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篇1
一、高职商务英语专业学生顶岗实习现状
1.商务英语专业的职业岗位群匮乏,影响学院顶岗实习工作的具体落实
高职顶岗实习要直接面向职业岗位,使培养出来的人才具备相关岗位所必需的基本知识与业务能力。然而,高职商务英语专业职业岗位比较匮乏,与专业相似度接近的岗位主要集中在翻译、文秘、外贸、报关、跟单等几个方面,而且相应职业岗位用人需求量少,商务英语专业学生顶岗实习无法实现类似于餐饮、旅游等文科类专业或纺织、机电等理工类专业一次性可以接受数量较多的学生进行规模化顶岗实习,方便学校统一安排和统筹校外实习管理,往往是某一个单位或特定岗位只能容纳一名学生顶岗实习,给学院顶岗实习工作的落实安排带来很多困难。
2.商务英语专业顶岗实习学生分散,影响学院顶岗实习工作的有效管理
受制于职业岗位用人需求量少,难以成规模化顶岗实习的影响,商务英语专业学生除极少部分学校能够帮助联系安排顶岗实习单位外,多数学生通过学院召开的“双选会”上与用人单位主动联系或通过网络投递的方式进行撒网式联系以及通过家长、亲戚等社会关系寻找,导致学生参加顶岗实习地点分散,学校定期的巡视检查困难加大,管理成本增加,影响学院的有效管理。
3.商务英语专业顶岗实习管理流于形式,影响学生岗位技能的综合培养
基于商务英语专业的特殊性,学院很难统一为学生联系到专业相适应的顶岗实习单位,进行统一管理,商务英语专业学生顶岗实习成为一个“走过场”、学生被学院草草推入社会进行“放羊式”的实习[2],与教育部要求的高职学生顶岗实习教学目标相去甚远;再加以学校不愿投入必要的管理经费,缺少真正具有实践管理经验教师的跟踪指导,学生在企业的表现和实习效果缺乏过程管理和实时监控,很难考量学生能将课堂上所学的商务英语专业理论知识运用到实际工作岗位中,并能在岗位实践锻炼中不断增强自身的专业技能,提高综合的职业素养。
4.商务英语专业学生对顶岗实习认识不够,影响未来职业生涯的良性发展
高职商务英语专业许多学生对自己三年毕业后的就业行业和就业岗位不了解,对顶岗实习实践教学认识也模糊不清,认识不到顶岗实习是自己职业发展的必经过程,未事先很好地规划自身的职业生涯,在选择顶岗实习单位时没有认真考虑专业对口性,而是随意地选择自认为感兴趣的岗位或企业进行实习,当在实习中遇到各种专业知识不对口或人际交往不畅等挫折时,极易产生心理恐慌和委屈感[3],有的学生便以无法适应岗位需求或不喜欢为由,高频率地更换实习单位和岗位,致使顶岗实习结束之后,对自己的职业生涯规划依旧一片迷茫。
二、PDCA循环在高职商务英语专业学生顶岗实习中的具体应用
按照PDCA循环四个阶段的工作程序,其在高职商务英语顶岗实习学生管理工作中的具体应用为:
1.策划(Plan)阶段
根据教育部[教高(2006)16号]《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出的高职教育应大力推行工学结合的教学模式,突出培养学生的实践动手能力,促进学生全面发展和就业的总目标,明确商务英语专业学生顶岗实习培养目标是所学专业知识和今后的工作相结合,在实习中掌握更多的专业知识和技能,使学生毕业后顺利踏上工作岗位。基于顶岗实习过程管理多重特性的考虑,如管理时间的长期性,管理客体(学生)身份的特殊性,管理内容的复杂性,管理主体的多元性,实习地点的分散性、安全管理的隐患性等[4]。
首先,建立一套顶岗实习管理工作保障机制。学院成立了系-专业教学团队-实习领队-专兼职指导教师四级顶岗实习管理机构,把顶岗实习管理工作纳入学院教学考核之中。出台一系列管理考核文件,如顶岗实习管理规定、顶岗实习过程学生管理细则、学生顶岗实习安全管理细则等。形成了一套较成熟的顶岗实习工作流程:编写顶岗实习实施计划和指导书-审核-落实顶岗实习企业-开展实习动员与安全教育-顶岗实习计划实施-考核与成绩评定-顶岗实习工作总结-记录归档。
其次,落实实习单位和岗位,合理制定实习计划。结合学生专业知识学习情况、个人的兴趣爱好、所取得的岗位职业资格证书和未来就业意向等,落实与专业相对应的实习企业和岗位,与企业商定企业兼职指导教师,负责学生的业务指导,并解决学生在实习中遇到的各种问题,如安全、纪律、礼仪等;校企双方共同商讨顶岗实习方案,制定实习计划,共同设计实习任务、内容和目标要求,签订顶岗实习协议书[5]。
再次,做好学生顶岗实习各方面的服务工作。如明确顶岗实习各阶段的目标任务和考核要求;在学生深入企业顶岗实习之前,下发人手一份《顶岗实习指导书》和《顶岗实习工作手册》;积极引导学生调整心态,转变角色,融入企业。
最后,建立学校、企业、学生三方共同参与的顶岗实习考核评价体系。企业对学生在实习期间完成的具体工作任务、做出的工作业绩、实习纪律情况、工作态度积极情况、个人专业发展潜力等方面进行客观公正的评价,并在学生顶岗实习企业考核表给出相应的考核等次;学校指导教师结合学生顶岗实习过程小结完成情况、中期巡回检查情况、顶岗实习报告完成情况进行量化考核;学生根据自身对工作流程熟悉程度、有利于自己未来专业职业生涯规划发展的吻合度、顶岗实习取得的效果等进行自评。
2.实施(Do)阶段
实施阶段是PDCA循环中最关键、最重要的一步,是对顶岗实习期间学生管理工作的全面控制。在策划阶段把所有的操作性措施制定完成之后,就必须保证所有的计划都能得到有效实施,努力实现预期的目标。让学生明白顶岗实了训练专业知识和专业技能外,也要强调职业道德、责任感、组织纪律、创新意识、人际关系等方面的综合培养。
3.检查(Check)阶段
检查阶段是对学生顶岗实习期间培养岗位实践能力计划执行情况进行检查监督,是承上启下的一环。通过检查,可以总结各项措施的落实情况、是否达到预期目标,又可以将检查所获得的数据、资料进行汇总分析,形成检查报告,为下一步工作提供信息依据。由于实习地点的分散性,给顶岗实习管理和指导带来诸多不便。为此,学院引进了顶岗实习管理监督平台,通过现代化技术手段将校内管理教师、企业指导人员、企业主管人员对学生顶岗实习期间的种种情况上传到平台,学院相关部门随时可通过校园网了解学生实习动态,使学生在实习中在不可避免地遇到的各种技术、生活、思想问题时获得及时地帮助和支持。
4.处理(Action)阶段
处理阶段是对学生顶岗实习管理工作进行经验教训总结的环节,对确认为行之有效的好经验、好做法需进行标准化、规范化,并在今后的实习管理工作中进一步推广和应用;对某些不妥当的措施和做法要进行整理、分析、记录备案,防止再犯同样的错误,同时对工作中表现突出或产生严重问题的部门及个人进行奖惩,以维持管理工作的严肃性。将未解决或新出现的问题转入下一个循环之前,应对这一循环中存在的问题,进行重新分析原因,制定新的方案,待下一循环中提高,从而形成一个完整的PDCA循环管理体系。
三、结 语
高职商务英语专业顶岗实习是学生必须经历的一个实践环节,是培养高素质技能型人才,实现与用人单位良性对接的有效途径。PDCA循环是使这一实践环节良性运行的质量控制工具,利用好PDCA循环将有效地解决商务英语专业学生顶岗实习企业个数多、地点分散、教师指导困难、安全管理难等问题,对提高学生综合素质、职业能力和就业竞争力,职业教育改革等起到巨大的推动作用[6]。
参考文献:
[1] 李宁.高职院校学生顶岗实习的组织、实施与管理[J].
教育与职业,2010,(11):172-174.
[2] 王永福.高职院校学生顶岗实习管理和监控的改革与实
践[J].教育与职业,2010,(11):46-47.
[3] 杨晓红.高职高专商务英语专业顶岗实习的问题分析及
对策研究[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报,2012,
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[4] 戴海燕.对高职院校“顶岗实习”的再认识[J].职教论
坛,2009,(9):17-18.
[5] 徐暄.PDCA循环在园艺技术专业学生顶岗实习管理中的
篇2
一、北京高校英语专业实践教学现状
为了得出具有代表性的调查结果,此次调研我们将北京市的高校分为五大类:综合类、专科类、理工科类、财经政法类和语言传媒外交类。并依据高校分类,分别选取最具代表性的十所高校进行实地考察。调研主要针对实践教学体系的三个组成部分――课程实践、校内英语第二课堂实践、校外专业实习实践。我们对高校英语系大三大四学生进行了多次面对面的采访、电话采访,并以问卷等形式通过网络交流工具收集资料,与此同时,我们也对高校英语专业教师进行了面对面采访和电话采访;通过深层次的交流与探讨,我们就北京市各高校英语专业实践教学的现状作出了以下三方面的分析。
1.课内实践教学(课程设置)
根据《高等学校英语专业英语教学大纲》,我国每年仅需要少量外语与文学、外语与语言学相结合的专业人才以从事外国文学和语言学的教学和研究工作,而大量需要的则是外语与其他有关学科(如:外交、经贸、法律、新闻等)相结合的复合型人才,培养这种复合型的语言专业人才是社会主义市场经济对外语专业教育提出的要求,也是时代的需求。
综合类①高校一直将实践教学视为英语专业教学工作的重点之一。调研(采访)涉及的十所高校均搭建了实践教学平台,开设了相关的必修与选修实践课程。例如:北京大学英语课程分为两大模块。第一模块为基础课程,其目的是使学生打好扎实的语言基础,形成良好的学习方法。第二模块为选修课,通过多样的通选和专选课程培养学生的语言应用技能并提高学生的文化素养。同时,英语专业教师要有针对性地列出必读书目,并与一定的学分挂钩,让学生广读书籍。
专科类②高校(如:中医药大学、华北电力大学、中国政法大学等)和财经类高校(如:中央财经大学、对外经贸大学等)英语专业的教学内容多根据该校主要研究方向而进行设定。例如:中国政法大学充分利用本校法律专业师资力量雄厚的优势,对英语专业设置了英语―法学双专业实践教学。学生在学习综合英语、学术英语之外,还同时学习法律专业英语、英美法律制度、法律翻译案例研习等法律专业课程。这种教学方法不仅拓展了英语专业学生的视野和知识,同时,迎合了中国社会外向型发展的需要,培养出一批对社会发展有直接促进性作用的人才。
语言传媒外交类③高校(如:北京外国语大学、中国传媒大学、外交学院等)是与语言应用最直接挂钩的一类高校,北京外国语大学、北京语言大学、中国传媒大学等多所高校在本科教育层次就已经精确划分为多个学习方向,并根据不同的学习方向开设了专门的必修和选修课程。以北京外国语大学为例,其本科教育层次就分有英语语言与文学、国际新闻与传播、翻译、文化研究、国际政治经济五大方向,学生在必修课的学习上就有所不同,选修课程更是丰富多样且针对性极强。
2.校内课外实践教学(第二课堂)
教和学是相辅相成的,是一个有机整体。第二课堂实践作为整个教学体系的有机组成部分,除了可增强学生的理论应用能力之外,还可检验教学成果。调研中我们发现,五大类高校开办的校内课外实践活动大同小异。
首先,采访涉及的50所高校均以学生社团或英语院系为载体,通过英语戏剧、英语诗歌创作、语言文化沙龙、英文国际辩论赛、国际英文口语大赛等活动,提高学生的思辨、组织和与他人沟通的能力。同时,为丰富学生的知识,更好地培养学生的语言应用技巧,各大高校都积极举办各类专业性讲座,如:百老汇戏剧主题讲座、同声传译讲座等。不仅如此,70的高校都有设校内英语专刊或网络资源库。以北京大学为例,该校创办了《国外文学》(外国语学院季刊)和《北京大学学报》(外国语言文学专刊)两大刊物,让英语系学生有机会参与刊物的出版过程,在实践中提高语言运用能力。另外,暑假期间部分高校以不同形式开设小学期或英语夏令营等活动,进一步丰富第二课堂实践。很多学校还为学生提供暑期国内、国际交流的机会,让学生通过学习交流体验不同的教学方式和学习氛围。
3.校外实践教学(专业实习实践)
近年来,国内高校对大学生的实习要求更加严格,所取得的效果却不尽如人意。毕业实习能使学生将四年里所学的理论知识应用到实际工作中去,并在实际工作中检验自己所学的知识,积累工作经验,为今后较快地适应工作环境打下良好的基础。
如今,很多高校都在努力完善其校外实践、实习体系,但标准不一,成果也参差不齐。
综合类大学的英语专业对大三大四的学生都有专业实习的要求,但能为学生提供实习岗位的高校为数不多。综合类高校中,中国人民大学在专业实习方面成果颇丰,该校制定了相应的本科学生专业实习工作细则,采取分散实习和集中实习相结合的方式,组织本科学生进行专业实习。学院对学生的实习单位进行严格审核,并选派职称为讲师(含讲师)以上的教师负责指导学生实习。学生必须认真完成实习并做好总结与报告。这让实践教学的实施不再停留在文字材料的层面,更好地达到了预期效果。
各大专科类高校的学生实习实践情况多取决于学生自身的学习程度。学校会与一些企业单位合作,给学生提供实习的机会,例如:北京石油化工学院与挪中贸易促进会建立了实习合作关系,每年有毕业生在这些地方进行口语实习及毕业实习。
