引论：我们为您整理了13篇微解说活动个人总结范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
（一）主要工作情况：
项目接待方面，我的在手项目基本都是金融资本相关项目，为了做好这一类项目的接待工作，我认真学习政府引导基金的相关知识，并做成了PPT分享给同事们共同学习、研究**基金管理办法的中的相关规定，力争在双方洽谈时能快速有效的抓住项目痛点、平时关注了基金相关的微信公众号，及时学习充电。
宣传推广方面，配合**完成了宣传画册（国际版）、招商推介PPT（英文版）、园区简介等材料；配合党政部，完善了**大会期间的视频解说词；根据企业情况，完成新闻会方案初稿。
海外资源对接上，协助接待了**先生，并与其多次沟通交流，积极促进合作；编写完善了**的入园框架协议；其余国际项目的对接也在积极进行中。
（二）存在不足：
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近几年，我院对五年制师范类学生都加强了教学技能的训练，尤其在毕业前夕，每一届毕业生都进行了微格教学活动。从考上特岗的、通过招教的、在各私立小学见习的我院毕业生的情况来看，我们加强教学技能训练的路子是对的。我们的毕业生到了工作岗位，很快就能进入角色，受到用人单位的欢迎。下面就结合我院五年制师范类大专生的教学技能训练的情况，总结一下我们在对我院学生进行教学技能训练时我们坚持的训练原则。
第一、分项训练和集中训练相结合。基本教学技能被分成了导入技能、提问技能、语言技能、讲解技能、板书技能、演示技能等多个子技能。这些技能又各有不同的特点，只能用针对性的方法去习得。比如板书技能和解说技能的练习方法就不同。在粉笔板书练习中，主要靠手拿粉笔在黑板上练习，板书设计的理论讲解只起到点睛的作用；而解说技能就可以在练习本上反复写作讲解的思路、方法、内容，到讲台上讲解只起到点睛作用。所以，我们要求学生练习各项教学技能时，要用有针对性的方法去练习。练习板书技能时，我们就要求学生利用课余时间，用粉笔在教室里的黑板上认真练习。有些学生学习不认真的习惯表现在板书上就是设计草率，字体潦草。这些毛病老师平常是见不到的，只有集中训练检查时，老师才能看到。这时老师就要针对黑板上的字体和板书设计进行讲评，对优点进行表扬、对不足给出建议、对毛病进行批评，做到有褒有贬，奖罚有据。针对学生书写毛病的批评，学生没有理由去狡辩。黑板上的字体是实实在在的东西，容不得推诿。
第二、平时一般性训练和毕业前集中强化训练相结合。平时的一般性训练只是一个能力的逐步积累过程，要想进一步提升还要有一个能力的提炼升华过程，这个提炼升华过程，就是在学生毕业前我们学院开展的微格教学活动。它是学生教学技能提高的点睛之笔，它可以使学生在实习教学中更好地练习使用导入技能、提问技能、解说技能、板书技能等这些实际教学活动中必须用到的基本技能。有责任的师范院校基本都开展了这项活动，它对教法课中的教学技能培训任务进行了有效地强化。这样做就能松紧结合，学考结合，效果很好。因为能力的取得通常需要日积月累，一个练书法的人不能一日练成书法家。但是平时慢慢地训练，对于学时有限的学生来说是远远不够的。
是学生就有毕业的时候，毕业后就要找工作，现在的学校招老师或教育局招老师都要求试讲或面试，试讲或面试都涉及到教学能力的考核。毕业生的教学能力好坏，对他们找工作影响极大。教学能力是有基础知识和教学技能两部分组成的。平时的一般性训练积累不足以满足毕业生找工作的需求，必须对将毕业的大学生进行教学技能的集中强化。有了平时训练的积累，又在毕业前开展了微格教学活动，这些准毕业生的教学技能就能得到大幅度的提升，能够满足试讲或面试的需要。
第三、单个辅导和集体训练相结合。学生是个群体，群体中的每一个个体之间是存在差异的。这些差异的客观存在为教师进行有差异的单个辅导提供了客观依据。人的环境适应能力是很强的，人能从优质环境中学习很多东西，从某种意义上说人是环境的产物。创设良好环境，进行集体训练，使学生在良好环境中更好地学习提高，这也成了老师该做的事情。例如对提问技能的训练，老师可以在课下根据不同学生的学识、能力、性格状况，设置不同的问题，研究出不同的提问方式。
是采用一问一答的问答法，还是开展游戏时的集体提问法。性格开朗的学生讲课时用一种提问方法；性格比较含蓄的学生上台讲课时又要用另外不同方法。同样一种提问方法，不同的人使用会有不同的效果。恰当的问题，用恰当的方法，选择恰当的人来回答是对提问者的基本要求。当你要检查新课预习情况、课后作业完成情况时，你又不能用这种有针对性的提问方法。这时你就要选择随意抽查的方式进行提问，目的在于要求学生们注意老师的要求，督促学生完成老师布置的作业，提问一个，警示一片。这种提问方式又是有技巧的，需要老师进行单独辅导
第四、个人的努力和老师的要求相结合。常言道：师傅领进门，修行在个人。这说明了要想学会一门技术，只靠师傅的单方面努力，或者学生自己单方面的努力都是不可取的。只有把两者有机地结合起来，才会取得最佳效果。但是，如何做才能把两者有效结合起来呢？教师的正确引导加上学生的刻苦努力。教师的工作是传道、授业、解惑。就当今的教育状况来说，引导学生也应该成为教师的一项常规工作。教师在日常工作中，要在学生的学习上、技能的掌握上、心灵的发育上做好引导工作，成为学生的引路人。在教学技能的掌握上，教师要对学生的努力
篇3
三、活动目的:
通过参加此次活动，不仅能使大家更加全面地了解到我们赖以生存的地球母亲所面临的资源危机现状，还能增强同学们的低碳绿化环保意识和时代使命感。号召同学们在以后的日常生活中，从身边事做起，从小事做起，用自己的实际行动共同努力，保护地球母亲，共建美好家园。
四、活动时间：
xx年4月20号-4月22号
五、活动地点:
旧食堂门口,排球场
六、参与人员:
石家庄经济学院全体学生
七、前期准备:
(1)前期会议安排：
秘书处分发值班表，每部两张，科协成员认真记下值班日期，部长通知好各部部员具体值班时间，以免影响安排。4月18号中午再次开会检查活动准备情况。
主席介绍活动内容。
科普部部长介绍活动策划，讨论活动细节，进行活动分工。
(2)前期宣传：
科普部将活动通知写好并打印，活动通知包括此次活动介绍、活动目的及各二级学院所需工作。
科普部：在4月12号通知其它学院科协参与活动。每个院科协组织拍摄五张学校环境死角，附上简单描述及改进方法，活动时由同学评出五个最值得治理的死角，将结果建议到校科协，并给与奖励。
网宣部以宣传板、博客、微博等形式宣传资源科协“地球日”系列活动。
(3)场地申请及桌椅：
秘书处负责在4月13日申请活动场地、桌子，所用场地时间为4月20日08:00——19:00。
(4)活动保障：
外联部在4月15号前外出拉赞助。
(5)用品：
外联部科普部4月15号前购买petp板、地图、彩笔、便利贴纸、眼罩(可去校学生会借)、盆栽、鼠标垫、键盘膜等所需用品。
外联部保管物品。
科普部4月16日之前弄好投票用的纸箱子和票。
(6)拍照：
网宣部活动时拍摄有代表的图片。
(7)场地布置：
学术部负责场地布置，包括物品摆放和卫生。
4月18号前和移动或联通营业厅联系借用两个棚子(直接去营业厅)。4月20日早上09：00搬到旧食堂前并搭好。
秘书处，学术部搬桌椅桌椅的摆放，三个桌子在惠馨园五楼，全部凳子在仓库。人员不够时叫其他部员。
八、活动流程:
1. 外联部，科普部4月20日上午09：30之前，将买的用品送到活动场地，由值班部长安排值班人员将图片展板等放在合理位置。
2. 值班人员安排根据值班表，具体安排值班部长分工。棚子里的值班人员负责向学生解说，引导投票;棚子外的人负责介绍本次活动，请学生投票，主动向大家宣传地球日活动。
