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一般认为,建筑施工企业文化建设的主体是提升职工的综合素质,并赋予强烈的创新意识。目前,工程建设日趋复杂化与规模化,建筑业“四新”技术日新月异,因此,建筑施工企业必须拥有一支高素质的人才团队。以前,那种持有建筑施工企业管理粗放和技术简单的偏见,一直阻碍企业与时俱进。建筑施工企业必须搭建科学合理人才结构,首先是要建立具有现代经营管理理念的管理队伍和较高文化素质的技术工人队伍。
在科学技术是第一生产力的时代,企业间竞争,已经演化成为文化之间的竞争,而矛盾的焦点则是人才之间的竞争。在接下来的发展中,建筑施工企业要结合文化建设,做好人才引进与培训,促进人才之间的交流,积极为人才创造发展的空间,不断促进人才的创新意识。也就是说,要建立人才培养为主体的企业文化,就必须不断学习和培训,提高人员素质。建筑施工企业要把每一位职工培养成为敢于创新、勇于超越的人。只有,每一位职工都成为敢于创新、勇于超越的人,他们所在的企业才能够出类拔萃、创新发展。我们知道,每一位职工都有各自的需要和实现自我价值的愿望,企业应该通过优秀的企业文化把每一位职工凝结在一起,让每一位职工自觉的认同企业的文化,继而认同企业。促使每位职工自觉地参加培训和学习,不断提升自己主动的为企业奉献与投入,而不是被动地接受每天的工作安排。
随着国家“一路一带”和新型城镇化建设进入攻坚时期,建筑业面临的竞争,将更加激烈。但是,建筑施工企业关键人才匮乏,严重制约这企业的可持续发展。在大型工程承包中,先进企业的项目管理人素质较高,管理水平和技术能力日臻成熟。许多建筑施工企业的关键岗位人员,由于知识结构狭窄,只懂得一门或二门的专业知识,造成会管理的不懂技术,会技术的不懂管理,往往一件事,需几个人的合作才能完成,增加了处理工作的时间成本。例如:陕西建工第七建设集团,在与和记黄埔的建设合作上,看到了香港大型企业管理上的先进和个人业务综合素质的高水平,认识到了自身与大型上市企业的差距。该企业在加强人才培训的同时,引进一批有能力的复合型人才,充实管理岗位。在招聘人才的同时,施行重要岗位干部上岗竞聘制度,从而进一步拓宽决策层的用人视野,让真正优秀的人才能够脱颖而出,为企业贡献自己的力量。
三、培植优秀的企业文化的意义
优秀的企业文化对企业的发展发挥着越来越重要的促进作用,对建筑施工企业而言,优秀的文化更加重要。优秀的企业文化是存在在企业每一位职工之间的粘合剂,能把管理层、作业层等各个层次的人都团结在完成项目施工目标的旗帜下,并使个人命运和企业的命运紧密相连,个人与集体产生深刻的认同感,使每位成员强烈感受到自己是集体中不可缺少的一员,自身与集体休戚相关、荣辱与共,自身的价值也能够得到最大限度的体现。进而,更能充分发挥自身的主观能动性和创造性,踏实地为企业的持续健康稳定发展而努力工作。
例如陕西建工第七建设集团,该集团结合发展形势的不断变化,制定了新版的宣传片和宣传画册,同时通过借助各类媒体,大力宣传集团改革发展取得的成就和先进人物事迹,近三年,在各类纸质、网络媒体上发表稿件近500篇,有效提高了集团的知名度及美誉度。集团公司积极做好内部信息的交流,创建了内部刊物,并作为内部经验交流的一种媒介,每月1期,较好地推动了企业文化的交流与传承。在做好宣传同时,利用特殊的节假日,如:三八、五四、国庆节等,有针对性地开展形式多样的文体活动,加强职工凝聚力和向心力。凭借着优秀的企业文化,目前该集团已从“十一五”时单一结构的施工企业发展成为规模上百亿的大型企业集团。
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领导者是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。现代领导者在组织中担负起引导和服务两个方面的职责:引导职责,即领导者有责任指导各项活动的开展和协调;服务职责,即领导者有责任为各项活动的开展提供条件和帮助。对于作为组织主管人员的领导者来说,权力和权威是实施领导有效工具,领导者需要用自己所拥有的权力和权威进行控制和指挥,发挥其在组织中的影响力。要加强建筑施工企业文化建设的效果,首先必须发挥领导的模范作用,领导务必履行自己的引导职责和服务职责。因此,组建一个高素质、高水平的领导班子至关重要。领导班子应该具备以下条件:
1、优秀的领导者素质,具体包括:进取心、诚实与正直、自信、智慧、工作相关知识。
2、良好的企业文化素养。作为领导班子成员,一方面应该对企业文化内容了如指掌,另一方面能够保证自己的价值观念和企业价值观保持一致,同时,要善于使用企业文化宣传手段。
二、完善建筑施工企业文化建设的培训机制
培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前我国建筑施工企业文化建设最大的问题即在于流于形式,为了避免此不良现象,关键在于从上至下的落实和执行。领导者做出了正确的决策以后,重要依赖的则是员工的切身理解和认真执行,为了保障企业文化精髓的真正落实,首先应该完善企业文化建设的培训机制。
1、明确企业文化建设的培训计划。在建筑施工企业的年度计划安排上,应该把企业文化建设的培训工作列为工作要点,做具体的时间安排和人员安排,真正做到人尽其职。可以根据实际情况开展工作考核方案,奖惩结合,以奖为主,保证企业文化建设并非仅仅停留在那有限的标语、横幅和口号上,而是真正深入员工的内心,让员工真正有归属感。
2、不断创新企业文化建设的培训方法和培训思路。受传统封建文化的影响,导致现今大部分领导对员工的培训表现为以说教为主,员工根本不愿真心去接受。因此,培训方法和培训思路应结合员工的特点不断加以创新。多搭建平等交流的平台。现在的员工多以新生代员工为主,这是提倡自由民主、崇尚自我的一代,领导者应该多提供平等交流的平台,以交流会等形式鼓励员工参与到企业文化建设的实际工作中来,甚至可以参与决策,真正树立员工的主人翁意识。
三、重视建筑施工企业安全文化的重要地位和作用
建筑施工企业的安全生产成为重中之重,其特点主要体现为:生产岗位不固定、作业环境不断变化,作业人员随时面临着新的隐患的威胁;多工序同时或连续作业,管理过程复杂、综合性强;立体交叉作业及电气、起重吊装、高处作业等特种作业多;多为露天作业,受自然环境影响大;手工作业多,劳动强度大;人员流动性大、作业技能参差不齐。基于建筑施工企业对安全文化的特殊要求,在企业文化建设中应把按其文化作为工作重点,并切实做到以下几点:
1、最高决策层统一思想,并首先具有强烈的安全意识和建设优秀的企业安全文化的迫切愿望。
2、建设过程中,首先注重外显企业安全文化建设,特别是应首先加强施工现场安全文明施工管理,提高标准化水平,以外显文化带动内隐文化建设。
3、坚持—贯性原则,即工程项目无论大小、所处地域、取费情况、发承包形式、管理及作业人员组成以及无论处在什么施工阶段、施工工序等,都要坚持同一个标准,从严要求,真正使“安全”成为一种理念和追求。
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企业文化是指企业在长期实践中,经不断总结而形成,且全体员工都认同遵守的精神、价值观,或经营理念、管理方式的总和。它包括很多内容,简单来说,既有企业实体、机械设备等物质文化,也有制度纪律等制度文化,还有员工素质、价值观念等精神文化。企业精神和价值观是其核心内容。一流的企业靠文化,企业文化是企业发展的源动力,占据着灵魂地位。
2.功能
企业文化是一种力量,可称之为企业文化力,这是企业的软实力。企业文化力具体体现在企业文化的功能上,它能够提升企业形象,增强企业凝聚力和竞争力,因此要充分发挥企业文化的功能。根据国内外专家学者的研究,企业文化主要有六大功能:
第一,导向功能。它指明发展方向,对企业成员的价值及行为取向起引导作用。把员工引导到既定的奋斗目标上来,文化提倡什么,崇尚什么,员工的注意力必然转向什么,一个单位、一个企业的文化越强有力,越用不着详尽的规章制度。
第二,激励功能。崇高的文化会产生一种巨大的推动力,让员工有盼头,让外部的合作者产生合作的动力,对客户激发其信心,从而达到一种非常有效的激励效果。
第三,凝聚功能。当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从而产生巨大的向心力和凝聚力。企业文化如同一面旗帜,可以使员工自觉团结在其周围,同时还会产生强烈的示范效应,吸引更多的人跟入,对企业合作伙伴和客户产生吸引力。企业文化的这种凝聚作用,尤其在创业初期和企业危难之际更显示出其巨大的力量。它可以使全体员工将自身的思想和命运与企业的安危紧密联系起来,与企业同甘苦、共患难。
第四,约束功能。企业规章管理制度是一种刚控制。企业文化一旦确立就会对企业成员的思想、行为形成一种无形的群体压力和动力,使员工产生心理共鸣、心理约束进而起到对行为的自我约束和控制。当员工的行为违背企业信念时,其心里会有一种内疚感,同时还会受到公众舆论的谴责,由此造成一种强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,从这个意义上来说,它不是制度式的“硬约束”,而是不成文的“软约束”。这种约束的影响力往往会更强大、更持久、更深刻。
第五,辐射功能。企业文化塑造着企业自身的形象,一是内部形象,它可以激发职工的自豪感、责任感和崇尚心理;二是外部形象,它能深刻地反映企业所特有的文化特点和内涵,并对本地区乃至国内外的其他企业产生一定的影响。
