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篇1
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末较上月各项指标完成情况如下:公司存款余额较上月末新增1.32亿元,日均较上月末新增250万元,储蓄存款较上月末新增1700万元,日均较上月末新增60万元。
二、重点工作及成效
本人到岗月城支行后，主要争对行部年末收口各项指标开展工作：一、开户工作，通过自身带头发挥全员工作积极性，围绕“开更多的户、开有用的户、开回报高的户”在市场上寻找开户资源，在12月下半月完成新开结算户12户。二通过我行优势产品拓展公司授信户及个金普惠户，完成公司授信户新增3户，个金普惠户储备4户。三、对照年未收口指标积极争揽公司个金存款，其中公司存款收口完成300%，个金存款收口完成90%。四、坚持每天走访两个新客户，为完成公司个金各项指标作好充足的准备。五、对网点人员内部管理重新建章立制，打造内部团结有序、分配清晰管理文化，尽可能的解决员工工作上存在的顾虑，调动全员工作积极性。
三、存在的问题、原因及改进计划
（一）、管理方面：本人到月城支行后发现员工个人业务及营销能力较强，但网点存在管理松懈、对员工整体协调较差、员工工作信心不足等情况，无法充分发挥员工整体作战能力。争对网点现状，本人通过以下方式提升：1、对每位员工单独谈话，通过绩效收入、工作环境、职业生涯等方面对员工进行辅导，最大限度的发挥员工工作潜力。2、通过晨周例会、夕会、月度例会，对业务管理要求进行梳理，建立合理高效的内部管理制度及绩效分配方案。3、通过努力达成年末收口指标，自身垂范，提高员工对网点负责人的认可及对网点发展的信心。
（二）、业务方面：月城支行前期存在市场占有率低、客户基础薄弱,客户认可度低等问题，对于2020年收口指标及2021年开门红均无充分的业务储备。为了快速有效的完成收口指标及准备来年开门红，本人计划在充分挖掘存量客户业务的基础上积极拓展新客户，先夯实客户基础，带动公司个金各项业务发展。
四、2021年工作思路与措施
2021年，本人制定两条发展思路并存。第一是快速发展，二是要长远发展。虽然储备不足，但是指标必须要完成，因此首先要通过短频快的方式迅速补充储备完成行部指标。但同时要有一个长远的全年或者三年规划，不断的拓展客户基础，有些客户走访后立马有成效最好，暂时没有效果的通过长期积累，长期跟进，逐步将客户各项业务转移至我行，将网点在当地市场份额逐步提高，将网点绩效稳定提升。
在公司方面，我计划优先走访优质潜力客户，如协统，仕明钢管，挪赛夫，世泰世，大气汽车等存量存款大户，稳定其在我行存量业务的同时挖掘更多回报，同时通过各种渠道接触当地其它优质客户，如必得科技、安凯特股份两家拟上市公司，友利特、华盛集团等当地资产实力较强的客户，积极争其在他行各项业务。同时，抓大不放小，按照当地规上企业清单，逐户陌生走访，同时营销我行授信和存款各项业务，完成网点的新开结算户、日均有效户、普惠新增等指标，积少成多，增加网点全量金融资产日均。
篇2
大家好!
尧都农商银行陆港支行自2011年9月成立以来，在各级监管部门的指导帮助下，秉承着“做客户放心满意的银行”发展理念，以服务侯马的发展为己任，积极助推当地普惠金融发展，实现了支持经济与自身发展的双赢。截止2019年2月末，陆港支行各项存款余额5.42亿元，各项贷款余额达12.36亿元。现就如何提升金融服务质效，支持地方经济发展提出以下观点：
一、扩大金融服务覆盖面，消除金融服务盲区，增强服务渗透力，延伸服务触角，弥补基层金融服务空白。
2016年以来，我行根据上级单位会议精神及要求，着力建设农村金融综合服务点，稳步提高金融服务覆盖率，打通金融服务“最后一公里”，设立农村综合金融服务点。目前，我行已在侯马市的19个行政村、社区增设了农村金融综合服务点，配备了标准化的助农终端机具，帮助农民不出村就可以办理存取款、转账汇款、查询余额等各种金融业务，并根据民众业务需求，定期组织业务人员开展农村金融知识宣传。
二、探索和完善小微企业金融服务专营机制建设，有效缓解小企业、小微企业融资难问题。
侯马市作为商贸物流名城，市场商户众多，小微企业发展活跃是当地的一大经济特色，然而，“融资难”一直是制约不少小微企业发展的瓶颈。为解决小微企业融资难题，我行立足侯马市的商城经济特色，在总行的支持下，先后推出“阳光快贷”“便易贷”“汇商通”“福农卡”等多个小微特色业务产品，产品具有“服务高效快捷、用信方式灵活、担保方式多样”的特点，进一步丰富了小微金融服务渠道，实现了与小微企业合作共赢，共同发展。
三、创新服务模式激发中小企业发展活力。
探索“金融仓储”、供应链金融融资模式，以“动产质押第三方监管”形式满足经济实体的资金需求，为不同客户提供专业化、差异化和有针对性的金融服务。
年初总行就供应链金融服务，计划在陆港支行做为试点，以山西黄河金三角工业品交易中心为基础，服务于方略陆港集团供应链物流合作商。目前该产品正在进一步研发过程中，待实施运营后，将带动辖区内中小企业乃至黄河金三角及周边工业企业的发展活力。
篇3
一、我国农村金融的发展现状
农村金融体系是国家金融体系的重要组成部分，同时也是农民融资以及农村各项经济活动开展的重要保障之一。目前，我国的农村金融体系主要由政策性银行、国有商业银行及地方性非银行金融机构共同构成。虽然近几年来，在农村设立网点的金融机构在逐年扩展，开发的金融产品在靠拢农村发展实际，但从整体情况来看，农村金融体系在我国整体的金融体系当中依然属于薄弱的环节，还有很多问题有待解决。尤其是，部分农村金融机构显现脱农化的发展倾向，造成了农村资金大量外流的现象，形成“抽血”效应，反而加剧了农村的贫困程度。就目前发展状况而言，能够为农民提供农民融资服务的只有农村信用社了，但受各方面原因限制，信用社所能提供的金融服务范围以及能力也都是相当有限的，并不能有效减少农村贫困问题。
总的来说，由于我国农村地区经济基础薄弱，金融资源甚为匮乏，农村金融机构的发展环境问题突出，导致许多商业银行的金融服务功能发挥甚微，运行效率低下。高成本、高风险、低盈利的运营环境使得这些以效益性为基本经营原则的商业银行开始有选择性地在地域间提供金融服务且服务项目的种类也是相对有限的。我国各大型商业银行金融机构，除农行之外在县域范围内的覆盖都是极为有限的，并且大部分都是单点分布的支行。至于一些中小型的商业银行，由于规模较小，所以在成立初期主要服务内容为城市金融业务，很少有在县域设置网点，而且为数不多的网点也大多都是分布在东部地区的一些发达县域，而那些发展水平严重落后的农村地区的金融发展则被边缘化，贫困问题得不到有效解决，导致国家整体的扶贫减困工作水平停滞不前。
综上，目前我国农村金融的整体发展现状为：金融机构覆盖率低、金融服务种类有限、金融机构之间缺乏竞争力以及金融资源分配不合理等等。因此，要想有效减少农村贫困，促进农村经济自主增长能力的形成，缩小城乡发展水平差距，我们有必要稳定当前的农村金融体系并引入新的金融资源以促进我国农村经济的快速稳定发展。
二、农村贫困特征
据国家统计局数据显示，2016年上半年，我国的人均可支配收入为11886元，在扣除价格因素之后，实际增长比为6.5%，与6.7%的经济增速较为接近。具体地，从各常住地区数据来看，城镇居民的人均可支配收入16957元，而农村居民的人均可支配收入则为6050元，城乡居民人均收入倍差为2.80，比2015年上半年同期缩小了0.03。从实际增长比来看，城镇居民为5.8%，农村居民为6.7%，也就是说我国大部分农村地区的收入增幅都超过了城镇居民，这也验证了目前我国针对农村地区减贫工作所实施的相关政策的可行性。虽然农民的收入增加了，收入增幅也跑赢了城镇居民，但城乡之间还存在着较为悬殊的贫富差距，大部分的农村地区依然贫困。从宏观角度来看，目前限制着我国农村地区人口经济收入增长的因素非常明显，同时一些深层次的矛盾以及影响农民增收的不确定性因素也都较为突出。
随着我国市场化经济发展进程的不断推进，市场效应在企业经济增长中所发挥的作用也越来越明显，进而对农村居民的收入也产生了一定程度影响。尽管近年来，国家已经开始重视农村经济的发展状况，相关政策的落实到位，也都有效促进了农村经济的整体水平增长。随着农民收入渠道的增多，工资收入在农民所有收入中所占的比例也正逐渐呈现出下降的趋势，但整体比重依然居高不下，所以政府如果不能保证农民的工资收入平稳增长的话，想要实现农民的增收幅度持续跑赢城镇居民收入增幅将非常困难。此外，农村低收入户增收困难也是农村经济贫困现状的典型特征之一。以宝鸡市为例，2015年，宝鸡市低收入户的人均工资性收入仅为3218元，转移性人均收入则为2380元，除了绝对收入水平低之外，这部分低收入户的收入增幅增长速度也十分缓慢。这主要是因为，农村低收入户的家庭经济来源单一，工资性收入非常少，加上低收入户的家庭资产几乎为零，文化程度偏低且缺乏经营的能力及守信度，生产要素的组成结构非常脆弱，很容易受到自然灾害的影响。因此，仔细分析并探讨农村金融对减少贫困的作用机制及影响效果，对于解决我国农村扶贫减困工作具有重要的现实意义，也能够帮助政府制订出更加科学合理的农村经济改革政策。
三、加强农村金融对减少贫困作用的有效具体措施
（一）构建多元化的农村金融发展模式，引导并支持其促进农村经济的发展
政府在开展农村扶贫减困工作时，应改变传统的工作思路，将工作重心转移到农村金融的发展上来，构建多元化的发展模式。目前我国大部分农村地区的金融发展效率都较为低下，农村地区的金融市场基本上被农村信用社全面垄断。所以政府需要加快建设并完善农村现有的金融体系，引入新鲜的血液，促进农村金融模式的多元化发展。首先，应始终坚持农业银行、农业发展银行以及农村合作信用社三大金融机构为主导，加快改革进程，对农村金融市场的发展方向进行重新定位，根据市场多样化的发展方向灵活转变金融机构的经营机制，提高其金融服务水平，进而增强农村金融机构的市场竞争力；其次，政府还应拓展农村邮政储蓄银行的现有业务，充分利用其网点分布的优势，提高其小额贷款的范围与额度，实现金融资源回归农村，促进农村经济的发展；最后，对于一些村镇银行、小贷公司等，政府在政策上应予以积极的引导与鼓励，补充完善农村金融市场，加强农村自身的金融供给能力，从根本上促进农村经济的增长。
（二）构建全面多层次的农村普惠金融体系
政府在建设金融体系时，应着力构建普惠金融体系，加大农村金融发展工作的创新力度与扶持力度。此外，针对目前农村资金大量流出的现状，还应建立一种有效的资金回流机制。毋庸置疑的是，农村信用社一直扮演着农村地区普惠金融体系的主力军角色，在此基础上，我们还需建立完善的农业保险体系，以完善农村金融市场的农业担保和风险补偿机制，充分发挥农村金融机构减少贫困、促进农村经济全面发展的重要支持性作用。
四、结论
综上所述，政府在开展农村扶贫减困工作时，应重点关注金融发展对减少贫困的“空间溢出效应”以及“门槛效应”。针对我国农村经济发展困难的现状，应加大农村金融的发展以合理引导并促进农村地区的经济发展。为了充分发挥农村金融对减少农村贫困的作用，我们需要构建起多元化的农村金融发展模式，提升农村地区的金融服务水平，此外还需建立普惠金融体系，全面保障农村弱势群体的基本经济利益，缩小城乡发展差距，促进我国社会经济的稳定可持续增长。
参考文献
[1]李瑞晗.农村金融发展过程中存在的问题及对策研究[J].商. 2016（20）.
