引论：我们为您整理了13篇医院宣传部工作范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
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利用新媒体宣传面广、宣传时间迅速、不受地理限制等优点，合理利用医院建立的内、外网站、微信公众号、院报等宣传渠道及时医院新闻及各项动态。
二、编撰院报院刊
做好每2月一期的院报院刊院编撰工作。设计好每年一期的《特刊》，依托事业发展部通过邮寄等方式发放至各乡镇卫生院乃至卫生室，让基层卫生人员相对全面的了解我院现状。
三、与媒体紧密联系
日常工作中与电台、电视台、报刊等媒体保持联系，确保医院最新动态的及时递交与。
四、积极开展宣传活动
1.对医院及各科室开展的活动、先进技术、高尖手术及时在内、外网站、院报等宣传媒介。
2.配合各科开展义诊活动时所需相关宣传资料的设计及制作，大型义诊活动负责联系媒体进行报道。
3.配合各科室做好健康日活动，例如：2月4日抗癌日、3月3日爱耳日等活动科普文章微信宣传、如科室开展活动拍摄照片、组织相关文字材料等。
4.配合各科做好宣传单页、宣传册、宣传栏等设计制作等工作。
五、加强医院新媒体宣传建设，发挥宣传作用
利用医院微信平台，保证及时有效宣传医院相关动态、典型科室及医务人员事迹跟踪报道，树立我院良好的社会形象，提高美誉度，向社会各界提供全面、可靠医疗健康信息以及方便、快捷的医患沟通渠道。改变现有微信传统模式，努力提高微信的可观、可视性，提高微信文章转载率及点击量。
六、积极推进医院文化建设
1.为更好的树立医院品牌，通过医院标识系统体现医院形象，2018年进一步完善我院的标识、标牌导向系统的工作。
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二、有利于建立医院窗口，提升医院美好形象。宣传是一种让更多的人了解医院的一种方式，也是一个良好窗口和平台。医院的形象便是通过这样一个窗口传递给每一个人。医院的典型事迹和个人先进都将在宣传工程中得到普遍关注。医院的美好形象大部分也是通过宣传才广为人知。
三、有利于赢得病人称赞，帮助病人寻求良好治疗场所。信誉好的医院，病人往往会得到更加上乘的服务。好的医院不仅是口碑好，宣传工作体系一样会做得很出色。宣传和实力的完美结合，病人之间便会相互传递信息，外来探亲的亲属也会感受到医院至诚的温暖。
医院内部宣传体系建设
一、完善宣传部门，负责宣传领域。有一个良好的宣传班子，是一个医院进行良性宣传的保障。宣传部门人员必须具有过硬的宣传技能和与人交际的能力。宣传工作是一个比较繁杂的领域，必须要进行详细的领域分工。有负责外联的，有负责内勤的，有负责网络管理的，有负责社会公益组织的。有负责企业文化构建的，有负责企业文化宣传的。各种宣传手段都要细致入微，不留下一个死角。宣传部门的工作的繁重而长久的，任何一位部门成员都必须习惯宣传部门的部门架构和部门职责，在自己的工作范围内，持之于恒，不断地求新求异，不断地坚持努力，才能够使得医院的宣传能力不断地提高。
二、建立内部文化，进行文化宣传。现代科技这么发达，经济也会越来越发展迅速。经济和科技的发展并不一定促进社会文化的发展。医院文化建设也是十分重要的，建立内部文化体系，在医院各部门设立宣传员，并通过宣传员这个“点”来号召全体员工这个“面”，向先进医院文化学习。同时充分发挥宣传员的积极性和主动性，及时发现身边的先进和典型，这样就可以减轻很多宣传部门的宣传负担。医院的内部文化建设一般会体现在团结、关爱、和谐、有为等等很多个方面。内部文化一旦建立，宣传人员便可以按照内部这种医院文化进行有力的宣传。医院文化一般都深入人心，医院成员在遵守的时候也会更加自觉，建立内部文化体系，有利于促进医院的整个宣传工作体系的建立。
医院外部宣传体系建立
医院内部宣传只是一个小部分，真正的关键点是如何建立好医院的外部宣传体系。医院外部宣传体系建立占据着医院宣传体系中最大的一部分。外部宣传是联系医院和人民大众的桥梁，外部宣传才能彰显医院的魅力。但是外部宣传因为存在着复杂性，医院宣传工作体系的建立注定不会是一朝一夕，但是只要从以下几个当面开始着手，应该会加快整个医院工作体系的建立。
一、着力医院官网，进行网上宣传。随着社会的发展和网络的普及，在北京或大或小的医院都拥有了属于自己的官方网站。医院的官网的作用是不可估量的，它是连接医院和外界的桥梁。医院宣传部门的人，应该分两部分进行，一部分人对信息进行搜集和汇总，一部分人对信息进行和维护反馈。这样全线开通，将会使得医院的声誉稳步提升。外界人士对一个医院进行了解，必然会首先进入他的官网。官网的美观及其简练显得十分重要，因为大部分人在浏览网页的时候并不会驻足太久。宣传部的人员在进行信息编辑的时候，要突出简单而有说服力的内容，信息以新闻为载体，以宣传为舟楫，不断地更新和挖掘，不断地维护和管理，打造医院的电子形象平台，以适应日趋发展的社会状况。
二、覆盖学校社会，组织医院讲座。讲座是一种比较深度宣传的方式，医院宣传部的人可以组织医院的医师进行必要的讲座。这些讲座地点可以安排在学校，也可以安排在社会。学校影响的是对学生这一批人，而社会则是对整个社会领域的覆盖。只要医院相关讲座人员有名气，这种宣传医院方式是十分奏效的，也是可以借鉴的。作为三甲医院，这种宣传方式应该尽快普及。
三、邀请媒体采访，参与公益活动。网络虽然面对的用户最为广泛，但是毕竟不是唯一的方式，电视媒体或者报刊杂志等也是其中十分重要的一环，公益活动的组织和参加也应当定期保持。医院宣传部在进行相关宣传的时候，最为直接和有效的就是通过媒体进行报道。媒体的报道有着见效快，见效好等诸多优点，对他进行合理的安排，可以优化整个宣传体系安排。媒体的公信力是无与伦比的。而组织相应的公益活动，出席相应的慈善会议，更加能够提升医院的整体信誉和公信力。医院的职责不只是盈利，更重要的是给广大民众提供舒适的医疗环境，为公众事业贡献自己的一份力量。
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经济社会不断发展，人们生活水平显著提高，医疗体制改革也在不断深入发展，如何使医院健康全面地发展，一直是社会各界关注的焦点[1]。在这种新形势下，做好医院的宣传思想工作对医院发展来说发挥着至关重要的作用，而只有拥有一支过硬的专业的宣传思想工作的队伍，才能有效发挥出宣传思想工作的功能。但还是有相当数量的医院宣传思想工作的队伍建设不够完善，不够专业，这样就严重影响了宣传思想工作的效果，也影响了医院健康全面的发展。
一、新时期下，医院在宣传思想工作队伍建设中存在的问题
（一）部分医院对宣传思想工作队伍建设的重要性认识不充分
宣传思想工作的有效开展是医院健康稳定发展的基石，对树立医院形象，扩大医院知名度等都有着深远的影响。但它又是属于意识形态方面的工作，很容易受到忽视，使得工作人员忽略宣传思想工作在医院发展中的作用和重要性，进而导致医院宣传工作不受重视，医院宣传思想工作队伍的虚设和建设的缺失 [2]。
（二）宣传思想工作队伍中缺乏专业素养高的复合型人才
在现实生活中，许多医院的宣传思想工作队伍还不够完善，其中的一个重要原因就是缺乏素养高的复合型人才。由于医院宣传工作的特殊性，就要求宣传人员既要懂得宣传策略，又要掌握一定的医学知识，所以人才的培养是一项艰巨而又长远的任务。
（三）宣传思想工作队伍结构不合理
宣传思想工作是一项具体系统的工作，需要各部门各人员的有机配合，绝不是只靠一个人或一个部门就能完成的工作。但在目前，仍有一些医院将宣传思想工作只局限在宣传部门，而宣传部门人手缺乏或没有掌握相关的医学知识，这样就很难满足宣传内容日益广泛的需求。
二、如何加强医院宣传思想工作的队伍建设
（一）首先，医院应加大对宣传思想工作队伍建设的重视程度
在此方面，医院应充分认识到宣传思想工作队伍建设的重要性，将加强宣传思想工作队伍的建设提到首要日程，将其作为以后长期发展的战略目标，将医院的发展与加强宣传思想工作队伍的建设有机结合起来。对此，医院可以针对加强宣传思想工作队伍的建设专门成立一项计划，由专门人员去负责，定期向医院上层管理人员汇报情况。除此以外，医院应该善于利用宣传来树立本院的形象，提高本院的知名度，重视宣传思想工作队伍的宣传工作。
（二）其次，医院应努力培养高素养的复合型人才
人才是企业发展的核心，医院要想发展，靠得不仅仅是专业的医疗人员，同样也需要一支专业高效的宣传团队。这支队伍必须是由具备专业知识强、作风优良、纪律严明，掌握一定的医学知识的复合型人才所组成。对此，医院应组织定期的培训，例如，可邀请相关领域的权威人士进行讲座和演讲等；还可开设一些相关课程，请专业人士对他们进行专业知识传授；等等，培养他们专业素质的不断提高，除此之外，这支队伍中的人员不但要具有过硬的专业知识，也要具有随机应变和与别人有效沟通交流的能力。
（三）最后，医院应明确队伍内部人员分工，使之合理化、有效化
医院应将各个部门或科室与宣传部门有机联系起来，对此，医院可以采用各部门或科室人员定期去宣传部门轮岗的方法，提高其他部门或科室对宣传工作的认识，使医院大部分的工作人员都能掌握宣传的相关知识与技巧。而在宣传部门内部，为防止队伍内部人员互相推诿责任，逃避职责现象的发生，医院应对宣传思想工作的队伍内部进行明确分工，使每个人都能清楚地知道自己的职责范围[4]。只有这样，才能有效提高队伍办事效率，节约医院资源，为医院带来积极的影响。当然，这种明确分工并不意味着工作的完全分离，医院也应鼓励员工互相合作，通力完成工作任务。
结束语：随着医疗体制不断改革，医院宣传思想工作从形式到目的，从理论到方式都发生着巨大的变化，宣传思想工作在医院的日常运作中也彰显出了越来越重要的影响。而要加强医院宣传思想工作的进行，就只有加强宣传思想工作队伍的建设，让其发挥有效的作用，才能为医院带来积极有益的影响。
参考文献：
[1] 程守勤.全媒体时代医院新闻宣传能力建设与应对策略[J].现代医院，2013（10）.