第六,提升功能。优秀的企业文化理念可以提高企业形象的社会美誉度,有助于提升企业的品牌形象,从而增加企业产品和服务品牌的附加值。企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会对企业员工产生影响,同时也会对社会产生影响。企业员工通过各种渠道(宣传、交往等)与社会各方面的交往,会折射出自身的价值观和文化特点,企业产品的销售、服务也会反映出该企业的文化内涵。企业文化对社会的影响即是一种公关宣传,能够起到让消费者了解企业的作用。
二、国有建筑施工企业加强企业文化建设的实例分析
某国有建筑施工企业经过长期发展,具有市政工程、房建工程、公路建设工程、建筑装演工程、机电设备安装工程等专业承包一级资质。在全国各地都有市场,现有区域公司25个,控参股的子公司82家,企业共有员工10.3万人,各类专业技术人员8400余人,总资产230亿元,每年的施工面积超过3000万平方米,具有国际性质的工程和省级建筑工程近百个。该企业建立于1965年,起步十分困难,过程异常艰辛,能发展到今天并取得如此成功,有很多原因。其中企业文化始终发挥着灵魂作用,如诚信、团队、超越、创新等。尤其是创新,高层领导意识到只有创新才有发展,建筑行业发展较快且市场多变,企业文化不能守旧,也应随着时代变化而作出调整。实践也证明,通过创新文化,企业才能取得当前的成绩。
三、企业文化创新中存在的问题
1.企业文化片面化、形式化
产生的原因是由于对企业文化的本质和作用认识不够充分,在企业文化建设中没有抓住塑造企业价值观和人文环境的核心而造成的。目前,不少建筑施工企业没有认识到企业文化的真正内涵。每个建筑工地都挂着“安全重于泰山”“安全第一”的牌子,然而在实际施工过程中却没有具体的制度和保证措施。此外,企业文化活动本身应该是丰富多彩的,然而,目前中国企业文化建设活动普遍存在简单化的倾向。
2.企业文化简单化、模式化
不少管理者认为,企业文化就是规章制度,只要把规章制度制定出来,定期考核,兑现奖惩,企业文化建设就大功告成了;还有一些企业喜欢寻找参考模式,照搬成功企业的模式。其实企业文化建设没有固定的模式,每个企业都应根据企业实际,构建企业自身的文化理念和管理模式,绝不能照抄照搬。
3.企业文化等同化、雷同化
很多建筑企业还没有真正建立起具有企业特色的先进的企业文化,在具体的运行过程中,则多是走走形式,缺乏创造性和灵活性,有的仅仅是搞些文娱活动、制定规章制度、统一标志、贴贴标语了之。大多把建筑企业文化等同于一般的企业经营管理活动,不注意研究建筑企业自身的经营特点和特色,没有将企业的特征真正融入到企业文化建设中,甚至照抄照搬其它企业在建设企业文化过程中的经验,致使企业文化缺乏个性,员工认可度不高。
4.缺乏规划,没有建立相应的机制
不少企业缺乏企业文化建设的总体规划,没有建立相应的文化建设管理机制,企业文化局限于某一个或几个职能部门和少数人员,没有形成分工负责的文化建设管理体系和全员参与的工作局面,企业文化建设游离于企业发展战略之外。企业文化建设成效不明显。
5.建筑企业普遍人才匮乏
建筑企业文化水平不高的最主要原因是人才匮乏。建筑企业的施工人员中农民工约4000万人,大约占90%左右,由于整体文化素质比较低,因此,他们很难接受一些先进的理念,培养他们形成良好的自觉性和责任心难度就会更大;建筑施工企业虽然意识到人才的重要性,但为了承揽更多的施工任务,常常对招投标工作投入大量的人力、物力、财力,而对人才往往只重引进而不重培养,有的企业考虑成本问题以及对员工忠诚度的怀疑,缺乏人才的培训计划,缺乏吸引人才的良好条件,导致人才流失。同时由于机制不合理,对高素质人才缺乏有效的激励机制,致使优秀人才流失严重。
四、创新国有建筑施工企业的企业文化的建议
1.加大制度文化创新力度,确保制度落实
制度是企业文化的一种重要表现形式,起着引导和制约作用。制定制度的目的是将其落实,以达到预期效果,所以要重视其执行情况。首先在制定制度时,要保证制度的合理性、规范性,而且要全面具体,确保全体员工都能够将其落实,最终对员工的行为加以约束。制度要适应环境变化,不断调整修改,在实践中,如果发现冗余或无效的制度,必须要及时删改。
2.加大诚信文化创新力度,重视诚信作用
在企业内部,创新诚信文化表现为:一是要注重合约诚信,信守合同,严格按照合同办事;二是要对员工诚信,严格兑现职工的工资、福利及各种待遇;三是要注重质量诚信,坚决杜绝各种粗制滥造,偷工减料行为;四是确保工期诚信,保质保量按期完成合同规定的各项工程任务。
3.加大和谐文化创新力度,突出以人为本
如前文提到的某国有建筑施工企业,一方面借助其特有的党团组织、工会等机构为平台,以创建“职工之家”为契机,为广大职工创造安全舒适的工作生活环境;另一方面又对人才培养也十分重视,不断提高员工的综合素质和专业技能,为青年人才提供良好的发展空间,增强他们对企业文化的认同感和对企业的归属感,从而创造出和谐的企业文化氛围。
4.加大服务文化创新,提高综合实力
又如,面对日益激烈的市场竞争环境,该企业高层领导意识到不能再像过去那样,一旦房屋竣工验收交付使用后就算完事了,施工方与建设方的关系于是就此终结,而应该具备更为长远的战略眼光,要树立起长期服务的思想,踏实认真地去做好工程后期回访以及保修服务方面的工作,从而为今后进一步开拓市场,提升企业形象,营造出良好的市场环境。
5.加大品牌文化创新力度,打造精品工程
作为一个建筑施工企业,工程质量的好坏,品质的优劣,与企业生存发展密切相关。同时,一个好的精品工程,除了创造经济效益,还可以为企业树立好的形象,赢取广泛的市场,它作为一种无形资产,作用与影响力可以说是无法用金钱来衡量的。
作者:阎洋 单位:太原市建设工程交易中心
参考文献
[1]徐爽,张娟,何朋志.论建筑业企业文化的培养[J].高等建筑教育,2012,16(4).
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本文中,笔者结合在广东省六建集团有限公司(以下称“公司”)30多年的工作实践,浅谈如何通过文化主题策划、文化形象设计、文化的阐释等方面努力,更好地构筑建筑施工企业文化阵地,不断增强企业文化的吸引力、感染力和凝聚力。
一、建立企业文化主题策划,旗帜鲜明地展现风貌
在企业文化构建过程中,需要一个明确的主题,包括内容主题和形式主题,找到企业文化阵地的表现主题,确定文化的展示基调与风格。在进行整体规划的过程中,我们注意采用分步实施,以点带面,逐步推广等方式,充分调动员工的积极性和创造性。
(一)企业发展的脉搏。在企业文化阵地场地有限的情况下,发展足迹的表现要紧扣企业发展脉搏,通常选取企业发展的几个重要转折点,如成立初期、转型期和当前的发展情况以及各级领导的关怀等,可采用数字、照片、图形等形象地表达方式,描绘出企业成长壮大的图景,使参观者在园地入口就能够感受到企业成长的蓬勃生命力。在每年的新员工培训中,我们会通过视频、图片、讲座等形式,向培训人员介绍公司60年来辉煌的发展历程、光辉历史,不断增强新员工对企业的荣誉感、责任感。
(二)文化精神的家园。企业文化理念是文化园地的核心展示内容,一般通过图形等方式将理念上墙,甚至采用多媒体的手段集中展示。也可以增加互动环节,如通过视频播放、文化知识问答等手段,增加文化理念的感染力。我们设立专门的荣誉长廊,将公司多年来荣获的国家、省、市奖项进行展示,不仅让大家见证企业荣誉,还激励广大员工满怀信心,不断追求进步,努力再创佳绩。
(三)管理工具的展台。主要展示在企业文化指导下,企业的优秀管理行为,如创新管理、管理体系建设等,通过图文、多媒体的表现手法帮助员工及外来参观者了解企业的管理规范以及在管理方面的最新成果。公司的综合管理体系运行,对于促进内部自我完善、提升管理水平有关重要意义。我们通过内外的监督、审核工作,不仅促使综合管理体系有效运行,而且这种多层次的交流,能够让我们获得同行业新的信息、标准和规范,对企业管理工作有很大的推动,推动各个工程项目产品的优良率,在佛山地区打造“广东六建”良好品牌。
(四)成果交流驿站。成果交流主要展现企业在发展过程中取得的各种成绩,这是企业文化园地与荣誉陈列厅的有机结合,能够增强企业文化建设的说服力,同时增加员工对企业的荣誉感和自豪感,也在无意中起到宣传企业的效果。自从2011年9月起,我们积极响应上级号召,全面实行房屋建筑工程质量样板引路制度。我们通过开展样板间制度,以点带面,提高管理人员和施工班组的企业精品文化意识,加强施工过程中的事前预控、事中监控、事后检控,促进工程项目质量水平不断提高,争创优良样板工程及精品工程,确保完成集团公司的质量目标,以增强集团公司的综合竞争力。两年来,我们共创出市优良样板工程13项。
二、企业文化形象设计,现无形于有形载体
如何使企业文化园地脱颖而出呢?除了内容之外,还要看形象设计上是否现代化和个性化。这并不是一味地追求特殊视觉效果,而是应该与企业性质文化理念发展方面等相结合,通过一切视觉元素向外传达企业的内在信息。
(一)注重企业标志的运用。企业文化阵地是一个企业的象征,是企业品牌的形式体现。因此,无论是哪一部分的设计,都必须以企业性质、经营理念、企业精神等作为设计依据。而企业标志,能够将企业的基本精神及差异性充分表达出来,以使参观者识别并认识企业。公司徽标图案设计以“六建”的汉语拼音“L”和“J”两字母构成整体既一个“6”字,同时也是英语“建筑”的头一个字母“b”,突出六建的主题,左边的一竖形为现代的高层建筑,右边“J”上面的图案形为古城墙及进一步显示出是一级资质的建筑企业,整个图案则寓意为现代与传统相结合。徽标配以蓝色则比喻为建设蓝图及希望之意思。
