒。室内空气清新流通，每日开窗通风2～3次，每次20～30分钟，门诊注射室、治疗室、换药室等空气消毒按10m2面积安装30W紫外线灯管一盏，每日2次空气消毒，每次60分钟，治疗室、换药室等用臭氧消毒机每日照射1次，每次2小时，操作台面、地面每日用1∶80的84消毒液擦拭。
2 规范医护人员的医疗行为
规范医护人员的医疗行为就是要求医护人员严格遵守诊疗操作常规和无菌操作技术。医疗过程中医务人员的不正确和非规范行为均可埋下医院感染的隐患，亦可成为医院感染的魁首。为规范医护人员的医疗行为，科室加强了医务人员的业务学习，进行“三基”训练，统一标准，集中考核，使医护人员在诊疗活动中各项技术操作正规化、标准化。近年来，无一例因不规范医疗行为导致医院感染的发生。
3 加强对一次性无菌注射用品的管理
一次性无菌用品由医院统一从正规厂家购入，由院感染科抽样合格后，由消毒供应室根据需要发放登记。有过期、不合格、不配套、被污染、破裂和字迹模糊者均不可使用。注射器、输液器等一次性医疗用品用后按要求毁形，放在污物间固定的回收袋内，针头等锐器放在锐器盒内。医用垃圾、生活垃圾按规定分类分开袋装，放在污物间固定的地方，由院感染科指定专人送往指定地点集中进行无害化处理。
4 严格执行消毒隔离制度
医务人员操作前均应认真洗手、戴好口罩，环境整洁，科室操作台面清洁干燥，控制人员走动，减少空气悬浮颗粒。检查床、操作台每日用1∶80的84消毒液擦拭。室内无菌物品、清洁物品、污染物品分开放置。无菌物品专柜存放，标记清楚，不过期、不失效，定人、定时检查，并按消毒日期先后进行使用。抽出的药液、开启的无菌液体注明开启时间，超过2小时不使用，启封抽吸的各种溶酶超过24小时不使用。酒精、碘酒密闭保存，每周更换2次，容器每周灭菌2次。常用无菌敷料罐每天更换并灭菌，置于无菌储槽中的灭菌物品(棉球、纱布等)，一经打开，使用时间最长不超过24小时。
5 加强医院感染知识培训，提高全员意识
定期组织科内人员学习卫生部颁发的《医院感染管理规范》、《医院消毒技术规范》、《医疗事故处理条例》。通过不同形式进行全员教育，定期召开医院感染知识小讲座，有计划、有侧重内容的教育，特别是对新上岗、进修、实习人员采取岗前培训，考试合格方可进入门诊注射室。在普及医院感染知识教育的同时，加强职业道德教育，把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动之中，从而提高工作人员对预防医院感染的认识。在执行护理技术操作规程中，从忽视变为自觉遵守，既加强了自身的防护，也保护了患者的利益。
6 加强门诊卫生员培训
门诊卫生员负责门诊环境卫生和一些消毒灭菌工作，但他们大都文化素质较低，缺乏基本的医学知识，在操作上不能完全符合要求，极易引起自身感染及交叉感染，因而也是医院感染发生的一大重要因素。因此，我们加强了门诊卫生员的培训，讲授有关医学知识和消毒隔离技术，工作中严格管理，检查和督促他们严格执行正确的操作步骤和操作方法，力求避免因卫生员而发生医院感染的可能。
篇2
【Abstracts】Objective：in order to control nosomial infection of out-patient clinics. Methods:analyzing the elements of nosomial infection in out-patient clinics and formulating preventive measures on it; strengthen the discipline of nosomial infection, making perpectly rules and regulations of controlling cross infection. Results: improving ideology of doctors and nurses to control and care the infections, accomplish fully the supervision on nosomial infections and carring out regularly check the quality about controlling infections. reduce happening of infections.
