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地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下：
1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。
四、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货
一、选货及进货
1、选货：选样，款式，品牌，数量
选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。品牌以杂牌为主，以外贸货为主。进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！象“三八”“五一”“国庆”等几个销售，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！
2、进货渠道：
上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。
五、人力规划
我计划雇佣三个人，主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。
六、投资金额分析，每月费用分析
1，房租：5000/月，付三压一，20000元
2，装修费5000
3，第一次衣服货款20000元
4，其他费用1000元
5，员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内
6，余下4000做流动资金使用
七、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！
三，长期发展营销策略
1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）
2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法：
（1）初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）
（2）增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）
（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
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二、营销方式方法
（一）树立营销理念，加大营销工作力度
IT服务项目经理培训营销是一项包括IT项目经理培训、IT服务工程师培训等在内的培训体系。在原有的培训制度下，培训项目的固定使得公司营销工作停留在低水平的拉客户、返佣等低层次上，产品设计、差别定价等其它行业常用营销手段在我们行业较少得到应用。
（二）改进营销水平为突破口，创造合作营销机会
与营销经验丰富又具客户资源优势的公司结盟，充分利用公司丰富的客户资源，庞大的销售队伍和丰富的营销经验拓展客户群；同时发展兼IT服务项目经理资格认证等中间业务，寻求多元化的业务转型。
（三）从外部营销到树立内部营销理念
由于员工是客户的直接接触者，管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上，内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户，必须首先善待员工”，高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先，应该培养共同参与意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感，努力为员工创造个人发展的机遇和条件。其次，处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流动系统及科学、公正的内部考核制度，并前后台效益挂钩，树立起群策群力的合作意识，保证各项政策持续而切实的贯彻。
（四）稳定现有客户资源，深入开发上下游客户资源
一是立足网点营销阵地实现规模化。在个人客户的营销中，注重以规模化营销抢占市场。对已经成为合作现有客户时，需注重客户引导和业务宣传及操作培训，同时铺以优质企业座谈、经典项目案例交流等形式，独具特色的营销活动，真正使个人客户达到规模化营销，使个人营销业务得到充分推广。
二是抓好客户售后服务提高满意度。提高售后服务，制定各项具体服务措施，增配培训后期人员做售后服务的坚强后盾，同时站在客户角度，从客户的需求出发制定培训项目服务方案，真正做到“想客户之所想，急客户之所急”，坚持为所有企业客户和部分优质个人客户提供上门服务。对重点客户派出专人帮助培训、辅导、体验我们的项目产品，直至学会、用熟，此外还采用电话、上门等方式每周定期回访，客户反馈意见良好，忠诚度、满意度增强。
三、营销措施
（一）全面沟通
用与客户的系统化全面沟通取代传统的推送式促销在经纪业务的网络化营销中尤为重要。全面沟通的策略要求所有经纪业务服务都要以客户的综合调研、客户档案化管理、综合服务思路、7×24小时服务模式、自助与互动相结合方式作为客户交流的基础。公司网站、呼叫中心、客户经理等服务手段，要随时准备满足客户的沟通需求。在沟通内容上，不仅限于接受客户的委托，还要提供客户定制功能、信息推送功能等。营销中要重视与顾客的双向沟通，以积极的方式适应顾客的情感，建立基于共同利益之上的新型的公司—客户关系。双向沟通也有利于协调矛盾，融合感情，培养忠诚的顾客，而忠诚的顾客则既是项目稳固的消费者，也是企业最理想的推销者。
（二）知识促销锁定客户群体
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一、信用卡发展历史概述
（一）商业银行信用卡在我国的发展状况
信用卡诞生于20世纪50年代初，由美国加利福尼亚州的富兰克林国民银行（Franklin National Bank）发行。其走进中国则始于1978年，中国银行广东省分行首先同香港东亚银行签订协议，开始其信用卡收单业务。1986年6月，中国银行北京分行发行了长城信用卡，长城信用卡开始作为中国银行体系统一的信用卡名称，信用卡开始在中国推广使用。此后十年间的信用卡都属于准贷记卡，真正的信用卡市场并未形成，直到1995年，广东发展银行发行了国内第一张真正意义上符合国际标准的人民币贷记卡和国际卡，开启了我国信用卡市场的先河。
随着我国经济的不断发展，信用卡业务在我国快速发展，各发卡银行采取客户个性细分市场策略，发卡量大幅上升。金融机构信用卡的市场竞争日益激烈，事实上，各金融机构发卡量的竞争是我国目前信用卡市场的突出特征。在政策上，中国人民银行将信用卡列为我国金融手段改革的主要内容之一，并确定了建立以“三票一卡”为核心的结算制度，这项规定为信用卡事业在我国的进一步发展提供了制度保证。据资料显示，2003年至今，我国国内信用卡每年的发卡量增长80%。截止2011年末，我国各家银行信用卡发卡量累计已达2.85亿张。
（二）中国建设银行信用卡使用状况
《2011年中国信用卡报告》的年度数据分析显示，中国建设银行以10.44%的信用卡市场份额占比排名国内各银行的第三位，次于工商银行的22.87%与招商银行的12.82%。
在发卡增速上，建行以15.38%位列北京银行（88.33%）、广发银行（59.19%）、中国银行（42%）、平安银行（38.50%）、交通银行（33.91%）、光大银行（30.00%）、浦发银行（29.45%）、农业银行（26.61%）、民生银行（26.29%）、兴业银行（26.24%）、中信银行（22.00%）之后，排位第十二。（见图1）
但从2011年信用卡卡均消费额分析，建行信用卡以18260.5元排位13家银行之首，排位第二的交通银行为16230.32元，二者差距在2030.18元。（见图2）在信用卡卡均透支额方面。建行以3153.30元位列民生银行（3343.54元）、交通银行（3337.56元）、农业银行（3237.10元）、中国银行（3164.58元）之后，在14家银行中排名第五。
本文将针对建行于2012年推出的客户个性化信用卡――福建公安便民龙卡进行分析。
二、福建公安便民龙卡的营销模式分析
（一）福建公安便民龙卡简介
福建公安便民龙卡是福建省公安厅授权中国建设银行福建省分行为全省汽车类机动车车主免费配发的，包含机动车信息的磁条芯片复合银行卡，相当于汽车的“身份证”和“户口簿”。作为福建省汽车类机动车行驶证的辅助信息卡，它集公安便民服务和金融服务功能为一体，可实现持卡进行车辆维修、车辆年检、补牌证、二手车过户登记和交通违法处理、缴纳罚款等一系列公安车辆管理便民项目。此外，持卡人还将享受其他额外的效益。
（二）福建公安便民龙卡IC信用卡的营销模式分析
本文借用S.T.P理论剖析建行福建分行推出公安便民龙卡IC信用卡的营销模式。S.T.P理论包括市场细分（Market Segmentation）、细分市场选择（Targeting）、细分市场定位（Positioning）三个部分。
1.福建公安便民龙卡的市场细分环节
