引论:我们为您整理了13篇商道实训总结范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
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一、活动主题:
第四届商道案例分析大赛
二、参赛对象:
怀化学院全日制在校大学生
三、活动组织:
主办单位:共青团怀化学院委员会
策划承办单位:工商管理系团总支学生分会
四、时间及比赛流程安排
(一)前期:( 11月2日-11月19日)
1、前期准备及宣传阶段(11月2日-11月11日):
制作海报、喷绘及横幅宣传;
通过校园广播站宣传、建立大赛博客进行宣传;
召开班级学习委员、文娱委员、心健委员会议,让班干在班级宣传;
下班级、下寝室发放宣传单宣传;
建立大赛qq群,加大宣传。
2、报名阶段(11月12日)
截止日期:11月12日
3、初赛培训及作品创作阶段(11月12日-11月19日)
初赛培训:
时间:11月14日
地点:工管楼e2b-31
(二)中期:(11月19日-11月29日)
1、初赛交稿(11月19日)
2、决赛参赛名单公布(11月2日)
3、决赛培训(11月21日)
4、彩排(11月27日)
5、决赛(11月29日)
(三)后期:(11月3日)
1、后期宣传
2、颁发奖状、奖金及证书;
3、活动总结工作
五、参赛及作品要求
(一)参赛要求:
报名以队为单位,每队46人,欢迎跨专业、跨年级组队。所有选手仅能参加一个参赛队。每个参赛队仅提交一份参赛作品,参赛队在大赛举办方提供的三个案例中自主选择一个案例进行分析,形成完整的作品方案。
(二)作品要求:
1、原则:
遵循自由择题的原则,体现创新。所有作品必须为怀化学院学生的原创作品,作品每组一份,不得侵犯他人的知识产权。
2、格式要求:
标题黑体三号居中,正文及落款宋体四号,正文首行缩进两个字符,1.5倍行距,不用加粗。落款为:xx系xx队伍。标题与正文间隔一行,正文与落款间隔一行。
3、内容要求:
大赛注重针对参赛提供的案例进行分析,参赛队在大赛组委会提供的三个案例中自主选择一个案例。参赛队伍自行组织方案分析,内容包括对案例的正反两面合理性的分析。
六、参赛案例:
(一)优酷和土豆并购能否真正利于两个公司的发展?
(二)价格大战对于企业而言是利大于弊还是弊大于利?
(三)在当今手机市场中,小米式营销方式与苹果式营销方式谁更利于发展?
七、比赛形式:
在报名截止日之前上交报名表至工管楼3系干办公室文艺部抽屉;在初赛交稿日将案例分析电子档提交到大赛指定的电子邮件,同时将纸质档设计方案在规定时间内交到工管楼3团总支学生分会办公室文艺部抽屉。
初赛在报名交稿的作品中选出6队共3组作品进入决赛,进入决赛的每个队伍制作ppt讲解,并由各自参赛队伍将作品编写成辩论形式,决赛时分为ppt讲解与商道案例辩论赛及评委提问三个环节。
八、奖项设置:
一等奖 一名 证书+奖金
二等奖 两名 证书+奖金
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二、课程近年来实施效果分析阳光学院会计学、财务管理专业从2009级开始就在大学三年级上学期开设企业经营模拟沙盘实验课程,经过该课程实训的学生有6个年级约1500名学生,每年均对其进行问卷调查分析,由此进行总结分析。
1.该门课程受到大多数学生欢迎调查结果显示,65.8%的学生认为学习这门课程对以后的灵活应用其他专业课程知识和在未来开展校外实习和就业很有帮助。超过60%的学生在实训期间,除上课时间外,每个小组的谈论和方案制定的时间每天超过4个小时,将95%以上的学生认为开始此类课程很有必要。大部分的财会类课程主要是进行理论讲解和学生完成作业,在财务管理的一些课程中另有一定的案例讨论分析,但由于这些课程的信息学生参与感比较弱,学习完成后可能产生“无感”,无法对学到的内容进行深入理解,难于对专业知识进行灵活应用。而在企业经营模拟沙盘实训中,首先由于分组的存在,小组内的同学模拟经营了一家企业,组员必须全身心参与,因而参与性大大提高了,其次其中的充满趣味和仿真性让学生感到所学习的内容生动,因而将大大激发了学生的参与激情。2.在实训过程中存在学生“搭便车”现象由于企业经营模拟沙盘软件设置的特殊性以及教师监管能力限制,在沙盘模拟过程中一个班尽量分成12个小组,根据班级人数的多少,每个小组可能3-6人。在学生进行沙盘经营模拟过程中,存在部分学生被动学习、不认真参与方案设计讨论和经营,装模作样参与,在实训过程中“搭便车”现象,而这在每个小组最终权益排名的结果是无法体现出来的。从调查结果上看,有50%左右的小组认为有1-2名组员未认真参与小组的经营,应由其承担的任务没有完成,影响了团队的运作,团队其他成员为了自己小组的竞争状况,就出现大规模承担搭便车成员的工作。如果教师在上课过程中未全面巡查,可能搭便车同学最终成绩与其他认真参与的同学成绩相同,对此对其他认真参与的同学也不太公平。3.无法灵活应用已经学习过的课程知识在沙盘模拟实训过程中对初学者最关键的入门知识就是会计学、财务管理的知识。为了保证企业经营模拟的方案可行,各小组首先应开展财务预算,包括填写综合管理费用表、利润表、资产负债表、现金流量表等。在指导学生报表填写过程中,学生竟然提出所经营的企业还有现金、厂房、生产线,为什么破产了;在交货完成后,形成应收账款,学生竟然提出款项还没收到,怎么形成收入呢。