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高校工作要点实用13篇

引论:我们为您整理了13篇高校工作要点范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

高校工作要点

篇1

1,课前准备:(备好课)

①认真钻研教材,准确把握考试重点,难点,对学业水平测试的考察方法,考察动向进行详细的了解,使每堂课的复习都能够做到准确高效。

②对学生进行详尽的了解,包括学生的学习状况,在学习上所面临的问题,所产生的兴趣等,使得教学能够做到有的放矢,充分调动学生的学习积极性。

③精选练习。我本着学生做题既要少又要精的原则,在课下我广泛涉猎各地市的模拟考题,从中准确把握考察的方向,考题的形式,使学生的练习更有效,更有代表性,提高复习的效率。

2,课堂上的情况:

①组织课堂教学:关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。

始终关注学生的听课情况,提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,采取多种教学手段来调动学生的积极性―――导演好每堂课。使每个学生都参与其中发挥她们的主动性。改学生被动听课为主动学习,想学习,要学习。

②课堂语言:本人特别注意语言的锤炼,力求语言简洁明了而且要生动,克服重复的毛病。因此我不断的有意识的锤炼自己的课堂语言。现在已经克服了以前的许多不规范的教学语言,慢慢的在这方面完善自己的基本功。

3,课后的情况:

①要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,我们学校的学生生源差,因此学生的自我调控能力较差,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,常找她们谈心,了解她们的思想状态,放大她们的优点,给她们信心,让她们看到自己的希望。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以和差生交谈时,对他的处境,想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

②课后作业要少而精,作业一定要有代表性,减少学生的作业负担。并对学生的作业认真及时的批改,及时评讲,指出存在的不足和值得肯定之处。使每位学生都能从作业中寻找到学习的自信。

二、自身发展方面

要提高自身的教学水平,光靠钻研学生,钻研教材是不够的,还应该积极向优秀的教师学习,学习先进的教学经验,因此本学期我在自身发展方面做了如下的努力:

1,积极向身边的优秀教师学习,请教,学习她们身上所具备的特有的优秀教师风范,不断提高自己。

2,积极学习先进的教学理念。

3,积极投入到读书的浪潮中,不断更新自我。本学期我读了《教师角色转变细节》等书籍。从中感悟到许多知识,对自己的教学有很大的帮助。

4,教学基本功不断加强。本学期我从上课语言入手,不断的改进,收到了很好的效果。

5,在活动中锻炼自己,提升自己。自己的水平虽然有限,但是仍然积极的参加各种活动,力求通过活动来更快的发现自己所存在的问题,促进个人的专业化水平的提高。

6,本学期我在校内听了很多节课,每节课都给我的教学带来许多的借鉴,使我的教学方法更加的灵活。

三、学生辅导方面

在高二阶段,始终存在着一些生物较弱的学生,因此,在教学过程中我注重对这一部分学生进行有意识的重点辅导,效果显著。

1,辅导学生首先关注学生的思想。我始终认为辅导学生不应该局限于短暂的一个或两个小时,也不应该局限于几个简单的练习题,而应该首先改变学生的观念,因为这部分学生往往是思想上就认为生物比较难学,从而不愿意去接触生物的。故而先从思想辅导入手,通过谈心,讲题过程中有意识的了解,来了解学生在学习中所存在的问题,找到问题的根源所在。

篇2

教学秘书的宗旨是为教学服务、为教师服务、为学生服务,这是教学秘书一切工作的出发点和归宿。教学秘书服务的对象是有思想、有知识的人,他们的年龄、职称、性格、学历、地域等均有所不同,面对成千上万的性格迥异、受教育程度、生活环境的不同的教师和学生,都使教学秘书的服务对象有了特殊性,服务的难度加大。由于教师和学生是学校的主体,因此,教学秘书的工作必须建立在真心诚意服务的基础上,急教师所急,解学生所难,任劳任怨,全心全意为教师和学生服务。

2.管理性

教学秘书的管理层次低,但工作细。院(系)教学管理工作是学校内部的基础工作,学校下达的任务、命令都由各院(系)来贯彻实施,其管理的对象是一个个具体的教师和学生以及各种相关的问题,也就要求二级院工作要做得更扎实、稳妥。

3.时效性和繁杂性

教学秘书工作的时效性主要表现在所有的教学准备工作必须在教学活动实施前准备就绪,讲究效率,不做无效劳动,不做重复教育,争取教学资源的有效配置和教学效应的最佳发挥。教学活动是教和学双方的互动过程,也是全院各部门相互作用、相互协调的过程。

教学秘书工作的繁杂性主要表现在工作的难度大,既有常规性的日常管理工作要做,又有一些突发性的教学情况要处理,工作重,责任大。工作的内容范围几乎涉及到院(系)教学管理工作的各个方面,既繁又杂,头绪多,工作量大,许多工作都牵涉到具体的人或物,甚至涉及教师和学生的切身利益。

4.时限性和例行性

时限性和例行性主要有每学期的教学周数、每门课程的学时安排、入学和毕业这些活动都有严格的时间限制,而且任务集中,责任重大,来不得半点失误和差错。高校教学管理以每个专业的不同年级、每个学期的各个阶段为周期不停地运转,课程的安排、课时的安排、考试考查及成绩登录、学籍管理、教学档案的建立以及专业教学计划的制度,都属于例行性和程序化的管理。

5.协调性和政策性

教学秘书必须正确、迅速地贯彻执行领导的决定和指示,并将执行情况及时报告和反馈。教学秘书工作是联系教学主管部门、教师、学生三者之间,具有承上启下、沟通信息、互通情况的作用。其协调职能贯穿于教学管理的全过程,教学秘书协调职能发挥得好坏将对院(系)的教学活动产生直接影响,而发挥协调功能要坚持原则,不能违背政策与法规,一味让步与妥协。从秘书工作的职能来看,是贯彻执行教育方针政策、法规、实施学校教育管理的最基层的管理人员。

6.积累性和档案性

院系实施教学活动、教学研究、教学文件等是各院系不可缺少的重要历史记录,极具保存价值,它是学院改革发展的见证,是促进教学创新、提高教学质量、教学过程的信息资源,也是本科教学工作水平评估随机检查的基本材料,必须及时做好这些资料的整理、归档工作。这项工作不仅有时间上的限制,还有质量上的要求,所以教学秘书要有责任心,刻苦认真的态度来操作,以确保教学资料归档的时间性、正确性和完整性。

二、对教学秘书的素质要求

1.良好的心理素质

做好教学秘书工作,固然需要一定的思想素质、能力素质,但也应具备良好的心理素质。因为教学秘书的服务职能决定了这一特殊岗位的从属性、被动性、辅等特点,教学秘书在工作中不可避免地产生一些不良心理,其后果将影响其工作的积极性和创造性,影响水平的发挥和效率的提高。秘书工作是一个富于挑战的职业,要善于改善自己的心理素质和思维方式,要善于自省,要学会有效地表达自己的想法,要学会开放心灵,容纳别人的想法。因此,教学秘书在不断扩充理论应用知识、提高各种办事能力的同时,必须自觉加强心理素质的培养。

2.熟练的微机操作能力

在科学技术日新月异的今天,办公现代化、信息化、网络化深刻地改变着学校的教学管理模式。教学秘书的工作方法和手段也要发生根本性转变,要适应新形势、掌握新技术。计算机网络的优越性可以说在目前的教务管理中发挥得淋漓尽致,大到排课系统、各级各类考试报名系统、学籍管理系统,小到日常管理、文件传递及各类电子文档等等,几乎渗透到教学管理的方方面面。那么要想跟上时代步伐,就必须用这些现代化技术武装自己,提高计算机管理操作的水平。此外,教学秘书在广泛运用计算机知识处理日常工作的同时,还应发挥自己的计算机优势,面对大量的信息资料,结合自己的实践,在运用中总结提高,善于从纷繁复杂的信息中去粗取精、由表及里,创新和拓宽自己的思路,构建自己工作的新门道。

3.强烈的事业心

教学秘书工作是高校服务管理工作的窗口,内容多,责任大,日常事务繁多,这就要求秘书应具有强烈的事业心,工作认真,爱岗敬业,不计名利,用自己的语言和行动来展示高校的优良作风和管理水平。

4.具有服务意识

教学秘书如果在思想上树立了服务意识,那么就会在日常工作中全心全意埋头苦干,又能尽力使广大师生满意。办公室的职责就是为教学服务,上对领导,下对群众。应不断学习现代管理理念,研究新情况,解决新问题,增强服务意识和提高服务水平。

5.具有创新思维能力

篇3

1.高校图书馆现状

高校图书馆建设作为高校人才水平评估的重要指标,近些年越来越被教育界重视,更因其是高校的图文中心, 是广大师生获取知识和信息的重要场所。其服务的水平直接影响了高校教师学生教学、科研、学习、休闲的质量。然而由于多年来高校图书馆只重视图书数量、电脑设备等硬件的增加却忽视了文献整理工作,导致在图书流通过程中,经常遇到书目数据库中查询的目录在书架上找不到此书,读者在书架上选择的图书在办理借阅时系统显示无此书;图书的外部特征和内容特征与书目数据库显示的信息不符;同种书多个分类号或不同图书索书号相同等问题,这就造成馆藏图书的实际情况与书目体现的内容严重不符。书库中死书、残书越积越多。

以上现状究其原因:第一,常年的开架模式导致图书乱架,即使有些馆使用色标也只能保证大类的准确;第二,大批量图书采购后采用的文献加工外包导致数据加工中有疏漏;第三,多年的流通导致文献遗失,文献自然消耗中条码等身份信息损坏脱落。以我馆为例,2004年使用自动化管理系统,当年对10万册纸质图书进行了回溯建库,近十年时间我馆图书数量增加了20万册,书库经历了几次调整,却没有盘点清查过。藏书清点的时限一般不超过7~10年。我馆的情况已经到了时间上线,因此书库盘点势在必行。

2.拟定盘点计划

2.1时间计划

盘点工作是个耗时长,用人多,工程浩大的工作。由于图书在流通过程中不利于准确采集数据,读者频繁的进出书库也会影响工作人员的工作。因此采取闭馆集中作业的方式,分组进行。对于高校图书馆,建议清点时间定在假期,这样可以避免读者需求与盘点工作的矛盾。对于一些藏书量大的图书馆,个别假期不能一次完成所有图书的盘点工作,可以采取按书库或按类别,分批次逐一的进行核查。对于陆续采购的图书应该在盘点前停止入库,否则会影响盘点结果的准确。

2.2团队计划

盘点工作由于涉及到图书的排架和目录,因此建议书库和采编人员组成临时团队。过去许多馆采用书库管理人员进行盘点,对有疑问的图书集中返回采编部加工再上架。这样的方式对采编人员了解文献情况极为不利。高校由于大多经历过分分合合,每个分校区合并前图书的著录标准不同,合并后文献的集中调配会造成一些图书排架号重复,同书不同号的情况。这些情况只有在现场书架上才容易区分究竟是图书著录的错误还是历史遗留问题。为解决这个问题,我们可以采取一名采编人员与一名书库管理员为一组,每组以一类图书为单位分组同时开展盘点工作。具体操作中,书库管理员负责图书的排架,有错架的及时更正,有需要倒架调整的依次处理。采编人员负责书目数据的核查,发现目录与实物不符的及时更改,发现重号、标签或条码遗失的马上弥补。这样对提高工作效率,各部门间沟通工作都有积极地作用。

