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篇1
********房地产开发有限公司
二00三年八月
目 录
第一章 设计方案竞选邀请函
第二章 设计要求
第三章 技术文件
第一章 设计方案竞选邀请函
:
我公司邀请贵单位参加本公司商业、住宅小区的概念性规划设计方案竞选。有关方案竞选事项如下:
1、 项目名称:“
2、 任务书领取时间:即日起至2003年8月19日
3、 任务书领取地点:
4、 参选方案送交时间:2003年9月10日
5、 参选方案评审时间、地点:另行通知
6、 联系电话与联系人:
************房地产开发有限公司
二00三年八月十五日
第二章 设计要求
一、 项目概况
1.1该项目的地块一宗位于***西路307号,面临江津西路,南对北湖路,西挨武德路,周边还有荆沙路和太岳路为依托,占地面积为132252.2m2;另一宗位于###东路196号,占地面积约为12998m2,具体用地范围详见荆州市城市规划管理局出具的规划设计红线图。
二、 规划设计方案设计依据
2.1《中华人民共和国城市规划法》
2.2《**省实施中华人民共和国城市规划法办法》
2.3《**市城市总体规划》
2.4**市城市规划管理局规划设计条件通知书
2.5国家有关设计规范及荆州城市规划管理技术规定
2.6本规划设计竞选文件
三、 规划设计方案条件和要求
3.1规划布局要求
3.1.1统一规划,分期开发;小区功能组织合理,结构清晰,整合有序,空间布局有收有放,充分考虑沿街的景观要求。保留**西路307号地块东面的车间与仓库,其余地块上的所有建筑物全部拆除。车间与仓库所在的东侧地块统一规划为大卖场及配套的商业用房。在考虑组团时,现***三建公司的31亩用地,应做到分得出来,合得进去,充分保持小区的整体规划效果,也不影响项目的分期实施。在规划小区的总平面时,希望考虑原有绿化的合理利用。
3.1.2小区规划设计要突出社会效益、环境效益和经济效益。
3.2 规划控制要素和指标
3.2.1见荆州市城市规划管理局规划设计条件通知书。
3.3交通组织要求
3.3.1小区道路规划设计要实现人车分流,互不干扰,满足消防要求。
3.3.2机动车泊位数不少于总户数的50%,非机动车停车库按规范集中设置。公建停车场按“二部”规定配置,公建停车位与住宅车库分别设置。
3.4公共配套设施的要求
3.4.1公建配套项目包括:居民服务的社区服务中心、物业管理用房、天燃气调压站、变压电房等。
3.4.2地下人防要求:根据小区规划布局及本地相关政策。
3.4.3燃气:采用管道天然气。
3.4.4电:住户每户按8kw设计,公建按80w/m2。
3.4.5通信:光缆进小区。
3.4.6排水:要充分考虑到江津路的地势较低,荆州的雨水天气较多等因素。
3.4.7管线:所有管线均埋地敷设。
3.4.8 智能化:三表出户自动计量,具有防盗报警、可视门禁对讲、紧急呼救装置、红外线监控系统等。
3.4.9 垃圾收集袋装化,住宅楼内不设垃圾通道
3.5建筑单体要求:
3.5.1住宅布局合理,拼接原则上多层不超过4个单元。
3.5.2商品房户室比:
以110㎡—130㎡三房两厅双卫为主,90㎡左右的两室两厅一卫和复式160㎡—180㎡为辅,局部搭配130㎡—150㎡三房两厅两卫和180㎡以上的跃层。(见下页表)
3.5.3平面布置时应结合立面要求考虑空调机室外机组位置,既要注意立面美观,又要防止对邻居的干扰。
户型 户室比
90 m2左右 二室二厅一卫 15%
110 m2—130 m2 三室二厅二卫 50%
130 m2—150 m2180 m2以上跃层 三室二厅二卫 15%
160 m2—180 m2复式 20%
四、规划设计方案的成果要求
设计成果提供方式为文本及其他表现手段。其成果方案的深度是评定设计成果的重要依据。在设计中,要以现行国家有关规范、标准为基础,要求提示如下:
4.1综合说明书
4.1.1总体方案说明:包括规划设计指导思想,布局与功能分区,规划设计特点与建筑风格,主出入口的布置和形象,小区的空间形象及标志性建筑,建筑环境、造型、色调等设计说明;
4.1.2交通组织、绿化等说明;
4.1.3总建筑面积、建筑占地面积、建筑高度、层数、建筑密度、容积率、绿化覆盖率、地面停车场(汽车、自行车)等技术经济指标;
4.1.4 水、电安装接用量估算及整个工程造价估算
4.1.5 文本要求规格:纸张幅面为a3(297mm×420mm)大小,数量为10份(一正九副)
4.2区位图、现状图、总平面图、沿街透视、道路规划和绿化系统规划图
4.2.1反映整个项目的建筑群体空间关系;
4.2.2反映建筑、道路、广场、水面及景观小品的相互关系;
4.2.3小区内的交通组织、道路设计;
4.2.3用地分析;
4.2.4部分单体的平、立、剖面图。
4.3展板要求
4.3.1总平面图与沿街透视图均为彩色效果图;
4.3.2规格要求:0号图板
4.4其它
4.4.1上述资料附电子文件一套。
五、规划设计方案的时间要求
5.1参选方案送交时间
2003年9月10日
5.2参选方案评审时间、地点
另行通知
六、规划设计方案的评审和奖励办法
6.1评审办法
6.1.2参选规划设计方案,由荆州市规划局和业主组织有关专家组成评选小组,对参选方案进行评议,根据评议小组的参考意见由业主选定中选单位。
6.1.3参加竞选的规划设计方案,版权归业主单位所有。在下阶段设计中,可在中选方案的基础上,吸收其它规划设计方案的优点进一步完善。
6.2奖励
参选的有效竞选方案由业主支付费用,标准为:中选方案支付6万元(须完成修改),其它方案支付补偿费2万元(若达不到上述规划设计方案成果要求的均为无效竞选方案,业主将不予支付补偿费)
七、其它事项
本规划设计方案任务书不详之处,由小天鹅(荆州)房地产开发有限公司负责解释。
第三章 技术文件
一、 **市城市规划管理局规划设计条件通知书
二、 地形图
2.1蓝图两张
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1 业务分析
调运检体系关键工作关联关系研究:根据信息系统调度、运行、检修和客户服务业务各关键模块之间的相互关系,细化“以调度为核心,运行和检修为支撑,面向客户服务”的运维流程,进一步明确调度、运行、检修、客户服务之间的工作职责和工作流程。深化信息系统调运检体系各流程及业务子流程划分。细化信息系统调度、运行、检修和客户服务流程及上下线管理、检修计划管理、突发事件业务、运行方式管理、告警管理、缺陷管理、配置变更、票据管理、检修操作、权限管理、紧急抢修和客户服务管理等 12个业务子流程,持续优化调运检体系,从而进一步深化企业运维体系的建设,实现企业信息运维的精益化、标准化和不断创新的目标。
2 业务架构
2.1 业务目标
(1)管理信息化;
(2)验证系统化;
(3)评分过程自动化;
(4)评估分析科学化。
2.2 业务能力
对标评价分析业务范围包括评价体系管理、数据管理、对标评价、绩效考核等。
包括评价体系管理、数据管理、对标评价、绩效考核。
2.3 主要业务流程
总部、各分部、子公司运行信息专责、应用信息专责通过评价方案管理功能模块维护本单位对其二级单位的评价方案。评价方案制定完成后提交本单位信息运行处处长审核,审核通过后的评价方案由相应信息专责。各分部、子公司运行信息专责可以查看总部评价方案(考核指标、考核权重信息),并依据总部评价方案分解本单位评价指标。
包括应用架构、数据架构、技术架构。
2.3.1 总体技术架构
系统技术架构分为数据层、公共组件、应用服务层、展现层四部分。
(1)数据层:存储了IMS系统监控数据、评价与分析元数据和评价与分析结果数据,为上层的数据访问提供信息源。
(2)数据持久层:采用O/R Mapping、JDBC等技术实现对数据层的数据访问,为应用服务层提供支持。
(3)应用服务层:对系统的业务进行逻辑处理和计算,并通过ESB企业服务总线与外部系统进行交互。应用服务层包括评价体系管理、数据管理、同业对标、绩效考核、评价分析、系统支撑和接口服务七部分。
(4)展现层:采用页面组件、Html、JS、Flash等技术实现用户与系统的交互。
2.3.2 系统部署
信息化评价与分析工具与其他业务系统集成关系,运维服务总部,包括运行监控,信息调度,信息业务管理等;子公司运维服务包括,信息调度,信息化业务管理等。
3 运维方案关键技术与难点
3.1 面向服务的架构
面向服务架构(SOA)将应用程序的不同功能单元(称为服务)通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的,它独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互。这种具有中立的接口定义(没有强制绑定到特定的实现上)的特征称为服务之间的松耦合。松耦合的好处有两点,一点是它的灵活性,另一点是,组成整个应用程序的每个服务的内部结构和实现逐渐地发生改变时,它能够继续存在。
在信息化评价与分析工具内各组件间以及整个工具对外的服务架构设计上采用面向服务架构,实现整个工具内部组件间的标准联通,并能对外提供全方位的一致的服务。信息化评价与分析工具通过业务服务获取其他应用系统的业务数据和功能服务,以实现业务数据和功能服务的交互。
3.2 横向集成、纵向贯通
对于实时性高,单次发送数据量小于2M,信息化评价与分析工具按照接口规范将数据接口服务功能封装成Webservices,注册到ESB,业务系统通过调用此服务提供数据,数据采用XML格式组织。对于数据量大,且实时性要求不高数据,信息化评价与分析工具通过访问源系统,抽取、转换并加载数据到系统中。总部、子公司纵向数据纵向贯通采用IMS专项通道实现 。
3.3 联机分析处理
OLAP(联机分析处理)OLAP是共享多维信息的、针对特定问题的联机数据访问和分析的快速软件技术。它通过对信息的多种可能的观察形式进行快速、稳定一致和交互性的存取,允许管理决策人员对数据进行深入观察。本方案采用OLAP分析技术,为企业决策人员和高层管理人员提供决策分析,通过灵活的深入钻取,直观的数据操作和分析结果,满足用户基于大量复杂数据的分析,使其变得轻松和高效。
3.4 分析模型构造技术
根据统一规划原则,使业务模型摆脱原始数据变化的影响,利用数据仓库与数据挖掘技术,构造与配置各类分析模型,通过关联分析、聚类分析、分类、预测、时序模式和偏差分析等,结合仪表盘、雷达图等展示手段,提供各类综合业务分析模型。
4 小结
电子商务企业运维服务标准化在国内刚刚起步,相关的参考资料少,案例不充分。国外成熟的运维服务指标结构负责,又难以适应中国平台化电子商务发展的需求。因此,本文结合国内电子商务企业应用现状,参考国外成熟的操作技术,设计制定了本方案。
参考文献
[1]赵东,赵宏伟,韩晓艳.基于KNN分类优化的IOT节点负载均衡策略[J].吉林大学学报(工学版),2015(03).
