引论:我们为您整理了13篇社工工作汇报范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
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表演部:社团内部表演主要人员
办公室:社团文档整理管理活动策划
制作部:演出幕后主要工作人员,负责灯光,音响,舞美以及道具管理。
外联部:负责活动申请报表盖章,与社联部完成对接工作,为社团寻找合适的赞助项目。
二、招新目标
九歌剧社由于其是话剧社团,更要求社员对话剧的热爱,所以更求其“精”,预计招新60人左右,在筛选社员时更注重其自身能力。
三、工作思路
九歌剧社注重社员的思想文化建设,努力提高社员的思想觉悟水平。积极联合其他兄弟社团,在活动中实践理念,用潜移默化的方法培养社团成员的良好职业素质﹑责任感与参与感,激励社员成为“六有”青年。
四、发展目标
(一)、构建高效、灵活的动态管理体系;
(二)、创建高层次、高品位的精品社团活动;
(三)、打造出具有鲜明特色的优秀社团;
(四)、造就一批素质高、能力强的学生社团骨干。
五、总结
篇2
合作社便民服务站的设立,每年为社员节省资金十五万叁仟元,还为合作社解决办公费用四千余元。
二、五常工作站
合作社五常工作站的设立,减少了为边远社员服务的大难题,扩大了合作社的知名度,壮大了合作社社员队伍,拉近了社员与合作社的距离。
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二、粮食收购部
合作社粮食收购部的设立,方便了社员卖粮难的问题。以前农民卖粮,自己找脱粒机、找人脱粒、找收粮人、找人灌袋,吃吃喝喝就不用提了……。现在好了,一切都由合作社粮食收购部办理,社员就是在家数钱。
三、技术推广部
合作社技术推广部的设立,为社员在种植方面解决所需的技术问题,并为社员提供新的现代农业种植技术、为保持粮食增产奠定基础。2012年组织科技下乡80余次,从而把传统的农业向现代农业转变,把传统的农民向现代休闲型农民转变。
合作社技术推广部,针对今年春天低温多雨,致使农作物播期推迟20天左右的农情,研究、示范并推广了一套水稻新的育苗办法和旱作区新的栽培模式,先后在我市的社员中进行了示范推广。
2、玉米:今年春季低温多雨,玉米的播期推迟了20天左右,有的地块甚至推迟了25天之多,合作社针对这种情况,研究并推广了玉米立体栽培技术、化控技术和免追肥技术。立体栽培技术的应用,避免社员因拖后播种造成玉米晚熟现象的发生;化控技术的应用,避免玉米因高温徒长造成倒伏现象的发生;玉米免追肥技术的应用,避免追肥期间干旱与多雨天气,造成肥料浪费现象,也减少了追肥用工及购肥资金。
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所以说,__省供销合作社和其他地方一样,一定要解放思想。如果机遇抓不住,在市场竞争中就处于被动。现在一年销售230亿元,无论是从全省农资总需求量讲,从农民收入讲,从人口总量讲,都不应是这个数字。这就是我们供销合作社的差距,就是供销合作社的努力方向,一定要把自己放在全系统去衡量。
二、要解放思想,把握机遇,加快发展
__省供销合作社的组织体系是比较完整的,无论是班子配备,机关里的编制人数,包括现在的办公条件,我觉得挺好的,在全国是不落后的。现在大家还是要静下心来研究怎么干事情。我要重复一下,我们一定要解放思想,把握机遇,加快发展。从我们供销合作社业务讲,一定要把现代流通的理念引入到系统来,要干一些事情。__地域这么辽阔,资源这么丰富,供销合作社一定要把利用网络优势引入现代物流作为工作重点。
我上星期到吉林省,省社正在启动东北亚农业生产资料物流园区的建设,总共有2300亩土地,分期建设,第一期先启动了1000亩,总投资10个亿,我参加了这个项目的开工典礼。内地的大型化肥企业将来都要进到这个园区里,实际上它搭建了一个平台。地面上的那个建筑物是谁的呢,是大化肥厂的,大化肥厂在这个地方建库,在供应淡季的时候,就存到库房里去,一旦到了生产季节,吉林也好,__也好,总得用化肥,就可以及时调出来。这就有点跟新疆的棉花到浙江、江苏一样。这就是一种思路。我前几天还到华西村去看了,这是第三次去。三次给我的感觉完全是三个阶段。华西村现在也搞了一个很大的棉花物流园区,我看了以后很吃惊了,我们搞棉花生产的地方、有纺织工业基地的地方没搞起来,就这么一个村就建起来了,吴仁宝就有这个脑筋和水平。我看了一下,国家的专储棉、新疆的棉花、建设兵团的棉花都在他的库房里面。他为什么要建这个棉花库,江浙这一区域里面,都是纺织工业基地,纺织企业特别多,你什么时候用棉,我可以给你,用棉旺季可以赊销,你的棉花放在这儿,我可以把钱预付给你,棉花涨价了你想卖,我把钱再退给你。就是这么好的机制,现在还在往上发展。所以你们__省供销合作社,一定要充分在构思一下,怎么把现代物流做起来。
今年4月份我去了湖南,湖南省社手里头抓了20个大项目,最大的有几个亿的,现在有的已经落地了,有的已经建成了,他们也正在建设棉花物流的库房。我认为,我们现在搞一些工业品的加工,往往有个市场饱和的问题,现在企业都喜欢跟风,生产什么什么多,生产什么什么不好销,但要真正打造现代物流,我们的基础设施还远远跟不上。中国现在这一步就是要坚持现代物流的理念,我们的基础设施欠账太多。如果我们能够把流通企业做大,我希望你们在这些节点上要充分利用好当前的政策,能够再很好的把握一下。我在吉林省调研时讲,你们的这个农资物流园项目,完全符合国家政策,要推动省发改委、财政厅往国家报,列入启动农村现代物流、拉动内需的项目或者(来源:文秘站 )培育现代流通市场的专项资金里面,这个项目推动好了,国家给你投上几千万的资金都可能,这就是机遇。