3.改革盘点手段

3.1传统管理模式下的帐号合一

目前还有少部分图书馆采用手工建立财产帐(一般分流水账和分类账)、著录卡片的管理模式。这样的管理模式下我们只有手持账本,将图书一一下架,对应账本检查登录号和排架号后再上架。遇到不在架的图书需要先查阅借阅记录排除外借可能,如确定没有外借则先登记,到全部盘点结束后排除上错架的可能后才能以遗失最终处理。这样的模式对于文献量少的小馆可以应对,但对于高校图书馆,评估压力和办学需要推动馆藏增长速度飞快,传统模式下的图书盘点已经不能解决问题。因此改革是必要的。

3.2条码时代的红外或激光扫描技术

条码技术是计算机应用和实践中产生和发展起来广泛应用于图书管理等多领域的一种自动识别技术。具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等优点。在当今的大部分图书馆中条码技术被广泛应用。目前许多图书馆自动化管理软件也采用的条码管理法。使用条码技术的优势在于条码替代了登录号记录图书财产信息。盘点过程中可以通过条码识别器扫描的方式与管理系统中登记的图书身份一一对应。管理系统会自动屏蔽外借的图书,在盘点结束后对于没有匹配到相同条码的文献,系统会自动统计。有的管理系统还可导出这部分图书的信息,方便工作人员进行注销处理。我馆目前就使用的这种技术,通过《金盘自动化管理软件》自带的盘点功能进行盘点工作。具体的操作可通过数据采集器集中扫描一批图书,分批导入软件。这样的方式对图书数量的盘查可以提高效率,但是对于书目数据的核对和图书上架的调整达不到目的。因此我馆采用笔记本电脑连接激光识别器,移动办公的方式,利用无线上网使用软件。软件可自动调配库室,对于图书编目过程中藏书地址选择错误或因反复搬迁没有修改藏书地址的图书可以通过软件自动调配,改善了读者查阅机读目录后在对应地址中找不到文献的问题。扫描条码后,系统会自动显示图书登录号、索书号、单价和题名,采编人员可以在此核对图书信息,如发现错误立即进入系统维护库对相应的MARC字段进行修改。当系统提示没有该条码,需要进入维护库进行核对。这样的情况可能是以下原因造成:第一,回溯建库时遗漏了该书,根据图书过去手工加工时提供的索书号新编制机读目录即可;第二,图书加工时条码漏扫,只需用登录号或题名检索出该书的信息,补扫条码;第三回溯建库时因登录号重复没有进行加工。这种图书首先可利用系统检查与之重号图书的目录,在书架上查找到此书,检查是否因该书输入有误造成的登录号重复。如因输入错误更改后就可以解决重号问题,如确实是登录号重复,则需要重新对其中一本冠以登录号。利用该系统盘点不但可以检查书目数据,统计图书流失情况。还可以分类或分库室按时间统计图书数量,统计工作量,提示已盘点和未盘点数量。这样智能的盘点方式对图书盘点的效果和检查工作进展有很大的帮助。许多使用有此功能管理软件的图书馆都利用他进行了计划许久但不敢动工的浩大盘点工程,反响良好。

3.3RFID 技术环境下更省时省力的盘点

条码识别技术固然解决了一些问题,但盘点的过程中工作人员依然需要将图书翻至条码页进行扫描再重新放回原处。这对于工作人员来说是个不小的体力活。一拿一放势必导致架上图书凌乱,整理的过程又要耗费大量的时间。2000年起,一种新的识别技术:射频识别即RFID(Radio Frequency IDentification)技术从美国开始利用于图书管理行业。RFID又称电子标签、无线射频识别,是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。目前有开发此技术的厂商设计制造了推车式移动盘点机,将传统书车和接收器整合在一起,方便在图书馆进行流动盘点。利用该技术进行盘点的优势在于第一、操作简单:RFID标签只要在探测范围内,可以从任何方向、角度读取数据,免去了条码识别时翻开图书扫描条码的程序。第二、提高效率:通过RFID技术,可以同时读取多本书籍信息。免去下架环节,通过提示就能找到书籍的位置、了解书籍的信息。第三、查错精准:采用盘点机,可通过沿着书架依次扫描的方式查找指定图书或检查排架错误,对于曾经的“死书”可谓是很好的补救方法。但是由于使用该技术的成本高,图书需要重新更换识别标签,购买阅读设备,更需要更换使用该技术的系统。目前我国利用此技术管理图书的图书馆仅为6%。笔者认为随着RFID技术的成熟和普及,研发生产相关产品的厂家会越来越多,开发和生产成本的降低会给产品带来降价空间。而越来越大的图书数量和高效工作的需要势必带来RFID技术在图书馆工作中的广泛应用。这样,我们的盘点工作不再是漫长而复杂的工程,图书馆也将通过提高盘点频率更进一步优化馆藏结构,提高服务质量。在以人为本的新时代服务理念下找到图书馆发展的新方向。

参考文献:

[1]李斌,陈琳:RFID 技术环境下图书盘点的实践与探索──以电子科技大学图书馆为例[J].四川图书馆学报,2012(3)

篇4

一、高速公路施工现场管理的整体优化

公路施工现场管理实质上是企业各项专业管理和基础管理工作在生产现场的深化和体现。加强施工现场管理,就是追求企业专业管理和基础管理在生产现场的最佳结合点,整体优化施工工艺。具体优化措施有:

第一,均衡地组织施工生产,实现规范化制度化

项目管理要有超前性和预见性,深入施工现场,全面了解影响施工进度的制约因素,在不影响工程进度和质量的前提下,优化施工组织,确保安全生产和文明作业。

第二,科学合理的组织施工,实现效益最大化

应用科学的计划方法制定最合理的施工组织方案。充分利用时间、空间、人力、财力、物力尽可能使其发挥最大效益。合理地最低限度地配置施工现场各类人员的数量,既保证施工生产需要,又避免频繁调动,使施工用的机械设备、工具、周转件消耗材料等减少到最低限度,并能尽量重复使用,节约费用,降低成本。

第三,施工团队人才要实现优化

进入二十世纪以来,经济全球化趋势越来越明显。时代对人才的素养又提出新的要求:除了要有丰富的工作经验,还要及时掌握国内外先进的施工工艺,与时俱进,不断创新,只有这样,才能适应时展的需求。

第四,施工技术保持先进性

采用先进技术, 有效地使用各种资源。降低建筑运行费用,使建筑造价得到节约。也就是说,要使能源和资源的利用率达到最高、消耗率降低至最低。材料尽可能选用可重复使用的材料,尽量对工农业废弃物材料进行再利用。根据不同情况,力求回收利用。变废为宝,产生循环经济效益。

二、提高高速公路施工现场质量管理工作要点

(一)、设备管理

抓好设备管理工作,保证设备的安全、正常运行,是施工企业管理工作中的基础性工作,它可以树立施工企业的社会形象,建立生产经营的根基,影响着企业的发展前途,甚至决定着企业的命运。

1、设备配置经济化

施工设备要尽量避免频繁迁移,最好做到一次性布局到位,同时应考虑因设备布置封闭道路给施工带的影响。

2、设备管理规范化

施工机械设备应有专业人员管理,形成科学有序的机械设备管理体系。设备管理人员要加强统计管理,进行量化分析、经济对比,以达到提高效率、减少开支的目的。确保施工工艺顺利进行,避免浪费,降低施工成本。实现安全生产。

3、设备维护科学化

设备管理和操作人员每天开工前和收工后进行日常检查,坚持日常检查能及时有效地防止突发故障的发生,还可以延长设备的有效使用寿命,定期通过必要的仪器设备来测定机械设备的技术状况、劣化程度,确定机器的性能,决定其修理的内容和时间,事先做好施工安排,避免因设备检修原因造成的停工带来的损失。不断提高机械设备的完好率,提高机械设备的作业效率,提高机械使用效率,保持机械设备最佳状态,充分发挥机械设备在施工中的作用,从而节约机械费,提高施工企业效益。

(二)、材料管理

1、材料堆放要明晰

材料无论是仓库堆放还是现场材料堆放都要防止水泥受潮变质、钢筋受潮锈蚀、木材受潮变形等问题。材料要分类堆放,堆放处要设立标示牌,写明品种、产地、规格、检验状态,露天堆放的要事先做好防雨准备工作。

2、材料质量要过关

对材料或半成品构件(涵管、预制梁、盖板等),订货前要货比三家,要取得供货厂家的产品合格证书及试验报告,进行采样试验,验证其质量可靠性。

3、材料价格要合理

实行材料台账管理,严格控制材料价格。施工企业应深入市场,及时了解各种材料的价格变动情况,根据材料价格的变化趋势,合理确定材料采购时间,避免因材料价格上涨而造成材料成本的增加。

坚持做到不合格的原材料不使用,不合格的预制构件不安装,严格执行国家有关质量标准。

(三)、技术管理

施工现场的技术管理就是施工过程的技术管理,现场技术管理是整个施工技术管理的主要内容。它包括:

1、图纸会审,坚持按图施工。

2、编制并优化施工方案或施工措施。

3、严格按照施工组织设计和施工方案施工。

4、及时检查施工进度和计划执行情况,确保工程按期完成。

5、认真做好施工记录和隐蔽工程检查记录。

做好施工资料的积累和整理,确保与施工进度同步。施工过程中的技术管理需要我们在实际操作过程中要有严谨的态度,发现问题,及时纠正,保证工程的高质量、高标准按期完成。

(四)、公路病害治理

如软基处理:如果公路的地基不够坚固,地基就有下沉拉裂的可能,甚至造成附近建筑物不稳定等事故,所以,填筑前,需要对软地基进行处理,提高软地基的固结度和稳定性,直到达到设计要求,这个过程叫做软基处理,又叫软地基处理。常规的做法是:有的采用水泥土搅拌桩、粉喷桩、碎石桩、沉管灌注桩等复合地基法,工程坚固但造价较高;有的采用塑料排水板联合真空预压法,工期长,质量好控制,成本低;有的采用强夯法:时间短,但质量不好控制,易形成“弹簧土”;有的采用无排水砂垫层真空预压法,是新型工艺,工期短,造价低,成本比塑料排水板联合真空预压节约三分之一,效果可靠。

再如边坡处理:边坡防护应确保安全、耐久。同时应注意施工的内实外美。分为填前地基处理、填方过程中的周边处理和填前排水处理。由于填料结构不可能与原地面的结构在密度、承载能力等方面都有所不同,如果不对原地面进行有效处理,则很容易发生沉降公路病害。填前地基清理压实是必须做的,如存在超厚度的淤泥,无法进行填前压实,则须进行专门处理。填筑体要按工程标准选择合适的填料,无论是填土、土石混填和填石,应首选利于压实的良好填料,采取合适的控制手段达到压实目的。无论采用什么填方机具,都要考虑控制填层厚度和形成平整度的问题。不同的填料和场地要选择不同的压实机具,现在一般使用兼有滚压和振压双重功效的振动压路机,特别是用于沙砾土、砾石土、巨粒土、土石混填、填石等,其压实效果远远优于其他压实机具。

(五)、施工队伍管理

高速公路施工企业应定期培训,教育员工树立终身学习、一专多能的理念。不但要培训机械设备操作人员,也要培训设备管理人员。不但要培养专才,也要培养通才。培训应坚持理论与实践并重,形式与效果齐抓,才能收到预期的效果。

(六)、薄弱环节的精细化管理

隧道掘进、梁片预制安装、路面零污染施工、台背回填、客土喷播等薄弱工程环节的施工,要加强施工质量监控,消除工程质量隐患,确保工程真正达到“内实外美”的要求,提升高速公路项目整体建设质量和品质。

高速公路事业正处在科学跨越大发展的关键期,只要我们“把路放在心上,把心放在路上”, 树立打造精品工程的理念,就一定能建设出国内一流、国际一流的高速公路!

