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篇1
一、能让公司其他高管和董事及时了解监管部门、投资者对公司的要求、希望和建议,从而影响甚至规范企业在经营管理上的行为,达到外部投资者、监管部门和社会公众对企业的要求。
二、让公司了解、认识,甚至认可董秘这个岗位所能够起到的作用。董秘也只有在这个过程中才能对企业的情况有真实、透彻地了解,才能把公司的情况和监管部门、投资者说得清楚,形成一种良性互动。对于上市公司来讲,如何才能有一个好的治理结构,一个好的投资回报给到投资者,董秘可以说是关键,就像诗中说的:问渠哪得清如许,为有源头活水来。所以说,内部沟通更重要,是董秘做其他事情的根基、生命所在。
这个沟通过程实际上也是董秘参与企业的经营管理决策的过程。
另外,董秘应该自己看重自己,只有自己看得起自己,别人才看得起你。我接触的一些董秘,认为自己在公司高管中低人一等,没有自信,对职位也没有神圣的使命感,所以做起事情来很容易屈服。
新三板之董秘注意事项
第一是公司基本情况,这一节没什么特别要注意的,通常是把去年的内容直接拷贝过来。
第二是会计数据和业务数据摘要。这一节是财务部准备的,要点在于对较上年变化幅度大的项目的解释,还有非经常性损益的影响。有时候一家公司,净利润暴增,结果只是因为卖了些资产,而不是经营持续性转好。
第三是股本变动及股东情况。这里可以看到公司历次融资和拆细造成的股本变动,那都是剪刀+浆糊的内容。然后是前10名股东和前10名非限售股股东情况表。一般来说,每家公司里面都有主力机构驻扎,通过大股东的变动,能够觉察到机构投资人的态度变化。不过定期报告一年只有四次,而董秘每月可以收到交易所信息结算中心提供的前200位股东名。在这节里还有个有用的信息,就是公司实际控制人的介绍。
第四是董事,监事和高级管理人员情况,里面有公司主要领导的履历介绍,以及薪酬情况。我读每个公司的年报,都特别喜欢这一节。而且我发现,董事会上每个董事看的最仔细的,也是这一节的内容。人最关注的是自己,董事们总是把简历读了又读,改了又改。有一次,证券代表忘记更新一位董事的年龄,立即被发现了,后来这一节我只好亲自审核。高管的报酬和持股数在这节里是个重点,另外,公司员工情况中的员工数量和专业与年龄结构值得特别关注。
第五是公司治理结构,这一节通常是用垃圾文字堆砌出来的官样文章。可以直接撕下来给孩子叠飞机。
第六是股东大会情况简介,看看哪家机构派员来参加股东大会了,可帮助推算谁是这个公司的主力机构。有的公司还真的不想让投资人参加股东大会,用的招数有跑到西藏开会的,也有专挑与同行业更著名的公司同时开会的。基金研究员分身乏术,上市公司也就乐得清闲。我所在的招商地产,永远是在蛇口新时代广场开股东会。好公司,当然不躲着股东。不过我也曾畅想,咱要是哪天也能到喀纳斯开次股东大会,那该多好。
第七是董事会报告,这一节是整个年报的精华所在。不看报表,也要看董事会报告。这一节的主要内容,是描述公司过去一年是怎么干的,干得如何,未来一年又准备如何发展。散户是很少有人逐字逐句去看这些内容,但是机构会。所以这一节主要是写给机构看的。这里也是公司通过定期报告,传递关键信息,并主动控制投资者预期的关键。
第八是重要事项,涉及重大诉讼,重大重组,关联交易等等。凡是有大量关联交易的公司,在这里都是要看的重点,需要和往年的数据仔细对比。如果这节里有撤换会计师事务所的情况,那就要格外小心。没有人愿意轻易撤换会计师,除非不能得心应手。
董事会秘书资格考试总体规定
上证所规定,将以上市公司信息披露和规范运作的合规性为重点,对董事会秘书的年度履职情况或离任履职情况进行考核。上市公司年度报告法定披露期限届满或董事会秘书离任前,董事会秘书应向上证所提交年度履职报告或离任履职报告。考核不合格的将计入上市公司诚信档案。如上市公司董事会秘书或证券事务代表连续两年考核不合格,或最近三年受到交易所公开谴责或三次以上通报批评,或连续两年未参加董事会秘书后续培训,以及出现不符合上市规则规定的任职条件等情况的,其董事会秘书资格证书将被注销。
篇2
各企业为了规范董事会运作,制定和完善了多项规章制度,主要包括董事会议事规则、企业管理制度、“三重一大”决策制度实施细则、绩效考核管理制度、公务车辆管理制度、公务接待管理制度、集团安全管理制度、财务内部核算制度、内部审计管理制度、招标管理制度、工程物资管理制度、子公司国有资产管理办法及各种突发事件应急处置预案等。
二、企业董事会建设存在的突出问题
一是董事会制度不够健全。董事会基本制度体系一般包括:董事会的规模与构成、董事的任职资格和条件、董事和董事会的职责职权、董事会专业委员会工作制度、董事会的会议与议事规则、董事会会议制度、信息与报告制度、董事会秘书工作制度、评价制度等。从调研的企业看,董事会制度尚不够健全,有关管理制度还需要进一步制定与完善。
二是董事会的核心地位不够突出。个别企业对董事会的职责、职权的掌握与理解不够透彻,哪些是董事会的权力,哪些是经理层的权力,划分的不尽合理,董事会的权力没有得到充分的确认。比如,有的公司审议重大事项时召开的会议,以领导班子会议或者是联席会议代替董事会会议,未能体现董事会的独立性及权威性。
三是董事会的会议决策机制不够规范。有的企业召开董事会次数较少,不符合公司法规定;有的企业涉及“三重一大”事项未召开董事会进行集体决策;有的企业召开董事会会议,未通知监事会成员列席。
四是董事会会议准备工作不够细致和完善。有的企业董事会会议议程的安排、资料的准备不够充分,会议通知和会议资料不能提前送达全体董事及监事会成员以便充分调研、酝酿后发表意见;提案资料、会议记录、董事会决议等相关资料不规范、不完整。
