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企业文化的内涵非常广泛，即包括企业内部大家共同认可的企业观念，也包括企业外在的，看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。
企业文化是企业的无形资产，随着企业的创立和不断积累，每一家企业都会形成自己独特的价值理念，行为规范，产品形象，品牌形象等等，这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面，作为企业文化，任何企业都有企业文化，不同企业的企业文化的独特性强弱不一样，内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业，品牌理念就会非常明显，深入人心，问任何一个员工，都知道企业推崇什么样的价值观，员工应该怎样工作，这种企业文化的独特性就非常强，精神内涵也非常强。
三、人力资源倡导企业文化。
若把企业文化看成企业的大系统，人力资源就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理，直接导致企业文化的深入开发，导致企业文化的优化变革。
1.人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明，企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为，这就要求人力资源要围绕企业文化，围绕核心价值观开始工作，广泛征求员工意见，共同探讨企业文化，然后再在各个层面征求意见，取得对原有文化糟粕和优势的认知，最后采取扬弃的办法，保留原有企业文化的精华部分，并广泛进行宣扬，让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的，洞察把握企业已经形成的价值理念，提炼简化成文，使隐含的企业文化形成质的飞跃。
2.人力资源部门是企业文化的捍卫者。企业文化形成过程中，人力资源部门和企业领导层应做一个有效沟通，确认企业文化是不是把握到位，把握准确。在形成了新的企业文化理念同时，高层领导者应是塑造企业文化的楷模，同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工，将企业文化导入工作中，也就是把理念转化为行动的过程，使自己的工作与文化相结合。
3.人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念，从而促进企业经营效益的提升，另一方面，随着企业价值观实践管理的进一步深入，随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化，又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源随时深入企业内部，提炼新的理念，对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释，从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求，确保企业始终能在市场中保持正确的航向。
四、企业文化指导人力资源管理。
企业文化一旦形成，它将反过来指导企业人力资源管理，使企业具有强大的生命力和发展动力。
1.用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观，二是企业各个组成部分（某一部门或者某一岗位）的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下，企业才能把管理降到最少，把效果提高到最大。
2.把企业文化运用到招聘和培训体系。在招聘方面，应该对申请者进行两个方面的考察，即他们的能力以及他们是否与组织的价值观相吻合。比如，团队合作是软件开发最基础的价值理念，那么人力资源部门在招聘新的员工是就会考虑新员工团队意识强不强，有没有团队合作能力，进而招聘的成功率也提高了。培训方面，一是针对成员进行广泛的企业价值观培训，重点是企业价值观的认同以及价值观对于每一个员工的意义。二是针对公司的价值观进行相关的技能（包括领导力）方面的培训。共同的价值观和精神理念是企业最好的最强的凝聚力，员工若有了一个共同的价值观和精神理念，就会自发地形成共同目标，形成和谐默契的团队合作，去争取最佳的团队绩效和企业绩效。
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所谓企业文化，就是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。“企业只有‘文化’起来，才能真正实现可持续发展，才有恒久的活力，才能布满葱宠的常青藤。”
八十年代，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合――企业文化。当企业发展到一定阶段，企业管理者将其在企业创业及发展过程中关于经营理念、基本假设等达成的共识用于教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合统一，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。
本文将对企业文化中的管理需要和企业管理中的文化需要做简单探讨。
二、企业文化中的管理因素
“外重品牌，内重文化”是企业发展和壮大的必由之路，企业品牌和文化的建立是一个汇聚企业核心竞争力的过程，这个过程离不开企业的管理。
企业文化有管理的属性，是一种应运而生的管理理论、管理思想和管理方式。特伦斯・迪尔和艾伦・肯尼迪在两人合著的《公司文化》一书中指出，企业文化是由五个因素组成的系统，其中，价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络，是它的四个必要的因素，而企业环境则是形成企业文化的又一最大的影响因素。在此基础上结合现代企业文化需要可列举几点管理要素：
1.人力资源管理
企业文化是促进企业发展的“源动力”和永葆企业生机的“常青树”，“以人为本”的人力资源管理原则是企业文化的重心。企业文化建设和人力资源管理是相辅相成、相互促进的关系。
人力资本对企业的日益明显，它已成为企业“组织租金”的主要创造者。企业的行为取决于企业所有者和管理者，由此产生的结果则取决于企业资本和人力资本要素所能带来的增加价值。具有巨大增加价值的人力资本往往具有极强的市场适应力和竞争力，能够转换为其他形式带来企业剩余的增加。
2.全面质量管理
全面质量管理（TQM）是一种以质量为中心，全员参与为基础的管理方法，也是企业文化的一个重要组成部分。实施全面质量管理，需要建立起一套优质稳定的服务体系，就必须树立牢固的质量观念。
在企业文化的管理上，一方面是建立健全质量检查制度，严格加强对企业产品质量的监督管理；另一方面要加强质量教育培训工作，目的是提高员工的质量意识、质量知识及质量管理技能，使员工充分了解质量管理作业内容及方法，以保证产品的质量，并使质量管理人员对质量管理理论与实施技巧有良好基础，以发挥质量管理的最大效果，以及协助协作机构建立质量管理制度。
3.企业危机管理
危机管理是指组织或个人通过危机监测、危机预控、危机决策和危机处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为机会的目的。危机管理具有不确定性、应急性和预防性。危机具有双属性，是危险和机遇的并存。了解危机的管理之道，充分掌握危机管理的精髓，则能够将企业面临的危机转化为机遇。
近年来，由于世界范围内的政治、经济、军事和社会环境的变化，使企业和其他组织面临不稳定的境遇，企业遭遇危机已成为一种普遍现象。在全球经济一体化的背景下，企业开展危机管理研究，对于提高企业的危机管理水平，避免风险，加强企业适应能力以及竞争能力，丰富和发展管理理论都有重大意义。
4.企业领导力
领导力本质上是一种人际关系、一种影响力，它渗透于企业文化的方方面面。企业文化不能概括为“领导文化”，但企业文化在很大程度上决定了企业的“领导力”。
企业的领导力是管理者带领大家将目标变为现实的能力，其核心内涵是如何让员工的行为与企业的战略要求、组织系统要求、企业文化的要求有效结合，通过发挥员工的能动作用，实现企业的发展目标。
三、企业管理中的文化因素
