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二、依托中职德育课程进行职业生涯教育渗透
1.依托中职德育课程渗透职业理想教育。每位中职学生都应当有自己的职业理想，基于现实基础上，拥有对未来职业生活的规划与设计，并不断朝着职业理想学习与工作。当前，我国许多中职学生安于现状，不思进取，没有明确的职业理想与目标。而通过中职德育课程开展，可以帮助学生明确职业理想建立对个人发展以及社会进步的积极意义。同时，清楚意识到，职业理想的建立不是异想天开，而是在对自己个人能力，兴趣爱好，所学专业有清晰的认识之后，实事求是，树立正确可行的职业发展理想。充分把握在校学习的大好机会，通过对自己专业技能以及综合素质的提升，才会一步一步朝着职业理想迈进。2.依托中职德育课程渗透职业道德教育。作为从业人员，职业道德是从业活动中必须严格遵守的基础准则，包括从业活动中做人、做事的行为规范，是中职德育教育工作应当重点探讨的问题。中职德育课程教学中，开展职业道德教育，实质上，是让中职学生树立个人荣辱与企业荣辱意识的过程，根据不同的课程内容，有针对性的开展职业道德教育工作。3.依托中职德育课程渗透职业价值观教育。职业价值观教育，直接关系到中职学生在从事某项职业活动中的态度，是从业的内在驱动力，是一个人对职业的认识、态度，以及对职业目标的追求与向往，职业价值观不仅是一种职业选择的表现，同时也是人生目标的体现。在中职德育课程中渗透职业价值观教育，可以让学生了解自己所选择的职业，与自身以及社会发展的重要联系，在教育过程中进行社会主义核心价值观渗透，帮助学生树立成确的价值观，引导学生“三百六十行，行行出状元”，职业不分贵贱，从自身实际出发，基于自身兴趣以及社会发展需求，在正确的价值观指导下为实现自我价值，为社会进步贡献自己的一份力量。4.依托中职德育课程渗透职业生涯规划指导。职业生涯规划的过程，是指中职学生根据自己实际能力，分析可能面临的机遇与挑战，为自己设计职业目标，并根据目标而确定行动时间与方案的过程。在中职德育课程中渗透职业生涯规划指导，是为了帮助中职学生在当前复杂的社会发展形势之下，明确自己的职业生涯发展方向，基于可持续发展原则，引导学生根据社会发展需要以及个人实际能力与特点，结合专业特色，分析发展条件，从而科学规划自己的职业生涯。督促学生在中职学习中提升个人能力，学好职业技能，为更快实现职业规划做好准备。
总而言之，在当前社会经济发展形势之下，关注与加强中职学生职业生涯教育，是时展的必然要求。在中职德育课程教学的开展过程中，可以充分发挥德育课程优势，为引导中职学生更明确的职业理想、职业道德、职业价值、职业生涯规划发挥积极作用，切实提高中职学生职业生涯教育效率，培养出优秀的新时期应用型人才。
作者:杨杰 单位:南阳工业学校
参考文献：
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历史的车轮推动着职业教育工作者必须重新审视自己的历史重任，特别是经过三十多年的改革开放和经济快速发展阶段，人们在重视物质文明发展的过程中，并没有在人们的精神文明方面得到同步发展，相反，在物欲横流的当今社会中，许多人世界观、人生观、价值观都发生了扭曲，社会上出现的种种不良风气，已经或多或少地在影响着下一代的成长。与此同时，来自社会、家庭、学校多方面的环境因素，都已经成为职业院校快速发展的桎梏。而职业技术教育工作者的工作重心和任务也会随着时代的发展，做出必要的转移或偏移。完全有必要将职业院校学生职业道德素质养成教育作为学生某一个阶段的培养目标和重点，这样做不仅不会偏离职业教育人才培养目标，反而正是职业教育培育目标的真正体现。在某种意义上，我们努力从培养学生基本职业道德素质做起，教育他们学会尊重别人、关心别人；学会基本生活能力、懂得感恩、懂得回报、懂得承担责任；帮助他们认识自我、坦诚处世、快乐生活；培养他们正确对待生活中各种困难挫折的心理品质、勇于担当敢于奉献的高尚道德品质以及培养他们勇于探索和创新的优良思维品质，才是我们职业教育工作者真正的工作重心。事实上，纵观历史长河，无论是什么时代，都会有不同时代的育人观，但其基本内核却大同小异。从古人教育孩子懂得谦让，孔融让梨的佳话、六尺巷的故事到孔子“己欲立而立人，己达人而达人”的推己及人的处世原则等，无不闪烁着中华民族优秀文化的道德光芒，即使今天这些仍然是我们做事做人应该努力恪守的道德信条。只不过是在不同时代和不同社会制度之下，人们的道德价值观、职业道德要求不同而已，但是无论什么时候，做人的基本条件、是非判断标准是基本一致的：明理、诚信、谦让、孝顺、勤俭、质朴、劳作等美德是不变的，只是在不同阶段赋予不同的时代价值追求色彩而已。所以，育人者育己，职业教育工作者首先要严格要求自己，不断提高自己的职业道德素质，以高尚的人格魅力影响学生，严于律己、勤于劳作、敬业爱岗、关爱学生。只有这样，我们才能真正担负起历史赋予我们的重任。职业教育工作者有责任为社会培养出具有现代化职业道德素质的合格人才，从重视自身和学生职业道德素质养成教育入手，做好教书育人的工作，完成社会赋予的历史重任。
3充分重视职业道德养成教育同职业技术教育有机统一性的认识
在强调重视职业院校学生职业道德素质养成教育的同时，也要强调加强职业技术教育的重要性，两者不可偏颇。重德轻才或重才轻德的做法都是错误的，德才兼备才是我们育人的标准，对德与才辩证统一关系的充分认识是处理好育人与用人之间关系的节点，对于社会需要什么样的人这个问题我们已经回答了，德才兼备的用人目标就是我们的育人目标，重视职业道德养成教育必须建立在重视职业技术教育的基础之上，反过来，加强职业技术教育又必须重视学生职业道德素质的养成教育，只有将两者之间有机地统一起来，才能完成育人目标。一个有德无才的人最终是要被社会所淘汰的，反过来，一个有才无德的人也是要被社会所唾弃的。只有德才兼备的人才能在社会发展中立于不败之地。因此，认识到两者之间是有机统一的就显得十分重要，它关乎职业教育成败之大事，是每个从事职业教育事业的工作者都必须清醒认识到的重要问题。许多从事教育的工作者往往在这个问题上易走偏，要么只强调学生学好专业技术，不重视学生职业道德素质养成教育；要么就是只强调加强职业道德素质的养成教育，不提倡重视职业技术技能的培养教育。时刻铭记职业教育的神圣职责，不忘职业教育失败的例子，吸取经验教训，正确处理好职业教育实践中出现的各种矛盾，明确育人目标和工作任务，做到既教书又育人，在培养职业道德基本素质的过程中练就出色的职业技术本领，在职业技术技能学习和实践中规范学生的职业道德行为习惯。无论是对学生哪个方面的培养都离不开实践、认识、再实践、再认识循环往复以至无穷的教育教学、社会实践活动，而掌控这一活动的引领者正是我们从事一线教育的工作者。所以，有人说，教师是学生的镜子，而学生是教师的影子。一个德才兼备的教师背后一定有一大批德才兼备的学生。在重视职业道德养成教育同职业技术教育有机统一性的认识过程中，加强职业院校教师队伍建设就显得十分迫切了，目前职业技术院校教师队伍良莠不齐的现象十分普遍，这也是制约职业教育良性发展的障碍之一。重视和加强职业道德养成教育同职业技术教育统一性的认识，不仅是职业院校教师的重任之一，也是职业院校上层管理者必须重视的理论问题之一。
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如前文所言，监理工程师在整个建筑工程施工的过程中具有重要的作用。其工作的有效性使工程的质量获得保证。监理工程师在运用合同手段控制工程质量的方式主要包括以下几点：
2.1制定合同实施目标
建筑工程施工合同的目标主要是满足建筑的使用者对建筑功能的要求。在制定合同实施目标的过程中，其主要包括成本目标的制定、安全目标、质量目标以及工期目标。监理工程师在控制工程质量的过程中，将施工合同的每一个具体目标进行详细的描述，使得工程建设在施工的过程中得以完成工程目标。
2.2确定合同施工的主要内容
为能够在建筑工程建设的过程中很好的控制工程质量，其中必须包括合同对工程的规定的质量标准、合同规定工程建设的总工期以及合同中建设工程的成本和相应的安全规定。监理工程师在控制工程质量中，为能够更好地控制工程质量，只有把握好合同中相关的主要内容才能够更好的进行监理。
2.3选用合同控制工程质量的合适方法
监理工程师为能够更好地控制工程质量一般会选用两种较为常见的合同控制方法。一种是被动控制方法，一种是主动控制方法。为保证工程的质量性，监理工程师一般情形都以主动控制方法为主、被动控制方法为辅。合同的主动控制方法是在工程施工的开始阶段对整个工程进行预先的把握，防止施工中建设过程方向的偏离，同时还制定相应的预防措施，保证工程建设能够按照合同的规定进行施工。
2.4合同实施中的监督
工程实施监督工作是监理工程师在工程建设的过程中，按照合同规定控制工程质量的日常性工作。合同实施监督可以保证在施工的过程中按照合同分析和合同实施工程建设。监理工程在合同施工中进行监督主要包含以下几点：首先，协调工程建设中人员的配备以及人员之间的关系。其次，在工程建设的过程中对施工单位有关合同内容进行相关的解释。让施工单位在施工中把握合同的中心。再次，监理工程师还应对工程建设的进展进行检查，对照合同施工各环节的进度以及质量控制。最后，监理工程师在对合同控制已经进入到工程建设的现场中时，对合同有任何需要变更的地方都应由专业人士进行变更。
2.5合同的诊断
对合同的诊断，是监理工程师监理工程建设的主要部分。合同的诊断就是对工程建设中有关合同的执行情况进行判断和评价，预测和分析。通过对合同的诊断控制工程建设的质量。可见，合同的诊断对整个工程的建设都具有重要的作用。
