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认真贯彻落实市委十届七次全会和团省委十二届二次全会精神,以推进创业促进就业,通过完善工作体系,扩大青年创业基金规模,组建创业导师队伍,加强青年见习基地建设,强化青年创业培训工作,开展特色活动等,全面促进青年就业创业,为“落实年”活动和丹东经济社会跨越式发展贡献力量。
二、工作目标
2009年全团就业创业工作的总体目标是:建立“县(市)区、高校一体化全覆盖”的青年就业创业工作体系,实现青年创业基金规模300万元,创业导师队伍达到50人,建设青年就业创业见习基地55家,提供实习岗位550个,成立各级青年就业创业服务机构10家,完成实名制就业创业培训2100人、农村青年就业创业培训5000人,培养青年创业带头人200名,带动就业1200人,力争使就业创业工作覆盖和影响青年。
三、主要任务
(一)完善就业创业工作体系
1.完善理事会议制度。建立丹东市青年创业促进会,聘请创业成功的青年企业家和党政机关、企事业单位中负责就业创业工作的干部担任促进会的理事,聘请有就业创业工作和管理经验的企业家或学者作理事会顾问,力求建成人员层次较高,行业涉及较广,工作开展扎实的青年创业服务组织。理事会将定期召开会议,青年就业创业动态信息,商讨有关问题及对策。各县(市)、区团委和高校团委要做好创业导师和理事的推荐工作。
2.加强青年就业创业服务站建设。在成立丹东市青年就业创业办公室的基础上,加强县(市)、区和高校团组织的青年就业创业工作服务站建设,各团委要根据实际情况和本地工作特点成立青年就业创业服务机构,或企业家导师俱乐部、创业青年俱乐部、高校KAB创业俱乐部等组织,建立“县(市)区、高校一体化全覆盖”的青年就业创业工作体系。
(二)扩大基金规模
1.创建丹东市青年创业基金会。依托丹东青年就业创业促进会建立基金会,向社会筹募不少于300万元的创业基金,开展促进青年就业创业的培训和活动,组织符合基金会规定的募捐活动,支持青年就业创业理论研究,奖励青年创业带头人、就业创业工作先进集体和优秀个人,发展相关领域友好交流与合作,同时完善基金管理办法,提高基金使用效率。
2.实施青年创业小额贷款项目。以小额贷款为载体,以金融产品和服务方式创新为动力,着力解决城市、农村青年创业过程中的资金瓶颈问题,搭建青年创业的贷款平台,完善青年创业服务体系,帮助应届、往届大学毕业生、下岗失业青年、农村青年、返乡农民工创业。各级团委要广泛与商业银行、农村信用社等金融机构联系,加强合作,扩大贷款受益面、覆盖面,解决创业青年,特别是初次创业青年融资难问题。
(三)壮大创业导师队伍
有针对性地培养三类导师队伍,即企业家导师队伍、高校导师队伍和县(市)、区导师队伍,为有不同需求的创业青年群体提供实践经验辅导和创业素质培训。各级团委要广泛整合资源,从青联和青年企业家中选拔优秀青年创业导师,同时联合有关部门进行社会招募;高校导师队伍由各高校青年就业创业服务站推荐,对在校大学生开展KAB、SYB创业教育培训。组织创业导师深入到高校、社区和农村青年中,围绕青年就业创业开展“青年创业论坛”、“创业大讲堂巡讲”等特色活动,为青年传授创业知识和经验之道,在全社会营造促进创业的良好氛围。
(四)加强青年就业创业见习基地建设
团市委、各县(市)区和高校要联合有关部门,开展“千企万岗岗前实习行动”,在全市建立55家青年就业创业见习基地,提供550个实习岗位。依托各类企业,以市场机制为准则,以岗位需求为前提,面向在校大学生、下岗失业青年和农村青年,建立“青年就业创业见习基地”和网络资源信息库,鼓励企业提供适宜的实习岗位,为青年积累工作经验、提高就业创业能力创造条件,为企业选人用人搭建平台。
(五)强化就业创业培训工作
各县(市)、区团委、高校团委要加强与相关部门的联系,依托本地职业培训学校,普惠制培训基地和高校就业培训机构,联合为青年提供就业创业培训,承担好实名制就业培训2000人的任务。同时,打造创业培训品牌,推广KAB、SYB等行之有效的培训模式。各高校要面向在校大学生开展职业生涯规划及素质拓展,建立《个人职业生涯规划手册》、素质拓展档案。各级团委也可结合实际,自主开发和选用具有地方特色的培训模式,采用集中授课、创业讲堂、见习基地实训、岗位练兵等方式,结合不同对象需求,增强培训的针对性和实用性。
(六)运用相关政策服务青年
各级团组织和青年创业服务机构要积极研究就业创业有关优惠政策,为青年就业创业提供政策咨询和网上信息。继续联合相关金融机构,探索突破贷款担保障碍,积极为青年创业和二次创业提供金融服务。通过导师辅导、创业资金、创业基地、创业培训等服务,全面培养青年创业带头人,带动广大青年就业。
四、相关要求
1、提高认识、明确职责。各级团委必须要高度认识做好当前和今后一个时期我市青年就业创业工作的重要性和紧迫性,要认真研究关于青年就业创业方面的政策,加强与劳动就业部门、人事、财政部门以及金融机构的联系与合作,以服务青年就业创业为第一要务,明确共青团工作职责,全力推进全市的青年就业创业工作。
2、加强宣传、扩大影响。各级团委联合地方媒体广泛宣传,提高青年对就业创业的认知度;通过典型示范引路,培育亮点;通过对工作进行整体形象设计和推广,打造品牌;通过与媒体合作开辟专栏,进一步营造青年创业良好社会氛围。开通信息服务热线,为青年就业创业提供咨询、指导和信息资源等服务。
各级团委要把开展青年就业创业活动中的好做法、好经验及时总结,并上报团市委;对活动中涌现出的优秀创业青年、创业致富带头人等先进典型人物要做好推荐和备案,并上报到团市委工农部。联系电话:2131213;传真:2164096;E-mail:。
附:2009年丹东青年就业创业工作指标分解表
2009年丹东青年就业创业工作指标分解表
项目
单位青年就业创业服务机构创业导师队伍(名)青年就业创业见习基地(家)见习岗位(个)实名制就业培(名)农村青年培训(名)青年创业带头(名)带动就业人数(名)
东 港15880300100040240
凤 城15880300100040240
宽 甸15880300100040240
振安区1244020050020120
振兴区1244020050020120
元宝区1244010050020120
合作区1244010050020120
辽东学院13550200
辽宁地质
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目前,会东县共建成1个孵化中心、1个产业园,5个“双创”示范基地、10个青年人才实训基地,形成“创业苗圃-孵化器-加速器-产业园”的梯级孵化体系,培育各类双创主体1300余户,吸引了来自浙江、广州、成都等地16家创客团队落户会东。
会东县承办了凉山州第四届创新创业大赛,在凉山州第五届、第六届双创大赛上连续两年斩获金奖,四川省大学生创新创业大赛凉山赛区4个类别小组赛中,3个类别获小组第一。
2019年7月27日,飞地论坛暨2019年四川省三州五县飞地创服活动在会东金江文创产业园举行,活动取得巨大成功。同时,会东县与四川省大学生创新创业活动中心签订“飞地创服”战略合作协议,成为全省首批五个“创业飞地”试点县域之一,建成三州唯一一个省级创业飞地孵化中心。力争到2020年,全县建成10个特色产业基地,培育创业主体1500个、孵化创新企业60家、各类专业合作社及家庭农场3000个以上,力争产值达到50亿元。
二、创业项目实地巡诊意义重大
创业者在创业过程中往往会遇到各种难题、瓶颈,而创业项目实地巡诊的最终目的就是要“对症下药”,治好创业过程中的“疑难杂症”。创业导师团队通过实地查看创业项目的资源配置等情况,了解创业项目进展、发展态势及在操作过程中遇到的困难,根据项目所需资源渠道、资金短缺、发展规划等问题,为创业项目提供项目评估、管理咨询、风险控制等创业扶持服务,为创业者梳通经营思路,指明发展方向,规避创业风险。
三、创业项目实地巡诊工作安排
所谓凝聚产生力量,为成功举办此次创业项目实地巡诊活动,需要我们的工作人员、导师团队以及创业者共同努力。
就业局:做好后勤保障服务工作,在服务青年创新创业工作中扮演好“后勤管理组”的角色。全力做好全方位服务工作,要把做好青年创新创业工作作为当前和今后一段时期的重点工作来抓,通过开展就业技能培训、创业培训,举办创新创业大赛、“飞地创服”论坛,建立高校毕业生见习基地、双创孵化园和文创产业园,办理创业担保贷款、大学生创业补贴,做好创业咨询服务等路径,特别是要开展好眼下的创业项目实地巡诊活动,为青年创业者提供全程跟踪式服务,继而逐步探索建立起一套系统性、成熟性的创新创业指导体系,充分调动青年创业者的创业积极性,激发青年创业者的创业热情。
导师团队:做好参谋规划工作,在促进青年创新创业工作中扮演好“军师”的角色。我们邀请来参加此次实地巡诊活动的导师,都是在创新创业工作领域取得了优异成绩的精英楷模,他们在创新创业方面,拥有丰富的知识涵养,熟悉各类就业创业政策法规,能为青年创业者提供创业指导和有关法律、法规等方面的援助,帮助创业者提高创业本领,有效规避创业风险。在此次创业项目实地巡诊活动中,导师团队实地查看创业项目,了解创业项目发展现状、面对的困境,为创业者分析问题产生的根源,为创业项目提供整改思路,指明发展优势和方向。
创业者:做好专业知识的重塑学习工作,在提升青年创新创业工作中扮演好“学徒”的角色。青年创业者要完全把自己当做创业新人看待,不断学习,不断提升,将理论学习与实践相结合,熟练掌握创业过程中必备的财务、管理、营销等专业知识,深入了解国家和地方出台的各类政策法规,虚心请教借鉴创业成功人士的有益经验并与自身创业实际相融合,更好地应对变换莫测的市场。在此次巡诊活动中,各位青年创业者不仅要相互交流学习、分享有益的创业经验,还要多多向导师团队求教,吸取经济发达地区的优秀创业经验,同时对导师提出的整改方案要认真思考,理顺出一条新的经营发展思路。
四、创业项目实地巡诊工作要求
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SYB的全称是Start Your Business,意为“创办你的企业”,它是“创办和改善你的企业”(SIYB)系列培训教程的一个重要组成部分,由联合国国际劳工组织开发,为有愿望开办中小企业的人员量身定制的培训项目。创业培训是国际劳工组织针对培养微小型企业经营者而开发的培训项目。经国家劳动和社会保障部引入我国后,部分省市进行试点,取得了良好的效果,从而引入高校创业教育论文。高校SYB创业培训不仅使学员的就业观念发生转变,更激发了他们的创业意识,掌握创业技能,增强微小企业抗风险能力,使学员在短时间内或未来成为微小企业的老板。
2.我校SYB培训简介
我校从2011年开始引进SYB培训,到目前为止共培养SYB培训讲师4名,对我校学生完成了6期培训,培训学生180名。2014年开始使用人力资源和社会保障部职业能力建设司组织编写的《创办你的企业(大学生版):创业培训手册》,由于培训手册的知识和创业故事贴近大学生现实,深受学生的喜爱,培训效果较好。到目前为止,我校参加培训并已成功创业的学生有8名,占培训学生的4.44%。目前我国高校毕业生创业率仅为0.3%,这也证明SYB的开展确实提高了大学生创业率。
二 存在问题
1.受众群体小,覆盖面不广
现阶段,很多高校SYB已经向全体学生开放,在我校虽受到学生的欢迎,但是SYB的受众范围仍然很小,覆盖面不广。受师资条件等限制,SYB培训一般是一年举办一到两期,每期1~2个班,受SYB创业培训小班化教学特点的限制,培训的人数十分有限。许多大学生对SYB及创业并不了解,参加意愿也不明显。就业指导部门只能采取下指标、由各教学院系推荐参加的方式,由于人员筛选标准的限制,使得选拔的多为学习成绩好或者管理能力强的学生干部,而一些有很强创业意愿或者已经有创业实践的学生,由于成绩一般或表现不突出往往无法选上,失去参与系统化创业培训的机会。由于课程培训模式的限制,使得SYB大大降低了培训的实际有效覆盖面。
2.师资力量薄弱