同时,我们在阵地设计中,还注意合理规范地运用企业标志。在内部刊物、宣传册子、服饰、安全帽等中,我们都会镶嵌司徽,促使广大员工不仅以实际行动传承“广东六建”企业文化,而且还进一步激发员工的荣誉感、责任感和使命感。
(二)要注重形式的灵活性。企业文化阵地内部的展现形式随着时代的变化不断丰富,尽可能在成本支持的情况下,采用先进的表现手法增加企业文化展示的鲜活程度。我们内部编辑的《简报》,20多年来,由大版幅变成了简装册,手工刻版油墨印刷,变成电脑排版激光输出,笔记未干的手稿变成了电子文字,稿件递交也变成了互联网传递,更好地有效地见证、传播着企业的点滴。
同时,要充分考虑场馆的重复使用,尽可能少地采用不利于内容更换固定式设计,我们注意采用纸张上墙、活动展板、图片悬挂等美观灵活的方式进行企业文化展出。从工地施工现场的图片、横幅展现,到企业办公场所影像、视频的播送,无不是向大家传播“广东六建”企业文化。
三、塑造良好品牌,传承企业文化
我们注意创造良好的企业品牌,打造精品工程,为企业文化注入源源不断活力,更好地以之熏陶员工,凝聚员工,使员工认同企业品牌价值,不断提升企业生产经营效益,促进企业的和谐稳定发展。
(一)师徒结对,拜师学艺,传承品牌文化。“师徒结对,拜师学艺”是公司品牌文化传承的重要活动。我们始终坚持以“弘扬中华传统,传承鲁班工艺,共创六建明天”为主题,让徒弟在经验丰富的师傅、优秀项目经理的言传身教下,不仅学习精湛的工艺技术,更是学习六建人精诚合作、奋发拼搏精神,让“广东六建”品牌文化的“薪火”代代相传,永葆生机,增强了一代又一代六建人对企业的归属感、凝聚力和向心力,共同为企业生产经营上台阶而贡献力量。
(二)深入开展“创优良样板工程和双优工程”活动,打造高品质工程质量。质量是企业的生命,质量是企业发展的根本保证。我们始终抓好“生命线”,以优质工程、精品工程打造“广东六建”的品牌。在每年的“创优良样板工程和双优工程”活动中,公司自上而下,全力以赴,把优质工程、优质服务作为每一个员工工作目标,制定的具体要求,锐意树立“广东六建”品牌,提升集团公司的整体形象。自1982年以来,公司共创出佛山市优良样板工程90多项,广东省优良样板工程50项,荣获中国建筑工程鲁班奖、国家优质工程银质奖、全国市政工程金杯奖、中国钢结构金奖、詹天佑土木工程大奖各1项。
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一、国有建筑施工企业的企业文化建设动力
企业文化建设需要一定的动力。动力是否充沛,决定了企业文化建设的高度。当前很多企业仅注重于市场开发和产品营销,忽略了企业文化建设,这对企业的长远发展是不利的,其根本原因是企业文化建设的动力不足。国有建筑施工企业在企业文化建设的动力配置上也应实现一定的创新。企业应认识到,企业文化建设不是一种任务,也不仅仅是一项工作,而是一项事业,直接关系到企业的百年大计和长远发展。国有建筑施工企业在文化建设的动力配置上应做到如下两点:第一,满足企业发展的自身需要。企业文化建设应源于自身需要,而不是一种简单的模仿,或异化为一种工作任务、政治任务。国有建筑施工企业的企业文化建设是为了满足企业自身的发展需要而开展的一项事业,企业管理层应充分认识到企业文化建设的重要性和必要性,并自觉以企业文化建设来推动企业发展。第二,符合企业发展的客观规律。企业文化建设符合企业发展的客观规律。一个企业要做大做强,没有文化支持是不行的。企业的长远发展,没有文化软实力也将寸步难行。建筑施工企业在企业文化建设中要高屋建瓴,从百年大计出发,自觉探索企业文化建设的规律性,并与本企业的实际情况相结合,做到一般性与特殊性相结合。
二、国有建筑施工企业的企业文化建设举措
国有建筑施工企业在企业文化建设的具体举措上也应有所创新。结合建筑施工行业的特点和规律,国有建筑施工企业不应照搬照套其他企业、其他行业的企业文化建设经验,但是可以适当吸收它们的长处。更为重要的是,国有建筑施工企业在企业文化建设中应做到因地制宜、因时制宜,构建符合自身需要、行业规律和企业特点的特质文化。笔者建议国有建筑施工企业在企业文化建设中着重构建如下几种文化:第一,安全文化。安全是建筑施工企业的生命线,安全之弦应时时紧绷。建筑施工企业尤其需要做到施工安全,施工安全关系到产品质量、职工生命以及企业品牌。建筑施工企业在文化建设中应将安全文化建设作为第一项文化要素来抓。安全文化的构建既是对国家安全生产法律法规的遵守,也是对企业、职工和客户的负责。国有建筑施工企业在安全文化建设中应做到安全规章制度详细制定,安全风险预先防范,安全措施步步到位,安全观念深入人心。安全文化的构建需要企业每一位管理人员和基层职工的积极参与、全面参与,并在企业内部形成一种文化氛围,引导每一个人自觉服务于企业的安全规划,杜绝任何一处安全隐患。第二,责任文化。企业是承担社会责任的主体。国有建筑施工企业应积极承担社会责任,并构建良好的责任文化。国有建筑施工企业应认识到自己的责任和使命,并引导职工树立责任意识。具体来说,社会责任包括企业对政府的责任、对客户的责任、对社区的责任以及对其他利益相关者的责任。责任的承担要求企业不能仅仅以营利为目的,而是需要在积极承担责任的基础上营利。勇于承担责任的企业更能够得到客户和社会的青睐,从而为企业的进一步发展提供巨大的动力。国有建筑施工企业应制定承担社会责任的大纲和规范,在企业内部倡导责任意识,并以责任意识的培养和落实,作为职工思想教育的一个重要方面,实现责任文化的全面构建。第三,人本文化。国有建筑施工企业还应构建人本文化。以人为本是新时期的时代特征,也是我国社会的发展方向。建筑施工企业的业绩和品牌是无数职工用辛勤的汗水换来的,他们为企业的发展付出了青春。建筑施工企业应认识到每一名职工都是活生生的人,而不是一个符号或工具。人本文化要求建筑施工企业做到以人为本,具体来说就是以职工的满意为本、以职工的利益为本、以职工的发展为本,企业和职工之间不仅仅是雇佣与被雇佣的关系,也是相互扶持、相互发展的关系。国有建筑施工企业需要认识到人本文化的重要性,并自觉构建人本文化,使每一名职工都能够感受到企业的人本氛围。人本文化的构建还能够有效地为企业吸纳国内外优秀人才,企业将从中受益。总之,企业文化建设在企业管理中居于重要地位,是企业实现长远发展所必不可少的元素。国有建筑施工企业应积极开展企业文化建设,不但在理念上需要重视企业文化的作用,同时也需要在行动上积极创新。
作者:王利刚
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一、企业文化建设的重要作用
企业文化建设是企业赢得市场竞争力,创建现代化和谐企业的重要举措,因此,提高 企业员工对企业文化建设重要意义的认识至关重要。企业员工是建设企业文化的主题,没有广大员工的积极参与和热情支持就不可能形成优秀的企业文化,也不可能创建和谐企业。因此,提高企业成员对企业文化建设的认同感和参与感十分重要。①要对过去企业文化建设的做法及企业文化现状认真进行一次调研和分析,重新审视自我,继承优良传统,创新思维。在本单位员工中进行一次企业文化知识的再启蒙、再教育。②采取走出去、请进来的方式虚心学习先进单位在企业文化建设方面的经验,借鉴其成功的做法,进行再深化认识和总结提高的学习活动。③要积极参加建筑行业系统内外有关企业文化建设的经验交流活动,广泛吸收企业文化建设的先进成果,以便于不断完善自我,创新和促进工作,保证企业文化建设工作有序进行,良性发展。
企业文化建设是现代企业体现与时俱进最直接的表现。在工作实践中紧密联系实际,选准突破口是企业文化建设目标实现的关键。企业文化建设的突破口指的是企业在规划建设企业文化时,必须要联系本企业的实际,选择最有代表性的、最有影响的问题进行解决,从而打开局面,促进企业文化建设的深入发展。选择企业文化建设的突破口,①把企业目前比较突出的矛盾作为突破口。如建设施工企业工程项目亏损,工程质量不达标,或者施工组织结构不合理,造成资金周转困难,质量较差,工期滞后,最终导致企业亏损的单位应该把“提高工程质量”和“改进施工管理办法”作为突破口,从而促进企业扭亏为盈。②选择一些亟需解决而又见效快的问题作为突破口。以建筑施工企业为例,由于市场竞争激烈,用户对工程质量和企业信誉的要求日益提高。根据市场需求这一新特点,企业就要充分发挥“声誉好、信誉高、企业管理基础扎实、技术力量雄厚”等优势,广泛、深入地开展好生产技术型企业文化和企业制度文化活动,从而使企业的质量体系、技术管理、现场管理和企业信誉等再上新台阶,更进一步增强企业的市场影响力和竞争力。
注意企业文化建设载体,广泛深入地开展健康向上的群众性文体活动,是丰富和充实企业文化建设内容的主要途径。企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用。企业文化不是无源之水、无米之炊、无本之木,它需要通过一定的物质实体和手段,在生产经营实际中表现出来,这种物质实体和手段,就可以称之为企业文化的载体。关于企业文化载体和种类,可谓不胜枚举,比如企业的文化室、图书室、企业刊物、开通互联网、局域网、企业网站以及举办学术讲座、艺术品展览、歌咏比赛、体育比赛等文体娱乐活动等等。优秀的企业文化必须要有良好的企业文化载体,因为内容健康、形式多样的企业文化载体可以为企业带来很好的经济和社会效益。
二、企业文化建设应坚持的原则
