引论：我们为您整理了13篇农行培训总结范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
1、培训计划及内容：开班动员，蔬菜安全用药技术，国家推广农药施用技术，瓜果类蔬菜病虫防治技术，茄子豆类蔬菜病虫防治技术，有机肥的施用及蔬菜专业肥施用技术，蔬菜高效益茬口安排，叶菜类夏播蔬菜栽培技术，秋播蔬菜生产技术，螟虫、粉虱类害虫防治技术，菜田化学除草新技术，大棚蔬菜翻茬高温消毒和化学消毒技术，秋播蔬菜育苗技术，秋季蔬菜安全用药新技术，间插种蔬菜栽培技术，甘蓝、雪菜栽培技术，秋冬蔬菜育苗栽培技术。
篇2
在香格里拉城区网点业务骨干单位结算卡业务培训现场，刚开始，大家觉得无非是个寻常的业务培训，脸上流露的都是“标准化的培训”表情，可在听了单位结算卡产品的营销特点介绍后，现场就开始小有沸腾，还没等主讲人述讲办理流程，业务骨干们就开始纷纷提问了。其中一位大堂经理兴奋地讲道：“我们都不知道单位结算卡有这么好，经常听上级行说对公业务下沉，都不知道该怎么下沉，今天学习了单位结算卡的特点后，好像有点找到突破口的感觉，我们迪庆虽然经济不发达，但是个体工商户和中小企业应该还是很需要单位结算卡的。”
单位结算卡因其便利等特点，也受到企业的好评。一位企业的财务人员说：“我们办了单位结算卡以后，抱着试试看的心理去供电局刷POS缴电费，结果非常方便，就像我们自己刷POS消费一样，确实比原来用支票要方便多了，而且还能控制POS消费的额度，超出额度的消费要经过老板的同意，老板也非常放心，既方便又安全。”
2016年前两个月，农行云南省分行的单位结算卡发卡净增数就已超过2015年前八个月的发卡净增数，达到5769 张，实现营销“开门红”。
熟卖点
农行云南省分行目前在售的结算套餐款式多样，针对不同的客户需求，制定了个性化的结算套餐方案供客户选择，基本做到了对公客户结算套餐的差异化、立体式覆盖。2016年，农行云南省分行在上年9月启动“双消灭”即“消灭单位结算卡零发卡网点、消灭结算套餐零签约网点”营销竞赛活动的基础上，倡导全辖营业网点利用晨会和夕会进行产品学习，让一线柜员和大堂经理熟知各款结算套餐卖点，实现了结算套餐签约的快速增长。截至2月末，该行结算套餐签约净增数为4093户，为2015年前八个月的4.56倍。
一位在农行德宏分行某营业网点开户的企业财务人员在听完网点工作人员对结算套餐的介绍后，当场就签约，还笑着说：“这款套餐真的很不错，套餐里的服务都是我们需要的，价格也比单项办理要优惠。”
抓重点
针对部分重点客户结算收票量大、票据保管难、票据后续业务量大等特点，农行云南省分行梳理辖内重点客户，由省分行、州（市）分行及主办支行组成营销团队，充分发挥“联动营销+精准营销+钉子营销”的营销精神，以“方案+团队”方式开展营销工作，成功营销了省内数家重点客户上线票据池业务。2016年仅前两月的票据池入池金额就高达13.81亿元，占到2015年全年票据池入池金额的81%。
某集团财务人员上线票据池的当天，在农行银企通平台上进行操作时，感叹道：“这个票据池功能真的很强大，我可以随时查看整个集团的票据信息，掌握票据动态，还可以在平台上就发起票据业务的办理进行申请，实现了纸票办公的电子化，也能减轻不少工作量，真是既方便又安全。”
做亮点
篇3
企业文化:浓缩全体员工的智慧结晶
作为我国分支机构最多、城乡跨度最大、覆盖面最广、员工人数最多的大型商业银行,“靠什么凝聚全行的合心力”是项俊波来到农行后必须首先思考和面对的一个战略性问题。细心的人们会发现,2010年1月21日,农行首次在京了企业文化核心理念。在接下来的几个月里,农行有条不紊地开展了各种形式的企业文化宣传活动,包括内部培训、内部简报、内部演讲、内部评选等,以此来统领农行的思想和凝聚力。项俊波认为,农行企业文化核心理念是在充分吸收农行企业文化建设大讨论成果,经过广泛调研访谈,深入梳理历史传承,深刻剖析文化现状的基础上形成的,是45万农行员工智慧与心血的结晶。面对改革发展的新形势,农行将践行“面向‘三农’,服务城乡,回报股东,成就员工”的企业使命,传承“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景,坚守“诚信立业,稳健行远”的企业核心价值观,秉持“五大理念”,即“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念,“客户至上,始终如一”的服务理念,“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先”的人才理念。项俊波表示,企业文化核心理念的确立,只是农行文化建设的第一步,文化深植和文化推广才是企业文化建设的重中之重。
风险管理:时刻紧绷这根弦
到任农行的第二天,项俊波并没有呆在北京坐等汇报,而是随即赶往河南省分行兰考支行,突击查账并检查支行的金库和安全管理。第二天,他又马不停蹄地赶赴农行周口市分行项城支行。之后,他又出现在农行项城支行距县城最远的李塞营业所。在一系列下基层调研中,项俊波为以后的政策制订掌握了大量的第一手资料。
2007年11月8日,项俊波率先改革风险管理体制,风险管理将由分散管理向集中管理转变,由单一风险管理向全面风险管理转变。针对由于制度执行不力而导致案件发生的问题,他组建了五支监督检查队伍:飞检队,主要负责突击查账、查库;神秘人队伍,主要负责对网点文明规范化服务进行明察暗访;整体移位队伍,主要对分支机构进行整体接管,全面审计;巡视队伍,主要负责对各分行班子工作情况进行巡视监察;审计特派办队伍,将现在分散在各分行的审计特派员队伍集中起来,每年重点彻查8〜9家分行。
基于农行的业务性质,资产质量和“三农”贷款风险一直是决策层高度关注的经营指标。项俊波认为,虽然当前“三农”和县域经济发展形势很好,机遇也很多,但“三农”和县域业务风险压力大的现实还没有根本改观。同时,随着农行服务“三农”力度不断加大,客户数量大幅增加,业务规模迅速扩张,经营管理战线明显拉长,风险隐患也越来越多。而现在股改上市和业务大发展对风险控制提出了更高的要求。因此,对于怎么掌控好“三农”信贷风险,项俊波认为应从四个方面下功夫:一靠识人。也就是要筛选好的客户,只有选好客户,选可靠的客户、放心的客户,才能真正管控好风险。而筛选好的客户,则需要眼光、智慧及经验。要把工作扎扎实实做到实处,从各个渠道掌握客户信息。二靠机制。也就是激励要保障,约束要到位。“三包一挂”实践证明行之有效,因此要继续总结“三包一挂”的精髓,丰富其内涵,结合各地实际推广应用。同时,要进一步完善“三农”风险管控体系,尽快完成县支行风险经理派驻工作,建立风险防范长效机制。三靠定价。要依靠合理的定价有效覆盖风险。合理定价的前提是做好风险容忍测算。项俊波表示,服务“三农”的账一定要算清楚,风险账更不能是一笔糊涂账。每个省分行、二级分行、县支行都要测算清楚。每种产品、每个行业的利润风险平衡点都要算清楚。而后在此基础上,本着覆盖风险的原则,制订合理的利率水平。四靠惩戒。要加大风险排查和案件查处力度,使“三农”业务风险检查常态化,及时发现风险点,堵住薄弱环节和风险漏洞,有效防范案件隐患。要保持对风险案件的高压态势,发现一起,严肃处理一起,绝不姑息。
率先改革风险管理体制,是农行做好股改准备工作、完善内部治理结构的重要举措。项俊波上任三年来,农行在内部风险管控方面成果显著。截至2009年末,包括国家注资和置换因素,农行的不良贷款率已下降至2.91%,涉农贷款不良率也下降至4%。
农村金融:水火不相容的“铁锅理论”
2008年10月,国务院批复农行股改方案的十六字原则是:“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”。一方面是政治要求,定位于“三农”,另一方面是商业性可持续运作。如何实现两者的完美结合,一直是学术界近年来争论不休的话题。面对“三农”金融服务和商业化经营之间水火不容的说法,项俊波给出了这样一个新解:“如果在火上加个锅,通过烧火把锅里的水烧开,水火不容便迎刃而解。”项俊波相信,这口锅就是“‘三农’金融部”,它能够帮助农行走出一条服务“三农”和商业运作有机结合的新路。
从2008年3月开始,农行先后选择了甘肃、福建、山东等8家分行,开展了“三农”金融事业部制改革试点。项俊波认为,过去两年的实践证明,“三农”和县域业务实行事业部制管理,对“三农”和县域业务起到了促进作用,也得到了中央和有关部门的认可。综合考虑前期试点情况和新的改革要求,农行下一步将深化事业部制改革,以8家分行为重点,以点带面,不断深入。
