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党员干部的表率作用就是无声的命令，党员干部的模范带头作用就是最好的思想政治教育。我们首先狠抓党员队伍建设，要求党员干部必须带头进行政治学习，严格要求自己，从而充分发挥其模范带头作用。比如党工委书记余顺友同志，奉献岗位，廉洁自律，率先垂范；比如指挥长杨春明同志，积极热情，团结班子，践行职责。支部的每一位同志都能够按照党工委的要求，不断加强作风建设，不断提高管理水平，不断增强服务意识，不断提高工作效率，自觉树立大局意识、责任意识、宗旨意识和效益意识。在应急和突发任务面前，支部的每一位同志都能勇挑重担，迎难而上，从不推脱，比如在抢修80公里便道期间，大家积极加班加点、分组作业，无半点怨言，全体党员都能高标准、高效率、高质量完成本职工作。特别是在维修养护方面，对重点路段实行干部党员包保责任段管理，除包保人调离外一包到底，有效缓解了雨天材料无法进场的最大难题，大大推动了管理水平的提高。
二、精心组织、周密安排，抓好施工生产任务的完成。
一年来，我指挥部根据施工生产上新的特点，针对生产组织过程中的各种不利因素，我们采取了系列措施，在生产组织上的总体思路是坚持样板引路，控制总体计划，强化项目管理，坚持高效率服务，狠抓责任落实，实施低成本战略，优化资源配置，提高管理水平。
1、做好施工准备，狠抓工程开工。针对去年工程项目开工难度大的实际情况，我们重点抓了施工前的各项准备工作和项目开工工作。重点抓了项目管理的组织准备和材料准备。完善了项目管理组织机构，健全了各项管理制度，同时落实了岗位责任，明确了人员分工。除了上述准备工作以外，我们还重点抓了工程的开工，积极与铁路公司、设计院、监理站等部门进行沟通。部分工程在不具备开工条件的情况下，我们通过与有关部门加强协调，为工程提前开工争取了时间，创造了条件。
2、加强施工组织协调，不断提高现场施工管理水平。我们柳南铁路iv标所承担的工程项目多，结构复杂，有倍受瞩目的全线三大隧道控制工程，在提高公司形象和施工管理水平的同时，也增加了施工组织难度。对这一特点，我们在施工组织协调上，突出强调效率意识，突出了全局意识和协作精神，强调准时正点。在生产保障上，监控与放权相结合，灵活多样。自工程开工以来，大部分项目的大宗材料都直接协调到现场。加强了现场组织，对重点工程深入工地，现场办公率达100%。对关键设备使用跟踪协调，提高设备使用率。对突发事件全程跟踪，提供现场服务。开工以来对芭蕉岭隧道、黄岭隧道和管乙隧道等重点工程，通过召开施工现场办公会，研究和确定施工方案，制定技术质量措施，结合工程实际，协助施工单位对开挖支护、仰拱施工、二衬施工等需交叉作业的工程，科学合理地安排施工顺序，确保了工程质量和施工进度。施工中坚持样板段起步，按程序组织施工，按质量标准进行控制，及时帮助协调解决施工中存在的各类问题，加快了施工进度，提高了施工质量，取得了较好的效果
3、加强计划控制，保证均衡生产。我们主要抓了生产计划的编制、执行和考核三个环节，根据工程项目的总体情况和特点，统筹考虑，科学安排，认真编制每个月的施工计划，并做好计划的分解。在生产计划的执行过程中，还加大了督查力度，对每个项目的计划安排、生产组织和进度情况，进行全面平推督检。
4、严格控制工程成本，提高经济效益。在机械设备使用方面，我们充分发挥自身设备的效率，严格履行外雇车辆、设备程序，有效地控制了外雇车辆和设备。在生产调度方面，我们讲求注重实效，对在生产过程中只求效率、不考虑效益的行为，我们都作了相应的整改和处罚。从一年来的运行情况看，效果良好。
三、根据工程所需，做好生产保障工作。