[2]刘恒,赵宏伟,李维梅,刘波.一种稀布矩形平面阵的多约束优化方法[J].电波科学学报,2012.
[3]郭晓蕾,赵宏伟,黄光业,邹士玉.保健品忆轻松片的长期毒性实验研究[J].哈尔滨医药,2015(S1).
[4]赵宏伟,黄光业,邹士玉,郭晓蕾.保健食品忆轻松片的致畸作用实验研究[J].哈尔滨医药,2015(S1).
篇3
商业计划书是全面介绍公司和项目运作情况,阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料。商业计划书主要包括执行摘要、产品(服务)介绍、管理团队评估、市场预测、营销策略推行、生产制造计划、财务规划分析等。商业计划书中的各个方面都会对成功与否有影响。本文拟对计划、计划文书、商业计划、设计等相关概念及其重要细节进行较为系统的论析,以期有助益于对商业计划书写作的总体理论把握和具体实际指导。
成功的商业计划书来自于好的启动计划。而此计划与汉语中,以及管理职能中的计划不同但又密切相关。为达到预定目标,管理工作第一项任务就是制定计划。计划包含着许多具体活动和内容,如,研究趋势、确定目标、制定并掌握政策、阐明原则、布置任务、安排程序及行动、测定预算、分析条件、控制进度等等,它是企业组织系统的一种预测未来、确定目标、决定政策、选择方案的连续过程,是企业组织各项活动的指针,企业组织系统的各方面决策都是要通过它去实现。由此可见,计划是建立正常工作秩序、做好工作的前提,是领导指导、检查工作并进行监督的依据,它可以使企业组织机构的各项工作有所遵循,避免盲目性,同时也可以使人们明确下一步工作、学习的目标,增强自觉性和主动性,充分发挥主观能动作用。相应地,商业计划是为预测企业的成长率、完成某种经营目的而做的规划。
处于企业公务系统顶点的计划决策层的职能首先是计划控制,其中,计划目标是核心并规定着公务任务及其所反映出的指标,而目标、任务、指标又规定着方法和措施。相应地,控制计划即公务系统的最高定向文件规定着公务系统发展的目标、方向、重点、规模和速度。在公务控制中,一切文体都必须服从、服务、围绕、体现公务目标和计划。因此,计划可以说是计划决策职能的最高体现形式,计划文书作为一种应用范围广泛、使用频率较高的应用文体,是预先对未来一定时期内的工作目标、任务、措施和实现步骤等作出的预测和设想,并把这些设想写成系统化、条理化的书面材料。计划文书的“计划”只是个总称,作为一类文书,其具体名称叫法不一,如设想、打算、预测、安排、方案、计划、要点、意见、纲要、规划等。这些文种的内容都是关于未来的,即还没有发生或将要发生的事物。但是,它们之间有范围、时间、粗细、远近等方面的差别。一个标准的计划文书包括五个要素:背景,即指在什么情形下;指导思想,即指依据什么;目标,即指做什么以达到何种目的;措施(办法、途径、步骤等),即指怎么去做以便落实目标;预期,即指效果如何(效果评估、危机处理)。根据重要性排列,这五个要素依次为目标、措施、指导思想、背景和预期。计划文书的内容通常分为前言和主体两部分,前言部分要求简明扼要地说明制定计划的依据,或目的,或原因、背景,主体部分则要求具体、有条理地阐述计划的基本要素。主体部分通常有两种结构方法:一是单项分类表述法,即将目标任务、措施方法与时间步骤三要素结合起来,作为一个模块(即部分)处理,每个模块先叙述一项目标任务,再将任务分解成具体指标,然后提出达到该项目标或完成该项任务的措施方法,再提出实施的时间步骤;二是综合分类表述法,即将计划的全部内容按目标任务、措施方法、时间步骤进行分类,并以目标任务、措施方法、时间步骤作为各个部分的标题,各项工作不再单列门户,而是全部融合在几大部分之中,部分与部分之间形成一种顺承或递进的逻辑关系。上述五个要素根据需要而分布于其中,在文字上并不一定都要显示出来,但目标或措施这两个要素必居其一。
设计通常被认为是把一种计划、规划、方案、预想等用视觉符号传达出来的目标和过程。然而,还有一种以文字方案为主体进行语言表述的设计,其具体操作步骤主要包括:(1)对象状况的调研阶段。即在了解某一个或某一类设计对象情况基础上,运用专业科学理论进行分析加工,以求对事物有一个综合的本质的了解。如果对历史与现状情况不明,就难以展开设计。只有直接深刻地了解设计对象,把握其本质特征及问题要害,才能提出明确的设计目标,以及实现之的切实可行的方案和措施。(2)目标的确定。目标是指人们从事活动所期望达到的理想结果。确定目标就是对对象的发展前景或结果做出选择和规划。其中的选择必须准确可靠、先进可行。为此,要掌握信息、发现问题、确定方向、指标、时限等。(3)实施方案的拟定。在目标确定后,就要多方面寻求实现目标的有效途径与措施。这是设计的主要部分,需要根据掌握的信息,按照既定的目标,拟定达到目标的方法、步骤。(4)具体计划的编制。任何一个行动方案都只是提出了目标和实现目标的基本途径,为实现之还须编制具体实施计划,对方案每一目标与要求做出可以实际操作的具体安排,以求合理组织人力、物力、财力,落实责任,协调关系,安排进度等,从而把实施方案具体化。这第四部分主要有背景分析、指导思想、目标任务、目的诉求、执行理念(主题)、方法步骤、实施安排、先期预测等内容要素。可见,设计是实践主体对将要进行的实践活动的目的、目标、方案(包括多个预选方案)及实施计划等进行选择的完整过程,它路向是现实的可行性,其本身并不表现为强烈的理论色彩,但要求一般理论与具体经验相结合,是对具体行动的规划,并直接指导和支配实践。
综上所述,商业计划书的价值在于对决策的影响。而那种认为商业计划书只是用来申请风险基金的认识是狭隘的。商业计划书是将思想传达给投资者和合作伙伴的最好的方式,其撰写过程也是整理商业思路,将想法变成可执行方案的一个过程,它不但是吸引投资的文件,不仅仅是写给投资人的商业计划,更是一份战略规划、一种精心设计。对作为行为活动的计划概念的深入理解,有助于对计划文书的把握;而对于计划文书构成要素与结构表述方法,以及对文字性的设计概念及其步骤环节的准确深刻把握,则更有助益于从总体理论和具体实际上指导商业计划书的写作。
篇4
这是河北邯郸一位署名王云鹤的读者的来信,带着他的问题,本刊记者请教了业内资深专家。
专家分析
专家分析认为,就信中所述,该公司承诺不可靠。理由是:
1.他们留下“方案”,过了一周,表示“可行”,这是个诱饵。一个项目的可行与否,要经过充分调查,要用事实和数据作依据。这些,一周时间是不可能作出结论的。更何况“可行”与否,要投资人来认定,而不是他们。
2.一个项目的可行与否,主要看项目本身和创业者怎么样,而不取决于“方案”或“计划书”由谁来做。“项目包装”那一套是唬人的。
3.做一份商业计划书,不像他们说的那样麻烦,也不存在所谓的“国际标准”,只要把该说的情况说清楚就可以了。做得漂亮点儿,1000元也就够了。
4.做“计划书”,是他们抓住你求钱若渴的心理,让你按他们的要求付3万元。到头来,引不来资金,他们会说,我收的是劳务费或服务费,肯不肯投资那是投资商的事,我说了不算数。
类似信中情况太常见了,准备创业的人拿着项目满世界寻找投资人,业内行话叫银主,通常是有人介绍:说某某是银主的,为了见到这个,就要通过几道门槛儿,比西天取经难。每过一道门槛儿都有人收钱。最终见到了,也是扮演银主的人,交了费用,签了合同,一切就完了。至于融资公司,通常会让你委托他们“计划书”。交完了费,你就耐心地等待吧,可能会等到你没钱打电话时为止。
告创业者
对此,专家特别给出了几点建议:
1.引资成功后再付费
这种融资公司不可信,若你心有不甘,可以这样:提出先签合同,引资成功后付费。合同可以公证,甚至可以同意把应付费用打到公证处的账户,如果融资成功,由公证处直接支付给他们。他们同意这样做就办,否则就不办。
2.别把商业计划书当成点金石
首先,中国不存在靠商业计划书引资这样的引资环境。在中国,靠吸引和募集资金办企业,有这样几种情况。一是合伙,几个人合作开发一个项目,出资人同时也是经营者;二是补充,对成长中的企业,出于扩大规模等方面的考虑,募集一部分资金;三是借贷,其性质并不是投资;四是好的、成熟的技术去和资金嫁接,技术转让或作价作股。由投资人把钱交给别人做企业的事也不是绝对没有,除非是血缘与亲情关系,要么是至交。但即便在这种情况下,也要投资人对项目的认可、对创业人的能力与人品的信任。
其次,即便在国外这也不是通用模式。美国的情况是,每个投资人在他接到的1000个商业计划书中,最多看20个;在他看过的20个中,最多能投资一个。这就是说,即使在美国,靠计划书吸引资金的成功率也只有千分之一。
再次,外资对中国的投资是直接投资。招商引资引来的都是投资项目,是老外带着资金自己来干,而不是把资金交给中国人来干。也有间接投资的国外金融机构,他们选择的都是回报可靠的政府项目,比如公路、铁路、桥梁、水电工程。即便是这样,也还要向保险公司投保。
篇5
对投资人来说,尽管创始人完全不拿薪水的勇气令人钦佩,但这是有问题的,因为长期来说这不现。当然创始人拿多于市场合理薪水也是问题。
下一个××。投资人对下一个腾讯、百度、Facebook之类的完全不相信。尽管这偶尔也会发生(百度就是下一个Google),但太罕见了,而这样的号称却多如牛毛。大的创新成功会创造新的市场,而不是拷贝当前市场中的成功者。另外,成为一个更好的腾讯、Facebook也没有说服力,因为这些人忽略了当初这些公司出现时,用户当时所面临的各种问题现在已经被解决了。
没有“问题-解决方案”的故事。投资人想要通过你的故事,看到自己是否存在你说要解决的问题,以及解决方案。他们需要看到一个好的故事,讲述用户如何真的需要你将出售的东西,一个好的故事意味着他们可以自己评估和相信。找出一个典型用户,并讲述如何满足他的需求。
缺少市场故事。当然,投资人想要看到你对市场的研究和数据,但是可靠度更重要,如果投资人立刻能够想象到,市场对他们来说就是可信的。如果需求-解决方案的故事能够适用于更多人,并且每个人都意识到这个,你就赢得了投资人的心。用数字来说明市场想象力很好,但数字本身单独说服不了任何人。
没有可以想象的退出。投资人需要相信创始人愿意长大并创造出退出机会。创始人自己不需要退出,他们有不错的企业,可以在无需融资的情况下生存和发展,这对他们来说不错,但投资人需要相信自己可以从这笔投资中获得回报。
