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经理竞聘报告实用13篇

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经理竞聘报告

篇1

??在营销部门工作了五年,对全省的水泥行业有了一定的认识,我省现有水泥企业237户,年生产能力为2693万吨,我公司经过了四十多年的发展,占有一定的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来,随着水泥市场风起云涌的变化,竞争日益加剧,公司面临着生存和发展的双重压力。因此,营销工作必须在思想观念、内部管理和营销方面实现根本性的转变。

?? 基于上述思考,假如我能担任经营部经理,我的设想是:转变一个观念、培养二个意识、实现三个目标。具体来说:

?? 一是转变营销观念。目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然名称叫营销经理部,但仍然只“销”,不“营”。因此,树立以客户为中心,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。

?? 二是培养大局意识和法律意识。一切工作要以大局出发,坚决服从企业的改革大局,贯彻执行公司方针目标,培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力。同时,在法律的框架下规范营销行为。因为,在依法治国、依法治企的大背景下,法律行为与人们的生活、工作息息相关,对于营销人员尤是如此,例如:目前的营销人员对法律中的诉讼时效理解出现偏差,导致过早的放弃诉讼时效,失去货款回笼的最后一道法律保护屏障。所以,对营销人员进行有针对性的法律知识培训,提高法律意识,既可以保护本企业的合法权益,又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失。

??实现三个目标的内容是:

??1、 建构营销网络。在做好昆明水泥市场的同时,营销网络向地州辐射。以新中标的水麻路、平锁路、永武路等公路建设为切入点,分别设立滇东北片区和滇南片区办事处,以溪洛渡、问家坝、小湾电站为突破口,抢占62·5级和特种水泥等高端市场,利用营销网络覆盖全施?兼并、收购地州中小水泥厂,进行技术改造,兴建粉磨站, 实现产品的战略扩张。

??2、建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的经营风险,克服“以量定价”的弊端。

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篇2

作为一名银行人员,今天,我能参加这次竞选,心中百感交集,首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任;我很荣幸自己赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机,使我有机会争取一个我喜爱的工作岗位。

一、竞聘这个岗位我有如下优势

(一)我具有丰富的工作经历与较好的工作业绩

我现年岁,从事综合柜员已将近十年,有丰富的临柜服务经验,能够适应机关协理员的岗位工作。同时,我多年来,一直诚恳塌实工作,有较好的工作业绩,也曾多次获得先进工作者,服务明星等荣誉称号。被评为绍兴市分行十佳服务明星。十年的前台柜员磨练,也练就了我娴熟的业务技能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。

(二)我具有熟知营业经理的职责

营业经理的岗位是重要的职责,也是包罗万象、非常繁杂的,它不仅要搞好公共行政事务管理,还需要提供后勤服务。我熟知营业经理的岗位职责,就少去了一个熟悉的过程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,这些都是保证我做好机关协理员的基础条件。

(三)我具有较强的严谨的工作作风,认真的工作态度

我很明白银行工作是直接关系到经济利益、也是一项要求严格的工作,不能在工作上存在半点马虎。在银行工作了将近十年的时间,我一直坚持严谨的工作作风,认真的工作态度,这也是我竞聘营业经理的另一个优势条件。

(四)我具有吃苦耐劳的精神

战中求发展,在实践中求超越,同时紧密结合本岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务,以此获得领导与同事对我的信赖。

二、竞聘成功后的具体措施和工作

一是爱岗敬业,履行职责。我要认真履行机营业经理职责,我将坚持“两手抓”、“两手都要硬”,切实担负好管理工作的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,以率先垂范的行为与兢兢业业的态度做好营业经理的各项工作。

二是做好服务工作。在营业经理的工作岗位上,做好服务工作是关键。如果我能当选,会把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得主管领导与职工的满意。

三是抓好自身建设。营业经理职位对我来说是一个全新的工作,责任重大,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,要求别人做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,努力争当一名合格的营业经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

篇3

我于xxxx年从xxxx电力系统及其自动化专业毕业后便到公司工作,先后经历了xxxx的工作历程,历经磨练,日渐成熟。今天,参加xxx部门经理竞聘自认为有以下几点优势:

第一,有丰富的技术和培训管理经验。在发电运行部工作期间,我协助部门技术和培训管理工作,期间负责修编完善运行技术标准,编制重大技术方案。在培训工作中,我大胆创新,构建了兴趣小组的培训模式,让大家在讨论中学习,在学习中进步,培训效果显着提高。

第二,有扎实的班组管理经验。自公司班组建设开展以来,我一直负责xxxx班组管理,通过一系列卓有成效的工作,xxxx多次被公司评为优秀班组,虽然取得了一些成绩,但我并不墨守成规,总是积极思考,勇于创新,尽力为班组管理增光添彩。应该说通过班组长岗位锻炼,积累了管理经验,开启了管理思路。

第三,有较强的技术能力。工作之时我不放松学习,在保护、二次方面积累了不少经验和知识,同时利用协助部门技术和培训管理机会,将所学毫无保留与大家分享,促进共同进步、提高。

第四,有良好的沟通、组织和协调能力。在担任运行值主管期间,主要负责生产现场组织协调工作,一是通过与其他部门沟通协调,提高了工作效率;二是统筹协调内部事务,使现场工作井井有条。