理工科类④高校在专业实习实践这个环节是比较薄弱的,在选取的调查对象中仅有北京科技大学等几所高校设有专门的教学实习基地,并且多是与其校内王牌专业对接的。而对于就业指导,采访涉及的理工科类高校都会在校园网上面向所有专业的相关就业信息,这也是当下的一种趋势。
在财经政法类⑤高校中,各大高校对专业实习的要求和重视度大有不同。英语专业学生实习的单位和岗位也是五花八门。多数高校为学生安排的岗位与专业相关,并能为学生毕业以后找工作积累经验,如首都经贸大学安排学生去ABC英语培训学校和广发银行实习;但也不乏某些高校英语专业学生的实习工作是去物美超市或者吉野家连锁快餐店当服务员,相比较而言,实践意义就大相径庭了。
语言传媒外交类高校在专业实习实践的重视度上也同样参差不齐。此次接受采访的10所高校中,有多所在实践、实习上卓有成效,如:北京第二外国语大学。该高校英语系强调“知识服务社会”的理念,与众多政府机构合作,为学生提供了大量专业志愿服务机会,让学生参加中非合作论坛、亚洲教育论坛、国际刑法学大会、国际田联世界青年田径锦标赛、北京CBD国际商务节等大型活动。学生得以在志愿者工作中锻炼英语能力,提高综合素质。
二、英语专业实践教学存在问题及建议
如今,北京各大高校在英语实践教学上取得了一些成果,但仍存在不足之处。
在课堂实践方面,大部分高校在低年级时以提高学生的综合素质为教学目标,然而,从调查结果来看,多数高校未能完成这项任务。语言的“输出”固然重要,然而没有足够的“输入”,学生也很难真正的驾驭一门语言。学生需要大量的阅读经典书籍,从前人的智慧中吸取精华并消化、运用,使自己的语言修养和综合素质得到真正提高。然而,很多学校没有足够重视学生的阅读数量及质量,因而学生的语言知识储备在应用时捉襟见戳。针对这个问题,学校可设置多门阅读课程,使学生认识到阅读的重要性并且深入学习及了解多方面的人文知识。
各大高校在校内课外实践环节都投入了许多精力,并取得了一些成就。学校所举办的大部分活动是个人的展示平台,这有效地增强了学生之间的竞争力,成功地提高了学生对英语学习的兴趣。但“百姓舞台”仍缺乏,导致部分学生未能从中获益。学校院系可组织举办一些竞技性较弱的趣味英语大赛,使每个同学都可以参与其中。此外,学校也应加强对现存英语社团、组织的管理,以多变的形式保持各项活动的吸引力,使各个活动组织真正发挥其作用。
在校外实践教学方面,虽然能否得到好的实习是依学生自身能力而定,但校外实践教学是学生了解社会并将自己所学应用到实际工作中的重要途径,也是我国培养大学生的关键所在――用所学知识服务于社会。因此,学校应严格要求学生到与自己所学专业相关的岗位进行实习,并定期检查其所得,同时,学校应完善其校外教学实践服务体系,尽力为学生提供足够合适的高质量的实习岗位。
三、英语专业实践教学面临的挑战
总的说来,如何加强英语系学生的专业性,加强其对英语语言和文化的深层次理解与运用,从而使其在与其他专业同学的竞争中更能突出其能力和优势,是各大高校英语专业所面临的重大问题,也将是其在未来几年教学改革的方向。
当今大学生学习英语的方式和渠道越来越多,英语专业的学生有时会尴尬地发现,有很多非英语专业的学生在口语、听力方面甚至更强于自己。同时,在一些要求应聘者能读懂英语原版资料的专业领域,如经济、心理学等,英语专业的学生往往发现自己无法正确解读专业领域的学术资料。因此,高校英语专业的学生所面临的就业压力越来越大。通过调研,我们发现除某些较好的语言类和师范类大学外,各大高校英语专业学生的就业情况不容乐观,很多高校英语专业的学生大学毕业后都选择了向好的语言类高校考研或者跨专业考研;而选择就业的英语专业学生则多选择与英语关联性不大的职业。因此,如何使得英语专业学生在选择就业时尽量实现无缝对接并显示出其独有的竞争性,将是各大高校英语实践教学的重要话题。
四、结语
实践教学环节是高等教育教学的重要组成部分,对于培养学生的实践能力和创新能力十分重要。此项调研意在为各大高校英语专业设计符合外语教育教学规律的实践教学内容体系提供帮助,防止实践教学活动的盲目性,规范外语院校的实践教学以确保外语教学的质量,从而在英语专业人才培中更好地实现教育部《高等学校英语专业英语教学大纲》针对高等学校英语专业制定的培养目标。
注释
①综合类大学:北京大学,清华大学,北京师范大学,中国人民大学,首都师范大学,中央民族大学,中国农业大学,北京联合大学,北京城市学院,北京吉利大学。
②专科类大学:北京林业大学,华北电力大学,中国地质大学,中国石油大学,北京石油化工学院,北京印刷学院,首都医科大学,北京中医药大学,中国公安大学,装甲兵工程学院。
③语言传媒外交类大学:北京外国语大学,北京语言大学,北京第二外国语学院,中国传媒大学,外交学院,国际关系学院,青年政治学院,劳动关系学院,中华女子学院,北京服装学院
④理工科类大学:北京航空航天大学,北京理工大学,北京邮电大学,北京工业大学,北京交通大学,北京化工大学,北京科技大学,北方工业大学,北京信息科技大学,北京建筑大学
⑤财经政法类:对外经贸大学,首都经贸大学,中央财经大学,北京工商大学,北京物资学院,中国政法大学,北京政法职业学院,北京财贸职业学院,北京经贸职业学院,北京经济技术职业学院.
参考文献:
[1]何其莘等.关于外语专业本科教育改革的若干意见[J].外语教学与研究,1999(1).
[2]高等学校外语专业教学指导委员会英语组.高等学校英语专业英语教学大纲[Z].外语教学与研究出版社,2000(1).
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一、从不同角度分析顶岗实习目的
(一)从教学角度分析
1.教学质量考核。商务英语要培养的是应用型人才,要求的是学以致用。考核是确保教学质量的基本手段。传统的考核方法是以教师为中心,只重视学生的卷面成绩。这种考核形式导致学生只知道学知识而不会用知识,使学生的实践创新能力难以充分发挥。根据商务英语本身的特性及市场对商务英语人才的要求,学院扩大实践考核比例,通过安排顶岗实习这一实训课程,将理论考核与技能考核结合起来,把实训过程与实训结果结合起来,从平时的课堂讨论、实践锻炼、解决问题的能力和效果等方面评估学生,通过多种途径考察学生的系统知识水平和应用能力。
2.人才目标培养。根据调查,社会对素质较高、专业能力与沟通能力较强的商务人才求大于供,衡量标准主要是语言能力与综合素质,这表明社会需要的是复合型的商务应用人才。在职业知识方面,企业需要程度从高到低排列前三位是:人际关系与社交礼仪知识、财务与金融知识、法律法规知识;在职业技能方面,企业需要程度从高到低排列前五位是:英语听说阅读能力、办公自动化设备应用技能、文书写作技能、信息与档案管理技能、办公室事务处理能力;在职业素质方面,企业需要程度从高到低排列前四位是:职业道德、心理素质、发展潜能、中外文化修养。
从调研结果可以看出,商务英语专业的人才培养目标应定为:“培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德和较强的英语语言应用能力,具备英语听、说、读、写、译的基本技能,能熟练掌握系统的国际贸易知识与进出口业务流程,能熟练地运用现代办公设备,能熟练运用外语独立从事一般的进出口业务,以及其他与外贸相关工作的应用型复合型英语专业人才。”这个目标人才的培养过程,是学院通过顶岗实习,学生将在学校所学理论运用到实践中完成的。
(二)从个人角度分析
1.尽早接触社会定位自我。大学就是个象牙塔,一直处在“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”状态的学生,对未来的想法大都是茫然而不知所措,往往不知道自己想干什么,能干什么,所以尽早地接触社会对于他们来说是非常必要的。在与社会接触的过程中,学生可以认清自己,明白自己的潜力到底有多大,知道自己到底要做什么,为以后的发展更好地进行自我定位。
2.提高工作能力,明确择业目标。顶岗实习,就是将在学校所学的理论运用到实际操作的过程。在此过程中,学生可以逐步地积累经验,提升工作的能力,为将来所要从事的工作奠定良好的基础。这期间,学生可以通过多个行业的尝试,看看自己喜欢什么行业,到底适合做什么工作,哪方面更具有潜力,从而更加明确自己择业的目标。所以说,顶岗实习为学生提供了一个发展的平台。利用这个平台来学习岗位知识,累积经验,从而提高工作能力,使学生的择业目标有一个明确的发展方向。
二、商英专业学生顶岗实习中存在的问题分析与对策
顶岗实习的确让学生学到了很多学校里学不到的东西。在真实生产环境中得到的实践锻炼、能力积累及适应并投入新环境的经历,提高了毕业生进入社会的适应性和竞争力。但同时,顶岗实习使学生经历了学校的学生角色与职场的社会角色的迅速转换,由此伴随的关于专业学习、心态调整等各种不适应现象也层出不穷,这就需要学生及时进行自我调试。
(一)专业学习与岗位需求衔接不够
在顶岗实习中,学生会慢慢发现专业学习与岗位需求的衔接不够,书本所学的知识远远不能满足工作的需要,专业学习中所涉及的行业知识技能还远远不够等问题。所以,在这一阶段,学生不应该碍于面子,要学会不懂就问,通过各种渠道增加自己的专业知识及技巧。例如通过积极参加商务技能培训,与有经验人士进行沟通交流,在工作过程中慢慢掌握并熟悉应用行业知识技能,这样就可以弥补自己的专业知识的不足。
(二)心态需要进一步转变
走出校门,踏入职场,不同的环境使学生很快意识到大学生活与职场生活的重大差别。学校三点一线的生活,是简单而相对轻松的,但是在工作当中就不同了。在工作中,学生要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、周围同事的关系,如何应对工作中的诸多突发事件及环境转变,这些都需要他们以一颗平常而积极的心态去面对,及时地转变心态会让他们的工作进行得更加顺利。因此,摆正心态,及时转变是更好地工作的关键。
三、商英专业学生顶岗实习的影响及意义
(一)对个人的影响
1.学生的综合素质与实践能力得到进一步提高。通过顶岗实习,通过在具体岗位上的“真刀真枪”工作,不仅锻炼了学生的职业技能,培养了他们吃苦耐劳精神,还拓展、巩固了他们所学的专业知识,积累了丰富的实践经验,促进了自身综合素质的提高与实践能力的发展。在此过程中,学生个人的心态也得到改变,能更好地处理人际关系,遇事不慌,从容处理,从而为个人的发展奠定了良好的基础。
2.有助于形成正确的择业观、就业观和人生价值观。顶岗实习,学生身临企业生产第一线,熟悉了企业的管理模式和运行机制,体验了企业文化和经营流程,了解了企业的发展方向和对人才的实际需求。顶岗实习能让学生客观地认识社会,并在实习过程中缩小就业意向与企业需求之间的差距,逐渐形成比较客观的择业观、就业观和人生价值观。
3.奠定了坚实的求职就业基础。顶岗实习的经历使学生亲身体验到企业对人才的需求和企业对员工能力的要求,从而掌握就业信息。另外在实习过程中,通过不断发现问题、解决问题,反思并构建自己的理论知识体系,把在学校所学的专业理论知识与具体工作实践结合起来,在实践中获得适应环境和解决实际问题的能力与经历。从一开始的将所学理论运用于实践,到后来总结出自己的理论并用其指导实践,这些都为学生的求职就业奠定了坚实的基础。
(二)对商英专业教学设计的影响分析及对策
1.商务英语专业培养的是应用型人才,要求的是学以致用。传统的“灌输式”教学方法只是单一地传授知识,不能教会学生如何自主学习。所以,在平时的教学活动中,教师应适时适当地创造一些活动,这样学生学习起来才不会感到枯燥无味,例如情景模拟法、案例教学法、专题研究法、组织竞赛法,以及不拘一格的教学模式,例如以学生为中心的参与型、体验型、案例型、问题型等,积极开展“多形式的互动交流”,提高学生学习的主动性。
2.教师应多安排多媒体课程教学、网络教学,充分挖掘现代教育技术理念、方法方面的资源,为英语课堂教学提供良好的试验场所,在提高英语教学效率的同时,也可将学生培养成合格的英语人才。
3.培养商务英语专业学生的实践能力,可以在专业教学组织上,以教材为依托,以案例分析为契机,以问题为本,创设仿真情境,将商务英语语言学习、专业知识和实践能力的培养和综合素质教育有机地结合起来。在这种教学模式下,学生可以充分发挥在教学中的主体作用,有利于培养他们的语言及专业知识的综合运用能力和实际操作能力。
四、结语
高职院校的顶岗实习工作,不仅能提高学生的各项能力,将大学所学付诸实践,提高就业竞争力,更能让学生了解到工作的艰辛,了解到责任与团队的意义,培养良好的心理素质,客观认识就业岗位对专业知识和技能的需要,更好地完成自我目标定位和人生观的塑造。同时,学院可以根据学生顶岗实习中的不足进一步改进专业课程,更好地培养符合市场需求的目标人才。
参考文献:
[1]谭利娅.高职学生顶岗实习探究[J].安徽电气工程职业技术学院报,2009(02).