【Key words】out-patient clinics; nosomial infection; prevention; control
医院感染又称医院获得性感染，医院门诊是患各种急慢性感染性疾病病人较为密集的场所，环境容易被病原微生物污染，加上抗生素滥用等医院感染的危险因素，易导致感染性疾病的传播。医务人员在为病人治疗、护理过程中直接的成为各种病菌的携带者和传播者。因此，加强医院内感染的管理工作是医院贯彻预防为主的卫生工作方针的重要措施之一!是衡量医院管理质量高低的主要标志。
1 门诊医院内感染的因素
1.1 手的污染 护士的双手在治疗操作过程中与病人频繁直接接触。若无消隔离观念，形成接触―污染―携带―传播的过程，给病人带来极大威胁，临床常见一些医护人员忽视为病人治疗操作前的洗手。
1.2 无菌观念不强 主要表现在一次性医疗物品消毒不严，注射器未回抽消毒液，输液器浮于消毒液上面，浸泡器械未打开轴节；浸泡液浓度不符合要求；拖把、扫帚未真正做到专用和定点凉晒。
1.3 消毒物品管理不当 主要表现在无菌包失效，浸泡筒内消毒液液面不足，使用过的无菌盘未盖严，贮槽的筛孔未关闭或关闭不全，无菌物品与其他物品混放一起，没有放置在指定的无菌柜内。
1.4 紫外线灯使用中的干扰因素 紫外线灯是空气消毒的主要工具，常被错误使用致无效，如辐射强度不够、覆盖面积少、照射时间短、有效距离外使用，灯管及灯罩内灰尘覆盖照射作用差、未打开抽屉、柜盖或门，只照物表或隔玻璃照射等。
1.5 使用化学消毒剂中影响因素 选液不当，消毒时间不合要求，消毒剂浓度不够，消毒液易受污染［1］。
2 建立健全门诊部医院感染管理体系
门诊部领导高度重视医院感染管理工作，将医院感染管理工作纳入门诊部管理的重要指标之一，门诊部成立了医院感染管理小组，合理配备了专、兼职人员；在门诊部领导的支持下，医院感染管理小组充分发挥其职能管理作用，专、兼职人员积极工作，各科室和检验科等相关科室积极配合，互相协调，形成门诊部内的医院感染监控管理系统。
3 严格执行医院感染管理规范及全员培训
认真贯彻执行《医院感染管理规范》为医院感染的预防和控制提供了政策保证。门诊部根据规范，制定以检测为基础，以管理为手段，以控制为目标，做好门诊部内的医院感染工作。重点加强医院感染知识的学习，定期组织有关医院感染知识的考试，对新的工作人员在上岗之前，要进行岗前培训及医院感染方面的考试，考试合格后方可上岗。每月采取定期，不定期检查及突击检查的方法，监督实施，并列入科室质控项目［2］。
4 加强宣传教育
建立分诊制度，提高分诊人员的业务水平，使传染病患者与其他患者分开就诊。设置候诊椅，尽量减少人员的流动。做好门诊卫生宣传教育，向患者普及卫生科学知识，并定期更换宣传栏，全员参与管理，创造一个良好的就诊环境。
5 实施细则,具体措施
5.1 手的管理 洗手是预防医院感染最基本也是最重要的措施。治疗操作是由医护人员的双手进行的，而双手同时也因直接接触患者或患者的分泌物、引流物、渗出物而处于暂时带菌状态，若不注意手的清洗消毒，就可能使各种各样的病原菌在患者之间交叉传播而造成医院交叉感染。因此，除保持无菌操作前洗手，还应在接触不同患者及处理患者用品后洗手液洗手，流动水冲洗，做到一人一纸(擦手纸)；接触患者血液，处理患者用过的器械时应戴手套，摘除手套后应严格用快速手消消毒双手［3］。
5.2 加强无菌观念 对医护人员进行院内感染培训，增强消毒意识；工作人员在操作时严格遵守医院规章制度，禁止无关人员进入治疗室。
5.3 加强消毒物品及一次性医疗用品的管理监测 一次性医疗用品做到严把进货关、监测关，合格后方可应用于临床。每天检查无菌物品消毒日期及标志、密封度、是否潮湿、不定期用试纸监测消毒液浓度。使用后一次性物品分类收集由后勤部门集中处理。
5.4 门诊部的空气消毒 由于门诊人流量大,空气中的细菌量也相对增多，因此，做好空气消毒是防止门诊呼吸道交叉感染的有力措施。门诊各科室每日紫外线灯照射>2h，照射后及时登记；每半年监测紫外线灯管强度。每日治疗后用5%洗消净溶液拖地；物体表面用2%~5%洗消净溶液擦拭，扫帚、拖把专用，定期彻底打扫室内卫生，并每月空气培养1次。
5.5 消毒方法及监测的完善 预防感染很大一部分依赖于物理及化学消毒，而物理、化学消毒是否符合标准，又依赖于监测方法，所以门诊完善了各种登记本，包括紫外线的强度测试及使用登记，消毒液浓度登记，消毒灭菌包登记，空气培养登记等，运用了紫外线强度试纸，消毒液浓度试纸及3M高压蒸气灭菌包内指示卡和3M胶带等监测手段，定人、定时、定室，以了解和确保灭菌设备的性能及消毒灭菌的效果［4］。
6 小结
通过上述一系列措施和管理方法,大大地加强了门诊医院感染方面的管理，使门诊工作人员提高了对医院感染的认识,有了自身保护的意识,最大限度地控制了门诊部的医源性感染,保障了工作人员和门诊患者的安全。
参考文献
［1］ 付欣萍，杨凤，高霞.预防与控制门诊的医院感染［J］，中华医院感染学杂志，2006,16(8);918.
［2］ 陈莉，倪冬青.门诊医院内感染的因素及对策［J］，南方护理学报，2004，11（11）；60~61.
