引论：我们为您整理了13篇副科复习计划范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
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经认定为*市科技企业孵化器，具备专业技术服务体系基础条件，且在*地区注册的创业中心。
二、申请对象须具备以下条件
1．具备特定专业方向，具有独立法人资格，且运营一年以上；
2．领导班子得力，机构设置合理（符合孵化器功能的需要），管理人员中具有大专以上学历的占70%以上；
3．符合*市及所在区域的重点发展领域和规划，在孵企业数量50家以上，同一专业企业占在孵企业的70%以上；
4．有与申请资金等额以上的当地政府匹配资金。
三、支持方式
1.专项资金采取无偿资助的方式，项目执行期为二年。
2.申报项目资金最高不得超过300万元。
四、项目目标和内容
结合*专业孵化器的发展现状和建设要求，在孵化器内建立起面向科技企业的专业技术服务体系，并为在孵企业提供以下科技服务：
1.为企业提供实验设备、技术测试、技术筛选等专业技术服务。
2.通过提升自身的技术服务能级，为企业提供科技咨询、技术转移、人员培训、知识产权保护、关联企业整合服务等高效高质量的专业服务。
3.通过与国内外相关机构、企业的合作，帮助企业同国内外科技企业建立联系和开展合作。
4．必须有三分之二的在孵企业和20家以上的社会中小科技企业得到服务，并有成功案例。
五、申请方法
1、凡符合本项目要求，有意承担课题任务的专业孵化器均可从“*科技”网站（）上进入“在线受理科研计划项目可行性方案”页面，下载填写《*市科学技术委员会科研计划项目课题可行性方案》等相关表格，并通过“*科技”网站提交。同时，课题申报时需向*市科技创业中心提交书面可行性方案一式四份。
2、申请单位在填写可行性方案的“单位（企业）基本情况表”时，在“单位需要说明的问题”的一栏内，除填写需要说明的有关问题外，还必须填写：孵化器专业方向、孵化场地面积、在孵企业数、专业对口企业数、目前有无专业技术服务平台（如有，需填写平台投资方、实际投资金额、建成时间、详细设备清单）等内容。
3、申请单位必须在网上以附件形式（jpg文件格式）上传匹配资金说明，并同时提交书面资金匹配说明。匹配资金说明包括匹配资金单位对合作内容、形式、参加人员数、投入资金数、保证工作条件签署的具体意见等内容，并加盖公章。
4、本专项课题的申请起始日期为年7月16日，截止日期为年7月25日。书面可行性方案集中受理时间为*年7月21日至7月25日，每个工作日上午9：00—下午4：30。所有书面文件请采用A4纸双面印刷，普通纸质材料作为封面，不采用胶圈、文件夹等带有突出棱边的装订方式。
5、网上填报备注：
1）登陆“*科技”网，进入网上办事专栏；
2）点击《科研计划项目课题可行性方案》受理并进入申报页面：
-【初次填写】转入申报指南页面，点击"专题名称"中相应的指南专题后开始申报项目（需要设置“项目名称”、“依托单位”、“登录密码”）；
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第二阶段：6月到9月初。考试大纲一般在六月底就可以出版，相应的种目众多的参考书也就及时的出现在市面上，大家应该挑选一本适合自己的、比较权威的参考书作为自己复习的参考资料。参考资料的选取一定要慎重，一定要是根据新大纲编写的资料。
尤其是政治科目，政治大纲每年都有很大的变化，每年都有新增的内容和删减的内容，对于那些新增的内容要特别重视，因为这些内容往往成为当年的考点。尤其是哲学和经济学的内容，比较抽象、考的较难，可以预先把基本的原理理解一下，这些基本的原理一般是不会变动的。
拿到了参考书之后就要相应的进行复习。第一轮复习的主要任务就是理解基本原理，弄清楚大纲的每个知识点所论述的原理，以及如何将这些原理联系到实践。然后，通过一定量的习题(如参考书后面的配套习题)检验自己理解的水平。对于自己理解有误的部分要返回书中做深入的理解。
第三阶段：9月中旬月到11月中旬。这个阶段要进行第二轮的复习。第二轮复习的主要任务是将大纲所有的知识点进一步的理解，同时加强记忆效果，在理解的基础上，要可以利用自己的语言讲解大纲的内容，而对于原理性的条目则可以给出大纲的完整的论述。这个阶段不但涉及理解，而且涉及到记忆的内容，所以也是至关重要的时期。同时，要做一些习题来加深理解，同时在做题的过程中总结解题技巧。
第四阶段：11月下旬到考前。这个阶段进行第三轮复习，这个阶段的主要任务是归纳总结、适量模拟。首先对前两个阶段学到的知识进行总结归纳，形成知识体系，然后，做一定量的模拟题来巩固知识、掌握做题技巧。
除了分阶段制定复习计划，在复习中，考生还有一下几个方面的问题需要注意：
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把相关的知识点画下来，认为重点的要用红笔做记号。
2.把过的知识进行唤醒，拾起忘记的知识。
3.要做一些相应的习题来帮助理解和记忆。
二、各学科各单元的专题知识复习：
1.买一本有一、二轮复习的辅导书，像点拨，5年中考3年模拟等等。在做习题的时候要把不会的题的相关知识重复看一遍，并做好记号，表明这个我已经看过了但不会。
2.要详细做各单元的复习题，不要漏掉知识点。有难题要看原理。往往一道题含盖的知识点很多，这类综合题是最练习头脑的。
3.要总结公式，定理，要领，单词，语法，诗词，文学基础，化学方程式，反应原理，各种实验等等。
三、单科目的知识整合：
1.做一些单科的历年的中考习题，可以看答案，问老师和同学，看答案的目的是学习中考的题是如何解答的，改正平时学习中的不良解题习惯和解题方法。把做错的题用红笔画下来，并改正，写不下的要粘小条。每份都要自己批改出来，以备考前浏览用。
2.在做题中总结解题的方法，和一些常用，但课本中没有还必须要会的知识。这部分的知识要用小本笔记记下来做考前浏览用。因为不是每天都能用上，所以会忘记的。
3.建立一个错题集，不要重新抄录题目再重做。要把你做的中考习题集留好，能订的订在一起，最好能用一个分页夹来装材料。
四、仿真模拟强化复习：
1.各学科要按中考的时间来做中考模拟题，不要看答案，限时完成并记时，留意自己做卷子的时间时不是在缩短或延长。做完自己批改，找出不足之处。有错误的卷子要留好订好。备用不能扔。把每次统一模拟考试的卷要留好订在一起。有能力的话，要找其它同考区(县)的模拟题做，还有重点中学自出的考前模拟题(指有中考教师参加出题的学校)。
2.要在解题的时候掌握技巧，能用口算的要用口算，能用巧算的用巧算，能用公式的用公式，总之要在做题的时候学习如何使用技巧。
3.要在做题的时候养成边做边检查的习惯，如果这时候还有写错字，做错题，抄错题等不良习惯，这可就是你中考的杀手了。这些平时不太重视的毛病这时就是一条拦路的虎了。每每高分都和你擦肩而过。后悔不已。
五、强化中考考点，压轴大总结：
1.找各学校的压轴题来做，历年也可以，这是中考的方向。
2.以往没出过的题在这里进行复习时，今年可能就会出了也不一定的。
3.找同学或父母的朋友的子女互换压轴习题，加大见视。
六、考前浏览：
1.把以前所有学过的知识点(册)和总结拿出看，这个时候会的就会了，不会的就还是不会了，只能如此了。
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一、一轮复习扎扎实实，夯实基础
时间安排：2012年7月—2013年2月上旬。
主要目的：牢固掌握考试范围内的每个考点，做到考点问题化、系统化、清晰化，夯实学科基础。
具体可分以下三个环节。
