引论:我们为您整理了13篇董事长总结心得体会范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
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2019关于企业文化拓展培训心得体会
拓展培训的启迪
拓展培训感想之心态
拓展培训心得体会总结
新教师培训心得体会:“绿色”教育
2019年暑期小学教师继续教育培训心得体会
新八德教育培训心得体会
篇2
讲话分析了我们的优势和不足,提出要从转变思想观念、转变管理作风、转变工作方法入手,产品围绕消费者和市场运转、经营围绕产品和销售运转、管理围绕业绩和效率运转。
作为三元食品一名老职工又是一名党员,必须在工作起到先锋模范带头作用,率先在工作中做到转型和突破。
篇3
2016年重点做好以下五点工作:
一、思想认识要到位。2015年虽经部门齐心协力,克服了人员少、资金困难等不利因素,节约采购成本近千万元,为公司健康发展提供了支持。但平心而论,我们做的还远远不够,尤其是在煤炭、电石等大宗物料的采购方面,还有很大的提升空间。我们还需通过与其他兄弟单位的交流,我们的物资供应工作与气化厂、综能、中原大化等外单位相比,差距还很大,必须要狠练内功、迎头赶上,在"去库存"上做文章,盘活资金保运营;在"降成本"上下功夫。
目前,公司处于由赢到亏的关键时刻,一线部门必须积极节支降耗、挖潜增效,作为物资供应部门,更有责任担起提质增效的重任,团结一致,凝心聚力,在公司"两会"精神的指导下,加强对标管理,创新采购思路,努力实现物资采购成本在2015年的基础上再降5个百分点,为公司稳发展注入新活力。
二是保障措施到位。根据物资供应工作的性质,要想达到公司"两会"所提的要求,计划采取以下措施:①要严把计划关,堵住源头漏洞。业务员是降成本或降库存的第一责任人,他们经常与一线部门沟通联系,对于生产工况相对熟悉,同时对于物资的制造周期又比较了解,作为第一把关人,他们可以把使用频率低、交货期短的物资应首先平衡掉;其次,仓库保管员负责物资储存发放工作,熟悉物资的品种和数量,从库存物资的角度进行平衡,确保已有的物资不重复购买。②要严把人情关。杜绝老领导、老熟人说情,对于无计划的物资坚决不予采购,对于库存已有的物资坚决杜绝重复购买。③加强库存管理。库存高低与业务员、保管员一并挂钩,同时考核。以公司指标为基准,高则罚,低则奖。④紧跟市场行情,及时调整价格。要求分管大宗原材料的业务员时刻关注市场变化,提高敏感度,加强与兄弟单位的沟通联系,遇到行情变化及时调整,降低成本。⑤贯彻公司制度,强化"算账搞经营"的理念,把公司利益放在第一位。无论对于煤炭、电石等大宗原材料,还是设备材料类来说都是如此。时刻绷紧"算账搞经营"这一根弦,从价格、质量、交货期等综合方面考虑,选择性价比最高的物资为购买对象,将降成本这一理念贯穿到日常采购的每一个环节。
三、创新管理,提质增效。①备件采购宜零则零、宜整则整,不拘旧制。对于动设备的备件,尤其是泵类备件在采购时开动脑筋,精打细算,整泵算下来合适就买整泵,单件算下来划算就买单件,而不必拘泥于所报计划。②积极开展与优秀厂家的合作,坚决降低单一来源物资的比例,本着合作共赢的原则,进行测绘、试用,直至成功。③货款支付由货到付款改为投用合格付款,延长付款周期,减轻公司资金压力。④大力寻找合作伙伴,早日达成煤炭、电石直供,为降成本再添新丁。
四、加强考核,确保效果。①以万元为单位,对业务员、保管员同时考核,库存每下降一个点奖1分,上涨一个点则扣一分。②在降成本方面成绩突出的个人,除进行加分奖励外,部门还将把其作为重点对象进行培养,使员工真正得到实惠、看到前景。③部门领导带头违反规定,坚决交给公司处理。
五、是行动落实到位。说得好不如做的好。喊破嗓子,不足甩开膀子。作为物资保障部门,我们一定会在服务好生产一线的基础上去库存、降成本、提质增效,请领导和同志们给予监督。
谈学习职代会心得体会
生产运行部副部长王立波
1月23日,我公司召开了一届三次职代会,在会议中,我认真听取了公司董事长、总经理马江涛和党委书记张向阳等各位领导的所作的工作报告。报告中对2015年工作进行了回顾和总结,同时对2016年公司的总体发展提出了要求和方向。生产运行部是生产系统的指挥中心,同时也是生产系统的中转站、更是长周期安全生产冲锋队,生产的"头脑"不清晰,直接影响公司的正常生产。因此我们要坚定信心,迎难而上,制定措施,勇挑重担,不辜负公司领导的期望和要求。
2016年工作打算和采取的措施
一、做好生产运行部全员思想教育工作,稳定团队,充分发挥全员工作积极性。实现生产装置安全稳定经济运行是公司发展的需要,是集团公司调整产业结构战略部署的需要,是进一步提升广大职工幸福指数的需要。生产运行部全体员工必须充分认识到其重要性。全厂各装置的安稳长满优运行,是实现2016年各项经济任务指标的基础条件。
二、坚持安全生产理念,抓好环保设施和各装置安全稳定生产,保证装置联运200天目标的实现。2016年继续牢固树立红线意识,形成以人为本新常态,始终守住安全底线,形成依法生产新常态。只有人人讲安全,事事说安全,在安全生产的前提下,我们才能稳定生产,才能真正的实现新常态,保证装置150天及100天连续运行这一目标的实现。
三、继续修订完善补充管理制度,结合现场实际,修订出操作性强的工艺及设备管理制度。同时修订调度操作规程,修订完善公用工程管网图纸,以PPT形式将管网图纸及操作要点进行可视化。
四、强化成本控制,对标管理。大力开展节支降耗工作,落实工艺行业对标及设备行业对标工作,积极督促各生产部门查不足,定措施,降低生产成本支出和消耗。
五、狠抓"双基"建设,完善双基建设及工艺台账,提高工艺管理质量。对于重复出现的问题,要深入查找原因,一方面查人员思想状态,另一发面进行督促和帮扶,确保双基建设优中求进,上一台阶。
六、提高创新力度,开创全员创新新局面。创新是企业不断发展的动力,我们将继续高度重视双创新工作。
七、加强事故预案和应急处理方案的学习。增强分析问题和解决问题的能力,提高非正常工况下的操作水平。结合目前的调度运行模式,生产运行部每月继续进行各装置和工艺的学习,每周邀请生产部门一名管理人员对调度进行工艺讲解,增强生产运行部员工素质。每月对所有调度人员进行预案学习,全员考试,考试不合格者进行严厉考核,务必确保每位调度员熟知预案操作流程,提高异常状况下的应急处理能力。
八、继续加强对重大危险源管理制度和密封点管理制度的执行落实情况,积极推进"零泄露工厂"创建工作。生产运行部作为"零泄漏"创建工作办公室,坚持以定期组织全面检查和不定期抽查相结合的形式,积极主动发现问题,并下发整改通知单,要求各相关部门按时整改。通过对现场重点、难点问题的分析处理,积极落实推进公司的零泄露工厂创建工作。
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春节将至,首先祝大家假期愉快,好运多多!