3. 11;30 活动一、活动二同时进行。
值班人员将贴有图片的宣传板摆放在活动场地。同学经过时给同学介绍并在祝福栏上送上祝福。晚上5:30收拾物品。
下午5:30点活动结束，收拾物品。秘书处和学术部归还桌椅外联部归还棚子，科普部收拾活动场地，学术部负责宣传板、调查问卷，外联部回收环保袋及活动用的物品。每个部负责的棚子桌椅等送回，展板等保管好。
22日上午8:30按活动说明进行活动三。
4. 网宣部整理图片和资料发往资源学院博客和微博。
九、活动总结：
(1) 科普部25号前写好新闻稿交予网宣部;
(2) 秘书处26号前写好活动总结交予网宣部;
(3) 网宣部及时将活动照片以及新闻稿、活动总结上传微博及科协博客。
(4) 外联部负责奖品的发放。
十、活动内容详述
活动一 图片展示
所需物品：国家环境图片、校园环境图片、科协成长图片、展览栏
活动说明：在每个展栏的上边写上各自活动名称，下边为活动简介;展板中部为图片;展板下边留出写其他意见。本活动准备投票箱和投票纸。
活动二 心系国家
所需物品：中国地图一张、petp板、相关图片、展板
活动说明：外联部在14号前买好上述物品。网宣部设计地图。根据所买地图画中国地图轮廓，并按省划分好区域，将科普部提供的地质灾害、环境污染等信息反映到地图上，争取各个省份的都有。活动时请同学用便利贴写上祝福的话。展板上边写上活动名称，活动简介，活动目的;展板中间部分粘上中国地图;展板下面留作祝福话的展示栏，请同学将祝福的话写在便利贴上粘在展板上。
活动三 趣味运动会
活动说明：22日早上8:00每个部部长组织各自成员在排球场集合准备活动。秘书处15号通知大一各班出三名同学参加活动。
1垃圾分类：
活动时科协成员与班级同学混合(一共五十人左右)，平均分成五组。在长为约50米的场地上，每对一个赛道，跑到另一端时右手撑地，左手抓住右耳，以右手为轴转十圈后跑回起点，将起点处的垃圾牌分成可回收和不可回收两类。第二个人继续，依次到最后一个人结束，最后以时间排名。分类时错一个总时间加三十秒。根据名次给予奖励。
2数字排序：
第一步：将参加活动的人随机分成三组，每组15个人左右;第二步：发放标有数字的便利贴，要求大家记住序号(序号不能告诉其他人)，并在后面书写想对地球说的话，15分钟后回收;第三步：带上眼罩，开始排序，活动过程中非本组成员可以插入队伍中“捣乱”，直到正确排序为止;每组活动不能超过30分钟。
活动四 微博
所有同学均可以参与，参与方式：拍摄资源学院科协这三天活动的照片，将照片发到各院新浪微博，并@资源科协微博。此活动贯穿于地球日系列活动中。
十一、奖品设置与分配:
微博奖品：鼠标垫、键盘膜 30元
有价值图片奖励前三名，以学院为单位，奖品为鼠标垫或者键盘膜;
垃圾分类奖励前五名，每人一盆植物;
微博奖品：鼠标垫、键盘膜 30元
其他奖品：盆栽及其它奖品 50元
所需用品：黑色笔五支 5元
petp板(做地图用)200元
便利贴 5元
地图 5元
其它费用 50元
总经费：345元
地球日活动通知
资源学院学生科协为迎接第43届“世界地球日”，将于地球日期间展开系列活动，以此呼吁大家关注人类共有的家园——地球。因为活动需要，现诚邀各兄弟学院科技组织参加图片展示活动。
图片要求：拍摄校园环保死角
将搜集好的图片发到下方邮箱，每个学院至少五张，作品回收截止时间为4月18号晚8点整。
活动当天我们会将大家的作品以学院为单位在旧食堂前展示。希望大家积极参与并关注本次活动，谢谢!
篇4
负责设计伦敦一日游的线路的，是我的同事、《体坛周报》留英六年的特派记者刘川。他最终选择了悬挂巨大五环标志的伦敦塔桥作为此行起点，在第一时间，中国体育的标志性人物和伦敦的标志性建筑因为奥运见面。
看到巨大的奥运五环，郎平的第一反应是从背包里掏出她的伦敦奥运会记者证———24年来第五次与奥运亲密接触的郎平，这次的角色，是中央电视台女排比赛的解说嘉宾。
奥运五环五色人生
参与奥运会的五种角色袁郎平最喜欢的袁还是当年赛场上的自己
四年前，郎平率美国女排回乡参加奥运会时，有人帮郎平总结了她参加奥运会的规律：1984年她是作为中国女排运动员，1996年作为中国女排主教练，2008年担任美国女排主教练，每十二年，她会换一种身份在奥运会上创造一番辉煌，于是根据这个规律，大家开始期待遥远的2020年，期待那年将满六十岁的“铁榔头”的下一个奥运新角色。
郎平听说后莞尔一笑，表示还有补充，她认为有关自己的奥运角色，确切地说还有另外三个———观众和记者、解说嘉宾。
从1984年至2008年的七届奥运会，1988年、1992年和2000年郎平没有亲临现场，前两次因为在美国读大学，2000年那次是因为在意大利执教，那三次，她的角色是纯粹的观众。2004年，郎平结束意大利执教生涯前，曾受一家网站邀请到雅典观战，她观看了大量自己喜欢的项目（体操、跳水和乒乓球），采访金牌运动员。到最后，随着中国女排一路杀入决赛，郎平的角色又发生了改变———和孙正平搭档解说雅典奥运会女排冠军决赛，亲身见证中国女排时隔二十年再圆奥运冠军梦。
“当运动员感觉最光荣，运动员是奥运会的最直接参与者。像我们中国女排，每一场的发挥，都是为了实现自己和国人的梦想，那种感觉是很不一样的。”比较自己参与奥运的五种角色，郎平最喜欢的，还是28年前站在赛场上的那个自己。
“28年前的那场中美决战，我现在还记得特别清楚：和美国队决赛开始前，我在运动员入口处看到电视屏幕上的一个画面，美国队主教练塞林格和三大主力海曼、格林、克罗克特的头像已经挂上了奥运会金牌！这当然是美国电视台事先制作好的画面，但我看着来气啊，我指着屏幕对身边的队友说，瞧他们多想拿金牌呀，咱们得把挂在他们脖子上的金牌摘下来！”
直到今天，郎平生活中最喜欢的数字还是1984，由此不难想见那一届奥运会在她心中的位置，“那次奥运会我们和美国队碰了两次，小组赛1比3输了，决赛3比0赢了。记得小组赛输给美国队以后，我特别自责，被压力压得喘不过气来。去吃饭，我端着盘子发呆，后来终于忍不住，哭得上气不接下气的。还好哭完就好了，到决赛，我的状态特别好。决赛那天听说有一万多球迷去给美国队加油，我们拿到最后一分的时候，我就感觉整个体育馆里，星条旗都没了，全场飘的都是五星红旗。”
1996年和2008年，郎平两次以教练身份率队角逐奥运。这两次，无论是执鞭中国还是美国，她都在球队实力平平、并不被看好的情况下，带队爆冷闯进决赛赢得银牌。
“现在回头看，中美两队主教练都是一个角色，虽然体验并不完全一样。以教练的身份参与奥运，我感觉责任非常重，运动员的四年，为的是一届奥运，她们有什么能量，作为教练我就要想尽办法让她们发挥出来。她们是执行者，我是她们的后盾，给她们信心，给她们克敌致胜的办法，这是一份很费心、很有挑战的工作。”北京奥运会，美国队每打一场胜仗，郎平都会“抱怨”死了太多脑细胞，但从最优秀的运动员转型成为最优秀的教练，她又很享受这种用头脑打排球的过程。
当运动员拿了奥运金牌，做教练两夺奥运银牌，郎平每每都选择激流勇退，这是因为在“铁榔头”看来，角色必须不断变换、主动变换：“总在一个位置上，人会看不清自己。”
“我其实也很喜欢那三次完全当奥运看客的经历，场上的角色经历过了，我可以用客观的视角去看场上的人，也更能理解这两种角色的心态和状态。看运动员，我带着纯欣赏的眼光，这个运动员哪里真好，哪里不够；看教练指挥，我有学习的愿望，这个教练为什么这么换人，被动时他为什么那么调整，哪里和我的想法不一样，哪招我觉得特棒，我能学到什么。这对我来说，是最好的学习。”
