引论：我们为您整理了13篇物理复习计划范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
一、复习方式
1.以课本为本，整体复习基本知识
学生要系统阅读教材，了解基本内容、基本定理律，思考方式方法，全面排除知识结构中理解上的障碍。要重视对物理现状、物理形态、物理分段的分析，提高治学思考性能力和处理问题的能力。因此，第一阶段复习必须讲究方式方法。
2.以每一块为重点，包括每一部分的知识
下一部分以牛顿动力学，电磁学，光电学，核力等为模子，包含全部的内容。高中五大部分所涉及到的加速度，能，力，圆周运功，机械能的相关问题是同一个内容，是不可分过的。
3.以包括许多知识的题为重点，注重解决实际问题的能力
处理多个问题时，要求学生具备的好的头脑。如正确锁定目标及个例来源，在对形态、状态分析时作出过程的示意图，将抽象的问题转变成实际的生活问题。为少出错误，做题时可以以这样的方式进行：做模型―想状态―选目标―联系老师教的模型―分析情节和阶段―找物理规律―列算式―分析检验结果。
里面包含的内容有：
A.找出重要的语句做出重点标记；
B.对不知道的进行挖掘；
C.对不重要的排除，例如新闻、报告；
D.找出与课本相关的知识和内容；
F.强调做题的重要语句，重要的方程必须书写。
阅读题目是解决物理问题的必要手段，题目清楚了，解决问题可能完成了百分之八十，后面的是做题的书写部分，书写时抓住重要的语句，例如有关动能定理的，机械能的，能量守恒的，表达式前面都要加相应的语句。部分学生在书写时，有的只有表达式，有的只写文字，有的文字表达不清，有的符号与物理符号不符导致失分。高考要求清楚，明亮，简洁，让人看了耳目一新。这就能得高分，部分同学题做错了，把错的划了就行，不要涂鸦，防止卷纸不整洁，影响得分。
二、复习方法
1.重点的精心解答
首先老师要精挑细选每一部份，让学生知道那就是考查的重点。许多资料中的重点是不一样的，我们要充分了解学生的基础，学生的薄弱环节，有针对性地进行备课，做到有的放矢。告诉大家，牛顿动力学，电磁学，能量，动量是高中的重点。要让学生能够熟练运用，知道所有的公式，定理，要有全面的知识结构。学生做了，做题才不慌张。
2.例题分析与讲解
一是突出与课本相关的内容，课本上的例题是物理模型的基础，高考的所有题目是来源于课本的练习。二是老师教会学生怎样读题，找关键字并划上符号，找出物理过程情节，简单的推理，用身边的事，物体现象看能否建立模型。
3.学生自我练习
篇2
物理概念、物理规律、物理实验中的技能和方法等基础内容是中考的重点，也是所有中考题的来源。分析中考成绩显示，无论是成绩差的同学，还是成绩好的同学，都有基础题失分严重的现象。第一轮复习就要依据教材，落实基本概念、基本规律、基本方法和基本能力的掌握。具体应注意以下几点：
1.对基本概念的理解，复习时应多问几个为什么。如：
该概念的物理意义是什么?即“为什么要引入该概念?”
该概念的含义是什么?
怎样测量?
计算公式及公式中各物理量的物理意义是什么?
有没有易混淆的概念?它们之间的区别和联系是什么?
2.对基本规律的理解，复习时可以从以下几个方面思考：
该规律是怎样建立起来的?
该规律成立的条件或适用范围是什么?
该规律的公式表达式及每个符号的物理意义、单位是什么?
如何应用该规律解决实际问题?
3、对物理概念、物理规律形成过程中的科学方法的理解。近几年中考物理试题中，考查科学方法的题目所占比例逐年增加，现在已达10%～15%。初中物理常见的科学方法有“控制变量法”、“等效替代法”、“转换法”、“类比法”等。复习时要通过具体例子来理解和认识这些科学方法，如速度、密度、压强等概念的形成中，以及欧姆定律、影响电阻大小的因素、液体内部压强的规律、阿基米德原理等物理规律的形成中都含有“控制变量法”;合力、串并联总电阻等概念的形成中含有“等效替代法”;电流、电阻等概念形成中含有“类比法”。
总之，第一轮复习一定要以课本为主，对课本上的每一段话、每一幅图、每一个实验都要认真思考其中所包含的物理原理和基本规律，要特别注意发现自己尚不理解或理解不深的问题，在复习中及时向老师提出，或向同学请教，以达到真正解决问题的目的，真正做到对基本知识和基本技能的理解既全面又深刻。
第一轮复习的目的是要“过三关”：(1)记忆关。要求记住所有的计算公式。没有准确的记忆，就不可能有良好的结果，尤其在我校学生整体基础偏差的情况下。(2)基本方法关。如控制变量法的理解等。(3)基本的解题技巧关。要求熟练掌握解基础题的思路。基本宗旨：知识系统化，练习专题化，专题规律化。利用这一阶段的教学，把书中的内容进行归纳整理。
第一轮：3月1日——4月25日，拉网式双基复习。
今年在这轮的复习中，让学生变被动为主动，以《导引》、《榜上有名》这本资料为模板，《名师学案》为辅导。认真研读资料上的“知识清单”、“典例剖析”、“基础过关”、“跨越中考”必要时有针对性地翻阅教材，老师针对集中问题点拨，达到用最短时间、最佳效果来梳理“双基”，之后学生完成资料上的训练题，起到进一步巩固检测的作用。
第二轮复习：专题复习
在第一轮复习掌握基础知识和基本概念的基础上，第二轮复习时应打破章节的限制，完善并梳理初中物理知识结构，找出知识点之间的内在联系，要使前后知识联系起来，系统巩固知识，形成一个由知识点到知识面、最后到知识网络的综合体，使复习具有系统性。具体可以从以下几点进行专题复习：
1、按照知识点可以将初中物理分成力、热、声、光、电等版块，用知识树的形式把每个版块涉及的内容展现出来，建立相对独立的知识体系。这样将有助于同学们将第一轮复习的零碎知识进行整合，有利于弄清各个知识点的内在联系，建立由点到面的知识网络。
2、按照中考题目类型，可以分为选择、填空、实验探究(包括操作实验)、计算、信息综合等专题，进行专门练习，体会每种题型常见解题方法，使复习纵横交错，既练习了解题技巧，又能从整体上掌握复习重点。另外平时要注意观察思考社会或生活中的热点问题，因为这些热点常常也是中考的热点。如“2008年奥运会中涉及的物理知识”、“嫦娥一号卫星中涉及的物理知识”等。
3、通过对某些特殊知识点的深挖细究，达到对某一类知识或某一专题的融合、深化。例如电学中的滑动变阻器，是“探究欧姆定律”、“测定小灯泡的电阻”、“测定小灯泡的电功率”、“探究影响电磁铁磁性强弱的因素”等实验中不可缺少的重要仪器。同学们可以总结滑动变阻器在每个实验中的用途，深化对电学实验的理解。
1、时间安排：2016年4月30日至2016年5月25日
2、第二轮复习的形式
分析我市近三年物理中考试题，结合试题编排，对各类题型特点，针对训练，提高解题技巧，重点知识系统复习。
3、第二轮复习应该注意的几个问题
(1)第二轮复习不再以节、章、单元为单位，而是以专题为单位。
(2)专题的划分要合理。
(3)专题的选择要准、安排时间要合理。专题要有代表性，切忌面面俱到;专题要有针对性，围绕热点、难点、重点特别是中考必考内容选定专题;根据专题的特点安排时间，重要处要狠下功夫，不惜“浪费”时间，舍得投入精力。
(4)注重解题后的反思。
(5)专题复习的重点是揭示思维过程。适当加大学生的练习量，但不能把学生推进题海。
第二轮：4月26日——5月25日，分块复习及提高
以《中考说明》为模板，按照上边的各版块分类、分块复习和训练，提高学生一定的综合分析能力和应用能力。
第三轮复习：热点、重点知识复习，重新回到物理课本
可以根据实际情况有选择地进行模拟训练，以提高解题速度和正确率，并通过练、评、反思及时发现问题。在这一轮复习期间，可以将第一、第二轮复习中做过的易错题进行归纳、梳理，建立错题档案集，研究自己的错题，寻找自己思维或知识的漏洞，进行有目的性的训练，达到“知彼知己，百战不殆”的目的。
1、2016年5月20日至2016年6月10日
2、第三轮复习的形式
第三轮复习的形式是模拟中考的综合拉练，查漏补缺，考前练兵，犹如一个建筑工程的验收阶段。研究历年的中考题，训练答题技巧、考场心态、临场发挥的能力等。
3、第三轮复习应该注意的几个问题
(1)模拟题必须要有模拟的特点。时间的安排，题量的多少，低、中、高档题的比例，总体难度的控制等要切近中考题。
(2)模拟题的设计要有梯度，立足中考又要高于中考。
(3)批阅要及时，趁热打铁，切忌连考两份。
(4)评分要狠。可得可不得的分不得，答案错了的题尽量不得分，让苛刻的评分教育学生，既然会就不要失分。
(5)详细统计边缘生的失分情况。这是课堂讲评内容的主要依据。因为边缘生的学习情况有代表性，是提高班级成绩的关键，课堂上应该讲的是边缘生出错较集中的题，统计是关键的环节。