2009年底,农行专门着重研究了事业部单独核算有关问题。项俊波一直认为,单独核算是事业部改革的核心。深化事业部制改革,必须将“三农”金融部单独核算这本账搞得更精、更准,把这项工作做得更扎实,真正实现事业部核算“分得开、算得准、说得清、信得过”。为此,项俊波提出建议:一是要千方百计做好事业部核算体系建设。抓紧完成事业部单独核算基础建设,新核算报告系统和财务管理系统要尽快上线运行,要定期拿出报表。搞好科技系统支持,抓紧打牢事业部的核算基础。二是要进一步提升单独核算的精度。不但要拿出总账,还要拿出各分项的细账。通过管理会计、成本作业等方式,着力建设更加精准高效的事业部全面核算体系,力争尽快实现能够按机构、区域、产品等多维度核算事业部财务信息和经营成果,为“三农”经营决策和精细化管理提供有效支撑,也为国家给予扶持政策提供可靠的依据。三是要全面检验、评估事业部的核算政策制度和规则。单独核算不仅要拿出“三农”金融部的财务核算报表,更为重要的是,要通过改革试点,评估单独核算的制度办法及政策措施是不是能准确、公允地反映事业部经营管理成本收益,满足信息披露和精细化管理的要求。因此,项俊波要求8家深化改革试点行,要高度重视核算评估工作,要拿出完整的单独核算评估报告,为不断完善事业部单独核算体系提供依据。
经过这几年的辛勤耕耘,农行的“三农”业务概括起来呈现出“四大亮点”:一是为农户金融服务的能力明显提升。2009年累计投放农户贷款1500亿元,超过了过去5年的总和。二是县域信贷大幅增长。在金融危机冲击加剧,“三农”改革发展面临诸多困难的态势下,农行加大信贷投入,实现了“三农”和县域贷款大幅增长。2009年累计发放县域贷款1.3万亿元,余额1.19万亿元,增速高达43%,比农行贷款增速高10个百分点。三是“三农”金融事业部改革深入推进。在农行新旧矛盾交织,改革发展任务十分繁重的情况下,“三农”金融事业部改革取得了初步成效。目前,“三农”金融部组织治理架构、单独核算体系、专门信贷制度和产品体系、风险管控制度、有效的绩效考评和投入机制已初步形成。四是外部形象极大改善。在农行支农形象不佳,“离农”、“脱农”旧印象根深蒂固的条件下,农行以实实在在的工作成效,积极化解各种不利影响,社会形象大为改观。据不完全统计,2009年以来,先后有21个省(区、市)的党政主要领导对农行服务“三农”工作作出批示。人民日报、新华社、中央电视台等中央核心媒体,也纷纷对农行服务“三农”工作进行了正面宣传。
人才培养:实现管理精细化
长期以来,农行的人员问题一直是社会关注的焦点。人员众多,水平参差不齐,结构老化是农行人员的一个缩影,而这也是项俊波到农行工作以来高度关注的战略问题。项俊波认为,人员问题是农行的核心竞争力问题,必须坚持“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先”的人才理念。近年来,根据农行的人员现状,农行一方面通过校园招聘形式大量招聘高素质、高学历的国内和海归人员,另一方面不断加大内部培训、上挂下派、出国学习、内部招聘等内部培养力度,为打造国际一流的现代全功能型的商业银行储备一大批现代化、高层次人才。
针对总体人员偏多而县域“三农”人力资源人员不足、年龄偏大的突出问题。项俊波认为要多管齐下。在存量上,继续在内部挖潜、精简中后台、充实前台的同时,进一步优化业务流程,简化手续,解放人力资源。在增量上,农行的人员总量已经很大,不可能无限增加。总行在用工计划增量分配上要向“三农”金融部倾斜,至少保证每个县支行每年引进一名大学生,再配以一定量的劳务派遣工。“三农”金融部减员腾出的指标要全部用于补充事业部人员。配的人员要多培训、好好用、留得住。争取用几年时间,逐步缓解人员总量不足、结构不合理的问题。最后,要抓好培训工作。一方面要培训客户经理,增强其拓展客户、执行制度、防范风险的能力。另一方面要对目标客户进行培训,增强其对农行产品、制度及流程等基本知识的了解,培养诚信文化。要培训一批“种子客户”,通过他们一传十、十传百,既达到了宣传农行的效果,也培育了农行的客户市场。
股改上市:大象起舞
2008年10月,期待已久的农行股改正式拉开帷幕,股改方案获国务院通过。2008年11月,中央汇金公司与农行签订了注资协议,汇金公司向农行注入1300亿元人民币等值美元,农行财务重组启动。在注资仪式上,项俊波表示:“此次注资标志着农行将由国有独资银行变为股权多元化的股份公司,为实现上市和公开发行奠定了基础。”
篇4
1．重视程度不够。企业文化建设是一项系统工程，要成功地塑造出优秀的企业文化，将价值观、企业精神、行为准则、企业制度转化为全体人员的共同理念，再将这种理念转化为持久的行动，从而产生出企业的凝聚力和创造力，需要长期的、艰苦不懈的努力。但在目前少数基层行的领导却对此没有足 够的认识 ，把简单的文体活动或基本的形象识别 、规章制度视为企业文化，其实，有了企业文化手册、制度和形象识别系统，仅仅是企业文化建设的开始。
2．发展不平衡。农行在长期的经营实践中，建立了一系列体现价值理念、服务宗旨、经营理念的法规制度；有自己独特的名称和标志；有自己的行为方式和办事风格：有了一定企业文化的雏形。但这并不能说明我们已经成功的塑造了优秀的企业文化。
优秀的企业文化，最终表现为能衍生强大的核心竞争能力。在农行系统内，一些分支行和基层营业机构，之所以存在着思想观落后、资产质量差、管理水平低、竞争能力弱等问题，既有客观的、历史的因素，但也与管理不规范，制度文化建设不到位，企业理念、员工价值观不统一有关。在一些基层单位中，现有的文化良莠共存，其文化尚未得到提炼、总结、归纳、升华，从而未形成个性鲜明、富有特色、成熟完善的企业文化体系。
3．联动不够，合力不足。一是各级行管理部门的指导作用发挥不够，自上而下没有一个完整的企业文化建设规划，基层行的企业文化建设各有各的理解和做法，联动不够，合力不足。企业文化建设各自为政，价值观、企业宗旨、经营目标、企业愿景的提法各一，各种文化缺乏个性，趋于同质化。二是企业文化建设存在短期行为。一些领导在任期内热衷于抓“见效快”的项目，使企业文化建设上没有连续性，员工无法形成统一的价值观。三是企业文化建设模仿多，通用理念多，真正从经营管理实践中提炼的少，往往是“拿来主义”，缺少自身特色，缺乏农行个性和创意。
4．与业务经营融合不够。企业文化说到底是实践的文化，它产生于经营管理实践，又指导经营管理实践。通过得到全体员工的共识而对企业管理系统产生调节作用，对管理要素产生协调作用，对工作效率和经济效益产生增效作用，进而提高企业的可持续发展能力。企业文化建设的过程就是运用企业文化实施经营管理的过程，实践的环节是企业文化建设的根本环节。如果没有把企业文化建设纳入目标规划和发展战略，企业文化与经营实践就成了“两张皮”，就不能使其转化为管理行为。企业文化建设还应随企业生存环境和经营战略的调整和变化加以变革，使之有效融合企业的业务经营，才能保障各项业务持续、快速、稳健发展。
5．缺乏认同感。员工的价值观与企业的价值观缺乏一致性，没有将个人的前途和命运与企业的兴衰成败相结合，从而在事业心、责任感、职业道德、遵章守法、精神面貌等方面将企业的要求转化为个人自觉的行动，甚至产生抵触情绪。
二、对加强基层农行企业文化建设的几点思考
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中小企业作为民营经济的重要组成部分，为嘉善当地经济的发展作出了突出贡献。农行嘉善支行紧跟市场步伐，在服务中小企业的实践中积累了一定的经验，现就服务中小企业中如何破解中小企业融资瓶颈谈几点思考。
一、农行嘉善支行始终把中小企业作为重要服务对象
经济是金融的基础，中小企业作为嘉善经济的重要主体，金融业的发展离不开中小企业，农行嘉善支行在大力支持中小企业发展的同时，取得了良好的经济效益，实现了银企双赢。嘉善农行始终把中小企业作为主要服务对象，是基于以下三点认识：
1.中小企业是农行可持续发展的基石。改革开放以来，嘉善民营中小企业高速发展，为嘉善经济发展和小康家庭作出了重要贡献。锁定中小企业作为服务对象，不断加大服务和支持力度，不仅仅是农行金融助推区域经济发展的重要途径，也是农行实现可持续发展的基石。
2.支持中小企业是农行义不容辞的责任。支持中小企业发展，是农行加快自身发展、提高经营效益的内在要求，更是农行“商业运作、服务三农、履行社会责任”的具体要求。农行始终把支持中小企业发展作为一项必须践行的社会责任，积极主动地去为中小企业服务。
3.中小企业是农行长期的伙伴。中小企业与农行唇齿相依、息息相关，与中小企业有与生俱来的伙伴关系。农行嘉善支行成立32年，见证了中小企业从“星星之火”到“山花烂漫”的全过程，形成了以优质中小企业为基础，长期服务中小企业的先发优势。农行服务中小企业点多面广、机构遍布城乡，农行为中小企业设立专营机构，更有风险承担、贷款技术和综合服务等方面的比较优势。
二、农行嘉善支行创新服务，支持中小企业发展的实践
在长期的实践中，嘉善农行建立起了一大批以中小企业为主体的客户群体。农行的实践主要有以下几个方面：
（一）创新服务，提高中小企业服务效率
1.为适应中小企业信贷需求“短、频、快”的特点，农行嘉善支行创新信贷业务流程，实行中小企业贷款名单预审制，提高贷款发放效率，并创新金融产品，推出了免评级、免授信的“小企业简式快速贷款”，为中小企业贷款开通绿色通道，深受中小企业的欢迎。
2.嘉善支行组建了行领导总负责的中小企业专业服务团队，支行行长带领专业人员拜访嘉善园区中小企业，了解中小企业生产经营情况，深度开展银企交流，现场为中小企业解决融资、理财等各方面问题。
（二）创新考核激励，建立专业化服务团队