五是董事会成员空缺时间较长。有的企业董事退休或调离后,长时间未进行补选,未及时调整班子成员。
三、加强国有企业董事会建设的建议
一是规范董事会会议机制,提高董事会的核心地位。公司法规定董事会会议包括定期会议和临时会议,一般情况每年度应当至少要召开四次定期会议,定期会议计划应当在前一年年底之前确定。临时会议是企业出现紧急和重大情况,需要董事会做出有关决策召开的会议。董事会会议议程的安排、会议议题及相关资料应当在会议召开之前送达全体董事和监事会成员。会议纪要、投票的结果以及决议的表述要完整、清楚、准确的记录,一人一票制,并由出席董事签字确认,董事会会议记录要保存完整。同时,董事会制度需要不断创新。首先,应增强董事会的独立性,这就是要求把企业董事会做“实”,让董事会真正成为代表出资人利益的决策主体,实现董事会的科学化和精准化。其次,应该建立保证董事及时了解企业情况、获得决策必要信息的责任制度,应当保证他们及时了解企业的运行情况和实际问题,为董事做出科学决策提供参考依据。第三,应该从制度上规范董事的履职行为,提高董事的履职能力和专业知识水平。
二是完善董事会报告制度。董事会通过工作报告制度接受国资委的监督,国资委每年召开一次专题会议,听取企业上一年度的工作情况,要求在进行报告的时候,既要肯定工作成绩,又要分析存在的问题及其产生的原因。年度工作报告应当需要包括如下方面内容:董事会制度建设与运转情况、公司的发展情况、公司预算执行情况与经营活动的主要指标、公司经理人员的经营业绩考核与薪酬情况、经理人员的选聘情况、企业改革情况、企业职工收入与分配等涉及职工切身利益事项、全面风险管理或内部控制体系的建设情况、董事会决定的公司内部管理机构的设置及其调整以及公司的基本管理制度的制定和修改情况、董事会的主要工作设想等。
三是建立健全董事会和董事评价制度。评价董事会工作的重点是董事会运行的规范性和有效性,主要包括董事会的工作机构设置与制度建设、日常运行、决策科学性和效果以及对经理层的监督管理等情况。评价周期为年度评价,采取多维度评价的方式,分别由董事、党委班子成员、经理层成员、董事会秘书、部分职工代表和国资委进行评价,董事会评价工作还要听取派出监事会主席的意见,之后综合各方面的意见,综合形成董事会年度评价的意见予以反馈。
四是结合实际设立董事会的专门委员会。董事会下设审计和风险委员会、薪酬与考核委员会等专门委员会,用来为董事会决策提供咨询意见,使决策更加科学化和合理化。审计和风险委员会的主要职责是指导企业内部控制机制建设,审核公司的财务报告、审议公司的会计政策及其变动并向董事会提出意见,督导公司内部审计制度的制定及实施,对企业审计体系的完整性和运行的有效性进行评估和督导,与监事会和公司内、外部审计机构保持良好沟通,对风险管理制度及其执行情况进行定期检查和评估,并向董事会报告结果。薪酬与考核委员会主要职责是负责拟定公司人员的经营业绩考核办法和薪酬管理办法,考核评价管理人员的业绩,并依据考核结果,向董事会提出建议。
五是强化董事会的决策落实和监督职能。董事会应加强对经理层贯彻落实董事会决议的情况进行跟踪,及时掌握执行决策过程中的实践动态,发现新情况、新问题,及时提出意见及建议,保证公司战略规划、预算计划和各项决议等得到有效落实。制定经理层业绩考核办法,对经理层严格考核、有效激励、约束到位。
六是探索选聘外部董事机制。引进外部董事充实到董事成员当中来,其目的有两个:一是为了解决企业的外部力量对于企业内部运作的监督问题,本质上要看董事会对于管理运作和业绩考核能否进行独立监督。另外一个目的是董事会中有成员来自企业外部,他们能为董事会带来新的信息、新的思考方式以及新的资源,也就是说,外部董事会参与到公司的决策过程中来,可以为管理人员提供更多的建议和支持,体现其作为“决策专家、经营顾问”的角色效能。
篇3
截止9月20日,全县邮储余额17636万元,净增余额1996万元,
完成全年计划的62.37%,点均余额2204.50万元,活期比重31.33%;保费383万元,完成全年计划的93.41%,每月工资500多万元,每月代收税40多万元,1-9月份无案件发生。
二、自查和剖析检查
1、综合管理
(1)、县局储汇资金票款安全联席会议领导重视,按期和定期召开,会议议题明确,经营思路清晰,措施要求具体。
(2)、局长按期和定期召开了储汇资金票款安全联席会议,对存在问题有整改措施和要求。
(3)、分管局长按月填报检查报告书,并按月对储汇稽查员、农村邮政检查员、安全保卫人员、储蓄会计的检查报告书均进行了审签,提出了建议意见及要求。
(4)、储汇稽查员的履职情况:
按年制定了储汇稽查计划,认真开展了储汇稽查工作,并认真填写了原始稽查记录、稽查记录1-9表,按月填报了储汇稽查报告书,检查网点有走访用户记录。
(5)、安全保卫的履职情况:
按月填写了安全保卫检查报告书,检查内容齐全,检查发现的问题敢于逗硬考核;
(6)、农村邮政检查员的履职情况:
按月填写了农村邮政检查报告书,检查内容较为全面,查账记录齐全,对代办所、投递人员的检查较落实,有走访用户记录。
2、检查储汇会计和储汇出纳的检查:
(1)、核对7-8月份邮储、电子汇兑银邮余额、7-8月份邮储、电子汇兑资产负债表银行余额,银行对帐单余额,出纳银行日记帐余额、出纳收支日报余额,帐帐相符。
(2)、检查现金支票:转账支票。印鉴管理:现金支票,转账支票由储汇出纳保管,出纳印鉴,会计印鉴由各自管理,财务提款专用章由局办公室秘书保管;建立购买支票登记簿,作废支票及时上交会计,现金转账支票连号使用,储汇出纳账簿无挖、刮、擦、补,账页无撕毁现象,改账符合要求。
(3)、会计每月到银行领取对账单,按月对银行账单进行勾核。
(4)、会计未按频次对网点业务指导和检查。