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（二）客户建设推进缓慢。截止2019年6月30日，XXX支行共有个人贵宾客户 XXX户，个人加权贵宾客户增长XXX户。受制于今年上半年房贷市场的低迷，客户经理仅办理XX笔房贷，XXX支行失去了稳定的个人贵宾客户增长点，相较于同期，客户建设推进缓慢，贵宾客户数量增长不明显。
（三）产品营销成效显著。 2019年上半年，XXX支行全员行动，在个人存款增长乏力的情况下，主动出击营销产品，贵金属、保险、聚合码、POS、专业市场版等重点产品均完成序时计划，信用卡、掌银、账户等薄弱指标得到长足发展，在六月份分行“二三联动”中更是位列第五名。
（四）网点服务得以固化。XXX支行年初对接了支行的网点服务考核方案，定期抽查网点服务视频并点评，不定期到进行现场巡检并现场纠偏，按月评选服务明星和营销明星，网点服务质量得以不断提升。
（五）团队建设取得实效。XXX支行有效落实产品带头人责任制，人人身上有指标，重点指标团队做，充分发挥员工营销积极性。
（六）文化建设持续开展。XXX党支部充分发挥基层党支部凝聚力，积极落实上级行党委关于团队意识培育及家园文化建设的要求，不断加强团队文化建设。做到关心关爱员工，为员工解决实际困难，为员工创造良好的工作环境和氛围。同时为了丰富员工生活，积极组织郊游等一系列活动，不断激发员工活力，增强团队凝聚力。今年以来，网点员工归宿感进一步增强，团队活力进一步提升，整体士气进一步向好。
（七）“三线一网格”深入推广。XXX支行积极贯彻好上级行部署，全面推进“三线一网格”员工行为管理模式，通过各条线风险信息预警、反馈、核查和处置机制的建立健全，实现员工思想行为的有效管控，使“三线一网格”管理模式推广提升工作为断深入。
二、主要工作措施
在工作中，XXX党支部全力配合上级行党委的工作，在思想上、行动上与上级行党委保持高度一致。
1、以党建为引领，抓好团队营销。
2019年上半年，全面对接分行的“网点转型”战略，通过发挥网点主渠道作用，加强网点三支团队建设和实施产品带头人制度来逐步落实零售条线各项工作。在XXX党支部的统一安排部署下，分别组建内拓、外拓、管理三支团队，制定岗位职责，定好岗位目标，让每个员工能把握时间、各履其职，擅其所长。各项重点产品都设立了产品带头人，将零售条线指标分解落实到团队、到带头人，使得每个员工都会开产品、用产品、营销产品。
2、用好两个系统，紧抓贵宾客户建设。
做好贵宾客户建设，依托OCRM系统来做实客户。一是抓系统培训。组织产品带头人及柜员进行专项培训，使新O系统得到有效运用，并巡回辅导，将系统使用情况作为日常工作检查和督办的必查内容，督促柜员自觉使用系统。二是抓客户分层管理。使用系统做好“四分”维护，即“分户到人、分类建群、分层维护、分配兑现”，建立并初步完善了贵宾客户管理档案。三是抓个人加权贵宾客户数。通过使用个人客户营销管理系统，更好的发现目标客户和潜力客户，营销发展成为贵宾客户，使得个人加权贵宾客户数得到有效提升。四是抓个人贵宾客户产品交叉销售。主要是通过产品覆盖情况分析，摸清客户产品使用情况，针对性营销农行产品，从而达到用产品锁定客户的目的。
3、强化外拓营销，拓展服务领域。
XXX支行地处老城区，周边都是老小区，市场竞争激烈，客户争夺艰难，只有走出去才能救自己。XXX支行坚持进行外拓营销，先立足于周边的智慧停车场、几大小区，然后向金东山市场、鑫鼎汽配等专业市场辐射，上门营销重点产品，大大扩展了XXX支行的服务及营销半径。渠道商户不断增加，带动了一系列产品的发展，营销效果显著。
4、以网点为平台，抓好优质服务。
2019年上半年，网点对优质服务加大监督力度并对各岗位提出以下要求：一是厅堂管理，参照网点6S管理标准严格落实；二是柜员管理，按要求做好“七步曲”规定动作，加强业务素质的提升；三是网点服务管理，践行支行“八个一”的优质服务标准，提升网点服务水平。
三、当前存在的问题
1、个人存款缺乏增长来源，严重制约网点绩效考核排名。
2、客户建设参差不齐，员工的管户能力亟待提升。
3、需要找准网点的定位，打造网点的特色业务。
四、后期工作思路
2019年下半年，XXX支行将继续按照分行“11456”工作思路，持续推进“二三联动”专项活动，着力于普惠金融的拓展，总体上是三大重点四小措施：
一、做好客户维护
一是贯彻落实支行客户建设的安排部署，实行全面管户，全员管户，落实分户管户责任，做到人人有户管、户户有人管，规范日常管户行为。
二是落实个人客户分户管户管理办法。客户维护不仅限于OCRM系统客户，还要将目标客户进行提升，对贵宾客户进行锁定，确保贵宾客户金融资产的增长，提升客户AUM增长。
三是抓细抓实网点的九大类重点客户的营销，将对OCRM系统个人贵宾客户及待提升的潜力客户、周边社区居民、周边商圈个体工商户、私营业主、工薪阶层、我行房贷客户、第三方存管客户、个人营销资源户、拆迁补偿户的服务方案中的规定动作做到位。
四是坚定不移地抓好系统性、源头性客户资金。如企事业工资奖金类、拆迁补偿类、市民卡社保类资金等；
二、抓好产品营销
2019年下半年将围绕支行下达的目标计划，结合各项产品指标，对照分行考核办法。
一是要持续提升贵宾客户产品交叉销售率，用产品锁定贵宾客户。
二是要集中力量打好产品营销攻坚战，扬长补短，尽全力完成计划内的指标。
三是继续抓好并切实推进“二三联动”，助推零售业务发展。
四是抓好上下联动，同支行对公业务部门上下联动，以公促私，全面推进普惠金融各项指标。
三、做好优质服务
XXX支行对优质服务要常抓不懈。
一是抓培训学习促提升。利用晨会、夕会等抓好员工的学习，重点抓好服务基础、营销规定动作的掌握；
二是抓巡检帮辅促提升。要落实大堂经理一日三次巡检，全员检视，相互帮辅，共同整改和提高。
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巩固“村村通”，金融服务进村入社区全覆盖。要求主要涉农银行和农村中小金融机构在金融服务覆盖率上下工夫，通过完善乡镇及以下网点机构布局、做好农村电子银行建设、提供差异化的社区服务及广泛开展“送金融知识下乡”等方式，更好地推进金融服务进村入社区，深入编织服务网络。一方面，继续稳妥推进村镇银行法人机构的组建和分支机构的设立，科学规划网点布局，已设村镇银行力争3至5年实现辖内重要乡镇网点覆盖。另一方面，夯实农村“零网点”乡镇基础金融服务，完善便民基础金融服务设施，积极推进电子机具布设，巩固提升“村村通”便民金融服务成效。重庆市在先后实现全市空白网点乡镇“金融服务全覆盖”和“机构全覆盖”的基础上，去年底基本实现了“行政村”便民基础金融服务设施全覆盖。全市“惠农通”布设量达到10322台，设立便民服务点618个，农村基础金融服务环境得到明显改善。
打好“创新牌”，拓宽渠道破解资金难题。引导涉农银行按照“一地一品，一品一贷”的创新思路，积极开发“量体裁衣”式的金融产品，通过不断丰富信贷支持模式，扩大抵押担保范围，解决“贷款难和难贷款”问题。一方面，推动产品创新。去年全市先后推出了农村青年创业贷款、新农村农房建设贷款等近70个因地制宜、特色创新的金融产品，有效地带动了当地经济发展。今年将继续鼓励开发一批以市场为导向、以客户为中心的信贷支农产品，加快实现“三农”金融服务由量的满足向质的提升转变。另一方面，推动抵押品创新。稳步推广“三权”（林权、土地承包经营权和农房）抵押贷款业务，鼓励水库经营权质押等新型农村权益类抵押品种发展，盘活农民沉睡资产，解决抵押难“瓶颈”问题。
篇6
1.经营发展势头良好
一是包快、渠道专业依然保持快速发展势头。其中包快专业同比增长达到107.22%。
二是区县板块依然保持快速发展势头。区县板块均实现两位数同比增长，其中县域板块同比增长35%，新建区分公司同比增长达到48.4%；市本区分公司板块同比增长22%。