由于创业教育目前在我院还没有面向全体学生,以创业带动就业的效果不是很理想,导致学院对创业教育还不够重视,对创业教育的管理不明确,职责不明,管理不力,SYB创业培训导师少,且都为兼职,专业程度不够。很多开展SYB创业培训的教师要么是就业指导师,要么是高校中的思想政治教育工作者,他们多为兼职教学人员,接受短期的SYB创业导师培训后即上岗进行教学,他们自身缺乏切合实际的创业经验和对企业运营过程的实践,在教学过程中往往感到创业实践经验的缺乏,有纸上谈兵之感。此外,由于经费的限制,学校也难以聘请有创业成效的企业家真正参与到SYB培训中,即使聘请企业家,往往也只是谈谈个人创业经历,并不能就企业运营过程及遇到问题的具体解决办法详细讲解。如此情况,造成SYB创业培训的师资力量薄弱,制约了课程的进一步优化。
3.创业培训缺乏有效的评估体系
教学评估体系是对学生学习效果的评估制度,通过合理的考核方式可以了解学生的学习诉求和检验教学效果,但目前高职院校的SYB创业培训没有一定的标准来检验和衡量教学效果,还没有形成完整的评价体系。有些院校通过课程考试来评价,而多数高职院校的SYB创业培训只通过撰写一份简单的创业计划书便可通过考核,考核环节过于简单。而且学生的创业计划书大多局限于虚拟的项目和虚拟的环境,甚至其中的市场调研、市场营销部分学生根本没有真正去做,而是通过网络或者是自己的主观想象完成。没有与企业、社会的创业实践相结合,学生的感受性不强,课程的考核效果不够理想。
4.没有建立后续的支持服务体系
培训结束后那些具有强烈创业意愿和具备一定资源且有能力的学员在以后的创业过程中还会遇到各种各样的困难,大多数学员要付诸行动,需要一定的扶持。目前我校还没有建档跟踪服务和后续支持服务体系,对学生的扶持仅限于培训导师出于对学生的关心。据了解,目前大多数高职院校这方面做得不够完善。
三 解决措施
1.扩宽学生的选择面,增大培训的覆盖面
SYB培训课程具有针对性,主要针对两种人,一是想开办小企业的人,二是已经创办小企业,但经营时间不长,缺乏经营企业系统知识的人。目前高职院校的SYB创业培训主要是针对少数有较系统创业意识、创业素质较强的学生,通过SYB培训让他们掌握创业技能,很少有学校面对全体在校生进行SYB培训。其实,SYB培训对学生的创新性思维、开拓性工作都有很好的引导作用。因此,针对SYB创业课程的作用,我们可以做出相应的教学模式调整。对于创业意愿强烈、在校期间有创业能力和创业资源的学生,仍采用SYB的规范模式进行培训,教学目标为培养实践类的创业者。同时将SYB的课程作适当的补充与修改,将课程设置从公共选修和公共必修两个维度切入人才培养方案,面向全体在校学生。在课程讲授方面主要侧重创新创造意识的开发、创业思维意识的培养、创业实践能力的塑成等方面,引导学生培养独立思考能力和创新创业意识。另外,可以把SYB课程中的创业素质、团队精神等与大学生职业生涯与就业指导课程的教学结合,嵌入就业指导课程的创业教学中,通过这样的方法有效地把SYB创业培训融入教学课程体系中。还可以帮助院团委成立创客空间等创业社团,在社团素质培训中融入大学生SYB培训,再由社团开展相应的活动,如创业大赛、创意大赛、模拟创业大赛、创新创业理念大赛等,把SYB的理念和工作模式作为比赛的一种使用方式进行推广,通过多种方式扩大SYB创业培训的覆盖面以及影响。
2.加强师资建设
加强SYB的师资队伍建设是深化创业教育的最重要基础。目前,高职院校中具备开展SYB培训素质的教师相对较少,且招生就业处和教务处对创业教育职责不明,因此高职院校应迅速建立独立的SYB培训队伍,并设部门专职负责管理。在进行队伍建设时,要注意多元化的筹建方式。首先,可以从学校内部选拔适合的教师参加培训,如可依托团委、学生处、招生就业处等部门具有经验的就业指导工作人员、院系就业辅导员、具有创业教育背景的老师,选拔适合的培养对象,参加政府的SYB培训师等专项类型的培训。其次,可以带领培训教师去大学生创业工作做得好的高校学习经验,学习先进的创业教育理念与系统化的SYB培训理念和培训方法;再次,可以采取深化校企合作的方式,邀请企业家(特别是校友资源)等担任学校的客座教授,定期为学生开展创业教育培训,以此为契机,让学校的SYB培训老师到企业进行实践锻炼,增强培训的实效性,既能增强师资力量,也能有效地整合社会资源。
3.建立合理的考核评价体系
对SYB创业培训的考核评价不但能够了解学员的学习效果,还能了解培训内容和形式上存在的问题,以便及时调整,同时也能提高学员对培训的重视程度,保证培训效果,从而使培训形成良性循环发展。但目前高校中关于SYB创业培训考核体系的标准还是存在简单化、随性化的弊端。根据SYB培训的高度参与性特点,结合高校课程考核评价体系,把SYB创业培训的考核可以细分为形成性考核和总结性考核。形成性考核占总成绩的40%,考核学员在培训过程中的表现情况,主要包括学员在创业观念、创业知识、创业素质上的具体表现,由老师进行统一的评分,再按照各章节的权重分值进行统一的过程考核评分。总结性考核主要由创业计划书、实践考评组成,各占30%;对于创业计划书,可以从市场分析与推广是否完善、团队管理是否合理、个人评估以及资金预算是否充分等几个主要项目进行评审;实践考评是引入模拟创业软件,通过创业实战模拟平台使学员理论联系实际,以平台中模拟创业各环节实战操作作为实践考核。最后把各项结果进行统计,计算出学员的总成绩,只有成绩达到优秀,方可颁发SYB培训的结业证。通过合理的成绩考核,提高培训学员的积极性,量化培训的效果,推动SYB培训的优化发展。
4.建立完善的后续服务体系
SYB培训并不是“临门一脚”,而要做到“扶上马,送一程”。后续服务并不单是培训教师的事,而应该由创业教育管理部门或就业处、团委等联合起来,建立培训学员档案管理与跟踪服务,深入了解学员在创业过程中需要哪些服务与支持,从而更好地完善教学内容,改进教学方法,增强培训效果;建立完善的后续服务体系,聘请法律、财会等专业的老师担当顾问,聘请创业成功者、企业家、投资人、专家学者等担任兼职导师,对创新创业学生进行一对一指导,提供专业化、高质量的后续服务,增强实践效果。
四 总结
在高职院校中开展SYB创业培训可以使学生的创业素质得到整体的提高,为大学生创业提供有力的知识支持;获得国际劳工组织与中国劳动和社会保障部颁发的SYB培训结业证,学生在创业时还可以获得国家提供的政府贴息小额贷款,解决创业资金的问题,这使大学生创业率和成功率都得到了提高;SYB培训,更是将创业渗透于人们生活中的一种思维方式和行为模式,这种创业精神也正是学校创业教育所要达成的效果。
参考文献
[1]孙志明.大学生创业教育存在的问题及对策[J].经济导刊,2011(2)
[2]吴志锋.高校SYB创业培训课程教学探析[J].辽宁行政学院学报,2013(4)
[3]王西琼.高职院校SYB创业培训实施探讨——基于泸州职业技术学院的实践[J].网友世界·云教育,2014(9)
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二、工作目标
从2012年开始,每个县(市、区)选择1个有一定基础的乡镇为试点,以“培训+孵化+培育”为基本模式,通过试点的示范带动,力争培育10000名从事电子商务网络创业的青年、新引进和培育10家电子商务骨干企业,到十二五末争取实现全市电子商务产业规模和竞争力显著提升,产业集聚程度不断提高,网络市场辐射度和综合实力更加凸显,支撑体系进一步完善,电子商务在社会经济各领域深入应用,开创服务于生态经济发展、具有特色的电子商务发展新局面。
三、基本原则
一要促进虚拟市场与实体市场的融合。把电子商务作为实体市场与虚拟市场相互融合的实现形式,依托有形市场发展基础加快网络虚拟市场发展提升,以网络虚拟市场发展促进有形市场可持续繁荣。
二要促进电子产业与传统产业的融合。要把电子商务逐步渗透到工农业产品销售和青年群体工作生活的各环节。要引导传统工商企业积极应用电子商务领域,引导传统产业经营户由实体销售向网上交易转型。积极发动并支持传统制造业、商贸业及金融、物流、会展等服务领域企业应用电子商务拓展市场。
三要促进现代营销手段与传统营销手段的融合。网络营销是企业向消费者提品和服务的另一个渠道。要引导青年网商和企业处理好网络营销与传统营销的整合,创新传统营销的组合策略和手段,利用电子商务手段拓宽采购、销售渠道,变革经营方式,优化供应链与价值链。
四、工作内容
(一)宣传发动。要充分利用各类媒体和活动等有效形式,积极引导广大青年充分认识开展电子商务的现实意义并踊跃参与电子商务创业,积极引导广大企业充分认识提高企业信息化水平、促进经济发展的深远意义从而积极发展电子商务建设。要通过宣传与推荐一批成功应用电子商务的典型青年、示范企业和优秀网站,不断扩大示范效应,形成良好的创业氛围。
(二)培训拉动。进一步深化青年网上创业培训,提高广大青年网上创业技能,引导和帮助更多有志于网上创业的青年从事电子商务工作。实现培育1万名以上青年参与网上创业,从而培育壮大我市青年网商队伍。全市青年网上创业培训工作,将纳入全市共青团组织开展的青年就业创业培训项目化工作体系,进行专项考核和经费补助。
(三)试点推动。在每个县(市、区)选择1个基础较好的乡镇开展农村电子商务试点工作。通过试点先行,探索经验,并发挥以点带面作用,进行示范推广。
(四)导师带动。统筹整合网上创业成功人士、专家学者的力量,建立完善电子商务网络创业导师队伍,以“项目+导师”的模式,开展各种灵活多样的指导对接活动,为青年网商提供技术对接、产业链接、市场对接、经验对接式的指导。团市委将建立市级电子商务网络创业导师团,并开办青年网上创业论坛。各团县(市、区)委也要相应成立导师队伍,并举办青年网上创业论坛,指导和帮助更多的青年从事电子商务网上创业。
(五)内外互动。在坚持对内培育和扶持本土电子商务骨干企业做大做强的同时,对外要积极引进一些有较强影响力的外地网商落户我市开展业务,加快形成集聚效应。
(六)政策助动。首先要对国家、省、市政府有利于电子商务发展、有利于青年网上创业的优惠政策进行专门研究和整合,让青年了解、学会运用并贯彻落实。其次要争取党委政府的重视,助推政府相关部门在微观层面上出台有利于加快电子商务发展的相关优惠和扶持政策,加大电子商务重点应用示范项目扶持力度,优化电子商务发展环境。
(七)各方联动。电子商务是一项应用面广、技术性强、涉及面宽的社会信息化系统工程。各级团组织要善于借助政府力量,主动与有关部门沟通联系,密切配合,寻求合作,建立健全党委政府、团组织、相关部门和社会各界广泛参与的促进青年电子商务建设的工作合作机制,形成工作合力,全力推动电子商务产业的发展。
五、主要任务和具体举措
(一)实施青年网上创业培训工程。全市各级团组织要把开展青年网上创业培训作为今后一个时期实施青年就业创业培训的一项主要内容,依托中等职业技术学校、成职校等专业培训机构,实施不同层级、不同类别的网上创业培训。各县级和乡镇团组织主要以网上创业基本技能培训为主,团市委将联合相关机构开展网上创业技能提升培训为主,力争2012年全市开展基本技能培训20期以上,培训青年2000人以上,培训高等级网上创业人才200人以上。
1、建立淘宝大学分校。团市委将联合相关培训机构积极与淘宝公司对接,争取在建立淘宝大学分校,同时在各县(市、区)建立淘宝大学教学工作站,并努力培养一批有具有相应培训资质的淘宝大学培训讲师。
2、成立青年网上创业导师团。在全市范围内挖掘一批有成功的网上创业经历、有丰富的网上创业经验的成功创业者,成立青年网上创业导师团,聘任他们为兼职讲师,引导他们成为网上创业成功经历的宣讲者,提供技术服务和营销策略的志愿者,为广大网创青年带去实战经验的同时,帮助解决网上创业的实际困难。
3、举办网上创业论坛。团市委和各县(市、区)团委要定期、不定期开办网上创业论坛,邀请淘宝公司的专业人事、网上创业的成功者,为广大网上创业青年解读最新的电子商务政策、营销技能技巧以及网上创业心路历程,让网上创业青年少走弯路,在第一时间掌握最新的技术技能。
4、建立青年网上创业见习基地。通过挖掘一些规模较大的电子商务企业,积极建立青年网上创业见习基地。加强对见习基地的指导和管理,增强基地对网上创业青年的吸引力,着力提升见习对接率。积极推荐培训学员或有一定基础的创业青年到见习基地开展为期1至6个月的见习,了解网上创业的相关流程,掌握网上创业相关技能。力争全市建立创业见习基地20个以上,成功对接上岗见习200人以上。