篇3
为了了解我区民营医院和个体医疗门诊部贯彻执行《消毒技术规范》的情况，提高民营医院和个体门诊部消毒质量，避免或减少院内交叉感染的发生，我区于2008年10月对我区部分民营医院和个体门诊部的消毒质量进行了监测。现将监测结果整理报告如下。
1 对象与方法
1.1 对象 民营医院2所，个体门诊部16所。
1.2 采样 灭菌医疗器械，医护人员手，内、外科护理室空气，操作台面，使用中的消毒液，紫外线灯管辐射强度。
1.3 方法 采样和检验方法均按照GB15982-1995《医院消毒卫生标准》;手术包无菌试验：检测依据《消毒技术规范》2002。
1.4 评价标准 紫外线灯辐射强度的测定评价依据GB15981-1995《消毒与灭菌效果的评价标准》，空气、消毒液、医疗器械、医护人员手、操作台面评价依据GB15982-1995《医院消毒卫生标准》进行评价。
2 结果
2.1 消毒质量 总采样120件，检测项次180次，合格样品97件，总合格率80.8%。其中检测空气细菌总数20件，合格15件，合格率75%。
2.2 医护人员手 共检测医护人员手细菌总数样本40件，合格31件，合格率77.5%。
2.3 操作台面 检测操作台面细菌总数样本20件，合格14件，合格率70%。测乙肝表面抗原、乙型溶血性链球菌、金黄色葡萄球菌20件，合格20件，合格率100%。
2.4 灭菌手术包 采集民营医院外科手术包2件，测细菌总数，合格2件，合格率100%。
2.5 使用中的消毒液 共采集18件，合格18件，合格率100%。
篇4
国务院2003年6月16日颁布的《医疗废物管理条例》中明确规定：医疗废物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性，毒性以及其他危害性的废物。社区门诊的垃圾分为感染性废物和损伤性废物及部分生活垃圾。由于受地理位置、环境、设施等条件的限制，在医疗废物规范化管理上存在一定难度和问题，往往容易被忽视。为了加强医疗废物的安全管理, 保护环境，保护人体健康，防止疾病传播。为此, 我们对我院8个社区门诊部的医疗废物管理情况进行了现场调查, 并针对发现的问题采取了整改措施，现总结如下。
1. 存在问题及现状
1.1 医疗废物未按要求分类??实施医疗废物环境规范化管理的关键环节首先是要做到严格分类放置，由于门诊流动人员多、少数工作人员对其危害性认识不足, 或是为图方便，将利器、针头损伤性废物放入感染性废物容器内、感染性废物放入生活废物容器内、生活废物放入感染性废物容器内等，如使用过的棉球、棉签、输液贴膜、采血器、输液针头及玻璃安瓿等用物,易出现管理不善的情况[1]。
1.2 医疗废物收集过程中未严格执行规定护理人员偏少，管理意识差，常是忙于配药、打针而疏于管理。清洁工为图方便进行凭感觉估算重量,在登记本上写上称重时间、重量, 两人未进行认真核实就签名字，也常有漏签或补签的现象, 存在一定的流失隐患。
1.3??医疗废物的包装不规范??为了节约开支管理学论文，减少消耗，医疗废物的包装物或容器内存放的医疗废物过满，不利于封口,同时标签填写不规范,不完整。利器盒不注明启用时间，未做到定时更换。
1.4 医疗废物暂存地点管理不规范由于个别门诊部离医院较远, 每日产生的医疗废物较少, 不能做到医疗废物日产日清。通过检查发现后及时予以批评, 并与经济处罚挂钩, 对个别容器不清洁,检查人员当场督促清洁工人进行消毒、清洗处理, 对医疗废物管理中出现的缺陷, 及时予以指出纠正。
1.5 社区居民对医疗废物知识匮乏由于门诊人流量大、宣传不足和缺乏相关知识,对医疗废物的危害性缺乏足够的认识, 多数社区居民将拔针时按压的棉签随意扔在生活垃圾桶中或者将用后的医疗废物带回用作他用。
1.6 各种应急预案知识了解不够 不能正确掌握医疗废物流失、泄漏、扩散、传染病传播或者环境污染时的应急预案，应加强定期学习，同时加强自我防护意识，掌握锐器损伤后的正确处理方法, 切实做好自我防护免费论文。
2. 对策
2.1 建立健全各项规章制度??成立医疗废物管理委员会,由医院感染管理科具体负责整体工作的组织与协调, 并制定详细的管理制度和切实可行的实施细则。各社区门诊部设立医疗废物管理小组, 由负责人任组长,做到分工明确，责任到人，加强环节和终末质控。认真做好医疗废物的分类、收集、封口、标识, 使用专用容器盛装，感染性废物3/4满时，将塑料袋扎口并标识，损伤性废物放于符合标准的具有不撒漏、防刺穿、有损伤性废物标识的利器盒内，3/4满（48h内）时封闭集中处置。同时由医院专人专车负责医疗废物的清运, 每日一次或者至少每两日一次，做到有章可循，有法可依，真正把制度落实到工作中来。
2.2 加强沟通齐抓共管 根据检查中存在的问题，认真查找问题的根源，提出整改方案, 同时向上级领导反映，写出书面报告，与各相关部门及时联系，加强沟通，相互配合,保质保量的完成医疗废物的收集转运工作。