三是县域板块金融业务收入同比均为正增长。其中新建区金融业务收入同比增长近12%。
2.项目营销亮点纷呈
一是开展“项目大会战”活动，提升项目收入贡献。跨赛期间，全市组织了“大项目”营销竞赛活动，以项目引领业务发展，全市共立项271个，实现项目收入2924.76万元。
二是开展“四大市场”项目营销，做大优势市场。2018年年初，市分公司成立了校园、政务、旅游、商务“四大市场”项目组，打造市场综合服务项目，截止5月底四大市场已实现项目收入484万元，其中政务市场331.7万元，旅游市场84万元，校园市场6.6万元，商务市场2.2万元。
三是成立“六大项目”项目组，实现转型突破。为突破城市转型业务发展瓶颈，成立了普惠金融、城市转型、征地拆迁、校园教辅、函件新媒体、集邮定向开发“六大项目”项目组，攻艰克难、转型实破，截止5月底六大项目已经产生收入215万元，新增沉淀资金4411万元。
3.“双代”业务进展顺利
一是“双代”业务经营情况良好。截止到4月，全市累计代开发票616张，开票金额1854.03万元，代收税款89.11万元，预计完成收入4.46万元。青云谱支局、新建县解放路支局、南昌县迎宾支局均已经开办业务。进贤县岚湖路支行和青山湖区洪中营业所已经开始
二是第二批“双代”试点单位运行良好。南昌市四县五区均与国税、地税部门沟通良好，现已开通新建县、进贤县、南昌县、青云谱、青山湖四个区域共8个网点，基本达到季度数量要求。
（二）经营管理措施
1.加强收入进度管控
一是合理制定全年收入预算。结合市分公司实际情况，以加快发展创新，优化业务结构为导向，降低“投入高、效益低”业务的收入比重，提升成长性新业务、高效业务的收入比重，在首季完成《全市2018年业务收入预算》的合理编制，并根据各经营单位的业务比重特点，将收入预算分解下达至各经营单位，确保完成2018年收入预算。
二是分季度推进重点业务发展。市场营销部将按季度组织了首季和二季度重点业务竞赛，通过标杆式评分与完成进度评分相结合的方式，引导各经营单位“比、学、赶、超”，以重点指标完成促全市收入的全面完成。
三是按月度组织经营分析会和项目营销调度会。通过月度和累计经营数据的分析，说明当前的经营状态；通过营销亮点分析，总结经验并进行推广；通过标杆分析，找短板、找差距、找努力方向，通过问题点的分析，找到目前急需解决的问题。
2.加强经营宣传督导
一是经营亮点及时宣传推广。市场营销部成员每人挂钩一个专业部门，按周与专业部门沟通本专业经营发展的亮点和不足，特别是从全省、全国范围内看专业发展排位，找差距，努力突破，找亮点，复制推广；同时收集项目营销开发过程中值得推广的经验和模式，在全市范围能进行推广，营造“同行共赢”的良好局面
二是落后指标及时督导推进。帮助经营单位梳理重点业务及竞赛活动方案，特别是对临期的活动方案激励和约束进行强调，鼓励有能力的单位冲刺更高更优的成绩，争取获得更多的奖励；同时对累计收入、重点业务为未达进度的单位以下发督导函及组织召开专题督导会议等形式进行督导，从而劣等变优,优则更优，最终实现“同舟共济、同心共向、同行共赢”的良好局面。
3.提升经营发展活力
一是完善过程管控机制。按照“实时管控，重点督导”的方式，进一步强化经营过程管控，促进各单位攻坚克难、突破瓶颈、加快发展。按照收入预算管控、重点指标管控、竞赛管控、标杆管控等多维度管理，对阶段性经营管理情况，通过经营预警的方式，加强对各经营单位的督导，联合专业部门、职能部室对发展落后的单位查原因、开处方，提出行之有效的发展措施，找到加快发展的思路办法。
二是完善项目管理机制。分层次推进项目营销，重点抓好常规型营销项目开发、客户维护性大项目营销，“双代三险”渠道项目拓展，以客户为中心做大业务规模，提升项目效益；创新抓好“双创”项目营销，以创新思路拓展市场营销；突破性抓好“全市校园邮政市场综合开发”，以校园邮政综合服务中心为抓手，加强专业联动，整合企业内外部资源，组合邮政产品，加大校园市场开发的力度，提高邮政在校园市场的占有率和影响力。
三是完善营销费用管理机制。树立以效益为中心的发展导向，规范营销费用全流程管控，加强对标优化，合理控制营销成本，防范合规风险，提升营销费使用效果。按照集团公司设置广告费、业务宣传费和客户服务费三个会计科目规范营销费用的管理，重视营销费用管控、严格营销费用的使用、加强营销费用的检查。
4.打造经营发展特色
一是打造“大项目顶天立地，小项目铺天盖地”的项目营销氛围。为了寻找新的经营突破点，推动重点、难点工作进展，提高项目收入贡献，提升企业发展效益，市分公司加大项目营销力度，完善了项目营销管理机制，成立“四大市场”营销项目组、组建了城市金融网点转型等“六个项目”项目组，并由专业部门、客户营销中心牵头梳理全年的重点难点项目，等等。在全市上下营造浓厚的项目引领、重点突破的氛围。
二是打造“高效业务引领企业效益品质发展”的经营发展氛围。按照2018年经营工作会议精神，企业经营增收方向要遵循“三提高”，即：提高基础客户数量，提升高效收入占比，提高项目收入贡献。市场部牵头组织各专业局梳理了本专业的高效业务，同时分别出台了相应的经营或活动方案，提高高效收入占比，提升企业发展效益。
二、下半年工作思路
（一）顺势而为，大力加快收入进度的完成
一是强化经营工作过程管理，及时掌握全市经营收入情况，继续做好全局经营发展分析，以“经营预警”和“收入进度预警”为抓手，重点关注存在收入缺口的单位（及专业），有针对性的展开经营活动微观纠偏行动，确保“双过半”和全年收入计划的顺利完成。
二是强化业务竞赛组织管理，下半年，市场营销部将围绕完成全年收入计划这一中心工作，继续组织好季度营销竞赛和专业高效业务发展劳动竞赛活动，灵活运用“轻型激励基金”，积极组织开展金融网点活动方案，通过科学计划竞赛方案、严格控制竞赛实效、强化专业指导力度，突出竞赛对业务发展的推动作用。
三是强化“一体两翼”协调发展，通过宏观调控、统筹管理，在加快推进“两翼”发展的同时，加强“一体”的建设管理，实施邮务类业务底线考核，把文化集藏类业务做到“极致”。
（二）明势而谋，全力推进项目引领战略的实施
一是以大项目为着眼点，关注项目规模。紧扣社会热点即企业庆典活动的等重大主题，组织开展大项目营销和专项营销活动，对有发展潜力的项目进行立项并明确主体，集中企业优势资源进行整体推进，实现项目规模效益。将重点业务和产品与社会热点活动有机结合，策划营销项目，加强组织、宣传、督导和考核，形成促进项目发展的强大动力，以规模提升项目收入占比。
二是以营销活动为驱动力，关注营销进展。对开展的综合性、专业性和阶段性的主题营销或专项营销活动的过程进行控制和跟踪，确保各种营销活动都能达到预期的效果和目的。
（三）借势而上，着力营造良好的经营发展氛围
篇7
截止10月底，分行累计新增特约商户1350户，完成计划目标1500户的90%，累计交易额.30亿元，银行业排名第一；中间业务收入41.00万元（全口径），系统内排名第四；外币卡DCC累计收益90.48万元，系统内排名第三。
(二)经验分享
1、树立明确目标，业务拓展效果显著。
为进一步提高我行中间业务收入和存量收单商户整体质量，结合对公资源，突显产品优势，提高中间业务收入，我行通过搜集市场信息、行内对公资源信息和数据分析，明确拓展目标，锁定一批重点目标商户，如大型百货（含超市）、高星级酒店、大型娱乐和品牌餐饮等。鉴于我行的MIS项目在收单市场占有先机且拥有一定市场品牌度，因此通过对已成功上线的知名MIS商户作为宣传品牌，结合行内对公合作关系、特色营销活动和综合性金融服务（如：零钞配送、个人理财等）对市内目标龙头百货和大型连锁超市逐一进行攻关，效果显著。截止今年11月底，我行发展MIS商户累计共162家（含分店），其中新增MIS项目有喜城购物广场、欢购物中心、KKMALL华BLT、人乐、中化等15户，累计交易量亿元、中间业务收入38万元。