在征地拆迁方面，为了把拆迁工作对施工的影响降到最低限度，通过建立公共关系等方法，主动出击，全力以赴，扎实工作，为施工生产扫清了障碍，确保各项工程按计划工期运行。做到地籍管理、土地档案管理健全率100%；通过强化服务职能，做好水、电、讯及便道维护的管理工作，为生产做好了有效保障。在施工生产过程中，深入基层，深入现场，根据工程项目的实际需要，积极配合施工单位及时协助解决施工中所需的临时性占地、用水、用电等施工生产保障和服务工作，对工作重点、难点全力以赴重点给予解决，做到了问题有记录，协调有力度，事事有结果，对基层反映的问题确保件件有回音。
四、加强服务意识，强化服务职能。
我们把为服务一线作为各部门的重要职能，重点开展有“一个好的思路，一套好的制度，一套好的程序，一个好的承诺，一套好的机制，一个好的形象”工程建设，努力将指挥部创建成为学习型、实干型、服务型、创新型、效率型、廉洁型的指挥机关；在实施好 “六个一”工程的同时，做到“党员身份亮出来、平时工作看出来、关键时刻站出来、生死关头豁出来”，使党员成为诚信公正、热情服务、爱岗敬业、大公无私的先锋。真正按“恪尽职守，求真务实，优质服务，推进发展”的服务承诺和职责，为基层单位施工生产服好务。 【1】
五、加强素质教育、团结合作。
企业的发展需要每个职工的共同努力。为了充分发挥指挥部每个员工的主观能动性，培养整体意识和主人翁责任感，通过各种形式的学习和活动来加强对职工的素质教育，使职工的自身素质、团结合作精神和指挥部凝聚力都得到明显的提高。
六、组织生活会规范严谨。
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二、和睦家庭,堪称模范
孝敬老人是中华民族传统美德,这种美德在***的家中表现得细致入微、堪称模范。***的父母早年在农村生活时已是年近七旬,身患多种疾病。***与妻子双方刚大学毕业,还没有参加工作就先把在生活上已经难以自理的两位老人从农村接到自己单位新分的房子里居住,解决了两位老人的后顾之忧。当两人结婚时,为了方便照顾老人,就在距离老人较近的地方租了一套小面积的房子作为新房。平时夫妇两人无论工作多忙,从不耽误为老人买菜、洗衣、做饭,帮助老人定期泡脚……处处做到想老人之所想、急老人之所急。逢年过节,不等老人发话,夫妻两人总是提前回外县的老家去看望父母的老亲故友,并热情接待各处老亲们的来访。***在家里属于“老生子”,大哥、大姐们的家都是大家庭,夫妻二人十分重视处理好整个大家族的关系,做到不计得失、不记恩怨、真心相助,使整个大家族亲密无间。为确保父母的晚年生活的幸福安宁和精神生活的充实,虽然老人家里经常是人来人往,他们二人从不厌烦,经常陪伴老人下下棋、打打麻将,只要两位老人生活充实,整天乐呵呵的享受天伦之乐,就是他们最大的欣慰。
三、以身作则,大爱无限
***的岳父家没有儿子,***的妻子是他们的大女儿,作为长女、长女婿,他们二人义无反顾的承担起照顾整个家庭的责任,无论是家务活还是帮助老人外出采买、走亲访友,他们夫妻二人都是积极跑在前面。为排除两位老人逢年过节是的孤独,他们两家每逢过年,年夜饭都是欢聚一堂,一起享用丰盛的美餐。为解决老人们居住问题,他们还给岳父母购买了新楼房、添置了现代化家用电器。特别是去年以来,***的岳父患病期间,石立国跑前跑后,自觉承担起一个女婿顶一个儿子的责任。在济南化疗期间,需要大量的医药费,***率先拿出70000多元用于支付各种费用,毫无怨言的担负起长期固定陪床重任,变着法子为老人喂食各种可口的饭菜。老人也最喜欢并点名要求这个女婿一致陪伴在他的身边。有一次,因为太劳累,***不知不觉趴在岳父病床头上睡着了,朦胧中他听到同病房的病友都向他岳父夸他比儿子还要强!从不在他面前夸奖自己的岳父更是喜不自胜,连称都是***带了个好头,在几个女儿、女婿的精心照顾下,病情竟一天天的好起来。
四、教子有方,优生优育
