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第二章 园艺产品市场调查的可行性及计划流程
一、园艺产品市场调查可行性
二、计划进度以及流程
第三章 园艺产品市场需求调查
一、园艺产品市场规模(需求量)
二、园艺产品细分需求领域调查
三、园艺产品细分需求市场份额调查
四、园艺产品细分需求市场饱和度调查
五、园艺产品替代行业影响力调查
第四章 园艺产品市场供给调查
一、园艺产品市场供给总量
二、园艺产品市场集中度
三、园艺产品产业集群
第五章 园艺产品产品价格调查
一、园艺产品价格特征分析
二、园艺产品主要品牌企业价位分析
三、园艺产品价格与成本的关系
四、园艺产品价格策略分析
第六章 园艺产品产品进出口调查分析
一、园艺产品产品出口分析
1.我国园艺产品产品出口量额及增长情况
2.园艺产品产品主要海外市场分布情况
3.经营海外市场的主要园艺产品品牌
4.国际经济形式对园艺产品产品出口影响的分析
二、园艺产品产品进口分析
1.我国园艺产品产品进口量额及增长情况
2.园艺产品进口产品的主要品牌
3.影响园艺产品产品进口的因素
第七章 园艺产品市场竞争调查
一、技术竞争
二、原材料及成本竞争
三、产品定位竞争分析
四、区域市场竞争
五、品牌影响力
六、价格竞争
七、园艺产品产品主流企业市场占有率
八、影响园艺产品市场竞争格局的因素
第八章 园艺产品市场渠道调查
一、园艺产品细分市场占领调查
二、园艺产品销售渠道调查
三、园艺产品销售体系建设调查
第九章 园艺产品产品用户调查
一、用户对园艺产品产品的认知程度
二、园艺产品用户的关注因素
1.功能
2.产品质量
3.价格
4.产品设计
三、园艺产品目标消费者的特征
第十章 园艺产品品牌调查
一、园艺产品品牌总体情况
二、园艺产品品牌传播
三、园艺产品品牌美誉度
四、商对园艺产品品牌的选择情况
五、主要城市市场对主要园艺产品品牌的认知水平
六、园艺产品广告
第十一章 园艺产品重点细分区域调查
一、华东地区
1.华东地区园艺产品发展现状
2.华东地区园艺产品发展特征分析
3.华东地区园艺产品发展趋势分析
二、华南地区
1.华南地区园艺产品发展现状
2.华南地区园艺产品发展特征分析
3.华南地区园艺产品发展趋势分析
三、东北地区
1.东北地区园艺产品发展现状
2.东北地区园艺产品发展特征分析
3.东北地区园艺产品发展趋势分析
四、华北地区
……
第十二章 园艺产品产品重点企业调查
一、园艺产品企业核心竞争力调查
二、园艺产品企业市场综合影响力评价
三、园艺产品企业运营状况调查
第十三章 国内主要园艺产品企业盈利能力比较分析
一、XX-XX年园艺产品行业利润分析
1.XX-XX年园艺产品行业利润总额分析
2.不同规模园艺产品企业的利润总额比较分析
3.不同所有制园艺产品企业的利润总额比较分析
二、XX-XX年园艺产品行业销售毛利率分析
三、XX-XX年园艺产品行业销售利润率分析
四、XX-XX年园艺产品行业总资产利润率分析
五、XX-XX年园艺产品行业净资产利润率分析
六、XX-XX年园艺产品行业产值利税率分析
第十四章 国内主要园艺产品企业成长性比较分析
一、XX-XX年园艺产品行业总资产增长分析
二、XX-XX年园艺产品行业净资产增长分析
三、XX-XX年园艺产品行业利润增长分析
四、XX-2019年园艺产品行业增长预测
第十五章 国内主要园艺产品企业偿债能力比较分析
一、XX-XX年园艺产品行业资产负债率分析
二、XX-XX年园艺产品行业速动比率分析
三、XX-XX年园艺产品行业流动比率分析
四、XX-2019年园艺产品行业偿债能力预测
第十六章 国内主要园艺产品企业营运能力比较分析
一、XX-XX年园艺产品行业总资产周转率分析
二、XX-XX年园艺产品行业应收帐款周转率分析
三、XX-XX年园艺产品行业存货周转率分析
四、XX-2019年园艺产品行业偿债能力预测
第十七章 园艺产品产品市场风险调查
一、园艺产品市场环境风险
1.国际经济环境变化对园艺产品市场风险的影响
2.汇率变化对园艺产品市场风险的影响
3.宏观经济变化对园艺产品市场风险的影响
4.宏观经济政策对园艺产品市场风险的影响
5.区域经济变化对园艺产品市场风险的影响
二、园艺产品市场产业链上下游风险分析
1.上游行业对园艺产品市场风险的影响
2.下游行业对园艺产品市场风险的影响
3.其他关联行业对园艺产品市场风险的影响
三、园艺产品市场政策风险分析
1.园艺产品产业政策风险
2.园艺产品贸易政策风险
3.园艺产品环保政策风险
4.园艺产品区域经济政策风险
5.园艺产品其他政策风险
四、园艺产品市场风险分析
1.园艺产品市场供需风险
2.园艺产品价格风险
3.园艺产品行业竞争风险
五、园艺产品市场其他风险分析
第十八章 园艺产品市场调查结论及发展策略建议
一、园艺产品市场调查结论
二、园艺产品营销策略
1.园艺产品企业价格策略
2.园艺产品企业渠道建设与管理策略
3.园艺产品企业促销策略
4.园艺产品企业服务策略
5.园艺产品企业品牌策略
三、园艺产品投资策略
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如今，在校园内，学生边走边打手机的现象随处可见。持机人群也正悄悄从大学生一直蔓延到了中小学生。中小学生打手机早成为一道“亮丽”的风景线，几乎随处可见。走进今天的中学校园，我们会发现很多学生都拥有自己的手机。从某种意义上说，手机已经成为他们生活中极为重要的组成部分。那么，有多少学生拥有手机呢?本刊做了调查。
从调查数据中可以看出，中小学校园内拥有手机的学生已经达到64％，并且这个数据会随着手机的进一步普及而增加；只有36％的学生目前拥有自己的手机，但是，很多学生认为自己会在近期内买手机，因为手机是“生活必需品”。不难看出，手机已经成为了中小学生学习生活中的必需品，使用手机已经成为了一种习惯。那么，对校园内使用手机，学生持什么态度呢?