企业经营时先把一年所要购买的原材料全部购买入库,以免要使用原材料时不会短缺,不需要紧急采购原材料。缺乏对规则的全面了解,到底是什么情况下应该选择紧急采购产品进行交货还是选择违约订单等等一系列问题。4.组员分配团队组建存在争议在开展企业经营模拟的前几年,由于指导教师经验不足,大多采取教师提出总体分配方案,由学生自由组建团队的方式。该方式出现了重大问题,可能以前参加过相关活动的同学在一起,且熟悉规则,因此在课程模拟经营和对抗过程进展顺利,且通过订单选择,竞争方案选择方式影响其他小组的经营状况,甚至导致其破产。后来为了提高模拟经营效果,采用男女生分别按学号分配的方式,尽可能保证每个小组基本都能分配到一位男生,至少能分配到一位女生,从而促进小组成员间相互协作,相互监督。
三、改革创新的对策1.改善评分方式刚开始阶段阳光学院会计学和财务管理课程的企业经营模拟沙盘实验的课程按照实训期间表现+沙盘模拟经营对抗结果+实验报告三个部分构成,其中实训期间表现包括报表错误扣分、填写是否规范、是否产生延时、盘面是否发生错误、每个组员在小组经营时的表现等方面构成,该部分占30%,沙盘模拟经营对抗结果按照每个小组经营两轮的名次计算分数,一轮第一名可得12分,最后一名为1 分,两轮的分数加总,24分对应为100分,使用100/24* 两轮积分之和算出经营模拟对抗结果得分,这部分占50%,最后为实验报告得分,占20%。参与的学生还是比较认可这种评分方式,但可能由于一小部分学生存在搭便车现象,因此对于可能存在搭便车的同学采取结束时进行沙盘模拟经营规则考试的方式,将规则考试得分与企业经营模拟经营对抗得分比较,二者较低者为其得分,这样由于存在规则考试的威慑作用,搭便车的学生就会大大减少。
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2十年磨一剑———立魂,铸就鲜明精神文化
伴随着学校改革发展的脚步,作为二级学院的经济与贸易学院,坚持“植根于历史,体现于现实,引领于未来”的文化建设原则,十年的实践探索,总结形成了校园文化的亚文化--经贸精神文化。其内容是:经世济国的宽宏胸怀,贸诚易通的商道精神,明德强能的载物情怀,博学笃行的向上理念,爱校敬业的事业追求,敢为人先的进取勇气,与时俱进的创新魄力,爱岗精业的职业责任,影响秩序的公德意识,坚定品位的文化魅力。经贸文化作为师生心灵归属的精神支柱,通过潜移默化地熏陶,师生体认感悟产生了精神上的共鸣,滋育了师生成长,发挥了文化陶冶功能。
3发展必俱进———固本,建设特色品牌文化
首先,实施“四名”工程,正能昭示引领。一是建设经贸名声室,展示学院综合荣誉、学院单项荣誉、教师个人荣誉、学生个人荣誉。二是建设经贸名胜室,展示货币博物、经贸文献、经贸励志、经贸院史。三是建设经贸名生室,展示特色人才、创业人才、创新人才、就业人才风采。四是建设经贸名圣室,展示教学名师、教学能手、教学新秀、管理标兵风采。其次,文化主题教育,实践活动育人。发挥文化的传承与创新职能作用,坚持“专业培育人才、文化塑造人格”的文化育人理念,依托学生专业社团组织,开展“我们都是一家人”的轻松家庭文化、“与学生有约”的平等沟通文化、“张老师时间”的无私奉献文化、“菜花礼物”的创新认可文化和天道酬勤的进取奋斗文化等推进式文化教育活动,使师生时时、处处、事事切身体验,浸润文化的滋养、增强文化的涵养、提升文化的修养。最后,规范制度文化,凸显人文特色。“没有规矩,不成方圆”。以人为本,建立健全管理、监督、评比制度和健康的舆论制度,突显制度文化人文特色。比如,通过《专业教师下企业锻炼制度》的建立与执行,开阔教师企业品牌文化视野,提升教师以课堂教学为主阵地,为学生传授优秀企业文化的能力。通过《校企合作、订单式人才培养机制》的建立与运行,把企业搬进学校,让学院融入企业,请师傅走上课堂传递企业价值理念,让教师深入车间掌握行业发展趋势,使学生零距离接触企业文化魅力,订单驱动,文化熏陶,实现了互惠共赢。
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因此在市场营销专业的教学中,教师如何做才能使学生诚挚地接受他们并达成情感共识,进而帮助学生发现和审视自己的优劣处,将营销知识内化为营销技能?这就要求教师正确把握学生的情感需求,并对教学进行精心设计与规划。
二、传统市场营销教学中的弊端
(一)重知识讲授,轻情感体验。传统市场营销教学大多以学科和教师为中心,仍然持续着“传授——教学内容——接受”这种线性的教学模式,强调学生掌握知识的结果,缺乏情感体验的融入,剥夺了学生独有的体验以及在体验基础上的理解,学生唯有被动地接受,而其结果就是学生“上课记笔记,考前看笔记,考后全忘记”,这样培养出的学生无法适应市场营销快速发展的需要,面临毕业后找不着工作的情况。
(二)重硬件打造,轻体验设计。例如:有的院校的营销实训室就是简单的“电脑+营销模拟软件”的多媒体教室;有的院校在一间营销综合实训室里划分出不同的营销部门,在每个部门挂个标牌,摆几张办公桌椅,但真正能实施实训的人数是有限的,更多课程学习还是在普通教室,无法真正实现课程学习仿真体验情境化,对学生营销实战能力的提升并无禆益。