第五,有高度的责任感和强烈的事业心。自参加工作以来,无论在什么岗位都兢兢业业工作,踏踏实实做人,总是力所能及的把工作做好。我也不甘于现状,做好本职工作的同时,抓住一切学习机会强化自己,提升自己。

下面是我对xxxx经理的几点工作设想,恳请领导、评委批评指正。

一、日常管理

xxx是公司安全、技术的归口管理部门,其管理水平的高低将会影响公司的整个安全生产形势,而安技部副经理又是安技部的一个重要管理岗位,对个人能力和素养要求很高,一方面要大力协助正职做好部门管理工作,另一方面又要管好下属,我认为应做好以下几方面工作:第一,加强部门员工培训,提高个人业务能力,努力做到人尽其才;第二,理清工作关系,明确工作职责,做到人人都管事,事事有人管;第三,加强内外沟通、协调,增进互信,加深了解,共建和谐;第四,加强班组建设,与先进班组找差距,查不足,不断改进提高,夯实班组管理基础。

二、安全培训

生产作业人员安全意识主要来源于培训,因此安全培训要常抓不懈。第一,打破常规,创新安全培训模式。尝试把一些习惯性违章作为安全培训素材,理论结合实际地开展培训,同时要加大习惯性违章的考核力度;第二,抓好典型事故案例的学习。每年上级部门都会下发一些事故案例学习,从中也会映射出我们自己的一些问题,如果不及时吸取并予以整改,自己早晚也会出事,因此对事故案例的学习要高度重视,毫不放松,安技部在其中要履行起监督和检查职责,做到“四不放过”,实现闭环管理,从而将事故消灭在萌芽状态;第三,督促和指导班组开展好日常安全学习。现场班组较多,工作职责不同,安全重点也不一样,安技部要因材施教,为班组量身制定安全学习目标,定期检查学习效果,指出存在问题,以提高学习质量。

三、技术管理

安技部要充分履行好技术管理这项职能,更好的服务于安全生产。第一,充分发挥好公司技术委员会作用。一要及时组织完成相关技术标准的审核;二要督促专委会定期开展活动,讨论技术问题,提出解决办法;三要组织专委会开展重大或专题技术方案讨论,为公司的战略或决策提供支持。第二,建立健全公司技术管理体系。今后一段时间,设备技改力度很大,安技部要重点检查生产现场的规程、图纸、作业指导书等技术标准是否满足运行要求,及时废除不满足要求的标准,并督促更新和完善。

四、生产物资管理

篇4

一、我的基本情况

我叫张志宏,今年32岁,目前是黔江本部册山加油站的一名普通员工(加油员),过去十余载在公司基层各岗位上接受过长时间的工作实践与积累,对加油站各环节的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚爱,赴区外市场利川利沙加油站组织前期经营管理工作(时任利沙加油站站长);次年由于工作的需要,组织将我调遣至建始邺州加油站任加油站经理,配合片区经理张勇组织开展邺州站的各项前期初始化工作及后续经营;05年初公司领导将其召回,紧锣密鼓的拉开了本部正阳加油站的工作帷幕(时任正阳加油站经理),在这些日子里虽未给黔江公司立下汗马功劳,但也为公司鞍前马后用心奔波数载。

二、恪守岗位职责、接合自身优势,搞好本职工作

从进入公司至今的十余年里,我怀着对石油事业的高度热情,抱着对奉献能源,服务大众的真切愿望,始终坚持吃苦在基层,从加油工干起,努力向业务精、经济验足的领导及同行学习,经过长时间的岗位起浮锻炼,政治觉悟与业务水准都有大幅度的提升。更能恪守岗位职责、接合自身优势,搞好本职工作。

1、对加油站的日常经营、管理和服务工作,都有较深的实践经验。

2、也能有效的把领导意志与加油站的实际情况相结合,制定出切实可行的营销策略、促销方案,更懂得怎样组织人员对干线内竞争对手的经营管理,销售业绩进行密切调查,为本站的业务拓展,作好坚实的铺垫;定期完成对固定客户的回访,对这类客源加以稳固;另外不间断的组织员工,挖掘潜在消费群体,促成销售攀升,效益递增。

3、严格执行公司的各项qhse政策、制度,确保员工与加油站无事故、无污染、无职业危害的qhse目标达成,努力搞好本站的创星达标工作。

4、搞好现场管理:按时完成日常巡检,设备保洁、维护与责任分工落实,确保站内员工着装整洁,服务热情,工作有序,来有迎声,走有送声,有求必应;尽可能做到保质、保量、保安全,环境好、服务好,顾客满意的销售工作之“三保、两好,一满意”。

5、恪守职责监督、检查油品计量工作及油品的进、销、存和数、质、量;定时组织盘存便利店商品的购进、销售、库存,有效监管便利店经营状况;督促核算岗对本站的资产、资金、销售业务、日常费用的核算,控制好费用支出,实现节支增效,使单站利润尽可能的化。

6、督促各班组做好班与班交接工作,做到班报、日报、旬报、月报,各报表数据汇总与进帐资金相吻合,做到站内无赊欠与坐支,更不允许有**,挪用等事件发生。严格执行当班人员随身携带资金不得超过400元的严格规定,把它定为白家湾加油站的一大禁,确保24时内大额资金按时上缴进帐及进柜封存;做好票据的登记及保管,做好各类台帐,确保帐帐相符,帐实相符,无涂改,无差损,按时向财会及业务部门提交旬报、月报,配合搞好资金安全,帐务累计、盘存,完成公司下达的其他任务。