市场细分指营销者通过市场调研，依据消费者的需要与欲望，购买行为、习惯等方面的明显差异，把某产品的整体市场划分为若干消费群体的市场分类过程。福建公安便民龙卡即是从中国建设银行发行的众多信用卡中针对私家车车主这一消费人群而发行的信用卡，由于车主每年需参加车子年检，定期对车子维修、保养，必要的时候办理车子罚款、过户、补牌证的事项，该信用卡通过在CPU芯片中录入车子信息的方式，方便车主在进行车子相关事宜处理时免填任何纸质文件的过程，直接刷卡录入信息。根据市场细分理论，成功的市场细分必须符合四个基本原则：（1）细分的市场必须是可以识别和测量的；（2）细分的市场必须大到足以使其获利；（3）细分的市场须是企业营销活动能够抵达的市场；（4）细分的市场必须在市场营销组合变动的反映方面呈现出差异。对此福建公安便民龙卡的细分市场清晰地定位于福建省车主；随着社会经济水平的提升，越来越多的家庭将拥有私家车甚至一个家庭有多部汽车，所以公安便民龙卡的细分市场是足够大的；中国建设银行福建省分行通过在4S店以及巡警支队车管所和人寿保险有限公司等处设立该龙卡的办理点，足以使其营销活动抵达市场；针对公车和私车的不同情况，福建公安便民龙卡在办理程序上及使用范围上采取差异化管理。
2.福建公安便民龙卡的目标市场选择环节
目标市场选择是企业确定其目标市场的过程。主要包括三种方式：无差异、差异营销和集中营销。福建公安便民龙卡IC信用卡对私车和公车的不同情况进行了差异化营销而对同样是私车的车主则采取无差异营销。两种方式结合灵活使用。
3.福建公安便民龙卡的市场定位环节
市场定位指企业为自己进入目标市场的产品创立鲜明的个性特色，从而在潜在的消费者中塑造出一定形象。
由于国内信用卡市场的激烈竞争，同一个客户可能同时受到多家银行营销人员的推介，在本次调研中也发现很多客户单纯地认为办理信用卡很容易掉入银行盈利的“陷阱”中，自己稍不慎就会遭受损失，因此，很多客户在对待银行的营销人员推广信用卡时采取不信任的态度。然而，中国建设银行福建分行作为唯一一家与福建省公安厅联合推出公安便民龙卡的银行，通过福建省公安厅向全省发出通告推广该卡在全省的使用，各地公安厅向有登记信息的车主发送推广短信，加大了该信用卡的宣传力度和可信度，极大地提高了该卡的知名度。且该信用卡采取免办理手续费以及专业银行人员一对一的答疑，免收取年费等措施也有利于该信用卡的推广。
可以说，福建公安便民龙卡的营销模式始终贯穿着对S.T.P.理论的指导应用。
（三）福建公安便民龙卡IC信用卡营销的SWOT分析
1.优势分析Strengths
（1）办理程序便利，只需车主本人填写申请表，提供行驶证和身份证给银行工作人员复印即可。建行将通过申请并成功办理的便民卡以邮寄方式寄送至车主填写的收件地址；
（2）费用方面：该信用卡免办理手续费，免收取年费，无强制使用次数。相对目前大多数信用卡的收费规定而已，在赢得顾客方面具有很大优势；
（3）该信用卡同时方便了公安厅对省内车辆的管理，因此取得福建省公安厅的支持，通过公安厅的公告，向车主发送短信，加大了宣传力度和可信度，有利于该卡的营销推广；
（4）目前，福建省只有建行获得授权与福建省公安厅联合推出该信用卡，为车主提供一系列的便民服务，有广阔的市场前景；
（5）不仅具有普通信用卡的消费支付、透支、结算功能，而且有利于车辆在维修时使用实现快捷的车辆信息登记；在车辆年检时，使用便民龙卡读取并打印车架号码拓印膜，免除手工填表等一系列繁琐手续，快捷办理年检；在车辆过户时，从龙卡中的智能型高级IC芯片内读取相关车辆信息，快速办理二手车交易手续；在车辆补牌补证时，读取卡内机动车信息，快捷办理补牌补证。总之，该卡实现了额外的便民项目。容易得到车主们的青睐
（6）为龙卡的持有人提供额外效益。包括积分换油活动：按照消费积分的一定比例兑换加油卡等优惠活动，大大提高了该龙卡的活卡率；免费紧急施救服务：客户拨打建行客服热线95533免费享受福建省内道路救援服务――现场快修（换备胎、泵电等）和就进拖车（限单程15公里以内）每卡每个自然年度限3次；特惠租车礼遇：凭卡直接享受租车价格优惠，并免担保、免押金等专享礼遇；代扣代缴费用；特色的分期付款等等。
2.劣势分析Weaknesses
（1）公安便民龙卡仍属于信用卡，客户仍担心密码遗忘、密码丢失、密码泄露等危险；
（2）仍有部分人觉得使用现金在小额支付时比信用卡便利，无需受输密码以及在有刷卡设备的商店才能使用的限制；
（3）在调研中发现，办理该信用卡时，大部分客户对额度的制定比较关心，而该信用卡的额度制定由中国建设银行信用卡中心参考各项指标制定，营销人员并不能肯定给予客户肯定答复；
（4）在调研中还发现，一些客户认为该龙卡额度制定偏低，并且无法实现与其他建行信用卡的额度共享；
（5）在办理该信用卡时要求授理人员做到“三亲见”即：亲见车主本人的行驶证、身份证和申请表由车主本人亲自填写。这就排除了他人的代办，也给办理该龙卡带来了一定限制。
3.机会分析Opportunities
（1）积极与汽车4S店、人寿保险公司、巡警支队车管所合作，共同推广，使用人数多后，可能形成一种趋势和潮流，极大的便利了该信用卡的发行和使用；
（2）目前在福建省内只有建行在授理该卡的业务，因此拥有广阔的市场前景，建行若能抓住这样的机遇，其信用卡业务将很可观；
（3）该信用卡提供的便民项目将大大推广该卡的使用，因此，未来推出信用卡的方向可以借鉴此卡的发行方式，走客户个性化导向的线路。
4.威胁分析Threats
（1）中国自2001年加入WTO以来，外资银行相继进入中国市场，他们凭借先进管理技术，雄厚的资金支持等对国内银行形成强有力的竞争局面，包括在信用卡业务领域，所以包括建行在内的各国内银行采取有效措施应对冲击是值得思考的问题；
（2）在调研中发现，中国建设银行福建省分行发行的福建公安便民龙卡具有积分换油等额外优惠活动，旨在提升信用卡活卡率，鼓励持卡人用卡，但目前许多银行发行的信用卡也有额外的优惠活动（例如兴业银行信用卡使用达一定要求则可实现免费洗车等），因此，便民龙卡如何通过额外优惠活动达到吸引顾客的目的也是值得进一步研究；
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doi：10.3969/j.issn.1007—614x.2012.29.037
资料与方法
2011年2月～2012年2月收治肠炎患儿150例，男87例，女63例，年龄1个月～5岁，平均135个月；发病时间均
方法：两组患儿根据病情适当给予口服或静脉补液、调节水、电解质平衡、纠正酸中毒、抗病毒等相应治疗。观察组加用小儿复方氨基酸（18AA—II）（3G：50ml）静滴，蒙脱石散口服。具体方法：108/（kg·日）加入5%葡萄糖注射液20ml/（kg·日）中静滴，连续使用2～5天，蒙脱石散口服，
疗效判断标准2：①显效：治疗72小时内大便性状和次数恢复正常，全身病症消失；②有效：治疗72小时内大便性状和次数明显好转，全身症状明显改善；③无效：治疗72小时内大便性状和次数及全身症状均无明显好转，甚至恶化。
结 果
观察组90例，治愈71例，治愈率788%，有效18例，总有效率989%；对照组60例，治愈24例，治愈率40%，有效32例，总有效率93%；两组总有效率无大的差异，而治愈率观察组明显优于对照组，经统计学处理，差异有显著性（P
不良反应：观察组出现3例输入小儿复方氨基酸时出现呕吐现象，给予调慢滴速后，症状消失，1例有便秘，症状都较轻，患儿能耐受，不影响治疗，对照组未出现不良反应。
讨 论
腹泻是婴幼儿最常见的疾病，以2岁以下婴幼儿为主要人群，多发于秋冬季节，易导致脱水，代谢性酸中毒及电解质紊乱。在我国，每年的10月到次年1月均有一个婴幼儿腹泻的发病高峰，病原学研究证实，秋冬季腹泻的80%左右是由轮状病毒引起的3。病变主要见于十二指肠和空肠，其疾病的主要机制为轮状病毒侵入肠道后在小肠绒毛顶端的柱状上复制，使细胞发生空泡变性和坏死，其微绒毛肿胀，不规则和变短，受累的肠黏膜上皮细胞脱落，遗留不规则的病变，致使小肠黏膜回收水份和电解质的能力受损，肠液在肠内大量积累而引起的腹泻，聚小肠绒毛状上皮细胞感染病毒后造成上皮细胞内双糖醇含量减少，进一步引起双糖吸收不良，导致协调转运的钠、氯等离子吸收障碍，肠道内呈高深状态，而出现水样泻等表现，轮状病毒肠炎急性期呈低激活状态与细胞免疫的变化和临床症状恢复本一致，提示轮状病毒感染过程中细胞免疫参与调整组织器官的功能有重要作用。小儿复方氨基酸为静脉用胃肠外营养液，它含有人体所需的各种氨基酸。氨基酸为人体合成蛋白质和其他组织提供了氮源，是维持人类生命的基本物质。氨基酸除为合成蛋白质提供氮源外，部分经氧化分解可作为供能物质，另少量氨基酸还能转化变成一些生理活性物质，从而维持一些组织及器官的功能，各种氨基酸可通过血液在各组织之间转运，以保证组织中的氨基酸代谢。增强了机体的调节和抗御能力，使疾病早日康复。蒙脱石散的机制：①蒙脱石散主要成分为双八面蒙脱石微粉，对消化道黏膜有很强的覆盖能力，可均于地覆盖在整个肠腔表面，从而避免肠细胞被病源体损伤。②蒙脱石散通过静电作用可于黏液糖蛋白结合，固定消除各种攻击因子，保护黏膜免受损伤，提高消化道免疫功能。③蒙脱石散具有层状结构及非均匀性电荷分布，对消化道内的病毒、病菌及其产生的毒素有极强的固定、抑制作用。能减轻黏膜组织病变修复损坏的细胞间核，使细胞紧密连接，防止病原菌进入血液循环，并抑制其繁殖。④蒙脱石散能作用于阿片受体阻止乙酰胆碱的释放，抑制胃肠蠕动，解除内脏平滑肌痉挛，恢复胃肠蠕动的正常的节律。蒙脱石散进入肠道后不被肠道吸收，不进入血液循环，对身体的其他脏器无损害，完全无不良反应。