2、抓紧项目上线，创新推动我行发展。
分行MIS商户地区占有一定先机和优势，截止11月底新增MIS项目：喜荟城购物广场、人乐、中化、华万家、国惠康等15户（含分店）。MIS商户累计交易量.00亿元、中间业务收入388.00万元。除了MIS项目，我分行在产品创新方面也做了大量工作，使收单技术日臻完善和成熟。其中成功上线了：非税POS和（直联）非接触卡POS系统，同时还完成了酒店收银一体化系统的前期营销（已签约海奥斯廷酒店），洽谈了支付宝及快钱无卡支付和银行卡收单业务，为我行2015年收单业务的发展及推动打下坚实基础。
3、多渠道提高服务，赢得商户认可。
我行建立了重点、集团商户联系人制度，通过部门业务经理和业务骨干“点对点”做好收单商户的个和信息沟通，有效解决商户团队拓展人手不足问题；我行还开展了有组织、有计划、有目标的大型重点商户拓展和激活工作，指定专人跟踪营销和激活，提供专业化服务，同时，坚持做好收单业务信息搜集和更新，供支行进行有效商户拓展，对已拓展成功的商户及正在营销的商户名单及时通报，使各支行/部室及时了解商户拓展进度及信息，避免重复营销或支行间恶性竞争，合理分流营销目标。这些服务使我行和商户间建立了稳定的关系，赢得商户好评。
4、积极发展特惠商户，加大特色营销宣传。
截止11月底，我行新增特惠商户累计140户，其中累计达到总行标准的（月均本行卡消费2万元以上）317户，完成率为197%。2014年新增知名品牌商户有：香格拉大酒店、丹轩、西春天、澳街、碧湾高尔夫等。同时，我行除积极配合总行开展各项特惠主题活动、配合深人行和深银联开展“迎大运促发展”银行卡知识宣传及“刷卡有礼”活动外，为提升我行信用卡品牌形象和改善用卡环境，我行还自行策划“建行龙卡发现美食每刻”、“建行-西湖春天大闸蟹专场促销”等特色特惠活动，不仅效果显著，同时也赢得了商户、持卡人的双重认同。
二、2015年工作思路
1、积极维护团队管理，工作重心实现转型。做好团队管理，合理分配任务指标，是提高团队整体工作效率和维护质量的重要措施。为了更好的服务于重点商户、提升本行卡用卡环境、达到精准营销，2015年分行在保持收单业务稳步发展的情况下，拟逐步将工作重心转移至特惠商户拓展及营销宣传活动开展等方面。
2、积极配合新系统上线，提高市场竞争力。2015年计划待上线的新系统主要有：PGS酒店管理一体化系统（海小学校斯廷酒店、花小学校格兰云天大酒店、威小学校斯酒店等）、无支付及银行卡收单系统（付宝和快支付）和网小学校3D外卡收单系统等，我们将积极做好产品创新，配合总行做好各项系统的上线及测试工作，进一步提高在深圳收单市场的竞争力，同时积极配合总行完成PB2.1POS升级、改造工作，规范本行POS对银行卡的受理等工作，全面降低收单风险。
3、积极推动MIS和全国性集团类商户上线项目，拉升中间业务收入。2015年我分行收单业务重点目标将着眼于大型、高收益的MIS收单商户和全国性集团类商户，其中MIS储备项目有：中亚集团奥详详细细斯购物中心、华详详细细欢乐海岸、滨小学医院和天小学校商场；储备上线的全国性集团类商户有：茂百货、华万家、华堂、人乐等。
4、利用“大会”契机，充分挖掘潜在收单资源。我行将利用“大小学校会”契机，安排专业团队进行市场信息搜集，充分挖掘收单资源。整理《重点目录待发展名单》供支行进行收单业务拓展并给予商户拓展指导、协助洽谈和业务培训等支持，这样一方面有助于抢占市场资源，提高我行中间业务收入，另一方面有助于普及银行卡应用，改善我行银行卡支付环境。
篇8
一、建立质量控制小组,提升产品质量
远迪实业集团自建立之初,就采取了众多措施,确保并不断提升产品质量。尤其1999年,集团在重庆成立王合科贸有限公司,进入全国摩配市场前沿后,积极探求确保每件产品质量的有效途径。1999年底,集团设立了河北省唯一的摩托车配件研究所,积极从事产品研发。以此为契机,开始在生产部门建立由6-10人组成的质量控制小组,负责生产环节的产品检验、事故分析、产品基础研发等工作,在集团内部打造良好的质量检验控制氛围,建立相应的奖惩机制。这一做法,为集团全面提升产品质量,赢得同力帆、涪柴等大型企业合作奠定了良好基础。
二、质量控制小组在员工培训中的重要作用
(一)丰富了以人为本,诚信经营的企业文化
质量控制小组自成立之初,就严格按照“以人为本,诚信经营”的经营理念,本着公开、公正、公平,实事求是的原则开展工作。对生产中出现问题、存在的隐患和可提升的技术环节,采取实事求是的态度开展研究并进行处理,让员工认清问题根源,拓宽工作思路,避免出现大生产事故,全面提升生产能力和水平。质量控制小组的这种做法,让员工心平气和地意识到自身存在的缺陷,不断弥补缺陷,谋求更大发展,从而,使以人为本、诚信经营的企业文化深入人心,使员工发自内心地为集团发展贡献力量。
(二)规范了技术人才培养程序
质量控制小组立足集团实际,充分吸收员工的合理化意见和建议,规范操作规程,建立了一整套行之有效的管理操作体系。注重用头脑风暴法,现场指导法和案例剖析法等具体分析生产环节的实际案例,帮助员工进步的同时,规范了选料、焊接、调色、喷涂、检验、包装等具体操作环节,结合生产实际对5S管理法,零库存生产管理法等进行了改进,使员工能够按照规范化操作规程开展工作,工作有章可循,最大限度地避免生产事故地发生,避免员工因操作不当造成自身伤害。
(三)构建了良好的企业团队
质量控制小组,已成为集团内部软件建设的标志性项目,深受集团董事和监事会的重视,成为集团职工向往的非行政事务性组织。质量控制小组人员构成并非一成不变,而是随着人员调整、增减,员工技术层次高低变化而不断进行调整。这种模式,不仅使质量控制小组内部为解决实际生产问题而注重加强合作,解决个人无法完成的实际问题,而且带动了生产领域员工,增强发现问题、研究问题、解决问题的能力,注重通过工合作,利用集体智慧,寻求解决问题,提升工作能力的有效途径。良好的团队精神和合作意识在集团内部已经广泛形成,为集团持续健康发展奠定了坚实的人才基础。
(四)培养了大批创新型人才
质量控制小组,其性质是专家型员工坐镇,成熟期员工广泛参与,脱离日常行政管理,不带任何功利性的组织机构。这样的组织,确保了问题处理的公正与公平。员工提出的合理化建议及有效措施一经采纳,便会得到荣誉与利益的双重奖励,质量控制小组每次重大问题解决和技术提升,都会在部门经济指标核算中有所体现,员工会得到利益回报。这种机制,促使质量控制小组成员和其他员工挖掘自身潜能,勇于创新,善于创新,不断谋求更大发展。由此,集团员工中也涌现了大批优秀的创新性型技术人才。
三、远迪实业集团质量控制小组的发展方向
质量控制小组自身也存在着一些问题,突出表现为:受行政事务性影响,体制机制运转不畅;高层次带头人较为匮乏;专项经费不足,人员外培受到限制;等等。这些问题已引起集团领导层的高度重视,为解决上述问题,促使质量控制小组健康发展,集团决定:严格落实质量控制小组的运行机制,严格限制成员中部门领导所占人数,部门领导只能以专家或技术骨干身份参加质量控制小组,小组不受成员行政职务影响;采取培养与引进相结合的方式,培植高层次带头人,努力为优秀人才提供良好平台;抓住金融危机带来的机遇,加速高层次人才培养和技术升级改造,为进一步发展打好基础;加大专项资金投入力度,创造外出培训机会,开拓质量控制小组成员的视野,提升质量管理水平。在新的历史时期,相信质量控制小组会为集团的发展做出更大贡献。
参考文献:
1、民营企业培训现状调查[DB/OL].省略,2002-12.
2、周惠敏.关于我国员工培训的几点思考[J].商场现代化,2007(31).
3、雷昊,安华.中国国有企业培训的问题分析和思路整合――德国企业培训模式对我国国有企业培训的启示[J].商场现代化,2006(29).
4、周惠敏.关于我国员工培训的几点思考[J].商场现代化,2007(31).