[2]陈玲.高职院校学生顶岗实习存在的问题及对策分析,2010:20.
篇4
一、传统的商务英语专业评价体系中存在的问题
中职商务英语专业虽已蓬勃发展了近二十年,但是由于其是由英语和商务两个专业交叉和复合而衍生出来的一个专业,所以至今仍没有建立起自身独立的、特有的专业课程评价体系。从现有的评价体系来看,其评价标准、评价内容、评价方式等方面都在一定程度上脱离专业建设和课程建设的本身需求,存在着诸多问题。
1.专业评价指标不统一。由于专业本身的综合性和跨专业性比较强,起步也比较晚,所以相比于英语专业相配套的(PETSⅠ、Ⅱ……)考试而言,中职商务英语专业并没有相对专业的等级考试,各个学校和教师虽各自都有一套评价标准,但其评价体系尚未固定成形。而在传统的指标体系中,无视专业课程的实际需要以及各专业课程间的合作协调现象时有发生,使得中职商务英语专业的测评陷入了为评价而评价的怪圈,人为性和随意性较强,所以急需一套完整的、统一的评价指标体系。
2.评价内容单一。当前的中职商务英语专业在评价内容方面存在着过于依赖教材和教学计划的不合理现象,过于重视学生对理论知识的掌握程度,而忽视了其实际的业务沟通能力,没有做到知行合一。而有的学校又过于注重资格证书的考取,追求高的考级通过率,干脆将考级的内容生搬硬套到课堂教学中来,不重视知识的前后衔接和对学生的实践操作能力的训练和培养,甚至将资格证书的考取作为学生能力及教师教学水平的评价标准,限制了教师教学的灵活度和开放性。
3.评价模式僵化。中职商务英语专业传统的评价模式重结果、轻过程,更多的是凭借一次考试的结果来判定学生所学的知识和技能,由教务处下达命令到专业科组,再由专业科组的任课教师根据本学期的教学内容和教学计划进行命题、选择考试形式、制定考核标准,统一考试、统一改卷。这种评价主体单一的量化考核所产生的评价结果具有一定的片面性和不公平性,忽视了学生个体的学习差异和其能力的全面发展,同时也给学生的学习带来了紧张和焦虑情绪,传递了错误的学习方向,使得学生认为只要通过死记硬背考取英语(PETSⅠ、Ⅱ)就完成了学习任务,对未来就业一片茫然,极其不利于本专业的可持续发展。
二、构建科学的多元化评价体系
中职学校的商务英语教学不仅有“英语”的部分,还有“商务”的部分,更应该重视学生的语言实际应用能力,再加上中职教育的就业导向性,学校还应尽力与相应的企业寻求帮助,采取学校与企业合作制定评价标准、选择评价内容、实施评价过程等措施,建立科学有效的中职商务英语专业多元化评价体系。
1.规范化评价标准。制定规范统一的评价标准是建立科学有效的中职商务英语专业多元化评价体系的关键。商务英语专业不仅要求学生具有扎实的英语语言基础和广博的商务专业知识,更重要的是能直接熟练地运用英语在对外经贸部门及企事业单位从事进出口贸易等国际商务活动,就此学校应该建设相应的商务英语模拟实训室和国际贸易业务综合实训室对学生进行实训,同时制定一系列相应的指标对学生进行全方位的考评。在对学生评价时,可以根据所考查内容的侧重点制定不同的评价标准。比如,对于英语的听、说、读、写、译的标准就各不相同:根据“说”发音的标准程度、使用语法的复杂程度、表达的简洁程度、与身份场合的适应程度等,可将学生划分成不同的等级,给予等级评分;通过观察学生的仪态、措辞、肢体语言等的表现还可以酌情加分或减分,提高学生的学习积极性。而涉外业务中的国际贸易实务、外贸单证、外贸函电、外贸英语实务、商务英语谈判等课程,其考核的重点应该放在学生对商科知识的理解和处理外贸业务的能力之上,教师将每个任务模块的考核标准细化分成ABCDE五个等级,并在考前明确将各部分的考核标准打印出来,发给学生,让学生能够根据各项考核的标准有目的地进行练习。
2.科学化评价内容。根据中职商务英语专业的培养方案,学校对学生的评价内容应涵盖:英语语言技能、商务知识、商务沟通能力、人文素养这四个方面,在知识储备的基础之上更侧重于学生对知识的理解和运用程度。所以商务英语专业评价分为语言技能模块、商务交流模块和涉外业务模块,培养学生的基本能力、专业能力和可持续发展的能力。基本能力是指学生的汉语和英语的基础语言能力,应具备良好的沟通能力和语言素质,并在信息时代的背景下掌握一定的计算机文字处理技术;而专业能力就是指学生运用英语进行商业业务的接洽、商谈、签订合同、解决跨文化冲突等的能力,以及学生本身对企业的贡献潜能;可持续发展能力则是指学生在未来的工作中对工作环境的适应能力和处理工作中问题的能力。这三项能力的考核都必须要包含在评价体系之中。再考虑到中职教育的特殊性,实习实训环节的考核也格外重要,学校必须要给学生提供充分的与企业接触的机会,并相应地把用人单位对学生的实习评价也纳入到商务英语专业的评价体系当中来,以增加评价内容的全面性和科学性。企业考核的内容需包括:电话会议、拟定合同、分组商务谈判、询函回函、下订单、投诉应对等业务情境,主要强调学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,真正将课堂所学反映在实际的工作当中。
3.多样化评价方式。商务英语专业评估可以借鉴专业英语专业教学的评估经验,在进行专业水平评价时,可以考虑评价手段的开放性与灵活性,做到教学结果和教学过程的兼顾。同时还需要考虑中职教育的职业性特征,在评价中考虑社会和岗位需求,以下主要从评价主体的不同阐述商务英语专业多样化评价体系的建立。(1)教师评价。教师是学生知识的传授者和学习的引导者,与学生的接触也较为频繁,所以对学生学习情况的评价还是应以教师评价为主。只不过根据考核内容的不同,教师也应采用不同的考核方式。比如,可借鉴国外推行的导师负责制,即导师给每个学生建立个人档案,按照自己的授课特点灵活安排课程的测试。以国际贸易实务课程为例,教师可让学生以小组为单位设计和完成不同的项目,学生合作将项目执行过程中遇到的问题和解决策略等以报告的形式提交给导师,导师根据报告的陈诉、项目的完成情况等给予综合的打分。另一方面,还应将阶段性测试评价和一些非测试性的评价结合起来执行,如课堂观察、学术讨论、访谈、问卷调查、日志、面谈,等等,并根据这些结果及时做出教学方法上的调整,做到动态评价、因材施教。(2)企业评价。职业教育的一大特点也是最根本的特点,就是以学生的就业为导向而展开的教学活动,所以商务英语专业的评价体系中自然也少不了对学生实习能力的评价。在这一块,企业的领导会比学校的教师更具发言权,评价也更具权威性。商务英语专业的学生主要的就业单位是外企或外贸公司,因而校方要积极寻求这样的单位与自己达成实习合作关系,时常邀请公司的资深员工到学校来考察、听课,这不仅是对学生的水平做一个评估,还能对教师的教学提出一些宝贵的建议。而作为实习基地,校企双方也要建立科学的实习反馈机制,实时对学生的实习情况做一个动态的评价,将学生的专业知识、沟通能力、应变能力、职业道德等多个方面的情况反馈给学校,为有针对性的培养符合企业需要的实用性人才提供专业的指导。(3)学生自评。新时期的教学强调学生的学习主体性,“学”的地位逐渐与“教”平起平坐,教师和学生的关系也越来越趋近于朋友。因此,在评价体系中也不能少了学生群体的自我评价和团体互评。一般每学期可设置两次学生自评,分别在学期中和学期末,主要是自我学习表现的回顾和反思,总结经验教训,并制定相应的学习计划,将这些经验教训发扬光大。平时,学生也要养成在每单元的学习结束之后或是每个任务完成之后,将所学知识或工作内容进行一次大的梳理,并进行总结。而在一些小组活动如演示、辩论、表演等结束后,教师也要及时组织学生进行自评和团体互评,让他们互相取长补短、查缺补漏。(4)其他类型的评价。除了本校教师、合作单位和学生自身的评价以外,还有一些其他的途径也可作为我们评价的标准,如证书的考取就是一个非常直观的参考。目前社会有着众多的与商务英语相关的考试,如英语(PETSⅠ、Ⅱ)考试、全国计算机等级(一、二级)考试、国际贸易业务员考试、国际商务单证员考试、商务师资格证书考试、外销员资格考试,等等,令人眼花缭乱。学校要认真参考,仔细筛选,尽量推荐适合本校学生情况和当地企业需求情况的考试供学生选择,使其通过取得相应的证书来证明自己的能力。另外,还可组织学生参加创业大赛、商业会、商务模拟谈判、外贸洽谈会等实践活动,让学生在课堂外去实践知识并磨砺自己,接受更严苛更专业的评审,一步一个脚印地提升水平、积累经验。学期终,教师再按照百分比将这所有的评价成绩进行加权,形成终结性评价。
三、结语
建成商务英语专业的多元化规范评价体系,非一日之功。它需要校方和教师的共同努力,积极研究、调查,与企业商讨合作计划,针对应用型人才的培养共同制定出一套科学可行的考核评价方案,并在实践中不断改进、调整,使整个体系在动态的完善过程中逐渐稳固下来。
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随着社会的不断进步,经济的不断发展,传统的加工制造业企业开始向多元化服务型企业转变。这种转变不是一件易事,企业内部必将经历一系列变革,同时催生了对商务英语专业人才的需要。我们可以发现,随着企业经营体制的不断转变,构建一支高效、稳定的管理团队对企业可持续发展有着至关重要的作用,甚至是企业领导层必须解决的头等大事。目前很多企业的管理人员虽然懂产品,但是不懂谈判和策划;虽然懂技术,但是不懂市场,更不用提懂英语。所以,企业格外欢迎具备涉外商务技能的高素质人才。据有关调查发现,企业越来越需要能够提供翻译和商务贸易接洽服务的人才,这就为学校的商务英语人才提供了大量的就业机会。
在新的形势背景下,为企业和社会提供大批高素质商务英语人才成了高职院校的重要任务。其实,随着英语教育的不断普及,高职院校的商务英语教学取得了令人瞩目的成就。但相比企业需要而言,商务英语教学体系还是较陷落后。商务英语专业的高职学生本该满足社会对英语应用人才的需要,但这个专业培养出来的很多学生“理论不精、技能不行,实践能力差,到企业不受欢迎”,改革高职商务英语教学迫在眉睫,势在必行。事实证明,在高职院校商务英语教学中引入校企合作模式,可以有效提高教学效率,为社会、企业提供合格商务英语人才。本文尝试研究基于校企合作的高职商务英语教学改革,以期起到一定的启发意义。
二、高职院校商务英语教学的现状
1、教学目标定位不够明确
近些年来,高职院校商务英语专业的人才培养在培养目标、课程设置和功能定位方面出现了若干问题,其教学改革方向不甚明确,使得高职商务英语教育教学面临着一系列严峻的挑战。比如说课程设置相对滞后,与实际应用相脱离。课程设置过于广泛,看似学生学到了很多东西,其实什么都学不精,导致学生陷入“一瓶不动半瓶摇”的尴尬局面。另外,还有些课程是学生不感兴趣的,对学生能力的培养也不切实际。虽然开设了人文类、文学文化类、语言技能类的课程,但是商务英语类核心课程却缺乏深度,导致学生不精不专,缺乏一门能够信手沾来的专业技能。
2、教学内容与现实生活脱节
随着企业对员工职业素质的要求越来越高,参与职业教育的人员素质也亟待提高。因为企业对技能的依赖性很强。这就要求高职院校能够培养学生过硬的职业素质。然而从目前来看,高职院校商务英语教师的专业技能还不够深,有的教师是一毕业之后就从事教学活动,他们自己本身就缺乏社会实践技能,又怎么能够培养学生的实际能力。再加上很多知识是教师自学的,所以难免存在理论与实践相脱节的现象,教师的应用技能缺乏保障,更不用谈学生的技能培养了。
另外,高职院校商务英语专业的学生的实际动手能力也要提高。目前开设的商务英语理论课程很多,但学生并不了解其实际应用,教师在教学过程中也没有有意识地将理论与实践相结合,导致学生不注重实践技能的培养。从近些年来的高职商务英语专业学生的情况来看,不少学生认为只要练练口语,能与外教交流,就算完成了学习任务。殊不知,这是一种错误的想法,会导致学生的学习功利性过重,从而不利于他们日后的就业。
3、教师的教学水平良莠不齐
虽然高职院校开设商务英语专业已有多年历史,积累了一定的教育教学经验,但是仍旧存在不少问题。比如专业教师的教学能力参差不齐,很难满足培养复合型专业人才的需要。“双师型”教师队伍建设也比较滞后,他们光有理论知识却很少有实践技能,在从事与商务英语有关的项目合作方面的经验几乎没有。这样的教师队伍,只能向学生灌输大量理论知识,只是教育学生如何拼写单词、纠正语音错误。学生虽然学到了商务英语的理论知识,却不知如何将其用于实践,在与外商交流的过程中往往会不知所措,难以表达自己的想法。由此可见,高职院校培养“双师型”教师刻不容缓。