在治疗婴儿的肠炎中，使用小儿复方氨基酸静滴和蒙脱石散口服，对于提高疗效、缩短病程、促使疾病转归有很好的作用，值得临床关注。
参考文献
篇5
9月21日下午，西安市应急管理局副局长赵华德带队深入国际港务区奥体中心场馆检查消防安全工作，西安市消防救援支队副支队长程明辉、防火监督处处长魏星、区应急管理局、国际港务区消防救援大队等部门负责人陪同检查。
检查组一行认真听取了场馆负责人对消防安全工作的情况汇报，重点查看了场馆内消防设施是否正常运行、安全出口是否畅通、电气线路铺设是否符合规定等情况，对疏散通道、疏散出口以及消防水源等消防设施进行了检查测试。并详细询问值班室操作人员对值班规程掌握、自动消防设施操作、消防安全事故处置等情况。
检查结束后，副局长赵华德肯定了市、区消防救援部门领导对三年消防专项工作的重视，肯定了全运会“一场两馆”的消防安全管理工作，并对做好十四运消防安全工作提出要求：一是充分认识十四运消防安全工作的重要性，本次赛事规格高、规模大、人员密度大、赛事安全和人员安全是安保的重中之重；二是认真履行职责，加强完善隐蔽工程的细致工作，尽快完善火灾、电气监控系统，加大消防安全隐患排查力度，提高消防安全管理；三是加强对现场工作人员消防安全教育和培训，定期开展消防演练，规范可燃材料管理，严格动火作业程序，注意用火、用电安全，加强安全巡查，完善灭火疏散预案和培训演练方案，切实提高工作人员自防自救能力；四是全运会及周边的火灾、事故、抢险救援任务异常艰巨，全运会消防站是全运会场馆的重要配套设施之一，加强消防队伍建设，积极协调有关部门，尽快争取早日建站投勤，为护航平安港务建设、护航十四运提供强有力的保障。
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2014年5月8日初次下发的《关于A酒B区域市场5、6月份工作指引》中，首次提出了本部门的两大战略规划：“千店攻坚计划”和“打造核心战略大单品”计划。通过将近3个月各区域市场的实际践行，尤其是三大核心战略市场：S、D、H的核心经销商对此两项战略的支持和配合，两大战略规划对当下以及未来业绩的成长、终端基础网络布局起到了承上启下的作用。本部门用实际行动和有力的数据支撑证明了，本部门上阶段的工作目标和工作方向是吻合市场实际状况的，本部门的工作方法也是行之有效的。通过这两个大的战略规划行动，4-7月份的实际销售回款达到了XXX万，2014年上半年超额完成了去年全年的任务，上半年（1月-6月）销售业绩同比增长166%。
对于“千店攻坚计划”和“打造核心战略大单品”计划两大战略规划工程的提出，全体销售人员必须要高度重视，这是本部门贯穿全年的工作主线，也是我们2014年实现既定销售目标的核心关键所在。每个人都要清晰地理解这两项战略工程的意义和价值所在。必须要改变过去的那种走形式、走过场、只是充当了传话筒的角色，不能让经销商永远牵着我们的鼻子走，而是让经销商按照我们的思路走，也就是说，我们让经销商做什么，经销商就做什么。一切要围绕销售，围绕如何进行网点建设、氛围营造、消费者动销、如何上量等开展工作。
我们在取得成绩的同时，也发现了很多问题。主要表现在以下三个方面：
1、对5、6月份工作指引中提出的“千店攻坚”计划和“打造核心战略大单品”计划的战略执行理解不够透彻，很多销售人员不能够很好地给各经销商描述本部门推行的“千店攻坚”计划和“打造核心战略大单品”计划执行的终极目的：是为未来公司线上推广要结合的“社区o2o微终端”和“俱乐部O2O”，做线下基础终端网络支撑的工作，从而导致经销商普遍持质疑和观望态度，不能积极配合我们开展工作。
2、大部分区域市场都没有完全按照《关于A酒B区域市场5—6月份工作指引》和《关于5月、6月份两大核心战略大单品的市场操作基本指导思想及工作开展的基本要求》中提出的工作内容要求，在要求的时间内逐一落实到位。一方面，这说明各区域市场的销售人员时间观念不强，计划性不够、执行力还显薄弱、还没有充分理解和认识到这两项战略规划对未来市场网络布局的重要价值所在，不能够创造性地开展工作。另一方面，本部门的管理制度还是显得相对宽松，从上到下还没有真正地把过程管理重视起来，监督考核的机制还有很多薄弱的地方，不能够有效地监督团队的每一个成员工作开展质量的好与坏。
在5、6月份要求的合同签订、各种类型终端基础资料的报备、个别经销商库存消化解决方案的提报等多项工作内容上，很多区域市场都没有完全按照工作指引中要求的时间内落实到位。根本的症结在于：缺乏本部门的监督考核机制的体系支撑，过于人性化的友情管理，缺少无情管理。
3、在报表管理上，在5、6月份重点是要求2014年1月份以后新进销售人员要全面执行，从执行的情况上来看，3月份之前入职的基本上都能按照要求提报上交，但是从提交上来的报表填写情况来看，一部分能够认真对待，一部分是敷衍了事。能够认真对待的，说明确实是在一线市场做了工作；敷衍了事的，说明你可能就是在糊弄公司，糊弄领导、糊弄你自己。
3月份以后入职的新人都没有按照本部的要求提报上交，D市场有3人、H市场有1人，所在区域的负责人负有管理责任，三令五申的情况下，还是没有看到落实执行。
在例会管理上，是要求销售人员做到每周要列席一次经销商会议。但从执行反馈回来的情况是，每周一次能做到的不多。这说明，本部门还缺乏相关监督处罚的力度。
上述三点是A酒B区域市场全体销售人员在执行《关于A酒B区域市场5—6月份工作指引》和《关于5月、6月份两大核心战略大单品的市场操作基本指导思想及工作开展的基本要求》时，出现的三个普遍性问题，希望各区域市场负责人及其所负责的团队成员要一起自查自纠，有则改之、无则加勉。
二、 关于A酒B区域市场8、9月份工作指引：
1、A酒B区域市场8、9月份营销工作的基本指导思想：
1.1、A酒B区域市场8、9月份营销工作执行的核心：两大核心战略战略+两大主题促销活动。
1.2、A酒B区域市场8、9月份营销工作的基本指导思想：
在各区域市场坚定不移地继续执行本部门提出的“千店攻坚”计划和“打造核心战略大单品”计划的两大战略方针的基础上，全体销售人员要以8、9月份期间本部执行的《关于A酒B区域市场2014年中秋、国庆期间老品原汁系列经销商进货限时坎级激励方案》 （见附件一）和 《2014年中秋、国庆节期间A酒B区域市场10万和5万旅游套餐促销活动方案》（见附件二）两大主题促销活动方案作为8、9月份开展工作的主线，一方面，各区域市场销售人员要结合所负责市场的经销商布局、产品布局和基础终端网络布局等情况，让此两项活动在达到区域市场增量目的的同时，在一定意义上要成为各区域市场实施“千店攻坚”计划和“打造核心战略大单品”计划的助推剂。另一方面，要借助此活动补充进了进口葡萄酒品种和营运总部推出的进口酒系列专项促销活动方案的契机，顺势把进口葡萄酒补充到缺乏进口葡萄酒品项经营的经销商产品组合里，在增加销售业绩的同时，也为本部未来推广进口葡萄酒做好基础的网络布局。
2、A酒B区域市场8、9月份销售计划的分解与达成的保障措施：
各区域销售人员要根据所辖市场8、9月份的销售计划目标（分期初规划的销售计划目标和现在基本能确保的销售计划目标）进行逐月分解，并负责落实到各具体销售人员人头上，五大区域（S市场、D市场、LD市场、LX市场、H市场）负责人在承担个人任务的同时，也要承担起所负责市场总体销售任务指标的管理责任。此项工作需在8月15日前上报到我处及公司备案，同时要说明达成此基础销售目标的保障措施。未能按期上报的人员给予负激励处罚。
3、要继续落实各区域尚未签署的本年度经销商合同和对应的市场费用投入规划：
截止到目前为止，32家有效经销商中只有8家签署了2014年度的经销合同，进度严重滞后，要求各区域市场的销售人员在9月30日前本项工作要全部落实到位并上报我处及公司备案。未能按期完成并上报的人员给予负激励处罚。
在与经销商签订合同时，要求目标销量要分配合理，对已经签约的经销商要严格按合同条款约定的销量执行进度执行，各区域销售人员要掌控好与经销商合同中约定的进货时间节点，要求经销商提前做好货款的排期计划。
同时，在每一份签署的合同后面，要附上《XX市场运营思路和费用投入计划》 ，但要求此部分在规划时，尽可能不要作为能产生法律效力合同附件形式存在，只是作为指导经销商规划市场运营和费用投入的一个主要指导性依据。如果需要作为依据，要求各区域市场负责人严格按照公司领导承诺的实际费用比率范围内，明确厂商各自承担投入比例，签订此合同。
4、A酒B区域市场 8、9月份各区域市场各渠道运作规划指引：
在本部5、6月份的规划指引中，提出的终端网络构建工作执行的不是很理想。没有达到在小盘扩张阶段所要求的终端网络建设的规模数量和终端质量，分析下来有两个原因：一个原因是，各区域市场从负责人到具体业务人员都没有足够的重视起这项工作。现在来看，没有过程管理、没有追踪监督考核，只靠员工个人自动自发地去开展工作，执行力肯定表现不足，结果也一定是不理想。另一个原因是，尽管三大核心市场和其他部分区域市场都陆续上报了各类终端的明细，从上报的明细中看，尽管有些市场上报的终端数量规模达到了阶段性的要求，但是，是不是都是或者都能成为A酒产品的有效终端？对A酒产品的销售拉动和品牌提升是否都能有作用？需要我们每一个销售人员都要认真的去思考一下。从目前三大核心市场社区便利店的建设规模、铺市规模、动销能力等几项指标上来看，S市场表现相对较好一些。
4.1、社区便利店、便利连锁店系统、中小餐饮系统的建设与阶段性铺市工作指引：
