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1.提高学生的外语水平。通过采用英语原版教材，使得学生在掌握专业知识的同时加强了英语的学习。同时，我们在考试环节，采用英语试卷的形式，在客观上，督促学生平时着眼于原版教材的学习，掌握英语阅读的同时，掌握大量的计算机网络专业词汇，从而达到专业知识和英语能力的同步提高。
2.使学生了解国际前沿技术。虽然我们国家近几年随着经济上GDP的快速提升，科研水平达到了前所未有的进步，但和发达国家相比，还是有一定的差距。反映在知识体系上，就是教材的内容和更新不够快，不能紧跟世界先进技术和科学研究方向的发展。而国外原版教材在这些方面要优于国内教材。我们从几年之前就开始一直选择高等教育出版社出版的英语影印版教材，并且随着版本的不断更新，讲授的内容也和国外的大学同步，这样使得我们的学生能以更快的速度接近计算机网络技术发展的前沿，对学生将来工作以及进一步的深造打下了良好的基础。
二、整合教学内容、改进教学方法
在我校计算机专业本科生的低年级阶段，已经选修过数据库、操作系统、计算机组成原理等课程。计算机络原理是计算机专业重要的专业必修课。在课堂教学方面，我们重点介绍计算机网络的基本知识。该课程基于Internet，目的在于让学生了解计算机网络的体系结构和工作原理。Internet是熟知的公用网络，以此网络的TCP/IP协议为模型，贴近学生生活和学习，使学生充分结合实际生活，了解基本的概念和原理。在课堂教学中，将教师的科研内容融合到教学内容中，采用研究型教学方法和传统教学方法相结合，教师教授与学生研究型探索相结合，充分调动学生自主学习的积极性，为学生发散型、创新型能力发展提供了空间。在以Internet协议TCP/IP为基础的内容中，通过学生设计web服务器、邮件服务器、根据各种路由算法亲自动手编程、配置路由器和交换机，掌握协议的工作原理及工作过程。在课时分配上，采用48学时课内讲授，16学时的实验环节，使学生充分掌握理论知识的同时，增强其亲自动手的实验能力。计算机网络需要较强的实践能力，这就要求我们课堂教学中应该与实践相结合。在学校的大力支持下，我们搭建了《计算机网络原理》课程的实验教学环境。该实验环境提供了网络实验的平台。该平台可以达到高等院校和科研机构的计算机网络的基本水平。在教学方法上，我们针对教学内容自行设计了多媒体课件，将抽象的原理和工作过程以动画的形式演示出来，增强教学效果。多媒体教学是实现提高教学质量和教学效率的有效手段。我们自行设计了Internet协议各个层次协议工作过程的flash动画演示，提高了学生学习的兴趣，同时使理论更加形象。如讲授HTTP协议工作原理时，把从发出网页浏览的请求到接收到所请求内容的过程，通过flash演示，将连接的建立、请求和响应的发送过程一一呈现，使得抽象的概念得以形象化，易于学生的记忆理解和掌握。把课堂讲授和自学结合起来，注重培养学生获取知识和运用知识的能力。课堂的教学活动是学生在教师引导下的师生互动的过程，学生是教学过程中知识接受的主体。因此我们在课堂教学中采用教师教授和学生讨论相结合的方法[1]，针对难以理解的概念组织学生分组讨论，加深学生对基本概念和基本理论的理解，有助于学生在以后的设计中结合实际具体应用。同时我们自行设计编写了相关实验的教学指导书，加大了本科生网络系列课程教学的实践力度。根据学生的实际情况，由浅入深地安排了一系列实验，提高了他们的实际动手操作能力。计算机网络实验的对象和环境是一个模拟了计算机网络的系统，主要由硬件环境和运行在硬件上的软件所构成。主要由组成计算机网络的主机通过各种接入设备和网络接入介质以及网络互联设备构成计算机网络运行的硬件环境，然后由运行在主机以及终端设备上的网络操作系统、网络数据库、用户安装的各种应用系统和网络互连设备上的软件构成的软件环境的有机结合构成了计算机网络系统，完成计算机网络的各种功能和服务。我们设计的所有实验都运行在计算机网络环境下。我们设计的实验主要分为四大类：设计型实验、验证型实验、综合型实验和创新型实验。
三、精选国外优秀教材，采用双语教学
由于国外计算机技术的发展比较迅速，在网络技术方面也积累了大量的实际经验，优秀教材的选择是培育高质量高效人才的必要条件。而在国内采用的一些教材大多内容相对滞后，另外，现阶段各个高校也都在大力提倡学生阅读国外原版教材，特别是对于计算机专业的学生，通过阅读原版教材能够很快地跟踪国外最新技术发展，同时提高了英语专业阅读的能力。我校计算机网络原理课程组通过多年的实践以及搜集大量的国内外优秀教学资料，选用了大学计算机教育国外著名教材教学用书的影印版作为计算机网络课程的教学用书。在课堂教学中采用双语教学的方式[2]，原版教材阅读和中文课堂讲解相结合，对学生阅读原版教材中较难理解的部分重点讲解，使学生充分领悟教材的内容，同时考试采用英文实体，中英文解答，考核学生对课程的理解掌握程度。
四、实验环节设计
实验是计算机网络的重要环节。计算机网络实验不同于其他计算机课程的实验，需要独立的实验环境。我校计算机学院配备有大型综合实验室，针对我院本科生各门课程开放实验室，除了配置了上机的相应软件环境之外，还在独立的空间配置了计算机网络实验必备的硬件设备和环境，包括有线和无线的局域网，各种交换和路由设备，为实验的开设提供了环境的支持。通过课程的学习，可以达到：认识并了解网络理解网络协议工作原理使用网络维护管理网络开发网络应用的最终目的。
学生在学习了相关的理论课程之后，可以通过实验验证、设计相关的实验内容，提高实践能力。我们自行编写并设计了验证型、设计型、创新型的各种实验，巩固教学中的相关内容，在教学中配以相应的课题，解决实验中遇到的问题，提高学生的实践能力与发现问题、解决问题的能力，使学生真正能够独立完成网络工程的设计和开发。
1.实验预习。因为实验中需要了解的计算机网络基础知识多，所以预习工作非常重要，是整个实验必不可少的步骤。在预习环节中，需要学生明确试验目的，通过阅读相关资料理解并掌握实验原理，熟悉实验用到的硬件和软件环境。我们要求学生提前阅读实验指导书中的实验方法和操作步骤，并参阅相关理论和有关设备的说明书，写出预习报告。包括：实验目的、实验原理、实验环境、实验步骤和预期效果，并对可能出现的运行结果进行理论分析。
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WU Zhen-qiang
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引言
中国互联网络信息中心（CNNIC）的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%。各种互联网应用从Web、P2P、搜索引擎到在线游戏、社交网络、视频等层出不穷。国家也提出将制定“互联网+”行动计划，并将其纳入国家经济顶层设计。在此背景下，除计算机及相关专业外，越来越多的非计算机专业也将“计算机网络原理”作为必修或选修课程，以提高学生对计算机网络（尤其是因特网）的基本概念、原理和方法的理解和掌握，使学生今后能在短时间内迅速把握新的网络技术，并将其应用于工作和学习。
技工院校学生学习特点分析
首先，技工院校学生基础知识较为薄弱，学习习惯较差（如没有课前预习和课后复习的习惯），学习意志弱、惰性强，学习动机和学习目标都不明确。另外，技工院校学生对理论学习的热情不高，抽象思维能力较弱，缺乏钻研精神。因此，这些学生得到的正面评价较少，导致学生信心不足，厌学情绪严重，不能正确评价自己，无法发现自身的长处。因此，作为教师要善于发现学生的闪光点，因势利导，不断发展学生的学习能力，培养他们对学习的热情和信心。
国内计算机网络课程教材建设现状
目前，国外主流的计算机网络课程教材有Andrew S.Tanenbaum编著的《计算机网络》（第5版），James F.Kurose和Keith W.Ross编著的《计算机网络自顶向下方法》（第6版），Larry L.Peterson和Bruce S.Davie编著的《计算机网络系统方法》（第5版）等。其中只有《计算机网络自顶向下方法》一书是以自顶向下的方式来介绍网络。自顶向下模式按照从应用层到物理层的顺序组织教学内容，学生对电子邮件和Web等网络应用非常熟悉，从应用层开始关注网络体系结构有助于激发学生学习网络其他内容的积极性，也降低了学生的学习难度。
根据技工院校学生的学习特点和学习规律，同时为确保学生学到最新的计算机网络知识，很多学校采用了《计算机网络自顶向下方法》（第6版）一书的中译本作为课程主教材。教材配套的课程网站上提供了丰富的教学资源（教学幻灯片、课后习题解答、实验教程和许多用于演示网络协议工作原理的Java Applet动画程序等），极大地方便了教师的教学。
针对技工院校学生的学习能力和学习特点，结合我校“计算机网络原理”课程的教学目标，我们选择《计算机网络自顶向下》一书中前5章作为教学内容，且删去了“2.7 TCP套接字编程”（学生没有编程基础）和“3.7 TCP拥塞控制”（TCP拥塞控制机制比较复杂，只对拥塞控制的一般原理进行介绍）。对非计算机专业的技工院校学生，我们建议在84学时（有效学时）内授完全部内容（如果是18教学周的话，可将课程设为5～6学分）。
多元化教学方法在计算机网络课程中的运用
1.教学激励
计算机网络概念繁多、协议原理复杂、前后知识点多有联系，而技工院校学生往往没有课后复习习惯，所以我们在授课时一般将上课时间的四分之一用于回顾上次课所讲内容。由于技工院校学生的归纳总结和语言表述能力较弱，所以在课前复习时尽量以填空题或选择题形式对知识进行提问，不要以思考题或问答题形式复习。在学生一时无法回答问题时，教师要给出足够的提示。另外，还要将学生的课堂表现（课前复习题和课中思考题的回答情况）及时记录下来作为平时成绩的评定依据。
例如，我们从《计算机网络自顶向下方法》一书中优选出部分不是特别难的习题（比较接近例题的解题思路），以及历年硕士研究生入学考试计算机专业基础综合试题中的部分选择题作为课后作业或课中思考题，对出色完成习题的学生予以表扬或奖励（期末成绩加分）。这样可以使学生在一定程度上对自己有正确的认识，并能提高其学习信心。
2.类比教学
“计算机网络原理”课程内容较为抽象，而技工院校学生的抽象思维能力较弱，在一定程度上影响了对知识的理解。因此，我们在教学中引入了大量的生活实例作为类比，创设教学情境，将计算机网络理论学习与实际生活中的现象联系起来，让学生更加直观地认识概念和原理，提高其学习兴趣。
《计算机网络自顶向下方法》一书本身就是使用现实世界例子进行类比的范例。例如，可以将路由器看作是立交桥，分组通过路由器转发就好比车辆通过立交桥；运输层和网络层的关系可以类比邮政，为两个家庭提供信件邮递服务；路由震荡问题可以理解为生活中某条新路开通后司机都赶新路，结果造成新路拥挤，然后又改回原路。这样的类比教学，使得学生从日常生活司空见惯的现象中轻松理解了计算机网络中的概念和原理，从而培养了学生的发散思维能力和类比推理能力。
3.动画辅助教学
所谓“一图胜千言”，使用动画辅助教学可以收到事半功倍的效果。一方面，我们从教材配套的教学网站上下载了不少Java Applet动画程序用于演示计算机网络中一些较为抽象、难理解的协议；另一方面，我们也自己动手编制了一些Java Applet、Java Swing或是JavaFX程序辅助教学以及帮助学生更加深入地理解协议的工作原理。
例如，回退N步（Go-Back-N，简称GBN）协议和选择性重传（Selective-Repeat，简称SR）协议是传输层用于实现可靠数据传输的两个重要协议。但是由于这两个协议的工作原理较为抽象和复杂，许多教师在授课时即使大费周章也不易讲清楚协议中的关键概念和原理。我们通过Java Applet演示程序，采用边演示协议的执行情况边分析协议的工作原理的教学方法，非常简洁直观地对协议作了清晰的解释，学生对这两个协议也掌握得十分牢固。
又如，校验和的计算及验证是“计算机网络原理”课程中一项重要的计算内容。接收方通过校验和可以判断出所接收的数据分组是否出错，并向发送方返回肯定确认分组或否定确认分组。为了帮助学生更好地掌握因特网校验和的计算及验证，我们编写了Java Swing动画演示程序（如下页图）。该程序可以自动随机生成80位、96位或112位二进制的报文段，接着演示校验和的手动计算过程和手动验证过程。一方面，教师通过该动画程序可在课堂上直观地向学生演示校验和的计算及验证过程；另一方面，学生通过该动画程序也可在课后进一步巩固所学知识。
4.微课教学
“计算机网络原理”课程中有不少知识点（如网络吞吐量计算、P2P文件分发、IP数据报分片、ARP协议等）都适合制作成教学视频进行微课教学。在教学实践中，我们一般将一些适合用多媒体表达的课程重点知识制作成微视频，课前通过网络共享给学生，要求学生学习微视频，同时布置一些思考题让学生完成，以帮助其更好地理解视频内容。在正式讲课前，教师用5～10分钟时间测试学生的预习情况，再根据测试反馈结果有针对性地分析微课阐述的主题。在“计算机网络原理”课程中使用微课教学，一方面可以让学生更加直观形象地学习计算机网络的重难点知识，另一方面也可以培养技工院校学生良好的学习习惯和学习能力。
结束语
如何让技工院校的学生深入理解并掌握计算机网络的主要协议原理和关键概念是“计算机网络原理”课程授课时的难点。我们在教学中针对技工院校学生的学习特点，采用国外计算机网络先进教材和多元化的教学方法，做到了化繁为简、直观形象、深入浅出地介绍抽象的协议和概念，收到了较为理想的教学效果。
参考文献：
[1]中国互联网信息中心.中国互联网发展状况统计报告[EB/OL].[2015-7-22].http：///hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P020150723549500667087.pdf.
