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执行工作总结实用13篇

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执行工作总结

篇1

二、本周主持部的七彩校园比赛已经结束,获奖人员名单出炉,本人负责给获得特金奖和金奖的人做喜报,并做成公众号宣传。

三、对于即将到来的五一劳动节,本人负责做一张宣传海报并负责文案,当天安排每个教务转发。还做一个五一放假通知的推送,这个比较简单。

四、对正在进行的活动每天宣传

篇2

中院开展冬季清理积案动员大会后,**法院迅速行动,采取扎实有效的措施,认真贯彻中央政法委52号文件和上级法院会议精神,召开了**县法院清理执行积案工作动员会议,对全县开展清积活动进行了具体部署。院领导及时从其他部门抽调人员、车辆充实执行力量,人力、物力的增强,保证了执行工作的顺利进行。在我院开展集中清理执行积案期间,所有院党组成员都亲临执行一线指挥、协调,极大地促进了执行工作的开展。领导重视,多方支持,为执行工作提供了强有力的保障。我院自去年集中清理执行积案活动开展以来,在县委领导、 人大监督、 政府支持、各有关部门积极配合下,院党组统一调配执行局、 庭 、法警大队全体干警参加清积攻坚战,通过各方努力,集中清理执行积案工作取得了显著成效。截止 20xx年5月31日 ,全院共有有财产可供执行积案73件,重点案件32件,共计105件,除重复交叉9件,实有积案96件,已全部执结,执结标的190余万元。其中采取强制措施40余次,拘留被执行人16人,罚款6人。

二、**法院清案活动的四大特色做法和经验

(一)基本形成了由专项活动领导小组统一管理、统一协调和统一指挥的清案活动大格局

1、加强了清案活动的组织领导

成立了由院长担任组长的专项活动领导小组。清案活动领导机构下设五个工作小组——综合组、宣传组、后勤组、实施组和监督组,具体负责领导、指挥、协调全县范围内的清案活动。还对领导小组成员联系、督促清案活动进行具体分工,党组成员每人负责联系一个基层法庭。辖区内各基层法庭协调院内相关部门,挂钩联系辖区内对口乡镇,从而从组织上保证了贯彻落实工作得以顺利开展。

2、花大力气摸清了**执行案件家底

清案活动刚开始,院领导就敏锐地意识到:摸清**积案底数既是开展清案活动的基础,又是决定清案活动成效的关键。因此在去年11月初,**法院本着对历史负责,对现在负责,更是对将来负责的积极精神和负责态度首先打好第一仗:摸底战。经过全院近半个月的务实摸查,共计清出历年有财产可执行案件73件,无财产可供执行积案356件,共计429件,其中四类重点案件32件。在清案活动期间的各个阶段,上述积案统计数被反复验证、核对,最终经受住了考验,为本次清案活动乃至今后开展的统一清理积案活动捧出了一份详实的“执行案件家底”。

3、重视发挥各级执行协调指导小组的作用

院党组对于执行工作长效机制的建设十分重视,每次召开党组会议进行专题研究,落实了由执行局负责,办公室、 政工科协助的工作机制,积极加强制度建设。党组书记,院长每次亲自向县委、人大、政法委领导汇报工作,争取县上领导的支持,积极与县政协、县政府及政府各部门领导进行沟通,取得他们的理解和重视,于20xx年成立了**县解决人民法院执行难问题协调领导小组,由县委常委、政法委书记任组长,县政府、县人大、县政协分管领导和法院院长为副组长,二十余个各部门为成员单位,后因人动,于20xx年又及时进行了调整。使得我院的执行工作成为了社会各界共同关心,共同努力的工作。

4、全面建立执行救济金制度

即或是尽最大努力加强执行工作,也还是有相当多的案件无法全部执行,为了维护社会和谐稳定,提高执行工作效率,我院在较好执行工作的同时,积极开展执行救助工作,争取各方支持。与县政法委、县财政局、县民政局联合下发了《关于对执行案件特困申请人实行执行救助的暂行规定》。对执行救助工作进行了规范化管理,积极争取县财政支持。设立了执行救助基金,严格按照规定操作,对几十名特困申请人进行了执行救助,现正在争取将执行救助基金列入县财政预算。

