大学团员个人评议总结实用13篇

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大学团员个人评议总结

篇1

1、培育青春力量。要抓住五四纪念活动契机,通过开展“我心目中的大学生”学生形象大讨论活动,通过学习讨论、查找差距、总结交流,明确作为一名大学生自身肩负的时代责任,努力在推进学院学风建设上实现新突破。通过大讨论活动,进一步增强提升大学生素质形象的紧迫感,努力成为引导和激励学生奋发有为,成为社会主义事业的合格建设者和接班人。

2、发挥青春力量。各团总支要发挥自身优势,积极为广大团员青年创新创业搭建平台,学院将组织开展创业关爱系列活动,活动内容包括“淘宝奇兵”活动、企业家进校园和创业工作室等活动,各系团总支要积极组织动员广大团员青年踊跃参与,并结合实际,开展相应的活动为团员青年发挥青春力量创造实践平台。

3、展示青春力量。各系团总支要广泛动员组织团员青年,要大力开展各类寓教于乐、形式多样的青年文化活动,鲜明地亮出团旗、团徽、团歌等团的文化标志。届时学院将举办“青春的力量”主题实践活动DV大赛和青年原创文艺作品大赛。学院将以开展团员民主评议为契机,在“五四”前评比和表彰一批有突出表现的先进团支部、优秀团干部和优秀团员,全面展示当代青年的风采。

三、工作要求

1、高度重视,加强领导。开展主题实践活动是深化共青团重点工作,展示共青团组织形象的难得契机。各系团总支一定要充分认识主题实践活动的重要意义,增强紧迫感和责任感,充分利用这一契机凝聚青年、教育青年。要按照学院的总体部署,加强对活动开展的组织,统筹安排好各项工作,推动活动深入开展。

篇2

进一步搞好本班团支部建设,凝聚本团支部力量,加强本团支部成员的团员意识,动员和激励广大共青团员在新的一年里,勤奋学习,勇于实践,不断成长,逐渐成才,成为一名优秀的大学生,我们环境科学091团支部决定开展以“实践专业技能,秉承环保理念”为主题的团日活动,借此之机促使同学们实践专业技能,始终以环保为第一理念,追随大学青春的脚步中,认知专业知识的不足,及时补充,加以发展。

三:活动目的:

让广大共青团员在活动里充分展现活力,活跃专业文化,深化成才意识,进一步提高本团支部成员的团员意识,加强团支部团员的实践与组织建设能力,增强团员间的凝聚力,提高团员的自觉性,增强集体荣誉感,不断提升自己。让每一位同学省视自我,展望未来,给自己的大学生活一个合理的定位和明确的目标,发展知、情、意,追求真、善、美,将自己培养成为一个德才兼备的人才。

四:活动时间:xx年10.11日—10.13号

五:活动地点:广东韶关丹霞山、大宝山

六:活动对象:仲恺农业工程学院环境学院3位老师及环境科学091班全体成员

七:活动具体内容及形式:

一:活动前期准备:

1) 组织班委对这次主题团日活动进行讨论,提出建议,确定团支部主题

2) 各班委就所确定主题进行策划,共同讨论团日活动环节,写成活动方案,分配工作

3) 前期宣传:

① 提高全班同学对团日活动的认识,对专业实践的深入了解,以便提高全班同学对专业实习的积极性(以ppt演示方式);

② 班级q群,班级博客,班会

③ 校内各大q群,论坛,博客。

4) 出发前一个星期由团支书向班级各位成员进行ppt演示,提前展示活动地点的地形地貌,为活动开展提供前期认识准备,也为大家提前查阅相关资料做好准备。

ppt演示流程:

① ppt的展示上学期团日活动的精彩图片

② 介绍团日活动的来源,历史及其精神含义所在

③团支书介绍本次团日活动方案的具体流程,并征求全班同学的意见,结合意见不断完善活动方案

④ 团支书以ppt演示的方式介绍丹霞山、大宝山地形概况以及地质地貌等

⑤ 合影留念

⑥班级动员大会结束

5) 出发前两天进行专业知识和安全知识等方面的培训,由学院雷泽湘老师,李永胜老师以及刘雯老师进行讲授。

6)培训当天准备好出发前所需物资:班旗、问卷、笔、白纸、相机、摄录设备,图片与视频处理设备,医疗箱、小礼品等

7)活动后期工作:

①班委对活动准备物资进行统计整理

②团支书就团员所提意见进行整理,修改与完善方案。

③ 对前期班会ppt展示和专业知识培训及时写好通讯稿,以便博客,微博的宣传及活动记录

二:活动具体流程(未获取专业老师行程安排,待定)

阶段一:乘包车到广东丹霞山,坐车期间进行有奖知识小游戏,题目主要涉及丹霞山趣味知识,答对者获得小礼品的奖励。到达景区旅馆稍作歇息,整顿第二天行程

阶段二:设定3个小组,每个小组对丹霞山实地考察,经学院专业老师的经验介绍,对土壤、水文、生态等环境相关的知识进行学习,并进行交流。《1》

阶段三:晚饭过后,在旅馆园区空旷区域进行一天的学习交流以及相关游戏活动。首先由各组组长总结一天实地考察的结果,再由各组员之间讨论并发言,最后请老师进行总结发言。之后便准备各类小游戏(附录二),以加强各同学间的交流。

阶段四:在第三天行程中,除了实地考察,学习专业知识外,对前期整理的问卷(环保意识—附录一)进行实地调查,组长进行统计,每组15份。

阶段五:到大宝山实地考察,经由专业老师专业指导,进行各组员的学习交流。回到旅馆,整理行李,回程广州。

具体活动中注意事项:每组组长做好清点人数和资料整理的工作以及活动的拍摄(各组员互相协调)

三: 后期相关事宜:

δ生活委员进行活动经费的统计并进行公示。

δ各小组与学委进行实习活动相关材料的收集与上交。

δ班长进行活动总结以及心得的收集

δ团支书做好活动问卷进行统计、活动视频的制作以及活动的综合评议。

八:经费预算

物品名称 单价(元) 数量 总计(元) 用途 备注 问卷 0.1 45(张) 4.5 环保问卷调查 班费 小礼品 1.5 40 60 有奖小游戏 班费 门票 50 34 1700 个人费用 住宿费 100 9 900 个人费用 餐饮费 120(4天) 34 4080 个人费用 车费 代步 学院补贴 合计 6744.5 xx.09.29 环境学院环科091团支部

附录一

第一题 您是否意识到环境问题的严重性和环保工作的迫切性?

a感觉很强烈 b感觉一般 c、没什么感觉

第二题 在环保节约用电方面你认为自己做得怎样

a、很好 b 、较好 c 、一般 d 、不好

第三题 您家是否使用节能灯泡?

a是 b、有部分是 c、没有

第四题 炎热的夏天 您在家休息空调一般调到几度?

a、26°以上 b、20到25° c 、16到20° d 、16°以下

第五题 您家是否实现了水资源的再利用,如拖地,冲厕所等?

a 、会 b、有时会 c、不会

第六题 您家经常使用塑料带吗?

a 、每天都有 b 、经常使用 c 、很少使用 d 、一般不使用

第七题 您平时出行使用什么交通工具?

a、步行 b 、自行车 c 、私人交通工具 d、公共交通工具

第八题 您去超市消费是否首先考虑绿色食品?

a是 b、否 c、偶尔会 d、无所谓

第九题. 你参加过环保实践活动吗 (例如,拒绝使用白色垃圾;参加环保宣传活动等环保实践活动)

a有过吧 b、没有 c、表示如果有愿意参与

第十题 您觉得学校是否有必要开始环保教育课?

a 、有必要 b、没必要 c 、无所谓

附录一

① 游戏一:游戏脑筋急转弯有奖大抢答 (动脑合作节目)对象:各小组成员道具:脑筋急转弯问题,奖品游戏规则:1. 平均每组有两到三个问题。2. 主持人提问,各组抢答,第一个抢到的组派代表回答。3. 回答错误的谜题可以再度作答。4. 每组答对问题,主持人发放奖品。

篇3

一.党建方面

我们班29名同学全体都已是团员。注册团员、收团员证、収团费时都已宿舍为单位由宿舍长收齐在交到团支书这里。这学期已有24人上交了入党申请书。在团员思想教育方面,我们团支部在这一学期开展了多次团课,每一次团课团员都积极的发言和做笔记。

二. 学习方面

班级保持良好的课堂学习气氛和积极进取的学习精神,在课堂上不断吸取讲师所传授的文化知识,课堂下阅读相关书籍加以巩固和深入。由学习委与各个任课老师沟通。由于大二会有英语及计算机的过级考试,因此我们团支部这学期开展了几次会议将这厉害关系传达给班级同学。都在为这不久的考试作着努力。

三.活动方面

我班丰富同学们的课余文化生活作为工作的主题之一。鼓励动员同学参加校、院举办的各项文娱活动。并依照每个人兴趣召开班会团活,使每个人都能参与其中。在院里举办的篮球赛、119防火节、冬季越野赛、各种讲座等活动中,我班全体同学热情积极参加。本学期我支部以开展了四次班级团日活动:《参观博物院,了解历史》、《篮球友谊赛》《班级聚餐》《缤纷校园·有你有我》等。这些活跃了班级气氛和促进了同学的感情联系,并取得了圆满的成功。

四.社会实践方面:

“实践出真知”,对于新时代的大学生来说,参与社会实践是获得知识和提高能力的重要途径。鉴于实践活动的重要性,我院有假期社会实践的活动。期末将会邀请老师给同学们一定的对社会实践活动理论指导。在实践中求知,在实践中探真理,以便更好的适应社会发展和锻炼自身工作的综合能力。

五.班风建设

篇4

通过这一个学期的锻炼,无论是从学习上还是工作中我都得到了很大的锻炼,并且我也从中收获了丰富的经验和做人的道理,这对我今后的成长是非常有帮助的。首先是在工作中,我学到了宝贵的工作经验,但是感觉到自己还是有很多的不足之处,需要在今后的工作中加以改进。其次是在学习上,我并没有因为工作而忽略了学习这方面,反而是更加努力的去学习,并且不断带动身边的同学一同学习

专业知识和公共课程,争取在期末的时候给自己一份满意的答卷,所以我每天都会找业余的时间去学习专业知识。努力提高专业技能水平,将自己培养成为一个优秀的综合性人才!