7、把安全工作作为站内工作的重中之重来抓;把事故的苗头作事故处理。无论是资金安全,人员安全,加油站都要制定明细的预案,定职、定责到人,若发现有不安全因素必须上报公司相关领导,立即启动相关预案,尽可能把安全风险降到最低。

8、对各岗位实行绩效考核,多劳多得原则,提高员工的工作积极性与竞争意识;以业绩评定每月的优秀员工,作为年度上报公司参评优秀员工的基本依据。

9、对加油现场实行走动管理,监督好当班员工工作区间保洁与定期设备保养,并作出检查记录,切实关注细节,确保现场工作有序开展,设备、设施清洁良好运行。

10、定期配合公司安保部门或站内自行组织对地埋管线罐子有无渗漏的观测与登记,对各静电接地点进行检测,对配电与发电设备进行保养维护;随时观测站内各加油机油品数量、质量是否符合国家规定误差范围,并作登记。

三、对白家湾自助加油站后续工作的设想

篇5

2010年1月份的时候,我曾经站在这个讲台上向各位领导和同事述职。今天,当我再次站在这里参加竞聘,接受领导和同事的考验时,内心感受的不是无人与我竞争同职的平静,而是时势变化巨大、公司人才辈出的压力。但我认为,我的这种压力是正常的,说明我们的事业在朝着正确的方向不断前进。我期待和祝愿鸡西公司英才云集,事业蒸蒸日上。

我于2006年6月18日进入人保财险公司,从试用期的秘书岗,到综合部副经理岗再到经理岗,还有不到一个月时间,工作就满七年了。今天,我竞聘的岗位依然是综合部经理。竞聘这一岗位,我觉得自己有以下优势:

第一,我有胜任综合部经理的个人优势。熟悉我的领导和同事都知道,我做事认真,责任心强,这是做好综合部工作的基础。另一方面,我团结同志、真诚待人、与人和睦相处,具备较好的上下沟通和内外协调能力。“认真做人,踏实做事”,“不动摇,不懈怠,不折腾”,是我做人的原则,也是我坚守的信念。

第二,我从业经历丰富。我在大学主修的是文秘专业,从1996年毕业至今,先后在民营企业、国有企业、政府机关和事业单位供职。进入人保后,依然从事我所熟悉的综合部工作,这些经历不仅锻炼了我的综合素质,更重要的是提高了我对问题的分析和是非的识辨能力。

第三,我有勤奋工作的态度。我曾用十二个字来概括自己:会的少,学的快;错的多,改的快。多年来,我不断的充实和完善自己,不仅提高了我的个人修养和工作能力,也培养了我勤奋工作、踏实肯干的态度。我坚信,这才是我一生受之不尽的财富。

第四,我热爱本职工作。自从进入人保公司,无论是作为一般员工还是管理人员,我始终做到敬业爱岗,尽管我的工作岗位多次调整,但我热爱人保、立志人保的信念没变,这是我近七年来做好本职工作的主要原因,更是我今后在综合部尽职尽责的源泉。

如能再次竞聘成功,我将找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。扬长避短,敢于担当,团结和带领本部人员发挥好调查研究、综合协调、督查督办等服务职能,力争让总经理室放心、让同事满意。具体做到以下几点:

1、提高办事效率,把握一个“快”字。忠实履行部门中心职责和领导交办的临时工作。

2、提高服务水平,把握一个“细”字。主动为领导服务、为部门服务、为员工服务、为一线服务。

3、加强关键环节管控,把握一个“严”字。为公司安全运营提供保障。

篇6

各位评委:

这次矿党委为我们提供了一次展示才华的舞台,本人经过慎重考虑,决心竞聘项目部经理,并在深入调研分析的基础上形成了竞聘报告,请各位评委批评指正。

一、工作思路

坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以贯彻落实矿第六次党代会精神为动力,以创建优强区队为契机,以创建本质安全型区队为目标,深化“三违”治理及顶板治理,加大安全质量标准化建设力度,全面提升管理水平,创建平安和谐区队。

(一)精心组织煤炭生产,提高生产效率。项目部将加快调整优化生产布局,狠抓生产组织、工时利用和正规循环作业,主攻生产薄弱环节,积极开展多种形式的劳动竞赛。

(二)强化管理夯实基础,确保安全形势稳定。深入开展以“增强意识、规范行为、提高技能”为主题的集中教育,原创:通过组织学习《煤矿安全规程》、《安全生产法》等安全法律、法规、规定,开展典型事故案例分析讨论,向职工灌输本质安全理念,营造“以人为本、安全第一”的氛围,规范职工作业行为。

(三)深化质量标准化创建,努力夯实安全基础。项目部大力开展质量标准化创新活动,根据井下生产作业场所分布情况,不定期组织对各生产作业场所工程质量、井巷文明生产等实行安全质量讲评制度,交流创建经验,促进项目部质量标准化整体水平不断提高。

(四)加大成本控制力度,实施低成本战略。项目部将从生产源头减少成本支出,坚持按照生产作业安排,实行材料最少储备制。加强对材料费和生产性费用的控制,强化现场材料、设备的使用和管理,努力减少丢失和浪费现象。