2.3 加强工作人员的专业培训组织全体人员认真学习有关医疗废物的各项法律法规, 进行专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训。能做到从医务人员到清洁员, 人人知法律，人人会应用，提高其对医疗废物管理工作的认识和具体操作。发现问题及时进行有针对性的培训，采取多种方式确保培训效果。
2.4 加强环节质控责任到人 制定计划，每月定期不定期的对各门诊部进行检查，从医疗废物的分类、容器是否符合要求、收集交接登记是否按规定执行,到医院专人专车转运全过程的检查,认真对医疗废物管理的各个环节进行细致检查, 及时发现存在的问题, 并查找相关的责任人管理学论文，对存在的问题不能及时整改的相关责任人给予相应的处罚, 提出通报批评，并有持续改进措施。
2.5 加大医疗废物管理的投入为使各门诊部医疗废物得到更好的管理, 医院领导加大了投入力度,配置了专用的医疗废物储装桶，配备专用称,准确称量该部位医疗垃圾的重量,制作了医疗废物的警示标识及宣传画，宣传有关医疗废物的危害及相关的法律法规,促进人们积极地配合医疗废物管理。同时增加医疗废物专用转运车一辆, 做到日产日清。
2.6 全民动员共同防卫 大力加强对公众的宣传教育力度, 提高社会和公众对医疗废物危害性的知晓率，同时做好监督工作，使社区居民主动参与和监督医疗废物的规范化管理, 形成全社会共同参与医疗废物规范化管理的良好氛围。
通过对社区门诊部医疗废物管理现状的调查，体会到医疗废物分类管理是一项长期而艰巨的任务, 对医疗废物分类管理要持之以恒, 从它的领取、使用、收集、暂存、运送、上报核实等各环节抓起，才能实现医疗废物管理的法制化、规范化、制度化。加强社区门诊部医疗废物的规范化管理，不仅是国家法律法规所要求的，更是防止医疗废物扩散造成疾病传播、污染环境和维护辖区居民健康安全所必需的[2]。
[ 1 ]刘素球，聂玉兰，韩永毅，等. 门诊公共区域医疗废物管理存在的问题与对策[ J ]. 中华医院感染学杂志, 2006, 16(5) : 552 - 553.
篇5
现谈一下我们是怎样开展门诊手术室医院感染监控工作的。
1首先加强了门诊手术室的硬件建设
原来门诊手术室条件较差，无论房间布局还是医疗设备，都比较落后，我们借省厅、市局医疗质量达标检查的东风，对门诊手术室进行了全面改造，把急诊状态下容易造成感染的开放性损伤、清创、缝合与择期无菌手术分离开，并配备了必要的手术器械与急救药品，使门诊手术医院感染监控工作得到了可靠的物质保障。
2建立了手术室与门诊各科室感染管理的网络组织
在医院感染科与护理部的统一指导下，成立了门诊部医院感染监控小组，主要负责科室微生物监测，消毒隔离制度的检查落实，每周检查一次，发现问题及时采取补救措施，从而使门诊手术室的院内感染工作得到了组织上保证。
3认真学习医院感染知识，提高监控意识
我们组织手术室的医护人员认真学习有关感染监控知识，掌握监测方法，由手术室护士长负责组织培训相关人员消毒隔离与无菌技术知识，增强了医院感染监控的整体意识。
4门诊手术室监测与控制感染的对策
4．1手术室空气控制感染的对策。每日进行一次卫生清洁与术后消毒，用0．5％优安净拖擦地板、天花板、墙壁，要求地面无裂隙，表面光滑，并有排水系统，便于工作清洗与消毒。
4．2定时对手术室空气及物体表面进行监测。医院感染监控提供了防止院内交叉感染的依据。我们坚持了每周对手术室空气物品灭菌(包括高压灭菌物品、熏蒸物品)、一次性物品，医护人员的手、消毒液等进行一次细菌培养，对紫外线灯管的强度监测一次，做到每日常规紫外线照射2次，每次60分钟，每周一次用75％酒精擦拭灯管。并对紫外线强度进行监测，如(70W／CM2或超过1000小时)予以及时更换。
4．3严格区分污染区与无菌区。①我们把易造成污染的开放性手术与择期手术严格区分开来，防止交叉感染。②明确的区分无菌区、有菌区、清洁区、污染区，并做出明确的标志。
篇6
医疗器械消毒与灭菌:注射做到一人一针一管一带,严格遵守消毒灭菌制度和无菌操作规程,我们使用一次性医疗用品,使用后立即进行消毒毁形等无害化处理,做到绝不重复使用。止血带、体温表一人一用一消毒,用“84”(1500mg/L含氯消毒液)浸泡消毒,非一次性医疗护理器械如听诊器、血压计每日用75%酒精溶液擦拭1次。固定手板采用一次性纸板或可用“84”液擦拭消毒的塑料板,患儿压舌板经清洗、干燥、包装后统一经压力蒸汽灭菌。
控制抗生素的使用:合理使用抗生素,对于病原体诊断未明确者,一定要尽早留取标本,送细菌培养和病毒分离,根据当地常见感染的病原菌及药敏经验性治疗,待病原学诊断明确后根据药敏选择敏感抗生素;要对抗生素使用情况实时监控,发现异常,立即进行干预。