1.为保证中小企业服务各项措施落到实处，嘉善支行不断完善考核激励机制，为深化中小企业服务措施提供保障。支行出台了中小企业扩面专项考核办法，将拓展中小企业的户数、新增中小企业贷款作为重要指标，纳入支行考核指标体系，以鼓励和引导支行立足中小企业，培育优质中小企业客户群体。
2.为了建立一支高质量、高素质的客户经理队伍，支行积极开展对客户经理的培训工作，通过培训让客户经理掌握小企业贷款业务知识和客户经理所应具备的素质。近两年农行从全行范围内挑选了20多名业务素质高、学历高、年纪轻的信贷员服务中小企业信贷，提高贷款办理效率。专业化的服务团队，为更好地服务中小企业提供了强力支撑。
3.在投入大量人、财、物对老网点实施硬件改造、强化员工常规培训学习的同时，县农行在每个营业厅配备了大堂经理，并培养了多名拥有国际金融理财师（CFP）和金融理财师（AFP）资质的理财团队，为中小企业客户进行中长期的专业理财规划。
（三）创新产品，满足中小企业多元金融需求
在中小企业起步成长阶段，农行推出创业贷款、个人生产经营贷款、个人综合授信贷款、小企业简式快速贷款。在中小企业扩张阶段，农行推行小企业授信贷款、流动资金贷款；为助推中小企业贸易融资，推出出口保理融资、福费廷、内保外贷、各类信用证产品；为助推中小企业走向国际市场，重点推出集融资、理财于一体的“进口汇付通”、“出口汇利通”、“贷付通”等组合产品。在中小企业资本运作阶段，农行重点推出银团贷款、信用贷款、公司债券及现金管理、财务顾问等高端理财产品。
三、中小企业融资难的原因分析
1.从企业层面分析：⑴ 中小企业管理中存在许多薄弱环节，抗风险能力弱，相比大企业,中小企业产业层次较低,基础薄弱。规模较小，业绩不理想，抵御市场能力较弱。银行从资金的效益和安全性出发，放贷慎之又慎。⑵大多数中小企业管理经验不足，管理不够规范,基础薄弱，普遍缺乏规范的公司治理结构，经营随意性比较大。加之财务制度不健全，财务状况不透明，财务报表不健全，无法向融资方提供有效信息。⑶作坊式、家族式管理模式普遍存在。大多数中小企业依然停留在家族管理模式，企业内部管理个人色彩浓重，缺乏科学合理的管理机制，导致决策机制缺乏约束，经营风险得不到有效控制，对国家宏观经济调控政策的认识缺乏。
2.从外部层面分析：中小企业融资存在找担保难现象。中小企业在发展初级阶段很少有房地产可提供抵押，生产企业互保和连环保证极易发生担保链风险，大多数中小企业由于固定资产积累比较少，符合抵押、担保条件的资产不足,最终取得的贷款远远满足不了企业的需求。 3.从银行层面分析：首先，银行出于风险控制的原则，往往对国家限制性行业有严格的规定，在信贷投放中设置严格的行业限制，把一部分具有发展潜力但不符合行业规定的中小企业也“一刀切”地拒之门外。其次，银行的信贷审批权限大多集中，授信程序繁琐、流程较长、审批时间较长，无法满足中小企业资金需求“短、频、快”的特点。
四、破解中小企业融资瓶颈的对策
中小企业融资问题是一个复杂工程，解决中小企业融资的瓶颈问题，需要政府、金融机构、中小企业共同努力。
（一）破解中小企业融资瓶颈，银行要创新
农行始终坚信，支持中小企业发展，银行大有作为，并致力推动与中小企业建立一种长久的战略合作关系，助推中小企业转型升级。一是提高思想认识。要从战略高度认识到支持中小企业发展对银行自身发展和经济社会发展的现实意义和重要作用。二是创新信贷政策。根据中小企业的特性，制定专门的客户评价标准和准入范围。三是优化业务流程。应以客户为中心，按照客户的需求，在上级行授权和流程大框架内，积极推行调查前移、审核前移、审批前移。四是健全考核制度。制订一套适合中小企业的信贷业务考核办法，以更好地促进中小企业融资业务健康发展。五是提升服务手段。探索建立适合中小企业融资的服务手段，区别不同企业实行差别化服务。完善客户经理制，加强客户经理培训，不断提高客户经理素质，增强客户经理对中小企业的分析判定能力，准确捕捉客户需求信息，为中小企业提供方便、灵活、快捷的一揽子金融服务。
（二）破解中小企业融资瓶颈，企业要强身
中小企业要突破单一融资的思维模式，走出一条产业资本和金融资本自愿结合的新路子，通过不断健身、强身，增强综合实力。
1.中小企业应转换经营机制，规范公司治理结构，建立一套科学的财务管理制度，真实反映企业财务状况，确保会计账目完整、财务信息透明，使企业在硬件上符合银行放贷条件。
2.中小企业要不断加大产品升级和技术创新力度，提高企业工艺水平，注重产品结构调整，努力开发有市场竞争力的新产品，以绩优项目和优异绩效吸引银行信贷资金投入，增强金融部门信贷资金投放的信心。
3.中小企业应注重改善资本结构，充分利用内源融资成本低、风险小的优点，强化企业的自我积累机制。
4.中小企业还应强化信用观念，树立良好的企业信誉形象，努力培育“双赢”的银企关系，平衡与协调银行的资金出口与中小企业资金缺口，使资金资源得到最合理的有效配置。
5.中小企业通过改善和加强获取资金途径――内源融资与外源融资的条件，来提高自身的融资能力，走多种融资渠道：一是在国内中小板和创业板直接上市融资；二是借助银行信用，发行企业债、中小企业集合票据和通过国内信用证等方式融资；三是引入创投基金、风险投资基金和战略合作者等融资。
（三）破解中小企业融资瓶颈，政府要推动
发展中小企业是一个社会问题，具有一定公共性质，因此政府要参与、推动和解决这一问题。
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一、认清形势，统一认识，认真学习领会会议精神
过去的一年，我地区经济在中央关心、全国支援和自治区有关部门的大力支持下，在地委、行署的正确领导下，在金融系统的支持下，保持了跨越式发展的良好势头。地区农行认真贯彻自治区、地区经济工作会议精神，在拓展客户、市场营销、电子化建设以及支持“三农”工作等方面做了大量的工作，市场份额一直居于金融系统前列。在全地区各商业银行增加贷款3亿元中，农行就占到增加数的93%以上，其中，农牧业贷款达到了49469万元，农牧业贷款占各项贷款的59.12%。其中：扶贫贷款达6897万元、发放农牧民安居工程贷款6343户，金额达11019万元,较年初增加10256万元,增长1340.65%。共发放《农牧户贷款证》56494张，比年初增加1992张，增长3.52%，贷款余额33772万元。发证面和使用率分别达91.11%和92.44%，超额完成分行计划任务。全地区已评定信用乡、镇15个、信用村132个，农牧户到户贷款余额达42220万元，较年初增加13320万元，增长31.54%，完成新增计划任务的333%。这些数字表明，农行起着支持我地区经济发展主力军的作用。
这些成绩的取得，不仅仅为“十一五”山南地区的发展开好了头，起好了步，而且也为农行更好更快地发展和进行股改奠定了一个良好基础。目前，中行、建行已成功上市，企业的经济效益和员工的收入也有所提高，作为农行来说，一定要按照农总行的统一部署，把与股份制改革相关的各项工作作为全行工作的重中之重，以股改为动力，促进各项业务的有效发展，促进内部经营机制转换，促进经营管理水平尤其是风险管理水平的提高。全行上下一定要以高度的紧迫感、使命感和政治责任感，紧扣股改这个中心，劲往一处使，顾全大局，密切配合，形成合力，争取早日上市。
二、做好优质文明服务工作，加大支持“三农”力度，充分发挥金融在地区经济发展中的杠杆作用
全区经济工作会议和山南地区经济工作会议都已召开，这两个经济工作会议非常重要，是我们山南地区2007年实现跨越式发展目标强有力的指导思想。按照“一产上水平、二产抓重点、三产大发展”的经济发展战略，2007年的发展目标从总体上讲，就是要力争地区GDP要增长16.5％，财政收入增长20％，农牧民人均纯收入增长17％。这些指标都是跨越性的指标，任务十分艰巨。希望你们一如既往地坚持诚信服务，通过加强职业道德和“八荣八耻”教育，使每一位员工都树立正确的人生观、价值观，时刻严格要求自己，自觉遵守各项规章，认真履行工作职责，扎实苦干、无私奉献、恪尽职守，使“顾客至上”的服务理念转变为全行员工的自觉行动，特别是对于服务广大农牧民群众时，要加强金融政策知识的宣传解释工作，不断提高农牧民群众的金融意识、信用意识。
金融是现代经济的核心，也是经济发展的产物。只有经济发展了，金融才有更大的发展空间；支持经济发展，实际上也就是促进银行自身的发展。地区农行要服务于地方经济发展的大局，应着眼于群众安居乐业，在改善农牧民生产生活条件、增加农牧民后入上狠下功夫，进一步增强农行在农村金融体系中发挥骨干支柱作用的能力，努力实现山南地区经济与农行自身发展壮大的双发展、双丰收。
一是要进一步增强服务“三农”的责任感，努力把面向农牧区、农牧民、农牧业的金融服务工作做得更扎实、更细致。及时总结工作中好的做法和经验，努力探索在涉农信贷中的新办法和新途径；二是调整信贷结构，在地区重点建设项目、重点企业上给予一定的倾斜支持，加快地区经济的发展；三是要加大对地区旅游业、矿产、藏医药业、民族手工业等特色产业的支持力度，对于涉农新产品、新项目、新技术的推广运用和农业基础设施建设、小城镇建设、农田改造以及有效益、科技含量较高的资源开发、生产、加工等也要加大投入；四是要继续积极稳妥地推进农牧民安居工程建设，改善农牧民的居住条件，提升生活质量，保证农牧民安居乐业；五是要加大扶贫贷款投入，切实用好、用活、用足扶贫贷款资金，把中央赋予的优惠金融政策变为促进农牧区经济发展和农牧民增收的优势，造福山南人民。