我觉得前些年__的发展,与全国比慢了一个节拍。我跟省里主要领导交流时他们也是这个观点。过去慢了一些,现在想要赶上很难。所以,现在一定要解放思想,下力气推动供销合作事业的发展。在新阶段,我们不光是单纯地做流通,还要把整个产业的发展结合起来。对一些有特色的、有优势的行业,供销合作社一定要积极介入,要有所作为。比如说羊绒,过去羊毛、羊绒都是供销合作社独家经营;还有茶叶,现在我们中国的绿茶产量70%是供销合作社在销售,很多地方都在建设优质茶园,供销合作社一定要介入这些产业。寒地黑土这个品牌很好,可以囊括很多的产品,现在矿泉水、蜂蜜、大米、杂粮、食用菌都进去了,一定要积极宣传和利用好这一品牌。
大家现在要齐心协力,解放思想,用现代经营的理念,带着改革的精神去发展供销合作事业。总社这次为什么要在山东召开县级供销合作社工作会呢?我是长期在省里工作,我感觉如果县以下的供销合作社萎缩,党委政府觉得有你没你都行,那就没有人替供销合作社说话了。现在还有七八百个县的网络是薄弱或空白,我们花两三年时间一定要把它建起来,就是要让当地党委政府感到离不开供销合作社。我希望你们就这些方面要深入研究,抓住机遇。机遇是什么,就是国家现有的政策支持。我就/文秘站-您的专属 秘书!/见过很多的老供销,他们讲过去供销合作社哪儿有资金和项目啊,现在中央专项资金引导着地方专项资金都出来了。像河南,搣新网工程攠的配套资金,有的市已经配到几百万、上千万。供销合作社过去哪有自己建项目的,现在中央的、省里面的,甚至市里面的都有了,那我们就得扎扎实实地把工作谋划好,把钱用好,把项目建好,使整体产业化的链条完整起来。
以农产品批发市场建设为例,我到总社来以后,花功夫派了两个部级干部带队搞调研,最后拿了一个全系统的发展规划,并专门成立了一个公司,拿了一个亿作为资本金,这个公司的架子已经搭起来了。现在我们在争取跟财政部汇报,想让财政再给我们投入一点初始资本金,然后去参股去控股一批大型的批发市场,或者自己直接办市场。全国现在4000多家农产品批发市场,供销合作社办的就有1800多家,但是我们的农产品市场建设水平很低。我们去看过以色列、日本的农业,看看人家农产品生产出来到最终的消费环节,走的是什么路线,再看我们现在的情况,都是大汽车一拉,上面篷布一盖,这就是绿色通道,落后的很呐!但是这些事情都没有做起来,也没有哪个部门挑着头去干,供销合作社在这方面有优势,一定要下决心做起来。希望你们在这方面的思路再开阔一些,再增强一些紧迫感。
三、关于新阶段的发展要求
我对张文明同志很执着地抓寒地黑土产业比较感兴趣。实际上现在无论是农业部门、商务部门,还是其他部门,都没有把这个事情统领起来。你们现在有这么一个特殊的地域,有这么丰富的物产,有一个很像样的品牌统领起来,这也是对我们当地农业和农民的贡献。就寒地黑土这个品牌的特点,在你们自己的网页上,在总社的网站上,就应该有一些专门的宣传。我们在全国如果能抓住这么几个比较好的品牌,往外去推介,内容是什么,产地有什么特性,现在的服务是什么,那影响就会了不得。要真正打造好一个网站,需要这些东西。我现在一直讲,总社网站不但要充实一些行政上的内容,还要把商业信息充实进去。这样我们真正能做成一些事情,一旦有了影响,人家都会去点击我们的网站,这里面大有文章可作。
在发展现代物流上,__这么大的地域,希望你们要有一点构划,包括现在这几个大的企业,倍丰、庆丰,在物流节点上怎么做,还需要用新的理念认真再谋划一下。
另外,在新的阶段我们也强调要建立新的机制。总社在今年年初的理事会上,曾经酝酿了对省级社按经营业绩考核挂钩的一个文件,这个文件主要还是为了给省级社创造一个环境,最后由于方方面面的认识还需要进一步的统一,没有下发。但后来我们对符合条件、可以操作的省社,用单报单批的方式解决了一下。最近我们在考虑,这个文件还要出,同时我看了吉林的基层社的经营模式以后,觉得这个文件里面内容还要丰富。在吉林我看了几个县社的主任,在企业里面都有股份,整个县社操持的非常稳健,发展的很好。当然我们有一个原则,就是坚持供销合作社的控股地位,绝不能失掉。这个原则一定要坚持。无论怎么改,如果最后转来转去,企业做好了,供销合作社也没有份额了,成了个人的了,那我们何苦呢。所以必须要把着这么一个原则,县里的企业供销合作社一定要控股,领导者个人只要能把这个企业做好就可以持股,这样人家也会一心一意的做这个企业。今天在我们在哈洽会上看到了河南的双汇,双汇在十年前,省里给老总万隆就是定的年薪,但是他没拿,就放在里面作为个人的股份,最后逐步过渡到完全不是靠年薪支付报酬了。现在双汇股本里一分钱的政府资本都没有了,完全是社会企业,但是高盛所有赚的利润都不带走,全部用在对双汇的经济投入上,它也不派什么人参加管理,还是万隆的这个管理团队,今年双汇的销售收入可能突破500亿。所以我觉得,我们的企业,特别是大一点的企业,在股份、年薪方面,必须要把握住控制权,同时要探讨机制创新,在供销合作社系统应该放的更开一点、更活一点。
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一、因势利导,培养职工的价值观。
就进不了商行怎么办?社领导首先统一了思想认识,达成了共识:俗话说“打铁还需自身硬”,要想改变现状,过上好日子,只能靠自己的智慧和勤劳的双手,多多吸收存款,努力清收不良贷款,增加利息收入,提高经营水平,化解金融风险。因此,一场“生存与发展”的思想“改造”拉开了帷幕。中层干部的思想分析会,全体员工的思想动员大会,一次次的大小会议,一次次苦口婆心的对职工进行思想教育,让大家了解现实,让大家了解怎样才能生存,怎样才能发展。同时我们将员工的切身利益与企业的效益挂钩,只有企业效益好了,我们的收入才会提高,员工的思想认识开始有了转变,逐步引导员工形成了企业的价值观。员工中形成了“今天工作不努力,明天努力找工作”的气氛,普遍增强了紧迫感和责任感,过去不思进取,不求上进的职工,思想也转变了,都在用自己的真情实意感动储户。员工的工作量、压力增大了,但怨言却听不见了,充分体现了爱岗敬业的主人翁精神。