即将过去的一个学期,是我们收获的一个学期,也是我们阔步前进的一个学期。在董事长的英明指引和李校长、张副校长的正确领导以及各位行政的大力支持、全体老师的积极配合下,教研室各项工作有序开展,现述职如下,敬请大家审议并恳请各位批评指正。我述职的题目是:勤勤恳恳,教研兴我校。分为四个部分。大约五分钟。
一.师德修养表现以及对教育的认识
我始终认为,师德是每一名教师必备的最基本的素质,是为人之师最起码的道德准则。因此,我不断加强自身修养,努力学习各种教育法规和教育著作,极力以高尚的情操和宽广的胸怀来待人接物,以欣赏的眼光和中肯的鼓励来教导学生。我不敢把我想象得很伟大,但我应是称职的是无愧于教师所应具有的道德品质要求的。
我认为老师更像是辛勤的园丁,而不是工程师或蜡烛;工程师制造出的是工业品,工业品有很多废品,且有统一的标准,而每个学生各不相同,学生不应是工业品,如是,说明我们教育的失败;蜡烛悲伤得牺牲了自己,是流着泪是悲伤的,教师在付出的同时,应是收获和充实自己的过程,是快乐的,不能让自己提高的教学行为也是不能让别人受益的,是虚伪的教育。只有园丁,漫步于没有污染的花园,修枝剪叶,呵护幼苗茁壮成长,既工作着又快乐着。我把我想象是一名朴实而勤劳的园丁。一个老师如果不快乐,他的学生的日子也不好过。
二.职责履行和工作完成情况
1.教育教学方面
本学期,我担任802班的英语和702班的思品教学,在教学中,我认真钻研教材,积极学习新课程理论,不但改进教学方法和大胆尝试、借鉴新的教法,时刻关注和指导学生的学法。课前精心备好课;课后对作业全批全改,这一切都不因学校工作忙和身为行政而改变,因为我深深地知道,我首先是一名普通教师,然后才是学校一名无足轻重的行政人员。
2.行政工作方面
本学期,我严格按照学校行事历和教研室开学初制订的计划开展工作,勤勤恳恳,忠于职守,为学校的发展、壮大做出了应有的贡献。本学期开展的工作主要有:
在民主的基础上成立了9个教研组,积极开展教研活动。教研是最能体现一个学校的品牌和综合实力的。本学期我们制定了《××学校教研组长工作职责》,以此来指导和规范教研组长的工作;每月两次的组长例会和每周一次的教研活动均收到了良好的效果。
组织了学校月考和期中考试的命题制卷工作。虽然在其中出现了一点儿不协调的音符,但总体上是成功的。
领导和组织了各教研组内的教学研讨课活动,得到了学校行政的大力支持,其中有些课也引起了董事长的注意,在百忙中挤出时间走进课堂参加听课。
遵照蔡董的指示和李校长的指导,在全体行政的协助下,筹备并组织开展了“学校首届教师课堂教学大比武”,获得圆满成功,把我校的教研活动推向了深入。
本学期我听本校老师的课并作记录的有69节——几乎听过所有老师的课;参与听与评应聘老师的课大约13节。学期末认真阅读了全体教师的《教研总结》77份,查看了所有教师的《听课记录》。基本上对我校的教研能力和教学水平及现状有了较全面的了解。
另外,开展的工作还有:
合理安排了老师外出参加教研活动。
认真完成了区教研室要求的上报材料。
积极配合其他部门的工作。
当然,还有些职责之外却有利于学校的工作。
三、心得体会与主要不足
面对各位领导和全体老师,我很珍惜这个能表达我自己的机会,我对自身角色有清醒的定位与认识,在工作中,我坚持做到:换位思考,不越权行事;与同事相处:以诚待人,不指手画脚。
我认为,老师既要教书育人,又要发展自己。个人发展离不开合作,彼此要相互理解相互支持。一个好老师要学会在浮躁而纷繁的现实中寻找到一份属于自己的宁静的心境,默默地努力,静静地成长,在言传身教中反思,在埋头苦干中成熟。你有什么样的情怀,就有什么样的处世方式;你有什么样的期许,就有什么样的教学行为。
在工作中,我还有很多不足,有时缺乏自信,安于平淡,害怕拒绝,不善言辞,今后请大家多多指教和帮助。
四.今后打算和工作展望
学校发展了,我们大家也就发展了。今后,我将加强自身修养,虚心向大家学习,兢兢业业,勤勤恳恳,把我校的教研工作不断向前推进,为我校迈进市一级学校作出更大贡献。
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第二,积极进取的工作态度:在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候,要积极乐观的去做一些事情,这样才能多积累多提高。
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执行力在当前是一个热门话题。前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下头我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自我所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以到达战略规划的实现和改善。要提升竞争力,就必须加强执行力。能够说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。
近年来,***供电公司紧紧围绕企业工作重心,坚持改革、发展、创新,本着“人民电业为人民”的宗旨,狠抓各项工作落实,企业两个礼貌建设取得了丰硕成果,坚持了国电公司一流县级供电企业的称号,荣获了江苏省“五·一”劳动奖章。异常是应对去年严峻的缺电形势,全体员工奋力拼搏,争抓实干,企业售电量达36.63亿千瓦时,供电量突破40亿千瓦时,实现多经销售收入7.3亿元。这些成绩的取得,证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队,企业执行力建设取得了明显成效。然而,在当前的电力企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题:为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣为什么某项工作任务已经交待得十分清楚,结果出现了互相推诿的尴尬局面答案是:执行不力!经过多年来企业管理经验来看,大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞!当前,我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产,虽然一再强调安全生产的重要性,可是不安全情景还时有发生,少数职工的安全意识还不强,人员职责的不安全情景占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除;再如优质服务,这是我们供电企业的服务宗旨,尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理,但仍会有一些个人服务意
识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习,结合个人的工作实践,下头我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。
一、明正思想,提高领导本事
美国abb公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”所以,提高‘执行力’对领导者来说十分重要”。仅有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行本事建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿应对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样,就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。XX年,是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的起步之年,企业的创一流对标工作体系也刚刚订立,各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导本事。
二、建章立制,倡导执行作风
工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度的力量拉动。
第一,在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的本事。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新,每年开展一个系列活动,XX年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动,其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流应对面、电力安全进家庭等12项系列活动。经过安全教育活动的开展,公司员工的整体安全意识得到明显增强,安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获XX年全国“安康杯”竞赛优胜企业、XX年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。
《执行力》最新学习的心得体会
经过这两天的培训,让我进一步了解了提高个人执行力对公司来说是多么的重要。下头就分享我的一些感想。
一、加深了对提高执行力重要性的认识和理解
执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的本事,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的本事。对于执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,可是理解上还是很片面和肤浅,对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。经过这次学习,我明白了执行力的含义。
二、加强学习,更新观念,不断增强提高执行力的自觉性
我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是应对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。
三、经过学习,努力提高自身科技管理本事和业务创新本事。
对照提高政府执行力对干部素质和本事的要求,结合我自身的情景,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。
一是要牢固树立大局意识、职责意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,进取主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位职责意识,明确自我的职责,层层推动、步步实施。
篇7