很荣幸能够担任计应xx班的团支书。通过一学期的团支书工作学习,伴我走近了我的大学生活,也伴我走向了一个新的高度。通过这半年的工作,我开始更加了解大学生活,也收获了很多珍贵的东西。刚接触大学班级团支书这个职务还觉得很陌生,不了解要做些什么以及该怎样去做。因此刚开始最重要的是了解每一位同学,掌握需要帮助的同学的情况;熟悉团支书这分工作,以免在今后的工作中出现不必要的错误。因此和上届的学长学姐了一些宝贵的经验;这一学期我们开拓创新,工作学习各方面都有了较为满意的成绩。为了在今后的工作中更多地取得成绩,为了在今后的工作中取得更好的成绩,避免失误,现将我班在上学期的活动总结如下:

一 团费收缴方面

我们班41名同学全体都已是团员。注册团员、收团员证、团费时都已宿舍为单位由宿舍长收齐在交到团支书这里,同时我们班级选派了三名同学参加党课的培训,在党课上,三名同学都积极的听取老师的教导。

二. 学习方面

班级始终保持良好的课堂学习气氛和积极进取的学习精神,同学们都认真的听讲按时的完成布置的作业,班级很少出现早退迟到的现象,有着良好的学习氛围。

三、 社会实践

实践出真知,对于新时代的大学生来说,参与社会实践是获得知识和提高能力的重要途径。鉴于实践活动的重要性,我班里参加了安徽省的民意调查的兼职活动,不仅提高了同学们的实践能力而且增强了班级的凝聚力和团队精神。

四、班风建设

我班坚持创建了诚信度的规定,并且不断建设并完善活动及各项制度。活动主要由班长负责,要求严格,执行良好。坚持民主评议制度,增强班干部的约束机制,并激励其发挥模范带头作用。通过以上制度的严格执行,通过全体班委的带头作用,通过全班同学的不懈努力,本班风气正、纪律严明,积极进取,尊师爱幼,各项制度遵守良好。规范管理过程,做到民主。明确责任管理,落实每个班委的责任。在加强班级管理力度的同时,我们还进一步推进班级管理信息化、网络化的步伐。逐步地完善班级qq群的建设。使班级凝聚力不断上升,全班同学紧密团结,共同进步。

篇5

阵地建设是高校共青团工作的依托、载体和抓手,只有抓好了团的阵地建设,才能在最大程度上发挥团组织在高校青年团员中的引领作用。当下,高校各级团组织在阵地建设中面临着新的形势――以互联网与以手机为代表的即时通讯工具的结合为表征的即时网络时代的到来。据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模突破4.5亿大关,其中手机网民规模达3.03亿,较2009年底增加6930万人。手机网民在总体网民中的比例进一步提高,从2009年末的60.8%提升至66.2%。在即时网络时代,网络信息传播的形式更加灵活,内容更加丰富,传播的速度更加迅捷。在思想活跃的高校大学生群体中,手机普及度非常高,手机上网越来越广泛,以微博、人人网、易班系统和手机QQ群等各种手机信息平台为载体的即时通讯网络应用广泛,这种交互性的即时通讯网络平台成为影响大学生生活的重要媒介之一。在这种情况下,高校网络团建工作如何适应新的形势,充分利用网络对于党团建设的积极作用,拓展网络团建的载体,提升网络团建工作的针对性和实效性,已经成为高校团组织亟待研究的新课题。本文拟以上海市教卫党委和市教委推出的易班系统为例,探讨即时网络条件下的高校网络团建工作得一些基本问题。

一、加强即时网络时代高校网络团建的目的和意义

2007年8月起,易班(E-Class)系统由上海市教卫党委和市教委依托市教育系统网络文化发展研究中心自主研发,在上海市各高校中重点推广的网络文化建设项目。易班系统集成了时下流行的各种新媒体应用,比如包含了新闻、通讯录、校园应用、博客、微博、相册、互动社区、论坛、邮箱、网盘、掌上易班。等,其主要特色在于班级功能,全市高校的班级都可以建立对应的网上班级。截止到2011年5月,在经过三次试点工作以后,几乎覆盖了上海所有的高校学生。从其新媒体应用的聚合性上就可以看出,上海市教卫党委和市教委建立易班系统的目的旨在尝试在教育系统内搭建一个网络平台,为辅导员、教师、学生提供一个网上交流和信息共享的阵地。易班系统的建立,对于聚合分散在各个网络平台的青年大学生、形成高校师生间和高校学生间的互动是这一种重要的尝试,也具有重要的意义。特别是其具有的短信推送功能,将网络系统与手机短信结合在一起,具有即时网络时代新媒体的典型特征。

在易班系统中,青年大学生团员网上获取信息的渠道更为多元,也更加复杂,这给高校团的阵地建设提出了新的挑战:如何在坚持传统团建的同时,又能适应即时网络的发展,在团建工作上及时跟进,充分利用好即时网络的及时便捷的特点,做好新形势下的网络团建,就具有重要的意义。加强即时网络时代高校网络团建阵地建设,首先就要统一全体青年团员特别是高校各级团组织领导干部的思想,充分认识到其重要意义。

1、实现团组织在即时网络上的存在的必然要求

2009年7月,陆昊同志在“在统筹城乡、青年自组织和互联网团建试点工作研讨会上的讲话”中就特别强调,“要通过试点工作积极探索团的组织载体在互联网上实现的有效途径,充分依托互联网实现团组织对团员青年的联络、吸引和凝聚。”作为互联网不断向前发展的又一个新阶段重要表征,即时网络环境下的网络团建工作是互联网团建的进一步探索,也是通过网络途径有效联系团员青年的必然要求。以易班系统为例,依托易班系统开展即时网络团建,通过易班班集体建立对应的团支部,通过易班社团建立特殊团支部,依靠易班短信推送功能紧密联系青年团员,这些措施可以成为加强和改进高校共青团团建工作的着力点。从另一种意义上讲,易班系统也是实现了团组织在即时网络上的存在。即时网络的关键一点就是联络的方便,让即时网络成为联系团组织和团员大学生之间的载体,符合高校大学生个体较为分散、高校多校区的实情;另一个不可回避的事实是,与其让大学生团员分散在人人网、手机QQ群等其他各种即时网络载体上,不如在组织的规划下做到相对的集中,以利于发挥团的引领作用。

2、高校共青团工作与时俱进的客观要求

即时网络具有即时性、生活性和交互性的典型特征,使其迅速成为大学生团员频繁联系的工具。当大学生团员成为易班、微博、人人网和手机QQ群等即时网络的生力军时,即时网络媒介已经融入大学生的日常生活,大学生聚集在网络上发生频繁的互动,我们很难想象一名不了解即时网络的老师能够准确地把握大学生团员的所想所感、关注对象和内心需求。要想关注大学生团员关心的热点和焦点问题,就要从他们的兴趣出发,从为满足他们的利益诉求出发。通过即时网络,我们也可以从侧面来了解团员青年的利益诉求,比如在易班系统中,我们可以通过热点问题讨论、网络投票调查、设计网络问卷调查等,调查学生思想政治状况,及时发现其中存在的问题和其中一些建设性的建议,反作用于我们的思想引领工作,这也是思政工作理念上的一种与时俱进。

同时,我们也应该注意到即时网络开放性和即时性的特征,在拓宽大学生团员的视野、加强交流互动的同时,一些消极的、不客观的、断章取义的信息和不健康、负面的、脱离实际的思想观念,也会不时地出现在即时网络上,容易误导广大大学生团员,甚至影响其学业。这个时候,就更需要团组织在即时网络上及时积极的跟进,把健康向上的思想内容渗透到网络信息中去,加强对大学生团员的正面引导。

3、加强团内民主建设的现实要求

党的十六大报告指出,党内民主是党的生命。对于作为党的助手和后备军的共青团组织来讲,团内民主也是团的生命。加强团内民主,从本质上说是共青团组织属性的要求,从更深层次的意义上说是保障共青团活力的重要措施。加强团内民主很重要的一个方面,就是必须把团的声音发散出去,让团的民主选举、民主决策、民主管理受到广大团员青年民主监督。由于选课制等制度的实施,大学生上课方式已经发生了重大的变化,流动性、分散性和自主性明显加强,班级的概念相对弱化。而借助易班系统,可以更好地进行团务公开,使大学生团员更好得了解和参与团内事务,表达出自己的心声,提出针对性的建议和意见,从而使团的决策更加完善科学。与传统团建相比,易班网络系统具有开放性的特点,不会受到时空的限制,可以在团员个体分散的情况下将团的声音传播出去,比如通过班级、团支部和短消息的平台,及时地将最新的政策、决定和精神等传达给每一位团员。更为重要的是,在民主信息的反馈上,易班系统可以为团员提供了一个交流、建议和讨论的平台。使即时网络成为加强团内民主建设的载体,网络性团组织也得以实行了团的职能,这也是即时网络团建的出发点。

二、即时网络团建阵地的职能定位和新途径探索

中国互联网实验室董事长方兴东指出:“即时网络浪潮的真正威力,在于媒体、通信、娱乐等原本相对独立的产业真正全面融合。”即时网络集合各种网络功能,即时性强,交互性强,倘若能使即时网络团组织成为联系团组织和团员之间使用率频繁的联络手段,定会给网络团建工作带来一些积极的作用,主要表现在以下两个方面:

保障信息畅通,提高高校团工作的实效性。在传统团建中,团的信息的传递主要有向下发散和向上反馈两个渠道。最基层的声音要想反馈给团组织,其中要经历多次传递,其中的材料多以书面为主,这种反馈往往是步骤繁多,反馈出的信息往往具有不同程度的变形。在这个过程中,存在着一些弊端,最主要的是因为时空的限制,上级团组织与团员之间的直接沟通和交流的缺乏。易班系统可以较好地纠正这一缺陷,打破这种多层次的传递和反馈,能够保证团的各种通知、精神和决定的及时传达到广大团员,同时也能够了解基层团员青年的意见、建议和心声,提高团的工作的实效性。

有利于拓宽大学生团员的利益诉求渠道。高校团组织相对比较完备,校院系班级甚至是社团都有自己的团组织,各级团组织的功能作用体现得较为明显。但在繁忙的工作中,高校各级团干部在与团员同学之间的沟通,不同程度地存在着不够深入的现象,无法准确倾听团员同学的想法,进而导致一些团员同学进一步疏远组织,导致团组织无法更多地满足团员青年的利益诉求。而即时网络打破了这种隔阂,学校团组织的各级团干部可以和团员同学建立单线的沟通,也可以和基层组织如团支部和团小组建立直接的联系。互联网的开放型、交互性、及时性等特点,有助于团组织在点多线长、青年分散的情况下,超越时空限制,拉近与团员青年的距离,及时发现和解决青年团员的利益诉求。