调查发现，对于校园内使用手机，大部分学生持肯定态度，占68％，他们并不认为使用手机会影响学习和生活，因为手机对他们来说利大于弊；而只有12％的学生认为校园内不可以使用手机会，学生会因为玩手机而不专心上课，会影响课堂秩序，而且容易引起偷盗行为。其他20％的学生认为，校园用不用手机自己无所谓，有了手机就用，对于手机造成的影响，他们认为只要自己合理使用就不会对课堂和学习造成影响。
编者语：从调查数据中我们可以看出，学生已经对手机产生了一种依赖心理。学生们带着手机来学校，他们就会有一种比较踏实的感觉，认为要是有什么事，都可以通过电话得到帮助，尽管在课堂上，他们也会想到自己的手机可以发挥作用，如果上课觉得无聊，还可以通过上手机网站、上手机QQ或发发短信什么的和朋友们聊上―聊，以打发上课沉闷的气氛。
手机作为一种通讯工具，学生们已经离不开它，已经无法想象如果没有手机，他们的生活将会是怎么样的。在调查中，我们发现，初中学生在课堂上使用手机随意性比小学生更强些。初中学生的自控能力比小学学生差些，他们更多地关注自己手机的情况而把课堂自习的事情放在一边，只要一有空，他们就会想着玩手机，把手机使用当作学习，生活中重要的一部分。
学生使用手机调查
作为沟通工具，手机已经逐渐在生活中普及。但是，手机日渐强大的功能以及转播鱼龙混杂的内容让家长和老师担心不已。很多家长反映，手机会不会成为继电脑之后的又一个影响学生的“病毒”。手机作为科技进步带给人类的新工具，本身并无利弊对错。随着生活水平的提高，为学生配一部手机对许多家长来说已不是太大负担，有了手机后，家长能够更好地监管孩子。那么，学生在校园使用手机的情况是什么样的，他们使用手机究竟是出于什么目的呢?调查这些数据这对于学校和家长更好地引导学生使用手机有着重要的作用。
根据调查，我们发现，大部分中学生和小学生都没有能力自己购买手机，中学生中只有4％的学生自己攒的用零用钱购买手机，而且手机价格都不高，小学生只占2％，他们的零用钱基本都来自压岁钱，而且是经过家长同意才购买的。调查中我们发现，61％的中学生使用的手机都是由家长买的，小学生也占到38％，这说明学生使用手机大部分家长是同意的，很多家长是出于方便联系和学生安全考虑。在是否使用的是家长用过的手机问题上，中学生比小学生比例减少了25％，这从侧面反映了中学生比小学生更容易产生攀比和追求时尚的心理。
手机越来越时尚，这一点不能忽视，中学生喜欢追潮逐流，自然不会放过手机这一象征，于是在一些校园中掀起一波“攀此风”。很多老师更戏称：学生的手机现在比我们的都好了。那么，中小学生购买手机的目的到底是攀比，还是真的需要呢?
从调查数据中我们发现，认为有手机是扮时尚中学生占18％，小学生占10％，这说明拥有手机虽然很流行，但对于学生来说，时尚已经是不重要了，更重要的是手机能够满足自身的一些需要。40％的中学生认为使用手机是有需要，而不纯粹是为了炫耀或者显富。而在小学生中，60％的学生认为是方便联系，这与小学生的年龄有着重要的关系，相对中学生来说，家长更担心小学生的安全。
可见，随着人们观念的转变，手机逐渐成为了学生的一种依赖品和必需品。学生使用手机更多的是为了自身的需要，如：上网、发微薄、聊QQ等。在购买手机的标准上，中学生和小学生对手机的要求有哪些不同呢?
调查数据显示，在购买手机的标准上，手机功能多成为学生选择手机最重要的依据，中学生占55％，小学生占50％，这也显示了手机进校园的一个重要原因：吸引学生的不是手机本身，而是手机所具备的功能。功能越多，手机就越受欢迎。这也反映了学生对手机使用的盲目性。对于手机是否高档新潮，中学生和小学生对此并不认为太重要，所占比例不到10％，这与家庭经济情况有关，部分学生还是希望自己有一部高档的手机。在手机品牌的选择上，中学生更加注重手机是否名牌，所占比例达19％，而小学生只有10％，除了品牌手机有较好的质量和服务外，也说明了中学生在使用手机上的攀比心理：拿山寨手机总是没有面子。
与攀比心理更重要的是手机的功能越来越受到学生的关注。随着信息化的发展，手机的功能越来越多，手机上网、拍照、QQ、微博等功能逐渐被人们接受，并且也成为选择手机重要的标准。在学生群体中，手机主要是用来做什么，哪些功能是最受学生欢迎的，这是指导学生使用手机的关键。
在调查中发现，中小学生在使用手机上最看重的是能玩游戏，中学生占39％，小学生达到48％，而手机的通讯功能被弱化。小学生用手机玩游戏所占比例大于中学生，主要原因是小学生对手机上网大部分只限于聊QQ，而中学生手机上网的功能多，所以小学生更喜欢手机玩游戏。在手机上网功能上，中学生比例达20％，比小学生高出9％，在手机打电话，发短信和其他功能上，中小学生所占比例基本持平。从调查数据我们看出，对于手机的功能上，中小学生主要看重的是手机“玩”的功能，这是手机吸引学生的主要因素，而手机传统的功能逐渐在弱化，虽然这与信息化、网络化发展紧密相关，但也从侧面反映了中小学生在校园使用手机利弊没有清晰的划分，具有盲目性。
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由于新生儿各个器官发育尚不完善,生理调节功能差,对外界的适应能力低,易发生医院内感染。为探讨新生儿医院内感染的临床及流行病学规律,以便采取有效的预防和控制措施,本文对2004~2006年我院儿科住院的751例新生儿医院内感染情况进行了回顾性分析。
1 资料与方法
1.1 资料来源 2004年1月1日~2006年12月31日间我院的751例儿科住院新生儿的住院病历。其中男424例,女327例,男女比例为1.30:1。足月儿608人,早产儿、低体重儿143人。
1.2 方法 采用回顾性调查方法,逐个查阅病历。调查内容包括:日龄、性别、出生体重、原发疾病、住院时间、感染部位、侵袭性操作、抗生素种类和应用时间等,并按统一设计的调查表逐个登记进行统计、分析。
1.3 诊断标准 采用《医院感染学》中的诊断标准。
1.4 统计学处理 所用统计方法为χ2检验。
2 结果
2.1 一般情况 751例新生儿中,发生医院内感染68例,感染率为9.05%。68例中,治愈45例,占66.17%;好转18例,占26.47%;无效2例,占2.94%;放弃治疗或死亡6例,占8.82%。
2.2 医院感染与住院时间的关系 表1可见,患者住院时间越长,医院感染率越高。
表1 医院内感染与住院时间的关系
住院时间 (d)住院 人次 感染例次数 构成比(%) 感染率(%)
7~360 33 46.15 9.16
14~205 23 35.8911.23
≥21 1633.8518.46
合计751 68 100.009.05
2.3 医院内感染的部位 68例医院内感染中,单独一个部位感染的共42例,占62%;多个部位同时感染的共26例,占38%。见表2。