***夫妇到了年近三十时才生下天真可爱的女儿***,他们一贯坚持言传身教,始终把对孩子的素质教育放在首位。在女儿学习之余,夫妻俩经常引导女儿多看一些具有教育意义的书籍,使她从小就树立起善于学习、孝敬老人、乐于助人的良好意识。现在***在班级里担任着班长、学习委员,还是沂蒙晚报的小记者呢!亲朋好友、邻居们和爷爷、奶奶、姥爷、姥娘们都夸奖她是个知书达理、宽厚忍让的一个优秀女孩。(1)
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健康的家庭需要一个健康的环境才能得以健康的发展和延续下去，*一家从来不参与赌博和封建迷信活动。*的妻子张芯是独生女，两人的独生女已经8岁了，按照计划生育条例还可以生一个孩子，但是他们坚持"男女都一样，还是生一个好"。*一家曾被市总工会评为"先进文明职工"。*与妻子始终把对孩子的教育放在第一位，在学习之余，让她看一些有教育意义的书籍，使她从小能够树立一种健康的意识。在一至二年级4学期中，均被评为"三好学生"，在2004年6月份举行的"全市少儿书画比赛"中，获得优秀奖。新晨
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客服中心在开展青年文明号创建活动中，结合公司开展的学习型组织创建活动，坚持教育先行，着眼于勤练内功、挖掘潜力，加强员工的整体素质上，努力造就了一支优质的青年服务团队。
首先，强化组织领导，增强创建意识。
我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动，认为青年文明号不是朝夕之事，而是一种长期的实实在在的活动。因此，我们首先从狠抓领导班子建设上入手，为了把握创建青年文明号的机遇，创造新辉煌，成立了以客服中心主任为组长、班组负责人参加的创建活动领导小组，要求人人从我做起，增强队伍的凝聚力和战斗力，努力把团支部？形成创建的领导核心。
其次，强化青年员工的再教育，增强思想觉悟和业务能力。
一切服务都要通过人来实施，为此，不断提高员工的思想觉悟及专业技能是优质服务的根本。为了保障各项工作的顺利开展，中心首先从完善制度做起，先后制定了《语音服务规范》、《客服代表职责》、《班组长岗位职责》、《机房管理制度》、《交接班制度》、《业绩考核制度》、《质量检查制度》等十余项管理制度。为进一步提高xx电信10000号的服务质量，促进客服代表工作的积极性，重新修订并完善了《10000号客服人员的考核办法》。制定了详细的服务规范和服务用语，对内部管理和“首问负责制”等各个环节做了具体要求，先后印发了《10000号客户服务中心规章制度》和《10000号客户服务中心服务考核办法》等一系列规范性文件，做到有“法”可依、有“据”可查，“法律”面前人人平等。从而规范提升了客户服务人员的整体素质。
再次，加强员工的业务素质培训坚持岗位大练兵，练就青年员工过硬的业务素质，鼓励员工接受再教育，提高学历，以适应行业发展速度。坚持每月一次笔试和上机操作，业务和技能考核，并以严格的考核督促后进、表彰先进，以奖促学，以考逼学，要求员工时刻谨记落后就会被淘汰。
为了提高话务员业务处理能力，将座席按照业务进行分类，成立了数据座席、大客户座席和综合座席，用引导音将呼入用户直接进行分类，从而大大提高了话务员的在线处理能力，使得数据座席的宽带预处理能力从最初的50提高的现在的94。结合分公司创建学习型组织活动的开展，我们内抓业务学习，每天坚持召开晨会，一方面学习公司的文件精神、营销方案；另一方面让话务员自己成为会议的核心，将自己前一天的工作做一简单的小结，碰到开心的事情与大家共同分享，遇到不理解的用户可与大家共同探讨，寻求满意的处理方式。此项活动执行以来，大大提高了话务员处理问题的应变能力，与用户的通话时长由年初的72秒减少的现在的60秒，进而使人工接通率由年初的94提高到现在的96.5。
二、一流的服务，是诚信服务的具体行动