愚蠢的盈利性预测。做一份荒谬的盈利预测并不表示你的业务是盈利的,只意味着你对业务没有足够的了解,不懂其成本和费用。
自上而下的预测。很多商业计划书的销售预测是获得一个巨大市场的一个小的份额,但这没有说服力。要依据各种假设来做销售预测,包括网站流量、渠道、时间、销售地点,或者综合。自下而上的预测方式,包括假设条件的清晰,是唯一的方式。
没有竞争对手。没有竞争对手的业务到底是市场空间不够没有人在乎,还是你有足够高的竞争门槛?即便你真的如你所说,业务推出之后也会有竞争对手,即便没有直接竞争对手,也可能有替代产品/服务的间接竞争。
篇6
最好花钱去请教一些专业的顾问
《商业计划书》并非一天就写成的,写一写、放一放、再拿起来写一写,你会发现每次都有新的思路,每一次都有新的发现,而每一次又找出更多的问题。在写《商业计划书》的过程中,多走动走动,去找一些老朋友让他们帮你规划规划;去拜访一些已经取得成功的企业家,或者有丰富经验的管理人员,请他们吃个饭、送点小礼物,让他们把自己的宝贵经验贡献给你;去参加一些创业训练和管理培训,参加一些有关创办公司的座谈会,以及购买一些研究学者和专业分析公司对初创公司研究的报告和资料、手册;花点钱去多找几位创业顾问、管理顾问,向他们请教,并让他们帮助你梳理思路、改写《商业计划书》,看看还存在哪些问题;有关你的业务方向上相关的资料、市场调查数据、消费者习惯一定要注意收集和详加阅读;想想你的业务怎么展开,你的未来客户是哪些人,他们又有什么样的消费习惯,你可以和哪些服务提供商联合起来发展,也可以花钱购买到他们的客户名单。
需要特别提醒的是:在你创立企业时,至少要拿出十分之一的钱用来购买专业的资料、购买顾问的服务;最好再拿出十分之二到十分之三去购买客户名单、建立你的业务合作联盟关系,寻找一些能够协助你推销产品的推销员和业务机构并建立关系。尽管这可能花去你十分之三以上的创业准备金,但是当这笔钱花下去,从你开业之日起就会生意源源不断,而且你很快就能够以闪电般的速度扩张,实践将证明这笔钱将花得非常值。当你舍不得花这些钱,你的失败就已经注定了,你将搞不清楚前面的路该怎么走,你将重复走一遍别人已经失败过的教训,你将接二连三地遇到各种想象不到的灾难,那些潜伏在角落里的创业风险象杀手一般将向你聚拢过来,无情地在你的前进道路上埋下一个又一个的暗桩、拌脚石,刨好了“陷阱”在等着你。
电子商务网站商业计划书模板
1、建设网站前的市场分析
(1)目前行业的市场分析(目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。)
(2)市场的主要竞争者分析(竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等)
(3)公司自身条件分析(包括公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力――费用、技术、人力等。)
2、建设网站目的
(1)为什么要建立网站。
(企业的需要还是市场开拓的延伸)
(2)网站功能
(根据公司的需要,确定网站的功能。)
(3)网站的目标
(确定网站应达到的目标和作用)
3、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案
(1)服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管
(2)操作系统――unix,linux还是window2000server/nt。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
(3)网站安全措施,防黑、防病毒方案
(4)相关程序开发――网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等
4、网站内容规划
(公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等)
5、网页设计
(1)网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等
(2)制定网页更新和改版计划
6、网站维护
(1)服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估,制定响应时间
(2)数据库维护-数据管理、备份、灾难恢复等
(3)内容维护――内容的更新、调整等
7、网站测试
在网站前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用
(1)服务器-稳定性、安全性等
(2)程序、数据库测试
(3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等
(4)其他测试
8、网站的与推广
(1)的公关、广告活动
(2)搜索引擎登记
(3)其他推广活动
9、网站建设日程表
篇7
在下文中,笔者主要针对一份完善商业计划书必需的重点和创业人员在商业计划书写作中经常出现的问题进行针对性的说明:
执行摘要
这一部分是投资人最先阅读的部分,却是在商业计划书写作中最后完成的部分,是对整个商业计划书精华的浓缩,旨在引起投资人的兴趣,有进一步探究项目详细的渴望。执行摘要的长度通常以2-3页为宜,内容力求精练有力,重点阐明公司的投资亮点,尤其是相对于竞争对手的抢眼之处。一般,净现金流入、广泛的客户基础、市场快速增长的机会、背景丰厚的团队都是可能引起投资人兴趣的亮点。
产品和服务介绍
此部分主要是对公司现有产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述,以及未来产品研发计划的介绍。在我们接触到的众多商业计划书中最常见的毛病就是对于产品技术的介绍过于专业和生僻,占用了过多的篇幅。在大多数情况下,商业计划书的执笔者就是创业者本身,他们大多是技术出身,对于自有产品和技术有着一种自然而然的自豪和亲近,所以经常进入“情不自禁”和“滔滔不绝”的情绪之中。而另一方面,投资人本质上是极为看重收益和回报的商人,而且他们多是经济或金融背景,对于技术方面的专业介绍也不是特别在行。他们更加认同市场对于公司产品的反映。所以,建议在产品和服务部分只需讲清楚公司的产品体系,向投资人展示公司产品线的完整和可持续发展,而将更多的笔墨放置在产品的盈利能力、典型客户、同类产品比较等内容的介绍上。
市场与竞争分析
与其他融资方式不同,风险投资者的超额收益更多来源于未来的增长。所以,投资者对于项目所处的市场的未来发展非常重视。在市场竞争部分,我们重点分析市场整体发展趋势、细分市场的容量、未来增长估计、主要的影响因素等。竞争分析主要包括主要竞争对手的优劣势分析和自身的KSF分析等内容。对于市场容量的估算、未来增长的预测的数据最好是来源于中立第三方的调查或研究报告,避免自行估计。对于特殊市场,在预估时则力求保持客观中肯的态度,免有“自吹自擂”之嫌,令人不能信服。
战略规划与实施计划
拥有了优质的产品和良好的市场机遇,还需要一个切实可行的实施计划来配合,才能保证最后的成功。在这一部分内容中,我们要着力举证为了实现战略目标而在人员团队、资金、资源、渠道、合作各方面的配置。制定的实施计划要与计划书中其他章节保持一致性。例如,产品计划与产品服务中的未来研发一致,资金配置与资金使用计划一致,人员配置与人力资源规划一致等。
管理团队介绍
美商中经合的总裁刘宇环先生曾经说过:“就象做房地产位置是最重要的一样,做VC的三个要素就是:people,people,people。”风险投资家对于人的因素在整个项目中的作用看得至关重要。再好的计划若没有执行能力强大的团队也可能沦为美丽的泡影。对于初创企业,人的因素尤为重要。[Page]
对于管理团队的描述,除了常规介绍的整个团队的专业背景、学历水平、年龄分布,最重点的是核心团队的经历。一个稳定团结的核心团队可以帮助企业渡过种种难关,是企业最宝贵的资源。而且,核心团队的过往经历直接影响企业的发展路径。所以,团队成员的成功创业经历对于赢取投资人的资金而言往往是极有份量的筹码。
财务预测与融资方案
任何投资中,影响企业价值评估的财务情况总是投资人最为关心的地方。财务预测是对于商业计划书中的所有定性描述进行量化的一个系统过程。许多创业者,在技术方面是专家,而对于财务和融资却是门外汉。所以,往往提交出来的是一份数据粗糙,取舍随意,预测基础不合理的预测数据,难于取得投资人的认可。除了借助内部财务人员和财务预测软件的帮助外,也可以尝试寻求专业顾问人士的帮助。专业人员的经验可以保证整个财务预测体系的规范性、合理性、专业性。财务预测的合理性直接影响融资方案的设计和取舍,这对于在与投资人的直接谈判中至关重要。另一个投资人极为关注的方面就是融资后的资金使用计划。在通过前面资料了解到企业资金的缺口及来源后,投资人最想知道的就是企业是否有能力管好这笔资金。而一份详细、合理的资金使用计划能很好的减少投资人的顾虑。
篇8
在下文中,笔者主要针对一份完善商业计划书必需的重点和创业人员在商业计划书写作中经常出现的问题进行针对性的说明:
执行摘要
这一部分是投资人最先阅读的部分,却是在商业计划书写作中最后完成的部分,是对整个商业计划书精华的浓缩,旨在引起投资人的兴趣,有进一步探究项目详细的渴望。执行摘要的长度通常以2-3页为宜,内容力求精练有力,重点阐明公司的投资亮点,尤其是相对于竞争对手的抢眼之处。一般,净现金流入、广泛的客户基础、市场快速增长的机会、背景丰厚的团队都是可能引起投资人兴趣的亮点。
产品和服务介绍
此部分主要是对公司现有产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述,以及未来产品研发计划的介绍。在我们接触到的众多商业计划书中最常见的毛病就是对于产品技术的介绍过于专业和生僻,占用了过多的篇幅。在大多数情况下,商业计划书的执笔者就是创业者本身,他们大多是技术出身,对于自有产品和技术有着一种自然而然的自豪和亲近,所以经常进入“情不自禁”和“滔滔不绝”的情绪之中。而另一方面,投资人本质上是极为看重收益和回报的商人,而且他们多是经济或金融背景,对于技术方面的专业介绍也不是特别在行。他们更加认同市场对于公司产品的反映。所以,建议在产品和服务部分只需讲清楚公司的产品体系,向投资人展示公司产品线的完整和可持续发展,而将更多的笔墨放置在产品的盈利能力、典型客户、同类产品比较等内容的介绍上。