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[4]吴凌云.中职学生学习特点分析及对策[J].职校论坛，2009（27）：173.
[5]王亚杰.中职学生学习特点与学习规律研究[J].考试周刊，2013（103）：184-185.
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2计算机网络安全扫描技术
计算机的网络安全扫描技术是计算机进行网络安全主动防御的基础，在计算机的主动防御中对计算机的网络安全进行扫描，对计算机可能存在的风险进行扫描。将扫描中获得的各种参数反馈给系统的管理员，管理员通过对数据的分析，对可能存在的漏洞提出科学合理的解决方案。在计算机的运行中进行实时的监控，将运行中的风险站点对管理员进行提示，保障操作系统的安全性和可靠性。计算机网络安全扫描技术能够对计算机存在的漏洞及时的发现，及时的处理，保障了计算机的系统安全。
2.1计算机网络远程扫描技术
计算机网络安全扫描技术的应用，使计算机在外界恶意攻击下的防御能力和反击能力大大提高。但是计算机网络远程扫描技术在应用中也一度成为计算机网络安全的弊病，黑客进行黑客活动是常常使用计算机网络远程扫描技术对入侵电脑进行远程的扫描，发现其系统存在的漏洞，针对这些漏洞对目标主机实施入侵。从另一个角度进行分析，计算机网络远程扫描技术对实现计算机的网络安全也有着其特殊的意义，管理员可以利用计算机网络安全扫描技术对计算机进行扫描，及时的发现计算机中存在的漏洞并予以修复。
2.2合理配置系统的防火墙系统
计算机网络安全目标的实现是通过防火墙系统的合理配置来实现的。计算机防火墙系统的合理配置是计算机网络安全的重要的组成部分。其配置合理性直接关系到计算机的计算机网络安全检测技术安全性和有效性。由于计算机防火墙的配置是一项比较复杂的系统性工程，进行配置是需要考虑各个方面的因素。相关的从业人员在进行配置时因为防火墙的复杂性，常常会在配置上出现一些微小的错误，这些需哦唔的产生极可能成为计算机网络安全的隐患。计算机的防火墙系统在特定的情况下才能运行，当计算机的操作系统出现运行的异常时，防火系统安全扫描系统会对计算机进行扫描，判定其运行环境是否符合。
2.3系统安全扫描技术
在计算机网络安全检测技术的建设时，计算机系统安全扫描是其不可或缺的部分。在计算机系统安全扫描中将目标计算机的操作系统进行全方位的检测，将检测后的参数发送给系统的管理员，管理员通过对相关参数的分析，对系统中可能存在的漏洞进行修改。系统的安全扫描技术为计算机的操作系统的安全性和稳定性提供了保障。
3网络安全实时监控技术
计算机的网络安全监测技术对计算机的防护离不开对计算机运行的实时监控。计算机的实时监控技术是在网络正常的情况下对计算机进行网络流量的监控，在实时的监控中能够对计算机所受到的恶意攻击进行及时的处理，将有攻击企图的是举报进行过滤。在计算机网络的实时监控中将计算机的网卡设置成为广播的状态，在次状态下进行数据包的监控和分析。将可疑操作的特征码放入到计算机网络入侵特征库中进行比对，及时的发现入侵行为。
4计算机网络安全检测技术的现实意义
4.1对防火墙安全构架的补充
在时代的发展中，计算机的防火墙系统不足以承担起计算机的网络安全的重任。计算机网络安全监测技术是对防火墙系统的补充，二者协同作用，共同完成计算机网络安全的维护。在计算机的安全维护中，一旦恶意攻击活动避开了防火墙的监控，可能会对计算机的操作系统等软硬件造成危害。计算机网络安全监测技术在计算机的运行中国能够及时的发现计算机的网络弱点，并对这些弱点进行针对性的处理。二者的协同作用最大限度的保障了计算机运行的安全性和可靠性。
4.2实现有效的网络安全评估体系
计算机的网络安全监测技术的应用，为网络安全的评估机制提供了新的手段。在一些公司和事业单位进行内部网络的建设时，可以通过计算机网络安全监测系统对简称的内部网络监测系统进行检测，检测的数据提交给管理人员进行分析，对建成网络的安全性和可靠性进行评估，并根据评估的结果对网络系统存在的问题进行合理的整改。
5结语
在社会的进步和科技的发展之中，进入数字时代的人们利用计算机完成各项生产活动和科研活动，极大的解放了生产力，创造了极大的经济效益和社会效益。在数字时代的背景下人们对计算机的网络安全提出了新的要求，在计算机网络安全监测系统的建设时，相关的从业人员一定要结合计算机网络安全的实际情况对系统进行合理的设计。利用计算机网络检测技术的实时监测功能，发挥防火墙和计算机网络安全监测技术的协同作用，将计算机的安全工作落到实处。我相信通过相关从业人员的不断努力，我国计算机的网络安全工作一定会取得新的成就。
参考文献
[1]叶忠杰.计算机网络安全技术.科学出版社，2003.
[2]龙冬阳.网络安全技术及应用[M].华南理工大学出版社，2006.