企业文化的是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容，是企业全体员工在长期的创业和发展中培育形成的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。我们要正确认识企业管理过程中的道德规范、行为准则、企业制度，同时不可忽视以下方面的文化因素：
1.政治法律与企业规范文化 企业外部的政治法律环境是企业发展的条件之一，这一条件的完善与否，会影响企业决策的制定和发展的方向，有着明显的导向作用。
企业内部的发展也会被法律与规范影响，如企业在管理中对如何提高劳动者的工作积极性和如何对管理者自身进行监督管理的问题，这都是企业管理的重要课题，其基本矛盾是激励与制衡，而法律与规范为其解决指引了方向，规范其如何合理有效解决。
2.道德、情感与习俗文化
现代企业管理将企业在发展过程中的管理方法和手段的变化分为三个阶段，即经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。作为企业管理最高发展的文化阶段充分强调人的能动作用，注重主体感情，追求主观能动性和接受挑战。企业要建立效应的以人为本的文化，通过人本管理来实现企业的目标，其前提就是确立道德、情感与习俗文化。
情感是态度的一部分，它与态度中的感受、意向具有一致性，是人对客观事物是否满足自己的需求而产生的心理体验。风俗是特定社会文化区域及不同时期内，人们共同遵守的行为模式或规范。
企业管理的主体和载体都是人，企业的管理风格取决于企业管理者的思想，企业管理的成败在于这种管理风格与其文化的适应性。因此在企业管理要研究企业内所有人的行为动机，他们的动机则来自于认识和情感以及风俗的统一。
四、结语
我们将企业定义为以营利为目的经济组织，其创立必然受所在地的周围环境的影响，并在一定时期内接受当地的人文环境和代表着当地上层思维的政治环境的渗透，这就形成了企业文化。
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企业文化；企业管理
企业文化一词来源于美国英文“Corporatecaltures”，它是20世纪80年代初由经济高度发达的美国管理学学者首先提出的。企业文化是将文化与企业管理、经济管理相结合，根植于企业的生存、发展、管理运营中。企业文化是以企业成员为中心建立企业运营管理体系。企业的战略目标、企业的价值观、企业的精神理念、企业的品牌形象、企业的行为准则、企业的规章制度、企业的科研创新等等是企业文化的重要元素。当企业文化形成并达到加强时，就会辐射出企业文化软管理的力量，左右企业成员的思维习惯、行为取向，并进而影响企业的行为和发展。因此，要经营好企业，就要重视企业的文化建设。优秀的企业文化在企业管理中具有如下功能。
1企业文化是保障企业实现企业目标的软管理
信息时代时时刻刻都在产生大量的信息数据，数据加工企业可以从大量的信息数据中生产出针对特定企业所需的信息资源产品，其产品可以帮助企业管理者更好更全面的了解世界，了解市场，了解企业的环境。企业的管理运营不再是依靠企业管理者个人的经验和意志可以实现。信息时代的企业员工思想与行为，若仅仅依靠严密的企业规章制度来规范，对提升企业的管理是低效的。例如：有些企业的员工工作积极努力，常常能为企业的绩效、经营发展产生新构想、新的策略，工作业绩也保持持续成长或处于良好状态；而有些企业则因其经营理念不明确，或是企业价值观不被员工认同，员工就采取明哲保身的工作态度，对外在环境及顾客价值的敏感度缺失，无法产生新构想、新的策略。上述两种情况差别的根本原因，就在于企业文化的不同。企业文化的种种元素是根植于企业之中的，它影响着企业成员工作热情的高低和工作行为，对企业的发展产生着重大影响。企业管理部门要在管理实践中，分析和确定能满足企业发展和企业个性需求各种因素，把企业文化建设融入到企业管理中，要精心培植、倡导、塑造属于企业自己的文化特质，这种文化特质成为企业全体成员共同遵守、奉行的价值观念、基本信念和行为准则。通过企业文化贯穿、整合、提升和完善企业的管理制度和行为规范，影响员工的思想观念，使企业达到从人到物的层面的统一，这一整套企业与员工共同享有的观念、信念、价值和行为规则，能促成企业内部形成一种共同的行为模式，这种共同的行为模式便是企业文化最强大的力量所在。
2企业文化促进企业与企业环境相匹配
每个企业都有自身确定的发展方向和战略目标，它的实现需要企业认真分析环境，但很多企业还没有形成自己应有的企业文化，仅仅从要求出发，仿照或硬搬与自身不适应的企业文化元素，其结果企业的价值观常常成了摆设，员工往往仅仅记住了一些口号与标语，实际工作中这些企业文化元素不能形成企业与员工共同享有和遵守的行为模式。优秀的企业文化其企业的价值观是与企业战略、企业环境相匹配。例如，在全球拥有2500多家咖啡连锁店的星巴克公司，其价值观是：“我们如何对待员工的，员工就如何对待顾客，而顾客如何对待我们则决定了我们的成败。”在遵循这一价值观之下，处处提高员工被重视的感觉成为公司的人力资源管理设计制定原则，企业文化的价值观得到很好的体现，运营目标与企业环境相匹配，管理原则的制定方向明确，公司得以不断发展壮大。企业文化的形成与企业所处的国家、地区、行业等有关，与企业创建者、领导者的价值观念以及企业所处的发展阶段、企业所处的生命周期有关，与企业的环境变化和企业战略紧密联系，优秀的企业文化能促进企业与企业环境相匹配，让企业运行在正确的轨道上。只有企业在市场竞争中形成企业自己独特的竞争优势，企业的战略目标与环境变化和发展趋势联系在一起，企业的产品获得用户的认同，企业的形象在用户内心中获得良好的确认，企业员工认同并忠诚于公司，这样的企业文化才是优秀的企业文化，它对企业经营管理有明显的支撑作用。
3企业文化提升企业核心竞争力
企业的核心竞争力是企业的管理能力、技术能力和市场能力。影响这些能力完善、创新和提升的最重要的因素是企业各个岗位上的员工。优秀的企业文化树立以人为本的管理思想，把人作为提高企业竞争力的主要议题，充分地尊重人、理解人、关心人，把人的价值放在首位，把物的价值放在次位。在管理中以人为本，在运用现代管理技术和手段中突出企业管理的精神和文化的力量。尊重员工的自我价值，引导员工的自我管理，重视企业的群体意识和人在生产管理中的作用，使企业员工在实现企业目标上有积极热情的工作态度。企业文化的管理理念的核心是“以人为本”，比传统的“以物为本”，“经济管理”的管理理念更符合当前经济全球化的社会发展形势，更符合现代人群的特点，同时也更有牵引力、约束力和弹性力度。以制度强制人们遵守，达到的往往是制度规定的最低标准，而以文化来引导，制度的执行常常能达到最高标准。在管理中把握社会发展方向，将企业领导者的管理思想渗透到企业员工中，把企业发展战略、追求目标、企业责任转化成企业精神、企业的价值观和广大员工的精神动力。便能激发员工的工作热情，调动员工的主观能动性，发挥员工的创造力，提高企业对员工的凝聚力，增强企业的经济活力、管理控制力、技术创新力、形象影响力从而提升企业的核心竞争力。
4企业文化树立企业优秀的品牌形象
企业生存的基础是提品，企业发展的目标是经济盈利，如何让顾客认同企业提供的产品，并对其具有一定的忠诚度，企业的品牌形象具有重要作用。优秀的企业文化管理能在企业品牌的塑造中不断与外界环境进行信息和能量交换，会根据消费群体找准市场定位、施展企业战略和聚焦客户价值。结合行业和企业实际、产品特性等因素科学严格把控技术标准，控制住产品质量底线。注重企业的经济效益和社会效益协调发展，恪守行业职业道德。使企业品牌形象能真正树立起来，稳步站立于市场。通过企业文化建设优化企业管理，不断分析当前的环境因素和未来影响因素，保持和提高企业品牌知名度和美誉度。保证企业品牌的塑造在性能、价值、诉求、销售、服务、情感功能等等各方面与企业的品牌目标保持一致，让企业品牌的塑造符合社会发展和市场发展，符合顾客需要，符合社会发展规律和自然规律，从而不断提升企业品牌的凝聚力和影响力，保持企业品牌历久弥新的生命力。
作者：陶柳 单位：西部金属材料股份公司
参考文献：
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一、什么是企业伦理文化
大家都知道，企业建设经营的根本目的就是获得经济收益，而就目前来看，许多企业在追求自身利益的同时，出现了损害他人利益的情况。基于此种情况，人们将伦理的理念加入到企业文化之中，伦理就是讲人与人之间的相处中，遵循着一种不用言明但大家都理解的规矩，涉及到道德及很多层面，根据这些层面能帮助人们拿出一个正确积极的态度，来面对生活带来的种种困难。同样，企业文化中引入伦理理念，就是促进内部员工有一个好的工作态度，对每一名员工的言谈举止和行为准则进行一个约束，方便于企业更好的管理。随着企业伦理文化的不断发展，已经在企业文化中占据主导地位，成为企业发展中不可缺少的重要环节[1]。