市场与竞争分析
与其他融资方式不同,风险投资者的超额收益更多来源于未来的增长。所以,投资者对于项目所处的市场的未来发展非常重视。在市场竞争部分,我们重点分析市场整体发展趋势、细分市场的容量、未来增长估计、主要的影响因素等。竞争分析主要包括主要竞争对手的优劣势分析和自身的KSF分析等内容。对于市场容量的估算、未来增长的预测的数据最好是来源于中立第三方的调查或研究报告,避免自行估计。对于特殊市场,在预估时则力求保持客观中肯的态度,免有“自吹自擂”之嫌,令人不能信服。
战略规划与实施计划
拥有了优质的产品和良好的市场机遇,还需要一个切实可行的实施计划来配合,才能保证最后的成功。在这一部分内容中,我们要着力举证为了实现战略目标而在人员团队、资金、资源、渠道、合作各方面的配置。制定的实施计划要与计划书中其他章节保持一致性。例如,产品计划与产品服务中的未来研发一致,资金配置与资金使用计划一致,人员配置与人力资源规划一致等。
管理团队介绍
美商中经合的总裁刘宇环先生曾经说过:“就象做房地产位置是最重要的一样,做VC的三个要素就是:people,people,people。”风险投资家对于人的因素在整个项目中的作用看得至关重要。再好的计划若没有执行能力强大的团队也可能沦为美丽的泡影。对于初创企业,人的因素尤为重要。[Page]
对于管理团队的描述,除了常规介绍的整个团队的专业背景、学历水平、年龄分布,最重点的是核心团队的经历。一个稳定团结的核心团队可以帮助企业渡过种种难关,是企业最宝贵的资源。而且,核心团队的过往经历直接影响企业的发展路径。所以,团队成员的成功创业经历对于赢取投资人的资金而言往往是极有份量的筹码。
财务预测与融资方案
任何投资中,影响企业价值评估的财务情况总是投资人最为关心的地方。财务预测是对于商业计划书中的所有定性描述进行量化的一个系统过程。许多创业者,在技术方面是专家,而对于财务和融资却是门外汉。所以,往往提交出来的是一份数据粗糙,取舍随意,预测基础不合理的预测数据,难于取得投资人的认可。除了借助内部财务人员和财务预测软件的帮助外,也可以尝试寻求专业顾问人士的帮助。专业人员的经验可以保证整个财务预测体系的规范性、合理性、专业性。财务预测的合理性直接影响融资方案的设计和取舍,这对于在与投资人的直接谈判中至关重要。另一个投资人极为关注的方面就是融资后的资金使用计划。在通过前面资料了解到企业资金的缺口及来源后,投资人最想知道的就是企业是否有能力管好这笔资金。而一份详细、合理的资金使用计划能很好的减少投资人的顾虑。
篇9
Key words: business plan;customized;entrepreneurship
中图分类号:F722 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)28-0182-03
1 商业计划书
商业计划书是一份全方位的项目计划,它从企业内部的人员、制度、管理以及企业的产品、营销、市场等各个方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。商业计划书能够帮助创业企业获得融资。创业企业要获得风险投资的支持,其非常重要的途径就是从审验商业计划书开始。因此,要顺利获得风险资本的投入,一份规范完整的商业计划书是必不可少的,仅仅凭借专利证书或科技成果鉴定书是不可能获得风险投资的。商业计划书写的好,企业/项目有吸引力,融资才会有希望。商业计划书能够帮助创业企业对自己进行再认识。通过制定商业计划书,把目前拥有的资源、信息和想法全部写下来,然后再逐条推敲,梳理思路,同时进行调研,完善信息,找到资源与工作的衔接点,最终把各种资源有序的整合起来。这样创业企业就能对这一项目有更清晰的认识,创业的成功率也就随之大大提高了。
2 商业计划书的构成与写作技巧
创业项目数量众多、各式各样,因此针对每个创业项目制作的商业计划书的形式内容也不必完全统一,但无论项目之间差异有多大,商业计划书的具体内容一般都应涵盖以下11个方面。在根据自己的创业计划着手编制商业计划书时,可以参考附录中的商业计划书模板进行编写,也可以针对创业项目的特点对部分章节做适当的调整和增删。
2.1 封面 ①写作内容:商业计划书的封面应该包括
企业名称、地址、电子邮件地址、电话号码、日期、主创业者的联络方式以及企业网址。如果企业已有徽标或者商标,就把它置于封面页。②写作技巧:可以结合企业的产品或者服务特点,对封面进行适当的修饰和美化。
2.2 保密协议 由于在正式的投资谈判中,会涉及到大量的商业机密,其中有些可能对创业者的业务有着重大的影响,威胁到创业者的切身利益。因此,在谈判开始前,签署一份正式的书面保密协议是必要的。事实上,在国外风险投资被称为保密性最强的行业,风险投资者和融资方均对投资细节和有关方案持高度保密态度。这有两方面原因:一是投资谈判过程和投资实施过程中会涉及到许多商业机密,而这些机密往往是构成该投资盈利前景的基础;二是风险投资在对股权分配、创业企业定价方面有着较强的随意性,价格和其他条件常常是由双方的谈判力量决定的,经常出现相似项目定价完全不同的情况[1]。因此,保密对双方都有重大利害关系。保密协议可以参考附录商业计划书模板中的保密协议。
2.3 执行概要 执行概要是商业计划书的第一项内容,是整个商业计划书的概述,能让投资者迅速对新创企业有个全面的了解,应该使投资者能够马上理解你的基本观点,快速掌握商业计划书的重点,然后做出是否愿意花时间继续读下去的决定。①写作内容:执行总结部分的主要内容包括:公司简介,产品与技术,行业及市场,市场营销,融资说明,财务预测,风险控制等,这与接下来要详细阐述的商业计划书的其他部分的内容是一致的,只不过内容更为简要。②写作技巧:在展示商业计划书之前,应针对不同经历和背景的风险投资商,进行详细的调查研究,找出他们关注的重点,撰写切合不同兴趣点的执行概要。篇幅要尽量简短,控制在2-3页之间。在完成商业计划书的其他部分之后,最后撰写执行概要,使执行概要能够涵盖整个商业计划书的精华。
2.4 公司基本情况介绍 这部分内容是为了让投资商对公司基本情况和人员构成有一个初步的了解。从某种意义上讲,风险创业者的创业能否成功,最终要取决于该企业是否拥有一个强有力的管理团队,因此这部分可以着重突出团队的介绍。①写作内容:公司基本情况,包括公司的基本信息,公司的发展历史和现状,公司的主营业务,公司的发展计划等。管理团队和管理结构,包括董事会成员具体情况,管理人员具体情况,公司组织结构和职位设置等。②写作技巧:对公司的基本情况介绍要简明扼要。
2.5 产品/服务介绍 在进行投资项目评估时,投资人最关心的就是创业企业的产品、技术或服务是否能满足顾客的需要,即是否拥有巨大的市场潜力,这也直接反映了风险投资能否收到满意的回报。①写作内容:产品介绍通常应包括:产品名称、性能及特征、产品所处的生命周期、产品的市场前景预测、产品的品牌和专利、市场竞争力、产品的研究和开发过程、发展新产品的计划和成本分析等等。②写作技巧:要突出产品的创新型、独特性和价格优势。要着重展示产品的盈利能力、目标市场、同类产品的比较等内容。内容要实事求是,不可做出不切实际的承诺。要以通俗、简单、准确的语言描述产品与服务,避免过多的关于技术细节方面的论证,尽量减少复杂的技术术语的出现频率。如已有成型的样本或样品进行现场展示,对辅助产品的讲解和促进投资商对产品的理解都是大有裨益的。
2.6 行业及市场情况 在众多的商业计划书中,大约有17%的被拒绝的主要理由是产品市场不够大,或不能创造足够的赢利。因此,创业者要在对行业及市场进行了充分的市场调研的基础上,对自身产品或服务的市场进行合理的预测,并制定出相应的市场策略。只有当企业有光明的市场前景或可观的赢利潜力时,才有可能获得风险投资家的资金支持。市场状况方面的编制的目的就是让投资家相信企业有光明的市场前景。①写作内容:行业发展分析。行业整体与细分领域的发展现状,整体的规模和未来发展容量,现有产品的价格及竞争力,市场容量与市场占有量、年产量、年需求量、年出口量等状况。市场定位分析。说明创业项目可推广应用的行业细分领域、范围、容量、竞争强度、行业壁垒、目标客户群体等。市场需求分析。市场需求产生的动力。竞争产品分析。现有的和潜在的竞争对手分析,竞争的优势分析。②写作技巧:清晰划分行业和市场的边界,避免出现行业概念过大,细分市场过小的问题。保证行业数据的准确性,来源的可靠性。要对自身的优势、劣势、现有竞争者和潜在竞争者进行客观分析,要有保持竞争优势的长期计划。
2.7 营销策略 营销就是指企业如何发现顾客和实现销售额。如一家为未成年人生产手机管理和监控软件的公司,拥有不错的产品、定位清楚的目标市场、对顾客和竞争对手的了解。但它仍需要发现顾客,劝说顾客购买其产品,这就需要制定有针对性的市场营销策略。市场营销策略4Ps即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、销售渠道与分销(Place & Distribution)。商业计划书中营销计划的部分展示了实现这些目标的具体计划。①写作内容:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据;建立销售网络、销售渠道、设立商、分销商方面的策略;在广告促销方面的策略与实施;在建立良好销售队伍方面的策略;产品售后服务方面的策略;其它方面的策略。②写作技巧:在营销策划内容的阐述中,应突出方案执行过程中可能产生的有形和无形成本,突出方案何时产生收益、产生多少收益以及方案有效收益期的长短等,这些都是投资商最关心的问题。内外环境变化带来的风险,要有应变措施,造成的损失和后果也要加以说明。适当选择图表形式表达。
2.8 融资说明 融资说明中要阐述企业在不同发展阶段对资金的需求,以及资金的用途和预期达到的目标,同时,也要根据融资金额、企业自身财务状况,以及有利于企业治理和发展的股权结构等因素,说明相应的融资方式、资本结构、融资抵押、担保和融资条件等[2]。另外,还要描述如何使风险投资人最终以现金的方式收回其对本企业的投资,这也是风险投资人最终想要得到的,也是最关心的。①写作内容:计划融资金额,包括资金总需求、融资方式,测算依据等。资金使用计划,包括资金用途、已经完成投资、新增投资等。资金退出计划,包括资金退出时间、退出方式等。②写作技巧:选择适合项目的融资渠道进行有针对性的阐述。