针对电信行业的特点，我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。
1、抓优质服务，推行业承诺优质服务是电信业的生命线，而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务，想用户所想，急用户所急，为广大用户提供优质、满意的服务，历来是客服中心所重视和倡导的。在强化窗口服务方面，以“优质服务，用户满意”的举措为倡导，制定规范要求并拟定文明用语，服务禁语等，热情、耐心、认真、周到地为用户提供各项服务，在日常的服务工作中，实施推行“888”服务工作法，即8个做到、8个多一点、8个一样。8个做到是：精神饱满、认真倾听、头脑灵敏、声音甜美、业务熟练、工作主动、效率提高、客户满意；8个多一点是：微笑多一点、理解多一点、蜜语多一点、换位多一点、礼貌多一点、耐心多一点、自责多一点、谦让多一点；8个一样是：业务忙闲一样、有无检查一样、假日平时一样、领导在否一样、白天黑夜一样、咨询多少一样、新老客户一样、语气好坏一样。在服务工作中始终以用户为圆心，以“888”服务工作法为半径，画出一个完美的圆。为了向用户提供优质的服务，我们向社会承诺：
中心的共同愿景：让客户聆听微笑。
中心的共同目标：同城同业一类标准。
中心的团队精神：爱岗敬业、开拓进取、朝气蓬勃、团结协作、善于竞争。
中心的服务宗旨：热情、耐心、真情、微笑。
中心的服务理念：“用户至上、用心服务”。
中心的服务原则：全客户服务、全业务受理、全地域接入、全天候接听。
中心的业务定位：客户服务、客户关怀、客户营销、费用提醒、运营管理、外包业务。
中心的团队队名：“阳光天使”。
中心的团队队歌：《感恩的心》。
中心的团队格言：微笑服务、快乐工作！
2、建立激励机制，营造争先氛围。
提升服务水平，打造服务品牌，最根本因素是人，要不断完善激励机制，营造争先氛围。强化绩效管理，为充分调动员工积极性，将同城同业拨测指标分解落实到人，并加大拨测名次绩效考核和奖励力度，确保完成拨测第一的目标。实施星级评定，为营造一个“比规范、比亲和、比特色、比技能”的四比氛围，形成一个你追我赶、比先学优的良性循环，开展“明星级业务代表”评定活动，每月组织评选亲和力服务明星、创新服务明星、营销服务明星和在线支持服务明星，并与绩效挂钩考核，从而达到提升整体服务能力的目的。
3、抓好业务培训，提升业务技能。
10000号是中国电信对外业务宣传的主要窗口，业务代表要精通各类电信产品和电信业务，要熟悉各种营销套餐，而业务种类和业务套餐不断推陈出新。对10000号业务代表要制订切实可行的培训计划和要求，建立班前会制度、周学习制度、月考试制度和学习成效与月绩效挂钩考核制度；要注意收集整理电话营销典型案例，建立完整的业务培训资料，开发完善10000号业务平台知识咨询库；同时针对10000号业务代表在电话营销服务工作中存在的薄弱环节，开展专题培训，通过持续、有效的培训要达到强化10000号业务代表技能的要求，从而提升电话代表的营销服务水平和工作效率。
三、一流的管理，是优质服务的灵魂
管理是一个企业的灵魂，客服中心在经营活动中一方面加强内部管理，在业务上开拓进取；另一方面积极地开展企业文化建设，倡导文明经营的方针，塑造了良好的企业形象，在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨。