3监理工程师运用支付手段加强控制工程质量
监理工程师对工程质量的控制不仅仅包含合同控制方法。在对工程质量控制的过程中，监理工程师同样也会运用支付手段对工程的质量进行控制。在建筑工程施工中，支付手段控制工程质量通常被人们称为经济手段。监理的支付手段是监管工作的有效性起到保障作用。支付手段是监理工程师最为重要的工作之一。加强支付手段对工程质量控制主要包括以下几方面：
3.1计量支付
计量支付是指监理工程师对承包商已经完成的工程进行计量，编制承包商在工程建设过程中应获得的经济报酬。监理工程师通过对所建设的合格工程进行计算，并对已经接受的工程颁发相应的证书，编制支付证书。完成最后的工程缺陷之后交付证书。
3.2工程变更
在建筑工程建设的过程中，当合同文件中记载的相关内容变更之后，监理工程师要认真地进行审核，对变更后的价格进行调整，对比合同调整前后工程建设的难易程度。监理工程事件相关变更的内容编制好之后，向总监处发出相应的文件，总监处批准后做出相应的调整。
3.3费用的索赔
监理工程师在工程建设的过程中，为能够保证工程质量，在非因承包商原因而出现的索赔情况时，应根据实际情况进行调整，同时还应提醒业主应当减少索赔事件的发生。
3.4价格调整
监理工程师是整个工程建设的决定性主体。为能够控制工程质量的建设，监理工程师应根据劳动力市场以及建筑市场价格变动的情况调整相应的价格。支付手段与建筑工程质量控制具有密切的联系。监理工程师在各个方面进行严格的把关，以期能够将工程质量进行很好的控制。在建筑工程质量控制的过程中，监理工程师通过加强工程建设各个环节的经济措施，有效做到对工程质量的控制。在保证建筑工程质量得前提下，为企业创造出更多的条件。
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一、需求分析的模式
“需求分析”这个词最初是在20年代由迈克尔?西对孟加拉国内英语的需求状况进行调查时提出来的。比较着名的需求分析模型包括Mubay提出的目标情景分析模型及Allright的目前情景分析模型。前者重点强调了学习者在语言使用方面的相关变量,如话题、参与者、使用的媒介等,而对于其他方面的需求没有进行细致的讨论;后者在此基础上做了补充,更加注重学习者自身语言能力与期待目标之间的差异,但却忽略了学习主体自身的重要作用。能够强调语言运用和学习者学习过程的模式是由Hutchin-son和Waters提出的。Hutchinson和Waters提出了以学习者为中心的需求分析模式。他们将需求分析分为两个方面即目标需求分析和学习需求分析。目标需求分析提出了六个问题,涵盖了学习者学习语言的原因、用途、使用方式、使用主体、使用时间及使用场所。这两种需求分析的差别在于目标需求分析关注了语言运用的细节,讨论了学习者在目标情景中要做什么;学习需求分析关注的是语言学习的过程,分析学习者应该学什么、怎么学。Dudley-Evans和St.John的需求分析模式由九个方面构成:学习者的职业信息、学习者的个人信息、学习者的语言信息、目标情景中的语言信息、学习者缺乏的能力、学习语言的需求、学习者的职业信息、学习者的课程需求、学习环境信息。Dudley-Evans和St.John需求分析模式为ESP的课程设置提供了一个分析框架,它不仅包括了学习者的客观需求和主观需求,而且清晰地反映出各种需求之间的联系。该模式既能从语言本体、学生个体和学习过程的角度进行分析,又涵盖了目标情景分析、学习情景分析和目前情景分析三个维度,是较为全面的一种需求分析模式。就笔者而言,商务英语需求分析应该结合以上分析模型,形成集目前情景分析、目标情景分析及学习情景分析与一体的独特模式,才能有效反应学习者目前真实的学习情景和未来的工作的目标情景需求,真实体现学习情景中的客观实际与需求之间的差异,并在此基础上分析并改善现有的教学方法、教学模式,推动教材改革,使课程体系、课程设置趋于合理。
二、商务英语课程的需求分析维度
对商务英语专业方向进行三个方面的需求分析是必不可少的:即目前情景分析、目标情景分析及学习情景分析。目前情景分析是从学习者自身的学习需求入手,涵盖其个人信息(包括个人基本情况、学习目的、未来期待)、学习者的语言水平(包括英语水平、商务知识掌握的水平、语言基本技能)、学习能力(包括学习方法技巧、跨文化跨学科的理解能力、学习策略的掌握)。目标情景分析指社会的需求和实际就业的差距(包括社会提供的职位、岗位需要的技能和所需的知识和交际能力)。笔者相信明确了社会的需要才能培养出适应社会经济发展的人才,了解所学与社会所需之间的差距,才能更好地弥补学校教育缺陷。学习情景分析是指商务英语专业毕业生及在校生的自我需求调查包括学习驱动力、课程的评价及对教师的评价。
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小说中的尼安德特尔人智力低下，他们猎取食物的方法和工具原始、落后，完全生活在感觉之中。主人公洛克脑子里充满问题但毫无答案（there were questions and no answers）（golding 140）。尼安德特尔人生活在不连贯的“图画”思维中，“今天就像是昨天和明天”（golding46、47），时间仅是白天和黑夜构成的图画；他们没有抽象的思考和总结，只有对实物和事件的零散记忆；人和物的概念不清，对土地、动物和人的称呼都是“他”或“她”而不是“它”；对生命没有区别认识，部落成员捕猎后会对猎物检讨，为自己伤害生命的行为喃喃解释一番；族长迈尔死后尸骸不被移走而是被掩埋在他们所居住的山洞“阿”的腹中，即山洞里；失去同伴后大家只有同一种不会言表的感觉，更不会采取任何行动；对入侵者毫无戒备，反而对之热情示好。根据这些特点可以判断，尼安德特尔人显然有些弱智愚笨，生活原始落后。
与尼安德特尔人不同，初到山里的“新人”则显得心智发达，行为复杂，总让尼安德特尔人不解。“新人”可以制造尼安德特尔人不能明白的弓箭，他们用弓箭来射杀动物， 获取皮毛， 蔽体驱寒，同时以之作为自己地位的象征。随着尼安德特尔人与“新人”接触的增多，“新人” 对尼安德特尔人的无情射杀及“新人”相互间关系的混乱让读者对尼安德特尔人有了新的认识。“新人”用活物祭祀， 屠杀利库献作牺牲，族长女人维莞尼牺牲了两条人命以获得熊皮；图阿米与族长女人的交媾在暗中窥视的洛克和发的眼中就像一场撕打和战斗；而图阿米考虑谋杀族长以取而代之的时刻更是显得恐怖阴险；他们对异己戒备森严，或利用或毁灭，发现尼安德特尔人之后， 他们采取防卫态势来斩除一切可能的危险。当哈发现“新人”而跑去表示友好时， “新人”却埋伏起来设计把他推下瀑布；“新人”劫持了利库和婴儿，借此引诱尼安德特尔族员到营地以图杀害他们。与“新人”男女间的荒、饮酒时的狂乱、复杂的祭祀活动和他们在“他者”概念驱使下产生的恐惧和敌对心理以及他们对他人的残暴凶蛮相比，尼安德特尔人的愚钝、单纯和对万物的包容越来越显得弥足珍贵并成为了其善良的标记。而“新人”在与自然和与内部成员的冲突及对“他者”的敌对排斥中显现出来的智慧、机警和谋略却显现出了他们的冷酷残暴和阴险邪恶。尼安德特尔人的善良与“新人”的残暴野蛮形成了鲜明的对比，尼安德特尔人的存在是对“新人”的讽刺和鞭挞。
从人类进化和文明发展的历史分析角度来看，《继承者》中的尼安德特尔人无疑是“新人”的祖先，“新人”及我们则不可否认地同是历史的继承者。而《继承者》的故事却让我们悲哀地看到，在文明的历史发展和继承中，祖先的善良如同尼安德特尔人的婴儿，幼小无力，如宠物般可有可无。在历史的“继承者”身上，弥漫的是其文明内心深处的欲望与恐惧、黑暗与残暴。回想我们记忆里尚且清晰的不远的过去，比照现代人类交流中的冲突和战争中所体现出的各种非文明的行为表现，《继承者》毫无疑问成了文明继承和人类文明“进步” 现实的残酷写照。
小说正文之前有一段选自h.g.威尔斯的《历史纲要》的引言，引言所描绘的尼安德特尔人形象丑陋貌似猿猴，且可能有食人习性。这一对尼安德特尔人的描述在小说中却成为了对“新人” 的强烈反讽。通过对这两个不同发展阶段的人类部落特点及他们之间的冲突的反讽式刻画，作者悲观但辩证地提出了关于继承和被继承的沉重问题。现代人类即是“新人” 的继承者，也是尼安德特尔人的继承者。作为继承者的继承者，文明世界的我们究竟继承了什么？是善良还是残暴？是对“他者”的包容还是消灭？还是善良的尼安德特尔人和心智发达的“新人”之间那永远不能沟通的可悲现实？是否如瑞徳帕斯（philip redpath）所说“我们继承了继承者们的观点”（baker40），即理性认识世界和对他者作价值评判并作出相应行为反应的倾向和态度。
故事结尾，“新人”抱着被视为宠物的尼安德特尔人的婴儿，乘着独木舟离开了森林， 远离了本是无比善良却被他们内心认定为魔鬼的尼安德特尔人，在黑色湖岸线之间，他们驶向没有尽头的黑暗。在对人类祖先的善良品质的文学回忆中，对照作为“继承者”的文明人的非文明表现，我们在故事中看到了文明人内心发出的无边的恐惧和黑暗，也不无悲哀地看到善良的种子幼小嫩弱，如宠物般可有可无。理性地理解这部小说，可以看出，这不仅仅是对恶战胜善的人性悲观主义的诠释，更是对人类理性和道德文明发展的质疑，是对恶与善并存且前者力量强盛的人类理性和道德现状的展现和警示， 充分流露出作者戈尔丁对人类文明、理性和道德的怀疑和担忧，揭示了作者个人对人类生存状态的辩证看法。
参考文献：
[1]golding,william.rites of passage[m].london:faber and farber,ltd.1955.