S市场、D市场、AS市场、H市场已经陆续启动。每一个市场的铺市政策都有所不同，每个区域的销售负责人和具体业务人员需要根据当地市场的实际情况，针对铺市中出现的问题，和经销商的业务团队要及时沟通探讨解决方案，并及时调整铺市政策。关于区域市场此系统的阶段性铺市实施计划，大家可参考《H市场F经销商A产品社区便利店、名烟名酒店系统和中小型餐饮系统铺市预案》（附件三）的框架，来制定或者调整本区域市场的铺市执行方案。
尤其是，在方案的设计和调整上，大家一定把中秋、国庆两节的旺季期间的因素考虑进去，不仅要有渠道激励，主抓核心二批和核心终端；还要考虑消费者激励，主抓重度消费人群和团购群体。
针对本部门推行的社区便利店渠道的“千店攻坚计划”，在终端基础网络布局到500家以上规模时，要求公司主管业务和经销商要分阶段筛选出一定数量规模的核心二批、核心终端门店进行品鉴体验沟通会，同时制定出系列渠道激励计划把此会升级为订货会，以分解库存、提升销量。针对各区域邮政系统的分销业务，各区域市场的销售人员要积极想办法开拓，D地区、AS地区、FS地区已经开始对接，部分市场已经开始见到成效。
每个区域市场运作此系统的核心经销商都掌握一定数量的中小餐饮渠道终端，各区域销售人员一定要想办法利用好这个系统，把资源往这里倾斜，培育好这个终端，力争能够在每一个区域都能挖掘培育出一定数量的餐饮系统终端，逐步把其中的核心终端部分打造成A酒系列产品在此区域的品鉴体验基地或场所。各区域市场每个核心经销商具体运作的餐饮渠道终端明细的统计工作，要求各区域市场的负责人在9月30日前统计完毕，上报我处及公司备案。未能按期完成并上报的人员给予负激励处罚。
4.2、专卖店系统的建设指引与要求：
根据《2014年度A酒B区域市场销售计划》中的渠道规划部分，原定计划的50家规模暂不做调整，因上半年此项工作未能全面深入推进，专卖店专项招商工作因为在公司专项政策仍未明确的情况下，未能有效启动。因此，8、9月份要继续按照5、6月份的工作指引要求执行此项工作。
上半年专卖店建设工作的主要内容是围绕着“经销商+专卖店”的模式来开展的，下半年将计划在总部专项政策的支持下，一方面对原有专卖店进行升级、门头改造；另一方面计划以“区、县”为单位进行A专卖店的加盟招商，A店中店建设、A专柜建设等工作也同步进行推进。在以上几种模式的并用的情况下，确保A酒B区域市场的专卖店2014年总体开发计划确保50家规模以上，8、9月份总体计划在25家，重点布局的市场有D市场、S市场、H市场，AS市场等。
专卖店的建设要结合公司“俱乐部O2O模式”进行，与XX某交易中心在东北市场的区域性O2O平台和公司的官方网上销售平台“XX网”进行尝试性对接，初步植入O2O微终端和俱乐部O2O的授权认证。
各区域市场负责人需在8月20日前，把各自所负责区域的各种类型的专卖店实际计划建设明细数量上报至我处及公司备案。未能按期完成并上报的人员给予负激励处罚。
4.3、团购渠道操作指引与要求：
5、6月份的工作指引中所要求的工作，虽然B区域市场市场的两个大客户经理基本上都按照本部要求的内容来操作但是突破不是很大，在商务团购、婚寿喜宴团购和大众市场的直销团购、个性化产品定制上还没有找到破局的办法。针对上述四个专项工作，要求本部的大客户经理和各区域销售人员还要一起找解决方案，结合中秋、国庆两节，拿出可行性方案。D、P两个市场的大型商业连锁系统专项定制模式还需要找到有效的方法，创造性地探索出新的合作模式出来。
T市场、S市场、D市场、H市场执行以XXX冰酒为主的“核心战略大单品”计划，经过相关区域市场销售人员的努力都得以全面铺开，从销量的贡献率上，取得了一定的成绩，但是，以“俱乐部O2O模式”为主打造雅士樽冰酒还尚显单一，8、9月份需要进一步丰富此产品的组合经营，要进一步协助经销商进行“小品会”、“小型客情赠酒”、“培育核心消费者、发展品鉴顾问及VIP赠酒”、“大酒窖或XXX冰酒之旅”“会议赠酒”等工作的开展。
在邮政分销系统上，D地区、AS地区已初步有了合作意向，具体负责的销售人员要紧抓中秋、国庆两节团购的契机，力争让此项工作尽快进入落地执行阶段。
4.4、商超渠道操作指引与要求：
5、6月份禁用“中国驰名商标”字样的风波已过，目前来看，并没有对A产品的正常销售产生太大影响。
因为2014年中秋节是9月8日，截止到目前为止，各大型连锁超市的促销活动计划排期基本与各供货商确定完毕，要求各区域市场的负责人和具体销售人员在8月15日前把各区域市场的大型连锁超市的中秋促销活动方案内容统计汇总并上报至我处及公司处备案。未能按期完成并上报的人员给予负激励处罚。
尤其是在商超系统发达的区域市场，其负责人和具体销售人员必须要每天下到一线终端，协助经销商的业务团队对促销活动的情况进行实时动态掌握，及时发现问题及时提出解决方案，对终端陈列状况进行检核和调整，在经销商条件资源允许的情况下，力争在某些商超终端做到陈列第一、终端促销拦截第一、同类竞品销量第一。要及时掌控竞品的促销活动动态、政策力度情况、价格体系执行情况等信息内容，进行文字记载留存并及时反馈给公司。
5、A酒B区域市场8、9月份空白市场的开发要求与招商规划指引：
在5、6月份的工作指引中，所要求的四项工作各区域市场落实的并不是十分到位。大多数销售人员都不知道各种终端空白盲区到底有多少，需要开发的空白终端到底有多少家，打造样板街和样板店的工作因为基础工作都没有做好，更是不见各区域市场销售人员去付诸行动。要求大家筛选确定的未来具备潜力打造出30万、50万、100万的县级市场的工作， 也未见大家启动实施。这种执行力和对工作的态度对我们眼下的业绩增量和未来市场的成长带来了很大的隐忧。希望各区域销售人员在8、9月份要自觉强化个人的执行力，端正好工作态度，改变过去那种“上有政策下有对策”、无视上面的安排督促或者敷衍了事的现实情况。
要求各区域市场的负责人和具体销售人员在8月30日前把各自所辖区域内具备打造30万、50万、100万县级市场潜力的名单上报我处及公司备案。未能按期完成并上报的人员给予负激励处罚。
D市场要加快以新增的经销商为核心，利用其五粮液经销商战略联盟体系的平台优势建立起A酒的区域性经销商战略联盟体系，以加快空白区域市场或薄弱区域市场的经销商布局、产品布局等工作。但是需注意的是：在经销品项的选择上，必须要选择那部分与现有经销商形不成渠道冲突的品项，以免经销品项重叠出现后续的渠道冲突矛盾。
6、A酒B区域市场8、9月份主题促销活动规划指引：
各区域销售人员要在7月30日前把8、9月份期间本部执行的《关于A酒B区域市场2014年中秋、国庆期间老品原汁系列经销商进货限时坎级激励方案》 （见附件一）和 《2014年中秋、国庆节期间A酒B区域市场10万和5万旅游套餐促销活动方案》（见附件二）两大主题促销活动方案告知经销商，并负责做好解读和答疑工作，同时要求全体销售人员要利用好进口酒贯穿整个下半年的促销活动的契机，做好进口葡萄酒的招商布局工作。
7、A酒B区域市场8、9月份的主销产品布局规划指引：
通过5、6、7三个月的时间，本部推行的打造一高一低的“核心战略大单品”计划，达到了预期的目的，“老品高级红和XXX冰酒”作为打造核心大单品的主要角色也成功固化下来。8、9月份本部门主销产品布局规划的基本思路是：在4-6月份推出的打造“一高一低”的“核心战略大单品”的基础上，把更多的能够形成规模上量的大众化产品纳入到核心战略大单品的阵营里，从而形成更具有规模战斗力的“核心战略大单品群”，力争使每一个核心经销商都拥有自己的一套在所辖渠道上的A酒产品组合系。
8、A酒B区域市场8、9月份营销团队建设与管理指引：
在5、6月份的工作指引中，本部门提出了三项基本管理内容：报表管理、例会管理和社会化自媒体管理和三项管理工具：《工作日志》、《周工作报表》和《A酒B区域市场月工作总结暨下月工作计划》 。通过近三个月的实践，尽管每个销售人员执行的千差万别，但是还是起到了一定的管理效果。考虑到8、9月份是旺季时期，一线终端的工作量较大，结合大多数销售人员的意见，决定从8月1日开始，暂停《工作日志》的填报上交工作，其他两项依照原来的模板和要求执行。要求各区域市场的销售负责人和具体销售人员，不分新老，一律按时提报。不报和未按时提交报表的人员，每次负激励。
此项工作除此之外，本部门同时要强化针对各岗位级别销售人员的培训学习工作：一方面将会积极配合营运总部的阶段性培训，另一方面本部门将会阶段性的组织本部门的区域性营销会议、编制阶段性的工作指导方案和营销手册、分享专业对口的营销微工具等对本部门全体销售人员进行宣讲培训。此项阶段性拟定下发。
在人员配置上： （1）针对推行“千店攻坚”计划的核心市场和其他市场，计划补充一定数量的终端型业务主管。拟计划利用此平台，做为本部门培养核心业务骨干人员的一个人才输出基地。S计划补充3-6人，H计划补充3-6人，AS市场计划补充1人，D市场2-5人。空白区域市场：M市场因原有业务人员辞职，需要补充1-2人业务主管。
（2）针对有条件打造30万、50万、100万的县级市场，拟考虑配置业务主管1人，计划年内打造出3-5个县级样板市场。
（3）计划招聘或从大客户经理当中选出一名规划和推进本部门O2O平台工作的营运专员，协助本部门销售总负责人推进本部门各区域市场O2O的各项工作进度。
在考核激励上： 本着“过程管理和结果管理相结合”的原则，本部门下半年将会结合各区域销售人员的《目标责任书》，适时推出考核激励的方案，做到多劳多得、少劳少得、不劳不得。具体考核激励措施另行确定。