易班系统为网络团建提供了一个全新的平台,但在现实操作中,我们首先要明确的是易班系统在网络团建中的职能定位问题。首先要明确传统团建和网络团建的关系,传统团建是开展网络团建的基础和保证,网络团建是传统团建的拓展和延伸,网络团建的根本目的是进一步加强传统团建工作,增强团建工作的实效性和针对性。网络团建可以说是传统团建的一种新载体,只有其所承载的内容与这种载体相对应,这种载体的作用才能得到有效的发挥。因此,对于易班系统下的网络团建来说,所承载的内容是能否发挥易班系统的关键,也是即时网络团建能否发挥成效的关键。整体上看,我们认为易班系统可以在以下几方面起到平台作用。

1、师生沟通的桥梁,深入了解青年大学生思想动态的平台。

易班系统作为一种交互性、开放性和随意性强的平台,有助于打破团员青年与团干部和团组织之间或多或少存在的那种心理界限,可以在一种平等的语境中与团干部和团组织进行沟通,有利于消除团干部与团员之间无形的“对立”,在相对平等的状态下进行对话。从更深层次的意义上来讲,诸如微博、易班这样的系统平台,也是表达自己观点、发出自己心声的平台。在辅导员或教师与学生面对面的交流中,因为彼此身份的不同,学生很多时候不会把内心真实的想法说出来。而在即时网络环境下,由于身份上相对的隐匿性,学生可能会将自己真实的想法和观点反映出来,或者是在有意无意中表露自己的心声。即时网络的虚拟性恰好可以弥补这种缺憾,让师生间的沟通更加直接和高效。

2、 传达团情,扩大团员参与权、知情权和监督权的平台。

如何实现团员参与权、知情权和监督权的覆盖面,一直是高校各级团组织工作的重点和难点。在易班系统下,各级团组织可以建立网络团支部,利用易班系统的特点开展团的活动,比如宣扬共青团的基本知识,举办网上团史专题学习活动,及时传达团情快讯,进一步深化团情团史教育;及时将团组织策划的各种活动信息在平台上,扩大活动的影响力,吸引更多的团员青年加入到活动中来;对于团支部书记的选举,合理地利用易班网络系统,在公开推荐、竞选陈述、民意测验、差额选举等各个环节通过即时网络让广大团员有充分的机会直接参与,有渠道表达自己的意愿,提出自己关心的问题,投出自己信任的一票,实现了真正意义上的民主选举。此外,我们可以合理地利用易班手机短信推送功能,将团组织、团干部与团员青年紧密地联系在一起,扩大团员参与权、知情权和监督权,更好地发挥团组织的引领作用。

3、方便团组织活动的动员和组织,发挥团员积极性的平台。

在传统团建下,团的活动的策划和开展都有存在着一定的弊端。一是不能广泛发动团员青年的积极性,活动策划上往往靠部分团干部的拍板,缺乏普通大学生团员的建议和参与;二是在动员组织上,往往需要靠组织的命令式的动员和团干部个人的魅力。易班系统集合了博客、微博、相册、互动社区、论坛等的功能,并且带有短信推送功能,为团组织与团员之间的联系提供了方便。高校团组织的各项活动要很好地利用易班系统的这些特点,及时活动的信息,通过网上参与为团活动的组织提供便利,在前期活动策划上广泛征求广大团员的意见,发动起他们的积极性,尽量使活动本身符合团员们喜闻乐见的形式和内容;而在活动的动员上,可以通过易班反馈给给全体团员,让他们自己做出参与活动的选择。以志愿者活动的动员组织和招募选拔为例,前期的招募通知、中期的选拔参与、后期的总结表彰,都可以通过易班系统建立专题项目,与传统做法相比,节省了人力和通知的时间,提高效率的同时也扩大了志愿者活动的影响力。

4、宣传各种模范典型,激励大学生团员积极向上的平台

发现团员青年典型,宣传优秀团员的先进事迹,用典型人物的典型事迹激励和引导广大团员青年,是高校共青团组织多年来行之有效的重要工作手段。在传统团建中,宣传典型的做法是靠各类板报、宣传栏和自办报刊,宣传载体容易受到限制,受众面也不够广,而即时网络则可以利用自己的优势,能够把典型事迹传播给全体团员,扩大模范典型的影响力。在如优秀团员、百优团员、优秀学生、优秀志愿者、优秀义工和各类典型事迹的评选和表彰上,加大网上评选和展示,让广大团员青年能够在第一时间了解到身边的先进同学和先进事迹,用身边的榜样教育引导人,突显团的引领作用。

三、 即时网络团建阵地建设中的机制化建设

信息平台建立之后,要想发挥其预想的效用,还需要有良好的制度来保障其运行。在即时通讯系统下团建阵地建设能否起到长效作用,关键一点在于加强即时信息平台在广大团员中的应用,提升即时信息平台在广大同学中的黏度。因此,在构建即时通讯系统下团建阵地建设长效机制过程中,应该着重从铺展机制、培训机制、管理机制和激励机制四方面入手,形成系统的制度化保障。

1、 铺展机制:建立易班团组织,有的放矢地利用易班系统开展工作

在即时通讯系统网络团建阵地建设的推进过程中,最为根本的是建立起组织框架,有的放矢地开展工作,将即时网络团建工作铺展开来。在工作开展的初期,要利用易班系统建立起全校团组织的网络平台,在这个平台上进行团的方针政策的宣传和团的活动的宣传和动员,对各级团组织的重要活动比如评奖评优、志愿者招募等建立专题页面,充分利用好网络团建阵地宣传的优势。同时,要重视信息反馈和交流,把团的工作动态及时传递给团员大学生,认真做好上情下达和下情上报工作;利用班级和团支部置顶信息等,将团干部的选拔、选举和任命进行公示,特别重要的公示也可以用短信推送的方式,确保传达给每位团员,接受团员大学生的监督;注意网上互动,认真听取团员的建议和意见,并及时反馈给基层团员。

2、 培训机制:组织和培训各级团学干部利用易班平台开展工作

有针对性的教育培训是开展工作的重要手段之一。要保证易班系统团支部团建内容的思想性和引领作用,首先要保证信息人员的政治素质和思想品德,因此要想在尽可能短的时间内即时网络下的团建工作取得一定成效,还必须对网络团建的这支队伍进行培训,并有针对性地建立起培训制度。以理论学习制度为例,专人组织学习活动,对于党团重要的精神文件要集中学习、现场讨论,对于专题性的讨论学习,可以在易班系统上开辟专栏,供广大团员学习和讨论。这种培训具有阶段性的特征,需要仅仅围绕不同时期不同阶段团工作的中心,不断完善培训内容,形成与高校共青团的工作相适应的培训制度。

3、 监督机制:构建团员与组织相互监督的管理机制

良好的监督制度是构建即时网络团建长效机制的重要内容,也是即时网络团建能否持续发挥作用的重要保证。互联网的开放性使得网络本身鱼龙混杂,大学生团员在意识形态和价值观念上易受到冲击,大学生团员思想活跃,易受到影响,特别是在即时网络语境下,团员本身就更需要组织的引导和监督;同时,要保护和尊重团员青年的批评权,尊重团员对组织的监督,这也是充分发挥团内民主的重要途径。在易班系统中,可以开辟专门的监督栏,通过不断完善团情通报、团员评议组织、团干部联系基层团员等制度来保证监督的进行,让自上而下和自下而上的相互监督真正发挥效用。

4、激励机制:实施合理的激励措施,调动大学生团员的积极性。

激励机制指的是通过外部因素作用于人的内心情感,调动相关人员积极性的一种手段。即时网络团建在推进过程中,关键的一点是加强黏度建设。随着网络技术的发展,即时通讯网络越来越多,大学生团员热衷于不同的即时网络,因此就需要采取多样的激励方式来加强大学生团员利用和使用易班系统的频率。这些激励可以是物质激励、精神激励、荣誉激励等针对性的方式。特别是迅速培养一批诸如易班系统网络团建的核心团员,就成为推进过程中的重中之重。我们在具体操作中可以分阶段进行评比和表彰,对于表现突出的团员和团干部,给予奖励,肯定其工作和成绩。

即时网络能够保证信息传递的时效性,拉近各级团组织与广大学生之间的距离,让青年大学生及时能与团组织建立联系,以最便捷的方式实现他们的知情权和参与权。在工作的过程中,我们特别要注意两点,一是即时网络团建一定要反应团员群体利益,服务于团员,注重导向性,把积极健康的内容渗透到即时网络信息中去;二是积极开拓即时网络团建新功能,尝试结合大学生的学习任务,提高即时网络平台在大学生中的应用普及度。

参考文献

[1]陆昊,陆昊同志关于统筹城乡统筹团建试点的讲话,引自省略.cn.

篇6

从暑假开始我就立志在大学的第一个学年做团支书,军训时期我就开始好好表现,很荣幸的加入了男子队列方阵,并获得军训优秀学员称号。还记得选班委的那天,先是两个军训时担任过班级临时负责人的同学进行自我介绍并把他们各自的名字写到了班长这一职务上,之后的半分钟里无一人上去竞选其它职务,我就率先冲了上去,虽然当时的演说实在不怎么样,但是我还是很有勇气的把自己的大名写到了团支书的位置之下。也许是因为我的勇敢,大家选了我做工商102这个班的团支书,给感谢大家给我这个机会,真的很谢谢你们。

第一次辩论赛由于班长通知不到位,我们班弃权了。我是一名团支书,同时也是学系中商学院学术部的干事。辩论会是我们部组织的,一次次的维护场地,却看不到我们班的身影,心中真的有些落寞。当时的心情,真的不是很好,所以当时我更加坚定了一个信念:这个班要由我来扛起,大家必须学会团队合作。

第一次的两个班联欢会,班长xxx找到我弄班委节目,我们就去图书馆弄节目,后来我还把这次联欢会的节目形式与次序给编排出了,当时感觉特好,觉得终于给这个大家庭做了点贡献。开始班委排练节目还不是很积极,我也在用各种方法调动大家的积极性,最后我们班委的朗诵和一班的合唱比起来,真的很成功,我也很开心。男生还要出个节目,体委次仁巴觉一开始提出唱藏语歌,大家意见很大,觉得这么短的时间根本学不会。当时我就鼓励大家学,不是时间长短的问题,是态度的问题,带头学,带头唱的计划进行的很成功,大家果然都学会了,并且那天表演的还很出色。

当日联欢会举办的很是成功,会后101班散了,我们班则是开我们第一次组织的班会,讨论了秋游的地点等诸多问题,会上我还强调了班级凝聚力问题,虽然会后班长徐雅慧跟我反映说有的女生不是很爱听我说的,但我还是很高兴,毕竟这是个事实,早晚得让她们知道,早知道一天,我们班就能早日成长。

开始男生宿舍之间还不是很熟,甚至出现互相岔人的现象,借着联欢会举办成功之际,我带着我们宿舍的人去楼下买了十几瓶啤酒,把二班男生都叫过来,一起在我们宿舍欢聚了一下,让每个人都更加进一步了解对方,最后让每人进行了一个简短的发言,可以对班级建设,可以对彼此之间。虽说干部不应该带头喝酒,但是通过这次小聚,我们16个男生真的是凝成了一根绳儿,团结了不少。

第一次班级聚餐,男生在我的号召下都去了,可是女生没来全,第一次给我们班足球队上场球员加油,男生都去了,女生没来全。难道这不是班级凝聚力问题?这个问题,知道一二九合唱都没有彻底解决。记得12.8号周三那天排练,下午徐雅慧和施超开会,我去组织大家练习,结果呢,就到了十几个人,而且又是男生比女生多。居然请假的原因里还有给人过生日!哪个重要难道还用我说么?就占下午几节课,有那么难来么?这个凝聚力的工作以后还得落实,我会加倍努力的。团日活动那天就去了三分之一的人,说真的,有些人身为班委都不去,谁去表率?难道每次只让我和徐雅慧带着部分同学来代表大家么?