第一，以2012年的《考试大纲》为线索，以教材为依据，按考点逐个进行复习。在复习中一方面抓单个考点的复习，注意知识的广度和深度，另一方面抓知识的形成过程，强化知识的内在联系。例如，在讲价格这个考点时，一方面要把影响价格的各种因素都讲清，另一方面要在讲清价格变动的原因的基础上，进一步讲解稳定物价的措施，即是什么、为什么、怎样做。
第二，进行梯级训练。所谓梯级训练就是将练习题分为三种：第一种是以课时为单位的基础知识测试和基本能力训练；第二种是以单元为单位的综合训练；第三种是完成对应的近两年的高考题。
第三，整理复习提纲。每个模块复习中要按考点整理一轮复习提纲，提纲内容是把每个模块的每个考点问题化、层次化，并对问题进行解答，整理好之后每人一份，这样会方便学生复习，使学生更好地掌握基础知识。
二、二轮复习全面提升学科能力，掌握解题方法
时间安排：2013年2月下旬—2013年5月上旬。
主要目的：提高应用能力，掌握解题方法。
具体可分为以下四个环节。
第一，复习主干知识，构建知识体系。与第一轮把基础知识作为重点的复习不同，二轮复习更加重视知识网络的梳理，强调知识的内在联系，注重学生应用能力的提高。如果说一轮复习更加强调重点中的两点，那么，二轮复习则是更加强调两点之中的重点；所以这轮复习要抓住重要主干知识，强化知识间的联系，构建知识体系。要把每个专题中重要的特别是与热点有关的主干知识再强调和复习。而知识的整合可以打破考点、课、单元的限制，以某个知识点为主把相关知识串起来，抓住知识之间的内在联系，形成知识网络。如在讲到企业的经营时可以把整本书中关于企业的做法概括一下，可以从第一单元价值规律的角度、第二单元公司经营的角度、第四单元市场经济的角度，又好又快的角度、对外开放的角度等来整理。这样做能帮助学生更好地理解知识间的联系，构建知识体系，从而宏观把握知识。
第二，讲解典型例题，提高解题能力。讲解典型例题特别是解剖高考真题，把握命题趋势。通过对近几年高考试题的分析，全面把握高考命题角度，帮助学生多方位掌握知识，同时掌握解题方法，提高解题能力。
第三，关注社会生活中的热点问题，实际联系理论。如果说一轮复习的做法是理论联系实际，那么二轮复习的主要做法则是实际联系理论。通过对当年热点、重点和具有长效性意义问题的分析、梳理，帮助学生进一步巩固基础知识，进一步做好知识的条理化、系统化、网络化工作，切实掌握主干知识和重难点知识，从而提高运用知识分析和解决问题的能力，增强解题技巧，达到举一反三、融会贯通的效果。
第四，总结试题特点，掌握解题规律。在高三政治备考中一定要加强解法指导，可以在平时解题中穿插解法指导，也可以单独开设解法指导课。从选择题方面看，选择题归纳为体现说明类、措施启示类、计算类、漫画类等。选择题通常会设置以下五种陷阱：1.以假乱真；2.张冠李戴；3.混淆主次；4.因果倒置；5.逆向选择。考生可根据选择题设置陷阱的特点来逐一破解。从非选择题方面看，非选择题有六类即原因依据类材料题、意义类材料题、措施类材料题、体现类材料题、启示类材料题、认识评析类材料题。不管哪类试题，从宏观上都可以采用“三步破解法”解答。第一步，逆读。即先读设问，然后带着设问中的问题读材料，边读边思考找出材料中的关键词。第二步，确定知识范围。第三步，组织答案。在训练的基础上，对每一种题型进行概括总结，形成一套便于学生掌握和运用的解题方法和套路。同时在训练的时候一定要让学生动手把答案写下来，在教学中提高，在训练中积累。
三、三轮复习考前热身，模拟训练
时间安排：2013年5月中旬至高考前。
主要目的：巩固提高，全面提升答题能力。
具体可分为以下四个环节。
第一，筛选高效信息，确定主攻方向。
第二，抓纲务本，回归教材。
第三，精选习题，考前热身训练。
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我国企业孵化器起源于 20 世纪 80 年代中后期，1987 年我国诞生了第一个科技企业孵化器——武汉东湖创业服务中心。截至2006年底，全国孵化器总数已达到548个，毕业企业创造的营业总收入达1745亿元，到2011年底，全国孵化器总数超过1000个，毕业企业创造的营业总收入已超过5000亿元，成为中国区域科技创新的重要力量、科技成果产业化的重要基地[1]。经过二十多年的发展，科技企业孵化器的数量持续增长，孵化能力不断增强。我国科技企业孵化器的发展已形成自己的特色并开始呈现多种形态。孵化器正朝着形式多样化、功能专业化、投资主体多元化和组织网络化方向发展。我国已经形成具有较大规模的孵化器队伍，数量位居世界前茅，列发展中国家之首。
天津市东丽区是我天津市滨海新区以外拥有孵化器最多的区县。目前，已建孵化器28家，拥有国家级孵化器1家，通过天津市资格认定的孵化器10家。我以往的研究主，主要集中于科技企业孵化器所提供的服务，而忽视了在孵企业对孵化器所提供服务的需求程度如何，在孵企业到底需要什么样的服务，现有的服务能不能满足在孵企业的需求？本文通过对天津市东丽区科技企业孵化器及其在孵企业的走访和调查，基于对科技型孵化器被孵企业服务需求的调查研究，对孵化器企业的服务需求进行了分析。
二、调查对象与调查表设计
调查对象：天津市东丽区全部的科技企业孵化器及其中入驻的企业。
此次调查的调查表的设计一共有两个方面，一是企业概况，二是在孵企业对孵化服务的需求。企业概况方面，调查了在孵企业的注册资金、注册年月、企业的发展阶段、主要产品所属技术领域、企业上年末从业人员数及大专以上人员数。在孵企业对孵化服务的需求方面，调查了企业对空间及设施、物业管理及行政支持、技术及人才支持、信息支持、财务及融资服务、政策法律支持、关系网络支持和经营管理支持及其他需求的程度，并调查了其使用程度。在使用程度的调查方面，用数字1-3说明企业需要此项服务的程度， 1是说“很少或从不使用”， 2是“有时用”， 3是“经常使用”。
三、调查方法与样本选取
本文中主要使用的调查方法是访谈调查及全面调查项结合。在此次调查中，访谈了两家科技企业孵化器及其中入驻的企业。针对天津市东丽区科技企业孵化器的数量不大，采用了全面调查，利用问卷调查的方式收集资料。在本文中我们采用当面作答、邮件方式和追踪访问相结合的方式，来获取资料。并利用本人在天津市东丽区科学技术委员会实习的条件，走访天津市东丽区的孵化器，与其负责人进行访谈，充分与业内人士交流，调研政府部门对孵化器的管理模式、目前存在的问题和发展方向的意见，对问卷调查和结果的分析起到了很大的作用。
四、调查结果与分析
此次问卷调查共调查了28家孵化器中的182家企业，走访了两家孵化器中的7家企业。针对天津市东丽区科技企业孵化器的数量不大，采用了全面调查，利用问卷调查的方式收集资料。
1、访谈调查的结果
此次访谈主要是走访了科丽泰和亿濠孵化器里面的7家企业，通过对企业负责人的访谈，了解企业对孵化器所提供的服务端满足程度。
2、问卷调查结果
统计表明，我国的企业孵化器几乎全部是面向科技企业的科技企业孵化器。在孵化器接纳入驻企业的条件上，全部28家孵化器，均要求申请进驻的企业为科技型中小企业。
经过统计分析，在孵企业对空间及设施的需求方面57%的企业表示非常需要。在物业管理及行政支持方面企业对其需求程度为非常需要所占的比重为53.8%，同样，在技术及人才支持、财务及融资服务和信息支持方面，企业对这三个方面的需求程度都很高。但是在政策法律支持方面的企业对其的需求程度就没有那么高，只占到28.6%，企业对关系网络支持和经营管理支持方面的需求程度也不高。
在此次调查的182家企业中，有125家企业所处的阶段是萌芽阶段，其平均注册资金为71.6万元。47家企业处在成长阶段，平均注册资金为280.9万元。10家企业处在成熟阶段，平均注册资金为1098.3万元。由此可以看出，在孵企业多为初创企业，处在企业发展的萌芽阶段，在这个阶段企业对各个方面的需求程度都比较高，尤其是在空间及设施和物业管理及行政支持这两个方面，其平均需求程度分别达到了2.36和2.31，而对其他的需求程度均在1.65左右，在经营管理支持方面的平均需求程度仅为1.30。处于成长阶段的47家企业对空间及设施和物业管理及行政支持这两个方面的需求程度也是比较高的，其平均需求程度分别为1.94和2.00，而在其他方面的需求与萌芽阶段的企业需求程度相似，但是在经营管理支持方面的需求程度达到了1.66。在成熟阶段的10家企业中，企业对空间及设施、技术及人才支持和关系网络支持这三个方面的需求程度最高，分别为2.30、1.80和1.80，在其他方面的需求程度均比萌芽阶段的企业和成长阶段的企业低。