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Keywords: experimental project experiment guidance test evaluation
中图分类号：G424.1 文献标识码：A 文章编号
随着我国Internet的迅速发展，越来越多的人开始使用Internet，接触到计算机网络，作为中职计算机专业，学习和掌握计算机网络的基础知识，已经成为一种必要的专业素质，因此，许多中职院校已将《计算机网络原理》（一下简称《原理》）作为计算机各专业的必修课程。由于《原理》涉及面广，理论性较强，成为一门难教难学的课程。要想提高教学质量，激发学生的学习兴趣，使学生加深对所学知识的理解，精心设计和组织实施实验是必不可少的教学环节。下面笔者根据多年的教学实践，谈一谈自己对《原理》实验课的认识，与广大同仁共勉。
1 适宜的实验项目
与《原理》相关的实验很多，但《原理》实验课的主要目的是验证相关的原理，使学生对相关原理的知识的学习符合认知规律，即由理性认识到感性认识，再到理性认识，从而达到对相关原理的深入理解。通过实验还可以锻炼学生的动手能力，达到学以致用和激发学生的学习兴趣的目的。通过在做实验中出现的问题，还可以启发学生思考，培养学生的科学探索能力。
所以，在实验项目的选择上要有针对性。《原理》课程的实验只要放在对原理的再现，能够体现出职业教育的目标，具有一定的实用价值。我结合多年的教学实践，按照授课的顺序和认知规律，抛弃普通本科院校的算法实验，制定了如表1所示的实验项目。
2 完备的实验指导书
学生能否从试验中体会和领悟原理的内涵，能否从中学到一技之长，一个精心设计的实验指导书是必不可少的。实验指导书用以完成：学生实验前理论知识的准备；实验室实验器材的准备；在试验中引到学生独立的完成实验项目；指导学生完成实验报告的撰写等功能。
由于不同的实验项目验证不同的原理知识，所以针对不同的实验，要进行个性化的设计。例如，传输介质的两个实验应体现在手工操作上，ping命令实验应体现在对ICMP的理解和命令的使用上。一般来说，实验指导书应具备以下几点：
（1） 实验目标与要求。该项表明学生做完实验后应达到的实验效果。
（2） 实验原理。实验的理论基础，该项表明实验要验证的原理是什么。
（3） 实验工具或实验环境。实验的物质基础，该项用于实验室准备实验。
（4） 实验步骤。该项用于引导学生做实验，是整个实验指导书的关键。设计时一定要注意，不可将所有的细节都列出，应是一个纲领性的步骤，要给学生留出独立思考和操作的空间，否则，就失去了提高学生动手能力，培养学生科学观察能力的目的。
（5） 实验要求。学生能够参考基本的实验步骤，独立完成实验要求，实验的过程应能在实验报告中体现出来。该项应与实验步骤紧密结合。
3 灵活的实验形式
由于《原理》实验与编程类实验环境有很大的差异，有一些实验不一定在实验室完成。例如传输介质实验，为便于学生自由实验，可以将实验过程录制成DV，将工具借给学生，让学生在寝室边看边做。对于网络命令实验，学生可以在任何可以上网的机房或网吧做。对于其他实验，可以到专业实验室做实验，如果条件允许的话，也可以将部分实验引入工程项目，使得实验与实际应用联系更紧密。总之，《原理》实验形式应该不拘一格，只要能达到实验项目的都可以被采用。
4 耐心的实验辅导
学生往往是第一次接触到网络实验，对网络实验设备和工具还不了解，需要教师在实验时深入实验中，耐心的辅导学生，个别实验要手把手的教。在辅导过程中可以发现很多问题，便于进一步改进实验。虽然有实验指导书，但不可能将所有的能容都写入，再者，不同学生的动手能力也不一样。所以，教师的实验辅导是不可缺少的环节。
5 科学的实验评价方案
实验考核是检验学生实验的重要环节，可以督促学生认真完成实验。试验后学生需要提交符合规范的实验报告，实验报告应该在完成实验要求的前提下，能真实地反映实验过程，为教师通过批改实验报告来考核学生实验提供依据。单凭实验报告并不一定真实的反映学生实验，应该对实验项目制定详细评分标准，细化考核，甚至可以当场打分。如表2所示，是实验1的详细评分标准。通过统计学生的评分表，可以发现试验中哪些测试点问题最大，哪些地方需要上课强调和着重辅导。
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计算机网络控制系统是在自动控制技术和计算机技术发展的基础上产生的。若将自动控制系统中的控制器的功能用计算机来实现，就组成了典型的计算机控制系统。它用计算机参与控制并借助一些辅助部件与被控对象相联系，以获得一定控制目的而构成的系统。其中辅助部件主要指输入输出接口、检测装置和执行装置等。它与被控对象的联系和部件间的联系通常有两种方式：有线方式、无线方式。控制目的可以是使被控对象的状态或运动过程达到某种要求，也可以是达到某种最优化目标[1]。
1、计算机网络控制系统的工作原理
计算机控制系统包括硬件组成和软件组成。在计算机控制系统中，需有专门的数字-模拟转换设备和模拟-数字转换设备。由于过程控制一般都是实时控制，有时对计算机速度的要求不高，但要求可靠性高、响应及时。计算机控制系统的工作原理可归纳为以下三个过程：
(1)实时数据采集：对被控量的瞬时值进行检测，并输入给计算机。
(2)实时决策：对采集到的表征被控参数的状态量进行分析，并按已定的控制规律，决定下一步的控制过程。
(3)实时控制：根据决策，适时地对执行机构发出控制信号，完成控制任务。
这三个过程不断重复，使整个系统按照一定的品质指标进行工作，并对被控量和设备本身的异常现象及时作出处理[2]。
2、计算机网络控制系统面临的挑战
计算机控制系统虽然控制规律灵活多样，改动方便；控制精度高，抑制扰动能力强，能实现最优控制；能够实现数据统计和工况显示，控制效率高；控制与管理一体化，进一步提高自动化程度。但是由于经典控制理论主要研究的对象是单变量常系数线性系统，它只适用于单输入单输出控制系统。系统的数学模型采用传递函数表示，系统的分析和综合方法主要是基于根轨迹法和频率法[3]。现代控制理论主要采用最优控制、系统辨识和最优估计、自适应控制等分析和设计方法。而系统分析的数学模型主要用状态空间描述。随着要研究的对象和系统越来越复杂，依赖于数学模型的传统控制理论难以解决复杂系统的控制问题：
(1)不确定性的模型：传统控制是基于模型的控制，模型包括控制对象和干扰模型。传统控制通常认为模型是已知的或经过辨识可以得到的，对于不确定性的模型，传统控制难以满足要求。
(2)高度非线性：在传统的控制理论中，对于具有高度非线性的控制对象，虽然也有一些非线性控制方法可供使用，但总的来说，目前非线性控制理论还很不成熟，有些方法又过于复杂，无法广泛应用。
(3)复杂的任务要求：在传统的控制系统中，控制任务往往要求输出量为定值或者要求输出量跟随期望的运动轨迹，因此控制任务比较单一。但过于复杂的控制任务是传统的控制理论无能为力[4]。
3、计算机网络控制系统的应用
当今国家，要想在综合国力上取得优势地位，就必须在科学技术上取得优势，尤其要在高新技术产品的创新设计与开发能力上取得优势。在以信息技术为代表的高科技应用方面，要充分利用各种新兴技术、新型材料、新式能源，并结合市场需求，以实现世界的又一次“工业大革命”；在工业设计与工程设计的一致性方面，要充分协调好设计的功能和形式两个方面的关系，使两者逐步走向融合，最终实现以人为核心、人机一体化的智能集成设计体系。从工业设计的本身角度看，随着CAD、人工智能、多媒体、虚拟现实等技术的进一步发展，使得对设计过程必然有更深的认识，对设计思维的模拟必将达到新的境界。从整个产品设计与制造的发展趋势看，并行设计、协同设计、智能设计、虚拟设计、敏捷设计、全生命周期设计等设计方法代表了现代产品设计模式的发展方向。随着技术的进一步发展，产品设计模式在信息化的基础上，必然朝着数字化、集成化、网络化、智能化的方向发展[5]。
4、计算机网络控制系统的发展趋势
（1）推广应用成熟的先进技术
普及应用可编程序控制器(PLC)是一种专为工业环境应用而设计的微机系统。它用可编程序的存储器来存储用户的指令，通过数字或模拟的输入输出完成确定的逻辑、顺序、定时、计数和运算等功能。近年来PLC几乎都采用微处理器作为主控制器，且采用大规模集成电路作为存储器及I/O接口，因而其可靠性、功能、价格、体积等都比较成熟和完美。由于智能的I/O模块的成功开发，使PLC除了具有逻辑运算、逻辑判断等功能外，还具有数据处理、故障自诊断、PID运算及网络等功能，从而大大地扩大了PLC的应用范围[6]。
（2）采用集散网络控制系统
集散控制系统是以微机为核心，把微机、工业控制计算机、数据通信系统、显示操作装置、输入/输出通道、模拟仪表等有机地结合起来的一种计算机控制系统，它为生产的综合自动化创造了条件。若采用先进的控制策略，会使自动化系统向低成本、综合化、高可靠性的方向发展，实现计算机集成制造系统
（3）研究和发展智能网络控制系统
智能控制是一类无需人的干预就能够自主地驱动智能机器实现其目标的过程，是用机器模拟人类智能的一个重要领域。智能控制包括学习控制系统、分级递阶智能控制系统、专家系统、模糊控制系统和神经网络控制系统等。应用智能控制技术和自动控制理论来实现的先进的计算机控制系统，将有力地推动科学技术进步，并提高工业生产系统的自动化水平。计算机技术的发展加快了智能控制方法的研究。智能控制方法较深浅层次上模拟人类大脑的思维判断过程，通过模拟人类思维判断的各种算法实现控制。计算机控制系统的优势、应用特色及发展前景将随着智能控制系统的发展而发展。
（4）研究和发展计算机网络控制技术
计算机网络技术的发展，正引发着控制技术的深刻变革，以及与之相应的新的控制理论的产生。控制系统结构的网络化、控制系统体系的开放性、控制技术与控制方式的智能化，是当前控制技术发展与创新的方向与主要潮流。网络技术不仅是实现管理层的数据通讯与共享，它应用于控制现场的设备层，并将控制与管理综合化、一体化[7]。Internet不仅用于传统的信息浏览、查询、，还可通过Internet跨国跨地区直接对现场设备进行远程监测与控制。因而现代的自动化系统可通过网络构成信息与控制综合网络系统。现场控制网络将现场控制设备通过网络连接起灭，构成分布式控制系统。通过Internet实现远端计算机对现场控制设备的远程监测与控制。四级网络就构成现代自动化领域控制网络系统的基本结构。计算机网络对生产方式的创新，网上控制，通过网络进行控制。
5、结语
计算机控制技术正向智能化、网络化和集成化的方向发展。大规模及超大规模集成电路的发展，提高了计算机的可靠性和性能价格比，从而使计算机控制系统的应用也越来越广泛。前景也越来越美好并占有更加重要的地位。
[参考文献]
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[2]何克忠主编．计算机控制系统[M]．清华大学出版社，1998