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了解本行业的人才需求及岗位分布情况之后，就是进行典型工作任务与职业能力分析。这是建设基于工作过程的任务引领型课程的核心步骤，对课程建设意义重大。进行典型工作任务与职业能力分析，首先要在人才需求岗位群中邀请10位以上实践专家参与，另外还要邀请一位经验丰富的主持人主持这个会议。在实际操作中，由于针对的是中职课程设计，所以邀请的最好是中职毕业后参加工作的实践专家。另外，由于主持人是整个典型工作任务分析会的核心，所以经验必须要丰富，否则可能达不到理想效果。分析会进行之后，要根据分析的结果形成《典型工作任务与职业能力分析报告》。
3制定课程标准
接下来，是制定课程标准。制定课程标准时，要以典型工作任务与职业能力分析结果为依据，确定课程目标，设计课程内容。在设置课程目标时，要以职业能力为依据，制定知识、技能、态度三方面的目标。需要注意的是，技能目标是核心，知识目标和态度目标围绕技能目标设定。设计课程内容时，以工作任务为主线，按工作流程设计学习过程。例如，我校制定计算机网络技术专业《小型网络搭建与维护》课程标准时，将小型网络搭建与维护这个任务按工作流程分解为需求分析、网络规划、选购布线材料和硬件设备、布线施工、安装设备、配置设备、网络维护七部分。
4编写教材
制定课程标准之后，要根据学校本身的实际情况，选择合适的教材，若市场上没有，则要自己编写，教材的编写要以课程标准为依据，将课程的目标任务具体化，教材化，需要注意的是，仍然以技能的掌握为中心，围绕技能选择相关的知识。具体操作时，可以将企业的项目引入教材。例如，我校编写《小型网络搭建与维护》教材时，引入了企业中一个网吧组建的案例，用这个案例编写整本教材的内容。
5建设实训室
实训室的建设是保障课程顺利实施的基础，因此，它是一项意义重大的工作，在建设实训室时，要充分考虑到教学目标的实现，同时要结合学校的实际情况。任务引领型课程注重操作技能，但也需要知识的学习，所以可以将实训室设计为理实一体化实训室。我校在设计《小型网络搭建与维护》实训室时，是将一间大房间划分为讨论区和操作区，其中操作区只做基础装修。学生在上课时将操作区建设成一个小网吧，在建设过程中掌握技能和知识。
6课程实施
这种课程的实施围绕提出任务、分析任务、完成任务、评价成果、拓展提高五个环节来进行。1）提出任务。要求教师首先要对教学内容在分析的基础上进行整合，以确定教学目标，在此基础上结合学生现有知识结构和能力水平再确定工作任务。2）分析任务。教师引导学生将任务一步一步分解成多个小任务，使复杂的问题简单化，让学生在完成一个一个小任务的过程中拥有成就感。3）完成任务。在完成任务之前，教师要使用适当的方法帮助学生储备必要的理论知识和实践知识。学生完成任务时，应根据需要进行个别指导。4）评价成果。学生完成任务之后，使用适当的方法对成果进行评价，并且对学生进行激励。5）拓展提高。可以将拓展任务以作业的形式让学生完成，这种任务可以多样化，可以是动手完成一个作品，也可以是做一项调研，还可以是自学一些知识。
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在实际的建筑工程项目施工的过程中，影响建筑工程施工工序质量控制的因素有很多。但一般而言，主要有以下几种。
2.1施工材料及设备的因素
在整个建筑工程施工的过程中，施工所用的材料和设备是建筑工程施工的基础，所以材料及设备的优劣也就对建筑工程整体的质量有着最为直接的影响。所以建筑方在施工时要结合施工需要来采购最合适的材料和设备。但是在实际的建筑工程施工过程中，我们可以发现，有些施工方为了降低施工成本，追求利益的最大化，刻意地去采购低劣的材料和设备，致使施工所用材料和机械设备五花八门，有的甚至使用不标准的材料，从而在一定程度上给建筑工程施工工序质量控制带来不好的影响。
2.2施工人员的因素
在整个建筑工程施工的过程中，施工人员作为建筑工程的主体，在建筑工程施工工序的质量控制中具有很重要的作用。有些建筑工程的施工工序通常会由于施工人员的因素而出现质量问题，所以施工方要强化施工人员的专业技术并加强对其质量意识的培训，以防止由于人员的因素而出现质量问题。
2.3施工顺序的因素
在施工过程中，很多的施工工序或施工操作，都要严格地遵照操作的流程，并按照规定的先后顺序进行。比如说，在有些建筑过程施工过程中，为了提高钢筋的屈服点强度从而达到节约钢材的目的，往往进行冷拉钢筋的操作。
2.4施工环境的因素
一般而言，在建筑施工过程中，施工现场的内部环境以及其外部环境的变化对施工工序的质量也存在着一定的影响。比如，有些建筑工程由于工期的需要而在冬季进行，但是冬季寒冷的环境会对钢筋的使用有不好的影响。如果不采取合理的措施，就会对建筑工程施工工序的质量控制产生不良作用。
3建筑工程施工工序的质量控制措施
3.1制定并遵守工艺规程
在建筑工程项目施工过程中，施工方要依据工程的实际情况和所处的环境要求，制定科学、合理的施工工艺和操作流程，并以此施工工艺和操作流程作为建筑工程施工操作的标准和依据。在施工过程中，要求施工单位所有施工人员在施工时都必须严格遵照施工工艺和操作流程。
3.2控制工序活动条件的质量
一般而言，施工过程中，工序活动的条件包括了很多的内容，所以影响质量的因素有很多，如施工人员、施工所用的机械和设备、施工材料、施工环境、施工的工艺和方法等等。在施工过程中，要对这些因素进行科学、高效的控制，从而保证工序活动的质量，以便保障施工过程中每道工序都符合施工质量要求。
3.3及时检验工序活动效果的质量
在实际的建筑施工过程中，工序质量能否符合要求，是对工序活动的效果进行评价的一个非常重要的尺度。所以在施工过程中，施工方要加强对施工质量的检验工作，从而通过对施工质量的状况进行综合、系统的统计和分析，保证及时地了解质量的变化。
3.4设置施工工序质量的控制点
在施工过程中，设置控制点是非常重要的，而控制点的设置就是为了保障施工工序质量。需要遵照建筑施工的需要，在施工工序的关键、重点部位设置控制点，并对它们和建筑工程的薄弱环节进行控制，从而保障建筑工程施工工序一直都处于优秀的被控制状态。
4强化建筑工程施工工序的质量控制方法
在实际的建筑工程施工过程中，一般可以加强施工前、施工中和施工后三个阶段施工工序的质量控制，从而强化建筑工程整体施工工序的质量控制。
4.1施工前的工序质量控制
在建筑工程的施工过程中，要注意控制施工前的工序质量，而为了控制好施工前的工序质量，可以从三个方面做起：（1）在施工前，要注意施工现场的控制，如施工设施的摆放、材料的摆设，及施工中混凝土中水、水泥以及其他材料的比例。（2）要对原材料的质量进行严格的控制。在进行原材料的选购时，一般需要了解所需材料的质量和性能，在保证质量的同时选择价格合理的材料，并进行抽检。在入库后，要对材料进行有效的保管，而在使用时要做好材料的登记工作，以确保材料流向的透明化，以免出现丢失的情况。（3）建立合理的材料样品制度，在建筑工程施工工序的质量控制中，对材料的控制也是很重要的。可以建立材料样品的档案库，对材料定期进行抽样检查，从而确保对材料的控制。
4.2施工中的工序质量控制
一般而言，建筑工程中施工时的工序质量控制是建筑工程整体施工工序质量控制中尤为重要的环节，因为施工时质量的优劣将在很大程度上决定着整个建筑工程竣工后的质量好坏。而如果想要构建合理的施工工序质量保障体系，就要实施施工工序质量责任制，并保障将责任落实到工程中每个施工人员。另外，还要加强监管单位的监理工作，从而保证建筑施工过程中的各个环节、各个阶段的质量均能达到相应的质量要求。
4.3施工后的工序质量控制
通常情况下，在建筑工程项目完工后，就要做好完工验收的工作。在实际的验收检查的过程中，首先施工单位要先进行自检，从而减小建筑施工出现问题的可能性；其次，监管单位要进行二次核查，以便保证建筑工程项目的质量相对可靠。只有经过这两者的质量检查，才能有效地控制建筑工程施工工序的质量。
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一、通过课堂教学培养高职生的职业道德