(二)实施青年网上创业帮扶工程。在培训的基础上,要着重在帮助青年开展网上创业上下功夫,要着力帮助解决资金、技术、项目等各方面的实际困难。2012年力争帮助800名青年在网上成功创业。
1、建立青年网上创业技术服务中心。依托12355青少年服务台等机构,整合学院、职业技术学院等资源,以青年网上创业导师团为支撑团队、成立集呼叫、转接、技术服务、营销咨询为一体的技术服务中心,坚持以公益性为主、市场化为辅运行原则,为创业青年提供网上创业的具体服务。
2、建立综合性网络服务平台。依托专业网站,建立集信息服务、技术咨询、网络认证、营销推广、经验交流、网上培训、为一体的综合性电子商务网络服务平台,为网上创业青年提供网上即时服务。
3、建立网货供应服务平台。依托青年企业家协会、青农协、网商协会,挖掘一批可供网上销售的产品,并通过市场化运作在市区和9个县(市、区)网上销售产品供货实体平台和网上供货基地,并建立网上数据库,为网上创业青年提供网上销售对接服务。
4、提供网上创业信贷扶持。结合农村青年信用示范户建设,联合中国人民银行、中国银行、信用联社、农行等金融机构,根据网上创业青年不同的阶段的不同需求,开展不同层次、类别的信贷产品,解决创业青年的缺资金问题。
(三)实施青年网上创业示范培育工程。以典型引导、示范带动为要求,开展农村电子商务示范乡镇、青年电子商务示范村和电子商务示范企业创建,并进行重点培育,扶强一批农村电子商务企业,孵化一批农村电子商务重点村镇。
1、电子商务示范企业创建。在综合经营规模、盈利能力、经营模式和发展潜力等要素的基础上,根据区域、行业,以及带动性开展电子商务示范企业创建,评选出一批电子商务示范企业进行重点培育。
2、电子商务示村镇创建。在全市开展乡镇农村电子商务试点的基础上,选择一批电子商务企业相对集聚、扶持带动明显、发展潜力优良的乡镇、村进行命名表彰,并对成功的运作模式进行探索总结和推广。
3、培育一批电子商务零售产业。针对各县(市、区)的产业发展情况,培育挖掘一批适应农村电子商务销售的产业。如缙云的户外运动装备产业、汽车用品产业,庆元的竹木家居产业,遂昌的竹炭产业,以及全市各地的土特产行业等。
4、培育十大网商品牌。通过市十大网商评选活动,不断挖掘和发现一批在农村电子商务建设过程中涌现出来的先进典型,并通过表彰和宣传,扩大青年网上创业的影响力,引领更多的青年投身农村电子商务建设,开展网上创业。
(四)实施青年网上创业保障工程。通过建立组织、争取资金、出台政策,为开展农村电子商务建设和青年网上创业行动,提供组织领导、工作经费、政策、人才等各方面的保障。
1、建立领导小组和联席会议制度。成立由市政府牵头,团市委、市经信委、市商务局、市农办、市财政局、市人力资源社会保障局、市工商局相关部门及有关金融机构组成的农村电子商务建设及青年网上创业行动领导小组,并建立联席会议制度,领导和协调全市农村电子商务建设和青年网上创业行动工作。
2、完善青年网上创业组织。要进一步完善市青年网商联盟及各地的网店协会等各类协会组织,通过自我管理、自我服务,为网上创业青年提供交流服务平台,推动网上创业青年实现抱团发展。
3、充分整合资源提供资金保障。团市委将统筹财政专项资金、青年就业创业培训基金建立市青年网上创业基金,用于网上创业培训、培育奖励、活动开展和工作运行。各地也要积极争取财政和相关企业的支持建立相应的专项工作资金,为推动农村电子商务建设和青年网上创业提供资金保障。
4、制定出台相关政策。在充分调研的基础上,推动市政府出台《关于推动农村电子商务建设的意见》,就税收、规费、融资、用地等方面出台具体的优惠政策,进一步优化农村电子商务的发展环境,切实保障农村电子商务和青年网上创业的健康发展。
5、培养后备人才队伍。依托学院和职业技术学院,分别创建两个集培训指导、资金帮扶、后台支撑、营销策划、活动宣传、政策支持为一体的青年大学生电子商务创业孵化基地,建议和支持学院、职业技术学院完善和提升与电子商务发展密切相关的学科建设,强化大学生电子商务技能教育培训。各县(市、区)也要积极争取在职业高中和职业中专中建立相应的创业孵化基地、电子商务创业班,为的电子商务发展培养后备人才队伍。
(五)开展青年网上创业周活动。通过全市上下联动,以团市委主办、各县(市、区)团委承办的形式,集中时间,统一开展网上创业系列活动,以扩大农村电子商务建设和青年网上创业的影响力。
1、举办网商产品展会。通过市场运作、服务外包的形式举办网上零售商品展销交易会,一方面扩大网商的产品知名度,另一方面为网上创业青年提供网络供货平台。
2、开展青年网上创业大赛。通过项目书、网上营销策略、网店门面设计等环节的评选,发现一批优秀网上创业人才,挖掘一批电子商务创业项目,引导和帮助广大青年积极投身电子商务实践,带动并激发全社会发展和应用电子商务的活力。
3、举办网上创业项目投资商洽会。通过商洽会引进一批优秀的电子商务企业,引领电子商务发展。
4、举办一次高峰论坛。邀请全国知名的电子商务企业老总到开展主题演讲和见面,为广大创业青年提供电子商务务发展最前沿的信息。
(六)努力创建一个电子商务创业园区。争取依托信息产业园,创建市青年网商电子商务创业园,给入驻青年网商提供“办公+仓储+技术支持+融资+管理咨询+其他增值业务”的全方位服务。青年网商电子商务创业园设立办公室,并配套建立摄影室、培训室、休闲室、货梯等,将网上创业青年集中起来,将个人网商转变为抱团经营模式,实现统一的资源整合,协同共赢,并给予租金、物业管理等费用上的减免优惠政策,另外还提供注册公司、商标注册咨询及会计服务、申请淘宝商城、商品拍照、网店装修、网页制作、联合推广、集中发货、专家讲坛、融资服务等一系列的增值服务,切实扶持更多青年通过网络创业或再就业。
六、推进步骤
(一)调查准备阶段(2012年1月前)
1、调查摸底。
①摸清本地从事电子商务网络创业青年群体的基本情况,包括目前从业人数、网上销售总额等基础工作数据;
②摸清1份具有发展前景的本地电子商务企业名单和1份有较强影响力的外地电子商务企业名单;
③摸清乡镇(街道)的工作基础状况,选择确定基础较好的乡镇(街道)开展电子商务试点工作。
2、细化方案。在调查研究基础上,进一步细化具体工作子方案,并出台相关的考核奖励机制。各县(市、区)制定相应的实施方案,各试点乡镇制定具体试点方案。
3、组织保障。成立全市农村电子商务建设工作领导小组及办公室,并明确各相关部门的工作职责。各县(市、区)和试点乡镇相应成立领导小组和办公室负责对具体工作的领导和实施。
(二)第一推动阶段(2012年2月至11月)
1、动员部署(2月前)。全面启动电子商务建设工作。
2、试点探索(2月至10月)。在每个县(市、区)选1个乡镇开展农村电子商务试点探索,并于3月份召开全市农村电子商务建设工作推进会。
3、成立淘宝大学分校,并建立网上创业导师团(5月)
4、开展网上创业培训(3月至10月)。
①团市委举办市电子商务青年人才示范培训班,对已从事电子商务的青年网商进行提升强化培训,进一步帮助他们做强做大;
②各团县(市、区)委采取项目化管理运作方式,全面开展电子商务创业培训活动,培育2000名以上青年从事电子商务创业;
③积极举办市青年电子商务论坛;
5、出台市农村电子商务建设扶持政策。
6、成立青年网上创业咨询服务中心,并建立综合网上服务平台(7月前)。
7、举办青年网上创业周系列活动(10-11月)。
(三)中期总结评估阶段(2012年11月至12月)
1、主要是通过开展调研督查、提炼总结,掌握各地各领域工作成效,在此基础上调整工作方案,细化目标任务,进一步明确主攻方向和探索重点。
2、召开青年电子商务建设工作推进会,并进行阶段性的总结表彰,并部署深化电子商务建设的具体措施。
(四)第二推动阶段(2013年1月至2015年)
1、对电子商务建设进行全面的宣传,进一步营造青年网络创业的良好氛围。
2、创建市电子商务创业园。
3、按照新的目标、任务和要求,深化实践探索,加大推进力度,完成各项建设工作任务。
七、工作要求
篇5
除开设SIYB课程外,我们还应将创业教育渗透到日常专业教育中,做到工学结合。创业团队导师分散在各系,激发学生的创业意识,提高他们的创业技能,将创业创新精神始终贯彻到整个教育教学过程中。学院可进行以下三种形式的探索:一是“引进来”的工学结合,即在学院内建立工作坊,引入企业项目,学生在导师的指导下,根据企业的要求进行项目运营;二是“送出去”的工学结合,即将学生送到与专业相对口的企业进行顶岗实习;三是该专业的学生根据自己的创业目标组建创业团队需要通过导师的指导进行相关项目的开发及营运。
2 分析典型案例,举办创业竞赛,引导学生进行创业规划
启发学生的创业思考需要通过对典型的、有特色的创业案例的分析和讨论,学生可以根据自己的专业特点和个人实际能力,进行创业规划的功效。学生的规划和方案需要聘请企业人员进行分析、总结和点评,这样使学生由感性认识上升到理性认识,学生对选择创业项目和正确的创业程序、创业方法有一定的了解。
实施创业教育的方法之一是创业竞赛,创业竞赛是可以提高创造能力、培养创新精神、增强创业素质。学院每年都举办一次大型创业比赛,但积极创造条件,尽可能多地开展类似的活动,并积极组织学生积极参与。学生要在创业计划竞赛过程中经过组队、选项目、培训、市场调查、完成创业规划以及现场答辩等阶段。学生通过参与这个过程,获得了宝贵的模拟创业经历,积累了创业知识,培养了创业能力,锻炼了团队精神,提高了沟通交流和组织管理能力。这样,高职院校在探索创业教育模式的过程中,可以通过创业计划竞赛这个载体,构建培养模式和训练体系,学生可以在学校练就好自主创业的本领。
3 营造积极的校园创业氛围,渗透创业激情
校园文化直接影响学生成长和发展,间接起到对学生素质有着潜移默化的作用。因此,各类社团围绕创业教育必须由学院引起重视来开展活动。一是注重整合自身现有的创业教育资源,发挥现有资源的教育价值邀请创业教育专家和创业型企业家到校为在校学生举办创业专题讲座和创业事迹报告会等。二是邀请创业有成的毕业生和在校生现身说法,需要用身边的成功人士自身艰苦创业的经历来打开学生的创业思路,激发学生创业的潜在能力,充分发挥创业典型对大学生创业的示范和引领作用。三是充分发挥创业励志社这一学生社团的功效,需要有计划、循序渐进地举办各类创业知识讲座,通过对创业论坛传递创业的信息、开展创业的指导。通过聘请人力资源和社会保障局、银行、工商、税务等部门的专业人士来校讲解创业政策,例如怎样申请贷款、怎样申请营业执照、怎样纳税等知识,多渠道为学生提供创业信息服务。
4 实施创业孵化,提供创业服务
铜仁市正在筹建大学生创业一条街,通过对经费、技能陪练、场地等全方位地提供大学生的创业能力,保证大学生可以更好提高创业技能,与此同时,市政府也在努力指导大学生可以学以致用,使得其专业同创业能力、地方实际经济特点能很好地相结合发展,开展科学创业实践。创业一条街的设立不仅是通过优惠的创业条件搭建了一个为大学生更好创业的平台,同时也对各个不同领域的科技创新、科研及文化产生了良好的作用及优势。创业一条街引入具备较强可行性的创业规划项目,让大学生这个主体能够亲力亲为,使得其从系类购进产品、销售到管理等完整的一个程序中,自我经营及管理,从中体验当中的艰难与收获,进而学结出创业的经营及方法,以便在今后的道路中能够更好地发挥和运用。同时,作为学校的指导创业老师也是为大学生提供各方面指导及引领,帮助他们能够更好地发挥其本身特点,结合相关专业提升自我及整体团队的能力等。创业一条街为学生的创业活动提供各项服务,成为学生成功创业的孵化器。
综上所述,通过实践我们总结建立出了正确的教育理念模式,可归纳为创业相关教学—规划—孵化,此种教学模式不仅能够良好地适应地方经济实力发展而且能够很好地相结合现代教学理念。从中使得学生能够坚持两个“结合”,即创业要坚持创业与专业相结合,创业与当地经济发展状况相结合。帮助学生从地方经济优势入手找到适合自己的创业方法及趋向,结合相关专业的特点,更好地发挥其本身创业能力,能够建立良好的创业意识及理念,使得专业与创业能够真正地相结合。
参考文献
[1] 谢一风.高职院校创业教育课程设汁研究[J].教育与职业,2007(18).
[2] 徐烨.高职院校实施创业教育的路径探索[J].吉林省教育学院学报,2011(27).