从观众转变为解说嘉宾，对郎平来说跨度并不算大，但她认为挑战还是有的：“站在技术角度，当然是轻车熟路，但现场解说嘉宾不同于在家一边看电视直播一边跟家人朋友聊天，坐在直播台上我就成了传播者，我必须要控制自己的情绪。兴奋的时候，不开心的时候，感觉特别别扭的时候，我都要选择合适的方式把我的想法传达给观众才行。”
聊到这些，郎平是想起了八年前的雅典奥运会上，在中国女排那场经典的大逆转直播到最后，她几乎已经控制不住自己的情绪，就想大声喊两句给中国女排加油。考虑到正在现场直播，她只好用踹脚下的桌子腿儿来发泄：“那一分再拿不下来，我就被要憋死了，我们的转播台估计也要被我踹塌了。现场信号一切我马上就跟孙正平老师说，下回再也不上当了，再也不来解说了。”
八年过去，郎平又兴致勃勃地坐到了央视直播席上，而且还是说女排。孙正平见到她，笑称她又上当了，郎平也乐了：“咱们希望中国女排一路顺利啊，要是打进决赛，您一定得给我准备一个结实点的桌子……”
从铁榔头到金话筒
郎平至今仍对当年宋世雄送给她铁榔头这个爱称野耿耿于怀冶
路过伦敦大本钟，看到路边有家奥运纪念品店，郎平一头钻了进去，说急着买样东西。
几分钟后，她晃着手里有奥运标志的本子就出来了，连她的女儿白浪都没搞清，妈妈为什么对这么个貌不惊人的本子情有独钟。
“你们以为我这回来伦敦是纯玩的啊，解说嘉宾可没那么好当，我去采访，人家说什么我得记记吧，我还得准备一些东西，要不到时候说什么啊？还有一局下来我说有多少分进攻，多少分拦网，什么战术，也不能张嘴就来啊。”郎平跟女儿“逗贫”。
“可是妈妈你有那么多本子，为什么用个那么难看的？”浪浪还是不能理解。
“用这个我有感觉，说明我是在2012年的伦敦奥运会，以后有什么需要，找也好找。”当时在场的人里，郎平年纪最大，但说起奥运时的那份热情，她比我们任何一个人都更高。
一路逛着，她还尝试着跟自己昔日弟子、现担任中国女排助理教练的赖亚文联络：“明天我想去看看中国女排的训练，我需要做功课，了解更多的情况。”
作为奥运解说嘉宾的郎平，渐渐入戏了。
“你们知道现在这个工作让我想起了谁？”走累了，坐在泰晤士河畔喝下午茶，郎导突然这么问。
我们一头雾水，不知郎导这一挥手是想指向哪里。不过看来她也不是真想考我们，严格来说这是个设问句，看我们答不出，她便更有兴致自问自答：
“我想起了宋世雄老师，第一个叫我‘铁榔头’的宋老师。宋老师见证了我们中国女排五连冠的全过程，他解说我们比赛那些年，经常到我们球队里来，看我们训练，了解我们的生活，甚至我们赛前准备会他也来听，积累了很多东西，工作做得非常细致深入。正是因为平时功课做得足，到比赛时宋老师才能有那么专业、那么到位的解说，我们训练中的那些细节，要不是宋老师讲出来让全国人民记住了，我们可能就都忘了。”
郎平形容宋世雄当年那饱蘸深情解说女排比赛的洪亮声音像一首怀旧的经典老歌，从旋律一响起就令人激动，令人感慨，“不过宋老师一直欠我一顿饭，因为他老人家没跟我商量就叫我‘铁榔头’。后来比赛以后走到大街上，人家都叫我‘铁榔头’，吓我一跳，一看报纸一夜之间也都这么称呼我了，我再一问才知道是宋老师给我起的‘爱称’。说起来这宋老师实在太厉害了，送我这么一个爱称，三十年了全国人民还都记着呢。可是你说管一个女孩子叫‘铁榔头’，是不是感觉太强硬了。”
“那宋老师怎么说？”
“他嘿嘿笑呗，说就是个形容词，说明我扣球很有力量，后来大家叫着叫着，我也习惯了。”今年52岁的郎平和“铁榔头”的爱称相伴至少30年了，不过只要和宋老师见面，郎平总会提起那顿因“铁榔头”欠下的饭局。
中国女排从五连冠到黄金一代，再到后北京奥运时代，三十年间，央视的排球解说员更新了三代，宋世雄之后是孙正平，孙正平退休后，洪刚接下了接力棒。
“2010年广州亚运会，央视又请我出任女排决赛的解说嘉宾，看到坐在我旁边的解说员变成了更年轻的洪刚，感觉时间过得真快。”那是伦敦奥运会前郎平解说的最重要一场女排比赛，中国女排先输后赢，在亚运会上重演了2004年雅典奥运会上大逆转好戏。
有球迷总结出这样的规律：近年来郎平两次解说中国女排的关键比赛，结局都是先苦后甜的狂喜。2012年在伦敦，或许郎平会继续以解说嘉宾的身份为中国女排的奥运之旅保驾护航，再上演一次惊天逆转的惊喜。
姚明很聪明刘翔不做作
郎平和三位后辈体育巨星袁姚明尧刘翔和孙杨袁都有不浅的缘分
今夏的伦敦之行，除了女儿白浪，郎平还有一个“小伴儿”———姚明。
同为央视转播嘉宾的姚明和郎平同机飞抵英国，飞机上两个人就约好有空同游伦敦，最好还能一起吃上几顿中国菜。
“姚明我是看着他长大的，我1995年在中国女排当主教练时，经常会在训练局大院里见到他。说起来我跟姚明的妈妈也很熟，1978年亚运会，我们一起去的曼谷，不过那时候我是女排的小队员，姚妈妈是女篮的老队员了。后来姚明去美国打球，只要到洛杉矶，只要我在，他都要留球票给我，我一定会去现场，然后比赛之后大家一起吃个饭，聚一聚。”
转眼十几年过去了，其间两个人的人生坐标不断变化，不过2012这个夏天，在伦敦，同为奥运会中国军团解说嘉宾的两人有了最长时间的相聚。
“我也不算太高嘛！”奥运开幕这天，郎平和姚明———中国体育两代偶像一同参加央视一档节目的录制，化妆间里，两人拍了一张合影，郎平发了这样一条微博，引来众多网友围观。
“我挺喜欢跟姚明聊天的。你别看他个子那么大，心思很细的，很聪明，文化水平很高。这两天我们聊英国文化，聊点历史，聊得特开心。不过他跟我聊电子游戏，我就不行了，这是年轻人的东西，我肯定OUT了！”
篇5
一、展示过程，新旧衔接
英语知识注重教学的连续性、系统性，教师应利用学生现有的知识储备，发挥微课在英语教学中承上启下、新旧衔接的重要作用，在回顾旧知识的同时展示新知识，这样才能构建科学严谨的教学结构。对此，在正式开展新知识教学前，教师可以利用几分钟的微课时间对上节课的知识重点进行选择性的回顾、技巧性的展示，对零散的单词、短语、句型进行整理，开展由点及面的英语教学。
以“You should brush your teeth twice a day”为例，本节课的教学重点之一为“should，shouldn’t”的句型结构，学生在之前的学习中已经掌握了“can＼ can’t”、“could＼couldn’t”的句型用法，对于这种句型有一个初步的认知。在教学中，为了让学生能够形成自主的知识回顾，我专门拍摄了“should和could”的微课视频，通过 “My sister likes to listen to CDs. She often plays her CDs too loud. What should I do？”、“Could I come to see you tomorrow？”等例句，展示句型演变、发展的整个过程，让学生课下观看、自我总结，对新旧知识进行比对学习，形成一个完整的知识系统。经过预先展示与提前总结，学生都认识到“should”多表示“应该”以及建议的提供，且可以用于第一人称或者是第三人称的疑问句中，在疑问句中与“could”可以通用。我在微课录制中插入了一些趣味性的沟通片段，提高了句型展示的实用性，在课堂上也让学生进行现场模拟，把握两种句型的应用方法、运用范围。
二、丰富储备，自主预习
微课教学可以将英语学习中的重难点整理成视频片段，通过丰富的知识储备实现学生的自主预习，避免在课堂上将知识一股脑地全盘拖出，使学生产生畏学的情况。对此，教师在录制微课的过程中，既要控制视频的时间，将其控制在五分钟到十分钟之内，防止出现视频过短、知识表述不清的现象，同时也应该避免视频过长的现象出现，防止学生产生抗拒心理。教师应该灵活设计微课的内容，保证视频中知识的丰富性、针对性，提高学生的预习兴趣。
