引论：我们为您整理了13篇人社局工作经验总结范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
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一、企业退休人员档案审核的问题
（一）领导层重视不够。企业退休人员在每年的退休群体中所占的比重较大，严格审核企业退休人员档案是关系民生的大事。而大多数领导认为档案管理和审核是工作人员的事情，档案室也就成为单位最“清闲”的养老院，档案室管理人员年龄普遍较大，新老交替工作链完全脱节，对档案室的人力、物力和财力等方面的基础设施配备相对薄弱。企业退休人员退休审批中就是单纯地签字和盖章，对企业退休政策把握不到位，把关不严，审核不力。
（二）工作人员素质低普遍不高。企业退休人员档案的审核关系到企业退休人员的工龄、待遇和心理满意度等，因为在当前的工作中，普遍存在的一个现象就是档案管理人员在工作中不积极，仅仅将档案的审核当作工作来做，而不是一项事业。工作中只凭已有的工作经验，对加强理论和业务知识学习欠缺，各级档案部门组织的档案专业知识培训普遍偏少，而且重理论轻实践，造成理论与实践“两张皮”和企业档案管理人员素质普遍偏低。
（三）相关部门通力合作性不强。企业退休人员在企业工作了一辈子，为企业的发展、壮大贡献了毕生的精力，也为社会稳定和长治久安作出了努力。因此加强企业人员退休审核工作是关系到他们切身利益的大事，企业、经贸委、档案局和人社局在实际工作中配合性不强，相互独立，造成企业退休人员档案审核困难重重，百姓与工作人员矛盾不断升级。因此各相关部门都要通力合作，相互配合，为企业申请退休人员的档案审核提供一切可提供的帮助。
二、企业退休人员档案审核的解决策略
企业退休人员档案的审核主要是确定其档案的真实性、合法性，以及参加工作时间和缴纳基本社会保险费的情况等，企业退休人员每个人都是独一无二的个体，在审核过程中要做到具体问题具体分析，切不可“一刀切”。企业退休人员档案的审核工作要单位领导、企业退休人员、档案审核工作人员和各相关部门的相互协作才能完成。
（一）主管领导的高度重视。中国已步入老龄化阶段，近几年是企业退休人员集中退休的活跃期，企业退休人员档案审核工作关系到他们的切身利益，单位领导要高度重视档案审核工作，保证企业退休人员的利益得到最大化的实现，不要只停留在签字和盖章上，要熟悉企业退休人员档案审核流程和标准，加大对档案室的人力、物力和财力的投入力度，做好新老交替工作链的衔接等。
（二）企业退休人员要做好档案审核相关工作。企业退休人员要具有档案意识，在单位工作期间要学会收集档案和保存档案，特别是对重要材料要备份保存。在实际工作中发现，许多企业人员对自己参加工作时间、下岗时间、社会保险费的缴纳等情况无法确定，这对企业退休人员的档案审核工作有一定的影响，因此企业人员要具有档案意识，人在档案在，人走档案走。
（三）人社局采用“望、闻、问、切”法。1.细心观察，“望”清其表。所谓“望”，就是档案人员通过细致地观察，先对企业退休人员档案进行全面性、综合性地了解，能够把握住档案的“始终”变化和相互之间的联系。比如工作时间：根据政策要求，主要是把握住“企业招工登记表”所填写的时间，如果所占指标时间在1986年10月之前则将1986年10月之前的工作时间确定为视同缴费时间，之后则要从1986年10月开始缴费（从缴费起始时间开始计算工龄）。从而有效开展政策解答。2.耐心倾听，“闻”全其声。在工作中，“倾听”同样也是档案工作人员充分了解企业退休人员情况的有效手段。作为档案工作人员不仅要正确解释政策法规，还应像朋友一样善于倾听企业退休人员的心声，了解他们的内心世界，随时随地的同企业退休人T“心理换位”，想其所想，再晓之以理、导之以行，才能真正成为企业退休人员工作中的良师益友，这也是档案审核工作顺利开展的一个重要前提。3.真心关怀，“问”明其想。根据工作经验总结得出，企业退休人员在达到法定退休年龄（特指男60岁，女50岁）主要的利益诉求就是工龄的确定、基本养老保险费缴纳情况和具体退休时间。那么，档案工作人员主要通过查询个人档案来初次确定，然后通过谈话形式和结合社保系统来二次确定，最后综合各方信息来最终确定，通过这三个重点问题的问询来解决企业退休人员的利益诉求，最终达到双方的一致统一。4.客观评价，“切”准其脉。在综合“望、闻、问”这三个重点，最终确定企业退休人员的利益诉求，对症下药才能达到药到病除的效果。