篇5

一、高校招生宣传工作的内容和重要性。

(一)高校招生宣传工作的重要性。

高校做好招生宣传工作不仅对高校的招生有重要意义,还对学生正确的选择学校有很大的帮助,究其重要性具体表现在以下几个方面:首先,一个高校想要在众多高校的竞争中立于不败之地并得到发展,就必须对学生的质量有严格的要求,而要想要优秀的学生填报本学校就要研究出一套有自己特色的宣传方式,让社会、家长、考生对本学校有一个深入的了解,使学生建立起对学校的信任,避免学生在选择了学校以后出现后悔的现象。其次,做好招生宣传工作、规范招生管理、对高校招生进行监督等都有利于高校在招生的过程中做到公开、公平、公正的原则,这样一来不仅增加了招生工作的透明度,还维护了广大考生的合法权益,促进招生的公平进行。最后,做好招生宣传工作对家长和学生在填报志愿之前对本校的具体情况、招生政策、就业情况等都有一个全面的了解,使学生能够按照自己的实际情况以及自身喜好来正确、合理的选择与自己相适应的学校和专业。

(二)招生宣传包含的内容。

一个学校生源的质量直接影响本学校所培养的人才的质量,所以在招生的过程中争取到高素质、高质量的学生不仅对本学校全面、快速、可持续发展具有积极的影响,还对高校所在地区经济、科技等方面的发展具有促进作用。随着社会竞争的逐渐增强,学生和家长对学校和专业选择的意识也不断增强,他们都想选择一个在人才市场上具有竞争力的学校,所以高校的宣传工作也得到了社会各界的广泛关注。面对这种情况,高校招生宣传工作涉及的内容也广泛了起来,其中主要包括以下几点内容:

第一,招生政策。学校在进行招生宣传的过程中,必须要根据国家教育部规定的与招生相关的政策措施,将本校当年的招生情况向社会做一详细的介绍,确保考生了解本校的招生情况,使学生在填报志愿的时候有一个正确的指导。第二,对学校基本情况的介绍。学生在填报志愿之前会对学校做一简单的了解,这也是学生选择学校时最关心的方面之一。所以高校在做招生宣传工作时,应该要将学校的建校历史、学校规模、师资力量、实验设施、图书、专业设置、科研成果等学生比较关心以及本校比较有特色的几个方面进行简单的介绍,使学生在对学校了解的情况下填报学校,避免盲目选择。第三,就业情况。学生选择去高校读书,最直接的一个目的就是为了以后能够找到一份满意的工作,所以他们对高校的就业情况考虑比较多,又基于高效毕业生所面临的就业压力,高校在招生的过程中应该利用本校就业率的导向作用,大力宣传学校来吸引学生。第四,奖助学金的设立和发放。由于高校学生来自各个地区,有的学生家庭情况不是很好,所以在选学校的时候奖助学金也成为一些优秀学生以及家庭情况困难的学生考虑是填报的最重要的因素之一,也是学生选择学校的重要参考。所以高校在做招生宣传工作时,应该考虑到学生的这一心理,对本校的新生奖学金、助学金等做详细的介绍,来消除学生的顾虑。第五,专转本。高校在为一些没有步入高校的学生提供受教育的机会的同时也为大专、高职院校的学生提供了实现本科梦想平台,所以高校在进行宣传工作的时候要将其升本的相关政策和注意事项列举出来,以便学生更好的参考。第六,校园环境及校园文化的建设。在对学校基本情况进行介绍的同时,还要注意对校园的学习环境、住宿环境、娱乐设备、健身设施、医疗保险等日常生活服务进行详细的介绍,让学生在参考的过程中能够感受到学校对他们的关爱,学校和生活上如果能得到满足,学生自然就对学校产生好感了。除此之外,在宣传的过程中还要加大对学校文化的宣传即对第二课堂的介绍,这样一来能吸引更多有特长的学生展示自己的风采,使高校校园文化更加丰富多彩,最终形成自己的特色。

二、高校招生宣传应该遵循的原则。

(一)坚持实事求是、诚信的原则。

高校在进行招生宣传的时候,要坚持实事求是、诚信的原则,从学校的实际情况出发,不能夸大学校的实际情况,也不能缩小学校的实际情况,而是要从本校的实际情况出发,实事求是的介绍学校的特色专业、优势和发展前景。•此外,还要把学校的近几年的招生录取情况、人才培养方向、办学理念、专业设置、实习分配等情况做一介绍。学校还要将其学校的一些有待完善和提高的地方向学生和家长解释清楚,对学生和家长咨询的问题要进行耐心细致的回答,使学校在学生和家长的心中树立一个良好的的形象。

(二)坚持以学生为本的原则。

高校在进行招生宣传时,应该把服务学生作为学校工作的宗旨,坚持以学生为本的原则。首先,学校招生宣传工作人员应该提高自身素质、增强为学生服务的意识,在工作中不断的改善自己的服务态度,并为自己和学校树立一个良好的社会形象。其次,招生宣传工作人员,在进行招生宣传的过程中,应该把为学生答疑解惑作为工作的重心,而不是一味的宣传学校各方面的情况。除此之外,招生宣传工作人员,应该为学生在填报志愿时提供真实、可靠的信息,在耐心了解学生的兴趣、爱好、特长之后,根据学生的个性特点引导学生选择适合自己的专业。

(三)坚持连续性和针对性原则。

高校要想使招生宣传工作,取得较好的效果,就必须意识到招生宣传的效果是一个不断积累的过程这一特点。首先,随着社会对人才结构需求的不断变化以及对人才的要求不断提高,学校在意识到招生宣传效果是一个不断积累的过程这一特点之后,学校则需要对招生宣传做出一个长期、有效的方案。而高校在招生时有长远的计划,这也是地区和学校对高校认识的一个断强化过程。其次,在认识到持续性这一原则后,高校在招生的过程中还要坚持针对性原则,这就要求学校做到以下两点:第一,宣传内容的针对性。在进行招生宣传工作时,应该根据学校招生工作的进展情况,在不同阶段确定不同的侧重点。如在填报志愿这一时间段,学生和家长关注最多的是学校历年的录取分数线、学校的专业设置等情况,这时期招生工作主要是对学生和家长在填报志愿时提供可靠的信息及指导。第二,宣传对象的针对性。每所高校的地位和办学理念都各不相同,学生对各个高校的了解也存在着很大的差异。因此,高校在进行招生宣传工作时,要对本校所要招收的学生层次有一个明确的定位,招生宣传的对象应该是适合本校的生源主体,同时还要把本省以及邻省的学生选为招生宣传的侧重点,这样才能使招生宣传工作取得较好的效果。

三 、高校招生宣传工作中存在的问题及其解决措施。

(一)高校招生宣传工作中存在的问题。

目前,各高校在招生宣传的过程中还存在这一些问题,这些问题严重影响了招生工作的正常进行,也对考生填报职员造成了不利影响。就各高校招生宣传工作来说,最大的弊端和误区就是在考生考试之前和考试之后的一段时间内对自己的学校的招生信息以及学校的基本情况进行大量的宣传,这样做招生效果并不明显。学生在选择学校的时候思想被学校的声望以及地理位置、专业的强弱、就业情况、收费的高低等因素进行了潜移默化的影响,但是大多数学校在宣传的过程中致力于宣传广告的制作,将心思放在怎样设计精美的宣传广告和宣传内容上,还有一些高校在电视上、广播上、网络上都进行大力的宣传。考生经历人生重大转折点――高考后,本来就压力很大,这样五花八门、层出不穷的招生宣传信息更是加重了考生的心理负担,这样一来学生和家长陷入了“数据过剩,信息危机”的两难境地,对考生和家长选择合适的学校造成了阻碍。

招生宣传工作中存在的问题除了以上所述内容之外,还存在招生方式陈旧的问题,虽然传统的招生方式带来了一定的成效,但同时还存在着许多局限性。如在广播电视宣传的过程中,虽然其信息覆盖面比较广,但是由于其宣传时间短暂,在考生和家长的心中职能留下短暂的记忆,不能进行深入的展示;在宣传单宣传的过程中,虽然其覆盖面比较大、持续时间相对来说比较长,但是由于宣传单信息承载量有限,不能完整的将学校的整个风貌都展示出来,难以给学生留下深刻的映像;除了以上两种宣传方式以外,还有一种是一对一的交流宣传,这样虽然可以及时的解决学生在报考时出现的问题,还具有说服力,但是宣传人员在口头宣传的过程中难免会加入一些自己的主观感情,使其失去真实性,这样以来就对考生报考学校造成了误导。面对以上误区及弊端,在高校的招生宣传工作中我们首先应该坚持宣传的持续性原则,在提高教学水平和扩大社会影响力的同时将招生宣传工作融入到考生的日常生活、学习中去,避免招生过程中“一哄而上”和“信息轰炸”的现象发生。

(二)如何有效的进行招生宣传工作。

1.加强对招生宣传队伍的建设。

招生宣传工作人员的素质和工作能力,直接影响到高校的招生情况。因此,高校招生宣传工作人员必须是具有较高素质、德才兼备的人,高校还要建立一支合格的、具有较高水平的招生宣传队伍。这就需要高校对招生宣传工作人员进行定期的培训,提高他们的综合素质、培养他们对工作的热情和责任感。还要使招生宣传人员意识到招生宣传对于高校发展的重要性,使他们本着对学生负责、对学校负责的原则开展招生工作。此外,学校还需要提高招生宣传人员各方面的才能,招生宣传人员不仅口才要好,还要对本校的各个专业的具体情况有深入的了解,并做到及时的为考生和家长答疑解惑,指导他们填报志愿。

2.利用网络进行宣传。

随着信息技术时代的到来和发展,当今社会互联网已逐渐成为信息传播的重要媒介,也成为各高校招生信息、与广大考生相互交流的平台,这也是广大考生和家长了解学校信息的重要途径。所以高校在进行招生宣传时,应该充分利用网络进行宣传,加强对招生信息网的建设,争取真实、准确、全面、及时的为考生提供有用的信息。在考生填报志愿的时候利用互联网的优势与考生进行一对一的宣传,这样一来不仅能够满足学生的需求,还能够完成学校与学生之间的完美对接。除此之外,各高校还应该在部分省、市、自治区等招生处举办网上咨询活动,并在广播、电视、等诸多网络媒介上对本学校进行宣传。