五、结论与建议
通过此次调查，可以看出企业孵化器所提供的服务内容是丰富的，包括比孵化器外同类场地租金水平要低的场地、设施齐全的供企业员工生产生活所需的活动场所和物业后勤配套服务等，还有派生机构和下属企业提供给孵化企业的一些衍生服务。但在国外孵化器中普遍可见的企业辅导服务比例尚低。企业孵化器所提供的服务质量体系仍然有不完善的地方。通过文献研究发现，就国内外孵化器企业的发展情况来看，都充分认识到服务是孵化器发展的根本，不断深化和拓展服务内容以满足小企业成长的需求是孵化器持续发展的保证，这与调查结果是一致的。Edward J.Blakely和Nance Nishikawa[2]提出，孵化器是促进企业创立与发展的一个系统，并不限于一栋或数栋孵化大楼，关键是提供相应的支持服务。对于每一个孵化器企业来说，自企业入孵之日起就开启了服务过程，企业在萌芽期、成长期和成熟期有着不同的需求特点。
科技企业孵化器作为国家创新体系的重要组成部分，数量正迅速增加，而孵化器提供的服务作为孵化器企业自身获取竞争优势和提高孵化效果的重要途径，其服务质量不仅决定孵化器企业的成长状况，同时也影响整个行业的发展。结合以上对科技企业孵化器服务问卷分析，本文认为要提升孵化器企业服务水平应在以下方面予以加强：一是为在孵企业提供服务的同时，孵化器还要建立一种对来源于在孵企业的服务结果进行收集的机制；二是实现服务方式的多元化。目前很多孵化器企业的服务人员在个人服务水平和服务能力上有所欠缺，很难完全通过孵化器进行创新。因此，作为服务机构，孵化器企业应该结合自身情况，开展多种方式的服务，充分发挥所拥有的外部网络资源，为在孵企业提供服务，同时也可以提供咨询方案，为企业建立获取服务的外部渠道。
篇6
练习是数学复习课中的主要活动之一. 当前数学复习课的练习，存在的最大问题是教师机械照搬教材的练习让学生重复做，使学生停留在熟练与巩固的层次上. 殊不知，“面面俱到”、“题海战术”的练习，不能将数学知识进行有机的结合，针对性不强，不仅不能发挥复习课应有的功能，甚至会产生“熟能生笨”的结果，同时还会使学生感到枯燥无味，直至产生厌倦情绪. 因此，提高数学复习课成效的关键，是优化练习的设计. 那么，设计怎样的练习才能有效提升复习的效率和学生的综合能力呢？笔者结合自己的课堂观察和教学实践，认为数学复习课练习设计的优化，应贯穿于全面梳理数学知识相互关系的过程中，特别要注重其针对性、层次性、探究性和实践性.
一、设计对比式练习，体现针对性
平时的教学中我们经常会遇到这样的情形，学生对新知识的理解程度不错，练习的正确率很高. 可是，在复习课做测试综合题时，相同知识点的错误率会大大提高. 其原因之一是知识之间的互相干扰，学生缺乏对所学知识的前后对比. 数学中有很多概念、算理、法则、图形的特征相似但又不同，复习课上，教师要提前对一些易错、易混淆或预测学生可能会错的知识设计对比练习，让学生从练习中展开不同数学知识的对比分析，明确相关知识内容之间的相同点和不同点，从而领会知识的实质，实现对数学知识的准确把解.
比如，在教学了分数的意义后，学生对“分率”和“用分数表示的具体数量”往往混淆不清，以致解题时在该知识点上出现错误，教师虽反复指出它们的区别，却难以收到理想的效果. 复习课上我设计了这样一个练习：“有两根同样长的绳子，第一根截去■，第二根截去■米，哪一根绳子剩下的部分长？”
此练习一出示，有的学生说：“一样长. ”有的学生说：“不一定. ”我让学生讨论哪种说法对，为什么？学生纷纷发表意见，经过讨论，统一认识：“因为两根绳子的长度没有确定，第一根截去的长度就无法确定，所以哪一根绳子剩下的部分长也就无法确定，必须知道绳子原来的长度，才能确定哪根绳子剩下的部分长. ”
二、设计阶梯状练习，体现层次性
阶梯状练习是指复习课中的练习内容要由浅入深、由易到难、循序渐进，善于通过练习把学过的零散知识点串成一条线. 练习按梯度设置，在容量和难度上考虑了学生的差异性，适合基础不等、思维能力层次不同的学生，让每个层次的学生都能有不同程度的提高，实现“人人能练习，人人能成功”的目标.
1. 根据知识点的内在联系，设计梯度练习
在知识点之间，数学知识是有机联系的，具有严密性、系统性的特点. 复习课教学中，教师要善于抓住这些知识的内在联系，有梯度地设计练习，使孤立的、分散的、繁杂的知识形成一个有机联系的完整的知识体系，加深学生对所学知识的理解，以举一反三，触类旁通.
比如：在“平面图形的面积”复习课中，设计了如下的一个练习：
（1）梯形的上底3 cm，下底是9 cm，高是2 cm. 它的面积是多少？
（2）如果把这个梯形的上底增加3 cm，下底减少3 cm，得到了什么图形？面积会是多少？你有什么发现？
（3）如果梯形的上底减少3 cm，下底增加3 cm，得到了什么图形？面积会是多少？你又发现了什么？
这一环节的练习设计层层递进，先发现变换后梯形面积不变，进而发现梯形可以变成平行四边形和三角形，造成认知上的冲突. 学生在解决问题的过程中不知不觉应用了梯形的面积公式解决了平行四边形和三角形的面积问题，通过观察发现梯形的变化，使学生深入理解三种图形的内部联系，体会到梯形面积公式的概括性.
2. 根据学生的差异，设计梯度练习
《基础教育课程改革纲要》中提出：“教师应关注学生的个体差异，满足不同学生的需要……使每名学生都能得到充分的发展. ”我们在进行作业设计时应充分体现因材施教、因人施教、分层施教的原则，尽量照顾到各个层面的学生，采取作业分梯度的策略. 梯度练习设计要根据教学目标将练习内容分为规定题和自选题（一般自选题有A，B两类即可）. 具体要求可大致概括为：对学困生，侧重于例题所讲内容和例题相仿的基本题，完成练习中的规定题目即可；对中等生，侧重于例题及例题相似的变式题（即自选题A），但必须完成规定题；对优等生，侧重于基本知识的实际应用题及开发学生智力的拓展题（即自选题B），但也要完成规定题.
如在教学“有余数除法”后，可以这样设计三种不同水准的作业让学生自由选择：
必做题：50 ÷ 6 = （ ）……（ ），39 ÷ 4 = （ ）……（ ）
选做题A：（ ） ÷ 5 = 8……1，（ ） ÷ 9 = 8 ……5
选做题B：52 ÷ （ ） = 6 ……（ ），74 ÷ （ ） = 8 ……（ ）
必做题是教材的基本要求. 选做题A相对来说难度有所提高，要求学生能根据除数、商与余数求出被除数. 而选做题B是难度较大的题，要求学生根据被除数与商，分别求出除数和余数.
像这样有弹性的“套餐型作业”，由教师强制式改变为学生自主选择式，让学有余力的学生可以自由选择难度较大的题，而学习困难的学生也可以避开那些啃不动的难题，选择基础题和经过努力可以完成的题. 这样既保护了学生的自尊心，增强了学生的自信心，又调动了学生的主动性和积极性，促进了学生的个性发展.
三、设计开放性练习，体现探究性
数学复习课不能只停留在简单的知识再现层面，即知识回忆层面，而应更侧重于知识间相互联系的再发现. 因此，要精心设计开放性的练习，发散学生的思维，拓宽学生的视野，通过设计开放性的练习有效地提高复习课的效率. 开放性练习一般没有现成的算法与确定的答案，要求解题者善于想象、联想，敢于创新，根据问题进行猜想、假设，并用证据进行验证，这就要求解题者具有灵活运用知识的能力，思维能从与问题相关的一些知识点上发散开去，多角度、多维度思考解决问题的答案，从而获得生动、立体、全面的发展.