首先一名出色的管理者生产上要有过硬的专业技能；工作心态上要充分认同与接受企业文化、公司规章制度，并能够认真贯彻执行。客服中心主任不光要求员工的业务技能要不断提高，而且对自己也是严格要求，每出台一项新业务、新系统，她首先要求自己能够做到清楚、明了，再进一步协同内训师传授给每一位员工。对于公司领导、同事及部门员工，她均能够做到尊重、理解与信任，特别是对待员工，能够积极认真的听取每位员工的心声，并将其融入日常工作中。每月中心的全体员工均会向主任交一份建议或者意见表，其中包含了客服中心全体人员的心声，比如在日常的工作中遇到了那些难题或者是有了一些新的想法、建议等等，中心主任会认真、仔细的看完每一位员工的内容，并确保事事有着落，件件有答复。此项举措大大提高了员工当家作主的主人翁意识，中心主任在员工心目中也建立了极高的威信。
其次，加强人力资源管理。“以人为本”是贯彻我们人力资源管理全过程的主线，为提高工作效率，改善服务态度，减少差错，充分调动全体员工的工作积极性和创造性，客服中心建立了员工工作业绩考核体系。以工作业绩为核心，兼顾德、能、勤等方面，考核的结果作为奖惩、聘用、辞退及调整职务、级别和工作待遇的依据。同时建立竞争机制，采用能上能下的用人制度，使得许多优秀青年、岗位能手脱颖而出，产生良好的效果。
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____x同志在组上工作，在工作和生活中能做到关心老人，关心弱势群体，积极帮助困难户和贫困户的学生，积极参与镇村组织的公益活动。
____x在工作中，兢兢业业，克已奉公，勤勤恳恳，坚持原则，较好地配合了镇村布置的各项工作，兼任组上出纳，账务清楚，公正廉洁，于2012年获得优秀妇女组长称号。组上的红白喜事都由她一手操办，勤俭节约，为主家着想，办事周到圆满，深受群众好评。
其丈夫担任建筑工程监理，工作认真负责，严格把关，保证质量，无一起工程质量问题，爱岗敬业。
“男女平等、尊老爱幼、夫妻和睦”是我家良好的家规与家风，全家人互相尊重，互敬互爱。晚辈对长辈尊敬、孝顺;长辈对晚辈爱护，妯娌之间、姑嫂之间关系十分亲近，是一个名符其实的和睦家庭。在众多的亲戚朋友关系中，他们做到以诚相待，对双方父母，都孝敬有加。对兄妹的子女，他们均视如己出。在外面，也能做到尊老爱幼。车上，经常给老人或病人让座；积极帮助村里需要帮助的孩子，并经常教育子女，要尊重老人，礼让别人。
该家庭的思想较为开明，对一些不文明的陋习非常反感，遇到婚嫁丧事基本能做到移风易俗，不铺张浪费。同时，该家庭有着勤俭持家的传统，不会因为追求时尚而乱花钱。夫妻二人和两对儿女都积极响应国家号召，晚婚晚育。
生活中，该家庭能依据每月的工资收入合理安排开支，以温饱为原则，克勤克俭，从不乱花一分钱。我们的衣食着装及生活用品从不追求时尚和名牌，以整洁朴素大方和实用为宜，同时，教育孩子要合理消费，让他们从小就养成勤俭节约的好习惯。
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（二）管理为本，创新理念，建设“自控型”青年团支部
一建立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、安全、礼貌的工作成效上。近年来，按照“自控型”群众建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的建立新路子。一是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理 。
二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团礼貌号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化群众自身建设，加强对“青年文明号”的管理。并创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化；推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。