(三)重团队组建,轻团队管理。教学组建伊始,学生都兴致勃勃地设计队名、口号等,但在团队实践中,常会出现诸如学生搭便车,参与度不均衡;相互推诿,学生间合作不主动;团队评价重形式,缺乏实质性考核等问题。如果教师没有及时对团队活动进行跟踪和指导,帮助学生建立组织学习机制与评价制度,那么这种合作性团队教学就会流于形式,无法取得预期成效。
(四)重笔试考核,轻反思评价。传统市场营销专业教学考核,仍以“一考定期终”,注重纸面功夫,却忽略了引导学生在课程教学整个过程中进行反思评价,教与学无法实现相长,学生不能主动地将外在知识内化为自己的智慧,很难培养出具有应变力和创新力的学生。
三、体验式教学实施模式的构建
本文尝试构建体验式教学实施模式(如图1所示)。该模式要求以学生的情感需求为出发点,以体验教学为立足点,运用系统方法将体验资源进行有机整合,通过激发学生情感,建立学习型团队,引导学生建构校内外立体、全方位的体验情境,进行全程教学评价和教学反思,实现知、情、行合一,从而促进学生创新水平和实践能力的提升。它强调在自由、开放的教学情境中,由学生自己去感知、体验、领悟知识,并在实践中得到证实,从而使师生在交往、互动的过程中达成个体生命之知识与意义的建构,使学生成为真正自由独立、情知合一、实践创新的“完整的人”。[4]
四、体验式教学应用于市场营销专业教学的实施方案
(一)转变体验式教学中的角色
在体验式教学中,教师要由传统的系统知识传授者转变为体验活动的组织者、指挥与决策者、管理与参与者以及学习活动的仲裁者。教师应从学生的实际状况出发,创设一种和谐、适宜的合作学习情境。同时在体验教学中,学生要由传统的系统知识学习者转变为体验活动的合作者和参与者。通过建立学习型团队进行合作性学习,从而使每个人以个性化的方式参与其中,培养欣赏、接纳他人的态度,建立尊重他人的想法;培养良好的人际沟通能力;培养学习规划、组织与执行活动的能力,进而发展成为具备良好的领导能力与沟通技巧。
(二)把握学生情感需求
教师在新学期的第一堂课是非常重要的,要完成编制、调查、邀请、承诺四大任务,将课堂必修技能和学生头脑中的问题或兴趣联系起来,使学生能清楚地陈述自己的要求或期望,从而建立一种持久、平等、亲切的师生交往关系。
1.编制。在开学伊始,教师可通过教学概要的编制,让学生在学习之前对本课程的课程性质、教学目标、教学手段和方法、课程进度安排、考核方式和参考资料等信息有个直观的印象,从而帮助学生理清课程脉络,了解自己在课前需要做哪些准备工作以快速进入学习的准备状态。
2.调查。教师可以通过提问的方式进行普查,了解学生已经学习过哪些课程,对这门新课程学习有什么具体的要求或期待,对新课程学习做了哪些准备等等,这是师生对话的开始。在这场对话中,可以了解学生原有的知识基础及他们对教学方式方法的态度与评价,总结他们最需要解决的问题,挖掘出学生最深层的需求且显性化,共同探讨如何理解学习,以便在今后共处时能够相互适应,并在学期结束时能对学习的本质做出评价。
3.邀请。面对第一次接触这门新课程的学生,教师要讲这门课的前景,讲这门课要帮助学生解决的各种问题,同时也向学生解释如何实现那些前景。要邀请学生共同学习这门课程,向学生表明自己也是平等的学习者。尽可能让学生自己掌握学习的主动权,并对学生的学习表现出强烈的兴趣,注重并培养他们学习的内在动机,使学生向具有学习目标和熟练掌握知识的方向发展。
4.承诺。教师要清晰并谨慎地提出本课程中学生的承诺。同时教师要解释学生将要做什么来实现那些“承诺”,避免使用“要求”之类的语言,让学生对教育拥有一种控制感。此外,还可以赋予学生学习的选择权,指出如果他们一旦决定留在课堂上,就应对这个学习团队中的每一个人负有责任,并且要坚守“承诺”:按时上课,主动思考,自由表达,参与团队活动等。
(三)设计校内外体验环境
体验式教学设计是市场营销专业体验教学实施模式的核心内容。它要求对校内外体验资源进行有效整合,对课程教学过程中相互联系的具体操作程序进行协调,使学生共同参与体验,产生情感互动,促进学生主体的自由发展。
1.校内体验设计
第一,课内体验设计
首先,构建仿真的课堂体验环境。即把课堂搬进实训室,实现课训合一,让学生在学中做、做中学,使得师生能够真正融入营销教学与实战环境,真切体验现代企业营销及专业营销公司运作的所有流程及实质性内容。为此,学校可按真实职业岗位建设高仿真实训室,按实际工作规范来定岗定责。以推销实训室为例,可设计以下布局要区:一是带移动小桌板的课椅区。前期授课时可做主听课区;实施团队活动时,又可以按团队分组摆圈进行活动;要做集体活动时,还可把所有课椅折叠堆放在角落,腾出较大空间。二是仿真秘书接待区和经理室,学生可模拟如何突破“守门人”,接近关键决策者并与之进行洽谈。该模拟平台要求配备可移动便携话筒与摄像机,可以用摄像头摄下学生模拟推销的过程,并直接传输播放,以便教师对学生推销时的仪表、语言、行为、谈判方式等加以点评。也可促使参与模拟的学生能从第三方角度来评价自己在推销过程中的表现。三是小型谈判洽谈区,学生以一个公司代表的身份向与其有业务来往的公司进行模拟推销,处理客户异议。作为推销谈判结果,学生可以在此签订某种协议或合同,达成一致。四是仿真办公大厅,按企业办公环境进行大厅布置,让学生置身企业工作氛围。且通过办公桌、办公电脑、办公系统等配备,让营销专业学生进行客户信息收集与整理、电话营销、客户服务等模拟演练。