4、金库管理检查:
(1)、现场盘点出纳库存现金账实相符。
(2)、按规定建立了金库“五大簿”,但金库、票库值守由于条件所限未落实双人二十四小时值守。
(3)、储汇出纳和综合出纳轮岗,金库内铸铁保险柜钥匙交接未在钥匙交接本上登记交接。
5、储蓄事后监督,电子汇款事后检查:
(1)、储蓄事后监督:盘点重要空白凭征管理账实相符,密码设置严密,管理完好,审核勾核不到位,报表有漏加盖审核人员名章的情况。
(2)、电子汇款事后检查:盘点重要空白凭证账实相符,对手工网点收汇、兑付及时进行了补录,审核勾核不到位,报表有漏加盖审核人员名章的情况。
6、中间业务检查:
(1)、养老金。工资由委托单位先将的资金转入县局指定的账户,出纳收到进账单后,将单位的细表交给网点,网点通过中间业务平台做代字业务处理。会计、出纳做相应账务处理,每月工资500多万元。
(2)、保险业务,各网点按天缴款,会计按天收款,凭证次日结清,截止9月15日共计保费383万元。
(3)、代收税款,建立重要空白凭证登记簿,通过现金收缴和储蓄代扣进行,按月与税务部门结清账务,每月代收和储蓄代扣税款40多万元。
7、押运钞管理:
(1)、现场检查运钞车车况较好,运钞中严格执行了规章制度未
搭载无关人员。
(2)、防爆枪、弹分管落实。
8、县局中心机房管理:
机房建立了设备管理制度、安全保密制度、系统维护管理制度、机房管理制度、监控设备管理办法等制度并上墙,严格执行了无关人员不能进入机房制度。
9、储蓄联网点的剖析检查:
(1)、大石支局:
a、银行余额113097.44元,核对银邮余额相符,支局无手工银行日记账。
b、密码管理:己按规定设置储蓄台席“三级”密码和电子汇兑密码,但执行有一定差距,现场检查储蓄普柜、综柜是普通柜员一个人掌握使用,三级密码成了二级密码,存在安全隐患。
c、大额存取款预约登记不规范,无大额存取款登记,新开卡登记簿7月—9月无记录,现场检查营业情况处理业务质量较差。
(2)、孔京支局:
a、按月按频次对支局进行了安全防范设施检查,按月召开了内控制度学习,但学习记录不全。
b、金库管理,己按规定建立了金库“五簿”,但在执行中有一定差距,经手人姓名字迹潦草,金库、票库钥匙交接登记不及时。
c、支局长履职情况,未按日及时审核缴拨款单、储蓄日报单和电子汇款日报单,缴拨款单签字潦草,对盘点现金查账节目不全,未对储蓄查帐,乡投员有时利用逢场天有坐堂收费现象。
d、大额存取款登记与大额预约登记不符,未严格按大额预约登记制度执行,营业室现金超限未放入铸铁保险柜。
e、执行储蓄“三级”密码管理较差,普通柜员和综合柜员是一个普通柜员保管使用,存在安全隐患。
(3)、吴东支局:
a、储蓄营业员执行离柜签退或正式签退制度较差。
b、金库管理,已按规定建立金库“五大簿”,但在金库、票库出入库人员登记方面不规范,经手人姓名字迹潦草,出入时间不符。
(4)、双福支局:
a、金库管理,已按规定建立了金库“五大簿”,但执行有一定
差距,现金出入库登记簿未放入金库内的铸铁保险柜,金库内的铸铁保险柜未关锁,金库内存放有包裹和分发的报刊杂志,造成有其他工作人员进入金库。
b、大额存取款登记和预约登记不符,预约登记已按规定执行,
但大额支付未登记。
(5)、清江支局:
a、支局长履职情况:支局长未按频次进行履职检查记录,对
代办所、投递员未按频次进行检查,无走访用户记录。
b、乡投员、代办员到支局报帐未将结存委托代存单带到支局
销号核对结存数。
c、营业室卫生较差。
(6)、桂花支局:
a、支局长履职较差,未能规定检查频次对代办所投递员进行检
查和业务指导,未按日审核储蓄和汇兑日报表,对业务检查频次不够。
b、金库管理:按规定建立了金库“五大薄”等,但现金出入登
记未放入铸铁保险柜。
c、乡投员、代办员到支局报账未将结存委托代存单带到支局销
号核对结存数。
(7)、新新支局:
a、现场盘点金库结存现金和营业现金账实相符。
b、储蓄、电子汇款、重要空白凭证账实相符。
c、支局长履行检查内容不全,检查频次不够。
d、按规定建立了金库“五大薄”,但执行有一定差距,金库进
出入登记未按实际进出入频次登记。
(8)、县局邮政班:
a、班长的履职情况:对储蓄日报表和电子汇兑日报表,缴拨
款单审核不很落实,对安防设施的检查和查账频次不够。
b、营业室内的铸铁保险柜未使用密码。
c、未严格执行大额取款预约登记,大额预约登记与大额支付登
记不符。
篇4
首先,要善于沟通、协调。良好的沟通和协调能力是董秘的一项基本素质要求,这也是其诸多工作的关键所在。在公司内部,董秘不仅要将董事会的决策和意图转达至经理层,协助经理层更好地融会贯通,严格贯彻和执行;同时,也肩负着将经理层的初步规划和决策上传至董事会,确保董事会深刻理解经理层的经营思路。在对外关系处理上,董秘还须融洽地处理公司与投资者的关系,但是在实际的工作中,往往会产生信息不对称引发的种种情形,这就要求作为沟通纽带和桥梁的董事会秘书凭借其积累的经验和敏锐的感知,于纷杂的关系中切中问题的肯綮,发挥其主动性和积极性,调配一切资源,保障各方可以充分地交流和沟通,实现共同利益。
篇5
一、念好“四字诀”(精、准、细、严),做好精细化管理的加法
(一) “精”,就是做精、求精,追求最佳、最优
1.优化信贷审批流程,有力提升质效。商业银行应对各类贷款品种操作规程进行了全面梳理,将各贷种的操作流程归纳为了一个大的操作流程。以此流程为基础,一是成立放款中心,实现“贷放分离”,变“岗位制衡”为“部门制衡”,有效提升信贷质量;二是实施“档案不回头”,倒逼各环节高度重视档案质量,落实流转环节责任,提高业务处理效率;三是规范审查审批结论,使结论更详实,更具操作性;四是对审查发现问题进行ABCD 分类,避免“眉毛胡子一把抓”、“大小问题都不放过”,防范实质性风险的同时,提升客户体验。