3.全员参与和进行开放校园宣传。

本校老师和学生,对自己学校的情况了解的比较清楚,所以在做招生宣传的时候会更有感染力和说服力,高校应该充分利用本校教师和学生这一资源,并动员全校师生一起参与到招生宣传工作中去。在此过程中,高校应该主动给老师和学生提供一些宣传资料,让他们把学校的一些基本情况、招生信息等信息及时的提供给他们的亲朋好友。此外,高校还应该向社会开放,在填报志愿之前专门开设一个招生咨询点,将学校的基本情况、招生事宜介绍给需要的考生及家长,并随时欢迎学生和家长到学校对其环境、硬件设施进行参观。除此之外,高校还要和各个中学之间加强联系,在高考之前请中学校长以及高三班主任来本校进行参观,并将学校的一些基本情况作一简单的介绍,让学校相关负责人在参观完学校后对本校高三学生进行宣传,增强高校的知名度。

4.对宣传工作进行精心的策划和组织。

要使高校的招生工作得到一定成效,就要求各高校在宣传之前根据自身的基本情况以及对生源的要求精心策划一套内容详实、具有可操作性的符合本校自身情况的宣传策略。在宣传的过程中运用各种媒介的优势,及时的将招生信息传递到各考生的手里,此外,还可以通过通讯、报纸、网络、报纸等传播途径进行全员宣传、时时宣传,扩大宣传范围,同时还要将集中宣传与分散宣传结合起来,更好的进行招生宣传工作,并使高校的信息深入人心。

总结:综上所述,在新形势下的影响下,高校要想在激烈的竞争中招到更多高质量的生源,就必须意识到招生宣传工作的重要性,并结合本学校的特点以及学生的具体情况及其要求,在分析本校招生宣传工作中存在的不足之处的同时,不断的改进招生宣传方式,增强宣传力度,为考生提供正确有效地信息,确保学生在填报志愿的时候能够正确的报考自己喜欢的大学及专业。

参考文献:

[1]王守中:信息时代高效招生宣传策略研究[J],《教育信息化》,2005年第11期

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高等教育规模的不断扩张,高等教育的质量问题就成了日益被关注的问题,教学质量的好坏直接影响到了学生的就业以及学校的招生,以保证教学质量为宗旨,建立“教学信息员制度”,这是在教学管理方式上的一个新的尝试。

教学信息员是教师、学生以及管理人员中的桥梁,将这三者紧密联系起来。他们将学生的学习情况及时地反映给教师,便于教师根据学生的反馈情况,调整自己的教学方式,使学生参与到教学活动中来。由于部分高校的学生生源基础较差,学生的水平也参差不齐,个体差异较大,教师不能照搬其他各方条件较好高校的教学经验,有了教学信息员就能使教师和学生尽快地相互调整。同时教学信息员也能够将教师的教学情况反映给教学管理部门,使得他们能够进一步为教学服务,也便于管理部门对教学的监督。高校的外聘教师较多,个别教师的主人翁意识不强,认为在给学校打工,因此管理部门的监督力量应适当加强,有了教学信息员,也使管理部门在监督教学工作时避免了盲目性。

二 教学信息员制度的建设与管理

教学信息员制度的最终目的就是保证教学质量,只有当这一制度被顺利地执行,才能达到其预期目的,因此教学信息员的选拔就是执行该项制度的关键。为了真正选拔一批认真负责的教学信息员,将选拔的方式定为自愿报名,择优聘用。出台有关教学信息员的具体工作职责以及奖惩方式。负责该项工作的分管教学的副院长将各班学习委员以及各学院的学习部长召集起来,进行动员宣传,再由各班学习委员在各自的班级中动员宣传。这样使得全校学生都大致了解了教学信息员的具体工作,以及该项工作的意义。在每个行政班级中确定一位认真负责、成绩优秀的同学担任这项工作。

教育教学质量是高校在激烈的人才市场竞争中立于不败之地的法宝,每位教师、学生都有责任和义务促进学校教学质量的提高。信息体系、评价体系是教学质量保障体系中重要的环节,建立教学信息员制度是教学的基本要求。同时,这一制度的建立有利于学校形成良好的学风、教风,形成质量文化氛围,是学校做大做强的保障。教学信息员在工作中要尽量做到公正客观,避免个人感情和主观臆断,强调工作实效问题,一定要注意信息的时效性,对重大问题决不拖延。

三 充分发挥教学信息员在教学管理中的作用

1.教学信息员在管理中的桥梁作用

这一制度的建立符合主体教学管理观。传统的教学管理是行政型的教学管理模式,形成于计划经济体制时代,强调按照权威性的行政法规和既定的规范程序实行教学管理,这种管理长于维持性的管理,但对于新情况和问题的反应较迟缓,是一种自上而下的管理,缺乏教师和学生对管理的主动参与和配合。而主体教学管理则是一种适应“主体教育”的管理模式,它是以调动师生教学主体性为中心,以发挥师生管理主体性为重要手段的管理。在这种管理活动中,管理者、教师和学生三者都是管理的主体,所谓的教学管理主体性,就是这三者所具有的主体性,表现为三者在管理活动中的积极性、自主性和创造性。就三者的关系来说,教学管理者的主体性体现在调动和发挥师生的管理主体性上,具体表现为吸收和引导师生参与教学管理。通常大学生参与教学管理主要是通过学生会等群众组织来实行团体自治,高校的教学信息员就是在教务处直接领导下的一个学生团体。建立教学信息员制度使学生真正参与教学管理活动,他们不仅在教师和学生之间沟通,也在管理者与教师、学生之间沟通,是大学生参与教学管理的主体性的体现。这一制度的建立能够在一定程度上改善教学环境,提高学生自身学习的积极性、自主性和创造性,从而发挥学习的主体性。

2.教学信息员在管理中的主人翁作用

第一,教学信息员要认清自己肩上的重任,切实履行职责,真正进入角色,向学校提供有价值的教学信息。及时把同学们的学习情况、困难、要求、建议和任课老师的教学情况、同学们的意见、要求,以及涉及教学的其他意见和要求反馈给教务处。

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深圳信息职业技术学院于2006年立项开展《学生信息管理系统软件设计与开发》课题研究(1),以加强学院学生工作的信息化进程。在研究的过程中,课题组广泛收集国内外高校关于学生工作管理信息系统建设和运行的资料,同时选择了国内不同地域的四个省市、六所高校进行了实地走访调查,主要目的是了解国内外不同地域和层次院校学生工作的开展情况,包括学生工作管理的组织结构、主要工作内容、学生工作的一般流程、学生工作信息化建设和管理方面的具体做法、取得的经验和存在的问题等情况。通过对所收集资料和实地走访的深入分析,归纳了国内外高校学生工作管理信息化的建设现状,总结了国内外高校学生工作信息化建设的经验,并在此基础上分析了这些经验对高职院校学生工作管理信息化的启示,以期对高职院校学生工作管理及学生工作信息管理系统建设起到积极的促进作用。

一、国内外高校学生工作的概况

1.国外高校学生工作管理情况

课题组在对国外高校学生工作的研究过程中,主要选取了美国和英国高校学生管理信息系统的相关资料,并进行了深入分析。从分析结果来看,各国不同的教育体制和教育制度对高校学生管理工作有着不同的影响,但是也存在着共同之处,具体情况如下。

美国高校学生事务管理基本对应于我国高校的学生工作。美国学生管理信息系统普遍遵循的是美国管理与信息技术专家詹姆斯·马丁提出的建立集成化信息系统的方法论———信息工程的一条基本原理是信息系统以数据为中心,而不是事务处理过程。美国高校学生管理系统对数据的安全性和保密性要求较高,所以在学生工作整个信息处理过程中,处于中心位置的学生档案信息成为高校学生工作信息系统的核心。在这一理念的指导下,高校学生工作信息系统在注重功能设计的同时更注重建立有助于理清思路的总体设计。

英国高等教育的发展已呈现出市场化、社会化、优质化和国际化的特点,其高校学生事务管理也承担着增强学生通用技能、提高学生自我发展与就业能力、改善学生福利等更多更重要的职能。所以,英国各高校的学生管理系统在设计开发过程中崇尚“以人为本”的理念,以学校为重心,密切联系学术事务,充分发挥全国性学生事务管理行业协会的作用。功能方面结合英国现行教育制度,出现了导师制、一站式学生服务中心、学生资助、毕业生跟踪服务、朋辈辅导、学业不良行为申诉及仲裁等特色功能。

从总体上看,国外高校学生管理普遍采用信息化管理,借助于各种适应学校工作需要的信息系统处理学生事务管理中的各种数据。这些学生管理系统也是学校获取学生信息的重要手段和服务学生的重要方式。同时,它更是建立危机预警机制的重要载体。

2.国内高校学生工作管理信息化现状

对于国内高校,课题组选定在地理位置和办学层次上具有代表性和差异性的国内六所高校进行了考察,包括浙江大学、浙江商业职业技术学院、武汉工程学院、重庆邮电大学、重庆工程职业技术学院、北京理工大学(2)。根据对考察情况和所收集资料的综合分析,这些院校的学生工作开展情况及信息化管理方面具有如下特点:

(1)各高校的学生信息系统服务对象具有普遍性。所考察的各高校学生管理信息系统包括了学生工作、团的工作、招生、就业等工作的管理,为从事学生工作的思想政治教育、宿舍管理、心理辅导、国家助学贷款管理、就业指导等机构和部门提供了信息化操作平台,使他们的工作能够流程化、程序化。

(2)各高校的学生信息系统具有全面服务功能。通过学生管理系统可以办理学生保险、学生奖励、处分复议、投诉建议、自学考试、社会实践、心理咨询、勤工助学、公寓管理、社团注册、在校证明、离校手续、志愿者注册、一卡通补办、学生证补办、一卡通充值、失物招领、汽车票销售、交通查询、考务查询、火车票预定、行李托运、成绩查询等学生学习生活的方方面面事务,这样一个统一的平台既方便了广大学生,又节省了学生管理部门的运作成本,大大减少了学生管理方面的行政性和事务性工作。

(3)各高校的学生工作信息管理系统性价比高。各高校都能够结合学校自身的软硬件环境,在追求功能完善,较高稳定性的同时,在学生管理信息系统建设的过程中,充分利用高校现有的人力和物力资源,降低系统的建设和运行成本。具体做法诸如:利用学校教师和相关专业学生自主研发、充分利用现有信息中心、网络中心、学校局域网等。

二、国内外高校学生工作信息化管理的主要经验

纵观所考察院校的学生工作开展情况和学生工作管理信息系统建设运行状况,我们可以看到:整体上高校学生工作管理信息化是高校学生工作发展的必然趋势。学生工作管理信息系统是信息化时代高校学生工作管理得以顺利、高效开展的重要平台;承载高校学生工作的性质、任务、组织结构和流程是高校学生工作管理信息系统的基本职能;体现高校学生工作的模块划分、部门设置、人员安排、业务流程和评价方式是高校学生工作管理信息系统的基本功能;具有科学性、实用性、针对性、操作的简易性和数据维护的安全性是高校学生工作管理信息系统的生命力所在。结合对考察过程记录和所收集资料的统计分析,课题组对国内外高等院校学生工作信息化管理过程及信息管理系统建设中的经验归纳如下:

1.完善的学生工作管理制度,明确的信息化管理理念

国外高校普遍建立了完善的学生服务和管理制度;所走访考察的六所国内高校也都已经建立了针对本校实际的学生管理制度,其中浙江大学、浙江商业职业技术学院、武汉工程学院分别制定了学生工作信息化的计划和方案,同时在制定《学生工作管理制度》、《学生工作各职能部门职责》、《学生工作手册》、《学生思想政治教育原则》、《学生心理健康管理制度》等具体的学生管理制度时,明确了信息化的操作和处理要求,提倡无纸化办公,管理信息和学生信息的电子化保存、搜索、查询、维护等。这些要求和规定形成了学生工作管理的信息化氛围,培养了从事学生管理工作人员的信息化理念,增强了运用现代信息技术手段处理学生工作的兴趣,降低了后期信息管理系统开发和推行的难度,大大促进了学生工作的管理信息化进程。

2.合理的模块设计,规范的操作流程

国内外高校学生工作管理信息系统基本上包含了思想教育、评奖评优、对外交流、学生资助、勤工助学、心理健康、军训管理、违纪处分、学生信息等主模块,涵盖了学生工作的各个方面,并分别设有权限,以方便相关职能部门以不同权限登录,完成其所负责的工作,有效地解决了学生人数多、操作复杂的难题。同时对于学生考勤、助学贷款、心理健康教育等常规模块,普遍设有管理员、教师、学生等多个级别的账号,以不同的身份账号登录系统,只能显示相关的操作和功能,大大降低了工作的复杂性。国外高校的学生管理系统以服务学生为主,均提供了基于网络的自我服务和自我管理的自动化环境,规范工作流程的同时也减轻了工作人员的负担,大大提高了学生工作的效率。

3.设置特色功能,增强系统适用性

各高校的学生工作管理系统不仅具有共性,还别具个性。这些特别之处不仅反映了不同高校学生工作的特色,同时在学生工作管理信息系统中也成为反映学生工作的创新点。例如:浙江大学在发放录取通知书的时候将学校的学生工作信息管理系统网址、用户名和密码一并寄给学生,要求其登录学校的学生工作信息管理系统,按照给定的规格和尺寸填写,以便学校统一采购和发放服装,对于少数特殊要求的服装则统一进行更换。这种方法省去了入学后层层统计、上报的麻烦,节省了很多资源。武汉工程大学的学生信息管理系统嵌入于学生工作网站,可供学生工作者和学生浏览,实现了对学生信息动态管理、心理健康教育平台、新闻、实时服务和院系两级学生工作办公自动化模块化功能。另外,重庆工程职业技术学院的学生信息管理系统强大的搜索功能,对于学生信息的日常管理具有非常重要的作用。这些经验对高职院校学生信息管理系统的开发具有直接的意义。

4.循序渐进、动态完善的系统建设过程

就考察的高校来看,学生工作管理信息系统的建设都经历了一个循序渐进、动态完善的过程,具体来说就是分阶段、分步骤实施,边用边发现问题边完善。武汉工程大学的学生信息管理系统由校企联合开发,运行过程中由学生工作部(处)负责日常维护及网络监控;学生工作助理团负责学工新闻、教育管理信息及通知、公告的上传;各学院指派一名老师负责本学院学工新闻及公告的上传。同时该系统基于Web网页,在万维网上即可远程登录管理,进行网络维护和资料的上传,主服务器托管在学校网络中心,可以实现远程服务器控制以及FTP资料管理。在实际运行过程中,根据工作实际,把对系统的功能需求、存在的问题、提出的修改意见及时反馈给开发方,以实施修改;所考察的高校中,浙江商业职业技术学院和重庆邮电大学的学生信息管理系统都处于建设阶段,正在使用。

5.科学有效的评估措施

科学有效的评估措施包括对学生工作中诸如心理测评、综合测评以及对学生管理信息系统本身的评估等内容。这些评估可以保障学生管理信息系统的建设进度、应用频率和效率。武汉工程大学学生信息管理系统不仅整合了网上心理素质测评和学生综合测评,还包括对各个部门工作的网上评估、系统性能的评估等。北京理工大学学生工作管理信息系统中整合了“学生工作量化评估系统”,其余高校都设有校园BBS,这些都能够有效、客观地反映学生工作的开展情况和系统的运行情况,对学生工作的改进和系统的优化能够提供有价值的资料,这些是学生工作管理真正实现信息化的关键步骤。

三、对高职院校学生工作管理信息系统建设的启示

高职院校是我国高等教育的重要组成部分,鉴于我国高职院校发展起步较晚、生源相对比较差以及学生构成复杂等特点,学生管理工作成为高职院校各项工作的重点和难点之一。建设具有高职院校学生工作特点的管理信息系统,借助信息化和技术性管理手段,简化和降低高职院校学生工作管理的流程以及复杂性,是高职院校学生工作的迫切需要。国内高校学生工作管理信息系统建设和运行过程中已经取得的成果和经验,对高职院校学生工作和学生工作管理信息系统建设具有非常重要的借鉴意义。

1.因地制宜,结合高职院校自身特点建立学生工作的组织结构和管理制度

科学合理的组织结构和规章制度是建设学生工作管理信息系统的重要前提。所以,在学校设置学生工作职能部门和制定学生工作的各项规章制度时,要结合学生和学生管理的具体情况,采取何种管理模式、操作流程、评价手段都应结合学校和学生的自身特点进行选择。例如,在学生管理制度上,重庆邮电大学和武汉工程大学采取了截然不同的方式:重庆邮电大学的学生管理制度非常严格,宿舍采取定点熄灯制度,考试作弊一律开除学籍或勒令退学;武汉工程大学的学生管理制度比较宽松,甚至没有上课考勤制度,但是都能达到相同的管理效果。一个学校在学生管理制度方面的制定和修改,应根据学生的特点和实际需要进行,切忌照搬其他学校的制度。

2.立足本校学生工作实际,以解决问题、方便操作、提高效率为目标

学生工作管理信息系统是学校管理学生工作的工具。工具的开发和选择离不开学生工作的实际,同时应该能够促进学生工作管理的有效开展。其具体功能既可以实现学生信息的录入、传递、共享汇总、保存等,还能够高效便捷地统计学生工作的各项数据,并保证其准确性。同时,还能够适应高职院校的发展需要,例如:随着学校办学规模的不断扩大,学生人数急剧增长,能够对各种成倍增长的学生工作信息进行有效的管理、存档等。此外,能够使学生工作的对象———学生通过网络来获得学院的管理信息并且查询自己的有关信息,大大简化基层学生工作人员的工作压力;各职能部门能够将有关管理数据进行及时的统计、分析和利用,为学校决策部门提供有效的决策依据,使得学生信息管理工作系统化、规范化、自动化,大大提高学校学生管理的效率。

3.选择有效的系统开发途径

建立学生信息管理系统的途径可以是自己研发,或校企合作开发,或购买企业开发的相关成熟软件等。开发和建设途径的选择主要依据学校及学生工作的特点和需求。所考察学校的领导都十分重视学生工作管理信息系统的建设,在各方面给予较大投入,提供系统的研发资金或者购买成熟软件的资金。所考察学校中,购买成熟软件与自主研发软件的各占一半。购买成熟软件的优点:一是很快就能投入使用,节省研发时间;二是专业公司开发的成熟软件系统已经经过试验和使用,存在的漏洞和缺点较少,系统稳定性较好;三是购买后的维护和更新费用由供应商负责,免去了系统使用后维护方面的麻烦和后续维护资金使用的手续。而自主研发软件更能符合学校学生工作的现实需要。

4.整合学校信息资源,提高所开发系统的性价比

系统应符合学校学生信息管理的规定,满足对学校学生信息管理的需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。系统采用模块化程序设计的方法,既便于系统功能的组合和修改,又便于未参与系统开发的技术维护人员补充和维护。通过一个简化的学生信息管理系统,使学生信息管理工作系统化、规范化、自动化,从而达到提高学生信息管理效率的目的。

由于客观原因,高校管理中的各个信息系统是分散开发或独立引进的,各部门、各系统自成体系,缺乏统一的数据标准,信息无法实现有效共享。因此,要尽量采用学校现有的软硬件环境以及先进的系统管理方案,形成全校层面信息化建设的整体信息资源共享,达到充分利用学校资源、提高系统开发水平的目的,进而实现全校信息资源的优化管理,促进学校整体管理水平的提高,力求应用效果的最大化。

5.加强人员技术培训,注重系统维护过程

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文章编号:1004-4914(2015)06-196-02

绩效是财务预算管理追求的目标,预算是学校最重要的财务管理手段,预算管理工作的好坏直接影响着高校的可持续发展。在当前教育事业经费供求矛盾突出的形势下,充分发挥预算指挥效能,创造资金最佳使用效益,是高校普遍关心的现实问题。本文结合广东某高校财务管理实际,对实施财务预算和绩效管理的状况进行了实践和研究。

一、学校前期预算存在的问题

2010年以前,由于广东省生均拨款较低和学校自筹能力较弱,某高校财务预算基本上以维持学校的正常运转为主,学校的重点建设基本上依赖银行贷款解决,可供分配的专项资金主要依据领导指示进行预算安排。因此,学校在财务预算方面存在较突出的问题。

(一)预算编制缺乏科学性

学校内部预算虽然名义上采用“零基预算”,但往往流于形式,实际上相当一部分预算仍用“基数+增长”的老办法。在编制校内预算时,重点考虑人员和学生规模,大部分资金分配只考虑该部门以前年度经费使用情况,几乎没有考虑资金的使用绩效。

(二)预算执行随意性较大

由于预算观念较淡漠,预算管理缺乏刚性,预算期内调整、追加指标现象比较普遍。各部门在实际工作中基本上没考虑预算资金在本预算期所需要完成工作,而进行合理分配,花钱随意,浪费严重。

(三)执行结果的评价机制缺乏

由于没有将部门经费和工作目标捆绑,与工作绩效挂钩,缺乏有效的预算管理奖惩制度,造成各部门忙于追加,争夺资金,部门之间资金矛盾加剧,而资金使用效益无人考核。导致一些部门平时花钱大手大脚,当预算经费不足时,反过来说学校财务预算指标下达不合理,或者说超预算是因为本预算期要办的事情比原来编制计划时预计得多,遇到必须要办的事情,就通过校领导要求财务部门追加预算指标;而另一些部门年底预算经费结余较多时,为保证下一个预算期学校不削减其预算指标,突击开支。

这种“重预算资金,轻绩效管理”的直接后果是,干多干少、干好干坏一个样,严重伤害了广大教职工工作积极性和创造性,也造成了学校教育资源的浪费,阻碍了学校预算管理进一步完善和学校事业的发展。

二、建立学校预算绩效管理的必然性

2010年后,由于地方财政对高校投入加大,学校自筹资金的能力也有一定的提高,国家和地方对加强高校经费管理,提高经费使用效率从不同的方面提出明确要求。特别是2015年,国家新《预算法》已公布实施,对于预算管理提出了新的要求。因此,在学校内部建立以绩效为主线,推动财务管理理性化、信息化、精细化和绩效化,实现将预算资源从“投入控制”到“产出控制”、“规则导向”到“结果导向”、从“分散控制”到“系统控制”转变,成为学校财务预算管理的重点和核心工作。

三、学校建立绩效预算管理的主要措施

预算绩效管理是一个由“绩效目标管理、绩效运行跟踪监控管理、绩效评价实施管理”三个环节组成的管理系统,按照“预算编制有目标、预算执行有监督、执行结果有评价”的总体要求,广东某高校逐步试行开展学校预算工作,具体采取了如下措施。

