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篇1
一、建立领导小组,提高思想认识。
学校食堂从开办之日起,组建领导小组对食堂进行科学化管理,成立了由校长任组长,总务主任为副组长,学校班长成员、教师代表为成员的管理领导小组,以及由学生家长代表成立的膳食家长委员会,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。
我校始终坚持以让学生吃得营养、吃得健康、吃得安全为宗旨,高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。在食堂管理方面不断探索,建立了一套科学规范的管理机制,赢得了家长和社会的认可。
二、建立管理制度,加强食堂管理。
健全的规章制度是实施科学管理的基础,我校的食堂管理严格执行《中华人民共和国食品安全法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,同时学校制定了《蒲城县连蒲小学食品卫生安全管理制度》、《蒲城县连蒲小学食堂卫生检查制度》、《蒲城县连蒲小学餐厅管理员岗位职责》以及《蒲城县连蒲小学食物中毒应急处理制度》等一系列规章制度,进一步明确了各岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
为了更好的服务学生,使学生的利益得到保障,结合学校实际,我校主要从以下几个方面落实好食堂财务工作:(一)制定了切实可行的《食堂财务管理制度》、《会计出纳岗位责任制》、《现金管理制度》等,使食堂财务管理工作做到有章可循、有法可依。(二)学校食堂财务管理实行校长负责制,全面负责食堂财务监督,听取食堂财务工作汇报,对食堂财务进行督查,对存在的问题进行督办。(三)食堂伙食收支由学校统一管理,实行单独核算。按照“钱账分管、钱物分管”的原则,食堂会计和出纳做到相互协调、相互制约,使我校食堂的财务帐目清楚,达到财务管理的真实性、合法性、完整性。(四)坚持公开、透明的原则。食堂每日采购实行日审批,月结账,严把关。每月底向家长发放本月学生食堂收支情况一览表,做到公开、透明、使家长知晓食堂日常开支情况。(五)国家营养改善资金的收支情况设立专门台账,每周末明细核算,月底向全体学生公示,确保全部学生享受到国家惠民政策。
三、强化流程管理,严把准入门槛。
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好四关:
第一严把采买准入关。学校与供货商签定食品卫生安全责任书,对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都认真登记验收。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。做好储存原料的精细化管理,成品与半成品分开,生食和熟食分开,防止交叉感染。
第二严把生产操作关。在食品加工过程中,要求工人师傅严格按规程操作,该消毒的消毒,该煮透的煮透。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装纱门纱窗。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。
第三严把成品分发关。加强餐厅人员管理,加工储藏场所无关人员不得进出,做好食品留样。食品分餐严格按食品卫生安全要求做到三防:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处理。二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,将餐具洗净后放入专用消毒柜进行高温消毒,将消毒工作落到实处。
第四严把个人卫生关。要求餐厅操作人员坚持定期体检,持健康证上岗,养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;打饭时戴口罩;餐厅楼内杜绝抽烟。
四、建立监督机制,完善食堂管理。
为加大对食堂食品卫生的监督力度,我校成立专门的管理机构,组建食堂管理领导小组,负责食堂的监督、检查、留样和档案管理工作,此外不定期对食堂工作情况进行“十查”:1、查是否晨检、是否有记录。2、查从业人员是否佩戴健康证、衣帽是否整洁、是否佩戴首饰或者装饰品上岗。3、查食品采购是否有索证索票,是否有进货台账。4、查原材料存放是否做到防潮和保鲜、半成品以及熟食是否做到防蝇、防尘,离地放置。5、查每餐饭菜是否与食谱安排一致,搭配是否合理。6、查每餐留样是否规范,是否做到记录与饭菜、食谱一致。7、查学生就餐是否排队、秩序是否良好。8、课查每顿饭后餐具是否按要求消毒,是否记录。9、查食品添加剂是否有专人管理、专人记录。10、查废弃物是否规范处理,有详细记录。最后由食品安全员将检查情况进行小结,对存在问题及时督促解决,切实保障师生饮食安全。
与其同时,在师生之间开展民主测评,用心发现师生所关心问题,形成了管理部门、教师、学生对学校食堂管理的全方位监督。我校餐厅楼在建设初期就做到了监控无死角,本学期利用假期完成了“互联网+明厨亮灶”建设,从原食材进入食堂一直到进入口中,做到全程监管到位。
五、提高人员素质,树立服务意识。
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一、建立学生档案的必要性
现在大学生思想状况的多元化,其出现的各种心理、突发事件等问题如果不能被辅导员及时发现并有效解决,情节严重时甚至酿成恶果。在这种情况下,如何实现对学生的精细化教育管理,实现辅导员工作的全覆盖,让每一个学生能够得到应有的指导和帮助,成为一个亟待解决的问题。
在学生的日常管理中怎样做到既能服务学生又能对突发事件防范于未然,这就要求辅导员全面及时准确的掌握学生的个人信息、学习生活情况和思想动态等,并对其建立起一套完整的学生档案,以便及时研究和预测,对有心理问题的学生及时干预帮助。因此细化档案管理应成为辅导员工作的重中之重。
二、学生档案的细化分类
常规的学生档案只限于学生的生源信息,包括家庭住址、毕业学校和联系方式等,我们认为这些是远远不够的,辅导员应该进一步细化学生档案,并能根据学生的情况及时对档案进行更新。我们将学生档案分为以下四类:
(1)常规档案。普通学生的常规档案应包括学生生源信息、家庭住址、家庭及个人联系方式和学生的住宿情况等,这些档案是辅导员必须掌握的,对学生工作起到铺垫作用。
(2)违纪学生档案。每个学校都会有部分叛逆的学生,他们对学校的管理及教学持有不屑的态度,而且这部分学生平时会表现为不遵守学校的规定,这部分学生应成为辅导员关注的重点。对于违纪的学生应单独建立违纪学生档案,内容应包括:违纪的时间,违纪事因,违纪次数,违纪谈话记录,学生保证书以及违纪谈话后的表现等,对于多次违纪的学生应及时通知家长,并将与家长沟通的结果记录在违纪学生档案中。
(3)贫困学生档案。贫困生是学校资助的重点,学校会根据学生的贫困程度进行不同的资助以帮助其完成学业,因此辅导员应该建立一套完整的贫困档案。贫困生档案应包括每个贫困生的具体家庭情况以及学生对自身情况的态度等,并应该对每个贫困生跟进,以便及时掌握家庭突变及对学生造成的心理影响,做到及时的辅导,并为其争取相应的资助机会。