二、企业伦理文化与企业管理的关联
1.企业文化的作用在企业自身的发展中，想要建立自己的企业文化，并不是在短时间能够完成的工作，是在日积月累下，靠着一定的环境以及企业生存背景慢慢演变出来。作为企业的根本灵魂，企业文化的来源于哲学理论。哲学家彼得•德鲁克曾提出：文化是管理的基础。可见企业文化在企业管理中作用的重要，站在人类的角度，文化是社会文明的根本来源，在企业中亦是如此，所有的发展都源于文化，所以企业的管理者们想要将企业发展成世界一流企业，有良好的企业文化是成功的最大前提[2]。而管理作为一项重要的学问，在人类的生活中应用非常广泛，灵活的管理能让团队气氛更加融洽，形成好的化学反应。企业文化的作用就是帮助企业做好管理工作，它能让所有人头脑中形成一种良好而又固定的模式，让管理变的简单化，也能让整个团队气氛变的积极向上，富有活力。由这些因素可以总结出，企业文化在企业管理中具有重大意义。2.企业伦理文化带动企业发展从当代管理学研究可以现，企业的核心竞争力是企业能否持续发展的重要体现，而随着人类共同的学习和发展，目前行业内的竞争力给所有企业带来巨大的生存压力，在这种环境下，企业文化和企业伦理文化也在慢慢的进行转变，以适应于严峻的市场环境和更好的培养创新人才。未来的企业发展中，以伦理文化为主体，提升企业文化的核心竞争力，是企业发展中一大主流趋势。（1）企业伦理文化是企业发展的动力通过研究来看，企业伦理文化在企业发展中有这不可替代的作用，因为企业想在管理中得到实质性的发展，一定要把企业伦理文化作为重要依据来进行。在企业伦理文化的影响下，会为员工们塑造一个健康的职业道德，会保持一颗良好的工作心态去面对未来的每一天。最重要的是企业伦理文化可以让企业在社会中树立一个良好的企业形象和口碑，我们都知道，想要在市场中占据一定的地位，信誉永远是重中之重。基于此，企业伦理文化为企业带来了良好的服务态度，还有保证质量的产品，从而推动了企业的发展。所以，企业管理者一定要认识到建设伦理文化的重要性，借助企业伦理文化，不仅能企业提升整体的管理水平，还能提升企业的核心竞争力[3]。（2）企业伦理文化在企业管理中的实际意义从前文的观点也可以看出，企业的管理是在企业文化的基础之上建立的，也决定着企业管理是否具有效果。当然，企业伦理文化不单单只是对道德以及精神层面的约束，也能对企业起到一个补充经验的作用。在企业的发展中，必然有成功者走在了前面，人们可以透过企业伦理文化，观察那些成功者把消费者放在了哪种突出的位置上，把他们成功的因素，结合自身的发展融入到企业本身的形象当中，更好的提升企业信誉。由此可以看出，企业伦理文化让企业管理更加便捷，也为企业管理更具创新性做了良好的铺垫。
三、企业伦理文化在企业管理中的实践应用
随着企业间的竞争愈发激烈，管理者们想要在同行业中立足或者进一步的突出自己在同行中的地位，逐渐认识到了人才经济的重要性，所谓竞争，其实就是人才竞争。管理学家彼得•德鲁克曾明确提出：人力资源和知识管理是本世纪企业管理的重点。因此我们来说一说企业伦理文化在人力资源管理中突出的意义。随着时间的推移，传统的人力资源管理模式渐渐无法满足今天企业的快速发展，一定程度上这种传统的管理理念还限制了企业的发展进程。幸运的是，随着企业伦理文化在企业得到了深度开展之后，也被运用到人力资源的管理中，使人力资源管理走向了新时代[4]。1.企业伦理文化在人力资源管理上的作用一般来说，人力资源管理是企业中对员工的一种制度强化管理，一般都是比较硬性的规定，相对于人力资源的管理，企业伦理文化对员工的约束性不再显示当中体现，它只是一种管理思想的体现。然而在两者的发展过程中，本身属于两者之间现实与思想的界线越来越模糊，美国专业人士认为，人力资源是一种复杂的组织文化，它与企业各方面都存在着联系，员工自步入公司第一天起，便受人力资源管理所影响。对于企业伦理文化来说，首先对员工的招聘情况本身不存在影响，但作为企业的管理者，在选拔人才的现场，都会将自己企业的企业伦理文化融入其中。我们正常到单位或者招聘会面试，首先要准备的是一份简历，仔细观察能发现，比如简历当中的文化程度，对国情方面的了解以及自身未来的规划等等。在这其中体现了企业对员工伦理文化的考量，进一步筛选人才更好更快的适应企业发展。这一点对外国企业进入中国市场尤为重要，目前中国来自国外的企业很多，这些企业中的人力资源管理更加需要企业伦理文化的支撑[5]。2.企业伦理文化应用于人才开发企业真正的价值的最好体现，是员工是否有正确的工作思维，而思维的创造，往往来源于积极主动投入到工作中。我们都知道，人力资源的人才开发是实现公司团队高效化的最根本前提。企业伦理文化在这方面的影响主要体现在，让公司未来的人才了解专业知识的重要性，乐观主动的让新员工投入到工作和学习中，开阔他们的视野，实现全面发展。还能加快员工们和公司企业文化相融合，提高了学习知识的速度和能力。因为企业伦理文化在人才开发中的主要贡献就是加大了培训效果，随着这种观念的普及，越来越多的企业都根据自己的企业伦理文化设立了适合自己的培训体系，表现最为突出的就是西方国家，近年来国外大部分企业都认为企业的发展壮大，培训是最坚实的基础，反观国内，只有42%的企业有自己的培训部门，这其中还包括有培训部门，却不存在完整的体制。教育在我国拥有很长的发展历史，任何时间都不能忽视培训教育，是富强之根本[6]。3.企业伦理文化应用于选拔管理者随着企业伦理文化的渐渐深入，如今在管理者的选拔中不再单纯的以工作业绩为唯一标准，对此，各个企业的人力资源管理中都有明确的规定。一般来说，站在今天管理者的角度，才能是管理者必须具备的因素，也要具有好的伦理道德行为和较高的文化素养。具有这样条件的管理者，才会有较强的亲和力，能更融入到员工当中，提高企业的组织建设效率，为公司的顺利发展提高保障。同时，进一步体现了企业伦理文化对人力资源管理有良好的促进意义[7]。
四、结语
面对经济快速的发展和人类文明越来越进步，企业不应该不计后果，将全部的重点投入到创造收益上。目前在中国，企业伦理文化依然处于发展阶段，国内外国企业林立，势必会对国企业伦理的文化产生干扰性影响，这就要求企业管理者们在企业经济转型这个重要的时期里，积极创造并坚守属于自己的企业伦理文化，使其与企业管理完美的融合，重视人才的选拔与培养，实现企业经济的可持续发展。
参考文献
[1]侯亚丁.跨文化企业伦理管理战略与实践[J].科学学与科学技术管理，2003，（1）：114-117.
[2]杨建华.企业伦理文化与企业管理[J].中国商贸，2014，（31）：192-193.
[3]王静.分析企业伦理文化与企业管理[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2014，（12）：14-15.
[4]柯昌盛.企业伦理管理的兴起与东方管理文化的复兴[J].东方企业文化，2015，（8）：24-25.
[5]于秉汝.浅谈企业伦理文化与企业管理[J].东方企业文化，2015，（15）：10，12.
篇5
随着经济的发展，企业越来越注重对企业进行高效、有效、人性化的管理，抛弃过去过硬、死板甚至是缺乏人性的管理，为的是使企业能够朝着更广大的空间发展。一个成功的企业，必然会经历成长初期、成长中期和成熟期，在这个漫长的过程中，企业文化渗透到企业经营管理方方面面，有形或无形地影响着企业的发展。文化氛围是十分关键的，甚至可以说是一个企业精神面貌和发展方向的核心。随着时代不断向前，企业管理者渐渐意识到这点的重要性，企业在进行管理时，领导者开始注重企业文化的建设。而企业是否向前发展，企业文化起到了关键性作用。企业发展向好的或是坏的发展，是取决于诸多因素的。领导者管理，员工素质，企业战略性规划，创新意识，服务品质家政策，市场环境，企业的信誉和形象，售后服务等等。企业文化不是说说而已，而是要落实到行动上。例如名扬九州的老干妈食品公司，可以说是人们餐中必备的佐料。老干妈食品公司之所以能够不断发展壮大，正是得益于其企业文化，“老干妈”是由没有上过一天学的陶华碧创办的，可以说她创造了神话。她了解自己的劣势后认为，企业管理重要的就是对内对外都与人打交道，都要讲感情，这敢情对内体现在“真”上，对外体现在“诚”上。就是这样诚实守信的企业文化和朴素的营销手段，使得“老干妈”取得了长足发展，在2007年9月荣获了“中国驰名商标”的荣誉。这都是和良好的企业文化分不开的。
