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影响职工敬业度的因素分析
我们的管理者一定都注意过这种现象,即我们的新进厂职工在任职初期,工作都很勤奋,有远大的目标,有旺盛的精力,现场值班不觉得累,施工日志写得很工整,为人也很谦虚谨慎,创造力增长很快,这一时期大约持续2年左右,接着进入创造力增长的稳定期,时间持续大约2年左右,随后创造力的增长开始下降,人的状态也开始下降,渐渐的抱怨多了,懒惰了,笔记也不写了,迟到也不觉得错了等等。从上可以得出结论:一个人任职后创造力发挥较好的时间总共4年左右。那么产生这种变化的原因是什么呢?
据一家市场调查公司的研究表明,影响职工敬业度的所有因素中,职业的发展空间和机遇对职工来说是首要因素,对职工敬业度影响所占比例较高,达到35.2%,其后依次是,薪资待遇占23.6%,取得良好的培训条件和再学习机会占18.4%,工作环境和企业文化氛围11.2%,个人兴趣占5.6%,领导重视占4.0%,其它占2.0%。
以上影响职工敬业度的所有因素都与人的需求相关,马斯洛需求层次理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。探讨如何提升人的心理层面的敬业程度,必须遵照科学的理论,在不同的阶段,不同的环境下满足职工的多样性需求,才能真正有的放矢,取得实效。下面就结合自己的工作经历,参考许多优秀企业的做法,谈几点浅见:
一、建家暖心,让职工对企业有“不可割舍的情感”
现在的企业职工构成多元化,既有在单位工作几十年对岗位珍惜但产生疲惫的老职工,也有参加工作不久热情很高但生活压力大、诉求较多的新员工,有的职工技术水平过硬但家里负担过重,精力不能全部放在工作中,有的职工常年在外地工作,心怀对家庭妻儿、父母不能照顾的愧疚,影响工作情绪、、、、、所有这些现实情况都会影响职工的敬业度,庆幸的是我们的企业看到了这些,多年来一直致力于把企业打造成温暖和谐的“职工之家”,国有企业的人情味通过工会组织的系列举措温暖了人心,留住了人才,稳住了队伍。如实行民主管理、厂务公开,让职工感受公开、公平,有参与管理的主人翁心态;认真落实劳动保护,尽可能给职工提供安全、舒适的工作条件,让大家没有后顾之忧;提供各种展示技能的平台,让职工有学习的榜样、创新的动力、奋斗的目标;开展各种劳动竞赛,授旗颁奖,大张旗鼓选树典型,让职工有机会品尝成功的喜悦;企业工团组织利用工作之余开展各种丰富多彩的文体活动,建立完善阵地设施,让职工有放松的场所;合理落实带薪休假制度,鼓励职工假日外出旅游和休假,组织职工疗养等,让职工通过一段时间的放松休整,增强干好工作的兴趣;扎实做好暖心工程,关心青年人的婚恋问题,把企业对职工的关怀和温暖送到他们身边,在条件许可的范围内尽量满足职工的合理诉求,切实关注职工的生理和心理健康,真正体现“以人为本”的人文关怀。
二、工会应在提升职工敬业度过程中用好激励机制
国内外众多管理大师都对提升职工敬业度开出过良方,即“有效的激励机制”。翻开我们公司下发的《工会工作制度汇编》,就会发现企业工会已经在制度层面将激励手段做为促进管理的重要“法宝”(在四十几项制度中,有一半以上提到了各种奖励措施)。但激励是一柄双刃剑,用得好,就会调动职工的积极性和创造性;用不好,就会伤害职工的自尊心,甚至起到适得其反的作用。激励有正、负激励之分。物质奖励就是典型的正激励,而赏识是精神激励,也是“正激励”,而批评、惩罚常常是一种“负激励”。企业管理亦是如此,“赏识管理”就是企业管理者要认为每一名职工都可能成为优秀的职工,对职工要多用表扬、鼓励这样的正激励,少用批评、惩罚这样的负激励,让职工带着愉快的心情去工作,这样工作效率就更高。1.把评优、晋升、轮岗、培训等融入到职业生涯规划中去1).引导每一个职工规划职业生涯,让每一个职工都看到自己的成长方向和成长的空间,从而调动职工的积极性,这是提高职工敬业度的最佳途径。我们建筑企业职工的待遇和其他能源型国有企业相比,差距很大,因此能够最终留在企业的职工对自己一辈子的发展都应该是有着深刻领会的,职工认为他们的工作满足是来自生涯发展。就是要使企业里的每一位职工,根据自己的才干来主动选择合适的职业发展序列。有的人适合在技术职位的序列中发展,有的人适合在管理职位的序列中发展,使得职工不仅可以通过管理职位的晋升获得职业的发展,也可以选择与自己业务相关的专业通道发展,同时建立公平的职工升迁制度,为每名职工的发展提供机遇,从而提高职工职业发展的满意度。我们目前设立的内部专家、副总工、经理助理、安全总监等发展平台正是基于此种考虑。
2).职业生涯规划的实施是职业生涯规划的重要组成部分。为促进人才发展,要在职业生涯规划实施制度建设上进行积极的尝试。一是基层轮岗锻炼制度。有计划地安排职工不同岗位进行锻练,采取以老带新、拜师学技的方式,使新进厂的职工尽快熟悉本岗位的管理流程,和相关部门的工作衔接等,在不同的岗位实践中积累经验,为以后的发展打下坚实基础。二是积极促进人才流动,适才适用。可以借鉴其他企业采用直接聘任、公开竞聘、招聘、选任和委任等多种方式给大家创造选择岗位的机会。同时,有计划地对进厂一段时间的优秀职工进行轮岗培训。通过轮岗,提高工作技能,丰富工作经历。三是对职工的知识更新和继续教育工作贯穿职工职业生涯的全过程,使他们树立终身学习的观念。结合我们企业特点,可以把冬训的工作做得再扎实一点,以取得实效为目标。四是完善奖励制度,增强职工不断进步的动力。当职工取得重大成果或显著成绩时,按照有关规定评优、申报评审有关奖项,享受相应荣誉与物质奖励,使优秀职工沿着职业生涯通道优先晋升。