篇9
石拐区是1950年“一五”时期与包钢配套建成的独立工矿区，2011年和2013年分别列入资源枯竭城市和国家67个资源衰退型城市名单。该区经过两次区划调整才有了农业人口，村庄大多数是自然形成的。
2006年以来，随着沉陷区、棚户区项目的相继实施，区域内近4万名矿工通过异地搬迁，生活环境得到有效改善，但留下来的农牧民生产生活环境仍然恶劣艰苦。全区761平方公里的总面积中有249.1平方公里为地质灾害区域，98%为山地，常住50户以下的自然村有67个，100户以上的自然村仅有11个。由于耕地面积小，土地贫瘠，大量农牧民长期依附采煤业及其附属产业生存，随着地区资源枯竭，农牧民增收渠道变窄，人均可支配收入2013年仅为9576元，与包头市平均水平相差3137元。全区常住的5200多农业户中五保户和低保户就有1384户。
面对诸多实际困难，石拐区委、政府经过充分征求民意和调研论证，确定了“三集中、四结合”的总体工作思路。
“三集中”，即按照“人口集中、产业集聚、土地集约”原则，实施喜桂图新区“城中村”整体改造，工业园区“园中村”异地搬迁，老工业区棚户区改造，百户村落就地改造，沉陷区、生态脆弱区、旅游公路沿线村庄撤并搬迁，推动零散村落农牧民逐步向喜桂图新区、老工业区、五当召生态旅游区“三核”集聚。
“四结合”，就是坚持与创建全国小城镇示范区、传统文化名村、智慧城市、创5A级旅游景区相结合，坚持与扶贫攻坚相结合，坚持与建设美丽乡村相结合，坚持与村镇体系规划相结合，在“十个全覆盖”工程建设中创出品牌。
主要是因地制宜采取就地整治和整村搬迁推进。对于目前暂时未能覆盖的4个拟搬迁行政村，在充分尊重农牧民意愿的基础上，对有意搬迁的住户实施搬迁。对暂不愿搬迁的住户，通过成立便民小分队为其定期开展送医疗、送日常生活用品、送社保服务，在人口相对集聚的村落设置医疗服务场所，医疗人员定时坐诊；民政、卫生、社保等有关部门定期赴村办理低保、新农合和养老保险等手续，切实保障农牧民的基本生活需求。对于实施搬迁后的村庄，树立“三分建设、七分管理”的意识，通过建立环卫保洁制度、开展乡村文明行动等，强化村民自我管理、自我约束和自觉维护公共秩序的意识，实现公共服务设施和环境卫生管理常态化。
就地整、集中建
圆农牧民宜居安居梦
目前，石拐区已投资8.17亿元，实施了32个自然村的“十个全覆盖”工程，就地整治26个村，整村搬迁8个村，惠及农牧民2793户7031人。2016年，计划投资3.35亿元，实施剩余22个村的“十个全覆盖”工程，包括整村搬迁13个村，就地整治9个村，彻底改善区内农牧民生产生活条件。
针对生态脆弱区、采煤沉陷区、地质灾害治理区地处偏远、农牧民居住分散的实际，重点实施移民搬迁工程。其中，实施马场村整体改造，建成安置房10栋416套，安置马场、铜铺窑子、公益店等村村民986人。2016年拟实施后营子村整村搬迁项目，解决该村1200户农牧民的安居问题。以“十个全覆盖”工程带动，加快城乡统筹，保障喜桂图新区周边农牧民享有更好的公共服务。实施当铺窑村和北福永居村整体搬迁项目，在喜桂图新区建成安置房6栋235套，安置村民566人。以“十个全覆盖”工程为带动，促进企业发展，改善工业园区周边农牧民生活环境。其中，建成棚改房10栋460套，安置沉陷区范围内农牧民120户284人。以“十个全覆盖”工程为带动，推进中心集镇建设，改善沉陷区和地质灾害治理区农牧民生活环境。实施爬榆树村、吉忽伦图嘎查、缸房地村移民新村项目，建设安置房268套，探索“集中居住、抱团养老”的新模式，为60岁以上老人建设互助幸福大院160套，配套建设了文化活动室、便民超市等公共服务设施，搬迁安置周边农牧民1014人；2016年计划再兴建养老院和幸福大院104套，安置生态脆弱区、沉陷区以及周边老年人104户250人。
整村搬迁实现了搬迁农牧民户均一套新居的目标，配套实施的各类保障机制解决了农牧民后顾之忧。特别是幸福大院的建设，为解决贫困地区农牧民养老问题探索出一条路子。
抓重点、立长远
带动农牧民增收脱贫致富
石拐区是典型的沟谷小农业，种植经营模式单一，难以发展壮大。为此，我们在推进种植、养殖互动发展的同时，将绿色农畜产品精深加工作为调整产业结构的重要抓手，通过农牧业产业化项目促进农牧民就业，带动农牧民脱贫致富。
以古顺园食品公司为龙头，按照“政府+金融+企业+合作组织+农户”的五位一体脱贫模式，建设肉羊、肉牛养殖和食品深加工基地，公司与贫困户签订肉羊产业化托管协议，指导其进行科学化养殖，每年按15%的比例返还红利。引入华西希望・特驱集团投资4亿元，建设30万头生猪养殖生态循环产业化项目，按照“公司+家庭农场”的模式，发展家庭农场300个。
充分发挥五当召旅游景区的辐射带动效应，多点开花增加农牧民收入，将农牧业与生态旅游产业相结合，在五当召旅游公路沿线发展农家乐、牧家乐等非农产业及连翘、熏衣草等林下产业。重点推进包头市希望花舞人间生态农业园建设，打造以葡萄种植采摘、丹麦风情小镇、酒庄部落等为主题的休闲农业综合体，着力培育现代旅游观光休闲农业。
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二、培养“奉献”意识
“以人为本，善学善德，诚信笃行”是我支行的核心价值理念。确保发行基金和职工生命安全，提高央行履职水平，做好服务工作，推动工作发展是每位基层央行干部职工的光荣使命。我们要认清自己的职责，善学善德，满怀热情、激情，保持良好的精神状态，全身心的投入工作，珍惜干事创业的岗位，把精力和心思多用在学习和工作上，干一行爱一行，钻一行精一行，勇于奉献，敢于当担，多做贡献，身体力行，诚信笃行，率先垂范，做敬业、乐业、精业的表率，以自己的言行影响和感召身边的人。
（一）树立创优争先意识
争先意识是指要敢创一流，永不懈怠的精神。我们要把争先创优作为推进工作的重要手段，始终保持一种执著的追求，用心想事，用心谋事，积极干事，做到凡事力求先人一步，胜人一筹，快人一拍。努力做到出经验，出典型，出特色，出精品，出人才。把争先意识融入到工作的方方面面。
（二）坚持以人为本，争当基层思想政治工作的辅导员
思想政治工作是做人的工作，针对干部职工中的各种思想认识和行为表现，有的放矢地开展思想工作，既突出宣传教育的思想性，又体现人文关怀的亲和力，充分重视职工的归属需要、尊重需要和自我实现的需要，了解掌握职工思想状况，广泛征求职工意见和建议，以理服人，以情感人，加强交流沟通，倡导和谐理念，培育乐观、豁达、宽容的精神，以开阔的心胸和积极地心态对待一切，充分发挥职工的主观能动性，形成上下齐心协力干事业，一心一意谋发展的工作氛围。
（三）增强工作的责任感和紧迫感
树立行兴我荣，行衰我耻的观念，进一步强化责任落实，树立岗位就是责任，责任就是使命的思想，自觉将岗位责任转化为做好工作的动力，对工作要有一种“输不起”的危机感、“坐不住”的紧迫感、“无退路”的责任感和“争一流”的使命感。
（四）做“团结协作”的模范
三人行，必有我师；众人拾柴火焰高，讲的就是个人的能力是有限的，集体的智慧是无穷的，要注重挖掘潜力，发现和培养人才，要知人善用，做到人尽其才，物尽其用；一个懂得协作，善于协作的优秀职工是推动工作前进的极好的剂，要加强工作中的协调沟通，形成和睦相处、互敬互助、团结协作、奋发向上的工作态势。
三、培养“服务”意识
基层央行的干部职工必须懂得政策，熟悉业务，按照“一创两建”、服务“三农”工作的总体要求，全面开展以金融服务新理念为主题的职工教育活动，积极宣传人民银行服务职能的相关政策内容，加强与地方政府和金融机构的协调沟通，争取他们的理解和支持，为确保服务到位，就要创新服务手段，扩大服务范围，重点加强对经理国库、支付清算、反洗钱、人民币管理和反假人民币等金融服务工作，要组织干部职工对各项业务知识的培训，努力向“知识型职工”方面发展。要组织专人对辖内金融机构业务人员进行培训，提高其在业务过程中的处置能力，要采取群众喜闻乐见的宣传方式，加大宣传力度，提高普及金融知识的效果，在为金融系统提供良好金融服务的同时，也对整个金融业和全社会提供优质的金融服务，通过各项活动的开展，全面提升基层央行金融服务水平。
四、培养“创新”精意识
探索央行建立“创争”活动长效机制，是摆在基层央行面前的重要课题。创新是发展，创新也是责任。要懂得创新的重要，理解创新的作用，把握创新的价值，增强创新的使命感，在工作中不断激发创新热情，开拓创新思路，挖掘创新资源，营造创新氛围，实现创新的突破，切实增强创新的使命感、责任感和紧迫感，努力做到重复性工作要不断创新，一般性工作要突破性创新，特殊性工作要重点创新。
（一）理念创新
更新观念，改善心智是前提。常言道：“思想有多远，我们就能走多远”。要坚持以人为本，充分调动人的积极因素，不断加强政治理论、法律法规，规章制度等理论的学习，改变以往一些以习惯代替制度，凭经验开展工作的陋习，要引导干部职工摒弃旧的传统观念，不断更新新知识、新观念，以学习的速度要快于业务变化速度的意识，树立用学习带动工作，用工作促进学习，将学习转化为创造性开展工作的行为。
（二）制度创新
“没有规矩，不成方圆”。要在建立健全组织机构的基础上，不断创新各项工作制度，要从工作实际出发，以满足实现工作目标的需求、促进单位的发展的需要为根本出发点，创新制度的制定和实施，增强制定的可行性和操作性。要建立健全各级组织，按制度办事，用制度管人，以制度规范操作各项业务。要建立领导分工负责制，各部门要密切配合，上下联动，齐抓共管。学习、教育、信息、培训、考核等制度的制定要充分体现广泛性、综合性和实用性的特点。