企业文化建设作为一项复杂的系统工程,要在人文环境、文化修养、个性素养、社会背景等方面存在很多差异的建筑施工企业形成一种共同信守的价值观及企业精神,是需要时间和实践过程的。同时也需要我们掌握和明确培育、建设现代企业文化所必须坚持的原则。
必须坚持以人为本的原则。职工是企业的主体,是企业活力的源泉。企业文化建设的立足点就是要以人为本,全心全意靠职工办企业,要以提高职工的思想道德素质、科学文化水平和自身业务技能为重点,最大限度地调动职工的主观能动性、积极性和创造性,培养一支身心健康、技术过硬、作风顽强、勇于奉献,具有全局观念和团队精神的主观队伍,不断提高企业的整体素质。
必须坚持服务与企业复杂战略目标的原则。在社会主义市场经济发展的条件下,企业文化建设涉及企业精神、企业宗旨、企业形象等价值观。因此,企业文化建设必须与企业的发展目标相一致,把企业各方面的力量凝聚起来,确保企业发展战略目标的实现。
必须坚持全员参加的原则。主观既是企业生产的活动主体,也是企业文化的建设主体。只有全体职工的认同和积极参与并贯于企业生产经营活动中体现的职业行为上,才能产生良好的经营成果,促进主观素质的提高。
必须坚持领导带头的原则。企业经营管理者主要是指决策层,是企业文化建设的积极倡导者和带头人,应在企业文化建设中发挥设计、倡导和示范的带头作用,成为企业文化建设的典范。企业文化的培育既要领导者的倡导,更有领导者的模范带头,要充分发挥企业领导者自身的人格力量,以增强企业的感召力、向心力和凝聚力。
必须坚持继承与创新原则。企业文化建设是一项长期的、复杂的系统过程,需要一个逐步形成与复杂的过程。所以,企业文化应从企业的实际出发,既要广泛借鉴和吸收国内外优秀企业文化的精华和成果,又要立足继承企业自身的优良传统,确立适应自身的企业文化;既要树立战略眼光、长远目标,又要明确阶段目标,突出工作重点。现代企业文化建设一个重要的使命就是要不断提高整个企业的创新能力和学习能力。
必须继承物质文明与精神文明就是有机结合的原则。企业文化建设是一种以人为管理主体、以企业精神为核心、以群体行为为基础、以追求最佳经济效益为目标的企业管理的新理论。因此,企业文化建设必须同企业两个文明建设有机结合起来,通过培养职工的共同价值观、职业道德观和良好的心理素质来提高职工的文明水平,进而调动职工的工作生产积极性,为企业创校盈利,促进企业有序健康发展,并不断改善员工物质文化生活,确保员工高涨的高涨热情持久化。
三、开展企业文化建设应该注意的问题
企业文化建设不能片面化、形式化。企业文化是企业的经济组织文化,属于组织文化的范畴。有的企业片面地认为企业文化就是企业管理层、领导者的文化,忽视企业员工在企业文化建设中的主体作用。更有个别企业片面地认为企业文化建设即企业形象识别(CI),仅仅把企业文化建设定位于形象塑造上,导致企业文化口号化、形式化,把企业文化系统建设工程变成了花哨、空洞商务口号、标志与装饰行为,企业文化建设的形式和内容不能很好的统一,这些都是不正确的。
企业文化建设不能繁琐化、玄虚化。企业文化建设尽管是一项系统的、复杂的工程,但必须坚持理论与实际相结合,遵从一切都要从企业工作实际出发的原则。所以,企业文化建设一定要深入浅出,要与时俱进,实现企业文化与企业战略实施融为一体,企业文化与企业经营管理融为一体。绝不能故弄玄虚,把企业文化建设繁琐化、玄虚化。
企业文化建设不能简单化、模式化。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化体现。一些企业在开展文化建设时人为地订一些条文、规划等就是开展了企业文化建设。还有一些企业喜欢寻找参考模式,照搬成功企业的模式,其实企业文化建设无固定模式,企业必须从实际出发构筑自身的文化理念和文化模式,不同的企业要有不同的管理模式,绝不能“按葫芦画瓢”-照搬照抄。
企业文化建设不能等同化、雷同化。一些企业在企业文化建设工程中,把文化管理与制度管理相混淆,认为搞好企业制度管理就是建设企业文化,这样的观点是错误的。企业文化是无形的,是一种精神状态,要通过有形的事物或活动来反映出来,往往有形的物质和制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的物质和制度载体得以表现,但二者之间有着明显的区别,制度管理是刚性管理,属于外在约束,文化管理是柔性管理,属于内在约束,决不能把制度管理等同于文化管理,一个企业要得到发展,必须要实现制度管理和文化管理的有机结合。同时,企业文化建设也决不能克隆,不能复制,要坚决杜绝雷同化,要形成企业自己鲜明的文化个性。
要避免企业文化建设形成“新两张皮”。过去常讲思想政治工作与企业经营管理工作“两张皮”,为了避免、改进这种不利于企业发展的状况,很多企业提出了“一岗双责”“双纳入”等工作新思路、新方法,并在实践过程中取得了明显效果。现在企业进行企业文化建设,一定要避免这种状况出现。企业文化决不是作为口号挂在墙上、说在嘴上、写在纸上的,而是通过文化的培育和建设,不断提高企业经营管理水平,促进企业和谐发展,实现企业做强做大。
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(二)管理工具的展台
主要展示在企业文化指导下,企业的优秀管理行为,如创新管理、管理体系建设等,通过图文、多媒体的表现手法帮助员工及外来参观者了解企业的管理规范以及在管理方面的最新成果。公司的综合管理体系运行,对于促进内部自我完善、提升管理水平有关重要意义。我们通过内外的监督、审核工作,不仅促使综合管理体系有效运行,而且这种多层次的交流,能够让我们获得同行业新的信息、标准和规范,对企业管理工作有很大的推动,推动各个工程项目产品的优良率,在佛山地区打造“广东六建”良好品牌。
(三)成果交流驿站
成果交流主要展现企业在发展过程中取得的各种成绩,这是企业文化园地与荣誉陈列厅的有机结合,能够增强企业文化建设的说服力,同时增加员工对企业的荣誉感和自豪感,也在无意中起到宣传企业的效果。自从2011年9月起,我们积极响应上级号召,全面实行房屋建筑工程质量样板引路制度。我们通过开展样板间制度,以点带面,提高管理人员和施工班组的企业精品文化意识,加强施工过程中的事前预控、事中监控、事后检控,促进工程项目质量水平不断提高,争创优良样板工程及精品工程,确保完成集团公司的质量目标,以增强集团公司的综合竞争力。两年来,我们共创出市优良样板工程13项。
二、企业文化形象设计,现无形于有形载体
如何使企业文化园地脱颖而出呢?除了内容之外,还要看形象设计上是否现代化和个性化。这并不是一味地追求特殊视觉效果,而是应该与企业性质文化理念发展方面等相结合,通过一切视觉元素向外传达企业的内在信息。
(一)注重企业标志的运用
企业文化阵地是一个企业的象征,是企业品牌的形式体现。因此,无论是哪一部分的设计,都必须以企业性质、经营理念、企业精神等作为设计依据。而企业标志,能够将企业的基本精神及差异性充分表达出来,以使参观者识别并认识企业。公司徽标图案设计以“六建”的汉语拼音“L”和“J”两字母构成整体既一个“6”字,同时也是英语“建筑”的头一个字母“b”,突出六建的主题,左边的一竖形为现代的高层建筑,右边“J”上面的图案形为古城墙及进一步显示出是一级资质的建筑企业,整个图案则寓意为现代与传统相结合。徽标配以蓝色则比喻为建设蓝图及希望之意思。同时,我们在阵地设计中,还注意合理规范地运用企业标志。在内部刊物、宣传册子、服饰、安全帽等中,我们都会镶嵌司徽,促使广大员工不仅以实际行动传承“广东六建”企业文化,而且还进一步激发员工的荣誉感、责任感和使命感。
(二)要注重形式的灵活性
企业文化阵地内部的展现形式随着时代的变化不断丰富,尽可能在成本支持的情况下,采用先进的表现手法增加企业文化展示的鲜活程度。我们内部编辑的《简报》,20多年来,由大版幅变成了简装册,手工刻版油墨印刷,变成电脑排版激光输出,笔记未干的手稿变成了电子文字,稿件递交也变成了互联网传递,更好地有效地见证、传播着企业的点滴。同时,要充分考虑场馆的重复使用,尽可能少地采用不利于内容更换固定式设计,我们注意采用纸张上墙、活动展板、图片悬挂等美观灵活的方式进行企业文化展出。从工地施工现场的图片、横幅展现,到企业办公场所影像、视频的播送,无不是向大家传播“广东六建”企业文化。
三、塑造良好品牌,传承企业文化
我们注意创造良好的企业品牌,打造精品工程,为企业文化注入源源不断活力,更好地以之熏陶员工,凝聚员工,使员工认同企业品牌价值,不断提升企业生产经营效益,促进企业的和谐稳定发展。
(一)师徒结对,拜师学艺,传承品牌文化
“师徒结对,拜师学艺”是公司品牌文化传承的重要活动。我们始终坚持以“弘扬中华传统,传承鲁班工艺,共创六建明天”为主题,让徒弟在经验丰富的师傅、优秀项目经理的言传身教下,不仅学习精湛的工艺技术,更是学习六建人精诚合作、奋发拼搏精神,让“广东六建”品牌文化的“薪火”代代相传,永葆生机,增强了一代又一代六建人对企业的归属感、凝聚力和向心力,共同为企业生产经营上台阶而贡献力量。
(二)深入开展“创优良样板工程和双优工程”活动,打造高品质工程质量
质量是企业的生命,质量是企业发展的根本保证。我们始终抓好“生命线”,以优质工程、精品工程打造“广东六建”的品牌。在每年的“创优良样板工程和双优工程”活动中,公司自上而下,全力以赴,把优质工程、优质服务作为每一个员工工作目标,制定的具体要求,锐意树立“广东六建”品牌,提升集团公司的整体形象。自1982年以来,公司共创出佛山市优良样板工程90多项,广东省优良样板工程50项,荣获中国建筑工程鲁班奖、国家优质工程银质奖、全国市政工程金杯奖、中国钢结构金奖、詹天佑土木工程大奖各1项。一系列的荣誉、嘉奖,发挥着巨大的激励作用,极大地激发了一代又一代六建人的向心力、凝聚力、创造力,既珍惜来之不易的荣誉,又一起并肩协力,用辛勤的劳动和汗水,再接再厉,推进各项工作,再铸辉煌。