(6)归纳学生知识的遗漏点。为查漏补缺积累素材。
(7)立足一个“透”字。一个题一旦决定要讲，有三个方面的工作必须做好，一是要讲透;二是要展开;三是要跟上足够量的跟踪练习题。切忌面面俱到式讲评，切忌蜻蜓点水式讲评，切忌就题论题式讲评。
(8)留给学生一定的纠错和消化时间。教师讲过的内容，学生要整理下来;教师没讲的自己解错的题要纠错;与之相关的基础知识要再记忆再巩固。教师要充分利用这段时间，解决个别学生的个别问题。
(9)注意帮助学生进行心理调整，这是每位教师的责任，也是学生取得理想成绩的关键。
篇3
从近几年高考看出，物理学科的重要性越来越凸显出来，而且重点考查了学生对基础的掌握以及灵活运用能力，所以，在一轮复习中，要以基础为核心，将知识“织成网、码成块”，这也是一轮复习的指导思想。
高三物理一轮复习目标
根据指导思想，我们就可以确立一轮的复习目标：
1、概念、原理、定理、公式这些基础知识要做到熟练掌握、理解并能灵活运用。
2、跟紧老师复习节奏，加强对基础题的联系，做到规范答题、活学活用。
3、对于力学、电学、光学、热学、功和能等部分的知识，要做到各知识点内部形成系统，各知识点之间形成网络，让知识形成一个整体，真正达到“牵一发动全身”。
4、总结教训、汲取经验，避免同样的错误重复犯。
高三一轮复习策略
1、确立范围、找准考点。
课本是高考的“根”，“两纲”是高考的“脉”。“两纲”指的是《教学大纲》、《考试大纲》，在一轮复习阶段，首先要对《考试大纲》进行深度解读，知道高考物理哪些知识需要熟练掌握，哪些知识需要简单了解，只有确立范围、找准考点才能有的放矢、轻装上阵，这样复习起来会更加轻松、高效。
2、全面复习、不留疑点。
一轮复习就是要全面、细致，不能遗漏任何的疑点。不少同学会觉得还有二轮和三轮复习，一轮不懂没关系，如果有这种想法，建议大家尽早修正，一轮复习连最基础的知识还有疑点，到了二轮、三轮全部是综合运用，不仅不会弥补漏洞，反而会放大漏洞的效果。所以，必须在一轮复习中把对基础知识的疑惑全部消灭掉。
3、灵活变通、把握要点。
物理学习同数学有很多相似的地方，物理要求灵活多变，举一反三，这也是为什么物理看起来容易、做起来难的原因。如果只是一味的套公式、或者总按一个思路解题，很难得到高分，因此，想要学好物理就要掌握科学的学习方法，同时，要抓住题目的核心物理量和解题的关键点，围绕着这些点、采取恰当的方法，进而达到准确、高效解题的目的。
4、总结规律、关注热点。
高考物理强调对能力的考查，不仅仅要考查理解能力、解题能力，还考查归纳总结能力和综合运用能力，那力学来说，高考并不是单单考力学的知识，还会结合电学、磁场等知识综合考查。这就需要我们在一轮复习中善于总结规律，把握核心，力争做到“以不变应万变”。
近几年，很多高考试题都是将物理知识与实际生活相联系，所以，关注热点也是一轮复习中需要注意的地方，只有不断获取新知识、新信息，才能更好的将理论与实际结合起来。
高三物理一轮复习计划表
从时间安排上看，通常高三物理一轮复习都是高三整个上学期，用一个学期的时间来复习三年的高中物理知识，下面为大家分享的这份表格就是一轮复习计划表，可能学习内容和时间与大家实际情况有所出入，大家可以自行调整。
物理一轮复习如何进行知识梳理
对知识进行有序的梳理是一轮复习中非常重要的工作，那么，如何进行知识梳理呢?下面我们将从基础知识、错题本、综合试题、实验题四个部分为大家介绍。
1、以基础知识为中心
一轮复习阶段，最难的就是巩固基础知识，通过目录法、提纲法来理清知识脉络，有助于进一步的学习;对于基本概念、基本操作、公式定理等内容要做到透彻理解、灵活运用。
2、以错题本为中心
错题本是物理学习的重要工具之一，学习物理知识就是错题本由少到多再到少的过程。把错题整理出来是由少到多的积累过程，然后让错题逐渐减少是对物理知识消化吸收的过程。只有不断提升查漏补缺的能力，才能不断完善物理的解题思路与策略。
3、以综合试题为中心
综合试题就是通常所说的“大题”，这类题目，通常会考查多个知识点，需要同学们有较强的综合分析能力。综合试题是近些年高考上的“常客”，所以，同学们要引以为重。当然，综合试题看起来很难，其实，如果我们学会“抽丝剥茧”，将大的要求分成一个个小的知识点，就能很快理清头绪、完成答题。
4、以实验题为中心
如果能把实验原理、实验步骤、实验现象、实验结果等知识梳理清晰，那么实验题基本上就能得到很高的分数。物理学科中无论是力学、电磁学、光学都是通过各种各样的实验来向我们阐述相关理论，如果能够掌握实验题那么也就能弄懂对应的物理知识。
因此，在一轮复习中，从以上四个方面来梳理物理知识，能够更快的理清脉络，形成知识体系。
物理一轮复习注意事项
1、守住课本这条主线。
2、跟紧老师复xxx度。
3、规范解题步骤。
3、总结题型、找准方法。
篇4
1、教师情况：授课物理2班和物理5班
2、学生情况：学生的物理基础较差，知识不扎实，数学的运算能力很差，所以在物理的解题能力较弱。
二、备考依据：
以高中7本物理课本教材、《高中物理学科考试大纲》为主，结合课外复习辅助教材《普通高中新课程总复习指导》。
三、备考策略------夯实基础，构建较为全面的知识网络。
1、物理学科高考涉及7本书的内容，且高考考试内容全面，考试题每年都不重复，与实际生活，现代科技联系较为密切；考题形式多变，但都离不开教材，因此一轮复习的重点就是全面夯实基础，复习具有针对性、有效性、省时性。对于重点知识要讲深讲透，而非重点知识少讲略讲，难度大且超出我校学生实际能力范围的知识容干脆不讲。减轻学生心理负担
2、在复习过程中，特别注意不同知识点的的联系，构建好基础知识的网络体系。
3、二轮复习采用专题模式，主要是强化主干、构建体系，突出重点、突破难点。我采用讲练结合以练为主的方式，以提高学生的应试能力。
4、注意收集学生在复习考试中的得失分情况，培养学生良好的审清，做题习惯；
5、第三轮复习则要关注社会热点问题，进行文综套题训练，查缺补漏
四、物理复习时间安排：
1、第一轮复习（2019年8月21日—2020年3月30日）
必修一（2019年9月—11月） 必修二（2019年12月） 选修3－1，3－2，3－5（2020年1月—2020年4月）
2、第二轮复习（2020年4月初—5月下旬）--－实验专题复习，计算专题
3、第三轮复习（2020年5月）---综合模拟训练，查漏补缺。
五、具体措施：
1、立足课本，面向全体学生，钻研课标.考纲和教材，对教材内容进行归纳总结。建立网络，进行全面系统地复习，覆盖面广。
2、认真分析近三年的考纲，把握考纲变化，把控好复习备考中的教学难度。
3、全面了解课标，把握重点。
4、认真落实面批面改，周周清的复习方法，并做到精选，精讲，精评，提高复习效率。
5、注意每周总结教学得失。
6、认真研究近5年高考海南卷试题，并注意结合我校高三学生的实际水平，将心得体会渗入到平时的选题，讲题，对学生的面批面改之中。
通过对近五年的海南卷高考题进行研究，要求将高考题做全、做透、做通。要注意搜集高考信息，了解高考动态。
7、努力提高教学质量：
篇5
2、学生的基本作图能力要求认真和方法正确；
3、学生的基本知识应用能力，针对普通型应用题，强调单位换算、解题格式等；
4、学生的实验探究分析和基本技能，要求知晓环节、增强探究意识，并且理解实验过程。
二、学生基本情况分析：
八年级学生由于基础问题，大多数学生能参与学习，但缺乏主动学习性。一些好的学习习惯和有效的学习方法没有养成，答题规范性存在大量的问题。
三、各章节的复习重点内容：
第一章（声现象）：声音的三要素；超声波与次声波；减弱噪声的有效途径；声速及回声的相关计算运用。
第二章（物态变化）：温度计的正确使用；物态变化及现象分析（其中对晶体熔点、凝固点和熔化凝固图象分析；水的沸腾中沸点的理解作突出强调）。
第三章（光现象）：光在同一均匀介质中沿直线传播；月食、日食、小孔成像等；光的反射规律及运用；光的折射规律及运用；光的色散现象；
第四章（透镜及其应用）：凸、凹透镜对光线的作用及作图分析；生活中的透镜运用分析；凸透镜成像的规律；眼睛的原理，近视眼、远视眼的成因与矫正方法；显微镜和望远镜的原理及基本应用。
第五章（物体的运动）：知道。
四、复习的基本要求：
1．梳理各章节基本知识，形成结构，便于学生记忆和理解；
2．重点知识内容进行细讲多练，技能知识在课堂中对学生进行引导性明确；
3．注意纠正学生学习及考试中的错误心态，规范形成良好的学习习惯。
4．综合性进行课堂练习，分析讲解中加强学生的练中记忆、练中巩固和练中归纳能力。
五、具体措施：
1、抓住课本，夯实基础.