以“When is your birthday？”的教学为例，本节课的教学涵盖了birthdays、dates等多个方面的教学内容，需要学生能够熟练掌握英语日期的用法。因此在设计微课的过程中，我让学生协助录制：不同的学生进行以“birthday”为主题的对话，手里举着纸板，突出本节课学习的重点，我将本节课涉及的学习内容进行整合，突出了重难点；另外，我还在微课的最后布置了制作身份卡的任务，让学生自己围绕着“name，age”以及出生的地点、日期制作成简单的身份卡，为课堂教学做好充足的准备。在正式教学之前，我将微课视频导入班级群分享中，让学生在课前自己整理、自主预习，对本节课的教学内容有一个大概的认识，事先储备好必要的单词、句型。通过这一微课预习与身份卡的制作，学生学习的积极性、主动性被调动，在课堂上能够根据身份卡回答教师提出的问题。
三、生动描述，理解语法
语法是英语学习的基础，也是初中英语教学的重点，但是语法相对于听、说、读，在学习上较为枯燥，尤其是复杂繁琐的练习，容易让学生产生厌学情绪。而微课教学模式能够围绕着语法中某一个知识点展开深入教学，具有主题突出、内容具体、针对性强等多个方面的特征。对此，教师应该根据具体的语法知识选择微课制作的方式：可以对语法知识进行全面讲解，推进教学活动的开展；可以突出教学的重点难点，逐一攻破语法学习难关；可以对知识点进行假设分析，开展解题推理型的语法讲解。
例如在学习冠词的过程中，我在微课录制中，先介绍了英语与汉语在冠词使用上的区别，向学生展示了如何正确使用a、an、the等不同冠~的用法，并引入了部分实际应用的案例，让学生自己进行总结归纳，提高了微课运用的实际性。随后，我列举了冠词使用的错误例子：“While there is a life there is hope”、“A enterprise produces a kind of product”、“You may use knife to cut it”，让学生自己在课下进行推理，总结为什么会出现这些错误，应该如何对这些例子进行纠正。这种微课的录制将讲解说明型、解题推理型这两种方法巧妙结合在一起，使得学生既能够把握冠词使用理论，也能够自己尝试解决问题。在学生基本上掌握冠词的用法以后，我在课堂上设置了汉译英等不同的难题，为学生深入理解语法提供了多种方式。
四、即时交流，有效互动
微课的运用为英语课堂教学预留了更多互动交流的时间，打破了传统课堂的拘束，让英语教学变得更具有情趣与朝气。对此，教师既应该丰富微课的内容，也应该明确教学的主题，让学生的思维有着明确的发展方向，在此过程中加强师生、生生之间的沟通协作。另外，教师应该在微课中布置一些具有趣味性、探索性的问题，引导学生在层层相应、环环相扣的任务中寻得蛛丝马迹，发挥共同探究、取长补短的重要作用，让每个学生都能获得长足的发展。最后，教师应该关注每个学生认知思维与灵感的成长，做一个收集学生意见、肯定学生成长的倾听者。
以“Let‘s celebrate”的教学为例，在正式录制微课之前，我就搜集了不同国家在holidays和festivals上的庆祝方式，通过微课的方式进行了整合展示。例如在Spring Festival习俗的展示上，我就特别插入了BBC等外媒拍摄的纪录片，让学生结合实际进行比对，看看外国人眼中的中国节日是怎样庆祝的。这种丰富性的微课视频调动了每个学生的兴趣，很多学生围绕着节日展开了生动的讨论，阐述了自己了解的节日习俗与对中国传统文化习俗的看法，让枯燥的英语课堂变得有趣精彩。在实际讨论中，我鼓励每个学生畅谈自己的看法、说出自己的疑问，加深了微课教学的深入性。
五、拓展延伸，个性作业
拓展延伸是在原有教学的基础上丰富教学内容、调动学生拓展思维，打破英语课堂教学的局限，增强学生的英语实践应用能力。因此，在英语教学中，教师应该利用信息技术的便利性，让每个学生都能参与到微课录制、自主学习的过程中，主动搜集各类材料、整理学习的思维，满足个性化的英语学习需求。另外，教师应该给予学生充分的想象空间，鼓励学生从自己的认识入手，再结合教师的总结、时事与热点的融入打造灵动的英语课堂。
以“Can you sing an English song？”的教学为例，每个学生都有自己喜欢的英语歌曲，教师不能强制学生学习某一首歌曲，强加自己的审美观念。对此，我在教学中先以微课视频为引，展示了乡村音乐、R&B、blues、朋克、流行音乐等不同英语歌曲作品，展示了英语歌曲的魅力，充分调动了学生的学习兴趣。随后，我给予学生充分的时间，以小组或者是个人的形式，录制属于自己的“微视频”。学生结合自己的审美趣味，采取了合唱、串烧或者是个唱的方式，演唱了Taylor Swift、Adele等人的作品。这种微视频的录制让每个学生都有了参与的机会，同时英语歌曲的学唱也让学生在录制的过程中有了学习英语的机会，为开展拓展性的英语教学打下了良好的基础。在此基础上，我又引入“ability and inability”等相关教学内容，让拓展教学与教学目标紧密结合在一起。
总而言之，在初中英语教学的过程中，教师应该打破传统教学模式的拘束，充分\用微课等先进的教学方法与辅助工具，发挥微课在内容集中、主题明确等方面的优势，开展生动高效的英语教学。对此，教师应该在明确教学目标的基础上，充分分析教学的主要内容，掌握教学的重难点，灵活设计微课的内容，巧妙设置教学的环节，调动学生学习的主动性、能动性，将英语教学落实到实处，提高教学的整体水平。
篇6
会展服务礼仪与礼仪有着密切的关系。礼仪是会展服务礼仪的基础和内容。会展服务礼仪是礼仪在服务过程中的具体运用，是礼仪的一种特殊形式，是体现会展服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。会展服务礼仪的实际内涵是主办方或承办方在会展前的策划和准备、会展期间的实施以及会展后续服务过程中展现出的一种行为规范。
在会展活动过程中一系列的礼仪服务。包括展前展中展后三部分中一个会展人员所要提供的礼仪服务。就是会前的准备，会中的接待服务，会后的整理。举个例子，展会开始时，开幕式的举行，参展商的接待，记者媒体的接待等都需要会展人员的礼仪服务。
会展服务人员形象礼仪
在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面，参展单位尤其要予以特别的重视。
一、塑造整体形象。在一般情况下，要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上，参展单位若安排专人迎送宾客时，则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍，并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡，礼仪小姐可例外。按照惯例，工作人员不应佩戴首饰，男士应当剃须，女士则最好化淡妆。
二、要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝，为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始，全体参展单位的工作人员即应各就各位，站立迎宾。不允许迟到、早退，无故脱岗、东游西逛，更不允许在观众到来之时坐、卧不起，怠慢对方。
当观众走近自己的展位时，不管对方是否向自己打了招呼，工作人员都要面含微笑，主动地向对方说：您好!欢迎光临!随后，还应面向对方，稍许欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展台，并告知对方：请您参观。当观众离去时，工作人员应当真诚地向对方欠身施礼，并道以谢谢光临，或是再见!