这次训练,大家在两天里,共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点:刚开始时盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,空做无用功;而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员,整个项目未能够进行合理的规划,其他同伴由于不了解总体目标,最终造成走了不少弯路以至未能良好的完成任务。每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的管理方法,首先,一个优秀的团队必须有明确的目标;其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、Ji励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。
让我们都在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作吧,这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处,还有四点感受:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好,做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,
2、要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;
3、在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务,要知道,只要不放弃,一切皆有可能。
公司拓展训练心得体会2
我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话,这是我第一次听说拓展训练这个活动,最开始感觉就是出去在户外做些游戏搞点活动锻炼一下。参加之后我才发现,拓展训练并不简单,让我学到了很多东西,我很感谢公司组织的这次活动。
在活动的第一天教练就把我们分成了两个队伍,并让我们自己推选队长、起队名、编队歌、画队旗、编队训,在这个过程中我们忘记了年龄,忘记了职位,我们每个人都全身心的投入到活动中,我们还给队伍起了一个青春又响亮的队名——梦想队,我们高唱队歌“梦想就是希望”,高呼我们的队训“坚持梦想,挑战自我”,我们的训练项目包括:绳网探险,七彩风铃、彩虹网、天使之手、翻山越岭等。
通过这次拓展训练,大家在两天里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,增加相互间的沟通和信息交流等都是很有益处的。
同时,在完成项目时也暴露了我自己很多的缺点:项目开始时在还没有明确目标没有制定可行的工作方案的情况下,因为盲动、草率而忽略了集体的力量就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,训练中的每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的细节和灵活性,让我在训练中体悟,在体悟中受益,这次拓展训练给了我一次难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。
活动结束后大家分别做了活动感言。我总结了一下,主要有以下几点:
1、团队成员间要有主动沟通的意识,而且要注意沟通渠道的沟通方法。
2、信息与资源共享,利用资源的合理配臵来提高任务完成的速度和效率以及成效。
3、队员之间要加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。
4、领导在团队中的角色很重要,不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。
5、还有创新精神,任务中的长方形和正方形是没有图纸的,特别是正方形难度较大,这点至关重要。
在今后的日常工作中,这些细节和方法我们都是可以直接拿来用的。当然这个游戏给我们的启发远远不止这些,需要我们更多的去思考,去挖掘。以我现在的工作团队,如果我们在以后的工作中,多注意一下协作,多注意一下方法,我们就会取得更大的成绩!“共赢”,是这个游戏要表达的意思。
最后,真心感谢董事长带领我们参加这次活动,让我受益匪浅,每一个体会都会给我以后的工作和生活都带来积极的影响。通过每个项目给我的启发,在以后的工作中我会不断的改变。
公司拓展训练心得体会3
10月6号,是我值得深刻铭记的日子。因为今是我第一次参加“团队建设”的拓展训练。虽然只有短短的两天时间,拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。无论我身在何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
篇8
首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了五个方面的讲题,既包括有具体业务知识,像 “个人/小微企业法律风险防范”“小微客户的开拓维护与管理”、“ 个人/小微企业的贷款调查”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“打造高效执行力”、“客户经理的职业素养—敬业精神与阳光心态”等等,担任授课人员既有行业领导,也有教授学者,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。有些教授、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我们基层营销人员真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。
其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的64名学员,分别来自全省各地,虽然说我们大家都在基层工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过小组座谈讨论,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;此次培训不仅为我们基层客户经理搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进全省农金系统事业稳步前进的有益通道。
当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自五湖四海的基层农金系统的朋友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像一些院校的专家学者们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的五天培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢行领导为基层员工提升素质提供了宝贵时机,感谢省联社及起航培训学校相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望像这样优秀的培训班能长期举办下去,越办越好。
2017年个人业务学习心得体会
按照单位的统一安排,我参加了xx省价格监测中心组织的价格监测业务培训。在各位专家、业务能手的讲授和辅导下,我学习了依法行政、指数编制、报道撰写、分析预测、信息等方面的知识,为今后更好地工作奠定了基础。
通过参加此次培训,我受益匪浅,感触颇深。参加监测工作已将近4年,日常琐碎的工作却带给我越来越多的困惑和迷茫。这次培训就好像一盏明灯,让我在以下几方面有了更深的体会。
切实转变政府职能,顶点定位。虽然我平日里经常听到、看到“转变部门职能”这样的字眼,但对真正怎样转变,转变成什么这样的问题却没有明确的答案。通过培训,我认识到物价部门作为与国计民生密切相关的政府职能部门,必须转变工作作风,增强服务意识,把保障和改善民生放在更加突出的位置,以服务者而不仅仅是执法者和监管者的形象面向广大群众。
把握未来工作重点,服务民生。xx省价格监测中心王鲁岳主任在授课中提到,价格监测工作的重点应放在监测数据的应用上即数据的上报、和分析,其实这也凸显了xx省物价局局长、党组书记陈充提出的“阳光物价、民生至上”的工作理念。我们的监测工作只有充分应用价格数据,把“死数据”变成“活服务”,才能真正发挥服务政府决策、服务生产经营以及引导市场消费等方面的积极作用。
积极创新工作方式,高效便民。新一轮的改革给物价工作带来了新的机遇和挑战,怎么样才能发挥物价部门的既有功能,又能激发其潜在力量?在聆听了枣庄、日照物价局的价格信息经验介绍,观摩了“枣庄价格通”和“日照价百度”的强大功能之后,我茅塞顿开。他们以崭新的工作方式,运用互联网思维,借助互联网和移动网的平台技术实现物价信息的电子化采集、智能化处理和立体化。这不但优化了原来的监测条件和手段,提高了工作效率,更利用新媒体的力量实现了物价服务的增点扩面,在服务市民、服务企业、服务政府的工作中更全面、更高效、更方便。
加强多面借鉴学习,与时俱进。明确了新形势下的部门职能、工作重点和工作方式,我深感自身知识、能力的不足。要想为市场主体提供全面、优质、及时、准确的价格信息,就必须深入了解群众、企业、政府所需,就必须反映灵敏,及时借鉴先进经验,不断更新价格指数编制、数学模型应用、工作报道撰写等方面的知识,提高自身对于数据采报、价格分析、市场走势、成本核算等价格服务的水平。
我在这次培训中既增长了知识,拓宽了视野,又理清了思路,明确了方向,在今后的工作中我一定不断提高自身素质,加强业务技能的学习,积极探索高效的方法,为新时期的物价服务工作做出自己应有的贡献。
2017年个人业务学习心得体会
20xx年8月4日至8月9日,有幸参加了严局长亲自带队的xx业务学习之旅。通过听取讲座、实地参观、座谈交流,对xx煤监机构的监察执法等诸方面有了进一步的了解,开阔了眼界、增长了知识、拓宽了思路、提高了认识,收获很大,现总结如下:
一、煤矿安全监察要敢于担当、顾全大局、主动尽责
在xx业务学习的期间,无论xx局、xx分局领导授课或者沟通探讨,不难发现整个xx煤监系统充满了一种积极向上的工作氛围,上至省局领导下到基层监察人员,无不体现了敢于担当、顾全大局、主动尽责意识。各类报表的上报及有关数据的实时传输,虽然有利于及时掌握矿井生产安全状况,但事故发生时可能让执法人员担当更大的工作风险;起草制定各类强化安全管理的文件规定,又好似与煤矿安全监察执法部门职责无关。但认真体味与分析,xx煤监系统的这些工作,正是基于范煤矿重特大生产安全事故发生而积极尽责的一种表现。日常工作时与其耗费口舌徒劳争论、费尽心思规避追责风险,患得患失;莫若解放思想、立足现状、积极履职,多方式、多方面强化监察执法,提高工作效能,督促煤矿企业切实履行安全主体责任,积极避免重特大生产安全事故的发生,更能确保自身安全。天下如无事,何必自忧之?