二、营造氛围,塑造员工的精神世界。
企业思想政治工作就是通过改造员工的思想意识形态,来为物质文明建设提供精神支柱。在抓企业经济效益提高的同时,我们注重营造一种氛围,明确一个方向,使员工的精神世界不空虚,工作起来有目标,有奋斗方向。我们先后在职工中提出了“客户永远是正确的”服务理念,“内抓管理强素质,外树形象拓市场”的管理方针,“客户是亲人,社里是我家”的主人翁精神,使员工的思想意识在潜移默化中自觉的融入进去,并在行动中加以体现。
三、强化服务,加强内控制度建设,防范道德风险。
银行作为社会的一个服务窗口,企业员工的一言一行反映着企业的精神。因此,设立行为规范或规章制度是必要的,这些制度或规范在开始实施时,会对一些员工有约束,但坚持下去,员工的行为变成了习惯。在规范员工的行为表现方面,我们社先后制定了《文明服务计划》、《优质文明服务规范》及违反规定的《处罚办法》,这些制度的出台,在一定程度上规范了员工的行为表现,尤其是窗口服务质量和员工服务意识明显增强,得到了社会的认可。在防范道德风险和内控制度上,我们经常找重点岗位人员谈心观察思想动态,发现问题及时开导。同时,我们还建立健全各项规章制度,加强安全保卫工作,注重各项制度的落实。
四、外树形象,增强员工的企业向心力。
俗话说:“社兴我荣、社衰我耻”。一个企业,要想增强员工的凝聚力,就必须在社会中有一定的地位或影响,这样才会把员工牢牢地吸引在企业的周围,员工因此对企业产生一种荣誉感和自豪感。注重企业形象的树立,积极参与社会一些有益的活动。如先后与县体委举办“××杯”排球比赛,积极参与市希望工程办公室倡导的“与希望同行,延续寒门学子的读书梦”的捐助活动,举办了“××社银企座谈会”“××社职工家属联谊会”等活动,通过这些活动,提高了我社社会知名度,让职工真正感到做为一个城信人的自豪与荣耀。
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副刊部的人员和具体工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。
二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的编辑工作。
自进入城市晚报,我一直负责连载版面的编辑工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作,我都能够认真、细致地对待每一个环节,所选稿件一直受到读者的关注。
开卷版面是很受读者欢迎的读书版面,每周一期,有新书推介、书评、书人剪影等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有许多过往的知识要补充,还有许多新的知识需要学习,为此我一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面,使自己不足的信息及时得到补充。
此外,我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作,专栏版面的约稿一直是难度很大的工作,有时为了寻找作者和有关名家,往往要打许多电话,发好多次邮件,才能组到适用于版面的稿子。每个作者都是一部书,在认真完成工作的基础上,我从结识的作者那里学到了更多宝贵的知识。
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面对当前缺电的形势,尧都供电支公司积极实践“三个代表”重要思想,深入开展供电优质服务“民心工程”,全力确保城乡居民生活和重点单位用电,塑造了良好的企业形象,为尧都区安全稳定和经济发展做出了新的贡献。
一、今年上半年全区电力供应紧缺情况
用电需求增加,电力供需矛盾加剧。近年来,我区经济结构的调整取得明显效果,经济增长名列全省前茅,工业产值的增长速度位居全省前列,同时电力的需求迅猛增加。全区用电最大负荷的需求,接近达到12万千瓦,市分配我区用电指标6—8万千瓦,电力缺口约4一6万千瓦左右。
电力缺口增大,限电明显增加。1—9月份全市累计拉闸限
电6216条次,比去年同期增加3165条次。其中限电较多的是3月份,限电达到2204条次,五月份由于国家调产政策、煤矿整顿等因素,用电需求下降,限电减少,当月限电仅有512条次。但进入六月份以来,由于煤矿的复产和夏季空调的启动,用电负荷进一步回升,加之电网发电出力减少等原因,高峰限电有所增加,近期日平均拉限电达到16余条次,限电负荷近4万千瓦。
电力严重紧缺,用电持续增长。1—9月份全区供电量完成
62501.1万千瓦时,比去年同期多供电量10051.31万千瓦时,比同期增长19.16%。
二、提升优质服务品牌,树立行业新风,确保城乡居民生活和重点单位用电
(一)、我们深入开展了“优质服务是国家电网生命线”活动,始终坚持“限电不限服务,缺电不缺真诚”,把计划用电工作和优质服务紧密结合起来,完善常态运行机制,努力兑现优质服务“九项承诺”树立诚信。同时,紧密结合供需矛盾紧张的实际,多渠道沟通,增进理解,创新服务形式,扩展服务内涵,提升服务品质,努力培育优质服务闪光点。
1、5月10日上午,我公司在平阳广场举行供电服务宣传咨询日活动。局领导带领有关部门20余人参加了活动。通过“露天开放”、与老百姓“零距离”接触的做法,先后回答市民提出的各类有关缺电、用电及市民关心的电价及个别乱收费等问题30余件。