三、要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下，要注意对其扬长避短，强调人无我有之处。在必要时，还可邀请观众亲自动手操作，或由工作人员为其进行现场示范。不过，争抢、尾随观众兜售展品，弄虚作假，或是强行向观众推介展品，则不可取。
会展服务仪态礼仪与训练
仪态指一个人在他的行为过程当中的姿势和风度。会展场所，服务人员的仪态体现的是厂家的风范，如何走，如何站，如何正确运用手势等都需要有所规范。以下是对会展服务人员仪态的规范与训练要领，通过学习帮您提升会展服务质量。
走姿：如风一样的轻盈
基本要领：
上身挺直。
走动中肩部不要摇晃。
小腿挺直，脚后跟先着地，切忌膝部力量过松，造成身体上下颠动。
两手轻握拳，两臂随步伐有节奏的在两侧轻轻摆动，下颌微微后收，视线平视，不东张西望。
按照自己的步伐有节奏的前行。步度前脚脚跟于后脚脚尖的距是一至一个半的脚长。步位两脚顺着一条真线前进。
站姿：如松一样的挺拔
基本要领：
两脚跟相靠，脚尖分开45度至60度。
两腿并拢立直，身体重心放在两脚上。
腰背挺拔。
收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。
双目向前平视，微笑，微收下颌。
手势：引导时会用到手势
基本要领：
在领路和引方向时要注意手指自然并拢
掌心向上，以肘关节为支点
指示目标，不能以食指来指指点点
领路时应与顾客保持2~3步的距离，领路员应在客人右前方2~3步，到拐角处稍做停留，等待客人。
表情：目光和表情
基本要领：
目光：放松精神，把自己的目光放虚些，不要聚集在对方的某个部位，而是好像笼罩在对面的整个人。
嘴：微笑不露牙齿，嘴角的两端略起，发自内心，自然坦诚，切不可假笑。
会展服务内容介绍：
对会展服务流程的了解也很重要，掌握细节，才能使服务做的更到位，更容易留住客户。
会前准备：
需要有专人协助客户实地考察工作。包含吃、住、行、游、购、娱。
及时准确提供机票、火车票、酒店信息。
代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。
提供平面立体、AV设计。
会中服务：
提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。
免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。
会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。
向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。
提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务。
会后总结：
篇7
一、在实践中推进微课教学
2014年秋季开学起，笔者开始尝试将微课引进教学实践中，但主要是作为探索翻转课堂活动的辅助资料来使用的。微课使用初期，尤其是对于带班多的学科老师来讲，大大减少了重复讲解的负担，利于开展合作探究、检测提高等高阶层学习活动，学生也比较欢迎这种新的教学方式。受此鼓励，笔者利用假期，采用自己制作和收集网络资源等方式，建成了一个学期的微课体系。在此基础上，制定了一个系统的微课教学计划。2015年秋季开学，在高二年级一个班里系统地推行微课教学实践，主要用于学生的课前自主学习和课后复习。并就微课教学效果，在学生中开展了多次调查。以期能通过教学实践和调查数据，为进一步改进微课教学提供有价值的参考。
二、制约微课学习效果的几个因素
通过调查，笔者发现学生利用微课开展自主学习，其学习效率其实并不高，这是一个不容回避的现实，这似乎与社会上不断涌起的微课热不太协调。从笔者的调查结果来看，学生利用微课开展自主学习时，主要在学习观念、自带设备、观看微课行为、微课质量以及有效监督等方面存在问题，严重制约了微课教学效果的实现。
1.有待更新的学习理念
笔者所执教的学校地处西北地区，即便作为省会城市，学生还是没有切实感受到当前信息技术发展对学校教育所带来的巨大冲击。绝大部分学生仍习惯于课堂上听老师讲解知识，下课后利用习题巩固所学的传统教学模式。这种传统的教学模式，在应试教育的前提下，比较容易出成绩。但学生更容易养成被动学习习惯，缺乏自主探究意识，更缺乏发现问题、动手解决问题的能力以及合作学习能力。事实上，在微课推进的初期，笔者也曾担心学生自主学习微课的效果不好，存在不由自主在课堂上将视频内容重新讲解的现象，而不是对教学内容的拓展与延伸，不是引导学生进行更深层次的学习。因此，长期以来形成的被动学习习惯加上老师教学策略的不当，造成很多学生对自己的自主学习能力不够自信，对微课学习效果不放心。从而使得部分学生不但不重视微课学习，反而更寄希望于老师能在课堂上再讲解或课后辅导，这严重制约着微课教学效果的最大化。在信息技术迅速发展对教育产生巨大推动的今天，这种传统的学习观念和学习方法，已经不再适应时代和社会发展了。
2.微课缺乏吸引力
受课件制作的影响，很多老师认为微课只是课堂教学的辅助资源，而没有看到微课更深层次的应用意义。因此在制作微课的时候，没有考虑到数字化学习情境对微课设计及讲解人性化方面的诉求。笔者在收集网络视频资源的时候，就发现部分教师将微课制作成了课堂教学环节的视频切片，缺乏问题指向性；有的甚至将一节40分钟的课浓缩在10分钟内讲完，没有明确的知识侧重点。有的微课只是PPT加配音的形式，画面粗糙，讲解的语调平淡，甚至是照本宣科，使人没有耐心看完。大多数微课缺乏交互性，不能有效激发学生学习的兴趣。微课缺乏吸引力，这也是制约微课学习效果的重要因素。
3.观看微课的设备缺陷
学校里学生的自带设备，以手机为主，极少数同学拥有ipad。对于学生在校园中自带手机、ipad等电子设备的现象，目前争论比较多。部分家长出于对学生手机使用无法有效监管的考虑，干脆拒绝让学生携带电子设备。有些学校管理者，也对学生使用电子设备采取抵制态度，甚至采取过发现后没收等极端的方式，限制学生使用自带设备。而微课的出现，是适应现代快节奏的社会生活，具有移动学习、碎片化学习的特征。要开展微课教学，就需要有相应的自带设备与之搭配。学生没有自带设备，自然没法及时观看老师提供的视频；即使部分学生有手机，大多也属于只可以打电话、发短信的低配置机型。再者，由于受到学校网络环境的影响，视频公布后，学生无论是在线观看微课，还是下载微课，都会花费不少的流量资费。为推进信息技术与课堂教学的深度融合，学校对校园网进行了改造，开放了学校公共Wifi，但也由于种种原因，无法为学生开展微课学习提供强有力的技术支撑。
4.缺乏有效的监督
经过一段时间的试验，我发现即使解决了设备问题，部分学生依然不能通过微课很好地理解教学重、难点，一个原因是在一个较短的时间内，学生没有形成用微课开展自主学习的习惯；另一个主要原因是在观看微课时缺乏有效的过程监督。受学生自带设备的制约，微课绝大多时候是放在班级多媒体设施上进行集中观看。这里存在一个最大的问题是不好协调集体看微课的时间。晚自习时候，学生有大量的作业要完成，即使集体观看微课，部分学生也是心不在焉，更不要说充分运用心智思考。甚至部分学生因为作业太多而放弃了观看微课。微课学习的效果也是可想而知。
5.不能提取有效的微课信息
帮助学生如何高效地从微课中获取有效信息，完成对知识点的初步学习，是当下使用微课的关键所在。在将微课引进教学实践的初期，笔者就发现一个问题：按理说，已经将教学内容中的重点、难点知识制作成了微课，发放给学生观看了，基础知识学生也应该有所了解。但是在课堂拓展延伸的教学中，还有很多学生对基础知识一问三不知。对此，笔者有段时间非常苦恼，就对学生观看微课的过程进行了仔细观察。
在学生观看微课的行为中，笔者发现学生在微课学习阶段，大致有以下几种表现：（1）看热闹型。观看微课不专心，在微课播放的同时做其他事情。（2）眼高手低型。两眼紧盯着视频画面认真观看，但没有做记录的意识。这种学生几乎只有在平时上课时，除非有老师提醒才会动手做笔记。（3）手忙脚乱型。看视频的时候，手下在匆忙做笔记，但记的都是细枝末节的东西，甚至因为记笔记而耽误了需要认真听才能理解的知识内涵。（4）行动迟缓型。每看一个视频画面就暂停，然后记载整个页面上的文字，而不区分重点。（5）有的放矢型。先看一遍视频，在第二遍观看时，有选择地进行记录。
这五种学习行为中，只有第（5）种有的放矢型是最有效果的微课学习方式。这类学生在观看微视频时候，能集中精力思考正在解说的课程知识内涵。但这种情况多发生在个人看视频时候，且这种情况，仅发生在极少数学生的身上。前四种学习方式，又恰恰是大多数学生的学习表现，以此观之，微课的学习效果是可想而知的。
三、如何才能实现有效观看微课
1.多渠道宣传推动观念更新
伴随着网路技术的进步以及智能移动设备的普及，“互联网+”开始影响到社会生活的方方面面，毫无疑问“互联网+教育”也将是教育改革的重要内容。学校可以通过校园网、文化长廊等宣传橱窗，甚至参观科技展览等多渠道方式，向学生展示、宣传互联网时代信息技术给教育领域所带来的巨大影响。老师也可以利用手机微信群、QQ群等学生最易接受的方式，进行微课的传播，鼓励学生借助现有的设备，积极开展自主学习。多渠道宣传，可以帮助学生摆脱依赖老师才能学习的习惯，逐渐树立起利用信息技术开展有效学习的意识。观念一旦发生根本转变，学生对微课的重视程度将会有效改善，微课学习效果定会有大的提高。