2.在维护职工薪酬待遇权益中发挥作用
影响职工敬业度的另一个重要因素是薪酬待遇。由于受建筑企业大环境的影响,我们职工的薪酬是基本确定的,与同行业中的其它企业相比较并不是很有竞争力,在这种情况下,提高职工薪酬的公平感是现实的选择。即从提高内部公平度入手,提高职工对薪酬的满意度。
1).近十年来,企业的职工收入经历了相对平稳的逐年增长之后,鉴于目前世界金融危机的影响,国家基础设施投资的放缓,已经很大程度上影响了职工对薪酬增长的预期。在这种情况下,注重精神激励,使职工感觉到:有创造才有回报、有贡献才有收益,从而激励职工把精力集中在工作上,发挥创造性和主动性,真正实现职工与企业的共同发展。精神激励要体现个人尊重和价值。就是要把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中,体现出对职工保持不变的尊重,赢得职工对企业的忠诚和倾情奉献。对于业绩好的职工和工作目标完成好的职工,不但要给予物质奖励,还要给予公开表彰,上光荣榜、授予荣誉称号等,对于业绩好又有能力的职工要给予其晋升的机会,以奖励他们的成就。就是要肯定职工的首创精神,鼓励更多的职工爱岗敬业,学知识,搞革新,引导、激励更多的职工投身到创新创效实践中去,给他们搭台子,给他们展示才华的机会,并让他们名利双收,让所有职工在欢畅、快乐的心境中快速成长。
2).还有就是结合企业特点,在召开职工代表会议、联席会议时发出工会的声音,为职工争取更大的利益而努力。可以建议在薪酬整体控制的前提下,向外地施工和赴海外施工的单位进行倾斜,提高艰苦工作环境下和海外单位的职工收入,提高一线岗位人员的收入,鼓励职工到艰苦的地方去,到海外的大市场去建功立业。3.不断完善绩效考核机制: 1).突出职工主要绩效考核。一些单位绩效考核的实行,不但没有提高绩效,反而使职工逐渐失去了工作热情。为衡量职工业绩,首先把各种工作要素量化。但是有些工作是无法简单量化的。在考核项目设置上要突出职工主要业绩考核,考核项目设置要突出重点和企业的核心利益,而不是面面俱到,防止职工陷入绩效主义的泥淖。
2).重置激励项目,培养职工的挑战精神。因为要考核业绩,几乎所有人都确定相对容易实现的目标,产生急“分”近“利”的现象,容易使“挑战精神”消失殆尽。过分强调绩效,容易使追求眼前利益的风气蔓延,这样一来,短期内难见绩效分的工作就会无人问津。因此,在绩效激励分值的设置上,将解决现场问题的创造性工作放在足够重要的位置,实行较大额度奖励,由此吸引职工的注意力,不断培植职工的创新力,培养职工的创造智慧,给职工的创新创造注入澎湃动力。
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今年,作为电气公司的一员。也随着公司的发展壮大而取得了很大的进步。工作中学习,学习中成长。再出色的完成了上级领导交给我任务后,也增长了技术水平。这一年是勤勤恳恳的一年,为公司尽职尽责的更好完成工作的一年,比去年大有长进的一年。这一年里我既参加了化工二厂的己稀新建项目的施工,又在大乙烯的项目中指挥外力队伍进行施工,这一年的工作把我从一名劳动密集型的一线职工培养成了带领别人完成工作的以工代管的劳动复合型人才,并从中又学到很多东西,更好的充实了个人素养,使我今后的工作中能更好的为我公司的发展创造更大的效益。学习就会有进步,虽然从前我没有管理过施工,但我会从头学起。己稀的施工过程中,与我工作伙伴们一直坚守在一线,带着工具在现场干活,带着图纸在每个施工现场给予指导。虽然我从事这个职业也没有几年,但是依然用我经验来帮助他完成所有的工作,当他有什么困难与麻烦时,知道的都会与他共同分享,让他更快更好的完成施工任务。所以,虽然没有直接参与施工,但是工程的圆满完工也有我一份功劳,也是辛勤努力的结果。
直接参加了己稀-1项目的施工,上半年。项目组负责己稀项目中的两个主要厂房—压缩机厂房和主厂房的施工建设,这两个厂房共有电动机28台,轴流风机及热风幕21台,事故风机7台,照明灯具60多套。所需配管任务繁重,而且现场的条件还很艰苦,有些管所经路线并非直线,需要给其他一些设施避让,针对这些问题,与施工人员天天蹲在一线进行研究和测量,直到找出最佳的路线来敷设我钢管。特别是当我已经配完管后有些工艺管线经过我管子时,又把我管子锯断,这样我只好找新的途径重配我管,为了大局着想,义无反顾。除了配管,还有一项重要的工作,就是穿完电缆后组织他校接线,这也是安装工作中的一项重要内容,前面的许多工作虽然繁琐,但是却没有过多的技术要求,而校线接线却要求施工人员要有足够的技术功底,既不能错接和盲目的接,更不能校错一颗线,否则为之所做的所有工作都将失去意义。这也是那些外力人员的一个弱点。校线的时候,必须亲到现场进行指导和监督,以确保每一台电机的电缆都是正确无误的这样才能保证一次试车成功,才能保质保量的完成任务。虽然在这阶段没有什么需要研究的地方,但是教会他识图和接线的意义也是一件很重要的事,当中有些人有悟性,一教就会,但是大多数人需要你反复耐心的讲解,直到明白这张图纸上所绘的电机原理,明白每一颗线在回路中所起的作用,才能放心的把这台电机交给他接,并从中体会到授人以教的乐趣。