(4)问题学生档案。问题学生是细化学生档案里最重要的一部分,是辅导员关注的重点。问题学生可以分为失恋引起的问题学生,家庭生长环境引起的问题学生,心理方面的问题学生等,学校在新生入学时应该对新生做一些心理方面的测试,对于不同心理问题的学生进行分类筛选,针对较严重的问题学生做分批次的谈话,并将谈话内容记录于学生档案,并及时跟进更新。问题学生是学生管理的中心,做好问题学生的档案管理,对于及时掌握并防范突发事件有着重要的意义。
三、细化学生档案的过程
建立档案很重要,但是建立档案的过程更重要。多渠道了解学生信息,是档案精细化的前提。要做好学生心灵层面的精细化教育,即以人为本,真情教育,让辅导员走入学生心中,发挥辅导员独有的“亦师亦友”的优势,真正成为学生值得信赖的知心朋友。只有这样,学生才肯主动将自己的思想动态和心理状况同辅导员进行交流,在遇到困难和疑惑时才能主动想到寻求兼职辅导员的帮助,而不是将辅导员放在自己的对立面,被动地接受辅导员的教育和管理。我认为可以从以下几个方面做起。
(1)班会制度。辅导员基本上每周都要深入班级,参加一个班级的心理班会,在这个班会上与班上的每一个学生聊天,了解学生们的困惑,并为他们解惑,回来做好记录。
(2)深入宿舍调研。宿舍是一个小集体,通过深入宿舍,辅导员可以了解到每一个学生最真实的生活状况,并且可以通过他们的个人用品,悉知他们的兴趣爱好。
(3)召开座谈会。学生座谈会可以分为班委座谈会、舍长座谈会和劳动组长座谈会,每种不同形式的座谈会可以了解每个学生在不同方面的表现。
(4)个别谈话。对于个别有心理问题的同学,辅导员应与其单独聊天,聊天的时间和地点都会预先计划好,为的是保护好学生的隐私同时也达到交流的效果。
(5)家访。与家长坦诚的谈论其孩子在学校的学习和生活情况,仔细的了解其在入学前的表现,同时做好记录,并与家长探讨共同教育好孩子的方法,极力争取家长的支持和参与。
(6)班主任交流制度,我们辅导员一般会定期的与每个班的班主任见面交流,了解他们对班级同学的学习和管理的想法和意见,共同商量做好学生的教育工作。
(7)充分利用心理辅导室,心理辅导室是每个学校的必备科室,心理专业的老师会通过约谈或者网上交流的方式,与学生进行各方面的沟通。辅导员老师应与各位心理导师定时联系,加强沟通,相互交流记录材料,完善学生心理健康管理档案。
(8)做好与任课老师的沟通。与任课老师定时交流,了解学生们在课堂和实验室的学习情况,做记录,然后与任课老师协商办法,共同做好学生的上课、学习工作。
通过以上这些举措,精细化档案管理工作基本上可以做到了全覆盖,不留死角。“千里之行,始于足下”,学生档案精细化的多层面和繁琐的过程无不需要我们一步一个脚印地去探索和实践。精致管理是一种境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一个细节之中,持之以恒地做下去,它必将对我们辅导员的工作产生深远的影响。
参考文献:
[1]毛剑 王林 精细化管理应用于高校辅导员工作的几点思考 中国石油大学学报 2012(3)
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在高校的管理工作体系当中,学生工作的地位非常突出。它以国家政策与教育方针为基本指导,对高校内外的一切信息、物力、人力、财力及时间等进行有计划的组织、协调,并实施相应的监督、反馈、预测等,实现培养现代人才的教育管理目标。它不仅会对学生的思想精神起到影响作用,而且关系高校的育人质量与社会声誉。因此,将精细化管理模式引入高校学生工作中,不仅能够有效提高学生工作的实效性,而且是当前高校学生工作发展的客观需求。
二、实施精细化管理对于高校学生工作的意义
(一)对于人才培养模式构建有帮助作用
学校应当起到的作用是使学生获得综合性的全面发展,但这个“综合性”的体系结构较为庞大,尤其是对于高校的学生而言,他们所需要完善的知识体系结构更加复杂,需要学校通过一系列繁杂、重复、琐碎的工作实现。高校学生工作涉及许多内容,综合性与系统性非常强,只有通过精细化管理对学生工作进行科学细化,才能改进传统学生工作开展中的各种现实问题,使高校学生工作能够重细节、重落实、重实效,帮助高校重新构建全新的人才培养模式,适应社会发展现状下对人才的实际需求。通过在学生工作中引入精细化管理,能够在很大程度上避免一些遗漏、疏忽,最大限度地保证学生工作开展的有效性,更能对一些恶性的事件起到防范作用,真正实现培养学生精神成人、专业成才的教育目标,推动我国教育事业稳步向前。
(二)对于当前高校文化构建有帮助作用
“精细化”的本质是追求完美、精益求精。将精细化管理模式引入到高校学生工作中,能够突出当前高校教育工作中以人为本、鼓励创新及注重细节等的现实要求与特征,与其他的大学文化一起对当代高校学生起到积极的影响作用。从已有的实践经验来看,在当代高校学生工作中引入精细化管理模式,不仅会对传统的高校学生工作起到改进作用,更能对传统的高校文化体系起到充实作用,使高校文化得到扩展与细化,朝着更加细腻、精致的方向发展。
三、精细化在高校学生工作中的实施途径
(一)提高对“精细化”作用意义认识
首先,学校的领导层要强化自身对学生工作精细化管理的作用认识,起到领导应有的带头作用,在实际的学校工作中加大对“精细化”的实践力度,以对学校中的师生起到引导作用。其次,要通过各种宣传、教育方式,加深教职工对精细化的作用与意义的认识,如组织专题讲座及专家指导等,使他们能够树立起明确的精细化意识,并让他们认识到在学生工作中推行精细化对学生发展、学校发展的重要意义,使他们在实际的学生工作中能够真正做到关注细节、精益求精。
(二)以学生为高校学生工作开展的基础
第一,高校学生工作的管理者应当深入“基层”,对学生生活、学习的“一线”情况进行收集与了解,掌握学生的真实情况,有了这些信息资料,才能够为下一步工作的开展打下基础,保障学生工作的有效性。除了生活、学习这种物质层面的接触外,还要多多了解学生的内心,与他们进行沟通、交流,了解他们的思想变化,尽可能站在他们的角度思考问题,并在实际的学生工作中感染他们,只有这样才能够在学生工作中做到既“精”又“细”。
第二,对当前的各种信息化技术展开挖掘与运用,比如利用贴吧、飞信等学生工作信息,实现对学生的动态引导。加强与学生之间的沟通交流,构建双向的沟通交流途径,这样才能更好地了解学生的学习、生活、思想现状,为学生工作的进一步展开提供基础信息支持,通过开放辅导员邮箱、院长邮箱及学生会邮箱等形式,均能达到这样的目的。还要将学生的一些个人信息建成电子档案,并及时更新,这样老师才能了解学生的最新学习、思想动态,有利于学生工作下一步目标的制定与开展。
(三)增强高校学生工作精细化的制度保障
对高校学生工作精细化管理的手段与目标进行明确,对各种制度、规章进行健全完善,这对于高校学生工作真正实现精细化来说有着重要作用,这就要求做到细化管理制度,实行量化管理,进一步健全完善学生管理规定,出台考勤制度、学生宿舍管理规定、班级量化考核细则等,并制定相应的监督、反馈和奖惩方法。依靠学校各项制度的建设与完善,使学校管理走上法制化、规范化之路。
(四)对考核体系进行完善
将现代化的绩效考核评价理念融入学生工作精细化管理体系当中,构建具有科学性、合理性及操作性的考核指标体系,将行政管理人员、学生、社会企事业单位人员等纳入评价主体当中,全方位考评人才培养的质量。同时要对每位成员的工作职责、标准和要求进行精细化管理和指导,强化评价管理的科学化。评价内容主要包括教学体系、实践教育等,同时也对每一项建立的标准、流程、实效等进行细致的分解、量化,实现量化的考评。最后要做到奖惩分明,完善奖惩机制,奖优罚劣、奖细罚粗,提高教职员工开展“细节服务”的积极性。
参考文献:
[1]林艳,朱海洋,谢建国.高校学生工作精细化管理模式探析[J].河南科技学院学报,2012(12):70-72.