2.4 感染率与胎龄分布 751例住院新生儿中,37周者532例,发生院内感染40例,感染率为7.52%。两者比较差异有统计学意义(P
2.5 院内感染率与出生体重的关系 751例住院新生儿中出生体重低于2500g为190例,其中27例发生院内感染,发病率为14.21%;体重超过2500g为561例,其中41例发生院内感染,发病率为7.31%,差异有统计学意义(P
表2 感染部位与构成
感染部位 感染例次构成比例(%)
消化道1928.24
口腔1421.13
呼吸道1217.04
脐部1116.90
皮肤 913.86
泌尿道 2 2.82
合计 68 100.00
2.6 医院内感染与抗生素使用情况 751例新生儿住院后静脉抗生素使用率为100%,其中治疗用药占84%,预防性用药16%。使用1种抗生素的229例,发生医院感染者14例(6.1l%),使用2种及2种以上抗生素的522例,发生医院感染者54例(10.34%),差异有统计学意义(P
2.7 医院感染与原发病的关系 751例新生儿住院病种主要为早产、极低出生体重、重症新生儿肺炎、肺透明膜病、新生儿溶血病、缺氧缺血性脑病等,其中原发疾病为感染性疾病的280例,发生医院感染24例,感染率为
8.57%;非感染性疾病471例,发生医院感染44例,感染率为9.34%。
2.8 医院感染的病原菌分析 在68例医院感染患儿中,有57例进行了细菌培养检查,阳性结果49例,其中金黄色葡萄球菌3例,表皮葡萄球菌25例,大肠埃希氏杆菌11例,产气大肠杆菌3例,克雷伯氏菌2例,白色念珠菌5例。培养结果分析:G+菌28例(57.1%),G-菌16例(32.7%),白色念珠菌5例(10.2%),G+球菌感染以表皮葡萄球菌为主,G-菌以大肠埃希氏杆菌感染的比例较高。
3 讨论
新生儿的免疫功能低下、易感性高,容易发生医院内感染。新生儿医院内感染不仅延长了患儿的住院时间,增加了医疗费用,而且影响患儿的生长发育,危害性严重。本组住院751例新生儿中68例发生院内感染,感染率为9.05%,高于全院平均水平5.60%,说明新生儿病房是发生医院感染的高危科室,是实行医院感染监控的重点部门。
新生儿医院内感染的主要部位是消化道、口腔、呼吸道,导致医院感染的病原菌以条件性致病菌为主。早产儿及低体重儿院内感染的发病率最高,且有胎龄越小、体重越低,发生院内感染的概率越高的趋势。新生儿医院感染率有随住院时间的延长而增加的趋势,住院时间愈长,接触医院感染危险因素的种类及时间愈多,发生医院感染的机率也相应增加。另外,新生儿普遍病情危重,抗病能力低下,即使致病力低的微生物也同样具有威胁性,加上不合理的联合使用抗生素,导致菌群失调、耐药菌株增加,使院内感染难于控制。同时病房面积较小,床位多,监护仪器、呼吸机等的使用,也增加了新生儿院内感染的机会。
针对新生儿医院内感染产生的主要原因,在医疗工作中应加强新生儿医院感染管理和预防,应重点做到:①新生儿住院时,应根据基础疾病的性质进行适当隔离;②合理应用抗生素,严格掌握抗生素应用的指征,应针对病原菌结合药敏试验选择抗生素,并严格限制联合用药;③执行严密的消毒隔离制度,严格室内环境、暖箱器械的消毒,严格执行无菌操作;④提高医务人员对医院感染严重性及危害性的认识加强对患儿的基础护理,针对新生儿医院感染的特点,减少人员流动,防止交叉感染。
参考文献
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1）从年龄上来讲，我们主要调查18-50岁的公民。处于此年龄段的公民对社会的贡献最大，创造的社会财富最多，对服务社会的责任更大。因此，在这个年龄段的公民对本次调查的意义最大。同时，为了使调查更加全面，得到的结论更具有说服力，我们对各个年龄段的人群均进行了调查。
2）在地域上，我们主要调查地区为上海的松江区和长宁区。受到人力、物力的限制，我们不可能对上海所有地区进行全面的调查，我们选取了松江区和长宁区作为主要的调查区域。
二、调查方法
1）问卷法
通过问卷法，我们不仅能节约时间、经费和人力，而且使调查结果更容易量化，使我们对调查结果的处理与分析更加方便，提高调查结果的准确性。在本次调查中，我们对松江区和长宁区等居民进行了详细的问卷调查，其中有效份数为506份，调查问卷的主要内容：
1.养老金申请/退休政策的现状。
2.柔性延迟申请养老金的人群偏好。
3.柔性延迟申请养老金居民的就业选择。
4.柔性延迟申请养老金与延迟退休年龄的关联分析。
5.居民对柔性延迟申请养老金的预期要求。
6.居民柔性延迟申请养老金的需求意愿。
2）访谈法
我们主要访谈的对象是松江区和长宁区的各个公司的在职人员、经理等， 访谈法使我们更加深入地去了解人们对该制度的真实意愿，提高了调查的有效性和可靠性。
三、调查过程
问卷设计：2010年11月-2010年12月。完成课题思路的框架设计，制定柔性延迟申请养老金的意愿调查问卷，编写详细的个案访谈提纲，确定个案访谈对象。
第一次调查：2010年12月-2011年02月。主要在松江区展开调查，对松江区各个不同的小区居民进行了约300份问卷调查，对松江区内公司内部人员进行了实地访谈。
第二次调查：2011年03月-2011年04月。主要对长宁区的居民进行了问卷调查和实地访谈。
数据处理：2011年04月-2011年07月。对调查数据进行处理，做调查总结。
撰写调查报告：2011年08月-2011年11月。撰写“柔性延迟申请养老金”调查报告。
四、数据分析及调查总结
对调查得到的数据进行处理，发现在所有的被调查对象中有24.60%的选择延迟退休，75.40%的没有选择延迟退休。
对居民延迟退休的现状进行调查：
选择了延迟退休的居民中，有32.3%希望以后可以多领取养老金；24.7%的身体健康，以后可以继续工作；16.1%希望继续工作，保障生活质量；14.0%是企业的需求造成的；11.8%的希望自己能继续发挥余热；还有一些其他情况。
没有选择延迟退休的居民中，有33.9%的是想早点退休，领取养老金；29.0%是由于以前制度没有涉及；21.8%是因为身体情况不太好；8.9%是自己有意愿，但企业没有意向；6.5%的其他情况。
对调查得到的数据进行处理，发现在所有的被调查对象中有34.5%的愿意延迟退休，65.5%的不愿意延迟退休。
对居民对延迟退休的意愿进行调查：
愿意延迟退休的原因：12.7%的想继续奉献社会；21.9%的想让自己才干得带充分发挥；32.9%的认为延迟领取养老金等于延迟退休年龄，想自己多挣点钱；22.9%的认为自己身体健康，仍可继续工作；还有一部分其他情况。
不愿意延迟退休的原因：32.5%的想早点退休，领取养老金；28.0%的觉得占据了年轻人的岗位，就业更加困难；30.1%的认为可增加收入，保障生活水平。