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【文章编号】0450-9889（2012）09C-0174-02
随着中国一东盟自由贸易区建成，广西与东盟之间的贸易往来密切，广西北部湾经济区建设得到了快速的发展。按照广西北部湾经济区现在的发展速度，到2015年，广西北部湾经济区人才需求量将达100万人，特别是国际商务、物流、建筑等行业。当地企业用工需求量将大大增加，而商务经济类高职院校毕业生成为企业用人的首选对象。
但近几年的就业调查表明，大部分企业仍很难找到合适的人才。主要原因是学生在校学习的大多为理论知识，实践能力欠缺，毕业生在刚工作的两年难以适应工作需要。因此，建设商务经济类高职院校创业实习基地，提高学生的实践能力，搭建平台实现学生与企业岗位零距离接触，为地方经济发展提供大量的合格人才，是高职院校目前的紧迫任务。本文以广西国际商务职业技术学院创业示范基地为例，对此进行探讨。
一、建设示范基地
广西国际商务职业技术学院积极响应国家和自治区人民政府关于支持和鼓励大学生创业，以带动就业的号召，以培养外向型、技能型、应用型、创业型商务经理人才为己任，通过建设大学生创业基地，扶持大学生创业，孵化创业企业，培养未来的企业家，并在全区、全国乃至东盟各国起示范带头作用，倾力打造商务财经类高职院校大学生创业示范基地。
2011年，学院投资300多万元，在学院图书馆二楼建成占地1400平方米的大学生创业园，免费为大学生提供创业实践场所。2011年9月被自治区教育厅评为“广西高校创业示范基地”建设单位（广西高校首批两个基地之一），并与南宁市工商局紧密合作，孵化微型企业，打造广西高校大学生创业示范基地，取得了良好的成效。
二、主要措施和成效
（一）扶持大学生创办微型企业，为“八类人群”做示范
2011年6月，自治区人民政府出台了《广西关于大力发展微型企业的若干意见》的文件，自治区工商局也推出相应举措，积极推动大中专技校毕业生、城镇失业人员、返乡农民工、“农转非”人员、库区移民、被征地拆迁户、残疾人、城乡退役军人等八类人群创办微型企业，通过财政资金补助、税收扶持、融资担保扶持、行政规费减免等优惠政策，提高微型企业的成功率。学院立即与南宁市工商局联合，在校园内进行微型企业政策宣讲，微型企业深入人心，自2011年8月份开园到现在，已经扶持微型企业将近40家，平均每个星期扶持1家。创业园还作为2011年“全区扶持微型企业发展现场会”的会议现场，有自治区人民政府副主席高雄、全区各市分管微型企业的市领导、各市工商、财政、人社单位负责的同志、微型企业代表等一行170多人参观了创业园，并将学院扶持微型企业的做法带回本地，借鉴扶持“八类人群”，特别是对大中专毕业生的创业中。2011年9月，南宁市高新区微型企业发展办公室授予学院园区“微型企业创业创业园”、“微型企业创业示范园”荣誉称号。
（二）以创业园为平台，开展示范性创业教育
为培养大学生创新、创造和创业意识，提高学生职业能力，学院因地制宜地设置创业教育课程。秉承着一切创业必须从“商”字起步的理念，以创业园为实践基地，引导学生练摊、创办企业，把创业教育的课程列为学院所有学生的公共必修课，并纳入到大学生职业指导的一部分，安排在大二讲授，共12个课时，给予0.6学分，由全国的职业指导师和专业指导队伍进行授课指导，采取kab和siyb的专业培训办法。课程内容包括对企业及创业的认识、自我创业能力评估、创业项目的选择、创业计划的制订、微型企业政策、风险评估等。同时，邀请学院的创业明星为学生开展讲座，安排学生到创业园进行观摩实践，与创业企业和业主亲密接触，感受创业的氛围，并以他们为榜样，激发创业的热情。
（三）引进优秀企业入园做示范，校企合作培养人才