二、煤矿安全监察要准备充分、狠抓关键、有的放矢
不打无把握的仗,不进行无充分准备的监察执法,xx煤监系统的这一做法很值得我们学习。虽然每次执法监察前,我们往往也会对监察对象根据其上报的交换图、季度重大隐患报表进行了解,但受掌握材料所限,监察的针对性还不是很强、“穴位”点的还不是很准。而xx煤监系统积极与淮矿集团业务部门联系沟通,仔细研究分析上报的各类报表、实时数据,最大限度的掌握监察对象相关情况,做到知己知彼、心中有数,克服执法目标的盲目性,有的放矢,确实值得效仿。安全监察执法时,他们从大处入手,突出重点,掌控细节,不计时限,执法成效明显。结合我们的监察执法经历,应该请联系多调查,实时掌握矿井生产安全现状,全面分析、仔细研判,主动把握安全生产的难点、易忽视地点。既要立足“查大系统、治大隐患、防大事故”,又要紧紧抓住瓦斯治理和水害防治的牛鼻子,凸出关乎煤矿重大生产安全事故发生的措施、行为、程序等关键细节的监察,促进企业提升精细化安全管理水平,进一步夯实安全生产基础。
三、煤矿安全监察要定位准确、创新方式、突出转变
煤矿安全监察机构成立十余年来,如何做到“国家监察”,一直是个需要探索的课题。今年,严局长提出了煤矿安全监察工作的“两个转变”,为我们解放思想、革新监察方式提供了一个新的途径。而xx煤监系统实施的责任监察,则与严局长的思路异曲同工。xx局认真把握“国家监察”内涵,积极创新监察方式,通过查阅资料、谈话质询、现场考试,对煤矿企业董事长等高层及处级业务部门开展的以安全生产责任制为主要内容的责任监察,“……企业前所未有的重视。董事长、总经理全部接受质询,触动了灵魂,产生了轰动效应。”责任监察,促进了企业安全生产责任制的落实,推进企业重大隐患的整改,树立了煤矿安全“国家监察”的权威。有为才能有位,有为才能有威。回顾过去,我们的监察执法就似煤矿安全战场上的排头兵、冲锋队,仆仆风尘、栖栖遑遑,虽然查处了大量的安全隐患和违法违规行为,提出了不少的安全管理建议或意见,但取得的效果并不十分明显。究其原因,一是安全监察现在只是起到了引领作用,成为企业“举一反三、杜绝类似现象出现”的源头,对企业的处罚处理只是触及表层;二是法律法规的宣贯仅仅停留在企业高层或矿井领导,没有深入中层干部及一线职工,致使他们只知企业规定,不晓有法有规。假如我们对法律法规的宣贯多几次督查或专项监察、对事故多发地区集中力量组织审计剖析式监察或者针对某个专项先要求企业自行排查上报、然后分析研究企业上报隐患情况选择矿井开展责任监察……。换句话说,在积极宣贯法律法规的基础上,我们的工作定位应该向战场上的军纪处、督战队看齐,督促企业依法治安、履职尽责,才能起到事半功倍的效果,才能真正把握“国家监察”的准确定位。
篇9
在这里,首先要感谢大雄老师,他是我在科里跟的第一位老师,身为住院医师,每天的工作量巨大,但是他仍然坚持只要有空余时间就为我们讲解相关知识,因为我学中医针灸,西医康复对我来讲很陌生,可是他从不嫌麻烦,手把手的教,一字一句的讲。对待病人从来都是亲力亲为,态度可亲,在印象中,他从来就没有发过一次脾气,总是温和的笑着对我讲:姑娘,走,查房去。尤其是前段时间老师腰椎间盘突出,痛的很厉害,仍然坚持上班,就算是腿部手术,依旧一瘸一拐的指导病人康复。每天对着进进出出的病人,他始终坚持一视同仁,亲切负责。是他,教会了我平和乐观,认真负责。
小樊老师虽然没有带过我,但是他教会了我很多,做事利落,雷利风行,他合理的利用每分每秒,尽快的完成工作任务。他风趣幽默,从来不端老师的架子,很多病人出院后仍然回来找他,也许这就是他的魅力。记得当初写论文时,很茫然无从下手,是他,一种一种的方式讲,认真的给我建议,帮我检查更正,从而可以顺利完成论文书写。谢谢他的热心,是他,教会了我速度与效率。
而后在门诊跟过林主任,老实讲,第一次见他觉得他不苟言笑,很严肃冷漠的样子。可是,后来,时间久了,在一起他喜欢空闲的时候讲讲国家大事,讲国际纷争。他记得住每一位病人,看着他针灸时专注的神情,手起针落,凝神聚气,让我从心底钦佩,那时,心里默默的想着以后他就是我奋斗的目标。在西医昌盛,轻视中医的现在,他仍然从中医角度讲解,经脉循行,穴位输注,纷纷被他阐述成中医经典。他,教会了我坚守,热爱自己的工作。
到了一区,带教老师是小强老师,虽然他表面上嘻嘻哈哈的,但是我知道,他是一个认真的人。在我松懈的时候,他激励我不断前进;在暗暗自得时,他直接了当的问:“你觉得现在当医生够资格吗?”;在失落的时候,他会讲:“这有什么大不了,等以后你会觉得这些不过都是小事情,没必要难过。”;在平日,可以和我们实习生打成一片,也许,在很多实习生和医生眼中,这一年的轮转,不过是走个过场,以后毕业,互不相见。可是毕业在即,我问老师我们就要走了,有没有什么话送给我们,他抬了下头,讲了一句:“常回家看看。”那一瞬间,我的眼睛真的很酸,回想以前大家在一起欢声笑语的场景,分离,突然变得好残忍,是啊,这是我们的家,属于我们康复科的家。是他,教会了我积极进取,和睦友爱。
最让我感谢的是眭主任,他对病人有着一种执着的坚守,不管刮风下雨,都坚持每天巡视病房。对我们认真负责,虽然大家对主任有点怕,但更多的是尊敬和钦佩。自从出了学校,走进医院实习,很少有人再这样严厉的督导我们,说实话,我心里真的很感动,他像父亲一样沉稳如山,却又细致入微。给我感触最深的是眭主任身上的责任感,无论贫富贵贱,他都一致对待,医者仁心,在他身上再次验证。他,让我明白,一位医生,医术固然重要,但是医德更为珍贵,他让我对医生这个职业肃然起敬,同时为自己可以加入这个团队感到无比的自豪。是他,让我领悟到精诚大医的风范!