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为做好全院宣传工作，在日常工作中，我还积极协助其他科室开展相关活动及竞赛，利用照像机、摄像机及时记录活动内容。多次跟随医务部下乡义诊、跟随工会去敬老院慰问孤寡老人、用相机记录护理部护理技能操作比赛，跟随临床科室下乡随访患者等等，将第一手的图、文字资料传送给各大媒体。其中《xx》的新闻稿件先后被人民网xx频道、xx网、xx日报网、网易新闻中心、xx网、xx医院新闻网、xx卫生网、xx等多家媒体发表或转载。
去年宣传科还与党办联合举办了xx县人民医院第一届“爱我医院爱我家“摄影比赛。比赛评比阶段由于科室主任做了阑尾手术，一部分工作落到了自己身上，历时一个月的工作使自己得到很大的锻炼价值。在院党委各位领导的组织领导下，活动取得圆满成功，多家媒体予以报道。xx广播电视报以专刊形式刊登了获奖张片，在社会上引起很大反响，传递着促进医患和谐的正能量。除了做好宣传工作，与宣传部保持联系，做好舆情监测工作也属于我的职责范围。及时关注医院的正面、负面评价文贴，发现问题，及时与当事人或当事科室联系，需要跟贴说明情况的，及时请示院领导，并第一时间向网友解释回复。
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1.新形势下社区医院党政宣传工作的重要性
目前，构建和谐社会是我国发展的重要内容，而构建社会主义和谐医疗也是非常重要的组成部分，强化医院党政宣传工作，不仅是为了满足富强民主的要求，也是满足文明和谐的要求，是建设社会主义现代化国家的重要途径。医院党政宣传工作与人民群众的切身利益有着重要的关系，党员干部核心作用发挥与否，与社会主义和谐医疗事业成败有着直接关系，只有强化医院党政宣传工作，坚持立党为公、执政为民，才可以确保党员干部的先进性，加强与巩固党的执政能力，从政治上确保和谐医疗事业的全面建设。由此可以看出，强化医院党政宣传工作，不仅可以提高医疗服务水平，促进社会主义和谐社会的构建，还可以加快医疗卫生行业的改革，为医疗卫生事业的可持续发展奠定了坚实的基础。
2.新形势下医院党政宣传工作中存在的问题
2.1 党政宣传工作重视程度不足
在部分社区医院领导看来，党政宣传部门作为一个行政部门，其工作并不能为医院创造直接经济效益，事实上这种观点是错误的，医院医疗、护理等部门固然重要，但是如果缺少相应的宣传，造成社区医院的优势不能凸显，更无法树立良好的医院形象。因此，社区医院党政宣传工作是必不可少的，和医院的生存、发展密切相关。但是，现在大多数社区医院都没有认识到这一点，没有树立新时期下的党政宣传意识，在党政宣传工作中不能给予足够的重要，导致社区医院党政宣传工作流于形式，未能得到切实执行，导致宣传效果并不理想。
2.2 宣传队伍素质有待提高
新时期形势下，社区医院宣传部门承担着非常重要的任务，对内可以开展党的思想教育，为医院各项改革服务，及时传递各种信息，宣传、表扬医德医风高尚，医疗技术精湛的先进人物，充分激发工作人员的积极性与热情；对外承担着宣传和树立社区医院形象的责任，维护和完善医院良好的公众形象，促进市民能对医院的了解，从而选择就医。这就要求宣传人员具备较高的素质，这样才可以保证宣传工作的全面展开。但是，大部分医院缺乏对宣传工作的足够的重视，导致宣传部门人员均是兼职的，从事宣传工作的人员大多数都不是文科班出身，而是半路出家，不是从医疗、护理专业转行过来的，就是由党务或行政部门的科员来兼职，甚至部分社区医院根本就没有设立宣传部门。造成党政宣传工作人员素质水平参差不齐，大部份是边学边干，缺乏宣传工作的连续性、预见性和专业性。由于个别宣传工作人员的素质不高，口头表达能力欠佳，文字写作能力又不强，难以承担艰巨的医院宣传工作任务，起码也是与新形势医院宣传工作的重任不相匹配。
2.3 宣传方式传统，宣传内容局限
新形势下对宣传工作的要求也比较高，但是社区医院党政宣传工作人员未能及时转变思想，与时俱进调整工作方式。继续沿用传统的工作方法，使用较空洞的理论辅导讲座和直向的正面灌输宣传等方法，对社区医院职工关注的热点难点问题进行解难释疑少，造成宣传教育工作流于形式，且职工参与积极性不高，未能达到预期效果。另一方面，传统党政宣传更多地关注医院管理工作，忽视了对社区医院医疗服务和技术的宣传，导致大众缺乏对医院的了解，在很大程度上降低了医院的综合竞争。
3.新时期下社区医院党政工作宣传工作的改进措施
3.1 明确党政工作重要性，树立宣传意识
在目前医患关系日趋紧张的情况下，社区医院党政工作是构建社会主义和谐医疗的重要环节。社区医院应加大力度，加强党的队伍建设工作和宣传工作，强化工作人员服务意识，树立正确的世界观价值观，增强责任心和主人翁意识，以身作则、爱岗敬业。创造良好的互助、竞争环境。
3.2 提高宣传队伍的综合素质，构建完善的宣传系统
社区医院的党政宣传，要想取得良好的成绩，就要注重宣传队伍综合素质的提升，由具有专业医疗知识的各部门医务人员与专门从事宣传工作的人员共同组成完善的宣传体系，加强宣传队伍的专业性，这就要求宣传人员不仅要具备较高的思想政治觉悟和良好的理论素养，还要具备优秀的语言表达能力及宣传策划能力。同时，要想实现预期的宣传效果，一定要由专业人员展开规划，抓住先机。所以社区医院要建立起完善的宣传机构和宣传报道体系，提高宣传人员的素质，才能为党政宣传工作提供可靠的保障。
3.3 创新宣传方式，丰富宣传内容
随着互联网新兴技术的应用和新媒体时代的不断发展，颠覆了传统的宣传模式，改变了人们的获取信息的途径。在此情况下，社区医院党政宣传部门不能沿用传统的宣传方式与途径，需要对网络平台与现代化媒体进行充分利用，寻找新的、有效的宣传方式，拓展宣传思路，为宣传工作的顺利进行提供可靠保障。所以，医院可以设立自己的报刊，将一些本院研究与动态展示给大家；同时，可以通过微博、微信等方式解答网友的一些问题，并把医院发生的事情与大家分享，让大家对医院有更多了解，拉近大众和医院的关系，塑造良好的医院形象。除了宣传方针、路线、政策之外，还要围绕新时期要求与医改主题，抓住社会关注要点，提高医务人员的服务意识，建立特色医院，从各方面展开宣传，促使医院的可持续发展。
3.4以人为本，让宣传工作在潜移默化中深入人心
开展社区医院宣传工作，是社区服务更人性化，利用各种宣传手段和渠道扩大社区医院在社会的影响力。将每位客人当成一位老朋友，根据患者医疗服务需求，制定出体贴患者和更加人性化的服务，包括全程导医、体检、预约专家、预约居家医疗护理、健康咨询、紧急医疗援助、社区社团讲座等等。总之，越来越多方便、快捷的服务以及温馨的问候赢得越来越多市民良好的口碑，这种新型的社区医院宣传方式对在公众中的形象起到潜移默化的效果。
4.结语
总而言之，在新形势下，强化医院党政宣传工作是当前工作的重点与要点。加大党政宣传工作力度，提高党政工作宣传意识，丰富宣传手段，不仅可以加深医院思想政治工作改革，还可以为和谐社会建设、科学发展观贯彻奠定坚实的基础，必须予以高度重视。
[参考文献]
[1]浅谈企业思想政治工作者能力培养的重要性与措施.[J]. 肖惠霞.《中小企业管理与科技》，2013，（10）：40.