大学生创业园还引入部分优秀企业特别是学院毕业生创办的企业进入创业园，比如东盟外语培训学校、钦州市博艺贸易有限责任公司、广西衡高商贸有限公司等企业，他们的成功激励着在校的学生。企业为节约用人成本，储备人才，在园区内招聘在校学生为企业员工。学生直接参与企业的运作和管理，熟悉企业经营内容及模式，培养适合企业的员工。在校期间，企业和学生度过磨合期，学生毕业后可直接入企业工作。
（四）打造专业人才培养基地，为国内外兄弟院校做示范
园区引进的项目均与学院开设专业相关，项目涵盖国际贸易、电子商务、市场营销、会展策划、财会金融、旅游管理、外语培训等，竭力打造专业人才培养基地。学院每个系在创业园都有扶持项目，每个创业项目都有专业教师进行辅导，有些甚至是系全体人员入股支持，帮助企业做业务，直接参与企业运作。专业教师把学生带到这些企业中实习实践，学生不出校门，就可以工作，直接接触职场，提高了学生的专业能力。开园以来，创业园接待全国各高校、广西各兄弟院校、南宁市各企业、团体、协会以及东盟国家代表团大约60批次，涉及人员近1000人，园区向各来访单位和个人介绍创业园的做法、成效，分享经验和教训，探讨共建办法，达到了示范和交流的目的。
（五）宣扬创业企业行为，提高学生素质教育
在指导学生创业的过程中，教师强调学生依法经营、诚信做人，以感恩的心去回馈学院和社会，得到了学生的认同。在园区内，没有发现一例违法经营，获利的企业纷纷以自己的方式回馈学院和社会，有直接捐款、资助困难学生、免费培训、提供勤工俭学岗位、活动赞助等，而学院通过电视、报纸、网络、校园广播、校刊、课堂等宣传他们的行为，赞扬并感谢他们的义举。在规范创业学生行为的同时，更为其他学生树立了榜样，让学生学会感恩，踏踏实实做事，诚实守信。
三、存在问题
（一）学生创业成功率不高
作为创业者，需要面对项目选择、资金投入、营销办法、团队管理和风险评估等问题，还要学习各种政策、法律条款、金融知识和专业知识，对个人的能力和素质是一个很大的挑战，更何况是没有任何社会经验、人脉关系、资金积累和管理经验的在校大学生。在创业的过程中，往往存在很大的盲目性和潜在的风险，他们并不能预知。目前，在创业园内，能够成功创业的企业只有三分之一，大部分的企业都因为各种原因而失败，学生也容易因失败而放弃。
（二）创业园管理不足
由于大学生创业是一个新生事物，没有任何经验可循，大学生创业有自身的特点。因此，对于创业的指导和跟踪，创业园的管理只能一边运作一边摸索，尽管学院制定了一体化管理制度、成立了业主委员会，但是，实践时很难进行统一，仍然发现很多管理漏洞。创业企业千差万别，对指导教师的能力和素质也是一个较大的挑战，因而不可能随时注意和了解创业企业的经营状况和学生的思想动态，因此，创业园的管理上还需要进行积累和总结。
（三）创业教育的效果未能凸显
尽管创业教育融入到大学生职业指导课程，但由于历史、社会、家庭和个人的原因，大学生并不重视创业指导，创业教育未能提升到素质教育的高度。且学院创业教育的队伍基本上是就业工作的指导老师，真正从企业来，有丰富企业工作经验的比较少，一定程度影响了创业教育的效果。此外，由于场地有限，创业实践场所不能容纳所有的学生进行创业，只有少部分同学得以实践，这也影响了创业教育的开展。
四、成功经验总结
（一）领导重视是关键
广西国际商务职业技术学院能够成功建设创业示范基地，关键是学院领导的高度重视，能够一直秉承学院的办学宗旨，打造办学特色，以“商”字育人，商学结合、人才强商、以商会友、借商交流，形成了许多毕业生创业的优良传统。如今，学院还会继续沿着这个商学之路，培养更多有知识、高素质的儒商。
（二）学院扶持是后盾
学院为大学生提供免费的创业实践场所，为大学生创业提供了一个坚强的后盾，使学生创业更加大胆；在机构管理上，成立创业指导中心，有2名专职教师负责；每一个项目都有指导团队，在公司注册、政策解读和会计服务上实行一条龙服务；成立业主委员会，由教师和学生业主共同担任管理人员；每一个创业项目的甄选、开创、管理和孵化都进行指导。这些措施，为学生解决了创业初期的困难，扫除了创业的顾虑，使学生的创业热情能够最大限度地激发出来。
（三）外界支持是基础