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班级是学校教育的基木单位,而班级管理则是学校管理的最重要组成部分,它影响着学校教育的功能与效果。俗话说:“细节决定成败。”这句话自然也适用于小学班主任对班级的管理,其实学校的管理比其他行业的管理更需要细节的精心设计,因为学校的管理小单是要面对活生生的人,更为重要而且特别的是这些人都是需要呵护的未成年人。所以小学阶段的班主任务必小能粗放式地对待孩子、管理班级,一定要时时、事事从细节上精心管理班级。
一、何谓班级“精细化”管理
“精细化”管理的提出源于20世纪50年达国家的企业管理理念。而现代管理学认为,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。所谓班级“精细化”管理就是要求教师在班级管理中一改过往粗放型的管理方式,着眼细处,管理上实事求是,强调“精”与“细”,要求每件事都要“精心”,都要做得“细致”,着力打造精品建设,实现班级内“人人有事做,事事有人做”。在实践过程中,我们看到大部分教师从“班级文化建设”为思想引领、“班级公约”为行动指南、“班级分工表”为细化管理、“班级评分表”为评价手段这四大方而开展班级的“精细化”管理。这样一系列的班级管理制度思路清晰,有利于小学生按部就班养成良好的学习与生活习惯,同时责任具体到人,保证了班级教育教学工作有条不紊地进行。正是这样一种“人人有事做,事事有人做”的班级管理思路,使得广大小学教师找到了班级管理的具体可行方法,一改班主任事事要管的局而,切实减轻了广大班主任的工作压力。
二、班级管理精细化的措施
(一)建立精细化的学生跟踪档案
班主任接手一个班级之初,必须给每一个学生建立一份详细的档案。档案要包含方方面面的内容:学生的基本信息、家庭信息、自我评价栏、小组评价栏、教师评价栏、每次考试成绩栏、违纪栏、表现突出栏等,要求以一个学年为界,以每一个学期的期中、期末为节点,如实记录学生这一段时问的种种表现。这种给班级学生建立详细档案的做法小但可以让教师了解学生的家庭背景、兴趣爱好,而且可以督促学生自律、自省,有利于教师的班级管理。小学生是非常愿意表现的,当他们的每一点进步都被记录卜来的时候,无疑这个档案就变成了学生成长过程中的“星光大道”,这就会形成学生争相表现的局而,这样班级管理起来就轻松多了。
(二)师生情感交流,便于精细化管理
交流是情感的基础,有了交流才会有情感,有感悟,有教育。只有用心走近每一个学生,和每一个学生成为朋友,去爱他们每一个人,他们才会尊重我,喜欢我,理解我。这样才会使每一个学生更愿意去融入别班级,热爱班级。在学习中,老师应当抓住一切有利时机与学生进行沟通,如:利用课间时间与学生一起交流,游戏;利用放学时间和学生一起沟通学习中或家庭中的困难,和学生谈心,交流,一起解决问题;学生打架了,老师应该静下心来了解情况,从学生双方出发,让学生自己去解决问题。这样,我可以与学生一起融人我们的班级,学生是班级的主人,自己管理了班级,有了自觉性,而与我的感情也更加深刻。
(三)细化评价万案,建立长效的评价机制
为了提高学生参与的积极性,我制定了《班级量化管理细则》,用夺红花的形式,体现在班级的评价夺分园地内。每位学生名字后面都有两朵小红花,每朵花的分值是20分,学生的基础分是40分。如果在某项活动中表现出色,就加上1分,用“√”的形式记录;如果学生出现过错,屡教不改,就减掉一分,用“X”的形式记录。当得满20分时,就奖励一朵小红花,发给学生一张绿卡,再发给一封教师亲笔写o家长的表扬信;当被扣满20分时,就会取下一朵小红花,罚一张红卡,同时加强与家长的沟通,及时把学生在校的表现情况反映给家长。对于得花较多的学生,学期末给予物质奖励,并在家长座谈会上进行表彰。
(四)班委会精细化分工做好助手
班委会选拔是每一位班主任开学伊始必须要做的,我认为组建班委会也不能随意,需要注意几个细节。首先是注意人选,班主任不要急于做出选择,可以观察一周再组建一个临时班委,随着自己对学生的了解渐深,可以逐渐调整人员,要让他们都能胜任自己的岗位,这样才能起到班主任小助手的作用。其次要注意分工细致,甚至每一天的分工都要明确,不能让学生有界限不清的问题。其三班主任要选定学习小组的组长,并明确其职责。小组学习方式实施之初,班主任要逐步指导学生,尤其要专门培训各个学习小组长,让他们明确自己的职责,自觉学习。
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当前社会,我国各大高校学生教育管理工作采用精细化理念还有很多不足之处,需要不断的发展改进。高校学生教育管理工作需要学校全体师生共同参与,老师不仅要将知识传授给学生,还要主动和高校其他部门交流合作,一同将教育管理工作做好。在现实中,教师往往只完成自己的教学工作,忽视应全员参与教育管理工作,且管理人员没有完善的管理制度,即使有制度,管理人员没有按照其要求的执行,制度也就成了一纸空文,无法达到管理的效果。因而,想要使高校学生教育管理工作精细化,必须依赖强有力的执行力,增强全校师生参与的意识,不断完善管理技术中存在的漏洞。
二、高校学生教育管理工作精细化的体现方面
高校学生教育管理工作是将教育、管理和服务集于一体的工作。教育上,成立不同科目教研室,让老师共同探讨学习,从不同的方面出发,高校其他部门积极配合,完成教育工作的精细化。管理上,高校利用校园网等现代化高科技手段和学生交流,充分了解学生的需求,加强师生直接的沟通,使老师更好的了解学生的心声。同时高校建立了学生学籍档案管理系统,将学生的档案整合归纳,并及时更改错误信息。服务上,高校一直奉行以学生为主体的原则,深入学生的课堂,帮助学生解决在生活中遇到的困难,与学生分享生活中的趣事。
高校学生教育管理工作的精细化体现在管理工作的方方面面,通过管理制度和细化的分工有序开展,推行分工责任制,使管理工作层次清晰,增强管理工作者的责任感,调动管理工作者的积极性,从而更好的完成高校学生教育管理工作。
三、高校学生教育管理工作精细化的发展建议
高校学生教育管理工作的精细化仍在研究,仍然处于发展阶段,如何使高校学生教育管理工作精细化更加完善成为社会关注的重点,高校从科学的角度出发,探索这一发展趋势,真正使高校学生教育管理工作落实到位。
(一)使教育管理工作者有精细化管理的意识
为更好的推行高校学生教育管理工作的精细化,首先要让教育管理工作者树立精细化管理理念,让教育管理工作者认识到自身的责任,和各部门配合,创建有利于学生学习成长的文化环境。精细化管理理念要求高校领导者充分发挥领导能力,将学生教育管理工作细化分工,让全体教育工作者理解工作的目标,并在工作中严格执行。从了解学生学习、生活、心理,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观,实行以学生发展为本的教育理念。
(二)完善学生教育工作的管理制度及管理组织
管理制度的规范化是学生教育管理工作的重点之一。高校必须从多个方面出发,建立和完善各项制度。完善的管理制度是精细化管理的前提条件,依据制度开展教育管理工作使工作层次更清晰、工作目标更明确。
拥有完善的管理制度不严格执行,制度也将成为一纸空文,没有实质性的意义。高校必须严格要求教师和学生按照规章制度规范自身行为,通过制度使学生实现自我管理,让老师工作积极性提高,从而更好的开展学生教育管理工作。
(三)建立健全学生教育管理工作信息资源库
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制度的建立必须遵循科学、严格、务实、可行的原则,必须根植于学校的管理现状,使之适应学校的发展趋势。精细化管理必须避免“人治”,而要用良好的制度使学校达到长治久安;精细化管理要在职责、规范、奖惩方面制定全面的制度体系,形成严格的正向激励、负面约束机制;精细化管理要做好对教师的评估和考核,建立“自评、互评和他评”的评价模式,将量化评价与质性评价相结合,并将评价结果与晋级、分配挂钩,营造鼓励先进、鞭策后进的竞争氛围。学校健全制度,细化条款,量化跟踪,使管理由粗变细、由细变精,实现从“粗放型”到“精益型”的管理提升。
制定具体规范
学校对每个职能部门制定出明确且操作性强的工作规范,使全校教职工严格按规范办事,让各项工作有章可循、有据可依,便于把事情做细做精。学校在推进工作过程中,加强反馈,及时改进,形成常规,使各项工作都按程序化的规范要求去做,大幅度地减少管理过程中发生的问题,避免出现梗阻或脱节现象,从而形成管理合乎规范、师生遵守规范、做事依据规范的良好环境。