[2]论新形势下医院党政工作中的宣传意识[J]. 刘美.《企业技术开发》（下半月），2014，（17）：148-148，167.
[3]新形势下医院党政工作中的宣传意识[J].李观明.《管理观察》，2014，（23）：183-184.
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2008年5月12日，四川汶川发生8.0级强烈地震，面对突如其来的巨大灾难，医院在抗震救灾中面向社会的信息是不可或缺的重要工作之一。医院如何建设和运用其内部宣传平台，把医院抗震救灾的信息及时，为包括各级行政主管部门、境内外媒体、校院内外等各界了解医院的工作服务。此前，国内外并没有现成的经验可以用来借鉴，因此，笔者把自己实战中的一些经验探索进行了总结，和同行一起进行探讨。
1 抗震救灾中医院有哪些信息需要
1.1 伤员救治情况的信息
5.12汶川大地震属突发事件，涉及面广、影响重大，与公众关系密切。地震发生后，全世界的目光都聚集到了两点：一是灾区前线的救援情况，二是医院的救治情况。在废墟下好不容易被发现、被救出的伤员，他们被送到医院后情况究竟如何？能否得到良好的救治，能否脱离生命危险？这些情况牵动着每一个人的心，也吸引着每一个人的目光。据不完全统计，华西医院抗震救灾期间共接待国内外媒体不少于500家，记者不少于2 000人次，单日记者最高接待量超过300人次。这些数据足以说明了大家对医院伤员救治情况的关注程度。
1.2 伤员的个人信息
突如其来的地震灾难，一瞬间使成千上万的人遇难失踪，使许多家庭支离破碎，亲人音信全无。在当时的紧急情况下，很多灾区危重伤员都是直升飞机直接送到医院的，把这些伤员的个人信息出去，便于他们的亲人寻找，而找到亲人，既利于稳定伤员情绪，又利于伤员治疗。
1.3 医院内部工作情况
救死扶伤、防病治病是社会主义卫生工作的根本任务，也是医务人员的神圣职责[1]。灾情就是命令，时间就是生命。地震后，医院内部立即启动了突发灾害事件医疗紧应急救援预警，医院出差、休假的人员全部回到工作岗位，医院各个部门的人员夜以继日地投入抢救伤员的工作中。有的医护人员也有亲人在震中杳无音信，或者遇难。但是，国难当头，他们只能舍小家顾大家，有的一线医生甚至七天七夜都未回过家。可是，这些情况医院外面的群众不甚了解。医务人员需要亲人的理解，更需要社会的支持，只有把医院内部医务人员的工作情况及时通报出去，才能让大家了解医院内部的真实情况。另外，卫生部抗震医疗物资供应中心设在我院，我们每天在网站捐赠单位和物资的配送情况，既增加了透明度，也能起到全社会共同监督的作用。
2 抗震救灾中医院应如何信息
2.1 利用医院网站第一时间信息，并开辟抗震救灾专栏、进行适时宣传
从2008年5月13日开始，医院宣传部开始在医院网站救治工作的动态信息，报道最新的伤员救治情况。根据社会需求，了病人信息以供广大群众查询；根据医院抗震救灾指挥办公室的要求，医院抗震救灾工作通报。2008年5月13日，在医院网站上共抗震救灾新闻16条，5月14日新闻42条，5月21日单日新闻达到56条，创网站建立以来的历史最高记录。
因医院抗震救灾信息量太大，不便针对性查询和浏览，2008年5月15日宣传部在网站新建“抗震救灾”专栏，分类新闻和信息，专栏设五个版块，分别是：要闻、信息通报、华西在行动、收治伤员信息查询、八方救援。各个版块功能区分明晰，充分满足了院内、院外各界的查询需求。要闻：主要是工作动态的反应，重大事件的记录，包括各级领导视察、救治工作的重大部署和工作方案的调整、重大抢救等，便于外界了解医院各阶段的工作重点。信息通报：医院抗震救灾工作通报，我院成为卫生部抗震救灾外省医疗队后勤物资供应中心的工作通报，我院心理卫生中心启动的卫生部心理危机干预医疗队工作通报等，这一版块为外界特别是各级行政主管部门了解我院抗震救灾工作的准确信息提供了窗口。华西在行动：主要是通过宣传部组织采写或者部门、科室、个人投稿两个渠道，记录我院集体、个人在抗震救灾工作中的具体行动和突出事迹。这一版块成为两方面都非常关注的部分，一方面院内干部职工希望在这个版块看到自己所在团队的表现，因此这个版块成为院内职工、科室投稿最为积极的部分，也起到了为全院职工鼓劲加油的激励作用；另一方面为各媒体、各政府部门挖掘典型和报道重点提供了素材，《中国医学论坛报》等媒体更是直接从这个版块转载文字和图片放到他们的网站和报纸上。收治伤员信息查询：主要是住院伤员的个人信息，方便灾区群众及亲友查询。地震灾害后，寻亲的需求非常大，宣传部通过与运营管理部、公共事业发展部的合作，从2008年5月13日起每日更新住院伤员信息，还分科室为病人采集影像资料以便更直观的查询，充分体现了华西医院“关怀服务”的理念。这个版块引起社会各界的广泛关注，成都天府热线网站第一时间主动与宣传部联系，要求能及时转载，后更有大量的网络媒体与纸质媒体刊载这个版块的内容，点击率近两万条次，成为专栏里点击率最高的版块。同时，医院的志愿者以网站上的伤员信息为基础，在急救现场设立电话查询、电脑查询以及张贴查询，为群众查找在地震灾害中失踪的亲人提供了极为方便和人性化的服务。八方救援：主要是反映包括日本紧急援助医疗队、香港援助医疗队、卫生部专家医疗队等在内的医疗队在华西医院开展工作的情况，以及社会各界的捐助信息、慰问信、感谢信等。其功能是收集包括医疗援助、物资援助以及精神支持三方面的信息，表达医院对各方支持的感谢。医院网站的抗震救灾专栏，从2008年5月13日开始到2008年6月5日，累计各类信息达439条(除病员信息以外)，信息量之大、分类之齐全，在全国医院同类网站中独树一帜。
2.2 召集媒体记者重要新闻
对于在抗震救灾中有重要价值，但媒体并不是十分了解或关注的新闻，我院宣传部主动召集媒体记者新闻。例如：华西医院每天保留空床位可接受大量伤员的信息、急诊抢救伤员流程、治疗质量、远程会诊系统等新闻和信息。我们通过主动组织媒体，召开新闻会的形式，促进媒体报道。
主动向前来采访的新闻媒体推荐华西医院网站，建议媒体直接从网站上下载并华西医院抗震救灾的新闻和信息。中国医学论坛报、健康报、成都商报、四川省广播系统、成都市广播系统、卫生部新闻办、四川省卫生厅新闻宣传组等大量媒体均从华西医院网站下载播发大量新闻和信息。尤其是我院收治病人的个人信息，更是成为全世界众多门户网站播发寻亲信息的主要源头。
2.3 编辑出版《华西医院报》抗震救灾特刊
为进一步凝练我院抗震救灾工作的重点和突出表现，宣传部以网站内容为基础，在两周内办了两期抗震救灾特刊。第一期12个版，分为要闻、第一时间行动、医院抗震救灾医疗队、集体、个人、后勤保障等版块，印刷10 000份。第二期16个版，分为领导视察、要闻、集体、个人、学生志愿者行动等版块，其中的12个版印刷15 000份，另4个版印刷35 000份。两期特刊全面反映了华西医院在这次抗震救灾工作中的整体情况，充分体现了华西医院在抗震救灾医疗救援的攻坚战中，发挥的国家级部属医院的骨干支撑和引领作用，展现了国家部属医院的发展定位、服务能力和精神风貌。两期特刊分送全国各兄弟医院、上级行政主管部门以及全院师生职工、病员，得到了广泛的好评，并成为医院抗震救灾工作的珍贵史料。
2.4 利用医院、学校宣传栏及时相关信息
我院宣传部制作完成四川大学两期抗震救灾工作专栏，并在温总理来院后的第2天，制作了医院“温总理来院视察抗震救灾工作”专栏，对校院职工了解医院抗震救灾工作、鼓舞士气起到了积极的作用。此后，还先后两期在四川大学宣传栏、华西医院宣传栏制作刊发专题宣传。