(一)建立三级预算管理模式,明确预算管理职责

通过了《××大学预算管理暂行办法》、《××大学资金支出审批管理暂行办法》等规章制度,建立起“三级预算管理模式”,即建立学校、归口职能部门和基层预算单位(部门)组成的三级预算管理体系。

将学校党委会作为预算管理的最高决策机构,财务部门根据绩效目标编制预算草案报学校财经工作领导小组评议、校长办公会审议后,提请校党委会审批。

在此过程中,学校财务部门是一级预算的日常管理部门。其职责是组织学校的预算编制工作,提出预算草案,定期汇报学校总预算及各级预算执行情况,分析和反馈预算执行情况;协调预算职能部门与基层预算单位之间的管理关系,协助职能部门做好预算执行绩效分析工作。

归口职能部门是指对全校性的专项预算资金具有计划、组织、实施的部门,其职责是落实、严格执行学校财务预算,制定归口资金的管理办法。按照学校预算编制的基本要求和方法,协助基层预算单位编制预算方案,并汇总报送到学校财务部门;根据学校批复的使用项目和预算额度,及时并足额划拨相关预算经费,定期与学校财务部门和基层预算单位核对预算的执行情况,做好预算执行绩效评价工作,协助预算单位制定改进预算执行的方案。

基层预算单位是预算执行的主体,其职责是落实和执行学校预算;按照学校预算编制的基本要求和方法,制定本单位的预算方案;在下达的预算额度和使用范围内,通过细化预算安排,落实工作责任,并经单位管理层集体讨论、决定并公布。同时,定期报告和公布预算执行的绩效。

(二)强化绩效预算执行

财务管理控制实际上是一套完整的事前、事中、事后相结合的综合性控制体系,涉及到财务管理的方方面面,而绩效目标、责任体系、运行机制、绩效评估和绩效提升是绩效管理制度的基本框架,也是财务管理控制的实践环节。因此,我们借鉴ERP管理中“集成管理和综合控制”的思想,重组业务流程,将不同类型、不同主题的数据到综合性平台上,实现对内部的业务流、财务流的全方位、多角度的集成控制。通过细化预算编制,明确预算支出的方向、用途和绩效目标,突出预算的业务性和绩效性;强化在申请、批复、执行三大关键环节中的多重审核,增强预算执行的目的性和效益性;实现业务、财务的自动流转、协同处理以及远程传输。通过严格的预算收支管理、细化的指标分配、及时的预算预警等措施,维护预算的权威性和严肃性。

(三)落实预算执行结果的评估和利用

通过《专项资金绩效评价管理暂行办法》,明确归口职能部门和基层预算单位在预算年度内对所属预算的执行情况和绩效实现情况进行考核和评价的责任,引导和推动各部门在一个完整的评估体系框架内,改进和完善内部运行机制,提高预算资金的使用效率。同时,将部门预算执行结果与部门全体成员收益和下年度预算分配适度挂钩,促进各部门全体成员在不断提高工作质量的同时,共同维护预算执行的权威性。

四、绩效预算管理在“创新强校工程”中的效能

2013年,为加快提升高等教育发展水平,广东省决定实施高等教育“创新强校工程”。省财政专门设立奖补资金,根据考核结果奖励“创强”优秀高校。在创新资源配置方法方面,财政资金安排由事前单项竞争为主转为综合打包奖补和事后奖补为主,奖补资金向目标任务完成情况良好、建设成效突出、管理规范、引领示范作用明显的高校倾斜,增强“创新强校工程”建设的实效性,这就为高校财务预算管理提出了新的挑战。

为了充分发挥资金在“创新强校工程”中的效能,某高校在2013年制定《专项资金绩效评价管理办法(试行)》的基础上,进一步制定实施《“创新强校工程”专项资金管理办法》,加强学校专项资金的管理,强化支出责任,建立科学、合理的专项支出绩效评价体系。为加强过程管理,学校成立了“创新强校工程”评估工作小组,运用“三级预算管理模式”,制定实施评估办法,加强对“创新强校工程”实施过程和结果的检查和考核。建立了“年初――年中――年底”三阶段式考评机制,年初着重对实施“创新强校工程”的各二级单位和部门进行了评估并及时公布考评结果;年中着重对重点实施项目进行阶段性检查与小结;年底着重对学校“创新强校工程”建设整体工作进行自评总结。根据考核结果建立了相应的奖惩机制,保证“创新强校工程”建设有序高效开展。

通过深入推进高等教育“创新强校工程”,某高校进一步完善现代学校制度,制定学校章程并获得核准颁布,深化学校法人治理模式改革;大力推进试点学院综合改革,创新学校内部管理体制机制,提高民主管理水平。依托优势学科群,加强与科研院所、行业企业、地方政府以及国际社会的深度合作,“南海现代渔业协同创新中心”和“水产品加工协同创新中心”已经通过广东省第一批省级协同创新中心认定答辩。高水平大学与特色高校建设、高水平教师队伍建设、教学质量与教学改革及对外交流与合作工作推进顺利,改革措施及配套政策落实到位、运转良好,成效凸显,特色突出,充分调动学校各方的积极性和创造性。

通过完善和改进工作手段,强化财务预算,学校财务综合管理成效显著,绩效排名位于广东省高校前列,为学校的有序发展提供了坚实的保障,学校财务管理连续9年受到省教育厅授予的部门决算“优秀单位”的嘉奖。

五、结束语

实施财务预算和绩效管理,是高校财务管理的发展方向。本文结合某高校财务管理实际,介绍了建立绩效预算管理的主要措施以及在“创新强校工程”中的效能,具有一定成效。但实际预算执行中,存在问题仍然较多,项目执行效率较低,很多十多年前的项目还长留账上;对长期结存专项资金的清理整合工作,学校个别职能部门还未引起足够重视,等等。今后,高校要根据新《预算法》、《高校财务制度》以及省教育厅相关法规文件精神,以实现学校工作要点为目标,不断优化资源配置,真正落实“管财有责”、“用财有效”和“理财有方”等理念,推进项目的规划和执行,增强预算支出的绩效,这样才能真正促进学校内涵式发展,最终实现“强校”目标。

[本文为2014年中国教育会计学会科研课题一般性课题,名称:新时期高校财务预算优化创新与绩效管理研究。]

参考文献:

[1] 张界新,廖开锐.绩效管理与高校财务管理模式的研究[J].教育财会研究,2011(1)

[2] 刘庆.高校财务预算绩效管理探讨[J].经济师,2011(11)

[3] 王文明.完善我国高校财务内部控制策略探析[J].会计之友,2014(36)

[4] 张界新.基于绩效导向的高校财务管理控制[J].会计之友,2010(8)

[5] 雷振华,邹果.内部控制视角下高校财务风险预警指标体系的构建[J].财务与会计,2014(10)

[6] 胡军勇.在高校内部实行绩效预算的思考.教育财会研究,2007(6)

[7] 方美翠.浅谈高校预算绩效管理.昆明医学院学报,2009(12)

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一、创建中国特色现代大学必须把师德建设工作落在实处

1.师德修养历来是实现育人目标的先决条件

教师之道,师德为本。教师只有在办学方向、教育理念、学术风范、道德修养等诸多方面有较高的认识,才能完成其教书育人的神圣使命。高尚的师德是对学生最具体、最深刻的教育,是实现教育目标的核心要素和先决条件。

2.加强师德建设是构建现代大学制度的重要保障措施

现代大学的基本架构是依法办学、自主管理、民主监督、社会参与,而教师是行为主体,只有具备高尚师德的教师才能在现代大学建设中发挥较大的作用,师德建设是不断完善现代大学制度的重要保障。

3.提升师德修养是教师与学校共同发展的需要

教师和学校是相互依存、实现共赢的统一体。高等教育的迅猛发展对教师的要求越来越高,学校的发展需要同步提升教师的师德修养。

二、目前高校在师德建设工作中的成绩与不足

1.师德建设工作卓见成效

党和国家历来关注和重视师德建设,高校党委和行政也一直把加强师德建设作为学校发展中最重要的基础性工作。高等教育快速有序地发展,与不断加强师德建设,提升教师队伍素质是紧密相关的。

2.目前师德建设工作的不足

一是认识还不到位。把师德建设工作作为软指标,往往只满足于学校工作要点提到过,领导讲话强调过,工作机构设置过的表面状况;二是落实还不到位。由于学校在师德建设工作上形成了多头管理的模式,各部门都说重视都说在抓,却都没有抓实,缺乏一个统一、有效的管理体制。至此,造成师德建设喊了多年,可问题仍不断出现,学校领导和教师都不十分满意的状况。

3.师德建设工作的缺陷分析

师德建设工作之所以存在缺陷,很大程度上是因为任务不明确,责任不清晰。一些学校中多头都说抓,谁也没抓实,缺乏一个统一、有效的领导——管理体制,直接影响了师德建设工作的落实。

三、在师德建设工作中必须正视“教师的主体性地位”,着力激发教师自身的积极性

1.关于在师德建设工作中“教师的主体性地位”的认识

师德是教师在长期教学工作中形成的一种自律性秩序。它可以通过思想教育、职业习惯、社会舆论等手段,使教师形成内在化的标准,而教师的自律会对他律形成波及和感化效应。因此,师德作为教师的行为规范,主要通过教师内心的信念起作用。

2.启发教师加强师德修养的自觉性、主动性,激发教师的积极性、创造性

在师德建设工作中,必须站在学校和教师共同利益的立场上,做教师的知心人、贴心人,绝不能凌驾于教师之上,板着面孔训人,使教师发自内心把师德修养作为做人、育人的第一需要,自觉追求师德的自我完善。

四、设置师德建设工作“教育——修身——考评——激励”举校统一体制和运作机制

1.提高认识,切实把师德建设纳入到学校的中心工作之中

师德建设是事关学校发展和教职工素质全面提升的战略问题和系统工程,应该引起学校党政领导的高度重视。师德建设需要从多方面、多层次共同推进,动员全校的力量整体参与,因此迫切需要设置举校统一的体制和运作机制。

2.建立师德建设举校统一的工作体制

(1)建立学校师德建设工作领导小组

领导小组由党委书记、校长挂帅,以党委宣传部、教务处、科研处、学生处、人事处和工会等职能部门的主要负责人为成员。

(2)设置学校师德建设工作办公室

领导小组下设办公室,具体组织实施全校的师德建设工作。学校党委和行政不妨把师德建设工作领导小组办公室设在工会。因为工会抓师德建设工作具有得天独厚的条件。一是工会与教师联系密切,感情深,教师都是工会会员;二是工会具有从事师德建设工作的热情和精力;三是工会具有教育职工和维护职工发展权益的职责;四是工会积累了师德建设工作的丰富经验;五是利用工会的优势和特长可以将师德建设工作寓于教师喜欢参加的各种活动之中。学校应该把这种“资源和手段”赋予工会,使其在师德建设方面做好得力助手,发挥重要作用。

(3)相关职能部门各负其责,各司其职,密切配合

师德建设工作涉及面宽、范围广,光靠一个部门难以完成。工会作为牵头人,工作中既不能大包大揽,又不能缩手缩脚,要注意做好协调工作,把责任分解、落实到位,使相关职能部门能够密切配合,各负其责,各司其职。