通过每次活动的参与和平时大家的表现,我和徐雅慧在其中真的发现了上进的同学,也真的发现了混日子的同学。通过这一个学期的点滴总结,我想,下个学期我们会把班级带的更好。

记得第一次上团校,我是一头雾水,根本不知道团校是干嘛的,为什么选我去。那天还是我们部组织的最后一次第八届北京工商大学商学院新生杯辩论赛决赛,自己在模拟法庭布了一下午的场地,自己却看不了。但去了团校之后,我觉得我的选择是正确的,第一节卢思峰书记的演说确实精彩,他用幽默的语言讲述着深刻的真理。之后的团校,我认真记笔记,她是听讲,确实学到了很多做班级干部与做人的良方。功夫不负有心人,在团校毕业的那天,我除了毕业证书,还拿到了优秀学员的荣誉证书,荣誉证书的名额之少让我很是开心,证明了我的努力没有白白付出。希望我对班级的努力也不是白白付出的。

上面提过我是一名学系成员,学术部的工作加上团支书的工作确实比较累,真的是天天有有事儿,过着一会一打杂的生活。甚至有的时候还得权衡一下,在学系与班级之间取舍。但每当我累的不行的时候,我总是看看我们部长,人家也是团支书,她就没有在我面前吐糟过,之后我就感觉整个人的耐力增加了百倍。说真的,人,有个身边的敬仰之人可以让你去学习,真的很幸福。

我就是我,进班第一天我就要做这个班的团支书,入部第一天我就想着我要做下一届的部长,就是这么直率,就是这么有自信。崇拜你,是因为我想超越你,原谅你,是因为我已长大。高中三年,班长一职我辉煌过。高四一年,忍辱负重我磨练过。大学四年刚刚开始,我要加倍努力,继续谱写我属于我的传奇人生。

2016年团支书学期个人工作总结

我告别了那个令我回味无穷的母校,升入了这个绚丽多彩另一个自己人生崭新的起点――大学。进入大学的每个新生都会对身边的一切好奇。首先是对自己的学校,接着是对自己的大学生活乃至是自己将来的人生、理想等。

我觉得大学是一个很大的知识的殿堂,我们不仅要学好专业知识,也应该多学课外知识。人生最应该做好的事就是你现在做的事身为学生就应该努力学习,其他任何事都不重要。大学不仅是一个学校,它是一个大的民众的舞台,是每个人展现自我,充分发展个性发展创造能力的大台子。梦想是一种方向,而不是结果。大学,大学生的宿舍都可以说是一个小型的社会了。人际关系非常重要,更是身为班干跟要与同学们搞好关系,这样才能保证工作进展顺利。在大学里要学会如何与人交往、与人合作、独立自主、尊重他人等。成功需要朋友,大成功需要敌人。大学是我们的指南针,是开始选择人生道路的地方。这里选择太多了,我们只能选择一些个,但就这一些个足以影响我们一生了。现在我们的过去是怎样的,但大家现在在同一个起点上,我们大家应当自己努力、互相鼓励。

20xx年9月我很荣幸能够担任09林学蒙二班的团支书。通过一学期的团支书工作学习,伴我走近了我的大学生活,也伴我走向了一个新的高度。通过这半年的工作,我开始更加了解大学生活,也收获了很多珍贵的东西。刚接触大学班级团支书这个职务还觉得很陌生,不了解要做些什么以及该怎样去做。因此刚开始最重要的是了解每一位同学,掌握需要帮助的同学的情况;熟悉团支书这分工作,以免在今后的工作中出现不必要的错误。因此在开学时与班主任进行了多次的沟通;也又向本班班级辅导员请教了一些在工作中应注意的问题和细节。刚开始我正准备着用自己的热情与努力去迎接灿烂光明。这一学期我们开拓创新,工作学习各方面都有了较为满意的成绩。为了在今后的工作中更多地取得成绩,为了在今后的工作中更多地取得成绩,避免失误,现将我班在上学期的活动总结如下:

一.党建方面

我们班29名同学全体都已是团员。注册团员、收团员证、团费时都已宿舍为单位由宿舍长收齐在交到团支书这里。这学期已有24人上交了入党申请书。在团员思想教育方面,我们团支部在这一学期开展了多次团课,每一次团课团员都积极的发言和做笔记。

二.学习方面

班级保持良好的课堂学习气氛和积极进取的学习精神,在课堂上不断吸取讲师所传授的文化知识,课堂下阅读相关书籍加以巩固和深入。由学习委与各个任课老师沟通。由于大二会有英语及计算机的过级考试,因此我们团支部这学期开展了几次会议将这厉害关系传达给班级同学。都在为这不久的考试作着努力。

三.活动方面

我班丰富同学们的课余文化生活作为工作的主题之一。鼓励动员同学参加校、院举办的各项文娱活动。并依照每个人兴趣召开班会团活,使每个人都能参与其中。在院里举办的篮球赛、119防火节、冬季越野赛、各种讲座等活动中,我班全体同学热情积极参加。本学期我支部以开展了四次班级团日活动:《参观博物院,了解历史》、《篮球友谊赛》《班级聚餐》《缤纷校园?有你有我》等。这些活跃了班级气氛和促进了同学的感情联系,并取得了圆满的成功。

四.社会实践方面:

实践出真知,对于新时代的大学生来说,参与社会实践是获得知识和提高能力的重要途径。鉴于实践活动的重要性,我院有假期社会实践的活动。期末将会邀请老师给同学们一定的对社会实践活动理论指导。在实践中求知,在实践中探真理,以便更好的适应社会发展和锻炼自身工作的综合能力。

五.班风建设

篇7

1.没有完善的制度来约束团员意识教育。在共青团思想政治教育工作需要增强团员意识教育,具体体现在开展图组织的活动、专题组织活动、团员民主评议、业余团校开展和入团宣誓活动等工作。而现在的团意识教育中,规章制度并不完善,团组织和生活方面,团委对生活组织申报、检查、评比和交流总结制度等不够完善,虽然对团组织生活中的内容、主题、频率、形式和交流环节等作出了规定,但并没有按照程序来实施和落实。开展此工作的团委没有固定范式,随意性太强。

2.没有完善的团员社会公德教育制度。体现个人思想品德的重要方面为社会公德、家庭美德和职业道德等,而高校学生远离家庭,其主要的思想品德体现在社会公德上。整体看来,现代大学生基本上能遵循公共秩序,具有一定的社会责任感和社会公德意识。但由于其他因素的出现,使得很多大学生的社会公德水平大大降低,没有良好的社会公德的思想和觉悟。

3.团的网络思想政治教育制度不能适应于网络的快速发展。随着现代科技的发展,尤其信息技术和网络技术的发展,给人们的生活和工作带来的了很大影响。所以,现代的年轻人、大学生都会沉浸在网络中,很多事物都是通过网络来处理。因此,现在很多学校也开始利用校园BBS、网络论坛、和红色网站等途径来宣传思想政治工作,提高大学生的综合素质。但现在的状况并不容乐观,很多方式的宣传都是流于形式,没有真正的将核心的内容传递出来,发挥其价值。

(二)很多高校的共青团思想政治教育措施没有系统性和连贯性

高校共青团需要高校的校团委、学院团委等采取有效的措施来保证思想政治教育工作的连贯性和系统性,因为服务的对象为团员青年,具有鲜明的时代特征。很多高校虽然开展了知识竞赛、演讲比赛和实地参观考察等学习方式,但没有产生好的效果。因为其针对性不强,没有明确的目标和方向,只是为了活动而活动,连贯性和系统性较差,影响教育的质量。

二、加强和改进高校共青团思想政治教育工作的措施

(一)让社会各界人士重视高校共青团思想政治教育工作

通过一定的宣传方式来让社会各界认识到高校共青团思想政治工作开展和创新的重要性,明确思想教育工作的内在价值,从根本上来接受对高校共青团思想政治工作的开展和教育方式的创新和改革。因为高校学生是祖国发展和进步的核心力量,必须要提高高校学生的综合素质和技术水平,加强思想政治教育工作的开展力度,体现出自身的价值,让社会各界人士都明确高校共青团思想政治工作开展的重要意义。因为思想政治教育工作的核心价值就是体现在主体和客体之间的内在关系上,而这种关系中的客体外在的尺度会体现基层的一些状况,主体的内在标准是衡量客体的性质、变化和属性等要素。所以,高校共青团思想政治教育工作开展的核心价值就在于思想教育工作的发展满足于当前学校团干部、团委和团组织等的需要,为教育活动产生一定的效益和价值,从而提高学校学生的综合素质。

(二)高校的党政领导要高速重视高校共青团思想政治教育工作

高校共青团思想政治工作的开展对促进大学生政治社会化、构建和谐校园和建设校园文化等有非常重要的作用,因此学校的领导必须要高度重视高校共青团思想政治教育工作的开展,对共青团工作的指导和调研工作尤其要重视。具体表现在:1)学校的党政领导和学校分管共青团组织人员要定期或者不定期的进行指导和检查青年学生的共青团工作。2)加强对共青团工作的研究和调查。3)掌握共青团员、青年学生、团干部的思想状态。4)党委组织将团工作作为重点建设任务,注重党建带动团建工作的开展,严格的对待共青团的审核工作,指导共青团的各项工作。保证共青团工作始终围绕着党政建设,将党的指导方针和政策作为处理团委事务的原则。

