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教育是人类传承文明和知识、培养年轻一代的根本途径。促进教育公平，必须解决好农村和贫困家庭孩子教育问题，扶贫要扶智，治贫先治愚，想方设法解决贫困地区、贫困家庭孩子上学面临的实际困难[1]。2015年，《关于联合开展高校学生资助情况调查与检查工作的通知》要求高校定期开展家庭经济困难学生资格复核，并抽选部分经济困难学生家庭进行实地复核。将贫困生认定工作与经济困难学生家访工作结合起来，进一步完善高校贫困生认定程序和工作体系，对改善高校资助工作现状，探索符合高校实际情况的精准资助路径具有重要意义。
一、高校贫困生认定工作现状
（一）贫困生认定基本情况
贫困生认定工作是实现精准资助的基础。学校根据困难学生本人及所在家庭所能筹集到的奖金情况将学生划分为困难和特殊困难。家庭经济困难（含一般困难）学生是指不能同时既提供学费、住宿费，又提供在校的生活费者，需要依靠贷款或其他资助完成学业。家庭经济特殊困难学生指本学年学费、住宿费需通过国家助学贷款缴纳，同时需要资助维持在校期间生活费者。
（二）贫困生家访工作内容
为了解贫困生家庭情况，加强家校沟通，宣传党和国家的资助政策，学校持续开展贫困生家访调研工作，资助工作人员赴重庆、四川绵阳等西部城市，以及宿迁、连云港等江苏所辖区县的部分贫困生家庭进行了实地家访，截至2016年7月，一共走访3省（市）62个区县的贫困生家庭112户。家访对象以特殊困难的农村贫困生家庭为主，通过实地走访，为做好家庭经济困难学生的认定工作、给予不同程度贫困生相应资助提供了参考依据。
1.家庭经济情况核查。通过实地考察贫困学生家庭成员组成、住房条件、收入来源等实际经济情况，了解家庭遭受自然灾害或突发意外事件等情况，对所认定的家庭经济困难等级进行复核，为进一步做好家庭经济困难学生的认定工作提供真实依据和有效参考标准。家访对象绝大多数位于我国西部地区、苏北地区及其邻近区域，经济情况相对落后；从家庭户口类型来看，19户为城镇户口，93户为农村户口，受地理位置、文化教育等因素的限制，家庭经济条件并不宽裕。
2.工作调研及政策宣传。通过实地与受访学生及家长进行交流，加强对国家及学校资助政策的宣传，探访学生及家长对国家、学院及学院相关资助政策的了解情况，鼓励学生争取获得更多的奖学金和其他渠道的资助。在与家访对象的交流过程中，学生对国家资助政策以及学校资助工作的了解情况存在差异。学生或家长对资助政策比较了解的约1/4，绝大多数了解自己所获奖、助学金；学生对资助工作的建议和意见中，近1/10的学生希望可以通过更多渠道加强对资助政策的了解。因此，工作人员在家访过程中加强了对国家及学校资助政策的宣传，重点介绍国家助学贷款、国家奖学金、国家励志奖学金等各类奖、助学金及勤工助学等资助政策。
（三）家访调研结果
1.困难等级认定结果准确度。112名学生中，共有低保家庭10户，单亲抚养的有11人。家庭人均年收入0.3万元以下的28人，家庭年收入3万元以下的72人。多数农村家庭的房屋破旧、家具简陋，城镇家庭的房屋装修简单、电器和家具较陈旧；从学生家庭实际情况来看，绝大多数学生家庭经济情况与困难等级认定结果相一致。
2.家庭经济困难的主要原因。根据家访情况来看，这些家庭经济困难的原因主要包括父母收入低、家人中有患病、家中上学子女多、家中有零收入的老人需要赡养、家中有欠款以及家庭受自然灾害使家庭财产损失较重。从整体来看，81%的家庭经济困难原因是父母收入低，其次是家中有人患病，比例超过50%。此外，家里有零收入的老人需要赡养、上学子女多以及遭受自然灾害等也是造成家庭经济困难的原因，合计比例约50%。家庭经济困难往往由多个原因共同组成，53%的家庭贫困原因为二项，24%的家庭贫困则由三项及以上原因组成。
3.突发性事件对家庭经济的影响。部分家庭遭受了对家庭经济影响较大的意外情况，42户家庭发生意外事件共57项次。其中，出现家人去世、伤残情况的25户，受地震、火灾等自然灾害的12户，其他意外情况主要有意外事故、下岗、投资失败等。这些突发性事件均对学生家庭经济情况造成了较严重的影响，甚至是部分家庭经济困难的主要原因。
二、完善高校贫困生资助工作的路径
家庭经济困难学生资格的认定是家庭经济困难学生资助工作的核心和基础，资格认定是否公平直接决定了整个制度的公平与否[2]。做好家庭济困难学生的认定工作，对于有效合理公正地分配使用有限的资助资金、帮助家庭经济困难学生完成学业、维护社会公平、建设和谐社会起着重要的作用[3]。
（一）健全贫困生认定体系
1.完善贫困生认定体系。为更加科学地开展贫困生认定工作，应明确流程、细化标准，制定和完善相关学生经济状况认定的规章制度，开展高校贫困生认定体系的研究，结合上级提供的指导性意见，以及在实地家访过程中积累和总结的经验，围绕学生户口类型、生源地、父母职业等家庭成员情况以及家庭收支情况等指标，通过定性和定量相结合的办法，构建符合学校实际情况的高校贫困生认定综合评价体系，为学生家庭经济状况的认定工作提供有力保障。
2.实行贫困生资助数据动态化管理。为确保资助工作的持续性开展，家庭经济困难学生信息库应是一个保持基本稳定的信息库，但也不排除部分学生家庭因突发事件等情况而使家庭经济状况有了较大的变化。因此，贫困生信息库应该实行动态化管理模式，即在每学年或学期初进行认定审核，形成贫困学生信息库，掌握所有贫困学生所获资助的基本信息，调研学生在校期间消费情况，同时通过家访等形式加强学校与家庭之间的互动，及时了解学生家庭所在地的建档立卡情况，确保每一名贫困学生能够及时、足额获得相应资助。
（二）强化资助工作监管力度
1.加强资助工作队伍建设。高校学生资助工作的开展，需要建立一支以校级资助中心工作人员和学院辅导员为主体，以班主任、学生干部为辅助的资助工作队伍，应加强对相关人员的培训，从而使工作人员在思想上重视贫困生认定和资助工作，依据认定流程和材料来进行综合认定。同时强化资助监管工作，使资助政策真正落实到需要资助的学生身上，提高资金使用效益。此外，资助工作人员需要不断学习、加强理论研究，健全和完善学校资助育人体系。
2.探索参与式资助项目。参与式资助是以新时期教育发展为背景，以提高学生资助质量为核心，以资助项目管理为手段，通过师生互动、平等参与来推动实施的资助管理新模式。开展参与式资助项目应坚持阳光操作，并借助资助社团提供的感恩、实践等育人平台[4]，探索资助育人的路径，实现以资助育人效果为核心的内涵式发展。参与式资助在给予学生资金和物质帮扶的同时，还给予了学生认知上的指导帮助以及精神上的鼓励和情感上的互动，在支持学生成长的同时，通过方法上的指导，促进学生自我价值的实现，促使他们积极乐观地度过大学生活[5]。
（三）开展资助宣传教育活动
1.开展诚信教育。不断改进和创新宣传方式，对国家资助政策进行全方位、多角度的宣传。围绕社会主义核心价值观教育，以诚信教育为主体，组织开展毕业生诚信还贷宣传等活动，引导学生将社会主义核心价值观内化于心、外化于行，提高诚信意识，传递青春正能量。通过新媒体和“资助诚信”专题网站等宣传平台，激发学生的主体意识，使学生在贫困生认定、奖助学金申报及还贷过程中坚守诚信准则，确保精准资助工作实效。
2.加强感恩励志教育。积极开展感恩励志教育，通过评选“十佳学生”、开展资助系列主题征文活动，将优秀贫困生事迹材料汇编成册予以表彰宣传，树立典型，
在全校范围内形成励志勤学的氛围。并推进受助学生感恩教育，鼓励受助学生积极参与各种义务实践工作，将感恩励志教育有机渗透到教学和贫困学生日常行为规范与道德品质的培养过程中。
三、展望
实现贫困生精准资助，重点在于提高贫困生认定工作的精准度。目前的资助工作还存在一些问题和不足，如开展贫困生家访核查工作时，选择便利抽样法的形式，其随机性较大，不能完全体现认定结果的准确性。开展高校贫困生认定工作研究，通过与资助工作者访谈交流、贫困学生家访及问卷调查等途径，探究促进资助认定工作公平、公正的对策，进一步健全和完善高校贫困生认定工作体系，进而实现对贫困生的精准资助。
参考文献：
[1]翟振元.发展具有中国特色世界水平的现代教育（深入 学习贯叵敖平同志系列重要讲话精神）――深入学习 贯彻同志关于教育工作的重要论述[N].人民日 报，2014-09-10.
[2]吴迪.高校家庭经济困难学生资助制度的公平性分析及 建议[J].高教探索，2010，（2）.