先由学生看课本再现知识，再有针对性的选择习题，以点代面，突破学生的薄弱点，教材中的难点。完善学生物理知识结构，使前后知识联系起来，形成网络化，便于学生记忆。一般性的考点通过练习再现，重点、难点以例题形式出现。
2、把握重点，专题复习。
篇6
第三条计划生育技术服务实行国家指导和个人自愿相结合的原则。
公民享有避孕方法的知情选择权。国家保障公民获得适宜的计划生育技术服务的权利。
国家向农村实行计划生育的育龄夫妻免费提供避孕、节育技术服务，所需经费由地方财政予以保障，中央财政对西部困难地区给予适当补助。
第四条国务院计划生育行政部门负责管理全国计划生育技术服务工作。国务院卫生行政等有关部门在各自的职责范围内，配合计划生育行政部门做好计划生育技术服务工作。
第五条计划生育技术服务网络由计划生育技术服务机构和从事计划生育技术服务的医疗、保健机构组成，并纳入区域卫生规划。
国家依靠科技进步提高计划生育技术服务质量，鼓励研究、开发、引进和推广计划生育新技术、新药具。
第二章技术服务
第六条计划生育技术服务包括计划生育技术指导、咨询以及与计划生育有关的临床医疗服务。
第七条计划生育技术指导、咨询包括下列内容：
(一)生殖健康科普宣传、教育、咨询；
(二)提供避孕药具及相关的指导、咨询、随访；
(三)对已经施行避孕、节育手术和输卵(精)管复通手术的，提供相关的咨询、随访。
第八条县级以上城市从事计划生育技术服务的机构可以在批准的范围内开展下列与计划生育有关的临床医疗服务：
(一)避孕和节育的医学检查；
(二)计划生育手术并发症和计划生育药具不良反应的诊断、治疗；
(三)施行避孕、节育手术和输卵(精)管复通手术；
(四)开展围绕生育、节育、不育的其他生殖保健项目。具体项目由国务院计划生育行政部门、卫生行政部门共同规定。
第九条乡级计划生育技术服务机构可以在批准的范围内开展下列计划生育技术服务项目：
(一)放置宫内节育器；
(二)取出宫内节育器；
(三)输卵(精)管结扎术；
(四)早期人工终止妊娠术。
乡级计划生育技术服务机构开展上述全部或者部分项目的，应当依照本条例的规定，向所在地设区的市级人民政府计划生育行政部门提出申请。设区的市级人民政府计划生育行政部门应当根据其申请的项目，进行逐项审查。对符合本条例规定条件的，应当予以批准，并在其执业许可证上注明获准开展的项目。
第十条乡级计划生育技术服务机构申请开展本条例第九条规定的项目，应当具备下列条件：
(一)具有1名以上执业医师或者执业助理医师；其中，申请开展输卵(精)管结扎术、早期人工终止妊娠术的，必须具备1名以上执业医师；
(二)具有与申请开展的项目相适应的诊疗设备；
(三)具有与申请开展的项目相适应的抢救设施、设备、药品和能力，并具有转诊条件；
(四)具有保证技术服务安全和服务质量的管理制度；
(五)符合与申请开展的项目有关的技术标准和条件。
具体的技术标准和条件由国务院卫生行政部门会同国务院计划生育行政部门制定。
第十一条各级计划生育行政部门和卫生行政部门应当定期互相通报开展与计划生育有关的临床医疗服务的审批情况。
计划生育技术服务机构开展本条例第八条、第九条规定以外的其他临床医疗服务，应当依照《医疗机构管理条例》的有关规定进行申请、登记和执业。
第十二条因生育病残儿要求再生育的，应当向县级人民政府计划生育行政部门申请医学鉴定，经县级人民政府计划生育行政部门初审同意后，由设区的市级人民政府计划生育行政部门组织医学专家进行医学鉴定；当事人对医学鉴定有异议的，可以向省、自治区、直辖市人民政府计划生育行政部门申请再鉴定。省、自治区、直辖市人民政府计划生育行政部门组织的医学鉴定为终局鉴定。具体办法由国务院计划生育行政部门会同国务院卫生行政部门制定。
第十三条向公民提供的计划生育技术服务和药具应当安全、有效，符合国家规定的质量技术标准。
第十四条国务院计划生育行政部门定期编制并计划生育技术、药具目录，指导列入目录的计划生育技术、药具的推广和应用。
第十五条开展计划生育科技项目和计划生育国际合作项目，应当经国务院计划生育行政部门审核批准，并接受项目实施地县级以上地方人民政府计划生育行政部门的监督管理。
第十六条涉及计划生育技术的广告，其内容应当经省、自治区、直辖市人民政府计划生育行政部门审查同意。
第十七条从事计划生育技术服务的机构施行避孕、节育手术、特殊检查或者特殊治疗时，应当征得受术者本人同意，并保证受术者的安全。
第十八条任何机构和个人不得进行非医学需要的胎儿性别鉴定或者选择性别的人工终止妊娠。
第三章机构及其人员
第十九条从事计划生育技术服务的机构包括计划生育技术服务机构和从事计划生育技术服务的医疗、保健机构。
第二十条从事计划生育技术服务的机构，必须符合国务院计划生育行政部门规定的设置标准。
第二十一条设立计划生育技术服务机构，由设区的市级以上地方人民政府计划生育行政部门批准，发给《计划生育技术服务机构执业许可证》，并在《计划生育技术服务机构执业许可证》上注明获准开展的计划生育技术服务项目。
第二十二条从事计划生育技术服务的医疗、保健机构，由县级以上地方人民政府卫生行政部门审查批准，在其《医疗机构执业许可证》上注明获准开展的计划生育技术服务项目，并向同级计划生育行政部门通报。
第二十三条乡、镇已有医疗机构的，不再新设立计划生育技术服务机构；但是，医疗机构内必须设有计划生育技术服务科(室)，专门从事计划生育技术服务工作。乡、镇既有医疗机构，又有计划生育技术服务机构的，各自在批准的范围内开展计划生育技术服务工作。乡、镇没有医疗机构，需要设立计划生育技术服务机构的，应当依照本条例第二十一条的规定从严审批。
第二十四条计划生育技术服务机构从事产前诊断的，应当经省、自治区、直辖市人民政府计划生育行政部门同意后，由同级卫生行政部门审查批准，并报国务院计划生育行政部门和国务院卫生行政部门备案。
从事计划生育技术服务的机构使用辅助生育技术治疗不育症的，由省级以上人民政府卫生行政部门审查批准，并向同级计划生育行政部门通报。使用辅助生育技术治疗不育症的具体管理办法，由国务院卫生行政部门会同国务院计划生育行政部门制定。使用辅助生育技术治疗不育症的技术规范，由国务院卫生行政部门征求国务院计划生育行政部门意见后制定。
第二十五条从事计划生育技术服务的机构的执业许可证明文件每三年由原批准机关校验一次。
从事计划生育技术服务的机构的执业许可证明文件不得买卖、出借、出租，不得涂改、伪造。
从事计划生育技术服务的机构的执业许可证明文件遗失的，应当自发现执业许可证明文件遗失之日起30日内向原发证机关申请补发。
第二十六条从事计划生育技术服务的机构应当按照批准的业务范围和服务项目执业，并遵守有关法律、行政法规和国务院卫生行政部门制定的医疗技术常规和抢救与转诊制度。
第二十七条县级以上地方人民政府计划生育行政部门应当对本行政区域内的计划生育技术服务工作进行定期检查。
第二十八条国家建立避孕药具流通管理制度。具体办法由国务院药品监督管理部门会同国务院计划生育行政部门及其他有关主管部门制定。
第二十九条计划生育技术服务人员中依据本条例的规定从事与计划生育有关的临床服务人员，应当依照执业医师法和国家有关护士管理的规定，分别取得执业医师、执业助理医师、乡村医生或者护士的资格，并在依照本条例设立的机构中执业。在计划生育技术服务机构执业的执业医师和执业助理医师应当依照执业医师法的规定向所在地县级以上地方人民政府卫生行政部门申请注册。具体办法由国务院计划生育行政部门、卫生行政部门共同制定。
个体医疗机构不得从事计划生育手术。
第三十条计划生育技术服务人员必须按照批准的服务范围、服务项目、手术术种从事计划生育技术服务，遵守与执业有关的法律、法规、规章、技术常规、职业道德规范和管理制度。
第四章监督管理
第三十一条国务院计划生育行政部门负责全国计划生育技术服务的监督管理工作。县级以上地方人民政府计划生育行政部门负责本行政区域内计划生育技术服务的监督管理工作。
县级以上人民政府卫生行政部门依据本条例的规定，负责对从事计划生育技术服务的医疗、保健机构的监督管理工作。
第三十二条国家建立计划生育技术服务统计制度和计划生育技术服务事故、计划生育手术并发症和计划生育药具不良反应的鉴定制度和报告制度。
计划生育手术并发症鉴定和管理办法由国务院计划生育行政部门会同国务院卫生行政部门制定。
从事计划生育技术服务的机构发生计划生育技术服务事故、发现计划生育手术并发症和计划生育药具不良反应的，应当在国务院计划生育行政部门规定的时限内同时向所在地人民政府计划生育行政部门和卫生行政部门报告；对计划生育技术服务重大事故、计划生育手术严重的并发症和计划生育药具严重的或者新出现的不良反应，应当同时逐级向上级人民政府计划生育行政部门、卫生行政部门和国务院计划生育行政部门、卫生行政部门报告。