在科室,还有阿琪老师的可爱灵动,小苏老师的幽默近人,振源老师的内敛沉稳,还有护士姐姐们的热情慷慨,组成这么可爱的康复科。同时,感谢福医大的同学,让孤身一人在外地的我感到朋友的温暖,在困难中站起,在绝境中重生,是他们,让我产生了一种归属感,似乎,我们一直都是在一起的,从不分开。
现在,我们即将毕业,学成十五年,再回首,往事如烟。走进社会,不再是当时不懂事的孩童,也不是学海无涯苦作舟的莘莘学子,即将面对人生的选择,有些人放弃了医学,寻找更好的发展。是啊,这是一条艰苦的道路,可这一路,是生命的徽章。留下来的必是英雄,因为他们承载了生命的希望!他们,激励我不断前进,牢记职责,全面提高自身综合水平,在芸芸众生中,贡献自己的一份力量,成就一位医生的责任!
医院医生实习心得体会
暑假,刚开始我被分在了医院的内分泌科实习,说到内分泌,就会想到在它后面加两:失调。其实待久了我觉得也会内分泌紊乱或者失调的,好在我们走了,嘿嘿。我的老师是吴婵。挺好的老师,啥都教你,又不骂人。在这个科的都是些糖尿病呀,甲亢呀,低钾低钙低蛋白血症什么鬼的病人都有,我们在那天天都得测血糖,打胰岛素,也学会了一点如何评估病人,如何接出入院病人。所以收获还是蛮多的。在这个科各种关系有点紧张。医生对护士大小声,护士对护长大小声,护工对护长大小声,总之很复杂。
后来,我又被安排到了康复科实习,康复科的老师是一个名很男人的女人,有点八卦,还有点闷骚,嘿嘿。我老师是主管,她管的病人是第一组,很了不起,全都是重病号,八个有三个气管切开,六个留有胃管,六个要口护,七个输液,七个是一级护理,我的神呀!我经常感慨,为什么就我这组那么忙呀?然后别的实习生就说,谁叫你们的都是重病号。说得也是,所以我忙不过来的时候就叫他们来帮忙,嘿嘿。在那么多病人里面,对一个印象很深,我来这个科那天他也刚好转来。六十多岁的男的,脑梗,有气管切开,有胃管,大小便失禁,昏迷不醒,无论是我们还是他老婆儿子属下在叫他呼唤他他始终没有反应,即使眼睛睁开他还是没有意识的。听说是什么什么的董事长,可我想,钱多有什么用,官大有什么用,因为疾病,还不是躺在床上,大小便失禁,任人翻来翻去,搓圆搓扁,唉,有点惋惜。在医院实习期间,我经常看到这些情况,所以让我感悟最深的就是身体一定要健康,俗话说的好“良好的身体是革命的本钱”。
暑假在医院实习期间,我积极主动完成实习任务,有不懂的问题就及时去请教指导医师和有经验的同事,大家也都会耐心的为我解答,这让我很感激,当然,我也不会辜负大家对我的期望,在实习期间,勤奋好学,主动协助他人完成任务,表现也是得到了医院领导的赞许。
总而言之,暑假在医院的实习虽然时间短暂,但是却对我影响深远,让我能更好的把理论知识运用到临床操作中去了,从而巩固了我的专业知识,是一次受益匪浅的实习经历。
医院医生实习心得体会
我满怀着憧憬的心情来到了XX康复医院实习。刚踏入这片热土,医院工作人员的热情让我很快融入了这个温暖的大家庭,更让我对她充满无限敬意,我深深地知道自己为何而来,来了以后应该做什么?做完之后应该实习小结什么?想完之后应该再做什么?经过近8个月的学习和老师的教诲,我已具备了步入社会的基本条件,以下就是我的几点体会。
1、注重实习方法的学习。康复医院以成人康复为主,分为骨科康复、神经康复和烧伤康复三大版块。由于我的实践经验护理实习小结,在这里可以充分展示和狠抓基本技能训练,找出相同病种不同病历的共同点(如脊髓损伤和偏瘫病人就是好的例子),并且可以普外科医生 专题学习法,针对一种病,从康复评定、治疗再到评定,系统的结合基础医学、临床医学和康复骨科护理实习小结,勤学好问、举一反三,还可以写好实习日记和科室小结。XX省XX医院血管外科 治疗师的一对一训练给了我在学习中工作,在工作中求进步的护理实习小结。医院的图书馆的专业书籍和资料给我提供了良好的场所和求知的平台,而我则应该充分利用资源,学会善于把握。
2、具备康复治疗师应有的素质。经常会有病人问我:你们康复医生跟临床医生真不一样,你们天天帮我们动手动脚难道不累吗?我对着他们笑笑,心里想:我们和临床医生的目标是一样的,爱因斯坦说过:热爱是最好的老师,这点在医院康复治疗师的身上得到了很好的体现。所以首要的是要热爱自己的专业,每一次康复部的业务学习基本上都是满满的,治疗师的提问和授课都说明他的那种虚心求学的态度,严谨的工作作风和求是的科学态度。都是值得我学习和去做的。在8个月里我没看到有一个治疗师上班迟到早退的,在治疗病人时一个接一个,认真对待,还要给我们讲知识,充分体现了他们勇于吃苦的精神和良好的思想品质。
篇10
这次矿长培训班是河南能源成立来,举办的第一期机电矿长培训班,集团总工刑奇生和义煤公司董事长马正兰、副总经理吴同性,亲自参加开班仪式并讲话,充分体现了公司领导对机电工作的重视。
授课老师有科研院校的教授、有现场经验丰富的专家、有从事现场管理工作的机电矿长。大家从不同专业、不同角度讲解了机电专业知识和先进的管理方法,特别是中煤协会的刘峰教授讲解了煤炭行业在能源中的地位、未来煤炭的发展方向和机电在煤炭生产中的重要地位。谭国俊老师通过矿井提升改造案例,讲解了未来电气传动技术的发展方向和现阶段的使用效果。通过变频改造使传动技术和控制,实现了质的飞跃,为提高生产效率和设备的安全可靠性,提供了重要的保证。山东能源专家讲解了矿井井下水处理,矿井余热利用,工作面乳化液的正确使用的研究,从节能、环保方面,使我们了解了更先进更环保的先进技术。