三、加强队伍建设，提高员工素质，促进农行改革发展的顺利进行
目前，农行将按照“面向三农、整体改制、业运作、择机上市”的十六字方针进行股改，顺应改革大潮、做好本职工作、以良好的姿态迎接上市是农行员工的不二选择。作为山南农行的党委班子，在这种新形势下，做好全辖员工的思想政治工作，做好稳定大局、凝聚人心的工作十分紧迫，各行在回去之后，一定要给每个员工传达好，鼓励员工积极参与改革，成为改革的主体，使广大员工自觉成为改革的推进者和维护者，将员工的工作热情和创造力凝聚到加快农行股份制改革的目标上来。
要加大农行队伍建设力度，努力培养一支求真务实、开拓创新、勇于进取、适应发展要求的队伍。通过员工素质培训与文化教育，进一步提高员工的知识结构、业务能力和职业道德素质；通过内部培训、轮岗交流、知识竞赛等形式，进一步提高员工改进工作方法、开拓进取的能力；通过警示教育、法律法规教育，进一步提高员工自我约束的能力。从而使全行员工勤奋务实、敬业奉献，发扬高度的责任心、事业心和奉献精神，脚踏实地、真抓实干，促进农行各项事业得到持续快速发展。
四、加强地方政府与金融部门的沟通协调，为金融事业发展提供更大的发展空间
篇8
我于2002年3月入行参加工作，经过省行两个月的上岗前业务培训，被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点，被调入闫寺办事处任前台柜员。，
2003年1月至2006年6月，在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中，我先后被评为市级优秀共青团员一次，支行级先进工作者两次。
自2006年6月至今，在兴华支行营业部任前台柜员；当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中，被市分行评为“二星级”柜员。
二、主要工作成绩
（一）立足岗位求发展，着眼本职谋生存
2003年至2006年我在香江分理处工作，做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下，通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务，在短短的一个月的时间里，香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元，抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款，防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下，通过与商户办理业务时进行必要的交谈，主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传，同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间，走访到一些优质客户的商铺中，了解他们经营中与金融业务方面有关的困难，帮助他们解决，并为他们提供例如网上银行，电话银行等新的业务品种，通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情，使客户觉得存款到农行放心，办业务到香江舒心，并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元，个人储蓄存款100余万元，连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
（二）坚持学习业务知识，做前台柜员的多面手
2006年6月我轮岗至兴华支行营业室，原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用，但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时，多请教老同志，在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算，外汇兑换，联行及票据业务结算等业务技能，并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务，经常有外国友人到我处办理该业务，为便于与他们沟通，我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了PETS全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。2007年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中，在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异，被市分行评为“二星级”柜员。
三、参与竞聘的主要优势
（一）有良好的道德品质
自参加农行工作第一天起，我就秉承“真诚待人”的信念，做到与每一位同志和睦相处，大事讲原则，小事讲风格，顾大局，识大体。
（二）对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神
自参加农行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我一直都扎实、认真地工作，服从领导，团结同志，以行为家，不断加强业务知识的学习，对工作有着无限的热诚，因为热爱，所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
（三）积累了丰富的前台工作经验
参加农行工作五年多的时间，我一直从事前台柜员工作，工作中始终不断总结，不断提高自己，从客户的角度出发考虑前台工作的重点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式，把换位思考当成工作的出发点，总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验，为前台工作的提高提供了一个全新的思路，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏，在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务，能认知多个国家的货币，并熟练操作网上银行，电话银行等新业务，同时取得了从事各项业务相应的资格。
四、今后努力的方向
篇9
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2014）02-276-02
一、“大行德广，伴你成长”品牌与农行先进企业文化的关系
品牌是企业和产品的象征和代表。作为经营货币的、高风险的特殊企业，品牌在商业银行的经营活动中也发挥着重要作用，日渐成为决定商业银行核心竞争力的关键因素。随着2008年农总行“大行德广，伴你成长”中国农业银行品牌战略的启动，标志着农业银行迈入了新的历史发展阶段，有了自己的行魂、行动纲领和经营的基本指导思想。农业银行正在向社会倡导一种理念和向世人庄严承诺：中国农业银行将行大事，立大德，竭力携手客户，以客户为中心，伴客户一起成长，与时代同行，共同开创各自伟大事业的美好明天。这也是农业银行的社会价值所在。这意味着农业银行要以一流银行的面貌为客户提供一流的服务和为客户创造价值。然而，农业银行行大事，立大德，伴客户一起成长的基础是农业银行自身的成长，而农业银行自身的成长一定源自农业银行员工的成长，农业银行能为客户提供的一流服务和创造的价值更是要源自一流的农业银行员工。中国农业银行将以人为本，尊重人才，爱惜人才，用好人才，与有进取心的员工一起成长，共同进步，同谋发展，富有成就。
作为农业银行的品牌，必须由各级机构以其为中心在各项经营活动中大力展开和进行外化，并与农业银行的企业文化建设结合起来，要努力建设以“大行德广，伴你成长”品牌为主线的、包括理念、制度、形象等要素在内的农业银行文化体系，增强农业银行员工对“大行德广，伴你成长”品牌理解的深度，培养农业银行员工对“大行德广，伴你成长”品牌、产品和自身提供的服务的自豪感，激发农业银行员工对“大行德广，伴你成长”品牌的工作热情、责任感、使命感、认同感、归属感和紧迫感，建立起员工与组织之间正相关的依存关系，使农业银行员工个人的行为、思想、情感、信念、习惯与农业银行“大行德广，伴你成长”品牌有机地统一起来，形成相对稳固的文化氛围，凝成一种合力与整体趋向，激发出农业银行员工个人为实现农业银行的共同目标而奋斗的主观能动性和奋勇拼搏的精神。这样才能让客户增强对农业银行的产品和经营行为的认同感和信任感，形成农业银行区别于其他银行的比较优势与核心竞争力，强化和提高农业银行的市场地位，进而实现农业银行自身的可持续发展。