道德，是法律之外的另外一种约束力。对高职生这类受过高等教育的人才来说，他们更加应该具备过硬的道德素养，才能适应社会发展的高要求。然而，对职业道德方面，更多的是要求他们具有较强的自律能力。高职院校要想通过教学来提高其学生的职业道德，在课堂教学中培养是很一个不错的选择，第一，高职院校可以有针对性地开设职业道德行为相关的课程或者将其融入到大学《思想道德修养》这门学科中，旨在提高学生的职业道德水平，其形式并不重要；第二，为高职生开设职业道德课程教学，学校也应该明确其教学的目的，将培养学生的职业道德作为其必修的一门课程，由于学校的重视，自然会引起学生的重视。根据不同专业的学生，要让学生他们了解自己专业或者今后从事行业的一些特有的道德标准，比如会计专业，他们对财务的管理需要极强的道德素养来完成；第三，通过实习教学来让学生自己体验其工作应有的职业道德，这种培养的效果极好，它能够让学生亲身体验到该行业的道德标准，与教师的讲解相比，这种方法对提高学生的道德素养具有明显的优势。
二、促进职业道德规范由他律向自律的转化
根据我们对道德的认识，一个人的职业道德好坏不仅与其自身的修养有关，与外界的环境也有一定的联系。如果能够将一个人的职业道德转化为其个人道德品德，能够达到固化其道德认知。对高职院校来说，在培养其学生职业道德时，一定要坚持促进学生由他律向自律转化。结合道德教育的特点，教学工作者应该明确，培养学生养成良好的职业道德不只是教育的目的，而真正的目的是培养高素质的人才。首先，教师引导学生自己构建道德体系。他们自己对道德的认知可以帮助其自主地养成良好的道德习惯，从而实现自律的效果。在道德教育过程中，学生的道德行为一般表现为外显行为和内隐行为两个方面。外显行为是可以明确观察到的，学生平时的行为表现可以从侧面反映出其道德素养，这要求教师加强对学生的了解和观察，进而采取具有针对性的道德教育方式。然而，内隐行为就是无法观察到的，至少是很难被别人发现的一种心理，这种行为的存在给道德教育工作者提出了挑战，他们无法及时了解到学生的道德水平，其教育工作也很难进行。其次，学校应该营造良好的职业道德环境，对于高职生来说，他们并没有接触到社会，因而他们对社会的认知程度也非常有限，其未来可能受到的社会诱惑也不明确。因此，只有学校提前帮助他们认知社会，明确培养其职业道德的目标，才能保证培养的人才不与社会脱节。与此同死，良好的环境也有助于学生自我身心的培养，这就说明学校良好的范围对于学生的职业道德具有很好的导向和熏陶作用。
三、促进学生自由自觉职业道德行为习惯的养成
根据有关心理学的研究表明，一个人好的习惯不是短时间内就能养成的，要想培养高职生的职业道德，自然要求教育工作者花费大量的时间和心思，通过了解学生的行为习惯和心理特点，才能进行具有针对性的教育。第一，在学生的日常生活中帮助学生养成良好的道德习惯，平时的一些小事看似不重要，但是很大程度上能反映一个人的道德行为，这就要求学生应该从小事做起，时刻保持清醒的头脑，以一个当代大学生的要求约束自己的行为规范。这也是高校进行道德教育比较薄弱的环节，即很多高校并没有重视这方面的工作，或者没有开展过，导致其道德教育工作始终没有成效。第二，加强学生的信念教育。职业道德的养成应该是建立在学生自由自觉的基础上的，这就要求学生自己具有足够强的信念，让学生自己自觉地坚持其规范的行为，是将职业道德作为一种自然行为来认知，而不是将其作为自我约束力来规范自己的行为。
四、结语
总而言之，对于高职生这类人才来说，他们具备扎实的专业技能固然重要，但是社会对他们的职业道德行为也提出了更高的要求，高职院校义不容辞地应该帮助其学生养成良好的职业道德习惯。当然，通过以上所述，通过三段式的教育工作，即使我们知道培养学生良好的职业道德比较困难，但是至少为学校提供了可行的参考。
作者:郭学霖 单位:楚雄医药高等专科学校
参考文献：
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1.3忽略其他项目清单。审计中发现无论是业主单位、招标机构还是投标单位，只重视分部分项工程量清单及措施项目清单，而忽视了其他项目清单和零星工作项目表，造成施工中工程变更以及发生零星用工结算依据不充分而发生结算纠纷。
2原因分析
2.1勘察设计深度不够，设计图纸粗糙，个别环节存在偏差。例如：某道路工程设计部门出具勘察审计文件及设计图纸与实际地质情况严重不符，使得招标清单开设不全，施工中增加岩石爆破项目约3万立方米；某暗渠工程设计中暗渠横断面尺寸不齐全、穿越过路的暗渠往往与设计施工图不符，导致清单开项内容不全、丢项和数量不准。
2.2一些业主单位为了项目早开工，在初步设计审查后就先行编制招标工程量清单，有的甚至采用模拟工程量清单招标，待设计施工图完成后招标时的工程量清单往往与设计施工图不符，导致清单开项内容不全、丢项和数量不准。
2.3部分招标机构缺乏从事工程量清单计价的专业人员，个别清单编制人员存在对工程量清单招标总体概念模糊、认识深度和重视程度不够、不能正确理解工程量清单计算规则，混淆工程量清单与传统定额计算规则，例如：在土石方清单量中计入了放坡部分的工程量；电缆敷设清单量中计入了预留量等等。
3案例分析
某仓库工程在施工过程中，由于工程量清单的缺陷，承包商先后提出3项索赔要求。
3.1工程量清单中混凝土强度等级要求与施工图互相矛盾
钢筋混凝土梁和楼板的混凝土强度等级，施工详图上标明为C5，但工程量清单中写为C20。承包商就此向业主、建筑师提出询问后，建筑师正式复函：梁和楼板都采用C25号混凝土。由于工程量清单中指定为C20混凝土，而业主和建筑师来函正式确定按照图纸的强度等级C25施工。因此承包商提出补偿C25和C20的价差。
3.2工程量清单中基础开挖量差错
招标文件的工程量清单中写明：基础土方开挖量为184m³。但是在施工中发现，这个工程量显著偏小。按实际测量计算，实际开挖量为1840m³。这显然是编制工程量表时的笔误。鉴于工程量表标明的挖方量严重偏低，承包商因此向业主提出索赔。
3.3工程量清单中模板工程一项计价方法与标准计价方法矛盾
工程量清单中关于基础混凝土是这样描述的：基础混凝土采用CIO强度等级，厚度在300mm以上，包括模板的组装和拆除工作。承包商认为：按照合同规定的工程量计算方法，不能把模板的计价同混凝土的计价放在一起，而应该分开计价，模板以m²为单位计价，混凝土则以m³单位计价。所以应将基础混凝土的模板工程作为遗漏项目单独计价，就此提出索赔要求，同时以此为由在措施费上也提出了索赔。在此，我们暂且不论承包商提出的索赔是否合理，是否被工程师接受，但至少以上情况都是由于工程量清单的缺陷引发了施工索赔的纷争。因此，提高工程量清单的编制质量，减少施工索赔的发生是非常必要的。
4提高工程量清单的编制质量
4．1熟悉相关的资料
了解和掌握国家统一的《建设工程工程量清单计价规范》，熟悉施工图纸、招标文件、及有关的工程施工规范与工程验收规范等，是提高清单编制质量的基础和前提。清单项目的设置与工程量计算，首先要熟悉《建设工程工程量清单计价规范》的内容，对需要计算的分部分项内容心里有个大概的把握，编制时可避免错项、重项和漏项。其次，施工图纸和施工图纸说明书是编制工程量清单的基本依据。因此，在编制工程量清单之前，必须熟悉施工图纸和施工图纸说明。招标文件在清单编制前也需要有一定的了解。工程范围，工作责任的划分一般是通过招标文件来规定。例如：混凝土的供应方式(现场搅拌混凝土、商品混凝土)可以在招标文件中获取。工程施工规范及竣工验收规范，可提供生产工艺对分部分项工程的品质要求，可为分部分项工程综合工程内容列项，以及综合工程内容的工程量计算提供数据和参考，因而决定了分部分项工程实施过程中必须要进行的工作。例如，在塔器设备焊接过程中，是否要做焊缝热处理、压力试验的等级要求等。所以，在编制清单时也需考虑到。由此看来，广泛的收集和有针对性的了解相关资料是提高工程量清单编制质量的保证。
4．2准确设置项目名称