如：“长方体和正方体表面积、体积”复习课时，笔者设计了这样的一个练习：
学具厂生产了棱长是1分米的学具，准备每18个包装成一盒.
（1）学具厂应设计长、宽、高（里面的）是多少的包装盒？
（2）你认为采用哪种包装盒最省包装材料？
教师提供给每小组学生12个小正方体的学具，学生借助学具的操作得到4种设计方案：
通过对上表的观察分析，发现下列结论：
（1）设计方案时，只要将18分解成3个整数的乘积；
（2）当包装盒的长、宽、高越接近或越小时，包装盒所有的材料就越少.
（3）不管怎么包装，盒子的容积都不变.
这一组练习设计，通过问题引领，经过操作实践、观察比较，由静到动，由个体的学习到同伴的经验分享，在解决问题的过程中综合运用了有关长方体、正方体的表面积、容积计算的知识，以及列举筛选、想象和分析推理等策略性知识，学生在直觉思维、形象思维和抽象思维之间进行着有效的逻辑或潜逻辑转换，从而增强了学生的思维能力和解决问题的能力. 在这一过程中，学生的思维经历了一个质变的过程，而质变的过程又是一个充分内化的过程. 这样的练习能充分发挥学生的主动性、积极性和创造性，学生练习以后也很有成就感.
四、设计生活化练习，体现实践性
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一、对小学数学复习课程的认识
课程的复习往往分为以下环节，首先是知识的整理，其次是练习与反馈，这些过程在复习中都非常重要。但是很多教师对复习课的认识存在误区，很多教师为了做题而做题，并不能很好理解练习课程的意义。在复习课程中，有些教师仅仅只是将课本中的练习进行讲解，让学生进行巩固，加以熟练，但是这样并不能达到通过做题复习的目的。复习课中的习题是要将课堂上讲解的知识进行理解，并通过训练达到一定的应用技巧，并不是进行简单的机械重复。练习题要有针对性与实践性，通过练习将平时所学的知识点串联起来，并且进行梳理与归纳，形成一个完整的知识网络。此外有的教师崇尚题海战术，这些教师受应试教育的影响非常大，认为做大量的题就一定会提高成绩。但是事实并不是这样，练习要有针对性，对于典型的题目应当加大力度进行讲解与训练，但是许多偏题难题怪题让学生花大力气进行学习与思考，并没有什么用处。选择好复习的模式与练习的方法，学生复习起来必定事半功倍。比如小学中学习的四则运算，相对于加减法、乘法与除法有一定的学习难度，因此教师在复习时应当着重进行乘法除法的练习，并且将复习重点放在乘法口诀上，让学生在不足的地方多加练习。
二、明确正确的课程设计原则
复习课在进行的时候一定要有章法可依，同时进行的练习也不是凭空出现的，而这些教学活动的设计必定遵循一定的原则。首先就是要紧贴教学目标，如果偏离了教学目标那么复习课的意义也就不存在了。在进行一节复习课的同时，首先要关注的是其目标是否准确与全面。只有明确并紧贴了教学目标，复习课才能有条不紊地进行。此外数学知识星罗棋布，具有一定的发散性，因此如何通过一堂复习课与一定量的习题将散落的知识串联起来，是影响复习课程的关键。其次就是对内容的精确把握，在教师进行课程设计的过程中，不但要考虑课程的质量，还要明确习题的数量，既不能让学生产生疲惫的感觉，又要能达到复习课的教学目标。除了这些以外，复习课主要是为了培养学生梳理知识与理解知识的能力，通过针对且有效的练习，让学生可以在学习中自行发现规律并且进行总结。比如在讲解提取公因式的知识中，许多学生并不理解其中的含义，通过复习课中的练习题让学生进行专项练习，在大量习题中寻找运算规律，达到学结的目的。
三、复习课程中应该满足的要求
复习课并不是盲目进行的，而是根据学生的学习与接受情况有要求地进行。在日常的复习中，教师最应当注意的是保持课堂的趣味性。旧知识的复习不同于学习新知识，学生对这类学习往往缺乏动力，因此在复习过程中应当根据学生的兴趣与爱好设计课程。将学生的注意力牢牢地吸引在课堂上。比如在学习分数知识的过程中，教师可以利用学生生活中的情景进行练习，可以是一杯果汁也可以是一袋零食，通过不同数量的分配让学生了解分数的概念。或者也可以根据知识的深浅与多少进行教学游戏，通过闯关、竞猜、抢答等多种方式吸引学生的注意力，帮助他们更好地进行复习。其次复习题要有一定的针对性，面对学生在一定时期内的学习难点进行专项练习。这个过程可以是固定的，也可以是动态的，通过教师对学生基础的掌握决定专项练习的范围。
四、结语
数学复习课的练习，与学生的学习与进步有着重要关系。而良好且匹配的教学设计对于复习具有一定的促进作用，通过精心设计并组织课程，不仅能帮助学生获得完整的知识体系，还能让学生在不断练习中得到知识应用的技巧，为学生今后的学习打下坚实的理论与实践基础。
参考文献：
[1]叶艳梅.对小学数学复习课中练习设计的思考[J].成功（教育），2012，22：45.
篇8
“空气中氧气含量的测定”有多种方法。
第一，甲同学设计了如图1如示的实验方案：在燃烧匙内盛过量红磷，点燃后立即插入集气瓶内，塞紧橡皮塞，待红磷火焰熄灭，集气瓶冷却至室温，打开铁夹，水注入集气瓶。回答下列问题：反应结束后，打开止水夹，观察到 ；直接原因是 ；上述实验说明说明氧气占 ；氮气具有 （物理性质）， （化学性质）。
第二，乙同学也设计了一个如图2所示的实验方案，装置和操作同甲类似，只不过用硫粉代替了红磷，并增加了滴管。要使实验成功，乙在滴管中应加入 溶液，并反应后滴入广口瓶，写出该溶液发生反应的化学方程式 。
第三，丙同学根据甲、乙同学的实验，设计了如图3的装置，并设想用铁粉来代替磷，请问他可以成功吗？ 。为什么 。用镁来做实验，可以成功吗？ 。
第四，若空气中氮气也能和红磷反应，能否用该方法来测定空气中氧气的含量？
第五，丁同学想利用氧气和某种金属的反应，来测定空气中的氧气含量。他选择利用下列仪器、药品：①带瓶塞的l000ml烧瓶②电子天平（称量精度为0.01克）③酒精灯④某种金属粉末。他的实验步骤如下：准确称量某种金属粉末的质量（足量），将其放入烧瓶，塞紧瓶塞，放置一段时间后，倒出烧瓶中粉末，并称其质量。写出丙生的实验思路 。
第六，实验完成后，乙同学发现自己实验结果和其他同学有偏差，倒吸入的水体积不够，可能的原因：_____；_____；____；____。
图 4
第七，以下装置都可以用来测定空气中氧气的含量，各有什么优点请写出_____。
本题第一，是对空气中氧气含量实验基础知识的考查；第二，此问考查碱的性质。将红磷改成硫粉、碳粉，反应后生成二氧化硫、二氧化碳，要想实验成功，必须将水改成碱溶液，碱和非金属氧化物反应使气压减小；第三，考查铁、镁可以和氧气反应生成固体，但是铁粉要在纯氧中才可以反应，而镁很活泼，不光和氧气反应，还和氮气、二氧化碳反应，实验不能成功；第四，根据上一问递进考虑如果一个物质既和氧气反应又和氮气反应实验就不能成功；第五，这一问可以使学生用定量的观点了解空气中氧气的含量并且学习设计实验的思路；第六，本问是常规的误差分析考查；第七，图4优点是环保，误差小，图5可以定量看出氧气的含量，图6考查铜和氧气反应是空气中氧气含量测定的变式。经过这个题目的训练，学生可以对这个知识点中所包括的知识进行较好的掌握，并且经过变式训练，学生再碰到关于“空气中氧气含量测定”的习题都会进行解题。
又如在学习酸碱盐知识时，酸碱中和反应现在是考试的热点，从不同角度考察学生对酸碱盐知识的掌握，我根据各种习题考法设计了如下习题：