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三、会议地点
**会议室
四、会议主持
总经理。总经理若因公出差无法主持,则由指定副总代行主持。
五、参会人员
公司高管,各部门负责人。
列席人员:主持人视需要可安排其他相关人员出席。
六、会议内容
各部门负责人依次汇报前一阶段工作情况、下阶段打算及存在的问题。
工作情况总结要有数据支撑,计划打算事项要有开始至完成的时间节点。
公司领导要对各项工作,尤其是分管部门的工作情况进行点评,并对下一阶段工作打算进行指导。
七、会议记录
行政部指定专人负责记录,并做好以下工作:
1.使用专用会议记录本做好原始记录及会议参加人员记录,并整理编发例会纪要;
2.会议记录应在会议当天完成,整理出会议纪要后,经总经理审阅签发后印发各部门;
3.要做好会议记录的日常归档、保管工作。
八、会议要求
1.各部门要在例会召开前将会议资料报至行政部。会议资料要简洁明了、直奔主题。
行政部要对各部门提交的会议资料进行整理,装订成册,在会议开始前分发给公司领导,并根据会议内容编制会议议程单,印发参会人员。
2.参会人员要准时到会。部门负责人如遇特殊情况不能参会,要提前向会议主持人请假并安排熟知情况的部门骨干参会;
3.部门负责人发言时应言简意赅,并做好本人的会议记录;
4.会议期间,与会人员应遵守会议纪律,将手机调到震动或者关机,若接打电话,需经请示后到会场外通话。
九、其他
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3、配合镇禁毒办,做好定期尿检工作,督促吸毒人员及时参加尿检。
4、对本社区涉毒人员做到“六知”,全面掌握本社区毒情,及时举报吸、贩毒及涉嫌人员,协助有关部门打击处理工作。
5、积极开展无毒社区创建活动
村禁赌禁毒会工作制度
为加强村禁毒、禁赌工作,预防进入村、赌博活动的蔓延,加强村居民对毒、赌危害的抵御意识。特制定以下制度:
一、成立禁赌禁毒工作领导小组,掌握村内赌博违法犯罪情况,协助公安机关加大对赌博、违法犯罪的打击力度。
二、通过设立禁赌禁毒举报箱等形式,鼓励群众对赌博、违法犯罪进行举报。
三、加强宣传教育,提高全村居民的禁毒、防毒和禁赌意识,每年举办禁毒、禁赌知识讲座一至二次。
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我站在自治区公路工程质量监督站的指导下试运行,按照有关规定,做好机构组织、人员、设备及其他方面的准备工作,待条件完全具备,经自治区交通厅考核合格后,方可具备监督资格,才能正式从事公路工程质量监督工作。在困难面前,我们多次前往交通厅争取公路工程质量监督任务,并邀请自治区公路工程质量监督站的领导到我站检查指导工作。经过大量深入细致的工作和多方面的共同努力,我站承接自治区公路工程质量监督站委托监督项目:宁夏公路建设管理局实施的公路改造工程项目4个,市县实施的农村公路改造工程项目9个,通达工程7个。市交通局下达我站监督项目:沙湖大道、大平公路、西环路延伸线建设工程,共计200.8公里,龟韭沟大桥一座。
二、受监工程质量监督情况
根据《公路工程质量监督规定》和《公路水运工程试验检测管理办法》以及《宁夏回族自治区公路工程质量管理办法》的有关规定,我站制定《监督工作计划》,监督检查的内容包括质量管理行为、施工工艺和实体工程质量等方面。监督检查的重点主要是涉及工程质量、安全和耐久性的重要指标以及重点部位和关键工序的质量监督检查。要求监理、施工单位不仅要注意工程实体的内在质量,同时要加强施工现场的管理,保证施工资料与工程进度同步,认真做好施工资料整理与归档工作。针对现场检查出来的问题,我站以《监督检查意见》的形式书面下发建设各方,要求有关单位在一定期限内对存在的问题进行整改。目前我站对监督项目监督检查46项次,下发《公路工程质量抽查意见通知书》16份,出具《监督检查意见》12份,《公路工程质量监督通知书》21份,收到《整改及处理情况回执》16份。我站所辖工程监督覆盖率100%,受监工程项目无重大质量、安全责任事故。
三、进一步规范工程项目监督
为了加强对公路工程项目的监督管理,保证公路工程质量,我站以加强公路工程质量监督为重点,以保证公路工程质量为基础,以规范监督行为为检验标准,开展了提高质监队伍素质、业务能力、和工作水平活动,掀起学习交通行业先进典型和在质监工作中涌现出来的先进典型活动,激励质监工作人员奋发向上,不断提高思想境界和服务水平,以理念、技术、制度为核心,培养专业技术型管理人才为根本,形成知荣辱、讲正气、促和谐、懂技术、会管理的良好局面。近一年来,公路工程质量监督工作成效显著。
2009年的工作重点
一、加强质量监督人员的素质培养
提高质量监督人员的工作能力,提升我站在各地市级公路工程质量监督站的位次。争取更多的监督任务、公路工程交(竣)工验收检测任务,公路工程原材料抽检任务。