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二、深入思考,认真总结,对全年农场贫困生助学工作的回顾。
一年来,在农场教育总支在上级部门的亲切关怀下，在农场各学校的共同努力下，2019学年度，农场资助贫困学生生活费 元，共计 多人，100%的学生享受”两免“，我们积极争取社会力量的捐助，资助，共计 人。农场全体师生爱心捐款 多元。
1、规范操作流程，狠抓过程管理
① 对困难学生实施减免相关费用及实施补助的工作是农场实施义务教育的经常性工作，任务重，责任大。一年来，我们实行资助活动公示、公开，增强资助工作透明度。公开、公正做好贫困助学金的发放工作。对助学金的发放，我们严格按制度办事，经过申请、评选、公示、审核确定等几个阶段，接受监督，确保有限的资金发放到最需要的贫困学生手中。教育总支负责对各学校资助工作及资料档案进行检查。
②为了进一步规范操作流程，保证助困名额的确定、教材发放等各个环节都做到公平、公正、公开。减免资助均由学生本人、学生家长提出审请,班主任签字，校长审核盖章后，资料档案总支和学校各存一份。通过将贫困生档案资料建立专档，加大了资助面，避免多头资助，重复救助。
2、落实专项资金，狠抓好资金筹措
①规范“三免一补”减免工作，严格按上级文件要求对所属学生进行减免，将政府的温暖惠及到每一位学生。
②加大救助的争资、引资工作力度。坚持政府救助为主、社会捐赠为辅的原则，多渠道筹措资金，逐步落实补助贫困学生的补助。广泛开展经常性助学筹资活动，充分发挥社会力量在资助家庭经济困难学生就读方面的积极作用。
3、加大宣传力度，强化监督检查
① 加大资助贫困生政策的宣传力度。一方面开学初，农场教育总支要求各学校通过专栏、新生入学须知以及利用会议向贫困生宣传国家、省和学校资助贫困生的政策、措施，让家长、学生、教职工对有关资助措施应知尽知。另一方面农场教育总支加强对助学工作操作程序、资金管理等环节的监督检查，杜绝违法违纪行为，公布举报电话，主动接受社会监督。
②救助资金要严格执行帐务管理制度，分配、使用和发放实行集体研究制度。严格规范程序，确保救助金发放规范，杜绝救助资金在发放过程中代签、代管、托管、隔期发放、滞留、截留、顶冒等违规违纪行为，确保救助资金发放及时、足额、准确，总支负责对各校情况进行检查，发现问题及时整改，确保良好的救助保障环境。
三、今后的工作打算
贫因生资助是一项长期系统而艰巨的工作，是构建和谐社会，创建人民满意教育的有效保证。经过一年的努力，我们取得了一定的成效，但要想长期做好任重而道远。今后，我们要注意加强以下几方面工作：
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1.辅导员开展家访工作的意义
目前，大部分在校大学生是90后的独生子女，家庭教育中溺爱的成分较重，父母大包大揽，导致大学生缺乏基本自理能力，以自我为中心，在宽松的大学环境里自我控制能力较差，放松了对自己的要求。学习成绩不理想、沉迷于网络等问题相继出现。同时，家庭经济困难的农村大学生在经济条件较好的都市里求学，在巨大的背景差异下形成各种各样的心理问题。面对这些错综复杂的情况，家访，无疑成为一种较好的教育手段。
家庭教育对大学生人格的形成具有很大的决定性的作用，大学生成长过程中很多问题的根源就在于家庭教育。高职院校辅导员通过家访工作使家长全面地了解大学生在校情况的同时，辅导员也可以找到帮助大学生成长的办法，形成了家庭和学校共同参与、共同交流的教育联盟，更有利于给大学生创造良好的成长环境。
2.辅导员开展家访工作的主要形式
随着科学技术的进步，家访的形式也有了较大的变化。比起传统式的走进学生家里家访，电子远程家访、书信家访、电话家访等形式效率更高，成本较低，操作更便捷。
2.1传统登门式家访
高职院校辅导员登门家访是一种传统的家访方式。辅导员亲自登门家访，和家长面对面交流，拉近沟通的距离，交流学生在成长中遇到的问题，全面了解学生在家庭中的表现，以及将学生在校的表现情况向家长作汇报，和家长共同探讨大学生未来发展方向以及教育侧重点。登门家访可以让家长感受到学校对学生教育的关心，也是对学生的一种激励。
2.2电子远程式家访
辅导员由于要面对几百名学生，工作任务量较大，大面积登门拜访不可能实现。由于家庭情况不相同，有些家长因为工作忙等原因没有时间接受登门家访，或者因为家庭的隐私状况不想让人知道，一定程度上也不想接受辅导员的登门家访。随着科技的进步，电话、网络也进入普通家庭，辅导员利用电话、网络视频等手段进行远程家访，方便快捷，可以使家长能够及时掌握学生在学校表现情况，参与到学生的教育过程中。
2.3书信互动式家访
在辅导员和家长沟通过程有些探讨和问题在电话或者网络上不能够说清楚，采取书信的家访形式可以让家长从直观文字上了解孩子在学校的情况，领悟辅导员对于学生的教育意见。同时，通过书信家访的形式形成教育记录，方便总结查找，寻找学生成长曲线，更有利于形成个性教育案例。书信家访可分为纸质书信家访和电子邮件书信家访。
3.辅导员选择家访对象的基本类型
辅导员面对近几百名大学生，现实条件下辅导员不可能做到对每一个学生家庭进行家访。如何选择家访对对象，开展有针对性的家访工作，是辅导员家访前必须认真准备的事情。
3.1日常行为表现欠佳的学生
由于每个大学生成长的环境的不一样，所形成人格气质也呈现出不同特点。有些大学生个性张扬，讲究自我，不服从学校的管理，自由散漫。这些行为从一定意义上讲跟学生的家庭环境有一定的关系，对于这类学生，辅导员应及时跟家长进行沟通和交流，将问题的源头找出来了，从而才能从根本上处理好学生所显露出来的问题。
3.2家庭经济困难的贫困学生
高职院校大学生来自全国各地，其中不乏有相当一部分学生来自家庭经济困难家庭，这部分学生在求学过程承受的压力比其他学生的压力要大的多，所至而来的也有很多问题。自信，是贫困学生一切问题的根源。辅导员在对贫困生家庭进行家访时不仅要给学生带去关爱，更多的是给贫困生送去了自信，给贫困生家庭送去了自信，对贫困生的健康成长产生积极的影响。
3.3取得一定成就的优秀学生
学生在某一方面取得了突出的成就，辅导员及时在家访中和家长进行沟通交流，和家长分担喜悦的同时也是对家长和学生一种肯定，鼓励家长的继续保持良好的家庭教育模式，督促学生勇往直前，戒骄戒躁，积极做好学生其他方面的教育工作，争取能够取得更良好的成绩。
4.家访工作实施步骤
4.1家访的准备工作
家访前准备工作的首要任务就是确定家访学生，并且对受访学生的基本情况，特别是家庭背景等相关情况进行充分的了解。如需登门家访，应与家长事先联系，应选择家长方便的时间，尽量避免冒然家访。在家访前必须明确此次家访的主要目的，要有的放矢，准备家访沟通的内容以及沟通的策略，深度地挖掘学生思想状况的根源，从而争取家长的配合来共同教育。
4.2家访的实施过程
辅导员在与家长沟通的过程必须对学生一分为二地客观评价，语言要得体适度，剖析问题后要认真听却家长的意见，同时认真分析学生的家庭教育背景，寻找问题存在的根源。辅导员在对每一次家访必须进行有效地记录，建立家访笔记，对家访中发现的问题、解决的方法都要详细的记录，形成档案，以便分析研究、观察效果，总结经验。
5.辅导员开展家访存在的问题
通过有关调查显示，辅导员在开展家访工作过程中还面临着很多问题，这些问题值得高职院校辅导员在以后的工作中不断地去思考和探索。
5.1家长不重视，学生敌视家长
经历了紧张的高考了，进入大学以后家长认为自己的任务已经完成，没有必要像小学生那样接受家访。同时，很多家长认为自己的孩子进入大学以后算是已经成人，拥有自己的私人空间，没有必要将自己的家庭生活参与到学校教育中来，甚至对辅导员的家访产生敌意，认为辅导员家访就是变相的告状，达不到预期沟通效果。
5.2语言不通，沟通困难
由于受地域等各方面的影响，辅导员在开展家访工作的时候会遇到学生家长不会讲普通话，而方言辅导员又听不懂，这给家访的沟通环节带来很大的障碍，如果登门家访的话学生可以提供中间翻译，但是如果电子远程家访的话这问题很难解决。
5.3辅导员自身素质应不断加强
辅导员家访工作是一门艺术，在家访过程中辅导员的整体素质决定家访的成败。首先辅导员必须具备较强的语言沟通能力，在与家长沟通过程才能准确地表达家访的意图。其次辅导员必须端正家访的态度，不能够带有斥责、抱怨、不满的情绪，公平公正地对待学生成长中的问题，认真的家长探讨，积极寻求解决问题的方法。
6.辅导员深入开展家访工作的策略
6.1形成家校沟通长效机制
家访的主要目的是深入学生的家庭，了解学生的家庭背景，找出学生成长中出现的问题，结合学校教育，及时和家长一起找到适合学生成长的发展之路。家访，作为家校结合最有效的教育方法，一直都获得家长和学生的认可。作为学生成长发展的教育主体，应该积极建立长效的家访机制，鼓励辅导员走出去，走进学生的家庭，有针对性地开展学生思想教育。
6.2积极搭建家访网络平台
由于区域、经济等方面的局限性，高职院校应该积极搭建家访网络平台，寻求多渠道的家访形式，例如家长QQ群、家校通通讯平台等，从网络入手，避开登门家访的各种弊端，降低成本，操作灵活简单，时间上也不受限制，并且可以同视频等手段更直观地与家长进行沟通，从而达到登门家访的沟通效果。
6.3强有力的经费支持
目前大多数高职院校辅导员都实行坐班制，为了不影响常态工作，很多辅导员利用节假日的休息时间进行家访。另外，因为大学生的住所分散的比较远，甚至还有省外的学生。为了不影响辅导员开展家访工作，学校应该建立家访经费使用制度，加大对辅导员家访的补贴力度，鼓励辅导员利用寒暑假走出去，走进学生的家庭，和家长一起分享学生的成长。
家访作为辅导员开展大学生思想政治教育的重要手段，是链接家庭教育和学校教育的桥梁，是学校和学生家庭的沟通平台，在大学生思想教育过程发挥了举足轻重的作用。高职高专院校应建立行之有效的家访制度，作为辅导员的常态工作长期开展下去。（作者单位：江苏农林职业技术学院）
参考文献：
[1] 赵联全.浅谈家访的艺术[J].玉溪师范学院学报，1996（3）.