4、社会用人单位的用人需求发生变化
企业希望招聘进来的人能给企业带来经济效益。所以往往会给英语就业人才一定的时间、人力、物力,为他们进行岗前培训,否则就业人员无法适应岗位需要。但是当企业培养出想要的人才之后,这些人可能会“跳槽”,这就会给企业带来很大的损失。所以到了今天,企业对招聘的学生非常慎重,可能不太愿意花那么长时间去培养一个人。他们希望人才一进企业就能上岗工作,并取得良好的成绩。也就是说,企业要求学生能在学校期间就培养出企业所需要的素质、能力等。企业真正需要的就是已经具备深厚的专业知识、熟练的操作技能的学生。这就对高职院校提出很高的要求。学校要使学生在学校就读期间就具备丰厚的项目实践经验,这样才能让社会用人单位满意。然而,目前的高职院校商务英语教学很难达到这样的要求,改革亟需实施。
三、校企合作下的高职商务英语教学改革
3.1关于校企合作
高职院校商务英语教学存在的种种问题已经严重阻碍到商务英语人才的培养。所以必须对其进行改革。实践证明,在高职院校商务英语教学中实施校企合作模式,可以有效解决教学问题,培养起学生的实践技能。
所谓校企合作,顾名思义,就是学校与企业建立的一种共同合作的模式。当前的社会竞争越来越激烈,教育行业也是如此,高职院校为了谋求自身发展,最大限度地提高教育质量,可以采取与企业进行合作的方式,有针对性地对企业培养人才,提高学校教育质量的实用性与实效性。在高职院校商务英语专业中实施校企合作,具有以下几点明显优势:
首先,校企合作模式适应社会与市场的需要。在这种模式中,高职院校商务英语专业教学通过企业反馈用人需要,可以有针对性地培养人才,以市场为导向,注重学生商务英语技能的提高,为企业培养出更能满足需求的人才。
其次,校企合作是一种“双赢模式”。实施这种方法培养人才,可以做到学校与企业信息、资源共享。高职院校借助企业的力量提供人才培养设备,企业也不用为培养人才担心场地问题。实现了让学生在校所学知识与企业实践的有机结合,企业设备的利用率大幅度提高,学生的理论知识也得到了锻炼,各种资源实现了优势互补,确实是一种“双赢模式”。
3.2如何在高职商务英语教学改革中实施校企合作模式
3.2.1以企业需求为指导,调整商务英语专业课程设置
我们都知道校企合作的重要基础就是学校的课程能够主动适应企业的需求,并加以一定的调整。专业是学校与社会企业的结合点,是拉近两者关系的纽带。从高职院校的社会接受力来看,商务英语专业是学校提升社会竞争力的关键点之一,也是高职院校不断发展、壮大的评价标准之一;从学校为社会服务的视角来看,商务英语专业是高职院校办学特色的闪光点,是高职院校存在与发展的基石。2000年,国家颁布了《高等学校英语专业英语教学大纲》,指出高校英语专业的培养目标就是具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识并能熟练地运用英语在教育、经贸、文化、外事、科技等部门从事相关工作的人才。从这个角度来看,商务英语专业的设置必须以市场为导向,以企业需求为导向,要主动适应社会经济发展的需要,而不能“闭门造车”,光谈理论,不理实践。
虽然高职院校的商务英语专业与普通高校不一样,但是为社会创造财富、为社会做出贡献却是相同之处。为此,高职院校的商务英语专业要放入一个系统关系网中来设置,要从多个角度来安排。
首先,商务英语专业要符合时展的需要,这样的专业设置才有价值性。所以要开设商务英语写作、商务英语口语、商务英语翻译等课程,这些课程内容能开阔学生的国际视野,增长他们的商务英语书面表达能力和口语交际能力,满足社会和企业的用人需要,加强校企合作。
其次,高职院校的商务英语专业设置要结合企业的特殊需要。商务英语教学不能光光传授商务知识,还要让学生了解企业的运作,这样才能让学生在最短时间内适应工作岗位要求。所以,教师要鼓励学生参加国际贸易专业的单证员、报关员考试,增强学生的“含金量”。
再次,高职院校的商务英语专业设置还要致力于学生全面素质的拓展。单一性的技能型教育已经不适应社会发展的需求。为了让高职生更具有竞争力,所以还要让学生接受公共关系、公共利益、实用英语翻译等课程,使学生全面发展,让企业看到高职生身上的“闪光点”。
3.2.2进行教学方法的改革
在教学方法方面,校企合作模式体现出以职业能力为导向的全面素质教育。高职院校商务英语教学要做到两方面的变化,一是在理论教学过程中启发学生的创造性思维和创新能力;二是在实践教学过程中提高学生的实际能力。所以高职院校商务英语教学方法要从课堂讲授法转变为合作式案例教学法。这种教学方法可以培养学生的合作精神和创新意识,是以商务英语课程内容为方向,选取一两个与商务英语有关的案例,让学生分组进行讨论,一起开启智慧,分享学习成果。合作案例教学法可以为校企合作奠定基础,提高学生的合作精神的同时也让他们知道协调的重要性。此外,这种教学法的实施还可以促使单一课堂教学转变为模拟现场教学,为学校教育与上岗工作的需求实现“零距离”提供了重要条件。
除了使用合作案例教学法,教师还要加强实践教学环节,突出培养学生的实践能力。高职院校要根据商务英语专业的培养计划,让学生在学校最后一年进入企业进行实习,可以由学生自己联系企业,也可以让学校教师带队,引导学生进入企业。让教师进入企业,也可以让教师在企业中进行学习,为高职院校培养“双师型”教师提供条件。
学生进入企业实习后,企业要为学生提供相关学习机会,让学生观看商务洽谈过程,有条件的情况下让学生参与到这个过程中,锻炼学生的口头表达能力,使学生尽早知道企业的用人要求。在实习结束后,教师要及时掌握学生的实习成果,让学生通过撰写毕业论文、实习报告的方式,总结自己在实习期间学到的东西。教师还应该将学生的实习成果反馈到企业单位,或者邀请企业专家来学校观看,让他们参与商务英语课程教学,使校企合作真正成为一个完整的系统。
3.2.3加强师资队伍建设
高职院校商务英语专业校企合作模式也对高职院校的师资队伍建设提出了新的要求。教师不能只局限在学校中进行教学科研,而应该投入实践进行学习,以此了解非教育类工作单位的性质和对商务英语人才的需求情况,提高实际运用能力和现场经验。在校企合作过程中,教师要及时总结经验,并将学科发展的前沿技术主动运用到教学中,为教育教学增加可用素材。
此外,教师可以与企业一起合作,进行课题研究,让企业有针对性、有系统性地参与学校人才培养。商务英语专业是一门工具性专业,实践性很强,只有通过一定量的实习和实训,才能懂得起精髓。如果教师与企业共同开发挖掘人才,在教育教学过程中引入企业资源,可以增强教学内容的实用性,同时也解决企业培训难的问题。当然,高职院校也可以邀请企业中优秀的商务英语人才充实到教师队伍中,让他们将实际工作中的经验和方法带入课堂,培养出切合企业需要的人才。
四、结束语
校企合作人才培养模式是一种行之有效的培养模式,学校与企业加强合作,可以实现资源共享。首先,学校要根据企业需求和市场需要安排商务英语专业的课程设置,使学生学到的内容是真正有用的;其次,学校要鼓励学生走入企业进行实习,参与商务谈判过程,及早知道企业的用人需求;再次,高职院校商务英语教师也应该与企业一起合作,在增强自身实践经验的同时也充实课程教学内容,为培养全面发展的人才做出贡献。总之,校企合作是一种双赢模式,值得高职院校积极采用。
【参考文献】
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随着国际经济的持续发展,国际贸易保持较快增长,对从事国际商务的专业人才的需求也在不断上升。特此,我们做了关于商务英语专业人才需求情况的调查报告。
三调查对象及方式
为了了解社会对商务英语专业人才需求的具体情况,我们对外贸管理人员以及本专业从事外贸的毕业生进行了一次初步的调查。调查采取问卷的方式,包括邮寄问卷和直接到用人单位发放问卷并与管理人员进行面对面的交流与沟通。
四调查人员
xxxxxxxxxxxxxx
五关于调查的分析
(一)对企业调查问卷的分析
1.用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高,不仅要求理论的运用能力,分析解决问题的能力,具体业务操作的能力,同时应具备良好的个人素质。
2.英语为商务服务,优秀的口语表达能力是企业选拔人才的关键,此外,还应掌握一定的通用词汇,商务英语写作及英汉互译能力。
3.当问及资格证书情况时,公司普遍认为资格证书不是很重要,但是基本的证书还是要有的,比如英语6级证书和报关,报检资格证书等。
4.对于从事外贸行业的人员,学习第二外语有一定的必要性。
5.企业还特别要求计算机的使用能力,至少要懂一门编程语言或会使用图片处理软件。
(二)对毕业生调查问卷的分析
1.涉及到找工作的问题,大多数毕业生认为只要努力,有准备,总有机会的。由此可以表明:商务英语专业的毕业生需求还是比较大的,就业前景十分广泛。
2.开始从事外贸行业的大学生,不要过分追求工资的高低,先给自己创造实践机会,获得经验。
3.伴随着国际经济的好转,本专业未来的发展和应用会更广阔,实用主义是大趋势,越来越多的学生,高校会选择开设此专业。
六商务英语专业人才队伍存在的主要问题及改进建议
1.课程设置有一定的缺陷,教育的主体内容偏窄,需要进一步拓宽。企业认为学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业知识和专业技能外,还应学习一定的财会,信息管理和现代通信技术等专业基础知识,了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域,这样人才才能发挥出更好的作用。
2.实务操作能力底下,给企业带来不利的影响。这就要求学校提供专业的实践机会如参加交易会,到外贸公司实习等。而老师的选择最好有实际外贸或涉外商务经验,老师应更多的考虑在实践中教学,培养学生的动手能力。
3.学生的总结能力差,对事件和问题的表述不过关,甚至词不达意。要提高学生的语言,文字表达能力和书写能力,特别是商务信函的写作能力。
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教育部高教司《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中关于高职教育的指导精神是:培养从事生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用人才。21世纪是以突出实践教学环节为重要特征的高职教育。职业综合能力的培养是高职教育可持续发展的基础。高职商务英语应在学生英语语言知识扎实的基础上,加强商务专业技术应用方面的培养,把商务英语的专业教学和实践教学结合起来,把商务英语的专业教学和实际需求结合起来,把商务英语的专业教学和人才需求结合起来,全面提高教学质量。
高职商务英语实践
教学模式的理论基础
商务英语的特点 商务英语是一门建立在商务专业领域的英语交际能力方面的系统性课程。与商务不同的是:交际语言是需要跨出国门的国际业务;与公共英语不同的是:教学重点不是普遍普通的生活交际,而是在商务业务方面的专业英语用语及英语语言技能,所以商务英语既高于商务专业教学又高于公共英语教学。
高职商务英语的培养目标 高职商务英语的培养目标,要以就业为导向,以职业核心能力为本位。高职教育目标主要体现的是实用型专门复合型人才,是在化解商务英语专业人才供需矛盾的基础上,加强高职商务英语实践教学环节,要把学校教育和社会需求紧密联系起来,从根本上解决学生实际应用英语语言的能力和技能难以满足实际工作需要的现实状况,又要解决商务英语的实际需要和学校实际培养方案相脱节的现象。
高职商务英语实践
教学模式的必要性
高职商务英语要有高职特色 高职教育和本科教育是不同层次、不同培养目标的教育形式,高职教育是以重视培养实际技能操作为重心的教学层次,不是重视理论研究和理论推导的教育模式;高职商务英语的教学培养需要体现高职特色。高职商务英语要把实践教学放在首位,专心发展和挖掘实践教学的空间,提高教学质量,才能实现具有高职特色的高职商务英语专业的培养模式。