(4)各院系建立师德建设工作小组 ,指定专人负责

师德建设重在基层,各学院都要建立师德建设工作小组,在学院党委书记和院长的领导下,不妨指定学院工会主席具体负责,构建学院师德建设工作框架,把工作落到实处。

(5)建立健全师德建设各个工作机构的目标责任和规章制度

学校师德建设工作领导小组办公室牵头建立校、院两级师德建设工作机构的目标责任,建立鉴定、评价、选报、使用、交流、激励、保障等方面的规章制度,使师德建设逐步走上规范化、制度化、高效化的轨道。

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摘 要: 2012年开始武汉大学正式将“烛光导航工程”纳入学校工作要点,出台了《武汉大学烛光导航工程实施办法》,从培养高素质人才的需要出发,不断推广和完善大学生导师制。本文从“烛光导航工程”出发,浅析大学生导师制的必要性和优势,并对如何确保有效执行导师制进行探讨。

关键词: 导师制;必要性;优势;有效

20世纪90年代后期,随着我国本科教学改革的不断推进,大学生可以自由和自主选择有兴趣和可以发挥特长的课程,这些改革的推行和实施为导师制的开展提供了空间。当前,导师制作为我国高等教育改革的思考和尝试已成为本科教育的一种需求。自2000年以来,国内一些大学开始积极推进和实施本科生导师制度。2005年,武汉大学生命科学学院开始实行“烛光导航工程”,并取得了较好的成效。该学院每年80%的毕业生入读名校,十余人被耶鲁大学、普林斯顿大学录取。2012年,武汉大学正式将该工程列入学校工作要点,各院系选择具有良好职业操守的教师担任“导航师”,将所有本科生均纳入导航师的指导范围,从入学到毕业,每名导航师带领4~5名学生,从学业、思想、就业等方面全程“贴身”辅导,一对一指导学生选课、实验、科研和毕业设计等。

从各高校的经验来看,本科生导师制对加强学生学习指导、心理指导与思想行为指导具有现实意义。可以说,在国内高校推行导师制是学分制改革顺利实施的制度保障之一。但在推行的过程中,仍然有许多问题需要考虑。

一、实行导师制的意义

1 塑造大学生健康人格

高等学校是培养适应社会主义现代化要求的高素质人才的园地。我国当代大学生人生价值观的主流是好的、积极向上的。然而,在新旧经济体制转换、各项改革深入推进时期,市场运作法规和秩序尚不健全,加之各种不良思潮冲击,直接影响了学生的思想观念、价值取向和行为方式,诱发“重金钱实惠轻理想追求”“重个人利益轻国家集体”“重知识才能轻道德品质”的思想意识。导师可以在指导过程中加强学生爱国主义、社会主义、集体主义教育,鼓励他们树立远大理想,努力学习,积极工作,并以身作则,帮助他们确立正确的人生观和价值观。此外,利用网络等新媒体方式,争取家长、社会的支持,使学校、家庭和社会教育紧密结合,创造良好的社会环境,从而促进大学生树立远大的理想和正确的人生追求。

2 完善大学教育管理制度

辅导员、班主任制度是我国高校学生管理的一种基本模式,在高校管理中起着重要作用。但随着高校规模的扩大,辅导员和班主任制度面临极大困难和挑战。一名辅导员或班主任需要管理的学生由几十人到几百人,不可能对每一个学生进行一对一的辅导,同时由于专业知识背景相对薄弱,在大学生教育中难免考虑不全,往往容易“抓两头放中间”。导师制增加了大学生与教师面对面的机会,教育和启发大学生的机会也相应增加。导师可以根据大学生各自的特点,有针对性地进行辅导,与辅导员和班主任的管理互为补充和促进,从而加强对学生的教育与管理力度。

3 培养大学生创新能力和个性

现有高校授课模式中专业授课教师与学生交流比较缺乏,遇到疑难问题也不能得到及时的解决,对专业认识不够全面,这样容易挫伤大学生学习积极性。部分同学学习目标不明确,动力不足,对前途和未来感到困惑与茫然,只能随大流盲目地过完大学生活。导师能从专业上对学生进行引导,帮助学生提高专业兴趣,培养学生的专业思想,用自身的科研素质感染和熏陶学生的科研意识,并鼓励他们参与实践与科研,提高创新能力。根据不同学生的特长,因材施教,引导他们确定自己的人生目标。

4 建立良好的师生关系

良好的师生关系是教育教学活动顺利进行的重要条件,导师制使学生与导师有了更多学习和生活上的交流,有利于形成“学习共同体”“学术共同体”和“生活共同体”三位一体的新型师生关系。[1]这种良好的师生关系是提高高等教育质量,促进教师自身素质提高和知识体系更新与充实,优化高校师资队伍的有力保障。

二、存在的问题及思考

1 实施的时间

大学生配备导师的最佳时机目前有两种不同的观点:一种观点认为大学生应该从入学开始配备导师,另一种观点认为从高年级开始实施导师制更有效。实际上,大学教育可以看做一个由不同阶段构成的完整过程,在不同的阶段会有不同的特征,需要采取相应的教育措施。因此,建议从入学开始执行导师制。在入学初期,大学生面对新的环境比较迷茫,学习上不能完全适应,因此这个时期导师可以给予生活上的关怀和指导,并引导学生如何从被动学习转换为主动学习。对高年级的大学生而言,更多的是对专业的思考,以及毕业后未来的打算,这个时期的导师更多的应该稳定学生的专业情绪,并指导学生就业和深造等。所以,导师对大学生的指导应该贯穿在整个大学教育阶段。

2 导师职责范围

导师的主要作用是“导学”,导师需要站在一定的高度对学生的专业学习、科学研究、思想成长、个性发展、能力培养和个人生活及就业选择等提供导学指导和帮助。大学生不同阶段会遇到不同问题,所以导师的设置要尽可能全面。明确导师应该“导什么”,是明确导师职责,发挥导师作用的重要保障。现在大多高校遴选的导师为综合性的导师,不仅需要对学生的思想进行引导,心理进行疏导,还要对学生进行学业辅导,激发和启发学生对学习科研的兴趣。由于本科生导师需要具有更加丰富的学识和更高的能力,并不是所有的教师都一定能完全胜任本科生导师,因此可以在综合性导师基础上根据不同的责任范围配置院系的 “入学导师”“年级导师”,以保证导师的职责范围更加明确,同时也可以更好地加强导师团队的建设工作。

3 保障机制

如何激发本科生导师工作热情,促进导师制度的健康有序发展是值得思考的重要问题之一。首先,建议出台相关的奖励政策。根据导师指导的人数及所指导学生取得的成绩,给予一定的物质和精神奖励,将导师工作的考评情况与教师的报酬、职称评聘及职务晋升结合起来,肯定本科生导师所作出的成绩。其次,建立全面完善的考评体系。考评体系应以激励导师的工作积极性为指导思想,以全面考察导师的教育质量为基本内容,采用多种评价方法和手段,全方位、多角度地考察导师的工作实际,激励导师规范化、系统化地开展工作,从而促进本科生导师制健康有序地发展。[2]现有的考评指标难以量化,有时可能有失公允,因此,建立合理系统的评估制度非常重要。包括导师自我考 评、学生考评、督导考评、同事考评等,按照一定的考评比例,结合学生整体发展的水平,保证考评工作的准确性和有效性。最后,各院系和单位须建立监督制度。从现有执行导师制的经验看来,在执行过程中容易流于形式,并没有真正起到引导和培养学生的目的,为了更好地保证导师制的执行,需要建立相应的管理措施,不仅可以考察导师的实际工作,也可以促进导师自身素质的提升。

三、总结

作为一种新的教育教学管理模式,需要不断地实践和完善,以保证导师制度真正发挥在培养高素质人才方面应有的作用,弥补大课堂教学、单一的班主任及辅导员制度的不足。当然,健全的监督和评估机制也需要不断地探索,才能保证导师制的有效执行,成为促进大学生全面发展的可靠的教育途径。

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围绕学院中心工作具体开展以下工作:1、在评建工作中,充分发挥各分工会主席、委员和教职工代表的作用,通过各分工会主席、委员和教职工代表听取合理化建议,讨论评建过程中工会的工作,使工会为我院的评建工作做出应有的贡献;2、下访架起“连心桥”。工会干部要抽出时间,扑下身子,深入基层工会,了解群众最急、最盼、最怨的问题,把收集到的意见、建议适时反馈给有关领导,为科学决策提供参考,把问题解决在基层,从源头上减少矛盾;3、继续探索民主管理、民主监督的方法、途径,积极参与源头管理、监督,比如参加招标,推进校务公开等;4、利用各种机会宣传学院的方针、政策;5、做好工会财务工作,改进会费收缴方式,减轻基层工会委员工作量,提高工会经费的使用效益,力争多为教职工办实事,维护好群众利益,让群众放心。

三、关心群众困难,送去党委关怀,赢得上下同心,共谋学院发展

继续关注、关心困难教职工生活,定期走访慰问,及时把党的关怀带给他们,使其感受学院大家庭的温暖;各分工会做到四个必访:职工去世必访,职工工伤必访,职工生病住院必访,职工遇到特殊困难必访。要高度重视这项工作,虽然这项工作由分工会部门来做,但是这项工作开展的是否扎实,关系到教职工对整个学院的感情,要通过这些琐碎、细微的工作促进教职工对学院的热爱,达到赢得上下同心,共创我院美好明天的目的。

四、开展“树、创、献”活动,搞好教职工宣传、教育工作

与有关部门协商,配合其出台“三育人”先进个人、师德标兵评选条件,为今后开展评选活动奠定基础;落实《教师职业道德规范》,引导教职工树立为人师表、爱校、建校的良好风尚,凝聚人心;开展“树、创、献”活动,树立各种先进典型,通过评选、表彰先进分工会、工会积极分子、劳动模范、文明市民、“三育人”先进、师德标兵,促进良好道德风尚形成。按照省、市有关部门的统一安排,做好各种爱心捐助工作,为建设和谐廊坊、和谐社会贡献力量。

五、大力开展群众喜闻乐见、丰富多彩、寓教于乐的文体活动,推动全民健身运动,积极营造和谐氛围

计划把阶段性文体活动与经常性文体活动结合起来,逐步为教职工开展经常性文体活动创造条件,扩大教职工参与文体活动的覆盖面,既起到全民健身的效果,又尽可能少占用教职工教学、工作时间,为此,计划上半年三月份组织庆“三八”活动,五月中下旬组织教职工乒乓球赛,下半年计划组织羽毛球赛、棋类赛等活动。如果工会活动与学院有大的工作要点有冲突,我们再对计划进行调整。工会的思路是以评建工作为契机,通过开展以上活动,达到促进教职工身心健康,活跃校园气氛,营造和谐氛围,增强教职工凝聚力、向心力和集体荣誉感,推动我院各项事业发展的目的。

六、积极参加各种社会活动,融入廊坊,宣传我院,树立我院良好形象

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一、代表对大会所作报告的审议

1、对院长吕忠梅所作学校工作报告的审议

报告中,吕院长对过去一年我院坚持走内涵发展道路所取得的成绩总结提炼得好,代表们高度赞同。过去的一年,我院提出了高水平财经类教学型大学的战略目标,为经院未来发展指明了方向;配合科学发展观学习,推行精细化管理,这一理念已经深入人心;教学科研进步明显,屡有突破,招生就业形势良好,后勤保障有力,校园和谐稳定。