关于延迟申领养老金对社会带来的损益问题：34.4%认为申领养老金等于延迟退休年龄，使部分群体获得利益，较不公平；26.0%认为减少了政府养老金缺口，却损害了大部分人的利益；25.7%的认为有利于部分人才的有效利用；10.1%的认为有利于社会保障制度的完善；3.8%的属于其他情况（滋生官员腐败）。
在所有的被调查人中，有13.83%的基本内容都清楚；32.16%的没关注；14.43%的只是略知一二；39.13%的对此政策根本不了解。
居民对此试行意见的了解方式：57.71%通过电视、网络、报纸等媒体宣传；13.44%的通过小区居委会；16.21%的通过社保中心；12.65%的通过其他一些渠道。
关于对现行养老金制度的意见：33.4%希望提高养老保险水平；32.6%的希望扩大养老保险覆盖面；25.9%的希望完善居家养老制度；7.3%的希望延长法定退休年龄。
五、总结
从得出的数据中我们可以看出，选择延迟退休的居民占得比例较少。通过分析，我们可以发现造成这一现象的主要原因是以前的制度没有涉及和身体状况不太乐观，还有部分是想早些领取养老金。但还是有部分居民在身体状况允许的情况下，有强烈的意愿选择了延迟退休。由此数据我们可以看出采取“柔性”延迟退休的必要性。
在居民对延迟退休的意愿调查中，有意愿延迟退休的是希望利用自己的才干在社会上继续发光发热。在调查中，我们可以看到收入较低、工作难度比较消耗体力的居民想延迟退休来早点领取养老金，保障生活水平。还有延迟退休带来了年轻人就业的困难也不容忽视。
对于柔性延迟养老金带来的损益问题，大部分是对此制度有不满的趋势。此制度虽然弥补了养老金缺口，给部分人带来了收益，却损害了大部分人的利益，认为此制度较不公平，还有可能带来官员腐败的问题等等。因此对于群众对此制度的意见也是我们接下来应该解决的问题。
对此制度的推广情况，我们可以明显看出有很多居民对此制度了解甚少，了解渠道也主要是电视、网络等，了解的渠道比较少。
从整个调查来看，大部分居民还是都希望完善现今的养老保险制度。
因此，我们看到了柔性延迟申请养老金的必要性，此制度有利于部分人的才干得到更充分的发挥，并且对养老金缺口的减少有很大的帮助。但我们更应该看到此制度会带来很多的社会问题：年轻人就业问题更加严重；引起社会不满；可能带来官员腐败问题等等。养老金制度的推广情况也不太乐观。解决这些社会问题，对完善该制度有很大作用。
1.严格限制申请条件。通过我们的调查，可以看到很多居民反应这项制度会带来腐败现象，对大多数人不公平。我们可以对进行高科技研究的对国家科技进步方面有重大贡献的人才放宽限制，而对处在企业或政府较高职位却无所事事的人员进行严格的限制。这样，我们可以防止腐败现象的滋生，而且使人才的才能得到充分的利用，给社会带来更大的好处另外，对申请人数进行限制，减轻年轻人的就业负担。
1）首先考虑在国家研究所工作的高科技人员，条件满足对国家科技方面有重大贡献的、工作业绩突出者优先，申请人员名单应由研究所经过严格审核。
2）根据对国家经济建设贡献的不同对企业的名额进行分配，企业内部也必须进行严格审核，以工作业绩突出，综合能力较强者优先。另外限制企业领导的人数，做到领导、职工人数均衡分配。
3）对延迟申请的年限进行限制。在考虑个人申请年限的情况下，根据个人才能的情况，来限制延迟申请领取养老金的时间。
2.制度施行的过程中要坚持公平公正的原则。
3.将制度更大范围的推广。在调查中，我们不难发现很多居民对此政策了解程度不深，了解渠道也很单一。我们应该将此政策尽快在居民生活中推广，推广渠道也应该增多，除了电视、网络等基本方式，我们可以通过企业、学校渠道来推广。由于该政策是对在职人员推行，所以企业、学校的推广使制度更有价值。此外，还可以通过户外广告、报纸等媒体使制度受到更大的关注。
1）电视、网络的传播。居民了解信息最基本的渠道是电视、网络，在制度的推广阶段，应继续加大在电视、网络渠道上的投资。
2）制度可以通过像企业、学校下发推广制度的文件，做到让企业、学校的每位职工都能更好地了解该制度，并开展有关该制度的培训会议，向职工传达有关制度的信息。
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员工满意度对企业的影响是多方面的。美国一专业调查公司通过调查研究发现：员工满意度每提升5%，顾客满意度就会提升1.3%，企业效益提升0.5%。1935年，美国学者霍波克在他的《Job satisfaction》中首次提出“工作满意度”，又称“员工满意度”。他将员工满意定义为员工在心理和生理两方面对组织环境的满意程度，即企业员工对工作情绪的一种心理反应。
二、调查对象
LA公司是一家民营教育图书有限公司，公司成立于1990年，注册资金三百万。经过26年的发展，由创立初期的五人发展至今拥有85名员工，3000平米物流配送中心和500平米现代化办公室的小型公司。经过数年发展，公司结构经过若干调整，积累了不少问题，为了了解员工现有的状态和对公司的意见，笔者对公司全体员工展开满意度调查工作。
三、调查问卷设计
根据研究需要，本文设计了有关员工满意度的调查问卷。问卷主要包括个人基本信息和员工满意度部分。个人基本信息部分设计了性别、年龄、文化程度、职位和工龄五个方面共6道题。
员工满意度部分设计了工作本身、工作硬环境、工作回报、工作软环境四个方面共9道题。其中工作本身包括岗位设置、作息时间两个方面，工作硬环境包括办公条件、办公环境两个方面，工作回报包括薪酬福利、晋升制度两个方面，工作软环境包括人际环境、组织构架、企业文化三个方面。此部分共设置了“非常满意”、“基本满意”、“较不满意”、“很不满意”四个选项。
四、LA公司员工满意度存在的问题及成因分析
本次调查使用电子问卷调查形式，公司共85人，85人全部填写了调查问卷，参与率为100%，通过比较发现，LA公司存在以下问题：
1.LA公司员工对薪酬福利的不满意度最高，达31.77%，这说明薪酬福利是公司员工最关注的部分，但由于公司盈利项目的特殊性，书本价格不高，并且是固定不变的，只能靠数量和种类的积累，这也是图书行业员工薪酬福利普遍不高的原因。
2.其次是晋升制度，不满意度为25.88%，这说明公司员工普遍有上进心，但晋升制度并不能满足所有人，毕竟公司职位有限，发展空间有限，不是每个人都可以晋升到管理层，而公司的晋升制度的合理性也有待进一步论证。
3.对企业文化的不满意度为22.35%，企业文化是公司可持续发展的基石，对企业文化不满意的员工，有可能有与公司发展目标不同，也有可能有更远大的目标，这部分员工也是最有可能跳槽的。