2.9 财务计划 对于缺乏企业财务管理经验的新创企业而言,往往无法做到资金的有效使用,为了更好地预测和体现企业短期和长期的资金需求,必须制定准确的财务预测。①写作内容:说明产品经营计划中的财务状况,如产品的销售价格和销量预测、产品的生产成本、销售成本、研发费用、管理成本、利润、资金支付、边际效益、债务预测、收入税率、存贷周转和资产利用率。提供融资后未来3—5年项目预测的资产负债表、损益表、现金流量表等,并说明财务预测数据编制的依据。②写作技巧:对产品的销售预测要有客观依据,避免预测过高。避免对成本预测过低,对不可预见成本估计不足。财务预测的内容必须与商业计划书中的其他部分相结合,口径保持一致。
2.10 风险控制 创业风险就是指由于创业环境的不确定性,创业机会与创业企业的复杂性,创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性等诸多不确定性因素,导致创业活动偏离预期目标的可能性及其后果[3]。①写作内容:说明该项目实施过程中可能遇到的风险,包括政策风险、行业风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。每项都要单独叙述控制和防范的对策和方法。②写作技巧:不要为了增大获得投资的机会而故意人为缩小、隐瞒风险因素。
2.11 附录 附录主要就是真对商业计划书中提到的一些关键问题,提供一些必要的说明或者证明材料,主要包括:合同资料、产品检测报告、知识产权相关证明、市场调查结果、管理人员简历、财务报表等等。
3 商业计划书的应用技巧
推销项目的重要材料——商业计划书,制作完成了,下面推销工作正式开始。首先,要找到推销对象,即筛选出适合的投资人。
3.1 筛选出适合的投资人 作为一个企业的初创人,在选择投资者时要非常谨慎。当今社会,金钱已经成为一种在任何地方都能得到的商品。而且,投资人不仅仅能给企业带来资金,还能带来政府关系和技术等。所以创业者在一开始就要想清楚企业需要的投资者是给企业带来什么样的资本的投资者,目前有哪些投资者能够带来有利于企业发展的这些资本。这就要对投资者进行选择和评估,要看其是否对企业的战略发展有所帮助,筛掉那些可能给企业带来不良影响和风险的投资者。对投资人的筛选可以参考以下几点:
①制定目标,把企业设想的理想投资人详细情况描述出来,即描述出企业希望获得的资本状况,这样做的目的不是明确设立目标,而是先清理掉不对的目标。②分析投资人的投资范畴。每个行业都投资的投资人很少,多数投资人有着明确的投资范畴。根据实际需求,从长久价值考虑和筛选。③找到投资人的投资区域。有些投资人对投资区域有要求,从投资人的网站上和相关资料中可以看到这方面的信息。选择近距离的投资人的好处是沟通方便。不管是投资前的谈判,还是投资后的整合,大量的沟通是难免的。离得近,沟通效率有保证。④留心投资人的投资额度。以企业的需求为考量投资额度的第一标准。⑤注意投资人的投资要求。一般情况下,投资人的投资要求是不可改变的,就看你能不能满足。⑥重视投资人的投资团队,知道他们的经历、经验和习惯,有百利而无一害。一般而言,投资人的团队都经过多年的市场考验,可以从他们的经验中判断出他们关注计划书的哪些部分,针对这些关注点主动整理计划书的不足之处,不打无准备之仗。⑦获知投资人的出没场合。了解投资人经常出现在哪里,创造与投资人进行碰面的有利条件,让你的商业计划书具备面见读者的可能。
3.2 找到接触渠道 选出了适合的投资人,下一步就是要找到与投资人接触的渠道和方法,尽快开始与投资人进行接触。常见的渠道有:①人脉网络渠道。分析企业团队拥有的人脉资本和网络,从中找到有途径或有办法接触到投资人的人。②传统媒体渠道。关注各种与投资和投资人有关的媒体。③专业中介渠道。对于有一定经济基础的创业者而言,利用专业化的风险投资咨询机构的帮助是比较有效和便捷的寻找投资商的方法。但是专业中介机构的费用普遍较高,对于创业者而言是沉重的负担。而且在中介机构提供服务的过程中,创业计划的保密性可能受到影响,增加了泄密的可能性。④网络渠道。目前,网络上风险投资的信息和网站成千上万,创业者需要的信息在网络上都可以轻松获得,如各种投资人经常出现的论坛、博客、微博、QQ群,或者是特别专业的投资类网站、论坛、博客等。⑤活动渠道。参加会议和一些专业论坛,是创业者寻找投资商的重要途径之一。论坛与会议是一个行业内信息非常集中的地方,参加者可以得到最为有效和及时的信息。
3.3 沟通的技巧与方法 对于创业者而言,初次与投资人接触时,都不会得到详细展示创业计划的时间和机会。那么,为了赢得这样的详细展示机会,创业者就要在短暂接触的时间内,引起投资人的兴趣,并给投资人留下深刻、良好的印象。下面介绍一下创业者需要注意的沟通技巧与方法:①言简意赅。在几分钟的时间内,最好的介绍方法就是抓住投资人的关注点进行主要介绍,语言要简练准确。②充满自信和活力。在向投资人介绍项目之前,要反复练习“推销词”,使整个介绍过程准确流利,而且充满自信和活力,这样可以给投资人留下深刻的印象。③态度诚恳。在沟通中,给投资人以正确、坦诚的回答。回答语言准确,态度诚恳,毫不隐瞒,可增进互相之间的信任,并有助于双方以明朗的态度达到交谈的目的。④照顾投资人的立场。在交谈过程中,特别是在谈到项目价值时,理解和接受投资人的感受是非常必要的。不要轻易否定投资人的想法,如确实需要进行反驳,则要注意态度和方式。⑤适时沉默,重视沟通。在准确表达了项目的内容的同时,更要重视与投资人的沟通,认真倾听投资人的问题、意见和建议等,争取建立轻松愉快的谈话气氛和融洽的人际关系。⑥保持分寸,过犹不及。要注意介绍商业计划书的场合和时机,把握进退的分寸,不要将适度的表现变成夸张的表演。
3.4 抓住展示的机会 现场展示商业计划书的机会来之不易,这说明你的项目真的有一定价值,投资人愿意给你时间,让你详细展示项目的具体细节,也说明你又向融资成功的目标迈进了一步,因此要格外珍惜,要认真准备展示材料和现场答疑。
3.4.1 展示材料 展示的主要准备材料是PPT演示文件,演示模式多种多样,具体内容一般是结合商业计划书中的执行概要的具体内容进行设计和编写。编写时可根据投资商的具体特点和兴趣点,对部分内容进行详细描述和突出展示。撰写PPT时需要注意以下几点:①演绎模式为演绎内容服务。为达到有效的展示商业计划,给投资人留下深刻的印象,可以选择多种多样的演绎模式,如叙述故事模式等。选择演绎模式时要注意,演绎模式是为演绎内容服务的,不要本末倒置,一味追求演绎效果,而忽略了投资商的兴趣和耐心。②开门见山,直入主题。把最有说服力的事实放在最前头,一开始就让读者知道你到底在干什么。③放弃专业术语。不要用专业术语来讲述关键问题。只有极少数的投资人愿意阅读这种语言,他们只关心项目的商业价值,不会对你的知识结构感兴趣,坚持用简单的语言表达复杂、专业的问题,尤其是在商业模式、产品、行业等重要环节。④多用图表。更多的选择图形或者简单的表格的形式表达,力求简单直观,复杂问题简单化,给人留下深刻印象。⑤版面简洁。简洁不是页面的东西放得越少越好,那是简陋。简洁指的是布局符合逻辑,主次分明。花里胡哨的版面设计会让读者感觉莫名其妙。⑥避免过多修饰。过多的修饰,会让商业计划书变得模糊,反而会掩盖商业价值。⑦少用PPT的效果模式。在制作PPT文件的时候,要选用那种简洁、明快的,推荐使用淡出效果。
3.4.2 答疑技巧 投资人听完演示,往往不会立即决定是否进行投资,而要亲自提出一些不同意见来确认一下他们所关心的问题,以消除疑虑。因此,正确解答疑问和处理就成为融资的关键。除了熟悉和准备好相关材料之外,答疑时还需要注意一下几点:①持有积极态度。1)投资人提出疑问或异议是正常现象,你此时不必强词夺理,也不应该有消极情绪,而应自始至终都以积极的态度对待。2)热情自信。优秀的创业者应对自己和自己所推荐的商业计划书PPT充满信心。记住,你是投资人的利益提供者,你是在为投资人提供一个投资机会。3)保持礼貌,面带笑容。4)表情平静,态度认真,专注。②答疑前先弄清楚投资人反对或怀疑的原因。1)投资人提出的一个疑问或异议的背后可能有多种原因。如果你在了解其原因之前就予以回答,很可能答非所问,既没有给投资人以准确捷达,也容易失去投资人的信任。2)听清投资人的疑问或异议,必要时确认一下自己的理解是否正确,根据投资人疑问或异议的原因予以回答。3)对于因误解或怀疑造成的疑问或异议,可予以解释,澄清,并提出请教。4)核查投资人的反应。你在解答投资人的疑问和处理异议时,应随时观察和询问投资人的态度是否有所改变。③多进行自我问答训练。为了提高交谈的能力,要自己多进行问答训练。可以尝试用不同方式去表达同一个意思,这个训练方法,可以让你轻松练就三寸不烂之舌。
参考文献:
篇10
创业计划书是将有关创业的想法,借由白纸黑字最后落实的载体。创业计划书的质量,往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持创业计划书必杀技如何写创业计划书呢?要依目标,即看计划书的对象而有所不同,譬如是要写给投资者看呢,还是要拿去银行贷款。从不同的目的来写,计划书的重点也会有所不同。
通常一本创业计划书在前面需要写一页左右的摘要,接下来是创业计划书的具体章节,一般分成十大章。
第一章:事业描述。必须描述所要进入的是什么行业,卖什么产品(或服务),谁是主要的客户,所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有,企业要用独资还是合伙或公司的形态,打算何时开业,营业时间有多长等。
第二章:产品/服务。需要描述你的产品和服务到底是什么,有什么特色,你的产品跟竞争者有什么差异,如果并不特别为什么顾客要买。
第三章:市场。首先需要界定目标市场在哪里,是既有的市场又有的客户,还是在新的市场开发新客户。不同的市场不同的客户都有不同的营销方式。在确定目标之后,决定怎样上市、促销、定价等,并且做好预算。
第四章:地点。一般公司对地点的选择可能影响不那么大,但是如果要开店,店面地点的选择就很重要。