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实行控辍保学校长责任制度，确定控辍目标落实到班级，责任到人，每学年同各班主任签订控辍目标责任状。教师与学生家长签订控辍目标责任状，实行目标管理。总结经验，找出差距、制定措施、力求提高，对完成控辍目标的教师予以表彰，对无辍学的班主任实行重奖，对完不成控辍目标的，除予以罚款外，限期完成控辍目标。
二、辍学报告制度
班级发现辍学，要及时进行家访，做好家长或监护人的思想工作，劝导学生复学，工作一周未复学者，班主任要填写“辍学报告单”递交学校，对未能及时报告或未及时家访，工作不实造成辍学的，追究班主任的责任。学校责成专人负责，每月将辍学情况上报给区教育局和督学室，保证及时上报。
三、学籍管理制度
1.按教育局统一要求建立规范的学生学籍，人口档案资料，逐步利用现代化手段，力求两年内学籍使用计算机管理，使之管理科学化。
2.在规定时间内为新生办理统一的学籍。
3.确定专人管理学籍，严格转入转出制度，手续健全、档案完善。
四、跟踪制度
班主任对每个辍学生和有辍学苗头的学生要及时跟踪，做好跟踪记录、家访记录，在做好复学动员工作的同时，掌握每一名学生的去向，及时将情况反馈给学校。
五、救助制度
为制止辍学，确保学生进得来、留得住、学得好，杜绝因贫困而辍学现象发生，特制定此项制度。
1.班主任要对学生家庭经济情况有所了解，及时家访，对于家庭贫困的学生列为本班救助对象。
2.对于全镇特困户、贫困户的子女入学，学校适当减免费用。
3.开展扶困助学活动，通过手拉手、一帮一的形式，切实保证贫困生享有接受义务教育的权力。
六、家访制度
为保证控辍保学目标的顺利实现，及时了解学生动态，特制定家访制度。
1.班主任要定期对本班学生进行家访，及时沟通学生校内外表现，做到对症下药。
2.发现学生厌学情绪，班主任教师要及时家访，做好学生的思想工作，同时也有利于家长协助学生做好工作。
3.对于产生辍学想法的学生，班主任更要及时地进行家访，对家长讲清学习的重要性，及时宣传《义务教育法》及《未成年人保护法》的相关条例。
4.每次家访班主任要做好家访记录，及时向主管领导汇报。
七、后进生转化制度
1.对于本班的后进生要分清类别，做好记录。
2.针对本班的后进生，班主任对每一名后进生做好转化的计划、实施步骤等纪录，因材施教，个别辅导和一对一结对子帮扶有机结合，使其尽快转化。
3.及时做好记录，及时向主管领导汇报。
控
辍
保
学
制
度
潼关县小天鹅学校
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当前高校贫困生工作中存在的问题主要涉及学生和学校两方面。学生方面：贫困生证明材料真假难辨。通常对贫困生的认识从学生所在地民政部门开据的贫困证明开始，藉此来获得该生的“真实信息”，但受一些不良社会风气的影响，贫困证明的真实性值得商榷。学校方面：由于走访贫困生家庭情况需要较高的成本，高校往往是通过扩大贫困生比例或电话联系基层组织等方法来解决。前一种方法使得资助资金不能得到合理的利用，后一种方法所获得的信息在真假性上存在一定的疑问。
二、重视贫困生认定七大环节，科学规范贫困生认定过程
为进一步规范和建立行之有效的高校贫困生认定体系，本研究将贫困生认定过程分为“七关”：证明关——调查关——诚信关——统计关——认定关——考察关——助扶关，各环节相互结合，相互交叉。
（一）证明关——校政联合，严查证明
校政结合是促进教育公平、社会公正的重要措施。对于认定环节中最基本的一关，建议民政部门要有责任地开据“贫困证明”。本研究经电话咨询10个地方民政部门，且询问江苏省内众多高校中有经验的贫困生资助工作者，大家一致希望：政府相关部门应促成高校与地方民政部门相联系，开设贫困生认定核查绿色通道，同时民政部门实行“实名制”开具证明，将认定责任明确到个人，进而逐渐形成明确的责任追究机制，最终形成具有法律效应的管理办法。
（二）调查关——注重细节，严格审查
如果说贫困生证明是贫困生认定的基础，那么调查就是贫困生认定的核心。通过总结近年来我院在贫困生认定过程的实践经验，概括出以下调查途径：（1）报名当天，安排学生关注新生和父母的衣着言行，询问学费缴纳情况，并做好记录工作。（2）新生开学当晚填写《物理与电子工程学院学院学生家庭情况调查表》。（3）勤走访学生宿舍，留心贫困学生的生活细节。（4）学校组织以“百名教师家访”为主题的暑期社会实践活动。通过逐年积累走访经验和建立地方联络网，我们一定能组织建成一张较为全面、有效的调查网络，更好地促进帮困助学工作。
（三）诚信关——以情动人，以理服人
大学新生入学后一定要做好诚信教育：（1）在贫特困生认定过程中，辅导员或班主任通过调查，找有可能是“被贫困”的学生谈心，了解学生的真实家庭状况，做好学生的思想工作。（2）学院组织召开贫困生诚信教育大会，通过观看诚信教育片和介绍贫困生事迹等方式，让学生了解助学贷款和助学金的来之不易，进而“以情动人，以理服人”。（3）班级定期开展与诚信教育相关的班级主题活动，如观看教育短片、学习先进事迹、诚信主题辩论赛等，从根本上教育学生“人而无信，不知其可也”。
（四）统计关——入学初后，分层统计
统计贫困生信息为今后开展资助工作打下坚实的基础。入学初要严格审核，严把“入库关”。将学生一般性家庭情况录入贫特困生数据库：家庭年收入、家庭遭受自然灾害情况等，另外还要调查生源地人均年收入、生源地人均年消费水平、高校所在地人均年收入、高校所在地人均年消费水平。同时还必须将办理《高等学校学生及家庭情况调查表》和贫困证明的经办人姓名、单位名称、联系电话和详细通讯地址录入系统，以备调查。
（五）认定关——讲求细准，分级明确
贫困生认定讲求：细（标准详细）、准（分级准确）。本研究从《教育部、财政部关于认真做好高等学校家庭经济困难学生认定工作的指导意见》中对家庭经济困难学生的界定出发：学生本人及其家庭所能筹集到的资金，难以支付其在校学习期间的学习和生活基本费用的学生。将贫困生分为四级：特困（生存型贫困）、较特困（亚生存型贫困）、贫困（生活型贫困）、一般贫困（亚生活型贫困）。同时，基于90后大学生个体间心理承受能力存在较大差异，对于家庭暂时困难学生，我们要做好心理疏导工作，防止意外事件的发生。
（六）考察关——严格考察，从严处理
在认定过程中，我院走出原有以经济困难程度作为主要衡量标准的格局，按学期和学年考察贫困学生的学习和生活表现，逐步提高学生的实际表现在认定过程中的比重。参考相关规定，我们主要考察：（1）统计关中所提到的一系列指标，同时还包括：各学期相比较学习和生活状况是否改善等；（2）消费行为。（3）是否出入娱乐场所或存在其他高消费行为；（4）是否存在抽烟、酗酒经教育不改者；（5）其他与贫困生身份不相符的行为。如发现贫特困生中有以上行为，初犯者批评教育，并转告其父母；再犯者从严处理，降低资助力度；屡教不改者，取消贫特困生资格。
（七）助扶关——资助扶持，全面考虑
助扶主要包括经济扶持、学习帮扶和生活照应。经济扶持即以工代赈，本研究通过随机问卷形式，调查100名贫困大学生，93%的学生愿意参加勤工助学。这种变“输血”为“造血”型的资助，既能培养学生自立自强的精神，又能拉近学生与社会的距离。学习帮扶即贫困学生和其他学生形成学习互助。学习帮扶这种形式既能有效增强班级凝聚力，提高班级的整体学习成绩，又能增强贫困生对集体的热爱和对他人的包容，消除戒心和疑心，让他感觉到“我也能帮助别人”。生活照应指学院对贫困生、贫困生和其他学生之间在生活上相互照应。我院积极发挥党员和学生干部的先锋堡垒作用，注意贫困学生的生活细节，多与他们交谈，主动发现现有问题和潜在问题，并及时反馈给辅导员和学院。
三、结语与展望
以上是本研究在我院贫特困生认定过程中的一些调查和具体措施，其中还有很多建议需要继续落实和考证。同时，本课题组正在尝试将上述“七关”所有信息录入“贫困生基本情况数据库”，通过层次分析法或模糊数学的方法与高校贫困生认定相结合，建立“高校贫困生认定评价模型”，最终建立“高校贫困学生认定系统”，这需要长期的研究和不断完善，最终帮助更多的贫困学生顺利完成学业。