2.完善网点合规检查,大大提升效率。一是在检查人员上作了创新和优化,由网点综合柜员代为履职,节约检查成本,提升网点人员的合规意识和技能水平。二是优化合规检查内容。实现对网点业务的全覆盖。三是优化问题整改过程。针对合规检查或审计发现的问题,召开问题审议会,集体讨论,对问题准确定性,并排查共性和重大问题,以点上发现问题、面上解决问题的思路推进整改工作。四是优化合规检查模块。按非现场检查为主、现场检查为辅的思路,设计检查模块,提升检查效率。
3.量化审计评分标准,细节创造效益。一是实施了对二级支行内控积分排名。实施单项业务积分排名和评价工作的正向激励,为评价二级支行的内控水平创造了一种量化方法,促进二级支行持续改进内控状况,也为人力资源部的绩效考评提供依据。二是改进对一级支行的内控评价。在满足上级行评价要求的基础上,结合实际增加评价内容,将各部门的条线评价、二级支行内控积分排名、消费者权益保护等工作均纳入评价内容。
(二) “准”,是准确、准时
1.全流程时效管理,提升竞争力。商业银行为提升贷款业务市场竞争
能力,应制定了各贷种各环节的作业流程及时限要求。个人商务贷款业务全部流程应在14 个工作日内完成;小额贷款全部流程应在7 个工作日内完成;个人住房按揭贷款业务全部流程在5 个工作日内完成;个人综合消费贷款、个人信用消费贷款业务全部流程在7 个工作日内完成;小企业抵押类贷款全流程时效控制在20 个工作日以内,小企业单笔业务全流程时效控制在16 个工作日以内。通过全流程时效管理,工作效率和客户口碑明显提升。
2.审查审批限时服务,提高支撑力。审查审批限时服务承诺制,具体是指,供应链、小企业、个人经营性贷款承诺T+3;消费类贷款业务承诺T+2;小企业额度项下单笔贷款支用业务承诺T+1;个人额度项下支用业务承诺当天反馈审查意见。单人审批业务审查完成后1 个工作日内完成审批;双人审批业务则在2 个工作日内完成审批;每周召开两次贷审会,贷审会委员当场出具审批意见单,贷审会秘书最迟于次日汇总完成审批意见并下发审批决策意见单。按日公布审查审批台帐,按月通报审查审批情况,接受前台监督。
3.定时定人充分履职,提高执行力。为使贷审会成员充分履职,为业务发展创造积极条件,将贷审会固定安排在每周二、四下午。贷审会参会人员实行排班制。每次贷审会授信管理部必须参加,其他部门委员进行周二、四排班。定下A、B 岗,A、B 岗都参加不了时,主动报备贷审会秘书。贷审会实行回避制度,主任委员为分管授信管理部的行长,前台业务部门的委员不审批自己条线业务。
(三)“细”,是做细,细分目标和流程、细分市场和客户。
1.细分目标、细配资源,实现效益最大化。商业银行应强化精细化目标管理,目标按各种档次细化分解,配以不同的激励考核办法和相应的资源,建立有效的正向激劢机制。
2.细分客户、细制方案,实现效果最大化。个金融业务针对不同的客户群针对性的推出营销活动方案。方案从策划、客群分析、费用测算、营销话术、业务宣传、方案培训每个环节均进行了细节描绘。城市网点业务宣传更多与同业接轨,线上与线下并行。乡村网点的宣传则更多地符合当地经济情况和民俗,简单而直接,一目了然,宣传效果明显提升。
3.细分团队,细推项目,实现兵力集中化。为了有效打通市县、前后台之间的屏障,商业银行把分行要的效果、县支行要的业绩、落地经办人员要的绩效都绑定在一起,多种形式对项目小组进展进行定期通报,同时对项目小组进行动态管理,叫停或取消长期无进展项目小组,以便把精力集中到优质项目上。
(四) “严”就是严格执行,对管理制度和流程严格控制
1.贷后管理积分制,保障资产质量。商业银行创新试行积分管理,对小企业和个人贷款业务的贷后管理实行月度积分、年度考评。不仅对是否及时上交贷后报告进行打分,还对贷后报告质量进行打分,保证了贷款质量持续安全可控。与此同时,对个人贷款客户实行100%电话回访,并建立有客户电话回访台账。回访制度不仅提升了客户满意度,同时提升了客户经理的服务意识,增加了放款流程的合规性。
2.各级施行绩效考评,鼓励创先争优。商业银行应严格执行《内设部门员工月度绩效考评办法》和《部门负责人月度绩效考核办法》,加强对部门工作的过程管理,进一步提高部门员工的服务意识和业务能力,提升部门服务质量和工作效率。每月根据部门负责人及部门员工工作计划完成情况及工作表现进行考评,考评结果应用在绩效分配中。合理拉开了员工间的收入差距,提高了优秀员工和优秀干部的工作积极性。
二、算好“四本账”(费用成本、人力成本、运营成本、资金成本),做好成本管控的减法
(一)优化管控模式,压降费用成本
1.调结构,提高广告费使用效益。商业银行广告取得的效果进行评估的基础上,应调整广告宣传的结构和内容,大幅减少形象广告,增加产品广告。
2.定标准,降低“三项”费用支出。商业银行严格控制接待、会议标准,避免铺张浪费,降低招待费、会议费、差旅费支出。其中,交通方面仍严格按照距离、时间等标准,鼓励员工选择经济便捷的交通工具。
3.控新增,降低固定资产折旧费。
(二)优化营销、管理模式,节约人力物力成本
1.深化银网合作,建设网上直销团队。通过直销团队,既弥补了业务发展缺口部分,又节约了苏州业务发展的人力成本,提高了该产品的收益。
2.管控集中采购,节约人力物力支出。各商业银行应加强对物资集中采购的归口部门的管理与考核,通过办公室对物资集中采购工作的扎口管理,一是对物品价格起到把控作用,二是保证了采购物资的质量,同时减轻支行采购工作的压力,符合财务管理的要求。
(三)持续改造低产网点,降低运营成本
高度重视低产网点整治工作,有计划的进行合理的迁移、安排。每年可节约房租费4,押运费、保安服务费、水电费等基础营业费用,同时减少了客户维护,业务宣传的相应支出。