二、企业文化与企业管理
（1）企业管理。企业管理的方式不再单调，企业管理技术受信息技术的带动及冲击和而不断发生着变化，各个企业的管理理念不断创新，管理环境也日新月异。（2）企业文化与企业管理。企业文化是新时代催生的新概念。企业文化，并非企业内部各种文化的简单加总，而是一种较为完善的、系统的科学管理理论。它来自社会文化，但又高于社会文化；它反映社会文化，但又不是社会文化在企业里的重复出现。笔者认为，企业应该把人看成是企业生产实践中最活跃的因素，重视“人”，提高人的文化素质、心理素质，把社会文化对企业的客观要求转换成增加企业活力的管理思想和管理实践。企业文化是企业在发展过程中从实践中总结出来的管理理论。从管理理论而言，企业文化是企业的管理机构，通过设立专门机构，培育出一批精英，那便是拥有与企业共同价值观的管理人员，促进企业文化建设。纵观世界，企业各有千秋，各企业的企业文化千奇百出。所有，创新机制势在必行。重点就是打破过去单纯用钱管人、指令性下达任务、用长官意志指挥人的老办法，改以全新的一套管理系统去运营。企业文化的直接目的是提高人的素质，调动人的积极性，最终服务于企业生产。企业文化基本上是从“人”出发，企业领导者在用这看不见摸不着的物质来感染企业所有人——包括最高领导者、管理者和员工，这种感染旨在加深企业员工的对公司形成一定的定位，从而形成对自身的定位，能够更好地服务企业，让员工意识到自己是企业的一份子，不可分离。
三、如何发挥好企业文化的作用
（1）注重关注员工的动态。企业文化是企业管理的指导思想，企业文化是企业管理的灵魂，因此企业文化制定时，要明确提倡什么、反对什么。领导者在构思企业文化时，应当从日常小事出发，关注员工各方面动态，尤其是思想动态，知晓员工的底细，着力挖掘企业自身文化，博采众长，这样才能为形成良好的企业文化奠定基础。（2）最大限度调动起员工的积极性，形成良好企业文化。企业文化是影响企业管理成败的一个非常重要的因素，最大限度调动起员工的积极性的企业的经济效益才能扎实地、有效地节节攀升。当然，其中不可忽略的就是要以人为本的管理理念。打理构建以人为本的管理理念，统一员工的行为，开展多种多样的文化体育等活动，用优秀的企业文化激发员工的创造力，提高整个企业的向心力。
企业文化是企业综合素质的外在表现，企业文化是人力资源管理的一个重要方面，与领导者的素质密切相关，更是员工素质和整个企业队伍文化建设的一个重要体现。简而言之，建设好企业文化，就是建设好企业。
参 考 文 献
篇6
社会这个层面实际是企业文化的一个关系层面，它起着企业内部的经营管理机制与社会经济文化进行交流的作用。
企业制度有从上到下三个层面：体制（Institutions）——机制(Mechanism)
——规则(Rule)。体制在一定程度上约束机制，机制产生规则。民族文化在体制、机制、规则三个层面影响着企业的经营管理。
在体制层面，无论是国有企业，还是民营企业，都表现了中国特色。比如民营企业这个概念的特殊性和独创性就证明了这一点。现阶段，我国一部分国有企业实际上是在一套事业和企业混合的机制下运行，戴着事业的帽子，走着企业的路子。组织结构的扁平化是当前企业呼声最高的，但扁平化要求大范围的授权，受传统威权文化的影响，这一步在实施中遇到很大困难。在规则的层面上，民族文化的投影无处不在。我国企业一直在为“以人治人”还是“制度管人”而困惑，制度中对契约、时间、敬业、团队的规定无一不在经受着传统文化的考验。因而建立有中国特色的成功的企业管理模式，是一个从体制到机制，再到规则的系统工程。
中国企业文化探索之路
我们根据管理实践，研究以下几个方面，分析中国民族文化和企业机制之间的问题、根源以及努力方向。
管理机制的缺失——构建形而上的管理研究
我国企业中管理机制的缺失或不完善，主要是由于我们企业经营管理侧重策略层面的研究。我国古代的一些典籍如《三国演义》、《论语》、《孙子兵法》、《三十六计》等也被用于商战战术。我们的管理思想无法形成系统的、科学的研究体系——管理学，而是停留在形而下的管理实践层面。
我们的管理实践是以实用主义为指导思想的，实用主义强调顺应自然的要求，也就是说我们的研究和探索是以规律（古代所谓“天”）为上限的，最佳的管“人”之道就是融入自然。这就难免让我们疲于（当然有些是乐于）应付各种关系，而不是探索并建立一种长效机制。而西方管理学坚持科学主义则强调利用自然。人能够主宰自然，并从一开始就探索自然界的规律并用于指导实践。这样自然规律则成了人类活动的下限。
我国的管理学者不是缺乏实践经验，企业从业人员不是没有理论根基，问题是双方都没有找到研究企业的兴趣点和切入点。我们知道西方管理学的奠基人恰恰是企业中的管理者。而我国现在企业中的一些问题也需要局中人去进行实地研究，积累原始数据，但是这些工作在急功近利的业界和学术界都难以开展。目前我国咨询公司都在号称进行管理学研究，但是目前的焦点主要在于管理评论，还没有就某一课题开始构造模型、进行样本研究的先例。
一个很好的先行例子，是丰台西站的站长王忠刚，他历时一年半，开展自控型班组建设的实践，几易其稿，《丰台西站自控型班组创建与实践》汇编成书，确定了现场安全管理控制点300条，制定标准，让职工把涉及到自己的条目背下来、制成卡片挂在胸前，并坚定地实行日检查、月评定、季考核的递进滚动的绩效考核办法。这个理论与实践的成果成为丰台西站今后的管理纲要，使管理工作变得简捷高效。这种对基层管理现代化的可贵探索、致力于建立有效的机制是非常值得提倡的。管理者和研究者在管理学研究中都应当采取科学主义的基本态度。
制度导向缺失——在亲情与制度间权衡
篇7
一、企业文化与企业管理
企业文化是人的观念层次上的一种群体价值观，它渗透在企业管理的各个方面，科学的企业管理也反过来促进企业文化的生成、巩固与发展，二者有着相互依赖、相互依存、密不可分的关系。
（一）、企业文化的内涵
企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的，带有本企业特征的经营哲学，以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化的核心是员工们的共同信念与价值观，企业文化主要是通过价值观的塑造激发员工使其有共同的价值观取向。
现在的成功企业都拥有自己的企业文化，在这些企业中企业文化不在是企业单方面向员工输送的文化概念，而是员工都自觉自发的去维护、发展企业文化，当一个企业能做到这些时，想不成功也很难了。当然，企业文化是企业在不断的发展管理中形成的，每个企业的背景和经营方式都不相同，我们在建设企业文化时也要从实际出发，结合企业的实际情况，科学的建立完善属于自己的企业文化
（二）、企业文化与企业管理的相互关系
企业文化与企业管理是相互作用的关系，企业文化引导企业管理，企业管理维护发展企业文化。若把企业文化看成企业的大系统，企业管理就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。
企业文化对企业管理的作用是巨大的，也是无形的，它将企业的观念、价值、制度、以一种权威的形式潜移默化地输入给每一个成员，让他们遵从它，从而使企业获得一种整体凝聚力。企业文化一旦形成，就会成为约束员工行为的非正式控制规则，令员工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向，员工最终共享统一的价值观、荣辱感和献身精神，企业的人际关系将更加融洽，人与组织的互动关系将得到更好地处理，企业文化的凝聚、规范和激励作用有了更加突出的体现。因此，通过或利用企业文化进行管理，是企业管理发展到今天的必然要求，也应是企业管理层所追求的最高管理境界，是企业管理的核心任务。
总之，企业文化和企业管理作为企业战略的两个方面统一在现代企业以人为本的基本理念上，毕竟一切企业行为都是通过人来实现的，但企业行为对人是有要求的，这些要求可以通过引进适合的员工和培育员工等途径来实现，这一实现是一个内在的和外在的双重化过程，而这正好是企业文化建设和企业管理这两种企业行为的功能，二者的结合和相互促进必会造就符合企业要求的人去推动企业的发展
二、企业文化与企业管理的相互关系
企业文化是企业管理的软件，企业文化所提供的企业价值道德标准、道德规范和行为准则，不仅成为企业企业管理运作中的精神与行为依据，同时又为企业培育高素质的员工队伍创造了良好的环境和氛围。
（一）、以优秀企业文化吸引人才
对企业来说，人就是其根本，优秀的人才队伍更是衡量企业强弱的标准。企业企业管理者要通过有目的公关活动和广告宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本的原则和宗旨。