2.精心制作微课
提高微课学习的效果，首要的一个条件，就是要给学生提供高质量的微课。这就要求教师要提高微课的质量。微课的视觉效果、互动性、时间长度等对学生的学习效果有重要的影响。微课可以由教师亲自录制，也可以采用网上优秀的微课资源。一般首选教师自行录制的微课，因为教师也可以根据学生的实际情况对教学内容进行针对性的讲解。但一节优质微课，最根本的地方在于老师对课程有独到的理解，能根据课程的内在逻辑关系和学生的实际需要，确定好每一节微课的核心知识点，能深入浅出地讲解清楚。辅助以生动的画面，抑扬顿挫和变化灵活的声音语调，才能抓住学生的注意力。在此，笔者结合自己的微课制作经验，推荐几个微课制作工具：如Camtasia Studio（简称“CS”）具有强大的后期编辑功能，Explain Everything（简称“EE”）是平板微课制作的首选软件，Video Scribe（简称“VS”）能制作手绘效果，Pow Toon（简称“炮筒”）能制作出精美的动画效果，Story Line是制作交互式微课的首选软件。另外，昵图网、懒人图库等素材网站，可以提供大量的图片，让你的微课在视觉效果上更具吸引力。
3.实现观看微课
针对如何观看微课的问题，我先后试验过两种方案：A方案：教室内集体观看。发给课代表一个专用U盘，从教师电脑上将视频拷贝，存放在教室电脑上，晚自习时全班学生在教室多媒体大屏幕上集体看。短期来讲，这种方式可行。但是长期来看，首先是不符合翻转课堂所倡导的个性化学习理念的。另外，其他学科的老师对此做法也颇有微词。B方案：个人手机随时看。老师把微课视频放在QQ群的文件共享里，让学生把视频下载到手机上，在学生自己认为合适的时间，进行观看视频的学习。这里需要解决学生手机的流量问题：自己在电脑上安装简易的无线Wifi。先将视频下载到教师手机上，课间时候通过手机上的视频快传软件（推荐“快牙”软件），将视频传递给历史课代表。然后更多的学生可以拿着自己的手机，从历史课代表处获得学习视频，而不需要花费移动数据流量，学生比较喜欢这种方式。
4.针对性改进微课学习方式
在前文中，笔者曾就学生观看微课学习行为进行了归类，在此，提一些个人的建议：（1）“看热闹型”，这类学生存在的问题是对微课的作用认识不到位，对老师重复微课内容有期待，也就是对自己的学习能力不自信，对老师讲课存在依赖心理。（2）眼高手低型。对于这种学生，老师有必要提醒他们注意，单靠耳朵听和眼睛看视频是不够的，因为学了新知识之后，人有一个遗忘的规律。（3）“手忙脚乱型”和“行动迟缓”型学生，老师应主动指导学生改进记笔记的方法。提醒学生，认真听讲，在理解知识内涵的基础上再记笔记（关键词），效果会更好。更不能无限期地延长微课学习时间。而“有的放矢型”无疑是最有效果的一种方式，老师应适时邀请这些学生向班级同学介绍自己的微课学习方法，从而带动其他学生的微课学习方式的改变。先看一遍视频，第二遍观看时，有选择地进行记录。这类学生在观看微视频时候，能集中精力思考正在解说的课程知识内涵。这种情况多发生在个人看视频时候，且这种情况，仅发生在极少数学生的身上。
5.搭配以辅助资料
针对学生看微课视频的五种典型现象，我为学生准备了跟视频资料配合的《视频内容记录单》。除了填写班级、姓名等基本信息外，重点要求记录“视频名称”“观看时间”“视频关键内容记录”等。并对“微课关键内容记录”做了简单提示：小标题、关键词、知识结构图、有颜色的字体、画线内容、总结性词句。这样学生观看视频时，会提高注意力，同时记录有效信息时有所侧重，不会陷入漫无目的的尴尬。第二天上课之前，在老师带领下，学生要对所看过的视频内容进行简单回顾。或直接提问视频的主要内容，或通过回答跟视频有关的小问题，帮助大家理解视频的主要内容。甚至还可以通过晒记录单的形式，实现有效观看微课的目的。
以上思考均来自微课教学的实践，希望能为推动信息技术与课堂教学的深度融合提供一点有效借鉴。不妥之处，希望能得到专家的指点。
参考文献：
篇8
二、业务练兵和培训方面
1、重视培训学习。积极参加外部的商务礼仪培训、外事培训，并定期邀请相关专业人员演讲培训，攥写学习笔记及心得体会，掌握最新商务礼仪知识，对个人形象、接待礼仪、会议礼仪以及国际惯例等知识进行学习，巩固理论基础，进一步规范日常股份公司公务接待与外事活动。
2、关注公司业务。加强与各参观单位的联系沟通，掌握各单位现场情况，熟悉煤炭、杂货、油品等各或类的装卸流程，不断完善接待解说相关背景材料，为接待领导来港视察、调研做好充分准备。
3、提升自我素质。通过电视、网络、报纸等多种渠道关注国、省、市对外事办理流程及出入境审批的最新要求，了解最新外事相关规定，结合股份公司实际做好出入境手续的办理工作，不断提高外事服务水平。同时，全面掌握港城市情市貌、历史地理、人文哲学、城市经济社会发展概况、餐饮特色等知识，寓企业文化于接待细节，做到接待水平与个人素质的共同进步。
三、制度建设方面
1、密切关注2017年中办、国办、省国资委以及集团对公务接待、外事办理、出入境管理等工作的最新要求，及时按照新要求对公务接待管理规定等制度进行修改完善，并组织科内学习，加强部门内部工作经验沟通。
2、通过学习培训、业务调研等方式，积极学习全国各港口、上下游企业在公务接待方面的优点，不断完善股份公司公务接待相关制度，促进接待水平进一步提升。
四、调研方面
1、积极参加外部调研。密切关注与全国各港口上下游兄弟单位之间的联系，就如何在当前经济与生产形势下做好公务接待工作进行交流，积极听取对方意见与建议，取长补短，完善公司公务接待服务管理体系。
2、定期到股份公司下属各分子公司进行调研。了解个单位生产组织、日常接待，特别是暑期保障任务方面的情况，听取各单位对股份公司接待任务的意见和建议，积极总结调研成果，认真撰写报告并存档，以备之后查阅参考，进一步完善接待程序，提高工作效率。
五、精细化管理方面
篇9
秘书处部以协助系团总支、学生会主席团处理学生会日常事务为工作的中心，协调各部门的关系，促进本学期学生会各项工作的顺利开展。
1.利用网络新媒体向学生会干事、副部及部长发送会议通知；安排人员做好会议考勤及会议记录工作；协助主席团，做好每次大型活动前的准备工作。
2.与网络宣传部密切配合，及时对学院、系举办的大型活动及时报道并共同维护、实时更新系微信公众号内容。
3.对相关文件进行管理、存档；督促学生会各部上交工作策划、总结，并做好活动的策划及总结的存档工作。
4.做好活动经费的预算、支出、收入登记工作；协助主席团调配人手，传达通知，撰写有关文案。
5.从党建与作风建设、宣传思想与精神文明建设，师资队伍建设、科研工作等方面完成五四团总支考核工作。
二、工作回顾
1.“迎新杯”篮球赛
在2018年10月11日至26日期间，汽车工程系开展迎新杯篮球赛活动，我部主要负责协调组织各部门工作，准备比赛所需物品，及时下发通知，维持赛场秩序等。此次运动会，我部较好的完成了任务。在运动会开始之前确认学生会各部门工作信息，利用群聊及时传达重要消息，协调学生会各部门做好赛前的准备工作。我部与体育部合作，提前置备比赛物资、制定文字表格（秩序册，解说词等）、及时记录我院来稿信息、赛程信息。运动会结束后，我部安排人员清点赛后物品，及时将相关物品存入仓库等。在工作期间我部也存在许多不足，比赛用品准备不充分、观赛人员入场耗费时间较多、退场散漫等，我部会吸取经验，以严谨的态度脚踏实地地走下去。
2.元旦晚会
2018年12月21日，我系“璀璨汽车梦·相约再启航”元旦联欢会圆满落下帷幕。在此次演出筹备过程中，我部与其他各个部门合作，参与了众多节目的演出。我部在本次活动的准备工作中也竭尽全力，携手文艺部积极准备节目和排练策划，完成了活动舞台的设计工作，并在活动当天将舞台布置好，遇到突况也能从容应对。我部在活动开始前将领导老师们带领到各自的位置上，保证了入场秩序。我部还积极参与场务工作，保证整场活动的顺利进行，完成了主席团交给我部的工作。我部在此次活动中也存在不足，例如未曾注意细节，忽略了评委桌椅的清洁和物品的准备等。我部会吸取教训，往后会更加严谨的完成任务。
三、经验总结
每一次工作都是一个新的起点，每一次的经验与教训都成为了秘书处前行的动力。我们有很多经验与收获，现总结如下：
1.秘书处的工作效率得到提高，工作分配更加合理，做事不拖拉。
2.本学期通过整理学生会各部门工作计划、工作总结、活动策划等，秘书处人员认识到了细节的重要性，更加认真细致的对待以后的工作。
3.在整理团总支学生会各部文件、材料的过程中，秘书处强化了word、excel、ppt等办公软件的应用，提高了我部成员的工作技能。
四、不足之处
秘书处也存在一些不足，现总结如下，我们会努力改正，不断进步。
1.秘书处各个成员之间联系不够密切，工作进程交流过少。每个人所掌握的材料共享不够，导致部门急用某些材料的时候，不能第一时间获得。
2.部员向部长汇报工作进程不及时不主动。有时部长会不知道干事们的工作是否完成，很难进行下一步安排。
3.部门干事的主动性还不够。一些工作需要在部长的提醒下才开展，不能做到提前准备、提前进入工作。
4.工作思想没有得以开放，创新精神不够，工作思路和方法有待进一步提高。