第五章:竞争。下列三种时候尤其要做竞争分析:1.要创业或进入一个新市场时;2.当一个新竞争者进入自己在经营的市场时;3.随时随地做竞争分析,这样最省力。竞争分析可以从五个方向去做:谁是最接近的五大竞争者;他们的业务如何;他们与本业务相似的程度;从他们那里学到什么;如何做得比他们好。
第六章:管理。中小企业98%的失败来自于管理的缺失,其中45%是因为管理缺乏竞争力,目前还没有明确的解决之道。
第七章:人事。要考虑现在、半年内、未来三年的人事需求,并且具体考虑需要引进哪些专业技人才、全职或兼职、薪水如何计算,所需人事成本等。
第八章:财务需求与运用。考虑融资款项的运用、营运资金周转等,并预测未来3年的损益表、资产负债表和现金流量表。
第九章:风险。不是说有人竞争就是风险,风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等,并注意当风险来时如何应对。
第十章:成长与发展。下一步要怎么样,三年后如何,这也是创业计划书所要提及的。企业是要能持续经营的,所以在规划时要能够做到多元化和全球化。
编辑本段创业计划书意义
创业计划书是一份全方位的商业计划,其主要用途是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。创业计划书有相对固定的格式,它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容。
从企业成长经历、产品服务、市场、营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引投资商,让他们看懂您的项目商业运作计划,才能使您的融资需求成为现实,商业计划书的质量对创业者的项目融资至关重要。
融资项目要获得投资商的青睐,良好的融资策划和财务包装,是融资过程中必不可少的环节,其中最重要的是应做好符合国际惯例的高质量的商业计划书。目前中国企业在国际上融资成功率不高,不是项目本身不好也不是项目投资回报不高,而是项目方创业计划书编写的草率与策划能力让投资商感到失望。
创业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程,不但要对行业、市场进行充分的研究,而且还要有很好的文字功底。对于一个发展中的企业,专业的创业计划书既是寻找投资的必备材料,也是企业对自身的现状及未来发展战略全面思索和重新定位的过程。 编辑本段计划书内容
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:
封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍;
管理者及其组织;
主要产品和业务范围;
市场概貌;
营销策略;
销售计划;
生产管理计划;
财务计划;
资金需求状况等。
摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。 企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何?
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色?
(3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?
(4)价格趋向如何?
(5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的?
(6)是什么因素决定着它的发展?
(7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略?
(8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少? 产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。
人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由。
市场预测
应包括以下内容:
1、需求进行预测;
2、市场预测市场现状综述;
3、竞争厂商概览;
4、目标顾客和目标市场;
5、本企业产品的市场地位等。
营销策略
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策。
制造计划
创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:
1、产品制造和技术设备现状;
2、新产品投产计划;
3、技术提升和设备更新的要求;
4、质量控制和质量改进计划。
财务规划
财务规划一般要包括以下内容:
其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。
流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;
损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果; 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
风险与风险管理
(1)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险?
(2)你准备怎样应付这些风险?
(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会?
(4)在你的资本基础上如何进行扩展?
(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何?
如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定。 编辑本段编写步骤
准备创业方案是一个展望项目的未来前景、细致探索其中的合理思路、确认实施项目所需的各种必要资源、再寻求所需支持的过程。
需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同,相互之间差异也就很大。
第一阶段:经验学习
第二阶段:创业构思
第三阶段:市场调研
第四阶段:方案起草
创业方案全文
写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来:
(1)市场机遇与谋略;
(2)经营管理;
(3)经营团队;
(4)财务预算;
(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料,如企业创始人、潜在投资人,甚至家庭成员和配偶。
第五阶段:最后修饰阶段
首先,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1—2页的摘要,放在前面。其次,检查一下,千万不要有错别字之类的错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印、装订成册。
第六阶段:检查
可以从以下几个方面加以检查:
(1)你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。
(2)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。
(3)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。
(4)你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
(5)你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人入胜。
(6)你的创业计划书是否在文法上全部正确。
(7)你的创业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。
如果需要,你可以准备一件产品模型。
编辑本段创业计划书格式
目录
摘要
1.执行总结
1.1项目背景
1.2目标规划
1.3市场前景
2.市场分析
2.1客户分析
2.2需求分析
2.3竞争分析
2.3.1竞争优势
2.3.2竞争对手
3.公司概述
3.1公司
3.2总体战略
3.3发展战略
3.3.1初期战略
3.3.2中期战略
3.3.3终极战略
3.4人力资源组织
3.5财务管理制度
3.6企业文化
3.7服务概述
4.组织管理体系
4.1组织机构
4.2部门职责
4.3管理模式
5.投资策略
5.1股份募资
5.2项目融资
6.营销战略
6.1营销目标
6.2营销模式
6.3产品流动模式
7.财务分析
7.1营业费用预算
7.2销售预算
7.3现金流量表
7.4盈亏分析
8.风险分析
8.1机遇
8.2风险及策略
9.退出策略
附录:市场调查问卷 编辑本段写作技巧
可操作性(如何保证成功) 可赢利性(能否带来预期的回报) 可持续性(我们能生存多久) 创业计划书 六大关注重点
项目的独特优势 市场机会与切入点分析 问题及其对策 投入,产出与赢利预测 如何保持可持续发展的竞争战略
风险应变策略 确立创业目标应考虑的因素(6M方法)
商品(Merchandise):所要卖的商品与服务最重要的那些利益是什么
市场(Markets):要影响的人们是谁
动机(Motives):他们为何要买,或者为何不买
信息(Messages):所传达的主要想法,信息与态度是什么
媒介(Media):怎样才能达到这些潜在顾客
测定(Measurements):以什么准则测定所传达的成果和所要预期达成的目标 创业计划团队的最佳组合 专业技术人员 编辑本段相关概念
第一个C是CONCEPT概念。概念指的就是:在计划书里边,要写得让别人可以很快地知道要卖的是什么。
有了卖的东西以后,接下来是要卖给谁,谁是顾客CUSTOMERS。顾客的范围在哪里要很明确,比如说认为所有的女人都是顾客,那五十岁以上的女人也能用吗?五岁以下的也是的客户吗?适合的年龄层在哪里要界定清楚。
第三是COMPETITORS竞争者。东西有没有人卖过?如果有人卖过是在哪里?有没有其他的东西可以取代?这些竞争者跟的关系是直接还是间接?