三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型群众管理活动，帮忙职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型群众的氛围，凝聚了群众整体“自控”的合力；为提高职工自身的工作自控潜力，我们根据现场实际状况，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习；为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络
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一、争创“五好”党支部活动及实施“四先”工作法是落实三个代表重要思想和十六大精神,不断创新、开创党支部建设工作新局面的重大举措。
开展争创“五好”党支部活动,实施“四先”工作法的活动,是贯彻十六大精神,保持党的先进性的需要,是贯彻实施党的民主集中制原则,提高党的领导水平和执政水平的需要,也是坚持解放思想,实事求是,与时俱进,提高党的凝聚力,进一步推动党的基层组织建设的重要举措。虽然近年来,党的基层组织建设取得了很大进展,但用发展的眼光看，也面临着许多新情况,党支部建设方面存在着一些新的问题,特别是在一些同志的头脑里还不同程度地存在着一些模糊认识,主要表现在工作上不敢创新,患得患失,缺乏创新精神。有的不想创新,习惯因循守旧,缺乏创新意识。而有的不会创新,虽然有创新的愿望,但缺乏创新的能力。针对以上三种思想认识,当前开展的争创“五好”党支部活动和实施“四先”工作法活动无疑给基层党支部建设指明了一条新路子,必将推动基层党支部工作的创新思路,通过扎实有效的活动,进一步激发党支部的内在活力,提高党支部的建设水平,增强党支部的创造力、凝聚力、战斗力,也是充分发挥党内民主,增强广大党员荣誉感和责任感,激发党员内在动力的具体措施。
二、在争创“五好”党支部活动和实施“四先”工作法活动中要做好四个结合。
一是要与党的先进性教育相结合。要通过各种形式实践“四先”工作法,加强党员的理论修养,做到党的方针政策先学一步；在重大问题上先知一步；在改革措施上先走一步；在工作落实中先行一步。在新的形势下,党员的理论教育工作尤为重要,在学习过程中首先要有系统性,要着眼于提高党员的政策水平和理论素质,有针对性地提供专题学习资料。其次，内容要丰富多样,在学习基本理论、基本知识的同时,要多安排学习与单位教育教学工作有关政策、法规知识。要引起党员关注热点、难点、焦点及有关实施政治等问题。再次学习方式要灵活,可以采取电化教学、专人授课、参观学习等多种形式,增强学习的实效性,吸引力,是每次学习都有所思,有所悟,有所得。二是要与党员的“”活动相结合。原创：争创“五好”党支部活动和推行“四先”工作法要通过党的“”来贯彻落实,把系列活动内容逐条逐项地贯彻到党的日常活动中去,达到创新党的活动,强化党的活动的目的。三是要与创岗建区活动相结合,要充分利用创岗建区活动的形式,展现出争创“五好”党支部活动和推行“四先”工作法的内容,把争创活动渗透到创岗建区活动中。四是要与落实“两个纳入”机制相接合。要通过系列活动,更好地系统地落实“两个纳入”机制,进一步完善两个纳入机制,使“两个纳入”机制在基层党支部工作中更好的贯彻落实。
篇9
为进一步加强***团委干部的工作能力、组织能力与协调能力，更好的开展学校团委与学生会的各项工作，将***团委干部任职情况与主要职责进行了明确的分工。本学期，由于特殊原因，由团委副书记潘琦担任了团委的日常主要事务，并承担组织策划重要节日和活动的任务，而我们团委其他委员的力量也在这一学期中得到了充分的发挥。
二、深入完善团委基础建设
1、结合常规检查，发展新一批团员