当今时代，先进文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。对于一个企业的成长来说，企业文化虽然不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。资金的多少、技术的高低、优质的产品和完善的服务、精明的决策，往往依托于企业深厚的文化底蕴。现代企业要想办成百年老店，就必须建立良好和先进的企业文化，要用文化的力量教化人、塑造人和激励人。以先进的文化思想引领农行的企业文化建设，是加强农业银行人力资源建设、提高农业银行员工队伍整体战斗力、提升农业银行核心竞争力的重要内容。因此，农行各级经营机构在“大行德广，伴你成长”品牌战略引领下，以一个统一的形象、统一的内涵面向全国公众、走向城乡市场和面对“三农”的同时，还要以“大行德广，伴你成长”品牌战略的深刻内涵统领农业银行的先进企业文化建设，在农行员工队伍中形成具有农行特色的、符合时展所需要的、农行全体员工长期认同和遵守的理念、共同愿景、价值取向、行为方式、经营作风、道德规范、职业操守，熔铸农业银行的行魂——企业文化精神，大力推进农行员工队伍的现代化进程，实现农行人的全面发展。
二、农行先进企业文化的基本内涵
1.塑造学习文化。当今世界，成功的企业应是“学习型组织”，人们通过学习提高素质，开发能力和智慧；通过团队共同学习，提高整体的适应能力和创造能力，从而超越自我。因此，学习已经成为企业最重要的价值观之一。
2.塑造管理文化。管理是办好商业银行的永恒主题，是业务经营稳健运行和改革顺利推进的重要保证，只有按照科学管理、规范管理、从严管理的要求，全面加强管理，才能有效防范和化解经营风险。同时，还要适应时代要求，确立人本主义管理理念，积极倡导以自我约束为条件、以自我管理为基础、以自我改善为目标的柔性管理，以独特的制度文化统一员工的行为规范，使员工自觉地遵守规章制度，保证全行目标的实现。
3.塑造服务文化。农行是一家服务银行，服务是银行提供的唯一产品，银行同业竞争实际上就是服务的竞争。因此，必须在全行树立“客户第一”的思想，努力营造一种服务高尚的氛围，一切以客户的需求为出发点，以客户的满意为落脚点，让每一位走进农行的客户都乘兴而来，满意而归。
4.塑造家园文化。农行要尊重、关心和爱护自己的员工，维护员工的利益，使农行真正成为农行员工的家园，从而使广大员工自觉地爱家、建家、管家，形成“农行是我家，建设靠大家”、“我靠农行生存、农行靠我发展”的共同理念。
5.塑造制度文化。制度文化是企业文化的核心。只有建立优秀人才脱颖而出的选人机制，公开竞争、双向选择的用人机制，目标管人、制度管人的评价考核机制和以能效取酬的分配激励机制，形成以工作论英雄，靠贡献比高低，按效益行奖惩，靠业绩定升迁的机制，才能激发员工的活力，使农行呈现出良好的发展态势，并获得生生不息的生命力。
6.塑造品牌文化。品牌是企业的无形资产，能够给企业带来超额的收益。应通过在社会上开展有影响的文化活动，积极投身于公益事业，展示农行的形象，反映农行回报社会、蓬勃向上的精神风貌，培养员工对农行的荣誉感、自豪感，对社会的责任感、使命感，使农行的品牌形象、文化形象不断得到提升，进而带动业务的快速发展。
三、农行先进企业文化建设的基本路径和方法
1.发动全员，内外结合，科学地确定农行企业文化的内容。一是发动全员，群策群力，为企业文化理念的形成挖掘活力源泉。通过农行各种内部媒介（农行简报、信息等），广泛宣传开展企业文化建设的必要性和重要性，提高员工的思想认识；通过召开不同形式的研讨会、交流会、座谈会，认真征求、收集整理广大员工关于企业文化理念的意见或建议。二是突出重点，塑造灵魂。企业文化最深奥、最具魅力的内容是企业理念和企业精神，它们是企业文化的灵魂。因此，要精心提炼出最适合农行发展、最有价值、最有特色的企业精神和核心价值观，并加以确立和塑造。三是内外结合，专兼结合，研讨论证。要把征集到的企业文化理念进行筛选、甄别，再总结、再提炼，并可聘请有关专家共同探讨、论证，形成初步意见，再交给员工进行座谈讨论，提出意见，这样经过反复的酝酿和讨论，最终形成一套具有农行特色的企业文化理念。
2.强力宣传，形成共识。要让企业文化的价值理念被农行全体员工所接受、认同，就必须在本行范围内广泛宣传倡导，形成共识，贯彻落实。一是加强教育培训。编写《农行企业文化手册》，作为员工必学的教材；搞好岗前培训，让新员工进行后听的第一课就是农行企业文化；平时，通过举办各种培训班、学习班对员工进行灌输、教育，将企业文化理念转化为员工的共同认识，进而转化为员工的自觉行为。二是发挥内部传媒的作用。开办《农行企业文化报》，重点刊登企业文化、企业精神讲解、农行重大决策、重大新闻，先进事迹、典型案例分析，表扬、批评及各种专题讨论等内容。三是在企业文化理念做到让内部员工知晓的同时，还要通过报纸、电视、广播、互联网、户外广告、员工口头宣传等方式向社会客户和合作伙伴进行大力宣传，进一步扩大农行企业文化的社会影响力，营造对内和谐、对外协作的良好氛围。
3.完善制度，体制保证。企业文化建设是一个系统工程，必须从组织上、制度上予以保证。一是建立行领导亲自挂帅、党政工团齐抓共管、相关职能部门各司其职的工作机制，并在人才和经费上给予保证，每年召开一次企业文化建设专题会议，研究部署企业文化建设工作。二是建立必要的考核机制。要把企业文化建设纳入农行目标管理体系，作为年度效能考核的主要内容之一，做到定期检查，严格考核。考核结果同各单位绩效挂钩，并作为行级领导述职考核的重要内容。三是建立、健全、完善必要的规章制度，如《员工学习制度》、《会议制度》、《劳动纪律管理办法》及《服务规范》等，在培育企业员工整体价值观的同时，使员工既有价值观的导向为基础，又有制度化规范作保证，使刚性管理与柔性管理相济，外在强制与内在约束并重，达到最佳效果。
4.以人为本，全员兴行。在农行企业文化建设中，应将着力点放在怎样充分调动广大员工的积极性，提高员工的“主人翁”意识和大力倡导员工敬业奉献精神的工作上，因为现代企业的生存与发展，人是最关键的因素，对此，要着重“三个培育”：一是培育优秀员工，打造兴行平台。针对农业银行的人才现状，要树立“人才就在企业里，人才与企业一起成长”的观念，营造“事业留人，待遇留人，感情留人”的亲情企业氛围；要强化员工教培力度和渠道，优化激励机制，增强员工凝聚力和企业竞争力，促进农业银行大发展。在企业文化建设中，还要强调每个人的力量，注重每个人的作用，提倡每个人的发展，通过强化群众观念，倡导深入群众、联系群众、团结群众的作风，形成全员参与、全员进取的企业文化。二是培育民主文化，提高“主人翁”意识。我们经常倡导的敬业奉献观应建立在重视人、关心人、理解人和尊重人的基础上。一个企业只有刚性、理性的制度，缺乏人性化、人情味的东西也是不行的，在制定刚性管理制度的同时，应当融入“爱”的管理理念。“感人心者，莫先乎情”。作为管理层应该为员工解决迫切需要解决的问题，包括工作，生活环境的改善、员工发展空间的创造以及福利的合理分配等。既要尊重个人的正当利益，又要尊重主体的需求意识，从而调动员工的积极性和创造性，要促使员工摆正集体功利与个人功利之间的关系，正确处理“大河无水小河干”与“小河有水大河满”的关系，将个人命运与企业兴衰紧密联系在一起，提高员工“主人翁”的意识。三是培育团队精神，增强企业凝聚力。良好的人际关系，有利于企业内部形成合作共事、众志成城、克难制胜、坚不可摧的队伍，要通过多渠道、多途径充分有效地把广大员工的工作热情和工作积极性调动和发挥出来，汇聚成农行企业发展的强大内在动力。
5.与时俱进，不断充实农行企业文化的内涵和外延。当前农行企业文化的建设已取得阶段性的成果，但阶段性成果不是一劳永逸的，贵在坚持，重在持续，是一个往复循环、不断提高的过程，必须根据农行各个时期面临的不同环境和社会、经济、政治的需求，从上到下对农行企业文化建设过程中取得的阶段性成果加以充实、调整、完善和丰富，其基本准则是对国内外优秀企业的文化中的可为农行借鉴的内容进行改造、创新和吸收，努力做到他为我用、古为我用、洋为我用，并在日常的工作中不断地予以强化，最终固化为每一位农行员工的理念和意识。如能这样长期坚持下去，十年后的农业银行就有可能成为资本充足、内控严密、运营安全、连接城乡、服务三农、效益良好、具有较强创新能力和竞争力的世界一流的国有大型商业银行。
参考文献：
篇10
初 轧
1988年，毕业于广州华南理工大学计算机系软件专业被分配到了农行四川省分行科技处工作。作为农行四川省支行的第一批软件专业的大学生，章鸿的心里充满了一股“牛气”。这个时候，农行四川省支行正处在章鸿所说的“计算机从无到有的阶段”，“中国农业银行对公业务处理系统”的开发正处在起步的阶段，学软件出身的章鸿很自然地被领导点了将，参与到了系统的研发当中。
现在回过头去看，章鸿无疑是一名出色的技术人员。出于对计算机的爱好，他对计算机钻研得非常细。当一个又一个的夜晚在计算机前度过之后，章鸿的技术变得越来越熟练。在技术得到提高的同时，章鸿开始把注意力集中到了周围系统的缺限上面。早期农行四川省分行的应用系统非常简陋，界面也不友好，而农行的柜面人员也刚接触计算机，经常会感到无所适从，这时章鸿就开始尝试在自己的系统上开发弹出式菜单，实现在线帮助系统。