明确各项职责
学校按照“职、权、责、利”相统一的原则,实行层级领导、分层管理、分级负责的管理制度。学校将管理落实到工作的每一个方面、每一个环节、每一个岗位,做到人人尽职、事事到位。学校在责任安排上,注重管理流程的设计,明确各个岗位的独立职责,充分发挥相互间的协同合作,防止各自为战、自行其是。学校根据发展目标,制定精细化的总体执行规划,将精细化管理的碎片融为一个整体。
抓好操作执行
“天下大事,必做于细”,精细化管理制度建立之后,必须在执行操作层面贯彻“精、准、细、严”的要求。“精”即做精、求优,“准”即准确、准时,“细”是做细、周密,“严”即严格控制、执行。学校工作以教学为中心,精化管理必须认真执行新课程计划,落实课程设置、课时规定、课程标准、课程内容,以校本课程的开发突出学校特色。精细化管理要将教学“六认真”(认真备课、认真上课、认真布置和批改作业、认真辅导、认真组织考核、认真组织课外活动)贯彻到每一位教师、每一门学科、每一个教学环节上,要组织教师学习交流,形成现代的教学理念。精细化管理要对学生进行学习方法的细致指导,引导学生自主学习,培养学生的探索能力和创新精神。
固化行为习惯
精细化管理重在坚持不懈、持之以恒,把良好的习惯内化于心,外化于形,实践“知行合一”。首先,校领导班子严于律己。校长率先垂范,高瞻远瞩,克服困难,勇于实践;班子成员以身作则――凡是要求教师做到的,自己一律先做到,带动全体教职员工踏实工作,有所作为。第二,培育良好的师德师风。学校引领教师建立发展的共同愿景,创造读书、好学、上进的氛围,提升教师的教育能力和专业水平,引导教师热爱本职工作,推动教师的成长进步。第三,加强学生的行为规范养成教育。学校从基础着眼,点滴着手,抓好学生日常行为规范和校风、班风建设,培养学生良好的学习和生活习惯。
提升管理层次
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一、理清后勤服务思路,打好精细化管理基础
实践研究表明,后勤服务也就是勤管烦事、勤管琐事,后勤服务工作的精细化管理最重要的就是从繁琐的小事做起,不断地理清后勤管理的相关思路。高校后勤管理部门要结合自身的实际发展情况,严格按照“树立三种意识、落实五项要求、构建两支队伍”的整体思路去开展相关工作,这其中三种意识的树立指的是树立为教育服务的意识、为师生的共同进步服务的意识以及为学校管理服务的意识;五项要求的落实指的是要加强学习、健全制度、把握政策、明确责任和尊重劳动;而构建两支队伍指的是建设好高校后勤从业人员与管理人员队伍。要想做到上述工作要求与服务思路,高校领导者要不断地审时度势,总结实践经验,通过每周召开后勤服务工作例会、后勤服务的主题性的拓展训练活动、邀请外界专家来校指导以及推荐优秀后勤管理人员外出深造等多种方式,切实加强对后勤管理部门的引导和帮助,为后勤服务工作的精细化管理的实现提供扎实的保障。与此同时,要十分尊重后勤各工作人员的辛勤劳动成果,在职称评定、人才的任用选拔、福利待遇以及考核评比等方面与高校教学人员等群体平等对待,以便在更大的程度上激发和调动后勤服务人员的工作热情和主动积极性,督促后勤服务工作朝着更加精细化、科学化的方向迈进。
二、注重细节,提高后勤服务工作的精细化管理水平
“细”是衡量后勤管理水平的重要标志,作为高校发展中不可或缺的重要组成部分,高校后勤部门的相关负责人要根据最新形势的发展要求,对各种细节性工作进行调整与完善,以便获得更为理想的工作实效。详细一点来说,首先,要做好财产管理的相关工作,要根据财物并重、管用结合、分工负责的科学原则,对各项规章制度进行完善,在获得学校授权的前提下,制定诸如《学校公用物品的采购入库管理制度》、《后勤服务细节化标准》等,并要求所有工作严格按照规章制度执行,保证各项服务工作的合理运转;其次,要在食堂管理上狠下功夫,要严把食堂物品的采购关,将食品安全放在首要位置,在此进程中还要开展文明用餐宣传、制定食堂财务公开的制度以及安排专人对师生用餐进行管理等活动,确保学校师生吃的舒心、吃的安全;再者,校园环境是学校管理的重要窗口,在绿化、净化与美化上狠下功夫,为学校师生提供更加怡人的校园环境,比如可以考虑设立专门的卫生监督岗,每周对学校的教室、食堂、操场、学生宿舍以及厕所等各个地方进行全面性的卫生检查,一旦发现问题就要及时予以整改,做到防患于未然。同时,后勤管理部门的负责人还要经常性的深入到师生的日常生活中去,与高校的教师、学生以及其他管理人员进行更多的沟通和交流,引导他们针对后勤管理工作积极地提出自己的看法和建议,从而在集思广益的基础上为后勤服务工作的精细化管理的实现凝聚更多的智慧,也在拉近与学校人员距离的情况下保证后勤服务工作的针对性、合理性。
三、提高人员素质,为精细化管理提供更多优秀人才
在知识经济时代到来的今天,优秀人才在社会各行各业中的重要性不言而喻,提高后勤部门工作人员的综合素质,是大势所趋。首先,要注重加强对后期管理部门工作人员的教育和培训工作,在培训开展的进程中,必须要讲究所获得的效果,要根据后勤管理人员的不同受教育程度、生活阅历、年龄以及工作经验等不同的因素,采取不同形式的培训与教育方法,确保在因人而异的培训体系下,培养出更多优秀的管理人才;其次,要选拔任用优秀干部,后勤管理部门的干部要具备以人为本的管理理念、要热爱后勤管理工作、要有灵活的工作方式和先进科学的服务理念,这就要求在选拔任用干部之时,要严格按照选拔任用的标准,实行严格的干部任用制度,并且加强对后勤管理干部的考核,考核的内容要包括工作业绩、工作态度、工作水准以及团队协作能力等,最重要的是将考核的结果与他们所获得的福利待遇、薪酬相挂钩,从而进一步提高他们的工作热情和主动积极性,发挥出良好的带头表率作用;再者,高校要注重给予后勤管理部门的所有人员以更多的帮助和关怀,在满足他们的基本生活需求和物质要求的前提下,在更大的程度上满足他们精神生活的需要,通过提供休闲娱乐场所、开展谈心交流活动、开展后勤管理知识小竞赛等,让后勤管理人员在多样的活动中放松身心、愉悦心情,以更积极的心态应对工作中所遇到的新挑战和新任务。
结束语
在高校的后勤社会化改革不断加大的今天,衡量后勤服务工作的重要标志之一就是服务质量的好坏以及高校师生员工的满意程度,加强后勤服务工作的精细化管理十分必要。我们要不断地总结实践经验和借鉴精华,探索更多的利于后勤服务实现精细化管理的良好途径和策略,引导后勤服务与管理逐步走向更加高效能、规范化的道路,让后勤管理部门在高校的长足发展中发挥出更大的价值和作用。
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一民办高校学生管理精细化的原因
(一)以人为本理念的需求
在社会各界普遍关注素质教育的年代,“以人为本”这一观念可以说已经真正深入到人们心中。素质教育是对应试教育的反抗,它将学生的综合发展视为工作目标,旨在使学生的管理主动性得到提升,尽最大可能积极配合管理工作,且帮助学生构建形成良好的世界观、人生观以及价值观。[1]对于民办高校来说,学生工作的对象同样是学生,为了符合上述要求,学生工作需要与学生身体和心理发展规律相一致,从而保证工作朝向自我发展方向进步。而管理的精细化工作则恰恰符合这一工作方针,能够同时照顾到学生的各方面需求,使学生在成长过程中所遇到的各类问题得到克服,最终达到管理与被管理的全面和谐统一。
(二)管理水平进步的需求
民办高校学生管理精细化工作对于促进民办高校学生工作整体管理能力的进步是有益的。想要做好民办高校学生管理精细化工作,毫无疑问要从两个角度开始,第一个角度是对思想意识指引的关注,第二个角度是对实质管理水平提升的关注。因此学生工作管理人员便非常有必要对自身责任意识加以重视,同时在具体管理方面促进理论水平的进步,遵从学生实际,及时调整策略细节,改善管理方法,力争达到管理的高效化效果。种种要求则无一例外地给管理工作者管理智慧提出了较高要求,使之有必要强化突发问题处理水平。而这些对管理者的要求,如果能有精细化管理模式的支持,则势必有利于管理工作的进一步发展。
(三)管理实效保证的需求