5、增强充实了清案活动力量

**法院在清案活动中普遍加强了对执行机构的领导,在人员配备方面向清案活动大幅倾斜。利用清案活动契机进一步充实执行力量,一些业务能力较强的审判骨干和司法警察充实到执行队伍中,促使清积活动的顺利进行。

6、增配更新了一大批执行装备

清案活动开始后,在院党组的重视和关心下,为执行局配置电脑4台,照相机1台多功能复印机二台等一批设备,协调配备执行车辆确保执行活动顺利开展。

(二)蓬勃进行了一次由传统执行方式与创新执行方法相结合的清案大演练

在清案活动开展的近四个月中,**法院在中院的统一部署下,先后开展了三个阶段的战役行动。去年10月份清案活动刚刚开始,为在全县营造声势,**法院进行了突击执行行动。围绕清案重点,对辖区内的大安、阳平关两个中心镇区的执行积案,开展了一场声势浩大的驻镇突击行动,一举执结这两镇的各类积案21件。在清案活动开展的第一阶段, 广泛进行的这类突击执行行动,在相当程度上缓解了**法院清案压力。一月至三月期间,在两次清案活动推进会前后,**法院重点开展了集中执行行动。先后召开公开执行大会,以集中拘留一批、集中释放一批、集中兑现一批、集中教育一大批的方式,共宣布了对16名拒不履行的被执行人实施拘留措施,同时对 名拘留后全部履行的被执行人提前解除拘留,,还在执行大会现场集中兑现了总额达30万元的执行款。公开执行大会后,还以说服教育的形式进一步宣传清案活动的积极意义,触使了部分心存幻想和侥幸的被执行人自觉履行法律义务。进入三月下旬以来,随着清案活动逐步进入最后攻坚阶段,重点清理的执行积案已大部分执结,剩余的案件大多属很难执行的骨头案。针对该部分案件的被执行人以及案外人以种种方式和手段抗拒法院执行现象,在常规的执行手段已不能遏制其发展势头的情况下,我院进一步加大了执行力度,在全县范围内突击进行了威慑执行行动,有效地打击了拒不履行行为,扩大了清案活动的积极效果。在清案活动期间,**法院对拒不履行的当事人累计采取司法拘留措施16人次,采取罚款措施6人。由于清案工作时间紧、任务重,根据案情随时出动,强化清案工作力度。清案活动期间,执行干警累计加班100余天。另外,**法院在清案活动期间还启动执行救济制度,共发放执行救济金数25000元,清结积案6件,使一批生活极为贫困的权利人获得司法救济。在多种执行方法联合演练下,**法院清案活动效果明显。在全部清结的96件积案中,,其中以自觉履行和和解履行两种方式执结的共60件,占到了全部积案数的62.5%,使清案活动起到了良好的法律效果和社会效果。

(三)积极营造了以执行宣传和调研工作为主导的清案活动大氛围

首先是高度重视执行宣传工作。中院何建成院长在清案活动动员大会上特别强调指出:执行宣传的效果决定着执行专项活动的成败。为切实加强清案活动期间的宣传工作,**法院对切实做好专项活动期间的宣传工作提出明确要求。积极利用《汉中日报》、《汉中审判》、电台电视台等主流媒体以及其他手段宣传清案活动,加深社会公众对法院执行工作的理解和支持。对营造法院全力投入、社会积极参与的解决执行难氛围起到了至关重要的作用。

其次是利用清案活动的有利时机,大力加强执行调研工作。在清案活动期间共发表各类各级宣传信息、简报共计6篇.多年审判和执行实践使广大执行人员充分认识到了执行调研工作的重要性。广大执行干警在繁重的清案活动和常规执行之余,认真学习钻研执行理论,高效率高质量地完成调研任务,至今已完成调研文章7篇,其中已发表的2篇。

(四)初步建立由执行工作联动和执行威慑两项内容构成的大机制

为了深入贯彻落实中央政法委解决法院执行难问题的文件精神,确保生效法律文书得到有效执行,切实保护执行案件当事人的合法权益,维护法律尊严和法制权威,推进国家社会诚信体系的建立,切实有效地解决“执行难”问题,依据国家法律、法规和有关司法解释的规定和精神,结合**县执行工作实际情况,在**法院执行工作协调指导小组的主持下,经常同检察,公安、城建、工商、税务、金融等部门共同研究,建立执行工作联动机制和执行威慑机制。明确法院将强化与公安、检察、金融、房地产管理、工商等职能部门的沟通、联系,推进信息互通,健全协助执行的“绿色通道”,提高执行效率和效果,法院执行机构指派专人加强与各协助执行单位的联系和协调,获取相关执行信息,争取对执行工作的支持;在一定情况下,法院定时将需协助执行的事务“打包处理”,提高执行效率,减低执行成本,定期组织召开联席会议,交流执行信息、向社会公布诚信度较差的被执行人名单。