3 抗震救灾中医院有效信息的意义
3.1 医院信息的，向全世界展示了中国的医疗救治情况
医院信息的及时，使许多新闻媒体只要轻点鼠标就能掌握伤员的救治情况，也方便他们自我进行筛选，确定自己的采访对象，做进一步的深度报道。这样，世界各地的记者在第一时间向公众展示了伤员在医院的救治情况，也使公众、特别是国外公众了解到了中国救治地震伤员的真实情况。德国一家著名电视台的记者说：“在华西医院，许多医生护士疲惫不堪、满面倦容，但面对伤员都耐心细致、态度亲切。在这里，我看到伤员都得到了很好的救治以及生活关照。在华西医院骨科，我采访了东汽一名被截肢的伤员，他虽然住院只有十几天，但他的病历却已经有一百多页，可见医生对他倾注了怎样的心血。”
3.2 伤员信息的，帮助许多人找到了自己的亲人
突如其来的地震使许多亲人失去了联系，人们在焦急万分地寻找着自己的亲人。例如：2008年5月14日，有140多名患者被直升飞机送到了华西医院，其中大部分是骨折的孩子。医院很快就挤满了几百名寻找子女的家长。我们在医院网站了伤员的信息不断更新，许多网站立即加入了我们的链接，这样，使得经我院收治的近3 000名患者中超过95%以上的伤员都找到了自己的家人。《华盛顿邮报》北京分社的记者在华西医院采访时说：“美国的‘911’事件中这一部分做得很不充分，在华西医院，我看到了令人惊叹的效果。”在美国，对隐私方面的考虑可能延缓这个过程，但在这里，志愿者们拍摄了很多患者的照片并张贴到网上。医院向志愿者提供了患者信息，包括运达时间和家庭住址。李波(音)是汶川县的一位家长，一度为寻找孩子而各处奔波，2008年5月17日，成都一个亲戚打电话说，他在网上的华西医院患者名单上找到了她女儿的名字。第二天，李波便通过志愿者的带领来到了女儿的病床前[2]。
3.3 医院信息的，使医院得到了广大群众的理解和支持
地震发生后，伤员被紧急送往医院救治。呼啸的救护车不断驶来，几乎每隔三五分钟就是一辆。起初，居住在我们医院附近的居民抱怨：“住到医院旁边真倒霉，救护车吵得人觉都不能睡。”可是，当他们通过电视、报纸、广播，知道有那么多医生倾注了无数的心血在抢救伤员，便改变了态度。他们说：“现在我们每天盼着多听几次救护车声，因为这声音一响，我们就知道又有一个生命得救了。” 有许多高校的学生和市民主动走进医院担当志愿者，帮助护士照顾伤员和没有父母陪伴的孩子。有市民还专门给伤员送来了自己煮的粥、煲的汤。当有省外援助的救护车不认识路时，市民都会主动驻足给他们指路。武汉市急救120的一位司机到华西医院后感慨万千地说：“成都的市民太感人了，我走到华西医院附近找不到急诊大门时，路边的人都拼命挥手给我指路，真是令人感动呀！”
3.4 医院信息的，在医院内部起到医院精神价值观的导向作用
医院精神是医院全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、思想境界和精神支柱[3]。抗震救灾期间，像急诊科、骨科、ICU、儿外科这些伤员相对集中的科室内，从科主任到普通医护人员都连续奋战。有的人累至昏倒，但输完液体后又继续投入工作；有的护士由于劳累，脚肿得无法穿进鞋子，就把护士鞋当拖鞋穿，继续在病房穿梭；有的人腿肿了，为了防止静脉曲张，不论男女都穿上了长筒丝袜……许许多多感人的事迹，我们都在医院网站上都做了新闻，在医院形成了无私奉献、拼搏奋斗的精神导向，极大地鼓舞了士气。尽管非常时期大家都在加班加点、不分昼夜地工作，但却毫无怨言。后勤管理部门的人说：“累是真的，但和一线的医护人员比起来，我们差远了。”一线医护人员说：“的确很累，但和灾区的医疗队员比起来，我们差远了。”
[参考文献]
[1]伍天章.医学伦理学[M].广州:广东人民出版社,2004.37.
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医院的思想政治工作者在新形势下也要密切关注医院内部出现的思想问题，只有彻底解决了这些问题，医院的思想政治宣传才能能切实际的落实到每个医务工作者身上。目前有相当多的医院在负责宣传方面的人员设置上在存误区，有的医院都没有专职宣传的部门，都是由领导和职工兼职，这些人员自身的文字功底偏低，有没有与新闻媒体联系和学习的机会，导致文章写不好，策划想不出，直接影响了医院内的思想政治宣传效果和力度。有些医院的领导对宣传工作也存在错误的认识，认为只要医院的收入达标就是合格的医院，而宣传工作可有可无。还有些医院的宣传路线完全与传播思想正能量，提高医院职工政治觉悟的要求出现偏离，所做出的宣传多以介绍医院综合实力、专家团队、先进设备等内容为主，认为只要没有负面报道就心满意足。以上说到的问题使得医院的宣传手段越来越与时代脱节，宣传团队的专业素质较低、宣传方式落伍、宣传效果更是不尽如人意。这些问题的存在都是严重影响医院思想政治宣传的拦路石，但同时也为促进医院迅速改进自身宣传漏洞提供了推动作用。其实，思想政治的宣传在医院中的地位会越来越重要，思想政治工作是医院内一块重要的思想文化重地，医院及实、定期在院内进行党内宣传教育，宣传崇高医德医风，不仅是医院的政治需要，也是提高全体医务人员自身素质，促进医患和谐的需要。
二、医院思想政治工作中的创新
随着医院在思想政治工作创新方面的探究，一些新成果不断涌现。正是受益于这些创新方法，医院职工的思想境界和政治素养才有了更大的提升。
（一）宣传形式的创新
现代医院宣传以小型、灵活、多样的方式取代了以往单一、庞大的宣传模式。我们运用现代化科技手段，借鉴成功案例，使我院的思想政治宣传从单层级向多元化、多方位拓展，将理论传授与自我教育结合，在预知问题方面从被动应付向主动预防转变，批评教育从单纯说教向结合实际，具体问题具体分析转化。
（二）宣传载体创新
新时期医院宣传工作的新载体是医院的文化，把思想政治宣传中的“教与学”和医院的文化相结合，宣传医院的价值观，塑造医院精神和形象，加强本院职工的人才培养，教育培训，建设好医院的人文环境，让全院上下都有共同的发展动力和价值核心，使医院的文化氛围在员工自主积极地探求中发展，壮大。
（三）考核制度的创新
考核制度的创新可以推动医院思想政治宣传的有效进行。通过科学、全面、定向、定量的新方法，把经济效益和社会责任相结合，以此作为考核思想政治宣传的标尺。但这个标尺又不能作为唯一的评判手段，在实际应用中，我们应采取更科学、客观、合理的方式对思想政治宣传工作进行综合评定，通过“量体裁衣”，人性化地推进、实现医院宣传工作中的各项要求，这样才能更真实地反映出我院思想政治宣传的实际。
三、思想政治宣传中的主要方法
在新形势下，医院要做的是增强思想政治工作的持续创新，增强宣传感染力和吸引力，在全院上下都营造出正能量思想和崇高政治素养。要做好医院的思想政治宣传工作，我们就要遵循下面几点方法，不断在实践中应用，在实践中完善。
（一）强化自身思想建设
医院的宣传部门首先要自己掌握党的理论、指导、方针和政策，才更清楚地向其他医护人员做好宣传。在宣传中不偏离政治方向，自主探究思想政治工作对医院的重要性，加强贴近群众，加强责任与服务意识，将分析及解决问题的能力向多手段化、多样化发展。
（二）探求思想政治宣传的多样化
医院中的思想政治宣传要求我们必须在实践中不断完善，不断充实。我们要坚持理论联系实际，在宣传方式上精心策划，整合已有的资源，利用自身优势，在医院内部大范围、多角度地做宣。传宣传手段多加运用现代化设备，更好地保障宣传效率和质量，引导医院职工的工作积极性、创造性和主动性，营造出全院积极向上的舆论氛围。