篇6
扶持一个青年,成就一个未来企业家
为了解决青年人创业启动难的问题,并推动青年创业企业持续发展,从2000年~2003年,YBC的几位创始人对英国的青年创业计划项目进行多次考察,学习公益扶持青年创业的方法。在对这一项目在中国的可行性进行反复论证后,决定引入这一模式。
2003年11月25日,在、全国工商联等七部门的倡导下,中国青年创业国际计划正式在北京启动,刘建刚成为YBC扶助的第一位创业青年。
为实现持续健康发展,YBC首先在北京、上海、山东、陕西、福建建立了试点,在实践中一面研究和借鉴国际经验,一面着眼于本土实际,总结在中国动员社会资源、以公益的方式扶持青年成功创业所需的各种条件。
谷丽萍总干事表示:“YBC的口号就是‘扶持一个青年,成就一个未来企业家’。YBC鼓励青年在创业中锐意创新,填补市场空白,并倡导企业家和创业青年在学习创业的过程中践行社会责任,从单纯的物质追求转向兼顾对人的关怀,从征服自然转向尊重自然,从追求单一增长转向可持续发展。”
在逐步探索中,YBC的愿景和使命的内涵不断丰富,YBC开始致力于创立世界领先的公益模式和标准,动员并整合社会资源,特别是工商界的力量,发展强大的专业化志愿服务工作网络平台,扶持和培养千千万万有社会责任感和贡献力的青年创业带头人,大力开发青年的潜能,创办企业,活跃经济,创造更多的就业岗位,带动就业,造福于国家和人民。
扶持了1000家青年创业企业
每一个能够接受YBC创业帮助的创业青年都认为自己是幸运的,因为他们的创业项目需要经过层层的审评。谷丽萍总干事介绍说:“项目评审是YBC运行的关键内容,借助评审导师的智慧和经验,去发现那些具有创业潜质但在起步阶段处于弱势的创业青年,帮助他们完善商业计划、控制风险,以保证创业项月的顺利启动。”为此,YBC设计出一套评审程序和标准,保证项目评审的规范、公平、优质和高效。
6年来,YBC接到青年提交的创业扶持申请达8000多份,共开展实地考察1600多次,面试1200多次,共有1000个青年创业项目符合YBC扶持条件,得到了资助和扶持。
在YBC所扶持的项目中,90%的创业青年认为,“一对一”的导师辅导是他们成功创业的关键,这也是YBC的独特性的体现。导师辅导的内容包括为青年传授商业经验,引导青年进入工商网络,提醒青年规避商业风险,更重要的是培养创业青年塑造完善的人格、加强创业信心、树立诚信和责任意识、鼓励创新。作为YBC专家委员会主席,谷丽萍把这形象地表述为导师把创业青年“扶上马,再送一程”。
6年中,YBC提供专业培训280期,导师巡诊280次。YBC凝聚的导师志愿者有3000多位,和专职工作人员的比例为50:1,为创业青年提供了多达4万小时的服务,其中,提供“一对一”导师辅导达1.8万个小时。
根据YBC的统计,截至2009年11月,YBC扶持的青年创业企业的成活率达97%,按时还款率达88%,企业盈利率达74%,新增就业岗位1万多个,营业总额达7亿多元,纳税总额达700多万元,吸引投资2000多万元。
此外,青年创业企业还极大地增强了经济活力和创新力,在1000个创业项目中,许多项目填补了市场空白;发明专利有70多项,获得过国家和地方奖项的有80多个,发挥着带头创业的作用。
YBC的资源是由合作伙伴共同构建的。在YBC这个网络中,合作伙伴、导师志愿者、创业青年和工作人员都是平等的朋友,互敬互助、和谐共进、分享着成长的快乐。截至2009年11月,YBC已汇集各类合作伙伴350多家。
谷丽萍总干事坦言:“在YBC的帮助下,还有很多残疾青年、灾区青年、少数民族青年、农村青年、女性青年以及西部青年受到了扶持,解决了他们创业之初遇到的困难。他们也在创业中改变着自己,并回馈社会。”
YBC成功的关键是创新
YBC不仅鼓励青年人在实践中创新突破,也努力寻求组织自身的创新,以及跨部门合作的创新,为青年人营造创新的生态系统。
2009年10月19日,谷丽萍女士一行6人远赴加拿大维多利亚大学、卡尔加里大学进行了一周的考察访问,并成功地为维多利亚大学商学院师生作了创业专题演讲,YBC的创新机制引起了听众的热切关注。鉴于YBC这项公益事业将会对中国下一代创业者乃至全体青年产生重要的影响,维多利亚大学董事会授予谷丽萍女士维多利亚大学终身荣誉教授证书。
从组织设立开始,YBC就一直在追求理念的创新。YBC作为成长性教育公益项目,倡导创业青年、志愿者、公益组织共同成长。在YBC的公益网络中,导师志愿者是项目运作的主体,也是宝贵的智力资源,志愿者通过对项目的参与和分享,体验公益人生,实现公益理想,放大社会价值。谷丽萍认为,“公益组织为政府分忧解难,也为政府向服务型政府的角色转变提供了启示和借鉴。”
篇7
2.知识内容需求因素分析。
在限选3个选项的前提下,结果从高到低排依次为:创业素质培养、创业意识养成、创业资源获取、创业风险分析、商业模式分析、创业模拟演练、企业家精神。数据表明,学生对创业素质培养、创业意识培养、创业资源获取等方面的需求较为突出。
3.实践内容需求因素分析。
从实践内容来看,有30.1%的同学选择到创业实习基地进行实践学习,有20.2%的同学选择参观创业成功的企业进行实践实习,有19.2%的同学选择听取创业成功企业家创业成功经历讲解的形式进行实践实习,有15.5%的同学选择参加创业计划竞赛来进行创业实践,还有15.0%的同学选择参加课外学术科技活动、学术交流、主题教育活动来进行创业实践。
4.心理辅导需求因素分析。
在创业心理辅导需求方面,78.6%的同学选择需要进行辅导,仅有21.4%的同学认为不需要进行心理辅导。这表明大部分学生都意识到创业过程中存在许多风险和意外,需要通过心理辅导来调整他们的心态,不断提高他们的按压能力,增加其创业的勇气。关于心理辅导方式的选择,有58.1%的同学认为学校应该通过电话热线、电子邮箱等方式建立心理辅导平台,41.9%的同学认为学校应该成立专门心理辅导机构,以实体的形式向同学提供心理辅导。这主要是因为一些同学出于保护个人隐私的角度,不想让学校的师生们知道自己进行心理辅导,所以选择非面对面式的心理辅导。
二、地方高校农村生源大学生创业教育供给现状分析
1.课程设置供给现状分析。
目前的地方高校虽然有和创业教育相关的选修课,但是专门的系统地讲授创业的概念、创业者素质培养、创业团队、创业资源、创业风险、商业模式等的选修课很少,其原因主要创业指导师数量有限,有创业实践经验的创业指导师数量更是少之又少,师资力量的有限致使创业教育的课程设置供给无法实现与学生需求的有效对接。
2.知识内容供给现状分析。
在调研过程中,大部分高校都有关于创业素质培养、创业意识养成、创业资源获取等方面的教学与实践内容,但采取的方式多是请创业研究者或是创业成功的企业家为学生做一些讲座或是专题报告,没有对此进行专门的课程设置,学生对此方面知识的学习与理解容易不全面,不系统。如,一些学生只看到创业成功的一面,却忽视了创业有可能带来的种种风险,没有注意学习风险的规避方法。
3.实践内容供给现状。
从实践内容供给情况来看,大部分地方高校提供的创业实践教育内容是请创业成功企业家讲解其创业成功经历讲解和组织学生参加创业计划竞赛或是其他学术科技活动,带领学生到专门的创业教育实习基地进行实践的较少。
4.心理辅导供给现状。
在创业心理辅导供给方面,大部分高校都有心理辅导师,可以就创业中可能产生的心理问题对学生进行心理辅导,但这些心理辅导师基本上都是兼职的,对学生进行心理辅导的时间和精力有效。
三、构建供需均衡的地方高校农村生源大学生创业教育体系
在对地方高校农村生源大学生创业教育供需现状分别进行分析的基础上,我们从构建均衡的地方高校农村生源大学生创业教育体系的角度提出对策建议。
1.设置专门的、系统的创业基础课程。
要开设专门的创业基础课程,教学的知识重点放在创业素质培养、创业意识养成、创业资源获取、创业风险分析、商业模式分析、创业模拟演练、企业家精神等方面,使学生全面掌握创业相关知识。
2.建立强有力的创业导师团队。
一方面要积极组织本校教师外出参加创业指导师培训,提高本校创业指导师力量;另一方面,通过与外界的资源共享,网罗业界、高校等创业人才和专家,以有丰富创业经验的企业创始人、高管为中心,建立校外兼职的创业指导业师团队,为大学生创业提供专业、全面的指导,帮助大学生克服经验不足、市场认知欠缺、社会关系薄弱等缺点。
3.提供心理辅导、投融资、信息、法律等服务。
成立专门的心理辅导工作室,聘任专门心理辅导师,通过面对面咨询解答与网络、信件等多种方式为需要的学生提供心理辅导。同时,向学生介绍各种类型的大学生创业扶持资金、创业贷款优惠政策和创业税收优惠政策等。此外,还可以通过与地方政府及其他金融机构合作,引入创业投资公司,建立为大学生创业提供服务的投融资服务平台,开展大学生创业项目与风投等的洽谈会。
4.将创业教育与专业课教育有效结合。
创新能力和创业能力必须以厚实的综合人文素质为基础,创业者应当具有各种必备的能力和素质,这些素质和能力的培养并不是与知识教育和专业教育无关的事情。因此,地方高校农村生源大学生的创业教育应当是一种根植于专业教育中的教育体制,应该将创业意识培养、创业教师培育渗透到专业课程教学中,帮助学生逐渐形成创新创业的理论与意识。
篇8
由联合国、世界银行和国际劳工组织共同发起的青年就业网络(YFN)在分析各国青年就业状况和总结相关促进就业经验的基础上,提出了青年就业的四大解决之道:提高就业能力――投资于青年人的教育和职业培训,并改善这类投资的效果;机会均等――给予青年男女同等机会;创业精神――使开创和管理企业更加方便,从而为青年男女提供更多更好的工作;创造就业――将创造工作机会作为宏观经济政策的中心任务[2]。可见,帮助青年创业是解决青年就业问题、提高青年就业能力、促进青年、经济、社会三方面都实现可持续发展的有效办法。
国外青年创业模式的经验比较
在西方发达国家,不少国家把扶持青年创业、为青年提供启动资金,鼓励青年自主创业作为解决青年就业问题的长效办法。为了增加这一措施的有效性,普遍的做法是提供专业的创业培训,并结合财政和适当的企业策划政策坚持持续发展的有效办法。在这一过程中,各国都制定、实施了相应的政策和项目,取得了一定的成果。
1.英国的青年创业计划
(1)提供发展债券式的创业启动金
通常情况下,创业者可以从三种渠道获得创业启动金:一是银行商业贷款,二是小额信贷,三是政府或其他机构的无偿资助。对于没有经验和财产积累的青年人,特别是弱势青年来讲,这三种渠道都很难实现,英国的青年创业计划针对青年人特点,提供发展债券式的创业启动金。这种资助方式不同于银行贷款或者小额信贷,因为青年人在申请资助时不需要任何财产抵押和担保,而且手续简便。但它也不是无偿的创业赠款,青年人要支付利息(利息通常低于银行利息),并要按规定分期还款。当然,如果青年人确实经营困难或者经营失败,也可以减免或者延期还款。
(2)提供一对一的创业辅导
为青年创业者提供一对一的创业辅导,由创业导师陪伴青年创业,这是青年创业计划的显著特色,也是该计划取得成功的关键。每一个参加青年创业计划的青年人,在创业的头三年里,都会获得一名创业导师的帮助。这些创业导师通常由经验丰富的企业家或职业经理人志愿担任。每个导师平均每个月花费四至五个小时的时间对青年进行具体指导,他们的联络方式可以是见面,一起实地走访企业和客户,也可以是打电话或发电子邮件。创业导师不仅为青年提供经验、专业知识、技术、网络方面的帮助,更是青年创业者的朋友、师傅和向导。
2.法国CEPAC创业培训模式
20世纪80年代初期,法国政府为了解决日趋突出的失业问题,帮助失业人员再就业,创立 “小企业创办者培训辅导中心 (英文简称为CEPAC)”,它是一个非营利、私营的公益性组织。CEPAC中心坚持以人为本的培训理念,从学员创业的实际需要出发,开设培训课程。通过对学员的面试与筛选、理论培训与个性辅导、创业计划的设计与答辩、后续扶持与咨询服务等紧密相连、相辅相成的系统培训,提高创业者的创业能力和企业经营管理能力,辅导创业者成功创办企业并使之持续发展。
3.德国CEFE创业培训模式
德国技术合作公司于20世纪80年代开发出“创建企业的能力”培训项目(英语简称CEFE,其理念是提高适应未来要求的技能,目的是促进愿意创办企业的个人的可行性想法以及促进扩大现有小企业。CEFE项目主要包括怎样创办新企业、怎样改善企业、怎样建立支持项目、怎样为企业创办者创造良好的环境条件。CEFE适应各种情况和各种文化背景的群体,目前已在全球90多个国家和地区对企业创办者、青年失业人员职业和技术学校毕业生等多种对象群体实施了培训,产生了广泛的影响。[3]
4.SYB培训模式
早在20世纪70年代,国际劳工组织与瑞典政府合作开发了“创办和改善你的企业”(简称SIYB)培训项目。SIYB培训项目主要旨在培养潜在的和现有的小企业创办者,使他们具有创办企业的能力;提高现有企业的高效益和生命力。SIYB培训模式包括“产生你的企业的想法”(GYB),“创办你的企业”(SYB),“改善你的企业”(IYB),“扩大你的企业”(EYB)四个板块。它们之间既相互关联,又相对独立,又彼此相互促进,构成了以促进微小企业的创办为基点到扩大企业经营过程中的能力建设体系。