以上专家的讲解,使我们明白了随着机械化程度的提高,机电运输在煤矿生产中占据了越来越重要的地位。“多上设备,少上人”,先进节能的机电装备和自动化控制,无人值守是未来机电发展的方向。一些新技术,新工艺代表了煤矿机电的最高水平,而且已经很好的应用到了矿井生产中,这是我们平时在现场工作中,很少接触的东西,让人听后耳目一新,开阔了思路,增长了见识,使我们今后在设备提升改造选型时,明确了方向和原则,感受很深。
机电管理的重点是“四大件:运输提升、通压风、供电、排水”。难点是采掘头面移动设备的管理,如何抓住重点,解决难点,一直是我们从事机电运输人员的主要工作。来自兄弟公司的几位机电矿长介绍了本单位有效的做法,值得学习借鉴。车集矿介绍了在电气防爆及电气保护安全评价方面的经验。如何制定完善的评价标准,创造性的开展、自检、互检、抽检,杜绝电气失爆,规范管理,取得了一定的效果。中马村矿介绍了副井提升系统安全评价,通过对标评价及时发现提升系统存在的隐患,并组织专业技术人员分析原因,制定措施。按“五定”原则闭环整改。确保了提升系统安全可靠运转。演马矿介绍了采掘三化管理,陈四楼矿介绍了无极绳绞车使用经验交流。虽然矿井情况不尽相同,但一些做法和一些工作思路值得我们学习。通过本次学习,结合我矿机电工作开展情况,在以下几个方面还需加强。
双基开展以来,我们虽然做了一定的工作,但对照标准,现场还有很多不规范的地方,需要进步改进。
一、 按公司规定做好隐患排查和重大隐患自述制度。过去总认为隐患排查就是检查,通过学习交流,进一步理解了隐患排查就是认真分析系统存在的问题。隐患造成的原因从制度层面和现场管理方面,提出整改措施,按“五定”原则进行处理,是隐患的深层次剖析。对排查出的重大隐患要制定计划、跟踪处理直至销号。使隐患治理真正做到零盲区、零搁置、零反弹、零隐瞒,进一步提高了隐患治理水平。
二、 做好“三大保护、架空乘人装置、电气防爆、电气保护”的安全评价。通过学习我们开展的以上评价,与兄弟单位还存在较大差距,在评价标准方面内容简单,标准较粗。要借鉴兄弟单位的做法,对我们的评价标准进一步细化修改,定期进行评价。发现问题及时处理,按照标准,全面检查、分析,形成评价报告上报公司。教师学习培训心得体会三、 进一步做好采掘头面的“三化”管理工作,采掘头面机电设备管理,是机电管理工作的难点。今年在“双基”建设中,我们加强了对采掘区队检查考核的力度,机电运输专业双基考核与区队长工资挂钩,利用每周六的机电例会,组织机电队长、班长、技术工人学习义煤公司下发的《采掘统一规范化标准》,并抓好现场的落实。按照达标规划,机运科科长包队到人,督促区队按照标准进行整改,规范一项巩固一项。从电缆吊挂,小件上板,皮带保护,保险设施,小绞车的规范使用等,抓好现场的整改,通过近两个月的努力,采掘头面的设备管理,较以前相比有很大提高,但仍需继续努力,使标准执行做到常态化,现在采掘头面的作业规程中必须有机电设备的设计、安装、使用标准。经机电部门验收后方可运行。推行了小绞车准运证制度,效果较好。其它移动设备的准运证从五月份开始每月推行一项。创新管理方法使采掘头面机电“三化”管理进一步提高。
通过学习交流使我们增长了见识,开阔了思路,发现了工作中的不足之处,更有利促进今后的工作。当前要以“双基”建设为抓手,推行月度工作计划,抓好工作落实,严格责任考核,认真完成公司布置的各项工作,使我矿机电管理工作再上一个新台阶。
电机实训心得体会篇【二】
机电一体化实训,两周,转眼就过了。实训,在我看来是一种练习或者说复习,是为了巩固以前学的知识和增强自己的动手能力,因此,每个实训我都很重视,都全力以赴,都有很大的收获。
这次实训,只要就三步,焊接元件,编写程序,调式。我们的实训训练不仅是锻炼个人技能,同样的还有人与人之间的合作能力,因此,分组,分任务,这是必不可少的。一个团队,分工是否合理直接影响到这个团队的成败,像我们组,有人负责焊接,有人负责查资料,有人负责编写程序,这样的分工对这个实训任务来说不可以说不合理,因此,我们组,无论是在速度、数量还是质量等方面上,应该都是完成的最好的。
篇11
经过这一周的培训,我想自己对这个问题已经有了非常明确的答案。在这里的收获已经超出了我当初的期待,但在交流过程中我发现个别同学却不这么认为。生活中,每个人都有许多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历都是不同的,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。
看了《致新员工书》和《xx的冬天》,大家对任总的为人都非常的肯定,也非常钦佩与感动!其实我们每个人都是爱国的,只是程度不同,所以xx人的崇高目标与理想也是我们全体中国人,甚至全球华人的美好愿望!
当老师问大家为什么选择xx时,有些同学坦率地说出了自己的求职经历。一些著名的跨国it公司给员工的待遇和福利比xx更丰厚,工作环境也比xx轻松自由一点,所以他们更仰慕这类公司,遗憾的是只有xx选择了他们!这是人之常情,可以理解,同学们是诚实的。当然,有一些同学是怀着与xx人一样产业报国的目标与理想来到这里的,也有部分同学是被任总闪亮伟大的人格魅力所吸引。总之,无论如何,我们今天都已经相聚!
来到这里,我们每个人都有一种期待:通过奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。不过这一点,请大家放心。xx民主决策和权威管理的经营管理体制可以有效地保证利益分配的相对公平性,以绩效为核心的考核方法可能会一时让你遭受一些委屈,但金子始终会发光的,烧不死的鸟才叫凤凰!xx的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信公司的明天会更好!