高职商务英语实践教学模式的发展趋势 高职学生就业需求和商务实际工作相结合导致了高职商务英语专业要全面开展实践教学模式的改革探索和应用。实践教学目标则应以人才培养目标和人才培养规格为依据,教学应主要围绕学生的专业技能和操作能力的培养展开。高职商务英语的实践教学能通过学生在校教育把英语知识的学习及英语语言交际能力与商务专业知识的社会需求相统一,以两年学习之后能够面对市场要求。高职商务英语的实践教学还能充实在校的教学形式及教学方法,可以从专业学习的实际出发点提高学生学习的积极性和主动性,增加学生对就业环境的认识,增加学生对专业知识学习的认识,提高学生的学习能力和英语运用能力,从而也提高高职商务英语教学的质量。
高职商务英语实践教学模式分析
商务英语需要学生不仅有较强的英语基本能力,有较强的听说能力,还要有一定的商务专业知识运用方面的能力,高职商务英语实践教学模式为学生提供了较好的“学以致用”的训练和过程。
(一)非真实的高职商务英语实践教学模式
高职商务英语的实践教学模式是围绕学生专业学习应具备的专业知识水平和技能操作能力而设计的。在培养商务英语素质能力的过程中要重视非真实的高职商务英语实践教学模式。非真实的高职商务英语实践教学模式是对商务英语专业一个很好的教学补充,也是对商务英语教学质量提高的重要方式,还是商务英语专业基础准备的教学基石。
案例教学 把商务英语的案例教学作为模块教学,对商务案例的分析和设计训练做到尽可能全面和深入,以便于学生全面理解并掌握。在设计训练时要注意实用性和可操作性,让学生在学习的基础上,加强训练,能够很好地牢记商务专业的知识点并加以运用。在经过几个案例的学习之后,学生就会掌握一定的教学规律,并很容易进入状态,积极配合教师,完成相应的教学任务,轻松掌握每一个案例的特点和所运用的重要知识点。
表现教学 在商务英语学习中,教师设计的教学要有表现角色,也就是商务活动的角色扮演,教师教学为引导,学生学习为过程。要以学生实际学习的内容为主,让学生真正融入到商务活动中,还需要学生作为学习的主角,担当重要的商务学习角色。教师要根据学生人数进行分组设计表现角色,模拟商务现实,鼓励学生积极参与。通过几人的对话及角色扮演,对商务英语教学的实际效果会非常好,学生会自己主动牢记商务活动中的知识所需,并在课堂上表现出来,很容易培养学生对商务英语的认识和领悟能力,为未来就业打下扎实的基础。
场景教学 商务英语的场景教学实际就是商务英语的模拟教学。如果学校资金允许,最好建设相关商务英语的实践教学模拟实训室。如果条件不允许,就只能把课堂作为模拟教学基地,模拟教学,要有模拟场景,学生和教师可以适度装扮教室,以作为场景烘托的一部分,环境存在对学生心理感觉的影响是不同的,完全靠学生想象来完成是有难度的,不如在一个良好的环境中感受,让学生在轻松的气氛中有说有笑地完成,学生会在数年后都记忆犹新。
(二)真实的高职商务英语实践教学模式
以专业内容为教学核心来提升专业化的语用能力与外语化的专业能力,在对语言文化和专业知识的体验过程中,特别注重学习者的语言、认知和情感等交际因素。所以,真实的高职商务英语实践教学模式是实战式的教学方式,对学生未来就业将会产生很大的影响,对学生真正的接触、理解、感受都是很重要的。在高职商务英语教学计划中,一定要充分体现实践教学模式,不仅是商务英语专业的特色体现,也是商务英语专业教学的重要环节,不可缺失的亮点部分。
现场教学 商务英语的现场教学是到相关企业和公司,现场进行讲解和说明。现场教学人数不宜过多,不宜打扰现场工作人员的正常工作。现场教学可以穿插安排在教学计划当中,分批分次进行,教师要做好组织工作,安排好现场教学的准备阶段、过程阶段、总结阶段。现场教学和参观教学是有区别的,现场教学要做到让学生真实地感受到未来就业的岗位特点,还要感受到商务专业知识的实际应用,现场教学最好选择大众场合。
实习教学 商务英语的实习教学是工作的前奏,是学生到相应的企业和公司去感受商务英语的实际工作特点,是即将毕业走向社会的重要一环,是对学生在校学习过程的一个检验和重新认识的重要环节,学生应抱着认真刻苦的学习态度,找出个人与理想之间的差距,通过自身努力去弥补差距,实习单位和学校要从学生出发,尽量满足学生走向未来工作要面临的工作种类和工作性质,在有限的时间里,提高学生对商务英语的充分认识,为学校教育画上圆满的句号。
顶岗实习 顶岗实习是学生在企业或公司的具体工作岗位上真实工作,和正常上班的职员一样。一般实习单位在安排顶岗实习的学生时,要详细安排工作培训、工作时间、工作岗位、工作内容、工作主管师傅或主管人员,主要由实习单位负责顶岗实习的学生管理并给予考核,实习单位对表现突出的学生尽可能提供留用机会,对学生而言,是很好的锻炼机会和实习过程。
总之,对高职商务英语专业而言,实践教学的模式是学校教育和实际工作相衔接的最好手段。学校教育不能和实际工作相脱节,否则,用人单位就需要对就业学生进行岗前培训,既花时间又花精力,对双方都不利。因此,应通过实践教学模式,将两方面进行有效的统一和联系,解决理论教学和实际工作之间的矛盾,提高学生在校学习商务英语的专业能力,提高学生的就业能力。
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2014年严峻的就业形势使得大家格外关注2015年的就业形势,即将毕业的我们也是分外关注马上就要面临的就业问题。每年的就业季都会有“更难”作为前缀,那么等待着我们的2016年又会是何等面貌呢?2001年12月11日,我国正式加入世界贸易组织,全球化进程速度加快,国与国之间的交流日益频繁,出现了英语专业过热的现象,再加上我国高校扩招实施大众化的高等教育之后,全国高等院校基本上都开设了英语专业,导致英语专业人才供大于求,从就业途径和就业方式上看,只有英语教学和普通的翻译工作能够和本专业对口,真正与专业对口的工作却又非常少。2013年9月,浙江农林大学暨阳学院整体从浙江省临安市迁址到浙江省诸暨市办学,这不仅为师生们提供了全新的教学环境,同时也为我校毕业生提供了有利的就业市场,但是也存在大批毕业生选择诸暨以外的城市为主要就业地点的情况。
二、就业特点
(1)就业方向多元化
我校与英语专业相关的主要分为专业英语和商务英语两大类,主在培养学生听、说、读、写、译等技能,推动学生了解英美等国家的社会文化状况,鼓动学生积极考取教育类相关证书,旨在培养能利用英语进行对外交流的适应社会主义市场经济需要的专业性人才。
从办学以来,我校英语专业的学生男女比例都严重不均,多以女生为主,所以计划从事教育教学工作的英语专业毕业生占绝大多数。此外,因掌握一定的外贸及经济学知识,另一主要就业方向就是与“外贸”相关,进入外贸公司实习工作也是我校英语专业毕业生的一大主要选择。另外,根据学生的自主选择情况和专业能力差异,也有部分毕业生会到中外合资企业、外商独资企业、宾馆、涉外机构等单位从事翻译、外事文秘和管理等工作,当然也包括一些“跨专业”的就业选择,比如从事会计、策划、设计等工作。
(2)毕业生就业目标务实
在就业方向这一方面的问题上,往届大部分毕业生给出的答案都偏向于“务实”这一特点。选择英语学科教育的学生一般会尽早考取普通话证书和教师资格证,在大四的实习阶段参加相关私人教育培训机构或学的校面试,抓住机遇获得实习机会,当然,有这一意向的学生在平常会选择“家教”或者教师助理作为优先考虑的工作兼职。而选择外贸方面的学生一般会尽早进入公司锻炼自己的能力,无所谓公司规模实力如何,都从基层起步积累实践经验。通过调查,我们得出这样一个结论:作为求职者,大多数毕业生表示更渴求可观的晋升机会。其中,30%左右的英语专业毕业生表示充满机遇的职业便是理想职业,40%左右的学生表示“福利”也是他们求职的重要考虑因素。虽然大多数毕业生表示想去发达城市或者家乡求职,但是如果有合适的就业单位或者机构,他们表示会选择在二三线城市发展。更重要的是,随着现代化经济的不断发展,乡村也成为我校毕业生求职就业的一个重要竞争领域。这些现象都表现出我校英语专业毕业生在求职就业方面的“务实性”。
三、就业形势
在全国范围内来看,历年来英语专业的就业形势总体乐观。与英语有关的行业如外贸、外交、海关、旅游等涉外工作部门都具有不错发展契机,随着我国对外开放范围的扩大和开放程度的深化,市场对英语人才的需求也越来越大。
我校迁址诸暨时间不长,所以2014届毕业生选择在诸暨就业的就较少,共有5名英语专业的学生留在了诸暨就业。作为三本院校毕业的学生,相对地就业竞争能力较弱,这就要求我校英语专业毕业生专业知识扎实。因为地域优势,如果再加之牢靠的专业技能,在诸暨的就业前景还是可观的。2014年我校举办的校园招聘会上明确标明需要英语专业的学生有22家企业,招聘72名以上的毕业生,2015年则减少到13家,人数则是50名左右。
因此,总体来说,就业前景还是乐观的,英语专业的学生如果具有良好的心理素质和扎实的专业知识,在就业择业方面就会占有一定优势。
四、状况问题所在
①家庭因素。现在大部分人都还是一胎,是家里的独生子,父母不愿意让自己的孩子离家太久,离家太远,甚至更为希望孩子能学成归来,他们一般会催促孩子回到离家比较近的地方工作,留在家乡工作发展,这样他们才会放心。所以尽管有毕业生数目可观,但留在诸暨工作的仅是凤毛麟角。
②自身心理因素。大学生长久以来都被外界称之为“天之骄子”,这也造成了部分大学生存在恃才傲物的现象,导致了部分大学生在择业过程中没有真正认识到自己,没有把自己放到一个准确的位置,高不成低不就。他们认为自己的工资待遇理应比那些没有受过高等教育的普通民工要高,而现实是除了学历因素,现在更多的企业看中的是应聘者的“工作经验”。对于有些英语专业的学生而言,他们往往会觉得自己相比于多数专业进入外企工作的优势大,机遇多,然而由于经验等方面的不足,应届毕业生往往无法胜任高薪资的工作,同时又排斥低薪的基层的工作,那么他们在诸暨找不到称心的工作也就成了必然的结果。
③自身能力因素。毕业生个人素质不够,缺乏职业生涯规划。长期的应试教育,造成部分大学生崇高理想迷失、创新能力缺失、思维能力退化、知识范围狭窄,而新时代需要的是有创造性、有独立见解、具有开拓精神的人,因而素质欠缺是大学生求职时的最大“硬伤”。英语专业的学生理应精于英语,熟练的英语应用能力更是重中之重。对于在校英语专业学生而言,英语四六级、英语专业四级、八级、雅思、托福等考试都可以测验学生们的能力,但是仍有部分学生没有顺利通过这些考试,那么他们就没有办法满足多数用人单位的招聘要求。毕业后,对于英语知识的学习就会有所懈怠,参加口译、商务英语中高级等资格证书的人数也是少之又少,专业能力得不到提高,就业也就更为艰难。
五、前景分析
(1)教育行业
我校英语专业毕业生选择“教育行业”占绝大多数。近年来,中国的教育行业相对饱和,但是想进入一般的中小学就业并非难事儿,除普通话等级二级乙等以上的要求外,一般教师公招要求具有教师资格证,英语四六级,或者英语专业四级或者八级,拥有英语相关证书越多,那么成功就业的几率也就相对越大。但在一二线城市中,教师行业的竞争就相对大很多,要求也严苛,初高中的英语专业教师对重点大学或者是硕博毕业生更是亲睐有加。所以相对而而言,二三线的中小学教师或者是各大英语培训机构的准入门槛就低一些,更为实际。
教育行业在要求英语专业毕业生扎实的知识外,也开始注重个人的职业道德以及交际能力。就诸暨的理查德英语学校为例,经我们调研发现:相比于专业技能,他们更注重求职者的职业道德和个人素养。面对广大求职者,负责人表示英语六级是最低标准,但是对于专四专八的要求并没有非常严苛。负责人表示他们学校注重的是前来应聘的毕业生的“职业热情度”,即个人对该职业的喜爱程度。
因此,对于英语专业毕业生就业而言,四六级证书是必备,专四专八证书是优势,但是对于专业技能不足的学生而言就业并非意味着“失业”,只要敢于尝试,机会无处不在。
(2)外贸行业
除“教育行业”外,“外贸行业”是我校英语专业毕业生的另一大选择。无论是专业英语班还是商贸英语班,我校都开设相关的经济学课程,这为选择外贸行业的毕业生打下了一定的基础。随着经济全世界化、市场国际化的进一步深化各个范畴都离不开英语人才,尤其是既懂商业贸易、市场营销、经济管理,又精通英语的复合型人才更是紧缺。
诸暨的袜业、珍珠行业的发展在全国范围内来讲也是异常可观的,随着对外贸易的需要,对于“商贸英语类。的毕业生的需求也不断增加。根据我们的调查,诸暨本地的各大主要涉及对外贸易或其他企业对于英语专业的技能要求都相对较低,一般具有四六级证书或者听说能力较强的求职者都给与考虑。