在7月底年中会议上，拟定《关于A酒B区域市场2014年上半年营销正负激励评比的通报》(附件四)，正激励部分设置8个奖项，优秀团队奖1个、金牌城市经理奖1个、重要策略执行奖1个、新核心客户开发奖1个、新人销售业绩奖1个、终端网络维护奖2个、终端网络拓展奖2个、日常管理制度执行奖2个。负激励部分给予罚款或者劝辞处理。
第三季度、第四季度本部将推出各阶段性奖励、年终奖励等多种奖项，以此激励团队每一个成员的“比、学、赶、帮、超”精神，塑造团队的向心力和凝聚力。具体考核激励措施另行确定。
9、工作排期要求：
8、9月份工作内容 要求完成时间 负责人 未按期完成负激励措施
8、9月份销售计划上报 8.15日前 各区域销售人员
各区域经销商合同签订 9.30日前 各区域销售人员
中小型餐饮渠道终端明细 9.30日前 各区域销售人员
各区域专卖店建设明细数量 8.25日前 各区域销售人员
大型连锁超市中秋国庆促销活动汇总 8.15日前 各区域销售人员
30万、50万、100万县级市场潜力名单 8.30日前 各区域销售人员
《周工作报表》、《工作总结暨下月工作计划》 每周一和下月1日前 各区域销售人员
篇7
丽晶服饰行业管理解决方案具备以下主要特点及优势:
・全面的商业智能分析,提供多层面数据分析;
・独到的配码方式、箱方式、标签方式物流管理为企业提供了先进的行业解决方案;
・根据服饰产品特性,设计了科学的货品管理模式、全面的货品档案,实现货品分类管理,结合货品结构、店铺陈列概念,为企业的货品管理规划提供全面支持;
・全部业务均支持条形码管理,符合现代企业管理要求;
・面辅料质量管理,减少原材料的质量损失,加工过程的质量管理,保障加工成品的质量;
・严谨的成本预算系统,从面辅料成本、加工费用等方面全面控制预算成本,二级核算系统将大货的成本控制得更加严格;
・严格控制加工物料,帮助企业掌握实际成本,物料按计划采购,解决多订、漏订所造成的延误;
・按照生产关键环节,根据交货日期建立阶段完成的目标日期,帮助管理层掌握生产进度,提前做出调整,提高货期的准确性;
・高效的供应链管理,根据货品计划的面辅料预算和生产跟单控制;
・员工作业分析,评估员工的技术系数,综合质量分析,帮助企业检讨作业流程。
・灵活严谨的价格管理体系,支持多种、零售的各种价格政策,多层级全线零售店铺管理,区域集成管理,实现全面零售渠道管理。
2009年度
篇8
结合本人近几年在服饰展示设计课程理论教学中积累的一些经验，同时结合对连续四届大学三年级共计三百余名服装艺术设计专业学生实施的成效显著的服饰展示设计实践环节，我想简单谈谈对服饰展示设计课程教学模式优化的一点体会。
一、对专业理论的教学应加强要点知识的讲授
服饰展示设计要求设计人员应对服饰展示活动和设计行为有较全面地认识，对服饰展示的功能和规律有较深入的见解。因此，设计人员首先要掌握较扎实的服饰展示设计专业理论知识。但是，由于服饰展示设计课程仅有32学时，为了保证基本教学内容的完整性，同时又能将重要的专业知识有效的教授给学生，我在组织具体的授课活动时，着意将本课程要点理论知识作为重点进行讲授，其余理论知识则作一般性讲解，或者将这部分知识化整为零，调整到后续的实践环节中根据遇到的问题有针对性的逐一说明。事实证明，这一调整既确实有效的向学生传递了理论教学中的要点知识，更为课程后半部分预留了宝贵的学时以进行关键的实践环节。
二、注重对相关学科知识的延展
作为一门综合性较强的设计课程，除了专业主干理论以外，服饰展示设计还涵盖了形象策划、视觉传达、展示陈列、空间规划四大范畴，涉及了服装专业知识以及设计方法论、广告学、视觉心理学、环境学、营销学等一系列专业理论，强调多学科知识的综合运用。相关知识点的缺失，多少会影响学生对服饰展示设计的准确理解与掌握。因此，在教学中，我特别注重向相关学科知识领域的延展，即使时间有限的课堂教学无法透彻地传递各类知识，我仍然利用一切机会尽力尝试。我的努力至少让他们明白一点：一位成功的设计师或者陈列师，一定要具有汇纳百川的设计理念，而这一理念的形成一定需要其个人养成积极扩展专业知识面的良好习惯。
三、强调对品牌内涵、服饰理念企业文化的理解
虽然我国服饰展示设计的水平相比以往已有较大提升，但是，总体而言，我国相当一部分服装品牌尤其是中低档服装品牌的展示设计仍然以表面化的装饰设计为主，而忽视了与品牌、与服装之间的内在联系。不少参与服饰展示设计工作的从业人员对产品设计理念的欠缺，使得品牌内涵无从体现，导致各品牌门店的展示手法雷同，展示结构单一，不仅造成灯光、道具、装饰建材等原材料的浪费，其结果甚至可能使一个价值几十万甚至上百万的服饰品牌推广营销策略的彻底失败。因此，我在讲授服饰展示设计基础理论知识以及专业设计技能的同时，也不遗余力地引导学生对不同品牌进行品牌内涵、服饰理念甚至企业文化的深层次理解训练，以帮助学生逐步掌握这一专业难点，从而能准确地表现服装作为一种特定的文化载体所具有的独特的设计理念。
四、将案例分析引入课堂教学
任何一门有关艺术设计的课程，其教学难点多集中于如何让学生变抽象为直观地了解具体设计技巧，进而有效地掌握设计技能。在对学生开展服饰展示设计课程教学时，我一直坚持大量的引入图片式案例分析。我所说的“案例分析”是指在教学过程中，借助多媒体教学这一生动的教学形式，投放丰富的图片向学生展示成功的服饰展示设计案例，并对这些案例进行客观地分析，使学生从中学习相应的知识点，进一步开发设计潜能。同时，在选用案例时，我较多地选择了学生比较熟悉并且符合其知识背景的典型案例。通过与学生的交流与互动，我了解到案例分析的引入显著提高了学生对服饰展示设计技巧的了解以及技能的掌握。
五、以实践促教学的教学组织形式
服饰展示设计作为一门综合性较强的设计课程，有其自身的理论性；而服饰展示设计的社会性特征又要求其应当具备相应的实践性。因此，服饰展示设计课程的教学活动应从培养学生的综合能力入手，在注重学生理论学习的基础上，加强对其实践能力的培养，使之在实践中检验自己设计方案的科学性与可行性，并训练学生利用真实材料表现设计想法的能力。
1.市场调研
服饰展示设计具有需要借助道具、设施设备与照明技术等手段进行综合表现的特殊性质。我在服饰展示设计的理论授课初期，为学生安排了一个市场调研的环节。这个环节要求学生进行品牌服饰展示活动所用道具、设备、技术的市场调查和优秀服饰展示设计实例采集两方面内容。其中，前者主要涉及各类原材料性能、施工工艺、施工效果和市场价位的全方位比较，通过这种调研可以填补学生在原材料及施工方面的空白，为学生将来进行实际的设计打下一定基础。而后者相对教师在教室里进行的案例分析则更具有生动的说服力，既可以直观的丰富学生的视觉经验，也可以迅速地帮助他们在头脑中建立明确的服饰展示设计理念。
2.模拟教学
“模拟教学”是一种以教学手段和教学环境为目标导向的行为引导型教学模式，对于艺术设计专业学生，教师在讲解内容较为枯燥晦涩的设计原理时，如果只是照本宣科，很难收到良好的教学效果。但如果能将模拟教学带到课堂里，不但可以激发学生的学习兴趣，还能提高学生展示设计和解决问题的综合能力。例如我在服饰展示设计课程的市场调研环节之后，在理论知识的进一步讲授过程中，设置了一个特别训练，即要求学生在指定的空间、利用有限的资源、对指定的服饰作品完成一个模拟的展示设计活动，其目的旨在促进学生在服饰展示设计活动模拟实现的过程中综合能力的发挥。在这个模拟教学训练中，学生既要“看客下菜”，一方面认真理解服装的设计理念，客观评估指定空间的可利用程度，另一方面反复权衡采用怎样的设计才能最大程度地降低成本；又要在实际情境中纵观全局，统筹考虑如何呈现令人赏心悦目的空间效果。模拟展示设计的最佳方案不是唯一的，这一特点让学生在学习过程中认识、比较了不同方案的不同效果，从而确定了更理想的服饰展示设计方案。模拟教学的实施，不但引发了学生不同于以往的学习热情，促使学生积极参与，更使学生学到了理论教学无法传授的模拟工作经验。
3.实践教学
越来越多商业元素介入服饰展示活动的现实，向设计师、陈列师提出必需更多地关注设计的综合性与亲和性的新要求。而传统理论教学缺少对商业行为的参与，很容易使学生陷入内容空泛或华而不实的设计怪圈。
在承担本课程的教学任务伊始，我便与有关企业积极联系、多次接洽，最终取得了与本地两家大型百货公司长期合作的机会，例如，2008年9月22日—10月5日，与中大国际联合举办中大国际八周年庆“创意品质·奢适生活”主题活动之“学院派毕业生的服装设计”；又如，2009年9月11日—10月8日、2010年9月17日—10月11日、2011年9月20日—10月11日，连续三年与民生百货骡马市购物中心联合举办“西安工程大学艺术工程学院优秀服装设计作品陈列展”。
篇9
“智能衣柜”是一个全新的概念，旨在通过电脑和互联网实现虚拟的服装管理，通过方便的服装搭配、便捷的服装更换、直观的的真人穿着模拟，并结合时尚流行讯息，面向服装行业的设计公司、品牌企业、以及时尚消费者等，提供商品解决方案，和时尚顾问服务。
在时尚领域，智能衣柜既可以用于个人的形象设计，在品牌服饰企业的时尚流行趋势把握、商品企划、新品推广、网络营销等方面也会起到极大的促进作用。在个人应用中，智能衣柜可以随时搜集最新时尚资讯，根据不同客户的个性特征，提供服饰搭配形象设计，同时可以记录客户的身材档案，将客户的每一件服饰单品进行数据备份，针对不同需求提供服饰搭配形象设计，也可以为个人的服饰购买提供引导和链接等。智能衣柜面向高端客户提供线下高级顾问服务——衣橱顾问，为用户提供上门衣橱管理，服饰搭配设计、个人形象设计等一对一服务，同时定期为用户提供时尚资讯，熏陶时尚品位，刺激时尚敏锐度，由内到外提升用户的时尚气质。在企业服务上，智能衣柜通过及时更新的流行资讯，为品牌服饰的新产品开发提供指导，为品牌企业的商品企划提供直观的可视化窗口，在品牌企业营销推广中，亦可作为网络销售门户，对品牌传播起到显而易见的促进作用，主要包括：