五是门店小空间,该空间有陈列架和展柜,一方面可以训练学生掌握店面销售技巧,另一方面还可以训练学生对零售客户商品终端的生动化布置进行指导,对零售户的销售进行点评,对市场信息进行及时捕捉与分析。其次,创造多元化的课堂学习体验。课堂是教学活动实施的主领地,教师要以此为突破口,通过创造多元化的学习情境,让学生直观感受、动手操作、演练分析,从而帮助学生构建知识、发展能力、培养情感。一是创造问题情境。在教学过程中,要特别考虑学生带到课堂上的种种“错误模式”,留心他们认为知道的东西,然后利用循序渐进的问题技巧、安排巧妙的阅读材料及设计周密的教学过程,邀请学生共同来探寻背后真正的答案,从而培养学生明确的认知概念、客观的处事态度、独立的思考能力以及正确的价值观念。例如,在《市场营销》课程中,可先向学生设置日常生活中的常见问题,诸如“为什么一折机票到处都是,就是买不到呢?”、“为什么同一个牌子的洗发水要有那么多不同大小的包装呢?”等等,让学生进行探讨与思考,共同揭示商家先用低价诱惑,再展示价值的做法,从而引导学生理解营销最基础的问题“价格与价值”。二是创造语言情境。教师要想在课堂中抓住学生的注意力,激发他们的思维,鼓励他们提出质疑,除了设置与营销课程有关的视觉情境(如图片、图表、流程图、视频等)外,还要成为语言构图专家,创造多元化的语言情境。例如运用一些简单的隐喻、类比等方式来帮助学生进行理解;用“语言影像”讲述营销故事,让学生看到、听到、尝到、闻到、感觉到故事情境,产生身临其境的感觉;用清晰、完整的温情语言做解释和激励;用富有感染力的语言来提问等。此外,还要多为学生创造运用语言的机会,例如通过策划人物专题推介会、新产品会等形式,帮助他们增强语言沟通能力。三是创造模拟情境。可通过情境模拟、角色扮演等教学设计,营造实战性氛围,加强学生的学习体验。例如,推销课程中介绍FABE理论,可让各学习型团队课前任选一产品进行FABE资料搜集,然后在课堂上进行现场产品展示与解说,其他团队进行提问评价,最后由教师进行总结。这种由学生自学自演自评的体验教学形式,有助于加深学生对知识的认知,为后续推销程序的学习打下坚实基础。四是创造案例情境。即让学生集中注意力投入事先安排好的一系列精巧设计的案例讨论之中,搜寻更多相关资料来论证说明自己的观点,从而使学生在学习过程中更为积极主动。案例形式尽可能多样化与立体化。除了采用文字案例外,还可采用小品、电影、电视剧、电视人物访谈或商业比赛等视频案例。例如,赵本山的小品《卖拐》,可以用来分析消费者的购买心理、营销职业道德等;电影《InGoodCompany》,可用其中的某些片段来分析如何进行客户接近、新老推销员不同的推销观等;此外,像央视的《商务时间》、《商道》、《赢在中国》等节目,都是非常有效的营销案例资源。需要说明的是,教师对视频案例要进行剪辑或选取有针对性的内容进行播放,不要舍本逐末,让那些趣味性的视频内容吸引学生对学习目标的关注,浪费宝贵的课堂时间。
第二,课外体验设计
首先,竞赛体验。教师要多方开辟体验教学的新渠道,以能力培养为本、技能训练优先,在课堂教学之外,搭建年级、系、校三级专业技能竞赛平台,建立一整套与之相符的赛前培训体系和赛后分析评价体系,逐步实现“以赛促教”、“以赛促学”、“以赛促管”、“以赛促建”、“以赛促改”、“以赛促练”、“以赛精艺”。例如,可把营销相关技能竞赛纳入年级实训环节,实施学科小组竞赛,以赛促练;也可针对不同年级实施不同的技能训练主题,再扩展到校级技能大赛。对于获得校级奖励的学生,可申请与该项技能对应的相关学科课程的免试或增加学分激励。同时要充分发挥企业作用,可由企业出题,或做评委,竞赛主题更加贴近企业实际,竞赛结果既可作为校企合作的成果项目,又可为全国性的赛事储备较多人才与素材。而通过竞赛这一平台,更多学生可以展示并挑战自我,促进学生的自学能力、团队协作能力与职业能力的提升。其次,实销体验。学校校园可开辟一片区域,设为跳蚤市场,每个摊位凭学生证进行竞标。竞标到的摊位交纳一定的管理费,即可自由经营。从资金的筹集、人员的分工和管理到商品经营品种的确定、采购、保管、销售等一系列活动均由学生策划、实施。教师可结合教学实际,对学习型团队实施竞标和销售的课外指导,从而培养学生的创新精神和实战能力,为学生未来就业奠定扎实的基础。
2.校外体验设计
第一,企业体验。可以通过对企业的参观考察、邀请企业有经验的营销人员进行讲座、学生实际调研策划,帮助企业提供新思路新方案等方式,扩大校企合作内容与形式,增加学生对企业营销运作的认知与体验。例如,我校2007级营销专业学生《市场营销策划》课程综合实训,采用团队合作、分配指导教师全程指导、竞赛考核的方式,对福州欧亚星光汽车服务有限公司的汽车音响新产品进行综合调研策划。学生实地参观考察了欧亚星光企业和亚太汽配城,了解市场行情和竞争对手状况,针对消费者和渠道客户设计不同的调研问卷并进行实际调研,撰写了调研报告;然后对其新产品进行了市场推广策划。项目工作过程完成后,通过陈述答辩竞赛方式实行考核,由企业评选最佳方案和优秀团队。从而使学生真实地经历整个市场调查、预测和营销策划程序的各项工作,也使企业低成本地解决了营销中存在的问题,达到双赢的效果。