二、中长期目标

(一)三年奋斗目标(20xx.4—20xx.4)

单产水平——3年产量确保完成80万吨,力争85万吨;

安全管理——积极创建无“三违”区队,杜绝死亡事故;

质量标准化——确保进入全矿同专业前三名,力争进入集团公司同专业前三名;

队伍建设——培育精干高效的职工队伍,努力创建学习型区队;

管理创新——大力加强管理创新,努力提升区队竞争力;

材料管理——确保比矿下达指标下降10%,力争下降15%;

职工收入——确保每年递增15%,力争每年递增20%。

(二)年度奋斗目标(20xx.4—20xx.12)

单产水平——确保19万吨,力争20.5万吨。

安全管理——积极创建无“三违”区队,杜绝重伤以上人身事故;

质量标准化——确保进入全矿同专业前三名,力争进入集团公司同专业前三名;

材料管理——确保比矿下达指标下降10%,力争下降15%;

职工收入——确保同比增长12%,力争同比增长15%。

三、重点工作措施

(一)通过精细化管理提高职工素质

推行精细化管理,是管理上的一场革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、工程的高质量、产品的零缺陷。项目部生产经营效益的提高很大程度上取决于项目部职工工作质量提高,因此,提高项目部职工的素质成为决定工作成败的关键。在平常的项目部管理中将精细化管理作为一项“素质工程”来抓,并坚持常抓不懈。项目部旨在通过加强项目部的文化建设,以此来激活项目部生产力,从岗位抓起,从现场做起,用文化建设打造煤矿现代管理的基础平台,用项目部文化推进煤矿科学管理的流程再造,使项目部职工队伍具备现代工业文明的高素养、高技能、高品质。精细化管理还要求考核内容精细化,考核标准定量化,考核结果公开化,所以,在推行项目部管理,提高管理水平的过程中,以正在开展的职工岗位行为规范集中教育活动为契机,建立健全长效机制,以精细标准的全员化实现和提高职工岗位技能为主线,倾力培育和提升项目部全体职工的现代文明素质。为了不断提升精细化管理水平,强化效果,项目部将采取刚柔相济的措施,力争达到管理责任定量化、管理制度刚性化、工作考核绩效化、人的行为规范化的要求,锻造一支思想进步、训练有素、作风顽强、纪律严明、素质过硬的团队,确保项目部干部职工雷厉风行、步调一致、令行禁止、爱岗敬业,工作积极性和创造性空前高涨,为企业全面协调可持续发展奠定坚实的基础。

(二)落实项目部干部安全工作责任制

项目部管理干部牢固树立创建无死亡、无工伤的本质安全管理理念,坚定所有事故都能避免,所有工作任务都能安全的完成,所有隐患都能及时发现和消除的安全信念。严格对照《某某煤矿领导干部安全工作责任制》,认真履行好安全工作职责,确保安全管理不失控。项目部干部认真执行带班作业制度,高度重视生产现场的安全状况,建立正常的分析研究管辖范围存在的事故隐患、防范重点和措施的工作机制,时刻保 竞聘煤矿项目部经理报告第2页

持清醒头脑,任何时候都要如履薄冰,始终做到“安全第一,警钟长鸣”,下大力气找问题、查不足,找准安全工作的切入点和着力点,以对项目部发展、对职工生命安全高度负责的责任感和使命感,从严从细抓好安全工作,确保我矿安全形势持续稳定发展。

(三)突出抓好质量化建设

项目部将严格按照《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》的要求抓好质量标准化建设,以此推动安全生产创水平上台阶。项目部将结合生产发展实际,按照以点带面,整体提高的原则,严格按照新版安全质量标准化标准,分类制定出具体的实施规划和配套考核办法,重点强化,培育亮点。同时注重发挥典型样板的带头示范和引导辐射作用,不断拓展“精品面”的创建成果,在项目部内部积极营造比学赶超的良好氛围,形成全面履盖、宽领域推进的局面。为确保安全质量标准化建设的高标准推进,项目部将成立以经理、党支部书记为组长的领导小组,严格精细化管理,不搞花架子,不做表面文章,认真开展对重大危险源的登记、建档、监测、监控、编制,深入推行层次化管理。同时把对存在问题的班组及个人进行通报批评并予以罚款,以此增强干部职工的责任感、紧迫感和压力感,形成层层有目标、件件有规划,项项有标准、事事有人管、人人有压力的组织保障体系,确保项目部上下同步联动、整体提高,持续延伸项目部安全生产,为全矿安全工作多做贡献。

(四)突出现场管理确保动态本质安全

篇7

参加工作以来,我一直践行“认认真真工作,踏踏实实做人”的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。2008年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参加集团公司08年成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训,并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。

我一直无法忘却非典时期那段刻骨铭心的应聘经历,无法忘却站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问,无法忘却进入企业后,领导说要想实现自己的价值要有铁一般的意志,无法忘记自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙发誓若干年后我回首的不仅仅一段简单的过程,创业的激情开始在我的意识中荡漾开去,弥漫了我的整个灵魂。

我想要说的是,感谢中国石油接纳了我,感谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员,从进入中国石油的那一刻起,我对自己的妈妈说,这将是一个新的开始,我将以不懈的努力报答无时不刻关心我们的石油公司,以及无时不刻惦念着我们的人们。