4.对公司组织构架的不满意度为20%，这方面造成的不满意度可能与晋升制度有关，董事会是固定的，由发展初期的五人组成，并由其中的一员担任总经理，其余的职位都需要综合考察员工的学历、年龄、业绩等综合因素才能晋升，所以没有晋升的员工存在不满意是合理现象，为公司长远发展考虑，公司的组织构架设置应与晋升制度密切联系起来考虑。
5.对工作岗位、作息时间、办公环境、人际环境、办公设备不满意度依次为：17.65%、16.47%、12.94%、11.76%、9.41%。对工作岗位不满意的原因有可能是公司不是因人设岗，而是因岗招人，员工的最大价值没有得到体现，有的员工被安排在了不擅长自己能力发挥的岗位上;作息时间这一块，涉及员工的家庭、业余生活、上下班交通等原因，所以有部分员工会觉得工作时间过长，安排不合理等;办公环境、人际环境、办公设备都属于工作环境，尤其是人际环境，是公司上下级关系、员工关系的总体体现，这部分不满意度更大程度上与员工个人有关，因为公司整体的人际关系是和谐的，满意度高;办公环境和办公设备是员工最基本的工作条件，对于这一块的不满意度是最容易提升的。
五、结语
通过调查LA公司员工满意度，发现其存在的问题，为公司人力资源管理发展指明了方向，并提供有价值的参考依据。
篇6
一、饭菜价格：56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理，但有时还是会偏高，剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。
调查结果表明，员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。适当调整价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效办法。食堂每天公布的价格，可以根据市场价格的变化及时调整。
二、饭菜质量
⑴、饭菜品种：20%的员工认为汤类的品种少，36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则认为一般，而仅仅8%的员工认为饭菜品种多，也就是说，56%的员工都感觉饭菜品种过少。
调查结果表明，占有半数以上的员工对于食堂的种类不满意。鉴于此，建议食堂采购原料时，尽量多购买时令蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增加荤汤一份，例如筒子骨汤、海带排骨汤等，以满足员工多变的口味要求，丰富员工的选择。
⑵、饭菜口味：28%的员工认为食堂饭菜口味很不错，48%的员工则认为一般，而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满意。其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中，24%的员工则表示饭菜油量偏多了。
调查结果表明，大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般，食堂在这方面仍急需加强。
⑶、饭菜分量：76%的员工表示对饭菜的分量表示满意，20%的员工则认为饭菜的分量为一般。其中有36%的员工表示偶尔会遇到就餐时间内没有饭吃的情况。
调查结果表明，饭菜的分量基本上能满足员工的需要，为了更好的服务于员工，食堂的饭菜应该足量，尽量做到让每一位员工吃饱吃好。
⑷、饭菜新鲜程度：88%的员工认为食堂所采购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太新鲜，其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有偶尔新鲜，甚至有员工反映食堂经常将剩菜用于隔天早上做包子馅，而剩饭则用于隔天早上做稀饭，仅仅12%的员工对食堂采购的原料和饭菜表示满意。
调查结果表明，食堂在饭菜新鲜程度这方面存在较大问题，而这关乎到员工的身体健康方面，因此食堂应重视这方面的内容，加强改进，如：荤菜可留一顿，并且不收费，由员工自行决定吃不吃，素菜则一顿清。
⑸、食堂卫生：68%的员工表示最食堂的卫生状况感到满意，甚至很满意，32%的员工则表示一般。
调查结果表明，食堂在卫生方面还是比较重视的，望食堂能继续保持。
三、食堂服务质量
88%的员工表示对食堂工作人员的态度表示满意，甚至很满意，12%的员工则表示一般。
调查结果表明，员工对食堂的服务质量满意度较高，希望食堂工作人员能保持微笑、亲切的服务态度。
4、管理方面
篇7
（二）进一步加大宣传力度，提升服务质量。将“平安医院”理念深植每个人心中，加强医护人员法律知识、业务知识的培训和职业道德教育，坚持“以病人为中心”，树立良好的服务理念和意识，加强医德医风、职业道德和行业作风建设，充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神。不断改善服务态度，转变服务作风，做到服务形式多样化和规范化，服务流程合理、便捷，医疗收费合理、透明，并持续改进。尊重和维护患者的合法权益，构建和谐的医患关系，不断满足患者的医疗服务需求。
篇8
二、引进螺旋CT、数字胃肠、彩超的必要性和迫切性
螺旋CT是年展起来的高新技术影像诊断仪器，与传统CT相比，它的X射线剂量极低，转换效率极高，图像更清晰，质量、效率更高。具有定位扫描、轴向扫描、动态扫描、螺旋扫描等多种扫描方式，还具有定位像重建、常规轴向图像重建、多平面重建和三维图像重建，使临床诊断更为直观和形象。螺旋扫描又增加了多种滤波函数可供选用，使图像更具诊断价值。螺旋CT解决了传统CT发明以来关于辐射剂量与图像质量不能两全其美的矛盾，只需很少的剂量、电能和空间即能提供优质服务。由于功率低，机件损耗降低，球管寿命延长，更换部件及维修费也随之降低，要求机房面积小，无须特别土建工程和额外配电等，为医院节省了大量的费用。螺旋CT的这些特点，对于提高医院的整体诊疗水平，推动医院两个效益的提高是不言而喻的，而螺旋CT的这些优越性，正是传统CT和其它影像设备所不能比拟的。
我院地处市中心，是一所历史悠久、科室齐全、技术力量较强的三级综合性医院，承担着徐州市及、、、四省接壤地区的主要医疗抢救任务，每年来院就诊的门诊病人多达40万人次，其中急诊约4万人次，由于缺少一些设备需将病人转入兄弟医院检查而贻误救治时间，直接影响了医院两个效益的发挥。利用以色列低息贷款，十年偿还购置螺旋CT、数字胃肠、彩超对我院来讲，确是一件难得的好事，对进一步提高我院影像诊疗水平，推动医疗、教学、科研进步将起到极大的促进作用。
三、我院购置螺旋CT、数字胃肠、彩超具备的条件