应该说，章鸿与许多从技术人员成长为CIO的人一样，对技术有着先天的悟性。当时农行的开发人员主要采用cobol语言编写程序，要实现一个复杂的功能，一些非专业的人员总爱使用很多条初级语句来实现，这样编出的程序就非常复杂而且容易出错；而章鸿则不是这样，他会首先细细地阅读cobol语言手册和教程，然后用1～2条高级语句简捷明了地实现程序功能。
到了1990年，“中国农业银行对公业务处理系统”正式开发完成，章鸿等人获得了农总行颁发的计算机技术应用成果二等奖，同时还获得了全国第二届信息电子展览会优秀奖。但接下来的任务却并不轻松，系统上线后的首要任务就是要让农行全体员工把它用起来，为此，培训和推广的任务摆在了章鸿等人面前。章鸿在今天告诉我们：“当时并没有想到培训工作同样是一项艰巨的任务，因为直到在培训班授课时，我们才发现农行基层员工的计算机基础有多差。我们首先要做的不是讲授计算机怎样处理银行业务，而是要教部分学员A、B、C、D在键盘上的哪个位置。”日后，通过章鸿等人的多年努力，农行四川支行在全省范围内的数千个网点终于全部从手工过渡到了计算机处理柜面业务。尽管初期的基础工作是艰苦的，但章鸿却认为自己是幸运的。因为正是和一线的业务人员打成一片，才使他从一开始就能在一个较高的层次上掌握业务原理和业务流程。章鸿认为计算机专业的毕业生，从学校毕业出来，都掌握了一定的专业理论知识和一套自己的学习方法，到单位后首先要从理论过渡到实践，在实际工作中真正掌握对自己有用的专业技术和专业技能。其次是一定要到业务第一线去进行锻炼。两者融会贯通，就会成为金融系统的一个合格的复合型人才，而这是成为一名好的CIO的基础。
到了1991年，章鸿又参与了“中国农业银行UNIX平台对公业务处理系统”的系统设计，程序开发和推广应用工作。在章鸿等人的努力下，这一项目同样非常成功，1995年，这一项目获得了四川省人民政府省科学技术进步奖二等奖、农总行计算机技术应用成果奖一等奖，但章鸿却从不断深入的业务中看出了自己的不足，他明白自己实在是太需要系统的学习金融知识了。于是在1994年，在紧张的工作之余，章鸿毅然选择了西南财经大学，开始了金融系货币银行学专业的学习。
在今天看来，这一切似乎是顺理成章的事，但是在1994年，计算机热潮风起云涌的年代，要让已经因开发和研制成功“记账密码器”而获得国家实用新型技术专利的章鸿，再选择进校园读书，需要一种什么样的心态呀。要知道在当时，高校中计算机专业的学生可是在还没有毕业的时候就已经被预定一空，而多数像章鸿这样既有计算机教育背景，又有着实践经验的人，在当时不是忙着出国，就是在打理自己的公司。我们无法从章鸿那里找到他当时之所以这么做的答案，但我们知道，要成就一番事业，首要的就是能明了取舍和进退，在充满了诱惑的选择面前牺牲眼前的利益。1995年10月，章鸿开始担任营业电子化科科长。可以说，从这一时刻起，章鸿的事业里程已开始发生了某些变化。农行四川省分行已进入到了在普及的基础上提高应用水平和人员素质的提高阶段，这个时候，形势的发展已经不允许章鸿再仅仅作为一名技术人员出现了。转贴于 成 型
章鸿上任后就带队参加了在广州举办的人民币全国电子汇兑系统培训班。对农行四川支行来说，这是一次信息化的转折。因为农行四川省分行从1996年5月1日起，成功地参加了全国电子汇兑，从而实现了全国范围内农行系统电子汇兑24小时到账。农行的储户们会记住5月1日这一天，但我们相信银行业外的人士不会知道为了这一天，章鸿等人付出了多少心血。为了保证农行四川省分行能参加全国范围内的通存通兑，章鸿等人培训了全省1个分中心、22个支中心和162个经办行的人员400多人；完成了推广应用该系统的实施计划和实施方案，并撰写了多份文件；组织了两次省内试运行，还参加了一次全国试运行。
在农行四川省分行的信息化建设一步步走向完善之时，章鸿自身也在悄然发生着变化，这是一个由技术人员向管理人员转化的必经阶段。谈起当时的情形，章鸿这样表述了当时的那次转变：“我觉得我最大的转变就是学会了‘抓大放小’，能够由微观升华到宏观的认识，并用这些观点来指导自己处理问题。我是程序员出身，做事又非常仔细，刚开始当科长时，对同事们总是不够放心，事无巨细都想亲历亲为。随着银行电子化建设进程日新月异的发展，越来越多的产品、越来越多的系统呈现在我们面前，我当时的感觉是整个人都快要崩溃了。以后，我终于学会了该抓的抓，该放的放，学会了规划，学会了安排。这也为我以后的工作打下了基础。”
技术与管理从来就是两种不同的技能，越接近底层实际工作的人，所需的技术技能就越强，如果一个人准备向上层发展，人际技能和概念技能就要得到相应的充实。中国传统升迁途径是干而优则仕，这使得上层领导往往缺乏良好的概念技能和人际技能，这种情况对其他职业可能会在一段时间内随着职业经理人的兴起而得到改善，但对总是需要高技术技能的CIO，却永远是一个必经的阶段。
章鸿是幸运的，也是聪明的，如果说在第一阶段他还有些运气成份的话，那么在第二个阶段他完全是凭着自己的悟性走完了这个转化阶段。在概念技能和人际技能上暂时处于劣势，并没有阻碍章鸿的成长，因为时势逼迫着章鸿必须成长。随着新世纪的即将来临，许多人充满了对新世纪的憧憬，但2000年对章鸿等人来说却是最现实不过的一个时间。y2k问题实实在在地摆在了章鸿等人面前，人们向往的2000年对章鸿等人来说则无异于最后期限。1998年12月，章鸿调任软件科科长，同时他还多了一个头衔——川农行计算机2000年问题工程实施小组组长。章鸿深知自己肩上的分量，为此他一点不敢大意。同前几次信息化改造的结果一样，当2000年的新年钟声敲过之后，章鸿接过了农总行授予的“中国农业银行解决计算机2000年问题先进个人奖”。
2001年，农行四川省分行的信息化建设进入到了一个新的阶段，开始了真正意义上的集中式的数据处理中心的建设，而就在这一年的7月，章鸿升任科技处副处长，从而开始成为一名真正意义上的CIO。
精 整
从2001年以后，可以说章鸿本人和农行四川省分行的信息化建设，都进入到了一种精整的阶段，但这并不是说这一阶段的道路更平坦，相反，这条道路上充满了曲折和惊险。章鸿清楚地记得2001年自己完成的一切工作：2001年5月～12月，组织了四川省农行省域骨干网技改项目的实施工作；2001年9月～12月，组织了农行四川省分行“新一代”综合业务系统主机方案的实施工作；2001年11月起开始筹备四川省农行综合业务系统（ABIS）工作。从章鸿给出的时间表，我们就不难发现农行四川支行的信息化速度在明显加快，而此时的章鸿所要扮演的，已不仅是一个执行者的角色，他还需要不断地分析当时的业务发展，做出合理的信息化决策。
对于这个不大不小的角色转换，章鸿这样表述了自己的感觉：“做出IT决策的关键是要让IT技术产生效益，为此，就要让IT技术的应用和发展与企业的长期规划结合起来。但我感觉站在我目前的层次上，只能提出某些点上的建议，还无法进行面上的构思。”这其实是章鸿遇到的又一个瓶颈。感受到了在IT管理方面的缺陷，章鸿开始想尽办法进行弥补。目前，农行四川省分行与香港汇丰银行针对IT管理而举办的合作项目正在筹划中。
谈起IT，人们总爱从技术的层面计算国内和国外发达国家的差距，然而，十多年的信息化之后，我们确实还应该从IT管理的层面来看待这个问题。如果我们在技术上和对方差了十年，那么我们在针对IT技术的管理上，也落后了十年。但遗憾的是，因为对技术的重视，我们开始奋起直追，而对IT管理的漠视，却导致了这其中的差距越拉越大。章鸿感受到了IT管理方面的差距，但这一次感到的却是更多的无奈。也许章鸿们的需求会催生另一个IT管理的热潮，我们祝愿这一天早一些到来。
时势的发展同样没有给章鸿太多的思考时间，当四川省农行的“新一代”系统正式上线以后，章鸿和他的同事在日均处理业务达130万笔以上的情况下，要保证全省数据中心和21个二级分行、206个县级支行、2146个网点运行正常。这个时候，数据的安全问题又摆在了他们面前。为了解决安全问题，从2003年起，章鸿又担负起了筹建农行四川省分行同城实时数据备份中心的工作。
篇11
一、倡导“五气”，培养积极向上的企业精神文化
前几年由于经济效益不佳，行内绝大多数干部职工士气低落，人心不稳，大量的业务骨干纷纷申请与农行解除劳动合同。行党委通过认真的内因分析，清醒地认识到：业务要发展，关键是靠人气，靠积极向上、追求超卓的企业精神。随后党委在全行旗帜鲜明地提出了“树正气、鼓士气、立志气、强骨气、争名气”为核心内容的企业精神创建活动。同时，采取一系列措施，不断丰富“五气”内涵。
一是注重业余文化生活，培养员工高尚精神。市分行先后挤出费用投资15万余元，在市分行机关和各县级支行兴建了环境优雅的文体活动场地，创建了职工之家。同时，还利用各个重大节日举行各类文体活动。仅**年，先后组织文体活动10余场。一批优秀专业人才通过这一平台脱颖而出，成为农行业务能手和专业选手。