在xx加油站工作期间,我曾任发油员、营业员、分帐等职并任xx加油站团支部书记,在领导的衷衷教诲之下,在同事热情的帮助之下,我以严谨的工

作作风,丰富的创造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的喜爱及信任。我深知学习是提高自身素质的最佳途径,在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、帐务知识、安全知识及专业操作技能,业余,我抱着极大的兴趣学习组织与管理概论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。在xx加油站工作期间,还参与制订了xx加油站员工考评细则、员工学习培训计划及培训内容、qhse管理体系、温馨提示ci设计,得到领导及同事的一致好评。

两年的工作经历,使我对加油站有了一个较深的认识,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。

随着信息技术的飞跃发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生前所未有的变化。如今的加油站管理不在是传统意义上的功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。

因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的管理者或普通员工都必须把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快知识更新,切实提高技能,全面完善自己,从而达到自我管理的内涵式发展目标。零售市场的放开让中国石油面临着日益激烈的市场竞争,而所有竞争归根到底是人力资源的竞争、智力的竞争,高素质的管理者与高素质的员工是实现企业变革和创新、振兴和发展的必要条件基础。

以上是我所具有的一点点 “资质” ,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事xx加油站现场经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:

一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进行定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是组织员工定期进行各种应急预案的演练;四是落实好“六

篇8

听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃生机。看,我行股改正在紧锣密鼓进行着,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。风好正是时,今天,我拟竞聘的岗位是**分理处大堂客户经理。我叫***,现年**岁,学历函授本科,19**年入行,先后在**办事处、中心储蓄所、支行办公室、**分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、**分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位锻炼。曾获***“青年岗位能手”和“**市先进工作者”等多项荣誉。

面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。****年*月至**月间,我服从组织安排,走上**分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。

第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。

第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在**分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章,其中绝大部分为《****人》、省市分行网讯所刊用。尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理处大堂客户经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。

首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。

其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。

篇9

目前沈阳物业管理公司350余家,除原来房管部门翻牌59家,其余290家都是专业的物业管理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。

学管理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把40多万人裁减到20多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。

在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!

品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

一、优质的管理服务是品牌的基础。

质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,5分钟进入现场,30分钟公司解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过ISO9002质量管理体系标准ISO14000环境管理体系标准的双认证。

二、优秀的管理人才是品牌的核心。

人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。

首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。

综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。比如:在物业管理理论培训中,关于物业管理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的智慧和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在?

再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8—16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。

物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保证。

在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。

四、全方位的创新是品牌的本质。

因为创新是品牌持续的根本和关健。

第一,管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。

xx年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化管理,也是人性化管理。

今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。

其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。

第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。

第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率100,设备完好率100,客人投诉处理率100,合同履行率100。

建立“业主服务满意体系”:

1个目标——服务满意;

2个理念——关注业主、持续改进;

3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;

4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;

5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。

物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证8小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约30分钟,平均8分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走5趟,一天走40趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。

篇10

_______县电信分公司副经理竞聘演讲稿

各位领导、同志们:

大家好

首先,感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者”。

决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,准备让人评价优劣长短,接收领导和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我分公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。

首先,简单介绍一下自己的经历:本人现年**岁,大专文化,1993年参加工作,先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合管理等工作,担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评为先进生产者和优秀个人,20xx年被评为市级21世纪优秀人才。

现竞聘**县电信分公司副经理岗位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件:

一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。

做为领导,必须先做好人。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,不搞小动作。在个人修养上,注重学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责,从不揽功诿过,假公济私,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,思路较为清晰,头绪分明。

三、比较熟悉各专业具体业务和具有一定的通信专业知识。参加工作十余年来,由于党的教育、领导的培养、同志们的帮助及个人的努力,在从事电信技术、业务管理和综合管理的过程中,不断学习,积累知识和经验,增长了才干,提高了水平。同时,有了明确的政治方向,比较扎实的业务知识,踏实奉献的敬业精神以及较好的人际亲和力和团队合作意识。

四、具有一定的文字综合能力。

诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:如与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作较为急躁,不够细腻。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。

积极参与竞聘上岗,对我来说是一次很好的学习、锻炼的机会,不管结果如何,我都会以一颗平常心对待,如果能当选,那是领导和同志们对我的鼓励,我相信,正值年富力强的我,完全可以成为新岗位上尽职尽责的一员。下面,我谈谈上岗后的一些设想:

一、首先,作为副职,必须了解正职的主要工作思路和全公司的目标。并注意摆正位置,做好配角、当好参谋。副职的主要职责,对公司的全面工作,要尽其所能,收集各种信息供领导参考,及时提供各种建议和主张,帮助领导顺利作出决策。其次,要有统筹兼顾的思想,当好协调人,使做出的决策能符合企业实际和大多数员工的意愿。在工作中我将尊重经理的核心地位,多请示汇报,多交心通气。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

二、以务实、严谨的作风开展工作。随着企业的发展,市场的变化,技术的更新,我们一方面要坚持原来有效的管理制度和业务流程,同时,必须结合实际情况,不断修正管理办法和流程,使之适应以客户为中心的原则,为企业创造最大的效益。