我院自年先后购置CT、MRI、DSA、心脏彩超以来，培养了一批专门从事影像诊断技术的专业人才，积累了丰富的经验，为掌握和使用螺旋CT、数字胃肠、多专业领域彩超技术奠定了牢固的基础，我院现有专门从事影像诊断的正、副主任医师5名，主治医师10名，维修工程师2名，这些人员稍加培训，完全有能力开展上述设备的诊断技术。
四、螺旋CT、数字胃肠、彩超投入使用后的还本付息分析
上述三种设备的价格约为100万美元，螺旋CT约55万美元，数字胃肠约30万美元，彩超约15万美元。利用以色列政府贷款10年归还期，年息2.5%，每年应付息2.5万美元，本息相加每年应归还12.5万美元。
篇9
该村从去年开始实行了农村低保，有28户共83人享受了每人每月10元的低保金，还没有实行农村合作医疗制度。农村义务教育普及率在98%以上。计划生育率较低，农(来源：文秘站 ）村独生子女户极少，多孩率较高，落实长效节育措施和征收社会抚养费困难，外出流动人口计生管理困难。
党支部1个,有党员42名。村两委班子成员平均年龄45周岁，女性仅1个，文化程度都是初中，“双带”能力较差，农村党员由于外出原因管理困难，基层组织建设薄弱。
区位、资源、产业、政策优势没有，全村仅有18个沼气池，村级集体经济为空壳，经济收入靠劳务输出为主。
二、面临的主要困难和问题
篇10
[
关键词 ] 中青年；医护人员；骨密度
[中图分类号] R816 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2014）06（b）-0186-02
[作者简介] 陈先明（1972-），男，汉族，湖北枣阳人，硕士，主治医师，主要从事内分泌临床工作，chen_xming@sohu.com。
骨质疏松不是一朝一夕形成的。除了人种、老龄、女性绝经、家族史等固有危险因素外，低体重、吸烟、过度饮酒、饮过多浓茶、咖啡、体力活动缺乏、偏食等非固有因素的长期影响，对骨质疏松的形成亦起了重要的作用[1]。目前，中青年人的生活习惯已发生很大的改变，尤其是医护工作者，长期需要饮过多浓茶、咖啡保持精力，加之体力活动缺乏，生活不规律，具有多种骨质疏松的非固有因素。而这种改变是否对骨密度产生影响，目前研究甚少。本研究通过调查广州番禺区祈福医院中青年医护人员358名，并填写自行设计的调查问卷，现报道如下。
1资料与方法
1.1 一般资料
2013年4月在广州中医药大学祈福医院随机抽取20~49岁医护人员358名，以及本院同年龄体检中心健康体检人群150例。排除既往慢性疾病史患者；长期服用激素病史患者；近1个月内有妊振或哺乳期妇女；有严重心、肝、肾等并发症，或合并有其他严重原发性疾病患者；排除精神病患者。研究对象其年龄、性别、BMI等基线情况见表1、表2。
表12组的基线情况（x±s）
表22组患者的性别比例情况[n(%)]
1.2 筛查方法
使用美国HOLOGIC公司生产的SAHARA临床超声骨密度仪，筛查其跟骨超声骨密度Z值，参考2011年中国版《原发性骨质疏松症诊治指南》[2]，使用自行设计量表进行资料收集,其收集内容主要包括影响医护人员和同年龄体检中心健康体检人群中骨质疏松非固有的危险因素，如饮用咖啡、光照缺乏、饮酒、吸烟等生活习惯情况。
1.3 统计学处理
采用spss 17.0统计学软件包。组间不同变量相关性比较用χ2检验。如计量资料满足正态分布，用（x±s）表示，若方差齐，组间比较成组t检验；若方差不齐用t´检验或秩和检验。
2 结果
2.1 两组骨密度筛查情况
医护人员组与体检中心骨密度Z值相比，医护人员组骨密度Z值明显低于体检中心组，具有统计学差异（P<0.05）。医护人员组Z小于-1 SD占本组总人数50.3%，Z小于-2.5 SD占本组总人数2.2%，与我院同年龄体检中心病人骨密度Z值相比，具有统计学差异（P<0.05）。见表3、表4。
2.2 统计医护人员组与体检中心骨质疏松非固有危险因素情况
分析其骨密度低下原因。结果显示，医护人员组与体检中心组非固有危险因素比较，医护人员长期饮用咖啡及体力活动缺乏较体检中心组有统计学差异（P<0.05）,见表5。
表5医护人员组与体检中心骨质疏松非固有危险因素情况[n(%)]
2.3 医护人员组骨密度低于正常组180例与骨密度正常组178例对比
分析其骨密度低下原因。结果显示，医护人员组骨密度低下组与骨密度正常组骨质疏松非固有危险因素相比较，骨量低下组长期饮用咖啡较骨密度正常组有统计学差异（P<0.05），且其工作年限大于5年的占78.9%，与骨密度正常组相比，具有统计学差异（P<0.05）,见表6。
表6医护人员组骨密度低于正常组及骨密度正常组原因分析情况[n（%）]
3 讨论
医护工作者工作性质有其特殊性。长期的高强度工作及熬夜班，需要保持充沛的精力，而广大医护人员往往长期需要饮过多浓茶、咖啡，加之长期的室内工作、日照及体力活动缺乏，使医护人员具有多种骨质疏松的非固有因素。骨质疏松目前以研究老年患者及绝经后患者为主[3]，但骨质疏松不是一朝一夕能够形成[4]，中青年人群的多种危险因素很可能对老年时产生影响。
但是，目前对中青年人骨质疏松研究甚少，尤其是医护工作者这个特殊群体。本研究通过筛查广州中医药大学祈福医院中青年医护工作者跟骨超声骨密度（Z-Score)。结果显示，医护人员组骨密度Z值为（-1.13±0.76）明显低于体检中心组（-0.32±0.86），差异明显，具有统计学差异（P<0.05）。且医护人员组骨量低下及骨质疏松分别为172例、8例，体检中心组分别为27例、1例，医护人员组Z小于-1 SD占本组总人数50.3%，Z小于-2.5 SD占本组总人数2.2%，与我院同年龄体检中心病人骨密度Z值相比，具有统计学差异（P<0.05）。在医护人员组与体检中心骨质疏松非固有危险因素情况相比中，体力活动缺乏为主要因素，分别为120、53例，各占33.52%、35.33%，且在医护人员组中，与骨密度正常组相比，工作年限大于5年也是骨量低下的最主要因素，所占比例达78.89%，这与王新宴,李毅 ,孔冬梅,等[5]在关于北京地区银行退休人员骨健康情况调查中的研究结果相一致。
医护人员组与体检中心组非固有危险因素比较，医护人员长期饮用咖啡及体力活动缺乏较体检中心组有统计学差异（P<0.05）。医护人员组骨密度低于正常的人群中工作年限大于5年的占78.9%。导致医护人员骨密度低于正常的原因可能与医护人员特殊工作性质导致长期饮用咖啡、光照缺乏等生活习惯不良有关[6]。因此，关注中青年医护工作者骨量低下及骨质疏松患者的不良日常生活习惯乃重中之重。
[
参考文献]
[1]Sunita K Sandhu,Geeta Hampson.The pathogenesis, diagnosis, investigation and management of osteoporosis[J].J Clin Patho，2011（64）:1042-1050.