（三）认真总结工作经验，探索宣传新方法
医院的思想政治宣传工作只有在认真总结以往工作经验的基础上，通过总结老问题，开拓新方法，不断提高工作质量，适应新时期的宣传要求，推动医院思想政治的宣传不断创新。
（四）思想政治教育和物质激励政策
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参加今天会议的有：史可副市长、市卫生局彭水萍局长，市委宣传部、市发改委、财政局、人保局、民政局、卫生局分管领导，县（区）政府、管委会分管领导，县（区）委宣传部、县（区）发改委、财政局、人保局、民政局分管领导，县（区）卫生局、管委会社会发展（事业）局局长、分管局长、医政股长，市人民医院、市中医院、***公司中心医院、分宜县人民医院和渝州医院院长，新闻媒体记者。
会议主要议程有两项：一是市卫生局彭水萍局长部署全市尿毒症免费血透救治工作；二是史可副市长讲话。
下面，请市卫生局彭水萍局长部署全市尿毒症免费血透救治工作。…
下面，请史可副市长作重要讲话。…
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以党的十七大和十七届五中、六中全会精神为指导，全面落实科学发展观，围绕和谐社会建设，坚持以人为本、关注民生，以服务群众、服务基层、切实解决群众疾苦为己任，全面、安全、有序地做好2012年“健康快车”活动的各项服务工作，确保“健康快车”活动顺利开展。
（二）目标任务
“健康快车”活动将为全市贫困白内障患者免费实施复明手术1500例；开展医务人员培训及学术交流，提高全市的医疗水平。
二、职责分工
（一）市卫生局：负责协调“健康快车”活动的具体实施；负责医疗技术人员和医疗设备的调配工作；负责病员筛查、确定和手术前后病人转运以及住院病人的管理工作；对可能出现的突发事件制定医疗救护应急预案；负责向宣传部门提供新闻报道素材及相关信息。
市中医院：定为“健康快车”活动基地医院，负责对县（市、区）、乡（镇）卫生专业人员进行技术培训；提供手术病人使用的病床及足量被服；为特困病员提供生活补贴；负责为“健康快车”病房工作和上车协助工作提供医务人员支持；对接受“健康快车”手术治疗的患者实施复筛、登记造册，制定手术病人安排计划；实施术前检查、术后观察与康复治疗；负责病员从基地医院到“健康快车”之间的往返接送；负责专题学术讲座的组织和会务工作。
市疾控中心：负责“健康快车”医疗垃圾的消毒处理；负责手术室（包括空气、物表、消毒锅等）无菌监测工作及“健康快车”停靠点周围环境的消杀工作。
（二）市委宣传部：负责做好“健康快车”活动新闻报道的协调工作。
市广电局：负责协调“健康快车”闭路电视的搭建、安装工作，做好电视、广播新闻的报道工作。
日报社：2012年4—11月底，设立专栏，刊发“健康快车”活动信息，及时报道“健康快车”活动进展情况。
电视报：2012年4—11月底，设立专栏，定期报道“健康快车”活动信息。
电视台：2012年4—11月底，在黄金时段固定时间播放“健康快车”活动信息。
广播电台：2012年4—11月底，设立专栏，连续播放“健康快车”活动信息。
（三）市公安局：负责“健康快车”在我市停靠期间的安全保卫工作，制定相应的安全保卫方案和突发事件应急预案；负责协调抽调12名武警战士在“健康快车”工作现场实行24小时值勤，负责列车停靠点市化工机械有限公司专用线的安全保卫和应急工作；负责保障运送病人的车辆运行通畅。
（四）市财政局：负责审核、拨付“健康快车”活动地方财政的配套经费；负责为“健康快车”活动解决1辆7座生活用车。
（五）市环保局：负责“健康快车”停靠点周边环境的监测。
（六）市规划城管执法局、市工商局：负责“健康快车”活动街区广告的审批工作。
（七）市住房城乡建设局：负责“健康快车”活动医疗和生活用水管道的安装、开通、定期维修（供水要求：上水管为一寸管，供水压力2—4公斤）；做好“健康快车”生活用水监测工作，保证正常用水。
（八）市交通运输局：负责为“健康快车”活动基地医院免费提供一辆30座的转运病人专用车。
（九）市残联：负责病员的宣传、筛查、输送工作。
（十）供电公司：负责做好“健康快车”在市内停靠期间的供电保障；负责为停靠站提供与“健康快车”相匹配的电源；根据情况为停靠点重新架设线路、安装变压器，并定期保养维护（供电要求：外接电源为三相四线制动力交流电，独立变压器容量150KVA、电压380+10V、电缆线75mm平方、外加200A空开）；提供备用电源，确保用电安全。
（十一）电信公司：负责为列车安装国际电话、市内电话，接通宽带网络；负责2012年4—11月底通过群发短信5次，宣传“健康快车”活动的有关内容，扩大活动宣传效应。
（十二）火车站：负责协调郑州铁路局安排“健康快车”列车停靠点（停靠点应具备的条件：铁轨上平面距车厢地板平面距离为123CM;铁轨上平面距车厢下横梁下面距离为100CM），做好铁路维修、检测，保障“健康快车”顺利停靠、离开。
（十三）市化工机械有限公司：负责“健康快车”专用线路（南山公园东侧200米铁路线）和停靠车场的提供、维护和安全，确保“健康快车”安全停靠，并顺利开展工作。
（十四）各县（市、区）政府和开发区、产业集聚区管委会：负责做好“健康快车”活动的宣传；2012年4—11月底，在县（市、区）电视台黄金时段固定时间播放“健康快车”活动信息；负责辖区内病人的初筛和手术病人的集中输送转运工作。湖滨区政府负责做好“健康快车”的排污（排污管道要求：下水排污管径为165mm（大）、80mm（小））、清洁卫生、地面设施、生活保障等方面的协调工作；负责“健康快车”停靠点周边及铁路沿线的卫生清洁工作；负责在“健康快车”活动区域安放1座移动厕所、1间保安住房、1间用于存放医疗物品的30平方米的库房。
三、工作要求
（一）加强组织领导，周密安排部署。为加强对2012年“健康快车”活动的组织领导，市政府成立2012年“健康快车”三门峡站活动工作领导小组（以下简称市领导小组，成员名单附后），具体负责活动的组织协调工作。各县（市、区）政府要在2012年4月15日前建立相应的组织领导机构，负责本辖区“健康快车”活动的组织协调工作。各级、各有关部门要高度重视，严格按照职责分工，认真抓好各项任务落实。
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2月22日，学校党委书记王大鹏，党委副书记、院长王键，副院长彭代银，党委委员、教务处长徐麟，党委委员、宣传部长卢业苗以及校办主任王道和莅临我院，专题听取医院工作汇报。医院党政领导及相关职能部门负责人参加了汇报会。
李泽庚院长首先代表医院向学校党委作了20*年度行政工作汇报，和2008年行政主要工作任务。医院党委副书记、副院长陶永代表医院党委向学校党委作了20*年度党委工作汇报和2008年度党委工作要点。学院党委副书记、医院党委书记雷广宁作了补充发言。