三、坚持“发展是硬道理”,创新工作思路和方法。企业要壮大,必须靠发展,市场在变化,我们的工作思路和方法也要发展。如随着竞争的加剧,我们就要有办法来不断提升我们的竞争能力,首先要号召全员经营,正确引导竞争,要求每位员工都要关心企业经营活动,既懂得自身的权利和义务,又要懂得自身在企业中的责任和要求。其次要深化渠道建设,适度调整,强调分工与协作的统一,充分发挥大、公、商渠道的营销作用,农村统包渠道目前的方式承受竞争的能力较为脆弱,必须调整思路后移入城区。同时,注重细分用户市场,利用我们多业务的特点,确实打好捆绑营销牌。企业的发展必须以良好的质量为保证,我认为要着重抓好两个质量,一是抓服务质量,这要有配套的培训、约束、激励机制引导员工变被动的接受标准为主动的执行标准并有提高。二是运维质量,首先要求后台人员确实树立为前台服务的意识,同时又要有约束、激励制度来促使运维人员不断提高其技术水平,打破平均主义,不搞论资排辈,注重业绩、贡献和品行的评价。

四、天时不如地 利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。平时要遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见,做好领导和群众,群众和群众之间的协调人,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。

五、上岗后要以服务为目的,吃苦在前,享乐在后,不能有任何私心杂念,公正廉明,,做好表率作用。

篇11

20xx年6月13日告别家乡,踏上南行的火车。8月25日加入NDFXB推广部,从推广部成立到推广部辉煌的02年10月,02年末加入FXZXLSB。03年9月初再次告别第二故乡广州,踏上北上的火车,9月6加入XXX发行中心零售部直到现在。从一个普普通通的NFDSB推广专员到推广部主管到DHLSZ站长再到今天XXX零售区域经理。这一切都是随着时间的推移再发生变化;这一切也因为时间的量变到自己经验累积的质变;这一切是时间检验自己付出辛勤汗水多少最好的见证,更是检验自己得到回报的多少。现在已经是06年了,回过头来看看,时间过得飞快。而自己不光投入的是青春年华,收获得更多是硕果累累。因为投入就有回报。

记得接到通知要配送DT报纸的时候,从摸不着DT东南西北到如今对DT市场了如指掌;从DT送报用自行车送的笑料到如今不断更新劳动工具提高工作效率;从DT报刊发行的门外汉到如今以敬业、服务水平高、团队氛围好的DT发行精英,这一切从PJ我们到认可我们,个个竖起了大拇指。难道我得投入没有回报吗?

以上得事例足以证明,像今天新的市场部所负责的网络拓展、渠道建设、外报外刊、渠道资源和队伍配送资源的销售以及客户资料管理等工作,都会因为我有一份“只要我投入就一定会有回报”的信念,而体现出我得优势。就像Z总说得,办企业就是办教育,只要自己尽一份责任,多一份投入,多一份爱心,少一些责骂,我们就定会给社会培养一批可用人才,就定会得到社会的回报。大家说是不是?

2. 忠诚才有信任

记得20xx年7月初正直欧锦赛临近尾声的时候,一天早上SCXXX把我喊进办公室,告诉我:因为最近DT车厢卖XXX的报贩太多,已经引起了治安问题,而且一些乘客以及部分DT派出所也已经投诉到DTXXX。现在报贩的问题你们又解决不了,明天必须停报。而先前就DT售报报贩较多事宜,当时Y总也和三产打过几次保证,但由于XXX当时的欧锦赛特刊做的很好,很出众,影响力也很大,地面各站为了报社的发展,不惜牺牲自己宝贵的休息时间,面临被警察以及稽查抓、被打的危险,行走在车厢里售报。正是如此,报贩人员规模已经越来越大,直接影响安全客运。SC高层因此也受到了批评。现在只有停报进行整顿。当时我解释了半天都无济于事。最后我当着XXX以及其他几家报刊社负责人的面流下了眼泪。哀求等欧锦赛结束以后,我一定协调报社解决此事。虽然说“男儿有泪不轻弹”,但是当时我就想:不管任何办法只要不停报,让我做一切都可以,哪怕跪下。也许是我的一举一动感动了XXX,她暂时答应了我的请求。这一段不大好,别把自己写的这么可怜,要写出你是怎么争取的,而且多写些管理方面的事

20xx年6月底,为了落实贯彻CSGDAQ法,保障乘客安全,DT撤掉了所有的报摊。我们当时停下工作积极配合SC撤台,但还是因为当时我们的人去SHD和CT拉台子没有及时返回来,造成我们没有人积极帮忙的误会。加上DT又撤掉报摊,三产负责人心情难免有一些波动。两件事情加起来,又让三产的领导不高兴了,直接告诉我说明天流动点不送报了,而且已经打电话告诉XX了,关于明天流动点送报的会我也不用去开了。而JH、XB等其他的早报依然送流动点。我再一次厚着脸皮参加了会议,会后又一次打保证说好话,掉眼泪。事情还是摆平了。

自XXX创刊以来,地面同事到DT售报基本从来没有间断过。曾经一段时间安全大检查,也曾被一些站长及同事误会过、骂过,甚至在会上争吵过。为了报社的发展,为了尊重与报社利益高于一切,为了维护好XXX特殊的重点市场渠道,我一次次跟SC的负责人姐长姐短,哥好哥亲的去化解矛盾,去和站长以及同事协调,去安慰站内的同事。