参考文献：
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（二）不利于他们和同学的正常交往
由于贫困生家庭条件比较差，不能享受正常的物质生活，因此贫困生一般都比较自卑，心理也比较脆弱，承受的身心压力也比一般人大。在这种巨大压力下，容易变得敏感，旁人一句玩笑话，他也会当真然后生气。长此以往，同学们会觉得他们脾气古怪，性格阴沉，就会影响彼此之间的交往。通过一些细微的观察，我发现有时候即使我们尽最大的努力，去关心他们接近他们，但是他们还是会对我们有所防范，不能真正地和我们心贴心。真正使得他们觉得贴心的还是与他们相同处境的贫困生，他们觉得只有贫困生这个圈子才是适合他们的。2004年2月23日在云南大学发生的轰动全国的“马加爵事件”，凶手马加爵就是一名来自山区的贫困生，在和同宿舍室友打牌娱乐的过程中认为别人嘲笑了他，伤害了他的自尊心，于是将4名同学杀害。
（三）影响他们的学习生活
有些学生并不是一开始就家庭贫困的，有些是因为突发变故导致家庭一下子贫困。这部分学生如果意志薄弱些，就会承受不了这个打击，会自怨自艾，极度消沉。甚至有些严重的会性格大变，闯出各种祸端，学习成绩自然跌到谷底。还有一些学生为了赚取学费，就去打工，打工减少了学生用来学习的时间，也在很大程度上影响了他们的学习成绩。此外有些贫困生成绩十分好，但是受到家庭条件的限制，没法接受更高的教育。
（四）影响他们的身体健康
由于贫困生家庭条件艰苦，没办法获得成长所必须的营养。即使生病了也没有足够的钱去医院治病，影响了身体的健康发育。经过调查发现，大多数贫困生都体质较差。
二、目前高校贫困生思想政治教育存在的不足
（一）偏重对贫困生经济上的帮助，而忽视了贫困生的思想政治教育。很多高校都为贫困生设立了勤工助学岗位，也提供了一定的助学金和学费减免等，极大的改善了贫困生的生活状况。但是对贫困生思想政治方面的教育却很少，如加强在勤工助学岗位上的贫困生的责任心教育；加强贫困生的自信、自尊、自强意识的教育；加强申请助学贷款的贫困生的诚实守信教育和受资助贫困生的感恩教育等等。
（二）缺乏对城市贫困生的关注。因为高校贫困生大多数是来自农村的，但是随着时间的推移，部分城市学生的父母因为失业导致家庭经济状况变差，生活艰巨。这类城市贫困生因为自卑心或者自尊心，碍于面子，往往不会主动向学校申请资助，使得学校不能及时发现他们的困难，因此，对他们的关心也不够。
（三）缺乏对贫困生的心理辅导。在大学里，贫困生不仅要面对家庭经济的压力，同时还要面对学习的压力、就业的压力等等。这就导致他们很容易产生心理问题，但是学校有时并不能给他们提供便利的心理咨询服务，缺乏对他们心理问题的关注。
（四）缺少对贫困生能力的培养。由于贫困生家境较差，没有办法给孩子一个好的学习环境。很多课业都需要金钱的支持，比如艺术、英语和计算机等，这些不仅会对他们的学习产生一定的影响，也会对他们将来的就业产生造成一定的困难。
三、加强高校贫困生思想政治教育的有效途径
就目前而言，高校贫困生的问题是众多高校关注的一个极为重要的问题。解决问题要治本，就要先加强贫困生的思想政治教育，因此我们需要关注以下几个方面。
（一）完善有关于贫困生的各种资助制度。帮助贫困生需要各界的鼎力支持，也需要诸多资助制度作为保障。这样才能在实处上帮助高校的贫困生，才能真正加强贫困生的思想政治教育。在高校帮助贫困生的过程中，由于高校的经验不足，出现了许多的问题，所以需要不断完善各项资助制度，确保每一项资助政策能够真正落到实处，同时我们也要给予高校贫困生更多的关心。每年都要对在校贫困生都要进行一次重新的认定，同时可以进行家访或者是面对面的交谈，及时了解他们的具体家庭情况和心理健康状况。
（二）加强对贫困的正确认识和理解的教育工作。我们应该教育贫困生如何正视贫困，理解贫困，用什么样的态度面对贫困，不能让他们失去生活的信心和理想。与此同时，要教育其他同学，不能歧视贫困，也不能给贫困生增加心理上的负担。
（三）培养学生慢慢适应社会的各种能力，减少对社会的依赖性。其实，一般情况下对贫困生的资助都是暂时的、表面上的，只有不断提高他们的能力和综合素质，培养他们自立的精神，让他们真正面向社会，用自己的努力去创造机会，才可以帮助他们减少对社会和资助的依赖，实现从帮贫困生“输血”到为贫困生“造血”，这样才能从根本上解决贫困生的经济困难。
（四）正确发挥学生党团组织的积极作用，给贫困生创造一个和谐健康的环境。贫困生的工作是一个复杂又长时间的工作，学校对他们的教育工作是不足够的，由于各种社会因素的限制，我们不可能时时刻刻了解每一个贫困生，因此对他们的了解也是浅层的。这时候，正确发挥学生党团组织的积极作用，对开展贫困生工作有很大的帮助。
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[中图分类号]G614 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2014）01 — 0147 — 02
引言：我国的经济体制改革和教育体制改革不断深入，使得我国的高等教育迅猛发展。随之而来的就是，不可避免的出现新情况、新问题和新矛盾。从1997年开始，我国在普通高校中实行收费制教育，意味着大学生在大学期间需要自己承担高昂的学习和生活费用。由于不断提升的教育费用，贫困生问题渐渐凸显出来。根据相关部门的调查统计，目前有超过700万人的普通高校在校学生都是来自于边远和农村的地区，占了总数的60%，而大学里有学费和生活费担忧的贫困生有高达300多万人，占学生总数四分之一，其别困难学生的比例在10%左右，人数大概在160万。且贫困生构成出现新变化：城市贫困生数量增多。目前贫困大学生人数和比例还在呈快速增长趋势，在有的高校，贫困生的比例已接近50%，我国高校贫困生问题已经成为一个家长揪心、学校担心、学生忧心的带有普遍性的社会问题。为了使每一位贫困生都能够顺利的完成学业，国家、社会和学校都采取了尽可能的措施来帮助他们。这其中有很多贫困生勤奋刻苦、认真钻研，用自己的努力和成绩来回报社会；但是我们同样会看到，很多同学不能正视自己的生活条件与同学间正常的贫富差距，导致他们在心理上存在着一些问题。有的在他人身上寄予希望、有的想象着投机取巧、更有甚者自暴自弃，对生活失去信心。因此，在学校中就出现了一些“三困”的学生，即生活、精神和学习都困难的学生。所以，做好这一部分同学的思想政治教育工作对我国全面建设小康社会，构建和谐社会的目标和实践科学发展观具有重要意义。
一、高校贫困生出现的原因
（一）很多的贫困生都是来自各地的农村，而农民的一般收入显然不能供养大学生，尤其是我国某些特困地区。目前，我国农村的生产力还不够高，发展水平还比较落后。大部分农民的家庭收入主要来自于种植业，这些种植业科技含量低、结构简单、有很低的抗风险力。因此，农村的家庭收入很微薄。而目前教育费用持续增加，使得很多农村家庭对于高额的生活费和学费都无力承担。比如：我系有一位同学，来自河南，由于他家的地理位置常年遭受自然灾害，一年的收入连正常的家庭开支都不够，更无力承担高额的学习费用。
（二）部分学生的父母都是城市下岗失业人员，很多家长的自身素质不是很高，在就业时就面临着很大的竞争压力，难以找到适合及高薪酬的工作。其中还有部分来自单亲家庭，这样他们的家庭收入就更加单薄。
（三）部分学生的家庭存在部分成员没有劳动力的情况，他们不仅不能外出劳作，为家庭增添收入，往往还需要家庭为他们支付高额的医药费，这就更加加重他们的家庭贫困程度。
（四）农村在计划生育政策的落实没有完全到位，子女太多，这也是构成贫困的重要因素之一。很多家庭供养一个大学都很困难，更不用说同时几个。在我系中，不是独身子女的家庭占了三分之二，且都是有两个以上的孩子。
二、高校贫困生问题对构建和谐校园的影响
（一）不同程度地影响了学生的价值取向