在过去的定额计价中，定额的项目是按施工工序进行设鼍的，包括的工程内容是单一的，据此规定了相应的工程量计算规则。而《清单计价规范》中项目的划分是以一个“综合实体”考虑的，包括多项工程内容。投标人也是根据分项工程所包含的内容进行综合报价。因此，项目名称的准确性显得尤为重要。分部分项工程量清单名称的设置，应考虑三个因素，一是附录中的项目名称；二是附录中的项目特征；三是拟建工程的实际情况。工程量清单编制时，以附录中的项目名称为主体，考虑该项目的规格、型号、材质等特征要求，结合拟建工程的实际情况，使其工程量清单项目名称具体化、细化，确保清单项目的完整性，能够反映影响工程造价的主要因素。例如在实际工程中常用的现浇水磨石楼地面的项目特征应包括：①垫层材料种类、厚度；②找平层厚度、砂浆配合比；③防水层厚度、材料种类；④面层厚度、水泥石子浆配合比；⑤嵌条材料种类、规格；⑥石子种类、规格、颜色；⑦颜料种类、颜色；⑧图案要求；⑨磨光、酸洗、打蜡要求。材料种类、用量、配比等都影响水磨石地面的价格。而大部分清单编制者都没有将项目特征描写的如此详细准确。特征描述不清楚是目前工程量清单编制中比较典型的问题。因为特征描述不清容易引起理解上的差异，为工程争议和索赔埋下隐患。而且，详细的项目描述可以有效地防止承包商重复报价。例如屋面防水层项目包括找平层和找坡，如果同时还有屋面保温隔热项目，则在屋面保温隔热项目中项目特征就应注明不含找坡、找平层，以免承包商重复报价。所以，虽然项目特征描述比较繁琐，但还是需要不厌其烦地将它做好，避免引发施工索赔。
此外，规范规定，编制工程量清单时出现附录中未包括的项目，编制人可作相应补充。因此在编制清单时，对照计价规范列项依次列项计算的同时，还应考虑是否有清单没有涉及到的工程内容。在完成了一个分部工程清单编制后，将需要补充的项目及时填写在相应分部工程项目之后，并在“项目编码”栏中以“补”示之。
4．3准确计算工程量
实行工程量清单计价后，工程量清单中的工程量只是报价的基础，而结算时以实际完成的工程量为准，因此，很多清单编制人员在计算工程量时降低了要求，计算粗略、甚至错误较多。殊不知，工程量的错误一旦被承包商发现和利用，则会给业主带来损失并引发其他施工索赔。如前例所说，投标人索赔工程量的差额，利用不平衡报价达到多收钱的目的，而且还可能以工程数量增加，措施费(如施工队伍调遣费，临时设施费等)不够为由提出索赔。
工程量计算一项较繁重的工作，必须耐心细致，根据施工图纸所标明的尺寸、数量，按照清单计价规范规定的工程量计算规则和计算方法，详细地算出工程量。计算各个不同项目的工程量时，应注意《计价规范》每一章的计算规则、说明。特别是在定额计算工程量上有比较丰富经验的编制者，不能想当然地提笔计算。工程量清单的计算规则与定额有一定的区别。如内墙算至楼板隔层板顶，而《基础定额》则是算至楼板隔层板底；在计算挖地槽时，工程量清单是按施工图纸设计的断面计算的，不计算放坡系数、工作面、余土外运等，而《基础定额》计算则都需要考虑。其次，对于比较复杂的工程要注意图纸上各部分的尺寸关系。图纸上尺寸很多，难免存在一些差错，及时发现，既可纠正图纸差错，也可保证工程量清单编制的质量。同时，计算中应尽可能减少重复劳动，简化计算过程，节省工时。
总之，工程量清单编制人员在对工程量计算时，应具有准确的计算能力，对图纸要有细心的识读能力，要有较高的责任心，才能减少承包商的施工索赔。
4．4重视措施项目清单的设置
措施项目是指为完成工程项目实体，发生于该工程施工前和施工过程中技术、生活、安全等方面的非工程实体项目。措施项目清单表明了，为完成分项实体工程而必须采取的一些措施性工作，因此在编制时要力求全面。由于措施项目清单的编制需要考虑多种因素，以往的定额计价中也没有将措施项目单独列出，所以清单编制者并不熟悉，给编制工作带来了一定的困难。
为此规范提供了“措施项目一览表”，作为列项的参考。但编制者也需对工程环境保护、文明安全施工、材料的二次搬运、大型机具进出场及安拆、混凝土模板与支架、脚手架、施工排水降水、垂直运输机械、组装平台、大型机具使用等常用项目的内涵有详细的了解。如：滑模的提升设备(千斤顶、液压操作台等)应列在模板及支撑一项；而钢网架在地面组装后的整体提升(液压千斤顶及操作台等)应列在垂直运输一项。此外，参看招标文件是否有某些必须通过一定的技术措施才能实现的要求；参阅相关的施工规范与工程验收规范，看是否有为了实现施工规范与工程验收规范要求而必须发生的技术措施。
4．5认真校核工程量清单
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2.1施工准备阶段的质量控制通信工程施工准备阶段也就是施工前期阶段，是确保施工质量的重要基础，因此，必须要提高重视，可以从以下几个方面来加强控制：①技术准备。a.需要仔细研究通信工程的整体设计图，认真核对设计工程量，在确认无误的基层上，编制施工指导书及备料计划；b.需要做好各项施工技术准备工作，例如施工规范、质量验收标准等，然后制定出科学可行的施工组织计划及质量控制方案；c.需要核对施工所需的各种仪器及设备，如果有遗漏则需要及时补齐。②光缆单盘测试。只有确保光缆技术性能完好的情况下，才能开展光缆施工。a.需要利通信设计与应用29用光时域反射仪来对光缆进行单盘测试，从而保障光缆的指标均符合设计要求；b.检查光缆的型号、规格及盘长等参数，确保其与订货合同、设计要求相符合。与此同时，还需认真检查光缆的外观质量，例如表面有无损坏、包装是否严密、缆身有无损坏、端头封装是否完好等等。如果发现光缆包装破损或表皮损坏的，必须做好记录工作，在相关指标测试时，需要重点检查记录的部分；还需要检查光缆的合格证书及测试记录，用光时域反射仪来测试其衰弱常数，以确保光纤性能良好。③光缆配盘。在光缆配盘过程中，需要参考复测路由的结果来计算光缆敷设的总长度，然后再根据光纤传输质量的具体要求来选配单盘光缆。具体要求如下：靠设备侧的光纤应该选择物理参数偏差较小且一致性较好，尽可能减少光缆的接头数量，以便后期维护与检修。
2.2施工阶段的质量控制通信工程施工阶段的质量控制是最重要的环节，想要保障通信工程的整体质量，就必须采取有效的措施来加强控制。①光缆架设。a.最小弯曲半径。在架设光缆线路时，需要减少光缆线路的移动，因为温度、风力及光缆自重等会造成光缆移动，导致机械损伤对传输性能造成影响，这就需要确保光缆最小弯曲半径符合要求；b.跨越障碍物的最小距离。光缆线路在架设过程中需要跨越铁路、河道等，为了防止光缆出现下垂或摆动，需要选用比常规强度高的钢绞线，对于特殊地形，还需要做好三方或四方拉线处理以确保光缆与地面的垂直度符合相关要求；c.预留出足够的U形弯。在施工过程中，需要每隔几根杆的光缆预留出一定的U形弯，这样能够适应光缆变化而引起的伸缩；d.均匀盘缆。光缆上挂钩前需要整理好光缆，并将余缆均匀地盘在一个余留的盘架内，不得单独在某处盘一个圈而不上余留盘架，或者只用挂钩挂在吊线上，因为这样会导致这一圈光缆打成死结而造成光缆损伤。②光缆接续。a.制备光纤端面。剥除光缆外护套需要由专业人员完成，这样能够控制好下刀深度避免造成纤芯损坏；b.剥除光纤涂覆层。作业人员需要熟练掌握剥纤法，以确保光纤完好；c.切割。在切割光纤时，动作需要尽可能保持自然、平稳，这样能够避免断纤、毛刺等不良端面的出现；d.光纤熔接。在熔接过程中，需要确保光纤在熔接室或导槽中放置的位置准确，这样有利于仪器校准调节，仔细观察是否存在过粗、过细、分离等不良情况，如果存在，必须要立即查明原因并采取措施加以解决。③测试。在熔接过程中，需要跟踪监测每根光纤并做好例检，从而确定盘纤造成的损耗，确保全部光纤检测合格后方可进行封盒。
2.3竣工验收阶段的质量控制①需要将竣工验收资料准备齐全，然后组织最终检验及初步验收。在终检时，需要参照相关的质量评定标准来全面检查工程质量；②在完成质量评定后，验收小组需要做好竣工技术资料的审查复核工作，并移交至维护使用单位；③需要对隐蔽工程进行质量验收，并认真做好记录以供后期维护管理工作参考。
2.4加强对影响因素的控制①需要加强人员的管控，减少各种失误，确保工程整体质量。可以通过教育培训活动来使其树立起质量第一的观念，提高专业技术水平及综合素质；然后通过激励机制来激发其工作积极性与主动性。②强化材料及机械的质量控制。a.需要严把材料质量关，做好入场检查工作，严禁使用质量不合格的材料施工；b.需要认真检查机械设备并做好养护工作，确保设备都处于最佳的工作状态。③施工方法的控制。项目经理需要确保施工方案及施工组织计划的科学合理性，从而有效解决施工中出现的难题，最终提高工程进度及质量、降低工程成本。④控制好环境因素。在工程施工过程中，需要综合考虑周围环境特点，采取有效措施来降低环境因素对施工质量的影响，为施工安全及质量创造有利条件。