二是注重发展差距教育，培养员工开拓进取精神。市分行以开展“我与农行共发展”教育活动为载体，引导广大员工对照同行找差距，对照同事找差距，对照要求找差距，对照目标找差距。通过组织开展差距教育，一批支行由过去的落后行步入先列行之列。曾因信贷失控闻名全国农行的阳新县支行，八年前还是全省农行十大的亏损大户之首，几年来，该行新的党委班子知耻而后进，卧薪尝胆，苦其心智，带领全行干部职工，以扩张存款抢市场，以风险控制增效益，经过八年时间的努力，一举甩掉亏损帽子，步入全省分行盈利支行之列，多次得到省分行领导的赞誉。去年，还在市分行业务经营综合考核中位居第二位，获得全市农行业务经营先进单位。
四是注重多形式的争先创优活动，培养员工抢前争先精神。该行坚持以形式多样的争先创优活动为载体，鼓励员工岗位作贡献，岗位抢先进，岗位争名气。在全行组织开展了创建“青年文明号”、“文明服务窗口”、“青年岗位能手”、“双五好”以及“岗位十优”等争先创优活动，涌现出一大批的先进集体，优秀岗位能手，成为干事创业的楷模。
二、融入“四心”，培育以德治行的企业管理文化
春秋子产曾说过：为政必以德，勿忘所以立。近几年来，市分行党委认真总结历史经验教训，在不放松依法治行的同时，不断探索吻合市场经济特色的的治行之道，从融入“四心”入手，着力培育以德治行的人性化企业管理文化，以德管人，以德服人，着力打造农行核心竞争力。
一是爱心待人，打造凝聚力。孔子曰：爱政不能爱人，则不能成其身；不能成其身，则不能安其士。几年前，阳新县支行一员工因患早期肺癌需一笔巨额医疗费，市分行工会得知这一情况后，在全行组织发动了“济困解难”募捐活动，短短几天时间，全行共为其捐款1.2万元，让该员工得到及时治疗。该同志出院后，把对行党委救命之恩的报答，转化为工作的动力，继续带病开展不良贷款清收工作，其事迹得到宣传后，在全行起到强烈的轰动效应，一股“农行爱护我，我更爱农行”热浪在工作实践中悄然升温。市分行党委透过这个活生生的事例，深深感到：一个有爱心的集体，才最有凝聚力。多年来，始终把对员工的爱贯穿于每事每处和每一个细微环节。先后为员工办理了保卫人员人身安全保险，女职工健康保险，员工医疗保险等保险项目，基本解决了员工工作生活的后顾之忧。
二是放心用人，打造战斗力。使贤者居上，不贤者居下，日后可以理安。这是柳宗元在《封建论》中说过的一句话。多年来，市分行党委始终注重用人意识的超前性和开放性，不拘一格选人用人。建立了干部选用竞聘机制、优秀人才破格提拔机制，并切实做到用人不疑，疑人不用。近几年来，市分行通过公开竞聘任职，先后选拔14名年富力强的干部充实到经营行和机关中层干部岗位，同时，从支行中层干部破格提拔9名干部调任市分行机关主要部门和城区支行担任要职。新街口支行是一个扁平化改革后成立的单点支行。在扁平化改革时，行党委破格将团城山支行一名中层干部直接调任该行任行长，该行长上任后，从他最擅长的贴现业务入手开拓各项业务市场，三年时间，该行各项业务发生了戏剧性发展，一个仅有10名员工的小支行，各项存款由三年前的4200万元，上升到1.2亿元，去年，实现利润239万元，成为该行扁平化改革的成功典范。
三是公心为人，打造感召力。公生明，廉生威。在加强企业文化建设中，行党委特别注意培养党委领导班子的影响力和感召力，以公心换人心，以清廉赢威信。完善了重大业务经营管理事项操作公开制度，努力推进经营管理的阳光操作，让广大员工参与经营管理。在全行实行了干部提拨公开、工资调整公开、费用开支项目公开、基建招标程序公开、抵债资产处置公开、信贷审批事项公开的“六公开”制度；建立了贷审会议事制度；推行了干部选拨民主推荐制度；定期实行了领导班子和中层干部民主评议制度。每年一次对科级以上干部进行一次经营业绩和廉洁自律民主测评，定期淘汰调整大多数员工不赞成的干部。
四是诚心服人，打造执行力。过去几年，与全国各地农行一样，该行行也承受了减员分流的重大压力。为了做好减员分流工作，行党委始终坚持诚心服人，耐心制人、无情减员、有情操作的分流策略，并采取走下去，请上来的办法，组织各级行领导干部进家到户宣传分流政策，把分流对象请到管理行进行面对面的感情交流，诚信诚意做好每一名分流对象的分流工作，基本实现了分流阻力最小化，减员效率最大化。到目前，全行在职员工人数由2000年前的1520人，精减到目前的781人；经营网点由2000年前的187个压缩到目前的45个。并且，全行没有发生一起因减员问题集体上访的事件。
三、美化平台，打造时代感强的视觉形象文化
过去的黄石农行，无论是网点硬件设施建设，网点视觉形象，还是农行社会品牌形象，与黄石地区其他银行相比较，都是比较落后的。全行所有的网点没有几个装修上档次；形象标识新老并存；除了宣传报道外，各种媒介和窗口，找不到农行的踪迹。行党委透过这个真实的故事，深刻认识到：企业形象的好坏，在很大程度上取决于其外表的包装和内涵的修炼。几年来，行党委明确提出“勒紧腰带树形象”的口号，痛下决心对农行企业形象进行重新包装，打造农行形象品牌。
一是抓外在形象包装，加大硬件设施投入。着力从网点包装、科技设施和员工外表上树形象。近三年时间，该行本着先基层后机关，先支行后分行、先城区后农村的原则，先后投资450万元，按照标准统一、格调统一、标识统一的“三统一”的原则，对全行12个营业网点进行了包装改造，基本体现了农行网点形象的个性化特征；全行累计投放资金购置各类科技设备711台（套），基本上解决了全行电脑设备、打印设备及ATM等设备覆盖面小、性能落后的跛腿问题，网点科技含量显著提高；在抓好网点形象包装同时，该行还投资近170万元，对全行员工特别是一线临柜人员实行了着装统一，进一步提高了员工的外在形象。
二是抓内涵服务修炼，强化软件工程建设。首先是以各种文明优质服务竞赛活动来丰富形象内涵。在全行各个业务环节全面开展了“文明优质服务”、“每周一星”等服务竞赛活动，开展了“不合格员工”提名活动，较好地强化了员工服务意识；其次是以提升服务层次来丰富形象内涵。在营业网点全面实行了服务用语方式统一、站立服务方式统一；建立了大堂经理接待制度；再次是以加强服务行为督促来丰富形象内涵。为加强一线服务行为督促，市分行专门成立了文明优质服务行为督察大队，不定期地对全行各个营业网点的服务行为进行突击访查，及时查纠不文明服务行为；建立了不文明服务投诉制度和集中处置制度，及时受理和处置业务前沿不文明服务行为。
三是抓品牌传导，培育农行无形资产。多年来，该行针对农行品牌形象落后，社会知名度低的现状，采取媒体宣传与招牌宣传相结合、业绩宣传与产品宣传相结合、室内宣传与户外传相结合等形式，多渠道做好农行品牌形象的传导。先后在全市城乡开展了声势浩大的墙体广告宣传活动，全市共推出墙体形象广告200余条；该行还坚持加强与各类传媒机构的合作，采取广告、新闻、专题节目、产品介绍等各种方式，大张旗鼓地宣传农行品牌形象和产品。
四、强根固本，打造制度约束的经营合规文化
矩不正不可以成方，规不正不可以成圆。近几年来，该行针对内部管理机制不完善和制度执行力脆弱、内部违规操作行为屡屡发生的现象，不断创新企业文化建设途径，以完善制度建设和打造强硬制度执行为突破口，努力构建新型企业合规文化体系。
篇12
一年来，主要做了以下几项工作：
一、加强组织领导，建立完善组织管理体系
按照上级行和当地档案管理部门的指示要求，地分行将档案管理工作当作内部管理和加强精神文明、企业文化建设的一项重要内容，给予了高度重视。首先通过组织学习《档案法》和《甘肃省档案管理条例》，以及上级行关于档案管理的有关规定，强化了全行员工，特别是档案文秘人员的执法守法意识和岗位职责意识，使各级领导和全体员工对档案管理工作重要性的认识不断有所提高，为开创全行档案管理工作的新局面奠定了基础。二是明确分管领导和配合协作部门，按照有关规定要求，选拔配齐了具有一定文化素质和有较强实践经验的档案管理人员。每个单位都把档案管理工作列为分管领导的重要议事日程，作为办公室主任的重要职责，定期分析研究档案工作，及时解决存在的问题，并把此项工作纳入岗位责任制中，确保档案工作与业务经营工作同步发展。三是根据上级行和当地档案行政管理部门的有关要求，结合全区档案达标工作的实际，地分行提出争取在年内一次性达标的具体目标，并将此项工作的任务目标落实到具体部门，实行部门领导责任制，从而加强了对各县支行档案工作的领导、督促和帮助，为促进全行系统档案工作的不断规范起到了有力的组织保障作用。
二、认真落实档案管理达标升级工作
我行根据实际情况，提出了具体的贯彻意见和措施，使达标升级工作得到了地县两级行领导的高度重视和大力支持；地分行主管领导对档案达标升级工作经常进行强调，就做好全区农行系统档案管理达标升级工作做了具体部署和要求，引起了各县支行的高度重视，使必要的人、财、物得到了及时落实；同时为了全面带动全区农行的达标升级工作，地分行办公室积极与地区档案处联系沟通，及时对有关达标升级的具体规定事项进行请示、咨询和研究，制定了具体的落实方案。首先从地分行机关抓起，对当年的文书档案按新的要求进行了整理、装订和充实提高，并从管理体系、干部队伍、管理制度、档案设施、业务建设、开发利用个方面中的具体内容抓起，逐条进行认真仔细的补充完善，然后按规定在组织有关部门进行自查的基础上，及时向档案管理部门进行了申报，经检查验收，保持了“省一级”标准。为带动促进全行的档案达标升级工作发挥了积极作用。
三、建立健全了各项档案管理制度