第三十三条国务院计划生育行政部门会同国务院卫生行政部门汇总、分析计划生育技术服务事故、计划生育手术并发症和计划生育药具不良反应的数据，并应当及时向有关部门通报。国务院计划生育行政部门应当按照国家有关规定及时公布计划生育技术服务重大事故、计划生育手术严重的并发症和计划生育药具严重的或者新出现的不良反应，并可以授权省、自治区、直辖市计划生育行政部门及时公布和通报本行政区域内计划生育技术服务事故、计划生育手术并发症和计划生育药具不良反应。
第五章罚则
第三十四条计划生育技术服务机构或者医疗、保健机构以外的机构或者人员违反本条例的规定，擅自从事计划生育技术服务的，由县级以上地方人民政府计划生育行政部门依据职权，责令改正，给予警告，没收违法所得和有关药品、医疗器械；违法所得5000元以上的，并处违法所得2倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足5000元的，并处5000元以上2万元以下的罚款；造成严重后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十五条计划生育技术服务机构违反本条例的规定，未经批准擅自从事产前诊断和使用辅助生育技术治疗不育症的，由县级以上地方人民政府卫生行政部门会同计划生育行政部门依据职权，责令改正，给予警告，没收违法所得和有关药品、医疗器械；违法所得5000元以上的，并处违法所得2倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足5000元的，并处5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，并由原发证部门吊销计划生育技术服务的执业资格。
第三十六条违反本条例的规定，逾期不校验计划生育技术服务执业许可证明文件，继续从事计划生育技术服务的，由原发证部门责令限期补办校验手续；拒不校验的，由原发证部门吊销计划生育技术服务的执业资格。
第三十七条违反本条例的规定，买卖、出借、出租或者涂改、伪造计划生育技术服务执业许可证明文件的，由原发证部门责令改正，没收违法所得；违法所得3000元以上的，并处违法所得2倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足3000元的，并处3000元以上5000元以下的罚款；情节严重的，并由原发证部门吊销相关的执业资格。
第三十八条从事计划生育技术服务的机构违反本条例第三条第三款的规定，向农村实行计划生育的育龄夫妻提供避孕、节育技术服务，收取费用的，由县级地方人民政府计划生育行政部门责令退还所收费用，给予警告，并处所收费用2倍以上5倍以下的罚款；情节严重的，并对该机构的正职负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予降级或者撤职的行政处分。
第三十九条从事计划生育技术服务的机构违反本条例的规定，未经批准擅自扩大计划生育技术服务项目的，由原发证部门责令改正，给予警告，没收违法所得；违法所得5000元以上的，并处违法所得2倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足5000元的，并处5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，并由原发证部门吊销计划生育技术服务的执业资格。
第四十条从事计划生育技术服务的机构违反本条例的规定，使用没有依法取得相应的医师资格的人员从事与计划生育技术服务有关的临床医疗服务的，由县级以上人民政府卫生行政部门依据职权，责令改正，没收违法所得；违法所得3000元以上的，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足3000元的，并处3000元以上5000元以下的罚款；情节严重的，并由原发证部门吊销计划生育技术服务的执业资格。
第四十一条从事计划生育技术服务的机构出具虚假证明文件，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由原发证部门责令改正，给予警告，没收违法所得；违法所得5000元以上的，并处违法所得2倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足5000元的，并处5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，并由原发证部门吊销计划生育技术服务的执业资格。
第四十二条计划生育行政部门、卫生行政部门违反规定，批准不具备规定条件的计划生育技术服务机构或者医疗、保健机构开展与计划生育有关的临床医疗服务项目，或者不履行监督职责，或者发现违法行为不予查处，导致计划生育技术服务重大事故发生的，对该部门的正职负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予降级或者撤职的行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第六章附则
第四十三条依照本条例的规定，乡级计划生育技术服务机构开展本条例第九条规定的项目发生计划生育技术服务事故的，由计划生育行政部门行使依照《医疗事故处理条例》有关规定由卫生行政部门承担的受理、交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定和赔偿调解的职能；对发生计划生育技术服务事故的该机构及其有关责任人员，依法进行处理。
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计划生育技术服务是我国人口和计划生育工作的重要组成，因此，研究计划生育服务机构的综合服务能力具有较强的现实意义[1]。本研究中，笔者从本地区的计划生育服务机构中随机选择10个进行研究，分析计划生育服务机构综合服务能力现状，现将研究结果进行如下报告。
1对象和方法
1.1对象 2013年10月～2013年12月，从本地区的计划生育服务机构中随机选择10个进行研究，并从这10个计划生育服务机构中选择60名工作人员。其中男22名，女38名，年龄23 ～ 45岁，平均年龄（39.12±2.3 ）岁。
1.2方法 自制调查问卷，并结合实地考察和资料查阅以及个别访谈等方式收集相关资料。调查内容包括：计划生育服务机构的硬件情况、机构组成情况，人员配置情况以及 服务效果和医疗水平等。
1.3统计学方法 利用SPSS 15.0统计软件对研究所得数据进行统一的录入和分析。
2结果
2.1硬件情况 10个计划生育服务机构中，5个机构配备有显微镜和全自动血球分析仪以及尿十项检测仪、水温箱和全自动生化分析仪以及电冰箱等检验设备；4个机构配备有妇科治疗仪、数码阴道镜、微波治疗仪、电动吸引器、乳腺检查仪、彩色B超诊断仪等辅助检查、治疗设备；1个机构配备有便携式B超。
2.2机构组成 10个计划生育服务机构中，有5个设置有妇检室、门诊室、手术室等主要功能科室，基本可以开展放（取）宫内节育器等技术服务；3个只设置有手术室。大部分机构均只开展了放（取）宫内节育器、查环查孕等基础性工作，虽然配备有相关设备，却并未开展实验室检查 等，或者因为缺乏必要设备而无法开展。
2.3人员配置 10个计划生育服务机构60名工作人员中，37人为在编在岗，其中28人为专业技术人员，9人从事宣教工作；60名工作人员中获得医学本科学历的有10人，大专学历的有33人，中专学历的有17人。
2.4服务效果 60名工作人员中 ，90%的工作人员获得执业资格，91.7%的工作人员持有计划生育技术人员合格证。但大多数工作人员只能开展放（取）宫内节育器以及B超查环查孕等。2个机构的技术人员未获得执业医师或助理医师资格，未实现全部依法执业。在技术服务方面，60%的技术人员均可以开展放（取）宫内节育器手术，30%的技术人员可以开展输卵管绝育术等。但技术服务人员大多开展的是基本技术服务，综合服务能力较弱。
3讨论
计划生育是我国的基本国策，计划生育服务工作是我国人口和计划生育工作的重要内容[2]。因此，研究计划生育服务机构的综合服务能力，具有较强的现实意义。
3.1现状分析
通过本研究的调查分析发现，目前本地区的计划生育服务机构的综合服务能力存在技术力量薄弱的情况。在硬件设施方面，研究结果显示，一些机构没有配备足够的技术装备。大部分机构只配备有基本的检验设备但一些较为高级的设备，例如妇科治疗仪、和彩色B超诊断仪等则相对较少。分析原因，与经费不足等因素有关。而且，10个计划生育服务机构60名工作人员中，37人为在编在岗，其中28人为专业技术人员。很多机构缺少足够的专业技术人才，加上一些工作人员服务意识不强，以及现行体制的约束等，整体综合服务能力不尽如人意。
3.2对策思考
3.2.1解决人员编制问题 结合本机构和该地区的实际情况，积极解决工作人员的编制问题，提高工作人员的工作积极性。
3.2.2改革管理体制 对管理制度进行革新，实行岗位责任制，“责任到人”，“按劳分配”。并将个人的工作与工效、绩效等联系起来[3]。