(三)外树形象,内凝人心,营造积极向上的文化氛围
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许多世界一流的企业,都把追求卓越的企业文化作为基因,在企业发展过程中发挥着十分重要的作用。建筑施工企业需要在不断进步与发展的现代化科学技术建设领域中,寻求长远、稳定、健康的发展,就需要有一流的企业文化来提高全体员工的执行力、创新力和学习力。企业文化作为一个企业的中枢环节,其重要性不言而喻。而当这个中枢环节发展到一定程度后,其价值得到充分的体现时,企业文化的发展即将迈进新的时期,即企业文化深植时期。通过深植企业文化来达到凝聚人心、规范行为和统一思想的目的,并且激励员工用饱满的热情以及激昂的斗志,来全面推动战略目标最终的实现,本文以中国中铁五局贵州公司为例,简要阐明建筑施工企业的文化建设的重要性,以及在文化的深植模式过程中的探索。
一、企业文化的含义和特征
1.企业文化的含义
企业文化代表着企业的独特个性和气质,也是企业全体职工的工作规范。对于一个企业来说,企业文化体现了企业的核心价值观念,也表现了企业的整体定位,是企业的灵魂,是企业各项事业进行的基本指导思想[1]。
2.企业的文化特征
企业文化是一个企业特有的且为社会所公认的品格、作风以及公众形象等文化沉淀,它既有丰富的内涵,又呈现出多样的个性。随着现代市场经济的发展,企业间的竞争已经由简单的产品竞争向企业管理、企业文化竞争转移。如果说60年代企业竞争的核心在于技术,70年代在于管理,80年代在于营销,90年代在于品牌,那么21世纪企业竞争的核心将在于企业文化。在新的时期,粗放式的管理已经远远不能适应市场发展的需求,建筑施工企业文化建设刻不容缓。
二、企业文化建设的重要性
企业文化有利于使全体职工拥有共同的信念以及使命,对企业的发展有着多方面的助益,主要体现在以下两个方面。
第一,企业的文化品位,企业的科技含量,企业的整体形象以及企业的核心竞争力,都有赖于企业文化的建立来实现和强化。现在的市场环境面临越来越激烈的竞争,企业要想获得长久的生命力就需要建立自己的产品、服务以及企业文化,要形成自己独特并且别具风格的文化特色和服务特色,这就需要企业建立自己的企业文化体系,培养新的竞争观念,大力培育和建设优秀的企业文化,提高企业的文化品位和科技含量,增强核心竞争力。
第二,企业的管理层次,企业员工的工作热情以及企业的可持续发展,有赖于企业文化的指导和促进。现代经济的不断发展对经济增长方式也提出了新的要求和目标,尤其是建筑施工企业更要改变过去的粗放型管理模式,转变为集约型管理模式。同时需要不断的进行技术创新,企业文化在企业管理以及企业技术管理中有着极大的推动力。企业文化可以积极地调动企业的各种物质力量以及各种精神力量,共同为企业发展服务。两者相辅相成,都是实现企业管理目标的手段和资源。企业文化为两者的有机结合提供了有效载体[2]。
第三,企业的调适功能。调适就是调整和适应,企业各部门与部门之间、职工与职工之间,因为多种原因,很难避免产生一些矛盾现象,解决这些矛盾,是需要每个个体之间进行自我方面的调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。
三、建筑施工企业在文化深植推广中面临的问题
企业文化的建设是一项系统性的工作,绝不是几个人或几个部门一朝一夕就可以完成的,而是需要全员的共同参与完成,是一项长期性、系统性的工作,难免在推广深植中存在一些困难。
一是,施工企业的工程项目遍布全国各地,人员流动性极强,并且人员的能力和综合素质参差不齐,难免在认知程度方面存在一定的差异,给企业文化的深植和推广造成一定的影响。
二是,施工企业是劳动密集型企业,人员众多,且来自全国各地,在每个人的文化程度、生活习惯、民族习俗等存在差异,这也给企业文化的有效统一造成一定的影响。
四、企业文化建设模式探讨
企业要形成具有独特性的企业文化,就一定要从对企业文化进行的构建和植入这两个方面进行探索。尤其是建筑施工企业,建筑施工企业的文化具有其独特的特点。以中国中铁五局贵州公司为例,对企业文化深植及影响建筑施工企业文化建设的主要因素,进行简要阐述和概括。
1.企业文化深植的主要途径
企业文化的深植其实是一个具有系统性特点的工程,从广面上的角度来说,企业文化的深植,实质上是一种企业文化进行成长的过程,是企业良性的、动态性的、长期性的一个演变过程。从狭面上的角度来说,企业文化深植的过程同样是企业在文化理念进行推广、渗透以及转化的过程。中铁五局贵州公司的文化建设途径主要有以下三个方面。
一是中铁五局贵州公司的核心文化深入在职工的心中。企业就要对员工的企业文化理念进行培训,企业文化理念的植入,要经历一个长期的过程,这个过程包括对企业文化的认识、认知和认同的过程,只有当员工对这种企业文化表示认同,才能使企业的独特文化扎根与员工的脑中心中。
二是中铁五局贵州公司把企业文化的理念融入到企业的管理制度当中。一个企业总会有其特定的企业规章制度,企业的规章制度是一个企业进行管理的准则和依托。把企业文化的理念融入到企业的管理制度当中。一方面既可以通过规章制度把企业的文化反映出来,另一方面,通过规章制度,有利于构建一个稳定的企业文化。即成为了企业员工的文化理念的向导,又能保证员工制度化规范行为[3]。
三是中铁五局贵州公司把文化理念转化为实际的行动。对于员工而言,把企业文化的理念转化为具体的行为方式,就是员工行为的定型与自动化的过程。把企业文化的理念转化为具体的行为,一方面可以超越文化理念的机械性、单调性和文化理念的乏味感,另一方面,通过行动把企业的文化表现出来,更有利于企业文化的深植。
中铁五局贵州公司作为中铁五局西南片区的首家综合性子公司,继承了中国中铁和中铁五局的优良的企业文化传统,坚持把“勇于跨越,追求卓越”作为公司发展的企业精神,把“立人本、促和谐、树新风”作为企业的发展方针,把“用一流的业绩赢得国内国际市场”作为企业的经营理念,把“财富五局,幸福员工,回报社会”作为企业的发展使命,因中铁五局贵州公司所在项目大多数都分部在贵州境内,把“惠民兴黔”作为企业的项目文化精神,着力打造独具特色的企业文化。
2.影响企业文化建设的主要因素
在企业文化的深植过程中,影响企业文化深植的主要因素包括三个方面。
一是企业内部领导的带头引领能力。建筑施工企业与其他类型的企业有很大的不同,其企业文化具有其独特性。建筑施工企业往往是劳动力密集型企业,人员较多,因此,建筑施工企业领导的带头作用就显得非常重要,领导带头会带动和引领广大干部职工带头遵守和执行企业既定的各项规章制度及所努力倡导的企业文化。
二是在企业文化的深植过程中,要做好中层干部的执行驱动力。从人力资源管理和心理学上说,基层的员工往往会拿中层的干部来对比,而很少会拿高层的领导来做比较,企业中层干部的执行力和驱动力对企业文化的深植具有重要影响。
三是企业内部的引入评估的推动力。因为建筑施工企业往往是劳动力密集型企业,其基层员工的能力和素质参差不齐,对建筑施工企业的文化认知能力和水平也就参差不齐。要保证建筑施工企业文化的顺利深植,就首先要均衡员工的企业文化认知度,从而才能推动企业文化的深植效率。
在现代企业,尤其是建筑施工企业的管理过程当中,企业文化深植模式的建立和实施占据着十分重要的地位,优秀的企业文化可以为企业的发展带来源源不断的动力支撑,起到了一种助推剂的功能。综上所述,通过结合中国中铁五局贵州公司企业文化的现状,对建筑施工企业文化深植模式的探讨,旨在为建筑施工企业长期、稳定的发展提供相关的依据。
【参考文献】
[1]赵伟.企业文化的发展与创新[J].经济师.2009(6)
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一、建筑施工企业中的安全文化建设
企业安全文化是由企业文化引申而来的一个概念。对企业文化,目前尚无统一的定义。根据国内外学者对企业文化的描述,可以认为:企业安全文化是企业在长期的生产经营活动中逐渐形成的,以物质为载体所体现出来的人本观念和社会责任意识的总和。企业安全文化必须与管理实际相结合方能发挥应有的效应,而管理的实施也应该充分考虑企业文化的定位和建设,二者的有机结合,才能真正达到企业安全文化建设与管理水平提高的双赢,企业安全文化可以划分为环境文化、物质文化、行为文化、意识文化等方面。在发展经济的过程中,科技和生产力水平较低,企业安全生产投入不足,劳动者的安全意识、安全文化素质与经济发展的要求极不适应。必须清醒地看到,当前,全国安全生产形势仍比较严峻,一段时间内重、特大事故频发,已经引起了方方面面的密切关注。在安全生产的实际上作中我们深深地感到,要实现安全生产状况的根本好转,既依靠必要的物质基础,更有赖于提高全民的安全素质,安全文化之所以能弥补安全管理的不足,是冈为安全文化注重人的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次的人文冈素,通过教育、宣传、奖惩、创建群体氛围等手段,不断提高企业职上的安全修养,改进其安全意识和行为,从而使职工从不得不服从管理制度的被动执行状态,转变成主动自觉地按安全要求采取行动,即从“要我遵章守纪”转变成“我要遵章守纪”。通过加强安全生产宣传教育等有效途径,致力于提高企业的安全文化水平。所以,为安全生产服务,为安全生产提供强人的精神动力和智力支持,应当是安全文化建设的出发点和归宿。