虽然站在了本学期的末班车上，但秘书处依然在奋斗中前行。展望新的一年，相信我们秘书处的工作会做的越来越好。学生会这个大家庭也会团结起来，共同创造汽车工程系明天的辉煌。
2019—2020学年第一学期工作部署
一学期学生会工作的即将结束，不仅仅需要的是总结与反省，还需要的是对未来的展望，以更好的姿态进行下一学期工作的开展。在新的学年里，为了更好的完成秘书处工作，提高工作效率，秘书处对2019年新学期的工作做出如下计划：
一、工作计划
1、开新学期第一次例会，总结上学期的工作，布置本学期的工作。
2、做好学生会各部门之间的协调工作，认真及时的做到上传下达，左右疏通，发挥好良好桥梁纽带作用，使各部门之间建立良好的工作交流，方便工作顺利进行。
3、及时督促宿管部、卫生部、纪律部、体育部按时上交每周及每月周评、月评，并由秘书处汇总后上报团总支，并使其公开化，使系老师以同学及时了解到学生会各项工作的开展。
4、秘书处每周将定时开一次例会，对一周的工作进行总结并对下一周工作进行部署，秘书处将负责整理档案以及各会议记录。
二、工作要求
1、首先将秉持着秘书处传统的严谨踏实的工作作风与工作态度，全力配合与支持团总支和学生会工作的开展，与兄弟部门相互支持相互合作，高效率的完成所分派的任务。
2、工作时要认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。
3、加强新闻稿件的时效性和规范性，组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸取精华，进步细化新闻稿写作流程工作。培养秘书处成员对文字的把握和处理能力，定期对秘书处成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
4、做好学生会例会及相关会议的考勤及会议记录等工作，将其整理并存档，供老师和主席查阅之用。每次学生会例会，我部必须认真做好会议记录，尤其是对发言人所讲的主要内容要尽可能详细，还有格式也要注意。
三、立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件，本学期重点抓好以下方面
1、抓好我部成员在日常生活中的言行举止问题。
2、抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私。
3、搞好秘书处成员和系内同学关系以便日后工作顺利进行。
以上是秘书处2019学年第一学期的工作计划,秘书处将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，在工作中及时总结，认真汲取新的经验和教训，取长补短，一丝不苟。相信在秘书处成员的共同努力下，一定能圆满的完成工作任务。
时间如白驹过隙，转眼间已经度过了一个学期。在这段时间里，秘书处的成员团结协作，分工明确，不仅完成了本学期的日常工作，也开展了许多丰富多彩的校园活动。每一份工作都使我们成长，每一种经历都使我们感动，我们在忙碌中收获颇多，虽然累却快乐着。
一、日常工作
秘书处部以协助系团总支、学生会主席团处理学生会日常事务为工作的中心，协调各部门的关系，促进本学期学生会各项工作的顺利开展。
1.利用网络新媒体向学生会干事、副部及部长发送会议通知；安排人员做好会议考勤及会议记录工作；协助主席团，做好每次大型活动前的准备工作。
2.与网络宣传部密切配合，及时对学院、系举办的大型活动及时报道并共同维护、实时更新系微信公众号内容。
3.对相关文件进行管理、存档；督促学生会各部上交工作策划、总结，并做好活动的策划及总结的存档工作。
4.做好活动经费的预算、支出、收入登记工作；协助主席团调配人手，传达通知，撰写有关文案。
5.从党建与作风建设、宣传思想与精神文明建设，师资队伍建设、科研工作等方面完成五四团总支考核工作。
二、工作回顾
1.“迎新杯”篮球赛
在2018年10月11日至26日期间，汽车工程系开展迎新杯篮球赛活动，我部主要负责协调组织各部门工作，准备比赛所需物品，及时下发通知，维持赛场秩序等。此次运动会，我部较好的完成了任务。在运动会开始之前确认学生会各部门工作信息，利用群聊及时传达重要消息，协调学生会各部门做好赛前的准备工作。我部与体育部合作，提前置备比赛物资、制定文字表格（秩序册，解说词等）、及时记录我院来稿信息、赛程信息。运动会结束后，我部安排人员清点赛后物品，及时将相关物品存入仓库等。在工作期间我部也存在许多不足，比赛用品准备不充分、观赛人员入场耗费时间较多、退场散漫等，我部会吸取经验，以严谨的态度脚踏实地地走下去。
2.元旦晚会
2018年12月21日，我系“璀璨汽车梦·相约再启航”元旦联欢会圆满落下帷幕。在此次演出筹备过程中，我部与其他各个部门合作，参与了众多节目的演出。我部在本次活动的准备工作中也竭尽全力，携手文艺部积极准备节目和排练策划，完成了活动舞台的设计工作，并在活动当天将舞台布置好，遇到突况也能从容应对。我部在活动开始前将领导老师们带领到各自的位置上，保证了入场秩序。我部还积极参与场务工作，保证整场活动的顺利进行，完成了主席团交给我部的工作。我部在此次活动中也存在不足，例如未曾注意细节，忽略了评委桌椅的清洁和物品的准备等。我部会吸取教训，往后会更加严谨的完成任务。
三、经验总结
每一次工作都是一个新的起点，每一次的经验与教训都成为了秘书处前行的动力。我们有很多经验与收获，现总结如下：
1.秘书处的工作效率得到提高，工作分配更加合理，做事不拖拉。
2.本学期通过整理学生会各部门工作计划、工作总结、活动策划等，秘书处人员认识到了细节的重要性，更加认真细致的对待以后的工作。
3.在整理团总支学生会各部文件、材料的过程中，秘书处强化了word、excel、ppt等办公软件的应用，提高了我部成员的工作技能。
四、不足之处
秘书处也存在一些不足，现总结如下，我们会努力改正，不断进步。
1.秘书处各个成员之间联系不够密切，工作进程交流过少。每个人所掌握的材料共享不够，导致部门急用某些材料的时候，不能第一时间获得。
2.部员向部长汇报工作进程不及时不主动。有时部长会不知道干事们的工作是否完成，很难进行下一步安排。
篇10
1994年出生在内蒙古呼伦贝尔市的郭铭慧，从小就是人们常说的“别人家的小孩”，由于学习成绩优秀且对播音主持从小就有着浓厚兴趣，从高二开始，郭铭慧便开始跟着专业老师学习系统的语言艺术表达技巧。之后在2012年凭借优异成绩一举考入中国传媒大学播音主持艺术学院。
而在同龄人中，郭铭慧1米78的高挑个头和伶俐的外表，总能让人在第一时间就记住这个爱笑的蒙古族女孩。在2015年9月份完美收官的“2015年中华小姐环球大赛”的评选活动中，尚未从中国传媒大学毕业的郭铭慧，成为总决赛12强美女选手之一。在参赛的个人宣传片中，她特别提到了自己的蒙古名伊拉娜。她解释，伊拉娜的蒙古名翻译成汉语蕴含着凡事皆拼搏的寓意，而她一向的性格也皆表现出了勇于挑战的特点。
“参加2015年中华小姐环球大赛，纯粹是为了挑战自己。”郭铭慧回忆，在整个参赛的三个月中，评选活动经历了夏令营、海外之旅和最后评比阶段的备战。期间形成的考验促使她在困难中收获满满。“生过病也意外受过伤，但是在追逐更好的自己的路上，（有困难）我都咬着牙一一克服，全情投入于其中。”在郭铭慧的微博，悉数记录着她比赛时的一些赛况，大多数内容都会提到对比赛一些感慨和收获。而其中一条微博则是她赛前意外负伤的图片，伤势主要集中在腿部，这对于决战冠军赛的走秀极为不利。但即使如此，那场带伤上阵的走秀，依旧让她给观众和评委留下极深刻的印象。郭铭慧在成功晋级全球12强选手并结束比赛之后，发了一条长微博，其中提到了无缘冠军的惋惜，也讲到了自身的不足。凡此种种，郭铭慧都看得很开，觉得一切都离不开对自我挑战的追求和自我信心的建立。
赛后，郭铭慧身上的变化，让她周围的同学和朋友都十分惊讶。“回到原来熟悉的环境中，周围的人都在感叹我有很大改变，自己不觉得有什么，但大家都说参赛回来之后，我显得比原来更加自信和有气质，这种改变我想就是成长的礼物。”
然而人生总会遇到更加优秀的人和更加难突破的事情，面对自己的不自信，郭铭慧更愿意选择，迎难而上面对挑战。为了修炼自身意志，一般女孩子不愿尝试的蹦极、徒步、球类竞技等运动，都成了她锻炼自身意志的方法，以至于在学校，这个性情大大咧咧的“内蒙古女汉子”都被同学习惯性称作“运动慧”。也源于对体育运动的热爱，在2015年12月3日CCTV-5播出的《NBA最前线》上，郭铭慧接替离开的刘语熙担任了节目的实习主播。
新年愿望：加入出国采访团队
大学生活往往是学生从象牙塔走向社会的最后一站，这个阶段对塑造一个人的世界观、人生观和价值观有着深远影响，尤其是在即将结束学业步入职场的最后一年，大多数学子都要经历越来越难就业的职场环境。为了能留在北京继续实现自己的主播梦，郭铭慧在离校之前就早早开始为之后的职场路做好铺垫。
在2015年的上半年，从学生身份逐步转换角色的郭铭慧，参加了第二届体育人才大赛并成功杀入决赛。之后主攻播音主持专业的她，又与国内体育界一线解说员同成赛事的播报，成功跳脱出学生的角色成为初入职场自信满满的主播。
篇11
以上这个商的做法就是用营销手段为品牌实现了加分。那么，用营销手段为品牌进行加分的做法有哪些呢?