民办高校学生管理精细化工作对于确保学生管理工作实效性是有帮助的。当前所做的一些学生工作因为往往流于表面,未能从根本上深入研究学生实际情况,未能做出系统的组织与策划工作,所以容易使得民办高校学生工作效率不高、表现不佳,具体表现在做具体工作时过于强调主题性的与阶段性的活动,反之对于未来社会青睐何种人才、学校需要培养何种人才、拿出何种恰当人才培养策略等问题却缺少必要思考,同时常规教育在管理方面缺位。种种问题均需要精细化管理工作加以调整,就目前来讲精细化学生管理的优势是较为明显的,它可以从整体上照到到学生现实需求,既强调了制度方面的保障,也强调了各个过程点的控制,同时也有最终效果上的把握,能够把目标细化至每一个细节,真正确保学生工作的高效、高速。
二民办高校学生管理精细化工作的特征
包括民办高校在内的高等院校学生工作,其管理模式并不是一成不变的,而是要随着学生主体需求的发展而随时跟进。同时,一种全新且科学有效的学生管理工作模式可以给高等院校发展提供一定的促进功能,而当前精细化管理无疑是符合这种促进期待的。总结起来,民办高校学生管理精细化工作具有下述特征,这些特征共同决定了它的先进性。
(一)主体化特征
对于精细化管理模式来说,其根本思想在于将学生视为工作中心,亦即以人为本、以生为本,始终坚持集管理、服务与教育为一体,在综合化管理中增强学生的主体张力以及内在价值,这是更符合未来管理需求的。因为我们都日益认识到:针对学生的管理工作一方面要强调管理自身的能力性,另一方面更需要强调学生自我主观能动性的发挥,以便达到自主管理、自主发展的全新要求,与此相配合的是,相关评价工作同样需要考虑到来自学生角度的建议。这种主体化特征充分说明:进行学生工作精细化管理,一定要形成教育等同于服务的管理思想,使为学生服务的理论作为实际工作的思想支撑,在形成为学生服务思想的同时,将学生自主管理与自主教育的积极性挖掘出来。
(二)科学化特征
若想使精细化管理模式真正得到实现,科学性是必然要触及的课题。所谓的精细化管理模式集中体现于两个方面,其一是在相关方面增强现代新型教育技术的应用,并促进科学方法的达成。在具体策略上,需要强调科技产品的使用,比如当广播、电视以及当前方兴未艾的网络与多媒体等,利用丰富的现代化应用方式,增加学生工作的交流渠道、拓展学生工作的交流空间。而关于方法的使用,还应当积极汲取学校其他工作的先进成果,保证学生工作的定量、定性标准化;人文、科学结合化,并最终产生基于一定标准和程序的科学规范工作流程。其二是使组织结构尽可能处在不断优化的状态中,组织结构是精细化管理模式实现的基础,它的实现是一项系统工程。而因为学生管理工作在整体事务与具体细节方面的变化,相应的工作体系结构亦应及时调整,以便让学生管理工作过程中发生的一些新问题和新情况及时得到解决处理。
(三)绩效化特征
绩效化是民办高等院校精细化管理工作能够真正实现的最后保障。精细化管理工作在绩效方面的评估有两个具体特征。首先,各项学生工作在开展和执行时,有足够精密的评判标准,我们均可以认识到:管理上的精细化,强调的是标准化以及规范化的落实,而绩效评估的渗入恰恰是一种基于标准化和规范化的评判。其次,民办高等院校学生工作强调的不仅是思想工作,同时也强调了学校在人力、财力、物力等多个方面资源的恰当划分。利用了精细化管理的学生工作,恰恰可以让资源划分达到效益的最优化。[2]
三民办高校学生管理精细化工作的思路方法
民办高等院校在学生管理方面的工作会牵涉到多个方面,若想使精细化管理真正深入,并非一朝一夕之功,而是一个逐步推进、逐步深入的缓慢过程,特别是在“微时代”背景下,积极探索学生思想动态及生活、学习内容,并关注怎样突破旧常态管理方式。为了达到上述效果,形成精细化管理制度、强化现代技术方式的应用等办法,对于精细化管理的实现都具有极强的现实意义。
(一)使管理观念突破常态化
教育管理手段若想真正实现改革,就一定要保证观念由传统框架束缚中解脱出来。进入到本世纪以来,我国教育界实际上已经对传统教育管理观念提出了很多新的反思性总结,基于确定了新型教育价值观念及人才培养观念等。这些教育价值观念及人才培养观念,使得学生管理精细化工作成为可能,因此值得沿着这条思维路径进一步持续下去。首先要在价值观念上,变革以往片面关注学校服务于社会的观念,形成教育及对应管理促进社会及人才同步发展的思维,指出学生在教育与管理过程中取得终身学习能力与创造水平的必然需求。其次要在人生观念上,改变既有的少数人才培养、精英人才培养的误区,确定将精细化适用于全体学生的观念。第三是在教育质量水平上,既要关注到学生成绩和考试分数,也要关注的评价质量的全面性,强调学生整个学习过程中的创造性发展。总之,只有这些新的观念同微时代环境相协调,才能真正化粗放型管理成精细化管理,顺应时代与形势发展。
(二)使学生工作制度精细化
因为微时代背景具有显著的人文化色彩,学生工作在制度化设计方面亦必然要考虑到学生需求,从而在岗位管理及教育管理两个侧重点同时开展。首先,相关管理者需要对学生管理工作各项岗位职能相以明确,使得各岗位相互配合,促进工作顺利开展。只有在各个工作岗位的人员能够熟习自身职能、克尽职守、依规办事,方可确保各项工作的顺利推进。对于处在民办高校学生管理工作领导地位的校党委来说,需要使学校各个部门的工作责任关系及时理顺,如果发现问题要迅速处理,真正使自身统筹功能得到发挥。而学校的学生部、后勤部以及教务处等各职能部门亦应真正负起属于自身的学生工作任务。特别需要强调的是,辅导员处在学生管理工作的前沿阵地,是学生管理工作能否真正落实的关键,学校应当按照教育部门所颁布的《民办高等学校辅导员能力标准》的规定,实现辅导员的专门化与专业化。其次,民办高等院校需要努力使学生行为规范及相应的管理制度得到健全。对于民办高等院校来说,明确按照何种规章办事、如何按照规章办事等,都是学生工作所需要考虑的重点内容,因此便应当在学生学习以及生活的各个方面力争达到精细化,使各项标准与程序落到实处,让学生的普遍行为均能有章可循。
(三)使科学技术实用化
借助现代化科技手段融入到学生工作中来,是促进学生管理精细化达成的又一保证。民办高等院校学生工作中会涉及到党团组织建设工作、文化建设工作以及更加细致的班风、学风建设工作等,除此以外奖励处罚机制、各学年招生、毕业生指导等都内容也应全面兼顾,这就使得管理工作面临着繁杂且艰巨的形势,此时借助现代科技手段,可以充分避免传统方法的高强度压力,从而利于分阶段、细致化工作内容,使民办高等院校能够以学生、班级、院系为线索,达到良好的数据规整效果,保证学校构建形成科学化管理平台。另外,在现实生活里面,学校管理者、教师、学生各方面的交流亦不能局限于传统对面对话,必须使现代通讯方式融入到沟通渠道中来,为此,民办高等院校的学生管理工作人员可以专门组建网络信息工作队伍,利用校内网站、微博、微信等各种即时通讯工具深入及时沟通管理过程中的问题。[3]
(四)提高管理团队素质
首先,民办高等院校应当致力于辅导员队伍管理素质的提高。其一是使各方比例得到协调,学生管理工作人数配备,应当同学校教学科研水平、后勤服务保障相一致。对于学校自身来讲,需要基于长远战略考虑,对人员队伍人数、文化结构、培养策略、职能划分等方案进行重新拟定。具体到辅导员队伍方面,既应关注其专业水平的提升,保证其在知识结构、学历培养等方面受到良好的指导,还要使其有更多机会深入钻研学生工作,促进其理论知识与实践应用的完整结合。其次,民办高等院校应当致力于学生干部团队管理素质的提高。精细化管理若想真正做出成绩,没有学生的积极参与是不行的,而学生干部恰恰可以在学生工作过程中起到积极的带头与促进功能。为了保证学生干部团队管理素质的提高,一要关注学生干部选拔工作,按照民主原则,得到品学兼优、德才兼备的干部人选,并借助院校党团统一培训的办法,对学生干部管理能力加以锻炼。二要关注院校学生干部平时管理,对于学生干部来说,其在学生工作中的示范作用与意义是非常突出的,只有对其采取更加严格的态度,利用完善考勤、适当奖惩等办法,才能形成一支富有集体意识、管理能力、表率作用的学生干部团队。民办高校学生管理工作是民办高校管理工作的一个关键组成部分,出于培养高素质人才的目标,遵从国家各项教育方针政策,合理地对学校内部、外部各项因素,如人力、财力、物力、信息资源等进行时计划和实施,并完成相应的反馈与监督等项工作。正因管理工作的复杂性,所以管理水平如何更能体现出民办高校整体风貌。正因如此,在全面提升高等院校管理水平的时代,将精细化管理思维引入到民办高校学生管理工作中去同,必然可以起到提升学校竞争力的效果,为学校发展贡献一份力量。
参考文献:
[1]刘春蕾.精细化管理在民办高校班集体建设中的应用研究[J].佳木斯职业学院学报,2015,(9).