××年，我们在认真学习《档案法》和《甘肃省档案管理条例》的基础上，按照《全省农行××年档案工作要点》及《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定》，狠抓落实，把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点，列入了部门工作的重要议事日程。一是邀请档案行政管理部门的专职人员亲临现场指导帮助，对不符合制度规定的有关具体问题及时进行了整改和纠正。二是认真按照档案管理的有关规定和要求，结合农行特点，统一制定了《档案管理制度汇编》，从档案人员的岗位职责，到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立了比较系统完善的制度。三是全面落实了各种登记制度，从收藏、借阅、利用，到保管接交，都统一实行严格的登记签字制度，有效杜绝了丢失、泄密、损毁等各类事故的发生，初步实现了档案管理的规范化、程序化和制度化。
四、重视加强业务基础建设，档案管理服务水平有所提高
一年来，我们认真按照总行《档案管理办法》的要求，在不断建立完善档案设施和管理制度的同时，集中精力，主抓了业务基础建设。一是通过强调、检查和督导落实，使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。二是注重抓了文件的归档收集，特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件，进行了再收集，使档案内容不断得到了丰富和充实。地分行档案室在完善达标后，对历年的收、发文件进行了全面的清理清查，对每个部门或个人保存的文件全部进行了清理收回，使室藏案卷卷数达到卷、件，使档案室的门类、结构及信息内容初具规模，为更好地服务全行的改革与经营创造了条件。三是积极提供服务，使档案利用的效果及价值有了显著提高。据不完全统计，××年全行档案利用共多人次，仅地分行机关档案查阅就达多人次，使档案的自身价值得到了充分发挥。
篇13
据《财经》记者了解,农行承销进程中,已经与北京德恒律师事务所、德勤会计师事务所签订了协议,这两家中介机构将分别负责农行上市的法律和财务审计事务。
2009年上半年,业界盛传农行A股上市承销商已进入最后遴选阶段,最后一轮入围的投资银行为中信证券、中国国际金融有限公司(下称中金公司)、银河证券及国泰君安证券。
但在近期,投行界已逐渐廓清,作为农行财务顾问数年的中金公司与中信证券,最有可能成为农行A股主承销商的主角。
一位国际投行人士向《财经》记者透露:“农行承销资格争夺激烈,各方力量均在博弈,为了平衡利益,很可能会多家机构共同参与,只是角色不同而已。”
此外,据《财经》记者了解,农行H股的保荐人遴选工作尚不明朗,在战略投资者的选择上,亦未有最终结果。
最后的博弈
多位投行界人士向《财经》记者表示,虽然中金公司、中信证券作为农行承销商资格的希望最大,也不能完全确保主承销商地位,但作为财务顾问进场多时的两家公司,肯定会在承销团中分得一杯羹。
银河证券相关人士向《财经》记者表示:“银河证券虽然之前有意向参与,但最后并没有拿到主承销商资格。至于是否能获得后续的分销商资格,还不太清楚。”
大型商业银行上市,因其承销金额大,赚取的费用高,历来是各家投行机构争夺的重点项目。
国内投行中,中金公司和中信证券是最早为农行重组做财务顾问的两家投行。
“财务顾问费用低,其实是为了将来更有利地争夺承销商资格”。前述国际投行人士说,“这两家肯定不会被最后排除在承销团之外,只是其中的角色是否重要,仍有待最后揭晓。”
除了中信证券、中金公司,国内投行最有竞争力的是银河证券。银河证券中的一位关键人士,此前曾在另一家券商拿到中国银行(601988.SH/03988.HK)与中国工商银行(601398.SH/01398.HK)的承销资格中起到重要作用。
此外,在A股拥有承销资格的外资背景公司瑞银证券和高盛高华,也是农行承销队伍中,潜在的有力竞争者。
由于农行尚未正式宣布将是先发行A股或H股,还是以“A+H”股的方式同时在上海、香港发行,因此,有关其H股保荐人及承销商的遴选工作一直未予明朗。
不过,一位接近农行的人士向《财经》记者透露,农行高层在内部曾多次表示,将力争以“A+H”股的形式同时在上海、香港两地上市。
多家国际大型投行都一直在争夺这单H股上市项目,业界流传的角逐名单中,包括瑞银、高盛、摩根士丹利、摩根大通、瑞士信贷、德意志银行、麦格里银行及野村证券等。
一家美资投行的市场部负责人私下向《财经》记者表示,类似这种大项目运作,他们均会保持较密切的联系。
北京一家券商的投行部负责人向《财经》记者说,由于农行并未公布最终名单,一切均存变数,“毕竟,农行在合约上是甲方,投行是乙方。”
一位投行人士表示,农行上市项目争夺过于激烈,农行为了平衡各方利益,最后可能的承销团成员会有四五家之多。
分食银行上市
对于大型银行上市项目的承销资格争夺,历来十分激烈。从此前已上市的中国工商银行、中国建行银行(601939.SH/00939.HK)、中国银行、交通银行(601328.SH/03328.HK)四家大型银行的承销商名单中,即可见一斑。
工商银行的A股主承销商最多,为四家,分别为中金公司、中信证券、申银万国、国泰君安。北京一家券商的投行部总经理向《财经》记者透露,工商银行起初仅确定了中金公司、中信证券两家承销商,后期由于利益博弈,申银万国和国泰君安方加入进来。
除工商银行,其余三家大银行均选了三家主承销商。中国银行的主承销商为国泰君安、银河证券、中信证券,建设银行的主承销商为中金公司、中信证券、信达证券,交通银行的主承销商为银河证券、中信证券、海通证券。
引人注意的是,惟一“通吃”上述四家大银行主承销商的仅有中信证券一家,若拿下农行IPO项目,意味着中信证券在中国五家大型商业银行的A股主承销商中均占有一席之地。
中金公司、国泰君安、银河证券同时拿下了其中的两单业务,申银万国、信达证券、海通证券则各有一单入账。
相比A股承销,H股争夺更为白热化,未有一家海外投行同时拿下三个项目,且多数投行仅在一个项目中出现。
工商银行H股的联席保荐人分别为美林远东公司、中金公司、工商东亚融资公司,中国银行的联席保荐人为中银国际、高盛及瑞银,建设银行的联席保荐人为中金公司、摩根士丹利、建银国际,交通银行联席保荐人最少,仅高盛、汇丰两家。
在诸多外资金融机构中,高盛出现在中国大型银行IPO项目名单中次数最多。不仅亮相于联席保荐人中两次,还分别在H股、A股财务顾问中出现,其旗下合资券商高盛高华亦为交通银行的A股财务顾问。
一家欧洲投资银行的中国区主席2009年12月末向《财经》记者预测,2010年上半年的IPO市场将十分活跃,也会有不少融资大单涌现。在他看来,上半年的股票市场,对于融资大单的资金承接能力将没有问题。
东方证券一位分析师告诉《财经》记者,对于农行IPO是两地同时上市,还是先A股后H股,很难评价哪套方案更优。
不过也有分析师向《财经》记者透露,农行如果选择两地上市,至少H股价格能支撑起A股价格。一旦农行上市在市场低谷期出现破发,此时市盈率偏低的H股可能给A股一定的支撑。
特殊的农行
据《财经》记者了解,目前农行在战略投资者的遴选上,亦未有最终结果。
农行董事长项俊波2009年12月9日接受新华社专访时曾经透露,农行上市的相关准备工作已基本就绪,各项指标也已达到上市条件,但目前还没有明确时间表。
同时,他透露,该行目前仍在寻找合适的战略投资者入股,并会充分汲取工商银行、中国银行及建设银行的经验,未来将通过招标及对战略投资者在锁定期设定、投入比例上,进行适当控制等措施,与国外战略投资者建立长期良好的战略合作关系,农行将会适当延长外资战略投资者的股份禁售期,并制定更合理的持股比例。
对引进战略投资者,项俊波定下三项标准:潜在投资者首先其盈利水平在此次金融危机中,能经得起考验;其次是具有良好的服务农村及农业经验,特别是小额信贷方面;在风险控制及管理、人员培训等方面,也需具有丰富经验。
让业界关注的是,不少中资银行引进海外战略投资者后,比如建行引进美国银行后,美国银行即对建行的风险控制系统进行了改造,农行会否步建行后尘,在风险控制上接受外资银行的全面意见和建议。
农行风险业务总监兼风险管理部总经理宋先平此前曾向媒体表示,接受外资银行风险控制制度的可能性较小。
他详细分析说,农行十分特殊,“与其他国有商业银行比,农行承担了支持‘三农’的任务,与纯粹为‘三农’服务的小型金融机构相比,农行有很多城市金融业务。而像农行这样特殊定位的金融机构国内外并不多见。”
另外,宋先平还表示,外资银行如果有农村金融业务,其“三农”概念与中国的“三农”概念也不同。
他说,现在农行拨备覆盖率已近90%,农行各项硬指标均已达到和超过监管部门对国有银行股改上市的普遍要求:资本充足率8%以上、不良贷款率不超过5%、拨备覆盖率不低于60%。
2007年,全国金融工作会议明确农行“面向三农、整体改制、商业运作、择机上市”的股份制改革原则,确立了农行面向“三农”的市场定位。当时,社会上一种看法是:面向“三农”与商业运作是一对天然的、不可调和的矛盾。包括农行内部持这种观点的人士亦不在少数。
2009年10月中旬,农行在甘肃兰州召开了一个由总行行级领导、部门负责人以及各省级分行行长、副行长等参加的服务“三农”会议。