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[4]潘新民,玉燕芳．微型计算机控制技术实用教程[M].电子工业出版社2003年5月
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作者简介：刘鹏，男，讲师，硕士，研究方向为计算机网络、传感器网络、无线电定位技术。
大学教育带给学生最宝贵的财富并不完全是课堂上学到的知识，更多的是一种思维方法[1-3]。科学思维是一种建立在事实和逻辑基础上的理性思考，是人类获得知识、发现知识的基本思维方法，也是人类创造新技术、新发明的基本思维方法。每一项重要的科学发现和技术突破，无不闪烁着科学思维的光芒。在课程教学中，教师如果只着眼于知识点，忽视这些结论是如何产生的，关键的突破是如何取得的，学生就无法了解科学家和工程技术人员极富思想性和创造性的思维方法，而思维方法正是学生可持续发展的主要因素之一。另一方面，缺乏对知识发现过程的感悟，也导致学生主体意识和参与意识淡漠，难以体会到学习的乐趣。因此，通过教学设计，恰当地把讲授具体课程内容与训练科学思维能力结合起来，是必要的、有益的。通过引导学生探求知识发现的过程和规律，可以达到“开发智力、培养能力、提高素质”的教学目标。这也应该成为高等学校专业课程教学改革的一个重要方面[4-5]。
计算机网络(原理)是信息类专业的必修课，其中有大量鲜活的反映科学思维特点和规律的案例。受教育部专项研究课题“科学思维、科学方法在高等学校教学创新中的应用与实践”的资助[6]，我们依托计算机网络原理课程进行了探索，研究的问题如
下：1)如何在课程教学中贯穿对学生的科学思维和科学方法的训练；2)如何激发学生的学习热情和求知欲望；3)在专业课程中进行科学思维训练，在理论和实践上还面临哪些挑战。
1教学方法改革――科学思维训练的基础
要在授课中达到既传授专业知识又训练科学思维能力的双重目标，首先要从教学方法改革入手，改变传统教学中教师“一言堂”、“满堂灌”的现象，真正把课堂还给学生。我们采用了研讨式教学方法[7-8]，将教师从知识传授者转变为学习引导者，注重调动学生的学习潜能，鼓励他们开动脑筋、积极思考。课前，教师提出问题，让学生猜想，提出自己的解决方案并形成发言稿或PPT。课内，师生之间展开讨论，梳理、归纳和总结学生提出的方案，去除其中不合理、不完善的细节，提炼出共同的原理和方法。随后，在实践环节，让学生用实验来验证这些原理和方法。最后，教师根据学生的学习效果布置阅读材料和思考题，将师生互动和研讨延续到课后。实践表明，这种教学方法能给学生带来很强的现场感，激发了学生的主体意识，课堂参与度和学习主动性都有比较显著的提升。
2教学内容优化――科学思维训练的载体
脱离了具体的教学内容，任何教学方法的改革都是空洞的。思维能力的训练也必须与教学内容紧密结合。对课程中的每个知识点，如果都按照研讨式的教学方法来组织教学，教师和学生都要投入巨大的精力；再加上课时有限，这种做法的可操作性不强。因此，优化教学内容就显得尤为重要。
选择哪些课程内容进行科学思维方法的训练，要根据知识点所反映的技术特征而定。我们主要考虑两方面的因素：一是要能够比较好地体现科学思维的规律和特征；二是要具有很强的辐射作用，达到以点带面、提升整体教学质量的效果。其他教学内容仍以理论讲授为主，教师在课堂上有意识地增加提问环节，启发学生进行思考。
网络协议是计算机网络的灵魂，也是课程内容的主线。协议的设计体现了很多重要的工程思想，协议的分析融合了多种典型的数学建模方法，协议的演进反映了最新的网络技术发展趋势。因此，让学生参与协议设计、分析、验证、优化的整个过程，对于训练他们的科学思维方法是大有裨益的。我们对计算机网络课程的知识体系进行了梳理，根据网络协议分层原理，从每个层次中精选一种协议，按照研讨式方法组织教学，着重加强科学思维方法的训练，如图1所示。图中的每个教学内容分别集中反映了工程设计的不同思想和方法，让学生理解和掌握这些思想、方法，正是科学思维训练的主要目标。此外，这些协议至今仍在不断演化和更新，很好地体现了科学思维的发展性这一本质属性。
图1集中体现科学思维训练的教学内容
图2以“路由选择协议”为例，说明了它对“网络层协议”一章中其他教学内容的辐射和带动作用。其中，网络层编址、选路算法和因特网选路协议都是本章的重点教学内容。
图2进行科学思维训练的教学内容与知识点之间的关系(以网络层为例)
从教学实践的效果看，学生对我们选择的内容很感兴趣，在他们提出的方案中，也能看到很多科学思维方法的灵活运用，例如类比、联想、直觉等。这说明，这些教学内容适合于采用科学思维训练的教学模式授课，起到了培养学生思维能力的作用。
3教学实施环节――科学思维训练的途径
科学思维是人类的高级思维活动之一，进行科学思维训练不能急于求成，要逐步渗透，通过环环相扣、层层递进的教学过程，让学生逐渐领会科学思维的真谛。我们受一般科学发现模式的启发，将教学活动向课前、课后延伸，按照“课前猜想、课堂研讨、实验验证、课后思考”四个步骤组织教学，带领学生探寻知识的发现过程和技术的发展过程，将科学思维的训练贯穿到整个教学过程中。图3给出了这四个环节的内涵和相互衔接关系。
图3基于科学思维训练的教学实施环节
3.1课前预习：问题驱动的小组讨论
只有在认知主体对认知对象有比较全面的了解，并且进行了较为深入的思考之后，科学思维才能形成。在教学活动中进行科学思维训练，不能只让学生在课堂上“拍脑袋”，而要让他们经过充分的预习之后，带着“有准备的头脑”参与课堂研讨，这样才能在教学中激活思维，提升思维训练的水平。
在预习环节，教师要依据教学内容设计问题，让学生思考并解答这些问题。设计问题时，教师要把握好以下3个方面：
1) 提示性。在预习阶段，学生的思维形式以直观思维和类比思维为主。教师要给出一定的提示信息，让学生能够将问题与自身的生活经验、已经学习或正在学习的课程知识联系起来，引起学生探究的兴趣。
2) 层次性。问题要有一定的层次，让主动性强的学生能够深入思考，而不是停留在直观层面。
3) 开放性。问题有一定的开放度，鼓励学生破除思考中的条条框框，有助于培养创新思维能力。
此外，为提高预习环节的效果，我们采取了学生分组的组织方式。每3～5名学生组成一个研讨小组，相互交流、讨论，以分工协作的方式完成上网收集资料、准备课堂发言等任务。每名学生轮流担当组长，在课前向教师简要汇报小组讨论的结果，并根据教师的意见加以改进。教师从中挑选出3～4个优秀小组，在课堂上集中报告预习成果。
3.2课堂环节：平等对话的师生研讨
课堂教学是开展研讨式教学、进行科学思维方法训练的主要环节。教师只有把课堂还给学生，激励他们积极思考和表达自己的观点，才能在探求知识的过程中培养他们的思维能力。我们在教师与学生之间、学生与学生之间进行平等对话，注重培养学生的批判性思维能力。
批判性思维泛指人对某一事物与现象的利弊、真伪的剖析和评断，即通过对认知对象的分析、质疑和论证，形成独立、异同和正确的见解[9]。批判性思维是科学思维的一个重要方面，但学生很容易将教材或教师看做学术权威而难以提出批判。在课堂教学中，我们将学生推向前台，让他们主持对预习问题的讨论，轮流担任发言者(小组)和提问者(小组)。后者质疑前者的方案，前者则为自己的观点辩护，每次辩论的获胜方能够获得加分奖励。在这个过程中，教师不直接进行评判，而是通过穿插提问或发言引导学生聚焦问题的本质，正确分析不同方案的优劣。同时，教师还要适时进行小结，提炼具体的技术方法中所体现的工程思想，提升学生科学思维的高度；或者引入恰当的模型，加深学生对问题的认识，训练学生的抽象思维能力。
3.3实验环节：实践导向的知识发现
培养学生的科学精神是进行科学思维训练的一个重要目标。科学精神的基本要义是尊重事实，任何思维结果必须经过实践检验才能得以确立。在课程教学中，实验环节是学生对所学知识进行验证的主要渠道，也是强化学生科学思维能力的关键环节。
在教学改革中，我们首先增加了实验课时并加大了计分比重，鼓励学生多到实验室做实验，让他们在实验中直观感受知识的实际运用，树立起相信科学、向往科学的态度。同时，设计了多个开放性的实验课题，只对实验目的和方法进行了粗线条勾勒，要求学生自主设计实验过程，扩展他们的思维空间。此外，我们还积极引导学生认识到实验验证只是科学思维的一个中间环节，而非终点，鼓励他们在验证现有原理和方法的同时努力发现问题或异常现象，开始新一轮的猜想和思维过程。
3.4课后环节：彰显个性的自主学习
课后环节是科学思维训练的收尾阶段，对于扩展科学思维训练的深度和广度有重要作用。人的思维活动是高度个性化的，认知能力也有较大差异。在课堂研讨环节，教师以大多数学生的认知能力为出发点，着眼于最重要、最基本的原理和方法，难以实现个性化教学。在课后环节中，我们积极倡导个性化的自主学习理念，通过选做实验和延伸阅读两种方式，让有余力的学生更为深入、细致的考察网络协议，了解最新的网络技术及其发展趋势。
为激发学生参与教学的热情，我们改革了课程考核方法，将学生在上述四个环节中的表现都纳入到评分体系中，并且加大平时成绩的比重。目前的计分规则如下：课堂与网络讨论占8%，预习占6%，实验占20%，作业占6%，理论(闭卷考试)占60%。
4教学条件建设――科学思维训练的保障
教学是一个闭合的反馈过程。要提升课程教学中科学思维训练的成效，教与学的反馈周期要尽可能短。尤其是在课后环节的自主学习中，教师需要根据学生的反馈及时给予点拨，带领学生在正确的方向上不断进取。学生思考得越深入，遇到的困难和问题就越多，教师的指导就愈发重要，这对于师生之间的互动和交流平台提出了很高的要求。
我们的主要做法是多管齐下，通过网络虚拟教室、电子邮件、FTP、教学微博等多种平台，在学生与教师之间建立起紧密的联系纽带。同时，我们还在探索建立一套与科学思维教学模式相适应的教学支撑平台。该平台能够将开展科学思维训练的各个教学环节固化，还能对课程教学实施全过程管理，帮助教师及时引导学生，按设计的流程开展学习活动，保证教学质量。
5总结与展望
目前，我院在计算机网络原理课程中开展的以科学思维训练为牵引的教学改革工作正在进行中，取得了初步成效。通过在课程教学的全过程中渗透科学思
维和方法的训练，激发学生的主体意识，鼓励他们积极参与教学活动。教学实践表明，这项改革举措受到了学生的欢迎，提高了他们的积极性和主动性，学生的思维能力和综合素质也有了一定的提升。
需要指出的是，在课程教学中进行科学思维和方法的训练是一种新的教学改革尝试，目前还处于起步和摸索阶段，很多问题需要研究和破解。例如，思维活动是抽象的、主观的，我们很难对训练的成效进行定量的、客观的评估。尤其在以考试和分数为主导的学习效果评价体制下，思维方法训练的成效更难以体现。此外，科学思维方法的训练是一个长期过程，不可能通过一两门课程的教学一蹴而就，课程教学的首要目标仍然是传授专业知识。脱离了这个目标，学生的专业基础打不牢，不能理解知识的本质和内涵，思维方法的训练就只能是海市蜃楼，无法取得实效。这一点在教学改革的过程中务必要牢牢把握。
参考文献：