此外,与英语专业有关的行业如外交、海关、旅游、管理等都获得前所未有的发展,这也为英语专业毕业的就业提供了更多的契机。
参考文献:
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近年来,随着高职院校商务英语专业招生的不断扩大,如何保证毕业生能够满足市场人才的需求,获得相应的实践能力,成为目前商务英语专业发展的瓶颈。从总体情况看,高职院校培养出来的毕业生在规格、水平、质量方面与社会需求的不匹配情况还不同程度地存在着。当前高等职业教育实践教学体系存在着对职业能力目标内涵认识不清、标准模糊,职业能力培养的主线尚未贯通,教与学的运行不相协调等相互关联的关键问题。实践教学是高等职业教育培养学生职业能力的关键环节,关系到高职教育的成败。上述情况的存在使高等职业教育难以适应我国经济社会的快速发展。
高职实践教学是高职教育内涵的核心,而实践教学体系的构建是高职专业建设的中心课题。专业实践教学体系构建的成功与否,是高职教育能否真正培养出适应社会经济发展需要的应用型专业技术人才的关键。
就国外现状来说,德国PH以企业为主导的“双元制”教学模式、加拿大以能力为中心的高职实践教学模式、美国社区学院以“开放性”为主要特色的实践教学模式、英国以国家职业资格证书(NVQ)为中心的训练模式、澳大利亚TAFE的实践教学模式、日本的公共职业训练模式、韩国高职产学合作的实践教学模式以及新加坡的“教学工厂模式”等,在实践教学改革与实践教学基地建设方面都各有特色,形成了较为科学规范的体制和机制。但是,这些先进的教学理念与模式,对于我国具体的专业实践教学也只具有借鉴作用和理论价值,不能直接运用到具体专业实践教学之中。
就我国目前的实际情况看,在实践教学体系的构建方面起步较晚,直到20世纪80年代后期才正式提出实践教学体系这一概念,但当时在实践教学的内容、组织形式和教学目标上,还只是注意到与理论教学的简单对应,整体效果难尽人意。如今我国各高校逐渐认识到实践教学体系的重要性,并开始进行了有益的尝试。教育部2000年《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中指出,基础理论课教学要以应用为目的,要改变过分依赖理论教学的状况,探索建立相对独立的实践教学体系,实践教学在教学计划中应占有较大比重。在附件中明确提出:“三年制专业的实践教学一般不低于教学活动总学时的40%,两年制专业的实践教学一般不低于教学活动总学时的30%”。
虽然实践教学已受到高职教育界的广泛重视,也涌现了许多实践教学体系构建的成功典范,但从专业建设的角度看,这些体系还远不能满足专业建设的纵深要求。
商务英语专业是一个“老牌”专业。一方面,随着中国加入WTO,它的生命力更加旺盛和发展空间日益扩大,建设好该专业对于高职高专英语教育事业意义重大。另一方面,商务英语专业的实践教学基本上是按课程知识安排教学内容,没有形成围绕其所对应的岗位(群)而建立相对独立的实践教学体系,以依附理论教学的(语言)实验、见习、实习和毕业设计(论文)等教学环节为主,其目的主要是巩固已学过的书本知识和获得一定的实际技能,其实践教学环节松散,更未成体系。因此,在加强校内外实训、实习基地建设,完善考证体系的同时,利用国内外先进的实践教学理念、借鉴国内外先进经验和典范,整合现有实践教学优质资源,总结现有成果,在深入理论研究和广泛调研的基础上,在理论和实践的探索中具有广泛的实践意义。
本文将以科学理论为基础,通过厘清商务英语专业实践教学的内外部要素及其相关联系,运用系统科学的方法,以广州电大商务英语专业为个案,解决理论与实践、实践教学与岗位需求脱节的问题,构建新型的商务英语专业实践教学体系。
二、商务英语专业实践教学体系建设的理论探索
1.CBE(Competence Based Education)以职业综合能力为基础的教育
CBE是近年来流行于北美及其他一些国家的职业教育模式。产生于第二次世界大战以后,是20世纪70年代美国休斯顿大学以著名的教育心理学家布鲁姆提出的“掌握性学习”和“反馈教学原则”以及“目标分类理论”为依据,开发出的一种新型的突出能力培养的教学体系。它强调对职业或岗位所需要能力的确定、学习、掌握和运用,以能力表现为教学目标、教学进程的基准,注重“学”的内涵,并以学生的学习为中心,不受时间和环境限制来组织课程与实施教学的系统方法。
CBE模式的最大特点是整个教学目标的基点是如何使受教育者具备从事某种职业所必需的能力,其目标具体,针对性强。其鲜明的职业性和突出的实践性,与职业技术教育的培养要求完全吻合。CBE以能力为基础和从企业需要出发的思想,有效地冲击了我国以知识为基础、以学科为中心的传统教育观念。
在CBE教学模式中,要求教师必须熟知CBE的每一个环节及特点,重视学生个人素质的培养,懂得如何评价学生的基本职业技能,并给予及时的指导。在课堂和实践教学中,教师要为学生提供高质量的学习材料,确定如何、在何处进行教学,才能满足大多数技能项目的操作所需的条件,为弥补学校教育设施的不足,应加强与校外企业的联合,利用企业的设施让学生在实际工作环境中学习,培养实际操作能力。
CBE模式突出学生的主体意识,重视学生的个体差异,以能力作为教学的基础,采用模块来组合课程,打破了僵化的课程体系。
2.建构主义学习理论
20世纪80年代兴起的建构主义(constructivism)认为,学是与一定的社会文化背景即“情境”相联系的,在实际情境下进行学习,可以使学习者能利用原有的知识去同化和索引学到的新知识,从而赋予新知识以某种意义。如果不能同化,则要对原有认知结构进行改造与重组。通过同化和顺应,达到对新知识意义的建构。
建构主义强调“以学生为中心”的三要素:让学生在学习过程中充分发挥主动性;让学生在不同的情景下使用所学到的知识;让学生根据自身行动的反馈信息来形成对客观事物的认识和解决实际问题的能力。
建构主义语言学认为,语言存在于言语之中,言语就是在特定的语境中为完成交际任务对语言的使用,包括言语活动过程及其产生的话语。实践教学中通过各环节的教学设计,创设生动、仿真、接近实际的商务活动情景,可以有效地激发联想,使学习者能利用自己原有认知结构中的有关知识与经验去同化当前学习到的新知识,赋予新知识以某种意义,为提取长时记忆中的知识、经验与表象创造有利条件。
上述模式和理论为我们提供了实践探索的理论依据。根据商务英语实践教学特点,以“专业平台、实践平台、就业平台”三大平台为依托,以“产、学、研相结合和师、生、行业专家相结合”为原则,我校逐步确定了培养学生职业素养和职业技能为目标,“专业认知――课程实训――场景模拟――顶岗实习――集中实践”五个环节为主要内容,管理先行,保障到位的新型商务英语实践教学体系。通过理论与实践教学的相互渗透,相互衔接,发挥了学生的主动性、积极性和创新精神。
三、新型商务英语专业实践教学体系的要素构成与构建
1.目标体系
实践教学目标体系是实践教学应达到的标准,在整个实践教学体系中,目标体系是核心,它在一定程度上决定着实践教学内容体系、实践教学管理体系和实践教学条件保障体系的结构和功能,在整个体系中起着关键的作用。因此,构建一个以就业为导向、符合高等职业教育目标要求的实践教学目标体系就显得尤为重要。
商务英语专业的实践教学目标体系是通过分析社会需求、岗位需求和个体能力需求,确定实践教学内容框架,使学生通过实践教学活动,培养职业素养和职业技能。
职业素养包括个人修养素质、专业素质、管理能力素质以及交际素质。个人修养素质,表现为个人的品行与思想道德;专业素质,即专业业务水平;管理能力,管理工作和时间等的能力;交际素质是人与人之间交往的一种艺术。
职业技能包括基本能力、专业能力、创新能力。基本能力是指行为上自主、工作上自治等能力;专业能力指的是运用英语等手段进行涉外商务活动等能力;创新能力是指利用知识灵活解决问题的能力。
随着全球经济一体化的快速发展,国际贸易和商务活动日益频繁。21世纪社会对商务英语人才的需求已呈多元化趋势,也对商务英语教育提出了更高的要求。除培养职业素养、语言技能,掌握商务理论外,还要求学生熟悉并掌握各种进出口单证、外销合同等商务实践操作技能。
2.内容体系及模式的构建
(1)专业认知
专业认知贯穿在各学年进行,旨在培养学生专业学习兴趣,加强学生对专业的感性认识。通过组织英语会话中心活动、职业规划大赛、英语俱乐部活动、与老生座谈等,参加和观摩各种专业技能大赛,让学生了解与感受本专业的职业特点、工作内容及能力要求,让学生对自己将来所要从事的职业、岗位的现状及未来发展有清楚的整体认识,明确将要从事的工作需要具备的知识与技能,明确专业学习的目的及内容,以初步形成对专业的感性认识。
(2)课程实训
在进行专业基本理论教授的同时,注重专业能力和商务技能的提升。课程实训包括语言实训和商务技能实训。语言实训主要在语言实验室和多媒体阅览室进行;商务技能实训主要由教师布置任务或提出问题,学生协作活动,通过“电子商务实训平台”,按照“建立贸易关系、询价、报盘、还盘、磋商、签订合同、确认”的流程,在仿真的环境下开展业务操作;同时,通过商务谈判的学习,商务协议的写作等,优化课堂实践教学结构,发展学生的综合能力。
(3)场景模拟
主要在第二学年进行。组织学生到具有商品交易会真实职业氛围的校内实训基地“时光咖啡屋”进行岗位实践。在这种仿真的场地和人物互动下,学生更容易在脑中建构知识体系,能更好地理解商务背景下的任务及学习目标,从而实现对知识的整合和意义的建构,并在这个过程中实现语言综合能力的提高。
(4)顶岗实践
顶岗实践是学生对所学专业知识的综合运用,也是实现学生零距离就业的重要环节,安排在第四学期进行。我们把学生安排到广州锦汉展览中心参加中国进出口商品交易会的顶岗实习,使学生在真实的职业环境中学习,接受行业专家的指导,综合培养学生的职业素养和职业技能,提高了学生在就业市场中的竞争力。
(5)集中实践
以商务项目为驱动,要求学生通过市场分析、顾客群分析、核心小组访谈、SWOT(Strength、Weakness、Opportunity and Treat)分析、成本分析等完成商务项目设计,实现学生实践能力、创新意识、协作能力的培养。
3.管理体系
实践教学管理体系在整个体系中起着信息反馈和调控作用,要确保实践教学与理论教学的“双轨同步”,必须建立起完善可行的实践教学管理体系,确保实践教学质量。
我校商务英语专业的组织管理由主管副校长总负责,教务处统一管理,各个学院具体负责,商务英语专业教研室具体落实,最后由指导实践教师进行具体的实践指导、检查、管理和执行功能。
为了保证实践教学的质量,学院教学领导小组总体负责各个实践教学文件的制定和教学环节的落实、组织工作。由商务英语专业负责人及相关教师根据人才培养目标制定出完整的实践教学计划,编写实践教学指导书,规范实践教学的考核办法;学院对实践教学计划、实践教学大纲、指导教师、经费、场所和考核具体落实,并做好检查环节和结束的成绩评定和总结工作。
4.保障体系
(1)建立了实践教学质量思想保障体系
通过采取各种有效措施,使学院领导、教师、实践教学管理人员及学生提高认识、统一思想,把实践教学质量作为学院人才培养的生命线。
(2)建立了实践教学质量组织保障体系
即建立上下协调的实践教学组织系统,通过岗位责任制,明确各级组织的相互关系、各自承担的任务及所负的责任。强化三级组织的功能:一是主管院长统筹、决策功能,二是专业指导教师的具体管理、协调、检查功能,三是指导教师的组织实施功能。在整个实践教学组织系统中形成了一个职责明确、衔接紧密、相辅相成的有机整体,为提高实践教学质量提供了有利的组织保障。
(3)建立了实践教学质量制度保障体系
建立健全了《实践教学管理办法》、《学生实习管理办法》、《实践基地建设规划》、《“双师型”教师培养规划》等一系列规章制度,并严格用制度规范实践教学活动,从而保证了实践教学质量的不断提高。
四、结束语
通过多年的不懈努力,学校采取有效的措施,狠抓专业教学和实践教学的相互融合,逐渐形成了具有特色的新型实践教学体系,商务英语专业被评为广州市高职示范性建设专业,实训中心被评为示范性实训基地。在实践教学过程中各环节的有效落实,也使学生在短期内理解、熟悉并掌握了商务实操技能,不仅符合商务英语实践教学目标,也满足了市场对我们提出的要求。
参考文献:
[1] 俞仲文,等.高等职业教育实践教学研究[M].北京:清华大学出版社,2004.