这些都只是工作经历的一小部分。正因为我忠诚于报社,忠诚于这份工作的责任,忠诚于报社领导对于我的信任,这一些委屈算的了什么?再多我也愿意背!就算再流几次眼泪我也愿意!因为工作就意味着责任。因此,我们每一个人都应该对所担负的责任充满责任感。一个有责任感的员工,不仅仅要完成自己份内的工作,而且要时时刻刻为企业着想。企业也会为拥有如此关注企业发展的员工感到骄傲,也只有这样的员工才能够得到企业的信任。因为只有忠诚才有信任。

3. 主动才有创新

从ND单一的街头行为艺术到集印花换礼品,从简单的报纸零售到报纸营销,从买报送祝福到买报送平安!所有的一切只有依托与市场的应变以及不断的创新,来求取报纸零售销量的突破。

因为市场是活得,人更应该灵活。有人说做市场就是做战场!因为商场如战场,市场更是没有硝烟的战场。作为一个市场部经理,主要工作来自于市场,服务于市场,依托于市场,积累市场的信息。从而为自己的报纸确定销售及策略、并建立相关客户资源、拓展及维护好市场渠道以及报纸售后服务。所以灵活的市场信息只有自己亲历亲为,主动亲身走入市场才能获取。

而创新就是不墨守成规,敢于冲破传统观念和传统习俗的束缚,勇敢地走前人没有走过的道路,勇敢地干前人没有干过的事情。哪怕是微不足道的创新总比墨守成规要好的多。

做好一个市场部经理就必须主动带头,鼓励大家积极主动的学会创造力的去工作,一旦同事有一个所谓好的点子,就鼓励他主动地将这个点子如何变成现实!因为只有主动才有创新。

4. 敬业才有荣誉

从加入NFDSB到现在,我一个荣誉证书也没有拿到。因为一直认为自己工作很优秀。如果没有拿到荣誉证书,就总结反思是什么原因,那些地方不足。第二年改正不足点并努力拼命工作。可是等到真正有资格拿这个荣誉的时候,又因为自己是管理者,为了鼓励新人又拱手相让。甚至有一年优秀敬业奖,自己又有机会,也是让跟自己同一级别的一个经理去代替。曾经也因为别人拿到荣誉证书以后,郁闷过许久。也因此给领导打过电话,诉过苦,更和朋友发过火。甚至在年度总结上幼稚的提过自己干得很郁闷,没有功劳也没有苦劳,有点想要离职的想法,那时候感觉自己太虚伪,感觉工作就是为了荣誉!后来领导启示我,“不是每一个人做的每一件事情都会得到别人的欣赏,只要问心无愧就够了”。这话好像是偶和你说的吧,哈哈这句话时刻在我耳边回荡,我认认真真的做好每一件事。不求荣誉,只求自己问心无愧。有一次偶然的机会看了一部范伟和王志文主演的《求你表扬我》,让我触动很大,其实敬业就是一种荣誉!自己在岗位上兢兢业业,付出了很多,就会有回报,就更能得到的领导和同事们的认可。不仅仅是荣誉证书的体现。记得国内知名学者陈凯元在《你在为谁工作》一书中谈到:“敬业对工作态度的要求是非常严格的。一个人无论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。”而那些勇于承担责任并具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大有荣誉。所以只要敬业就有荣誉。

篇12

我于2016年正式进入农行静安支行参加工作,我先后曾服务于第三营销团队和第一营销团队,担任对公客户经理6年,有着较为丰富的基层岗位工作经历。目前担任第一营销团队对公客户经理的工作。

二、 个人工作成绩

本人先后于第三营销团队工作4年,第一营销团队工作2年,在对公业务方面较为熟悉。关于普惠贷款方面,我参与过万申、极熵数据银保贷营销工作。其中2020年,我主持投放纳税e贷客户2户,贷款余额合计120万元,并于今年到期按时收回。2020年11月至今,本人所新增投放抵押e贷客户4户,投放贷款余额2250万元,在行领导支持和团队长的带领下,我所管理的客户2019年全年日均存款达到3.45亿元、2020年旺季整体日均存款达到4.76亿元,增量约1.31亿元,增幅38%。2019年日均贷款余额约16.71亿元,2020年旺季日均贷款余额约17.76亿元,实现增涨1.05亿元,增幅6.28%。2019全年实现中间业务收入约160万元。至2020年6月,本年营销新开企业账户10家,外币账户2家,新开户总数为团队客户经理第一。2019年营销国际业务有效客户2家,2020年新营销国际业务结算客户2家,预计年内均可达到有效客户。2019年完成普惠客户投放550万元,2020年已完成新增普惠业务投放712万元。2019年以来,上报新信贷项目5个,成功落地合作的项目3个。

此外,入行以来我所获得的的荣誉包括:2012年旺季营销先进个人、2017年春天行动营销明星、2017年支行金融工作表扬者、2019年分行理财营销精英等。

三、 个人竞聘优势

1、 爱岗敬业的精神

我进入农行以来,长期从事对公业务岗位一线,在对公业务团队中成长和得到历练,我热爱所从事岗位,愿意为这项工作付出本人最大的努力。

2、 丰富的专业知识和综合技能

在对公业务岗位上的长期磨练使我从一个业务小白成长为可以独挡一面处理客户营销和相关业务操作流程。我认为自己已具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥。