听取汇报后，学院党委副书记、院长王键指出，20*年度的工作总结令人鼓舞，为2008年的工作打下良好的基础。在过去的一年，医院自强不息、自我加压、奋力进取，在医疗、教学、科研、管理等方面取得的成绩令人鼓舞，催人奋进，再度获得“全国卫生系统先进集体”光荣称号，医院的知名度、影响力、竞争力、医疗参与度都有了显著的提升。医院2008年的工作计划具有超前意识，领导班子有着强烈的责任感、紧迫感、使命感和危机感。王键院长强调，医院面临艰巨的发展任务，归根结底是生存和发展问题，医院在下一步的中发展，一要从宏观发展入手，结合党的***精神和总书记视察安徽时发表的重要讲话，并结合省情、院情对医院“***”规划进行修订。二要精心谋篇布局，促进医疗、教学、科研的协调发展、并重发展。三要紧紧围绕中医药特色优势，发挥中医药在治疗重大疑难疾病、预防和康复保健中的作用。不断拓展医疗市场，加强与周边地区的交流合作，继续开展中医中药进社区、进企业、进学校、进家庭等活动。四要在发展策略上精心筹划，外延内涵并重，硬件软件并重，努力提高医疗技术水平，加强高层次人才队伍建设。五要大力促进中医药继承创新，推动中西医结合，中医要强，西医不弱，针药并重。学院将整合全院资源，积极支持医院申报全国中医临床研究基地和重点中医院建设，在门急诊大楼建设、人员编制、增加临床教学编制等方面，学校将给予医院尽可能的支持，推动医院实现又好又快的发展。
王大鹏书记对医院的07年的工作和08年的主要工作任务打算给予了高度的评价，总结成绩实事求是，制定计划切实可行。他强调，当前是中医药面临着难得的发展机遇，要继续解放思想、抓住机遇、乘势而上；要求真务实，真抓实干，稳扎稳打。胆子要大点，步子要快点，要在全院掀起比、学、赶、帮、超浓厚的发展氛围；要以中医中药安徽行为抓手，立足国内，走向国际，坚持“走出去”的发展战略，协调好各方面的关系，保持医院稳定、协调、持续的发展。
汇报会上，学校副院长彭代银，党委委员、教务处长徐麟，党委委员宣传部长卢业苗分别就医院的临床教学、科研发展、对外宣传、统战工作和精神文明建设提出了很多建设性的意见和建议。
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一 旧模式下医院宣传工作者的困境
1.学历层次良莠不齐、业务能力差强人意
如今活跃在医院宣传岗位上有一批宣传工作者大多是上世纪80年代卫校中专毕业一批由医疗一线人员逐渐分离出来的。他们大多没有经历过系统的专业的中文、新闻专业的高层次教育，多是工作多年后参加的成人教育，做宣传工作仅仅凭借着自己的热情、经验和主观想法，无法适应现代医院多样化的宣传模式，而造成一部分公立医院宣传呈现出“零散、无全局性、就事论事无拓展性、无推广性等特点。
2.缺乏掌握现代化网络传媒手段能力
如今社会信息化、网络化技术发展迅猛，同时它们具有着传播速度快、受众面广等传统传播媒介无法比拟的特点。因此，这些新型传播手段给医院造成的冲击，让医院宣传工作有了更大的挑战。可一些医院宣传部门的工作人员却缺乏对网络传播的足够的重视，网络上出现的有关医院的负面传闻和报道，由于其相关网络技能、网络知识缺乏认识，这些宣传工作人员采取要么就是围攻堵截、要么采取听之任之等措施，往往显得手足无措，无法采取积极有效的疏通方法，往往使医院处在被动的局面。
3.对新兴事物宣传意识不强
在这个信息爆炸的时代、新事物层出不穷，由此引发的宣传技术手段的全面革新，网络媒体、移动媒体的纷至沓来，完全改变了以往传统媒体报刊、电视、广播三足鼎力的局面，传播速度日益迅速。作为医院宣传工作者却往往还存留着过去“坐、等、靠”的传统宣传理念，对医院发生的各类事件没有敏锐的嗅觉，没有明确的宣传意识，往往是各大媒体已纷纷开始大肆炒作时，才开始着手进行宣传，使医院宣传显得迟缓，缺乏新意，达不到医院宣传的效果。
二 新时期宣传工作者应具备的6种基本能力
1.熟练的写作能力
熟练的写作能力是医院宣传工作者必须掌握的基本工作技能，要及时的把医院内部发生的重大事件，如危重患者的抢救、新技术的应用、召开高端科技论坛等向外，就必须依赖于描述性、渲染力强的文字叙述，而这就要求医院宣传工作者掌握基本的新闻时间写作的基本规律，熟练运用新闻5个要素进行排篇布局，平时要注重多学、多看、多写，力争选取不同的角度，写出新意，写出价值，吸引读者，在吸引读者阅读兴趣的同时，也宣扬了医院正面形象。
2.专业的摄影能力
摄影是医院宣传中的重要组成部分，它是以图片的直观形象配以简单的文字说明进行报道的一种宣传形式。它的作用是其他视觉艺术无法比拟的，其实在性、形象性、直观性往往给读者带来更加直观的印象。给人以强烈的视觉冲击。在创作中，我们要运用构图、采光、色彩、虚实关系等摄影技术，作品紧紧锁定表现医院精湛的医疗技术及人性化的服务等方面，使其主题深刻表现“天使风采”“医患情深”，树立医院良好的形象。例如，我院2010年大年初一全体医务人员为第一名金猪宝宝过生日的图片，刊登在各大报纸上，不仅使锡城百姓感受到了出生的喜悦，还从一个侧面反映了我院人性化服务的温暖，同时引起了我院医务人员和社会有关人员的关注与共鸣，这就达到了“一图胜千言”的效果。
3.高雅的美学观念
随着宣传工作的日益成熟，版面设计，色彩装饰，已被更多的运用于各类宣传工作中，如：院报、院刊、报纸版面、健康宣传手册、院内宣传栏、医院节日氛围布置等都需要用到大量的字体设计，排版设计及色彩搭配。因此，作为医院宣传工作者，要对无论是国画、油画，还是书法、现代美学都应略知一二。这样，你在视觉传达中，才能为读者传去美的享受，才能使他们更乐于接受。也使医院宣传同时具有基础性、实用性和审美性。如我院创办的文化季刊杂志《妇幼风》，就是运用大量优美的文字、唯美的画面、精巧的排版，得到了广大职工、患者家属及各兄弟单位的高度评价，在宣扬我院文化的同时，也带去了精神上的享受。
4.良好的沟通能力
医院宣传工作者是医院与外界沟通的使者，因此良好的沟通能力则是医院宣传工作者必须学会、善用的基本功。宣传工作者面对医院内部拥有良好的沟通能力，才能更好的与各级医生、护士的交流，全面了解、掌握医院中心工作，重大危重病人抢救、新技术、新项目的开展等医疗工作的最新进展。我院临床联系点制度，每周定期深入临床一线与他们充分沟通，一方面可以了解临床医护人员的各种需求及时为他们解决问题，另一方面也可以第一时间了解各项医疗业务的开展情况及时组织形成有效的宣传，扩大医院影响。面对社会，良好的沟通能力，有助于加强与各新闻单位的联系，获得业务上的支持，通过他们及时向社会推荐医院优秀的技术和人才的同时，也能及时妥善的处理好各媒体中的突发事件，维护医院形象。我们可以通过定期举行的媒体见面会、座谈会、电视门诊等形式，就是很好的与媒体交流沟通的机会
5.必要的网络操作能力
如今，各网站凭借其传播速度快、信息量大、功能全面的特点越来越成为塑造医院形象的重要载体，同时也成为一种新型的传播渠道，一种广大患者全面了解医院的首选。因此，办好医院网站、维护医院网站已成为医院宣传部门的重要工作职责，而其中涉及到的文字排版、处理、美化处理技术、photoshop图像处理技术以及及时的网站资料修改、新闻等基本软件的操作技术也成为宣传人员必须掌握的基本本领。如：我院的网站：wxfuyou.com以其温馨的版面设计、及时的新闻动态、强大的预约功能，成为就诊患者的了解医院的首选。开办近一年来，点击率高达100多万人次。此外，各门户网络、市民论坛也成为医院宣传人员每天必须关注的必修课，与网友互动、解答网络上相关医院问题已成为医院宣传的另一有效途径。
6.切实的创新能力
医院宣传是一门新兴的学科，既无传统的经验，也无系统的理论教材，一切都在“摸着石头过河”。而这对于医院宣传工作者来说面临着前所未有的挑战，但也拥有者极大的机遇。这也要求医院宣传工作者要立足工作实际，创新工作思路，站在新的高度，以统领医院全局发展的眼光，改革宣传观念，学习新事物、新方法，确切做好医院宣传工作，做大医院品牌。
参 考 文 献
[1]康小明.试论医院宣传工作体系构建[J].医院院长论坛，2010，4.