2、7月22日上午,我公司在平阳广场举行“节约用电、共渡难关”宣传周启动仪式,这是公司推出的加强行风建设、不断优化发展环境又一举措。启动仪式后,2部宣传车分头在尧都城区开始进行了为期一周的“节约用电、共渡难关”方面的宣传。同时,向全社会发出了节约用电倡议书,号召广大群众“从现在做起,从我做起,从生活点滴做起,每天节约一度电,共同用好电”。
3、7月23日局领导在分公司的带领下参加了临汾人民广播电台“930行风热线”直播,解答了广大客户关心的供电方面问题。
(二)、保证城乡居民生活和重点单位用电事关社会秩序稳定大局。尤其是城市居民生活用电,虽然在全部用电量中的比重较小,但保证这部分用电对维护社会稳定意义重大。因此,我们按照“三个代表”重要思想和求真务实的要求,以人为本,全力做好电力供应工作。积极开展与客户的“心连心”活动和为孤寡老人、残疾人、老干部等行动不便的客户送温暖活动,及时上门为客户排忧解难,深入客户现场了解情况,及时满足客户用电各种需求,作到特事特办,急事急办,手续齐马上办,资料缺协助办,要求急加班办,难度大领导带头办。树立了电力职工的良好形象。8月24日,由于解放西路道路拓宽指挥部下属的一个施工队将我公司铺设在地下的电缆挖断,造成706线路上的部分客户停电,为了尽快恢复送电,在接到抢修电话后,我公司迅速发出指令,由线路股副股长赵宝玉负责组成抢修队伍,冒着大雨火速赶赴现场进行技术勘察,为不影响众多客户正常用电,抢修队决定立即实施“零点抢修”计划,在晚上12点进行施工作业。当一系列抢修工作结束后已是25日凌晨3时。
(三)、加强负控管理。负荷管理系统是“限电不拉路”的技术手段。我们加大了负荷管理系统的建设与运行维护工作,不断扩大监控面积和可控容量,科学有序地管理和控制好用电负荷,真正做到确保正常用电。认真开展设备大检查对于在春检、秋检期间发现的缺陷进行重点落实。针对近年来夏季用电负荷高峰特点,认真安排了“过夏六防”捡查,对历年防汛工作中存在的薄弱环节仔细检查,对存在缺陷的设备进行维修,为今年电网的顺利迎峰度夏提供了可靠保障,下一步我们将及时总结迎峰度夏的经验,预测分析今冬负荷特点,提前制订应对冬季用电高峰的各种预案措施。保证对居民生活和重要用户的供电。
(四)、认真贯彻落实国家发改委《关于做好电力供应工 作、确保城乡居民生活和重点单位用电的紧急通知》精神,按照“先生活,后生产”的供电原则,重新修订了超计划限电序位,全面实施了以限工业为主,少限农村用电,不限城市用电的限电序位,使城乡居民生活用电基本得到了保障。
(五)、积极配合各级政府主管部门,制订科学合理的用电指标分配方案和限电序位表。把有保有限的原则落实到位,充分运用价格杠杆,切实做到了有序供电、合理限电、确保重点。千方百计确保居民生活用电不受影响,确保医院、学校、金融机构、交通枢纽、重点工程等重点单位正常用电不受影响,另一方面我们加大了计划用电工作的考核力度,对负荷率和拉限电情况综合考核,千方百计减少拉路条次,把避峰和轮停工作做公正、做到位。对公用线路上所带工业用户,根据需要,区别情况,实行不同的供电方式。连续性生产的企业,采取轮停的办法阶段性生产;非连续性生产的企业,按要求实行错峰避峰;对高耗能、高污染和不符合项目建设程序的企业停止供电。
(六)、经常与政府有关部门多联系、勤汇报,求支持、得指导,给我们创造了一个宽松的社会环境,形成了全社会理解缺电、人人自觉节电、政府与民众共渡缺电难关的良好氛围。依靠政府继续加强计划用电和节约用电工作,出台了《尧都区人民政府关于进一步加强城市节约用电的通告》,实施了对城市路灯、城市亮化、商业广告等节约用电措施,初步形成了自我限电、自我节电、科学用电的节电意识。
三、强化责任,狠抓落实,加大行风建设监督考核力度
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二、坚持为部门服务
在这半年里,自己能够很好与各个部门打交道。基本上熟悉了各个部门的工作方式与业务流程,并能配合各部门做好服务协调工作。在计划期出样时,自愿加班陪同各部门同志,做好加班同志的服务工作,保障他们能够一心一意审稿、校稿,确保我们的杂志准确无误,顺利出刊。在平时的工作中也能够配合办公室的其他工作人员做好协调工作,确保办公室的各项工作能够顺利的开展。
三、坚持为同事服务
自己能够与各位同事很好的相处,保持自己的平常心。乐于帮助其他的同事,基本上做到有求必应。在工作中,自己负责与大厦的工作人员联系,基本上能够在两个工作日内解决问题。认真负责的做好各项工作。
办公室的工作细小、琐碎,虽说都不是什么大事,但是又不能有任何的缺失。对于我们来说任何细小的错误,都会给其他部门的不便,更会造成杂志社的损失。因此,我经过这半年的锻炼,磨练了自己的细心和耐心,确保任何事情能够很好的完成,不给其他人带来麻烦。这是我体会到的,也是我今后工作的准则。
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机电组工作:
1.组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作;
2.参与巡检和重点维护、维修工作;
3.负责机电组和变配电室的现场规范和管理;
科室工作:
1.安全工作:填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表;
2.质量工作:整理维护设备档案资料;收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录;统计设备完好率和监视测量装置有效率;
3.完成领导安排的其他工作;
二、主要成绩