三、解决执行难工作思路和重点措施

20xx年成立了**县解决人民法院执行难问题协调领导小组,由县委常委、政法委书记任组长,县政府、县人大、县政协及各部局为成员单位,对于推动执行难问题的有效解决,促进**法院执行工作的发展,都起到了十分重要的作用。但由于各种原因,行难问题尚未从根本上得到解决,被执行人难找、可执行财产难寻、协助执行人难求、应执行财产难动的现象仍然存在,大量执行案件积压的问题需要进一步加以解决;当事人抗拒、阻挠执行的现象仍然比较突出,特别是暴力抗拒执行的事件还时有发生;非法干预和地方、部门保护主义在一些地方依然存在,执行工作存在的体制性、机制性障碍还没有得到很好的解决,执行队伍的整体素质还有待于提高。因此,“执行难”既有法院内部的原因,也有法院外部的因素,解决执行难问题是一项复杂的系统工程。这次集中清理执行积案专项活动是人民法院加大执行工作力度,推动解决执行难问题的切入点和重要抓手。全国法院开展的这项活动,正是对 “执行难”问题的集中检验和对解决“执行难”问题的重要探索。通过扎实开展集中清理执行积案专项活动,及时总结活动中的有效经验和取得的成功做法,使我们更加深刻地认识到要从根本上解决“执行难”,必须坚持人民法院为主导,同时积极动员社会各方面力量综合治理“执行难”,努力形成和健全解决执行难问题的长效机制。这是我们从事执行工作追求的目标,也是我们今后一阶段的工作重点。在清案活动阶段性告一段落后,我们的 主要工作思路和主要措施是:

1、进一步加大争取各级党委、人大、政府关心、支持人民法院解决执行难问题的力度

主动争取党委领导、积极寻求人大的重视和政府的支持,这既是**法院执行工作取得成绩的一条特色经验,同时也是今后推动执行工作进一步发展所必须坚持的一项基本原则。因此,继续坚持和不断完善执行工作协调指导小组这一好的形式和做法是开展好这项工作的关键。在清案活动中,借助执行协调指导小组这一领导机构,**法院一方面改善了诸如执行力量、执行装备、执行经费等自身问题,包括解决了一批疑难复杂特别是涉及地方政府、部门以及有可能影响一定区域内的社会稳定的执行积案,另一方面在尽力协调、整合各职能部门和社会各方面力量,综合治理执行难问题上发挥了主导作用。这项工作制度必须一如既往地坚持下去,而且要不断赋予新的机制和内容。

2、进一步加大执行工作的宣传力度

社会和理解和支持是解决执行难问题的重要基础。清案活动中,对清案活动进行了卓有成效的宣传和报道,营造了良好的舆论氛围,在帮助社会各界和人民群众加深了对人民法院执行工作的了解和理解,引导市场主体增强防范意识,树立人民法院执行工作的公信度和权威性等方面发挥了积极的作用。清案活动结束后,应继续加大执行工作的宣传力度,重点对拒不履行义务甚至暴力抗拒执行的严重违法犯罪案件予以公开曝光,起到教育、威慑作用。同时,在征得债务人同意的情况下,可考虑适时对自动履行的债务人予以正面宣传,以树立自觉履行义务的良好社会风尚。

3、进一步加大执行工作联动和威慑机制的完善力度

篇3

二、业务能力

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习《加强合规管理办法》、《合规管理实施细则》等与自身岗位相关的知识。还学习社会管理知识、法律知识等现代科学文化知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好分行的综合工作打下坚实的基础。通过学习,我提高了自身素质,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。