(四)强化利率和资金流动性管控,节约资金成本
1.推进利率精细化管理,严控优惠利率。一方面分时段、分产品、分客户群制定了适应本地区利率市场的存贷款业务指导利率,在上级行授予的利率审批权限内进一步实施分级审批,扩大了利率审核范围强化定价底线管控;另一方面,分贷种、分情况制定了信贷业务优惠利率申请执行标准,量化针对每项优惠条件可给予的优惠幅度,提高了利率审批决策的科学性。推动利率精细化管理,杜绝无限制向客户让利,使利率优惠成为营销成本,换取客户综合收益最大化。
2.强化流动资金精确管理,节约资金成本。一是在分支机构设立资金管理员,实时监控资金动态;下发资金头寸管理通报和流动性风险报告;对资金头寸报备中的突出问题逐一专题分析,三管齐下提高各级相关人员认识和技术水平。二是压降网点现金、降低在途资金、加快加强缴交以压降金库库存、降低同业存放余额,做小备付率考核指标的四个分子指标,。三是压降金库库存,制定《现金中心库存现金压降激励办法》。
三、下好“一盘棋”(提高单个客户贡献度),做好综合营销的乘法
优化客户经理管理,提升其综合营销意识和技能。一是提高客户经理议价意识和综合营销意识,在绩效办法中,将实际放款利率与信贷绩效挂钩;将季度个人综合营销指标与个人季度绩效基数进行挂钩。二是完善客户经理评级及综合评价办法,打破了客户经理按业务条线分类的模式,有效整合个金、公司、信贷业绩,推进交叉营销;对客户经理业务报审质量、贷款签约发放质量、贷后履职和教育培训四个环节定期进行评价通报,评价结果作为客户经理等级评定、评优评先,劳务用工转聘及岗位调整、退出的有效依据。三是建立客户经理准入、退出机制。四是组织客户经理营销系列培训和季度技能大赛。多措并举,有效解决客户经理新制度掌握不全面、缺乏主动而独立的营销能力、议价能力弱、业务报审质量一般等问题。以客户经理综合营销能力的飞越,大大提升单个客户的综合贡献度,化解利率市场化带来的市场危机、客户源危机。
篇6
一、强化自身修养,提高综合素质。我将坚持学习,认真学习政治理论、法律法规政策、业务知识和先进经验,不断提高自身业务素质和综合素质;我将提高党性修养,牢记宗旨观念,不以权谋私,不搞旁门左道,堂堂正正做人,清清白白为官;我将解放思想,锐意进取,开拓创新,积极探索和掌握新形式下发展计划工作的特点和规律,以崭新的思维,创新的勇气不断开创工作的新局面,实现发展计划工作的新跨越;我将注重团结,改进作风,以身作则,当好表率,锤炼出一支重实效、过得硬的发展计划工作队伍。
二、强化调查研究,增强调控能力。我将团结带领发展计划局全体职工,深入基层,深入群众,调查研究,认真分析县域经济状况,把握经济运行脉搏,总结成功经验,找准问题症结,提出发展建议,做到宏观调控有力,综合协调有方,经济预警有为。
篇7
2、建立“人大代表活动室”,为代表开展活动提供平台。各街道办事处都建立了代表活动室。代表活动室的档次比以往有所提高,西办和任圩办还分别建立市、区两级人大代表活动室,为代表履职创造了良好条件。
3、各街道人大工委依法开展监督,监督效能进一步强化。在同级党工委的重视和支持下,各街道人大工委依照宪法和法律赋予的职权,积极开展监督工作,为推动本辖区经济社会健康发展做出了应有的贡献。按照《监督法》、《地方组织法》等法律法规的规定,紧紧围绕党工委的中心工作和群众关心的热点、难点问题确定人大监督工作的重点。街道人大工委建立了上下联动工作机制。在相山区人大常委会组织的视察、执法检查、听取“一府两院”专项工作报告等活动中,基层人大工委充分发挥自身优势,按照常委会的整体部署,同期开展对本辖区有关部门工作情况的检查活动。街道人大工委及时跟进,为常委会依法监督提供了有力支持和翔实依据。同时,通过区、街道两级人大协同工作、优势互补,使区人大监督工作的深度和广度得到进一步扩展。
4、积极参与街道办事处的中心工作。街道人大工委在完成本职工作的同时,还积极参与辖区的中心工作。街道人大工委根据各自的特长,有的参与招商引资,大力支持辖区的经济建设;有的参与稳定工作;有的参与安全生产、计划生育工作;有的还参与拆迁工作等等,把人大工作融入到辖区的中心工作,做到了“分工不分家”,有力促进了办事处各项工作的全面开展。
二、街道人大“创先争优”活动工作经验与做法
1、区委重视街道人大工委的组织建设。区委从区各街道办事处实际出发,综合考量,选拔优秀干部任各街道人大工委主任。已任命的人大工委主任素质高、接受新生事物快,给全区人大工作注入了蓬勃的生机与活力。
2、区人大常委会坚持依法指导、支持基层人大充分发挥作用。区人大常委会及时举办街道人大干部培训班,还制定了《街道人大工委工作规则》等三个工作制度,这都为基层人大开展工作奠定了坚实的基础。
3、街道办事处党工委重视并支持同级人大工作。在平时工作中,街道党工委从实际出发,支持同级人大履行职能,监督行政工作,帮助解决工作中遇到的困难和问题。对人大组织的活动,从财力、物力和人力上给予大力支持,为人大开展工作提供了保障。
4、街道人大工委与同级党政班子建立了和谐的工作关系。基层人大能够紧密围绕同级党工委中心工作,积极参与处理群众关心的热点、难点问题。人大工委能自觉维护同级党工委的权威,主动向党工委汇报工作,争取支持。在处理与行政机关的关系上,街道人大做到了既监督又支持,凡是合法的行政行为,积极协助其推进工作。
三、“创先争优”活动工作中存在的问题
街道人大工委,是区建区以来首次设立,目前属探索阶段。各工委虽然做了很大的努力,也取得了初步成效。通过调研,调研组一致认为,街道人大工作还存在着以下问题和不足:超级秘书网:
1、街道人大工委机构还不够健全。按照街道人大工作规则的规定,每个街道人大工委成员由3-5人组成,目前,各街道人大工委只有主任或副主任一人。有的配备了专职或兼职的工作人员,有的未明确工作人员。
2、街道人大工委工作开展还不够平衡,其主要原因是受到客观条件的限制。
3、街道人大工委的宣传工作比较薄弱,宣传的力度还有待于加强。
四、解决问题的办法与措施
为加强街道人大工委的建设,使其在区经济社会发展中更好地发挥作用,调研组针对存在的问题和不足,提出如下建议:
1、加强自身建设。按照街道人大工委规则规定的职数,各人大工委要把工委成员建议名单尽快报交区人大常委会,争取上半年完成各工委的班子建设。
篇8
一、超前分析预判是做好综合协调的先决条件
“不打无准备之仗,方能立于不败之地”。细致充分的事前准备对综合协调工作的重要性不言而喻。办公室业务点多面广且时间紧、要求高,只有始终保持良好的工作前瞻性,凡事想在前面,做在前面,才能在千头万绪的工作中时刻掌握主动、协调有度。
(一)工作前瞻性源于对本职业务的精通
对本职工作的精熟程度既是判断员工岗位履职能力的重要依据,也直接关系到工作前瞻性的好坏与否。办公室人员只有熟练掌握了本职岗位范围内的所有业务,才能从宏观上对各项工作的轻重缓急做出合理判断,从而将每天、每周、每月的具体工作规划得井井有条,做到从容不迫。反之,则会陷入“头痛医头,脚痛医脚”的恶性循环或是“眉毛胡子一把抓”的混乱局面,即使终日忙碌,工作质量也难以保证。
(二)工作前瞻性体现对工作重点的把握
作为全单位正常运转的龙头,办公室必须时刻保持自身工作方向与全单位的重点目标、中心任务高度统一。以党委办公室为例,根据市油田党委重点任务安排,党办将2014年工作重点确定为全面深化改革、群众路线教育实践活动第二阶段以及“访惠聚”活动。其他如文秘、会务、调研、督查等具体工作均围绕这三项中心任务展开。在此基础上,党办在内部提前协调人员,集中精干力量攻坚关键环节;在外部通过超前谋划、提早介入,统筹安排各相关单位及部门具体工作。使许多任务目标早于规定的时间节点完成,为查漏补缺和整改提高预留了足够的“缓冲期”,从而确保了工作质量。
(三)工作前瞻性彰显了强烈的责任意识
强烈的责任意识和敬业精神是干好办公室工作的必备素质之一,综合协调工作中存在着大量的不确定因素和随机性事件,需要随时准备面对各种未知的突况。所以办公室人员心中必须时刻装着工作,对各种计划内工作提前进行安排筹备,对可能出现的突况提前做好应急预案,才能够在任何情况下都处变不惊、应对自如。反之,如果平时没有足够的思想准备和长远的眼光,一旦事到临头,则难免顾此失彼。
二、实现领导意图是做好综合协调的核心目标
对办公室而言,主要领导的满意程度是衡量其工作质量的最重要标准。这一特性决定了办公室在任何工作中,都必须以准确领会并严格执行领导意图为最高准则和最终目标。
(一)提高工作质量必须以把握领导意图为出发点
办公室作为直接为领导服务的办事机构,在具体工作中必须做到“三个坚持”。
一是要坚持“到位不越位”的工作原则。对于事关整个工作大局的方向性问题和各种难以拿捏的具体细节,及时请示主管领导或单位主要领导进行决策,力求自身的工作思路和领导的期望要求完全一致。
二是要坚持“服从不盲从”的工作态度。随时收集汇总工作进展情况并如实呈报领导,确保领导能全面准确掌握实时信息并据此做出科学决策;充分发挥参谋助手作用,适时地提出合理化建议,不当“二传手、应声虫”。
三是要坚持“参与不干预”的工作纪律。对于领导尚不知晓的事,绝不大包大揽,越俎代庖;对于领导尚未决断的事,绝不擅自做主,先斩后奏;对于领导已经决定的事,尽全力予以贯彻落实,不过多强调客观困难,不阳奉阴违。
(二)提高工作质量必须以严格贯彻执行为落脚点
当领导意图明了后,怎样将其不打折、不走样地执行下去,就成了工作的重中之重。在实际工作中,办公室人员必须正确对待“三种关系”。
一是“权”与“责”之间的关系。要认清领导工作目标的统一性与职权任务的差异性之间的关系。尽管领导在决策时可能会听取办公室人员的建议,其决定也往往由办公室负责传达落实;但必须时刻谨记办公室不是权力部门,只有执行领导决策的责任,没有代替领导决策的权力,更不能假领导之名发号施令。
二是“抓”与“放”之间的关系。作为直接对领导班子负责的办事机构,办公室在工作中必须准确拿捏“抓”与“放”之间的平衡。所谓抓,即是要敢于直面工作“梗阻点”,找准那些难以落实的环节和问题;以捅“马蜂窝”的精神,“敢”字当头,敢于抓住不落实的事,追究不落实的人。要善于发现工作“空白点”,对于领导未做明确要求而又不可忽视的工作细节,及时做好监督检查,推动各项工作全面、顺利落实。所谓“放”,即是要明白办公室只是综合性办事机构,对于生产现场的实际问题,既不如基层站队了解情况,也不如专业科室精通技术,因此只要如实传达领导要求并实时追踪工作进展即可,切忌过多干预具体细节;如果盲目指手画脚,“外行指挥内行”,其结果必然是基层无所适从,工作事倍功半。
三是“硬”与“软”之间的关系。办公室人员常常因为提前得知某些秘密信息或被领导委以某项任务而受到种种诱惑。因此,秉公办事、严守机密既是每一名办公室人员必备的职业操守;更是不能逾越的“硬”原则、“硬”纪律。与此同时,工作性质决定了办公室人员常常站在风口浪尖上,置身于矛盾的焦点之中,难免被误解,遭埋怨;这时如果一味地“硬”而不注意方式方法,就很可能在工作接触中伤害他人感情,引来种种非议。因此,必须要通过工作技巧、交际艺术等“软”手段来消除矛盾,左右逢源。所以,良好的心理承受能力和对原则性、灵活性的合理把握是干好办公室工作的基本要求,而巧妙应对各方责难和诘问,在谈笑风生中化解种种尴尬局面,更是对为人处事能力的一大考验。
三、严格管理考核是做好综合协调的重要保障