第二,行业体验。学校寻找合作企业的力量有限,还可以充分依托相关行业协会、商会等具有一定影响力的资源。这些行业协会、商会,本身整合了大量行业资源,了解行业发展现状和企业需求,曾开展过产品展示、技术交流、行业研讨等多种形式的活动,在入会的企业中具有一定的影响力和号召力。学校可以和这些行业协会合作,充分发挥行业协会的服务职能,根据不同入会企业的需求,进行市场咨询、联合培训和企业推荐,帮助企业解决经营中的困难,从而为学生提供大量的实训机会,增强学生的营销实战能力,同时也节约了企业招聘、培训和决策的成本,达到学校、企业、行业协会三赢的局面。
(四)体验教学的评价和反思
评价和反思是体验教学实施的巨大推动力,渗透在市场营销专业体验教学实施模式的各个环节当中,必须严格贯彻于课程教学的始终。其主要包括学生的学习评价与学习反思以及教师的教学评价与教学反思。
1.学生的学习评价与学习反思
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随着高校毕业生就业形势日益严峻,自主创业已成为大学生走向社会的重要选择之一。为支持大学生创业,国家出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。早在2003年5月29日, 国务院办公厅发出通知,凡高校毕业生从事个体经营的,除国家限制的行业外,自工商部门批准其经营之日起,一年内免交登记类和管理类的各项行政事业性收费。同时,各大高校也逐渐开始注重对大学生的创业教育,通过开展“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛等方式,增强大学生的创业知识和创业能力以帮助大学生更好地创业。但是大学生创业成功率依然偏低。
二、实践能力缺失对大学生创业的影响分析
随着国家的大力支持,各省市也相继为支持大学生创业,提供了许多便利的地方性政策:①税收优惠政策。2008年,杭州市政府在08年年底颁布了《关于鼓励和扶持大学生在杭资助自主创业的若干意见》,其中大学生新办的软件生产企业经认定后,自获利年度起,允许第一年和第二年免征企业所得税,第三到第五年减半征收企业所得税;软件生产企业的工资和培训费用,可按实际发生额在计算应纳税所得额时予以扣除等。②降低进入壁垒政策。2009 年成都市出台了八项政策支持大学生创业。其中政策规定:高校毕业生或者以高校毕业生为主的注册有限责任公司,其注册资本在500 万元以下的,实行公司零首付注册。即股东6个月内到位注册资本的20% 以上,且不低于《公司法》或有关法律法规规定的最低注册资本限额的,可向工商部门申请核发经营期限为6个月的营业执照,其余注册资本两年内缴足。③商务支持政策。上海市专门设立针对应届高校毕业生的创业教育培训中心, 免费为高校毕业生提供项目风险评估和指导。但据统计,一般初次创业的企业的失败率在70%以上,而大学生自主创业成功率却只有2%到3%,远低于一般企业的创业成功率。教育部2004年的一项报告中显示, 全国97 家比较早的学生企业,赢利的仅占17%,学生创办的公司,5年内仅有30%能够生存下去。
华盛顿邮报专栏作家Vivek Wadwha经研究发现美国成功的创业者的平均和中位数年龄39岁,他们的数量两倍于50以上和25以下的成功创业者。相较于大多成功的创业者,实践能力对大学生的成功创业具有以下影响:
(1)缺乏企业决策经验。决策是一个人综合能力的表现。在企业决策过程中,需要正确地确定企业的发展方向、目标、战略。在大学期间,大学生虽然能接触很多创业教育,但在企业运营的过程中,不确定性因素很多,仅仅依靠创业课堂中的理论知识是远远不够的,在对于诸如标市场定位与营销手段组合这些重要方面,大学生往往显得力不从心。这也导致大学生不能正确、理性、客观地确定企业未来方向。
(2)缺乏经营管理能力。经营管理能力是指对公司运营的管理能力。它涉及到团队的合作和公司资金的管理等。许多大学生在对公司人员安排时,仅凭借着在大学社团中的学生管理经验,经常容易出现企业人员分工混乱,资源利用率低的现象。而对于资金的管理,由于前期资金相对较少,大学生在资金的预算上缺乏长期规划,时常出现因资金短缺而陷入困境。
(3)缺乏交往协调能力。交往协调能力是指能够妥善地处理与公众之间的关系以及协调下属各部门成员之间关系的能力。由于刚走出校园,许多大学生与人交往的过程中大多停留在学生的思维方式,作为一名创业者来说,则略显不足。
三、企业经营模拟课程对提升大学生实践能力的作用
企业经营模拟课程是以战略管理实战模拟仿真系统作为实现企业模拟经营的载体,融合了统计学、会计学、运营管理学、金融学、战略管理等商业管理知识的精华,再现了激烈的市场竞争环境。课程将学生分成多组,每组代表一家虚拟公司。每组成员均有特殊的角色如总经理,财务人员等。每组在模拟实训中将面对来自其他企业的激烈竞争,对客户、市场、资源及利润等方面进行深入分析的基础上做出一系列相互影响的经营决策。
这种模拟如同真实的商战。有助于学员透析企业运营与管理,认识各种商业决策与投资策略的市场效果,培养学生的群体决策及战略管理意识,从而帮助学生树立良好的大局观。课程通过软件设置多变的宏观经济环境、政策环境和市场环境,并通过与竞争对手的多轮博弈,给决策者提供了应用各种创新手段、理念和方法来实现创业目标的平台。使学生在各种变化中寻找规律,在成功与失败中总结经验教训,在应对多变的经营环境中培养创新理念。