[2]中华医学会骨质疏松和骨矿盐疾病分会.原发性骨质疏松症诊治指南[J].中华骨质疏松和骨矿盐疾病杂志，2011,4(3):2-17.
[3]Alexandra Papaioannou MD MSc, Suzanne Morin MD MSc, Angela M. Cheung MD PhD,2010 clinical practice guidelines for the diagnosis and management of osteoporosis in Canada: summary[J].CMAJ，2010,11:182(17).
[4]Morten Frost, Kristian Wraae, Bo Abrahamsen.Osteoporosis and vertebral fractures in men aged 60-74 years[J].Age and Ageing，2012（41）:171-177.
篇11
理论与实务的结合一直是高职教育的目标。本研究从人才需求面的角度出发，探讨国际贸易从业人员所需的专业技能，以作为高职教育专业规划与课程设计的重要依据。
1研究范围
职业所需的能力要求大致可区分为专业能力、管理能力、人际能力、工作态度、判断能力概念能力等六项本研究主要针对专业能力，即职业技能。
2研究流程与步骤
本研究的目的在于了解产业界对国际贸易专业人才的职业技能需求，通过文献回顾了解国际贸易公司从业人员所需要的知识、技术与能力，确立国贸专业技能的基本内容；据此设计调查问卷，形成问卷初稿；通过相关从业人员业者问卷预试并修正后，再进行大规模的问卷调查，以了解相关企业认知的国贸从业人员所需的职业技能及其排序；通过量化分析，归纳出研究结论与建议，以作为高职院校国际贸易专业课程与实训设计的参考。
3问卷设计
问卷内容主要围绕调查业界对国际贸易从业人员的职业技能需求，从商务英语(贸易英语会话能力、英文阅读能力、英文商业书信能力)；国际贸易实务(国际贸易实务、信用证实务、国际货物运送实务、国际货运保险实务、关税法规与通关实务、国际商务仲裁、国际贸易谈判技巧)；国际营销(国际营销基本理论、市场调查、贸易参展实务)；贸易法律(民法、商法、贸易法规)；国际金融与汇兑(进出口贸易财务操作、国际汇兑暨厂商外汇操作)五个层面进行题项设计，受访者依其认知的各项能力的重要性分别回答。问卷采用采李克特尺度衡量各项能力的重要性，r非常重要j5分、r较重要j4分、r一般重要J3分、r较不重要j2分、r非常不重要J1分，N不计分。同时为了解职位自身背景对答题的影响，针对受访者的性别、年龄、教育程度以及国际贸易行业的工作年限设计了个人资料部分。
4资料搜集
篇12
（一）三级服务网络趋于完善。2011年，市政府全额出资重新组建了乡镇卫生院，使每个乡镇都有一所政府举办的公立医院。目前，全市有市级医疗机构2家，乡镇级卫生院30家，村级卫生室（社区卫生服务站）235家。以市级医疗卫生机构为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村卫生室为基础的三级医疗卫生服务网络进一步完善，医疗服务范围不断延伸，群众的就医保健需求得到基本保障。
（二）医疗设施设备不断改善。市政府加强对各级医疗机构尤其是乡镇卫生院和村卫生室的基础设施建设，努力改善群众的就医环境和条件。2011年以来，投入517.4万元用于乡镇卫生院外部环境整修，添置更新必备的医疗设备；投入32万元用于村卫生室基础建设和设施设备配备。目前，市级医院拥有的先进诊疗设备居市前列，乡镇卫生院的医疗设备有所改善，村卫生室普遍配备了基本的诊疗器械。
（三）医卫队伍建设逐步加强。一是充实工作力量。通过放宽年龄、学历、专业等限制，吸引大中专毕业生到基层医疗机构工作，2011年以来，组织多场招聘活动，共引进了100余名专业技术人才。二是加强业务培训。通过委托高校举办卫生系统干部培训班、开展岗位技术练兵活动、推行市级医疗单位与基层卫生院对口帮扶制度等，不断提升医卫人员工作水平。目前，全市共有医卫人员3334人,拥有中高级职称的占49%。
二、主要问题
我市医疗卫生资源配置虽然不断健全和改进，但离广大群众日益增长的医疗服务和预防保健需求，离基本公共卫生服务均等化的要求还存在着较大差距，主要存在以下几方面问题：
（一）医疗卫生机构布点不尽合理。从全市看，高等级医院集中在城区和西南部地区。如城区有3家二级以上的医院，1家二级医院位于镇，1家正在创建二级的医院在悦来镇，而东北部地区缺乏一家二级以上的医院。调查中发现，东北部地区部分群众就医距离最近的二级医疗机构20公里左右，给辖区内群众重特大疾病医治带来诸多不便。从城区看，医疗机构布局相对集中，2家市级医院都在老城区，而常住人口约8万人的新城区仅有1家卫生院和1个社区卫生服务中心，不能满足辖区内群众就近就医的需求。从农村看，按照乡镇卫生院布局和资源整合方案，现有乡镇卫生院将被合并成14家，另设14个门诊部作为补充。因门诊部只能进行普通常规检查和配药、挂水等服务，无法施行乡镇卫生院的急诊救治、预防接种等功能，部分区域的群众就医保健将面临新困难。如万年镇卫生院并入悦来镇卫生院后，当地群众到悦来镇卫生院的路程长约14公里，不仅费时费力，而且存在交通安全隐患。