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二、做好服务工作,协调和解决企业发展中存在的突出问题
1、针对企业存在的问题我镇召集驻企企业领导召开座谈会,就xx纸业在建设期资金投入量大,而产值小,典型的“大马拉小车”,造成大量资金沉淀,进行专题讨论,以目前的生产能力只能维持企业的基本状况,没有出路。必须抓紧与新疆x报社、xx造纸厂,生产再生新闻纸和再生文化用纸项目的洽谈,只有企业第二条生产线投入正常生产,并年产值达到1000万元才能达到预期的产值。现二期工程已投入资金150万元,只有正常投入生产才能走出困境,针对分析出的问题企业表示将加快对新项目的洽谈并尽快使第二条生产线投入正常生产,才是走出困境的唯一办法。
2、随企业的规模扩大和生产能力的提高加之年后技术工人反厂少使企业造成员工短缺尤其是技术工人,使企业的正常生产受到影响。工作组积极与县劳动部门联系招聘信息,并与企业组成考核组,在应聘人员中选拔出26人,(其中技术工人8人)新增员工的加入生产线得到了正常的运转,我企业解决了棘手的问题。
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一.规范各责任主体质量行为,确保工程整体质量
对建设单位将建设工程违法肢解分包丶对承包单位的建设活动进行不合理干预丶使用未经审批的施工图纸设计文件的行为严格监督,严肃查处。
对建设单位违反其质量责任和义务以及违反强制性标准的行为,记入不良记录,视情节给矛处罚。
施工单位和监理单位要人员到位且严格执行强制性标准,按图纸施工,按规定进行检查评定和验收,确保工程质量。对违反规则的,必要时要进行处罚。
二.严格执行施工图审查制度,确保设计质量及节能要求
建设单位办理监督手续,无施工图审查批准书不矛办理。
在施工过程中,涉及结构安全和使用功能的重大设计修改变更和技术处理方案,必须重新报审,未进审查和审查不合格的,不得用于施工。通过严格执行施工图审查制度,可使勘察丶设计质量有保证,确结构安全和重要使用功能,从源头上有效地控制工程质量。
三.规范见证取样检测,确保工程材料质量
1.明确进行见证取样检测的范围:凡涉及结构安全的试块丶试件以及有关材料,还有用户敏感且直接影响使用效果的材料。取样数量不少于规定检测数量的30%。
2.确保见证取样检测的程序:工程施工前,建设单位应将“见证取样检测备案书”报工程质量监督机构备案:工程施工中,见证人员对试样的采样,留置以及送检要全程见证,并如实填写见证记录。
3.不定期抽查见证取样检测的执行情况,核查见证记录是否及时丶真实丶准确,对违反见证取样检测有关规定的要下发问题处理通知书并督促整改。
四丶加强监督检测,确保工程实体质量
配置钢筋扫描仪,数字显示式回弹仪丶混凝土快速测定仪丶激光测距仪等结构质量检测设备。特点是快速丶准确丶智能丶便携,非常适合建设工程质量监督工作。
确定工程监督检测范围丶监督检测程序,监督检测项目,监督检测抽样方法及数量丶监督检测记录及报告形式丶不合格检测结果的处理办法等。
用科学数据对结构实体质量进行判定,实现由人工定性判断向仪器定量检测的转化,维护监督工作的科学性丶公正性和权威性。通过加强监督检测,使工程质量监督工作强化过程控制。
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2.会议由乡党委书记主持召开,副职领导、各站办所长、村书记参加会议。
二、例会内容
1.各村书记汇报本辖区内病毒排查情况;
2.乡计生办介绍病毒发展的趋势及防控措施;
3.乡党委书记传达上级部门关于病毒防控工作的指示精神,安排部署病毒防控工作。
4.参会人员共同分析当前病毒情况,并对当前相关防控措施及存在的问题进行讨论。
三、相关要求
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第一部分:学生会宿保部内部管理制度 一、基本守则:
1.学生会宿保部由经过面试、笔试、综合考察选的学生以及经过主席团面试审查通过的正副部长组成。
2、学生会宿保部所有成员必须遵守学校的各项规章制度,以身作则,规范自身行为。
3、学生会宿保部所有成员必须遵守校学生会的各项规章制度,秉承“全心全意为同学服务”的宗旨,坚持“自我教育,自我管理,自我服务”的工作原则,做到“团结、务实、创新” ,摒除官僚思想,秉公办事,不徇私舞弊。
4、热心服务,耐心沟通,细心工作。部门工作要深入到同学中间,深入了解同学的生活需要,及时反馈并解决同学的切身实际问题,广泛征求同学们的意见。
5、对自己的工作要积极主动,尽心尽责,不推卸责任。要树立全局观念,服从部门的工作安排,积极参与学生会举办的各类型活动,勇挑重担,不回避工作中所遇到的困难。
6、应具备团结互助的精神,无论是部门内部还是其他部门的工作都应积极配合,为促进学生会更好发展贡献自己的一份力量。
7、应具备永不停滞的上进心,努力在日常工作和活动中锻炼自己,认真、主动、高效、优质地完成任务,及时总结经验教训,提高自身的工作能力。
8、在工作和生活中要谦虚有礼,勇于接受他人的批评和进行自我批评,树立起良好的威信与形象。