(1)使学生了解整个公司的运作流程,提高全局和长远策略意识,了解各部门决策对企业业绩产生的影响。各组需要建立企业,了解企业运作流程,明确各个成员担当的角色。如在 “创业者”企业经营模拟软件中,共设立了5个职位,分别为总裁,财务总监,生产总监,销售总监和采购总监。每年年初,5人需在一起进行新年度规划会议,进行这年度的广告投放,参加订货会,支付应付税,支付长贷利息等。在整年的过程中需要每季出盘点库存,下原材料订单,订单交货,研发产品,开拓市场等。在年末之际,需要支付设备维护费,ISO资格换证,结账等。经过数年的操作能使每位成员清晰了解明白企业大概的运作流程,增强学生对经营公司的概念。同时,由于人数相对少而精,对企业未来的发展,能及时地相互沟通,做出良好的决策。
(2)使学生认清企业资源运营状况,建立企业运营的战略视角,了解企业物流、资金流、信息流如何做到协同统一。各组在企业经营模拟实训中,如果当公司的权益为负,公司即被视为破产。如在“商道”企业经营模拟软件中,企业经营模拟仿真系统设定:如果首先没有确定好战略组合,如产品战略,研发战略等等,那么,短期的战术决策也不会有效。所以小组成员需要一起寻找市场机会,分析规律,制定策略,综合各方面的信息制定计划和战略,实施全面管理。虽然各个成员负责不同的部门,但是应明白自己的决策对企业的影响。如作为一名财务总监需要严格控制企业资金,做好生产,销售,采购所需要的费用的平衡点。在与其他公司的竞争中,每组成员需要共同建立企业运营的战略,针对不同的市场,做出不同的策略调整,协调统一好企业的物流,资金流,信息流。才能在竞争中脱颖而出。
(3)使学生深刻体会到企业资源的有限性,以及市场、销售、研发、生产等部门之间的紧密配合对企业的兴衰举足轻重,从而提升战略性思考的能力。由于资源的稀缺性,如在“boss”企业模拟经营软件中,只有北部市场,中部市场,南部市场和国外市场,共4个市场,却有10只队伍相互竞争。在一样的初始启动资金的条件下,更要求团队里的每位成员对资金,市场,销售,研发,生产等环节有个全面的了解,明白每一个环节都对企业未来的发展有着举足轻重的分量。在制定公司战略,需要确定主打哪个市场,做怎样的研发,买多少的原材料等等都是紧密联系的,不应只从自己负责的部门利益最大化出发,而应从公司整体利益最大化出发,提升每个组员的战略性思考能力。
四、完善企业经营模拟课程对改进实践能力培养效果的建议
(1)在创业教育中,企业经营模拟课程应提高所占比例。虽然各高校积极开展创业教育,但常局限于创业的理论知识,忽略了实战训练。应增加模拟课程的次数所占比例,对学生的实践能力、团队合作能力和管理能力进行良好的培养。同时,模拟实践教学采用的是体验式教学法,与传统的填鸭式的教学模式有很大不同,教师不再只是传统的知识传授者,针对参加者的特点及模拟教学的目的,应进行周密的教学设计,引导学生对相关知识点进行学习并及时组织讨论,解答学生的各种问题,保证学习效果。
(2)企业经营模拟课程应更贴近实际。在设置初始环境之时,大多由教师设置好固定的值,市场和产品的数量是有限的。每组在竞争中,至多只能在几个特点非常鲜明的市场中进行选择。由于经营的模式相对比较单一,遇到的经营也比较容易处理,每个市场与产品的特点在每一轮并不会产生变化,是学生容易产生惯性思维,只要经过几轮的训练,每组的经营模式与方法将逐渐固定。而且企业经营模拟课程大多只进行中短期的企业经营,使学生忽视企业的长远发展,容易出现短视行为,而在实际的企业经营中,情况远比模拟实训复杂,在面对社会且瞬息万变的各种复杂情况,大学生仍会束手无策。
(3)减少客观因素对企业经营模拟课程所选软件的应用限制。如在boss企业模拟经营软件中,能参与模拟实训的人数相对较少,至多只有10组共60人参与其中,对课堂人数有所限制,并且由于竞争企业较少,不能较好地模拟现实社会。大多企业经营模拟软件只能在局域网中完成,无法在互联网中应用,这只能使学生在每次课堂上得到培训,,而无法在课余进行自我训练。
参考文献:
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作者简介:
孙昕(1990~)男,浙江杭州人,在读硕士研究生,主要研究方向:管理科学与工程;
篇6
1国内外研究现状
1.1 国外创业教育与实践研究现状自美国1947年哈佛商学院Myles Mace 教授率先开设创业课程《新创企业管理》,主要发达国家高等院校创业教育正式起步。20世纪60年代,主要发达国家的高校创业平台体系不断构建并逐步完善。尤其是在创业教育方面,西方国家形成各具特色的体系,德国在1999年提出“要使高校成为创业者的熔炉”的口号,并计划在此后不到10年里,每届有20%至30%的毕业生能够独立创业。英国政府从中学开始就开设商业课程。日本在1998年提出从中小学开始实施就业和创业教育。
除了创业教育外,国外的创业实践活动的发展也是比较早的,并且得到了不断的完善,形成了较好的影响效果。如美国得克萨斯州大学奥斯汀分校的两名MBA学生于1983年举办的第一届创业计划大赛取得了很好的反响,此后美国各大高校陆续开始举办了自己的创业计划大赛,其中以麻省理工大学的“五万美金创业计划竞赛"最为成功。1983年,为了解决渐趋严重的青年失业问题,促进青年实现自我就业,英国王子基金(The Princes)启动了青年创业计划。在1986年法国政府部长理事会决定发起青年挑战计划(Deft Jeunes),目标是建立一个帮助青年创新创业的支持机制。