(三)提高共青团自身对思想政治教育的认识水平

1.完善共青团干部在思想政治教育工作中的主要职责。在高校的共青团组织中必须要落实好各项工作的职责,同时要明确团委干部的岗位职责。很多高校的团委都会明确的安排出团内人员的各项工作和职责,但没有将团委干部的工作职责进行有效安排和落实,导致团部领导的工作职责模糊,工作责任心降低。在高校团委书记中应该包括日常的团委主持工作、定期的召开团委会、检查和监督好团委班子的建设情况、召开团总支书记的例会等,同时要做好阶段性的工作,加强各党总支和有关部门的联系和沟通,起草和制定团委年度工作计划,并对上阶段团委工作进行总结报告。同时要做好共青团的事务性工作,如团干部的学习、思想、工作和生活等,积极地为其创造条件,深入的了解青年和团员的思想状况,加强团干部的思想政治工作的建设。

2.完善共青团思想政治工作的工作机制。很多高校中开展思想政治工作主要通过上级领导采用引发文件、电话通知和邮件通过通知的方式来进行教育,这样效率虽然提高了,但没有这正的将上级领导的精神下达给各部门人员。所以,就需要改变共青团思想政治工作的机制,加强思想教育工作建设,建立和完善思想政治工作的检查制度、例会制度、交流和评定制度等,保证思想政治教育工作有效的开展。事实证明,在很多思想政治工作开展的很好的学校,团委对思想政治工作都非常重视,并且建立了良好的思想政治工作的规章制度,完善了工作例会制度。通过召开工作例会,实现思想政治工作中内容的交流和沟通,重在问题的分析和处理上,共青团的各项工作的处理水平,从整体上来提高高校共青团员的综合素质。

篇8

一、高校辅导员职业化的角色定位

角色,在百科词条中的解释是指演员扮演的剧中人物,也比喻生活中某种类型的人物和戏曲演员专业分工的类别。[1]而每个人在社会活动中又扮演着不同的角色,即社会角色。《辞海》中认为:社会角色是指个人在社会关系位置上的行为模式,它规定了一个人活动的特定范围和与人的地位相适应的权利义务与行为规范,是社会对一个处于特定地位的人的行为期待。

综合国家有关文件精神和众多学者的研究理论以及自身多年工作经验和各类场合交流学习及调研所得,现试将职业化发展进程中辅导员的角色定位为以下几个方面:

1、学生思想政治的领航员

大学生普遍存在的政治意识形态淡化和理想信念缺失要求辅导员成为思想政治教育的领航员。作为思想政治的引导者,辅导员需要做好:(1)及时了解和掌握学生思想动态,通过座谈、个别谈话、日常活动开展、事务管理过程等多种途径和方式,明确学生关心的热门和焦点问题,并有效引导,防止和纠正他们可能产生或已经存在的认知偏差;(2)通过学校中国特色社会主义理论体系研究协会等组织,指导开展有利于帮助同学们树立正确的世界观、人生观、价值观的讨论会、辩论赛、演讲会等活动;(3)加强基层团支部建设,组建一支政治觉悟高、业务能力强的团干队伍,将的坚定信念渗透在基层团员青年中去;(4)积极担任思想政治理论课教师,讲授《思想道德修养和法律基础》和《形势与政策》等课程,提升自身政治素质修养。

2、学生学业职业的引导师

大学与高中之前的教学方式、培养目标、生活环境、思维训练、人际交往等各方面存在较大的差别,学生在入学初、毕业时及中间学习的各个阶段都会存在不同程度的不适应感和焦虑无助感。在这个时候,辅导员要充当好学业职业的指导师,使得学生在每个阶段扮演好相应的角色。

(1)在学业规划方面,辅导员要做好新生始业教育工作,注重引导他们正确认识大学生活的特点和要求,区分大学与高中的差异,学会合理的自我定位,确立好新的追求目标,并做好受挫的心理准备;对慢慢适应大学的学生,要积极引导他们探索适合自己的学习方法、制定合理的学习计划,构建适合自身的知识架构和体系,有进度地考取与专业相关的各类资格证书;对高年级的学生,能够鼓励其不断提升自己的学历,提升自己的专业能力,寻求更好的发展。

(2)在职业指导方面,辅导员要提倡学生早规划、早培训、早锻炼、早实践。对一年级学生要进行职业认知教育,并鼓励其在寒暑假进行认知实习;对二年级学生要进行有针对性地职业能力测试和系统地职业指导,帮助他们合理剖析自己、正确评价自己,初步明确职业发展方向,并鼓励其在寒暑假进行专业对口实习;对三年级学生组织实践模拟训练,引导他们正确认识自身和社会需求之间的关系,鼓励他们进一步强化专业能力、提升资格认证水平,有意识地寻找对口单位进行实习锻炼;对四年级学生要帮助其增强择业能力和就业技巧,使其拓宽就业渠道,增加录用机会,并提升上岗能力,使其扮演好社会竞争者的角色,实现毕业与上岗零过渡。

3、学生心灵成长的咨询师

要引导大学生健康成长和成才,关注学生的心理健康和进行有效地疏导是辅导员工作的一项关键内容。取得心理咨询师资格是辅导员获得职业能力和专业技能道路上一门必修课。作为心理咨询师,辅导员要以“学生健全人格发展”为核心目标,秉承促进学生健康快乐学习生活的理念:“在新生入学初期,配合心理咨询室老师进行全面心理测验,为每位同学建立心理健康档案;在日常工作中观察发现大学生心中隐藏的重大问题,并在专业心理咨询师的帮助下及时有效地解决大学生存在的冲突隐患;每班设立心理保健员,进行统一培训、管理;定期开展有意义的心理素质拓展训练和活动,做大学生信任的咨询师和心灵成长的好导师”。

4、学生工作具体事务的管理者

新生在大学四年的各个阶段会涉及入校、军训、奖惩、寝室文明、助贷、党建、推优、社团活动、科技竞赛、团日活动、考证培训、学历提升、实习就业等等问题,在每一个需要选择的转折点,都会出现不同程度的犹豫不决和迷茫失措,一个决定没有做好或者一个机会没有抓住,很可能会导致后面更多机会的消逝。辅导员作为学生工作一线的同志,在学生日常的具体事务中充当着不可替代的指导和管理角色。

在学生工作事务管理中,辅导员要通过有效的沟通方式和促进学生成才的理念调动学生的积极性,使学生在思想上主动参与,逐渐实现自我管理、自我服务;培养得力的学生干部和班团委员,指导他们有效开展各类事务,在具体的任务执行、任务分配、协调组织中提升个人的能力和素质;做到善始善终,注重工作经验的总结和台账的记录,使得事务管理方法得以传承和改善。辅导员对学生的影响是潜移默化的,学生工作具体事务的管理是最好的也是最有效的平台。

5、学生文化活动的指导者

校园文化活动是大学生传承校园文化、陶冶情操、树立志向的有效平台和有利平台。辅导员作为丰富的校园文化活动的倡导者、参与者、决策者和组织者,要遵循学校人才培养的理念和宗旨,顺应市场发展的需要,一方面,要鼓励和指导学生或学生组织开展科技文化及社团活动,另一方面,要协调好学院和学生之间的关系,为学生活动争取领导、专业教师、场地、安全保障和经费支持,为他们创造一个开放的、宽松的、和谐竞争的校园生态环境。

二、高校辅导员职业化角色的发展趋势

在辅导员制度成立和发展的几十年间,辅导员角色不断地更新变化,在履行传统社会所要求的政治功能和教育功能外,还要强化服务功能和辅导功能,并承担起现代社会所要求的更多的其他社会角色;国际化学习时代的到来和教育教学改革的创新发展要求辅导员掌握现代科学技术,运用专业学科理论有效指导学生工作各项事务,并通过规范的行业组织及交流活动来实现横向流动和纵向发展。在未来发展中,辅导员职业化角色将呈现以下几种趋势:

1、多元化与专一性相结合

2006颁布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(教育部令第24号)中进一步明确了辅导员具有教师和干部的双重身份。辅导员职业角色的多元化是由其工作性质、工作内容及高等教育发展的状况所决定的。在未来的发展进程中,辅导员不仅要在学生思想政治的领航员、学生学业职业的引导师、学生心灵成长的咨询师、学生工作具体事务的管理者、学生文化活动的指导者等角色之间融会贯通;还要有自己的专长,要有意识地结合工作需要规划自身的职业发展,积极参加相关的专业培训,努力考取资格证书,在实践中积累相关的经验,在职业生涯发展道路上能够将多元化的角色与专一性有效结合,从而成为某一方面的专家。

2、现代化与规范性相融合

随着社会政治经济的变革和教育制度的创新发展,辅导员的工作对象和环境已经发生了很大变化。大学生在学业、生活、心理、人际交往、就业等方面的服务需求越来越多样和独特,现实要求学生工作者转变观念、顺应市场、紧跟人才培养需求,树立一个现代化的辅导员角色。辅导员职业角色的现代化要求辅导员要有现代化的教育理念、与时俱进的知识储备、不断强化的服务意识,充分体现个人主动性和对工作的创造性;还要有现代化的教育、管理和服务方式,灵活运用现代化科技手段,建立网络沟通交流的平台,及时了解学生思想动态和成长现状,以学生喜闻乐见的形式开展工作,潜移默化地影响他们。

辅导员职业角色不能单纯追求现代化,而要在不断现代化的过程中结合传统的方法将有价值的、有意义的工作模式和架构体系规范起来,实现工作的系统化、有序化、效率化。

3、职业能力趋于专业化

檀传宝认为“现代教育”与“古代教育”最重要的区别之一就在于:教育由“经验形态”转变为“专业型的活动”。[2]

学生事务的纷繁复杂和学生思想动态的变化莫测要求辅导员经常反思和总结自身的教育和管理方式及水平,是否做到以人为本、方法得当、形式多样、与时俱进。现代化和网络化时代的学生整体素质和基本能力都较以往有巨大的提升,辅导员若是停留在以前的学历背景、专业水平和业务能力上,恐怕很难胜任日益复杂的学生管理工作,也很难获取新生代大学生的充分信任。要避免日常管理中杂乱的现象产生,营造良好的育人环境,要求辅导员系统规划日常事务,规范各类制度条例,创建详实的台账手册,参加专业学习培训,考取相关资格认证,实现系统化、规范化、制度化、科学化、理论化相统一的专业形象和专业素质。

4、角色功能趋于社会化

职业是社会分工的产物,辅导员向职业化发展必定要实现其社会化功能。厄内斯特•格林沃德(Ernest Greenwood)认为职业化应包含“系统化的理论、权威、社区约束力和伦理规范,同时渗透着一种文化。[3]社会学家泰可特•帕森(Talcott Parson)则认为职业化是指拥有正规的训练、高标准的技术,并且积极承担着社会责任。[4]辅导员社会化,主要是指辅导员身份的社会化。高校专职辅导员不再是具体的一个工作岗位,而是一种社会职业。辅导员除了从事思想政治教育、组织社团、集体活动、大学生职业指导、就业指导和心理咨询等各类辅导以外,还可以指导学生走向社会,参与各种社会实践活动或其他社会性公益服务岗位的活动等。[5]辅导员的功能发挥不仅仅局限于本校内,还可以在学校、社会之间的流动中形成辅导员队伍的社会化。

从社会功能和价值创造上讲,辅导员角色承担着特定的社会责任,他需要通过相应的组织机构作为平台来分享经验、技术并获得更新,实现高校内部的纵向发展及外部的横向流通,从而进一步促使辅导员整体素质的提升和能力的强化。

【注 释】

[1] 百度百科.角色.baike.省略/view/60371.htm,2010-8-6.