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（二）研究工具
中国医科大学医学信息学系崔雷教授和沈阳市弘盛计算机技术有限公司开发的Bicomb共词分析软件；SPSS20。
（三）研究进程
首先，确定高频关键词。其次，建立高频关键词共词频矩阵。再次，进行高频关键词聚类分析。将高频关键词共词矩阵导入SPSS20中，进行样本聚类，得出高频关键词的聚类图。第四，结合聚类结果，运用SPSS20对高频关键词相异系数矩阵进行多维尺度分析，绘制出关键词知识图谱。最后，结合聚类和知识图谱进行相应的内容解释和分析。
二、研究结果与分析
（一）高频关键词词频统计及分析
关键词呈现总频次为14307次，对标准化后的50个高频关键词进行排序，结果见表1。从表1可以看出，50个高频关键词，总呈现频次为2792次，占关键词总频次14307次的19.51%。其中，前8位关键词出现频次均达到67次，它们依次为远程教育（527次）、现代远程教育（153次）、流媒体（120次）、网络课程（117次）、网络教育（108次）、Java（88次）、J2EE（72次）、XML（67次），其余42个关键词出现频次均大于25次。通过表1可以初步看出，远程教育多以流媒体和网络课程在现代远程教育中的应用研究为主。
（二）关键词相异系数矩阵
为对高频关键词进行数据挖掘，找出它们之间潜在的重要信息，用Bicomb共词分析软件对50个高频关键词进行共词分析，生成词篇矩阵。将该矩阵导入SPSS20，选取Ochiai系数将其转化为共词相似矩阵。再采用相异矩阵=1-相似矩阵，生成相异矩阵（见表2）。相异矩阵中的数值的大小表明对应的两个关键词间的距离远近，数值越接近1，表明关键词间的距离越远，相似度越小；数值越接近0，表明关键词间的距离越近，相似度越大。从表2可以看出，各个关键词距离远程教育由近及远的顺序依次为：Java（0.870）、J2EE（0.897）、流媒体（0.924）、网络课程（0.940）、网络教育（0.950）、现代远程教育（0.993）。它表明，远程教育研究中将Java与J2EE和流媒体结合在一起进行研究的几率，大于其与另外3种关键词的结合。表2中有2对关键词间距离较为接近，分别为：网络教育和网络课程、Java和J2EE。这个结果初步揭示出，在已发表的关于远程教育的学位论文中，经常会将Java和J2EE的运用结合在一起，或者将网络课程与网络教育结合在一起。
（三）关键词聚类分析
为了更直观地展示50个高频关键词间的亲疏关系，将Bicomb产生的50个高频关键词词篇矩阵导入SPSS20进行聚类分析，具体结果见表3。种类1为远程教育支持系统及其应用技术研究，包含Java、J2EE、UML、远程教育等11个关键词。它又可以细分为2小类：类1为远程教育支持系统，包括Java、J2EE、UML、远程教育、XML等5个关键词。阐述了目前我国的网络远程教育却仅仅是传统远程教育的“网络版”，远远没有把网络远程教育的优势发挥出来。[7]要实现网页的交互作用，就必须使用JavaScript等脚本语言编辑脚本程序，[8]而J2EE所定义的开放式多层体系结构，其技术特点很适合于构架远程教育这样一个基础平台，[9]UML建模方法可以通过概念建模、逻辑建模、物理建模来完成数据库的设计和实现。[10]Ajax（异步的JavaScript和XML）作为一种新的Web应用交互模型，[11]为今后的远程教育提供了一种新的Web设计方法。类2为远程教育的应用技术，包括建构主义、JSP、远程教学、数据挖掘、移动学习、高等教育等6个关键词。强调了建构主义对远程教育系统所起到的指导作用，指出了良好的远程教育系统能够根据学生的学习状态、目的，动态地生成所要学习的知识并进行导航，以达到个性化的要求。[12]现代远程教育综合管理信息系统采用三层结构的Brower／Server模型，使用JSP作为中间件，[13]可以便捷地满足各用户通过浏览器运行。粗集理论可以较好地解决现代远程教育中的评价系统收集评价数据，经过数据挖掘，获得评价的决策。[14]Android手机操作系统可以较好使移动学习成为可能。[15]种类2为远程教育中的个性化设计研究，包含网络教学、个性化、本体3个关键词。随着互联网技术和教育资源数字化的迅猛发展，学习者饱受信息过载和信息迷航的困扰，因此针对学习者的个性化资源推荐就成为远程教育网中亟待研究和解决的问题。[16]远程网络教学不仅采用适应性学习系统可以使得传统的网络教学系统可以更有利于个体学习者，[17]而且对远程教育过程中积累的历史数据的分析和挖掘，产生出有利于改进远程教学质量和服务水平的知识，[18]也有助于为教师、学生和远程教学管理人员提供良好的个性化服务。种类3为远程考试系统设计研究，包含在线考试、遗传算法、3个关键词。随着计算机考试系统在各类考试中的广泛应用，个别化的测试试卷成为研究人员和教师们新的关注对象。[19]遗传算法是一种通过模拟生物界自然选择和遗传变异的机制来求解复杂问题的随机搜索和优化的方法，是智能算法的一种。[20]将遗传算法应用于在线考试系统，不仅可以网络实现试题资源的共享和快速分发，为参加远程教育的学生提供在线测试功能，[21]而且还可以对组卷起到优化作用。[22]种类4为网络教学平台的设计与实现研究，包含Web、B/S、ASP、数据库、网络学习等5个关键词。研究揭示，运用较新的动态网络编程技术来开发适用于现代远程教育的高质量的网络课程成了我国发展现代远程教育的一个非常重要而迫切的课题。[23]网络多媒体技术是提高网络课程的教学效果的一种有效途径，远程留言是网络教学的有效辅助手段，[24]微软的技术为Web程序与流媒体课件数据库的交互提供了完整的技术基础架构。[25]种类5为远程教育的学习支持服务系统研究，包含模式、教师培训、现代远程教育、对策、学习支持服务、教学模式、信息技术等7个关键词。该类研究认为，学习支持服务系统在保障学习者学习质量、条件等方面具有积极的作用。[26]要改变远程教育支持服务系统智能化程度低的弊端，现代远程教育的学习支持服务系统要体现合作学习和自主学习的理念，采用基于双向实时视频会议形式，[27]运用开发出具有需求分析、系统设计、主要子平台的编码实现等功能，[28]以双主互动式原则为指导，采用RMI灵活的远程调用与回调的分布式对象技术[29]实现实时交互学习和协同学习。种类6为远程教育中的网络课程的教学设计研究，包含网络课程、教学设计、策略、自主学习、设计5个关键词。研究指出，为避免网络课程的教学设计中普遍存在的教学模式单一、教学资源简单堆积、智能化程度低等问题，[29]现代网络课程设计要注重将项目管理的理论及应用引入远程教学的教学设计与课程开发中，[30]注重面向学习过程的远程教学反馈控制原型以及模块化教学管理系统的应用，[31]注重以学生自主学习为中心。[32]种类7为远程教育中的流媒体教育平台研究与开发，包含拥塞控制、服务质量、组播、流媒体、AJAX、H.等6个关键词。在远程教育、视频点播、视频会议等领域，流媒体占据了越来越重要的地位，已经成为Internet应用的热点，[33]但是它容易产生拥塞，导致服务质量下降。为解决这一问题，可以尝试采用：架构在IP组播技术上的同步协作环境；[34]使用具有高效的压缩性能和良好的网络适应性H.264视频图像编码标准[35]进行网络视频流式传输；将极低速率的视频传输H.263编码标准在DSP上的实现与优化；[36]通过引入速率差来判断网络拥塞状况并以此动态设置“可容忍暂态计时器”的计时时间；[37]以SQ信息作为反馈信息，降低了ECAM对数据可靠性的要求，使其在各种组播拥塞情况下均能正常工作。[38]种类8为远程教育中的虚拟现实技术研究与开发，包含虚拟现实、交互、虚拟实验室、网络教育、网络课件、多媒体、网络、教育信息化等8个关键词。虚拟现实技术的出现可以使人类不受现实的条件束缚，以比较特殊的而又真实的方式去感知和处理虚拟环境中的各种等同于现实环境中的事务。[39]基于在线教学的虚拟实验室通过对实验场景、仪器设备及操作过程的虚拟化在线三维仿真，[40]并可以实现与用户的交互，使用户产生身临其境的感觉。