二、建筑施工企业中的安全文化建设构想
施工项目的安全文化建设和安全管理不是少数企业和安全机构的事情,而是一切与生产有关的人和机构共同的事。缺乏全员的参与,安全管理就不会有生气,也不会出现好的管理效果。这并非否定安全管理第一责任人和安全机构的作用,生产组织者在安全管理中的作用同然重要,全员性参与管理也十分重要。施T项目安全管理涉及到项目生产活动的方方面面,涉及到从开工到竣工交付的全部生产过程,涉及到全部的生产时间,涉及到一切变化着的生产因素。因此,施工活动中必须坚持。当建设过程参与各方都关注施工项目安全生产并担负起相应的职责后,建筑工程发生伤害事故的代价就会降低,施工安全生产目标也能得以更顺利的实现。
(一)认识和排除建筑施工中的危险源。要求企业所有员工清楚认识施工中的危险源,项目部应组织至少一次有关重大危险源方面内容的集中学习,提高各层管理人员对重大危险源的认识程度,强调对危险源管理的重要性和必要性,必要的情况下要签订责任的管理责任落实到人落实到位。建筑施工现场重大危险源,按事故类型划分:以“五大伤害”为主,即高处坠落、触电、物体打击、机具伤害、土方坍塌。这五类是最容易造成群死群伤的事故类型,也是最常见的重大危险源。其它重大危险源还有有限空间作业、火灾、爆炸、中毒等。按事故发生的部位划分:脚手架、深基坑、超高跨模板支撑、起重机械装拆工程、临时用电、临边洞口、高空悬挂作业、人工挖孔桩等。
(二)严格执行安全生产责任制。重大工程施工之前,项目部应对施工措施按专项施工方案组织验收,方案编制相关人员参加,验收后形成记录。在重人危险源施工过程中,要加强巡同检查工作,由专职安全员进行现场监督,发现问题及时进行处理,并记入安全管理台帐。明确规定检杏与被检查双方各自承担的安全生产责任。安全员根据“事故易发点检查表”所列项目,深入施工现场进行逐项检查,如符合安全标准则在表上画“√”,如画“√”点出现问题,由安全员负主要责任;如不符合安全规定则画“X”,并立即通知施工,作业负责人按照相关要求进行整改,没有整改或整改不彻底的,要由项目班子进行处罚,出了问题由被检查者承担责任。如发现设计、设备、作业条件等客观方面的问题,要及时报告给主管人员,同时提出改进的可行性建议,以期尽早改正。如职工违章操作,则要令其立即改正,严重的要责令停工整顿。另外专职安全员要检查和指导外施队伍专兼职安全员的工作情况。
(三)确保法律赋予农民工的权利得到有效保障。在《建筑法》、《劳动法》和《安全生产法》等法律文件中都对从业人员的安全生产的权利做出了规定,但实际中从业人员真正履行权利并不太现实。如《建筑法》中规定“作业人员对危及生命安全和人身健康的行为有权提出批评、检举和控告的权利”。然而,现在施工现场从事劳务作业的90%是农民工,他们在与承包商或包工头的经济关系中处于绝对弱势的地位,也就是说让他们来“批评”承包商是不现实的,没出事故之前要“检举或控告”则更不可能。除非发生了人身伤亡事故,承包商不履行理赔责任或理赔不合理的情况下,受害者家属才会通过上访等途径向各有关部门反映。但是,随着政府主管部门对安全事故处罚力度的加大和管理的加强,施工企业会尽量瞒报事故的发生,“私了”的情况人量存在,受害者一般得到相应的经济补偿也就不再追究企业责任了,因为有时通过正常途径解决可能还没有“私了”得到的补偿多,这样也同时助长了施l:企业即使出了事也能“拿钱了事”的思想认识,群众监督与政府制裁的作用没有得到有效发挥。
我国的法律设计还存在“重罚轻赔”的问题,法律条文中只是明确规定了对事故责任单位及人员的处罚办法,却对受害人应该获得多少赔偿和赔偿的标准等缺少明确的规定或者规定的赔付标准太低。现在对死亡普遍采用一次性赔付的方式,没有统一的赔付标准和规定,更多地取决于民工家属和企业之间的协商,还有当地政府的压力和重视科度,以至于造成因伤赔付问题上访事件频发。即便是为民工购买了建筑意外伤害保险的,通过保险公司的赔付也是一次性的。而且金额很低并不合理。因此,我们应该抓紧对赔偿标准细则的制定和修改,提高对受害者的伤害赔偿标准,最大限度的重视和给予受害人的索赔权利,才能调动广大基础工作人员积极地参与到法律的执行过程中来,从而加大违法成本,使企业更加重视安全生产工作,有效地提高安全管理水平。
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安全文化就是企业的安全意识、安全目标、安全责任、安全素养、安全习惯、安全科技、安全设施、安全监管和各种安全规章制度的总和,其核心是坚持以人为本,保护人的健康,珍惜人的生命,实现人的价值的文化,并在企业的安全管理中发挥着重要的导向、激励、凝聚和规范作用。一句话,企业安全文化是全体职工安全素质和良好习惯的体现。企业安全文化是在建筑施工居主导地位并为绝大部分员工所接受的安全生产价值观、安全生产信念、安全生产行为准则及具有特色的安全生产行为方式与安全生产物质表现的总称,是施工企业长期的安全生产实践的沉淀。
二、安全文化的作用
企业安全文化是企业在生产活动中形成的,安全文化主要是通过“文之教化”的作用,将人培养成具有现代社会所要求的安全情感、安全价值观和安全行为表现的人。企业安全文化在企业生产活动中起如下作用:
(一)教育的作用。营造深厚的安全生产环境,引导全体员工树立牢固的安全生产意识,以发展和变化的态度对待安全生产,坚定一切事故都可以预防的安全生产理念。通过抓好安全文化教育,可以使各级领导和职工在心里、思想和行为上形成安全文化的自我意识和安全文化氛围,通过有效的思想政治工作和教育培训手段、形式、传授安全文化意识,普及安全哲理、知识、技能,以此提高职工安全文化素质,促进企业安全生产。
(二)规范的作用。规职工的安全生产行为,强化相关法律法规的规范性和约束力,帮助职工克服不良习惯。
(三)协调的作用。以统一的安全文化准则和行为,来协调人与环境、人与设备、安全工作与其他工作的各种关系,处理各类矛盾,使安全管理系统的各个方面都能处于有序运行、协调发展的和谐状态。
(四)发展的作用。文化是在发展工程中传递和累积的。不断地提炼和发展安全文化,有利于创造出新的安全文化成活,实现在发展变化中安全工作的正确认识。
(五)效益的作用。安全是一切工作的基础,不断提炼和发展安全文化,夯实安全基础,有利于提升企业安全管理水平和层次,提升企业的盈利能力和核心竞争力。
安全文化的作用不可忽视,它能促使企业员工在正确的安全理念和价值观的引导下,统一目标,提高认识,从我做起,发挥安全生产的积极性和主动性,从而确保安全生产。
三、安全文化的运用
企业安全文化是企业管理的灵魂,只有抓好安全文化建设,才能做好安全工作。建设企业安全文化,就是要在企业内普遍形成正确的安全价值观。
(一)加强企业安全文化领导组织建设。
为保证企业安全文化建设的健康发展,一方面企业应建立强有力的管理体系,成立安全生产委员会领导小组,由企业党政领导亲自抓,形成“一岗双责,党政同责,齐抓共管”的风格,从而确保安全规章制度真正落到实处,健全完善的相关法规制度,以保障企业安全文化建设的顺利进行,另一方面项目部是安全管理工作的最终落脚点,只有从项目部抓起,才能实现“安全。
(二)加强宣传教育,培养浓郁的安全文化氛围。
安全宣传教育是提高人的安全素质的重要手段之一,系统的安全教育包括安全知识、安全技能和安全态度三部分,缺一不可。对于能否实现安全教育的最大效果,建立横向到边、纵向到底的安全教育网络至关重要。在宣传教育过程中使全体人员逐步形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的良好氛围,使全体员工逐步实现从“要我安全”转变为“我要安全”的思想跨越,进一步升华到“我会安全”的境界。
(三)遵循环境效应规律,优化安全文化环境。
良好的安全生产环境,有利于强化安全生产,提高安全水平。工地现场既是项目部职工的劳动作业场所,也是容易出事故的地方,通过创建安全文明生产,创造整洁文明的劳动环境,使职工产生舒适感,保持良好的劳动情绪,提高作业环境的安全系数,又可以通过加强作业环境的巡查和督察,并与考核奖惩结合起来,及时消除现场安全隐患,来保障安全生产。
(四)加强制度建设,保障安全文化建设健康发展。
建立健全企业安全管理各项操作规程、规章制度,使其规范科学并严格执行。同时随着新工艺、新技术和新设施的采用,定期组织有关人员清理、修订、完善已有的安全操作规程、标准及制度。
建立以安全生产责任制为中心的安全管理制度,落实安全生产责任制是安全生产工作的核心。企业党政领导应对本企业的安全生产工作全面负责,坚持“管生产必须管安全”的原则,实施全过程、全方位、全员性的安全管理。规范安全生产例会、安全活动日和安全生产活动月、安全检查、安全隐患整改、安全教育、安全事故调查、安全事故及时报告、安全简报和安全总结材料等安全活动的开展。组织制定并实施企业安全事故应急救援预案,加强日常安全生产管理,包括各种安全生产检查、安全生产教育培训、开展安全生产活动等内容,逐步完善危险源,特别是重大危险源的安全管理、监控措施和报警设施等。
四、结束语