3.2.3加大培训力度 做好对工作人员的培训工作，定期组织工作人员参加各种形式的培训
和业务进修。鼓励工作人员主动学习，自学自考。并开展各种技术练兵活动，促进工作人员整体水平的不断提高。
3.2.4加大资金投入 在现实条件允许的前提下，加大对计划生育服务机构的资金投入力度，
配备先进的医疗设备和检验设备等。
综上所述，面对目前计划生育服务机构整体综合服务能力较弱的现状，要注意积极的解决人员编制问题，并改革管理体制。同时加强培训，并加大投入力度，以促进计划生育服务机构综合服务能力的不断提高，更好的服务于广大群众。
参考文献：
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伴随着当前社会的不断进步，过去传统的刀耕火种已经成为了比较原始的、落后的社会形态，在当前科技不断进步，生产力水平不断提升的当今社会中，歙县山区的农耕如果仍然在牛耕锄挖以及镰收这样的生产状态之中停滞不前，一定会导致现在农业发展的不断失衡。农业机械是一种十分先进的生产工具，不仅代表了社会的不断进步以及社会的文明，更加是促进城乡统筹协调发展的重要举措，能够从本质上促进农村经济的不断发展，改善农民的生产条件和生活条件，促进农业机械化，将农民从十分繁重的体力劳动之中进行解放。下面，笔者就对歙县山区农机化管理服务工作进行浅析。
一、歙县山区农机化管理服务的现状及存在问题
农机服务组织的不断形成，有利于促进经济发展以及农业发展，从当前歙县农机服务组织服务的范围以及服务的水平来看，仍然不能够很好满足歙县农业生产的不断需要，需要将其进行进一步完善以及实施，所以，贯彻落实山区农机化管理服务具有十分重大的意义。对山区实施农机化管理服务工作，必须要根据因地制宜的原则，推广农业机械不断下乡，要求必须要做好农业机械宣传等工作，由于歙县山区的信息比较闭塞，农民的思想观念和意识都比较落后，很难对新事物进行认同，虽然相关人员在山区农机化管理服务方面做出了一定的努力，但是，歙县山区仍然很难保证农机化管理服务工作的质量。
二、歙县山区农机化管理服务工作的对策
1.歙县山区农机化管理服务工作要明确意义
想要保证歙县山区的农机化管理服务工作质量，必须要明确其自身所具有的作用和意义，开展农机化管理服务工作是实现农村经济发展的重大举措，能够有效扶持以及鼓励各类农机专业合作的经济组织，使其能够按照优势互补原则、互助协作原则、风险共担原则以及利益共享等原则，引导农民能够通过劳动要素、技术要素以及机具等等要素之间的相互合作，推动歙县山区农机服务向产业化方向、专业化方向、社会化方向以及企业化方向不断发展，加快歙县农机服务产业化自身的进程。完善歙县山区农机化管理服务工作必须要因势利导，根据自身实际情况，广泛使用以及推广适合山区进行作业、方便农民进行操作的小型农机具，开展作业服务，使得歙县当地的农民群众能够真正感受到使用农业机械化带来的诸多好处，不仅仅能够有效增加农民的收入，更加能够起到示范和带动的重要作用。
2.歙县山区农机化管理服务工作要注重细节
完善山区农机化管理服务必须要注重细节，建立健全农机化服务体系的不断建设，要加强领导，强化队伍管理，强化先进技术推广和使用，制定出规划目标。当前人们已经步入到信息时代中，在农机建设过程中，十分重要的环节就是农机信息化，实施农机信息化有利于提升山区的农机服务能力以及农机行政的效率，重点将乡级、县级信息站进行建设，使得农民能够及时交流综合统计信息、科技信息、市场信息、生产信息以及政务信息，建立起山区农机具的供应信息体系、维修信息体系以及生产信息体系。除此之外，还要创建农机服务专业合作社，进而对农机专业户进行不断发展，纵观歙县的实际情况，我们不难发现，在家进行务农的劳动力大约都在五十岁到六十岁之间，青年的劳动力大多数都充实二产业和三产业，或者外出打工，这就为农机化管理服务工作的贯彻和落实造成了一定的影响，为了对这一问题进行解决，要求农机合作社要和农户签订合理的用工合同，在农忙的时候，农机合作社要按期为农户提供自身的农业服务。这样不仅仅能够节约工时，还能够提升其效率，年轻的劳动力可以拥有大量的时间外出去打工，不会对家庭的经济收入产生影响。
三、结语
本文中笔者首先对歙县山区农机化管理服务的现状及存在问题进行了阐述，接着又从歙县山区农机化管理服务工作要明确意义以及歙县山区农机化管理服务工作要注重细节这两个方面对歙县山区农机化管理服务工作的对策进行了探讨。
参考文献
[1] 在带动农民闯市场中找准农机站自身的位置——五莲县于里乡农机管理服务站发展情况调查[J]；山东农机化；1994年09期.
[2] 张洪河；多种经营 综合服务——记长清县归德镇农机管理服务站[J]；山东农机化；1994年01期.
[3] 会议论文 浅议山区丘陵农业机械化的思考 2010中国农业机械化论坛：“十二五”农业机械化发展战略 – 2010.
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一、利用投影技术,增强演示实验效果
演示实验,就是教师利用实验器材、仪表向学生做表演示范实验,或创设必要条件将自然现象及其变化规律等再现出来。这是物理教学中将理论与实际相结合的重要方法,是提高学生学习兴趣、启发学生积极思维的重要手段,是认识事物规律的起点,也是物理实验教学中的一个重要组成部分。学生通过观察演示实验,思考总结,从而找出规律性的东西,得出正确结论。但是,有的演示实验观察目标个,现象细微,且由于条件的限制,教师只能在讲桌上进行演示。后排学生看不清楚实验现象,这就增加了学生在理解过程中的难度,直接影响教学效果。利用投影器将演示现象放大,使其在银幕上清晰地显示出来。这样既有利于学生观察思考,又缩短了观察时间,从而增强了演示实验的效果。
例如,在测定物质的密度这个实验中,其实验目的就是练习使用天平,学习使用量筒,学会利用天平和量筒测物质的密度。在这个实验中,学生第一次学习使用量筒测量液体的体积和测量小金属块的体积。因此在做实验之前,教师应先教学生如何使用量筒,如何正确读数。而量筒的刻度较小,教师演示讲解,大部分学生看不清楚。这时可利用投影技术,将刻度放大,学生就容易看清。方法一:用立式投影器对圆形量筒进行投影时,会产生聚光作用,在银幕上形成一条竖直亮线,无法看清演示刻度。为了消除圆形量筒的聚光作用,可将量筒放在透明的水槽里进行投影演示。方法二:用立式投影器和专门作投影用的方形量筒。方法三:用卧式投影器和抽拉式量筒投影片(在教学生学习温度计、安培计、伏特计的正确读数时,也可用抽拉式温度计投影片,旋转式安培计、伏特计投影片进行投影演示)。
在讲“磁潮和“电流的磁潮这两节课时,磁场的概念比较抽象,条形磁铁、U形磁铁、同名磁极之间和异名磁极之间的磁感线分布以及直线电溢的磁场的磁感线和通电螺线管的磁场的磁感线分布形状各不相同。传统的演示方法一股是:将玻璃板放在磁铁上面,将铁屑均匀地撒在玻璃板上,轻轻敲动玻璃板,使铁屑在磁场的作用下形成平面的磁感线分布图形。因平面放置,学生看不清楚,教师只好端着玻璃板走到讲台下,让一部分学生看看,这样既浪费时间,还是有许多学生看不清楚。利用投影技术,则完全可以改变这一局面。将课本上所讲的几种演示情况投影到银慕上,使全班学生都能清晰地看到各种情况的磁感线分布。这样就加深了学生对“磁潮的认识,使抽象的问题容易理解。
二、利用实验录像,提高学生实验操作技能
大多数物理实验,对于初中学生来说,都是第一次接触该实验所用的仪器。学生在进入实验室之前,学生对仪器的使用和实验操作方法了解甚少。靠教师的演示讲解,许多学生很难一下子看得清楚,等到他们自己动手做实验的时候,仍有无从下手或不得要领的感觉。因此学生在做实验之前,先观看一段所做实验的操作录像,在看实验操作录像的同时,教师利用慢放、暂停、回看等方法,向学生讲清楚实验需要注意的问题和实验成功的关键是什么。经过形象直观的开导,能够绘学生做这个实验指出一条正确的操作方法。这样必然有效地激发学生的实验积极性,从而使学生在轻松愉快的教学环境中进行正确地操作、观察、思考和探索。
例如,“用天平测物体的质量”这个实验,这是学生第一次实际操作天平。由于实验报告中所列的“注意事项”较多,调节天平的步骤较多,学生往往对天平无从下手或者干脆就不敢动它。面对以前出现的这种情况,现在上这节实验课,就首先放一遍《用天平测物体的质量》的录像,让学生仔细观看,同时适时提示注意事项和操作方法。在读数时,把标尺的特写镜头定格,让学生学会正确读数,教师提示每个格代表多少克,被测物体质量等于砝码总质量加标尺读数,做完实验之后如何收拾天平等问题。学生用几分钟时间看完录像之后再去动手操作,就感到做起来得心应手。
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随着市场环境的变化和行业竞争的加剧,越来越多的制造业企业由仅仅提供物品或物品与附加服务向以顾客为中心、提供内容更加丰富、完整的物品-服务包转变。正如陈艳莹和叶良柱(2009)指出的那样,服务收入在制造企业收入当中所占的比重不断上升,一些企业甚至已经从出售产品转向出售服务,服务化成为世界制造业发展的一个显著趋势。