规范的岗位职责、严格的管理制度以及全员考核的问责机制是企业管理现代化的重要标志。综合协调工作兼具灵活性和原则性两方面要求,因此,规范的工作制度和流程管理对于提高工作质量更显得尤为重要。
(一)职责划分确保了工作归属无盲区
严格的管理制度既是每位员工履职尽责的基础,也是整个单位高效运行的前提。基层采油单位的办公室工作繁杂且人员较少,如果没有严格的岗位职责划分和管理制度作为保障,就很可能出现“三不管”的空白地带,导致工作发生遗漏、缺位情况。而在处理需要由多部门、多岗位联合完成的复杂工作时,清晰严格的职责界定更能从源头上杜绝各种推诿扯皮和不作为现象,确保员工各司其职,工作组织顺畅。
(二)管理制度确保了工作细节无遗漏
正所谓“办公室工作无小事”,对综合协调而言,任何细微的疏忽都可能导致整个工作功亏一篑。尤其是在同时接手多项工作任务时,难免因为一时的马虎大意而造成无法挽回的严重后果。而科学、细致、严密的管理制度和流程规范,为工作的顺利开展提供了精确的标尺和依据,只要严格遵照执行,就能确保各项工作时刻按照既定的步骤要求扎实推进,从而实现对工作内容的全方位、全过程管控,做到有条不紊、巨细无遗。
(三)考核机制确保了全员履职无死角
综合协调是办公室业务中涉及面最广、最为繁杂的一项,需要每位员工的积极参与,因此,必须以全员绩效考核的形式将职责落实到人,才能确保工作职责“无死角”。以党委办公室为例,全体员工逐级签订绩效合同,对市属和企业两种不同编制的员工实行无差别管理,每人对自己的业务范围负全责。这样一方面能促使员工主动做好沟通协调工作,为本职业务的顺利开展提供便利,另一方面也能将办公室的整体协调职能按业务归口落实到人,从而提高综合协调工作效率。
四、广泛沟通交流是做好综合协调的有力支撑
综合协调工作讲求多部门、多系统联动,办公室作为牵头负责部门,除了自身的工作能力和效率外,能否与其他单位和部门保持良好广泛的沟通交流也是影响工作质量的重要因素之一。
(一)沟通交流为组织协调工作提供了平台
以党委办公室为例,由于身兼市委办和油田公司党办双重角色,其与克拉玛依市内几乎所有单位均有业务往来,许多时候还需要组织协调市属行政单位、驻疆央企、地方企业等多种不同性质、不同管理模式的单位联合开展工作,难度之大,可想而知。在这种情况下,如果仅仅在遇到具体工作时才靠查阅电话薄进行联系,势必手忙脚乱,事倍功半。唯有在平时就与各单位办公室、党群科等相关部门保持良好的沟通,才能确保工作中“摸得着门,找得到人,办得成事”。
(二)沟通交流为全面收集信息拓宽了渠道
信息工作是办公室的主要职能之一,也是顺利开展综合协调的必要条件。作为领导的“眼睛”和“耳朵”,办公室人员不仅要具备敏锐的洞察力和强烈的信息敏感性,还必须建立一条来源准确、覆盖面广、高效畅通的信息收集渠道。通过与各系统、各行业、各层面的单位和部门保持广泛联系,能够在第一时间得到许多与工作有关的重要信息或提示,从而在协调工作时占据先机。
(三)沟通交流为树立良好形象奠定了基础
办公室作为“窗口”部门,与其他单位的接触较多,因此,办公室人员在协调工作时必须坚持阳光公正、低调朴实的办事风格,凡事遵章守纪,不颐指气使,不以权压人;在日常交往中必须秉承中正平和、谦虚内敛的处世态度,为人宽厚真诚,不骄横跋扈,不虚伪做作。时刻保持一份“自省自重、如履薄冰”的谨慎,确保自己的一言一行都“拿得上台面,经得住审视”,以自身的优异表现为单位树立良好的外部形象。
五、内部学习培训是做好综合协调的动力之源
综合协调看似简单,实则对办事人员的工作能力和综合素质有着相当高的要求。作为基层采油单位办公室,不仅要熟悉办公室相关业务,还必须对油田勘探开发、生产经营等工作有一定的了解,这也对办公室工作者的知识结构和工作技巧提出了更高的要求。
(一)学习培训是提高业务能力的有效载体
以党委办公室为例,其内部学习培训非常规律,虽然日常工作极为繁重,却绝少挤占每周的固定学习时间。学习内容也不局限于办公室业务或党群相关知识,而是包括了城市规划、油气田开发、国内外时事、上级最新要求、兄弟单位经验成果等各类知识。通过系统的学习培训,能够使每位办公室人员都对市油田的发展现状以及今后的规划目标形成宏观上的认识,从而在协调工作时始终抓得准重点,保持清晰的工作思路。
(二)学习培训是统一员工思想的有力抓手
办公室的综合协调既是单位正常运转的有力保障,也是领导管理思路的具体体现。因此,办公室人员必须思想上始终与单位领导层保持高度一致,才能在处理具体工作时保持方向不偏,重点明确。而学习培训正是统一员工思想的重要手段。以党委办公室为例,其内部培训不拘泥于单一的专业知识讲座或传达上级文件精神,而是综合运用看视频、座谈会、专题报告等多种形式,针对新近发生的热点、焦点问题,先由每位员工发表意见,领导再进行总结点评,通过各种看法、观念的充分交流融合,使员工的思想认识得到进一步统一和提高,整个部门的团队意识和凝聚力也不断增强。
综合协调工作看似简淡、波澜不惊,实则纷繁复杂、瞬息万变,付出很多却鲜有成绩。要做好综合协调,必须具备良好的大局意识、全面的业务能力、过人的职业素养和极高的处事智慧;必须能胜任上传下达的通信员,能胜任眼观六路、耳听八方的情报员,能胜任会出主意、出好主意的参谋员。作为一名办公室工作者,必须不断锤炼综合素质、着力开拓创新、注重总结提高;怀着一份“春风大雅能容物,秋水文章不染尘”的宁静淡泊,勇敢地面对来自各方面的压力和挑战,专注地做好工作中的每一件小事,才能在潜移默化中完善自身,在厚积薄发中超越自我,实现个人成长与工作成功的完美统一。
参考文献:
[1]张新卓.浅谈办公室协调工作的内容与方式[J].办公室业务,2014(05).
[2]雷建国.将“八种意识”贯穿于每一项工作[J].秘书工作,2014(05).