而其中的SYB创业培训项目是由一系列针对性强、专门开发的教材及精炼的模块管理培训课程组成,面对的是有创业愿望却还未形成完整构思的群体,帮助他们全面地衡量创业想法的可行性,制订出能够融资并能付诸于实施的创业计划书,以促进私有企业的发展、经济增长并带动就业岗位的增加。目前,该项目培训教材已翻译成40多种语言,在80多个国家推广普及。因其广泛的适用范围我国早在2004年7月正式在全国启动SYB培训项目。
我国针对青年创业培训的思考
1.建立完善的创业培训体系,实施灵活的创业培训项目
迄今为止,我国尚未出台针对青年创业专门的法律法规。首部专门针对就业的法律法规《中华人民共和国就业促进法》于2007年8月30日通过,该法案自2008年1月1日起施行。西方各国经验给我们的启示是:一是政府要高度重视青年就业的问题,要加强促进青年就业方面法律法规的建设,制定专门的法律法规能体现国家和政府对促进青年创业的大力扶持;二是要加大政策扶持的力度,要采取各种有效的措施,特别是在财政投入方面上;三是不能仅仅靠政府的力量,可以发动社会团体积极配合政府部门的工作,在社会内广泛为青年设立一些公益性的服务岗位,使青年获得锻炼的机会,也为青年创业奠定社会实践基础。总之,建立促进青年创业的机制就要倡导全社会的关注,凝聚全社会的力量,形成一套规范、高效的青年创业程序,为青年创业提供强大的支撑。
2.开展创业启蒙教育,转变社会就业思路,进行青年创业教育
自1989年联合国教科文组织正式提出“创业教育”概念以来,我国已经在高校、职业学校及社会培训多个教育领域广泛开展了创业教育,纵观中国现在,社会上很多青年择业思想仍存在严重滞后性, 不少青年仍钟情于“铁饭碗”,不愿做临时工,希望一步到位,一劳永逸。这种落后保守的观念限制了他们的就业门路。究其根本,现代青年职业心理成熟度低,缺乏责任感,在就业方面存在“等、靠、要”的思想,依赖心理严重,吃苦耐劳的精神不够,形成新生一代“啃老族”。其次是要意识到进行青年创业教育不应仅仅是教育界的事情。事实上,要大力发展青年创业教育,光靠教育体系内的资源是远远不够的,教育体系以外的大量资源都应该得到合理、充分的利用。只有把行业、企业、社会等各方面的资源整合起来,跳出传统的学校教育模式,才能使青年创业教育的实施者从单一的学校扩大到全社会,为我国青年创业教育创造更有利的条件。
3.利用学校的硬件,开发创业培训课程,培养创业研究队伍,加强创业师资队伍建设
创业培训项目与就业相结合的过程中,能否取得成功关键在教师,只有高素质的教师才能保证创业培训的高质量。国外比较成功的创业培训项目都十分注重师资队伍建设,我国青年创业培训工作起步较晚,专业知识缺乏,专业化的创业培训教师还比较缺乏。因此,需要从长计议,加强创业培训的师资队伍建设。一方面,根据是否具有企业管理知识和管理经验、从事过教育或培训工作、具有成人教育经验及有时间长期从事创业培训工作等方面选择培训专职教师。另一方面,由于创业培训内容涉及的知识面较广,特别是经营管理能力培训、综合能力培训以及创业计划的设计和实际操作的咨询过程中都具有极强的专业性,因此,创业培训的师资还应由各方面的专家组成,如聘请市场营销、财务管理、企业管理、法律、工商、税务等方面的专家、领导以及创业成功的企业家作为兼职教师。他们不仅能够给学员传授创办企业所需的知识和政策,而且还要能够帮助学员解决创办企业过程中所遇到的各种问题。只有建立一支专兼职相结合的创业培训教师队伍,青年创业培训质量才能得到保证并得到可持续发展。
4.积极开发创业培训项目,使企业参与到项目实施中
青年创业必须走社会化市场化的道路。一是青年创业不单是政府的事情,必须依靠全社会的力量,政府、企业、社区、学校等各机构密切合作,为青年创业创造机会和条件。二是建立市场引导青年创业,建立促进青年创业的培训机制。培训的项目规划、课程开发都应以市场需求为指挥棒,方式可以灵活多样,充分利用整合相关资源,如依托于学校和企业建立综合培训基地,政府购买社会培训成果或者引进国外先进培训项目等。三是要加强青年创业指导与咨询服务。促进失业青年对创业的了解,培养他们的创业技巧和职业道德。四是为创立企业和经营企业提供方便的服务。比如,积极扶持青年创办中小企业,建立青年创业服务网络、税收优惠、技术咨询服务以及资金支持,为青年创业营造一个良好的社会环境。
参考文献:
[1]周济.在2009年全国普通高校毕业生就业工作会议的讲话[EB/OL].moe.省略/edoas/website18/15/info1228282811502315.htm.
篇9
在对Z高校这些研究生创办的衍生企业进行进一步分析,发现这些企业有一定的共性。首先创业类型是科技型创业。这一点是因为这些公司是按照Z高校科技成果转化为标准进行统计的。事实上Z高校的学生创业中,选择较多的是低成本的服务行业和培训行业。但本文关注的是学生的科技创业,因此其他类型创业不在本研究范围。第二,创业的研究生得到了学校、导师和实验室的支持,尤其是技术成果的支持。第三,这类研究生创业者的出现具有一定的偶然性。第四,这类研究生创业者普遍参加了挑战杯的创业计划比赛。这些衍生企业可以归纳为以研究生为主导、以导师和实验室(课题组)为后盾的科技创业模式。在这些企业中,本文选取了具有代表性的XF公司进行深入的案例分析。通过对XF公司创业模式中的微观因素分析,比较该模式相较于Z高校其他模式的优势。XF公司是我国语音产业中重要的一家上市公司,目前占有国内市场份额的70%以上,其技术处于国际领先水平。XF公司的创立由Z高校的一群研究生发起创立,其主要发起人是Z高校语音实验室的一名博士研究生LIU。XF公司初创期,其核心技术来自于Z高校语音实验室的发明成果,主要成果发明人是LIU的导师。LIU在学习期间,参与很多成果的研发,对实验室取得的发明成果十分了解。同时在实验室学习期间,LIU还在Z高校语音实验室与国内其他高校和科研院所的合作中,了解了国内外语音技术的发展。LIU通过取得学校的授权,同时整合了国内其他高校和科研院所的技术,奠定了XF公司在国内语音产业的领先地位。XF公司的成功,虽然很大部分归功于创业团队,尤其是创始人LIU的创业素质,同时这种模式的成功也具有一定的代表性。
2.1创业者特质
研究生敢于创业者,一定具有冒险精神和强烈的成就动机等创业者特质。这种特质在XF公司的创始人和创业团队身上表现得十分明显。相对于教师创业者来说,这种特质并不是说在教师创业者中不存在。而是在研究生依托导师和课题组的技术成果进行创业的模式,决定了研究生创业者相对于教师创业者,创业者特质更能够被准确地发现。因为研究生如果要应用实验室成果进行创业,不仅在自我认知上,认为自己能够创业成功,同时导师或课题组愿意把科技成果许可和授权给研究生创业,至少在实验室内部对研究生的创业素质是持肯定态度的。自我认知加上与其关系密切者的外部判断的叠加,才可能促使研究生进行科技创业。而教师创业往往都是基于自我认知,缺少了外部较为权威的评价反馈。
2.2创业者的机会识别
研究生创业者由于其在学习期间接触并参与到专业领域的研究中,熟悉和了解专业领域的发展状况,同时在导师和实验室其他人员的帮助下,能够识别和把握科技创业中的机会。由于研究生的存量较少,创业立足于增量的发展,所以对新事物的接受度相较于教师要高。教师创业者一般是成果的发明人,往往是某一领域的专家,原有的财富、声望、地位和学术的积累有可能对创业过程产生一定的阻滞作用。
2.3创业者的技术支持
从表面上看,研究生创业者相较于教师创业者,在技术领域具有一定的劣势。但仔细观察后续的创业过程,发现研究生创业者获得的技术支持往往更持久。教师创业者在创业过程中,为了实现创业的目的,需要投入大量的精力在企业运营和管理上,大大削弱了在学术上的继续精进。Z高校的实践证明,很多教师创业者最后不仅没有达到预期的创业效果,同时,高校也失去了一个优秀的科研人才。而研究生创业者所依靠的技术来自于导师和实验室,研究生创业并没有改变原有技术创新团队的主要构成。在研究生创业过程中,原有技术创新团队依然能够源源不断地提供技术支持。研究生进行科技创业得到了导师和实验室的认可,并给予技术方面的支持,同时研究生作为团队的内部人,在技术交流、文化认同等方面和技术许可方有更多的共同语言。比起将科技成果许可给外部人,一些关键参数和技术诀窍,导师及其团队更容易提供给自己认可的研究生。
2.4创业者的社会网络
研究生创业者的社会网络很大程度是来自于校园的人际关系。在对Z高校研究生科技创业者团队分析发现,团队普遍是参加挑战杯等创业大赛过程中组建的。XF公司的初创团队还有一部分来自于校园BBS的招募。创业大赛、学校的创业者协会、BBS创业论坛等途径为研究生创业者建立多学科、多专业的团队奠定了基础。目前学术界开展的创业研究没有形成公认的创业模式。本研究依据的也只是Z高校的具体实践,样本量较少。虽然很难运用归纳法得出研究生创业成功模式的充要条件,但是通过对XF公司创业者以上分析总结出的四个方面因素,还是能够获得对研究生创业教育有所启示的结论。
3研究生创业素质教育的内容
3.1创业特质教育
创业特质包括了有利于创业的个性特征、创业意识和价值观。在对个性特质研究上,认知心理学的研究成果认为个人特质受到了先天基因和后天环境的影响,有研究表明先天基因占主导地位。后天环境因素是否能够改变个体的个性特质还没有得到足够数量的研究结论支持。创业意识和价值观是社会因素的产物,主要依靠个体后天的习得。Z高校进行学生创业教育的创业课程主要分布在两个领域,一个面向本科生的通识教育,以提高大学生的创业意识和创新思维为主要教学目标,另一个是面向管理类学科,主要针对MBA学生,呈现出一定的体系化。在通识教育上,Z高校创业课程同样存在着学者总结的我国高校创业教育普遍存在的问题,如教师实践经验不足,纸上谈兵较多,课程不成体系,课程质量不高等。在对Z高校研究生创业者的访谈中,研究对象并没有提到这些创业课程对他们从事创业产生了影响和帮助。原因可能是这些访谈者并没有选修过这些课程或者是这些课程的针对性不够,课程质量不高。
3.2创业能力教育
对个体能力的研究表明,构成个体能力的维度很多,学术界也没有形成公认的能力模型。本文中所讨论的创业能力,因为除去了生理因素和心理因素,所以定义为创业者所具备的解决创业过程中遇到问题的技能。这种创业技能是个体在生理和心理因素基础上通过学习和训练不断获得和提升的。在对Z高校研究生创业者的访谈中,研究对象普遍提到Z高校的创业实践活动对他们选择创业和创业成功具有重要的影响和帮助。Z高校的创业实践活动主要由学校各级团组织负责开展的“挑战杯”等创业计划竞赛和社团组织如创业协会开展的各类活动。创业计划竞赛尤其是“挑战杯”的比赛在Z高校的创业教育中占有重要的地位,也取得了良好的效果。Z高校在组织参加“挑战杯”比赛中,对被遴选出参加省级和全国比赛的团队都要进行创业知识的辅导。辅导课程邀请了工商管理、公司法务、企业实务等方面的教授和实务界专家进行授课。Z高校的研究生创业者认为参加创业大赛的经历和学校组织的辅导课程对于创业帮助很大。同时Z高校的创业教育实践活动对于研究生创业团队的建立,研究生创业者社会网络的建立具有积极的意义。
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鼓励促进大学生创业,尤其是大学生科技创业近年来已经成为我国政府大力倡导的解决大学生就业、增加国家经济活力和创新能力的手段和做法之一。大学生科技创业相对于普通科技创业而言,具有鲜明的特点,其中有优势也有不足,作者根据接触大学生创业项目和多年来科技创业孵化服务工作经验的积累总结如下。
(1)大学生科技创业企业具有更高的企业活力和创业激情。
(2)在社会资源网络、创业资金、营销渠道、技术等决定科技创业成败的各相关要素条件中,大学生科技创业企业往往在技术方面更具特点和优势。
(3)大学生科技创业企业在社会阅历和实践经验方面明显不足。
(4)大学生科技创业企业资金比较缺乏。
(5)大学生科技创业企业原始创业团队人员构成较为单一,需要在后续发展中吸引所缺乏方面的人才进入或原始创业团队中某些成员进行转型。
(6)大学生科技创业企业市场营销能力,尤其是主动营销能力不足。
作者在与大学生创业企业接触并开展服务工作时,考虑到以上特点,为更好的促进大学生创业企业的发展,设计并开展了一系列有针对性的孵化服务做法,以下结合三家具有典型意义的大学生科技创业企业具体服务案例,对这些做法进行总结和梳理。