第一，小亮在做“盐酸中和氢氧化钠溶液”的实验时，滴加盐酸前忘了加入指示剂，导致无法判断该中和反应进行的程度，于是他对所得溶液的酸碱性进行探究。
【探究目的】探究所得溶液的酸碱性。
【提出猜想】所得溶液可能呈碱性，也可能呈中性，还可能呈酸性。
【实验验证】
【分析与思考】若无色酚酞试液不变色，请你设计方案进一步确定溶液的酸碱性：
第二，化学课上，老师展示两瓶无标签的溶液，说：“它们分别是稀盐酸和氢氧化钠溶液，请同学们设计不同的区别方案，并进行实验”
【交流与讨论】几分钟后，我们设计了多种方案。
①我可以用二种不同类别的试剂来区别： 、 ；
②交流实验方案时，小江同学设计的“用二氧化碳气体做试剂”引起了一场争论。正方观点：可以区别；反方观点：无法区别。
你赞同 （填“正方”或“反方”）的观点，其理由是 。
【设计实验】
③验证氢氧化钠溶液与二氧化碳是否发生了反应，也可以从生成物的角度去探究，小涛利用提供的试剂（CaCl2溶液、盐酸、CaCO3固体、酚酞）对氢氧化钠溶液与二氧化碳是否发生了反应展开探究，他从提供的试剂中选取一种试剂进行实验发现原溶液确已变质，取少量溶液于试管中，滴入 ，观察到 。
【反思与评价】
④通过探究，让我明白：氢氧化钠溶液暴露在空气中会变质，故应 保存。
⑤通过探究，使用氢氧化钠和盐酸要注意安全，让我知道它们都具有 性。
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随着时代的不断进步，科技的不断创新，经济的飞速发展，市场之间的竞争局势愈演愈烈。在现今的企业所生产的产品与质量，以及提供的服务等和同行业之间进行比较，所存在的差距越来越小，而客户对产品、质量、服务的要求却越来越严苛与挑剔。为了满足客户的需求，并提高自身企业的核心竞争力，企业将逐步淘汰以销售产品为目的以及生产为中心的市场经营策略，采用以客户为中心的市场经营策略，并以服务作为此项策略的主要目的。当前，越是具有掌握客户需求优势企业，在其发展的过程中，越提高与客户之间的联系与挖掘客户资源，越能够在市场竞争中占有重要的位置，且具有很大的市场优势。以客户为中心，满足客户的需求，并对客户进行深入的分析，从而完善对客户关系的管理，并优化大客户服务体系，是企业未来发展的重要举措，也是市场经济能够创造新一个高度的重要环节。
1客户关系管理对优化大客户服务体系的重要意义
1.1发挥大客户的长久价值，提高企业利润
企业收入的最重要来源就是大客户的消费，但其最重要的价值还是能够为企业长久的收入做贡献。企业的经营、运作都要投入很大的成本，而客户长久以来的对企业的信任与忠诚，正是实现了企业成本投入后的经济效益，因此，加强客户的忠诚度，实现大客户的重复购买，发挥大客户的长久价值，能够提高企业利润。
1.2改变现有的经营模式以及营销模式，使企业能够更长久地发展
企业加强对客户关系的管理，重视与客户之间的关系，并通过有效的沟通能够了解客户的需求，其服务的理念更容易受到客户的接受，从而实现以客户为中心的经营模式，能够改变现有的经营模式以及营销模式，使企业能够更长久地发展。
2大客户服务体系不健全的表现
现今，对企业的大客户服务体系的构建还不健全，存在很多的影响因素，如管理水平低、思想落后、服务人员素质低等，都使企业客户关系管理对大客户服务体系的优化工作，充满了阻碍，具体表现如下。
2.1没有独立处理与大客户之间关系的部门
现今企业没有设立专门处理大客户关系的有关部门，这就使得率先获得客户信息的部门，先行与客户接触与沟通，而其部门之间并没有建立有效的沟通机制，致使内部沟通非常少，这就导致与客户沟通的部门为客户提供的信息存在误差性与差异性，造成客户收到错误信息蒙受利益损失，以及导致企业失去长期客户。
2.2客户信息体系没有有序性
由于企业没有专门地处理客户关系的独立部门，也没有构建客户信息体系，致使客户信息在不同部门中被散乱地存放不同的信息系统中，导致客户信息在不同部门的内容不能实现共享，其内容的可靠性也存在了很大的差异，影响了企业对客户的管理与维护。同时企业中的各个部门也不去核实客户的真实信息，往往以自己部门客户的数据为准，致使企业在需要对长期客户进行维护时，往往会不同的部门重复与客户联络，所沟通的内容存在差异，失去客户对企业的信任，使企业失去该名客户，造成利益损失。
2.3只重视销售，忽视服务，导致企业受损
由于现今企业安排给销售人员的业务量比较沉重，并且直接和销售人员的工资挂钩，致使销售人员在对客户进行推销时，往往只考虑自身利益与企业利益，未能从客户的实际情况出发，只重视销售，未曾考虑过售后服务问题，引发很多问题的产生，如客户家或公司路途较远，还推荐大型高价格产品给客户，使客户不仅要多花费运费，其大型产品的占地面积也会影响客户的生活或工作，以致客户对产品怨声载道等；这种只重视销售，忽视服务的情况，虽然使企业得到了短期利益，但是却使企业失去了一个长期客户，以及该客户身边的销售网，影响了企业未来的长久发展。
2.4服务人员的素质水平普遍偏低
由于企业在以往招聘工作人员的过程中，多是以技术人员为主，致使企业在发展服务为主时，所参与服务的工作人员大部分是技术类人员。这些技术类的服务人员，在其服务的过程中，不仅匮乏服务的专业知识，又缺少责任心与专业素养，使得高质量、复杂性的大客户服务无法实现。这种服务人员素质水平普遍偏低的情况，使得其既不能客观、细致、主动地了解客户的真实需求，也不能对市场的发展进行分析与研究，处理不了客户的问题，也给予不了客户相应的解决方案，致使企业对客户的维护可有可无，无法发展，不仅损害了客户对企业的良好印象，导致了客户对企业的不信任，也使得企业未来的发展受到了阻碍。
3客户关系管理对构建大客户服务体系的优化措施
3.1重视宣导以客户为中心的经营理念
企业在改变经营模式的同时，一定要注意加强对以客户为中心的经营理念的宣导工作，从而让整个企业都能了解客户对企业的重要性，并能够在销售与服务工作中以诚恳、耐心、亲和的态度为客户服务，让客户有“顾客至上，宾至如归”的感受，从而建立良好的企业形象，也让客户对企业以及产品都留有好的印象，并能够实现再次购买或重复购买，也能够帮助企业将企业产品向身边的亲朋好友进行推荐，进而使企业创造出更高的效益。
3.2设立完善的客户信息管理部门
在企业内部应设立完善的客户信息管理部门，从而将客户信息正规化、秩序化，同时创建完善的客户信息管理制度，使大客户服务体系得以优化，实现客户信息的准确、完整，使企业与大客户的关系能够得到良好的维护与管理。
3.3提高服务人员的整体素质水平
（1）招聘具备专业服务知识的服务人员，并在企业内部设立专门的服务培训，从而强化服务人员的服务经验。
（2）建立客服管理制度，并以固定周期对服务人员进行考核，对考核通过的服务人员给予物质奖励、其他鼓励的方式以及升职的机会，对服务意识不强，服务不到位的人员予以重新培训，并将其职位正是上岗职位将为实习职位，对实在不符合标准的人员将进行离职处理。
（3）加强服务人员的服务意识，增强服务人员对客户的责任心与耐心，从而强化服务人员的服务质量。
4结论
完善客户关系管理并使其对大客户服务体系进行优化，不仅能够使企业以客户为中心的经营模式能够得到良好持续的发展，也能够使企业在竞争中获得更强的竞争实力与经济效益，从而立于不败之地。
参考文献：
[1]周文辉，陈晓红，康红星大客户管理：起源、概念与研究视角[J].郑州航空工业管理学院学报，2006（2）.