篇11
(项目公司资料)
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邮政编码:
联系人及职务:
电话:
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保 密
本商业计划书属商业机密,所有权属于xx公司(或xx项目持有人)。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向书的投资者使用。收到本计划书后,收件方应即刻确认,并遵守以下的规定:
1、在未取得xx公司(或xx项目持有人)的书面许可前,收件人不得将本计划书之内容
复制、泄露、散布;
2、收件人如无意进行本计划书所述之项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回。
目 录
报告目录
第一部分 摘要(整个计划的概括)
(文字在2页~3页以内)
一、公司简单描述
二、公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)
三、公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、公司优势说明
十、目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式)
十二、财务分析
1.财务历史数据(前3年~5年销售汇总、利润、成长)
2.财务预计(后3年~5年)
3.资产负债情况
第二部分 综述
第一章 公司介绍
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协
会等)
第二章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产(商标/知识产权/专利等)
三、产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4.原有主要设备及添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运 >>精彩推荐:商业计划书大全
第三章 市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成
熟/饱和),产品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章竞争分析
一、无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市
场占有率等)
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、公司产品竞争优势
第五章 市场营销
一、概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
二、销售政策的制定(以往/现行/计划)
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况(商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格
认定标准及政策(销售量/回款期限/付款方式/应收账款/货运方式/折扣政策等)
五、销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1.主要促销方式
2.广告/公关策略媒体评估
七、产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九、市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3年~5年)销售额、占有
率及计算依据
第六章 投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应
价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)
七、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)
八、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十三、杂费支付(是否支付中介人手续费) >>精彩推荐:商业计划书大全
第七章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章 风险分析
一、资源(原材料/供应商)风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财政风险(应收账款/坏账)
九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十、破产风险
第九章 管理
一、公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划(配备/招聘/培训/考核)
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章 经营预测
增资后3年~5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计
算依据
第十一章 财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及分配明细表
7.现金流量表
8.财务指标分析
(1)反映财务盈利能力的指标
a.财务内部收益率(firr)
b.投资回收期(pt)
c.财务净现值(fnpv)
d.投资利润率
e.投资利税率
f.资本金利润率
g.不确定性分析:盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析 >>精彩推荐:商业计划书大全
(2)反映项目清偿能力的指标
a.资产负债率
b.流动比率
c.流动比率
d.固定资产投资借款偿还期
第三部分 附录
一、附件
1.营业执照影印本
2.董事会名单及简历
3.主要经营团队名单及简历
4.专业术语说明
5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6.注册商标
7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
8.简报及报道
9.场地租用证明
10.工艺流程图
11.产品市场成长预测图
二、附表
1.主要产品目录
2.主要客户名单
3.主要供货商及经销商名单
4.主要设备清单
篇12
市场调查时收集基础数据的过程。基础数据的收集对于项目分析十分重要,是一切研究的基础。市调信息收集的准确、全面与否,将直接关系到我们后续对项目的商业定位、业态规划、销售招商等工作的质量。
我司在营运方面是专业的地产咨询顾问及管理专家,所以我们只要进入某一城市地产市场,就一直保持着对该城市信息的严密追踪。同时,我们也拥有强大的市场信息数据库,并且在以往的市调过程中,摸索出了城市印象法、相对高度法、连续跟踪法、案例分析法等一系列成熟的市调工作方法,依次作为我们市调工作的保证。
对于贵司项目具体情况而言,其市调工作主要包括以下几个方面:
1、项目招商计划书调查目的
这是一个为什么要调查的问题,调查的目的是我们对于这个地区有了一些定论之后确定的,也就是说,只有在项目有了一个或若干个假设后,调查才能有的放矢,商业定位及业态规划才能达到高度准确性。特别是贵司项目所处的商业中心地段,更要有一个基本客户群的实际情况,我们将调查目标确定为济源市及其周边区域大型商业综合项目及商圈等分布状况,以此确定在贵司"xxxxxx商业步行街"项目未来客户群体的分布情况及招商销售计划。
2、项目招商计划书调查方法
这是一个如何调查的问题,调查方法有多种。针对竞争项目的调查方法有"神秘顾问法"、同业讨论法;针对客户群的调查方法有问卷法、在售项目深访法;综合的项目调查方法有案例分析法等。我们将会把案例分析法作为一个重点调查方法来继续,并根据现实情况选择适当的调查方法。
3、项目招商计划书预定客户群选择
这是一个调查范围的问题。在此项目所在的竞争项目相对地区,对客户群的调查是最关键的。在对客户群调查之前,必须先确定我们的初步目标客户群,以及最有效的调查对象来源,以使调查的有效程度及准确性达到最高。
二、地段分析
1、区域地段的过去与现状
区域地段的过去与现状分析,将包括区域在城市中的功能定位、人口的由来与迁移、经济状况、基础设施状况等。对于此区域地段而言,尤其要注重对于已有的城市印象分析。由于贵司项目所处地段为济源市的商业中心,使得在此项目的运作过程中,针对此地段分析尤为重要。
其中,主要内容包括:
(1)宏观地段分析
(2)中观地段分析
(3)微观地段分析
(4)城市印象分析
(5)交通环境分析
2、未来在城市结构中的位置
项目区域自身的发展和变革、政府的政策倾斜、基础设施的建设、人口的迁移、区域中的突发时间等,都会影响到"河南济源凯旋商业步行街"的项目区域未来在城市中的位置,从而决定项目区域的房地产市场的发展趋势。就目前而言,尤其要对项目区域的交通状况、环境状况改造所带来的此区域市场变化加以分析。
项目招商计划书中主要内容包括:
(1)项目区域在未来城市结构中的变迁
(2)项目区域在未来城市结构中的地位
(3)区域更新改造对项目区域长短期影响
三、项目招商计划书项目区域市场分析
1、项目招商计划书中市场形势分析
区域房地产形势,是由区域的过去与现状,以及区域未来在城市结构中的位置所决定的,在供应、销售量、价位、产品品质、购买特征、推广销售等方面都有所体现。
项目招商计划书其中的主要内容包括:
(1)相关物业市场供应分析
(2)相关物业市场需求分析
(3)现有竞争项目分析
(4)潜在竞争项目分析
(5)市场空间分析
四、项目招商计划书中市场定位工作
1、项目招商计划书中客户群定位
根据上述市场调查结果,确定项目地区的各类潜在客户群,如涉外客户、外地客户、地缘客户等,并得到项目的目标客户群定位。
项目招商计划书中主要内容包括:
(1)区域客户群分析
(2)目标客户群分析
2、项目招商计划书中亚客户群定位
不同的商业需求动机可能是不同的,尤其对于客户群构成相对复杂的贵司项目更是如此。这就需要我们进行亚客户群即目标客户群的细分,根据各类客户在经营目的、经济状况、行业、文化、生活模式等方面的不同将其分解,并进行详细论述。只有客户群进一步分成不同动机的亚客户群,才能够根据他们各自的经营行为,制定出相应的市场定位与广告策略。
项目招商计划书中主要内容包括:
(1)亚客户群定位
(2)亚客户群类群分析
(3)亚客户群经营行为分析
3、项目招商计划书中产品定位
由目标客户群的需求动机分析得出项目产品定位。上述客户群的多种需求动机将反映在产品偏好上,具体体现为规划形式、单体形式、配套设施、环境塑造、建筑外观风格等。产品定位就是客户需求与产品设计之间的推导过程。
项目招商计划书中主要内容包括:
(1)商业规划概念
(2)产品概念
(3)物业风格建议
(4)设施配套建议
(5)环境特征建议
(6)租售价格定位建议
五、项目招商计划书中租售策略建议
结合项目出租与出售的可能性和贵司的投资汇报需要性,并结合贵司项目投资汇报的需要,我们将具体地向贵司提供所需要的总体租售策略。这包括不同类型的物业投资顺序、规模、产品定位以及价格策略。
项目招商计划书中主要内容包括:
(1)租售模式建议
(2)租售程序建议
第二阶段商业概念设计
一、项目招商计划书中商业概念设计(需外聘专业商场设计建筑师进行,费用另算)
1、总体商业规划概念设计:以平面图的形式将总体商业规划的设计概念表达清楚,并配以适当的文字说明(需发展商提供原始图纸,表明平面位置、红线、规划要求、现状道路和规划道路);
2、空间结构分析图:以平面和剖面的形式将建筑产品的内部空间和外部空间表达清楚,并配以适当的文字说明;
3、人流动线分析图:以平面图的形式表达商业街区规划与人流动线体系,并力图寻找到最佳的商业组合;
4、外观环境特色分析图:以平面图的形式标明地块的现状、项目处和环境将未来能实现的景观,并分析产品四置外向的特色景观;
5、产品概念设计特色建议:针对设计及建筑产品本身的功能、外观、结构、设施装修用料等提供设计概念,并对建筑的外观设计特别提供特色要求,以增强建筑物之时代感及风格;
6、概念设计辅助资料:提供我司积累的相关设计资料,包括许多辅的图片和文字;
7、商户组合策略:以平面图的形式,将我司对商铺市场分析后的成果,综合商户组合落实在各层区的建议图上;
8、设计工作会议:由投资商召集,与设计单位一起,将概念设计最终落实为设计图纸;
9、方案评审:根据贵司项目之实际需要,对贵司聘请设计公司所作之方案,进行审核评定,并出具相应评审意见,以供贵司作为方案修订之参考。
二、项目招商计划书中招商策划