（二）医疗卫生资源配置不够均衡。总体而言，全市医疗卫生资源配置不均衡，优质医疗卫生资源集中在市级医疗卫生机构，而我市73.8%人口在农村，医疗卫生资源配置与人口分布不匹配。硬件配置方面：48.2%的床位集中在市级医院，城区每千人拥有床位数达5.53张，而农村每千人拥有床位数仅为1.55张。高精尖医疗仪器设备基本集中在市级医院，基层医疗机构基础设施简陋，设备配备落后。特别是乡镇卫生院，由于收归公有前长期投入不足，基础设施建设欠帐较多，虽在重新收归公有后进行了改造，但整体形象提升不明显。如正余镇卫生院屋顶渗漏，室内墙面潮湿且霉斑丛生，医疗仪器严重老化，无法满足临床工作需要。三阳镇卫生院门诊、住院部条件简陋，无呼叫系统、无中心吸氧、无无障碍设施，与省级标准化乡镇卫生院的要求相差甚远。软件配置方面：全市50%以上的医卫人员在市级医疗机构，中高级职称人员60%以上在市级医院，城乡每千人拥有医生数分别为3.74人和1.18人，城区明显高于农村。基层医卫队伍呈现“三低”：一是学历低。乡镇卫生院医卫队伍中大专以上学历的只有38.4%；村卫生室队伍中有大专以上学历的仅有6.3%，小学毕业的占38.3%。二是职称低。乡镇卫生院、村卫生室医卫队伍中拥有中高级职称只有36.7%。三是能力低。村卫生室队伍中，41.7%的村医年龄在60岁以上，大部分乡村医生不会使用电脑，无法进行新农合现场结算，难以承担公共卫生服务的大量工作。
（三）医疗卫生资源利用差异较大。因医疗卫生资源配置不均衡，乡镇卫生院医疗设备落后，技术力量薄弱，服务水平较低，群众更倾向于到市级医院就诊，导致市级医院人满为患，而大部分基层医疗卫生机构业务清淡，大量资源处于闲置状态。据统计，市级医院诊疗人次和入院人数占了全市诊疗总人数的一半以上，床位使用率达到了111.4%，医疗卫生资源利用处于满负荷状态，影响了市级医院对疑难复杂病种研究和建设“名院”、“名科”工作，难以向“高、精、尖”方向发展。而乡镇卫生院、社区卫生服务中心的床位使用率仅为26.5%和22.9%,个别医院业务收入不断萎缩，运转艰难。
三、几点建议
为进一步促进我市医疗卫生资源优化配置，形成布局合理、功能完善、服务便捷、技术优良的医疗卫生服务体系，为人民群众的健康提供强有力的保障，提出如下建议：
（一）立足长远，科学编制医疗卫生资源整合规划。市政府要顺应人民群众追求高水平医疗卫生服务的需求，根据全市行政区划调整的实际，尽快编制完善医疗卫生资源整合规划，全方位优化医疗卫生资源布局，打造“15分钟医疗卫生服务圈”。要针对全市优质卫生资源过度集中，农村卫生资源相对不足、发展不平衡的实际，按照区域覆盖、方便就医、资源共享、高效利用的原则，进一步优化增量、调整存量，重点要谋划好乡镇卫生院资源整合工作，科学确定二级以上等级医院的布点，确保每个建制镇建设一所省级示范卫生院，并根据群众的就医习惯，保留部分原乡镇卫生院作为其分院进行建设，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
（二）发挥优势，放大优质医疗卫生资源效应。市政府和有关职能部门要进一步明确“做强龙头医院，做精专科医院”的工作思路，充分发挥市级医疗卫生机构的资源优势，保障人民群众能享受高端的医疗服务。一要建立市级综合医疗中心。加快市人民医院创建三级乙等综合性医院的步伐，建设一个集医、教、研于一体，专科特色突出、功能配套齐全、服务水平一流、集聚辐射作用明显的发展平台，打造全省一流的区域医疗中心。二要建立中医药诊治中心。大力推进市中医院特色专科建设，使其成为全市的中医药诊治中心。要在各乡镇医疗卫生机构开设中医药专科，推动中医药进农村、进社区，提升中医药服务的辐射能力。
篇13
1病例情况
发病地点：我镇某幼儿园。
发病时间：9月8日出现首例手、足部位的皮疹和疱疹病例，其余7例相继在9月9日到9月13日同时出现手、足部位的皮疹和疱疹等症状。
班级分布：8例病例分布在3个班级，其中一个班4例，另两个班级各2例。
性别、年龄分布：8例病例中，男性5例，女性3例。年龄跨度为4~6岁。
临床表现：出现手、足部位的皮疹和疱疹等症状，3例均有轻度发热，体温最高的38.7℃。
2疫点处理
2.1病例处理
当传染病防治工作人员追踪到8例病例后，要求病人在定点医院接受正规治疗，并居家休息2周后方可入学，防止疫情在幼儿园传播扩散。
2.2幼儿园疫情控制措施
卫生部门立即与幼儿园联系，告知病例情况，并为8例儿童办理请假手续；发病4例的班级，所有儿童统一放假两周；幼儿园从9日开始加强晨检，并做好晨检记录，缺课的儿童建立随访工作，每天一次了解儿童健康状况，建立流水洗手，所有的餐具、玩具等分类后给予有效氯浸泡或紫外线消毒，儿童被褥每天暴晒，每天放学后每个班级教室消毒一小时。
2.3开展健康教育
对全校师生进行了手足口病有关知识的健康教育，以增强他们的防治意识，要求幼儿园负责人高度警惕，每天晨检一定要仔细认真，不能走过场，一旦发现发热、手、足、口等部位有皮疹或疱疹的儿童，应立即与其家长联系，带到定点医院诊治，做到早发现、早隔离、早治疗、早控制。
2.4对患病儿童的追踪随访
对8例病例，我们每天做到随访一次，了解儿童在家的健康状况，嘱其居家休息，减少外出活动，避免交叉感染，8例病例在发病后3-6天疱疹相继结痂消褪，继续在家休息14天后入学。
3讨论