[41]它摆脱了传统实验教学在空间、时间等方面的限制，激发了学习者的学习兴趣，培养实践能力，[42]缩短了学习人员的学习周期，降低了学习成本，减少了设备损耗（四）关键词多维尺度分析为了进一步探寻50个关键词间隐藏的内涵，将表2的相异系数矩阵导入SPSS20进行多维尺度分析，标准化方法选择Z分数。结果显示，其拟合效果良好，Stress=0.086，RSQ=0.905，可以很好地反映出各个关键词间的联系状况。结合多维尺度分析图和聚类分析图，绘制出远程教育研究热点知识图谱，结果如图1所示。多维尺度绘制出的坐标称为战略坐标，它以向心度和密度为参数绘制成二维坐标，可以概括地表现一个领域或亚领域的结构。[44]战略坐标中，各个小圆圈代表各个高频关键词所处的位置，图中圆圈间距离越近，表明它们之间的关系越紧密；反之，则关系越疏远。影响力最大的关键词，其所表示的圆圈距离战略坐标的中心点越近。坐标横轴表示向心度（Centrality），表示领域间相互影响的强度；纵轴为密度（Density），表示某一领域内部联系强度。[45]在战略坐标划分的四个象限中，一般而言，第一象限的主题领域内部联系紧密并处于研究网络的中心地位。第二象限的主题领域结构比较松散。这些领域的工作有进一步发展的空间，在整个研究网络中具有较大的潜在重要性。第三象限的主题领域内部链接紧密，题目明确，并且有研究机构在对其进行正规的研究。但是在整个研究网络中处于边缘。第四象限的主题领域在整体工作研究中处于边缘地位，重要性较小。[46]通过对图1所展示的战略坐标进行解读可以得出，领域3（对应种类3）远程考试系统设计研究和领域4（种类4）网络教学平台的设计与实现研究这2类主题自身的内部联系紧密，并且其研究成果处于有关远程教育的学位论文中心地位。领域6（种类6）远程教育中的网络课程的教学设计研究，领域7（种类7）远程教育中的流媒体教育平台研究与开发这2个主题自身的内部联系较为松散，它们未来在远程教育研究中具有较重要价值，可以加大对它们的研究力度。领域8（种类8）远程教育中的虚拟现实技术研究与开发横跨第三和第四象限，落在第三象限的网络教育、网络交互、VRML等内容之间的联系较为紧密，而落在第四象限的虚拟实验、虚拟实验室、虚拟现实等内容的相关研究成果与其他领域的相关成果比较而言还较少。领域1（种类1）远程教育支持系统及其应用技术横跨第一和第四象限，其处于第一象限的支持系统研究间联系较为紧密，相应的研究也较多，而处于第四象限的远程教育的应用技术则研究人员少，相应的成果也较少。领域2（种类2）远程教育中的个性化设计研究和领域5（种类5）远程教育的学习支持服务系统研究分别处于战略坐标的纵轴和横轴，表明它们为远程研究研究关注的两大中心点。
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（二）诚信认知与诚信行为分离，未能做到知、情、意、行的统一
在中职学校中，学生普遍认识到做人应该诚实、正直、守信、履约，对中学生日常行为规范也基本知晓，但是在实际行动时却是另外一种境况。比如说，在教育教学过程中我们经常会发现这样的现象，中职学生经常会出现抄袭作业、考试作弊、迟到、早退、上课睡觉等一些违反中学生道德行为规范的现象。面对老师的批评，大部分学生表面上态度都特别的诚恳，勇于承认自己的错误，承诺一定要在日后加以改正。但一转身，学生似乎就会忘记自己对老师做出的承诺，学生还是按照原来的坏习惯办事，明知故犯，而且屡教不改。
（三）诚信评价标准因人而异，标准不一
大多数中职学生在自己的内心深处其实具有特别明确的是非观念，能够清晰地辨别出美与丑、好与坏、诚信与不诚信的区别。只是在自身实际的行为过程中，在与他人的相处过程中，对他人诚信的评价，往往会表现出标准不一的现象，对诚信的评价往往因人而异。当自己要好的朋友或者自己的亲人出现不诚信的行为时，一般会比较宽容，而如果关系普通的朋友出现不诚信的行为时，则会比较反感。与此同时，对自己的诚信的标准一般都会比较低。
（四）以自身利益作为衡量是否诚信的尺度
中职学生有时会为了满足自身的欲望，假借学校收费的名义，向家长索要钱物，实际上主要是用于个人自由的支配。比如上网、玩乐等。另外，中职学生中经常会出现以一些头痛、感冒、小毛小病为理由来骗取老师批假等行为，以此来逃学。此外，在日常行规方面，有些学生对自己违反纪律的行为，不能勇于承认，有的甚至于编造谎言，企图蒙骗老师，从而蒙混过关。可见，学生在为了满足自身某种特殊利益时，诚信意识十分薄弱，甚至达到让人难以想象的地步。通过上述种种现象我们可以清楚地发现，中职学校学生诚信缺失的现象特别令人担忧。在现实的中职学校教育教学过程中，对中职学生加强诚信教育已经达到刻不容缓的地步，理应引起我们充分的重视。
二、“议”：中职学生诚信教育意义
（一）诚信是弘扬中华民族优良传统之需
我国古代就把诚信作为一项重要的道德准则，诚信也是中华民族的传统美德之一。在我国，古人将“仁、义、礼、智、信”作为基本的为人准则，其中，“信”就是指做人诚实、稳重、讲信誉。古人尚且能够如此，在今天，中职学生作为我国未来社会主义现代化的建设者和接班人，更应该讲究诚信。诚信作为中华民族的传统美德，应当为我们当代的中职学生继承并发扬光大。因此，加强对中职学生的诚信教育任务十分重大，对于弘扬中华民族的优良传统具有特别的意义。
（二）诚信是中职学生安身立命之本
中职学生作为一个特殊群体，中考的失败导致他们特别容易产生自卑感，缺乏对自我的正确认识。这种自卑的心态不仅严重影响了他们的学习生活，也影响了中职学生正常的人际交往。中职学生要融入社会，立身做人，首先要做的就是正确认识自己，摆正自己的位置，树立自身的自信。诚信正是要求中职学生能正确地面对自己，实事求是地肯定自己的长处，看到自己的不足，既不妄自尊大、自欺欺人，也不妄自菲薄、自我贬低，从而达到一个对自我全面而客观的认识。因此，从这个角度来看，诚信是中职学生安身立命之本。
（三）诚信是形成良好班风学风的保障
在现实生活中，我们可以发现，一个班级班风、学风的好坏，在很大程度上取决于学生自觉遵守日常行为规范的程度。正是因为个别学生的表里不一，破坏规则，缺少脚踏实地的作风，大大影响了班级整体的学习风貌，带坏了班级的风气。而诚信作为一种基本的道德行为规范，它的基本要求是忠诚老实，讲信用，有信誉。在具体的学生行为中表现为言行一致，信守承诺。它要求学生实事求是、表里如一、言行一致、诚实做人、敢于担当、勇于承认自身错误。试想，如果每位学生都能够自觉地遵守道德行为规范，信守诺言，那么，良好的班风、学风会在潜移默化之中在班级形成。由此可见，诚信是形成良好班风、学风的重要保障，要大力发挥诚信促进良好班风、学风形成的良性作用。
（四）诚信是中职学生道德修养的基础和根本
诚信是德，没有诚信则是无德的表现。众所周知，诚信作为一种道德品质，需要一个人具有高度的自觉性，并具有严格的自律精神。坚持诚信，信守诺言，可以说是一种至高无上的道德境界，同时也是一个人进行道德修养的重要途径。一个具有诚信品质的人，他会发自内心地真心向善，同时，在没有外界压力的情况下，也能够自觉地实施良好的诚信行为，做到知行统一。因此，诚信是中职学生道德修养的基础和根本所在。
三、“寻”：中职学生诚信教育途径
诚信是金，品质纯正而弥足珍贵，值得我们珍藏在心灵的最深处；诚信是树，需要灌溉、培土、剪枝，直至长成挺拔繁茂的参天乔木。那么，在实际的教育教学过程中，我们如何通过德育课教学来加强学生诚信品质的培育呢？笔者认为，这就需要我们找到具体的诚信教育途径，从而为更好地实施诚信教育指点迷津，只有这样才能找到一条正确的诚信教育道路。
（一）创设诚信课堂环境，营造诚信氛围
创设诚信环境是学校实施诚信教育的重要环节，也是实施诚信教育的重要外部保障。作为德育课教师，我们要善于创设诚信课堂环境，为学生的成长营造良好的诚信氛围。比如，就课堂纪律的遵守、课堂表现、作业完成情况等，中职学校教师可以从诚信的角度与学生约法三章，对自觉遵守课堂纪律、自觉完成教师布置的作业、表里如一的同学，经常加以表扬，从而营造出良好的诚信教育舆论环境。此外，对课堂教学中，违反纪律、上课睡觉等不诚信的行为进行道德意义上的鞭鞑和舆论层面上的谴责，使学生认识到诚信对于人生的重要性，强化“诚信光荣，不诚信可耻”的道德观念，并逐渐融入到学生的日常行为规范中去。同时，德育课教师可以为学生建立诚信档案。从第一堂课开始，教师与学生就应该约法三章，把诚实、守信、正直、友善等优良道德品质列为测评的主要参考因素，确定诚信程度各级测评体系指标，对每一项内容制定出不同级别的标准。在每个学期结束之后，通过学生自评、同学评议、老师评价等多种评价方式相结合的方法，给每位同学确定最终的诚信等级。