三、工作情况与工作成绩

作为一名合规管理人员,我主要负责审计、合规管理,防范金融风险工作。今年我的工作主要是:1、部门考勤、报销午餐费、福利费等一系列费用。2、部门内务:包括办公用品的领用、兼职安保工作、部门收发文件的留存。3、行内审计:包括各经营机构、各条线业务及管理部门对总分行及监管部门各项制度、操作流程的合规性审计;人员离岗、离任进行审计;及上级行及监管部门要求的一系列专项审计。4、分行内部审计通告工作以及审计后整改落实情况跟踪。5、内审档案保管及整理。6、分行在经营过程中的合规风险指标的监测、分析、评估。7、与总行审计稽核部门及风险管理部门经办人员的工作联系。8、负责与监管部门的合规工作联系。9、负责分行合规风险的培训事务。我所管理的事务杂、任务重,首先就必须有吃苦耐劳的精神,其次就是做事的方法。我总结了几点:1、需要自己做的事必须亲自去完成,但一些其他小事就可以让其他人代劳,不必做到事必躬亲。2、整理、计划当前的任务,每天写个总结,每天写个计划,做到心中有数,才能有条不紊的完成自己的工作。3、提高工作效率和质量,在每天的工作中不断思考,不断反思,总结自己的经验教训,以后的工作才能做到熟能生巧。

四、工作中存在的不足

2014年,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,业务能力也得到了很大的提升,但是在工作中有时显得不够细心,还需要有更严谨耐心细致的作风,与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。我将在明年的工作中加强努力,不断克服工作中的不足,将工作做的更好。

篇4

(一)贷款余额**亿元,较年初增加**亿元,增长**%,完成计划增量**%,累计发放贷款**笔,累计投放**亿元;实现利息收入**亿元,完成同期计划的**%。

(二)贷款日均余额**亿元,较年初增加**亿元,完成同期计划的**%。

(三)各项中间业务收入**万元。其中,财务顾问费**万元,其他手续费收入**万元。

(四)办理银行承兑汇票**笔,金额***万元,其中100%保证金银承**笔,金额***万元。

(五)客户数量**户,较年初增长**户,完成客户拓展计划**%。

二、各项业务开展情况分析

(一)贷款投放行业分析

根据今年****金融业务营销指导意见,**支行****贷款投放重点是****贷款。从行业看,上半年批零行业投放贷款**笔***亿元;制造业**笔***亿元;其他行业**笔***亿元。

(二)贷款产品投放分析

上半年**支行累计投放**亿元,其中***贷款**亿元,占**%; ***贷款**亿元,占**%; ***贷款**亿元,占**%; ***贷款**亿元,占**%。

(三)贷款担保方式分析

上半年投放贷款中,抵押担保贷款**亿元,占**%;保证担保贷款**亿元,占**%;信用贷款**亿元,占***%。

三、工作中采取的重点措施

上半年,**支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推进****贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是:

(一)明确市场定位,坚持创新发展

上半年,我行坚持以**平台等为****信贷业务发展方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对***进行了重点营销,成功营销贷款**笔金额合计***万元。

(二)明确责任分工,形成了****管控模式

根据**要求,我行在上半年对****信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员,按照****模式建立了相互协助,相互推动、相互制约的****风险管控模式,为以后全力推动****信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。

(三)规范业务流程要求,严防操作风险

上半年,**支行重新梳理了信贷业务操作流程,规范了每一个操作环节要求,严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。

(四)加强业务培训,提高人员素质

上半年我行制订了《**支行二一一年度员工培训工作实施方案》,确定每周六为集中学习日。在完成**各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,采取多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等方面,分层次、分类别集中组织培训。上半年,我行共组织业务培训**次。

(五)以存款为突破口,全面提高综合效益

篇5

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

篇6

、截止12月31日,我行储蓄存款余额万元,较年增加万元。

、中间业务手续费万元。

、工资月额万元,年累计万元,万笔,单位个。

、牡丹e时代卡(即牡丹灵通卡)营销张。

5、营销人寿保险面额万元,手续费收万元。

6、国债发行万元,兑付万元。

7、基金万元,中间业务收入万元。

二、20__年主要工作:

、措施实,行动快,夯实存款,实现存款的稳步增长。为了完成市行下达的指令性存款任务,新年伊始,支行及早制定了《支行个金部揽储任务指标及奖罚方案》、《支行员工综合业绩考核方案》等。支行对员工的揽存方案进行了调整,在考核中做到真实、公平、公正,有效地调动了员工的积极性,为储蓄存款稳定增长起到积极作用

、开展高端客户营销活动。

支行认真贯彻落实省、市行提出的“高端客户营销服务年”活动精神,号召员工从立行兴行的高度,围绕高端客户营销,积极行动起来,全身心的投入到支行经营工作之中,领导班子身先士卒、率先垂范、走在营销前列,同时还推出了《员工绩效工资考核办法》等项措施,通过动员和组织全行力量开展高端客户营销攻坚,使个人高端客户营销取得了较好的成效。全年就营销个人高端客户近100户,揽存达3500万元,为完成全年增储计划奠定了坚实的基础。