篇12
2、拜访新入院病人xx人次。去年同期xx人次。
3、出院病人电话回访xx人次。去年同期xx人次。
4、门诊病人满意度调查xx人次，平均满意率xx%；住院病人满意度调查xx人次，平均满意率xx%。去年同期门诊病人满意度调查xx人次，平均满意率xx%；住院病人满意度调查xx人次，平均满意率xx%。
5、接待患者咨询求助xx余人次，落实患者建议意见整改xx条。
6、受理病人投诉xx人次，处理反馈率xx% 。
7、门诊发放化验单与病理检查单 xx余份。
9、组织开展“百姓健康讲坛”活动xx场，课题xx节，受众xx余人次。去年同期x场，人次xx人，去年全年人数xx人。
二、服务完善与发展
1、上半年医院自助系统工程正式实施，客服中心本着方便患者，人性化服务的原则主动参与自助系统的设计、实施、调试、跟踪和完善，不断提出改进意见建议，策划本院自助排队叫号系统与移动公司短信平台及“xx健康热线全省预约平台”的数据对接。在多部门的协同配合下，目前自助系统已初具规模并投入试运行，有效缓解了门诊排长队、看病难的现象。
2、为进一步拓展预约服务，我们积极与“xx健康热线”联系，争取到其支持投入四台多功能自助预约机，使患者在我院门诊即可自助预约省内各大医院专家门诊，将更有效方便患者选择医院和医生，真正体现公立医院为人民服务的理念。
3、继续完善患者服务工作。上半年，我们根据以往新入院患者人工拜访成功率低、效果不理想的情况，调整思路，改用短信拜访，每天从系统中调取昨天新入院患者信息，使用短信平台发送问候短信，大大增加了拜访的覆盖率，使患者了解住院期间有不方便和不满意的地方可以拨打服务电话，由客服中心为提供帮助，大大缓解患者初入院时的陌生紧张情绪，为医患良好沟通奠定了好的基础。
4、继续加强和完善行风建设工作，充分发挥群众患者的监督作用，通过住院患者满意度调查和出院患者电话回访，收集患者意见建议，并制作行风整改通知书。上半年我们改进了行风整改反馈表的格式，做到一问题一整改一台帐，对整改中不认真、敷衍了事的科室，我们敢于拒绝，提出指导性整改意见，要求重新整改。
5、继续加强患者投诉受理工作。上半年我们制作更新了门诊投诉电话标识，加大行业作风的监督，站在患者的立场思考问题，诚心为患者解决困难，关注舆情和社会评价，有效化解矛盾危机，维护医院的社会形象。
6、健康讲坛工作不断深入。今年我们加大了健康讲坛的宣传工作力度，设计制作精美的课题表，通过信函投递、上门联系和媒体宣传等形式广泛宣传健康讲坛活动，协助医师制作课件，向医师反馈讲课效果和群众需求，并及时向xx市委宣传部发送健康讲坛活动简报。健康讲坛活动受到当地政*和群众欢迎和好评，被xx市委宣传部推荐为“xx市基层理论宣讲工作先进单位”。同时越来越多的组织单位主动与我科联系邀约讲坛授课活动。通过健康讲坛的活动进一步拉近了医师与群众的关系，促进医患和谐，提升医院与医师的社会知名度，成为医院服务营销的拳头产品。
7、等级医院创建工作。针对等级医院创建经验少，工作繁琐，任务重的情况，我科本着全院一盘棋的理念，不推诿、不拖延，主动承揽责任不明确的服务工作，并努力学习研究工作思路和方法，将A、B、C三档结合定时间分阶段逐步推进，补缺补漏，通过发送协作通知小条的形式明确材料源头。目前大部分创建责任部分材料已明确来源，对缺漏部分正在按要示整改。
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5月18日，由中央电视台承办的宣传文化系统大型募捐活动《爱的奉献》，现场募集各方善款x4亿元。《爱的奉献》激起了一个古老而又新生的民族，万众一心、共赴国难。
抗震救灾，众志成城。为什么，人们如此泪流满面?为什么，人们如此手心相连?为什么，人们如此激情迸发?是血浓于水的脉博，是超越时空的情爱，是新闻媒体无可比拟的力量。抗震救灾这场战役宣传，向人们昭示：在开放的新闻背后，是一个开放的政府;在开放的政府背后，是一个开放的社会;在开放的社会背后，是一个兼容并包、坚韧顽强、热情善良、守望相助的民族。
这，就是宣传;这，就是宣传工作者;这，就是宣传思想工作独特的精神内涵。
当今的中国，当今的x，虽然没有上甘岭冲天的火光，也没有云周西村惊人的风雪。但不可以说，我们生活在花团簇拥、和谐世界里。在前进的道路上、在现实的生活中，我们面临国家扶贫开发工作重点县、全省扩权强县试点县、达巴铁路、公路立项建设等历史发展机遇，但也面临经济结构不优、后发优势不足、四难问题突出、历史遗留问题繁杂等诸多严峻的挑战。比如：面对市委提出x要勇担全市经济发展排头兵的新要求，需要我们不断提神鼓劲;面对人民群众精神文化生活的新期待，需要我们不断添砖加瓦;面对社会矛盾日益复杂，各种社会思潮交融碰撞的新倾向，需要我们不断解疑释惑;面对网络文化建设与管理的新课题，需要我们不断学习探索。面对这些机遇和挑战，x县的宣传思想工作者，唯有高举中国特色社会主义旗帜，围绕党委、政府工作大局，唱响主旋律，保持政治上的清醒和睿智;唯有坚定不移地传播省、市委的总体工作取向，传播县委、政府“促和谐、保稳定、抓落实、谋发展”的工作举措，坚守x的宣传阵地，架起党委、政府与人民群众沟通、连结的桥梁，将民心民力凝聚起来，形成共同的价值取向;唯有竭诚服务x发展，引领x社会风气，外树x形象，内聚x人心，勇于说我所做、做我所说，积极营造团结、务实、干事、创业的舆论环境、工作环境和社会环境。
这，就是宣传;这，就是宣传工作的方向;这，就是宣传思想工作者不竭的精神源泉。
多年宣传工作的体验告诉我，从事宣传工作的人，胸中装着x×个字，胜过3000毛瑟兵。那就是发挥“铜头、铁嘴、橡皮肚、飞毛腿”的功能和作用。铜头，要你具备认清方向、敢闯敢干、敢为人先之豪气;铁嘴，要你具备博采众长、触类旁通、舌战群儒之本领;橡皮肚，要你具备忍辱负重、韬光养晦、海纳百川之品性;飞毛腿，要你具备贴近群众、深入实际、“临门一脚”之作风。归根到底，就是要你具备讲政治、顾大局、倾全力、真流汗、敢破难的智慧、勇气和力量。
这，就是宣传;这，就是宣传工作者的职责;这，就是宣传思想工作者永恒的精神境界!
宣传部演讲发言2我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务，使学生会成为一个现代化的集体，成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。
泰戈尔有句话：“天空中没有鸟的痕迹，但我已经飞过。”而我想说：“天空没有鸟的痕迹，但我正在飞翔。”也许，在我说出这番“豪言壮语”后，有些人会暗自发笑，这小姑娘怎么这么自负!可是我想说，这不是自负，而是自信!一个人如果连自己都不能相信，那么它就没有资格做任何事情，即使做了，也很难成功。
在初中时期，我成功担任了英语沙龙负责任的职位，并且负责宣传工作，所以我有一定的经验和信心能够胜任这个职位，在任期间，我不禁为同学们提供了高质量的服务，而且还得到了学校领导的一致好评。我知道成绩只能代表过去，未来的路还很漫长，在今后我将更加努力，使自己的能力进一步提高!希望学生会给我这次机会，让我能够出这番力，就会有意想不到的结果。
如果我刚当选宣传部部长，我会进一步完善自己，提高自己各方面素质，要进一步体改自己的工作热情，以饱满的热情个积极的心态去对待每一件事，要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，积极进取，虚心向他人学习，要进一步广纳贤言，做到有错就该，友好的意见就接受，同时坚持自己的原则。
如果我当选宣传部部长，我应以“奉献校园，服务同学”为宗旨，真正做到位同学们服务，代表同学们行使合法权益，为校园的建设尽心尽力。我知道在朵灿烂的话语也不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是成功路上的鲜花，我想我当选的话一定言必行，行必果。
这是我今日的承诺，行动是用来证明一切的最好方法。
在宣传部的这一年多的工作里，先后担任干事、部长助理的职务。在不断地学习工作中，对宣传部的工作内容和所起作用逐渐的了解、熟知。而这个部的核心管理者部长一职的重要性也就凸显了出来。
一个好的管理者应具备的条件，无论怎么样阐述都无法突破以下所归纳的几个方面，即品德、能力、感情、知识、遵从等等。它需要管理者的工作热忱，果断的判断力，读到的见解和创新精神。
一年的工作中，我更加沉着冷静，学会了信任团结，学会了思考，明白如何更好的完成我的工作。伯格森曾经说过：我们必须作为思索的人而行动，作为行动的人而思索。部里的工作，我逐渐学会了以这样的思想认真完成，通过实践，履行自己的职责，明白自我价值和集体价值。我也非常清楚自己不可以局限于现状：人最重要的事，不在于身在何处，而在于朝着什么方向走。这次的竞选对于我来说就是一个最好的机会。
天道酬勤，态度决定一切。过去的日子里，努力干好每一件事，积极的态度，认真是基础，而积极的工作包括了对工作的责任感和对工作的热情度。我将在以后，继续以这样的态度去要求自己。人所能负的责任，我必能负。人所不能负的责任，我亦能负。这种责任感是加注于自我的严格要求，它并不代表我不懂得变通和创新，作为一个管理者，不可缺需的要又决策能力，这取决去读到的眼光和各层关系的沟通。
宣传部是为学校、学生会和同学们服务的，工作中，应当遵循的是三方意见。做到真正的以人为本，为大家服务，做实事。我坚信，更多的能力是锻炼出来的，在多次的实践经验中得来的。工作的失败并不可怕，可怕是的失败后不能站起来，失败是一种考验和磨练，失败中成长，吸取教训，我有坚定的信心自己可以做好。追求成功的路上，重要的不是凯旋而是奋斗，它的精髓是不是为了获胜而是使自己变得更勇敢、更健壮、更谨慎和更落落大方。内心的力量和勇气让我站在这个讲台上，追求成功的路上使我自信与成长。
生活中，我用画笔去诠释着它的生命与美妙。我关心时事，熟读历史，有明确的政治观点，晓天下之事闻。我喜欢看书，喜欢用文去表达我的感情。喜欢散步，背对浮华的世界，让自己静下来，去审视，去改正。我认清自己，知道自己的长短不足。
希望大家信任我，我将进一步加强自身修养，努力提高和完善自身的素质，我将时时要求自己待人正直、公正办事;要求自己严于律己、宽以待人;一定好好努力，争取有更好的表现!
宣传部演讲发言3大家好!