其中,对吕院长关于学校面临的机遇与挑战的论述形成了热烈的讨论,是本团的中心话题。代表们认为,在《国家中长期教育改革和发展规划纲要》正在征求意见的大背景下,吕院长对国家教育改革发展大战略与经济学院发展的战略分析解读深刻,有见地,为我们学校的战略找到了政策基础、理论支持和发展导向。这里面既体现了学校党委、行政的集体智慧,又有吕院长作为一所大学校长的个性思考,需要我们认真领会学习。

面对国家教育改革和发展的中长期战略,反思经院现实中存在的思想认识问题,定位模糊问题,特色不特问题,主动性不够等问题,吕院长开出了做实院系的良方,得到代表们的高度肯定。其中,吕院长对做实院系的目的、意义、途径以及与学校发展的关系首次明确阐述,具有开创性意义。

代表们还讨论了2010年工作要点,认为学校的工作要点对今年要开始做的事情、要进一步做的事情和必须完成的事情目标清晰,符合实际,切实可行。认为全校上下要合力一起做好承上启下的这一年。

2、对财务处所作财务报告的审议

代表们认为,2009年我校财务收入突破3亿元,超预算收入16.54%,说明财务部门在筹资增收、控制成本上取得了明显的成绩,做了大量的工作。同时,代表们也很关注学校财务面临的困难,认为2010年预算张弛有度,对该花的地方保证投入,同时控制严密,体现了财务部门“以教学为中心,以育人为根本”的服务意识。

3、对人事处所作分配办法的原则和思路报告的审议

代表们对人事制度改革的必要性,基本原则和思路表示认同。认为人事部门在全国高校人事制度改革的大环境下,经过了认真、细致的研究,考虑到了各方利益,关心了每一位为经院工作的教职工。

4、对工会所作工作报告的审议

代表们认为,工会去年组织召开了第二届教代会第一次会议,会上形成了精细化管理年的目标,取得了明显成效。尤其是去年代表们提出要设立提案委员会。工会通过调研,今年就出台了草案,体现了民主治校的进步,说明工会代表职工利益,在为职工想办法,建渠道。

5、对工会所作经费收支情况报告的审议

代表们认为工会收支清晰,用度明确,制度完整,没有异议。

二、代表的建议

1、与学校发展有关的建议

关于做实院系,代表们认为,关键是做好学科专业和师资队伍建设。学科专业都要靠师资来完成,说到底还是师资队伍建设,这是做实院系的牛鼻子。同时,做实院系不能仅停留在设想上,要有相应的机制,明确责权利。

关于规模和质量的问题,代表们认为,我校在发展初期注重规模,也取得了明显的成绩,但是发展到现阶段,以质量兴校,走内涵式发展道路已成必然趋势。要以质量求生存,以质量求发展。

关于处理学校精英群体和普通职工的关系,代表们认为,精英是学校的标志,非常需要,普通职工要做大量基础性工作,也必不可少,学校要协调好二者的关系及其内部相互之间的关系。

关于教代会的召开,代表们建议,作为学校民主政治生活中的一件大事,每次教代会都要设置重大议题。

2、与部门发展有关的建议

关于两翼两补充,本团代表多来自两翼和两补充单位,在以本为本的前提下,两翼两补充甘当配角,做好补充。同时,也希望学校多予支持,让各方面都健康发展。特别是这些部门在新体制下聘用的员工人数众多,岗位重要,要增强他们的主人翁意识,不仅要在经济待遇上关心,更要为他们建立成长通道,给予相应的政治待遇,比如参与教代会和党代会的权利。

关于如何利用本科教学资源的问题,代表们认为本科教学资源要充分利用,但是涉及到比如管理技术学院、法商学院和继续教育学院的高职高专,要提高实践能力,关系到人才培养质量,目前与校外高职高专差距太大,希望学校给予更大的支持。

3、与学生发展有关的建议

代表们从学生中了解到,学生希望我们的领导能都与学生接触,能经常见到领导进教室、进宿舍、进食堂,关心学生生活,了解情况。

代表们了解到近期校园盗窃事件增多,尤其是食堂,希望我们一方面加强安全意识教育,一方面加强管理。

4、与自身利益有关的建议

代表们关注到职工亚健康问题,倡导全校职工加强运动锻炼,少打牌,多打球。

代表们关注到教师小区的物业管理、狗患、房屋质量、维修等问题,希望有专门负责的部门,能及时快速的反应。

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3.评价工作的方法。高校应以指标量化考核法对单位内部控制建设情况进行有效的评价,量化指标体系以《关于开展行政事业单位内部控制基础性评价工作的通知》(财会[2016]11号)附件“行政事业单位内部控制基础性评价指标评分表”为主,结合高校的性质和特点适当补充和完善部分指标。 

二、高校开展内部控制基础性评价工作的必要性 

1.高校开展内部控制基础性评价工作是贯彻国家文件的需要。财政部在2012年印发了《行政事业单位内部控制规范(试行)》(财会[2012]21号),要求各行政事业单位从2014年1月1日起开始执行该文件。财政部在2015年印发了《关于全面推进行政事业单位内部控制建设的指导意见》(财会[2015]24号),对各行政事业单位的内部控制建设作了更加明确的指导。这两份文件的相继出台,表明加强内部控制体系建设是包括高校在内的行政事业单位的法定责任。 

为了评价各行政事业单位内部控制建设的情况,2016年财政部印发了《关于开展行政事业单位内部控制基础性评价工作的通知》(财会[2016]11号),强调以量化评价为导向,要求各行政事业单位在2016年年底前按组织动员、开展评价、评价报告及其使用和总结经验四个步骤开展单位内部控制基础性评价工作。该文件的出台,为高校开展内部控制基础性评价工作规定了时间表、评价方法、评价内容和评价程序。 

2.高校开展内部控制基础性评价工作是促进高校内部控制建设的需要。高校通过开展内部控制基础性评价工作,一方面,明确高校内部控制的基本要求和重点内容,使各高校在内部控制建設过程中能够做到有的放矢、心中有数,围绕重点工作开展内部控制体系建设;另一方面,旨在发现高校现有内部控制基础的不足之处和薄弱环节,有针对性地建立健全内部控制体系,通过“以评促建”的方式,推动各高校尽快完成内部控制建立与实施工作。 

3.高校开展内部控制基础性评价工作是高校编报内部控制报告的需要。2017年起,财政部将推进包括高校在内的行政事业单位内部控制报告的编报工作,高校内部控制报告的核心内容是其内部控制的建设情况及执行情况。通过开展内部控制基础性评价工作,可以摸清高校内部控制的建设情况和执行情况,找到薄弱环节和重大风险点;通过纵横向比较评价结果,可以清楚了解高校内部控制建设的努力方向,为内部控制报告提供具体的信息和详细的数据。 

三、高校在开展内部控制基础性评价工作中遇到的主要困难及问题 

1.高校主要领导内部控制意识不强,对高校内部控制的建设及评价工作不够重视。当前,各高校工作的中心任务为提高教学质量、提升科研水平,对学校内部控制方面重视不够,重视的形式仅表现在口头上,没有实质的内容和具体的措施;上级部门的考核及奖励也表现为重教学科研、轻内控管理,这也进一步弱化内部控制在高校主要领导心中的地位。 

2.对评价工作的正面效果缺乏宣传。由缺乏对高校开展内部控制基础性评价工作的良好效果的宣传,各高校除校领导层面对开展内部控制基础性评价工作认识不足、重视不够外,高校各部门和广大教职员工对该工作也缺乏正确的认识,不了解该工作有效实施后会给学校带来什么样的好处,会给日常工作带来什么样的效益,因而往往消极对待该工作,或者对短期增加的工作量有抵触的情绪。 

3.没有专门部门或岗位开展内部控制建设及评价工作。目前,各高校还没有设立专门机构或岗位统筹开展学校内部控制建设及评价工作,内部控制建设工作难以有效推进,内部控制评价工作难以持续开展。 

4.对评价结果缺乏进一步运用,缺乏相关奖惩机制进行激励和约束,评价工作流于形式。评价结果的合理运用能有效促进高校内部控制的建设及评价工作。由于缺乏对评价结果进一步运用的具体措施,高校的内部控制基础性评价工作流于形式,难以起到以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设的作用。 

5.没有形成内部控制基础性工作外部评价机制,评价结果缺乏公允性。当前,外部审计力量已对高校进行多方面的监督和审计,监督和审计的内容包括经济责任审计、专项审计和财务工作检查等,但对开展内部控制基础性评价工作,高校还未引入会计师事务所对相关工作进行评价,还未形成外部评价机制,因而评价结果缺乏公允性。 

6.评价指标体系及评价模型的科学性仍需进一步研究。当前,虽已出台了行政事业单位内部控制基础性评价指标体系,也明确了各指标的权重和得分要点,但是高校毕竟与一般的行政事业单位有很大的不同,评价指标与评价模型的科学性有待进一步的研究。 

四、高校有效开展内部控制基础性评价工作的具体措施 

1.加强正面的宣传。高校开展内部控制基础性评价工作,可以促进高校内部控制的建设、可以提高高校的管理水平,从而减少工作人员营私舞弊的风险、降低管理成本、提高工作效益。因此,社会、政府部门和高校内部应加大该工作的正面宣传力度,让全社会、高校领导和广大教职员工认识到该工作的意义、作用,从而齐心协力地推进该项工作的有效开展。 

2.加强内部控制建设及评价的指导。高校内部控制建设及评价工作是一项系统、复杂的工程,要有效开展该项工作,需要政府部门及社会专业机构对高校的指导。指导的内容包括内部控制相关文件的解读、内部控制建设与评价工作的意义和作用、内部控制建设的原则和要点、关键风险点和环节设置、评价体系设置、评价指标体系内涵和开展评价工作方式方法等;指导方式包括开设培训班、举行解读会、建立工作群、印制学习读本和宣传画册等。 

3.加强外部机构的评价。高校开展内部控制基础性评价工作,除了通过内部力量开展外,还需加强通过外部审计力量开展。引入外部会计师事务会对高校内部控制基础性工作进行评价,更具公允性、更能发现高校内部控制的薄弱环节,从而更有效促进高校进一步加强内部控制的建设。 

4.合理利用评价结果。高校开展内部控制基础性评价工作的目的是以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设,评价结果的利用与否,可以影响到高校是否会进一步加强内部控制建设。只有合理利用评价结果,将评价结果与经费拨款、绩效奖励、干部任用等方面挂钩,才能真正促进高校内部控制的建设,进一步改善内部控制环境。 

5.加强内部控制建设及内部控制评价相关课题的研究。高校内部控制建设及评价工作,是高校管理工作的核心。要做好该项工作,除需要广大管理者认真贯彻落实文件精神外,还需科研工作者不断地探索与研究,提出创新观点和方法,进一步简化工作步骤和流程。因而,各级科研管理部门在科研申报题纲时,应涉及高校内部控制建设及评价工作的内容,这样才能让更多的科研人员对该项进行深入的探索与研究。 

参考文献: 

[1] 财政部.关于开展行政事业单位内部控制基础性评价工作的通知[S].财会[2016]11号.2016(6)24