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方教授早期的研究兴趣在国际经济领域，主要集中在中国作为崛起的大国在世界经济的地位和影响力，以及地区间的经济合作。相关的研究曾以“区域领导者与区域经济一体化”为题，发表在2002年的《世界经济》，探讨中国在地区经济发展中的领导力作用，另于2003年在《经济研究参考》上发表了中国在东亚经济合作中之影响力的文章。
随着我国城市化进程的加速，房地产市场达到了空前的繁荣。早在1997年，方教授就十分关注房地产市场的发展，曾在武汉市房地产发展研讨会上提出了以住房消费推进住房市场发展的建议和对策，并于次年发表在《城乡建设》杂志。近十年来住房市场价格快速上升有着多方面的因素，其中之一是住房市场的供应结构失衡。由于住房市场价格的快速上升备受关注，开始回顾住房制度的改革，探讨了早期的保障性住房经济适用房存在诸多的问题，而保障性住房的供应规模非常狭小，无法达到稳定住房市场基本面的作用。伴随着行为经济学的崛起，这一时期主要研究和探讨金融市场价格波动与商品市场价格波动的本质，代表作发表在《南大商学评论》。同时，运用行为经济学的思想，从政策诱因和货币超发的角度，分析了房地产投资热和价格快速上升的原因，并发表在《学习与实践》杂志。
近年来主要承担国家开发银行关于公共租赁住房投融资平台的研究。随着研究的深入，深刻认识到住房制度进一步深化改革的必要性与迫切性，希望从行为经济学的角度来找到住房市场健康发展的以来路径。通过对国外住房市场的研究，认为住房市场的结构需要调整，住房市场的全面商品化无疑将引起价格的快速上升，只有充分发挥市场的调节作用才能让住房市场稳定繁荣，实现居者有其屋的最终目标。2012年开始，政府逐步调整保障性住房发展的战略，公共租赁住房的发展是今后供应结构调整的方向。但是如何有效地运行，这里涉及到整个金融市场的协调发展。可以借鉴北欧国家和德国的市场化经验，充分调动私人租赁市场的闲置资源，将未来的公共租赁与私人租赁市场协调发展，既能解决保障性住房建设资金来源不足的问题，也能通过私人租赁与公共租赁市场的一体化，形成住房市场的基本面，租金是衡量住房市场价格基本面的重要指标，如果能够充分利用闲置住房，通过供应结构调整以及相关法律和税收政策的制定和执行，以期有效地稳定住房市场的价格。
方教授多次主持或者参与实际项目的研究，近年来主持了中央高校基本科研业务费资助华中科技大学人文社科自主创新项目《公共租赁住房与私人租赁住房市场一体化研究》（项目审批号2013WZ011），以及国家开发银行资助项目开发性金融支持的公共租赁住房投融资平台研究。多次参与国家自然科学基金和社会科学基金项目的研究，近年来主要参与国际自然科学基金项目《基于Markov转换动态条件相关分析的金融危机传导机制识别及对策研究》。
三、主要论著
1、城市经济网络与武汉市的城市定位，中国城市化：实证分析与对策研究（陈甬军、陈爱民主编），厦门大学出版社，2002年。
2、国际金融学，清华大学出版社，2014年。
3、美国房地产经纪业及其启示，投资理论与实践，1996年第9期。
4、浅论物业管理，中国第三产业，1997年第4期。
5、跨国跨国公司与民族工业的发展，华中科技大学学报（社科版），1997年第3期。
6、住宅消费：让大众成为消费主体，城乡建设，1998年第2期。
7、区域领导者与区域经济一体化，世界经济，2002年第12期。
8、个人投资者的行为及其偏差分析――兼论行为金融学的研究方法，首届“行为金融与资本市场研讨会”论文集，南京，2003年。
9、汇率制度选择与东亚货币合作，经济研究参考，2003年第94期。
10、经济适用房的外部性与房地产市场效率，华中科技大学学报（社科版），2004年第2期。
11、中国大陆《政治经济学》的转变：文化演化论的理解，国家发展研究，2004年第4卷第1期。
12、非理与市场效率的新诠释，南大商学评论，2005年第1期。
篇11
中图分类号:F279.23 文献标识码:A
经二十多年的发展,我国科技孵化产业已取得长足进步,获得了令人欣慰的阶段性成果。截至2006年底,我国共建成科技企业孵化器548个,累计毕业企业19896家,毕业企业创造的营业总收入达1745亿元,工业总产值共计1513.3亿元。[1]我国科技企业孵化器的总体规模已越居世界第二,但粗放的运营模式使其潜在价值并没有得到充分发挥。
对科技企业孵化器运营机制研究的欠缺被认为是造成上述问题的根源。就已有资料来看,不论是学术界还是业界,对科技企业孵化器运营机制的探讨均不充分。究其原因,可归纳为以下两点:①理论界与业界在该领域存在知识“沟壑”。科技企业孵化器的运营机制具有难以察觉的复杂性与动态性,使外部研究者难以理解其根本动因与系统关联。从业人员则拘泥于日常工作,难以把握运营机制的根本理论。②尚没有形成运营机制类型的划分标准。目前科技企业孵化器的种类繁多,地域分布广泛,研究者在理论探讨过程中难以对其进行明确归类,缺少相应的理论基础。
1、科技企业孵化器的运营机制模型
完备的公用设施、巨大的人力投入、有力的资金支持确实为孵化器的正常运营奠定了基础。但仅有这些物质层面的保障还不足以使先进的技术成果在科技企业孵化器中得以有效转化,更无法保证科技创业企业的快速成长。在运营阶段,孵化器要根据在孵企业的成长阶段与实际要求提供具有针对性的服务支撑,其中包括资金支持、信息网络和辅助管理。当然,这些服务的对象是孵化器中集群化的科技型新创企业。由于集聚效应、知识溢出的综合叠加,致使在孵企业之间形成了非正式的组织关联,进而形成新的激励性因素,如:创业文化、集群张力。这些因素虽不被孵化器中的管理团队和创业者所关注,却直接影响着在孵企业的成长路径与孵化效果。(见图1)
2、科技企业孵化器运营中的资金支持
科技企业成立之初,其自身的资金基础相对薄弱。企业运营所需的大部分资金都要创业者自行筹集,缺少相应的风险保障机制。在企业发展过程中,创业者会面临更加严峻的资金困境。正如图2中所见到的,科技企业的初创期是创业者最需要外部资金,但也是获取外部资金能力最薄弱的困境期。作为新创企业的孵育基地,科技企业孵化器有责任为小企业提供优质的融资支持,帮助创业者降低企业风险,实现企业规模的快速壮大,以获取更多经济回报。在实际孵化过程中,科技企业孵化器的融资渠道主要有以下三种:
科技企业孵化器的种子基金。所谓“种子基金”是指专门投资于创业企业研究与发展阶段的投资基金,[2]其作用在于帮助新创企业快速进入正常的运营阶段。在科技企业孵化器中,种子基金的来源主要为两部分:①政府为发展科技小企业而投入的专项资金。在我国,科技企业孵化器的政府背景浓重,在相当程度上充当着政府职能“工具箱”的角色。除了给予科技小企业适当的税收优惠,政府所提供的专项帮扶资金能在创业者最需要现金的时期给予支持。②科技企业孵化器独立筹集的资金。虽然科技企业孵化器不以营利为目的,但其在孵育企业的过程中确实获得了经济回报,具备向在孵企业提供短期资金支持的能力。
协助企业获取银行贷款。处于初创阶段的科技小企业在技术上还不成熟,从试验样机到商品化的过程中仍有未解决的技术难题,市场前景的不确定性更加难以把握。与新创企业的现实困境相比,银行机构所面临的信贷风险同样很大,不敢轻易向这些小企业提供资金支持。对此,科技企业孵化器能够凭借自身的中介功能,结合地缘优势对在孵小企业进行可信性较高的资金偿还能力评估,降低资金供求双方的信息不对称,使融资渠道更加通畅。
对科技小企业参资入股。通过大量案例研究,我们发现创业者所具有的创意和技术能够“撬动”市场中巨大的潜在经济价值。因此,目前国外许多创业孵化集团日益关注在孵企业的长期利润回报,积极将资金投入到成长初期的企业中,获取未来的经济回报。从创业者的角度出发,科技小企业在初创期难以保证产出的连续性和资金的顺畅性,种子基金的规模和银行贷款的周期都在不同程度上影响着小企业的发展。然而,参资入股的融资方式可以保证投资规模的稳定性,有助于孵化器与小企业形成一致的成长目标。
3、科技企业孵化器运营中的信息网络
这里所提及的“信息网络”不同于狭义层面所理解的信号传输载体,而是能够为新创企业提供信息支撑的服务系统。在以多元化和动态化为主要特征的市场环境中,人们越发认识到信息和知识的重要作用。特别是在竞争异常激烈的科技创新领域,顾客群体需求多样、产品更新速度加快、技术变革日益复杂,及时准确的信息已成为企业进行技术创新的重要基础。虽然“创业企业在企业的高新技术含量、创新能力、市场前景方面具有信息优势” [3],但由于缺乏足够的社会资本和市场经验,难以对多元信息进行有效获取和系统整合,从而使这些信息优势的应用价值大打折扣。