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Teaching Reform for the Principles of Computer Network Featuring Scientific Thinking Training
LIU Peng, CHEN Ming, XIE Jun, CHEN Weiwei
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一、“木桶原理”在计算机网络专业课教学中的应用
木桶原理经常会在经济学和管理学中提到。木桶原理又叫做短板理论，其核心内容是：相对于一个木桶而言，木桶盛水量的多少，取决于木桶壁中最短的那块木板，而并不是取决于木桶壁中最高的那块木板。
以南宁职业技术学院计算机网络专业2015级新生为研究对象，通过对新生的来源进行分析并结合平时上课的情况分析研究。南职院计算机网络专业2015级新生共152名学生，其中，普通高中升入大学的学生有101人，中等职业专科学校升入大学的学生有51人。从学生来源的多样性使得教师在平时的授课过程中困难重重。普通高中升入大学的学生以前相比中等职业专科学校升入大学的学生来说，他们的专业基础能力相对比较薄弱。那么，教师在平时授课过程中如何能够更好地照顾每一个学生，使得所有的学生都能够跟上教师的授课步伐，理解掌握教师所授课的内容，为后面的学习打下坚实的基础，使所有的学生增强学习的自信性和自主性，从而进一步使得整个班级的学习氛围及学习水平提高到一定的水平。
从南职院计算机网络专业新生来源的比例以及学生的专业基础程度，受到“木桶原理”的启示：一个班级整体的学习氛围及学习水平的高低不在于有多么优秀，而在于班级里面基础相对薄弱和学习能力相对较低的学生。因此，根据“木桶原理”启示，教师在授课过程中要特别照顾班级里此类基础相对薄弱和学习能力相对较低的学生，对他们的不懂或含糊不清的知识点或问题，要反复讲解，使这一部分学生都能够理解并掌握教师授课内容，进一步增强他们对学习的兴趣，增强此类学生的自信心。长期以往在教学中采用“木桶原理”这一理论，不仅可以增强大部分刚进大学的学生(尤其是普通高中升入大学)的自信心和自主性，而且有助于增强班级的整体学习氛围和学习水平的提高。
二、“以点带面”教学法在计算机网络专业课教学中的应用
“以点带面”教学法是要摆脱传统的教学模式，以某个项目或任务为主贯穿一堂课程教学内容的主线，并且把相关的知识点内容能够巧妙地隐含于此项目或任务之中。在具体项目实训过程中，采用分小组项目来实训，并给各个小组指定组长，让组长带领同组成员进行实践实训，教师分批来指导。此“以点带面”教学法的显著特点是让全班的学生能够积极主动地参与到课程的教学过程中，从而使传统的单纯教学上课转变为学习自主学习，教师作为导师来进行辅导，使学生从以前被动的“要我学”转变为主动性的“我要学”。
作为南职院计算机网络专业的专任教师，根据南职院计算机网络专业的专业课程特点，在平时的教学过程中采用“项目教学法”并以任务来驱动教学，在课堂项目实践过程中采用分组项目实训，并在一个组里根据组员的基础知识和接受能力的不同指定一名或多名项目实训组长来协助教师共同指导学生完成项目实训。
1.“以点带面”教学法教学内容组织中的应用。在教学内容组织中采用“以点带面”教学法，将课堂中所要讲授的相关知识点以项目形式罗列出来，并以任务来驱动，加以小组分组的形式来积极探索实践教学活动。教师事先了解全班学生的基础及学习接受能力，根据了解的情况并考虑教学任务和学习能力的发展、兴趣以及差异性来设置项目实训内容及小组分组成员。项目实训内容的选取至关重要，其直接关系着教学的成败。在设置项目实训内容时不但要使知识点可以拓展，而且也要有一定的深度，项目实训内容最好能够激发起学生探究问题的欲望。
2.“以点带面”教学法在教学过程中的应用。在教学过程中采用“以点带面”教学法，将根据全班同学知识结构的差异分成不同的小组，并给每一个小组指定组长(组长的个数依照各组同学基础知识和学习能力的不同而定)。在课堂教学过程中，教师通过事先的教学内容组织抛出项目任务并讲解知识要求及实训过程与要求，之后全班同学分组实训，每组的组长带动辅导本组的同学参加实训，力争使每一个同学都能够完成实训，从而掌握课堂教师所讲授的内容。教师通过观看每个组的实训过程，记录存在的共性问题，并在课堂任务总结环节给予详细地解说，同时，每个组的组长汇报自己组员的实训情况。在这一过程中，分组完成每一个任务之后，让学生参与到任务的总结环节中。此做法能够充分地调动学生的积极性和能动性，活跃课堂气氛，从而达到最佳的教学效果。从平时的教学实践结果可以看出，在教学过程中采用“以点带面”教学法不仅可以使基础薄弱和学习能力较低的学生能够最终掌握教师所讲授的内容，同时在一定程序上能够促进基础较好和学习能力较强的学生的自主性，使这一部分学生在做完实训后能有事干，能帮助班级的其他同学，从而增强他们的自主性和自信心。长期采用“以点带面”教学法可以照顾好班级的每一个学生，增强班级中每一个学生的集体荣誉感和自信心，从而使班级的整体学习水平和学习气氛有所提高。
三、“木桶原理”与“以点带面”教学法相结合在教学中的应用
在教学过程中采用“木桶原理”可以有效地照顾基础薄弱和学习能力较低的学生(即后进生)，而“以点带面”教学法又可以调动基础较强和学习能力较强的学生的自主性，让他们参与到教学过程中，以小组组长的身份去带动本组的同学学习。教师作为一个中心点把控整个课堂，带动所有的学生参与到教学过程中。在教学过程中将“木桶原理”与“以点带面”教学法相结合，通过实践可知在教学过程中能够最大程度的发挥学生的学习主动性和积极性，这在教学中将会起到事半功倍的作用，教师教得轻松，学生学得愉快，这样就会使枯燥的专业教学具有一定的特色，让更多的学生喜欢上专业课。
四、结语
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一、如何制定有效的管理制度
计算机机房管理制度是保障机房正常运行的前提，不仅可以提高机房的使用率，而且有效的管理会达到事半功倍的效果。因此，制定出一套科学、合理和有效的管理制度对高职院校是至关重要的。除此之外，对机房管理人员的管理意识、培训等都应该严格要求并落实。具体学校应该分别从机房管理人员管理制度、学生管理制度、教师管理制度、机房设备日常检查与维修等几个角度出发。首先，机房工作人员应该明确岗位职责、确保机房每个机器的安全使用，并定期进行检查和维护。由于机房是学生的第二课堂，所以对学生的约束和管理不可忽视，应该严禁学生插拔鼠标、杜绝学生随意打开机箱，或者私自将机房内的设备与计算机配件带出机房，而对学生带入机房使用的软盘或者优盘、移动硬盘等应该严格检查，以防将病毒带入机房。除此之外，机房内应严禁抽烟、禁止吃东西、严禁放置易燃易爆、易腐蚀和强磁性物品，若发现异常要及时检查并采取相应措施。
二、网络安全管理的重要性
网络安全直接涉及到网络的安全管理、技术的安全和安全的管理制度三者的配合。网络安全的管理直接影响高职院校计算机课程的有序进行，其中一个环节有问题都会影响计算机课的进行，所以这三者缺一不可，而且必须都保障安全。这些特点也是由于高职院校自身特点所决定的，高职很多学院都设有专业的机房，而这些机房都有一套自己的管理体系，所以网络较为安全，且管理较容易。但防范工作还是不能少，目前市场上很多黑客、病毒破坏性极大，为了尽可能的提高网络的安全性，应该设置一些较长较复杂的口令、账号、问题等。
虽然电脑现在装有很多查杀病毒的软件，在一定程度上对病毒的查杀有积极的作用，但不是所有的病毒查杀软件都是万能的，病毒的查杀软件有它的局限性。比如现在通用的杀毒软件都是360、金山等 ，虽然它们的杀毒效果不错，但要为几十万台计算机服务，功效非常有限，尤其是杀毒软件的升级，所以这一矛盾如何解决，可以从以下几个方面着手。
首先，由于目前通用的杀毒软件对病毒的查杀还是有很大的作用，所以有必要给机房的每一台计算机安装病毒查杀软件、防火墙等，即操作简单，又节省时间，是一种可行的维护网络的安全的方式。
其次，由于学校计算机房一般都有主机的设置，所以可以在主机上安装一些杀毒软件，作为杀毒主机，由杀毒主机向所有的计算机、文件夹等进行查杀，它可以为任何一台从机进行杀毒，这样不仅节省劳动力，而且可以同时杀毒同时上机，既提高了电脑的安全性又增加了电脑的使用率，是一种较好的杀毒方式。
三、机房人员管理及要求
机房的管理工作是集合了技术性、专业性的综合性的复杂工作，并非所有的人都能胜任这项工作。而机房工作人员的素质、管理意识等决定了他能否达到这些专业和技术的要求。首先是过硬的专业和技术。
（一）必须具备计算机相关的知识技能。正常情况下，一台使用时间较长的计算机肯定会出现各种各样的故障，比如原件老化、环境潮湿受潮等，对这些经常出现的故障，机房管理人员必须有相关的经验，懂得计算机的一般运作原理，并且可以采取相应的措施予以解决。这是作为一名合格的机房管理人员所具备的基本的素质，懂得计算机的一般原理，并且有维修维护的能力。
（二）机房管理人员必须还懂得一些软件的相关知识和技能。机房管理人员应该懂得最常用的软件的安装、修复、调试等知识 ，还应该具备熟练的计算机操作技能等，能够对计算机出现的问题分析并及时解决，有些机房管理人员甚至要求具备一定的编程能力。总之，作为一名机房管理人员，要尽可能地充实自己的专业知识及技能，尽可能多的掌握一些软件知识、电脑修理技能等，这样才能有备无患。
四、结语
计算机网络的安全在高职院校直接影响教学的正常进行，而网络的安全主要靠计算机管理人员的维护。所以，一名合格的、优秀的计算机网络安全管理人员的职责并不亚于计算机教师，甚至责任更为重大。除了网络的安全，还要为学生创造一个良好的学习环境，这绝不是一件简单的事情。高职院校的计算机机房网络安全不仅要有健全、科学、可行的管理制度做后盾，还要有机房管理人员的实践才能使制度切实落在实处。所以，高职院校计算机机房网络的管理归根结底是人的管理，只有这样学校的计算网络才能更好地服务于学校的教学科研、服务于广大师生。
参考文献：
[1]张小虎.浅谈计算机机房的管理与维护[J].新疆职业技术教育，2007；
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0 引言
随着互联网的飞速发展，计算机网络已经成为人们社会生活中一个重要的组成部分，在高等教育的教学过程中也占有极其重要的地位。目前，在各个高等学校中，计算机网络课程是计算机专业的一门重要基础课，也是计算机专业课程建设的重点之一。但是在独立学院的计算机网络课程教学实践中，出现了很多新的问题，比如：课程目标和定位不清楚，很多独立学院采用原母体大学的“一本”本科生标准进行课程规划管理，课程体系、教学内容、教学方法等基本上与“一本”的相同，这对于独立学院的学生来说，计算机网络课程学习起来比较困难，教师对教学也不满意，效果不理想，没能反映出独立学院的教学特色等。本人作为独立学院计算机专业教师，主讲计算机网络课程多年，针对计算机网络课程教学中存在的种种问题，抓住省级计算机重点专业主干课程建设和校级“精品课程”建设的契机，对计算机网络课程的目标和定位、教学模式、教学内容、教学方法和教学手段等进行了一系列的改革实践和探讨。结果表明，教学效果明显，提高了学生学习的兴趣，并使学生能从学习中真正掌握计算机网络技术的应用。本文深入探讨了面向独立学院的计算机网络课程教学模式改革的思路和有效措施，以与独立学院的教师同行交流探讨。