9、努力处理好学习与工作的关系,在学习上刻苦勤奋,在工作上认真负责,能够起模范带头作用。 二.例会制度
1. 每周三21:00召开部门例会,由部长主持。(若有特殊情况可根据具体条件调整开会时间)。
2. 会议内容:
(1) 听取各专项活动负责人汇报工作,寻找、讨论并解决工作中出现的问题。
(2) 部长针对上阶段工作做出总结,并布置下阶段各成员具体工作。
3. 每次例会宿保部成员必须全体出席,到会者要配合部门秘书认真做好签到工作,按时到会,不得无故缺席。
4. 因病、事不能出席会议者应事先向部长请假,并提交正式请假条,否则按无故缺席处理。如有特殊情况需在会后向部长作书面说明。
5. 如无正当理由没有到会者,视为无故缺席。一次者进行口头警告;累计满三次者,由部门秘书记录在案,并通报批评;累计五次者,经部门审议留用查看;累计满七次者,经部门审议将其开除出学生会。
6. 部门成员在会上要积极发言,提出意见和建议,并认真做好笔录,总结经验教训。
7. 部门秘书应认真对每次会议做好会议记录,并做好资料存档,以便日后查阅。 三、扩大会议制度
1、每月定期或不定期召开各院系宿舍管理部门扩大会议,由部长主持。
2、会议内容:
(1) 交流宿舍管理工作经验,就内务检查、宿舍环境评估等营造文明住宿环境的相关问题进行讨论;
(2)商议并制定有助于活跃宿舍生活气氛、培养同学良好生活习惯的切实可行的活动方案。 四、责任分工制度
为了使部门的工作规范化,宿保部根据民主集中的原则制定责任分工制度,具体如下:
(一)部长:
1. 制定部门整体工作计划、工作制度。
2. 根据具体情况为各成员分配任务,组织、协调各成员的工作。
3. 主持宿保部各项会议及活动,并对会议及活动做一定评价和总结。
4. 监督、检查各项工作的具体落实情况。对宿保部内部成员进行观察、评估和选拔。
(二)副部长:
1. 协助部长做好部门日常管理工作,认真负责分管的工作。
2. 了解各成员的工作态度、情况并及时告知部长,做好部门内部团结工作,调节工作氛围。
(三)干事:
1. 坚持民主集中的原则,积极参与部门工作计划的制定。
2. 树立全局观念,服从部门的工作安排。作为各项工作的具体执行者,要积极认真地完成所分配的工作。
3. 在工作过程中能够大胆、合理地提出自己的观点。 五、值班制度
1、学生会日常办公时间为每周一至周五晚上7:00—9:00,办公地点为学生会部长办公室。
2、值班人员必须按时参加值班工作,配合秘书处当值人员,自觉作好签到登记工作。如遇特殊情况无法参加值班者,需提前填写请假条并由部长签名再交到秘书处,由当值秘书统一订在当日值班表上(右下角)或在部门内部作出适当的人员改动,并告诉秘书处。如无故缺席值班,累计三次者,向其提出警告;累计七次者,经部门审议开除其出学生会。
3、值班人员必须自觉佩戴工作证,衣着整洁,并负责收取、整理信件和报纸,接听电话,礼貌接待来访人员,遇到无法处理的事情应立即向主席团汇报。总体由秘书处组织。
4、办公期间进入办公室的学生干部应穿着整齐,佩戴工作证。日常办公时间内应保持安静,不得携带食物进办公室。
5、值班干部可以利用办公区域进行工作及其他信息的交流。
6、办公室电话(39310099)是为学生干部联系工作而设的,不的随意使用。
7、接电话应注意礼貌用语,应说:“您好,这里是校学生会。”不许打私人电话。
8、办公室电话由秘书处管理。
9、出入人员应当爱护公共财物,不得私自外借大学城校区学生会的一切财物,主席团同意除外。
10、值班后,当值秘书负责当天值班情况的统计整理,并填好值班情况登记表。
11、最后离开的干部应关好电灯,拔电器插头,锁好电话,并关好门窗。
12、各值班人员应认真当天清洁工作。
1) 摆放好桌椅,打扫地面、清理垃圾等。
2) 养成保洁的习惯,自觉维护办公室的卫生。
13、每月按照值班表进行考勤统计,并于次月第一个工作周内公布最新统计情况。
14、违反上述制度者,由秘书处给予口头警告,情节严重者在例会上作出批评并责令起在例会上作出检讨。 六、文件档案管理制度
(一)、宿保部主要文件资料
1. 宿保部组织机构设置办法及各项管理条例。
2. 宿保部成员名单、个人资料及联络方式。
3. 宿保部各学期工作计划、工作总结及对部门成员的能力测评。
4. 宿保部特色活动的工作计划,工作过程中的文档材料及活动总结。
5. 宿保部所有的会议记录。
6、各院系上交的宿舍内务检查的内容及其检查结果。
7、各楼委会上交的工作计划、工作制度、考勤情况、宿舍内务检查结果、活动方案等文件。
(二)、文档管理办法
1. 宿保部的各类文件档案由本部门的秘书负责管理。
2. 经本部门策划主办或协助其他部门完成的活动,部门秘书应在活动结束后统一整理活动资料,并做好备案。
3. 定期对档案进行整理,保证分类明晰,便于日后查阅及使用。
4. 部门秘书应密切配合秘书处的工作,统一对文件进行管理。 七、奖惩制度
1. 在部门日常工作中表现突出、有良好绩效、得到本部门及其他部门成员的好评、得到同学们的认可的成员经主席团审核后将按照有关规定得到相应的奖励。
2. 不服从部门工作分配与调遣者,予以警告批评;如再犯,予以通报批评处分;对于不能及时完成任务的成员将视具体情况选择对其提出警告批评或通报批评的处分,情节严重者考虑除名处理(如因客观因素造成任务不能完成的将不追究其责任);在工作过程中有失误者将会根据其影响程度做相应处理。