3、设立大学atm机,重点营销潜在客户。

年初以来,支行着眼于行业发展需要,立足市场、创新服务。经过支行领导班子认真研究和对大学实地考查论证,认为工行在大学附近没有固定营业网点,校内教职员工和学生持卡量1.5万张,而大学在校学生的数量在全省是最多的。如能在校园内设立atm机,将为该校师生提供极大的便利,而且对扩展我行业务发展领域十分有利。对此,支行及时向市行汇报,市行领导高度重视,行长亲自协调运作并安排该项工作、带领支行相关部门员工加班加点,加快从安装到筹备等项工作的进度,在较短时间内完善了繁锁的相关手续,并一次通过公安部门验收。此次地区工行第一台离行式24小时atm自助网点的诞生,不仅一举打破了城区长久以来没有24小时离行式自助网点的历史,为支行大力营销牡丹卡、加速电子银行业务步伐,扩大中间业务收入奠定了良好的基础。

4、大力营销理财产品,增加中间业务收入。

一是积极寻找效益的增长点,全力增收中间业务收入。支行高度重视中间业务工作,从细节抓好工作,通过良好的服务,精确的核算做好人民币解算业务.

二是培养我行良好的客户资源,充分利用我行在大学校园内的atm机优势开展阵地宣传,安排人员积极营销灵通卡业务一增加收入。

三是组织好客户经理营销队伍,进行全方位营销,确保实现中间业务收入和利润的经营目标。

四是深入挖潜,多创中间业务收入,全行员工拓宽营销范围,挖掘客户资源,在营销保险、基金、理财等方面下功夫,努力做大中间业务。同时积极开展工资转存业务。

五是加大网上银行业务的宣传与营销,对优质客户如:农发行、中储粮等大的客户要加大营销力度。

三、20__年工作安排:

1、全力开展好春节营销活动。

首先,支行制定了走访中高端客户方案。对大客户有行领导亲自走访百万元以上的客户,提出需要的特殊服务理财。如购买债、保险、基金等,中级客户由主任、客户经理分别走访,给予相应的慰问品,并征求服务上的意见,以利于 在服务上的改进,方便客户,稳定客源。其次在营业大厅摆放花卉,营造良好的服务氛围,提升档次,在大厅外悬挂条幅。三是到市场宣传我行的金融产品,如速汇业务等争揽户源。

2、搞好集群客户的营销。

支行将利用农发行、北方物流中心、中储粮等客户的平台,大力办理个人结算帐户,增加储蓄存款,并开办网上银行、灵通卡等,全面营销各类新产品以此促进中间业务的增长。

3、动员全行力量争揽储蓄存款。

支行将采取下列措施:制定相应的存款考核

办法与绩效考核工资挂钩,采取上不 封顶,下不保底的规则,创造公平、公正、公开的平台,充分调动员工的积极性。

4、发挥客户经理职能作用。

切实发挥大堂经理的职能,分流客户、引导客户、疏导客户,用亲切的语言,便捷的解答。员工迅速的办理业务。将潜在客户和有理财需求的客户。介绍到理财经理,进行理财辅导,购买各种产品。发挥理财产品的相关知识,给客户一满意的理财回报。

篇7

1.五月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以BC类店为主)占15%,六月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,六月份的销售额在五月份的基础上上升了32%,面对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。

2.引起销售额不理想的因素有以下几点

a.大气候大环境影响。

今年经济不景气,居民的消费能力下降,购买力下滑

b.今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮特别淡。 c.低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150G鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150G鸡蛋干到岸价125元一件.

3.面对销量不好情况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓BC卖场,现在已经有宜宾黄小平,绵阳马明春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比较理想的效果

二、关于公司产品的建议

1.希望稳定产品质量。

在宜宾客户张祖付处,150G鸡蛋干背面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫,由于本人的照相设备有限,没有中央电视台拍动物世界那么清楚,无法拍,所以没用发给李筠

2.希望提高产品品牌知名度。

我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤,不知道公司目前到底是扩张还是收缩,如果扩张肯定是要在品牌上下功夫,当然投入费用比较大,如果收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比较纠结的问题

三、七月份

1.全面开发新客户,将销售网络全面铺开,特别是三级市场

2.维护老客户,关注老客户的销售情况,增加单品,提高销售额

3.认真做好市场维护,抵制竞品

旺季即将来临,特别是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。

销售性质工作总结2x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

做为一名合格的销售人员,首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。

要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在为客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

关于销售情况的分析:

x月份的新客户不多,老客户购买同时也降低了不少。新客户开发得少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,挖掘客户更深的信息,使他们能够更加信任我们!