1 独立学院计算机网络课程目标和定位
目前，我国多数独立学院在教学目标和定位问题上存在着偏差，课程都采用原母体大学的“一本”本科生的课程体系、教学内容、评价体制等，无法反映独立学院的特色。
计算机网络是计算机技术和通信技术密切结合而形成的一门交叉学科，它综合应用两个学科的概念和方法，形成了一个自己独立的体系。计算机网络课程是计算机、软件工程等专业的一门必修课程。计算机网络课程与其他计算机专业课程有所不同，它涉及的专业知识较多，对实验环境要求特殊，在人们生活中接触、应用得较多，因此对这门课程的学习，需要计算机软件和相关硬件的结合，需要理论和实践的结合，需要学校和市场的密切联系。它基本上是一门跨专业课程。
根据独立学院的应用型本科人才的培养目标和学生实际学习状况，计算机网络课程的目标、定位与“一本”学生的课程目标、定位应有所不同。比如：“一本”学生的课程目标是要具有扎实、深厚的理论基础，强调技术开发能力的培养，而独立学院学生的课程目标是具有合格的基本理论知识，强调动手实践能力的培养。
因此，独立学院的计算机网络课程目标和定位是，使学生理解计算机网络的基本概念和最基本的协议原理，注重网络基本知识与基本技术的紧密结合，使学生具有运用所学网络知识进行建设、配置、管理和维护中小型网络系统的技能，具有创新精神的职业型、应用型网络人才。
2 适合独立学院的“计算机网络”教学模式改革和探讨
根据独立学院的应用型创新人才的培养目标和独立学院计算机网络课程的目标及定位，在我们的教学实践中，对计算机网络课程内容、教学模式、评价考核方式等进行了一系列的改革和探讨。具体表现为，把重点讲授基础理论知识改为理论知识和实用性应用知识相接合，理论和实践并重，加强实用性的实践教学，同时改革传统的教学模式，把以教师为中心改为以学生为中心，充分利用多媒体手段和网络课程教学等。
2.1 课程教学内容的改革
在计算机网络的课程学习中，学生开始的热情很高，对计算机网络非常有兴趣，但随着课堂教学的深入，学生接触到的网络概念和原理越来越多，并且都比较抽象、难懂，如协议、CMSA/CD、滑动窗口、拥塞控制和流量控制等等[1]，学生就开始跟不上，会出现有点厌倦、畏难的心理。因此，课程的教学内容必须要进行改革，针对独立学院的培养目标和学生的特点，我们特别制订了有别于“一本”的教学计划和大纲，立足于独立学院学生的特点，重点研究和解决了当前计算机网络教学内容的取舍和更新，使现有基础课的难度降低一些、内容减少一些， 更加突出重点，使学生能够学懂，学好，学得主动、培养起学习的兴趣和信心。主要思路是，压缩和裁减较难的知识点，重点讲解基本概念和基本原理，淡化具体计算推导过程，拓宽学生的知识面，对有些较深的理论可以不必深入讲解，只要求学生掌握最基本的网络概念和原理。加强网络技术在实际生活中的应用学习，例如域名系统、Web应用、电子邮件、局域网等应用，使学生容易理解网络的理论基础知识，掌握组建网络所需要的技术，熟悉管理和应用计算机网络的方法。
此外，由于近年来网络技术的发展非常迅速，因此我们在课程的讲授时，既分析经典的网络基本理论，也注意到目前最新的网络技术，以拓宽学生视野，使学生及时掌握最新网络技术的发展动态，使学生知道所学、掌握所用，明白所学知识将来如何用，为今后工作就业打下坚实的计算机网络知识基础。这些极大地提高了学生学习计算机网络课程的兴趣和积极性。
2.2 教学方法和教学手段的改革
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作者简介作者简介：于斌（1970-），女，硕士，武汉科技大学城市学院信息工程学部计算机科学与技术系工程师，研究方向为高性能网络和软件开发；余红珍（1970-），女，硕士，武汉科技大学城市学院信息工程学部计算机科学与技术系副教授，研究方向为计算机控制技术及应用。
1 构建虚拟网络实验室
网络实验室是计算机网络教学的实践场所，目前城市学院实验中心还没有建成专门的网络实验室。网络实验室建设投入较大，建设周期长，在目前教学任务紧迫的情况下，唯有加强网络虚拟平台建设。虚拟实验平台主要依赖于软件和较少的配套硬件，使实验室的维护费用和工作量大大降低。
虚拟实验是通过虚拟实验室进行的。虚拟实验室一般是指在不具备真实实验环境的情况下，在网络环境下用软件平台模拟真实实验环境，利用虚拟现实技术生成进行虚拟实验的实验系统，包括相应实验环境、相关的实验仪器设备、实验对象以及实验信息资源等。网络虚拟实验室可以是某一现实实验室的真实实现，也可以是虚拟构成的实验室。与现实的实验室相比，虚拟实验室的特点如下：①仿真性。在虚拟现实技术支持下，虚拟实验室与真正的实验室同等完美，虚拟仪器与实际仪器功能相同，操作方法也一样，实验者在虚拟实验室里做实验、训练技能和汲取知识，与在现实实验室里同样方便；②开放性。虚拟实验室可以给任何实验者在任何地点任何时间广泛地提供赖以学习、工作和研究的实验场所；③超时空性。利用网络虚拟实验室，可以彻底打破空间的限制；④可操作性。实验者可以通过使用专门设备，用人类的自然技能实验对虚拟实验室的物体或事件进行操作。
利用计算机相关软件，在现有对等网基础上构建虚拟实验室，就可以充分完成计算机网络课程的实践教学目标。虚拟实验室环境需求：①硬件需求：51台计算机（50台学生机，1台教师机，1G以上内存，CPU速度1GHz以上），4台交换机。为教学方便，教师机安装多媒体电子教室服务端，建议计算机安装Windows Server 2003标准版（或Windows XP双系统），构建常规教学所用的对等网；②软件需求：Windows Server 2003标准版系统光盘、Windows XP（sp3）系统光盘、Linux系统光盘、Microsoft Virtual PC 2007、Boson NetSim for CCNA（v6.0）、SmartSniff数据包捕获软件，以及光盘工具软件、克隆软件等。虚拟实验室虚拟目标硬件：利用Microsoft Virtual PC 2007虚拟PC机或服务器，利用Boson NetSim for CCNA软件虚拟路由器、交换机和PC机。
在虚拟实验平台上可以开展丰富的模拟实验，包括计算机网络拓扑结构设计、子网划分、网络设备的选型配置、网络设备物理连接和连通测试、网络的综合管理和维护等。
2 选择网络虚拟实验平台
网络虚拟实验平台是在能够进行网络通信的基础之上将计算机网络上虚拟的各种计算机、通信设备按实验要求组建成一个完整的虚拟实验网络，模拟实现各种计算机网络试验和测试，并能重复演示实验过程。需要选择合适的网络虚拟平台，进行优化和合理的实验设计，达到提高学生实践动手能力的目的。Labview、Packet Tracer、Virtual Machine、Virtual PC、Boson NetSim都是构建虚拟实验室的软件平台和网络学习辅助工具。
Labview是美国仪器公司推出的一种基于图形方式的集成化程序开发环境，由前面板和流程图两部分构成。用于《数字信号处理》、《信号与系统》有关信号检测与分析的一系列实验仿真特别合适。Packet Tracer是由Cisco公司的一个辅助学习工具，为学习思科网络课程的初学者设计、配置、排除网络故障提供网络模拟环境。虚拟机（Virtual Machine、Virtual PC）指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。Packet Tracer和Virtual Machine两款虚拟网络平台的功能相互补充。Packet Tracer主要模拟网络的拓扑图、交换、路由和网络测试。而Virtual Machine主要用来模拟网络服务、通信和测试。如按照OSI七层模型来划分，则Packet Tracer模拟网络层的工作，Virtual Machine模拟主机层工作。Boson NetSim是目前最流行的、操作最接近真实环境的模拟工具。与真实实验相比，它省去了制作网线连接设备、频繁变换CONSOLE线、不停地往返于设备之间的环节。同时，它的命令也和Cisco最新的IOS保持一致，它可以模拟出Cisco的中端产品35系列交换机和45系列路由器。它还具备一项非常强大的功能，那就是自定义网络拓扑结构及连接。通过Boson NetSim，我们可以随意构建网络，PC、交换机、路由器都可被模拟出来，而且它还能模拟出多种连接方式（如PSTN、ISDN、PPP等）。Boson NetSim带有中文使用手册，可用于局域网组网技术、计算机网络基础知识及交换机和路由器技术等课程的实验教学，不过Boson是一款付费软件。
3 改进实验教学模式
计算机网络传统实验内容大多局限于实验环境，脱离工程实际，实验效果不好，起不到对学生创新能力的培养，导致学生毕业后从事工程实践时，很难将实验功底转化为从业能力。在我们传统的教学过程中，虽然在实验环节也采用了分组进行模式，但在具体的操作过程中，由于学生水平参差不齐，有部分学生并没有真正参与，也就谈不上团队意识和协作学习。网络虚拟实验平台，可以拓展和改善学习环境和氛围。
教学方法的改革，其唯一目的是使学生在实际应用时能够灵活地将理论与实践相结合，培养学生运用知识分析问题解决问题的能力。除了传统的行之有效的教学方法之外，还应该采用一些有专业特色的教学方法，与时俱进。
（1）在网络虚拟平台上，将传统的实验题目改编为自主型实验题目。针对设计型实验的实验内容和具体要求，根据机房环境和网络虚拟平台精心设计相关题目和题目的梯度任务或将原有实验题目进行改造，形成与实验要求相对应的自主型实验题目系列。将实验教学中传统的特定环境实验题目改为以问题为主线的任务情境，使学生自主选择合理的任务并进行自主设计，培养学生创新能力。
对于服务器的配置和使用维护、网络设备的物理连接和连通测试以及网络设备选型配置和维护，设定任务情境，对实验任务的选择可以具有梯度，更贴近工程应用。教师制定学习目标，学生可以自己设定任务情境，根据实际情况完成。例如，在网络设备的选型配置试验中，学生可以自主设计网络拓扑结构，进行设备选型，进行模拟设备配置，以提高学生兴趣和实践动手能力为导向，鼓励学生自主学习。
图1 用Boson NetSim构建的网络拓扑图
下面是一个虚拟实验案例：实验室有多台高性能PC机，能同时供多名学生和教师使用。这些PC机通过高速交换机相互连接，每台都装有Windows Server 2003标准版和Windows XP双系统，Boson NetSim和Virtual Machine网络虚拟平台，都配置相同网段的IP地址、相同的子网掩码、默认网关和DNS，构成了一个小型的局域网络并且和因特网相连。实验的拓扑图（图1）是使用Boson NetSim构建的网络拓扑图。图中有3个不同的网络或子网。PC1和PC2在左边的子网中，通过交换机Switch0和路由器Router0连接，PC3和PC4位于右边的子网中，通过交换机Switch1和路由器Router1连接。两个子网通过Router0和Router1连接。实际上，学生可以自主设计自己的网络拓扑图，进行设备选型，进行模拟设备配置。