1.在机电组规范了个人用品的摆放,如:茶杯、工作鞋等;
2.公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理;
3.组织机电组成员及时完成车间设备的巡检、维护和维修,保障了车间生产设备的正常运行;
4.组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作,为新设备早日投产作好准备;
5.参与能源组设备的部分维修,保证了能源设备的运行;
6.在Q10机液位控制系统故障时,实现了Q10机的液位控制系统的改造、并修复原液位控制器,恢复原控制器控制液位后运行正常,至今无异常;
7.参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作;
8.参与CIP中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作;
9.完成车间设备巡检表的更改,加大了设备巡检力度;
10.做好安全工作的各种记录、报表;
11.做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集;做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计;
三、经验体会
1.塌实刻苦提高专业技能
作为一名技术人员,专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的,还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识,还要联系实际,在实际中不断摸索、不断积累。同时,也要虚心求教,掌握各种相关专业知识。
2.努力钻研提高管理能力
对于刚从事机电组管理工作的我来说,面对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自己,我经常用业余时间,看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的,否则就是“纸上谈兵”了,我在这方面还做得够,还需加大力度。
重视思考,有时遇到同一个问题,有的人处理得恰当,而有些人就处理得草率。作为一名管理者,就要养成勤思考的习惯,那就是平时碰到问题,要勤于思考,以至带领班组以最佳的方案处理问题。
同时还要经常性的与班组成员工进行沟通,鼓励成员提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!
3.注重细节逐步成长
在工作中,任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节,一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节,为今后学习和回顾提供材料和依据。
四、存在问题和不足
1.工作中有时有点粗心、不够细致;
2.在专业技术上钻研不够;
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二、以制度建设工作为抓手,打造效能市场
(一)建立五项市场管理工作制度
1、建立10项目标100分责任常效管理工作制度
公司针对市场安全生产、内外环境卫生、车辆停放秩序、市场设施保养工程维修,固定资产管理、费用收取(摊位费收取、卫生费收取、水电费收取、零摊位费收取)、市场矛盾调解、文明创建迎检、市场经营户外溢、市场人员作风建设10项目标管理,公司与各市场签订目标管理责任书并与年终市场考核挂钩。
2、建立市场责任人与区域责任相结合的市场管理制度
公司目前管辖有16个国有市场,根据市场管理人员具体情况进行责任区域划分,市场均实行主任负责制,责任区域由具体责任人负责,市场主任对市场负总责,是市场第一责任人,扎实推进市场管理责任主体和区域具体责任人相结合的市场管理机制。
3、建立每周市场检查和月考核排名检查考核工作制度
公司已设立市场检查科,由检查科牵头,市场部、工程部、资产管理部人员参加,每周不定时对16个市场和楼宇物业公司进行综合检查,四周得分作为月考核排名的依据,以此提高各市场争先进位意识。
4、建立菜市场劳务服务外包工作管理机制
公司为避免与保安、保洁人员产生劳务责任纠纷,今年继续将市场的保安、及垃圾外运工作范畴作为服务外包的内容。公司市场检查科和各市场管理办公室严格按照菜市场劳务服务外包工作方案,考核细则对保洁公司或物业公司进行不定时考核。平时考核情况作为公司对保洁或物业公司年度考评进行挂钩。
5、建立绩效、安全奖金扣除制度
绩效奖金与市场月考核及文明创建工作紧密结合,根据月考核得分和文明创建扣分、安全情况据实发放月绩效、安全奖金。
(二)落实四项工作管理措施
1、落实财务管理审批工作措施
一是加强公司财务票据的管理,按照财务规定严格执行领票、消票、登记、核查、票根管理归档等管理制度,严防票据管理不善出现漏洞;二是严格执行财务分类把关审批制度。公司根据工作实际分为市场财务开支审批、楼宇财务开支审批、文化产业财务开支审批类别,各类审批按照经手人、证明人、分管领导、总经理审批流程层层把关,确保每一类每一项开支的真实性,严防虚报冒领等漏洞;三是落实市场、楼宇财务财务人员培训制度。提高公司财务人员业务素质;四是强化公司财务人员管理工作。确保公司财务工作正常、高效开展;五是落实财务管理检查制度。对发现的问题及时进行整改到位,以免给公司造成经济损失。
2、落实工程建设维修管理工作措施