身体物质隔离:美国HICPAC于1996年提出标准预防并得世界各国的共识。即针对所有在医院中诊断的患者不必考虑是否有感染性疾病,故我们将患儿的血液、体液、分泌物、排泄物(不含汗液)、破损皮肤、黏膜等均当成有传染性进行隔离。操作过程中的非接触技术;非触摸式水龙头、流水洗手或手消毒。
预防隔离:疑似病例暂在门诊治疗的患儿应单独隔离,对隔离观察室应有明显标记,护理人员应熟练隔离技术,按确诊患儿病例采用隔离技术,对已确诊的患儿送入感染病房后,进行终末消毒处理。护人员进入观察室需戴标准医用口罩,在诊疗、护理及接触患儿后,严格洗手或进行手消毒。
预防控制对策
加强培训:将医院感染知识列入继续教育讲座之列,定期组织学习《中华人民共和国卫生行业标准》《医院隔离技术规范》《医院感染管理规范》《消毒技术规范》和《医疗废弃物管理办法》等法规制度,制定消毒隔离制度,对新毕业生和保洁人员应进行医院感染岗前培训,并进行考核,合格后才能上岗。
完善相关制度:依据相关管理规范和标准,为儿科门诊制定专门医院感染管理制度和输液室消毒隔离制度,使得医护人员有章可循。按照标准改善工作环境,加强采光通风,依据不同病种按区域进行治疗,严格区分无菌区、清洁区和污染区,隔离区单间与普通输液室分开。各区域固定清扫工具,避免交叉感染,清洁消毒质量应达到相关标准规定。更新洗手设施,安装非触摸式水龙头和干手机,使用快速手消毒剂。运用五常法进行管理,即常清洁、常规范、常整顿、常自律、常组织,及时发现存在的问题,及时解决。
篇7
儿科门诊感染特点
由于母传抗体逐渐减少，而自身产生的免疫球蛋白需在学龄期才能渐达成人水平，抵抗力低，易发生各种感染[2]。
患儿感染的原因，临床上滥用抗生素和免疫抑制剂的应用是造成医院感染的重要原因。
主观因素，如医务人员自觉防范交叉感染的意识不强，因此无论从管理体制上，还是严密消毒隔离上和医护人员洗手都存在一定问题。
消毒与隔离管理
医务人员手的消毒：医护人员的手消毒具有非常重要的作用，病原体传播前主要媒介是污染的手，在各种治疗操作前后医务人员用抗菌皂液和流动水洗手，尤其是接触患者血液、体液、分泌物、排泄物、不完整的皮肤黏膜等的医护人员，严格洗手，不留长指甲，不带戒指、手链等，以保证洗手质量。曾有检测，医务人员接触患者或污染物后未洗手的带菌率为100%，严格洗手对清除手上的暂驻菌和预防交叉感染有重要意义[3]，手的清洁消毒无论对医护人员自身还是对即将接诊的患儿，均能降低微生物传播的危险性。我院儿童门诊现在输液时采用“万能”免洗外科手消毒液，主要含0.24%三氯羟基二苯醚和55%乙醇，可杀灭肠道致病菌、化脓性球菌、致病性酵母菌和医院感染常见菌，快速手消毒。接触患儿一人一消毒，手消毒作用快速、方便，效果亦较好。
空气消毒：我院对就诊或陪护患者过程中感染的人数未做过统计，但按照现在就诊患儿人数每人平均两位家长陪同，我们每日约500人流量，我院对于实现空气消毒尚不具备条件，如输液大厅未安装通风设备，不能采用全新风运行和对回风或送风采取消毒措施的全空气空调系统，只能在无人员情况下采用紫外线灯照射或化学消毒剂喷雾消毒，开窗自然通风，患儿较多时我科采用静电吸附式动态空气消毒机24小时流动消毒。
医疗器械消毒与灭菌：注射做到一人一针一管一带，严格遵守消毒灭菌制度和无菌操作规程，我们使用一次性医疗用品，使用后立即进行消毒毁形等无害化处理，做到绝不重复使用。止血带、体温表一人一用一消毒，用“84”（1500mg/L含氯消毒液）浸泡消毒，非一次性医疗护理器械如听诊器、血压计每日用75%酒精溶液擦拭1次。固定手板采用一次性纸板或可用“84”液擦拭消毒的塑料板，患儿压舌板经清洗、干燥、包装后统一经压力蒸汽灭菌。
控制抗生素的使用：合理使用抗生素，对于病原体诊断未明确者，一定要尽早留取标本，送细菌培养和病毒分离，根据当地常见感染的病原菌及药敏经验性治疗，待病原学诊断明确后根据药敏选择敏感抗生素；要对抗生素使用情况实时监控，发现异常，立即进行干预。
身体物质隔离：美国HICPAC于1996年提出标准预防并得世界各国的共识。即针对所有在医院中诊断的患者不必考虑是否有感染性疾病，故我们将患儿的血液、体液、分泌物、排泄物（不含汗液）、破损皮肤、黏膜等均当成有传染性进行隔离。操作过程中的非接触技术；非触摸式水龙头、流水洗手或手消毒。
预防隔离：疑似病例暂在门诊治疗的患儿应单独隔离，对隔离观察室应有明显标记，护理人员应熟练隔离技术，按确诊患儿病例采用隔离技术，对已确诊的患儿送入感染病房后，进行终末消毒处理。护人员进入观察室需戴标准医用口罩，在诊疗、护理及接触患儿后，严格洗手或进行手消毒。
预防控制对策
加强培训：将医院感染知识列入继续教育讲座之列，定期组织学习《中华人民共和国卫生行业标准》《医院隔离技术规范》《医院感染管理规范》《消毒技术规范》和《医疗废弃物管理办法》等法规制度，制定消毒隔离制度，对新毕业生和保洁人员应进行医院感染岗前培训，并进行考核，合格后才能上岗。