甲公司创业团队成立于2007年,由2人组成,全部为技术开发人员,当时还处于大学在读阶段,主营业务方面为网站设计和软件开发,在教师指引下承接部分学校相关网站开发业务。09年进入作者所在孵化器,即天津市科技创业服务中心(以下简称创业中心)。该公司在成立公司、脱离学校、进入创业中心之初,面对真实的市场竞争和业务开展不利的情况一度失去方向,无法打开局面,并且在面对公司运营、内部管理、财务等具体实务操作时不知从何下手。在此情况下,作者首先通过与甲企业创业者进入深入访谈交流的方式获取该企业实际情况和服务需求,并结合自身经验对其进行咨询辅导;其次各方面通过在组织资源网络搭建、公司运营管理等具实操性的培训时,通知甲公司的创业者,使其通过培训获得相关知识;最后,通过在创业中心内部企业与包括成功企业家、财税、法律等专业人士、大学教师等在内的创业导师之间组织的创业者沙龙交流活动中,在使甲公司创业者在与导师的交流中得到专业辅导的同时,扩展眼界、开拓资源网络。通过以上一系列服务的持续开展,帮助该企业度过了从大学生团队创业到企业创业的不适期,步入了正常发展的轨道。
乙公司创业团队组建于2008年,成员3人,全部为技术开发人员,成立时创业团队还在大学就读,当时主要以工作室形式为外部企业提供电子方面的技术开发和支持。该公司核心创业者与作者在09年第一次进行接触,但当时尚未有明确的主营产品和方向,当时作者通过分析觉得其成立公司时机尚不成熟,希望其继续以工作室形式尝试开展业务并与之始终保持联系。2011年下半年,该核心创业者来到创业中心,以无线通讯模块为主营产品创业公司正式创业。但该公司在创立的半年时间内,将80%以上精力放到产品开发上,只招聘一名无经验人员进行网络销售,致使公司产品的销售收入只有10万元,靠以往的项目开发尾款维持经营。2012年初,针对该公司的这种状况,作者通过与该核心创业者进行数次深入的沟通交流,为其梳理了企业经营思路,扭转了其期望单纯靠产品开发的数量增加销售的被动营销方式,促使其通过参加展会等方式,获取客户的真实需求,锁定利润较高的目标市场,采取主动营销的方式,2012年该公司开拓了车联网市场和工业无人值守系统两个行业领域,当年销售收入200万元。
丙公司创业团队组成于2009年,成员2人,A负责技术开发,B以市场营销为主,兼顾技术开发协助工作。当时该团队来到创业中心,提出以激光打标机产品作为主营产品进行创业,激光器光路组装环节需要搭建超净环境,需要大笔资金投入,但目前资金较为紧张,提出减免部分房租并暂缓缴纳房租的要求,创业中心综合考察了该团队和项目,决定给予其减免部分房租、允许其余房租在其取得销售收入并实现利润时分期缓缴,并允许其先以团队形式接受预孵化,待其产品开发成熟后再正式成立公司。通过这些特殊的孵化政策的实施,缓解了该创业团队的资金压力,使其度过了成立之初的艰难时期。在随后的孵化服务后,创业中心又根据其团队技术水平较高、但营销能力和在低端产品市场竞争时成本优势不大的特点,帮助其调整产品方向,使其从单纯的激光打标机产品逐步将重心放到能体现其优势的激光器的开发和销售上,使其产品销售得到了较大进展。同时,面对其企业增长速度加快儿出现的资金缺口,创业中心积极帮助其申报国家资助项目,得到了40万元的资金支持,进一步解决了企业的资金难题,帮助企业加快成长速度。
通过上述的三个企业孵化案例,作者总结出针对大学生科技创业企业的几点做法。
(1)做好大学生创业项目的项目可行性分析工作,在其成立企业正式创业之前,认真评判其技术、产品、团队、资金等各方面条件,并给予其创业项目详细的创业指导,并可采用给予其一定的租金减免和预孵化期等方式尽力减少其创业风险,提高成功率。
(2)孵化器管理人员对大学生科技创业企业给予重点关注,加强企业访谈的力度和频度,了解其服务需求,并通过自身的专业能力或组织外部创业导师给予其咨询辅导,并及时帮助其判断公司发展形势、调整公司经营方向。
(3)通过在孵化器内部企业中组织创业者沙龙活动,加强大学生科技创业企业与已经成立2至3年的在孵企业之间的交流,使其从相对成熟企业身上学习企业经营管理方面的经验,弥补其实务操作的不足。
(4)通过孵化器的外部资源网络,有意识为大学生科技创业企业提供更多的外部交流机会,帮助其拓展人脉,增强交流沟通能力。
(5)尽可能的收集各渠道的政府资助项目信息,并帮助、指导大学生科技创业进行项目申报,解决其资金紧张的问题。
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20世纪80年代,罗纳德·雅各布斯教授提出了S-OJT这一结构化在岗培训(structured on-the-job training)先进理念。它是一种应用在工作场所的培训方式,要求有经验的培训者在实际的工作地点(或与实际工作地点相似的场所)采用结构化和系统化的培训方式培训新学员,并使新学员获得该职位所必需的知识和技能。搞好结构化在岗培训主要包含六项要素:有计划的流程(包括设计流程及实施步骤)、有经验的工作人员(熟悉任务并且是合格的S-OJT培训师)、有准备的新学员(已具备学习基础并做好了学习准备)、有明确的任务(将工作内容划分为明确的单元任务)和实际工作场景(相同或类似的工作场所)。
目前,国内创业教育面临的主要问题主要表现为:目标体系的功利性、理论体系的滞后性、教学体系的单一性、师资体系的薄弱性和支撑体系的局限性。在创业教育中应用S-OJT培训方式,能从一定程度上解决这些问题。首先,S-OJT要求有明确的培训目标,即对学员的胜任力有具体要求,因此可以一定程度上避免目标的功利性;其次,S-OJT是建立在OJT以及培训系统理论基础上,在实施过程中要求制定系统的、规范的的培训实施步骤,有助于形成系统的创业理论;再次,S-OJT强调将工作任务进行分析,针对不同的任务进行不同的培训方式,可以避免教学模式的单一性;最后,S-OJT重视有实际经验的培训师队伍,可解决师资薄弱问题。因此,在创业教育中应用S-OJT有很强的可行性。
在以往各国应用S-OJT培训方式的经验中,不同的单位组织曾通过不同的方面应用S-OJT培训方式,形成了以下四大类培训模式:第一类是以问题为导向,即应用S-OJT来解决特定的绩效问题,如巴奥米特集团以减少材料浪费作为需解决的问题而采用S-OJT,其培训成果是减少了35%的材料浪费;第二类是以工作区域或流程为导向,即在工作区域或业务流程中应用S-OJT来培训学员,例如美国中西部物流公司以车间中复杂的操作台作为工作区域进行操作说明培训,以求在最短的时间内使新员工顺利上岗并较少失误率;第三类是混合项目,即在脱产培训项目中采用S-OJT来提高培训的有效性,如美国某大型家具零售商针对140家门店新任经理人进行脱产培训,并采用S-OJT提高培训有效性;第四类是系统开发,即将S-OJT与其他培训方式相结合,开发一个独立有特色的培训体系,应用于整个工作所有任务的培训中,如科威特国家石油公司致力于应用S-OJT培训新员工,投入开发了具有公司特色的S-OJT项目,并与其它培训课程相结合,以达到提升员工基本知识技能和工作胜任力的目的。
跨境电商创业教育是一个相对复杂全面的培训体系,在培训过程中应该根据任务性质采用不同的培训方式,即参考第四类应用模式系统开发模式,将S-OJT与其他培训方式相结合,开发一个独立有特色的培训体系。当然,在S-OJT的应用初期,也可参考第三类应用模式混合项目模式,利用S-OJT来提高培训的有效性。
二、 S-OJT在跨境电商创业教育中的应用条件分析
(一)明确培训目标
跨境电商创业教育的目标是培养能在各国际电子商务平台从事交易活动的高素质、技能型、复合型专业人才。从能力角度分析,跨境电商创业人才应具备良好的思想道德素质,掌握国际电子商务的基本理论和职业能力,尤其是电子商务、国际贸易等相关业务技能,了解国家的主要经济和贸易政策,熟悉国际贸易规则和惯例,具有较强的营销、沟通能力和外语水平、计算机应用能力,具有创业创新精神和较强的实践能力,在此基础上,还要拓展其综合管理能力,以适应业务发展需要。 总体来说,跨境电商人才的职业能力体系可以分为语言技能、电子商务技能、国际贸易技能、市场营销技能、综合拓展能力五大块。
(二)细化培训内容
在确定培养目标的基础上,进行能力体系划分,再根据能力体系对任务进行具体分析,根据任务覆盖面、难易度划分为一级任务、二级任务、三级任务等。结合跨境电商人才应具备的各项能力素质,根据各项能力所涉及的不同专业,培训内容划分为五大培训模块十三个一级任务,具体包括应用英语模块(设置产品
关键词 、进行在线交流、描述产品);电子商务模块(了解国际电子商务、建立网店、处理图片、运营网店);国际贸易模块(了解国际贸易常识、操作国际物流、进行成本核算、执行订单);市场营销模块(选择及采购货源、网络营销、分析买家行为);综合模块(管理公司、学习法律常识、建设团队)。一级任务还可具体划分为二级任务、三级任务等。
此环节一般由经验丰富的跨境电子商务专家、从业人员等通过实地调查、访谈、统计,结合实践得出结论。跨境电商创业教育的任务分析步骤可参考如下程序进行:首先,运用结构化访谈表,组织社会上经验丰富的跨境电商从业人员进行访谈,从工作活动、开始条件、任务流程、必要条件、绩效标准、出错情景、人际互动、必要的工具资源、影响程序等方面进行详细探讨;然后,召开主题专家会议,将收集到的信息进行二次梳理和确认,主题专家会议参与者除了经验丰富的跨境电商从业人员,还应包括创业项目指导教师、高校创业教育管理人员等相关人员;最后,将雷同的工作任务、从属的工作任务进行重组合并,从执行频率、重要性和难度三个维度对工作任务进行评分,根据得分及与会专家的综合意见,生成任务清单以及任务步骤流程图。任务分析应包括行为要素、安全信息、质量信息、成功的评判标准等要素。
(三)选拔培训师资
在高校跨境电商创业项目中,指导师队伍一般由社会上经验丰富的跨境电子商务从业人员、经理人、高校创业指导教师等构成。在挑选指导师时还应考虑以下因素:对任务是否熟悉掌握、前期相关的受训经历、相关岗位的资格证书、有分享的意愿、人际交往技巧、荣誉感责任感、岗位期望值等。
跨境电商创业指导教师团队建设主要通过内培和外引两种形式。主要师资来自于学校英语、国际贸易、国际物流、电子商务等专业的优秀“双师型”教师,有丰富的专业知识和实践经验,负责各模块资源的收集整理、课件制作、讲授、指导等工作。除此之外,还应邀请各国际电子商务平台一线讲师、社会上有实战经验的资深卖家、成功创业的学生作为特聘指导师加入培训队伍中,周期性地为学生进行实践指导,使学生能从中汲取更多的实践经验。
为了能更好地应用S-OJT模式,所有相关指导师应该了解结构化在岗培训的理念,具备根据S-OJT要求进行任务分析的能力,并根据任务特点进行培训材料的制作整理。首先应该了解什么是结构化在岗培训,其次得具备任务分析的技能,再次是有能力开发培训模块,最关键是能实施结构化在岗培训。
(四)设计培训教材
与普通的培训材料相比,S-OJT的培训材料更细致、更系统、更规范。首先,参与编写跨境电商培训材料的团队应由经验丰富的跨境电商人员、创业指导教师、跨境电商领域的专家等组成。其次培训材料以综合、实用为原则,突破固有教材的限制,充分利用跨专业培训团队的科研能力和专业背景资源,采用自主编写的符合实际应用的模块化培训内容,制作相应的培训课件。最后,培训材料及相关辅助材料的开发应该符合S-OJT的要求,内容全面系统化。
在准备阶段,培训指导团队通过以下方式整合培训材料:一是收集整理各跨境电商平台公开提供的指导视频、课件资料,精选其中核心的内容;二是通过与各平台的技术部门合作,共同开发相关教学内容;三是利用各平台建立的卖家论坛,广泛收集一线卖家的真实案例和经验总结作为培训案例;四是鼓励培训团队利用业余时间尝试跨境电子商务创业,积累实战经验,自主研发培训内容。高校还应充分利用校本资源,整合原有的专业资源以及社会企业的一线实践资源,收集一线案例、实战经验、平台教学资源等,构建具有丰富资源的“大平台”,使培训内容更专业、更丰富、更有实际意义。
在模块设计阶段,跨境电商创业各模块的培训内容根据能力要求渐进式被划分为基础阶段和提升阶段。如应用英语模块的产品
关键词 设置和产品描述属于基础阶段的培训内容,因为产品标题的撰写和产品的英文描述是开立店铺上传产品的入门砖,只有完成这个基础步骤后才有机会进入到实质交易阶段,而在线交易英语、跨文化交际则属于提升阶段培训内容,是在与外国买家进行交易过程中应该掌握的语言文化技能。同理,电子商务模块的国际电子商务概述、国际贸易模块的国际贸易常识、市场营销模块的货源选择与采购、综合模块的法律常识均被划分为基础阶段的培训内容,而剩余内容则被划分为提升阶段内容。
另外,在设计S-OJT培训资料过程中,要严格按照S-OJT要求的规范来设计任务内容及培训步骤,采用图片文字相结合的形式。一般来说,S-OJT的培训模块以任务为基础,应包括模块名称、任务名称、任务学习原理、应具备的知识能力和经验、基本的安全及质量要求、培训流程、培训指导、绩效检查、模块管理等信息。
三、S-OJT在跨境电商创业教育中的培训实施步骤
实施S-OJT培训首先是准备培训,确定什么时间进行培训,在哪里进行培训,考虑可能会有哪些约束条件,需要哪些必须的工具、设备、资源,需要准备哪些资源材料,S-OJT培训材料是否已更新,培训师是否已经就位。以上因素均已得到确定的答案后,方可进入到实施培训环节。每一项具体任务的S-OJT培训实施步骤通常包括以下五步:
(一)学员做好准备
首先说明培训的目的,然后说明将如何进行培训,并介绍将会用到的资源。以“上传产品”任务为例,首先确定培训的目的是完成产品的上传,并说明将以案例讲解及实操的方式进行培训,并介绍需要的资源,比如产品图片库、产品基本信息包括价格、尺寸、材料、重量、以及参考网站等。
(二)演示培训过程
首先让学员就位,有条件的情况下,应为每位学员配备一台可上网电脑;根据前期准备好的系统细致的培训资料,培训师一边严格按照培训材料讲解一边逐步演示产品上传的步骤;在每一步骤进行过程中需要强调说明安全和质量信息,即应该注意的问题,比如价格设置应该考虑哪些因素,关键设置可以参考哪些资料等; 最后总结培训。
(三)要求学员回复
在培训师结束讲解和产品上传的演示过程后,要求学员分组对搭档进行产品上传步骤的讲解,并在讲解过程中从资料库里挑选产品进行上传步骤的练习、操作;培训师在练习过程中随机要求学员重复讲述各步骤的注意事项并观察学员的操作流程;在演练结束后要求学员总结培训。
(四)提供反馈意见
在演练过程中,培训师应及时告知学员的讲解和操作是否正确并提供帮助以确认其答案的正确性,如在讲解或操作过程中有不够规范的地方按要求提供补充信息。同时,培训师应仔细观察学员的操作过程并填写S-OJT手册中的学员表现的成绩单。该成绩单应包含任务名称、培训日期、学员姓名、培训师姓名等基本信息,并列明该任务的几大要点,培训师针对学员各要点的操作表现给予成绩及改进意见,并签写总体评语。
(五)绩效评估
检验跨境电商创业人才培养是否成功,应采用以多形式的模块化考核为主,竞赛考核、业绩考核为辅的多元化评估方式。如模块化考核,即整个培训过程分为五个模块进行分别考核,在每个模块培训结束时各进行一次形式多样的考核评价,最后综合各模块考核成绩得出总评成绩,该成绩将替代原专业免修课程成绩。又如团队考核即考核评价可以突破以个人为单位的考核限制,在其中几个模块采用以3-5人团队为考核单位的评价方式,可以从侧面体现学员的团队意识、合作意识等创业综合能力。再如以赛促学考核,即以比赛成绩作为一项重要的评价方式,鼓励学员参加各级竞赛,不但能收获经验,增长见识,也是综合能力的证明和体现;除参加各级别电子商务比赛、创业比赛之外,学校也可举办各类竞赛,以激励学生全面提高综合能力。还有业绩考核,这是最直接的一种评价方式,所有学生都参与到外贸电子商务平台的店铺实战运营中,其店铺的成交额、订单数量、好评数等是最直接的成果体现。
另外,在跨境电商人才培养过程中,跟踪指导是一个很重要的环节。尤其是在实训任务及实战阶段,指导教师实行全程在线跟踪指导。指导形式以在线指导为主,面对面指导为辅。一般每期30名学员配备2-3名指导教师。每期学员建立一个QQ群、手机微信群,群成员包括学生、指导师、全程指导教师、各电商平台一线专职讲师、社会资深卖家。学员通过群向指导师提问,与同学交流;指导师通过平台后台跟踪学生开店进度,定期检查学生店铺情况并从中发现店铺存在的问题和不足,向学员反馈问题,提出改进意见,也可通过群相关信息资源。通过网络及移动方式进行跟踪指导,督促改进,并协助学员解决问题,保护学员在实战中减少利益损失,提高实战成效。
跟踪指导的有效开展,犹如开设了一个实时网络课堂,随时可以解决学员在实战过程中的问题,掌控学员的实践进度,进一步促进学员技能的发展提高,并为学员提供一定的技术支持。尤其是在布置实训任务过程中,跟踪指导的作用更显而易见。如产品上传的实训任务,从产品
关键词 的设置,价格成本的核算,图片的处理,到产品的英文描述等,涉及所有五大模块的相关知识点,学员在完成任务的过程中会遇到比较多的困难和问题,需要指导教师的全程跟踪指导,才能更高效高质量地完成任务,同时,学员的综合技能也能在跟踪指导的过程中得到有效提高。
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大学生是最具创新、创业潜力的群体之一。在高等学校开展创新创业教育,积极鼓励高校学生自主创业,是教育系统深入学习实践科学发展观,服务于创新型国家建设的重大战略举措;是深化高等教育教学改革,培养学生创新精神和实践能力的重要途径;是落实以创业带动就业,促进高校毕业生充分就业的重要措施。为统筹做好高校创新创业教育、创业基地建设和促进大学生自主创业工作,2010年5月4日,教育部下发了《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》,明确指出要大力推进高等学校创新创业教育工作,加强创新创业教育课程体系建设和师资队伍建设。2012年8月1日,教育部办公厅又印发了《普通本科学校创业教育教学基本要求(试行)》,要求各地各高校结合本地本校实际,精心组织开展创业教育教学活动,增强创业教育的针对性和实效性。长期以来,云南师范大学的创业教育在最初的KAB教学模式的基础上,结合师范院校特色,从教学目标、课程设置、教学体系等方面进行了积极实践与探索,对西部地区高校进一步加强创新创业教育课程建设提供了借鉴。
一、结合学生特点,明确教学目标
创业首先是一种理念、一种精神,是一种不满足于现状、敢于创新并承担风险的精神,是一种在考虑资源约束的情况下把握机会创造价值的认识。创业教育本质上是一种素质教育,核心是培养学生的创业创新精神和创业能力。目前,在大学生群体中,创业的氛围很浓厚,有创业意识的学生很多。据我们在云南师范大学校内调查发现,这些有创业意识的学生本身对创业的知识和技能的需求有所不同,分为“想要了解、学习内容、转化技能”三个层次。
结合工作实际,在课程总体设计上,我们坚持“主体性、高标性、人本性、超越性”的理念,遵循符合大学生成长规律的创业教育设计原则,以学生的需求为导向,按照教育部相关文件规定,明确创业课程教学的总体教学目标,就是要使学生掌握创业的基础知识和基本理论,熟悉创业的基本流程和基本方法,了解创业的法律法规和相关政策,激发学生的创业意识,提高学生的社会责任感、创新精神和创业能力,促进学生创业就业和全面发展。简而言之,就是在学生心目中埋下“创业的种子”,到了适宜的时间和环境,促其自然地萌发和生长。
二、理论联系实际,完善教学体系
大学生创业教育的任务不是狭义的“课程”所能承载的,其本身就是一个课程教学、模拟创业、实践过程的循环体系。云南师范大学的创业课程起步较早,最初是由校团委利用第二课堂平台,成立大学生KAB创业教育基地,开设大学生KAB创业基础课程,并以开展创业计划大赛为契机来模拟实践。在长期的教学实践当中,我们发现KAB这种类似训练营的集中、互动、紧凑的教学模式对提高大学生的综合素质、创业和就业能力很有帮助。但就课程本身而言,还存在课程开设内容较为单一、知识面不够,参与面和辐射面较小等不足。结合学校本身工作实际,云南师范大学从三个层次来不断完善创业教育课程教学体系。
首先,学校招生与就业指导中心就业处牵头成立了大学生创业指导教研组,开设《大学生创业指导》基础课程。课程分为两个板块,一是必修课,以网络课程的形式在全校本科学生中开设,纳入人才培养计划。网络课程系统由学校自主研发,采用自主选学的模式,设有必选模块和自选模块,学生必须按完成必选模块的学习,适当修满自选模块课程,完成课后练习,提交学习报告,才能获得学分。大学四年内,学生必须完成就业指导、创业指导和生涯规划三门网络课程学习的2个学分,才能获取毕业证。二是选修课,以校级公选课的形式在大学二、三年级的本科生中进行小班授课,课程多采取体验式、参与式教学方法,设有游戏环节模拟经营,最终考核要求学生以团队或个人形式提交完整的创业计划书,并通过创业教研团队组织的创业模拟答辩。这种必修课与选修课相结合的形式,扩大了学生接受创业基础知识学习的普及面。除此之外,学生还可参加昆明市劳动就业保障局与学校就业处联合举办的SIYB创业培训以及学校团委KAB培训,“青帆夜校创业培训”等各级各类培训,进一步强化创业技能。
其次,依托学校创业基地、大学生创业园等创业实训基地及各类创业比赛给学生提供创业实践平台。一方面学校有依托就业处设立的大学生创业园,团委大学生KAB创业教育基地,“动感地带-MM创业就业基地”等创业园区,校就业处还从学校争取到校园内的铺面15间,提供给创业学生作为创业经营场地。另一方面学校由校团委牵头,以开展大学生创业大赛为契机,组织学生在教师的带领下面向社会参与科研开发和技术服务,或协助教师共同进行课题研究,指导学生按程序体验创业过程的演练。通过创业计划大赛这个课堂,有效地缩短了学生从理论知识到企业现实之间知识迁移的距离,强化了创业教育课堂知识讲授的效果,有助于把一些创业活动的优秀成果直接推向市场,大大激发了学生参与创业活动的热情。与此同时,学校还通过成功企业家、校友企业家论坛、校董会企业设立创业基金等,大力为学生提供创业实践机会和平台。
最后,学校教务处实施大学生创新性实验计划,以项目的形式,倡导以学生为主体进行创新性实验改革,促进学生创新意识和能力的发展。在多次的创业大赛组织和参赛实践中,我们发现科技创业是大学生创业的主体,实施大学生创新性实验计划,通过项目申报、实施、完成、验收,促使学生巩固了专业知识,学会了团队协作,增加了实践能力,激发了创新思维。该计划在2009年至2011年的第一阶段实施中取得了明显成效,10个项目累计24篇,获得外观设计专利2项。
在“创新、创业、创造”三创教育的活动理念指导下,学校学生科技创业活动得到了大力推进。目前,云南师范大学已经形成了“课程教育、实践训练、科研创新”三位一体的创业教育教学体系。
三、研究开发教材,加强师资培训
创业课程体系的建设还要在全国课程材的基础上,进行补充和完善,结合自己学校特色和地方特色,编写适应本校学生的学习材料。云南师范大学创业指导课程选用的教材分别是教育部高等教育司组编的普通本科学校创业教育示范教材《创业基础》,以及学校在就业创业指导必修课、公选课分块实践教学总结的基础上,据教育部新的要求整合提升而自主编写的通用教材《大学生职业发展与就业创业指导教程》。在教学内容的安排上,除去大纲要求的创业、创业精神与人生发展、创业者与创业团队、创业机会与创业风险、创业资源、创业计划、新企业的开办等知识点外,还安排了两次的模拟经营游戏环节,学习基本企业周期、供给和需求。两本教材结合使用,提高了教材的针对性和适用性。
创业课程教学内容的丰富化和实践性必须有一批具有创新创业精神和敏锐洞察力的教师团队来进行引导和实践。云南师范大学创业课程教育教师团队主要由两部分教师组成,一部分是专业专职教师(具有经济学、法学、工商管理等专业背景的教师)和接受过创业讲师培训的教师组成的基础教师团队。另一部分是相关企业家,学校采取邀请企业家进课堂、企业家访谈的方式传授学生实战经验,增强创业教育的实践性。同时,学校不断加强创业教育师资储备,一方面选派教师参加各级各类创业指导师、创业讲师培训,如人力资源与社会保障部的创业指导师培训、教育部高校创业指导师培训等,获取资格证书。目前学校共有50人获得教育部创业指导师资格证书。2014年7月,云南师范大学成为教育部首个在西部地区设立、全国第三个设立的“全国高校创业指导师培训基地”。另一方面,积极组织开展就业创业指导课程大赛,并选派优秀选手参加全省、全国的比赛,以赛促练,锤炼教学本领。2013年12月,云南师范大学选派的教师以云南赛区选拔赛一等奖第一名的成绩代表云南省参加了全国首届创业指导课程大赛并取得全国第30名。
高校开展创业教育,是服务国家加快转变经济发展方式、建设创新型国家和人力资源强国的战略需要。国家政策的引导,为高校开展创业教育带来了良好的发展机遇。云南师范大学的实践,为我们西部地区高校进一步加强创业教育课程建设提供了借鉴。但我们也发现目前还存在着师资匮乏、投入不足、精品课程建设不够等问题,需要进一步的努力和完善。创业教育教学工作任重道远,我们应当积极拓宽思路,借鉴国外经验和模式,提高创业教育教学效果,打造精品课程,开拓海外创业实践基地,努力构建一个覆盖创业全过程的大学生就业创业的服务联动系统,为大学生就业创业营造良好氛围,提供有力支持。
参考文献:
[1]蒋焱.高职创业教育课程初探[J].职业教育研究,2010,(8):28-30.
篇13
领导-成员交换关系不是一成不变的,它会随着时间推移而发生变化,一般要经历四个阶段:接触、评价阶段,认识、行动阶段,感情、信任阶段,维持、扩展阶段。
《中国好声音》将导师与学员间的相互吸引、相互支持与感恩,以及他们之间交换关系的演化以娱乐节目的方式清晰地呈现了出来,对管理者不无教益,对创业者更是如此。
导师:创业者的贵人
对年轻的创业者来说,为初创产品找到第一位客户无疑是巨大的成功,也是一个全新的里程碑。(参见作者对《茶博士创业记之行至水穷处》案例所做的点评,《商业评论》2012年7月号)但在此之前,最重要的可能是找到至少一位创业导师,获得他们的帮助。
那么,导师可以帮你什么呢?