3. 各成员的工作情况由部长评定并记录在案,将影响其学期末综合评估。
第二部分:各楼委会管理制度总则
一、楼委会的内部设置及其成员职责:
1、楼委会是学生会宿保部的附属机构,实行楼长负责制,楼长由学生会宿保部任免。此届楼委会成员任期为一个学年,新招成员试用期为一个月。
2、根据各宿舍楼具体情况,各楼委会设楼长一名,其他成员若干;负责配合学校后勤办、学生会宿保部和广东华信物业管理有限公司主持宿舍日常管理工作。
(一)楼委会楼长的职责如下:
(1)负责制定楼委会工作计划、工作制度,并报学生会宿保部批准后组织实施;
(2)主持本宿舍楼委会会议,及时总结前一阶段工作情况以及收集反映同学关于当前宿管情况的意见和建议,沟通宿保部门与同学的信息;
(3)主持卫生检查工作,组织成员进行宿舍卫生、设计评比工作,及时向有关部门反馈情况;
(4)负责主持每周规定办公时间的咨询和服务工作;并负责本栋楼委的工作考勤情况;
(5)组织每月定期的楼长开放日。
(二)楼委的职责如下:
(1)协助楼长认真积极完成楼内的各项日常管理工作;
(2)及时收集同学对宿管现状的意见和建议,做好上传下达;
(3)协助维持宿舍的纪律和安全,参与所在楼委会的卫生内务检查等工作;
二、内部管理制度
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1、考勤制度:
(1)楼委会进行卫生检查时做好考勤记录并将考勤情况上报学生会宿保部;
(2)成员无故不参加卫生评比、楼委会例会达两次者,采取公开批评,达三次者,作自动退出楼委会处理;
2、人员调整制度:
(1)成员调整(退出或加入),须经楼长批准,报学生会宿保部核准;
(2) 楼长、副楼长在任期未满之前退出楼委会须上交辞职书,报学生会宿保部核准。
附注:各楼委会可根据本制度总则制定符合实际需要的工作制度。
三、 楼委会的服从管理与自我管理制度
服从管理:
1、楼委会做为校宿保部直接领导的职能机构,有服从宿保部部级层所制定的工作计划以及完成下发的工作任务的义务。楼委会对具体的工作计划以及工作任务可以发表建议,可以参与工作计划以及工作任务制定的讨论。楼委会的相关人事调整或工作上的问题,必须报宿保部核准。
2、楼委会在工作上必须服从后勤办以及学校的相关安排,配合后勤办以及学校做好宿舍相关工作。
3、做为校学生会的一份子也必须配合校学生会的相关工作安排。
注:在宿舍管理方面与物业公司有所合作,对其工作上的过失以及工作上的漏洞有权进行干预。
自我管理:
1、楼委会做为每个楼栋的独立机构,可以根据自己楼栋的特殊情况以及不同学院的实际情况制定基于宿保部工作计划的相关工作计划。
2、在秉承“自我管理、自我教育、自我服务”的工作原则下,为加强自身建设,各楼委会内部可以自行制定相关的工作制度使所在楼委会制度化、规范化、系统化。
3、根据所在楼栋所驻学院的学院相关特性,可以自主安排相关工作。
4、可以根据各楼栋的实际情况开展现行有效的相关活动。
5、人员调整后,产生人员空额的,该楼委会自主进行新楼委的招进。确定人选后,上报部长核准。
6、各楼委会自主安排每月一次的星级宿舍评比的宣传工作,自主安排大扫除活动通知的下发形式。
7、各楼委会根据实际情况,组建博客、空间、网页等相关的楼委会展示平台,做好管理与维护工作。
8、楼委会可开展相关接受建议或投诉的工作,收集楼栋资料以及学生关于宿舍问题的看法。
9、各楼委会自主发现问题并自主着手解决问题。无法解决的上报宿保部征求意见。
注:各楼委会对每月或每周的自我管理方面的相关工作进行汇总、并上报部长。
篇10
近年来,县委、县zf高度重视水资源和水生态保护工作,大力实施群众饮用水安全、*河堤坝加固、海堤修复、河道清淤、污水处理厂建设以及农田水利灌溉等水利设施建设工程,有力提升了我县水资源和水环境质量,保证了水安全和人民群众用水安全。但不可否认,随着经济社会发展和自然生态变化,水资源和水环境面临着严峻的形势。
从水资源总量和质量上看,正在呈逐年下降的趋势,以往很多河流水清河畅、鱼虾成群,现在几乎“十河九干”,即使不干的,也成为季节性河流,总量正在减少;另外,除了上游来水,一些自然水体质量堪忧,有的甚至成为黑臭水体。从面临的任务看,我县河流数量相对其他县区较少,但由于河道长期干涸、年久失修,河道淤堵、违法建设等问题多、数量大,有的甚至影响河道行洪,清理难度大。
从群众直接感受上看,很多河流已成为干涸的沟渠,生活垃圾、畜禽养殖粪便、污水随意排入河流等现象时有发生,成为污染源,有河无水现象十分普遍。另外,地下水水位下降现象也很普遍、很严重,遇到干旱年份,也发生过灌溉和饮水紧张问题。
可以说,保护水资源和水生态环境刻不容缓、迫在眉睫。我们必须严格贯彻中央、省市要求,以对发展、对人民负责的态度,进一步落实河长制,通过明确目标、理顺机制,把责任落到人、把短板补到位,全面提升水资源和水生态环境保护工作水平。
二、切实以河长制提升河流治理成效,持续改善全县水资源和水环境质量
要统筹抓好水环境整治与城乡建设,全面提升美丽乡村建设水平。水清岸绿的河流既是富有诗情画意的乡愁记忆,也是城乡生态环境的安全屏障。各级各单位要把管水治水与美丽乡村建设紧密结合起来,统筹规划,科学管理,扎实做好岸线保护、污染物排放管理、水体治理、沿岸绿化等工作。