（1）在商品企划阶段，可以结合流行趋势，由设计师形成概念设计，然后在智能衣柜系统中，通过商品的组合搭配和虚拟展示，直观的确定新季节的产品组合，这样既可以节约设计时间，也有利于员工、部门间的沟通交流，决策者也可以直观看到效果，避免决策失误。
（2）在产品推广阶段，可以通过智能衣柜，提供商品的配搭预览，虚拟走秀等展示，使得商品更加容易传达给客户，同时降低成本。
（3）在电子商务方面，随着网络技术的成熟，服装企业越来越重视电子商务，而对于服装产品，电子商务的制约之一就是客户无法看到产品的直观效果，而造成一定的障碍。智能衣柜系统可以解决这一问题。
2、智能衣柜系统的总体设计
2，1 智能衣柜的功能设计
目前一些网络购物已经可以实现简单的虚拟试衣，如淘宝网的试衣间、QQ秀、试衣网等。试衣网也提供了秀搭配功能，提供了品牌搭配、自拍搭配和试衣搭配三个模块，但是很显然，试衣网的秀搭配模块其功能重点在于秀，而与本文提出的专业时尚顾问服务是完全不同的。
3、智能衣柜的关键技术
3，1 服装CAD设计
本文所讨论的智能衣柜是一个虚拟的网络在线“衣柜”，其最大的特点就是直观、便捷，因此必须借助于服装领域的高新技术支持才能实现。
服装CAD是“Fashion Computer Aided Design”的缩写，意思就是计算机辅助服装设计，一般有创作设计（款式、色彩、服饰配件等）、出样、放码、排料、工艺单制作等功能。它具有快速、高效、功能全的特性，现已在世界上服装类企业中广泛普及和应用。
3.2 三维人体扫描与重建
三维人体测量是虚拟人体建成的基础，现在三维人体测量系统已经商品化，一些欧美国家已有较好的系统，例如美国的TC2本文设计的智能衣柜主要可以实现以下三方面的功能，如图1所示。
2，2 智能衣柜的系统组成
智能衣柜不仅仅是虚拟试衣，而是在研究的基础上，对于各类资源的整合，形成整体性的服装商品解决方案。构建网络门户，形成有针对性的服装组合数据库（衣柜），嵌入服装虚拟试衣模块，服装动态展示模块，实现直观的，具有真实感的服饰搭配效果。在系统中将集成流行趋势分析与预测，时尚服饰搭配、个性化衣柜管理（商品组合管理）等功能，从而为企业的商品企划、电子商务提供支撑，同时也可以为消费者的时尚穿着提供指导。如图2所示。
系统、法国的Telmat系统、德国的ViTus系统、加拿大的BOSS-21系统、意大利的CADMODELLING系统，这些系统都可在极短的时间内获取人体的三维数据。我国现在服装企业和大专院校已经引进了20多套不同的系统，但是真正利用三维数据建立三维虚拟模特，实现和虚拟现实设计（VRD）、超维服装设计对接以及能和服装CAD/CAM无缝连接的还没有。美国的Landsend公司在网上建立了顾客的电子虚拟模特，顾客只要点击“tryiton”按钮，虚拟模特就可试穿该公司所推出的服装，并可利用超维设计系统对试穿服装进行互动设计，直到顾客自己满意为止。德国的海因里希赫兹研究所利用三维测量仪测量数据，建立三维人体，推出“虚拟更衣室”，可以进行不同色款面的服装试穿。
对于网络用户，或者企业的网络营销来说，人体的远程测量以及数据获取是十分重要的，比如消费者在家中就可以通过远程测量将自己的体型和数据传递给企业或者服饰形象设计师，提供准确的体型供设计和试衣用。目前远程测量还是一个亟待国内外学者解决的关键问题。
3.3三维虚拟试衣
虚拟服装技术是指利用信息技术领域的虚拟现实技术和图形学技术、仿真技术等手段对服装布料进行仿真模拟来实现服装的设计与表现的技术。信息技术的发展使多方机构有能力开展服装虚拟技术相关的研究工作。
俄罗斯的一家名为AR DOOR的科技公司发明了一款“试衣魔镜”，用户甚至不用移动就可以更换服装款式，要做的只是简单的旋转屏幕上的按钮，便可以轻松换衣。该公司用游戏硬件设备以及Xbox 360的控制器一同创造了这一发明，同时来自微软的KineCt体感外设技术也运用在其中，一个巨大的显示屏幕充当了镜子用途。这种Kinect摄像头可以监测到消费者的—举一动，当他们转身的时候，机器可以自动分辨，同时将衣服的背面展示出来。
随着网络购物的兴起，以及品牌服装企业对网络营销的重视，互联网上的三维试衣需求正在不断加强。适应这一需求，国内一些网站也退出了一些网络试衣系统，比如QQ秀、淘宝网的试衣间、试衣网、和铉试衣等。目前比较成熟的是试衣网，它是一个网游型、体验式的电子商务平台。试衣网提供虚拟真实的购物场景还原，网络世界虚拟角色的出现及人物之间的互动交流和交友等功能，使用户在现场亲身试衣的同时，还能感受shopping mall的购物氛围。在游览、购物的过程中，会员可以享受导购的专业服务，还可以和好友结伴同行，并对相互试穿的衣服做出评价。但是这些网站推出的试衣服务一般只能实现服装在虚拟模特上的大概穿着效果，虽然虚拟模特的主要尺寸可以进行调整，但是离实际人体的在现还有相当的距离。同时这些网站推出的试衣服务并不能考虑服装的合体性，还不能实现真实穿着效果。但是这些网站的运营对于网络虚拟试衣是一种极大的推动。
随着新科技的不断探索，智能衣柜与3D试衣技术的结合是服装甚至是时尚领域发展的必经之路，它能辅佐智能衣柜更形象更方便地展现给客户造型的搭配效果，更全面地实现360度完美呈现，轻轻松松不落下一个空间的视觉角度，并精度计算服装尺寸，清晰显示上身后的合适程度，显示数据可直接作为修改量进行服装剪裁。但计算机模拟的服装试衣过程距离真人试衣还存在着较大差距，技术上的柔性实体需要进一步的攻克，它不仅受计算机硬件技术的制约，还受服装职务的物理特征以及悬垂性的影响，且与人的运动状态、所处环境密切相关，故要更全面完善3D试衣系统，更大范围的应用需要与多技术领域专家的合作与支持。
3.4 智能衣柜系统集成开发
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作为《家有儿女》这部电视剧的始作俑者，著名影视策划、制作人李洪先生2002年于北京创建CTMG泰和文化传媒。
经过十年的拼搏,泰和影视正逐渐从一个成功的影视制作公司晋升为一个更具规模化、规范化的影视制作机构。“泰和牌”电视剧正在一步步地成为一个生活名词。这个名词凝聚着泰和人创新的思维和勤奋的劳作。
泰和十年
CTMG泰和文化传媒十年来，以包罗万象的影视剧制作内容为越来越多的观众所接受。“泰和牌”电视剧以一个温暖形象走进了千家万户，走进了越来越多的观众心中，亿万观众的既往印象里有“泰和牌”电视剧的温暖记忆。刘星、小雪、夏东海……这些名字曾让许多人的夜晚与泰和共眠。
历经十年，泰和传媒由单纯的电视剧的生产发展为业务涵盖电影和电视剧的投资与运营、艺人经纪、娱乐营销、公关传播、广告、创意、动漫、顾问咨询等领域，组建了包括北京盛世颐和影视策划有限公司、北京桃李星际经纪有限公司、上海盛世泰和影视有限公司、广州泰和文化传媒有限公司和广州路通社文化传播有限公司的泰和文化传媒机构，打造了由百余名博士组成的脑矿工厂品牌，成立了导演、制片人工作室。CTMG并在山东济南市建立了占地20万公顷的影视基地，在北京建立了后期制作基地，同时整合北京、上海、山东、广东等地的资源，将公司总部落户广州，构建了纵贯北京、上海、山东、广东的产业布局。CTMG泰和文化传媒秉承高品质，大制作的理念，以铸造优质品牌为目标，汇聚精英，已发展成为具有跨媒体、多元化的娱乐传媒机构。
CTMG泰和传媒——中国影视剧领域一个绕不过去的存在
虽然“CTMG泰和传媒”的名字似乎有些陌生，但是公司拍摄的剧集大多数人却都耳熟能详;机构旗下的CTMG泰和传媒文化发展自2002年成立以来，一直致力于影视机构联合策划、投资、制作及发行影视作品方面的开拓，十年间，CTMG泰和文化传媒先后创意策划并出品了300集大型情景喜剧《家有儿女》、25集都市情感剧《家有爹娘》、40集励志情感剧《家有公婆》、30集都市浓情连续剧《有爱就有家》、中国首部反映和关注智障人群的25集电视连续剧《阿喜》、38集儿童魔幻剧《不想长大》等影视剧作品。其中，《家有儿女》更是创造了收视佳话，据权威机构统计显示：2007年年度电视剧收视率统计：第一名《士兵突击》，第二名《家有儿女》（系列），第三名《武林外传》。2006年年度电视剧收视率统计：第一名《家有儿女》（系列），第二名：《武林外传》，第三名：《乡村爱情》。《家有儿女》并获得了第十届精神文明建设“五个一”工程优秀电视剧奖、第26届“飞天”电视剧一等奖和第23届“金鹰”长篇电视剧奖。而《家有儿女》与《家有爹娘》、《家有公婆》、《有爱就有家》也已成为业内著名的“家有”系列品牌作品。
CTMG泰和传媒品牌内容营销
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从2006年起开始兴起的服装直销企业在07、08年呈现了喷井式发展，众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C 网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。据有关调研报告预计，未来10年，中国将有70%的贸易额通过电子交易完成，中国将在美国之后十年，进入电子商务时代。同时，网购用户的持续增长为服装类的电子商务发展开创了全新格局，基数庞大的网民及拥挤的实体渠道将服装推到了电子商务的最前沿。但是如何充分利用互联网的特点，通过技术创新、产业升级及对细分市场的差异化策略来达到网购企业健康良性发展却显得更为迫切。