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由学院下辖的是负责专业人才培养方案的制定、实施和执行等工作。根据专业教学及学生特点,按照《外国语学院本科人才培养方案原则性意见》的相关规定设置毕业总学分、课内总学时,撰写基本信息、文字内容、数据统计、课程信息等。人才培养方案制定后,严格执行人才培养方案相关内容,认真实施每一个具体环节。
(四)抓好常规教学管理,实现教学检查常态化
对常规教学规范和管理制定一系列规章制度,包括:《教学工作常规管理的有关规定》、《教学事故认定与处理办法的暂行规定》、《英语专业课堂教学基本行为规范》、《外国语学院本科课程课堂教学要求》。每学期定期安排教学检查,主要包括学期初教学检查、期中教学检查和各法定假日前后的教学检查,按照课程计划的要求对整个教学过程进行质量监控,以便更好地提高教学质量,促进教学过程的各个环节、各个阶段达到预定的质量要求,实现培养目标。
(五)制定实践教学环节,形成教学实践长效监控机制
根据人才培养的需要,制定实践教学管理制度,包括实习实训、顶岗支教和毕业论文等相关环节。在实习方面制定《实习教学管理细则》、《实习实训安全管理制度(修订)》、《实习守则》、《实习工作管理规定》、《实习指导教师职责》、《实习实训安全承诺书》等规章制度,对学生实习前的动员工作、思想工作、准备工作,实习期间的具体工作,实习结束后的总结工作,实习指导教师的工作职责及实习学生成绩评定等环节做出科学规划和合理监控;制定《顶岗实习支教工作实施方案》、《顶岗实习支教协议书》等规章制度对学生顶岗支教工作做出相应指导和有效监控;制定《黑河学院毕业论文(设计)管理办法》、《毕业论文质量监控方案》,对毕业论文选题、撰写、时间安排及答辩环节作出合理规定。
(六)实行听课、查课制度
听课和查课是教学管理的重要环节,为了保证学院教学秩序的稳定和教学质量的不断提高,严格执行听课、查课制度,院长、副院长作为教学部门的主要管理人员,每学期听课节数在12节以上;系主任是日常教学的组织者,其任务是深入课堂,了解教学情况,帮助本系教师提高教学质量,每学期听课节数在10节以上;教研室主任主要负责本教研室的课程建设,对本教研室任课教师的授课情况做出正确指导,每学期听课节数在8节以上。相互听课是教师在岗学习的最佳机会,同时也是提高教师教学质量和教学素质的可行性方式。为了从专业的角度对教师的教学质量进行评价,教师每学期每人至少听课6节以上。没有讲课任务的教师,在没有特殊情况下每学期听课在20节以上。全体教师以同行教师听课的方式进行互相学习、取长补短,在教研讨论活动时对教师教学质量给出充分的讨论和评价。此外,还建立了查课制度,以加强对课堂教学的检查与监督,防止漏课、空课、上课迟到、提前下课等教学事故的发生。
(七)规范考试形式与内容,执行考试管理制度
为规范考试形式和考试内容,实现考试制度化和常态化,特制定了完备的考试管理工作制度,规范考试流程,严肃考试纪律,端正考试风气,强化考试效果。对于国家级大型考试,要求学生在考试前签订《考生诚信考试承诺书》。对于常规性期末考试,严格按照课程教学大纲要求制定命题计划,A、B卷试题及相应答案和评分标准,实行流水阅卷,严把考试环节每一关,对学生所学知识进行有针对性的测试,真正达到考试目的。
(八)重视师资培养,采取多种途径培养高水平
师资队伍师资队伍建设是专业发展的重点工作之一,是衡量专业教育教学水平的一项重要指标。以提高教师整体素质和业务能力为目标,以按需施训为原则,积极开展多层次、多途径的师资培训,努力打造“素质优良、结构合理、富有活力、勇于创新”的高素质师资队伍。近4年,在校人事处师资培训中心的支持下,师资队伍建设工作主要通过网络培训、实地培训、国内外访学、邀请国内外专家、学者讲座等方式进行师资培养和建设。
(九)实行专业基本功过关制度
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关键词 :阶梯式;项目教学;商务英语;高职院校
DOI:10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.03.031
中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1671—1580(2015)03—0069—02
基金项目:四川省教育厅2014年度科研项目“构建以项目为载体的阶梯式高职商务英语专业实践教学模式”(14SB0369)。
收稿日期:2014—10—02
作者简介:罗海蓉(1976— ),女,广东兴宁人。成都职业技术学院外语部,副教授,研究方向:商务英语教学,翻译。
根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》,高职院校商务英语专业培养的是能够在商务情境下从事涉外商务活动的应用型、操作型人才,商务英语专业的毕业生应具备良好的职业素养,掌握过硬的商务操作技能和处理问题的能力,能够在国际商务环境下自如地运用英语。高职教育属于实践教育,实践教学体系是高职教育内涵的核心,只有通过实践教学才能实现高职人才培养目标。商务英语专业是应用型专业,具有实践性强的特点,要求学生具有较强的实际操作能力和解决问题的能力。因此,商务英语实践教学体系的建立对学生职业能力目标的实现是非常重要的。
一、关于项目教学法
项目教学法最早的雏形是18世纪欧洲的工读教育和19世纪美国的合作教育,经过发展,到20世纪中后期逐渐趋于完善。它是以大生产和社会性的统一为内容,以为社会培养实用型人才为直接目的的一种人才培养模式。
项目化教学具有实践性、自主性、发展性、综合性以及开放性等五个主要的特点。项目化教学“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”,改变了以往“教师讲,学生听”的被动式教学模式,创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。项目化教学过程中,信息的收集、方案的设计、项目实施及最终评价都由学生自己负责,学生通过该项目了解并把握整个过程及每一个环节的基本要求。此外,项目的评价可实现多样化,评价可以以形成性评估为主、终结性评估为辅,注重学生在项目实施过程中的表现,同时参考学生的最终性成果。
项目化过程比传统的学习过程更具有实用性和职业性,充分体现了高职“工学结合”的教育理念,缩短了学习与就业需求间的距离。高职商务英语专业实践性强,不断提高学生的实际操作能力才能实现教学目的,这也是项目化教学能够融入高职商务英语教学的原因之一。
二、阶梯式项目教学法在高职商务英语教学中的应用
(一)项目的设计
阶梯式的实践教学模式把高职商务英语实践教学分为四个阶段:第一阶段,专业认知和企业考察。在大一新生入学初期,就带领学生参观相关企业以及一些商贸城等地,开阔他们的眼界,使其对自己的专业和未来可能从事的工作岗位能力要求有所了解,有意识地进行个人职业规划。第二阶段,语言技能实践。在校内的语言实验室、商务实训室等地进行商务英语、外贸函电、进出口单证等单项技能实践。这一阶段的操作可以是平时教学项目的实施,也可以在每学期实训周时做专项训练。第二阶段的实践教学不仅能提高学生的单项技能,还能帮助其获得相关的证书。第三阶段,综合技能实践。针对一些实践性较强的项目,可以选择到企业现场教学,也可以邀请相关企业人士走进课堂,进行部分专业课程的教学。这一阶段的关键是专业技能的训练。第四阶段,顶岗实习。就是学生到相关企业顶岗实习。此教学环节一般由企业导师负责,校内专业教师可以不定期走访企业,对学生进行现场指导。在顶岗实习过程中,学生要完成实习报告,撰写毕业设计和论文。
以上实践教学的各阶段都是结合不同的实践教学项目而进行的,从易到难,包括求职应聘、商务旅行与接待、商务调查、商务函电接洽、市场拓展、商务谈判等。这些也是商务英语专业的毕业生将来最可能从事的工作。实现专业与职业岗位对接,专业课程内容与职业标准对接,这样有利于学生顺利地走上工作岗位,最终实现人才培养与企业需求的有效对接。
(二)项目的实施
为了培养学生的商务操作综合能力,需要增加商务英语实践教学环节,以项目为载体进行教学。针对商务英语专业学生的主要就业岗位,让学生充分了解岗位的工作要求和工作内容,培养学生的商务意识和职业素养。在商务英语课程的项目化教学过程中,以项目为教学的载体,通过对学生进行单项和综合商务技能的训练,提高学生的职业综合能力。在实际教学过程中,对于大一学生主要进行语言技能项目的训练,而对大二学生则进行商务综合技能训练,整个实施过程呈现阶梯状,这有利于学生循序渐进地掌握相关工作技能。
在项目化教学中,项目的实施一般包括以下几个步骤:首先,教师布置项目任务,明确各阶段的活动,将所有学生进行分组。其次,学生以小组为单位制订实施计划,教师审查小组计划,每个小组经教师指导后方可实施。再次,实施项目计划。小组成员明确分工,合作完成或独立完成各阶段的任务,然后,总结、评估项目。最后,项目各阶段的资料需一一归档。
在项目实施过程中,尤其要注意过程控制和评估这两个环节。首先,项目实施过程需要监控。实施项目化教学,学生需要一定的时间完成项目。在整个项目进行过程中,要努力使学生保持较高的积极性。
教师要以学生为主体,并起到恰当的引导作用,培养学生自我控制的能力,努力提高项目化教学的效率。要尊重学生的学习过程,在整个过程中都要鼓励他们表达真实的想法,从而为以后的项目化教学积累经验。其次,项目的评估环节也很重要。在项目实施的各个阶段,教师要及时地对学生完成的任务进行点评,要注意将形成性评价和成果性评价相结合,特别要注重形成性评价,因为其能反映学生在完成任务过程中的学习态度、分析和解决问题能力的发展情况。对学生取得的进步要及时给予鼓励,让学生经常有成就感,提高其学习积极性。在最终的评估阶段,可要求各个小组提交报告,各小组选派一名学生上台总结,根据报告、PPT、陈述三部分进行考核。教师就每组学生任务的完成情况进行点评,肯定成绩,指出问题,并解答学生的提问。
(三)项目化教学对教师和教学设施的要求
项目化教学对商务英语专业教师的要求较高。商务英语教师必须改变教学观念,以学生为主体,采用合理的项目设置。同时,专业教师应不断地提高自身的理论和科研水平,及时更新专业知识,做到与时俱进。商务英语教师除了要有较高的英语水平外,还必须具有商务理论知识和实践经验。目前,各高职院校都很注重“双师型”教师的培养,可以聘请有实际工作经验的企业人士来充实商务英语教师队伍。
关于教学设施方面,在校内,商务英语实践教学需要具有运转情况良好的语言实验室、口译实训室、国际贸易实训室等;在校外,则需要建立商务英语实训基地,让学生深入企业实习,能大大地提高学生的实际操作能力,实现理论知识向技能知识的转化。因此,校外实训基地也是商务英语项目化教学的必要硬件,需要政府、社会、行业、学校的大力支持。
[
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教育实习是师范类学生必经的教学实践环节,是各专业组织学生进行的现场教学形式。为确保实习这一职前教师培养的重要环节得到有效保障,师范院校在教育实习方面投入了大量的人力、物力及财力;也在实习组织模式、实习内容、实习生教学等方面进行了有益的探讨,为新形势下教师的培养打下了良好的基础。本文以西北师范大学为例,就师范类英语专业学生的实习模式进行分析与评价,以便更好地解决实习中出现的问题。
师范类英语专业学生目前的实习组织模式可以概括为三种模式:学校监管下的院系自主负责模式、学校统一管理的联合编队模式和顶岗实习模式。
2.院系自主负责模式
院系自主负责教育实习是大学扩招以前学校实行的实习模式。在这种模式下,各学院/系自主负责学生的实习工作。学校、学院层面的工作主要是实习基地的建设,具体的事务由系组织、监管、完成。
2.1实习工作的组织
学院在自主负责模式下,进行教育实习的管理组织工作,如联系实习基地,向实习基地报送实习生名单,落实实习生的住宿吃饭等日常生活事宜,这些都由学院负责完成。学院的另一项工作是选派实习指导教师。指导教师由本专业有丰富教学经验的教师担任,负责实习指导及管理工作。
2.2实习
学生实习分三个阶段:试讲、见习、上课。试讲阶段主要在本专业老师的指导下进行,要求每个学生在正式进入实习基地前,接受一定的培训,熟悉所要授课的内容,完成模拟教学任务。
试讲阶段是学院负责实习模式中一个非常重要的环节。此阶段为学生将要进行的上课阶段打基础。因此,这一阶段指导教师的指导认真与否,学生准备的充分与否直接关系到学生实习工作的成败,甚至会影响到学生终身的职业发展,因为在这一阶段,实习指导教师的语言观、教学观会直接或间接地影响实习生的语言观、教学观。