高校贫学生大多来自贫困的地区，从小他们就处在贫困的环境中，所能得到的物质资源十分匮乏。他们的家庭较为贫困，父母的收入较低，父母都希望他们的孩子能够出人头地，而这种出人头地的最好方法就是好好读书。他们希望自己的孩子通过读书来摆脱现在的困苦生活。这样就会使得孩子认为读书的唯一目的就是良好的物质环境，会误导孩子，使得这种读书目的功利性太强。虽然在受教育的过程中，很多贫困生能够在老师的帮助下正确认识读书学习的真正意义，但是还是有少部分贫困生觉得读书是成为有钱人的捷径。长此以往，这些贫困生为了钱财而学习，使得他们的人生观价值观有所偏离正轨，也不利于他们优秀人格的发展。在进入大学之前，大家都奋力学习，拼搏高考，并不十分关注周围同学的家庭条件和生活水平，贫困生也是一样。但是到了大学，学生来自五湖四海，贫富差距也较为悬殊，贫困生会渐渐觉得自己什么都比不上其他人，渐渐对自己失去信心，内心世界会受到很大的冲击。这些打击都会使得部分贫困生精神萎靡、自甘堕落、虚荣心极度膨胀，强烈的嫉妒心会使得他们做出不该做的事。很多贫困生为了拿到学校的补助金，特意夸大自己的家庭情况，来博取老师和同学的同情；很多人觉得贫困的人就应该受到特殊照顾，拿贫困补助也是应该的事，有时甚至觉得得到的资助太少；有时，当资助的名额不能满足所有困难的学生时，有的学生还产生怨恨的心里；还有一些贫困生在上学时向银行借贷了一定的钱来支付学费，但是毕业后，就故意躲藏，不偿还银行的贷款金额了。以上的这些情况告诉我们高校贫困生如果没有正确的价值取向，势必会影响和谐校园的建设。
（二）不利于他们和同学的正常交往
由于贫困生家庭条件比较差，不能享受正常的物质生活，因此贫困生一般都比较自卑，心理也比较脆弱，承受的身心压力也比一般人大。在这种巨大压力下，容易变得敏感，旁人一句玩笑话，他也会当真然后生气。长此以往，同学们会觉得他们脾气古怪，性格阴沉，就会影响彼此之间的交往。通过一些细微的观察，我发现有时候即使我们尽最大的努力，去关心他们接近他们，但是他们还是会对我们有所防范，不能真正地和我们心贴心。真正使得他们觉得贴心的还是与他们相同处境的贫困生，他们觉得只有贫困生这个圈子才是适合他们的。2004年2月23日在云南大学发生的轰动全国的“马加爵事件”，凶手马加爵就是一名来自山区的贫困生，在和同宿舍室友打牌娱乐的过程中认为别人嘲笑了他，伤害了他的自尊心，于是将4名同学杀害。
（三）影响他们的学习生活
有些学生并不是一开始就家庭贫困的，有些是因为突发变故导致家庭一下子贫困。这部分学生如果意志薄弱些，就会承受不了这个打击，会自怨自艾，极度消沉。甚至有些严重的会性格大变，闯出各种祸端，学习成绩自然跌到谷底。还有一些学生为了赚取学费，就去打工，打工减少了学生用来学习的时间，也在很大程度上影响了他们的学习成绩。此外有些贫困生成绩十分好，但是受到家庭条件的限制，没法接受更高的教育。
（四）影响他们的身体健康
由于贫困生家庭条件艰苦，没办法获得成长所必须的营养。即使生病了也没有足够的钱去医院治病，影响了身体的健康发育。经过调查发现，大多数贫困生都体质较差。
三、目前高校贫困生思想政治教育存在的不足
就目前而言，国家很重视高校贫困生的问题。国家给予这些高校贫困生很多资助，比如提供国家奖学金、助学金、贫困生补助等。各大高校也尽自己所能的帮助贫困生顺利完成学业，比如提供学校奖学金学费减免、勤工助学岗位等。但这些工作都比较关注贫困生的物质生活条件，而忽视了贫困生的思想政治教育。主要有以下几个方面：
（一）偏重对贫困生经济上的帮助，而忽视了贫困生的思想政治教育。很多高校都为贫困生设立了勤工助学岗位，也提供了一定的助学金和学费减免等，极大的改善了贫困生的生活状况。但是对贫困生思想政治方面的教育却很少，如加强在勤工助学岗位上的贫困生的责任心教育；加强贫困生的自信、自尊、自强意识的教育；加强申请助学贷款的贫困生的诚实守信教育和受资助贫困生的感恩教育等等。
（二）缺乏对城市贫困生的关注。因为高校贫困生大多数是来自农村的，但是随着时间的推移，部分城市学生的父母因为失业导致家庭经济状况变差，生活艰巨。这类城市贫困生因为自卑心或者自尊心，碍于面子，往往不会主动向学校申请资助，使得学校不能及时发现他们的困难，因此，对他们的关心也不够。
（三）缺乏对贫困生的心理辅导。在大学里，贫困生不仅要面对家庭经济的压力，同时还要面对学习的压力、就业的压力等等。这就导致他们很容易产生心理问题，但是学校有时并不能给他们提供便利的心理咨询服务，缺乏对他们心理问题的关注。
（四）缺少对贫困生能力的培养。由于贫困生家境较差，没有办法给孩子一个好的学习环境。很多课业都需要金钱的支持，比如艺术、英语和计算机等，这些不仅会对他们的学习产生一定的影响，也会对他们将来的就业产生造成一定的困难。
四、加强高校贫困生思想政治教育的有效途径
就目前而言，高校贫困生的问题是众多高校关注的一个极为重要的问题。解决问题要治本，就要先加强贫困生的思想政治教育，因此我们需要关注以下几个方面。
（一）完善有关于贫困生的各种资助制度。帮助贫困生需要各界的鼎力支持，也需要诸多资助制度作为保障。这样才能在实处上帮助高校的贫困生，才能真正加强贫困生的思想政治教育。在高校帮助贫困生的过程中，由于高校的经验不足，出现了许多的问题，所以需要不断完善各项资助制度，确保每一项资助政策能够真正落到实处，同时我们也要给予高校贫困生更多的关心。每年都要对在校贫困生都要进行一次重新的认定，同时可以进行家访或者是面对面的交谈，及时了解他们的具体家庭情况和心理健康状况。
（二）加强对贫困的正确认识和理解的教育工作。我们应该教育贫困生如何正视贫困，理解贫困，用什么样的态度面对贫困，不能让他们失去生活的信心和理想。与此同时，要教育其他同学，不能歧视贫困，也不能给贫困生增加心理上的负担。
（三）培养学生慢慢适应社会的各种能力，减少对社会的依赖性。其实，一般情况下对贫困生的资助都是暂时的、表面上的，只有不断提高他们的能力和综合素质，培养他们自立的精神，让他们真正面向社会，用自己的努力去创造机会，才可以帮助他们减少对社会和资助的依赖，实现从帮贫困生“输血”到为贫困生“造血”，这样才能从根本上解决贫困生的经济困难。
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随着社会的发展，教育面临着许多新的课题。在学校工作中，教育工作面临的一个新的课题是指导家庭教育，而抓家庭教育又是提高学校教育工作水平的新途径，因此，学校不可避免地要掌握与家长交往，指导家庭教育的科学方法。从某种意义上说，家庭教育比学校教育更复杂。在家庭教育指导中，我们应特别重视：对家长教育思想、教育观念的指导；对家长家庭教育基本规律的指导以及每个家庭的“个性”特点。
一、活动目的：通过集中家访，切实加强学校和家庭，教师和家长的联系，了解学生成长环境、思想动态及校内外表现。及时通报学生在校表现情况，宣传正确的家庭教育思想，引导家长树立正确的人生观、质量观，掌握教育子女的科学方法；征求学生及家长对教师和学校工作的意见和建议，营造全员关爱学生、教育学生的德育氛围，进一步推进师德师风建设，提高社会与家长、学生对学校教育的满意程度。促进教师工作责任感和使命感，把教育行风建设推向新的台阶。
二、活动时间：2018年9月——2019年6月
三、活动内容
学校领导、班主任和所有科任教师要实施全员家访。家访时，要注重宣传教育政策法规、家庭教育观念、教育方法、安全卫生规章；通报学校发展情况和学生在校表现情况，全面了解学生家庭情况，与家长共商提高学生学习能力和养成良好行为习惯的方法措施。了解掌握特殊家庭生（含贫困生、单亲生、留守儿童）和行为偏差生（学困生和其他行为失范的学生）情况，有针对性地采取帮扶、辅导（含心理辅导和学习辅导）和其他助学措施。
四、活动安排
第一阶段：准备阶段。
1、 学校成立家访领导小组
组长：母 杨艳芳
成员：李正琴 李巧玲 李锦萍 王小燕
吴倩英 洪思飞 千艳萍 闫喜萍 李新华
2、 准备教师家访活动记录本和家访活动记录表。
第二阶段：实施阶段
学校集中时间，实行全员家访。家访过程中，要严格做到“四要四不得”：要全面通报学生在校情况；要全面了解学生家庭和在家表现情况；要共同探讨有助于学生成长进步的教育方法；要做好家访情况记录。不得在家长面前指责学生；不得随意把家长叫到学校进行责怪训斥；不得接受家长的宴请和赠礼；不得以电话联系等其他方式代替家访。学校要建立家访活动记录表，记录教师家访简要内容、学生家庭和个人情况以及家长对学校教育的意见和建议等。