一、电子商务概述
电子商务作为一个完整概念提出是在二十世纪九十年代，其既非单纯的技术概念也非单纯的商业概念，而是现代信息技术和现代商业技术的结合体，它是一种由计算机、通信网络及程序化、
标准化的商务流程和一系列安全、认证法律体系组成的集合；是一种以互联网为基础、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式。
电子商务一经诞生就以超常的速度发展，并给人类经济、交往、生活带来了巨大的变革，它改变了传统的“面对面”式的商务交易模式，摆脱了展示柜与谈判桌，使商务交易变成了一种“点到点”、“站到站”的商业数据互动，极大地带动了经济结构的变革，增加了交易机会，降低了贸易成本。与传统的交易手段相比，电子商务具有以下特点。
第一，虚拟的交易平台。同传统的商务行为不同，电子商务在互联网的平台上进行，网络平台成为当事人的活动平台。这种由数字化技术支持的互联网平台构成电子商务主体活动的一个虚拟空间。在这一虚拟空间中，商务活动中的生产者、中间商和消费者在很大程度上以数字方式进行信息交互，市场经营主体、市场经营客体以及经营活动的实现形式，全部或部分地通过数字信息和网络技术的媒介转化为数字形态存在，或者通过数字和虚拟的技术展现为可视的文字、声音、图像等虚拟的动态形态。电子化、数字化和虚拟化构成电子商务与传统商务的一大本质区别。
第二，无疆界的交易市场。电子商务的媒介因特网是开放的、全球性的，因而电子商务在互联网上的交互流动也就打破了时间和地域的限制，这使得电子商务拥有了地地道道的“无疆界”的世
界性市场。无论在哪个国家或地区，无论在什么时间，只要能接入国际互联网络，就可以方便地进入全球市场，使用国际互联网所提供的各种服务，享用国际互联网上庞大的全球信息资源。因此，互联网的快速蔓延正使现代社会从工业化迈入信息化，进而促使各行各业走上了信息化管理的升级变革之路，服装行业也要适应这种趋势，才能适应时代的发展。进入21世纪，服装行业的市场竞争主要体现在企业对市场的响应速度、品牌以及技术创新能力的竞争。企业的信息化管理水平是否能赶得上时代的步伐，成了服装企业成败的重要支撑。
二、我国服饰企业电子商务发展现状
服饰电子商务是指以计算机网络为基础所进行的各种针对服装产品进行的商务活动，包括服装商品的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。我国服装电子商务经历了4个阶段：孕育期、起步期、发展期和成熟期。
从20世纪90年代开始到2003年之前，我国服装电子商务处于孕育期。当时人们对电子商务有了初步的认识和了解，开始了尝试和摸索；同期网络技术的普及和上网的便利也给电子商务的发展提供了外部条件。这段时间真正从事电子商务的企业很少，并且主要以B2B 电子商务为主。
2003年由于非典的爆发和淘宝网大量的广告效应，使得越来越多的人认识了网购并培养了大量的用户，服装服饰类产品成了网络热购的产品之一。这个阶段可以说是服装电子商务的起步
期，C2C 电子商务得到了发展。
2005年PPG 公司将传统服装零售和电子商务结合，开创了男装B2C 直销的新模式，填补了当时男装电子商务的空白，并以其独特的商业模式吸引了资本市场的关注和青睐，服装电子商务进入发展期。此后涌现出了大量的服装直销电子商务平台，比如凡客(Vancel) 麦网等等。
从2007年开始服装电子商务步入了发展期，特别是自进入2008年来，专业服饰电子商务网站持续增加，并呈现出高速增长、乃至井喷之势。据中国互联网络信息中心公布的数据，截至2009年12月，我国电子商务市场交易额达3.54万亿元，规模以上电子商务网站总量达 1.75万家，其中使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模突破1250万；2010年1季度，中国电子商务市场单季交易额破万亿。中小企业B2B 电子商务交易规模占比高达52.6%，成为对电子商务交易额贡献最大的细分市场。预计到2012年底，中国电子商务市场交易总额将达10万亿。而这其中，服装服饰和3C 数码成为网购消费力十大城市中最为热卖的两大类目。近六成(57.8%)的网上购物消费者在网上买过服装，服装占到了全部网购金额的约四分之一(23.5%)。2009年，我国服饰网上零售市场规模从2007年的150亿增长到2009年的640亿，同比增长97%，预计2012年服饰网上零售市场规模将比2009年增长80%，达到 1150亿元。其中，女装成为最为热卖的商品。
三、我国服饰企业电子商务存在的问题
（一）产品创新是服饰电子商务发展的战略短板
缺乏更为适合服饰电子商务的创新产品及服务。据中国互联网络信息中心的《第27次中国互联网发展统计报告》称，利用互联网进行电子商务或网络营销的中小企业中，只有35.4%的中小企业有独立的营销团队，而针对电子商务或网络营销定制了独立的产品线的仅有23.3%。总体而言，中小企业对于网络营销的支撑力度还不够，有40.7%的中小企业并没有针对网络营销做出任何相应的运营机制调整。
（二）缺乏IT 技术有力支撑是服饰电子商务发展的技术掣肘
信息化是电子商务建设的基础，从目前来看，我国信息化建设的进程较慢信息化水平还有待进一步提升。国家经贸委对300家国家重点企业的调查显示，这些企业的信息技术和设备投资仅占总资产的0.3%，远远低于发达国家10%的水平。而且对于服饰企业来说，企业开展电子商务的供应链能力问题、配送及调拨能力问题、退货处理及售后服务问题都需要服装企业具备完善的企业信息系统。
（三）低效率的物流配送是服饰电子商务发展的重要瓶颈 对物流的认识仍停留在传统的运输和存储等层面上，而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务方面，尤其在物流方案设计以及全程物流服务等高层次的物流
服务方面还没有全面展开，难以提供包括计划、规划、咨询在内的全程的服务。
（四）不完善的法律环境是服饰电子商务发展的制度障碍 电子商务是电子技术和商务活动的结合，具有高技术性、全球性、虚拟性、无纸化的特征，造成了许多传统的法律规则不适合于调整电子商务活动中的主体行为。它的出现给传统法律带来了冲击和挑战。
四、服饰企业电子商务发展策略分析
（一）加强创新，提供更丰富的个性化产品
加强从有形创新到无形创新的转化，提供更为适合电子商务的创新服务及产品。相对传统的服装购买方式，网上购买服装主要有四方面的差异：一是习惯与经验不同，对网上购买服装模式而言，经销商与消费者都缺少实践经验；二是感知方式不同，在网上，消费者只能通过服装的图文资料了解服装，服装是否合身及视觉效果无法通过真实试衣而感知；三是交流互动方式不同，在电子商务情况下，经销商与消费者只能通过网络或电讯方式交流；四是时空不同，传统情况下，经销商、消费者、商品在同一时空，付款提货在同一时空，服装的修改、退换比较容易实现，电子商务环境下正好相反。而且服装产品由于面料、加工工艺、版型、生产商等问题，会造成产品的尺码并不能严格标准化，同时即便产品尺码标准化了，由于每个人的体形各异，还是会有一些产品尺码的问题存在，这些都是企业开展电子商务时必须面对
的问题。
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进入21世纪，对于消费者而言，世界已变得更加平坦：消费者在澳洲上戴尔公司的网站直接用信用卡订购自己喜欢的产品型号和款式，而厂家在越南实现产品的整机包装，通过广州的货运分装，不到一周就可送货上门。如消费者对产品有任何咨询，通过在加尔各答的呼叫中心就可及时帮助解决。对于品牌而言，创新则愈加困难：消费者越来越难捉摸。服饰品牌同样面临着许多新的问题。美国服饰品牌卡尔文・克莱恩在2003年套现离场，汤美・希格如今迷上了私人股权投资基金。现在只剩下拉尔夫・劳伦还坚持设计。
营销传播需要整合以下两个方面的内容：
一是横向的整合，这是浅层次的传播整合；过去企业习惯于使用广告这一单一的手段来促进产品的销售，但今天处在信息高度发达的时代，传播手段纷繁复杂，传播渠道本身的信息传递与不同渠道的有机整合。就要求企业在营销传播过程中，注意整合使用各种载体，达到最有效的传播影响力。
一个消费者能够接触到多少种企业信息呢？在各种新闻报道中，他能够接触到企业赞助社会各种活动的报道；在生活中看到了该企业各种各样的广告；在卖场里产品与品牌有机地进行了展示；与朋友的交谈中互相传递着企业与品牌的各种信息。尽管每家媒体同时在传播其他各种各样信息，但企业的信息都是连贯的，并且科学地整合了各种媒体在不同时间段突出了同一主题，消费者就会对品牌形象产生情感上的认同，从而激发购买产品的欲望和动机，这也是整合营销传播抓住消费者、打动消费者的核心问题。
只有通过传播渠道的整合，一个品牌的鲜活形象才能够展现在大家面前，对于一个新品牌，一个新产品，如何在最大限度扩大知名度与影响力，更多的需要对传播渠道与网络的充分利用，“抓住每一次成名的机会”。
二是纵向的整合，即深层次整合，这才是整合营销传播的精髓，因为只有深层次的对企业的传播进行了整合，才能将品牌的可接受程度最大化。而品牌的美誉度与忠诚度都需要通过深层次传播整合而来。