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通过对新课程标准的学习,我们不难发现它的核心在于自主、探究、合作。在学校教学改革的大背景下,作为一名高中政治教师,如何转变自己的课堂行为,积极适应新情况以提高自己的教学质量呢?下面就结合自己的实践和学习谈谈自己的想法。
1 学生班容量减少,师生之间互动频率大为增多,实现了教师对学生的个别化指导,课堂上充满个体之间激情的燃烧,智慧的碰撞
新课程标准所倡导的是创新精神、实践能力。但传统教学观强调的是师道尊严和教学上的自上而下不可逆转的教学方向,漠视鲜活的生命的个体存在,体现在课堂上整齐划一,严重缺乏互动。而“小班化教育”使得传统的学校教育和班级授课制在内容和形式上都在发生深刻的变化,其趋势之一是教育内容整体化和个别化的有机结合,双边互动可利用的空间与频率、密度都大大加强,活动的双方激情燃烧起来。小班化教学让教师不再执著于一直固守的讲台。小班化了,上课过程中,教师能更深入到学生中,到学生身旁去,随时可以走近每位同学,在他(她)进行交流和探讨。这样的课堂,无疑比大班教学多了一份融洽。教师可以关注教室中每一个学生,对每个个体的关注、对每个学生的期望显然能活跃学生的思维,调动学生的积极性并鼓励他们大胆提问,甚至异想天开,组织学生积极投入对问题的共同探讨之中,为学生提供思考和提问的时间与空间,哪怕是打乱了课前的教学设计,哪怕是教师回答不上来。教师还可以从容地进行深耕细作,课前备课可以按照每一个学生不同的素养和要求,分别为他们制定不同的学习计划、建设性的学习方法以及课堂所要达到的学习目标。
现在我们进行《生活与哲学》的教学,都知道哲学难懂,学生的生活阅历少,很多东西对于他们相对比较遥远。为了解释唯心主义两种具体形态的各种表现,我专门找了一些揭秘江湖骗术的视频和大家一起观看,还找了一些佛教及圣经的有名片段进行朗读,坐在他们的中间和他们一起想怎么去解释,当然中间的时候还有一些古灵精怪的学生冒出一些“经典”的话。一节课时间过得很快,学生在讨论中辨析,在辨析中得到快乐,师生的关系也有了很大促进。作为老师的我也在这样的一节节课中了解了自己的每个学生。
2 学生课堂训练、动手探索研究时间增加,促进学生的创造与实践能力得到真正的提高
小班额精细化管理之下,教师在相对数量较少的学生中教学讲解中有较高的针对性,能快速行成教学任务,尽可能多地加大课堂随练的力度而增加当堂训练、探究动手能力的时间,其实质就是运用优化教学时间管理的策略来提高课堂的效率。在新的教育理念和了解学生个性的情况下,教师首先能从学生的学习需求出发,完成新知识的学习习惯、方法、策略等。其次,可以指导学生确立适合个人的学习目标,制定学习进度,从学习中获得积极的情感体验。再次,指导学生学会列自学提纲,并在自学中找到自己不理解的知识点做出标注,便于教师有针对性的教学。其中教师指导、学生自学和及时反馈是一个合作的过程,它包含着师生合作、生生合作等,这种方式有助于培养学生的合作精神,增进师生之间交流,提升课堂教学的整体效果。
小班额精细化管理下,学校将课时做了规范化调整,有正课就有相对应的辅导课。每次的正课讲解、讨论和训练有了符合各种科目的相应时间段,在辅导中,班级人数较少的同学基本上都可以得到教师的关注。为了进一步做到精细化,教师还有每位学生家长的联系方式,教师不但可以从学生学校生活了解他,还可以了解在家庭生活中的他,全面的了解每个学生。这些都是小班额精细化管理模式的优点。
3 课堂之上学生压力得以缓解,个人空间加大,思想得以放松,学习效果明显提高,对生活的感悟得以提升
政治课是一门引导学生紧密结合与自己息息相关的经济、政治、文化生活,经历探究学习和社会实践的课程,是帮助同学们领悟辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和方法,切实提高参与现代社会生活的能力,逐步树立建设中国特色社会主义的共同理想,初步形成正确的世界观、人生观、价值观,为终身发展奠定思想政治素质基础的课程。政治课实质上是一项活动课,知识必须通过大量的实践活动才能获得。其教学一般须遵循交流性原则、情景教学原则、趣味性原则。在贯彻这些原则的过程中,小班化教学起到了不可估量的作用。
每个学生都来自不同的家庭,受到不同的教学影响,都是独具个性特点的活生生的人,且这一年龄阶段的孩子思想有很强的可塑性。作为一名政治教师不应仅仅是一名教师,还要成为孩子们的良友。在小班额下,精细化的管理,给了学生更大的学习空间和私密空间,人少的情况下孩子更容易放松自己,说出人多情况下不敢说的话,学习也不再是那么无趣的事情,因为有许多有趣、有益的问题可以相互交流,自然成绩能得到提高。在政治课的学习中,学生体会到学习和生活距离是很近的,学习是为了更好地生活。陶行知先生指出:“生活教育是生活所原有,生活所自营,生活所必需的教育。教育的根本意义是生活之变化。生活无时不变,即生活无时不含有教育的意义。”
当然,现阶段学校还在不断的完善小班额精细化的教学管理,对于一些地方实行的“28”人小班化,我们还没能得以实施,学生数量相比之下虽小于原来的大班,可有时我们还不能真正地关注每个孩子的一举一动。而习惯了大班集体授课的学生,相对的独立性还有待提高,合作意识有待加强。不过,在新课改的大背景下,以学生为主,不断提升创新能力和实践能力的目标在一点点实现,小班额精细化的教学模式给我们提供了很好的契机。
参考文献
1 罗咏然.关于高中思想政治课堂教学有效性的探索.成功教育,
2009(3)
2 文吉吉.有效教学及其实施策略.人民教育,2009.11
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二、掌握精细化管理的途径
1.完善高效的管理体系
制度是管理中不可缺少的重要组成部分,也是精细化管理中的重要组成要素。学校作为教书育人的场所,尤其是对小学生的教育管理,就是要让他们从小树立约束意识、制度意识,对健全小学生的人格及正确价值观、人生观具有重要意义。要结合学校及小学生实际,逐步完善学校管理的相关管理,并进行逐步细化,尽量做到不少要点等,真正促进管理的高效运行。如在学校《教学工作管理办法》基础上,细化出《备课管理办法》《听评课管理办法》《学生分层辅导办法》《学生实践活动工作计划》等,在管理实施中明确相关职责与责任,做到事事有人管,突出每一项活动的高效性,真正将责、权、利有机结合,全面提升管理的水平。
2.培养精良的人才队伍
加强小学生精细化管理,要有专业的队伍保障,才能更好地促进管理的顺利进行。首先要培养专业的教师团队。教师是学校管理的重要力量,精良的师资队伍可以高效完成教育管理任务,要加强教师队伍建设,注重教师的专业水平及管理能力培养,首先要在教师中营造一种积极向上氛围,让教师在温馨环境中发挥自身动力,最大化体现出自身潜能,同时还要积极为教师搭建学习培训平台,关注教师专业提升,让教师能接触到先进的教学理念与手段,加大外出学习力度,坚持走出与请进相结合,积极开展校本培训与自主学习相结合,建立完善的培训跟踪机制,切实让教师素养得到提升,为更好地开展教育管理奠定基础。其次是培养学生管理队伍。加强学生自主管理是新型教育的重要内容,要结合学生实际有计划地培养部分学生特长,尤其是管理方面的能力,形成一种兵教兵、兵带兵的自主管理模式,体现学生的主体地位。
3.积极开展有益的集体活动
小学生身心特点决定他们利于在群体活动中培养能力,积极结合学校、学生的实际开展学生综合实践活动,如歌咏比赛、特长展示、节约从我开始、诚信教育、社会实践等,学生在各种不同类型的主题教育活动中学习到知识,养成特定能力,促进自身发展与提升,教师在活动管理中掌握活动经验,从中总结出好的管理做法,为以后活动开展积累经验,促进教育管理精细化的深入发展。同时在活动中加强榜样的力量。人们常说榜样的力量是无穷的,通过活动中树立的榜样,一方面让榜样人物更具有信心,也让同龄学生易与他们交流沟通,从而更好地加强学习,取长补短,促进自身发展与能力提升。
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二、精细化管理过程,落实于教学管理行为中