以蒙牛来说，蒙牛集团在招聘新员工时，特别注重考察两点：一是应聘人员的价值观是否与企业文化的核心价值观一致。二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长。因为蒙牛充分认识到，如果招聘人员时只考虑员工的学历，工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配，可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍，但其价值观却与企业文化的核心价值观格格不入，这样的员工在企业内不会得到良好的发展，对企业也是一种潜在的威胁。虽然企业也可以对新员工的价值观进行改造，但是这些员工的价值观已经趋于稳定，使得改造必须花费企业大量的精力和费用。从某种意义上来说，这是一种不必要的投入。
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企业文化是人的观念层次上的一种群体价值观，它渗透在企业管理的各个方面，科学的企业管理也反过来促进企业文化的生成、巩固与发展，二者有着相互依赖、相互依存、密不可分的关系。
（一）、企业文化的内涵
企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的，带有本企业特征的经营哲学，以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化的核心是员工们的共同信念与价值观，企业文化主要是通过价值观的塑造激发员工使其有共同的价值观取向。
现在的成功企业都拥有自己的企业文化，在这些企业中企业文化不在是企业单方面向员工输送的文化概念，而是员工都自觉自发的去维护、发展企业文化，当一个企业能做到这些时，想不成功也很难了。当然，企业文化是企业在不断的发展管理中形成的，每个企业的背景和经营方式都不相同，我们在建设企业文化时也要从实际出发，结合企业的实际情况，科学的建立完善属于自己的企业文化
（二）、企业文化与企业管理的相互关系
企业文化与企业管理是相互作用的关系，企业文化引导企业管理，企业管理维护发展企业文化。若把企业文化看成企业的大系统，企业管理就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。
企业文化对企业管理的作用是巨大的，也是无形的，它将企业的观念、价值、制度、以一种权威的形式潜移默化地输入给每一个成员，让他们遵从它，从而使企业获得一种整体凝聚力。企业文化一旦形成，就会成为约束员工行为的非正式控制规则，令员工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向，员工最终共享统一的价值观、荣辱感和献身精神，企业的人际关系将更加融洽，人与组织的互动关系将得到更好地处理，企业文化的凝聚、规范和激励作用有了更加突出的体现。因此，通过或利用企业文化进行管理，是企业管理发展到今天的必然要求，也应是企业管理层所追求的最高管理境界，是企业管理的核心任务。
总之，企业文化和企业管理作为企业战略的两个方面统一在现代企业以人为本的基本理念上，毕竟一切企业行为都是通过人来实现的，但企业行为对人是有要求的，这些要求可以通过引进适合的员工和培育员工等途径来实现，这一实现是一个内在的和外在的双重化过程，而这正好是企业文化建设和企业管理这两种企业行为的功能，二者的结合和相互促进必会造就符合企业要求的人去推动企业的发展
二、企业文化与企业管理的相互关系
企业文化是企业管理的软件，企业文化所提供的企业价值道德标准、道德规范和行为准则，不仅成为企业企业管理运作中的精神与行为依据，同时又为企业培育高素质的员工队伍创造了良好的环境和氛围。
（一）、以优秀企业文化吸引人才
对企业来说，人就是其根本，优秀的人才队伍更是衡量企业强弱的标准。企业企业管理者要通过有目的公关活动和广告宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本的原则和宗旨。
以蒙牛来说，蒙牛集团在招聘新员工时，特别注重考察两点：一是应聘人员的价值观是否与企业文化的核心价值观一致。二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长。因为蒙牛充分认识到，如果招聘人员时只考虑员工的学历，工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配，可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍，但其价值观却与企业文化的核心价值观格格不入，这样的员工在企业内不会得到良好的发展，对企业也是一种潜在的威胁。虽然企业也可以对新员工的价值观进行改造，但是这些员工的价值观已经趋于稳定，使得改造必须花费企业大量的精力和费用。从某种意义上来说，这是一种不必要的投入。
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企业管理包含了企业的一切管理活动和行为，包括了对企业财务、经营危机等方面的管理，但是不管其管理哪一个范畴都离不开管理的几种基本的职能。不管是从哪一个层面或者哪一个角度出发，对企业进行管理实质上就是在制作各种发展目标和发展战略过程中，处理好任何事物之间的关系。因此企业管理就是为企业经营和发展过程中，顺畅企业并成功的执行企业经营的计划、决策、方案、控制等一系列活动的总称。这也是产生企业文化从属于企业管理的主要原因之一。有学者就认为企业文化建设应该按照企业管理的需求进行，如果企业文化不能与企业管理的各个要素融合在一起，其发挥不了多大的作用。持这种学术观点的学者认为企业文化最终的目的是为了企业能够进行有效的生产和经营，并能够保证企业获取最大的经济效益，从而保证企业的社会效益最大化。这就要求企业仅仅围绕企业发展而努力，推进生产经营和文化的建设，并保证文化建设能够配合人力资源构建，只有这样企业文化才能真正发挥文化在企业管理过程中作用，从实践的角度出发，管理的本质就是如何对企业的文化进行管理，并使之成为保证企业经营和发展过程中解决问题的重要手段。企业文化为企业带来的效益使得很多企业试图建立有利于企业发展和企业管理的企业文化，对很多企业来说，企业文化在企业管理过程中只是一种从属的工具而已，但是当所有的企业都使用这种工具之后很可能会出现以下几种问题，一种是企业文化的同质化倾向，一种是企业文化将会成为一句口头上的空话。现在的很多企业关于本企业文化的描述中我们发展很多的相同的语句和字词。企业是社会这个大集体的缩影，其是由很多拥有不同个性，甚至不同文化背景的人组成。在我国南方很多城市，新开发的企业园区和老园区尚有不同的文文化习惯，而在不同的地区，不同的行业以及不同背景企业怎么可能会拥有相同的文化，出现这种情况或许与企业文化理论的发展有一定的关系，但是这种现象就会引起另外一种问题，那就是文化字词到底是企业真正拥有的文化，还是只是口头上的一句话而已。
三、适用于企业文化的企业管理
在企业发展过程中，根据企业管理的需求来设计企业文或许不能说是一种错误的行为，但是在建设企业文化过程中只是考虑到企业文化的用处、企业文化带来的效益等，那么企业文化发展到最后就是一种变异的狭窄的企业文化，最终企业创建的文化可能属于一种表面上，形象上的一种文化，而不是企业文化的精神的核心内容。因此，根据企业管理的需求所塑造企业文化或许并不是一个最佳的选择，同时也会不符合企业文化产生的本质要求。
1.从文化产生的源头分析
企业文化在企业发展过程中是怎样产生的内，对于企业来说，是先有的企业管理还是企业文化，按照企业形成的过程分析，企业管理的各项制度是最先形成的一个相关因素。而文化是在长期的积累过程中的形成的一种共识，从这个角度出发，企业管理好像先于企业文化。但是从企业的领导者进行分析，我们又发现，企业文化主要诞生于领导者自身的价值观和行为，企业领导是企业创建者，企业创建者的行为模式，意识形态以态度和倾向性都是企业文化的源头，所以从这个角度出发，企业文化先于企业管理。对于中国企业来说，企业文化为主，企业管理为辅的配合模式是十分符合的，例如，小米企业的发烧文化，其企业管理在中国管理界名噪一时，这也是很多企业竞相模仿的对象，然而小米企业文化来自于哪里，那就是小米的创始人雷军，也就是小米企业的管理制度、管理系统和管理方法都是建立在这个核心之上，都体现出雷军的发烧精神特质和价值观念，而这样一种模式放在任何一个企业中都会换来不人道的骂名。因为企业在发展过程中没有认识到文化的底蕴，这样的管理方式对于其他管理者和领导者或许并不适合。