由于我校团员人数较多，工作量相当大，在全体团干部（包括班级团支部书记）的共同努力下，在团委副书记的统一管理下，今年12月，我们在学校各个支部内又发展了一批新的团员，并及时将团员信息集和输入电子系统。
本学期，我们特别注重对于“星级班级”评选的反馈，在发展新团员的程序中，也着实结合了各班获得“星级班级”称号的次数，在每班给予4个基础名额的基础上，以“星级班级”荣誉次数获得情况而给予附加名额。本项规定的落实，使得各班增强了对团员的进一步认识，也增强了班级集体荣誉感、奋斗感和竞争意识。也得以在下学期更有效的开展班级日常行为规范的检查。
2、加强政治理论学习，努力提高团员青年思想道德素质。
加强团前教育，严把团员入口关，发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象，校团委严把新团员入口关，对于想入团的学生，需经个人自荐、班级团支部、班主任层层推荐，经团委审核后进入团校学习共青团知识，主动向团委提出入团申请，进行综合考核，合格者确定为预备团员，接受全体师生的监督，合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。
三、保持传统活动，不断改进和丰富活动内涵
1、每周一的“国旗下讲话”是我们重要的宣传阵地。
如今的国旗下讲话，在保留传统的基础上，我们一改以往的传统，鼓励学生团员上台演讲。一次次的讲话具有以下目的和意义：
（1）使学生树立了良好的校园文化风气，引导团员青年从日常行为做起，从小事做起，从现在做起，坚持不懈的培养了学生良好的文明礼仪行为习惯。
（2）对学生加强了校纪校规的教育，使他们真正了解学校的各项规章制度，进一步规范了全校学生的行为，使同学们的自律、自治能力得以加强，逐步使全校学生养成了良好的行为习惯。
（3）增强了学生团员的荣誉感和责任感、使命感。使其更有动力展现自己各方面的才华和表率作用。
2、黑板报有计划、有制度。
每个阶段制定不同主题，并采用无记名照相和评分的方式，进行统一检查、评比，效果非常好。各个支部利用黑板报的有效宣传阵地，切实有效的进行了团理论知识和时事新闻的宣传以及爱国主义的教育。
本学期重点的黑板报主题活动有：
（1）珍爱生命 远离——禁毒活动
开展禁毒教育意义重大，特别是中学生群体，为将禁毒教育深入每一个学生心灵，确保学校师生远离，***早已将禁毒教育列入学校德育教育的重要议程，并为此开展了一系列活动。
团委配合政教处根据学校德育工作安排，利用学校宣传橱窗、班级黑板报等宣传阵地，出了一期以禁毒教育为核心的宣传专刊，专刊内容丰富：有的介绍知识、吸毒的危害；有的介绍相关的法律法规、禁毒新闻；也有预防危害的方法，也有身边的案例。内容详实，图文并茂，学生爱看爱读，深受教育。
（2）“小手牵大手文明出行记心头”——交通安全宣传教育
在团委的组织指导下，在年级组、班主任的大力支持下，各个班级投入不少时间和精力，创作出了一块块精彩的黑板报，内容包罗万象：有交通安全警示语，有道路交通标志辨识，有交通规则解读，有重大交通事故新闻播报等。各班黑板报风格迥异，构思新颖，色彩鲜明，吸引了老师与同学们的目光。
3、修改具体方案，继续实行“值周班”学生自主管理制度
在上一学年的尝试下，本学期我们继续深入落实了“值周班”学生自主管理的制度。让班级学生担任一周的全校值周工作，用“学、帮、查、评”的方法对全校常规工作进行检查评比，增强学生参与意识，培养自治与自制能力，是对学生进行自我管理和自我教育的良好途径。
在上学年的活动开展中，主要发现的问题是制度存在漏洞，那就是“楼层值周”组的检查，结果发现10个楼层的评分标准存在差距，导致最终每周评选出的“流动红旗”班级存在一定的不公平而集中在某个楼层。其次，同一楼层的班级与班级之间会出现“互相帮助”的不良操作行为。第三，由于每周成绩汇总由值周班学生自己负责，也出现了一周成绩与每日检查表对应不上，或是学生擅自加减分数的情况。