作为整合多种创新资源的企业孵育环境,科技企业孵化器所具有的信息聚集作用不容小觑。从组织属性角度出发,其位于政府、市场、科研院所之间的特殊地位使孵化器能够直接获得参与主体所提供的信息,降低了传输过程中“杂音”的干扰,从而保证了信息的及时性和准确性。同时,多主体信息之间能够形成有力补充与印证,这为科技企业孵化器进行信息整合提供了便利。另一方面,科技企业孵化器内部存在着更加多元的信息需求个体,只有将整合后的信息提供给这些在孵企业,降低科技小企业在信息搜索中的成本消耗,才真正实现了孵化器信息网络的价值(见图3)。
在图3中,我们可以清晰看到科技企业孵化器信息网络的内部结构。整个信息网络的有效运转取决于三个方面:科技企业孵化器与外部主体的关系紧密程度、科技企业孵化器之间的信息共享程度、科技企业孵化器满足在孵企业信息需求的程度。
首先,科技企业孵化器与外部主体的紧密合作是获得信息支持的基础。科技企业孵化器的信息来源必定是开放的,政府、市场、科研机构的多元信息通过各自特有的渠道在这里汇集。虽然“通讯革命使得跨空间传递信息的边际成本成了恒定变量” [4],但由于部分信息存在“缄默性”,即使付出经济成本也无法获得。通常而言,“缄默信息”并不是无用信息。相反,这些信息极可能就是市场调整的前期信号。对处于成长期的科技小企业来说,这些信息尤为重要,其不仅影响着企业现期产品种类和技术手段的调整,更会对企业长远的生存与发展起到关键作用。
其次,科技企业孵化器之间的信息交流是获取信息的重要方式。我国的科技企业孵化器由政府科技部门统一管理,孵化器的组织结构、服务职能、隶属关系均有着一定程度的相似性。同时,在区域内各孵化器管理者能够经常交往,形成非正式的交流与合作关系。这些有利条件都为孵化器之间实现信息共享提供了可能。此种信息共享可以校正管理者对信息价值的判断,避免了单一孵化器在信息获取、信息评估、信息应用等方面的不足,更降低了孵化产业中机会主义所产生的成本。
4、科技企业孵化器运营中的辅助管理
根据迈克尔.波特的“价值链理论”,市场中的竞争不仅是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定了企业的竞争力。但通常情况下,创业者的价值链更集中于核心价值创造环节,辅助活动需要孵育环境的有力支持。可以说,孵育环境中任何一块“短板”都可能制约创业者核心竞争力的发挥。在参阅相关文献的基础上,笔者认为科技企业孵化器进行辅助管理的关键在于以下四方面(见图4):专业部门支持、后勤物业服务、直接参与运营、提供人员培训。
专业部门支持。实际上,在企业孵育过程中孵化器管理者与创业者之间的供求矛盾始终存在:孵化器为了节约成本缩减人员编制,提供最基本的孵化服务;而创业者希望企业快速发展,提高内部员工的工作效率,将部分工作转移到外部完成。因此,吸引专业职能部门入驻成为唯一可行的解决途径。在科技企业孵化器中,专业化的职能部门主要来源于两个方面:①政府的行政职能部门。对刚成立的科技小企业而言,优惠政策的申报、税金的缴纳、日常的管理都需要创业者与政府部门交涉,但这些日常事务往往“耗时耗力”,制约着科技小企业工作效率的提升。在此背景下,科技企业孵化器需要将一些与创业事务相关的行政职能部门吸引到孵化器中,提高创业者的运作效率,节约小企业的人力和时间成本。同时,工商、行政、知识产权等部门的入驻可以加强日常监管,有利于规范创业者的商业运作模式,降低投机行为的产生。②市场中的专业服务机构。虽然科技孵化器管理团队可以为创业者提供一些法律、政策咨询,但人员所从事的专业领域毕竟有限,难以全面满足创业者对专业化服务的现实需求。因此,科技企业孵化器内部专业化服务机构的完备程度与服务质量便成为影响科技小企业成长的重要因素。
后勤物业服务。进入到孵化器中的小企业即拥有了一个相对稳定、舒适的创业硬环境,但后勤物业服务的种类与质量仍是影响创业者发展的主要因素,也是孵化器基本功能的具体表现。环境清洁、安全保卫、收发信件、打字复印、设施维护等一系列物业服务都是科技小企业在日常运营中不可或缺的环节。虽然这些服务并不涉及创业者核心价值的创造,但却影响着孵化器内创业者的办事效率与舒适程度。因此,物业服务的种类齐全程度和顾客满意程度是孵化器是否良性发展的重要表征。
直接参与管理。在企业成长过程中,创业者更愿意将精力和资金投入到新产品的研发与推广环节,而忽视了企业的内部管理。但在日益激烈的市场环境中,创业企业的目标制定、资源调配、成本结算等内部管理环节却是促使竞争力快速提升的根本动力。另一方面,孵化器具有较一般创业者更加丰富的企业管理经验,具有直接参与在孵企业内部管理的潜在动因。在科技企业孵化集团发展较成熟的国家中,科技企业孵化器掌握着在孵企业相当数量的股权,能直接参与到企业的内部管理环节中,在一定程度上克服了创业者管理经验欠缺的弊端,为小企业的成长提供了有力支撑。
提供人员培训。就企业成长而言,创业者把握市场能力的提升才是关键。因此,各孵化器会举办形式多样、内容多彩的培动活动,或是将在孵企业的员工介绍到专门培训机构去学习进修,参加所在地区大学举办的各类讲座、研讨会,以提升创业者的业务素质和管理水平,使他们的知识结构能够跟上企业快速壮大的需要。
5、科技企业孵化器运营中的集聚张力与创业文化
为了降低运营成本,众多创新小企业集聚到科技企业孵化器中,共享孵化器提供的创业资源。长此以往,科技企业孵化器自然成为创业人才、创新项目的集聚地。集聚本身也是一种效应,它促成人才、技术、信息在小企业间加速流动。更为引人关注的是,孵化器内部的集聚效应会使小企业间形成既相互联系,又相互制约和排斥的集聚张力。这种张力具有明显的资源放大功能,能通过临近创业者之间的竞争与合作来快速提升小企业的整体竞争力,将孵化资源的效用放大,最终促使科技企业孵化器产生相应的经济和社会效益。
经过研究,我们发现科技企业孵化器集聚张力的形成与增强取决于两个方面:①创业者之间的比较压力。波特在研究集群创新时就认为,“集群中的竞争压力和持续比较推动创新的发生。”[5]对企业孵化器而言,众多具有创新潜质的创业者彼此接触,相互靠近,致使创业者之间的信息交换相对顺畅,能够将激烈的市场竞争转化为小企业间的非直接竞争。正如马歇尔所描述,在地理上相对集中的区域内“优良的工作受到正确的赏识,机械上以及制造方法和企业一般组织上的发明和改良成绩,得到迅速的研究;如果有了一种新思想,就会被人所采纳,并与别人的意见结合起来。”[5]在集聚的孵化环境中,小企业自主创新所带来的经济收益和团队荣誉均发挥着极强的示范激励作用。②在孵企业间经验交流平台的合理搭建。不论是科技企业创业文化的形成,还是在孵企业间竞争与合作效应的发挥都需要孵化器的经验交流平台作为支撑。因此,学术研讨会、专题会议、市场分析报告等一系列活动可以保持知识共享和知识控制之间的平衡,以提升创业者之间技术经验与管理经验的转移活性。
在创业者之间、创业者与孵化器管理者之间长期的互动过程中,会逐渐形成与创业活动相关的,有利于激发创业者创业勇气、催生创业者创新灵感的创业文化,其形成与改善得益于创业者所处的空间环境、企业间的人员往来、经验交流以及利益相关部门的文化引导。通常情况下,创业文化能够通过创业者的交往而产生并在集群中扩散,更容易被创业者接受。同时,特定的孵化器内部文化往往具有一致性倾向,对创业者产生明显的导向作用。
如图5所示,科技企业孵化器中创业文化主要表现在培育市场信心和承受创新风险两个方面。在市场信心的培育方面,新生企业缺乏市场判断力,难以对新产品或新技术的市场定位进行合理权衡,很难内生出挑战市场在位企业的勇气。因此,科技企业孵化器通常运用孵化成功的经典案例、对市场前景的科学研判甚至是自身的成长历程来树立创业者的市场信心,激励创业者勇敢面对可能遇到的困难与挑战。同时,孵化器会采取各种有效手段将这种文化传播给内部每一位创业者,使之成为在孵企业自觉接受的共识。当然,新创科技小企业除了要面对市场竞争压力,更要承担技术创新本身所带来的风险。通过对小企业成长历程的研究,我们发现害怕承担创新风险的科技企业难以生存,因为创业者必须依靠新技术或新产品来赢取客户关注,取得满足自身成长的市场份额。但在企业成长中,创业者拥有的资金资源、人力资源、社会资源相对有限,部分创业者不愿承担技术创新可能造成的额外损失。科技企业孵化器中的和谐氛围可以有效增加在孵企业间的信任,从而使创业者之间的经验交流、信息交流、技术交流成为可能。这些有利因素都会增强创业者对新技术预判的科学性和有效性,提高创新勇气,最大限度降低创新本身对创业者的心理压力。
参考文献
[1] 科技部火炬中心. 2006年科技企业孵化器发展报告[R].2007年7月3日
[2] 刘树成.现代经济词典.南京:凤凰出版社,江苏人民出版社.2005:1254.