社会心理学家威廉・麦圭尔（William McGuire）认为，沟通信息处理要进行说服，都要经过展示、注意、理解、反应、打算、行动六个步骤，制定一个成功的营销沟通方案，其难点在于六个步骤都要出现，如果有一个环节出了问题，沟通就是不成功的。要想增加沟通活动的成功率，必须仔细设计并创新地进行方案。
中国服饰民营企业参与国际竞争，品牌是重要的资源。以浙江民营企业拥有中国驰名商标的数量为例，截至2006年6月，浙江有中国驰名商标75件，其中有69件归属民营企业。但是，大多数企业的创牌工作处于无序状态，在较关键的领域存在误区。在新技术、新媒体不断出现的今天，在以网络营销为特征的信息时代，服饰品牌要实现创新，必须结合其理论自身特点与营销传播的工作实践，如何做大做强在以下几个地方可考虑有所创新。
一、利用大牌设计师和名人积累品牌资产，迅速带动零售销售
对于大多数服饰来说，特许经营都是一个烫手的山芋。它可以让年轻的企业几乎魔术般实现品牌扩张与创收并举。特许经营的劣势，就是设计师拱手让出了一定程度的质量控制权。皮尔卡丹就失去对其品牌下产品品质的控制。2006年，POLO公司以1.55亿美元的净收购价格收回在日本最主要的服饰经营授权。
中国服饰品牌的管理者注重财务比注重品牌资产更必要。利用特许经营当然可以实现快速扩张。但当在价格竞争上优势日趋不明显时，对于设计师的理解，对于时尚的创造就相当重要。利用设计师本身的创新和影响力是不错的选择。
品牌代言人定位策略如能在市场中得以正确地执行，能使企业在市场竞争中占据主动的位置，并能节约成本同时降低竞争的风险。许多历史不够悠久的公司，他们对品牌代言人都有较高的期望，希望通过品牌延伸的路子进行创新。2004年，H&M品牌开始与著名设计师卡尔・拉格菲尔德合作。通过和大牌设计师合作共建起固定的工作关系，从而使H&M这个走低价路线的品牌也逐步进入了被消费者追捧的行列。
中国的服装行业也流行同样做法，但效果往往是大相径庭。一些服饰企业在实施品牌形象代言人传播时，不重视服装品牌形象定位技术，以为服装品牌形象定位就是想出一句中听的话；请代言人就是找名人。光是浙江宁波、温州两个地方，“罗蒙”的濮存昕、“雅戈尔”的费翔、“法派”的梁家辉和张柏芝；“报喜鸟”任达华、“美特斯邦威”郭富城等等。广告成了明星的秀场，而他们代言的是什么品牌的广告反而被大多数消费者给遗忘了。
二、充分理解并利用流通短缺所创造的价值，重视与价值链上的企业合作
产品的质量不仅仅取决于产品的业绩，这里的业绩包括了产品设计、生产、功能等围绕产品自身的特性，它还与更多的因素相关，例如产品质量可能受到下列因素的影响：产品运送及安装的速度；客户服务及培训的及时性；维修服务的质量等，消费者对产品品牌的态度不仅取决于产品的功能性，还可能依赖于更抽象的非产品因素。根据迈克尔・波特的价值链理论，公司应当与价值链上的其他企业合作，改进产品到客户的传递系统，创建竞争优势。
这是一种以创造价值为目的，在供货商、零售商和顾客之间开展水平合作的方式。这些供应链拓展得越快，他们就越能在公司间强制推行共同标准，让一家公司的高效率更易于给其他公司所接受，同时也更能推动全球合作。
ZARA的座右铭是，短缺能比过剩带来更多的利润，然后以闪电般的速度来应对短缺的问题，这样你既可以满足客户所需，又大大减低了积压存货的风险。根据UPS和哈佛商学院联合进行的一项研究，ZARA在精密信息技术方面投入很大，给所有的店面主管都配备了具备发射功能的个人数码助理（PDAS），用以监测客户的喜好，然后将数据直接发送到中心计划办公室。这项技术缩短了执行时间，产品从设计到上架不会超过30天，这样ZARA就能推迟设计决策以从商店吸收最新的调查结果。通过好的计划来应对变幻无常的消费者口味，以及时尚偏好，ZARA也作好了应对突发事件的准备。“9`11”事件后，ZARA高层立即意识高消费者情绪低落，数周之内，黑色就成为他们商店新产品的主色调。
中国服饰企业家们以务实的精神积极做好产品是非常重要的，但是忽视与价值链上的其他成员合作将会大大降低其产品的国际竞争力。
三、开创廉价名牌的服饰潮流
服饰名牌由于一般遵循价值定价的价格策略，所以一直以来服饰名牌让消费者感觉利润较高，消费者往往愿意在打折时才购买。高端消费者愿意购买高价的奢侈品，而低价的时尚潮流品则更受大众青睐，而某时尚潮流品牌能带动起各个消费阶层的注意并引发大规模购买潮的话，比高价的奢侈品更容易盈利。
近年来，拉尔夫・劳伦旗下的品牌已经比尊尼・获加的威士忌品牌还要多，而且，他并不满足于只为消费者的每位家庭成员提供服装产品。他希望人们能够躺在他的床单上入睡，用他的毛巾擦干身体，用他的油漆粉刷墙壁，然后蜷缩在他的家具里休息。他还有很多尚未涉及的领域：牛仔裤就是其中之一，这使得他成为美国设计师的眼中钉。在进入高端市场取得成功的同时，他不忘中产阶级和其他细分市场的需求，为消费者的需求而设计，是拉尔夫・劳伦品牌续以成功的关键所在。
奢侈品牌是仅有少数人才买得起，更多人会选择时尚品牌。许多人愿意掏空口袋展示个性和社会身份；而时尚在于创造性的设计而非质量，并且比起奢侈品牌来说其价格要低很多。但如能建立起廉价名牌的口碑，将会使得在营销传播沟通上更有优势。H&M快速推出产品和低价位销售的秘诀是：减少中间商的数量与生产的外包；大批量的采购；在服装行业中积累的丰富经验；有从货品市场采购的丰富知识；建立高效率的分销系统；在每个环节的成本优势。总之，尽可能使得中间价值链占据成本优势。
四、不是向客户推销产品或服务，而是建立一个让客户能自我掌控的合作体系，所谓应需而变
除了能和自身的目标消费群体联系起来外，还能建立一个让客户能自我掌控的合作体系，让消费者更便于消费。这种沟通方式现在也出现不同程度的创新。日本年轻女性的消费力是世界上最庞大的消费力。而日本女性消费心理乃至消费行为的变化，使得许多时尚品牌不得不追随着消费者的改变而改变。2006年3月，超过18000名日本少女参加了东京涩谷的一次大型服装真人秀，在4个小时的表演中，少女们通过自己手中的手机，看中的现场的某件服装或饰品就立刻可以购买得到。在这期间，有着900万用户的手机网站就实现了450万美元/月的销量！
今天已经没有不是国际市场的市场了，竞争完全超越了地域的限制。更多独立的国际服饰品牌正在涌入中国市场。每一个中国制造商、销售商都在跟这些品牌服饰竞争，但往往都归于失败。他们没有足够大强大实力用以把这些西方品牌比下去，只能以较少的品牌优势彼此竞争，最终形成价格战。情况似乎变得越来越糟糕。最近有的西方品牌开始全力压低价格以和中国服饰品牌抗衡。如果说之前中国消费者购买西方时尚品牌花费过多，那么，以等同于购买本国服饰的价格来购买西方品牌服饰将更为容易，中国的品牌也将受到进一步的打压。如果能和国际品牌同台竞争，深度深化整合营销传播的力度将是中国品牌思考的关键。
参考文献:
[1]威廉・阿伦斯.当代广告学[M].北京：人民邮电出版社，2006.318
[2]中国驰名商标网.驰名商标排行榜[EB/OL].(2006-06-30)[2006-07-11].
[3]迈克尔・波特.竞争论[M].北京：中信出版社，2003.235
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电 话：182*******（手机）
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公 司：XX工贸有限公司
行 业：服装/纺织/皮革/鞋业
职 位：营销总监
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学 历：本科
专 业：旅游
学 校：省旅游学校
自我评价
本人自__年至今一直工作于服装行业，11年的工作经验也使我发展成为一个全面而成熟的服饰行业人，对品牌服饰的创建、策划推广、运作模式、渠道铺设、商品管理、维护管理手段、品牌提升都非常了解。每一个步骤：服装开发设计、生产流程、广告宣传推广、自营模式、加盟模式、销售管理，加盟客户管理，我都有不同程度的认识。熟练操作多种设计软件：coreldraw、photoshop、office软件，全面、专业是我自信的基础，成熟稳重是我处事的方式。
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：服装/纺织/皮革/鞋业
目标地点：广州
期望月薪：面议/月
目标职能：营销总监
工作经验
2012 /7—至今：XX工贸有限公司[1年8个月]
所属行业： 服装/纺织/皮革/鞋业
营销部营销总监
1.商品管理，每一季度货品开发计划、上市时间的建议、直营店铺货品订单确定、货品生产、物流的监控。
2.跟踪货品上市每一阶段的店铺销售情况进行汇总报告，快速有效制定滞销货品的处理方案。
3.平衡货品库存压力-店铺销售-品牌市场定位三方面，进一步巩固品牌的健康发展。
2011 /6—2012 /6：XX体育用品有限公司[1年]
所属行业： 服装/纺织/皮革/鞋业
营销部营销总监
1.管理品牌直营、加盟、商品、策划、培训5个部门，整合资源充分发挥各部门的优点进行互补配合，组建成为一支团结进取的队伍。
2.品牌市场定位、发展方向定位，产品风格定位，整体营运策划方案制定。
3.重点工作是全国宣传推广、整体加盟招商部署：加盟招商政策制定-条件洽谈-店铺审核-合同签订-后续跟进。
4.期间成功打开北京、成都、山东、河南、新疆、广西等地区。
教育经历
2007/9—2011 /6 省旅游学校 旅游 本科
证 书
2009/6 大学英语四级