制造业服务化的成因
(一)适应市场发展的要求
随着经济的发展和市场环境的变化,顾客关心的不仅仅是产品的使用价值,更多关心的是与产品相关的各种服务。顾客购买产品不只是为了拥有产品,还为了获得产品使用过程中所发挥的功能,享受更方便地获取、使用甚至能使产品效益最大化的服务。
传统的制造业企业把注意力过多地集中于产品的质量、性能、价格上,但它们却不能完全满足顾客的多样化需求。制造业企业通过服务化,提供内容更加丰富的物品-服务包,符合顾客的期望,有助于满足顾客的需求。所以,当服务被看作是提供物的重要组成部分,由物品和服务构成的完整解决方案,更有助于满足顾客的需求时,服务化成为不可逆转的趋势。
(二)实施差异化战略的需要
制造业企业能否有效实施差异化战略关乎企业的发展,有形产品容易被模仿和复制,技术上的独特创新也需要较大投资,面临较高风险。而服务可以区别生产商所提供的有形产品,服务可以和有形产品结合以增加其核心价值,从而在市场上和其他产品形成差别性竞争。所以,服务化成了制造业企业有效实施差异化战略、树立独特的市场和品牌形象的重要手段。
Vandermerwe和Rada(1988)通过调查发现,许多管理者把服务看作是创造新商机的途径,而成熟行业的管理者则把服务作为差异化的工具,延伸产品的生命周期,使企业免遭淘汰。Robinson等(2002)研究化学品行业后得出结论:在传统的成本取向的行业中,服务化战略是创造差异化优势的重要手段。比竞争对手提供更好的服务有助于与竞争对手区分开来,使企业的提供物更具吸引力。
(三)借助服务化提升企业竞争力
国际上的制造业企业越来越多地在制造活动中引入服务要素,有的甚至专注于战略管理、研发设计、市场营销等服务活动。美国哈佛大学教授迈克尔•波特认为,服务与内部后勤、市场、外部后勤、市场营销一样属于企业的基本活动。可见,服务对企业的竞争力与其他的要素一样起着非常重要的作用,制造业也不例外。
格伦鲁斯(1998)指出,在今天的竞争中,企业为了提升竞争力,必须寻求新的竞争优势来源,因而需了解顾客(包括最终消费者、终端用户、供应商和分销商)价值的内生过程,在此基础上向他们提供能够满足其价值生成过程的一整套产品及服务。White等(1999)通过案例分析也发现,服务取向是制造业企业在变化迅速的市场环境中获取竞争优势的重要手段。在市场竞争异常激烈的环境下,越来越多的制造业企业加入了服务化的行列。
(四)服务化具有良好的环境效应
传统的制造业在生产过程中会消耗大量资源,产生不良的环境影响。而服务消耗的自然资源和产生的环境影响远远小于有形的产品。服务化这一新的业务模式促使制造商逐渐改变了传统的资源利用模式,在整个产品生命周期产生了有益于生态的环境效应,使经济增长降低了对资源的依赖和对环境的影响。
随着服务经济的来临,越来越多的制造业企业加入了服务的行列,制造业企业的服务化改变了传统的企业对资源的利用模式,使其生态效益潜力逐渐的体现出来(陈艳莹、周娟,2009)。在世界资源越来越紧缩,各国环保法律完善和消费者环保意识加强的外在推动下,制造业企业为创造良好的环境效应,纷纷在投入与产出中加强了服务化。
(五)服务化高额利润的驱使
制造业服务化兴起的重要原因是企业通过服务化能够获得丰厚的利润。Oliva和Kallenberg(2003)认为,制造业企业把服务整合到其核心产品提供物中的经济理由是:企业相当多的收益源于产品整个生命周期的顾客群;服务通常比物品有更高的利润 ;服务提供了更为稳定的收益来源。
根据“微笑曲线”理论,加工制造位于产业链附加值曲线的最底端,利润相对薄弱。而制造业企业通过服务化,向产业链两端延伸,能够取得更多附加值,获取更大的利润收入。很多制造业企业将业务向加工制造环节以外的领域拓展,将服务渗透到生产经营的全过程确实取得了良好的经济效益,如IBM、GE等。
制造业服务化的动力机制
(一)内在动力机制
服务通常比物品有更高的利润,服务提供了更为稳定的收益来源(Oliva和Kallenberg,2003)。制造业企业是服务化的实施主体,对企业来说,服务化有助于提高生产效率与管理水平,实现企业的经济目的。因此,对超额利润的追求,是制造业企业实施服务化战略的内在动力。
从现实情况来看,服务化确实为一些企业带来丰厚的利润,成为制造业企业转型的方向。例如,IBM由“硬件制造商”成功转型为“信息技术与业务解决方案公司”,其服务(包括全球服务、软件和全球金融服务)收入远远超过了物品(硬件)收入,2004年服务收入占全部收入的比重为48.44%。2007年,公司的营业收入为988亿美元,同比增长8%;持续性经营利润为104亿美元,同比增长11%。类似的,像GE、Xerox等制造企业通过服务化,也突破了企业发展的瓶颈,获得了丰厚的利润。
(二)外在动力机制
制造业企业的外部环境异常复杂,其生存与发展受到利益相关者、社会公众的影响,其服务化战略的实施受政府主管部门、行业竞争对手和顾客等外部力量的影响。
服务化具有改变产品的环境功能,能降低资源消耗与环境污染。政府部门通过环保法律法规的制定与实施,推动着制造业企业改善环境绩效,实施服务化战略。例如,国外的化学品行业,与健康、安全密切相关,大部分国家都有相应的法律规范,因此化学品管理服务应运而生。政府对制造业和服务业的其他政策法规也相应影响着制造业服务化的步伐。
行业内竞争对手的压力则是制造业企业实施服务化的又一动力。在行业竞争日趋激烈、产品同质化趋势加强的形势下,竞争对手通过各种技术手段提高产品质量、性能,抢占有利位置。在竞争对手的紧逼下,服务化成为企业实施差异化战略,增加产品特色,吸引消费者的重要手段。
另外,消费者作为企业产品的最终使用者,直接推动着制造业的服务化发展。消费者环保意识的加强、对服务化产品需求的扩大、对服务化制造业企业的忠诚等,都成为制造业企业服务化的动力源泉。
总之,制造业的服务化发展是以相应的动力机制为支撑的,是在内部动力和外部动力的相互驱动下实现的。当然,无论是制造业企业还是政府部门、消费者、竞争对手,他们都是密切相关的,共同构成整个制造业行业服务化的实施与推动主体(详见图1所示)。
结论与建议
从制造业服务化的成因分析,服务化具有满足市场需求、有效实施差异化战略、提高企业竞争力等优势。在服务化过程中制造业企业不仅提升了市场竞争力,也从制造业产业链的高增值环节获取了更多的新的利润来源。制造业企业采用服务要素部分代替资源要素,对资源的依赖程度相对下降,在产品的整个生命周期产生了有益于生态的环境效应。因此,推进制造业向服务化转型升级,有利于企业、消费者,有利于改善资源利用模式,具有长远的战略意义。
据此,本文提出以下建议:首先,政府要引导、规范制造业服务化。政府要制定相关政策鼓励制造业企业的服务化发展,强化制造业服务化的政策驱动,制定、出台扶持政策及发展导向规划,设立专项资金鼓励支持产学研相结合,全面推动传统制造业的转型升级。其次,企业要积极主动地实施服务化。企业是制造业服务化的主体,必须发挥主导作用,把企业重心由制造产品向提供附加服务及“产品-服务包”转变。再次,行业协会要努力推动制造业服务化。作为政企双方沟通互动的桥梁和纽带,行业协会要发挥中介协调作用,规范协调制造业企业行为,协助政府做好政策制定与发展规划,并帮助有关主管部门做好引导监督工作。最后,消费者要积极参与服务化过程。制造业企业实施服务化是以顾客需求为导向的,消费者对服务的态度与行为反应直接影响企业的经营策略。从产品的研发设计到售后服务环节,消费者都可以向企业传达各种信息,与企业形成良好的互动机制。
参考文献:
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一、专业服务业的概念和特点
专业服务是拥有特殊知识、技能和责任的服务提供者提供的一系列专业的服务（UNCTC，1990）。这些服务被认为是知识性的工作，因为数据和信息是这些服务的主要产品（Drucker，1988）。Feketekuty（1986）将专业服务定义为拥有专业或专门知识的专家，应用自己的知识和技能，按照客户需求，为客户在某一领域提供特殊服务的职业。国外开始注意对专业服务业的研究是在20世纪八九十年代开始的，而且大部分是针对专业服务公司进行的。
根据世界贸易组织服务部门的分类界定，专业服务业包括：法律服务；会计、审计和簿记服务；税收服务；建筑服务；工程服务；土木工程服务、城市规划和风景建筑服务、医疗与牙医服务、兽医服务、助产士、护士、理疗家和护理员提供的服务及其他服务等。诸如，会计师事务所、律师事务所、资产评估机构、公证处、信息咨询、建筑工程设计教育培训等专业服务机构。