建筑施工企业安全文化是存在于企业和人员征和态度的总和,是每一个优秀的建筑施工企业必不可少的部分,是企业文化的重要组成部分,它确定着“安全生产第一”的观念。如今,在当今竞争日益激烈的市场体系中,建筑施工企业应该总结出自己企业独具特色的安全文化,使安全生产不仅仅停留在物资投入方面,更重要的是人与人之间的“精神文化交流”。 企业必须树立完整的生产施工安全观,促使人人都具有科学的安全观、职业伦理道德和安全行为规范。安全文化在实际工作中的合理运用,能为企业在日后的安全生产过程中起到传承的作用,并为企业创造更大的收益。
参考文献:
[1]樊建中,试论建筑企业安全文化建设.山西建筑.2005,03
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一、建筑施工企业安全文化建设的意义
1、有利于提高建筑施工企业的安全管理水平
传统的安全管理方式强调用严格的管理制度,对企业员工、机械设备及其运行过程进行有效控制,消除其不安全行为和不安全状态。但员工在这种管理中只会被动地服从,员工缺乏预防事故、消除隐患的自觉性,不能使安全观念落地,而安全文化建设可以使这种观念转化为员工的自觉行动,这比硬性的管理制度更具有持久性和影响力,有利于提高企业的安全管理水平,从而增强企业的竞争力。
2、有利于提高劳动生产率
现代管理科学强调“以人为本”的原则,企业安全文化建设注重发挥员工的主观能动性,它把一系列安全观念或者目标,以多种形式灌输到员工的思想意识中,此为导向激励或约束员工的行为,在此过程中,员工可以充分地发挥自己的积极性、创造性,而不是被动的执行。在企业里,如果员工的生命得到尊重爱惜,员工的安全与健康受到关心,这样员工就会感受到自己生命的重要,就会自觉地增强安全意识,更好地掌握安全生产的科学知识,不断提高安全管理水平和安全操作技术水平,增强自我防护的能力,从而使得劳动生产率不断提高。
二、建筑施工企业安全文化建设的主要措施
1、组织机构健全人员配备
建筑施工企业要牢固树立“以人为本”、“安全发展”的理念,成立以企业负责人为组长的安全生产领导小组,加强对安全文化建设工作的直接领导,负责企业安全文化建设工作的统筹规划;设置专门的安全生产管理机构,按照国家要求配备科室安全管理人员,负责落实国家有关安全生产法律、法规和标准,编制并及时更新安全生产管理制度,组织开展全员安全教育培训及安全检查等活动。企业各下属项目部要分别建立以项目负责人为组长的安全生产领导小组,按规定配备专职安全管理人员,负责项目部安全文化建设活动的落实。建筑施工企业要建立安全目标管理体系,做到目标层层分解层层落实。企业应根据实际情况确定年度安全目标,项目开工时,企业总部应与项目部、施工班组、职工分别签订安全生产管理目标责任书,并且在施工中严格进行考核。
2、加大安全生产投入
建设安全文化必须要建立良好的安全物质条件和作业环境。建筑施工企业应制定安全生产资金管理办法,成立安全生产资金保障小组,确保安全投入专款专用。每年年初要制定下发年度安全生产投入计划,严格按要求提取安全生产费用,用于现场文明施工支出现场临时设施支出、安全施工支出,安全防护设备购置、改造支出,安全防护用品及安全类保险支出、安全宣传教育培训支出、安全保证体系认证及安全评价及检验检测支出、安全隐患整改支出、危险性较大工程安全专项方案专家论证支出、保障安全生产的施工工艺与技术的研发支出,购置应急救援器材、设备和应急救援演练及事故处理、赔偿支出,安全管理机构工作经费的支出,以及其他与安全生产直接相关的支出。 安全资金的及时到位,是企业安全文化建设工作得到实施的有力保障。
3、制度完善工作措施有力度
建筑施工企业要建立完善的安全生产责任制度,明确各级各部门及各级管理人员的安全生产职责和权限,制定并以正式文件安全生产检查制度、安全生产教育培训制度、安全生产会议制度、安全生产投入及安全生产费用提取和使用制度、安全生产奖惩和责任追究制度、岗位标准化操作制度、生产安全事故隐患排查治理制度,重大危险源检测、监控、管理制度,劳动防护用品配备和管理制度,安全设施、设备管理和检修、维护制度,特种作业人员管理制度,生产安全事故报告、应急救援和调查处理制度等各项安全规章制度以及安全技术操作规程。由企业安全管理机构、项目负责人、现场安全员负责贯彻落实,使一线职工熟知公司安全规章制度,掌握安全操作规程。在日常工作中,企业决策层要以身作则,严格遵
守安全制度,认真执行“管生产必须管安全”的原则,做到安全生产在计划、布置、检查、评比、总结生产工作的同时,计划、布置、检查、评比、总结安全工作,使安全工作措施得到全面、认真落实。
4、加强宣传教育营造安全文化
安全文化建设的重要途径是宣传教育。建筑施工企业应通过多种方式进行职工教育培训,全员贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的国家方针,认真学习建设工程安全生产法律、法规、规章和工程建设强制性标准、安全规范等。办公区、家属区应设置宣传栏、展板及黑板报,专人负责更新,大力宣传安全生产知识。 施工现场应建有农民工夜校,设有宣传栏、读报栏和黑板报等安全文化园地。施工现场安全操作规程、安全标语、警示标志等做到规范齐全,另外还要不定期召开安全知识讲座、开展安全知识竞赛,倡导生产必须安全的思想,贯彻企业安全文化,使各级人员的安全意识不断得到提高,实现从“要我安全”到“我要安全”的实质性改变。
5、全员培训持证上岗
建筑施工企业负责人,分管安全,技术副经理,项目负责人,安全生产管理人员全部要按规定参加安全生产培训和考试,取得省级主管部门颁发的安全考核合格证书。 施工现场电工、焊工、塔机司机、信号指挥、架子工、起重机械拆装工等所有特种作业均要参加上级主管部门组织的培训考试,取得特殊工种操作资格证书方可上岗。单位工程开工前企业要组织进行“三级”安全教育,考试不合格不得上岗。施工中进行季节性、节假日、转场和转岗安全教育,年度安全教育培训和经常性的安全教育等,内容应包括安全知识、安全技术、安全管理及安全科技等方面。通过各种教育培训,提高各层次人员的安全综合素质,为创造企业持久稳定的安全生产局面提供保证。
6、排查治理安全隐患
项目工程开工前,企业和项目部应对工程安全风险进行调查分析评价,对识别出的重大危险源在施工现场设置监控牌,对危险点进行重点监控,并要按要求制定管理措施,编制危险性较大的分部分项工程专项施工方案,按规定办理审批手续后方可组织实施。安全管理部门负责现场实施监督。工程开工后,定期要对施工现场作业环境进行安全检查,做到及时发现问题、及时整改,把安全隐患消灭在萌芽状态。建筑施工企业应建立应急救援领导小组,将救援设备和器材配备齐全,针对施工现场易发的高处坠落、坍塌、触电、物体打击、机械伤害等安全事故制定切实可行的救援措施,并定期组织学习、进行演练,以备事故突发时救援工作能及时有效地开展。
结语
企业作为安全管理的主体,要使生产进入安全高效的良性状态,不论是提高安全管理水平,还是提高职工的安全素质,安全文化都是最根本的基础。在强化日常安全管理的同时, 有必要加强行为安全管理的研究,探索安全文化建设的新途径,不断提升安全管理的层次,不断创新安全文化建设,全面打造安全型企业。
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【 keywords 】 safety culture, safety management, and rules and regulations, safety education
中图分类号:TU714文献标识码:A 文章编号:
建筑安全是全世界的突出问题,我国建筑业安全生产及建筑工程虽然正向科学化、制度化、规范化、标准化方向发展,但安全生产状况依然形势严峻。我国建筑工程领域的伤亡事故数目,仅次于交通、矿山、非矿山企业,建筑行业伤亡事故中死亡人数,也居世界第四位或第五位。因此建筑企业加强安全管理至关重要。尤其要在意识形态领域加强安全文化的建设,形成企业安全管理思想和安全文化氛围,企业安全文化的建设是安全生产的重要思想保证,也是实现“以人为本”的具体体现。
企业的安全文化就是企业文化的一部分,是所有员工个人的企业集体的价值观、能力和行为方式的综合产物,它决定于健康安全管理上的承诺、工作作风和精通程度。企业和谐的安全文化氛围可以教育、引导、培养、塑造人的安全人生观、安全价值观,树立科学的安全态度。企业良好的安全文化氛围可以使员工的安全文化素质提高,是企业安全文明生产的强有力保证。加强企业的安全文化建设应做好以下工作。
一、应通过全面安全生产管理来启动安全文化建设
企业安全文化属于企业文化的范畴,在实际工作中,应将企业安全文化融入到企业文化中去,企业应该通过全面安全生产管理来启动安全文化建设,一方面培养员工的安全观念、安全人格、安全道德等在内的世界观和人生观;另一方面,通过全面安全生产管理形成“横向到边,纵向到底”的安全文化思路和“安全生产,人人有责”的观念,使人的思想意识始终是和企业保持一致的,以塑造“事故为零”安全理念的企业形象,达到物质文明和精神文明的双丰收。
二、企业的专门组织机构及规章制度对安全文化建设是非常重要的
安全组织机构在企业安全生产的管理中是一项最基本的也是最重要的工作,组织机构的设置要遵守《中华人民共和国安全生产法》的规定,也就是说企业第一责任人同时也是安全生产的第一责任人负责安全工作重大问题的组织研究和决策。施工企业必须按规定设立安全职能部门,负责日常安全生产工作管理监督和落实。安全组织机构的设置应体现高效精干,既有较强的责任心又有一定的吃苦精神;既有较丰富的理论知识、法律意识又有丰富的现场实际经验;既有一定的组织分析能力又有良好的道德修养。也就是说安全机构不能是框架,不能是迫于形式要求的一个设置机构。组织机构要对国家法律、法规知识了解掌握;并贯穿到基层中去;负责修订和不断完善企业的各项安全生产管理制度;负责组织学习、培训企业在职人员安全管理知识和实际操作技能;负责监督、检查、指导企业的安全生产执行情况;负责查处企业安全生产中违章、违规行为;负责对事故进行调查分析及相应处理。在组织机构建立完善的同时,层层建立安全生产责任制,责任制要浑入到单位、部门和岗位。