教学工作是学校的中心工作,它来不得半点儿虚假。如何抓好教学、提高教学质量,如何构建切合学校实际的教学文化,是摆在我们面前的首要任务,我们深知责任的重大,因此,我们精细、灵活、人性化地管理着教学工作中的每一个环节。
1.教学工作中,我们严格执行课程计划,采取“定时检查与随机抽查相结合”的办法,加强课程计划的执行和管理,做到了“开齐、上足、教好”,促进了学生的全面发展。
2.进一步加强了教学常规工作的管理与考核,突出了教学管理中的“五抓”。
一抓备课,学校每学期开学初组织教师学习区“教学常规”。以教研组为龙头,集思广益,共同探讨,力求在互相交流中达成共识。针对网络资源丰富与备课共享存在弊病的今天,教师在备课中呈现出“拿来主义”“照抄主义”两种现象。针对这样的现象,我们将备课分成共享备课和自主备课两大形式。在共享同年级老师教案时,必须要在教案的备注栏中写出自己的思考,可以是对同事备课内容的认可,写出其“亮点思考”;也可以是对同事备课内容的否定,写下自己的“个性修改”。除共享备课外,每学期每个教师有15课时的自主备课,这些自主备课,可以是教学中的一个片断,可以是一个环节,但必须要体现自己的风格,亮出自己的特色。
在这样的过程中,备课———因为有了教师自己的理解而显得有了其真正的意义,既允许教师教学个性的发挥和张扬,又形成具有学校特色的教学方案。
二抓上课,校级领导组织中层科室人员经常深入教学一线对教学过程进行监控。听课、评课、与教师广泛对话、交流,有力地提高了课堂教学效益。我们按教龄的长短把学校教师分成三类:第一类是5年以下的年轻教师,要求他们每学期上5节邀请公开课,并且上交这5次公开课的教案;第二类是5~7年教师,对他们则要求每学期上4节邀请公开课,上交4节公开课教案;第三类是7年以上的骨干教师,每学期展示1节公开课,并上交公开课教案与课后说课稿。
三抓批改,及时反馈学生的学习情况,学额少的要做到面批面改,每学期组织一次学生作业展评活动,通过学生作业的全员展评,不但激励了学生及时认真书写作业的积极性,同时也激发调动了教师的工作积极性。值得一提的是,在学生作业时,我们提出了“作业批改细则和评分格制度”,对老师提出作业批改的实际要求(如,语文作业批改细则),三年级以上的学生在每次作业后画上评分格,老师在批改学生的作业时,在评分格里打等级和日期。这样的一种要求不仅老师批改得认真,而且翻开学生的作业本书写整洁、批改规范。
四抓辅导,尤其关注学困生的学习状况,对于任何一个走进课堂的学生,从不言放弃。为此,老师们牺牲了多少业余休息时间已无法计算,但是看到学生的点滴进步,看到学生的健康成长,老师们毫无怨言,只有欣慰。
五抓检测,首先严格考风考纪,控制考试次数,除上级部门的统一抽测外,学校每学期组织统一抽测,力求公平、客观地反映每位教师的教学效果。并组织教师对教学质量进行全面分析,检测结果分析力求人性化,帮助教师寻找分析教学上的不足。
精细化的态度和方法是成就事业的前提和保证,只有过程管理的细致到位,才有最终结果的完美。
三、精细化管理特色,蕴含在学校教研制度中
面对“优质办学、质量生存”,学校要认真研究解决教研活动的针对性、实效性,着力更新教师的教研观念,加大教科研方法与技术储备,培育教改探索精神,解决教师教研动力问题,真正达到以研促教的效果。学校建立骨干引领、同伴互助、团队合作的校本教研机制,以“四个坚持为依托,听好五课为途径”推进教学管理精细化,形成学校独具特色的教研长效机制。
1.四个坚持
(1)坚持教学情况跟踪制度。学校中层科室、学科教研组长每学期定时检查教学计划制定、学科计划制定、作业批改、学生辅导等教学常规的执行情况。
(2)坚持教师课堂规范分析交流活动。为了提高教师驾驭课堂教学的本领,引领教师更好开展教学活动,学校在低年级中开展了“课堂教学常规”的交流分析活动。低年级的老师围坐一起,请有经验的低年级老师谈谈自己在课堂规范管理中的经验和做法。课堂规范分析交流活动达到了引导和促进的作用,是校本教研的一种新尝试。
(3)坚持集体备课制度。在教研组长的带领下,集体备课主要从教学目标、教学重点、教法、学法、教学构思、教学设计等方面进行。在“一人执教,多人参与,集体议课,更新设计,形成精品”的这个程序中,使集体备课制度展示出最大的优势与作用。
(4)坚持青年教师培养制度。针对我校青年教师多,发展不均衡的特点,制定了青年教师《“听说读写上”专业发展五字诀》,来引领青年教师的课堂驾驭和教学研究的能力。
2.听好“五课”
(1)听好新教师的了解课———新分配来和新调入学校的老师,在9月份都必须上一堂亮相课,分管教学的领导和教研组长进行了解性听课,以更好地了解新教师的教学风格、教学基本功、把握教材的能力及教学不足之处。
(2)听好青年教师的邀请课———学校7年以下教龄的青年教师每学期都要完成4~5堂的邀请课。青年老师提早邀请学校领导,教导处、教研组骨干老师、各学科带头人进行听课诊断,做出评课分析,听后一起分析教学得失,指导青年教师针对不同课型的过关教学。在青年教师每学期的不断磨砺中,我们清楚地看到他们对教材的把握、课堂的调控等方面,都得到了长足的进步。
(3)听好骨干教师的示范课———学校骨干教师较多,在学校举行的大型教学研究活动中或学校校本教研中,这些骨干老师都要为本学科的教师上示范课。学校组织同学科老师进行听课、学习、讨论。示范课所起的作用应该是榜样作用、引路作用,为本学科的老师提供教学的借鉴。
(4)听好相同学科的研讨课———在一个学期内同学科的教师以教研组活动为载体,围绕一个研究课题或一个教学内容相互学习,取长补短式地听好相同学科的研讨课。听课后安排时间,大家围坐一起,听上课老师说课,其他老师评课;或围绕课堂中呈现的问题一齐讨论怎样整改,以真正达到“研”的目的。
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中国教育界将这种理念应用到教育教学上,制定出精细化目标管理措施,使课程建设事事有人管,有人干。要求每一位教师要把本职工作做到位、尽到职,对工作、学生负责,悉心育人。我校作为国家二级学院,与时俱进同样注重教学精细化管理的应用。
二、教学精细化管理的目标
高校教学的精细化管理是一种先进的管理理念、管理模式、管理文化或管理方法相融合的管理方式,讲究以人为本,提高教学管理的效率及质量[2]。其要达到的目标是:精益求精的管理理念;精心的态度和精细的教学管理模式;以人为本、师生共同学习的管理文化;岗位职责的系统化的管理方法。
通过精细化管理使教师的教学优质,带动学生学习的积极性,师生共同学习进步,各项教学工作顺利的进行,得到更好的教学质量。
三、教学精细化管理应用的重要性
教学质量的提高取决于管理,管理的优势则通过精细化来体现,教学精细化管理是全面提升教育教学质量的重要举措。现今不管是企业还是教育都强调精细化管理,实践证明精细化管理运用到教学中取得了很好的成绩,大大提高了学生教学管理的质量。
为适应教育改革和发展要求,推行教学管理精细化是解决目前教学管理低效状态的有效途径,是保障教育质量有效提高的最佳方式。北京宝山区教师何光辉[3]指出,教学精细化管理有利于教师的专业发展,有效的校本研修是教师专业素质提高的平台,而要保证校本研修高质量的开展就必须依靠精细化管理。精细化管理强调每个教师对学生的管理责任,注重教学细节,重视教学目标、教学计划的科学性,优化教学过程,最终达到提高教学质量的目的。
对于医学院校的我们,在教学方面更应严谨、全面,就必须依靠精细化的教学来管理培养医学人才。作为学校的二级院系,口腔医学院也同样要关注学生的教育以及教师的教学,只有精细化管理教学才能使得口腔医学院始终保持领先,向口腔医学岗业输送更多更优秀的人才。
四、教学精细化管理在口腔本科教育中的应用
要实现教学精细化管理必须实现“ 三个转变”, 即变传统管卡式管理为科学引领式管理,变粗放式管理为走动式管理,变经验性管理为调查研究式管理。要始终有精品意识, 有精细过程, 有精心态度,要真正把每一个细节、每一个环节放在心上,落到实处,才能发挥管理的最大效能,实现教学的最大效益[4]。在二十多年来的口腔医学教学管理过程中,我们不断改革创新,使得我们的教学管理越来越精细化,才有我们现在处于学校领先的地位。