一是工程招标工作严格按照市、区有关规定,确保程序合法,以达到控制建设工期、确保工程质量和提高投资效益的目的。二是强化市场改造设计图审工作。按照市场需求做到设计合理、功能完善,力求按图施工,防止篡改图纸致使工程增项超标现象发生。三是确保市场改造工程招标造价精准。工程造价要严格按照设计图纸据实造价,确保无增项、无漏项、不缺项。四是维修工程严格按照公司制定的工程维修审批程序进行,严防先斩后奏。工程部人员根据市场楼宇维修报告,必须到现场勘察后据实报批。五是强化工程现场监督管理工作。公司将组织有关人员进行工程监督管理培训工作,加大工程现场的监督管理工作,盯牢隐蔽工程施工过程,防止施工单位偷工减料,确保工程建设及维修质量。
3、完善菜市场摊位门面管理工作措施
一是完善菜市场摊位门面的管理制度;二是完善修订菜市场摊位门面承租合同;三是完善摊位门面上浮价位的报批备案工作;四是制定完善免租或减租的规章制度;五是制定摊位门面的解约和续租管理办法。六是完善摊位门面的出租率的核查、统计制度。
4、完善固定资产管理工作措施
目前,公司管理的固定资产有闲置的市场、沿街门面、为了该资产保值增值,公司将完善制定固定资产管理制度措施,通过市场评估、公开招租、招标等措施以确保固定资产增值和公司利益最大化。
三、以市场经管工作为平台,打造服务市场
公司为了打造服务性菜市场,要不断的完善服务措施,首先要强化市场负责人和管理人员的业务素质,认真履行市场负责人职责和市场管理人员行为守则,恪守首问负责制,热情接待和对待每一个消费者和经营户,积极为他们排忧解难。二是要为消费者和经营者提供宽敞、明亮、洁净的消费和经营场所,各市场要严格落实市场卫生管理制度、做好摊前“三包”工作。三是市场要设立公平秤,维护消费者的合法权益,防止缺斤短两行为的发生。四是认真履行市场值班制度,及时开门关门确保经营者货物安全。五是发挥市场电子显示屏的作用,及时为消费者和经营户提供安全温馨提示和天气预报等信息。六是及时维修市场设备,以免影响消费者正常购物和经营户正常经营。七是发挥市场保安作用,积极热情的引导消费者和经营户停放各类车辆。真正把菜市场服务性窗口工作落到实处。
四、以文明创建工作为契机,创建文明市场
公司紧密结合创建文明城市工作之机遇,抓实创建文明市场工作。
(一)市场设施规范。各类硬件设施要以保证安全为前提,按照现代化要求,因地制宜地对市场进行升级改造,改善设施经营环境。
(二)服务管理规范。运用科学手段管理,使用统一规范的市场管理软件系统,建立经营者信誉档案库。市场设立消费者投诉调解机构,建立投诉记录档案。使用统一规范的合同示范文本,建立协议退出机制。
(三)经营行为规范。要奉守诚实守信的原则,开展“文明经营户”、“诚信经营户”等创建活动。保护知识产权,无销售假冒侵权伪劣商品。无强买强卖、欺行霸市和哄抬物价的行为,无不正当竞争行为,无欺诈行为。
(四)责任制度规范。设立市场管规范理机构,建立健全各项岗位责任制,严格执行各项管理制度,建立健全经营者管理档案。
(五)安全工作规范。市场设立专门机构和人员负责安全工作,有各类突发事件应急预案,并对相关工作人员定期进行培训,遇突发事件要及时向有关部门报告并及时处理。市场无扰民及堵塞交通现象。
(六)卫生环保规范。市场配备专职保洁人员,经营摊位整齐干净,有统一密闭式垃圾容器。市场落实门前三包责任制,周边环境良好。
五、以“菜篮子”工程为要求,打造民生市场
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2、重点帮扶,做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时,针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况,有重点地帮助和扶持,开展临时困难救济。今年1-10月,通过镇民政专项经费救济(助)临时困难家庭的有166户,救济(助)金额109464元,急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。
3、尊老敬老,做好五保对象的统筹供养工作。根据各村老人的情况,认真做好新增五保对象的核定工作,对符合五保供养条件的人员,由村民本人申请,经村委会审核,报镇政府批准列为五保对象,今年新增五保户4人。全镇12个村委会、2个社区居委会共有五保户69人,均实行镇、村统筹供养,人均供养金基本达到本镇农村人均生活水平,农村五保供养政策得到有效落实。值去年底创建省一级敬老院评审,今年来各项工作得到强化,管理水平得到提高,并注意增加服务功能,把养老、医疗、康复、保健、文化娱乐等有机结合起来,开展形式多样的服务,促进老有所养、老有所医、老有所乐,在创特色上做文章,不断更新改造,适应老龄化的快速发展,才能满足广大老年人的需要。现时从硬件建设、功能设施、人员及管理、供养及服务等各项工作都基本上达到省一级敬老院的水平。
4.组织好节前走访慰问活动。镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动,将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,每个镇党委成员带领一个慰问组,共成立了13个慰问小组,落村到户,深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物,通过镇民政、镇红十字会拨出的慰问金经费达20多万元。
5.为全面贯彻落实市委、市政府关于实施《十项民心工程》的决定,为了做好危房改造工作,成立了第三期危房改造领导小组,对全镇的低保户做好调查、摸底工作,经建设部门鉴定,确定对33户低保危房改造,切实帮助低保家庭提高住房防灾抗灾能力,危房改造建设经费市镇财政共投入140多万元。在6月中,低保户危房改造全面通过验收,33户低保户喜迁新居。
二、全面落实优抚政策。