完善相关制度：依据相关管理规范和标准，为儿科门诊制定专门医院感染管理制度和输液室消毒隔离制度，使得医护人员有章可循。按照标准改善工作环境，加强采光通风，依据不同病种按区域进行治疗，严格区分无菌区、清洁区和污染区，隔离区单间与普通输液室分开。各区域固定清扫工具，避免交叉感染，清洁消毒质量应达到相关标准规定。更新洗手设施，安装非触摸式水龙头和干手机，使用快速手消毒剂。运用五常法进行管理，即常清洁、常规范、常整顿、常自律、常组织，及时发现存在的问题，及时解决。
加强监督监测：坚持卫生消毒质量监测，积极配合主管部门每月进行室内空气、工作人员手、物体表面、消毒液及其他一次性医疗用品等质量监测。监测结果及时取回报告，如有细菌数超标的情况，则查找原因，立即改进，直到合格才能投入使用[4～7]。护士还要负责消毒隔离工作，包括消毒液的配制浓度与定期更换的时间，当事人应签名确认。
讨 论
总之，规范儿童门诊部消毒隔离工作是控制医源性感染的关键。不同类型疾病在门诊几乎每天都有接触，因而交叉感染的机会较多[8]。因此，必须认真规范儿童门诊部消毒隔离工作，才能有效控制门诊部院内交叉感染的发生。
参考文献
1 黄会玲.浅析消毒隔离在儿童门诊中的重要性[J].医学信息，2010，23（9）：306.
2 张迎春，鲁侠.加强儿科管理控制医院感染[J].中外健康文摘，2011，8（30）：250.
3 杨华明.医院消毒与灭菌逐步达到规范化要求[J].中国消毒学杂志，2005，22（1）：l00.
4 李月玲，李西融.我国医务人员收卫生的影响因素及对策[J].护理学报，2007，14（14）：20.
5 张富玉，杨亚敏，龙莉，等.洗手与卫生手消毒效果比较[J].中华医院感染学杂志，2010，20（12）：1722.
篇8
1．2方法
1．2．1收集和评估数据
收集和整理2006年1月至2008年12月门诊医院感染管理相关数据，进行总结，通过数据分析，寻找我院门诊医院感染管理工作中的不足与缺陷，以循征医学的方法，通过整合证据、系统评价，运用评价结果，优化和建立现有门诊医院感染管理流程，并应用实施。
1．2．2改进及优化流程
1．2．2．1健全管理流程
健全门诊医院感染预防控制管理流程，建立在医院感染管理委员会、医院感染管理科、护理部、门诊部监管下的科护士长、护士长、医院感染预防控制监测员三级管理网络，制定门诊医院感染预防控制督查表单，并将检查项目流程化；制定三级管理网络人员职责与检查流程，明确责任，检查范围覆盖全门诊。
1．2．2．2预检流程
实行常规“2级预检”和传染病高发期“5级预检”流程相结合的管理，切实做到标准预检流程管理。“2级预检”管理流程包括：第1级预检为一楼大厅服务台的快速分诊和传染性疾病筛查；第2级预检为门诊各楼层科别细分和传染性疾病的两次筛查。“5级预检”管理流程包括：第1级预检为门诊大门口，患者就诊入口处，设传染病总预检处，截留和筛检主动就医的发热患者；第2级预检为一楼大厅内服务台的快速分诊和传染性疾病筛查，截留一级预检漏检患者；第3级预检为各楼层预检处，以筛查和截留疑难和疑似传染病患者；第4级预检为诊室医师，通过对接诊患者的流行病学史、问诊查体等筛检传染病患者；第5级预检为感染性疾病门诊，由专科医师确诊传染病患者，以确保患者安全。
1．2．2．3改进培训流程
加强对门诊各级各类人员医院感染知识培训，增加医院感染预防控制的培训项目、次数、人员范围，在原有基础上项目增加了手卫生、医院感染预防控制质量标准、医院感染质量反馈与讲评、医院感染预防控制新知识、新理念等，每人每年＞6学时，门诊人员全覆盖。
1．2．2．4完善各项操作流程
根据国家卫生部《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》要求，结合循证临床决策方法建立、优化各项操作流程。
1．2．2．5建立废弃物处理流程
我院建立了严格的门诊医疗废弃物处理流程，要求医疗废弃物管理做到分类放置、专人回收。在废弃物放置点，设置有不同类型废弃物放置容器，并设有明显标识；回收人员与临床医技科室严格交接；医疗废弃物实施密闭转运，按规定路线送至医疗垃圾收集点放置及处理，废弃物处理管理上实行责任追究制，避免了医疗废弃物流失，确保医疗安全。
1．2．2．6重点部门监测流程
对于门诊医院感染预防控制重点场所，根据卫生部、市卫生局的相关标准与文件精神，制定监测项目，实施目标监测与管理。
1．3评价方法
门诊质控小组每月检查1次，根据医院感染管理相关指标对门诊医院感染实施监控，质控小组由医院感染管理科、护理部、门诊相关部门人员组成。将2006年1月－2008年12月和2009年1月－2011年12月的门诊医院感染控制结果进行对比，分析数据，评价效果。
1．4统计方法
两组数据输入SPSS13．0统计软件进行统计处理，比较其差异性。