一、导师会激励和引导你,让你保持创业的激情,保持自信。吴莫愁可谓 《中国好声音》舞台上绝对的异类,但她获得了导师庾澄庆的力挺。庾澄庆说:“吴莫愁是上天赐给我的礼物。”在他的强力保护下,吴莫愁一路过关斩将,获得总决赛亚军,无怪乎吴莫愁会发出“哈林哥最懂我”的感叹。
而那英对自己“小二班”学员的激励也是有目共睹。巅峰之夜夺得“年度好声音”的梁博,当初四位导师中只有那英一人为他转身,她对梁博说:“你的歌声在我眼前有画面,你的歌声里有故事。”在接下来的比赛中,她也一直鼓舞梁博,直到他成为年度最大的黑马。
即便是落选的选手,如王韵壹、袁娅维等演唱爵士小众歌手,当她们离开舞台时,导师刘欢也深情鼓励她们:“没有事情是不可能发生的,中国乐坛会因为有你这样选择的歌手而感到骄傲。”
创业者的境遇与这些学员非常相似,有的像吴莫愁和梁博,起初并不被看好,只能在一片黑暗的迷茫中摸索;有的像王韵壹、袁娅维,拼到最后,铩羽而归。这时如果有一位导师相信你,鼓励你,你便会重拾自信,寻找黑暗尽头的亮光。
二、导师可以帮你了解行业内的隐性知识(tacit knowledge)。人类知识可以分为显性知识和隐性知识两种,有些能用话语、文字或图表明确表达,有些则往往只可意会,不好言传,这些难以表达的便是隐性知识。隐性知识多存在于个人头脑中,不能通过普通教育或大众媒体进行传递,往往只能通过“师传”和“参悟”,有时还需要一些关键的个人跨过“结构洞”,在知识中起到桥接作用。所谓的结构洞,是指社交网络中的你与某些人发生直接联系,但与另外一些人不发生直接联系,需要一些中间人在这些关系间断的洞穴中桥接,这些中间人可能就是你的“贵人”。
以梁博为例,他的导师那英自己并不是摇滚歌手,但她将梁博引荐给了国内摇滚界的新老两代教父――汪峰与崔健。见了崔健以后,梁博兴奋地说:“崔健的人格魅力让你一下子就被他吸引,被带到他的思想里,在他面前我感到无拘无束,他的‘劲儿’没变。他选择很年轻、很奢侈地活着,这种奢侈是指不为钱活着。” 可以说,梁博正是因为从这些隐性知识中悟到了摇滚的灵魂,才有了他在巅峰对决时的汹涌释放。
创业也需要隐性知识,那些非正式的、难以表达的技巧、经验和诀窍,还有洞察力、直觉、感悟、价值观,都属于这个范畴。创业研究表明,在筹集资金、与风险投资谈判时,隐性知识起着至关重要的作用,此时若有导师帮你,你就离梦想更近一步。(参见副栏“导师制中的参悟模式”)
三、导师可以凭借对行业的理解,帮你建立并完善商业模式和架构。《中国好声音》在盲选阶段比的是声音,但随着赛程的行进,声音不再是最重要的了,“唱什么”和“怎么唱”才是最关键的。你要是想继续站在舞台上,就必须选对歌,这些歌要适合你自己,还能持续给大家带来惊喜和感动,而这需要借助导师的智慧。导师那英对梁博最大的贡献有两个,第一是为他转了身,第二就是为他选对了最后的那首歌。梁博在最后巅峰决赛中唱的那首《我爱你中国》,明显是为体育场准备的,八万人的体育场,就得靠摇滚引high全场。这一点久经沙场的那英很清楚。
在创业者中也不乏这样的例子。Facebook今年上市后,创始人马克・扎克伯格(Mark Zuckerberg)仍掌握着公司绝大部分股权,这得归功于他的早期导师肖恩・帕克(Sean Parker),正是因为帕克帮他设计了双层股权结构,才确保了扎克伯格实现了对公司的绝对控制权,免受外界资本和业绩的干扰。
四、利用导师的行业内资源和人脉,建立战略联盟,共享技术或资源。在《中国好声音》的“导师考核”阶段,四位导师还分别请来自己的好友当外援,四位“外援”在培训阶段帮导师辅导学员,从整体到细节对学员的演唱进行调整。
在创业过程中,创业者如果能得到更多“贵人”相助,建立起创业的圈子,可以提高创业的成功率。就像扎克伯格,他从没有上过商业课程,在硅谷也没有人脉,是导师帕克引他入门,帕克给刚创立的Facebook未来的资产评估是10亿美元,介绍了Paypal创始人彼得・泰尔(Peter Thiel)与LinkedIn的创始人里德・霍夫曼(Reid Hoffman)投入天使资金等。而这些硅谷名人又为年轻的Facebook在下一期引入了Accel的风险资金。
五、让导师成为你新创企业的外交官,利用他在业内的声望为企业背书,帮助谈判。在《中国好声音》中,吴莫愁唱完《痒 +天涯歌女》,刘欢表示“完全听不懂”,庾澄庆的那段背书堪称经典:“她是一个极具破坏性的歌手,但在完全破坏后,又能完全重建起来。”这段话不仅说服了其他导师,而且说动了一些媒体记者。有记者说:死气沉沉的内地歌坛需要一股“破坏力”打开窗,荡涤霉味。
帕克对扎克伯格的帮助也是如此,帕克出手大方、人脉广泛,历经商场沉浮荣辱的他代表扎克伯格在与风投谈判时,锱铢必较,寸土必争,为扎克伯格争取到了多数网络新公司闻所未闻的优厚条件――对企业的绝对控制权。
如何让导师为你先转身后献身?
既然导师的力量是巨大的,那么创业者该如何建立和发展与导师的关系,并充分发挥导师的力量呢?在双方关系发展的四个阶段,应该有不同的表现。(参见副栏“从《中国好声音》领悟导师制”)
一、接触、评价阶段 此阶段相当于《中国好声音》的盲选阶段。开始时导师背对学员,对学员的信息知晓很少,唯一评判的标准就是歌声。你的声音能否从芸芸众“声”中跳出来,这声音导师是否喜欢,将对双方关系最初的发展产生极大的影响。在盲选阶段,我们看到许多参赛选手都表现得非常出色,但最后不得不离开舞台,原因就是导师们常说的:“你的声音很棒,可缺少触动我的那一点,这个点就是你自己的特色。”创业也是如此,想让导师为你“转身”,为你的事业投入,你的“声音”就得有辨识度,即你得能展现出自己的特色。
有特色还不够,还得跟导师的特色“对路”,也就是说导师与学员要契合。例如,庾澄庆思想前卫,喜欢尽情摇滚,玩音乐讲一个“爽”字,古灵精怪的90后吴莫愁与他就很契合,可以说是最般配的了。创业者选导师也一样,首先要清楚地知道哪些是自己最棘手的问题和挑战,哪些是自己要超越的目标,然后去选那些能与你分享亲身经验、帮你发掘新机遇的导师。
在选导师时最常见的错误,就是选最知名、最耀眼的导师。这样的导师往往也最忙,可能根本没时间关照和辅导你。在《中国好声音》中,最典型的例子就是很多选手选刘欢做导师,结果该组成了实力最强的组:徐海星、王乃恩、李代沫、郑虹、佳宁组合、权振东、吉克隽逸、刘悦……但随后也成为竞争最惨烈的组。
二、认识、行动阶段 这也是《中国好声音》14进4、4进1的导师考核阶段(当然,我们可以把电视节目当成导师制的浓缩版)。导师与学员接触增多,盲选中的“晕轮”(第一印象)逐渐消散,大家彼此有了进一步的认识与评价。在这一阶段,早期绩效水平较高、能力强的学员容易获得导师更多的信任,并得到导师赋予的更多机遇。在《中国好声音》14进4中,导师安排了很多PK,如佳宁组合PK权振东《冬天来了》。同唱一首歌,善长舞台剧的佳宁组合通过二重唱表现出了歌曲的层次感;而权振东则深沉安静,用声音呈现出了歌曲的画面感,不仅愉悦了导师的耳朵,还愉悦了导师的“心目”。最关键是他让导师看到了他的进步,所以最后赢得导师的垂青。这对创业者的启发就是:要经常向导师报告创业的进程与里程碑,让导师看到你的进步并为你感到自豪,让他知道他的意见对你是极有价值的,这样可以激励导师继续为你投入更多的资源,并从导师的“圈外”慢慢进入导师的“圈内”。
三、 感情、信任阶段 这也是《中国好声音》决赛以及决赛后的阶段。取得高绩效的学员,将会获得导师更多青睐,在以后的活动中获得更多的资源与合作机会。这一点我们从吴莫愁和庾澄庆的师徒关系可见一斑。网友meng12a评价说,吴莫愁参赛唱的8首歌,有8种不同风格:摇滚、狂野、、迷幻、怪异、热情、安静、感伤。在最后的决赛中,导师庾澄庆落泪,表示听懂了她的歌与她的心。在这一阶段,导师与学员的关系升华到感情高度,随着信任的建立,师徒会建立起高质量的交换关系,像庾澄庆就邀请吴莫愁参与他下一张唱片的录制,而吉克隽逸决赛时唱的《阿杰鲁》,也结合了刘欢融合民族和世界的心愿。
四、维持、发展阶段 据报道,《中国好声音》今年将有20场演唱会,我们可以继续观察学员和导师如何维持他们的关系。已经为自己选定导师的创业者该怎么做呢?可以每月给导师发送电子邮件,回顾过去的谈话,同时告诉导师自己的新进展。在邮件的末尾,可以问一个新的问题,以保证对话继续。写邮件时务必注意内容简短、重点突出,不要让导师花费太多的时间。
既然导师制是一种交换关系,导师们从中得到了什么呢?与《中国好声音》强化了四位导师对中国乐坛的绝对领导力一样,创业导师通过对年轻人的指导也收获颇丰。肖恩・帕克身家已经接近10亿美元(主要得益于他持有的Facebook股票),而他的其他投资,如音乐平台Spotify与社交视频网站Airtime也获得更多的社交资源,没有像他最早创业的音乐分享网站Napster被法律诉讼搞死。扎克伯格的另一位导师,里德・霍夫曼,则在天使投资Facebook时,引进另一朋友马克・平卡斯(Mark Pincus)。后面则是大家都知道的故事了,平卡斯利用与Facebook的关系,建立起社交游戏公司Zynga。该公司70%以上的用户,都来自Facebook。
导师制已经成为创业成功的关键。美国当下著名的孵化器――Y Combinator和彼得・泰尔的“创业者基金”――最大的亮点就是请有经验的连续创业家在其中担任导师。而密苏里大学堪萨斯城分校的创业课程能一直在权威的“普林斯顿评价”中进入全美前25名,导师制也功不可没,它使学生能深度“沉浸”到创业中去。近年来,国内的一些创业创新培育机构,如“黑马营”、联想之星培训班、创新工场等,也开始引入导师制,希望他们能从《中国好声音》中得到更多启发。
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导师制中的参悟模式
导师如何帮弟子“参悟”隐性知识?古今中外有很多例子,导师可以根据自己的各种特长,采用各种模式,因材施教。孔子在对三千弟子的教学中,总结出“有教无类”的办法;耶稣则通过各种故事、比喻,让出生卑微的十二门徒,从怯懦小民转变为传教的刚强勇士。
社交网络法 那英将自己在社交网络中“大姐大”优势发扬光大,在14进4的小组竞争时,请来新摇滚乐的代表人物汪峰指点“小二班”的学员,在决赛前,更是将梁博引见给崔健与李宗盛,让他对摇滚的灵魂有更深的感悟,李宗盛还为他独家定制一把吉他并亲笔签名。
运动提升法 在决赛前,庾澄庆带领吴莫愁骑车锻炼增强肺活量。而杨坤为了提高金志文的自信心,则带他去骑马。吴莫愁深情地说:“我这辈子都没想到能和庾澄庆老师一起骑车。在我的生命中,能遇到一个这么懂我的人,是我的幸运。”
以身作则法 耶稣在最后晚餐后,知道自己时日无多,就拿一个手帕束腰,以奴仆的打扮,亲自为门徒洗脚,洗完脚后,耶稣问道:“我向你们所做的,你们明白吗?”当时门徒尚未完全明白,耶稣教导他们说 “我给你们做了榜样,叫你们照着我向你们做的去做”。正如圣经《腓立比书 2:6-8》所说:“他本有神的形象,不以自己与神同等为强夺的,反倒虚己取了奴仆的形象,成为人的样式,既有人的样式,就自己卑微,存心顺服。”这一谦卑做法成为一代代传道人最好的学习样式。
书信劝勉法 在基督教发扬光大的传播中,使徒保罗是最为关键的节点,他为了培养门徒提摩太,不仅让他多次传递重要的书信,给教会传达劝勉、激励或责备的话;还直接写给他两封书信,这两封信成为基督教组建教会的基石,他嘱咐提摩太要打那美好的仗,“持守着信心和纯善的良心”。两千年后,这两封信仍是基督徒在好事上富足、甘心施舍行善、培养品格的教导书。
宽容付出法 明基公司要求管理者转型,从原来的“爸爸型领导”转变为“妈妈型领导”。中国营销总部总经理曾文祺说,“爸爸型”领导者判断力强、强势,而“妈妈型”领导者则宽容、懂得付出、推己及人、兼善天下。“把妈妈对你的爱心,对你的照顾,对你望子成龙的督促,对你清白做人、正当做事的要求,一点一滴转化成你对团队成员的付出,对成员的期许。这样做,可以让你的好妈妈通过你去照顾别人。”