[2] 檀传宝.专业化:强化德育实效的关键[J].辅导员,2006(5)30.

[3] Banning,Stephen A. The Professionalization of Journalism[J].Journalism History,Winter98/99,Vol.24 Issue 4,p157.

[4] Banning,Stephen A. The Professionalization of Journalism[J].Journalism History,Winter98/99,Vol.24 Issue 4,p15.

[5] 张人崧.辅导员职业化:命题的分析与探讨[J].玉林师范学院学报(哲学社会科学),2009.2.

【作者简介】

杜 娟(1984.8-)女,浙江东阳人,讲师,研究方向:思想政治教育及职业生涯教育.

(上接第111页)

3、通过家庭经济困难学生认定体系,完善家庭经济困难学生档案

对刚入学的学生进行家庭经济情况摸底调查,通过表格的方式将家庭成员身体状况、家庭突发状况列入表格之中,统一组织学生认真填写。并每年进行数据的更新和完善。对于递交学生家庭经济困难情况调查表的学生,认真审核当地的民政部门出具相关的证明材料。

不定期随机抽取一定比例的家庭经济困难学生,通过信件、电话、实地走访、在学生召开民主讨论等方式针对学生填写的家庭经济指标、家庭成员身体状况、家庭突发状况的数据进行核实。并且根据学生家庭情况调查表制作了学生家庭情况汇总表,以供随时可以方便、快捷、准确的了解到学生家庭情况,对家庭经济困难学生进行评议、认定,对于有资助款项的学生时可以及时、公平的进行评选。

学生个人综合状况(适合于大二以上的家庭经济困难学生的认定工作),学生通过一年的学习、生活,大家彼此相互已经有一定的了解,民主评议认定会议由辅导员组织,带领评议小组成员认真阅读递交申请资助学生的申请书,同时参照家庭经济状况、家庭成员身体状况、家庭突发状况的数据对申请资助的学生进行综合了解,评议小组成员在对所有申请资助的学生的综合状况有一定了解的基础上,从申请资助的学生的学习态度、家庭经济状况、消费情况、日常表现四个方面对学生进行综合评分,对家庭经济困难学生进行评议、认定,对于有资助款项的学生时可以及时、公平的进行评选。

总之,科学认定家庭经济困难学生的工作是高校资助工作的重中之重,为了使家庭经济困难学生能更好地接受教育,促进教育公平,就必须建立和完善高校家庭经济困难学生认定体系,实现高校资助效应最优化。

【参考文献】

[1] 张怡真.高校贫困生资助模式探究[J].扬州大学学报(高教研究版),2006.4.46-47.

[2] 李平.高校贫困资助体系现状及对策构想[J].西北农林科技大学,2010.2.

(上接第112页)

【参考文献】

[1] 孙震瀚.国外就业指导[M].杭州:浙江教育出版社,1991.

[2] 高奇.职业指导的基本理论[J].中国职业技术教育,2000.9.

[3] 赵烨.香港大学就业模式对我国高校就业工作的启示[J].广东外语外贸大学学报,2004.1.

[4] 池忠军,易汝玲.高校大学生就业指导专业化体系建设论纲[J].唐山师范学院学报,2006.1.

篇9

二、基于网格化管理的班级管理

揆诸学界现有研究,关于将网格化管理在高校管理中的应用尚属探索时期,理论建构依旧是一项宏大的愿景。文章主旨不在于此,笔者无意对此作过多的评述和论争,仅以自身班级管理的经验,就网格化管理的落实与执行提出自己的做法,仅供读者讨论。需要强调的一点是,笔者并未经过严格的网格化管理理论熏习和学术研究,仅在实践中自觉摸索出一条“网格化管理”的思路,开始时又自命为“分区管理”或“片区管理”,至今在班干部群体中如此称谓,然为行文方便和对接学术界,故而统一称为“网格化管理”。因此,不难发现,笔者所要论述的班级管理经验如果有“网格化管理”的痕迹,也仅仅可以说是具备了“网格化管理精神”。据笔者目力所及,现下思想政治教育引进网格化管理建构体系,无外乎也是借鉴思想精髓而已,建构高校班级管理领域的网格化管理理论依旧是一项长远的工程。针对大学班级管理中班干部的作用以及班主任角色的定位,网格化管理是笔者认为妥当的。具体而言,笔者在第二学期伊始,即抽出时间对班级管理实务进行了梳理。总的思路即:理顺班主任、班干部与学生之间的关系以及班级管理机制的有序运行,将班主任、班干部的职责限定在一定的限度之内,调动学生的力量参与班级管理,引导班级学习生活的良性发展。

笔者称为为“让学生们知道,什么时候什么地方什么人要做什么事?”如此的安排,是基于两方面的考量,这也是笔者敢于尝试网格化管理班级的教育理念。

第一,从实际出发,大学班主任和辅导员由于自身的教学、行政工作,不可能再如初高中班主任那般样样亲力亲为,故而需要放权。大学班级的特点不同于初高中和小学的班级,班主任不再直接耳提命面,而是由班干部负责与学校、学部(院)沟通、协调,故而笔者以为大学班主任更应该放权于班干部和学生,真正做到“让孩子们做到人人有事干,事事有人管”;第二,从学生班干部角度而言,笔者对每个班干部强调的理念是:做一个班干部必须要在工作中得到锻炼,不能影响学习。为锻炼每个履职的班干部,必须将工作分担到每个人,使每个班干部在工作中得到锻炼和提升。基于以上考量,故而笔者对班干部队伍进行了以下的改组和管理。第一,重组班干部队伍。大学第一学期,笔者在尊重90后大学生自主发展的前提下,鼓励学生追求认为正确的学习、生活方式,对于班干部队伍也基本处于考察期。虽然期末考试差强人意,但暴露的问题促使笔者加强班干部队伍建设和班级管理。在新学期的班会上,要求组织委员组织班干部改选工作,让原有的班干部做一个一学期履职报告和竞选演说。经过民主评议,重新组织分配了班干部。在给新的班干部会议上,笔者提出了三点希望和要求:一是,锻炼快速获取信息的能力,正确的战略决策首先取决于快速、准确和全面的信息获得能力;二是临危应变能力。护理事业未来面临的危机决策情况很多,需要在校内即开始锻炼临危应变能力,在班级管理中同样需要对所获得的重要信息与敏感信息迅速做出反应,以便及时调整和改变班级、网格寝室的计划;三是沟通能力,在班级管理中,协商沟通始终是非常重要的,也是集中指挥、充分发挥团队决策优势和避免决策失误的重要方式。

第二,落实网格化管理。在11个班干部中,根据班级学生宿舍分布管理原则,将所辖学生划分成若干网格状的单元,每一网格单元基本即一个寝室或两个寝室,形成了每个班干部管理一或二个寝室的责任制,对每一个网格实施动态、全方位管理,对网格内的学生进行多元化、精细化、个性化服务。规定每个班干部要定期对所负责的同学进行交流,上传下达消息,要求班干部对负责的同学形成一个良性的学习生活小圈子,将内向、宅寝室的同学带出来,推广“上自习小分队”任务。在网格化管理工作中,各网格负责人充分发挥社情民意调研员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民主制度监督员、惠民便民服务员等作用,使得网格成员真正服务于各小组,努力帮助学生解决思想上和学习上的实际困难,及时向班委会和班主任反映同学正当利益诉求,建立学生管理的全覆盖体系。网格化管理班级适应了学生从高中的固定教室到固定寝室的实际情况,更属于组织扁平化的脉络。组织扁平化指的是将全班同学按照区域划分为若干个小网格以后,根据就近原则,以班干部为中心,以小组为载体,辐射和引领周边的团员,在网格单位内形成聚力。在网格内,班干部不但要起到领导和示范作用,更要担起朋辈辅导的角色,主动出击,建设集榜样示范、思想引领、沟通舍情、化解矛盾、服务群众为一体的班干部责任区。

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(一)健全组织领导,加强检查督促。公司成立了由总经理为组长,团支部书记为副组长,各部门经理为组员的领导小组,加强对创建工作的监督指导,确保活动的顺利开展。每月定时召开一次班子会议,研究分析近阶段员工思想工作情况,查找和解决创建中出现的问题,并对下一步工作进行布署。

(二)完善规章制度,提供根本保障。公司一直坚持以人为本的管理方式,重视制度建设,修改完善了《人事制度》、《学习制度》、《考勤制度》、《奖惩制度》、《民主管理与密切联系群众制度》,严格制度管理,作到有章可循、有据可依。用制度规范、约束员工的行为,同时建立了相应的检查监督体系,实行主管领导亲自抓,分管人员具体抓,促进了各项工作的顺利开展。

(三)制定了“青年文明号”的创建方案,建立完善了组织领导体系、考核评估体系、监督激励体系,做到每个环节都有人抓、有人管,每个活动都有目标、方案和具体措施,每个阶段都有总结、有检查。制定了量化岗位责任考核制度,每月进行对员工的工作情况进行考评,实行了动态管理,做到奖罚分明,激发了员工的创建积极性。

二、创造和谐氛围,优化创建环境。

(一)加强创建宣传。公司在办公楼、售票处等窗口部位树立了“人人是旅游形象,处处是旅游风景”的创建宣传牌;同时将“青年文明号”的创建机构、岗位责任制、创建目标等张贴到公司公示栏上,加强创建宣传;在售票处设置公布牌,向游客公开门票收费标准、服务承诺及投诉电话,售检票员统一着制式服装并配戴员工基本资料胸卡,自觉接受游客监督。