安全规章制度是安全管理的一项重要内容。俗话说,没有规矩不成方圆,在企业的经营活动中实现制度化管理是一项重要课题,安全制度的制定依据要符合安全法律和行业规定,制度的内容齐全、针对性强,企业的安全生产制度应该体现更具有实效性和可操作性反映企业性质面向生产一线贴近职工生活,让职工体会并理解透彻。一部合理、完善、具有可操作性的管理制度,有利于企业领导的正确决策,有利于规范企业和企业职工行为,有利于指导企业生产一线安全生产的实施,提高职工的安全意识,加强企业的安全管理最终实现杜绝或减少安全事故的发生,为企业的生产经营和生存与发展奠定良好的基础。
三、施工现场安全宣传、安全检查和对施工人员的安全教育也是企业安全文化建设的一个重要环节
建筑施工企业具有自身的特点,建筑施工企业离不开施工现场,没有了施工现场,建筑企业也就失去了生命力,因此对施工现场作业人员的安全教育是至关重要的,企业应加强对现场人员的培训教育,提高其安全意识、业务水平和操作技能,形成有利于提高效率和安全的工作环境,使企业的安全文化氛围能够逐级形成。
在安全生产布置的同时,制定相应的检查计划。检查形式是多样的,施工企业安全检查一般分为常规性安全检查、特殊性安全大检查、定期检查和不定期抽查。施工场区生产环境复杂,工作面多、工序繁杂、施工机械的性能和施工人员的技术等级、文化素质穿插不齐,因此施工活动场所内常规性安全检查成为做好安全工作的基础环节,常规性同时也反映了长期性,安全作业人员对那些带有安全隐患的工作场所长期地进行监督检查,督促、指导及时发现问题及时解决问题。特殊性安全大检查是在某一特定时段和区域进行参加人员层次多、检查范围广,有时带有针对性。定期检查是施工企业在日常的生产活动中制定的一项检查制度,有固定的时间属于例行检查范畴。不定期的检查虽不是制度化的检查,但它的意义非同一般,不定期检查带有突击性检查的性质,也就是说在没有预先通知和施工现场没有准备的情况下所接受的安全检查,它更有实际性,这样反映的安全问题更真实更客观,解决处理的安全问题更有效,做为施工企业尤其是施工现场应该加强这方面的检查和指导,目的在于扎扎实实的把安全工作落到实处。
安全生产同时建立奖罚机制和企业制定的其他奖罚制度一样,目的在于奖勤罚赖、奖优罚劣。企业的安全工作是一项重要的工作,是关系到企业生存的大事。安全工作做不好,企业遭受损失、职工生命受到威胁,所以对哪些管理混乱、无视安全生产、违规指挥、违规操作、有禁不止、有令不行的单位和个人按制度和规定给予处理。后果严重的按照安全生产法律法规程序予以严罚。同时对那些认真贯彻执行国家有关安全方针、政策、法规规定;在改善劳动条件及防止工伤事故和职工危害做出显著成绩;消除事故隐患、避免重大事故发生;发生事故积极抢救并采取措施能防止事故扩大;以及提出重要建议,有科研成果成绩显著的按相关规定给予奖励。使安全生产工作走向正规化、制度化管理。
四、建设好施工企业的安全文化,关键在于坚持
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企业安全文化建设是近年来安全科学领域提出的一项企业安全生产保障新对策,是安全系统工程和现代安全管理的一种新思路、新策略,也是企业事故预防的重要基础工程。安全文化理论的提出,为实现安全生存和保障企业安全生产的实践中,增添了新的策略和方法。
1国外企业文化研究现状及发展趋势
七十年代末,人们发现,理性化管理缺乏灵活性,不利于发挥人们的创造性和与企业的信念,而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化,才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。
八十年代,企业文化的研究以探讨基本理论为主,如企业文化的概念、要素、类型以及企业文化与企业管理各方面的关系等。进入九十年代以来,企业文化研究出现了四个走向:一是企业文化基本理论的深入研究;二是企业文化与企业效益和企业发展的应用研究;三是关于企业文化测量的研究;四是关于企业文化的诊断和评估的研究。至今,有关企业文化的专著约有六十多部,论文分布在十几种管理学和心理学期刊中,企业文化的研究在八十年代和九十年代已经成为管理学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点。九十年代,随着企业文化的普及,企业组织越来越意识到规范的组织文化对企业组织发展的重要意义,并在此基础上,以企业文化为基础来塑造企业形象。因此,组织文化研究在八十年论探讨的基础上,由理论研究向应用研究和量化研究方面迅猛发展。 2我国企业文化研究现状及发展趋势
20世纪80年代企业文化从美国引入中国,20多年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视,一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的、较完善的企业文化体系,并对企业的发展起到了较大的积极作用。
借鉴国外企业文化研究,加强中国企业文化研究,促进中国企业文化的发展。根据对国外企业文化研究的了解和对国内企业文化建设现状的分析,二十一世纪中国企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则,主要侧重于以下三个方面:1)在中国文化背景下,探讨中国企业文化的基础理论,研究企业文化与中国传统文化和现代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等;2)加强企业文化的应用研究,关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究;3)加强企业文化的追踪研究,企业文化的塑造不是一次性完成的作品,它要随着企业的发展和变化而做出及时的调整和改变,才能对企业的长期发展产生深远的影响。所以,对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估的。3建筑施工安全事故发生的原因分析
工程建设各方主体没有履行相应职责:有的建设单位不执行有关法律、法规,不按建设程序办事,将工程 肢解发包,签订霸王合同,要求垫资施工,拖欠工程款,造成安全生产费用投入不足,严重削弱了施工现场安全生产防护能力,致使安全防护很难及时到位,再加上强行压缩合同工期导致的交叉施工和疲劳作业,最终酿成事故。
相关法律、制度不够完善:虽然近年来随着《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等一系列法律法规的出台,基本形成了安全生产管理领域法制建设的框架,但配套的制度建设及各专门法之间的衔接问题还需要进一步的完善。
施工人员素质较低:目前我国建筑从业人员65%是农民工,这些农民工从农村进入城市,从农民转为工人,他们的知识结构、工作方式、习惯意识等,还不能适应建筑业的特殊工作条件和环境,他们普遍未经过基本培训和教育,缺乏应有的安全知识和安全防范意识,从而导致自己或他人发生安全事故。 材料设备及施工工艺落后,防护设施不全:如人工挖孔桩工程极易造成坍塌、中毒事故,模板大支撑体系、竹木脚手架等受材质影响可靠性低,井字架、龙门架等施工机械安全保险装置落后容易造成机械伤害和高处坠落事故,应严格限制使用或予以淘汰。
安全资料管理有待规范:虽然安全资料不是产生安全事故的直接原因,但安全资料能够直接体现安全管理的水平,是相关部门了解施工现场安全生产状况的重要途径。严格把住安全资料管理这一关,就能够大大的促进安全生产管理的规范化。经常安全资料收集整理中假资料很多,很多资料只是简单复印,或资料收集人代签字。检查资料时会发现,上面的“检查情况”栏中多是“符合要求,满足要求”等字样,而到底怎么样才“满足要求”,填报人不得而知。安全资料还容易出现有头无尾、前后不对应等现象。
4提高建筑施工安全的建议
让每一个员工懂得安全知识,掌握安全技能,明确自己的安全行为责任,其二,对特种岗位作业人员一律凭劳动管理部门颁发的操作岗位证书上岗;其三,对进入施工现场持证的架子工等高处作业人员必须定期进行体检;其四,对施工生产中违章指挥的管理人员进行严厉的处罚;其五,对施工生产中违章操作员工一律停工,根据不同情况进行处罚。
施工企业应严格执行工程安全管理制度,施工组织设计中应包含施工安全技术措施,针对每项工程在施工过程中可能发生的事故隐患和可能发生安全问题的环节进行预测,在技术上和管理上采取措施,消除或控制施工过程中的不安全因素,防范发生事故。
加强安全法规制度建设,对存在违章指挥,不为施工操作人员提供可靠的安全防护设施用品,强令民工冒险作业,长期连续作业的责任人,要依法追究其责任。企业要建立施工现场工伤事故定期报告制度和记录,并建立事故档案。
5 结论 企业安全文化建设是以人为本,从人的生理及心理等多方面认识安全的本质,从文化的角度来全面审视企业安全管理和教育工作,通过创造良好的安全人文氛围和人际关系,对人的理念、意识、态度、行为等形成从无形到有形的影响,从而对人的不安全行为产生控制作用,以达到减少人为事故的目的。