我叫x，来自x班。俗话说，“兴趣是最好的老师”。我热爱学生会的工作，就好像一位运动员对他所从事的运动项目，是一样的热爱。
今天，我要竞选的职务是学生会宣传部干事。在学校的这段时间，我学会了忍耐、为人处世、解决矛盾;也学会了怎样协调院学生会保卫部与各系保卫部之间的联系;更学会了怎样去处理好学习与工作之间的关系。
我在学习上积极上进，以高标准严格要求自己，为自己制定好学习计划，让自己明白，踏踏实实的学习自己的专业，是人一生中的首要任务。在自己的班级里，只有与同学们互帮互助，才能让自己在交流中有所进步;在自己的班级里，只有虚心找老师求教，才能让自己的知识变得更加丰富。
在工作上，“理想不是梦，只要肯奋斗”是我的座右铭，从中让自己能有积极向上的人生态度，踏实肯干的工作作风.我知道，只要拥有不怕困难的勇气和决心，用自己的热情投入到工作中去，用行动来证明自己的实力，才能够把每项工作做得更出色。
学生会，作为学生自我管理、自我教育、自我服务的群众性组织，学生会干部从学生中来到学生中去，具有学生干部和普通学生的双重身份，既是学生团体的管理者，又是被管理者。学生会干部要团结一致，开拓创新，在全面推行学生自我管理，自我教育，自我服务，内强素质，外树形像这一系统工程之中，开拓思想，创造性地开展工作。
如果我有幸当选宣传部干事
我当然会更加严格要求自己，不仅仅在学习、工作上，生活上，我也要起到模范带头作用，要经得起领导，老师和广大同学的监督、考验。
行动是用来证明一切的最好方法。
今天，我以无比激动的心情来参加这次竞眩最后衷心希望各位能够支持我，鼓励我。我的演讲完毕，谢谢!
宣传部演讲发言4大家晚上好，我很高兴能站在这里，以新一届的宣传部部长的身份演讲。
大半年过去了，我在毫不了解协会的情况下，进入了绿缘环保协会，而又在机缘巧合的情况下，加入了宣传部，那一切就像昨天刚发生的一样，每次活动的画面都不断地闪现在我的脑海里。
在这里，我认识了很多好战友，我们一起欢笑过，一起忧伤过，一起解决困难，一起因胜利而欢呼。此时此刻的我，真是百般交杂，既因师兄，师姐的离开而伤心，而又因为得到他们对我能力的肯定而高兴。
作为新一届宣传部部长，我会继续继承上届师兄，师姐优良传统与不屈的精神，带领宣传部改革创新，进一步改进宣传部的工作作风，认真完成协会分配下来的任务，增强部门之间的交流，与各个部门共同努力，使绿缘环保协会有更好的发展，让“长江后浪推前浪，一代新人胜旧人”的名句得以实现。我永远都坚信——只有我们不想做的，没有我们做不到的!
在此，我非常感谢陈彪师兄，竹君师姐，小宝师姐对我们宣传部与戏剧组的教导，感谢他们对我们能力的培养，对我们的不离不弃，感谢他们为我们，为协会所做的一切，谢谢你们，你们辛苦了
宣传部演讲发言5各位领导，同志们，朋友们：
今天能在这里和大家分享我在拍摄电视中的苦与乐，心里十分高兴。我出生在一个农民家庭里，党的九大期间我在本县的革命故事调讲团、利用假期，奔波在西韩铁路的各个建设工地。曾几次参加地区调讲，争得荣誉。七二年毕业于象山中学，是学校宣传队的骨干队员，曾演出眉胡剧《扒瓜园》，秦腔《迎着朝阳》等文艺节目。回乡后，是城郊公社宣传队的骨干队员。那时，白天下地干活，晚上排练演出。后来，韩城市抽调农村积极分子参加基本路线教育宣传队，我被派往城郊公社薛曲大队驻队。七六年到韩城氮肥厂。八三年至九二年在学校任教。我所带班级连续四年获得市教育局组织的统考第一名，五年级语文赛讲第一名，市级教改能手，龙门镇女子教工乒乒球冠军。从班主任，教研组长，教导主任一直干到学校校长。九二年因爱人有病，生活不能自理，我调到韩城氮肥厂，九七年下岗，爱人去世，两个孩子先后考上大连交通大学和浙江大学，还有我养的孤儿上二年级。
面临我身患脑梗塞，手脚麻木，口眼歪斜，没有任何积蓄，没有任何技能的艰难境地，我擦干眼泪，调整好心态，不等不靠，放下架子，丢掉虚荣，从投资十来块钱摆地摊开始。下岗十三年来，我先后四次中风不会说话住进医院，带病摆过地摊，修鞋摊，当过清洁工，拉过大粪，医院护工，保姆，家政员，洗衣工，计生干部，碎戏演员，影视编导，最佳女主角，一路走来是如此的艰辛，又是如此的荣耀。零六年六月九号市计生局发简报表彰我在家庭演绎了一幕感人至深的情感故事，又是计生战线的一块样板。陕西风采，百度网，渭南日报，渭南电视台，韩城电视台先后都报道过我的事迹。我认为，人生就是有苦难和欢乐交织而成的，我战胜了苦难，我就是生活的强者，我给人们带来欢乐，我就是生活的强者。
今年六月，在好友王翠芳的倾力配合下，由她策划，制片，我编剧导演主演的《后妈》在乔子玄的张庄村开拍，历时十五天。演员全部是本乡本土的农民，我再次感谢和我一同奋战的剧组全体演职人员。对于我在工作中的过激言行和不周之处，请各位海涵，予以谅解。但是，我再次提醒大家，拍电视，不像大家想象的那样好玩，刺激，新鲜。它本身是一门艺术，是一门科学，来不得半点虚伪和骄傲，决定的需要的倒是其反面，诚实和谦虚的态度。
在这里，我要隆重的介绍我的合作伙伴王翠芳，他是个普通的农民，去年爱人因车祸去世，给他留下了一千七百万元的债务和两个未成年的孩子。在家务缠身，债务缠身，官司缠身，纠纷缠身的艰难境地，和我一起运作了好几部短剧，我再次表示敬意和深深的感谢。
六月二十八日，《后妈》封镜后，巧逢由陕西台主办的西北五省电视大赛，我和摄像商量后，他觉得这部戏很成功，有实力参赛。这样，我和摄像又进行了二次剪辑，合成，制作，出台了电影版的《后妈》送去参赛。最终从一百七十多部参赛作品中杀进前五名，进入决赛。我接到进入决赛的短信后，高兴地哭啦。各位领导，同志们，这次参赛，那叫一个艰难呀。参赛的全是大学的老师和同学。他们的作品都是在专业老师的指导下完成的。人际关系方面，只要你能想到的，人家就能做到。谁都希望自己指导的作品获奖，四十几个评委全是大学的专业老师呀。《后妈》无论从题材的新鲜性，作品的趣味性，摄像的拍摄技巧，导演的构想思维都不占优势。
又等了半个月，摄像通知我参加颁奖会。十二月二号西安金翅鸟夜总会举行的颁奖会上，《后妈》剧组共有三个奖项进入决赛，最佳女配角奖，最佳摄像奖，最佳女主角奖。随着大会的进程，最佳女配角，最佳摄像奖都已名花有主了。就剩下我来争夺最佳女主角奖啦。在后台候场时我见到了我的其他竞争对手，他们穿着入时，前露胸，后露背，光着脚穿着凉鞋，染着蓝指甲盖。那样的朝气勃勃，那样的活力四射，站在我身后就有一股咄咄逼人的感觉。我倒吸了一口凉气说，我战不过你们，他们听了都笑了。
各位领导，同志们：这是一场悄然的，不流血的战斗，优者胜，劣者汏。当主持人说，现在颁发今天最后一个奖项，最佳女主角奖，看看谁能最终摘得西北影后的桂冠，而且把声音提得高高的。全场静得连一根针掉到地上都能听见。我在强手如林中最终夺得最佳女主角奖。评委给我的颁奖词是：胡凌，以她挚情挚性的本色表演，彻底颠覆了后妈的概念，一个普通的农村妇女，拥有博大的胸怀和坚韧的精神，她以平凡的生命和无私的奉献温暖了这个寒冷的冬天。彩色炮筒打响，彩纸满天飞。这是陕西人的骄傲，渭南人的骄傲，韩城人的骄傲。我的获奖感言是：我是个下岗工人，我是农民的娃，能有今天我知足啦。全场再次掌声，呐喊声，欢呼声，尖叫声连成一片。当我说要把所得奖金捐出去时，全场又一次掌声雷动。为我颁奖的领导激动的说，作为一个企业家，捐出三十万，五十万，人们认为他有钱，应该回报社会。作为一个下岗工人，在极其艰难的情况下养育孤儿二十年，至今还供养着孤儿上大学的全部费用，不论他捐多捐少，精神可嘉，艺德高尚。全场与会人员全都站起来，再次为我鼓掌呐喊，挥手致意。