(二)优化创建环境。本着“绿化、美化、亮化、硬化”的原则,公司集中对办公工作环境进行了整治,由各部门主管经理负责,以公司办公楼进行了了重新装修粉刷,并坚持每日清扫并与各部门主管签订目标管理责任书;在公司院内修建了花坛和“朝晖”标志物;在售票处修建了仿古牌楼和环保停车场,为创建“青年文明号”提供了一个和谐优美、整洁舒适工作环境。

三、落实创建措施,提升创建水平。

(一)加强学习,提高员工综合素质。始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容。一是坚持理论引导,增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中,每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年员工座谈会。每季度进行一次青年职工思想分析,每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛,每年开展一次读书学习的演讲比赛。使员工树立正确的世界观、人生观、价值观,勤奋工作,奉献社会;二是动员员工参加成人自学考试,先后有6名员工考取了大学本科学历,14名员工考取了大专学历,有10余名员工正在自学考试在读中,丰富了员工的知识构架,提高了公司员工的整体文化素质;三是开展专业培训,夯实业务基础。2004年公司组织全体员工到沿海旅游发达地区进行了实地考察,一方面,开阔眼界,学习借鉴先进的管理经验,另一方面,通过对旅游发达地区的参观学习,激发广大员工对公司发展的紧迫感和责任感。另外还邀请了承德旅游职业学院对全体员工进行了旅游营销管理、旅游服务意识、礼貌礼仪、旅游资源开发与保护、旅游职业道德,企业文化等内容的培训,以丰富业务知识,提高旅游工作的管理和服务水平。

(二)开展文明服务,弘扬文明新风。公司努力通过开展文明创建活动来营造氛围,塑造形象,打造品牌。一是开展“文明服务、文明形象、文明用语”三步曲活动,坚持上岗人员统一着装,佩戴园徽,树立文明新风尚;二是成立了“便民服务队”,在售票处义务为游客提供咨询、休息、医疗等服务,方便游客,使之有宾至如归的感觉;三是深入开展诚信建设,不折不扣的履行服务承诺,自开展创建“青年文明号”以来,未发生一起游客投诉事件,增强了我公司的信誉度和美誉度。

(三)改善用人机制,培养青年骨干。一是建立“能者上、平者让、庸者下”用人机制,在今年5月份,遵循“公开、公平、公正”的原则,通过民主推荐、民主评议、业务考试、组织考核等几个环节,择优选用一批业务能力强,爱岗敬业的人员到重要岗位,大胆启用了贾国强、宋艳辉等年富力强、业务能力突出的青年员工担负重要岗位的领导职务;二是制定严格的奖惩措施,对职业道德好、勇于创新、业绩突出的员工给予物质和精神上的奖励,使其他员工受到了很大的鼓舞,充分调动了大家的积极性,激发了员工在本职岗位上建功立业的热情。

(四)注重安全工作,确保安全无事故。公司针对森林旅游的特殊性,一方面,加强了森林公园的旅游安全管理工作,确保旅游者人身、财物安全,制定了《森林公园管理办法》《旅游安全管理实施细则》,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针。一是成立专门的旅游安全工作组;二是协同公安、卫生等有关部门,开展对旅游安全环境的综合治理工作,防止向旅游者敲诈勒索、围堵等不法行为的发生;三是加强对员工的安全常识教育,消除麻痹大意思想。另一方面,公司对员工和单位外来的社会劳力及游客进行深入细致的宣传教育,做到“出门不带火、室外不吸烟、野外不用火”。与员工个人签订防火安全责任书,确保防火工作万无一失。

四、加强团组织建设,发挥先锋模范作用。

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下面按照我们的支部计划和实际开展的团支部活动将我们的团支部工作总结如下:

1、班级秋游。在前期的精心策划下,我们班顺利的组织了秋游活动。民主征求秋有意见、订校车、采购秋游材料、分小组负责、踩点等整个秋游活动有条不紊的进行。因为是班级的第一次聚会,大家对活动抱有高度的积极性,每个人都积极参与了此次活动。因为是男女分组,在烧烤中,大家各自分工明确,干得井井有条。烤出来的食物,互相分享、互相赞叹,场面十分融洽。每个人的脸上都洋溢着明媚的笑容,所有的美好瞬间都被记录在相机里,成为了永久的记忆。此次活动,增加了全班同学的交流,加深了大家的友谊,提高了班级的凝聚力、向心力,促进了班级的健康发展。

2、10月末团组织生活会。第一次搞团组织生活会,显得有点棘手,在完全没有经验的情况下,只能自己担当所有的重担,这也导致团委的分工不明确,不能使每个人有效地起到作用。因为第一次团会遇到了打扫包干区,装扮场地的时间不够,只能由我一个人先去教室装扮气球。此时又遭遇了教室的多媒体出现故障,事先做好的精美的ppt不能放映,音箱也不能使用。同时因为错信了错误的消息,导致了我们班的团会推迟了半个小时进行,使得一切都匆匆忙忙,一种莫名的紧张的气氛一直笼罩着自己。只能极力让自己镇定,安排同学们坐定,开始团会。在跌跌撞撞中,第一次团会终于开展了,令人欣慰的是班级的积极性很高,整个会场的气氛很好,同学们十分配合。节目也十分精彩,同学们不时得拍手叫好。团会结束后,我对自己进行了深刻的反思:为什么此次团会会出现这么多的问题?总结下来还是经验不足,事先准备不够。此后,我做了大量的功课,积极地向学长学姐们请教,汲取经验,为的就是力争将下次的团会办得成功、出色。

3、生活补助工作(即助学金的评定)。班委和各个寝室的代表严格根据学生手册和学工处的具体要求,本着公开、公正、透明的原则,开展了三次的评议工作。小组的每个成员积极深入地了解每一个申请的同学的家庭经济状况和个人生活情况,民主并且实事求是地对每一个申请助学金的同学进行严格的评定,反复讨论审核,力争做到公平、公正。在我们班贫困生较多的特殊情况下,极力争取了更多的名额,切实为同学们谋福利。在全班同学的监督下,圆满而顺利的完成了助学金的评定工作,为生活困难的同学排忧解难,使得他们能够更加专心地学习。

4、班规的制定。因为是刚刚成立的班级,一切都是空白,所以班规的制定也显得尤为困难。这一期间,我们搜寻了大量的资料,积极去像学长学姐请教。经过班委的积极讨论和班长团支书的最后润色,初步制定了我们这一学年的班规制度,由班主任和全班同学提出意见,最后修定而成。

5、班级信息化建设。通过加强团支部、班委会信息化建设,利用计算机网络、手机短信等现代化技术手段,搭建共青团组织交流的新平台,对内转变工作方式、提高工作效率,对外树立新形象,提高服务能力,不断适应新形势,满足新要求,扎实推进共青团工作创新发展。建立qq群、博客,qq群用于班级支部成员日常沟通联系,博客(qq空间)或者网站用于班级支部各类信息。

6、运动会的参与。十一月初举办的运动会,是我们进入大学以来参加的第一个运动会。在运动会期间,将责任分配到各个寝室长,负责寝室成员有序地进行观看与助威,使得整个运动会的进行中没有出现打闹、破坏秩序的事情发生。团支书负责积极鼓励与收集宣传稿,宣扬运动精神。我班每个同学都为院里取得“优秀组织奖”尽了一点绵薄之力。

7、与青年骨干教师交流活动。安排青年骨干教师与同学们的一次交流活动,互相倾吐心声,增进了教师与同学们之间的交流,使得教学相长。

8、11月末团组织生活会。吸取了上次的教训,经过我们团支部开会讨论,确定团会的流程和形式还有分工情况。值得一提的,虽然同学们平时的社团等活动很忙,但是大家都积极地参与到团会的节目彩排中,没有抱怨,而且利用课余时间积极排练,力争将节目演好。到了团会那天,团委门早早地就去布置场地,调试ppt,确保团会如期顺利开展。不到2点,全班同学就全部就位,安静等待团会的开始。2点一到,教室里就传来轩昂的团歌,为此次的团会顺利开展打下了基础。此次团会,形式新颖、节目精彩、反映热烈,取得了前所未有的良好反响,使得我倍感欣慰,所有的努力没有白费。这次团会,我不仅收获了成绩更收获了感动。

9、团校培训。财管院对部分学生进行了团校培训。在此次培训中,我们收获许多学习和工作的方法。书记、辅导员更是贡献出双休日的时间为大家讲课,大家十分感动,听的也很认真。在此次团校培训中我负责通知同学培训的时间、地点,课后积极对同学们进行思想上的引领,最后负责收齐课后的听后感以及思想报告,确保每个成员都在培训中有所收获。

10、班级简报。班级简报是一本展示全班风采的班级杂志,我主要负责了班委的分工以及简报各个栏目稿件的整理。为了促进班级之间的交流,向大家展现财政q1041的风采,班级简报由此诞生。其别收纳了班级各个同学的生日等情况,促进了班级同学间情感的交流,为打造一个温馨祥和的班级出一份力。

11、12月末团组织生活会。此次的团会因为接近期末考试,所以大家的时间并不是很充裕,因此我们采取了三个班联合举办的方式,减轻大家的负担。我们几个团支书私底下进行了多次的讨论,密切的交流,最终确定了团会的初步策划。三个班的团委进行了积极的讨论、详细的分工,确保团会顺利的开展。由于教室紧张的原因,采取了露天团会的形式,却取得了意想不到的良好效果。我班多次排练的节目《武术杂烩》因此不受场地限制,能够完全施展开,取得了良好的现场效果,体现了年轻人健康向上的风貌,切合了主题。此次联合的团会,促进了三个班之间情感的交流,使得整个财管院大一更加和谐、融洽。

12、元旦聚会。初步拟定为全班同学欢聚一堂,由团支书放一些有教育意义的电影,活跃气氛,引领思想,促进班级交流。

13、除了上述基本工作以外,团支部还有一些琐碎的事情,比如团费收缴工作,团员证注册以及团员证补办工作,再就是日常通知等。

半年来,我发现来自不同环境、有着不同性格的人的同学们有很多不同的想法,他们有着热情却羞于表露。作为班内的团支书,我想我有义务来积极带动这类同学,使他们也迅速融入到财政q1041这个集体中来。把班级当作温馨的心灵的港湾,放心大胆地说出内心的想法,为班级建设出一份自己的力量。所以在今后的工作生活中,我会注意在这方面倾注力量。

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(二)完善规章制度,提供根本保障。公司一直坚持以人为本的管理方式,重视制度建设,修改完善了《人事制度》、《学习制度》、《考勤制度》、《奖惩制度》、《民主管理与密切联系群众制度》,严格制度管理,作到有章可循、有据可依。用制度规范、约束员工的行为,同时建立了相应的检查监督体系,实行主管领导亲自抓,分管人员具体抓,促进了各项工作的顺利开展。