第三阶段：总结交流阶段
学校家访领导小组负责收集教师家访活动记录表和家访记录本。总结家访信息反馈情况。提出整改措施，及时调整学校办学思路，改进教学方法。
五、家访注意事项
学生的成长和发展是学校、家庭、社会相互作用的结果，其中主要的是学校教育。但学校教育是否有效，还要得到家庭和社会的配合和支持，尤其是家庭教育对学生的影响作用更为突出。我们要家校联手，共育新人，做到以下几点：
1、变“请进来”为“走出去”：改变以往的随意请家长进校“训话”为主动走进家庭，将意见和建议送到家庭中。
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1改革资助模式，完善服务体系
资助模式的改革有助于让更多贫困生受益，现在我们国内高校都在发挥各方面作用为贫困生开辟更多的绿色通道，帮助贫困生顺利完成学业。通过综合分析国内外资助模式的经验，借鉴创新，针对我国现行贫困生资助模式运作过程中出现的问题，结合我校具体情况，在资助方面做法有以下几种：
（1）以国家助学贷款为主，以奖、助、减、免、补、缓为辅的资助系列，同时拓展帮扶渠道，根据实际情况给困难学生提供一些物质补助，如节假日发节日补助，冬天发棉衣补助等，切实关心学生的学习与生活。对于家庭发生突况的学生给予临时补助，帮助其渡过难关。多增加勤工俭学的工作岗位，让贫困学生利用自己的劳动来获得学业上的资助，既能帮助学生树立自立自强的意识，并获得合法报酬，让其能够没有心理负担地接受大家对他们的帮助，又可以培养学生的综合素质，实现全面发展。贫困生的评定过程，是一个非常关键的工作，一方面要在各班级成立“贫困生调查小组”，听取广大学生的推荐意见，另一方面要亲自深入学生中调查，做好对贫困生经济情况的摸底了解，进而及时做好贫困生的资助工作。详细调查申请国家助学贷款学生的经济情况、严把审核关，尽可能多、尽可能详细地搜集贷款学生的个人信息并加强管理。
（2）建立完善的助学贷款机制，逐步解决近年来出现的“诚信”问题。首先，坚持公平公开公正原则，使贷款真正发放到需要的学生手中。发放贷款阶段的原则：应贷尽贷、贫困优先、诚信优先、教育在先、保证学业。催交贷款本息阶段的方法和原则：多策并举、多管齐下、多方努力，诚信为本、还息为基，还本为佳、能还尽早。
结合近年来我院毕业生出现的诚信问题，就做好毕业生还款还息工作，着重从以下三个方面展开：
一是针对往届毕业生还本还息做好前期准备工作。
对往届毕业生进行催还利息是助学贷款工作最艰难的内容。我们主要采取以下措施鼓励和催促往届毕业生还款还息。①给所有贷款学生的邮箱里发提醒其还款还息的邮件。②通过班级的QQ群，和个人的QQ发提醒其还款还息的消息。③直接电话联系，通知提醒贷款学生还本还息。④拨打114联系学生所在地的乡政府、村委会找联系学生家长督促其还息。还有部分家长也联系不上的学生，学院组织生源地的学生干部进行家访，了解贷款毕业生的动向，督促其还息。
二是针对应届毕业生提前还款的教育。
①做好贷款信息的毕业确认工作。毕业生确认工作能否做好，跟毕业生能否及时还贷有很大的关系。我们对应届毕业生中所有贷过款的学生进行信息确定，登记其工作去向、家庭地址、本人及至少两个亲友的联系方式，QQ、Email等今后可能联系到学生的方式。
②召开诚信动员会，组织学生做诚信还贷宣誓。我院多次给所有贷款的毕业生召开诚信还款大会，主动给毕业生做耐心细致的诚信还贷教育。从毕业生的角度分析了诚信还贷的重要性，从利害关系上给毕业生做工作。组织毕业生进行诚信还贷宣誓，增强学生诚信还贷的意识。
三是针对个别未能按期还息的同学采取的措施。
针对这类学生，能环学院印发了《致未按时还息贷款学生家长的一封信》，按照学生入学登记表上的地址寄给学生家长，每个学期寄一次，希望学生家长跟我们共同督促学生还款。
对没有回信的，我们将信寄往学生家庭所在地的村干部，希望通过他们的积极配合，促使这些学生还款还息。
（3）建立困难学生帮扶基金，通过校企合作、校友捐助等方式募集资金，向品学兼优的贫困生发放奖优助学金。尽可能消除大学教育范畴中的贫富差距，让大学生们能够在相对平衡的环境中度过单纯的大学生活。
2转换思路，改善育人方法
（1）以学生为中心，切实加强大学生思想政治教育。近年来大学生思政工作备受关注，对于贫困生这一群体，思政教育更为关键。“扶人先扶志，育人先育心”，我们要照顾到学生的自尊心和心理偏差，积极对其进行心理健康教育，引导家庭经济困难学生树立正确的人生观、价值观和世界观，助其拥有积极向上的生活态度。具体方法如：定期开展心理健康知识培训，实现健康知识的多学科渗透，为构建全员育人格局打下基础；开放心理健康咨询，建立个案咨询保障体系，实现学生无障碍咨询。使家庭经济困难学生快速、准确地掌握心理健康知识，了解自身心理规律及特点，学会自我调节，提高心理健康程度和抗挫能力，为毕业后能够快速适应和融入社会打下基础。
（2）积极引导创先争优，发挥榜样力量。学生工作者应积极引导、教育受资助学生发挥主动学习的精神，使其在专业知识、学风建设、第二课堂活动和社会实践等方面起到榜样示范作用。积极贯彻资助育人理念，指导学生多参与各项活动，以便提升学生综合素质和能力。在学习上，鼓励创先争优，形成“比、学、赶、帮、超”的良好局面，同时辅导员要注意结合学生实际，提高要求、因材施教。大力宣传典型的自强自立贫困生，把他们的事迹多途径传播给每一位学生，用榜样的力量激励他们。在这一点上，能环学院做的相对较好，学院每年都会涌现一批“自强之星”、“励志成才优秀大学生”，作为正面的教材广为宣传，效果显著。
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随着国家对义务教育的大力扶植，全国大部分地区的教育条件已有了很大的改善。但是在一些受地理和经济条件限制的少数民族地区，教育状况仍然令人担忧。在这些地区，由于师资队伍的缺乏，教师的教学手法较为传统，家长的思想认识水平不高等因素，造成了学生的学习目标不够明确，学习的积极性受到严重压抑的后果，学生整体呈现出内向、自卑、封闭、不善于与人沟通等特点。
针对以上情况，我们特自发组织了 “爱在川西”义务支教队，准备在凉山州德昌县大湾小学进行为期12天的支教活动。一方面，通过此次活动传达我们对少数民族地区学生的爱心，并给他们带去外界先进的思想观念，教会他们对于一些课程的初步认知，帮助他们树立正确的人生观和价值观，丰富贫困山区的文化建设；另一方面，也让我们能够感受当地的风土民情，了解贫困地区人们的生活境况，锻炼我们的意志，提升自身的素质，以便帮助我们更好地融入社会。
二、活动项目简介
1、项目名称：凉山州德昌县大湾小学支教活动
2、活动主题：情系川西，带爱旅行
3、活动时间：XX年6月30日——XX年7月11日
4、活动地点：凉山州德昌县大湾小学
5、主办单位：“爱在川西”义务支教队
6、资助单位：（待定）
7、活动内容：
（1）调研——了解当地的自然环境和人文环境，拓展我们自身的专业知识；
（2）家访——了解当地贫困生的家庭情况并建立贫困生档案，通过网络、媒体等争取借助社会的力量给予部分贫困生以帮助；
（3）正常的课堂教学——寓教于乐，教会他们在学习中找到快乐，在快乐中学会学习。
8、团队成员（见附件一）
三、前期准备工作
1、团队组建
（1）现团队总负责人提出构想，通过海报、网络等方式进行宣传，发出组团信息，要求必须具有较强的语言表达能力，强烈的团队意识和责任感；
（2）有意者向负责人提出申请，经过面试确定培训人员，含一名凉山州的当地人（会彝语）和一名精通网络技术的人（进行博客宣传）；
（3）对选出来的人员进行培训：首先，由团队相关负责人对本次活动进行详细介绍，让团队成员对此次活动做好充分的准备；其次，与本学院的其他有经验的支教团队进行交流，帮助团队成员深入了解支教过程；最后，邀请资深老师对团队成员进行教学方面的培训，让团队成员在进行支教工作之前对其所教授的内容有条理地进行规划。
（4）召开团队大会，对团队成员的工作进行具体分工（详见附件二），并对往后的工作行程进行安排（详见附件三）。