在一个企业里,只有企业的发展得到有效保障,内部员工才能不断地成长,彼此的利益才能得到可靠的保证。优胜劣汰,是自然界的规律。事实上,一个企业要活下去是件多么不容易的事情,要想发展就更加艰难。现在各行各业的竞争都非常激烈,每年都会有许多公司倒掉。企业要想长期生存,就要寻求活下去的理由和活下去的价值,而活下去的基础是不断提高核心竞争力。客户是企业的衣食父母,所以xx文化的核心是以客户服务为导向的。
有了好的目标,企业的发展还需要有好的管理体系与执行流程来保证。公司管理体系与流程的制定是以聚焦客户为中心,服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据的。这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx人集体智慧的结晶。
给我们上课的老师是公司管理团队中优秀的代表,所以这些课程都非常精彩。晚上所看的录像电影也是紧紧围绕着这些主题的,电影中主人公以及他们所属的团队表现出高度的团队合作,以及责任敬业、顽强拼搏和奉献献身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有时让我的脸颊与眼窝为之震撼,有一种几乎感动的要流出眼泪的感觉。小组讨论总结发表,辩论赛,户外活动等都可以帮助大家更好地理解公司的文化,掌握内部合作和冲突等问题处理的技巧。而且这些活动提倡的是人人参与,主动服务的精神,通过参与就可以更好地展现自我,让那些内向羞涩的同学可以挑战自我,变得更加开朗热情与勇敢。
在这种开放激情的氛围下,大家主动参与积极投入的情况是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中长期努力,精益求精,把本职工作做好。做到干一行,爱一行,专一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能让人丢掉自信,对环境产生抱怨。有些人总认为老板在压榨他们,上司对他们不公平,公司的管理过于僵化,不利于提高效率或影响了他们的个人发挥,于是慢慢就失去了工作的热情。
人非圣贤,有时迷茫也是很正常的,但不能长期低迷消极,否则我们自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但这并不会影响我们很好的合作。自然界存在共生和相互竞争两种现象,现在国家与国家,企业与企业间的竞争非常激烈,社会的分工迫使各团体成员必须进行充分的合作才能更好地生存。并肩作战的狼群所向披靡,落单的大雁就会被风暴毁灭。我们努力工作的最大受益者不是我们老板,而是我们自身。只有努力工作才能创造财富,只有做出贡献才能被团队和社会所认可。消极的生活与工作态度,只会让你日益被边缘化。
事实上,一个企业每天的开销都非常大,如果不能保证其市场竞争力,无论实力多雄厚它都会逐步淡出公众的视野。我们在抱怨工资太低时,是不是应该先静下心来问一问自己究竟为公司做了多少。如果企业发展好,每个成员都会从企业的成长中获益,否则就得另谋生路。当然,现代社会给了我们许多选择,职业人的流动是正常现象,但频繁的流动对个人和企业的发展都是非常不利的。我想,如果每个职员都在抱怨,那么这个公司也快完了。如果我们人人都在抱怨,那么我们民族恐怕也要完了。我们每个人都应该问问自己为国家做了什么,而不是抱怨国家没有给予我们更多。工作中,亦应该如此!
企业文化建设学习心得体会二
企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。
凯苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。通过这次学习,我认真规整了人力资源中心的工作,通过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建设的目标。
企业文化建设学习心得体会三
通过参加培训,让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力,让我学习了很多,思考了很多,使得我的大脑经受了精神洗礼,受益匪浅。
企业文化是一种精神文化,是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的,只有长期的经营过程中,在员工中形成共同拥有的理想、信念、
行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,形成企业真正的文化。
我们公司企业文化正是符合这一特点,是广大员工集体智慧的结晶,是实践和时间沉淀的结果。所以,企业文化和企业的成长和建设息息相关,相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设,及“工作基石”——创新、尊重、乐趣,短短几个字,高度概括了我们公司文化的精髓。
我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织,也有自己的价值观,承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面,没有信任也就无从谈起建设,公司对员工的信任,才能让员工殚精竭虑,全力付出。信任是基于职责的信任,上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情,才能激发下级的创造力,同样,只有下级能好好工作,不断创新,做好领导交代的任务,才能让上级去信任你,把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任,才能让企业,上下级,员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。
包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人,也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟,企业也要有包容万物的情怀,只有这样才能成为江河。
但是,包容绝不能纵容和包庇,出现了问题就要承担责任,而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚,企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己,上下级之间相互包庇,大打人情牌,这是要不得的,长期以往,企业也就面临着关门歇业的命运了。
当我们企业广大员工做到了基于职责的信任,做到了有正确性的包容,才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好,才能让员工有归属感,让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系,就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力,而是在为自己的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的意义和人生的方向也就不会迷失了。
篇12
二、工作总结典礼组织有序,活动效果显著
学校每一次的毕业典礼活动都有明确的指导思想,“感恩**,再续辉煌”是不变的主题。现场活动组织有序,隆重而富有教育意义。毕业典礼展示了学生不同学段的学习生活,表达了毕业生对母校、老师的感谢之情,通过典礼的形式,对学生进行“感恩教育”,同时让学生们意识到一个学段的结束就意味着新的学段的开始,学业和人生一样,需要总结过去,重新站在起点,走向新的辉煌,教育学生立足今天,脚踏实地,朝着自己的理想奋进,对全体学生进行“理想教育”。毕业典礼活动让每位毕业生难忘,让全体在校生受益,取得显著效果。
三、典礼仪式规范,饱蕴教育价值
**学校毕业典礼仪式包括:奏国歌,校长致辞,毕业生代表发言,教师代表发言,家长代表发言,毕业班同学向母校赠送纪念品,向毕业班老师献花,宣读“**奖学金”获奖同学名单,颁发奖学金,宣布毕业生名单,为毕业生颁发毕业证书,拨穗并留影。每一项都饱蕴教育价值。
1、仪式中奏国歌环节,师生全体起立,升国旗,唱国歌,渗透了爱国主义教育,看着冉冉升起的国旗,唱着肃穆的国歌,感受到庄严神圣的氛围,激励师生为中华民族振兴而教书,为中华民族奋起而读书。
2、校长致辞中充满激励言语、饱含深情嘱托,心得体会热情洋溢,谆谆教诲,树师生信心、扬师生奋进志气,使学生更加自信、更加昂扬向上。毕业生代表发言,展优秀风貌,感恩**,志续辉煌,对全体在读学生是一种精神的激励和感染;教师代表发言,示高尚风格,殷殷深情,溯往追夕,展望未来,让学生感受师生的浓浓情谊、**的和谐与美好。
篇13
(一)药品的流通渠道:
1、通常情况下的药品流通渠道为:
制药公司——经销商——医院、零售药店——患者、经销商
2、药品在医院内的流通过程:
经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者
(二)药品流通渠道的疏通
一个确有疗效,有一定市场的新药被经销商或医院接受,本来应是一件非常容易的事,但近两年来,由于新药开发猛增,使经销商或医院有了很大的选择空间,从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费,必须首先保证渠道畅通。
1、经销商的疏通:
(1)富有吸引力的商业政策:
注意:
A、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切
B、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益
C、沟通现在和未来的远大目标
(2)良好的朋友、伙伴关系
A、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方
B、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系
C、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人关系
D、了解不同客户的需求
(3)较强的自我开发市场能力
A、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动
B、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
C、详细了解公司产品疗效,主治及应用推广情况
D、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。
具备上述三条,一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事
2、医院药库(也称大药房)的疏通
(1)新药进入医院库房:
A、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)
B、找出影响该院购药的关键人物,并对其作全面细致的调查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困难。
C、接触重要人物(可能是院长,药剂主任,相关科室主人任等)说服其作出决策。
(2)维持购药:新药进入药库尽管是成功重要的一步,但维持药物长久不间断,一定数额的保存量更是艰巨,长期而困难的工作,因此要保持频繁接触,加深双方了解,采取长远眼光处理双方合作中出的问题。
3、医院药房(小库房、小药房)的疏通,疏通此环节,保持与药房负责人(组长或主管)良好的个人关系至关重要,因此应做到:
(1)加倍尊重他,满足心里需求
(2)经常拜访,加深印象和了解
(3)合理的交际费用
较大型医院、药库(大药房)负责从医药经销处购进药品,妥善保管而小药房负责领取和分发药品,此处无疏通则不会把药品从药库里领出,当医师开发处方后,患者在小药房(门诊药房、住院部药房、专科药房)无药可取,而产品却在大药库房里“睡觉”,当然每月(或季)如开一次影响进药的重要人物的会议,采用宽松讨论方式,目的让其充分发表意见,提出改进方法,密切双方的关系