本文采用国内较为广泛的专业服务的定义，即是指当事一方运用自己的专业知识、技术、经验和有关信息，向委托人提供的具有智能性的服务。专业服务业，就是以有偿的方式运用专业知识在律师、会计、咨询、建筑、工程、医疗等方面提供各种各样的知识、技术、信息、智能服务的行业（张建民，1998）。本文所研究、所针对的专业服务业主要集中于国际上研究比较广泛的诸如会计、审计和簿记服务、咨询、计算机服务、法律服务、广告和工程咨询等相关服务行业。
二、专业服务跨国公司国际化形势
根据UNCTAD（2004）贸易发展报告，专业服务业的主要影响在于它对于知识产生的贡献并将其传播到其他生产活动中和社会实践中。它有利于构建高效的商业和投资基础设施。20世纪80年代开始，专业服务跨国公司开始在国际上大规模扩张。随着经济全球化趋势的加强，发展中地区市场对专业服务业的需求快速增加，发达地区凭借雄厚的资金实力和长期的专业服务经验，向发展中地区大量开展国际直接投资，开始专业服务的国际扩张。
以国际会计专业服务为例，我们从表1可以看出以“四大”为代表的国际会计专业服务公司的国际扩张的强劲增长势头。各大会计公司在扩张的过程中不仅通过在全球扩张其办事机构数量和合作者数量来增强其实力，还通过公司合并等方式增强其公司竞争力，这一点由曾经的“”到今天的“四大”这一转变可以看出。同时，我们还可以看到，各大会计公司全球盈利的丰厚程度，根据各大会计公司年报，2007年，德勤、安永、毕马威和普华永道四大国际会计公司盈利分别是231亿、211亿、198.1亿和252亿。如此好的盈利成绩，无疑是专业服务公司国际化的强大推动力。
三、专业服务业国际化驱动力机制分析
专业服务业的国际化从20世纪初开始，到80年代迅速发展，并且规模急剧增大。跨国专业服务公司不论是全球地理位置的扩张还是其全球获利水平上，都达到了惊人的增长速度。这种国际化的趋势是诸多内外因素相互作用的结果。其相互作用机制如图1：
（一）外部驱动因素
1、制造业和服务业的互动作用。服务业国际扩张的动力，尤其是专业服务业的跨国扩张，其主要的推动力来自于需求推动或者说是客户推动（Erramilli and Rao，1990；Aharoni，1993b）。Aharoni（1993）认为PSFs（人员行为形成因子）。首先是因为本土的客户跨国经营开始的，由于客户要进行跨国经营，使得PSFs跟随客户到海外市场发展，这即是需求推动或者说是客户推动。制造业生产的国际化产生了对金融、会计和法律等服务的需求，为了满足国内制造业国际化的需要，专业服务企业跟随进入东道国提供服务。而在跟随制造业企业在国际市场经营的过程中，国外专业服务公司不断积累服务经验，提高自己的服务水平，进而有能力主动在国外寻找发展的机会，实现从跟随战略到主动寻求新市场的国际化战略转变。
2、企业非生产性活动的外部化趋势的加强。另一个国内和国际服务部门的重要发展的推动力是非服务部门的企业将非生产性活动的外部化趋势的加强（Dunning，1989；Lowendahl，1997）。这一点对于专业服务业诸如会计、审计和法律等服务业部门的跨国扩张起着关键性的作用。非生产性活动的外部化即所谓通常意义所说的外包，而这里的外包不是生产的外包，而是企业非主要活动的服务外包，更确切的说是某些专业服务的外包。如很多大型公司都将其公司会计、审计工作交给专业的会计、审计公司去处理，而公司内部不再对类似事物进行专门的处理。这种性质的活动的外部化可以使得公司降低成本，增加灵活度，将固定成本转化为可变成本，提高规模经济水平。不仅影响成本结构，同时也影响长期的竞争形式和改变公司所面临的风险。
3、进入壁垒的降低和专业服务管制放松。不论是发达国家还是发展中国家都已经开始对外资开放自己的服务业市场，以期实现全球服务贸易的自由化。由于贸易壁垒的降低，还有政府或者专业限制的放松是对于专业服务公司的大量国际扩张有竞争力的解释之一（UNCTC，1988）。鉴于专业服务业的特殊性（如法律业的特殊政治原因、广告业的特殊文化原因），专业服务业一般是严格受国家或者行业联合会的管制的（如会计、法律）。但随着经济全球化的日益深入，各种区域性的专业服务贸易自由化趋势加强，各种区域性组织如OECD、北美自由贸易区等通过“自动互相承认”资格、签订自由贸易协定等逐渐放松国家层面上对专业服务的限制，促进了专业服务业的国际化发展。
4、科学通讯技术的便利。虽然没有验证，但是人们都广泛认为科学技术的引进对于沟通方式和交流过程起着积极的作用。对于专业服务公司来说，公司服务客户的过程是基于人与人的交流的基础上的，而通讯技术的引入对于交流的方式产生了重要的影响。现代电信和传递技术逐渐消除了服务产品在时间和空间上的传递障碍，服务的不可储存性和不可运输性的传统特性发生了改变。从此，原来需要同时进行的许多生产和消费服务现在可以实现生产与消费的分离，银行、保险、医疗、咨询和教育等原来需要供需双方直接接触的服务现在可以采用远距离信息传递的方式，通讯革命大大提高了服务的国际间可贸易性。因此通讯技术是专业服务国际化过程的重要载体。
（二）内部驱动因素
1、取得规模经济和消减服务成本的需要。随着经济的发展，对专业服务业的需求，除了大的跨国公司，大量的中等或小规模的业务的顾客需求增加，专业服务企业面临着在地理位置上扩展商业存在的压力，同时也为取得规模经济效益，消减服务成本，以吸引更广泛的客户。于是专业服务在世界各地广泛的展开。服务企业所追求的不仅是为跨国公司服务，而且更多的是为当地的公司企业服务。
2、自身“学习效应”的需要。专业服务企业更多的是依靠专有技术和经验诀窍，这既容易消逝也易被模仿，借助全球扩张的形式，不仅可以使得原有的经验和知识得以更好地利用，还能够在全球扩张中更多地积累和创造新的经验和知识，拓展企业学习、知识创造的范围和基础，形成我们今天通常提到的“全球学习”效应。专业服务业跨国公司的全球运作行为提高了企业的声誉，使它在服务尚未售出之前就已经成功地推销了可信赖的承诺（即使要价更高或是实际服务质量的不可预见也并不会给顾客产生多少信心动摇）（郑琴琴、李志强，2007）。
3、专业服务公司公司制形式的变更。Baden-Fuller （1993）认为是PSFs的法律规定的公司形式的改变促进了其国际的扩张。因为，通常情况下专业服务公司是合伙制形式的公司制形式，这就意味着，合伙者要承担无限连带责任。而法律规定的合伙专业服务公司合伙者可以承担有限责任这一制度的改变是PSFs国际化的一种原因。美国、欧洲的专业服务机构开始采取有限责任合伙制（LLP）的形式、有限责任公司（LLC）或股份有限公司（Inc.）的形式。这些所有制形式对于企业自身降低运作成本和风险、谋求更快速发展提供了有益的帮助（郑琴琴、李志强，2006）。所以，专业服务公司公司制形式的改变无疑是减轻了专业服务公司跨国投资的负担，增强了投资者的积极性，更利于公司的跨国发展。
（三）我国面对专业服务业国际化趋势的对策
为应对激烈的竞争，我们应该学习发达国家的现代经营管理方式、方法和先进技术，促进我国专业服务贸易逐步与国际通行做法接轨，促使国内专业服务业提高服务质量和总体服务水平，从而推动我国专业服务业的发展和国际竞争力的提高。
1、树立国际竞争观念。国际化必然带来激烈的竞争，要努力在竞争中求生存。不应有恐惧或依靠政府保护的思想，要树立国际竞争意识，学习国际上先进的发展经验，加强联合，组建集团型专业服务机构，开拓专业服务业市场，提高我国专业服务业的国际竞争力。
2、健全我国专业服务业法制环境。虽然我国已经先后颁布和制定了很多有关专业服务行业方面的法律法规，但是与发达国家专业服务业法律体系相比还是明显滞后，缺乏系统性、先进性，很多方面的细则欠缺，而且执法不力。要解决这些问题，建立良好的法制法规体系、规范的运营专业服务，才能更加吸引国际著名专业服务机构的投资，改善我国专业服务市场环境，大力推动专业服务的发展。
3、加强专业服务监管。国家应加强对专业服务的监管，对专业服务执业人员进行经常性的职业道德教育，对执业人员遵守职业纪律和准则的状况进行监督和检查。同时，发挥行业协会的作用，逐步参照国际标准，制定各服务行业的质量和技术标准，对专业服务执业机构定期进行评估，适当提高专业服务执业人员的资格。努力实现市场约束，政府规制和专业服务团体的自我规制三者的最优结合的规制监管体系。
4、努力培养高素质专业服务业人才。借专业服务国际化这一良好机遇，通过在国际专业服务公司的从业经验等，努力培养一批国际化、高素质专业服务人才。专业服务质量的好坏是通过人才能力的高低体现的。只有切实提高专业服务从业人员的从业素质、服务能力，才能更好的发展专业服务业。
参考文献：
1、Suddaby R.. , Cooper D. J., Greenwood R.. Transnational regulation of professional services: Governance dynamics of Weld level organizational change[J].Accounting,Organizations and Society,2007(32).
2、郭萍,张旭昆.专业服务市场的规制分析[J].浙江树人大学学报,2005(3).