1、落实义务兵家属优待。今年3月已全部拨款发放享受优待金对象47户,每户每年8000元,总金额376000元。
2、全面落实优抚政策,目前,现有享受定期抚恤,定期补助的重点优抚对象共有37人,其中,烈属1户1人、病故军人家属1户1人、孤老复员军人1人、在乡复员军人8人、带病在乡退伍军人20人、革命伤残军人8人,经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。
3、做好年年度退役士兵的安置工作。去年退设士兵共有25名,其中6人经我办推荐安置到公安分局,其他从镇财政领取退役士兵自谋职业一次性就业补助金4000元/人。
4、做好迎接省双拥模范城检查的各项准备工作。巩固加强双拥模范城的各项基础工作,深入到村到户,督促检查双拥工作落实。镇分管领导带领我办和武装部同志,深入到义务兵和优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个优抚对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。
5、继续做好参战人员的确认工作,到目前经市审核已确认并领取补助金的共有102人,对部分因参战资料模糊未能确认的,及时做好他们的思想稳定工作,对一些确因生活困难的,尽力给予解决。
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在实习过程中,我还掌握了以下几个要点:
第一是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
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在我们的积极努力下,近日江苏省委十一届三次全会作出决定,力争用3到5年时间,将全省城乡低保标准提高到每人每天1美元的国际公认标准,这是我省继建立低保标准增长机制之后的又一个政策亮点。目前全省城市低保月平均标准为241元,按现行汇率计算,已超出每人每天1美元的国际公认贫困保障标准线;全省农村低保月平均标准为126元(苏南184元、苏中107元、苏北80元),离国际公认标准还有一段差距。苏南地区争取2008年与国际公认标准全面接轨,苏中地区争取于2010年全面接轨,苏北地区争取于2012年基本接轨。
二、补缺型救助制度逐步转向适度普惠型福利制度
近年来,江苏省按照让全省人民共享改革发展成果的新思路,逐步将“补缺型”救助引向“适度普惠型”福利社会。目前已使350万困难群体共享到“发展红利”。
一是建立了低保标准与居民收入直接挂钩的增长机制。城乡低保标准与当地城乡居民人均收入水平及增长幅度直接挂钩不仅创新了决策理念和方式,而且建立了财政预算按机制生成的实际需求提供保障的科学机制,还实现了受助对象由向政府求助转为为自己维权,救助机构由给困难群众送温暖转为履行政府职责的心态转变。同时,低保补助全面实行社会化发放,资金直接由财政打卡入户,委托金融机构发放。全省城乡低保制度步入科学规范、健康发展的轨道。
二是不断完善了优抚对象抚恤补助标准增长机制。江苏在全国首先建立优抚对象抚恤补助标准自然增长机制。近5年,优抚对象抚恤补助标准平均增长80%,省财政用于优抚的经费增长246%。
三是启动了临时救助制度。今年,省政府出台了《城乡困难群众临时生活救助办法》,将救助体系覆盖范围从绝对贫困群体拓展到相对贫困群体,有效缓解了低保政策的“炕边冷”现象。办法规定,对家庭人均收入高于当地低保标准但低于低保标准2倍范围内的生活困难群体,因重、大病或遭遇突发灾害等导致基本生活困难的家庭,因不可抗因素难以维持基本生活的家庭,以及当地政府认定的其他应予救助的对象,采取困难群众申请一次救助一次的形式,帮助他们渡过临时难关。所需资金纳入地方财政预算,并统筹福彩公益金、社会捐赠款。
四是建立了重残人员生活帮扶制度。从2008年1月1日起,将在全省范围内,对低保对象以外的无固定收入重残人员参照当地低保标准全额给予生活救助;对低保对象以内的重残人员按照当地城乡低保标准的110%-120%足额发放低保金。
五是健全了社会救助管理“联席会议制度”。社会救助涉及多领域、多部门,容易政出多门、重复救助或救助疏漏。省政府决定,各级政府建立以政府分管领导为组长,民政、财政、劳动、卫生、教育、司法、工会、妇联、残联等部门参加的“联席会议制度”,办公室设在民政部门。明确了联席会议的主要使命是及时研究制定和协调救助政策,确保救助政策的统一性,保证救助公平、公正。
三、政府单头救助逐步转向政府社会组合救助
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2004年国家下达我市医疗救治体系建设项目10个,总投资2330万元,建筑面积14950平方米,安排国债资金1860万元。其中市本级二个项目;市传染病医院和市紧急救援中心建设项目,建设总规模5750平方米,批准总投资870万元(医院670万元,中心200万元),安排国债资金600万元(医院420万元,中心180万元),8县(市)8个的传染医区建设项目,建设总规模9200平方米,总投资1460万元,安排国债资金1260万元。目前,市传染病医院、市紧急救援中心和太湖县医院传染病区、桐城市医院传染区已开工建设。其它各县传染病建设项目的选址、初步设计等前期工作已完成,正在进行拆迁、招投标等开工前的准备工作。
2、优质高中建设项目