一、销售过程中
我们知道，单纯的营销活动是没有的，为了卖产品而卖产品的营销活动是不会成功的。因为，在营销过程中，无时不刻地都打上了自己品牌的烙印。特别是在产品同质化十分严重的今天，不同品牌都在销售相同品质的产品。消费者选择的标准是什么?那就是不同的品牌了。
卖场里，促销员担任着十分重要的品牌宣传工作，从顾客来到专柜时的招呼与问候，到产品及品牌的详细解说，到成交后的欢送，促销员都是这个过程的主导者和执行者。如果消费者到了专柜面前，你不理不睬，解说时爱理不理，消费者离开时不发一语。消费者对你的印象乃至对你的品牌的印象都不会好。这样舫就为你的品牌建设做了减法。
笔者曾到电脑城选购笔记本电脑，先直奔联想品牌区，却遇到一个促销员，在笔者问了两个问题之后，就明显地感到不耐烦，再问时，就是一句话：“你自己看产品介绍”。把笔者郁闷得不轻，从此，就在心中对联想这个品牌有了疙瘩。
二、促销活动中
不管促销活动的销售目的是达到多少多少，始终都有这样一个目标――宣传自己的品牌。而且，不管活动效果的好与坏，在总结报告中，都有这样一句话口口此次促销活动达到了宣传品牌的目的，提升了品牌的知名度和影响力。
而事实品牌的宣传效果达到了没有，不知道。这个效果无法具体衡量，但可以通过客观的数据来旁证。那么，具体要怎么做，才能把品牌宣传的效果达到最大呢?
和促销产品一样，首先要做好物料的准备，宣传单张、易拉宝、背景喷绘等展示品牌形象的物料一定要准备充足和到位，发放宣传单张的数量就是品牌宣传效果的一个佐证；其次，人员一定要到位，光有帐篷和堆头，有宣传物料，却没有人讲解和宣传，效果是微乎其微的，当消费者拿着你的宣传单张想进一步了解的时候，如果没有解说人员，那么，他们的做法通常是把单张捏成一团，转身就投入了垃圾桶；第三，活动中的一些细节要注意，演示台要清洁，产品摆放要有序，一个杂乱无章的促销活动现场，给人的第一印象就是这个品牌不正规，不值得信赖。
三、售后服务中
售后服务是营销活动的一个重要组成部分，也是品牌建设和室传的一个重要平台。海尔的“真诚到永远”，就是从完善、及时的售后服务开始而深入人心的。所以，企业不能把售后部门看作是一个只会找麻烦的部门，安装两部电话，安排两个接话生就行了的，而要高度重视。
因为你的产品不可能十全十美，或是需要升级，或是更换零部件，这些都需要售后服务的支持。当消费者因为你的产品问题打电话来，他的语气通常是不会很好的，你要耐心向他解释，并及时安排人员解决。如果超过两次，消费者的问题还没有解决，那么，你的品牌形象就必然会受到影响。
消费者都有自己的社交群体，你的售后服务不好，使他对你的品牌印象大打折扣，而他对你的品牌的看法，也就会通过他的社会交往而传递给更多的人。永远不要忽视消费者的口碑宣传的能量，因为当一个消费者把对你的品牌的坏印象传递给他的社交群体之后，这个传递并没有结束，而是又会通过这个群体的人传递给更多的群体!有专家统计分析指出：一个人能直接影响27个社会人，而间接影响的数量则能超过300人!
所以，重视你的售后服务质量吧，一次好的售后服务能给你的品牌加上300分，相反，一次差的售后服务，也能为你的品牌减去300分。最简单的就是要做到，保修期内的不收取任何费用，保修期外的，收取合理的费用。
篇12
2015年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。2015年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成2015年销售计划立下了汗马功劳。
2015年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
篇13
所谓微课，一般有两种理解，一是指微型课程，指时间在10分钟以内、有明确的教学目标、能集中说明一个问题的小课程。二是指教学资源，即按照新课程标准及教学实践要求，以教学视频为主要载体、反映教师在课堂教学过程中针对某个知识点或教学环节而开展的教学活动及相关教学资源。
人类进入信息化时代，信息传递与交流变得越来越快速、高效。智能手机、平板电脑等移动终端的广泛普及，也为微课程的运用创造了良好的环境。微课程的兴起，给寻求改变传统课堂相对低效，促进学生个性化学习，将“教师苦教、学生苦学”转变为“乐教乐学”的人们带来了期待。
长久以来，初中思品课存在着课时紧，容量大的矛盾，如何在有限的课时里提高思品课的实效，让学生体会到学习的乐趣，激发学生学习的积极性，从而达到学会学习的目的，一直困扰着一线老师。笔者以为，微课程的兴起无疑为这个问题的解决带来了福音。
“微课”的核心组成内容是课堂教学视频（课例片段），同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练习测试及学生反馈、教师点评等辅教学资源，它们以一定的组织关系和呈现方式共同“营造”了一个半结构化、主题式的资源单元应用“小环境”。微课允许学生可以根据自己的学习需求和步调自主选择课程去观看，因此鼓励学生培养自主学习能力和习惯。学生可以根据自己的学习步调来暂停或者重复播放某些片段来保证他们对学习内容的理解。同时，微课的形式鼓励教师能够用更加简明、精炼的方式来进行讲授。微课往往聚焦于某个单一的、重要的主题，为学生对那些基础性和难以掌握的概念学习提供自主学习的机会。微课可以释放课堂中讲授的时间来使得更多时间用在学生的问题解决和应用。下面我就初中思品课教学中如何运用微课资源谈几个粗浅的看法。
一、选课
不是所有的内容都适合做成微课。一堂初中思品课的微课，一般时间可以控制在10分钟之内，课程内容要集中，必须要有相对的独立性和完整性教学目标必须明确，而且是教学的重点或难点。教学内容的选择，应该立足于解惑，把学生中普遍存在的问题或需要引导学生提高认识的问题作为微课教学的内容。我个人认为，就苏教版思品教材而言，初三的内容更适合制作成微课。教师可以在课前、课中和课后阶段运用微课进行教学，如课前复习、新课导入、知识理解、练习巩固、小结拓展等。在课前的知识回顾阶段，运用微课来回顾以前所学知识的重点、核心概念，为课堂的后续学习做好铺垫；或者是将课堂教学内容录制成微课，让学生在课前进行学习，把课堂作为答疑解惑与讨论的场所。如在中考复习的最后冲刺阶段，可以对启示类、图表类、措施类、评析类等主观题的解题思路方法制成微课视频进行教学。
二、教案编写和PPT制作
微课教案按照课堂教学方法可分为讲授类、问答类、启发类、讨论类、演示类、练习类、实验类、表演类、自主学习类、合作学习类、探究学习类等。一般来说，微课教案应该包括一个完整教案必备的对教学目标、内容、学情的分析，以及教学的基本步骤、所使用的教学方法及教师提出的主要问题等，而且教学流程的设计一定要控制在10分钟内。因此教案编写一定要注意简洁明朗，可以表格形式呈现。就初中思品课而言，在微课教案中我们可以分教学环节、教师行为、学生行为、设计意图说明、时间分配等这几个方面进行教学设计，对教师行为的设计就是把教师在教学过程中的主要教学行为及要讲授的内容、要提问的问题、要列举的实例、课堂练习题等，都一一编写在教案内。对学生行为的设计要对学生的行为进行预测，同时，每个知识点需要分配的时间在教案中要预先注明清楚，以便有效地控制教学进程和教学行为。最后要以板书设计的方式对整堂课做一总结，并对下一节微课做预告。微课制作的对象是学生个体，类似于一对一的辅导，微课教案的解说词要注意避免“我们”、“大家”、“同学们”等在一对多传统课堂上出现的教学用语。
三、录制和视频硬件准备