这个实验的主要目的是教会学生如何构造一个小型局域网络，理解局域网通信的过程和原理。主要教学内容和目标有：①对网络进行规划，会选择合适的终端和网络设备以及线缆构建网络；②配置终端接口、路由器接口以及服务器接口的IP地址和子网掩码；③配置路由表，使整个网络达到连通状态；④使用Ping命令测试网络；⑤理解局域网通信的过程；⑥理解ARP、ICMP、CSMA/CD以及网关在网络通信中的作用；⑦理解交换机和路由器的工作原理以及在网络通信中的作用。
实验的组织和管理：在实验开始时，教师介绍实验的要求和目的，以及实验使用的工具、方法和命令，然后由学生自己动手来完成实验。学生可以独自完成实验也可以结对完成实验。为了防止网络上IP地址发生冲突，学生实验所采用的IP地址可规定为192.168.X.0/24的形式，X为每个学生的学号。这样不仅解决了IP地址的冲突问题，也能很容易知道是谁的IP地址，方便学生查找错误，使实验能顺利进行。
实验的数据分析和原理讲解：实验不仅要求学生掌握局域网的规划、组建和配置，更重要的是让学生理解局域网的通信原理，相同网段主机之间和不同网段主机之间通信的过程，网关、交换机和路由器的工作原理和作用，局域网通信的相关协议等概念知识。如果仅凭教师讲解，学生则很难理解这些概念知识。
但虚拟和现实是有差距的，同学们可以尝试使用各种型号的设备，但同时告诉学生“够用为度”的原则。通过调查发现，虚拟实验激发了学生学习计算机网络的热情，他们比以往更加喜爱这门课程了。
（2）实验教学增强了学生团队意识。利用网络虚拟实验平台拓展和改善学习环境和氛围。在传统的分组模式基础上，根据学生水平结合自愿原则分组，鼓励学生制定不同梯度的任务作为目标，适时引导和有效监督，让学生体会到团队合作的重要性，培养竭诚合作的精神。此时，教师的引导作用很重要。
（3）利用网络虚拟实验平台，改革实践课程考核。引入网络管理员考试和相关网络培训内容，精心组织学生进行专项训练。实验考核中，学生要在规定时间内独立解决问题，确保实践考核的实时性、公开性和准确性。这样的学习考核方式，使学生学习有目标、有压力，因此使学生在课前能认真做好准备，课后强化相关考试和培训内容，调动学生的学习兴趣，从而达到提高学生解决实践问题能力的教学目的。
（4）积极寻求校企合作，鼓励学生参加相关网络实践。让学生了解网络管理员考试、网络工程师考试和CCNA等相关网络培训的情况，树立参加这类考试的信心，鼓励学生参加相关考试和CCNA等相关网络培训。在学校有限的实验条件下，积极寻求校企合作，鼓励学生参加相关实习实践培训，为毕业生顺利就业和后续扩大专业招生打下良好的基础。
4 对虚拟实验教学的再思考
目前，虚拟仿真技术在教学中得到了广泛运用。虚拟实验和物理实验各自有自己的优缺点。除去经济因素，在讲授计算机网络课程的过程中笔者深深感受到虚拟实验最大的好处是方便、灵活、安全、容易实施和扩展。学生只要有一台笔记本电脑并且安装了这些虚拟软件，无论在什么地方都可以进行学习和实验，从而摆脱了真实实验环境的束缚，学习效果得到了极大提高。但是，在教学过程中也发现，采用虚拟实验讲授计算机网络课程，最关键的一点是要让学生快速理解“机器中的机器、网络中的网络”这一概念，让学生具备虚拟学习的思维。学生完成虚拟实验一般用两种方式：①每个学生在一台物理机上打开多个虚拟软件独立完成网络实验，这种实验方式是通过一台物理机来完成的，这种方式学生比较容易理解；②把一个实验划分为多个模块，这些模块分布在不同的物理机上，学生通过协同方式来完成实验，这种实验方式是通过多台物理机和真实的网络平台来实现的。只要物理网络连通，学生就可以在物理网络里随意组建虚拟网络，学生对这种实验方式通常理解得会慢一些。另外，学生最终要工作在一个真实的环境中，因此，还需在一个真实网络环境中来验证学生在虚拟环境中学到的知识。
综上，这套虚拟实验用在计算机网络课堂教学和学生的课后学习中，学生对这些实验的评价令人鼓舞，这些评价表明该实验方便、好用，能帮助学生更好地理解计算机网络。在今后的教学中，将开发出更多的虚拟实验并完善相应的验证体系，并将这种教学方法应用在其他课程的教学之中。
参考文献参考文献：
[1] 李华，孙智勇，吴中福.虚拟计算机网络组网平台的设计与实现[J].计算机应用研究，2006，23（8）：258260.
[2] 田海江.网络组网虚拟实验系统设计与实现[J].重庆邮电大学学报：自然科学版， 2008，20（Z1）.
篇12
一 引言
计算机文化基础课程是目前高校非计算机专业的必修课程，该课程教学的主要任务是使学生掌握计算机的基本知识，具有操作和使用计算机的基本技能，同时培养学生计算机应用的创新意识、创新思维和解决实际问题的能力，以满足和适应信息化社会对大学生基本素质的要求[1]。
以多媒体网络技术为代表的现代信息技术不仅为我们提供了更丰富的信息资源与得力工具，同时也对我们的教学手段和教学模式产生了巨大的影响。在这种形势下，若是在该门课程的教学中使用单一的教学模式,是较难让学生真正掌握该门课程的。本文试着从多元立体化的角度,探寻一种合适的教学模式，以改进和提高计算机文化基础课程的教学效率和质量。
二 高校计算机文化基础教育的现状及问题
计算机文化基础课程在学生大一开课，总共二个学期，第一学期主要学习计算机基础知识、操作系统、文字处理软件Word、电子表格软件Excel、文稿演示软件PowerPoint、计算机网络以及Internet的使用这几个知识模块。第二学期文科、艺术类的学习多媒体及网页制作，理工科类学习BASIC、C等计算机语言。 这是一门实用性、操作性都很强的课程。 由于地区、文化的差异和发展的不平衡，加之该课程未列入高考要求，学校及学生重视程度不同等，使得学生整体计算机素质和水平参差不齐。 此外，各高校在师资及硬件设施、教学内容设置、教学模式、教学方法与教学手段等方面也都存在着许多差异和问题，表现在以下：
（1） 学生入学时计算机基础差距较大
目前许多城市的中学，甚至小学都已普遍开设了计算机文化基础课，而日益增加的家庭计算机又为部分学生提供了良好的计算机学习环境。一些学生在入学前就具备了一定的计算机操作能力，甚至部分学生能非常熟练地使用计算机。这样就形成了来自城市和经济繁荣地区的学生，计算机基础知识和应用水平普遍高于来自农村和贫困地区的学生。全国计算机基础教育研究会的调查显示:入学时已掌握大学第一门计算机课程要求的占14%，已学过一些，但达不到大学第一门课程要求的占36%，根本未接触过计算机的占49%。学生对计算机知识掌握的水平参差不齐，给教学组织带来了很大的困难，教学方法及教学效果难以把握，课程涉及内容较多，而课时数有限，无法真正实现因材施教。
（2） 教学内容滞后
随着计算机应用技术的快速发展，目前计算机软件发展速度非常之快，而计算机文化基础课程的教学内容则更新速度较慢。因此计算机文化基础课程的教学内容应及时更新并更广泛一些，同相关专业衔接。
（3） 教学方法相对落后
当前的教学模式中主要采用“教师讲、学生听、学生练”的教学模式，扼杀了学生创造能力的培养和发挥，不能使学生举一反三，在生活和工作中碰到实际的计算机应用问题也很难独立解决，影响了教学效果。
（4） 师生交互不够
很多老师在课堂上一味地完成教学大纲所规定的内容，顾不上和学生互动，更顾不上讲授教材涉及不到而学生在课外或走向工作岗位经常会用到的知识，久而久之学生就会被动接受老师所讲的知识，不愿提问题或根本也提不出问题。
（5） 学生思想认识不够
很多学生把计算机文化基础课程作为一种理论课程来学习，而没有把它当作一种工具来掌握，实际上计算机课程是一门操作性很强的课程。学生不可能花时间认真看书就能提高计算机知识和能力水平，计算机类课程必须保证有足够的上机时间，因此学校应合理安排理论和上机时间，尽量给学生创造练习操作计算机的环境。
（6） 教学软硬件条件影响教学效果
近年来，随着高校的扩招，高校的师资力量和硬件设施不能很好地跟上高校在校学生人数的快速增长。因此，只依靠课堂教学远不能满足学生对计算机技能和能力的掌握，教学效果肯定不理想。面对这些矛盾，建立网络多媒体教学系统可以较好地解决这些问题。网上教学的特点是不受时间、地点、人数的限制，其优点是课堂教学无法比拟的，因此可以把网上教学作为对课堂教学的补充，而且教师也可以随时在网上为学生答疑。
三 多元化立体教学模式的运用
1 立体教学模式
所谓“立体化研究型教学模式”，是相对于以单向知识传授为主的教学模式提出的，它是以课程为单元，以能力培养为轴心，以教学资源为平台，动用所有教学要素，立体化、全方位地融学习与研究为一体，关注创新教育的教学体系。它以辩证唯物主义认识论为指导，充分考虑学习者的心理结构，以实现教学结构与心理结构和谐统一[2][3]。本研究认为立体化教学模式是以学生为中心，以教学最优化为最终目标，在建构主义教学理念的设计指导下，充分合理运用各种现代教学资源和手段进行多层次、多方位地展现学科内容，并配以多元化地教学方式和教学评价的一种教学模式，现代计算机多媒体技术和计算机网络环境下能够使该模式得到更好地体现和实施。
计算机文化基础课程的特点是实践性应用性强，学生如果不通过自己操作练习和实践是很难掌握计算机应用能力，当前比较多的教学模式是课堂上讲、课后学生自己练的单向线性模式，该模式下，学生缺乏学习的动力和互相协作的机会，也使学生的创新意识和创造能力得不到发展和施展。因此，充分利用先进的教学手段、网络资源、开放式的教学与训练，辅于实践创造活动，形成立体化的教学模式，突破空间、时间的限制，达到提高教学效率、教学质量，开发学生潜能的目的。计算机文化基础课程的立体教学模式由课堂教学、网络教学、实践训练组成，如图1所示。在实践教学中，我们在三者之间的课时分配上是课堂教学：网络教学：实践训练=1：1：1，如条件不允许，至少保证课堂教学：（网络教学+实践训练）=1：1.5。
2 多元化教学
立体化教学只是个模式，具体需要通过多元化的教学来实现。为了让网络多媒体教学系统更好地辅助计算机基础课程的教学，单纯地将原来教师的教案和教材放到网上是远远不够的。需要教学设计者在设计过程中结合各种教学模式，提高学生的学习兴趣和为学生提供更多的学习资源。
（1） 案例教学
案例教学模式是指以学生对案例的分析讨论为中心的教学方法。它主要表现为教学内容围绕案例的讨论分析而展开，教师的主要职责是引导和评判，学生则积极投入讨论并自由发表见解。计算机文化基础课程的教学内容中，除基础知识外，其余大都是操作性很强的内容，对这部分内容，选用适当的案例，可极大地提高学生的学习兴趣，比如在讲Powerpoint时，教师可给学生展示一些优秀的PPT作品，激发学生的好奇心和求知欲，然后通过分析作品的组成和实现方法，进而引出该案例中用到的知识点，再举一反三，进一步讨论、归纳，对作品进行完善和扩展，最后达到知识的快速掌握和培养[4]。