2004年省发改委按排我市优质高中建设项目2个,建设总规模8800平方米,批准总投资750万元,其中国债资金200万元。宿松县程集中学教学楼建设项目总投资400万元,其中国债资金万元,建筑面积4700平方米,于2004年8月开工建设,现已完成主体一层施工任务,预计2005年8月竣工交付使用。望江县二中教学楼建设项目,总投资350万元,其中国债资金100万元,现初步设计、“三通一平”工作已完成,正在招投标,预计明年元月份开工建设。此外,续建的3所优质高中教学楼建设项目,桐城中学已竣工,岳西、太湖中学教学楼建设项目主体工程已完工,正在装修,预计2005年2月完工。
3、续建疾病控制中心建设项目
安庆市疾控中心建设项目,已于10月份开工建设,现已完成主体基槽工程;宿松县疾控中心建设项目,于今年9月开工建设,目前已进入主体二层建设。桐城市、潜山县疾控中心建设项目主体建设已完工,目前正在进行内外部装修工程。
4、续建旅游公路项目
潜山天柱山三祖寺至一索旅游公路建设项目,建设里程16.5公里,总投资2925万元,其中国债资金1000万元(中央700万元,地方300万元)。该项目茶庄至索道6公里建成通车,完成投资850万元;三祖寺至茶庄段10.5公里,于今年元月开工建设,现已完成总投资200万元。
二、社会科2004年工作情况
1、密切关注社会事业发展动态和投资取向,有针对性地做好项目储备工作。由于今年国债资金投放较去年有较大幅度的减少,中央和省预算内资金也没有明显的增加。因此密切关注国家对社会事业投资政策,及时掌握有关信息,有针对性地作好项目储备,提高项目争取的命中率更显重要。年初开始,我们就根据国家投资取向对去年扔项目储备库进行了更新、补充、调整,精心筛选好项目,并扎实做好项目的前期工作,与此同时积极与上级主管业务部门保持密切联系,准确掌握社事项目投资方向,及时做好项目争取申报工作。如优质高中国债项目和省补教育卫生项目,我们在年初就做好项目的前期各项准备工作,省发改委通知到后及时组织上报。另外,国家今年有明确投资指向的项目,如社区服务设施网络建设项目,职业学校基础设施、旅游基础设施项目,文化卫生项目前期工作已进入到可行性研究阶段,有些项目已报送到省发改委和国家发改委待批。
2、积极做好国债和中央省专项资金争取工作,今年以来在八县(市)计委和相关部门的密切配合、共同努力下,我市社会事业共争取国债和国家、省专项补助资金5641.9万元,各类项目共163个,共中争取国债项目74个,争取国债资金3335万元,争取国家财政预算内资金项目58个,补助资金1814万元,争取省补项目31个,资金465.9万元,已上报国家发改委待批项目193个。
3、切实加强对社会事业建设项目的管理。社会事业项目的特点是,项目总投资额小,个数多,补助资金份额省少,分散地域广,管理难度大。这方面我们采取逐级负责、分级管理的方法,加强对在建项目上督管。对限额以下的项目重点是县(市)计委管理,限额以上的项目由市计委督查。为确保工程质量进度投资效益,凡列入国债投资的社会事业项目,一律委托有资质的咨询、设计单位编制可行性研究报告进行初步设计。同时建立项目领导责任制,按照现行的基本建设法规程度进行严格管理。实行项目法人制、工程监理制、招投标制和合同制,对在建设项目实行跟踪、服务、督查。上半年我们重点对全市公共卫生体系建设项目进行督查,下半年我们又对在建国债项目和部分国补、省补项目进行一次较为全面的检查。通过监管服务加大了项目的实施进度,规范了项目运作程序,解决了一些具体问题,保证了工程质量、进度的统一。
4、认真贯彻省领导指导精神,精心编制好“三山二水”旅游扶贫项目规划。今年4月份,王省长率省直有关部门到太湖、潜山两县调研时指出,要把扶贫工作和生态建设与旅游开发、通达工程有机结合起来,统筹规划,整合潜、岳、太三县旅游资源,把三个贫困县建成一道亮丽的风景线,以一道亮丽的风景线带动三个贫困县。为落实省长指示精神,在王副市长和计委分管主任的主持下,我们会同市旅游局抽调精干力量,在三个县的大力支持下,编制了安庆市“三山两水”旅游扶贫项目规划,并几经讨论修改,征求省发改委意见,目前初稿已经形成,待省发改委组织的专家评估审批。项目实施方案也已编制完成,准备拟请省政府办召开协调会,争取列入省861行动计划,并寻求各方资金的支持。省长王金山,6月中旬,在岳西调研听取汇报时,对规划予以了充分肯定,表示积极支持。此外,安庆市城区人文旅游景点及大龙山风景区综合开发项目规划编制初稿已完成,待市政府组织专家评审。
5、强化社会事业调研工作。计委工作具有宏观性、政策性和前瞻性特点,加强调研,认真研究政策,才能够顺应形势发展,抓住发展机遇,做好社会事业发展这篇大文章,使有限的财政资金用刀刃上。今年以来,我根据上级的要求结合本市实际,会同相关部门。一是认真组织“十一五”规则思路和重点课题调研,提出安庆市“十一五”社会事业发展整体思路和发展方向;二是对全市基层卫生资源进行了深入调查研究,提出了安庆市乡镇卫生院建设发展规划;三是协助卫生局对安庆市基层血站、中心血库建设情况进行了摸底调查,提出建设意见;四是根据省发改委、教育厅、劳动和社会保障厅的要求,在认真组织调研的基础上,精心编制“安庆市推进职业教育发展专项建设规划”,规划实事求是地介绍了安庆市职业教育的现状,综合分析职教存在的突出问题,提出了职业教育发展的战略目标和建设重点。五是会同市计生委对全市计生技术服务网络设施建设情况进行调查,发现了存在的主要问题,向上级主管部门和市政府提出了建议。这些建设性意见和基本思路为决策部门决策提供了参考依据。
三、下一步工作思路
1、进一步端正思想认识,在机关效能建设中,创新服务流程,优化发展环境,认真落实“服务承诺制”、“首向负责制”和办文、办事限时制。同时加强了理论学习,不断提高思想认识水平和处理解决问题的能力。
2、在积极争取国家、省补资金投入的同时,加强在建国债项目的管理。
3、认真细致地做好社会事业项目的前期工作,进一步调整充实好项目储备库。按照上级主管部门要求编制好农村社会事业专项建设计划。