从上述我们可以了解到,国外大学生创业的现象还是较为普遍的,并且相关的配套设施和政策都比较到位,创业教育起步较早,为后续的学生创业打下了坚实的基础;创业实践丰富多彩,为学生提供了一个良好的创业氛围,这些都有助于鼓励大学生进行创业。
1.2 国内创业教育与实践研究现状在我国,“创业”一词最早出现于1997年,由清华大学研究生发起的首届“清华大学创业计划大赛”。而后,各种形式的创业大赛也陆续在各大高校展开,近几年更是如火如荼。目前国内知名的创业计划大赛有以清华大学为代表的校园创业大赛,团中央举办的“挑战杯”大学生创业计划大赛(1999年开始)等,参赛的大学已经超过100所。
然而我们应该看到,我国创业教育才刚刚起步,并没有形成较为强有力的影响,也没有发挥应有的作用,更重要的是,整个创业并形成一个较为完善的体系。有专家认为,全球任何一个地方都不像中国那样有这么多的创业机会,但中国大学生创业的比例却不足毕业人数的1%,明显落后于发达国家。缺少创业教育和完善的创业平台体系是其重要原因。另外,我国关于创业平台体系的研究还未受到重视,研究理论也存在缺陷。
2大学生模拟创业平台概述及构建的必要性
2.1 创业概述创业作为一个新兴的名词,在二十一世纪以前就已出现。但直到进入二十一世纪,越来越多想要挑战自我的年轻人投入到创业的大潮中,“创业”这一概念才逐渐地为人们所接受。国外的研究基本可以分成三类。
第一类将创业定义为一种经济功能。该观点强调创业在经济中的作用,代表人物是18世纪理查德·康蒂隆,他提出“创业隐含了承担以确定价格买进而以不确定价格卖出的风险”。第二类根据创业者的个人特质而定义,或称之为“个人特质观点”,持这个观点的学者重视对创业精神特征的研究和描述。第三类将创业定义为一种方式或方法。美国著名创业学教授Jeffry A.Timons在《New Venture Creation》中定义:“创业是一种思考、推理的行动的方式,它为机会所驱动、需要在方法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。”
在国内,有学者从经济功能的角度定义创业是“通过寻找和把握机遇创造出新颖的产品或服务,并通过市场创建成企业或产业,从而实现企业经济价值和社会价值的过程。”其他学者则认为创业有狭义、广义之分。广义上的创业,泛指人类一切带有开拓意义的社会变革活动。狭义上的创业,是指社会上的个人或群体自己开展的以创造财富为目标的社会活动。
2.2 构建的必要性随着经济危机影响范围的不断扩大,中国大学生面临着更为严峻的就业环境与挑战。来自教育部的信息显示,2009年我国高校毕业生超过600万人,大学生就业形势十分严峻,巨大的就业压力不仅给个人也给国家带来沉重的负担。在这样的形势下,教育部下达了“推动大学生自主创业”的政策,鼓励大学生进行自主创业。本文认为,构建经管类在校生模拟创业平台体系是时代的需求:
2.2.1 知识经济呼唤创业精神,就业竟争需要创业品质,建设创新型国家要求培养创新性人才,在这样一个具有创造性的时代,创业成为了大学生职业发展的可能性之一。
2.2.2 大学生模拟创业平台体系是配合教育部加强创业教育实训的要求而全新推出的产品,可以为在校大学生提供全程模拟创业实战,为各高校提供一个教学、模拟、实践“三位一体”的全新创业教育模式。
2.2.3 有利于营造浓厚的创业氛围,落实创业实践,加强对大学生创业技能的培训,努力构建大学生创业实践的服务平台,建立大学生创业教育体系,为海峡西岸经济区服务。
2.2.4 有利于培养在校大学生的创业精神和创业理念,鼓励学生开拓创新,主动适应时代变革的要求,为学生提供专业的创业理论、实践活动的技术支持,对学生在创业过程中所遇到的种种困难,给予适当的帮助。
3福州大学在校生模拟创业平台体系的构建
3.1 背景分析2008年年初,福州大学首次提出了构建创业型大学的口号。 “十五”以来,福州大学以创业教育带动创新人才的培养成效显著,科研服务教学的深度、广度、开放度和共享度不断提高,教学科研相互结合日益紧密,“预创业模式”、“新型创业助力工程”已在全校范围推广,“紫金模式”是校企深度融合的合作教育新形式,大学生创业计划活动开展已近10年,大学生参与各类学科竞赛、科技立项活动、科研训练计划、课外科技创新与实践日益普遍,成绩斐然。
由于校方的引导和支持,福州大学在校生创业活动颇具规模。目前运作较为成熟的有关创业的或创业活动有创业讲座、创业选修课和创业大赛,其中创业大赛较具影响力,如各种营销大赛、挑战杯创业计划大赛以及企业沙盘模拟经营大赛等等;创业指导性机构和扶持性竞购有团委创业实践中心、就业指导中心和创业孵化基地等。旨在培养学生的创业意识,为有创业意向的学生提供创业经验,提供资金和设施上的支持和帮助。对于刚刚决定建立创业型大学才两年多的大学来说,我们还在探索期,取得的成就是可喜的。
3.2 福州大学学生模拟创业平台体系建设机制如图1所示,学生首先通过创业教育,培养创业意识,学习基本的公司管理知识,培养团队管理能力,之后利用社团互助平台,获取人力资源,组建团队,随之在赛事训练平台开展虚拟和实体的创业实践训练,在此基础上,形成成熟创业计划的团队,可申请孵化,进入创业孵化平台。该平台体系系统上具有有序性,运作上又具有系统性。各平台的具体作用不同,却彼此承接,某一个平台出现问题,整个体系就是运行不畅,体系即会瘫痪。但每个平台的特点又赋予该平台一定的独立性,主要是因为,与实体性创业不同,模拟创业可以存在于该平台体系的某一个平台,也可能贯穿于整个体系的运作过程。正是具有这些特点,模拟创业平台体系才可以既具有层次性有具有广泛性。