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1.企业文化创新有助于企业管理模式的创新
企业文化创新有助于企业管理模式的创新。首先，企业文化中具有约束员工行为的道德力量，它在无形中向员工传输了良好的价值观和人生观，让企业内部形成了浓厚的人文气氛。因此，通过这种柔性化管理方式能够更好的促进企业向前发展。其次，人才的竞争是目前企业核心竞争力的首要因素，管理、人才都必须兼顾到位，企业文化的创新来源于企业自身的发展需求，以及社会变化中带来的新的文化价值观，同样的，创新企业管理模式和创新企业文化是相辅相成的，只有企业文化创新发展才能从本质上促进企业管理方式的创新。
2.企业文化创新有助于企业之间创新合作局面的产生
现如今，我国企业的经营范围和经营规模都朝向国际化发展，企业彼此间也通过竞争——合作的形式不断发展，而合作能够促成双赢，这是亘古不变的真理。企业朝着更好的发展，其合作模式也灵活多变，创新企业文化有助于企业从本质上认识到企业间合作的重要性，有利于企业合作局面的产生，从而促进企业管理方式的变革。主要表现在两个方面：其一，创新企业文化能够让企业认识到现如今合作才能促进发展，恶性竞争只会让企业处于恶性循环的不良发展轨道中，企业在市场中如果孤军奋斗势必难以获得更好的资源和力量，如果能够互相补充才能促进合作共赢；其二，每个企业的文化理念都不尽相同，因此创新企业文化能够让具有合作可能性的企业产生文化共性，从而有着观念和理论上的共鸣，最终拉近了彼此的距离，企业文化成为了企业合作的纽带，拉动了企业的管理发展。
3.企业文化的创新能够提高企业管理的竞争力
在21世纪里，企业的核心竞争力体现在管理和人才多个方面中。作为一个现代化企业，核心竞争力的提高依赖于企业管理能力的提升，而企业文化则是促进企业管理能力提升的一个重要方面。首先，企业文化将人才的发展和公司的发展紧密联合在一起，能够认识到知识经济时代人才的竞争才是保持企业核心竞争力的重要方面，所以对企业管理而言具有非常重要的启示。其次，企业文化和企业管理是息息相关的，因此要想要企业管理不断发展就要创新企业文化，创新是一个民族源源不竭的动力，更是一个企业管理竞争力的重要体现，只有能够充分的跟进时展的企业才能真正在管理中散发出企业独有的魅力，最终在市场竞争中脱颖而出。
三、利用企业文化促进企业管理发展的创新策略
1.坚持人本企业文化思想，促进企业管理创新
以人为本是在如今企业文化的新着陆点。要想发挥企业文化的效用，促进企业管理的完善，就要革新企业文化的发展思维。21世纪是人才竞争的时代，如果没有将人才放在第一位，那么企业就无法在知识经济时代立足于现在和未来，更别谈长远的发展。始终坚持以人为木的企业精神让企业文化更加高深，员工在企业中能够获得认可和赞同，可以和企业保持统一战线，始终拥有着一样的价值观，最终对企业文化产生归属感和认同感，那么就会让企业管理更加的得心应手。
2.创新企业文化内核，不断优化企业架构
现如今，绝大部分的企业在企业文化的形成过程中都没有核心思想来主导。随意的创立企业文化，没有企业文化内核，无法让员工有着强烈的归属感的企业文化如同虚设，还容易在日后的企业管理中产生错误的价值观，导致决策失误或是团队的不合作。所以，企业要想加强管理，就应当进行企业文化的系统化建设，创新企业文化内核。其一，企业要结合自身的特色和发展阶段，如在企业的成立期、成长期、成熟期等阶段都需要企业文化的不断创新，累计成为能够推动企业发展的内核，这些发展时期企业都会有着新的变化，因此企业文化也要与时俱进。其二，从企业文化内核的创新着手，将核心理念和核心价值观渗透到企业管理的各环节之中，让所有的员工都齐头并进，就在管理理念、精神思想和实际行动上保持了一致，才能不断让企业形成一套科学完整的企业架构，真正实现企业文化促进企业管理的作用。
3.加强企业文化的精神指引，规范企业职能工作
企业文化能够优化和统一企业的整体架构，也可以作为精神指引，让企业员工的思想和行为形成文化集合来推动企业本身的发展。所以，只有加强企业文化的指引能力，才能更好的规范企业职能工作。首先，在企业文化的精神指引下，人力资源部门的HR在负责招聘时，不仅要注重应聘者的个人能力和履历，还要注重其是否具有良好的价值观，只有符合积极向上价值观的员工才能从心里接受企业的精神文化指引，认可企业文化从而促进企业管理的实现。其次，员工内部的考核也是同样如此，用企业文化的人文思想对员工进行精神鼓励，还以通过企业文化指导思想和评价标准，评估每一个员工是否在与企业的成长过程中忠诚、奋进等，按照员工对公司的贡献，不仅要将绩效和贡献程度纳入进去，还要将精神方面的指标综合起来进行评判，让员工之间参与良性竞争。
4.企业文化与时俱进，促进企业管理的先进性
现在是知识经济时代，也是国际交流全面化的时代，所以企业文化在建设的过程中必须时刻与时俱进，开拓进取，只有文化创新才能让企业管理有着先进的理念。借鉴国内外优秀的企业文化，不断吸纳他人先进的文化创新理念，将符合企业自身发展特色的企业文化不断运用到自身的发展中。在经济全球化发展的今天，企业文化已经不是单独存在的了，对于每一个企业而言都同样如此，如果只是停留在过去的文化精神上，则只能“闭关锁国”，无法跟上时展的脚步，也无法在国际化竞争的步伐中站稳脚跟，最终被市场所淘汰。
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（二）企业文化的内涵及其表现形式
20世纪80年代，随着日本企业的崛起，文化差异对企业产生的影响引起了人们的极大关注。企业文化从本质上看是产生于企业之中的一种文化现象，它源于企业管理的实践活动。因此，企业文化是为达到某种管理目标而应用的一种管理手段，从某种意义上说，企业文化集中体现了一个企业的经营理念、核心价值观，是内部成员思想和行为的依据，是企业管理的“助推力”。企业文化的表现形式也多种多样，主要有企业目标、核心价值观、企业愿景、企业精神、企业作风、企业哲学、企业用人理念、企业行为规范等。
二、企业文化在企业管理中的重要作用
20世纪80年代以来，企业管理也从经验管理模式转入了文化管理模式，企业文化日益成为企业竞争力的核心。企业文化管理作为一种新兴的管理理念，在现代企业管理中起着至关重要的作用。美国历史学家戴维.兰德斯在《国家的穷与富》一书中指出：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。”同样的道理，企业文化在企业的生存和发展中也起着举足轻重的作用。世界500强企业的成功秘诀在于他们具有优秀而独特的企业文化，为此，没有优秀的企业文化，企业则谈不上具有核心的市场竞争力。
（一）优秀的企业文化有利于企业塑造良好的自身形象
企业形象是企业文化的一种外在表现形式，优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产[1]。同时，优秀的企业文化还可以提升品牌的含金量，使企业增值。增强企业的市场竞争力。良好的形象为企业的持续发展注入了生命的活力，有利于提升企业的品牌信誉、综合实力。
（二）优秀的企业文化有利于企业制定长远的发展战略目标
企业要实现“中国企业看我，国际市场有我”的企业目标，除了资金、规模等因素要考虑之外，同时还要考虑一个重要的因素———企业文化建设。因为只有先进的企业文化才能使企业在经济全球化的浪潮中占有一席之地。双星集团董事长汪海在谈到企业文化时说：企业应该有自己的文化特色。一个只知道做鞋的企业、企业家，充其量是个“鞋铺”和“鞋匠”。鉴于此，企业要想获得可持续发展，归根结底要靠打造精品来体现它的品牌形象。美国有一期《财富》杂志中指出，“没有强大的企业文化、没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。”可见企业文化作为一种文化力量，在企业长远发展战略规划中起着“助燃剂”的作用。
（三）优秀的企业文化有利于提高员工的凝聚力和向心力