2、前期踩点调研
（1）联系学校：由团队成员提供家乡教育、文化、经济等基本情况，通过对比和查询，筛选出最需要我们前去支教的地方。然后对选中地区进行前期踩点调研，收集资料，由负责外联的同学与当地教育局和目标学校取得联系，与学校达成共识。
（2）通过调研初步与学校达成协议，并对学生安全、支教团队的食宿等作出相应的解决方案。
3、教学方案的准备
（1）各个成员根据自身特长，结合现实需要，提供自己预授课程；
（2）团队分管教学的负责人根据当地学校的课程设置，取长补短，在寓教于乐的原则下，进行课程的选择和安排；
（3）团队成员根据课程安排和教育层次准备教案，并交给教学负责人审核通过。
4、资金筹备
在5月下旬向学校相关组织申请一定的资金,并且面向社会拉取赞助，为活动争取更多物资帮助，以便活动能够顺利开展，给需要帮助的学校及学生带去更多的帮助。
四、项目活动计划
1、支教
支教是本次活动的核心内容，目的在于培养学生的沟通能力和对外界的认知能力，引导他们树立正确的人生观和价值观，鼓励他们为了实现自己的理想而奋斗。我们准备采取发散性教学，打破传统的教学模式，发展学生的各种素质。除了充分运用当地各种资源展开教学活动外，我们还将恰当地引入外界资源，如电脑的多媒体教学等，使学生的视野不仅仅局限在“本土”，以求“本土”与外界两相结合，相得益彰。
（1）在教学的组织手法上，我们将延续以往的教学模式，将学生学习的场所设置在教室、操场以及模拟的社会环境等，课堂的组织形式仍采取班级为主，以增强学生在各种场景的互动性。
（2）教学的内容注重能力培养，同时兼顾学生其他方面素质的培养。在整个教学活动中，我们将从各个方面全方位提升学生的沟通能力，帮助学生健康成长。 （3） 针对学生开展小型的朗诵 、书法、绘画、作文等比赛及篮球、羽毛球、踢毽、跑步 、跳绳系列形式多样的课余活动，丰富学生的课余生活，同时增进了团队成员和学生之间的沟通和交流。
（4）主要科目设置（具体见附件四）：
2、调研
本次支教的目的地在凉山州德昌县大湾小学，当地以彝族聚居为主。我们会从地理、经济、教育三方面利用问卷、访谈、参与等形式对少数民族地区的自然环境和人文环境进行调查。通过调查，总结少数民族地区的变化，让更多的人了解到少数民族地区的现状。
3、家访
团队成员定期开展家访工作。家访工作主要是通过与学生及其家长的近距离接触，更深入地了解学生，从而有利于支教的顺利进行。在家访过程中，我们还会根据学生情况，对部分家境相对困难的学生建立贫困生档案（档案模板详见附件五），在经过他们同意后在网站上，以引起社会上更多人的关注，为他们争取到更多的帮助。
五、活动的可行性分析
1、客观方面：
（1）近年来，国家加大了对西南地区的教育投入，不断推动少数民族地区的发展，大力倡导大学生志愿支援山区建设。这为我们支教活动的开展营造了一个良好的大环境。
（2）通过踩点调研，我们已经大致熟悉了当地的自然环境和人文环境，这有利于我们活动的顺利开展。
（3）通过联系沟通，我们加强了与当地的友好关系，得到当地学校和学生的一致欢迎。
2、主观方面：
（1）充分的准备。从本学期的5月开始，我们就已经开始着手准备此次活动，每一个细节都做了周密的计划和安排。
（2）宝贵的经验。在活动前期，我们团队已经与其他支教优秀团队进行了经验交流，并进行了初步的踩点调研，这为此次活动积累了宝贵的经验。
（3）优秀的队伍。我们“爱在川西”支教队的每个成员都经过了筛癣面试和培训，从知识、能力到素质都有严格的要求。团队成员不仅有着强烈的责任感和团队意识，更有吃苦耐劳的决心。
六、项目后续工作
1、支教结束后，召开总结大会，整理每个团队成员的教案、支教报告、心得及问题反映，为下期活动提供经验。
2、整理笔记、照片及录相，制作支教海报、ppt及视频，进一步丰富我们的支教博客。通过网络宣传，让更多的人了解和关注西南少数民族地区的发展情况。
3、整理支教活动情况，并把项目成果反馈给资助方。
七、注意事项
（1）出发之前，团队成员应准备好需要携带的东西，不能够因为自己的拖拉、马虎影响项目的整体进程。
（2）团队成员必须严格遵守《团队内部管理制度》（详见附件六），要有组织纪律性。
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为了顺利开展好“千名教师访万家”活动，学校召开行政班子会，研究部署该项工作，制订了详细的活动方案，发放了家访情况反馈记录表，由学校领导亲自抓落实，各级部分管干部始终参与家访的全过程。教师们也都细心准备、周密安排。把家访作为宣传学校的一个契机，大力宣传学校的办学宗旨、办学目标、教育理念和教育教学管理的一些基本做法和成功经验，且积极征求家长的意见和建议，极大地促进了学校管理水平的提升，提高了家长对学校的信任度。
二、明确任务 责任到人
这次“千名教师访万家”活动的目的是深入学生家庭，了解学生的生活和成长环境，与家长共同探讨帮助学生成长的方法和途径。同时征求家长对学校教育教学工作的意见和建议，向广大学生家长宣传了学校的办学特色和办学理念，宣传党和国家义务教育阶段的大好政策。我校对及部分管干部、班主任及任课教师提出明确的家访要求：即每名教师至少家访5名学生，做好详实的家访记录和自己的家访分析感悟。并要求全校教师对家访的时间、对象、内容、形式及工作要求作了详尽布置，并提前做好相关准备工作，将教师的家访开展情况，与教师的考核挂钩，作为年终评优选先的重要依据。
三、不拘形式 各具特色，效果尤佳。
为适应疫情防控需要，学校充分尊重家长意愿，家访采取“登门走访”和“线上家访”相结合形式进行，各位班主任及任课老师根据学生的不同特点，有针对性的开展家访。家访中，教师们深入到村、居委会及特殊学生家庭，耐心细致地与学生家长进行交流，许多教师还主动帮助家长及其子女解决学习、生活中遇到的困难。家访结束后，都进行了认真总结，收集整理家访工作有关情况，并一一记录在册，教师对收到的家长意见，及时给予了答复，还把家访情况做了汇总、反思，具体表现为：
1．以家访促家教，用耐心换诚心。即家访不告状；不指责家长和学生。家访时，教师、家长、学生共同在民主、和谐的氛围中，交流家教的方法，学生的特长、发展优势、教师的期望，让学生畅谈自己的想法及打算。这样的家访没有了抵触与推诿，避免了以往家长、学生一听老师要来家访就认为是来“告状”的心态。教师、家长学生之间紧紧地连在了一起，家访成了相互交流、互通信息的最好一种形式。
2．重点家访“特殊学生”：“特殊学生”留守儿童。在本次活动初，学校对各班的“两困生”和“一儿童”都认真进行排队摸底，确定每位教师必须家访的对象。教师们挨家挨户地对学生进行家访。每到一家，老师们都详细地向家长询问家庭经济收入情况、身体状况，了解困难的具体情况，鼓励他们树立信心。并开展师生结对活动，为“两困生”捐赠学习用品、开展爱心助学活动。对留守儿童更多对他们进行沟通交流，给他们进行心理疏导，给予他们无限的关爱和温暖，使留守儿童不再因缺乏父母之爱而孤单、孤僻，性格不再变得任性和内向。
四、建立长效机制
“千名教师访万家”活动在我校取得了可喜的成绩，为了将本次活动继续深入开展下去，我校结合学校实际，建立了行之有效的长效机制。
1．将家访工作纳入了学校工作的常规化管理，逐步形成了制度化，将教师的家访工作作为学校教育教学工作中的重要组成部分来抓，其成绩作为班级量化重要依据。
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1.大学生特殊群体当前面临的严峻形势。
大学生特殊群体，是指由于自身、家庭、社会等各种原因，在学习、生活、纪律、心理等方面处于困难或较差境地的群体。这些特殊群体往往是大学生思想政治工作的重点关注对象。但是，近年来随着社会的不断发展，大学生特殊群体面临着十分严峻的形势：
（1）经济拮据群体。也称家庭经济困难大学生群体（简称贫困生）。经济的拮据使贫困生很难安心学习，心理负担较重，容易导致自卑、孤僻、不合群、偏激、焦虑，甚至诱发一些心理疾病。还有的学生不能正确面对家庭实际情况，学习不努力，攀比心严重。