要严格水生态空间管控,结合河道违章建筑、违法占地清除专项治理,重点抓好违章建设、随意侵占河道、破坏河岸堤坝、违规挖沙采沙等突出问题,打造健康自然的河流岸线风貌。
要结合美丽乡村建设,教育引导农村居民改变污水、垃圾直排入河的传统习惯,抓实沟渠坑塘清理、岸线植绿等工作,把每条河流都打造成景色怡人的生态美景。要加强*河水质、*河水系生态治理,为*新区建设、为打造*河休闲文化旅游景点提供有力支撑。要扎实做好沿海水污染治理和修复,确保沿海资源可持续利用和开发。
要全力抓好水污染治理与转型升级,从源头上根本上解决污染问题。河流污染表面在水里,源头在岸上。各级河长不能就水管水、就污治污,必须坚持生产生活生态统筹、水域水量水质并重、预防保护治理齐抓,紧盯重点行业及主要污染物源头,综合施治,标本兼治,从根本上杜绝各类污染源入河。要扎实推进“十大”重点涉水污染行业专项整治,全面排查污染水环境的企业、项目,该整治的要整治到位,该清理的要全部清理,特别是对水源地周边、重点监测流域实行最严格的水污染排放标准,严禁出现新的污染排放源,坚决杜绝边治理、边污染的现象发生。
当前,要着力抓好*河、*河水质污染整治。各级河长、主管县领导、相关乡镇和主管部门要密切配合,迅速沿河实地踏查,查找污染源,封堵排污口,解决污水和畜禽养殖场粪便直排问题。环保部门要加大执法检查力度,严肃查处污染问题。河长办要拿出具体整治方案,县委督查室、县zf督查室要加强督导,及时汇报工作进展情况。
要统筹抓好网格化监管与“零容忍”执法,确保管水护水治水取得实效。实现监管和执法全覆盖是进一步落实河长制的关键一环,目的就是解决监管不到位、执法投机的不健全等问题,把河流治理纳入法制化轨道。各级各单位、各级河长要严格落实日常巡查监管机制,明确巡查责任,落实技术设施,加强对重点河流、水域岸线的动态监控,做到不留盲区、全天覆盖。
要严厉打击破坏岸线的乱采乱挖、乱倒乱排、私设纳污坑塘等涉水违规违法行为,特别是对网箱养鱼、非法采砂、偷排偷放、超标排放及破坏水源地生态、盗采地下水行为,要保持高压态势,依法严厉打击,坚决保障河道安全和水质安全。
另外,还要积极探索新的河流管理体制机制,在水污染防治、水生态修复、监督管理、争取上级支持、社会管理等方面大胆创新,形成我县特色,确保河长制工作高效推进、持续深化。
三、切实扎实履行河长制各项职责责任,全力推动河长制工作落实见效。
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(四)根据国家颁布的职业分类、职业技能标准和行业标准,组织制定具体实施办法;综合管理全省技工学校、就业训练中心和社会力量举办的职业培训机构;负责管理在职职工技能培训和失业人员、企业下岗职工再就业培训工作;组织实施劳动预备制度。
(五)制定劳动关系调整的基本规则;制定和实施劳动合同、集体合同、劳动争议仲裁的规则;组织实施企业职工工作时间、休息休假、职工福利制度和女工、未成年工特殊劳动保护政策;负责有关政策性安置和调配工作;参与评定国家和省级企业劳动模范。
(六)负责企业职工工资的宏观调控工作;研究制订并组织实施企业工资指导线、工效挂钩、最低工资标准、行业工资收入调节政策和国有企业经营者收入分配政策;负责审核省、部属企业的工资总额;负责省属国有企业主要负责人年薪制的实施工作。
(七)制订企业养老、失业医疗、工伤、生育等社会保险的基本政策和基本标准并组织实施和监督检查。
(八)制订全省社会保险基金收缴、支付、管理、运营的政策并组织实施;对社会保险基金管理实施行政监督;制定社会保险经办机构的管理规则;会同有关部门制定实施社会保险省级调剂金的管理办法;组织实施社会保险服务体系建设规划。
(九)制订机关、事业、企业单位补充养老保险、补充医疗保险的政策和补充保险承办机构资格认定标准;审查认定有关机构承办补充保险业务的资格。
(十)承担全省劳动和社会保险的统计和信息工作,组织建设全省劳动和社会保险信息网络,定期劳动和社会保险事业统计、信息资料发展预测报告。
(十一)组织全省劳动和社会保险领域科学技术研究及成果推广应用、产业发展工作;负责全省劳动和社会保障领域标准化工作。
(十二)管理劳动和社会保险领域业务技术合作。
(十三)承办省政府交办的其他事项。
ZPDLSSisthefunctiondepartmentofcomprehensivemanagementforprovinciallabourandsocialsecuritywork.Itsmajorresponsibilitiesare:
(1)Accordingtorelevantnationallabourandsocialsecuritypolicy,definelocalpolicyandimplementationmethods;investigateanddefinelabourandsocialsecuritysystemreformplans;issueprovinciallabourandsocialsecurityreportonplanningandimplementationofannualwork.