（三）载体创新
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今年以来，河北宽城农商银行将不良贷款清收作为经营工作的重心，构建考核问责高压体系，开展“广收行动”全面撒网式清收，采取双项考核全面监测督导，全面发力集中攻坚，打开了不良贷款管理与清收工作的新局面。 （王艳丽 陈晨）
运城农商银行构建绩效考核体系
针对考核理念滞后、考核指标粗放、分配方案模糊的现状，山西运城农商银行在遵循公正、公平、公开原则的基础上，借助IT系统的强力科技支撑，将企业战略和目标任务相结合，实行统一考核向分类考核转变，绩效管理差异化，垂直考核到个人，有效实现了员工发展与银行发展的紧密结合。 （刘冬霞）
蛟河农商银行利用微信公众平台
举办评选活动
近期，吉林蛟河农商银行通过微信平台举办了“来自窗口的你――微笑明星”评选活动，吸引社会各界人士通过关注蛟河农商银行微信平台，选择自己心目中的微笑明星。此次活动拉近了该行与客户间的距离，对银行品牌传播、降低营销成本起到了较好的效果。 （胡杨）
鹤岗市联社推出“惠企通”
贷款 化解企业融资难
黑龙江省鹤岗市联社通过引入担保公司担保机制，推出“惠企通”系列贷款。“惠企通”贷款具有担保方式多样、授信额度高、期限灵活、客户融资成本低、贷款流程短五大特色，能够最大限度地满足企业的信贷资金需求，该行由此走出了一条信贷业务专业化、特色化、差异化发展的道路。 （慕文彬 程金明）
上海农商银行松江支行以大堂经理
队伍建设推进网点转型
为了有力推进网点转型工作，上海农商银行松江支行以大堂经理队伍建设为重要抓手，加强学习培训、优化服务质量、提升营销技巧，充分挖掘大堂经理在网点转型、阵地营销中的潜力。通过阶段性的强化工作，辖内14名大堂经理充当网点“内当家”，在厅堂管理和零售业务拓展中发挥出积极作用。 （周佳音）
海门农商行首批农村金融
综合服务站挂牌运行
日前，江苏海门农商行首批40家农村金融综合服务站在临江、麒麟、三厂等15个乡镇、村挂牌运行。传统的助农取款服务点实现了“功能升级”，由原先的查询、小额取现、转账、消费等基础性银行业务，扩展到零币残币兑换、农户信息采集、防诈骗、人民币反假、金融知识普及等各个方面。 （张益锋 张丽荣）
龙游县联社推出“安居创业”
贷款助万户农民下山脱贫
浙江省龙游县联社大力实施“低收入农户奔小康”工程，与县奔康有限公司推出“安居创业”贷款，在信贷政策上予以倾斜，利率上给予优惠，使全县万户农民从山高路远、信息闭塞的山旮旯里搬迁出来，加快脱贫致富的步伐。
（姜振华 范红娟）
巢湖农商行为新员工
上好“五堂课”
安徽巢湖农商行重视新入员工的素质培养，着重上好“五堂课”：上好思想课，引导员工树立正确的价值观；上好业务课，抽调业务骨干组成授课团队，举办新员工业务知识培训班；上好礼仪课，对新员工进行文明服务技巧专题培训；上好实践课，引导新员工尽快全方位了解全行运营情况，全面、系统地熟悉业务知识；上好生活课，组织谈心活动，迎接“职业生涯”新挑战。
（李亚琴）
莆田农商银行推
“小微企业成长贷”
福建莆田农商银行为培育辖内以家具、木雕为主的木业产业发展，按照“一个行业、一个协会、一个政策、一个资金池”的工作思路，建立小微企业成长贷款机制。该机制由政府注入“增信资金”1000万元，莆田农商银行以政府增信资金的20倍，为有市场前景但缺乏担保来源的木材加工企业提供信贷支持，并实行贷款优惠政策。
（柯建仁）
定南县联社“拇指银行”
给力农户
为使农民享受到与城里人一样的现代金融服务，江西省定南县联社依托自身营业网点覆盖全县的优势，大力宣传推广手机银行业务，同时要求每个营业网点每推出一项手机银行业务，都必须教会客户操作使用，还要对每一位客户进行全程跟踪服务，做到营销一位客户带动一群客户。
（雨虹 钟红燕）
淄博市博山区联社推
“工作联系单”制度强案防
近日，山东省淄博市博山区联社推行“工作联系单”制度，以进一步强化案防工作效能。该联社专门建立案防办公室，案防办根据工作要求不定期制发“工作联系单”，各业务条线管理部门根据“工作联系单”明确工作任务，把握工作进度，反馈落实情况。该制度的实施为实现“零案件”的防控目标发挥了积极作用。
（王斌 谢红刚）
灵宝市联社
“五进三送”为“三农”
针对秋收备播工作的新情况和业务发展的实际需要，河南省灵宝市联社适时调整信贷投放实施方案，开展“进农户、进社区、进市场、进企业、进园区”和“送资金、送信息、送服务”活动，对辖内农机具、化肥、农药、种子等经营商户开展全面调查，详细掌握客户基本情况，实现客户的快速定位和精准营销，扩大了客户覆盖面，有效满足了客户多元化的服务需求。
（齐胜利）
团风农商行创新服务破解融资难题
今年以来，湖北团风农商行全面了解农村金融需求信息，创新贷款服务接地气。通过与担保公司合作，请担保公司为农户作贷款担保，担保费用由该行支付，同时降低贷款利率，让农民得到真正实惠。截至2014年9月末，团风农商行共为黄草湖村44户养鱼户发放双基双赢合作贷款307.9万元，办理但店镇个体工商户保证贷款15户，贷款余额超过500万元，发放山河集团项目经理创业贷款24540万元。 （王汝青 孙红平 叶婷）
慈利县联社首推员工无纸化考试
近日，湖南省慈利县联社在选拔城区网点6名柜员考试中，首次采用办事处自主研发的网络考试平台进行无纸化考试，考试题库涵盖11个类目，共8200多道题。本次考试由现场抽取5名考生从题库随机抽题生成试卷，考生作答完后，系统自动阅卷，考试成绩当场即时公布。（邹大国 朱瑾）
岑溪农商行推出
“亲情督导风险金制度”
为了加强合规风险管理，让员工家属共担合规责任，以亲情促合规，广西岑溪农村商业银行实行缴纳“亲情督导风险金”制度。每名在职员工为其家庭每月交纳500元风险金，对全年无违纪违规行为的员工，年末对其家庭给予1？1奖励；对发生严重违规违纪行为并受到警告以上处分的员工，对其家庭不进行奖励，并从其风险金账户中扣回风险金。 （黄伟萍）
台江县联社开展“一对一”培训
为切实改变培训对象年龄和学历结构跨度大、专业岗位种类多、知识结构层次悬殊、员工受训不均等状况，贵州省台江县联社改变过去众人参与、集中授课的培训方式，在全社推行领导班子成员和各职能部门对各自联系网点采取“一对一”培训方式，对全辖所有从业人员进行业务知识培训。 （张旭）
徽县联社全面启动农村“两权”
抵押贷款
为了切实解决农民“贷款难、担保难”问题，甘肃省徽县联社积极探索农村“两权”抵押贷款新模式，率先开办林权抵押贷款和宅基地抵押贷款，切实解决农民贷款难、担保难问题。目前，全县农信社已累计发放林权抵押贷款180笔、金额6850万元；宅基地抵押贷款345笔、金额3890万元，有力地支持了当地“三农”经济的发展。
（徽县联社）
河北
上海
山西
江苏
吉林
浙江
黑龙江
安徽
浙江兰溪农合行开通“丰收E网”网上银行后，客户可凭借身份证及密码进行登录，办理账户余额及账户交易明细查询、转账汇款、信用卡还款等业务，“网银体验机”受到热捧。图为兰溪农合行员工为客户指导网银转账业务。
（钟以通 沈彦蓁）
福建
10月15日，江西新余农商银行举行了百福慈善基金会资助仪式，此次捐助善款36万元、学生300人。2012年以来，新余农商行共资助新余市15所学校高中生900人次，资助金额108万元。
（李小江）
江苏如东农村商业银行有一支活跃的青年志愿者队伍，他们经常深入到企业、工地、乡村、学校宣传普及金融知识，深受大众欢迎。图为志愿者们到工地进行宣传。 （顾华）
江西
山东
广西
河南
贵州
篇12
我们第一阶段紧抓“学好理论，提高认识，统一思想，转变观念”的目标任务，在市委指导检查组的指导下，认真落实各项内容，创新活动载体，突出实践性，深入“学”，扎实“行”。主要情况总结如下：
1、深入学习明好义，不断提升科学发展的意识。在学习过程中，我们坚持做到“领学、导学、研学”。
“领学”就是班子成员带头学。即带头以自学的形式通读规定书目，领导学三本，普通党员学二本；带头参加各类形式的专题报告会，领导参加了7场，普通党参加了6场；带队下基层调研并发表调研文章；带头准备讨论发言提纲并积极表达自己观点。
“导学”就是组织或参加专题辅导。针对单位干部思想实际和我市妇女工作特点，我们请市委宣讲团和省妇联领导进行专题讲座，着力解决科学理论与具体工作结合的问题；结合业务特点，组织“贯彻落实男女平等基本国策促进经济社会又好又快发展”主题论坛，着力就男女平等基本国策的相关问题展开交流；同时,积极参加市活动办组织的专题报告会和机关工委组织的科以下党员干部专题培训班。
“研学”就是通过课题调研提升学习效果。确定10个调研课题，领导带队先后到9个基层联系点和外地调研共计11次，召开了11次座谈会。较好地了解了当前我市基层妇女工作的重点和难点问题，也看到了其他地区妇女工作，如嘉兴市妇联“小额贴息贷款扶持女性创业”和宿迁市妇联“双学双比”活动的特色做法。
通过理论学习，到达了两个效果。一是从科学发展观的角度深刻理解了妇女工作的重大意义。以人为本的“人”包括妇女儿童在内，推进妇女儿童事业发展，就是坚持“以人为本”的具体行动；全面发展的核心是人的全面发展，妇女儿童的全面发展是人的全面发展的重要方面，没有妇女儿童的全面发展，就谈不上人的全面发展，就不可能实现社会的全面发展；协调发展要求不同社会群体、不同社会阶层协调共进，男女平等发展是社会和谐协调发展的最基础方面；可持续发展最直接的要求是一代一代的永续发展，妇女儿童发展程度直接反映了代际关系的状况，直接关系可持续发展的实现。从而增强了大局意识、责任意识和创新意识。二是理清了下一步推进妇女工作的总体思路。即必须要着眼“一个目标”，做到“两个坚持”。一个目标就是“实现好、维护好、发展好广大妇女的根本利益”，两个坚持就是：坚持在“党政所急、妇女所需、妇联所能”上谋划妇女工作，坚持在“实惠、普惠、长惠”上创新举措。