企业的核心是人，在知识经济时代，人才是企业生存和发展的关键，某些企业的办企哲学就是“办企业就是办人，谋事在人，成事也在人”，可见，取得大量的优秀人才，并留住人才是很多企业一直考虑的问题。一个企业的生产经营是否取得成功，最重要的因素是人，因为员工中蕴藏的智慧和力量是无穷的，企业只有挖掘出这种智慧，就会给其带来更大的财富和价值。管理大师德鲁克认为，要调动员工的积极性，重要的是使员工发现自己所从事工作的乐趣和价值，能从工作的完成中享受到一种满足感。企业文化管理注重的是关心人、尊重人、理解人、信任人，最大化地优化人力资源配置，最大限度地激发员工的潜能，充分调动员工的积极性和创造性，有利于创造性地完成工作，提高工作效率，而且易于使广大员工把自己的前途和企业的长远目标紧紧联系在一起，为企业献计献策，取得共同发展。同时，企业文化还是一种强力的“黏合剂”，能把员工的士气、价值观等凝聚在一起，朝着“中国企业看我，国际市场有我”的目标共同努力。
三、如何构建企业优秀而独特的企业文化
美国哈佛大学商学院佩恩教授说：“过去，看一个公司的业绩仅仅看账面，而现在，更多地要看公司文化及其产生的凝聚力，这是公司能否持久发展的关键。”在当前，企业文化作为一个企业可持续发展的关键软实力，企业文化不能仅仅是一句口号，只有将企业文化贯彻执行才能落地生根，发挥作用，因此企业文化要走向管理，走向员工，把企业文化渗透到企业的各项规章制度建设中以及员工的各项行为规范中去，使企业文化在管理过程中行使的是道德的力量、心理的力量和信念的力量，它是全体员工与企业所达成的一种心理契约，是全体员工的一种共同愿景、共同价值观和共同行为准则的体现。企业文化体系要通过实践检验，其核心内容要完全适合企业目前的发展要求。为此，我们要不断创新企业的企业文化体系，为打造在国内国际两个市场上竞争力都很强的现代化企业奠定良好的文化基础。
（一）企业文化要随着企业的生产经营变化而不断变化，而且要与时俱进
企业文化具有开放性、阶段性和发展性的特点，为此企业要准确地把握这些特点，才能更好地促进企业的发展。企业就应该时刻围绕这一中心开展企业文化宣贯，将企业文化宣传正式纳入工作日程，而且要根据每年的生产经营战略调整企业文化宣贯的主题，每年的企业文化宣贯主题都要紧扣本企业当年的发展形势和任务，与本企业的整体规划相适应。
（二）创新文化理念，不断更新、整合自己的文化体系
观念创新是一切创新的前提。观念创新离不开企业文化的创新，因为人的思想是蕴育于文化之中的。早在3000多年前，我国的商汤王就提出了响彻环宇的创新口号“苟日新，日日新，又日新”。为此，构建先进的企业文化体系对企业的管理是至关重要的。当然，把任何一个整合后的企业文化体系真正纳入企业管理以及贯彻执行是需要很长一段时间的，而且达到完全融合还是需要假以时日，我们要不断对企业的理论体系进行修改、补充、整合，使其基本方向和企业文化体系相符合，在具体内容上能够与企业文化体系融洽接轨，从而丰富企业文化的内容，促进企业文化理论水平上升到新的高度。
（三）落实企业文化理念，充分引领员工思想
前面我们谈了很多关于企业文化在企业管理中的重要作用，以及企业文化如何决定着企业的兴衰成败。这些理念虽然很重要，但让这些理念如何充分引领员工思想还是值得我们考虑的。有的企业每年都会进行企业文化宣贯，不管是老员工还是新员工，虽然理解了企业文化的核心精神，但是他们中间还是有人理解不了企业文化到底能带给他们什么？其实这也是企业文化为什么不能充分引领员工思想的一个重要原因。笔者认为最重要的做法是让企业员工真正体会到企业文化能带给他们的实惠，用最直观的方式让他们看到企业文化带给他们的东西，这样员工的思想自然会向企业文化精神靠拢。笔者认为应该多探讨一些能够惠及全体员工的做法，如“让创造价值的人分享企业价值”，“岗位靠竞争，收入凭贡献”，制定完善的薪酬制度和奖励机制，甚至还可以创建员工评价考核体系，合理设置激励目标，由激励方法的单一化和片面化向多样化发展，使人尽其才，才尽其用，让员工有一定的归属感，这样员工才会把企业文化的核心理念内化为自己的行动。
四、企业文化在企业管理中的实施方法
企业文化作为一种先进的现代企业管理手段，要想让其在企业范围内生“根”，在企业持续转型升级、跨越新发展的过程中发挥重要作用，这是一个值得探讨的问题。
（一）要让企业文化入到全体员工的“眼”
企业文化要想在企业的发展中起到管理的作用，首先要让全体员工了解它的本质，认知它，这就需要营造一定的氛围，为员工认知它提供必要的条件。笔者认为应该将企业文化的认知多样化、经常化。我们应该利用各种舆论工具向员工灌输企业的核心价值观和经营理念，机关办公场所、宣传栏、工地营院都可以充分利用起来，让全体员工时时刻刻都能感受到企业文化的气息，增加企业文化宣贯知识。企业文化是企业所具有的，需要全体员工的认知，只有这样，才能为企业文化在企业管理中的重要作用打好认知基础。
（二）要让企业文化入到全体员工的“脑”
全体员工通过各种宣传途径认知了企业文化，员工才有可能改变自己的思想和态度，纠正自己已形成的与企业价值观相背离的不正确的思想和行为，企业有义务让员工感觉到并认可自己企业的企业文化，尤其是对新进员工的培训更需加强这一点。有的企业自开始企业文化培训之时，培训内容就有国内外企业成功与失败的案例，也有很多经典、发人深省的小故事，同时讲师们也会把企业的核心理念、管理理念和发展目标等企业文化的精髓灌输给全体员工，但有的员工就算参加了企业文化宣贯，其内容也根本无法入脑，这就需要我们在进行企业文化宣贯时更加注重方式方法，在宣讲企业文化核心理念时，要借助一些易于员工接受和记住的活动，如诗歌朗诵、辩论赛等。另外，企业还可以以部门为单位组织一些有趣味的关于企业文化的考核，然后进行团队评比，让全体员工把企业文化的核心理念真正入“脑”，为企业文化在企业管理中发挥重要作用打好认可基础。
（三）要让企业文化入到全体员工的“心”
员工在经过认知、认可之后，便要认同自己的企业文化，如果员工在企业有归属感，自然就会认同自己企业的企业文化，这时才是真正入了员工的“心”。企业文化要想深入人心，让全体员工铭记企业文化，这就要求企业文化建设必须制度化。我们在进行企业文化宣贯时，如何才能将企业文化核心精神让全体员工接受和认同呢？笔者认为企业在进行企业文化宣贯时可以利用各种渠道和途径将企业的核心理念和管理方式等渗透到员工的工作和活动中去。第一，在进行企业文化宣贯时最好找一个与该企业企业文化特征相符的标志性事件、典型案例让员工分组进行讨论、探讨，形成书面心得，总结出该企业的某种核心精神。第二，在公司范围内组织演讲比赛、征文比赛、故事会等这种易于员工接受的方式。第三，在进行企业文化宣贯时，应该按企业内部高层领导、中层领导、普通员工分门别类进行培训，因材施教，内容侧重点不尽相同，因为高层领导的领导风格和管理方式对企业文化也有着一定的影响力，这样企业文化宣讲起来更有针对性。第四，在公司范围内树立正面典型，评选优秀员工，利用塑造典型的这种方式，激发员工的积极性。第五，现在很多企业参与企业文化培训教案制定的主要是某个特定部门，我们应该从全员参与这个方向着手，明确各个部门在企业文化建设中所承担的责任，使各个部门加强交流、沟通和协作，形成企业文化建设“人人有责”的局面。除了以上五种方式我们还可以研究更好的方式方法，让企业员工真正把企业文化的核心理念入“心”，为企业文化在公司管理中重要作用打好认同基础。
（四）要让企业文化入到全体员工的“行”
要想让企业文化真正发挥管理手段的作用，就要充分践行，员工对企业文化是否接受、理解和认同，在企业的生产经营活动和员工的日常工作中可以直接体现，企业文化的践行最初可能会很被动地使员工用企业文化的各项规则约束自己，规范自己的行为，若让企业文化的核心理念真正转化成自己的行为，使员工产生自觉行动，这就需要我们在日常的生产经营活动中开展具有本企业特色的文化娱乐活动，以这些活动为载体，充分践行企业文化，丰富员工的团队精神，提高企业的执行力和凝聚力，为企业带来更大的价值和财富。有的企业每年举行一次篮球赛、两年举行一次职工运动会都是企业文化宣传的途径，我们还可以借鉴这样的形式开展类似的活动，让企业员工真正践行企业文化，同时还要与时俱进，勇攀高峰，真正践行本企业的企业精神。
五、处理好企业文化和企业管理的关系
目前，中国企业正迎来一个大进步、大跨越、大发展的良好机遇，面对激烈的市场竞争，企业想要实现企业管理的有效进行，保持企业可持续发展，促使发展上层次，质量上水平，就必须充分实现企业管理制度和企业文化之间的有效融合，达到共生与双向互动的局面。
（一）企业文化是企业管理的手段
先进的企业文化可激发员工的自律意识，员工只要认同了企业文化，企业文化对员工产生的则是一种无形的约束力量，任何行动就会变成自觉行为，内化为自觉意识，从而降低企业的管理成本，有助于企业长期稳定的发展。将企业文化深度融入企业管理，贯穿管理创新全过程。以精神理念为指导，通过制度创新和管理创新，全面改进和提升生产经营等各项工作，促进企业全面管理向更高层次迈进。只有认识上不断进步，观念上不断更新，才能带来行动上的高度自觉和工作上的巨大收获。“管理变革，文化先行”，企业文化的变革直接影响着管理的创新，因为企业文化为企业的管理提供了丰富的内容和科学依据，如以人为本的管理思想、柔性的管理方法，为企业管理创新注入了新鲜的血液。