(2)Researchintoanddraftbyentrustmentrelevantlabourandsocialsecurityadministrationandlocalregulations,policiesandorganizeimplementationafterapproval;executenationallabourandsocialsecuritysupervisionrightsandguideandmonitoroverallprovince’slabourandsocialsecurityinstitutions’work.
(3)Unifyandmanageoverallprovincelabourresourcesdevelopmentandemploymentwork;giveguidancetoprovince’semploymentserviceinstitutions;defineemploymentconsultantinstitutionsmanagementregulationsandexecutemonitoring;manageimplementationpolicyandpracticeofrurallabourmigrationacrossregions;manageoverseaemploymentandforeigners’employmentissues;beresponsibleforqualificationmanagementofforeignhumanresourcescompaniesinZhejiangwhichinvolveinconsulting,agenciesandtrainingbusiness.
(4)Accordingtonationalindustrystandardofjobclassificationandprofessionstandards,organizetodesigndetailedimplementationmethods,manageprovince’sskillcollege,employmenttrainingcentersandjobtraininginstitutionssetupbysocialmembers;beresponsibleforskilltrainingofcurrentemployeesandre-employmenttrainingworkforlay-offandunemployedworkers;organizeandimplementlabourcandidatesystem.
(5)Definebasicrulesforlabourrelationshipadjustment;defineandexecutelabourcontract,communitycontract,labourdisputearbitrationregulations;regulateenterpriseworkers’workingtime,holidays,welfaresystemandwomen/youngworkers’speciallabourprotectionpolicy;beresponsibleforarrangementandtransferenceaccordingtovariouspolicies;involveinselectionofnationalandprovincialmodelworkers.
(6)Beresponsibleforenterpriseworkers’wagemacroadjustment;researchonanddefineenterpriseworkers’wageguidelines,indextoprofit,minimumwagestandard,industrywageadjustmentpolicyandincomepolicyofStateOwnedEnterprises;beresponsibleforcheckingprovincialandministryenterprises’totalwage;beresponsibleforprovincialStateOwnedEnterprises’executivemajoymanagementannualincomepolicy.
(7)Definebasicsocialsecuritypolicyintermsofenterprisepension,unemployment,medicalinsurance,disabilityandmaternity,etc.andexecuteimplementationandsupervision.
(8)Definepolicyforprovince’ssocialsecurityfundcontribution,payment,managementandoperationandorganizeimplementation;supervisesocialsecurityfundmanagement;definemanagementrulesforsocialsecurityinstitutions;togetherwithotherrelevantdepartment,defineandimplementmanagementregulationsofsocialsecurityprovincialadjustmentfund;organizetoimplementconstructionplansforsocialsecurityservicesystem.
(9)Definepolicyforcomplementarypension,complementarymedicalinsuranceofgovernmentinstitutions,agenciesandenterprises,definequalificationcriteriastandardforcomplementaryinsuranceinstitutions;checktoprovequalificationforrelevantinstitutionstoconductinsurancebusiness.
(10)Beresponsibleforprovinciallabourandsocialsecuritystatisticsandinformationnetwork,issueregularlylabourandsocialsecuritystatistics,informationdevelopmentprojectionreport.
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二、认真工作,按制度办事
我中心各部门都认真按照中心制定的各项工作制度认真实施,所做工作都是透明化,主动向社会公开,方便人民群众监督,所以不存在乱收费和管理人员违法违纪的现象。
三、全面排查,确保工作落实
我中心成立了专门领导小组,对干部职工和市场管理站人员进行行政执法工作监督,全面排查违纪违法行为,如发现存在违法行为,将进行严厉的批评和通报。
四、存在的问题
一、个别干部职工法治意识树立的不够牢固,还存在形式主义。
二、行政执法监督的方式比较简单,行政执法监督有待进一步加强。
三、行政调解工作制度还不够健全。依法化解行政争议、社会矛盾的能力有待进一步提高。
四、普法工作有待完善。多创新工作思路、方法做得不够,普法的针对性、时效性、实用性有待提高。
五、下一步工作计划
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三、遵守国家财经纪律,执行各项财务制度。监督所辖单位及部门的财务收支状况,强化会计核算及监督职能。
四、协助所辖单位及部门制定收支预算,分期编报、汇总预算收支执行情况,分析资金运营状况,提出改善建议。
五、按《会计法》和国家统一会计制度的规定处理会计帐务,记载应及时、清晰、准确,做到帐证相符、帐帐相符、帐表相符、帐实相符。
六、认真审核原始凭证及所附资料,发现问题应及时汇报并按规定处理,确保会计资料的真实完整。