（2） 网络互助学习
因特网的诞生使得不同地点不同时间的人可以在同一个平台进行相互合作学习工作成为可能，协作学习是一种通过小组或团队的形式组织学生进行学习的一种策略[5]。小组协作活动中的个体(学生)可以将其在学习过程中探索、发现的信息和学习材料与小组中的其他成员共享，甚至可以同其他组或全班同学共享。协作学习活动有利于发展学生个体的思维能力、增强学生个体之间的沟通能力以及对学生个体之间差异的包容能力。同时教师可作为协作指导者的身份参加，对学生的学习探索活动加以指导评价，在这个过程中，学生和老师的良好关系又得到发展和提升。在网络多媒体教学系统中，我们可以通过教学论坛或教学博客来实现教师和学生的协作学习关系。目前很多老师、学校甚至班集体和学生都纷纷建立了自己的博客空间。教学博客为学习者提供了属于自己的信息化空间，同样也为老师提供极好的教学反思空间，它成为一种很好的学习工具，帮助学生和老师提供一个积累学习经验和教学资源的空间。由于大学教学方式的特点，很多老师上完课就走人，学生也把更多的时间花在了计算机和网络的教育娱乐中，造成师生间的交流越来越少，尽管师生在日常教学中有很多交流，但是由于课堂时间限制和学生性格关系等一些客观和主观的原因，这些渠道不一定畅通，并且有些学生更喜欢通过网络交流。而博客为师生交流提供了一种全新的方式和平台，有利于促进师生间的思想交流和问题答疑。师生在Blog中开放式的交流，既可以对其他学生有所启发，又可以看到学生的及时反馈和意见，同时也可以得到同行们的相关评论和帮助，而且由于交流被有效地保存记录下来，便于日后反思和评价。特别是通过Blog对教育教学中普遍存在的共性问题进行统一解答，有利于节省时间、提高效率，更有利于信息资源的重用。
（3） 实践反馈教学
所谓实践反馈就是指师生在完成课堂教学任务后，学生在课堂以外的学习工作和实践中遇到问题，通过电话、见面、网络等多种方式和老师取得联系，就实际碰到的问题进行探讨交流和学习。在这种情况下，由于学生所掌握的知识和理论在实践应用中遇到了冲突，所以此时对老师的讲解和指导的理解和掌握会提升到一个更高的层次，对学生的创新能力和实际解决问题能力也是极大的提高，也是对老师的实践教学案例有益地补充，同时师生间的情感交流和友谊也得到升华。经过多年的统计，大约有超过35%的学生在课堂外会和老师有这样的方式交流和学习，甚至有很多毕业后走上社会和工作岗位的学生仍旧和老师保持学习和问题的探讨与交流。实践反馈教学法在很大程度上延伸和拓展了立体化教学模式。
（4） 混合学习
混合学习就是不局限于单一或纯粹的某种教学方法，采用多种学习方法、学习媒体、学习内容、学习模式以及学生支持服务和学习环境的混合。混合学习不是多种学习形式的简单结合，而是包括了基于不同教学理论（如建构主义、行为主义和认知主义）的教学模式的有效结合，教师主导活动和学生主体参与的混合，课堂教学与在线学习不同学习环境的混合，不同教学媒体的混合，将艺术情感道德修养引入课堂教学，课堂讲授与虚拟教室或虚拟社区的混合等。通过混合学习，使得学生可以从多方位、多角度参与学习，改变了单一教学的枯燥情绪，丰富了学习的方法和环境。
四 基于多媒体网络的计算机基础课程教学系统
该教学系统区别于传统教学的一个显著的特点是“教”与“学”的平台的活动可在不同的时间和地点进行，教学资源也是全方位的，它利用Internet来传输文字、图形、图像、声音和视频等多媒体的教学信息，达到双向、实时交互的传输目的。如图2所示，教学支持平台包括在线练习、师生小组BLOG、学生BBS讨论区、教师学生信息管理、课程案例演示、教学资源管理等，教学资源库包括课程资源、习题资源、作品案例资源、教师学生教管人员和校园网/因特网等。
在这个教学系统中，以互联网为依托，为教师、学生和教辅人员提供一个在线备课、学习和测试管理的信息化平台。在该教学系统中，它针对不同的服务对象提供不同的教学资源和环境，同时也为教师之间、学生之间和教师与学生之间的交流提供了空间。
五 基于计算机网络的教学评价系统
评价是对学生学习过程与学习效果的评定与总结，也是教师和管理人员对教学效果的有效评估方式[6]。一个好的评价系统体系，不仅能评定出学生真实的学习效果，而且能跟踪学生整个学习过程，分析教学与学生学习过程中存在的问题，以便改进方法，促进教学相长。
为了更合理科学地考核学生，我们建立多维度的评价体系[7]，该评价体系打破以往以期末考试成绩为主的成绩评定方法，经过多年的实践与完善，我们为该课程确立了多方面的考核因素和成绩计算公式：总评成绩=作业(30%)+实践作品(15%)+期末考试(45%)+考勤(10%)，这种多维度、过程性的成绩评定方法，强调了学习的积累与构建过程，消除了学生平时不学习，考前强化学习的弊病。利用计算机网络建立题库和网络考试平台，搭建题库管理与网络考试平台，为过程性测试提供物质基础和手段，该平台克服了传统考试工作量大、效率不高、反馈能力弱、选题灵活度小等局限性，如图3所示。
其中题库管理数据库来自该学科组的教师平常积累和因特网，经过多年的建设，目前我们已经建立了大约2500多题的试题库，为出卷与考试提供了足量的试题资源。教师只需对试卷的题型分布，知识点范围分布，难度值分布，题数与分值分布等进行简单设定，系统就能自动随机生成试卷，提供考试使用。借助计算机技术，我们还能对考试结果进行分类统计分析，增强了考试的反馈效应。此外，为了教学考核需要，我们还设置了题库考试系统的接口，可以输出纸质试卷和成绩、评价表。
六 结语
高校的计算机文化基础课程在当前信息化的社会中是非常重要的，为了更好地帮助学生学习好这些课程，仅仅依靠原有的教学方法、经验和设备还远远不够，多媒体计算机网络这一现代信息技术对我们教学的重要的辅助。计算机网络技术的引入，使得教学方式从单一走向多元化、立体化，极大地丰富了我们的教学模式、激发了学社国内的学习主动性和积极性，经过近八年的教学实践证明取得了良好的效果。但是在实际教学中，应根据学校、学生和老师的具体状况，灵活选用合适教学模式、因地制宜、充分利用学习资源，这样才能达到教学的最优化。
参考文献
[1] 曹聪.计算机软件课程立体化教学模式的探索[J].高等理科教育,2007(3):64-67.
[2] 赵方方等.构建立体化实验教学模式 培养创新型工程实践人才[J].实验室科学,2007(1):13-15.
[3] 刘玉娟,多元智能理论与课堂教学改革[J].教育理论研究,2005(7):17-18.
[4] 胡三华,汪晓东,博客在教育教学中的应用初探[J].远程教育杂志,2004(1):11-12.
篇13
[中图分类号]TP393 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）14-0-01
1 网络管理员承担的主要工作
网络管理人员主要承担网络的构建、维护及服务3个方面的工作。其中网络构建包括建设网络、规划网络、组建局域网、新增网络设备、升级网络设备等；网络的维护包括检测网络故障、维修计算机软硬件、确保网络环境安全等；网络服务包括远程登录，文件传输，电子邮件，资源共享，数据库服务器、路由器和交换机的设置、即时通讯（IM）软件的设置。网络管理员在工作过程中必须注意以下几点。
1.1 网络设备的管理
这主要是指对路由器、交换机、硬件防火墙及其网络线路的管理，对设备的配置数据信息以书面或者电子文档的形式进行归档存储。局域网正常运行的前提是网络设备的正常工作，因此网络管理员需要掌握网络设备的基本知识，了解设备之间的数据传输机制，例如：产生网络故障，能快速解决网络故障问题。
1.2 服务器的配置
服务器配置是指根据实际需求，对安装有服务器操作系统的设备进行软件或者硬件的相应设置、操作，从而满足业务活动的需求。服务器为网络用户提供重要数据存储、信息、访问及数据管理等服务。而这些服务功能是通过Web服务器、FTP服务器、Samba服务器、DNS服务器、EMAIL邮件服务器、数据库服务器来实现的，因此，网络管理员必须掌握这些服务器的安装和配置方法。
1.3 网络资源及其用户名的管理
网络资源主要包含IP地址、域名、硬盘等资源，管理员需要对病毒库及时进行更新升级，以保证网络安全；用户管理实际上就是添加用户或者删除用户，并授予用户相应的访问权，对他们分配级别不同的资源，并保障网络安全。
1.4 数据的备份
网络一旦有故障发生，往往会导致整个网络系统崩溃、信息数据丢失等，所以，对路由器、交换机、服务器资源进行数据备份是必不可少的一个步骤。网络一旦发生故障，可以通过备份数据方式及时恢复信息数据，在最大程度上降低损失，这也是防止主动型信息攻击的最后一道防线。
2 网络管理员应具备的素质
保管网络设备，安装、配置和调试网络设备，确保局域网在安全、稳定的网络环境中运行，合理运用网络管理软件，这些是考验网络管理员综合素质的重要方面。
2.1 硬件知识
网络管理员必须了解网络设备硬件的相关知识，例如：计算机的硬件、打印机、网络适配器、网线、网卡、路由器、交换机、硬件防火墙等网络设备的使用技术和调试管理知识。此外，还要了解网络设备的管理机制，保证网络正常的运行状态，根据故障的现象找到故障设备，及时进行修理或更换。除此之外，网络管理员也要掌握网络硬件设备在调试过程中需要用到一些命令语句，以便配置好网络设备。
2.2 软件知识
第一，管理员需要了解服务器操作系统、数据库系统的安装方法以及配置方法，数据备份与灾难恢复技术，应用软件、防火墙、杀毒软件的安装和配置方法。第二，掌握专门网络管理软件来排查故障、管理用户账户及权限、监控整个网络的运行情况等。第三，安装杀毒软件和入侵检测系统并开启系统的Update自动更新功能，限制服务器的端口开放，这是确保数据安全方面有效措施之一。
2.3 动手实践操作和工作方法
动手操作是网络管理员必备的技能，如组建网络时，网络设备的连接、网络的搭建、主机和路由器的设置、综合布线等都需要动手操作。请记住，在动手操作之前，事先应认真阅读说明手册，明确操作步骤要领，力争做到准确无误。在处理故障时，先分析故障的大概原因并写出解决方案后，再进行维护，这样会提高维护的质量，使工作更有条理。
3 提高网络管理员个人基本能力的方法
网络技术的迅速发展，对网络管理员的知识更新提出了更高的要求。网络管理员必须注意个人基本能力的提高。
第一，坚持阅读学习，更新网络知识。只有掌握大量的计算机专业词汇，才能流畅地阅读原版的白皮书和技术资料。同时，有些网络设备的说明书也涉及英文，掌握基础的计算机专业词汇，对网络设备的使用有很大帮助。
第二，要有良好的语言表达能力。网络管理员不仅仅限于技术方面的工作，作为服务人员平时与领导、同事及厂商的沟通交流是常事，具备有良好的语言表达能力，可以提高自己的工作效率。
第三，要有吃苦耐劳的精神。网络管理的岗位工作，是随时要加班加点的，因此，管理员必须具备有奉献的精神，能够吃苦，时刻保障网络的正常运转。
第四，要有团体协作精神。团队协作能力是做好工作的基本素质，网络管理员应与其他员工形成团队的力量，具有基本的协作能力，在工作中能够做到及时协调沟通。
4 结 语