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中国税务信息化建设从1982年起步，1994年金税工程的启动拉开了大规模信息化建设的序幕，各期工程的开展也成为信息化建设的主线。在经历过一系列大规模的建设后，信息化在税务系统应用的广度与深度上，得到了前所未有的发展。信息化系统已经成为支持税收业务正常运转的基础设施。
随着信息化建设的大规模开展及逐渐走向成熟，税收工作对IT保障提出了更高的要求。IT运维中的种种问题也逐渐凸显。当前IT运维工作的现状及运维工作中存在的主要问题有：
1、 IT运行环境复杂。大规模的信息化建设使得税务系统的IT运行环境十分复杂。在硬件方面有大型机、中型机、小型机、PC服务器、PC机、路由器、交换机、光端机、网闸、磁盘存储设备、不间断电源及机房空调等设备。软件方面有各种操作系统、 数据库管理系统、中间件软件及大大小小的几十种应用软件。这种复杂的运行环境大大增加了运维部门的运维难度和复杂度。
2、 运维工作缺乏统一的问题申告平台。目前，税务系统运行着几十种应用系统，各种系统之间有的进行了整合，有的相互提供数据支持。运维部门往往安排不同的运维人员来维护不同的应用系统。当用户发现问题时，不知道该找哪些运维人员来解决，从而延误了解决问题的时间。
3、 需要规范的变更管理。在目前的IT运行环境中，有的硬件设备承载着多种应用系统，有的应用系统之间相互联系。当对这样的设备或系统进行配置更改时，就会同时影响到其他相关的系统。而这样的变更事件经常发生，如何能够在最短的时间内实施变更，并且将对其他系统的影响降到最低，是IT管理部门急需解决的一个问题。
4、 文档管理不规范。对于各种硬件设备及软件系统的文档资料，一般是谁最初接手谁负责管理。这样往往会因为运维人员的工作调整带来资料的丢失，给后期的运维工作带来了很大的困难。
二、基于ITIL的税务系统IT服务管理模式探索。
ITIL是英国政府委托政府商务办公室开发的一项供公共使用的IT服务管理方法。目前，ITIL已经成为汇聚了以流程为导向、以客户满意和服务质量为核心的IT服务管理最佳实践的集合，发展成为了世界IT服务管理领域的事实标准。
ITIL的主体框架由服务管理、业务管理、ICT(信息和通信技术)基础架构管理、应用管理、安全管理、IT服务管理规划与实施6个模块组成。服务管理模块是ITIL的核心模块，由一个服务台管理职能和10个流程组成，它们分别是：
1、 服务级别管理流程。服务级别管理流程是指通过分析客户的业务需求制定成本合理的服务级别协议（SLA）,并通过监控和评审确保IT服务达到协议所约定级别的管理流程。
2、 配置管理流程。配置管理流程指由识别和确认系统的配置项、记录和报告配置项状态和变更请求、检验配置项的正确性和完整性等活动构成的服务管理流程。所有的软件、硬件和各种文档的配置信息都作为配置项记录到配置管理数据库中。配置管理是IT基础架构的信息中心和控制中心，为其他服务管理提供有关IT基础架构、软硬件配置、服务及相互关系方面的准确信息。
3、 服务台。服务台即通常所指的呼叫中心，是一种服务职能，是用户与运维部门的单一联系点。它的主要职能有：①响应用户的呼叫请求，并进行初步处理，无法处理时就将这些请求转交给二线或三线支持人员。②有关IT服务方面的信息。③管理客户的需求和客户关系。④日常的运作管理任务（数据备份恢复、磁盘空间管理等）。⑤基础架构的监控工作，一旦检测到故障已经发生或即将发生，立即评估故障对关键设备可能产生的影响，并在必要时将故障报告给事件管理。⑥为其他的活动和流程提供接口。
4、 事件管理流程。事件管理流程是指对引起或有可能引起服务中断或服务质量下降的活动进行处理的服务管理流程。它不仅包括处理软硬件故障，还包括响应服务请求（如：权限的修改）。
那么通过ITIL能否解决目前税务系统IT运维工作中存在的问题呢？让我们按照ITIL服务管理的主要管理流程来分析一下：
首先，分析业务部门对IT服务的需求，在满足业务需求的前提下制定一个成本合理的服务级别协议。
其次，通过配置管理和变更管理来统一管理税务系统复杂的软硬件设备和文档配置信息，为解决事件和问题提供关于IT基础架构、软硬件配置、服务及相互关系方面的准确信息。同时也可避免因运维人员的工作调整而带来的文档丢失问题。
第三、当用户发现问题时直接与服务系。服务台启动事件管理流程，按照知识库中的信息初步解决问题。当服务台在SLA规定的时间内无法解决问题时，将问题提交给二线、三线技术人员，待问题解决后终止问题。通过这个流程用户可以在第一时间准确提交问题，并按照最快捷的渠道解决问题，提高了工作效率。
第四、服务台对所有的事件和问题进行全程跟踪记录，归纳总结解决方法形成共享的知识库。技术人员在解决问题时可以参考知识库中的内容，减少重复工作。
当然，ITIL只是IT运维管理的一个国际标准，是对IT管理实践的抽象和总结，就税务系统而言不能直接使用，而必须根据税务系统的实际情况进行相应的调整。同时，它的实施将涉及组织、人事、技术、IT基础设施等各个方面，必须分阶段进行，也将是一个循序渐进的过程。然而，通过ITIL的实施，将会有效改善税务系统的IT运维现状，显著提高运维的管理和服务水平，因此实施ITIL运维管理，将是税务系统信息化发展的一个必然趋势。
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物理学是一门实验科学，实验教学既是物理知识教学的基础，也是学生形成严谨的科学态度，实事求是的科学作风的主要渠道，更是培养学生具有探索精神、探究能力的有效手段。现代教育提倡学生自主、合作、探究学习，实验教学过程中，体现了这种要求，而教师如何根据学生的生理、心理特点来优化实验教学，对培养学生的探究能力起了极其重要的作用。
1.合理划分实验小组，奠定合作学习基础
哥拉斯的选择理论认为学校是满足学生需要的重要场所。学生到学校来学习和生活，需要的就是自尊和归属。只有创造条件，满足学生对自尊感和归属感的需要，他们才会感到学习是有意义的，才会愿意学习，才有可能取得学业成功。据此，分组时首先要根据内容灵活确定每组的人数以及组数。对于相对简单的实验划分较小的组，难度大的实验划分较大的组，任务多的实验可以采取大组套小组，各自分担一部分实验内容的方法，以此来减少实验中的“闲杂人员”。然后让学生自由组合，并通过民主选举选出组长，负责组内具体工作，避免按座位就近搭配分组和按学习好中差搭配分组造成的事实上的不平等给合作学习带来的障碍。
2.利用投影技术，增强演示实验效果
演示实验，就是教师利用实验器材、仪表向学生做表演示范实验，或创设必要条件将自然现象及其变化规律等再现出来。这是物理教学中将理论与实际相结合的重要方法，是提高学生学习兴趣、启发学生积极思维的重要手段，是认识事物规律的起点，也是物理实验教学中的一个重要组成部分。学生通过观察演示实验，思考总结，从而找出规律性的东西，得出正确结论。但是，有的演示实验观察目标个，现象细微，且由于条件的限制，教师只能在讲桌上进行演示。后排学生看不清楚实验现象，这就增加了学生在理解过程中的难度，直接影响教学效果。利用投影器将演示现象放大，使其在银幕上清晰地显示出来。这样既有利于学生观察思考，又缩短了观察时间，从而增强了演示实验的效果。
例如，在测定物质的密度这个实验中，其实验目的就是练习使用天平，学习使用量筒，学会利用天平和量筒测物质的密度。在这个实验中，学生第一次学习使用量筒测量液体的体积和测量小金属块的体积。因此在做实验之前，教师应先教学生如何使用量筒，如何正确读数。而量筒的刻度较小，教师演示讲解，大部分学生看不清楚。这时可利用投影技术，将刻度放大，学生就容易看清。方法一：用立式投影器对圆形量筒进行投影时，会产生聚光作用，在银幕上形成一条竖直亮线，无法看清演示刻度。为了消除圆形量筒的聚光作用，可将量筒放在透明的水槽里进行投影演示。方法二：用立式投影器和专门作投影用的方形量筒。方法三：用卧式投影器和抽拉式量筒投影片（在教学生学习温度计、安培计、伏特计的正确读数时，也可用抽拉式温度计投影片，旋转式安培计、伏特计投影片进行投影演示）。
在讲“磁潮”和“电流的磁潮”这两节课时，磁场的概念比较抽象，条形磁铁、U形磁铁、同名磁极之间和异名磁极之间的磁感线分布以及直线电溢的磁场的磁感线和通电螺线管的磁场的磁感线分布形状各不相同。传统的演示方法一股是：将玻璃板放在磁铁上面，将铁屑均匀地撒在玻璃板上，轻轻敲动玻璃板，使铁屑在磁场的作用下形成平面的磁感线分布图形。因平面放置，学生看不清楚，教师只好端着玻璃板走到讲台下，让一部分学生看看,这样既浪费时间，还是有许多学生看不清楚。利用投影技术，则完全可以改变这一局面。将课本上所讲的几种演示情况投影到银慕上，使全班学生都能清晰地看到各种情况的磁感线分布。这样就加深了学生对“磁潮”的认识，使抽象的问题容易理解。
2.利用网络资源指导学生进行设计型实验
网上资源为物理实验探究提供了丰富的材料，学生不但可以看到、听到各种信息，而且可以进入学习内容中去。课程教学中，可不定期在校园网上公布一些“探索研究”的课题，以激励学生试着去设计实验、解决特定的问题。学生可以围绕选题，通过网络资源，查找有关资料，整理自己的成果，写成小论文在网上；也可利用电子邮件、BBS等，围绕探究的主题进行讨论交流，各自形成自己的判断，表达自己对问题的理解以及解决问题的不同思路，相互解疑、争辩和评价，相互合作解决各种问题。在网络上提出和设计研究课题，指导学生在现实生活和文字资料中进行探究性学习，然后利用网络进行跨时空交流，综合各方面的信息，能大大提高学生在信息时代的学习与研究能力。
3.利用网络的交互优势进行实验复习，提高复习效率