3、 较成熟的客户管理经验

建立良好的银企合作是一个长期适应和磨合的过程,特别是对重要核心客户和战略性客户。在团队的工作中,面对形形不同种类客户,我掌握了以不同的产品和服务方式去应对客户的需求和达成营销目标,如何在满足客户需求的同时,达到银行利益的最大化。

4、 具备较强的开拓精神和良好的工作作风

四、 后续工作计划

1、强化服务意识,提高营销能力。

众所周知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到我行可持续发展的关键核心。要提高服务水平,首先要培养良好的服务意识,努力塑造良好的企业精神和企业文化,并把这种意识形态在今后的工作中呈现出来,提供客户满意度和营销成果。

2、、努力学习新知识,掌握新技能。技术不断发展、知识不断更新。

现代金融产品和技术不断发展、知识不断更新。客户的需求也在不断更新。这就需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如国际业务、投行业务、金融市场业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。

3、树立团队精神,提高整体凝聚力。

篇13

我叫××,现任××,(……工作经历以及取得的荣誉)

今天,我竞聘的职务××通信公司副总经理。

一、公司副总经理即是管理者,同时又是执行者。

副总经理肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神,充分调动广大干部和员工积极性,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声,坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则,做好协调工作。

二、副总经理职务涉及到公司的方方面面,关系到员工的切身利益。

副总经理既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,因此,必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到:调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。从而使经营、网络各项工作目标更明确,重点更突出。

做为负责网络建设与维护的副总经理,对内代表客户想法,对外代表公司技术形象,是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员,副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢,网络指标的完成与否经营的成败,因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识,也就是说应该具备多方面的综合素质。

之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预,不为做官,只为做事,能在工作中全面的发挥自己,更好的为企业服务,实现自身的价值:

一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风

我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事,具有良好的协调能力。多年的财务管理实践,使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验,熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,为人正派,廉洁自律的踏实作风,使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。

二、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。

能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里,我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好副总经理工作所必须的基础。

三、具有敏锐的政治思维

日常工作中注重学习理论学习,具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力,自信能够做好分公司总经理的助手和参谋,摆正自己的位置,到位不越位,能够在工作中把握正确的发展方向,保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力,最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。

在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃,我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏,我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大的对手,我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。

四、有较强的创新意识

我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

五、具有较强的沟通协调能力

在××生活××年,对××地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解,并建立了广泛密切的人际关系,尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解,能够做到知彼知已,百战不殆。

六、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

一个人如果没有追求,没有进取精神,时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

七、多年的财务工作,以及××总经理提出的“××××××”企训的鞭策下,使我早已形成了坦诚、直率的严谨办事作风,讲话不会拐弯抹角,有时候得罪人,这也形成了我在工作和生活中的一个弱点。

以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入副总经理的角色,大力的开展工作。如果我能够竞争上××分公司副总经理这项工作,我将在总经理的带领下,实现“两个转变”,抓好“三项工作”。

一、实现“两个转变”。

一是实现自身角色的转变。即由财务部主任的具体项目管理工作向组织领导者角色转变。既当指挥员,又要当好战斗员,与全体移动员工,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。

二是实现思维方式的转变。从做财务部主任时的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营和网络建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处,确保企业健康有益的开展。

二、抓好“三项工作”

一是抓好员工执行力

工作是做出来的,而不想出来的。再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力,首先要以身垂范,将领导分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。另外要充分调动员工的工作积极性,关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。

二是抓好计划建设工作。根据××地型地貌的实际,要有计划,合理安排资源,把有限的建设资金用到最需要的地方,发挥最有效的作用。

哪里信号弱,哪里通信有障碍,就说明我们的网络建设还存在着不足,这个不足最快的反应者就是用户,只有广泛的倾听用户的反馈才能够及时准确掌握网络上存在的弱点。如果我成功竞选上副总经理,第一步工作,我将在全市开展一次全面的用户调查和研究用户,主动了解用户对中国移动网络上的要求和呼声,在充分的调查研究的基础上,为网络建设决策的制订,各项投资方案的出台提供准确真实的依据。

要与市场经营找好配合战,充分利用市场经营的营业和营销、大客户经理这个资源窗口,在他们中间长期开展“多说一句话”活动,要求每位营业员营销员和客户经理向每一位办理业务的客户主动询问其对我公司网络上的意见和建议,最大程度减少客户的不满情绪,为网络建设提供真实有效的依据,为经营工作力争达到客户普遍满意打下双重基础。

三是抓好网络维护工作。效益是企业的生命,也是员工凝聚力的根本所在,网络好坏在一定程度上决定着经营工作开展是否能够处于优势,能否让更多的用户满意,对企业发展起着至关重要的作用。网络运营维护工作要做到重点突出、大胆尝试,要将维护工作渗透到日常工作的每一分钟,不能够等出现问题后再解决问题,必须做到预维护,将问题可能产生的原因分析透彻,针对每一个可能导致故障的原因要整理出具体的解决办法,并时时刻刻进行预检查,确保网络不出故障。

并在日常工作中注重“三勤”。一是脑勤,勤学善思,注重研究剖析用户对网络需求,得出正确结论,解决网络运营中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;二是腿勤,以每一分钟维护网络为根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把网络维护工作做实做细;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立活跃、高效的企业形象。

各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力的所在、责任的所在,但不管是压力也好,阻力也罢,我很自信,相信自己,也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。