2结果
2．1监测指标
根据医院感染预防管理要求，门诊质控小组按计划分批抽查门诊工作人员。2006年1月－2008年12月抽查456人次，2009年1月－2011年12月抽查474人次。流程管理实施后，在医院感染知识知晓率、手卫生依从性、标准预防执行率方面取得显著成效。两组对比差异有统计学意义（P＜0．05）。
2．2消毒隔离质量管理内容评分与医院感染预
防控制密切相关的部门，每月接受护理部督查，根据消毒隔离质量管理内容，做出评分。流程管理实施后在消毒隔离质量管理各方面，均取得显著成效，流程管理实施前后对比差异有统计学意义（P＜0．05）。
2．3废弃物管理
门诊医院感染质控小组每月检查门诊各部门医疗废弃物管理情况，作出评分。实施流程管理后，医疗废弃物在分类、放置、转运、交接方面均取得显著成效，两组对比差异有统计学意义（P＜0．05）。
2．4门诊传染性疾病漏检率
2006－2008年门诊法定传染性疾病漏检共计8例，实施新的预检流程后，连续3年未出现漏检病例。
3讨论
3．1循证医学的方法提供科学的参考依据
医院感染管理是一门正在迅速发展的学科，其中流程的建立是重要内容之一［3］。医院感染预防与控制流程管理是以患者为中心，以预防与控制医院感染为目的，以简捷、有序、安全、实用为原则，以科学、系统的方法建立门诊各部门的医院感染预防控制流程，在流程设计的过程中，将循证医学与现代流程管理理论有机地结合起来，强调以临床实践中的问题为出发点，将科研成果、临床经验与患者的需求联系起来，通过解决实际问题，实现理论与实践的升华，从而提高工作质量［4］。
3．2医院感染控制流程为医院“零感染”提供可行性
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1 材料和方法
采用紫外线辐照计对全市63家医疗机构手术室、妇产科、供应室、治疗室、换药室等科室的紫外线灯辐照强度进行监测。先开启紫外线灯5min后，将紫外线辐照计置于被监测紫外线灯下垂直距离1m的中央处，待仪表稳定后，所示数据即为该紫外线灯管的辐射照度值，大于或等于70uW/cm2，判定为合格[1]。
2 结果
共检测紫外线灯122支，合格率为90.7%，以市级医院合格率最高，达98.5%，个体诊所或门诊部合格率最低为84.2%(表1);手术室、妇产科、供应室、治疗室、换药室不合格率依次为0%、11.1%、5.3%、6.5%、10%(表2)。表1 全市医疗机构紫外线灯监测结果
3 讨论
紫外线辐照是对空气及物体表面的一种简便有效的消毒方法，辐射强度不合格影响消毒效果。按照《消毒技术规范》规定，紫外线辐射强度>70uW/cm2，灯管安装数>1.5W/m3，安装高度距地面2～2.5m，辐照时间30～60min为合格。监测结果显示，个体诊所或门诊部紫外线灯合格率为84.2%，说明医院管理上存在问题严重，有些单位消毒人员身兼多职，形同虚设。安装紫外线灯的数量达不到2002年版《消毒技术规范》的要求，有的安装高度不合理，有的不加反光罩;有的不注意紫外线灯清洁;部分灯管存在质量问题。市级医院管理比较完善，合格率达98.5%，而私立医院较市级医院低(89.5%)，同样存在着私营管理的弊端，主要是聘用的医务人员消毒知识欠缺，需要加强培训。本次检测中手术室合格率达100%，说明被检测单位对手术室的消毒管理要求高。妇产科、换药室、治疗室、供应室不合格率依次为11.1%、10%、6.5%、5.3%，有些单位对于这些部门的管理重视不够，正确使用紫外线灯缺乏基本知识，灯管在使用累计数达到有效期后，仍继续使用，不及时更换新灯;有的紫外线消毒记录不全，许多科室未按时记录，无法判定每支灯管的实际使用时间[2]。为此建议广泛开展《消毒管理办法》及《消毒技术规范》的宣传学习，加强监督监测力度，加大对消毒工作人员的知识培训，正确使用紫外线消毒灯，确保紫外线灯的消毒效果。
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1 对象与方法
1.1 监测对象 共监测医疗卫生机构116家，其中综合性二甲以上医院及门诊18家，血液中心及临时采血站10家，社区医疗服务中心9家，个体诊所及口腔门诊79家。
1.2 监测项目 空气、物表、医护人员手、消毒液、无菌棉签、拔牙钳子/梃子/探针、医护人员携带手机。
1.3 监测方法 根据《消毒技术规范》2002年版[1]，GB15981-1995《消毒与灭菌效果的评价方法与标准卫生标准》[2]，GB15982-1995《医院消毒卫生标准》[3]，GB15980-1995《一次性使用医疗用品卫生标准》[4]，对空气、物体表面、医护人员手、消毒液、无菌棉签、拔牙钳子/梃子/探针、医护人员携带手机这7个项目的消毒效果进行检测和评价。
1.4 统计分析 采用合格率为指标，使用统计分析。