（二）企业管理制度是企业文化的体现
企业的管理规章制度是创建企业文化的重要组成部分，员工是否认同本企业的企业文化是企业文化建设中的关键问题，员工只有接受了本企业的企业文化，才能根据企业的经营理念和核心精神要求自己，对企业产生强大的助推力。同时企业也会通过各种活动来检验自身的企业文化是否与本企业的发展相适应，反复检验，不断改进，形成符合具有自己本企业特色的企业文化，指导全体员工的思想和行为，因此企业的各项管理规章制度直接体现着本企业的文化。
篇12
企业管理，分为钢性管理和柔性管理我们现在明显的感觉到有很多企业在几年之内，企业利润就有了大幅度的増长，职工个人收益达到了前所未有的水平，这和领导班子的管理模式，逐步由钢性管理模式转向柔性管理模式分不开的钢性管理就是企业的任何一个作业、任务、工作、全部必须按照企业的规章、制度、规定来完成，企业职工必须是无条件的■机械式的按照这些规章制度，不能参与任何个人主观意识来完成工作。举一个具体的例子:就是一个工人把一堆物品从甲处搬到乙处钢性管理模式就是把这个工人每次必须搬几块物品，每次往返多长时间都有规定，每次不能多搬，也不能少搬，时间不能缩短，也不能延长达不到这个规定标准，就违反了企业管理规定，该工人就要受到处罚
2)柔性管理。是一种人性化的一种管理模式，它是通过一些企业的文化、企业的精彳神企业的利润、企业的效益，让企业职工感到企业是一个非常温暖的大家庭，他发自内心的愿意为企业效力。职工的工作状态是积极的、是主观能动的，职工觉得为企业工作就是为自己工作，为企业获得利润就是为自己获得利润，为企业争创效益就是为自己争创效益。如果一个企业的管理能使全部职工都能用这样的一种心态和理念为企业工作，对企业来说，这是一种多么强大的生命力，这是一种多么强大的企业文化企业文化只有向着这方面迈进，才会更有生命力和竞争力。我认为企业把以人为本，人性化管理作为企业管理的基本理念，“用真情凝聚人才”这些做法，都体现了企业的柔性管理的真谛!也是企业文化的一种体现柔性管理是手段，企业利润是目的它们二者之间有一个桥梁一一那就是企业品牌信仰
3企业文化的功能与作用
良好的企业文化是企业生存与发展的基础和动力，是企业在商品经济和市场竞争的大时空中久盛不衰的重要因素，也是企业管理的灵魂无论从理论上和成功实践中，企业文化确实具有和存在以下功能:
导向功能能即把企业职工引导到企业所确定的目标上来企业提倡什么，崇尚什么，职工的注意力必然转向什么。企业文化越强，越用不着巨细无遗的详尽的规章制度约束功能能成文的或约定俗成的厂规厂法以及厂风厂貌人际关系，对每个职工的思想和行为都起着约束作甩这种约束不是硬约束，而是软约束，一种由内在心理约束而起作用的对行为的自我管制凝聚功能能企业文化是一种黏合剂，使得整个企业团结一致这是企业文化所确立的共同价值和信念所起的作甩融合功能能企业文化能潜移默化职工的思想、性格、情趣一个新职工进入企业后，通过耳濡目染，将自觉或不自觉地接受企业的共同理想和价值观念，从而把自己自然而然地融合到集体之中。
辐射功能企业文化一旦形成，不但对本企业产生越来越大的影响，而且对社会产生一定的影响企业文化的功能，决定了企业文化的重要作用。重视企业文化建设，就是重视企业自身建设在新时期新的经济大潮中，大力加强企业文化建设，是企业在搏击商品经济和市场竞争中最为重要的制胜法宝从某种意义上讲，企业文化就是生产力，是企业跨越式发展的内在动力
21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素在这种情况下，对新形势下企业文化的研究运用和实践显得尤为重要营造以人为本创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。
篇13
一、跨文化企业管理的含义和内容
跨文化是指在两种不同文化背景下，通过群体之间相互交叉作用而形成的文化，又被称为交叉文化。跨文化企业管理是指在与企业有关的两种文化群体中，因在相互交叉作用过程中产生了矛盾、冲突时，企业管理者通过对其职能的调节使对应的文化加入，并通过有效的整合措施使矛盾、冲突得到解决，从而使企业管理实现高效管理。在以上论述过程中可以看出，企业是跨文化企业管理的主体，要使企业管理的各个职能得以使用，就需要跨文化作为基础，它是企业解决文化冲突的并进行文明化整合的有效模式。
在我国的制造业中，其经营管理常常被不同文化所影响而产生矛盾和冲突，这就必须使其进行跨文化企业管理。在企业内部由于员工拥有不同的文化背景，管理者的方式也不尽相同，这就产生了矛盾的出现。在企业管理中，使跨文化得到有效的沟通，并促进其协调和管理，有利于提高企业内部的运作。从企业外部来看，制造业所面临的消费者具有很大的差别，他们来自不同的国度，拥有不同的文化背景，所以企业要将不用文化背景的消费者考虑到位，并结合本国自身的文化特色和法律制度来进行管理。
二、跨文化企业管理的影响
跨国文化条件一般会造成企业在管理上会出现漏洞，如果情况严重的话，将直接影响到企业的正常运行，动摇到企业的根基，甚至为企业带来毁灭性打击。
1.跨国文化所带来的文化冲突。我国是一个历史源远流长的文明大国，我国的传统文化也是多种多样，这是我国民族文化的基础。正是这种民族文化的产生，才让每个民族都有其民族的特点，具有不同的代表性。而在整个世界环境下，各个国家之间的地域风俗，民族传统也不一样。举例来说，在大和民族中（日本），他们反对说“不”，他们习惯说“是”。在他们的思想中，“是”是对个人能力的肯定，而“不”则是一种无能的表现，同时也是相当不符合礼节的。因此，日本企业家在商业谈判中或者企业交流中总是使用“是”来表现出他们的意图与想法，如果对于这种民族文化没有一定地了解，谈判者将对这种表达方式会表现地十分不理解，甚至出现误解的情况。
2.跨国文化带来不同的思维模式。不同的文化会带来不同的习惯，不同的风俗，从而影响人的思维模式。可以说不同的思维模式从侧面上反映了民族文化的不尽相同。而这种思维模式的影响会对沟通产生一定的影响。
3.特定的文化字符会造成跨文化管理冲突。文字符号是人类表达的一种方式，不同的文字符号也包含了不同的意义。当然这种意义是不同的民族文化所赋予的。很多情况下，即使是相同的文字符号也会表现出不同的意义，这便是跨国文化所带来的文化差异性。甚至同样的字符会有截然相反的意思，如果在沟通的过程中不能对这一点进行有效地把握，这将会对企业的管理带来很大的不便。
4.不同的文化将会形成不同的问题处理方式。由于不同文化的差异性，会造成不同的思考方式，在不同思维方式的引导下，对于相同的问题，所采取的解决行为方式自然也就不会相同。在跨国文化存在的情况下，在企业的管理中，会产生一些行为冲突，甚至是不必要的纠纷。比如，中国人的思想与西方人的思想还是存在着很大的差异，中国人在某些问题处理的过程中会求稳，而西方人在某些问题的处理上则会采取一些较为新颖的、创新的手段来进行解决，归根结底还是因为民族文化的不同所造成的。
三、实现跨文化企业管理的方法
我们可以从这几个方面来实现跨文化企业管理。
第一，对不同的文化背景进行分析，因为文化背景对人的价值观及行为有着一定的影响。为了管理好拥有不同文化背景的每个员工，企业管理者必须了解他们的价值观和行为模式。因此，为了建立跨文化企业管理模式，就必须对不同文化进行分析，并了解文化特质，在管理中采取有效的措施来防止文化冲突的发生，并把文化进行融合。
第二，对影响企业管理各项职能的文化特质进行分析。企业管理的价值观体系是通过文化特质所决定的，而价值体系的确定促进了企业的经营理念和管理模式的形成，并渗透到了企业各项职能当中。由于文化背景的不同，使员工对待公司的各项职能的态度也各不相同，因此，为了建立跨文化企业管理模式，就需要分析影响企业管理各项职能的文化特质，在企业管理者执行各项职能时，针对性的避免可能引起冲突的职能，从而减少文化冲突的发生。
第三，从企业自身出发来考虑用什么样的方式进行文化整合。由于不同企业中跨文化的矛盾和冲突都各有特色，所以，在进行文化整合时结合企业的实际情况。
四、结语
企业在进行跨文化管理时，要引进使用价值高的文化特质，并注意把这种文化特质有效的融入到现有的文化模式中，同时发挥跨文化的沟通能力，把企业发展成为就有文化底蕴跨文化公司。这样有利于企业的发展和内部的和谐。
参考文献：
[1]屈小平.跨文化企业管理的探讨[J].清华经济管理学，2012（02）.
[2]刘建伟编著.商业大失败[M].成都：四川人民出版社.2011