(三)制定了“青年文明号”的创建方案,建立完善了组织领导体系、考核评估体系、监督激励体系,做到每个环节都有人抓、有人管,每个活动都有目标、方案和具体措施,每个阶段都有总结、有检查。制定了量化岗位责任考核制度,每月进行对员工的工作情况进行考评,实行了动态管理,做到奖罚分明,激发了员工的创建积极性。

二、创造和谐氛围,优化创建环境。

(一)加强创建宣传。公司在办公楼、售票处等窗口部位树立了“人人是旅游形象,处处是旅游风景”的创建宣传牌;同时将“青年文明号”的创建机构、岗位责任制、创建目标等张贴到公司公示栏上,加强创建宣传;在售票处设置公布牌,向游客公开门票收费标准、服务承诺及投诉电话,售检票员统一着制式服装并配戴员工基本资料胸卡,自觉接受游客监督。

(二)优化创建环境。本着“绿化、美化、亮化、硬化”的原则,公司集中对办公工作环境进行了整治,由各部门主管经理负责,以公司办公楼进行了了重新装修粉刷,并坚持每日清扫并与各部门主管签订目标管理责任书;在公司院内修建了花坛和“朝晖”标志物;在售票处修建了仿古牌楼和环保停车场,为创建“青年文明号”提供了一个和谐优美、整洁舒适工作环境。

三、落实创建措施,提升创建水平。

(一)加强学习,提高员工综合素质。始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容。一是坚持理论引导,增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中,每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年员工座谈会。每季度进行一次青年职工思想分析,每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛,每年开展一次读书学习的演讲比赛。使员工树立正确的世界观、人生观、价值观,勤奋工作,奉献社会;二是动员员工参加成人自学考试,先后有6名员工考取了大学本科学历,14名员工考取了大专学历,有10余名员工正在自学考试在读中,丰富了员工的知识构架,提高了公司员工的整体文化素质;三是开展专业培训,夯实业务基础。20*年公司组织全体员工到沿海旅游发达地区进行了实地考察,一方面,开阔眼界,学习借鉴先进的管理经验,另一方面,通过对旅游发达地区的参观学习,激发广大员工对公司发展的紧迫感和责任感。另外还邀请了承德旅游职业学院对全体员工进行了旅游营销管理、旅游服务意识、礼貌礼仪、旅游资源开发与保护、旅游职业道德,企业文化等内容的培训,以丰富业务知识,提高旅游工作的管理和服务水平。

(二)开展文明服务,弘扬文明新风。公司努力通过开展文明创建活动来营造氛围,塑造形象,打造品牌。一是开展“文明服务、文明形象、文明用语”三步曲活动,坚持上岗人员统一着装,佩戴园徽,树立文明新风尚;二是成立了“便民服务队”,在售票处义务为游客提供咨询、休息、医疗等服务,方便游客,使之有宾至如归的感觉;三是深入开展诚信建设,不折不扣的履行服务承诺,自开展创建“青年文明号”以来,未发生一起游客投诉事件,增强了我公司的信誉度和美誉度。

(三)改善用人机制,培养青年骨干。一是建立“能者上、平者让、庸者下”用人机制,在今年5月份,遵循“公开、公平、公正”的原则,通过民主推荐、民主评议、业务考试、组织考核等几个环节,择优选用一批业务能力强,爱岗敬业的人员到重要岗位,大胆启用了贾国强、宋艳辉等年富力强、业务能力突出的青年员工担负重要岗位的领导职务;二是制定严格的奖惩措施,对职业道德好、勇于创新、业绩突出的员工给予物质和精神上的奖励,使其他员工受到了很大的鼓舞,充分调动了大家的积极性,激发了员工在本职岗位上建功立业的热情。

(四)注重安全工作,确保安全无事故。公司针对森林旅游的特殊性,一方面,加强了森林公园的旅游安全管理工作,确保旅游者人身、财物安全,制定了《森林公园管理办法》《旅游安全管理实施细则》,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针。一是成立专门的旅游安全工作组;二是协同公安、卫生等有关部门,开展对旅游安全环境的综合治理工作,防止向旅游者敲诈勒索、围堵等不法行为的发生;三是加强对员工的安全常识教育,消除麻痹大意思想。另一方面,公司对员工和单位外来的社会劳力及游客进行深入细致的宣传教育,做到“出门不带火、室外不吸烟、野外不用火”。与员工个人签订防火安全责任书,确保防火工作万无一失。

四、加强团组织建设,发挥先锋模范作用。

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学校共青团组织作为党的助手和后备军,在做好青少年学生的思想政治工作,推行素质教育,配合学校完成教学任务中,发挥着重要作用,是学校教育工作中的重要组成部分,是青少年学生学习、锻炼、提高的摇篮。那么,在新时期,如何做好学校团队工作,更有效地发挥其在深化教育内容上的促进作用。团队工作要重实效,忌摆“花架子”。通过几年的团委工作,要想做好团委工作,我认为应注意以下几个环节:

1.团委工作要“合”勿“分”

1.1与教学工作形成合力。学校团委工作与教学工作是对学生教育的两条线,但这两条线不是平行线,而应是以学生全面发展为交点的相交线。学校教育内容以文化知识为主,德、体、美、劳等教育内容所占比重相对较小,学校团队正好起到了互补作用。因此,在具体工作中,应相互配合、形成合力。团委应根据学校教学计划和德育计划,制定出合理的团队工作计划、方案,把握合理时机开展工作。比如:在团委活动的设计上,根据各科进度开展理化生、史地生知识竞赛、“中华经典诗文”诵读比赛、“格言名片”设计比赛等,让学生在活动中“德”“智”双丰收。

1.2与家长形成合力。受长期的应试教育选拔人才的标准影响,相当部分家长自己的孩子一进入高中,就认为“孩子只要学习好就行,其他都无所谓”、“学习好”成了家长对孩子唯一的期望和要求,一听说学校要组织这样、那样的活动,就极力反对孩子参加,结果造成学生“活动不参加、学习没上去、情绪还挺大”,针对这种情况,学校的团委工作必须首先取得家长的积极配合、支持与理解。因此,我们在组织活动时,通过家长学校、学校对家长开放、对学生进行家访等形式与家长建立最充分的联系,让家长明确其在德育工作中的职责与义务,学会科学育人的方法,了解孩子的表现,更好地配合学校进行适当的家庭教育。比如:我们在进行“感恩教育”活动中,开展“我为父母做一件事”“我与父母知多少”“我来当一天家长”等活动,并请家长走进学校当一天学生,体会孩子每日的紧张学习生活,通过这样的活动,增近了学校与家长的联系,拉近了家长与老师的距离,沟通了家长与孩子的心,家校形成合力。

1.3让学生发扬合作精神。学校团委在每学期的工作安排上,根据上学期班级考核情况,征求各班意见,制订出帮扶计划,一个先进班级带一个普通班级,一名团支书带一名非团干,一名团员带一名非团员,并做好计划、记录、总结。学期末,团委根据一学期来的班级、团干考核情况,评选出最佳合作班级、合作个人,并且及时进行总结、评议,总结合作成功的经验,找出失败的原因,为下学期的工作奠定一个好的基础。通过“一帮一、一助一”的形式,让学生们人与人之间形成合力,班与班之间形成合力,让整个班级、校园形成一种“比、赶、超”的氛围,提高团队活动水平,促进学校整体工作更好更快发展。

2.团委活动要精品化、精细化

2.1要“精”勿“滥”。进入高中后,学生的课业负担加重,适当的活动可以调节学生紧张的学习生活,同时可以培养学生理想、道德、能力、个性、心理等方面的综合素质,但在整体设计团委活动时,要做到“精”而不能“滥”,要针对各年级的生理特点、心理发展,精心设计活动,要做到每开展一次活动,有一次收益,不能主次不分,除了起不到教育作用,反而影响学生的学习。如:在一次学雷锋活动中,对不同年级我们设计了不同的主题,高一年级开展“雷锋故事知多少”讲故事比赛;高二年级开展“我们身边的雷锋”征文比赛;高三年级开展“我们就是活雷锋”走进社区服务活动,通过分层设计,团队工作才能更有实效。

2.2要“新”勿“旧”。团委工作的过程就是开拓的过程,工作没有止境,创新也就没有止境,如果工作只是一味的重复,只是应付,也就失去了应有意义。团委活动每学期都要开展,有些内容是不变的,而我们又不能一味地重复原活动,不能老生常谈,否则会让学生感到枯燥乏味,只是把活动作为暂时逃避课堂学习、难得放松的机会,活动中也时常表现出懒散、拖拉、应付的心态。因此,在设计活动时,一定要有创新,抓特点、抓品牌,创新活动形式,注重体现活动的新科技、新文化、新知识含量,注重服务学生的新需求,确实起到引导和教育的作用。如:“五一”我们开展了“劳动徽章”设计比赛;“六一”开展了“个性空间”网页设计比赛;“国庆”开展了“重要历史人物贡献谈”“科技小发明”等活动,增加了学生展示自我的舞台,使广大学生在创新中不断尝到启迪。

2.3要多“实践”少“说教”。学生的思想道德教育、行为规范、人生观、价值观等概念都属于哲学、社会学的范畴,条条框框生硬呆板,既没有生动的定义加以阐述,也没有有形的实物来加以比喻,如果一贯用传统的说教式、灌输式方法开展活动,必定不能获得满意的效果。因此,在具体工作中,不能单靠说教,要以体验教育为途径,与社会化教育相结合。这就要求我们在设计团队活动时要多实践,让学生参与社会实践,通过学生在实践中对自我主体性作用的发挥的经历,在实践过程中获得实践和创造的愉悦、成功感,将思想道德教育内容有效地转化为学生的内心需要,既丰富了学生的生活,开拓了学生的视野,又增长了学生的能力。如:利用节庆日、纪念日等有特殊意义的重要日子,我们组织学生到“抗日英雄纪念碑”“江桥抗战遗址”等基地进行集中参观,引导学生主动参与,亲身经历和真实感受,充分调动学生的积极性,发挥他们的聪明才智,激发他们的自主意识,不断地在实践中主动探索认识自己、社会,而不是一味地被动地接受教师对道德知识的灌输,盲目地顺从说教和训斥,提高教育的针对性和实效性。

3.团委工作要重实效,忌摆“花架子”

团队工作要从增强团员意识,打牢团队基础入手,以团组织先进性影响和引导青少年树立正确的世界观、人生观、价值观,这就要求我们在具体开展工作时注重实效,不能形成一说团队工作,就误认为是搞几次活动娱乐娱乐就行了,而应通过活动的宣传、准备、过程中让学生领悟到一些道理,指导今后的思想、行为。