见习工作在实习基地完成,要求实习生观摩实习基地教师的教学。通过观摩,学习实习基地教师的授课,对一节课的教学形成直观的印象;通过观察,了解班级和学生的情况;通过交流,熟悉教学环节,提高教学设计效率。
课堂教学主要在实习基地教师的指导下进行,授课时数、授课方法及班主任实习等方面视不同学校的具体情况而定。在此期间,基地指导教师就实习生在讲课过程中出现的问题提出改正意见和建议,为实习生教学技巧的完善提供帮助。
2.3评价
以学院为主负责的教育实习能有效地保证实习生上课前的准备工作的实施,包括心理准备、技巧准备、课堂突发事件的准备等。因为是英语专业教师指导实习前的准备工作,所以能有针对性地从专业角度提出改进意见,有利于实习生专业的发展。但随着实习生人数的急剧增加,仅仅依靠学院完成教育实习工作,显得有些力不从心。因此,需要采用新的管理方式解决这一问题。
3.学校统一管理的联合合编队模式
3.1产生背景
随着高校扩招,实习生数量急剧膨胀,给教育实习带来很大的挑战。实习生人数的增长,给实习基地的维持与建设及实习工作的组织安排造成很大的困难,带来诸多不便。仅凭学院的一己之力很难组织协调复杂的实习工作。为了更好地调拨资金,更好地建设实习基地,统一管理的混合编队实习模式应运而生。
3.2管理形式及评价
混合编队实习是由学校统一组织实施的一种实习模式。在此模式下,各专业的学生不再是“各自为政”,分不同时间去实习基地实习,而是由学校统一组织,将不同专业的学生根据基地的需求,分编成“混合队”,进驻各个实习基地开始实习工作。指导教师由学校从各学院抽调,根据实习学生人数派遣。
混合编队实习有效地重组优化资源,促进各专业学生的交流与合作,解决学院层面不能解决的问题。但对于英语专业的学生来说,还存在不足之处,即指导教师不能有效地进行指导。混合编队的指导教师由学校统一指派,结果可能是体育专业或化学专业的教师指导英语专业的学生。由于专业的差异性,教师不能起到指导的作用,很大程度上只是起到“监护人”的作用。而在实习阶段,对学生来说,指导教师和实习学生之间的帮教关系是非常重要的。如Freeman(2000)指出的那样,这种帮教关系的目的是让实习教师发展、锻炼、提高自己作为语言教师的能力。进一步讲,教师教育者在帮助实习教师时,应基于这样一种假设:一个人能够教会另一个人教学的方法。但这种“教别人学会教学”的帮助不能超越限度。帮助不足无济于事,过度则使实习教师过分依赖指导教师确定的标准,妨碍自己的发展。目前,混合编队教育实习的不足之处正是指导教师帮助不足的问题。
4.支教实习
4.1产生背景
2010年始,为落实教育部、财政部《关于实施“中小学教师国家级培训计划”的通知》的文件精神,一些师范院校承担农村英语教师的置换脱产研修任务,同时派遣师范类学生去相应学校支教实习。与院系自主负责和混合编队实习不同的是,置换顶岗目前是针对教育专业硕士研究生实行的一种实习方式。在完成一年的专业学习之后,教育专业硕士研究生由学校统一组织到农村中学实习。
4.2实习过程
支教实习的准备工作是很重要的环节。首先,要求实习生能将教育教学理论运用到课堂教学中,在导师的指导下进行教学基本技能的培养。创造性地进行课堂教学,运用参与式的教学方式进行教学设计等。其次,实习前对实习生进行微格培训,以保障实习的顺利完成。
实习基地学校为每位顶岗实习研究生委派一名教学经验丰富的教师担任指导教师,帮助尽快转变身份,更快、更好地融入中学教育教学中。
作为实习中最重要的一个环节,课堂教学是实习生的“试验田”。在此过程中,实习生不断地将理论应用于实践,在探索中修正原有经验中的不足之处,深化对教学的认识。同时,每位研究生带着问题参加支教实习,与当地学校老师一起着力解决一些教育教学过程中的小问题,收集大量的课堂教学资料和教育教学信息。
4.3成果及评价
置换顶岗为“农村英语教师专业发展提供新途径,构建教师交流的平台”,促进农村英语教学水平的提升,让我们反思:重建中小学英语教师培训的课程结构和内容体系。(张仰奋,2010)。同时,实习生为高等师范院校与一线中小学架起友谊桥梁,一线中小学可以利用高等师范院校优质的教学资源提升自身的办学效率,高等师范院校也可以一线学校为基地,培养更多的教师资源,真正实现“双赢”。
5.结语
教育实习的模式根据时代的发展,根据实际情况不断地调整、完善。英语专业学生的教育实习要根据本校的特点,基于本地的需要不断调整完善。通过对英语类学生实习的三大模式的概括和总结,我们对其有了基本的了解,认识到其特点及不足之处。只有发现问题,才能更好地解决问题。
参考文献:
[1]Freeman.D.2000.Intervening in practice teaching.In:Richards.J.C & Nunan.D(Eds),Second Language Teacher Education.Beijing:Foreign Language Teaching and Research Press.教师教育研究,2012(1).
[2]蹇世琼,饶从满,回俊松.教育实习中实习生教学能力发展的调查研究[J].
[3]张仰奋.实习支教,置换培训——梅州农村中小学英语教师培训模式研究[J].嘉应学院学报(哲学社会科学),2010(4).
篇13
一、中医药国际贸易人才培养中存在的问题
中医药国际贸易人才的校企合作培养已在一定范围内展开,也取得了一些成果,但在实践中仍存在不少问题,主要表现在以下三个方面:
(一)人才需求信息交换欠顺畅中医药国际贸易人才是中医药企业走向“一带一路”的关键性人才,企业与高校之间的人才需求信息交换必须顺畅。但从以往的实践来看,二者相互交流的意识较为淡薄,信息交换失灵较为严重。一方面,中医药相关企业未能主动向高校传递中医药国际贸易人才需求;另一方面,高校在人才培养上也未能主动加强企业人才需求的针对性研究。由此,导致中医药国际贸易人才的培养思路、培养规模和培养水平,都未能达到前瞻规划、系统优化。
(二)行业协会作用发挥欠充分中医药国际贸易人才的培养离不开产教协同。面对“一带一路”建设向纵深发展的新形势,相关中医药行业协会应与时俱进,探索与高校联合制定中医药国际贸易人才的行业标准,并在校企合作中予以实质性的鼓励支持,着力纾解优秀中医药国际贸易人才的供给瓶颈。但从以往的实践来看,相关中医药行业协会的工作重心主要放在维护会员权益、开展行业调研、制定行业标准、组织培训交流等具体事务上,而在推动人才校企合作培养的目标协同、资源协同,以促进教育链、人才链、知识链、产业链的深度融合方面[1],作用发挥远不够充分。
(三)合作形式松散,效果欠佳在中医药国际贸易人才的培养过程中,高校在医药外向型企业建立实习基地,既可为学生提供专业对口的职业素养提升平台,又可满足企业发掘自身所需优秀人才的要求,当属合作共赢的积极举措。但在实践中,基于校企合作的中医药国际贸易人才培养整体仍处于初始阶段,实习基地的建设往往只有框架性方案,缺乏有力的制度安排推动建立紧密的合作关系。长期以来,校企合作形式较为松散,基本局限于非常规性地组织校园招聘。医药企业对校企合作效果的满意度总体偏低,参与合作的意愿和动力均不足,合作效果不佳[2]。
二、加强中医药国际贸易人才校企合作培养的可行策略
作为中医药资源强省,湖南省现有中药工业规模企业372家,完成主营业务收入571.3亿元,中药产业链被列入全省20个工业新兴优势产业链之一。湖南省积极发展中医药国际贸易,中医药企业走向国际的步伐不断加快。湖南中医药大学立足于办学实际,依托英语专业平台,培养复合型中医药国际贸易人才,近年来积极构建和完善校企合作培养机制,已在行业内形成了一定的专业辨识度。以下结合该校的实践探索,具体讨论加强中医药国际贸易人才校企合作培养的可行策略。
(一)关切行业企业需求1.主动对接行业企业,达成培养共识作为人才培养主体,高校应主动对接中医药相关行业和企业,清楚了解用人单位的选材标准,认真审视自身的人才培养实际,通过双方充分的意见交流,推动形成人才培养的基本共识。自2017年以来,湖南中医药大学英语专业先后主动联系接洽湖南圣湘生物科技有限公司、湖南艾臣生物科技有限公司、湖南绿蔓生物科技有限公司等省内领先的外向型医药企业,以及湖南省植物提取物协会(200多家会员单位的主营业务为中药植物提取物的生产和贸易),通过走访企业和邀请企业来校座谈,调研行业企业对于中医药国际贸易人才的具体需求,在人才培养目标和培养规格上达成了重要共识,为逐步展开校企合作奠定了重要基础。2.完善培养方案,优化课程体系理论界普遍认为协同效应能够有效实现企业的整体价值,协同是充分利用企业现有资源,培育企业核心能力的捷径[3]。针对行业企业的人才需求,根据“协同学”相关理论,湖南中医药大学英语专业创新构建了“中医药课程模块”和“国际贸易课程模块”,设置了国际贸易实务、国际市场营销、国际商务谈判、国际商法、外贸英语函电、商务英语等专业方向性课程,优化了课程体系,完善了人才培养方案,系统性地提升了学科交叉融合,为切实加强校企合作奠定了坚实基础。
(二)增强校企良性互动1.校企联合展开课题申报研究产学合作协同育人已成为高等教育改革研究的重点内容,校企联合申报并展开课题研究将极大地促进人才合作培养实践。近年来,湖南中医药大学英语专业积极接洽企业申报相关课题,并于2018年成功获批湖南省普通高等学校教学改革项目“‘一带一路’背景下中医药国际贸易人才的校企合作培养机制研究——以湖南中医药大学为例”。随课题研究的稳步推进,该校与课题联合申报方湖南艾臣生物科技有限公司在人才培养策略上达成了更多共识,合作效果大为提升。今后在各级产学协同合作育人平台、人才培养实践创新平台等建设上还可有更多谋划。2.校企合作指导学生创新创业为深化高校创新创业教育改革,加快培养造就创新创业生力军[4],教育部鼓励高校与企业合作加强创新创业教育。近两年来,湖南中医药大学英语专业教师与企业导师合作指导湖南省大学生创新创业训练项目两项,并指导学生为合作企业湖南中疗科技有限公司建设中医药产品国际贸易英文网站;同时还与企业导师联合指导学生参加“高教社”杯全国商务英语实践大赛、全国中医药院校创新创业大赛等重要赛事,取得佳绩。通过校企合作指导学生创新创业,学生培养质量得到明显提高,也在实践中为加强校企合作育人开拓了新的途径。
(三)提升学生行业认知1.增设“专业导论”课程为帮助学生形成较为系统的专业认知,了解专业的内涵特点、专业与社会经济发展的关系、专业涉及的主要学科知识和课程体系、专业人才培养基本要求等,设置“专业导论”课程十分必要。湖南中医药大学英语专业在2018版人才培养方案中增设了“专业导论”课程,由专业负责人担任授课教师,全面介绍本专业办学理念、办学特色、课程体系、人才培养等与学生学业发展密切相关的内容,同时还特别加入中医药行业认知和合作企业介绍相关内容,为学生的职业生涯规划提供直接指导,极大提升了学生的行业认知、投身中医药事业的理想和信念。2.组织企业参访、人资交流组织学生赴企业参观学习、参加企业人力资源交流,能使学生开阔视野,增进对行业的认识。湖南中医药大学英语专业组织学生赴湖南圣湘生物科技有限公司等合作企业参观学习,深入了解公司文化、运营现状、发展规划及行业前景等;邀请湖南艾臣生物科技有限公司人力资源负责人来校与学生进行专场交流,指导学生如何针对医药国际贸易领域的现状,做好求职就业准备;由此加强了学生的职业生涯规划意识,有效促进了高校人才培养与企业人才需求的精准对接。3.安排企业实践经湖南省植物提取物协会积极引介,湖南中医药大学英语专业与湖南蓝海迷迭香生物科技有限公司达成合作意向,派遣学生赴公司进行暑期实践,协助处理中药植物提取物的跟单及客户开发等国际贸易环节。通过企业实践,学生加深了对中药植物提取物行业的了解,获得了中药出口业务的直接经验,校方也进一步掌握了中药植物提取物行业和企业的实际用人需求。
(四)实施合作激励策略1.对合作企业高管进行荣誉聘用聘请合作企业高管担任客座教授、创业导师是提升高校人才培养质量的有效举措,也是企业提升其社会声誉的重要手段,在实践中是形成产学协同育人紧密合作关系的激励策略。2019年,湖南艾臣生物科技有限公司董事长陈爱平受聘成为湖南中医药大学人文与管理学院实践型客座教授,每年来校做医药领域相关讲座或创业报告,为英语专业建设和人才培养提供行业专家咨询,对英语专业学生的实习实训提供帮助,推动校企之间的实质性合作迈上新台阶。2.设置常规性企业带教教师评优机制企业内设培训机构的师资既有丰富的行业一线工作经验,又有较强的岗位培训能力,是构建校企协同育人师资团队的重要基础,也是培育高校内部“双师型”教师的重要依靠。通过设置常规性评优机制,对表现优异的合作企业带教教师给予表彰和奖励,可极大提升企业参与校企合作的积极性。湖南中医药大学每两年对实习管理工作先进个人与优秀带教教师进行评优表彰,已形成良好的运行机制,有力地保证了校企合作的稳步推进。