对于口腔本科生的教育方面,我们形成了自己的一套完整的管理体系,有着自己独特而全面的管理制度。教学精细化管理由浅入深的循序渐进的过程,在党委书记的总领导下,老师与同学的共同努力下一步一步的完成。我院在口腔本科教学精细化管理方面的具体措施如下:
1.学生总体管理方面
我院将口腔本科生分为两部分,大学一二年级在城北新校区,由一个辅导员及各个下属学生干部共同管理学生的学习及生活,接受医学基础课及口腔解剖的学校。三年级到五年级在忠山老校区,由一个口腔医学院书记总管教学,学生科科长监管两校区,同样下属学生干部。三年级接受各门医学病理及治疗方面的学科,增加口腔组织胚胎学专业课;四年级全面接受口腔各专业课的学习,理论与实际相结合教育;五年级进入临床实习。
2.教师教学方面
我们采用循序渐进的连贯式教学。从最初接触的口腔解剖学专业课时,理论课教学的同时每周一次实验课,将理论知识实际化;口腔组织胚胎学采用同样的方法进行教学;四年级的各口腔专业课则更细化,理论课后由各科专业老师带习实验课,进行操作强化练习,使课堂更加形象生动。
我们不仅保留了传统的老师教学,而且学习借鉴了PBL教学。它与以往的教学方法不同,教学的中心转移到学生自己身上,学生自己组织学习,老师辅助,在愉悦的情景中学到了更多的知识,又培养了学生自己发现问题、解决问题及交流的能力,充分调动学生的参与意识,变被动学习为主动学习,推动了学校教学的进步。从07级开始,我院又提出新的教学方法即专业英语交流学习,提高了学生们的英语口语能力及语言表达能力。
3.学生成绩考评方面
我们摒弃了单纯试卷考试,采用笔试与操作及平时表现综合测评。低年级学生以试卷考试为主,兼顾综合操行;高年级则试卷考试占60%,操作成绩占40%再折合80%,兼顾20%的综合操行;实习生的毕业成绩则分三部分,论文答辩成绩、执业医师操作考试成绩及实习基地反馈成绩,各项指标均合格才能毕业。这样采用多种方式考核培养的学生更具时代竞争力。
4.教师队伍的培养方面
教师对学生的成长起着极其重要的榜样示范作用。目前我院的口腔专业教师以副教授、教授、研究生和博士为主,理论课规定必须由研究生及以上资格才能对口腔本科生进行教学;实验室见习由老师带领在读研究生带教;对于实习基地要求必须由研究生或主治医师以上资格才能进行带习,保证了教学的准确及科学。每学期派出老师参加学校中文、双语教学及课件制作比赛,由高资历老师和学生共同对其打分。在学期末还会由学生对各科老师进行评分,提出意见,有针对性的对教学进行改革。
5.口腔实验室的管理
我院实验室分新老校区两部,新校区以解剖实验室为主,设有口腔解剖标本供学生学习;老校区实验室多而且系统,口腔组织胚胎实验室人手一台显微镜,提供各种临床常见口腔疾病的病理组织切片。高年级的实验室与临床相结合,配备了口腔椅位及人体模型,另设有石膏房实验室、口腔外科实验室、PBL教学实验室及足够的实验器材,为学生提供了良好的物质条件。四年级的学生从实验室走上临床实习,五年级毕业学生从实习回到实验室进行毕业考核,培养了理论与操作兼顾的口腔医学生。
6.实习基地的教学管理
我口腔医学院要求本科学生接受大学五年级完整一年的基地临床实习,完成任务才予以毕业。这一年的实习是他们从学校进入社会,从理论进入实践的过渡。在每年的实习中,口腔医学院书记会不定期抽时间巡回查询,检查学生的实习情况及基地老师的教学水平,并组织各基地老师一起进行教学交流,请专家老师到各基地进行学术演讲;规定各基地各实习生必须完成每科的实习,做好相关考核记录;日记记录每天实习情况。通过这样一年的实习后,我院培养的口腔本科生具备了应有的专业能力。
五、教学精细化管理取得的成绩
二十年来,泸医的口腔教学发展迅猛,在一批批优秀老师的带领下,我们取得了一个又一个的突破。1986年建立口腔医学院,2002年正式建立泸州医学院附属口腔医院,现为四川省卫生厅直属三级甲等专科口腔医院。
1986年招收口腔医学专科学生,1988年更名为口腔医学系,1995年升办本科,招收五年制口腔本科学生, 2002年更名为口腔医学院,2006年升为省级一本学科,并被教育部批准为硕士学位授权点。
近5年来,共开展含省部级重点课题在内的科研项目20多项,获市科技进步奖2项,发表学术论文100余篇;向全国各地口腔医学事业输送了上千名优秀的口腔综合人才。
总结
二十五年来,所有口腔师生共同努力,形成了一套自己完整的精细化教学管理体系,使口腔的教学不断的进步。
在五年制口腔本科生的培养上我们更是加大力度,全身心投入到精细化管理的建设中,为医学事业培养更多高素质的口腔本科人才。事实证明,只有坚持精细化管理才能使教学质量更高,才能使我们的教育处于领先地位。
参考文献:
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[3]何光辉.以教学精细化管理提高课堂教学质量[j].现代教学2011,6:65-66
[4]王西成.教学精细化管理的实践与思考 [j].陕西教育:行政版2009,10:72-74
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篇13
1.二者具有相同的管理理念
所谓的精细化管理,就是注重“以人为本”,注重企业的全员积极参与,每位员工不但是企业精细化管理的主要对象,也是企业实施精细化管理的主体,在企业管理过程中,从各方面上激发员工内在潜能,促使企业获得更高的效益。高等院校的学生工作是做到以学生为主,在一系列的渠道下对学生进行教育教学,最大程度上将学生培养成全面健康发展的人才。所以,精细化管理适合学校学生管理工作的要求,可在学生管理工作中充分运用。
2.二者有着相通的管理过程
精细化管理就是注重控制细节,通过详细分解目标、任务、工作流程等,并精确计划和精确控制实施过程。高等院校学生工作是由思想教育服务与管理系统构建成的复杂系统,学生工作管理就是为了跟踪和控制各个细节,为促进学生更好的成长提供舒适、愉快的学习环境。所以,高校学生工作管理与精细化管理二者在管理过程中是互通的。
3.二者有着相似的管理制度
管理制度建设是精细化管理的核心,在构建起执行到位、监督合力的管理体系,不断提高经济效益与生产效益,为企业顺利开展生产经营活动奠定坚实基础。高等院校各项学生工作都是有密切关系的,需要具有配套的、可行的、针对性的学生管理制度来对学生生活与学习进行规范。所以,高等院校学生工作与精细化管理在建设管理制度上有些相似的。
二、高校学生工作实现精细化管理的对策
1.深入了解精细化管理理念,树立以学生为本的管理意识
全校教师和学生唯有从内心中认可和并实施精细化管理,意识到这项管理的关键性,无论在观念上,还是在思想上,都能达成一致,才能从根本上领悟到这项工作的实际价值。所以,学生工作有关人员需要结合学生的特征,利用多种宣传渠道对精细化管理内容大力宣传,让更多的师生熟知,为学生精细化管理的顺利进行打基础。另外,精细化管理模式注重细节工作,因此,学生工作人员需要对学生工作深入分析和了解,并在深入交流和沟通下,对学生工作不断完善和加强。当前,学生工作实施精细化管理的目的就是为更多的学生提供服务,所以,学生工作人员应建立起为学生服务的意识,有计划、有目的开展学生工作,帮助学生解决实际遇到的问题。
2.建立精细化管理人才模式,健全网络信息的建设
在经济条件因素和家庭因素的影响下,每个学生的发展趋势都是不同的,学生工作人员需要对各个年龄段的性格差异有所了解,并针对性制定方案,突破传统学生工作的束缚,推行多元化教育教学模式,以此来加强学生工作效率。在信息时代的今天,学生工作中也应充分利用信息技术,一方面,高等院校应结合学生工作构建起健全的信息网络,另一面,反馈网络,借助网络力量,调动起更多的学生干部和党员积极参与到学生工作里,这样不但提供给学生一些锻炼自我的机会,也能够将思想教育工作进一步落实。另外,一些新的现代交友媒体在学校内盛行,如:微信、QQ、微博等等,学生工作人员可利用在这些交友软件,与学生加强交流和沟通,拉近与学生之间的关系,进一步推动学生取得更好的发展。
3.注重实施精细化管理的过程,做到查漏补缺