（2）学习困难群体。他们多数没有明确的学习目标，动力不足，缺乏进取精神，自我约束力差。有的经常逃课，严重者会自暴自弃，违反校规校纪，屡教不改。
（3）网络痴迷群体。这些学生晚上上网通宵达旦，白天上课无精打采，甚至索性旷课，学习成绩一落千丈，多科补考，严重者导致学业荒废、留级乃至退学[2]。因连续上网时间过长，严重损害身体健康，疾病突发、失去生命情况也时有发生。他们逃避责任、麻痹自我，趋向孤独、厌学、自私、冷漠，人际关系逐渐疏远，心理健康问题日趋严重，甚至出现人格障碍[3]。
（4）特殊家庭群体。离异或不和谐的家庭给孩子带来极大危害和不良影响，尤其是单亲子女，由于家庭结构变化的强烈刺激发生心理失衡，甚至有的大学生因此而长期不能自拔[4]。主要表现为自卑、逆反、恐惧、敏感、多疑、孤僻、消极情绪明显。
（5）心理薄弱群体。近几年研究表明，大学生中相当大的一部分学生存在心理不良反应和反映障碍，心理疾病发生率高达30%左右，并呈现上升的趋势。主要表现为厌学、焦虑、恋家、抑郁、失眠、自闭、社交恐惧等。
2.家访在大学生特殊群体思想政治工作中的必要性和重要意义。
传统高校教育过程中，学校是施教方，学生是受教方，学生只是被动接受教育。特别是高校学生基本离开了家庭在学校住宿，再加上学生已经成人，思想教育工作成为学校单方面对学生开展的工作似乎理所应当。然而，随着经济的发展和社会的进步，我们越来越发现仅靠学校单方面的教育很难达到预期效果。那么，是什么让我们的教育失去了以往的功效呢？原因固然是多方面的，其中一个很重要的原因就是我们的教育缺少了一个必不可少的参与因素――家庭[5]。
我国著名的教育家陶西平先生曾说过：“学校教育如果不与家庭、社会教育相结合，学校教育就显得苍白无力。”家庭是学生最早的生活环境，对学生性格的形成、思维习惯的养成和行为方式的塑造，在很大程度上起着决定作用。很多特殊群体学生与家庭环境和家庭教育有直接的关联，要想真正解决大学生思想、心理上的问题，就必须促成学校、家庭和学生的良性互动。因此，对大学生特殊群体进行家访，让学生家长熟悉和了解大学的管理模式，进一步关注学生的日常行为表现，配合学校开展部分工作，并提供关于学生成长方面的合理化建议，是高校完善管理体制的一种较好方式。通过家访，更加深入分析学生产生特殊表现的根本原因，也是辅导员有的放矢地对学生进行思想政治教育的有效方式，是培养大学生全面发展的重要手段。
3.家访前的准备工作
首先应该对大学生特殊群体进行大体分类，根据不同特殊群体确定不同的家访目标，然后制定较为详细的家访计划。主要考虑以下几个方面的问题：
（1）目的性和期望值。家访前，要认真细致地明确家访要达到什么目的，如何达到这个目的，对家访效果的期望值，并慎重考虑此期望值是否符合学生实际，同时制定谈话提纲。
（2）了解学生。家访前要对家访学生的在校表现了如指掌，以便家访时能信手拈来，拉近与家长、学生的距离，提升家访的效果。
（3）加强沟通。由于大学生特殊群体大多是表现较差的学生，他们对老师家访多数有抵抗情绪。因此，要事先做通思想工作，端正他们对家访工作的认识，征得学生的赞同。家访前必须与家长提前约定好时间，并做好家访前与家长的电话沟通。
4.家访中需要遵循的几个原则。
（1）任务原则。家访中要根据预定的家访计划和谈话提纲，紧密围绕事先设定的目的和期望值来进行，通过家访向家长介绍学校为学生提供的学习、生活条件，学校的管理方式，介绍学生在校期间各种表现及取得的成绩，等等；了解学生成长过程中的主要经历、家长对学校教育的看法、对学生的认知、对孩子的教育情况的了解；通过地方政府了解学生家里经济困难状况；针对学生实际情况和出现的问题，与家长共同探讨解决问题的思路，制定下一阶段学生的教育计划，收集家长对学校的希望和建议等；注意家访纪律，不给家访家庭增加麻烦和负担。
（2）艺术原则。不同的学生家长具有不同的性格特点、生活方式，尤其对于特殊群体学生的家庭，家庭特点更富个性，因此在家访时，谈话一定要讲究方法，也就是谈话要有方向、有目的、讲究艺术。在反映学生在校表现的时候，不要一味地告状、批评学生的不良行为，一定要从赞扬的角度切入话题，缺点要委婉地指出。这样，让学生能够接受，拉近师生的距离，也会使谈话气氛活跃，场面和谐。
（3）通话原则。如无特殊情况，多数时间的家访要三方通话，即家长、老师和学生三者都在场。这里老师一定要充当导演的角色，要讲究原则，让谈话气氛平等、轻松、愉快。消除消极因素，给学生讲话的机会，保证意见的准确和措施的切实可行[6]。
（4）和谐原则。在家访过程中，不论家长表现如何，绝不能指责家长。在沟通中产生的不同看法，要与家长友好协商，切忌与家长产生直接冲突，要始终保持不卑不亢的语气，陈述校方的立场和观点。一时解决不了的问题，不要急于当场解决，给下一次沟通留下回旋余地。
5.家访结束后的总结与反思
家访结束后，需要对家访过程进行认真分析总结，反思是否达到预定的目的和期望值，有什么好的经验，还有哪些需要改进的地方，并撰写家访小结，对学生的下一步教育提出切实可行的办法并予以实施。对于没能达到预定目的和期望值的家访，要通过电话与家长保持联系，如有需要可另选时间再次进行家访。对于家访过程比较好的案例，除及时总结外，要做好家访后与家长的联系和沟通，进一步巩固其效果。
家访让家长更多地参与到学生的日常教育和决策中，在沟通中挖掘学生负面表现产生的根源，在合作中寻求解决学生面临问题的最佳方式，做到了一切从学生实际出发，将家校紧密联系在一起，成为一个重要的、良好的思想政治教育载体，通过实践取得了较好的效果。我校学生李伟（化名），表面上属于学习困难型，了解情况后才知其除知识基础差外痴迷网络，经过多次教育帮助均无明显效果。通过家访，才了解到事实远没有那么简单，该同学家庭教育简单粗暴，家长从不与学生平等沟通，对学生期望值极高，久而久之造成学生有话不敢讲，自我封闭，压力很大，随着时间的推移负面表现增加，通过网络逃避现实。挖掘其根源后，在第二次家访中，教师注重谈话策略，将心比心，拉近老师与家长的距离，双方交换意见，共同寻找原因，探讨解决办法。经过长期共同努力，李伟同学不但戒掉了电玩，学习成绩有了大幅度的提高，性格也变得活泼开朗了。可见家访作为一种教育方式，其目的不仅仅是推动思想教育工作向前发展，更重要的是让青年学生能够在我们的工作中受益终生[5]。
在上面的论述中我们看到，家访在大学生特殊群体思想政治工作中发挥着独特的作用，但同时我们也清楚地认识到，在高等教育大众化的今天，家访更多意义上仅是针对大学生特殊群体而言的。即使这样，它在实际操作中也面临各种实际困难，例如学生众多、学生家庭住址在全国各地过于分散、经费等条件限制，这就需要我们不断探索家访新模式，将登门家访、电话、信件、飞信、电子邮件、QQ群等多种方式有机结合，进一步实践和探索。
参考文献：
[1]唐道秀.关心大学生思想政治教育最真实的存在[J].继续教
育研究，2009(5).
[2]梅松丽，葛鲁嘉，寇长贵等.大学生网络成瘾者的生活事
件和适应性[J].心理卫生杂志，2008,22(3).
[3]Peter M.Yellowlees,Shayna Marks. Problematic Internet
use or Internet addiction[J].Computers in Human Behavior，
2007,23(3).
[4]曹建琴.单亲大学生常见的心理问题及干预策略[J].科技创
新导报，2009(18).
[5]凤帅.浅谈大学生家访促进学生、学校和家庭教育三维一
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二、取得的成效
核实更新数据信息，确保“账账相符，账实相符”。核实更新子系统数据信息12100条以上，其中，核实基础信息6280条，更新收入数据5024条，更新贫困生学历信息数据162条，更新劳动力贫困人口务工信息数据521条，核实低保数据126条。
核查监测户收入，确保稳定退出。对前期排查出18个脱贫监测户进行了收入明细核查，具体从种养殖业、低保、养老保险等收入开展入户核实，严格按照“应算尽算”标准核算2020年度收入，全部达到并远超当年脱贫线；