因此，本学期，我们进一步完善了值周制度，将原来的“楼层值周组”改为了“年级值周组”，即原来是一个检查人员负责一层楼的晨扫、晨读和午扫、午休制度，改为了两个检查人员负责整个年级的两扫两读。经过几周下来，发现改进之后的检查结果更加体现了公平，也更加有效。针对统分中出现的问题，我们统分组也进行了相应修改，将原先了值周班负责，改为学生会干部负责，做到了公平、公正和精确。
4、每月“余中之星”活动，进一步体现“诚、勤、实、新”的校风
为了进一步加强学校德育工作，努力探索贴近学生实际，行之有效的德育工作新途径、新方法，转变教育观念，从学校德育工作的实际情况和学生成长的实际需要出发，***团委决定继续在全校学生中开展评选“余中之星”活动。鼓励在同学身上找长处，在同学当中找榜样，在同学当中树新星。使学生真正感到学习的榜样就在身边，真正做到学生之间找差距、自尊自爱、自强自立。人人争做德、智、体、美、劳全面发展的优秀学生，为树立良好的校风而努力！学校团委开展了每月“余中之星”的评选活动。
同样是在上学年的尝试下，我们本学期也进行是方案的修改。
之前的评选项目有“学习之星”、“进步之星”、“劳动之星”、“文明之星”和“体艺之星”。全校申报材料上交后，由团委根据学生行为表现、艺术特长和学习成绩等，审核出每类10星，每月共60星的模范学生。但是在删选中发现，对申报上来的优秀学生着实难以取舍，最终公布出来的结果也有失公平。
本学期，我们不再进行团委把关取舍，而把最终删选权力交给了各班班主任。每班每月皆可上报“学习之星”、“勤奋之星”、 “文明之星”和“体艺之星”各一名。然后由团委负责召集照相和公示。照片公示方式由原来的单人照，改为了每项的集体照，进一步扩大了获得“余中之星”的人数。
5、开展“感恩教师”系列活动。
一支粉笔两袖灰尘，三尺讲台四季晴雨，在第二十八个教师节伴随着金秋收获的气息如期而至的时节。在***团委、少先队大队的组织和校学生会成员的参与下，校园内开展了以“感恩教师，祝福教师”为主题的系列活动。
9月10日清晨，校团委副书记姚晨熙老师和2名学生会干部早早来到学校，为每一位老师送上鲜花和祝福，让老师们在这个略有凉意的清晨感受到了不一样的温暖。
中午12点，校团委“阳光小百灵”广播站准时开播。在《特别的爱给特别的你》歌声中，同学们写给老师的充满浓浓感恩之情的书信被陆续播放。短短的十五分钟播放时间，虽不能表达同学们对老师的所有情意，但足以让老师和同学们回忆起学习生活的点点滴滴。
校团委开展的这次教师节活动，拉近了师生之间的距离，新学期的校园里溢满了师生情谊。
四、重点特色活动的开展
尊老敬老爱在重阳—— “敬老月”主题系列活动
为认真深入贯彻团中央十六大精神，进一步弘扬中华优秀传统文化，引导和激励青少年学生理解中华民族精神的内涵、继承发扬敬老爱老传统美德，引导我校青少年学生树立正确的人生观与价值观，***团委及少先队大队于10月中旬至11月中旬开展了以“敬老爱老”为主题的系列活动。
主要内容有：黑板报评比、主题征文活动、参加敬老爱老志愿活动等。
在“敬老月”中，各班团支部积极校团委的倡议，他们用行动传播爱心、传承文明、回报社会、完善自我。同学们帮助老人打扫卫生、清洗衣物，陪伴老人聊天谈心，还为老人们表演了各自拿手的节目。通过这些活动，大家不仅感受到了尊老爱老的优秀传统气息，更懂得了感恩长者、感恩父母是一种美德，是一种幸福的体验。
随着各种活动的陆续开展，我校师生尊老敬老的精神风貌得以充分展现。在给老人们送去快乐和温暖的同时，也进一步提高了学生们的实践能力，培养了关爱老人、奉献爱心、服务他人的美好情操，为打造幸福校园做出了贡献。在“敬老月”活动的尾声，校团委根据班级各团支部的活动情况，分别评出了三个年级 “敬老月”优秀集体。
五、本学期获得的主要荣誉