2 结 果
2.1 不同监测项目消毒效果比较 全年累计采集样品：空气268份、物表312份、医务人员手253份、消毒液133份、无菌棉签112份、拔牙钳子/梃子/探针26份、医护人员携带手机34份。监测效果见表1。
2.2 不同类型医疗机构消毒结果比较 共监测医疗卫生机构116家，其中综合性二甲以上医院及门诊18家，合格率为100.00%。血液中心及临时采血站10家，合格率为100.00%。社区医疗服务中心9家，合格率为100.00%。个体诊所及口腔门诊79家，合格64家，合格率为81.01%。监测结果见表2。
3 讨 论
2012年辖区内医疗卫生机构消毒效果监测共抽检1138份样品，总合格率为84.80%。由于二甲以上大医院以及大医院的门诊部，血液中心及临时采血站，社区医疗服务中心比较重视消毒工作，消毒监测的合格率明显高于个体诊所及个体口腔门诊。个体诊所及个体口腔门诊的消毒工作有待规范。监测项目中消毒液、无菌棉签的合格率高于其他项目，医护人员的随身手机合格率最低。应该加强室内空气、物体表面、医护人员手及医疗器械的清洁消毒，尤其对医护人员随身携带物品，应该严格遵守相关规范，加强管理，以防形成院内感染，给患者造成健康上的损害。同时加强对私人诊所和个体口腔的监督管理，因其条件所限及个体经营者的消毒意识不强，容易产生监管的盲点，疾控部门和卫生监管部门应该制定更加切合实际的科学策略，防止院内感染的发生。
参考文献
[1] 消毒技术规范[S].2002.
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在门诊感染的管理中，医院领导十分重视组织建设，组建门诊医院感染管理小组，门诊部主任任组长，门诊各部门负责人为成员及责任人。负责科室内日常工作的监督及消毒灭菌的管理，分工明确，责任到人，实现目标管理。
2 改善环境，加强隔离预防
随着患者就诊的不断增长，注射室的面积就相对狭小，空气通流不佳，布局不合理，隔离设施不完善。这些因素都容易造成院内感染率的增加。门诊注射室应该做到环境清新、布局合理、宽敞明亮、湿度适宜，地面、墙壁、天花板便于清洁及消毒，应保持清洁、整齐、肃静，尽量减少无关人员进入。三区即无菌区、清洁区、污染区划分明显。有完善的卫生及消毒设施，如洗刷设施、排放污水设施。注射室内布局合理、设备齐全。
3 加强感染知识培训
提高全员意识应根据卫生部制定的《医院感染管理规范》的要求和相关医院感染知识，通过不同形式进行全员教育，定期召开医院感染知识讲座，有计划、有侧重内容的教育，特别是对新上岗、进修、实习人员采取岗前培训，考试合格后方可进入注射室。在普及医院感染知识教育的同时，加强职业道德教育，把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动之中，使医院感染的相关因素及环节得到控制和改善。
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3、对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的意见进行整改，如加强导诊服务等。
4、对新分配的护士进行岗前培训，内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。
二、提高护理人员业务素质：
对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习：
门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带领大家学习相关的传染病诊断预防知识，并严格执行消毒隔离制度。
四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务
实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护理，护理人员从细微处入手，点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
五、护理质量持续改进
针对今年医院的评审工作，按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题，针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改进，以求导医质量的持续改进。
六、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案，使不安全因素降到最低。
七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见。
门诊部20xx年工作计划