2、深入讨论定好位，不断增强科学发展的潜力。我们围绕“科学发展—妇联组织的机遇与挑战”、“着眼发展，着力创新，着实推进妇女工作”主题深入讨论，先后专题讨论2次，并在*女性网开辟学习实践活动专栏，利用全国、省、市三级女性网的“调查研究”专栏进行广泛讨论交流。
通过深入讨论，形成了三个共识。一是认识到：当前党和政府的要求、国际社会影响和妇女利益诉求，对妇联工作社会化转型所带来的挑战和需求。二是认识到：妇联作为是党的群众组织，体现党的意志和主张，具有鲜明的政治性；妇联作为性别组织，代表和维护妇女群众的利益，具有显著的社会性；妇儿工委办公室设在妇联，我们又具备推动两个规划实施的行政职能。基于这“三种身份”的客观定位，较好消除了妇联“与政府职能部门比—没行政权力、与工会比—没经济实力、与团委比—没发展潜力”的认识误区，克服了工作上被动思想和畏难情绪；三是认识到：在新形势下要实现妇女事业又好又快发展，妇联干部必须着力提高“调查研究、执行落实、统筹协调、群众工作”四种实际能力，培养“诚信、博爱、奉献、创新”四种团队精神。
3、深入实践干好事，不断彰显科学发展的实效。我们认真贯彻学习实践活动要“突出实践特色”和“人民群众得实惠”的要求和原则，坚持把开展学习实践活动与当前妇女工作相结合，切实做到“两不误、两促进”。主要推进了三方面工作：
一是推进了女性创业就业工作。在三八节成功举办“巾帼创业者之歌”主题活动，有效宣传了各条战线中涌现出的妇女创新创业典型；成功召开市女企业家协会第三届二次会员大会，特邀北京时代集团总裁王小兰为女企业家作“金融危机挑战下企业的积极应对”专题讲座，帮助女企业家坚定发展信心，增强斗志，并组织女企业家与高校签订协议，为女大学生提供实习机会，为企业用工和大学生就业提供有效对接；成功推荐女大学生村官李文参加省委组织部组织的全省大学生村官座谈会，并参加宣讲团赴南京师范大学、林业大学、*轻工学院、城建学院等地作经验报告会，较好地优化女大学生村官的社会环境；与劳动、人事部门联合，成功举办“三八架金桥”女性专场招聘会，5420个岗位吸引了9000余名求职者。以各类女性组织为依托，确定了“促进创业行动高校行”方案，以“裕兰巾帼创新创业基金”、“SYB创业基金”和巾帼创业小额贷款计划为支撑，确定了“专项资金扶持女性创业”方案。
二是推进了妇女维权工作。对外公开招聘法律专业人才，提高市妇女维权中心的维权水平；召开了维权志愿者座谈会，增强维权针对性；对110家庭暴力“报警、伤情鉴定和庇护”三个中心建设进行专题调研，促进其作用发挥；推进妇联各级人民调解组织机构和队伍建设，强化基层妇联组织在调处社会矛盾纠纷中的作用；加大维权宣传力度，在全市1000多辆公交车上播放专题片，增强妇女安全意识和维权意识。
三是推进了扶贫帮困工作。在母亲节前夕成功举办“母亲颂”文艺演出，得到广大妇女群众的好评和省妇联领导的高度肯定；牵手爱心妈妈，不断拓宽与四川儿童结对范围，并使这项工作常态化；发挥社区儿童德育中心、流动留守儿童温馨家园等阵地作用，呵护流动和留守儿童；开辟女性大讲堂，每月举办一期家庭教育公益讲座，并及时送家教进社区、进农村、进校园；与市文明办、*晚报等单位联合主办*市第九届相亲节，为大龄男女青年提供相互交流机会等。
二、第二阶段工作
第二阶段是分析检查阶段，从5月上旬开始到6月中旬结束。我们将按照市委学习实践活动领导小组的指导和要求，紧扣“深”、“诚”、“实”，突出抓好两个重点环节和一个主题实践活动。
第一个重点环节是“召开领导班子专题民主生活会”。这个环节要重点落实好三项具体工作。
一是做好“三个继续”。即继续深入学习规定的读本和中央、省、市关于科学发展的一系列决策部署和重要文件精神；继续围绕10大课题深入调研，5月底前完成调研报告；继续围绕“着眼发展,着力创新,着实推进妇女工作”主题进行深入讨论。通过“三个继续”进一步提高认识，增强积极性和创造性，提升科学发展能力。
二是查找“三方面问题”：按照“三个对照、三个强化”的要求，重点找准班子和个人在思想观念、发展能力、服务水平等方面的差距；围绕应对当前金融危机，实现“三保三促”目标，找准在推进妇女工作，特别是服务女性创业就业方面存在的问题和困难；对照妇女群众的新需求，找准工作作风方面存在的突出问题及原因。
三是开好“两个会”。召开党组专题民主生活会和支部专题组织生活会。党组专题民主生活会要以正面教育为主，重在总结经验教训，重在提高思想认识，以批评和自我批评的形式，诚恳地交流意见和建议。届时，将邀请市纪委、市委组织部和指导检查组派人列席，吸纳党代会、妇代会代表和党员、群众代表参加，通过群众点题、班子答题、领导讲评等方式，提高会议质量。
支部专题组织生活会，重点组织党员按照科学发展观要求，分析查找自身差距和不足，提高思想认识，明确努力方向。
第二个重点环节是“形成领导班子分析检查报告”。这个环节要把握好三项要求。
一是搞好“一个梳理”。就是在起草领导班子分析检查报告前，要系统梳理基层妇联和妇女群众提出的关于发展理念、发展思路、发展方法方面的意见，关于推进妇女工作方面的意见，关于领导班子和领导干部作风方面的意见。
二是写清“四个内容”。就是起草领导班子分析检查报告时，要写清：通过学习调研和解放思想大讨论，形成了哪些科学发展共识；近年来妇联贯彻落实科学发展观方面还存在哪些突出问题和原因；科学推进妇女发展的总体工作思路和主要措施，特别是应对金融危机、促进女性创业就业的有效举措；转变机关作风、提高服务效能以及加强班子自身建设的具体措施。
三是组织“两个评议”。即召开党组扩大会和召开群众座谈会（20人左右）、机关评议大会以及书面评议等方式，评议领导班子分析检查报告，并进一步修改完善。评议内容：着重看领导班子对科学发展观的认识深不深，调研和听取意见的范围广不广；看查找的问题准不准，分析的原因透不透；看对下一步贯彻落实科学发展观、应对金融危机的思路清不清，制定的措施行不行；看加强领导班子自身建设的具体措施有没有针对性和可操作性。报告形成后，及时上报，并在女性网上公布内容，接受更广泛的群众评议。
一个主题实践活动是“坚持三惠原则,服务妇女发展”主题实践活动。这项活动5月初开始，8月底转入经常化，主要内容：
一是针对当前我市就业岗位紧缩、就业困难对象增多、新成长劳动力就业困难，特别是女性就业形势更加严峻的形势，实施“女性创业就业服务工程”：以多种形式广泛宣传我市各项就业政策，在广大女企业家中开展不裁员、不减薪的“暖春行动”等，着力营造女性创业就业的良好氛围；通过开展“专题报告、融资恳谈会、政企面对面、走进大学城研发对接、女企业家难点问题反映、公益性招聘会、清华培训、免费家政服务”等“八个一”活动，着力为我市女企业家提供贴心服务；通过深化“创业培训、小额贷款、项目扶持、融资恳谈、百万基金运作、政企沟通”等六大举措，着力扶持城乡妇女创业；通过巾帼创业促进行动高校行，即开展“大学生SYB培训班”、“创业计划大赛”、“创业导师团与大学生结对”、“创业项目基地孵化”和“创业事迹演讲”等五方面行动，着力推动女大学生创业就业；通过挖掘我市巾帼招聘基地和培训基地潜力，建立免费举办招聘会和技能培训班长效机制，着力援助困难女性就业；通过探索返乡妇女“离土不离乡”的灵活就业模式，如联系外包加工业务、开辟民俗工业项目、开办“无围墙工厂”等，着力为农村失地女性、返乡妇女创造就业岗位等。
二是针对妇女维权“人数急增、范围扩大、要求提高”的实际，实施“妇女维权推进工程”。强化妇联各级法律援助站和维权服务中心机构建设，尤其是加大妇女“专家接待日、妇联干部全员接待、首问负责、统计分析”等四项制度落实力度，不断增强12338维权热线功能，引导受害妇女依法诉求，着力构建“维权网”；推进110家庭暴力“报警、伤情鉴定和庇护”三个中心建设，及时处置家庭暴力行为，为受害妇女提供伤情鉴定和阶段性避难场所,着力构建“防护网”；加快妇联各级人民调解组织机构和队伍建设，强化基层妇联组织在调处社会矛盾纠纷中的作用，尽可能把矛盾解决在基层，解决在萌芽状态,着力构建“调解网”。
三是针对当前贫困妇女儿童面临更多的困难、需要更多的社会关爱的现实开展“和谐关爱促进工程”。深化“真情寻呼1+1、爱心妈妈、党员进老区”等结对帮困活动，不断赋予扶贫帮困活动的新内涵；拓展“文明风尚进家庭、美化净化绿化进家庭、幸福和谐进家庭、共享邻里亲情进家庭”等活动内容，不断探索“五好文明家庭”创建活动的新途径；开辟女性大讲堂、进一步完善“阳光心港”青少年心理咨询网站建设、继续巩固深化青少年道德实践活动，不断构建未成年道德教育活动的新机制；继续推进女性大讲堂，建立举办家庭教育公益讲座和送家教“三走进”——走进农村、走进社区、走进学校的长效机制；发挥社区儿童德育中心、流动留守儿童温馨家园等阵地作用，牵手社会妈妈，呵护流动、留守儿童健康成长，着力构建呵护行动的长效机制。
三、具体要求
各级负责人要增强责任感，率先垂范，把落实服务举措与当前妇女工作有机结合起来，做到“双促进、两不误”；
广大党员和群众要充分发挥参与的积极性、主动性和创造性，群策群力，把学习实践和当前工作做好做优，做出成效；
篇13
（一）认真学习交流，领会精神实质。