4、有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要想挤入市场占领市场,的手段是依靠医师,他们直接面对患者,通过处方,使药品消失于流通领域进入消费领域,实现药物销售,为公司创造效益,保证公司合理利润,这就要让医师、药师去充分了解产品,扩大市场占有率,增加处方量,但我们必须针对重点医师,通常在省级以上医院(特别是医学附属医院)上级医师的专业性和指导作用特别突出,因此,科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师,为处方重点医师,是以疏通医师处方环节特别重要,于核心其疏通方式如下:
(1)面对面拜访:从目前药医行业的销售来看,面对面拜访(个人拜访)是销售工作中最重要的方法,占据销售间的80%以上,是应用宣传单文献样品,小礼品和自身人格魅力,一对一地对医师(药师)等进行推销自己,推销公司产品,目的就是让医师从心里接受,让医师处方本公司生产的药品,对面拜访有如下特点:
A、针对性强,是对某位特定人物,特定问题,对双方和产品的深入讨论和认识,以满足不同层次,不同期望的需要。
B、与对方面对面交谈,富有亲切感,气氛随和易于彼此建立长期密切合作的基础。
C、面对面拜访花费时间,费用很高,同时对自身素质和销售技巧要求甚高,因此单位时间内产生的效果差异极好。
D、产品介绍缺乏系统性
(2)临床大会、小会特点:
A、短时间内可以对多个医师传递信息,效率高,也能节省费用
B、介绍产品完整系统,但深入度不够,更无法顾及特定医师的特定要求
C、以演讲和讨论形式结合,会弥补深度不足
D、无法建立密切的个人关系
以上两种形式(面对面拜访小型座谈会)是临床工作等重要的两种方法,原则是:
对重要医师通过频繁个人拜访,花费足够的费用
对一般目标医师,采取科室小型座谈会,介绍公司和产品,影响和说服。
销售员的培训心得感想范文2今天,我满怀着对未来的美好憧憬,我们加入了--x公司的销售团队,做为新员工,我们共x人参加了为期两天的新员工职前培训,今天是培训的第一天,通过今天的培训,我们了解了公司的发展愿景,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短一天的培训时间,让我们更加了解到金炭公司的创新与独特文化,认识到团队精神的重要性。
培训时间虽短但我们受益匪浅,这都归功于公司的合理安排。今天,公司总经理--致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中总经理向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了--公司的组织架构情况。下午,由具有十年日化及竹炭行业经验的公司营销总监--从行业、公司、产品、营销渠道等各方面向大家进行了系统培训和分享,在讲到竹炭行业及产品知识等相关知识时x总非常激动,--牌独创了中国首款竹炭洗衣液与洗洁精,把具有超强吸附能力的竹炭和黄金炭嫁结于洗涤类生活日用品,在强大的去渍效果前提下程度的保护了消费者的健康,天然去渍,竹护健康的理念让我们感受到了公司超强的策划能力及专业的团队素养。在培训结束时,黄总还给我们布置了作业,通过认真的复习培训内容和去市场走访,我已熟知洗涤类产品的行业现状、竹炭功能;竹炭洗涤产品与传统洗涤产品的优势、金炭品牌多元化的渠道特点及不同渠道的操作方法、如何找客户、营销4P、区的划分及管理等等。让我们学到了全面的营销知识。
做为新员工,我也激情的发言和分享了感受。
第一天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲及讲到的多个知识点我们将全面复习并熟练撑握,--公司立志于打造秀的销售团队,“台上能说、台会下做”是x总对每一个--人要求的标准,让每一个--人拿出去都是响当当的。
--公司是一个创业型公司和学习型的组织,我们每个人要有创业精神,在夯实基础的前提下大踏步进行市场开拓,不断学习和创新营销方法,以用户健康及体验为原点,将--品牌打造为中国竹炭洗涤第一品牌。
销售员的培训心得感想范文3怀着期待的心情,我有幸参加了--20--年营销培训班。通过一周的积极参与和全心投入,我在------管理才能发展、基层财务核算及相关制度、合规经营与法律环境以及如何提升农险、财险的服务能力等各个方面的学习中都取得了长足的进步和有效的收获。这一切的取得,与领导的信任和培育是分不开的,如果没有领导的肯定,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的营销培训提升班。在此向领导表示衷心的感谢!
营销培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次营销培训心得体会汇报如下:
一、态度决定一切,理念产生力量。从培训班的学习手册上我注意到了四个字学习宣言。上面这样写着:我承诺:以感恩的心情珍视每一次机会。为此,我将全情投入,积极思考,真诚交流,乐于分享,认真总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴!一开始我就把它当作我的小闹钟,时刻提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期一周的课程也有效地证明了这一点。培训课上老师曾要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同伴都是老师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现培训风范。
所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如,为保证培训效果,请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间,请严格遵守课程公约。保持四周整洁卫生,学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自全辖伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。
三、充实知识教育,提升专业技能
国内外多家公司的不断入驻,带给我公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善基层管理体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升一线主管的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升各险种专业技能的培训,学习和吸收国内外先进的营销和服务理念是本次培训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
营销培训的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过公司领导和老师认真考虑,周到安排和精心设计的。尤其是对MTP管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。
竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
本次营销培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!
销售员的培训心得感想范文4我虽工作一段时间,但对市场营销还是知之甚少,所以非常感谢美庭装饰董事长徐振宇先生给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢徐振宇先生毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训,我学习到了一些新的营销及如何发展企业的知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、市场情况以及企业的实际情况加以融会贯通才能创造出适合自己的市场营销销售体系,做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。所以针对现在我们装修行业的逐渐成熟,我们不得不从“销售”做起。
下面仅就我参加公司“市场营销”培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
我个人认为,物质准备工作做得好,是帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛这样才可以让客户感到销售人员的诚意。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户要用的资料、装修成品、价目表、合同纸、环保协议、纸笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。
像我们业务员若在自己毫无准备的情况下去贸然访问客户,往往会因为情况不明、底数不清而总担心出差错,导致造成言词模棱两可,这时客户要是看到这种对自己的产品都信心不足的业务员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任业务员所在公司的产品,当然更不会接受我们公司。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。
所谓的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生产、经营、规模等情况以及自己公司的装修产品的性能、指标、价格等知识,还有主材辅材的材料的性能品牌都要有所了解。
对于客户来说,业务员的形象就是公司的形象。但事实上业务员只是代表公司而己。既然业务员代表着公司,我们就应该对公司要有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、公司及所销售产品的优势等等。
4、我们业务员必须熟悉美庭装饰公司产品的有关价格、信用条件、以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。
在洽谈过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,业务员只有熟知这些知识,才能在洽谈的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的签单欲。
二、寻找目标客户来源
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以性价比的特色打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、业务员一定要勤奋。
有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员,当然我们业务员也是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
业务员的是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝及不礼貌的辱骂甚至出口伤人等情况需要面对,这就要求我们业务员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,抱着“我们是为你提供服务的人”的信念,带着一股勇于进取,积极向上的劲头,不断地与客户沟通,同时既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
销售员的培训心得感想范文5我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
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