3.2.1 创业教育创业教育平台由创业讲座,创业培训和创业课程三个部分组成。创业讲座可以分为创业基本知识介绍型讲座、成功案例分析型讲座和创业励志型讲座。创业基本知识介绍型讲座主要的功能是阐述创业概念,明确创业内涵。成功案例型讲座由学校邀请社会上成功的创业人士向同学阐述创业的历程,创业所需具备的素质,创业可能遇到的挫折,以及规避风险的办法等。预创业辅导型讲座主要面向有志于创业或已经着手开始创业的团队。
培训主要有两种形式,一种是大众化培训,另一种是专业培训。所谓的大众化培训是指在一些基本的技能和技术方面给予一般性的培训,其受众范围较广,只要有兴趣的同学都可以参加。而专业化培训则主要是面向已经着手创业的团队,对其所需,进行专门的技术指导和技术培训。
创业课程的开设主要包括财会类,公司管理类,团队经营类,法律类,计算机基础类等,根据不同学院不同专业的自身特点,以院选或者校选的形式出现。
3.2.2 社团互助平台社团互助平台是基于学生自觉性的平台构建,之所以依附于创业管理机构运行,是为了更大程度地发挥该平台的作用。该平台不止一个相关社团存在,而是以一个社团为中心,或者成立相关社团的联席组织。它的基本作用是整合资源和孕育创业团队。首先,社团吸纳对创业有兴趣的学生,聚集人力资源,营建浓厚的创业文化氛围,之后的团队构建也在此基础上产生;其次,社团所吸收的人员提供互动流、专业性培训或其他所需资源;另外,社团因其自身的专业性和灵活性,可以使其作用进行进一步延伸,比如,社团提供相关培训和讲座可以成为创业教育的一部分,社团承办某些企业在校内的宣传性比赛,则是赛事训练平台的重要内容,从而达到与其他平台的结合,也是社团互助平台最终形成。
据了解,福州大学现有相关社团如KAB俱乐部,沙盘协会、四海营销协会等等,其中,四海营销协会每年不同季节都会举办或承办一些中小型的营销比赛;沙盘协会是福州大学较为成功的社团,虽然成立时间短,但应形成较为成熟的模式,概括起来就是内部培训,外部赛训,每年举行的企业沙盘模拟经营大赛、商道比赛和GMC大赛,影响范围很大,其培训的成员亦有不少人在全省甚至全国取得不错的成绩。
3.2.3 赛事模拟平台大学生模拟创业平台中的赛事模拟平台包括了理论性赛事与实战性赛事两大部分。理论性赛事主要有ERP赛前训练与商道赛前训练等基础性有针对性的训练,这些训练不仅是另一综合性理论赛事——创业大赛的基础,更是后面实战性比赛的基石。理论性赛事中,除去一些理论培训与演练之外,创业大赛作为赛事模拟平台中最为综合,最为重要的环节之一,其赛事模式与赛事流程成为整个赛事模拟平台的核心。它注重的是培养参赛大学生的创业意识与创业素质,以便选出好的队伍与参赛者,帮助真正有能力的对象发展起来。
结合现在福大的现状,我校在赛事创业模拟方面有着极大地热情,诸多赛事开展的也很好。但是,我校的赛事种类繁多且较为杂乱,我们应该在现有赛事的基础上加以分类,并将其系统化、程序化。此外,适当的增加更为有效的赛事,删减重复类型的赛事,这样我们的赛事模拟平台才能逐渐成熟起来。
3.2.4 孵化器模拟平台
①孵化模式。当前,大学生创业孵化器模拟平台以创业园和孵化基地为主要模式,这里以孵化基地为例。其组织模式可以分为宏观指导层、中间管理层及基础运作层。宏观指导层主要负责制定相关的战略计划和运营计划,并对其做相应的评估;制定创业孵化基地企业进出的政策和程序;批准主要资金支出事项;批准转贷款和投资事项;对创业团队进行绩效评估等。中间管理层下设各种职能部门,如专家评审委员会、项目服务部、人力资源部、信息咨询部、综合指导部等。主要负责按照相关的政策对申请入驻的创业团队进行审核,为已经在孵的企业提供信息、技术、人员等服务,对在园的所有创业团队进行管理等。基层运作层则根据需要设置各种机构,如研发机构、培训机构、咨询机构、法律机构、风险投资机构等,为在孵企业提供实战所需的各种具体服务。
②孵化实践流程。学生自主构思创意方案或形成创业成果,然后通过创业社团等渠道寻找志同道合的同学组建创业团队;以策划书或计划书的形式对创业项目进行详细的阐述,并将计划书交由孵化基地的专家评审委员会进行审批。获批入驻的创业团队首先进入初级孵化的实践,开始“模拟全真环境下”的创业。创业团队进行创业经营活动,由孵化基地给与辅导和资金支持,同时负责与工商、税务等部门的联系沟通。创业团队接受相关管理部门的监督管理同时可从各职能部门获得相应的帮助。由于创业团队并不是公司法人,因此不需要承担风险和责任,但其他的技术研发、产品推广、市场营销等工作都必须全部由创业团队承担;同时,创业团队所能申请的资金也比较有限,财务管理由孵化基地与创业团队联合承担。当创业团队达到收支平衡并且能返还初期基金投资而同时能占有一定的市场前景时,可视为初级孵化成功,进入高级孵化阶段。高级孵化阶段,创业团队将不再受创业平台的保护和限制,而是进入全真的市场环境下进行创业活动。创业团队必须按照国家工商、税务管理有关规定进行注册登记,按照市场化的方式进行经营,依法纳税,自主经营,自负盈亏,优胜劣汰,真正实现校园创业团队向社会创业团队的成功转型。
参考文献:
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