[3] 曹细玉. 信息不对称与高新技术企业的孵化研究[J].科学学与科学技术管理.2001,11:24
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0 引言
从艾柯夫采煤机多年在我国煤矿采集生产应用来看，其电气保护和机械保护设置都较为合理，降低了机械和电气部件的故障率，同时还具备了较强的自诊断能力。但是对艾柯夫采煤机自动化割煤工艺而言，我国在此方面的研究少之又少。因此基于此基础对艾柯夫采煤机进行了试验分析，从而促进我国采煤机自动化割煤水平更快发展。
1 自动化割煤试验
目前，德国艾柯夫采煤机自动化割煤主要有两种方式，即随动截割和记忆截割。随动割煤对于割顶煤来讲，是采煤机司机对前滚筒的操作，而割底煤则是按照规定的参数，后滚筒进行自动操作，整个过程可以由一个人操作完成。记忆割煤原理有两个过程，下文会进行详细分析。
1.1 随动割煤试验
随动截割程序步骤：进入艾柯夫采煤机服务菜单―自动操作―显示“自动截割”―随动操作―进入自动截割菜单。在自动截割菜单应该设置为：打开自动方式、台阶限制以及破碎机自动；关断补偿；等待滚筒设置为否。同时设置工作面参数，进入自动参数选择菜单，并按照采煤实际采高情况，输入工作面采高值，一般分为30段进行输入。
上述随机截割程度设置完毕后，启动采煤机滚筒，采煤机司机按下“I”和“AUTO”遥控键进入自动状态。当前滚筒对顶煤割完后，随之后滚筒按照设定的参数自动对底煤进行切割，这时设置的补偿在±100mm范围内。在实验进行的同时，对随动割煤试验进行密切的观察和不断的调整后，可以发现此割煤方式存在以下问题：
1）在对随动割煤过程进行分析，可以发现此割煤方式不能反向牵引。一旦反向牵引后，就会造成正向牵引无法行走；
2）采煤机断电后，其自动化参数的使用状态不能被保持和记忆，加电后需要重新启动自动化功能；
3）通常情况下对三角区域进行自动割煤时，往往会先关闭自动割煤。由于后滚筒割底煤工作受到了自动化设定参数台阶限制的影响，使得滚筒无法升降，需要不断停止工作对参数进行修改，大大干扰了采煤机正常的工作，影响煤矿的生产；
4）工作面预底板变化时，补偿难以满足，不能割平，导致凸凹段越来越严重。同步位置传感器安装位置不科学，容易对其造成损伤，使其传输数据不完整，甚至使其停止运行；
5）随动割三角煤时，需要在割煤完毕后用两台遥控器转为手动操作，非常不便。自动化割三角煤时往往会有两台遥控器，如果启动自动割煤时，另外一台遥控器就需要关闭，在这个反复操作的过程中使得采煤机频繁停机重启，对采煤机电气部件之间的磨损十分严重；
6）采煤机主计算机内存不足，造成工作不可靠，程序间互相干扰。
当前随动割煤显然难以满足目前我国煤矿生产的发展要求，对此需要不断创新与完善。根据试验过程与结论，在其试验场增加试验项目、恶化试验条件、完善问题，才能推动自动化割煤工艺早日付诸与现场。
1.2 记忆割煤试验
艾柯夫采煤机自动割煤中记忆割煤主要包括了2个过程，即学习模式和记忆截割。首先程序调至学习方式，采煤机司机进行割刀示范；然后采煤机启动滚筒，转换到记忆截割，开始牵引，这时遥控器进入自动模式。实现自动割煤。记忆割煤过程中唯一需要人为掌握的一项就是采煤机司机对遥控器进行操作，较好的控制采煤机的速度。
记忆割煤程序步骤为：进入自动化模式―记忆截割―选择“学习”方式―关断补偿和速度自动、等待滚筒为2个、破碎机设为允许―清除存储选择清除。设置完毕后开始割示范刀，完成一个循环后进入自动截割栏目。“自动方式”设置为“关断”，“自动方式：准备”设置为“自动方式：打开”。启动采煤机截割，开始牵引，按下“I”和“AUTO”键，开始记忆截割。对艾柯夫采煤机记忆截割试验进行一段时间观察调整后，发现采煤机仍然能自动截割完成割煤。
2 试验分析及改进
通过对上述两种割煤方式试验的分析，发现了存在较多的问题，三角煤区域需要恢复人工割煤后才能进行记忆截割。为此，艾柯夫公司不断改进，修改了采煤机自动化参数，提高了自动化水平，为后期采煤机更好的进行自动化割煤的应用奠定了基础。经过长时间质量标准达标的准备工作后，使再次对自动化割煤进行了试验，与之前相比，有了实质意义上的改进：
1）对于采煤机的主计算机部分，主要采用了IPC工业计算机，其工作性能非常可靠，且内存容量较大，防止了程序间的互相干扰；
2）示范刀可选择公共和分开两种模式，根据实际情况可以割单刀示范，也可以割双刀示范；
3）对自动化区段进行了相应调整，可分为20个采高段；采煤机工作面开切用图像显示。
再次对采煤机自动化割煤进行试验，消灭了自动化割煤的盲区与误区，丰富了自动化割煤的工艺，对促进煤矿工业发展水平具有重要的意义。
3 结论
艾柯夫采煤机自动化割煤技术的应用，实现了生产管理信息化、自动化和标准的发展需求，为矿井的精干高效奠定了良好的基础，推动了煤矿工业走上新型工业化的进程，促进了我国煤矿行业更好更快的发展。
参考文献
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2 复习内容：整册教材，四个专题，十个单元。
3 复习重点：2、3、4、5、9、10单元。
4 复习过程方式：
(1) 复习基本概念和方程式，叫学生默写方程式等。在复习过程中，对准每个知识点，精选2到3个例题进行讲解，大概用3到4课时。
(2) 根据复习顺序以及《学习与评价》留下来的专题复习资料，讲解专题复习练习，特别期中考试后的内容。
(3) 根据四个专题具体内容，精选三份练习题，期中考试前的一份，期中考试后的两份。针对学生弱点，加强针对性练习。具体安排为：史可卫负责两份，吴柯军负责一份，抽空考试形式叫学生练习，抓住学生存在问题，精讲，并能延伸知识点，以求实效。