我的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我还要不断加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我最喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我依旧会保持这样的工作激情。

工作中存在的问题:

通过这一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

5月工作目标:

接下来我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括__X,__X还有__X这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有__X和__X和我,__X和__X他们都是特别优秀的业务人员,我们要多多向他们学习,取他们所长,补己之短!我将会继续努力,希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地!

销售性质工作总结3时光荏苒,转眼间20__年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将20__年度的个人工作总结如下:

一、工作汇报

自20__年8月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过半年的学习,对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准,20__年初去西南市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广

聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

20__年在围绕党的三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神,分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收,顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下,制作版面,补充材料,通过一系列的工作,分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这项工作,接受了党先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。

销售性质工作总结4一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!

销售性质工作总结5一、本年度工作总结

20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有__销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏__行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教__经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对__市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于__市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司2017年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。__产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,八个月__天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高

三、市场分析

现在__市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在__区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在__开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比__小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、2017年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。

(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

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三、积极做好其他工作。在平时工作中,做到分工不分家,分管内的事尽力做好,分管外的事,只要知道绝不推诿。

四、严格要求自己,努力提高自身的综合素质,适应新形势下的教育管理,摆正角色,认真踏实的开展工作。

五、不足之处

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(三)多措并举,确保房产执法工作取得成效。

一是加强舆论宣传,营造执法氛围。根据国家建设部、发改委、工商行政管理总局《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》,结合我市实际,制定了《关于加强房产预售管理的通告》、《关于规范商品房销售管理的通告》和《关于进一步规范房地产经纪咨询市场秩序的通知》3个规范性文件,明确了房地产开发企业、中介机构在商品房销售中应当遵守的10项规定及处罚措施,通过日报、晚报连续,动员全社会对房地产开发企业的销售行为进行监督,建立公开电话,畅通投诉渠道,接受群众的投诉、举报。今年接到群众投诉、举报13人次,查处违规行为4起。

二是明确重点,建立商品房项目的动态监管档案。为确保对商品房预售监管无死角,执法人员针对商品房建设和预售工作的特点,结合市规划、建设等部门,对已取得建设工程规划许可证或施工许可证,尚未取得商品房预售许可证的34个商品房项目建立了动态管理档案,全部纳入监管视线,进行重点监管,增强了执法工作的计划性和针对性,提高了监管效果和效率。

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二是积极参加政府组织的各项有关寒舍活动,及时报送有关活动信息。

三是将“质量兴乡”工作纳入政府目标考核,工作经费纳入财政预算,保证工作财政投入。

二、强化责任,切实做好各项工作

一是召开专题会议,安排全乡安全生产及产品质量安全工作,签订相关责任书,做好日常监管,全年无重大质量安全事故发生。

二是严格工程监督。积极配合全建设局对辖建设工程,尤其是对社建设工程质量进行定期抽查,督促整改,确保工程质量。

三是加大环境综合治理,严格淘汰关闭高耗、低能、污染企业,完成节能减排,环境保护目标保护,大力推广秸秆综合利用和发展沼气建设。

四是配合卫生、质检部门,搞好“瘦肉精”巡查抽检工作,组织对辖农家院、养殖场卫生达标检查等,加强农业标准年度建设,大力发展无公害绿色食品和农产品。

三、广泛开展产品质量安全宣传工作

一是依托大众传媒宣传。充分利用远程教育等宣传方式,组织党员群众学习政策法规,加强安全责任意识和自我保护防范意识,丰富和提高群众的科学消费知识,预防重大产品质量安全事故。

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1·XX/10/10~XX/12/12 XX手机电视—手持电视新媒体高校行

2·XX/11/6 西元国际公关传播

二、活动总结:

1)、活动现场的执行效果问题:

1、手机电视郑大第一场时候出现了条幅没有拉到位影响了活动宣传效果,造成了公司意外的损失。这个事件给我的启示是:条幅,海报都要整平整,达到最好的宣传效果。

2、中州大学第一天下午兼职在发宣传页时出现了宿舍学生丢钱的事情,造成活动现场出现了混乱。这次的教训是发生意外要和当事人有效地沟通。

3、商专第一天场地没有协调好,出现了活动换了两次场地最后提前结束,造成公司这一天白做没钱可赚还倒贴钱。教训总结:活动场地一定要提前协调好,该走的正常程序一个都不能少,最好提前协调出来几个备用的场地以防出现意外。

4、郑大体院第一天电源出现问题,出现了活动进行到一半时突然断电的现象,电源提前没有谈好价钱。问题总结:电源提前谈好价钱,沟通到位。5、郑轻新校区第一天场地批条没有拿到,出现保安来找麻烦的问题。总结:场地必须事先协调好才不至于出现被动和意外。6、郑州交通学院的场地问题,总结同上。

2)、现场执行中活动现场的安全问题:

1、水院第二天是大风天气,在布置现场时没有事先固定帐篷和展台,导致大风掀翻了帐篷和展台造成现场混乱。经过这次教训我学会了在大风天气先固定帐篷和展台保证现场安全,活动前一天查看天气预报做好预防工作。

2、农大的第一天晚上在活动结束整理东西时兼职把音响从架子上摔倒摔坏了。问题总结:在活动结束整理东西时要先把贵重易碎的东西收起来放在安全的地方。

3、活动现场的用电安全问题:河南职业技术学院的第二天在使用学校超市的电源时烧坏了超市的电表和插座,给超市支付了50元的赔偿,给公司造成了不必要的损失。出现这一突发状况的原因是对超市电源电线的承受能力考虑不足,超出用电负荷造成的。在以后的活动中一定要事先考虑好电源的承受能力和走线安全。

3)、活动现场突发状况的处理情况:

1、在政法管理干部学院的第一天运输车辆太小一次没有把活动所用的物料拉完导致了二次搬运,使公司多支付了50元的运输费,并影响了活动的时效。这次运输车辆的问题事先对车辆不了解导致意外损失的发生,以后用车时一定要选对车辆。

2、出现问题及时解决。农大音响摔坏前我看到了事情发生的前兆没有及时去制止导致意外损失的发生。教训总结:发现问题马上解决,避免意外损失出现。

4)、西元国际公关传播活动总结:

1、活动进行时出现了兼职不按要求发单页的现象,我发现这个问题没有及时解决,给活动方造成了很坏的印象,影响了公司形象和活动的宣传效果。问题总结:发现问题当场解决,维护公司形象和利益。

2、活动流程没有在活动进行前进行事先演练造成了活动进行的不顺畅,问题总结:在每次活动进行前最好去活动现场把活动流程演练一遍,找出可能出现的问题并找出解决的办法。

3、活动结束后对活动进行总结找出问题,积累经验。

5)、活动责任到人,服从安排。活动流程的具体环节落实到个人身上。

6)、个人需要提高的地方:

1、遇事不够冷静,喜形于色。

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一、大环境的恶化。网络阅读与手机阅读广泛普及,对纸媒形成了巨大的冲击,名刊大刊不断缩小市场份额,一些小刊物不断改版易主,试图生存,今年8月,非常具有影响力的《家庭·月末版》宣布停刊。《***女性》一直虽在不断突破,但也举步维艰。

二、入不敷出。投资成本成倍增长,发行商逼着我们不断让利,刊物的印刷成本、运输成本不断上涨,但我们杂志的定价一直未曾上调,几乎是零利润发行,甚至是亏本发行。

三、改制后,个人资金的注入容易与国有资产形成冲突,容易导致个人资产与国有资产混淆难分。

    以上三重困难,我社没有找到解决的良策,希望我们的主管单位给予指导,助我们渡过难关。

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四、强化“打非”工作,维护正常生产、经营秩序。尽管煤炭行业属高风险行业,但因其高效益、高利润的诱惑,不少地方和人员铤而走险,不时从事非法开采、非法运输、非法经营等活动,致使国家矿产资源遭受严重破坏、合法开采企业、合法经营企业的合法权益受到严重侵害,扰乱了正常的开采、经营秩序。对此,我队配合县国土、安监、公安、工商、质监等部门深入开展了“打非”工作,全年开展大规模的“打非”工作四次,对全县所有产煤乡镇实行地毯式巡查,将非法生产、非法运输、非法经营消灭在未萌状态。