（二）挖掘课内教学资源，内化诚信认知
“核心价值观的培育贵在知行统一，而知是前提、是基础，内心认同才能自觉践行，春风化雨才能润物无声。培育和践行核心价值观，一定要在增强认知认同上下功夫，使其家喻户晓、深入人心。”对于中职学校学生诚信品德的培育而言，同样如此。中职学校德育课教师，要充分利用好手中现有的德育教材，发挥德育教材在培育学生诚信品质中的作用。中职学校德育课是一门科学，它有着自己的一套独立的学科知识体系和学科价值目标。德育课的鲜活生命力不仅在于其学科知识的正确性、科学性、规范性，更重要的在于其学科价值目标的时代性、针对性和有效性。在我们看来，德育课并不是脱离现实生活的空洞说教，而是在传授学科知识的同时凸显其鲜明的德育功能。而诚信道德教育对学生思想观念的渗透，既体现了德育课的德育功能，又体现了其教学内容与时代紧密结合的学科特点。因此，在教学中德育课教师应该充分发挥自身的积极性，善于挖掘教材，找到强化诚信道德教育的切入点，从而内化学生对诚信的认知。比如，以《经济政治与社会》第一单元为例，诚信道德教育内容的切入点可以这样来挖掘：首先，依据价值规律的基本要求，商品交换需要实行等价交换，利用这一点可以加强学生公平、公正的交易行为，培养学生诚信经营的品质，反对欺诈行为。其次，依据货币的本质，货币只是商品交换的媒介，培养学生树立正确的金钱观，树立劳动观念。培养实事求是，量入为出的消费观念。再次，依据社会主义个人收入的分配原则，坚持效率优先、兼顾公平，培养学生通过诚实劳动、合法经营先富起来的观念。
（三）设计主题实践活动，实现知行统一
诚信是一种道德品质，也是一种精神修养。它是在学生具体的实践活动中形成并表现出来的。因此，要培养中职学校学生的诚信品质，需要我们为中职学校学生创设诚信实践的舞台，以这个诚信实践的舞台为平台来重点培育学生的诚信意识。让学生在实践活动中寻找自我诚信的角色，培养学生的诚信意识，从而使得学生形成自觉的诚信行为。比如，在实际的教育教学过程中，德育课教师可以充分结合所学知识点，加强与班级、团支部活动的紧密结合，有针对性地设计诚信主题活动，如“诚信志愿者活动”、“诚信考试”、“诚信承诺宣誓”、“争做诚信青年，成就道德公民”等一系列的主题活动。这一系列的诚信主题实践活动的开展，有利于学生实现知行统一，在现实的生活中自觉的践行诚实守信的重要品质。众所周知，在中职学校中，由于各种各样的原因，学生不诚信的行为比比皆是，如果仅仅依靠单一的口号宣传，仅仅通过教师的说教是难以取得良好效果的。正所谓，实践出真知，实践是检验真理的唯一标准，在实际的德育课教学中，我们必须让中职学生亲自参与到诚信道德教育主题活动中来，让中职学生在参与主题活动的过程中，感受与体悟诚信品质的真正内涵。在开展实际的诚信教育时，要因人而异，教育者要以敏锐的洞察力及时捕捉教育时机，并以丰富的实例开展由感性到理性的诚信教育，培养大学生的道德认知与情感。只有这样，学生才能逐渐形成良好的诚信品质，并能自觉应用到日常的学习生活实践中去。
（四）改革课程评价方式，凸显德育功能
美国课程理论学家斯塔弗尔比姆说过：“评价最主要的意图不是为了证明，而是为了改进。”品德评价本质上是一种把握品德现象的价值判断活动，本身就具有教育性。因此，品德评价必须与教育目标相结合。中职德育课的教学目标就是使学生得到全面和谐的发展，当我们把诚信作为教育目标确立以后，他就必须有一个量的积累过程，然后才能达到质的飞跃，因此，考核评价应联系学生的平时表现，而不仅仅是一次考试结果。因此，中职德育课应改变以往传统的考核评价方式，既注重知识的结果性评价，更应重视日常的行为表现，重视过程性评价。此外，还要坚持认知评价与行为评价的结合。具体来说，在通过德育课对学生的诚信做出评价的过程中，应该充分发挥教师的主观能动性，同时充分发挥教师的聪明才智，将结果性评价与过程性评价紧密结合在一起，从而达到对学生道德品质的一个中肯的评价。所谓重视结果性评价，就是在学期末的时候，对学生的德育成绩给出一个最终的分数，通过期末成绩考核学生的德育表现；所谓过程性评价就是对学生在每一个阶段的表现给予不同的评价，对于积极的行为要通过加分的形式适当地给予鼓励，对于一些违反诚信的行为则通过减分的方式做出惩罚。此外，在德育课教学中，还应该坚持认知评价与行为评价的结合。认知评价即指在具体的德育课教学评价中，对于一些理论性的知识进行考核，从而考察学生对于一些诚信道德品质的认识水平。而行为评价是指在具体的德育课实施过程中，要对于学生表现出的行为做出一个评价，此时考察的重点变成了对学生道德行为的评价，通过对日常行为的观察与认证，给予学生一个中肯的德育评价。
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（一）实践活动对培养旅游专业学生职业素养的作用
学校在对学生进行职业培养中，基本都是在分析学生需要养成的职业素养的基础上，对职业素养进行分类，基本都可以划分为一般职业素养和核心职业素养。在分析之后，这些素养基本都是以抽象的语言形式展现出来的，比如，职业素养可以表达为服务意识、团队合作精神、沟通意识能力等等不同的内容。这种抽象的语言表达如果不能回归到具体的活动或者是情境中，那么这种语言形式下的职业素养知识对学生而言是没有实际价值的。学生个体的发展离不开周围的环境，学生个体只有在一定的环境中，在各种实践活动中，职业素养才能得到真正的培养。而现在高校的旅游专业教育，大多数局限于课堂、学校，与社会大环境隔离。这种教育存于封闭或者是半封闭的状态下，学生很容易局限于书本学习，职业素养也很难真正提高。而只有开展多样化的实践活动，使学生能够由单一的知识接受的学习模式，转变为实践性学习模式，使学生能够在学中做，在做中学，学生的这职业素养才能真正得到锻炼。因此，高效旅游专业职业素养教育要突出实践性学习。实践活动要能够超越书本、课堂和学校的限制，教育积极向学生的生活领域，自然环境，社会活动领域延伸，密切教育实践内容与社会生活的联系，使学生能够亲历实际活动过程，进行体验性的活动，这能够提高学生的学习兴趣，使学生在实践中快乐学习快乐成长。开展实践活动，能够最大限度地拓展学生的学习活动，使学生能够在探究中获得知识，分析问题，解决问题，使学生能够在合作中发展为人服务的意识，发展学生正确世界观、人生观和价值观，促进学生职业素养的综合提升。
（二）在实践活动中培养学生的职业素养
在实践活动中培养学生的职业素养，对学生进行职业养成教育，是提高学生职业素养的重要手段。实践证明，有很多学生原本纪律性差，学习不积极，习惯不太好，但经过一段时间的实习锻炼之后，这些学生的精神面貌会有很大的改观，职业素养也得到很大提升。原因何在，主要当学生处于真实的职业情境中厚，实习活动方式更能激发学生的积极性，实践活动具有很强的现实意义，学生的参与积极性很强。因此，学校要积极的创设与真实工作场景相关的教学情境，引导学生参与实践，为学生的职业素养的提升创造条件。比如，对于旅游专业教学而言，就可以通过开展探究、调查、访问、实际操作、服务等实践教学，引导学生进行旅游实践活动，使学生在活动中能够了解作为一名从事旅游人员所必备的职业素养。需要注意的是，组织实践活动教学，要能够依托旅游企业的现实需要，能够将旅游行业的整个生产、服务等工作环境通过情境有效展示出来，以工作任务为中心，创设实践活动，使学生能够在实践中得到发展。比如，要从事中餐服务工作，就要为学生提供一些摆台、餐巾折花、斟酒等情境训练，在活动中，提升学生的职业素养，使学生认识到旅游服务质量第一的重要性。另外，在旅游专业教学中，要积极开展职业养成实践。学校可以开设专门的职业素养课程，聘请企业专家对学生进行系统职业素养培训，在校园文化建设中引入各种企业管理要素，等等，通过系统化的，有针对性地开展职业养成实践教学活动，以有效提高学生的职业素养。