根据市委学习实践科学发展观领导小组办公室的要求，首先学习了党的十七大精神，科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求等，围绕“三学三悟”、“三调研三落实”活动，在学习中，坚持理论联系实际、坚持改革创新，全面加强思想作风、工作作风、领导作风、干部作风建设。努力做到勤奋好学、学以致用、心系群众、服务人民、勤俭节约、廉洁从政。通过学习，贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性进一步增强，影响科学发展观的问题初步解决，为学习实践积累了经验。
（二）理论联系实际，深入调查研究。
在加强理论学习的同时，注重实际调研。积极推进广佛肇劳动保障工作的对接。以劳动保障广佛肇同城化为突破口，与广州、两市劳动保障局积极协商，就推进劳动保障广佛肇同城化工作达成了共识。按照“先易后难、先近后远”原则，加快实现养老、失业保险“同城化”；加快实现医疗保险“同城化”。目前，三地已成立了专责小组，共同协商拟订了《广州市市劳动保障同城化框架协议》，有关工作正在稳步推进实施中。同时，《市市劳动保障合作框架协议》已拟订出台，在广泛征求意见、认真修缮后，两局将尽快签订协议，积极推进合作工作开展。
（三）广泛征求意见，深刻分析问题
采取召开座谈会、劳动保障领导接访、书面征询、民意调查等多种方式，在干部群众、基层单位和服务对象等更大范围内，围绕社会保险的中心工作、局党组廉政建设、干部队伍建设、贯彻落实科学发展观情况、党性党风党纪等方面存在的问题进一步征求党员群众对党组班子的意见和建议，征求意见和建议21条。这些意见和建议由学习实践活动领导小组办公室认真汇总、梳理，“原汁原味”地分别反馈给领导班子和各科室。
各支部也召开座谈会、组织民主生活会等多种方式，广泛征求对党支部的意见和建议。通过广泛听取各方面意见，找准了影响和制约科学发展的主要问题，为搞好分析检查、整改落实打下坚实的基础。
（四）集中查摆问题，促进工作发展。
在分析检查阶段，对收集的意见和建议梳理汇总后，局党组按照“四对照、四查找”的要求，召开领导班子专题民主生活会，以进一步找准影响制约我市社会保险工作科学发展的突出问题，群众关注的热点、难点问题，以及领导班子、党员干部自身建设方面的问题。针对问题，领导班子成员严肃地作了批评与自我批评，并进一步理清了科学发展思路，明确了工作目标措施。
二、为群众办实事、办好事，使人民群众受惠
（一）一站式服务便民利民，实现与群众零距离接触。
不断完善社会化服务系统，今年我市劳动保障服务大厅对外开放，实现了劳动就业、社会保障“一条龙”打包服务，改掉过去多点办公模式，减少了被服务对象的“跑腿”时间。围绕服务对象的各种需求，拓展服务内容，提高服务质量，强化以主动服务、个、贴心服务、诚信服务、高效服务、满意服务为内容的人本服务理念。滚动播出有关劳动就业和社会保险的宣传口号、标语和政策知识等，做到政策的宣传和普及；使服务大厅在全市劳动保障系统发挥先锋和示范作用，切实把服务大厅建设成“为民、便民、惠民”的重要阵地。
（二）应对金融危机，下调工伤失业保险费率，发挥社会保险“蓄水池”的作用。
受国际金融危机影响，我市部分企业特别是劳动力密集型企业出现了生产经营困难，为降低单位经营成本，减轻企业负担，应对金融海啸对企业带来的冲击，在基金收支基本平衡的原则指导下，我市决定调整工伤和失业保险缴费费率。工伤保险缴费费率下调25％，失业保险征缴费率下调50%。此次调整工伤和失业缴费费率能在一定程度上帮助企业渡过难关，彰显了以人为本的社会保险制度特征，充分发挥了社会保险“储水池”的作用，实现保增长、促就业的目标。
（三）保民生，完善保障体系，解决早期离开县以上国有、集体企业人员的社保问题。
为妥善解决早期离开县以上国有集体企业人员社会保险问题，保障他们年老后的基本生活，促进社会和谐，本着对人民高度负责的态度，充分考虑和协调社会各群体的利益，我市出台了《关于解决早期离开县以上国有集体企业人员社会保险问题的通知》（佛劳社[2009]39号文），这是为解决这部分人的养老、医疗保险问题出台的一项特殊政策，是贯彻落实科学发展观让人民群众受惠的具体体现。
该项工作的实施，对逐步解决我市养老保险历史遗留问题、进一步完善养老保险制度起到积极的推动作用。目前已有20000多人办理了此业务，上千人享受了养老和医疗待遇。
影响和制约科学发展的突出问题
尽管我们在贯彻落实科学发展观方面取得了明显成效，通过开展深入学习实践科学发展观活动又有了新的提高，但用科学发展观的理论标准和实践本质来衡量，还存在着一些差距和不足。通过反复调研、查找分析，我们认为，存在的突出问题主要有以下几个方面。
一是对科学发展观的理解不系统，不能很好的用科学发展观的理念谋划工作，在工作安排上科学性、预见性欠佳，工作思路与实情实际结合得不够紧密，制定的一些政策办法和措施还停留在宏观层面上，针对性、操作性还不够强。
二是思想不够解放，创新意识不浓厚，在业务工作中重快轻好、重城轻乡、重当前轻长远、重贯彻落实轻创新发展。原则性有余而灵活性不足，不能创新性地落实文件精神。社会保险各业务经办机构基础设施及服务民生和理念与广大人民群众的需求存在一定差距。
三是社会保险覆盖范围窄，非公企业、个体工商户参保率不高，基金征缴形势严峻。
由于受全球金融危机的影响，我市部分企业生产经营出现困难，全市参保人数出现大幅下滑现象，给今年的社会保险扩面征缴工作带来较大的冲击。此外，由于现时社会保险立法强制力和执行力强度不够，缺少监督措施，政策没有得到落实，导致企业少报、瞒报现象屡见不鲜。
四是全市统一的信息系统建设尚未完成。目前各区仍使用各自的社保业务信息系统，参保资料未能实现统一、及时和准确的网上查询，社保业务未能实现网上申报、办理，给参保人带来不便。
存在问题的原因
以上问题的产生，除了社会保险工作业务量大、各项投入不足、劳动关系复杂、宏观经济形势较紧等一系列客观原因外，从主观上查找，主要有以下几方面的原因：
一是学习不够，对科学发展观的理解和认识不够深刻。平时工作中，只注意应对眼前具体工作与事务，未能静下心来钻研深层次理论，没有能够融会贯通地全面理解科学发展观的深刻内涵、精神实质和根本要求，也没有能够很好地把科学发展观的要求体现在社会保险工作的各个方面、各个环节，导致思想不够解放、视野不够开阔、创新不够有力。
二是按照科学发展观的要求，适应经济形势的变化，对全局性、前瞻性、战略性问题的研究不够，对科学发展观的认识和理解、运用和实践有待进一步加强，用科学发展观指导实践、推动工作的能力和水平还有待进一步提高，对社会保险事业科学发展规律的认识还有待进一步加深。
按照保障和改善民生、促进和谐社会建设的要求，我们在破解社会保险工作科学发展面临的难点问题方面，解放思想还不够，创造性地开展工作做得不够。对经济社会发展大势的研究和把握还欠“火候”，对工作的整体把握还不够到位，统筹开展各项工作还比较欠缺。
三是加强思想作风建设的力度还不够大。近几年，虽然大力加强了干部队伍思想作风建设和领导班子建设，但部分干部在思想作风建设方面还不能完全适应新形势、新任务的需要，与人民群众的期望和要求还有差距，突出存在重业务轻学习、重利益轻奉献、重表面轻实干、重眼前轻长远等问题。
贯彻落实科学发展观的努力方向和总体思路
在深入查找问题、全面分析产生问题的原因的基础上，我们按照科学发展观要求，结合社会保险工作实际，理出了进一步贯彻落实科学发展观的总体思路和具体措施：:
一、加强政治理论学习，牢固树立科学发展意识。
进一步增强对政治理论学习重要性的认识，提高学习的主动性和自觉性，用科学的理论武装头脑、指导工作，强化改革创新的意识。通过认真读、系统学、仔细研究，把科学发展观理论真正学透、学通、用好，为推动科学发展打下坚实的思想基础，不断提高运用科学理论解决实际问题的能力和水平。
二、加强调查研究和工作指导，夯实科学发展基础。
大兴调查研究之风，针对当前制约社会保险事业发展的突出问题和人民群众反映强烈的热点、难点问题，带着课题进行调查研究，提出有根有据、切实可行的对策与建议。由简到繁，由浅入深，努力做到边整边改，善于发现新问题并集中各方面的智慧提出新思路、采取新举措，开创工作新局面，不断提高解决新矛盾和新问题的能力。
三、进一步加大工作力度，切实解决突出问题
（一）坚定信心，迎难而上，确保今年社保扩面征缴工作再创佳绩。
今年社保扩面征缴工作遇到的困难比以往多，但我们将坚定信心，全力以赴，通过明确扩面范围和重点，积极与工商、地税等相关部门联动，形成合力，加强社会保险年检和缴费工资申报审核等，全面启动建筑行业及商贸、餐饮、住宿、文体、娱乐等服务行业企业农民工参加工伤保险工作，推进我市建筑行业和服务行业企业农民工参加工伤保险，实现高风险行业企业农民工工伤保险全覆盖等措施，尽量做到应保尽保、应收尽收，使我市社保扩面征缴工作再创佳绩。
（二）加快信息系统建设，进一步完善市级统筹配套政策。
全市社保信息系统建设2008年12月底前已完成并在禅城区测试运行，2009年新系统要在全市上线运行，并在运行调试中继续完善和提高；2009年底前建成市级集中的社保信息中心，近期要做好项目建设、风险预案工作，组织各分局做好信息系统测试及信息系统建设的宣传工作。通过全市统一集中的社保信息系统的投入使用，进一步完善市级统筹相关配套政策。
四、加强党风廉政建设，为科学发展提供坚实保障
积极开展反腐倡廉宣传教育，进一步加强党员干部先进性、理想信念、宗旨意识的教育，建立和完善各项规章制度，提高全体党员、干部廉洁自律的自觉性，加大从源头上预防、治理腐败的力度。