以下内容是指我们为贵司项目招商推广出具报告的具体内容。在经济可行性原则的基础上,并针对贵司项目的财务安排及资金回收计划,制定出合理的招商计划:
1、项目招商计划书中整体市场招商策略定位
由客户群购买能力行为分析得出整体市场招商销售策略定位。商业行为分析包括决策人、决策时间、客户心理特征、影响因素等,这些都决定了我们的销售策略。
其中,主要内容包括:
(1)招商及销售总体计划建议
(2)招商及销售策略计划建议
(3)宣传推广策略建议(商场推广活动之设计、安排及执行则由专业公司提供,不含在标本工作安排内)
2、项目招商计划书中定价策略
对于房地产项目而言,价位的确定既是整个营销计划的核心,也是未来展开项目竞争最重要的工具,为此,我们必须制定出与我们项目相匹配的租售价格策略。
其中,主要内容包括:
(1)分阶段价格策略
(2)项目平均定价
(3)竞争性价格策略
这是针对周边地区相关的竞争项目,制定出的相关竞争性策略,以使得我们项目在市场竞争中,能够储备好相应的应变预案。
其中,主要内容包括:
(1)竞争对手策略分析
(2)项目竞争优劣势分析
第三阶段商场物业、设施管理前期介入
一.项目招商计划书中服务范围
(一)前期管理筹备工作
1.协助发展商建筑施工单位对各项设施、设备智能化管理、节能等提供专业意见。
2.提供各排水系统布置和预理参考建议。
3.提供电力供给容量分配及公共用电控制建议。
4.提供给水系统布置及公共区域清洁用水设置建议。
5.提供消防系统设施布置建议。
6.草拟管理公约、出售与出租条件,方便发展商出租物业时对各类管理文件妥当齐全。
7.配合销售部门订定物业管理收费标准。
8.制定物业验收、移交、交付使用程序。
9.拟定及筹组项目之物业管理中心,制订各类物业管理规章制度。
10.核查设备安装、调试运行情况,并指导物业管理工程人员收集、整理有关数据。
11.委派专业职员出席发展商组织的研究或协调会议并提供物业管理意见。
12.制定智能化管理项目,并提出智能化设备安装的各项意见及建议。
二.项目招商计划书中服务内容
(一)行政人事
1.筹建管理中心
2.制定招聘计划,参与员工选聘。
3.制定管理费预算。
4.制定楼宇交付使用的各项流程。
5.制定员工守则、岗位制度、工作细则及劳动合同。
6.制定各部门管理制度、各项表格。
7.制定员工上岗培训计划。。
8.对各部门员工进行上岗培训。
9.定期检讨人员架构、薪酬建议及员工福利,及时作出适当调整。
(二)项目招商计划书中财务
1.制定财务制度。
2.监管财务各项工作,并就工作作出意见及建议。
3.定期制定各项预算支出。
4.定期作好各项税务安排。
(三)项目招商计划书中工程
1.我们将协助管理中心防止停电、火警,设备失灵或发生故障等情况出现。
2.我们有多名具备综合技能的技术人员,24小时随时候命,为客户提供服务。
(四)项目招商计划书中与租户的关系
1.我们将协助管理中心定期与业主联络主对租户的要求或建议作出及时的回复,以达到与租户间的良好关系。
2.我们将协助管理中心与各租户商讨对项目的各项保险(包括:公众责任险、水险、第三者人生意外险等)做出预算购买报告。
3.我们将协助管理中心跟进投诉及作出调查,以确保投诉事项得到适当的处理。
4.我们将协助管理中心跟进投诉及作出调查,以确保收集租户对管理上的意见。
5.本公司透过定期巡察及召开会议,及时向租户反映有无改善工作的意见及建议。
三、项目招商计划书中顾问工作时间与顾问工作费用
(一)顾问工作时间
根据贵司项目的实际情况,我们工作范围将分三部分进行,具体工作时间表将按贵司之项目进度另行订定:
(二)顾问工作费用
1、市场分析与定位(包括制定市场调查报告及相关费用):人民币万元整(RMB)。
2、商业策划顾问费为人民币万元整(RMB),服务期暂定为半年。
3、招商佣金:按相等于出租面积个月租金之金额计算。
篇13
目前我国高校的《管理学》教学方式以教师讲授为主、以案例教学为辅。由于课程中有大量的、抽象的基本概念、原理,常常使学生感到晦涩难懂、枯燥无味,因此,教师往往通过案例教学的方法在一定程度上来弥补理论教学的不足。但学生仍然仅凭停留在书本上的管理理论,通过“听”和“记”、“理解”被动地接受知识。由于学生无法完全置于真实的管理环境,因此对于管理学理论与具体管理活动相结合比较困难。
创业计划书又名“商业计划”(Business Plan),是指创业者就某一项具有市场前景的新产品或服务向风险投资家游说,以取得风险投资的商业可行性报告。笔者通过教学实践发现,创业计划书写作与管理学教学相结合既有助于学生加强对管理学理论与原理的综合性应用能力,又可以为学生毕业后自主创业打下基础,可谓一举两得,创业书写作可作为管理学教学的有益辅助。
一、创业计划书的组成
创业计划一般包括:执行总结,产业背景和公司概述,市场调查和分析,公司战略,总体进度安排,关键的风险、问题和假定,管理团队,企业经济状况,财务预测,假定公司能够提供的利益等十个方面。
(一)执行总结
执行总结是创业计划一到两页的概括。包括以下方面:创业计划的创意背景和项目的简述;创业的机会概述;目标市场的描述和预测;竞争优势和劣势分析;经济状况和盈利能力预测;团队概述;预计能提供的利益。
(二)产业背景和公司概述
包括:详细的市场分析和描述;竞争对手分析;市场需求;公司概述应包括详细的产品或服务描述以及它如何满足目标市场顾客的需求,进入策略和市场开发策略。
(三)市场调查和分析
包括:目标市场顾客的描述与分析;市场容量和趋势的分析、预测;竞争分析和各自的竞争优势;估计的市场份额和销售额;市场发展的走势。
(四)公司战略
公司战略主要阐释公司如何进行竞争,包括:在发展的各阶段如何制定公司的发展战略;通过公司战略来实现预期的计划和目标;制定公司的营销策略。
(五)总体进度安排
公司的进度安排,包括以下领域的重要事件:收入来源;收支平衡点和正现金流;市场份额;产品开发介绍;主要合作伙伴;融资方案。
(六)关键的风险、问题和假定
包括:关键的风险分析(财务、技术、市场、管理、竞争、资金撤出、政策等风险);说明将如何应付或规避风险和问题(应急计划)。
(七)管理团队
介绍公司的管理团队,其中要注意介绍各成员与管理公司有关的教育和工作背景(注意管理分工和互补),介绍领导层成员,创业顾问以及主要的投资人和持股情况。
(八)公司资金管理
包括:股本结构与规模;资金运营计划;投资收益与风险分析。
(九)财务预测
包括:财务假设的立足点;会计报表(包括收入报告,平衡报表,前两年为季度报表,前五年为年度报表);财务分析(现金流、量本利、比率分析等)。
(十)假定公司能够提供的利益
这是创业计划的“卖点”,包括:总体的资金需求、在这一轮融资中需要的是哪一级、如何使用这些资金以及投资人可以得到的回报,还可以讨论可能的投资人退出策略。
二、创业计划书与管理学理论的结合点分析
管理活动的最基本的职能包括计划、组织、领导、控制、创新。而创业计划书的内容涵盖了企业成长经历、管理团队、股权结构、产品服务、市场、营销、组织人事、财务、运营到融资方案。因此几乎所有的管理活动职能都有在创业计划书中得以体现。
(一)从计划职能角度,创业计划书同广告策划、会议企划等都是商务计划实用文书,是计划职能的直接体现。创业计划书是是一份全方位的项目计划,它从企业内部的人员,制度,管理,以及企业的产品,营销,市场等各个方面对即将展开的商业项目进行可行性分析与筹划。从投资项目的选择上可指导学生应用多种决策方法,如头脑风暴法、波士顿矩阵法等。从项目投资周期角度进行分析则可深化学生对不同时期计划特点的认识。
(二)从组织职能角度,学生在写作创业计划书时要考虑项目管理团队分工、组织结构、岗位职责。因此学生必须在理解组织设计的步骤、组织设计的原则等相关知识的基础上进行写作。此外分组写作创业计划书的过程也培养了学生团队合作能力。
(三)从领导职能角度,由于创业计划书要求分析行业内竞争对手及其市场营销情况,可指导学生应用战略管理中的波特竞争力模型进行分析。在分组写作过程中使学生自身的领导能力、沟通能力得到锻炼。
(四)从控制职能角度,创业计划书要求对项目的财务状况进行评估,并指出可能发生的风险及控制手段。因此,可以指导学生结合预算控制的内容,分析项目的投资收益率、盈亏平衡点等,加强学生对管理学及相关学科知识的系统性理解和综合运用。
(五)从创新职能角度,创业计划书最鲜明的特点是具有创新性,体现在对新项目、新内容、新的营销思路和运作思路的整合上。因此,创业计划书写作可以开拓学生的思路,使其视角从书本转移到社会,引导学生关注商业模式创新。
三、创业计划书写作的组织与实施过程
在时间的安排上,根据管理学的教学内容,创业计划书属于“计划”职能的应用文书,同时又与“创新”职能相关。由于创业计划书涉及组织结构设计及人员配备,因此创业计划书写作最早适合安排在“组织”职能讲授完毕之后在学期中进行,也可在“创新”职能讲授完毕后在学期末进行。
在创业计划书写作的组织与实施过程上,在根据的教学实践,我们将创业计划书写作的实施分为四个主要环节: 写作指导、课后分组写作、课堂分析与讨论和课后总结与评价。
(一)写作指导
教师将创业计划书的写作目的、计划书的结构进行说明,同时联系管理学的相关理论对创业计划书的写作依据进行讲解。根据学生先修课程的差异,必要时指导学生参考相关书籍补充必要的财务知识。
(二)课后分组写作
教师将教学班级的学生分成若干小组,每组人数不宜过多,4至6 人为宜,以保证每个人都能充分参与写作,同时指导学生根据自身特点进行合理分工,充分培养其团队合作精神。创业计划书的投资项目的确定可结合生活实际、自身兴趣以及目前商业领域的发展前景确定。要求学生查阅相关资料,锻炼学生市场调研和综合分析能力。
(三)课堂分析与讨论
由陈述小组的学生代表模拟创业者采用PPT 演示的方式进行陈述,时间一般控制在10分钟以内,要求语言简练、重点突出。其他学生模拟投资人听取其陈述,经过小组讨论后,对模拟创业者小组进行提问。然后由模拟投资人从计划书的“写作完整性、项目创新性、项目可行性、投资意愿”等方面进行评价。全部发言结束后,鼓励同学进行补充或提出不同意见。教师引导学生积极思考,鼓励学生踊跃发言,调节现场气氛,控制课堂节奏,但不发表权威性意见,对学生发言的内容也不进行直接评价,如明确肯定或否定,使讨论紧紧围绕问题进行。
(四)课后总结与评价
在集中讨论完成之后,教师应留出时间让学生自己进行思考和总结,即结合其他小组的创业计划书,重新审视自己的计划书。教师可以在模拟投资人评价后对项目的商业模式创新点进行点评,指出其创新之处,对学生发言的合理性与不合理性进行分析,并提出建设性意见,鼓励学生进一步思考。
四、创业计划书写作在管理学教学应用效果
(一)学生的创业计划书举例
以笔者的教学实践为例,学生的创业计划书风格各异。有的创业项目从学生校园实际出发,侧重日常生活需求,如“高校自行车租赁计划”、“校园书报亭”、“甜品屋”,“图书馆咖啡厅”。也有的项目构思从市场特殊需求出发,侧重创新性,如突出“家”的温馨感觉的商务社交会所项目,又如“宠物殡葬服务”项目,“DIY蛋糕”项目,强调保健养生的“习习古风食府”项目,专门出售左撇子用品的“左手网店”项目,兼具售书与咖啡吧功能的“暖城书店”。
上述的创业计划书尽管从写作的完整性、成本预算等很多方面还略显稚嫩,但在写作的过程中加深了学生对管理学以及其他相关学科知识的理解,在与实践结合的过程中促进了经济与管理相关学科知识体系的融会贯通。
(二)双重提升了学生和教师的实践能力
传统教学中,教师处于教学活动的主体地位,“教师讲,学生听”,知识从教师到学生单向流动。在引入案例教学之后,尽管学生参与讨论,但案例选取仍取决于教师。创业计划书写作及讨论则将学生作为教学活动的中心,一方面对学生的创新性思考能力提出了更高的要求,另一方面也促使学生将其观察视角从书内内容转向社会经济系统。
教学过程以学生对创业计划书的策划与讨论为主,知识和观点在教师和学生之间双向流动,教师也不再是课堂的“主角”,其角色变成了是教学资源的提供与维护者、学生学习行为的引导者和激励者、学生学习效果评价的参与者。这种角色的转变对教师个人的素质提出了更高要求,促进教师关注商业领域的最新发展动态。
五、结语
在本科管理学教学中, 由于受众是缺乏企业管理实践经验的学生, 在课堂上直接向其讲授管理的理论知识, 学生难以体会理论产生的背景, 也就难以做到对理论的深入理解并灵活运用, 这使管理学教学效果受到很大影响。创业计划书写作训练可通过为学生创造一个仿真环境, 引导学生身临其境地在复杂动态环境下运用所学理论创造性地解决实践中的管理问题, 因此可作为一种重要的管理学教学辅助内容。
随着大学生创业逐渐被社会所承认和接受,我国大部分高校都已经逐步将大学生创业教育列入了学校育人系统工程的重要内容,同时越来越多的大学生创业竞赛也备受学生和企业关注。因此在现有课程体系框架内,加强对大学生创业计划书的写作指导,将创业计划书的写作与管理学教学相结合,不失为一种有益的教学探索。
参考文献:
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