篇9
股东会,董事会与经营管理层的三方关系是现代公司治理体系中最重要的方面,按照公司法的要求,股东会、董事会与经营管理层享有不同的权利,义务与责任。中大控股作为资产经营公司,根据教育部规范校办企业经营管理的要求,在理顺股东会、董事会与经营管理层三方关系方面取得瞩目的进展:第一,中大控股推进校办企业的改制工作,建立现代企业的股权管理体制,切实代表学校履行出资人的职责;第二,中大控股建立了对投资企业的董事、监事委派制度,明确董事、监事的职责,董事与监事需要把握企业的战略发展问题,对重大事项还须向中大控股履行报告义务,同时,委派的董事,监事还负有规范企业高级管理人员的任免程序与监督企业的经营管理行为的职责,第三,为建立健全对企业经营管理者的激励机制和约束机制,中大控股全面实行了年度经营责任制度,由企业董事会与经营管理者签署年度经营目标责任书。董事,监事委派有制度地实施,建立了股东与企业经营管理者之间有效沟通的纽带,有利于企业的健康快速发展,有利于切实维护股东的权益。
规范财务管理体系
财务管理规范化是中大控股构建现代集团管理体系的重要手段。为了进一步加强公司的财务管理,中大控股制定了一系列财务制度,包括《广州中大控股有限公司(本部)日常费用开支管理的暂行规定》,《广州中大控股有限公司资金的审批权限规定》、《广州中大控股有限公司资金管理暂行办法》,从而进一步规范了公司的费用支出流程、资金审批权限,资金管理办法。除了颁布了上述财务制度外,中大控股还根据全资、控股、参股三种不同的企业类型,出台了《广州中大控股有限公司委派财务总监管理暂行办法》,大力推行财务总监、财务经理或财务人员的委派制度,加强了公司的财务管理。
此外,为了加强公司的财务管理,整合公司内部的财务资源,通过应用高端现代的财务金融软件,中大控股建立与完善了公司的财务管理系统,与银行合作建立了公司的资金结算中心,实现了财务会计核算功能与资金管理功能的统一。
规范董事会秘书的管理
董事会秘书制度是董事、监事制度的重要补充,董事会与监事会的有效运作与科学决策离不开董事会秘书的积极筹划。为了明确董事会秘书工作职责和行为规范,提高中大控股投资企业的经营管理,投资行为等方面工作的质量和效率,中大控股制订了《广州中大控股有限公司投资企业董事会秘书管理办法》。制订与推行董事会秘书的管理办法,将有利于规范董事会秘书的聘任与管理,有利于提高董事会秘书的业务水平,有利于充分发挥董事会秘书协助董事会勤勉尽职的作用。中大控股将加强董事会秘书人选的把关作用,做好董事会秘书的人员备案工作与考核工作,对董事会秘书进行集中培训,使董事会秘书能够有效履职。
形成科学的决策管理模式
一个有效的决策机制,必须包括三大要素:一是参与讨论、决策的人员具备必需的专业知识,二是讨论议题信息的充分性,三是决策过程的合理与合法性。中大控股组建了4个专业小组,包括财经小组、法律事务小组、劳动争议小组、工程小组,使专业问题由专业人员讨论决定:
(1)财经小组由公司投融资方面的高管与相关部门经理组成,在保证与会人员阅读完整的决策资料后,充分讨论公司财务投资的细节问题,保证公司财经决策的科学性,(2)法律事务小组由有多年法律事务经验的人员组成,专门负责公司的法律事务,特别为公司对外经济合同提供专业的法律意见,化解公司的对外法律风险,保障公司的法律权益(3)劳动争议小组由公司党委、工会和人事部的领导及相关人员组成,专门处理与调解员工的投诉,对每个投诉给予认真的调查与妥善的处理,依法维护职工的合法权益,在公司内部框架下化解劳动争议,促进公司内部的稳定和谐(4)工程小组由熟悉工程事务的人员组成,不定时集中讨论落实基建工程项目,保证工程项目决策的合理性与合法性,并按既定的进度顺利完工。
创新机制,谋求发展
大学办产业有两大使命与职能,一方面加强校办企业的规范管理,使其更加健康发展;另一方面,搭建产学研合作平台,促进科研成果转化与科技企业孵化。在新的经济形势下,中大控股创新校办企业的发展机制,注重将两大职能目标结合起来,使之齐头并进与互相促进,形成产业发展的良性循环。
中大产业与国家大学科技园的关系
契合校办产业的使命与职能,中大控股的投资体系分为两个部分:中大产业与中山大学国家大学科技园。中大产业包括主要为中大的传统企业和已孵化成熟进入公司化运作的新型科技企业,其考核指标重在经济指标,即国有资产的保值增值中山大学国家大学科技园是以大学科研资源为依托,搭建科技成果转化、高新技术企业孵化、创新创业人才培养的创新平台与服务体系。中大产业的发展与中大产业品牌的形成将有利于为科技园争取更多的政府资源、社会资源。优秀的科学技术成果在国家大学科技园孵化成熟以后,茁壮成长的科技型企业将不断充实中大产业的力量。两者互相促进,齐头并进,统一于中大控股的发展战略。
学科型公司的管理
学科型公司是指依托学校的优势学科和学院资源,与学院教学和科研紧密相关,以科技成果作价八股,并与社会资本结合,在市场经济环境下有效地实现产学研结合、服务社会、开展成果转化和高新技术产业化,并推动学校学科建设和发展的经济实体。学科型公司的成立与发展,是产学研合作与科学技术产业化的重要形式,为中大产业的发展补充力量。
对于学科型公司的管理,中大控股按照企业化的要求建立了管理体系,规范管理其经营运作,实行所有权的管理。由于学科型公司与科技园的关联性比较大,中大控股把原有的学科型公司委托科技园公司实施管理,新成立的学科型公司将统一由科技园公司持有股权和管理。针对学科型公司的特殊性,中大控股将其经营权和所有权分离,所有权在中大控股,公司所依托的学院实施经营权,一般学院领导不再兼任学科型企业的董事长和总经理,可聘为专家、顾问。学科型公司发展成熟后,则完全按公司化的要求进行运营发展,一旦达到发展指标,即将其纳入中大产业的管理体系。中大控股将为学科型公司的发展搭建良好的发展平台,鼓励技术持有人和参与成果转化、产业化的主要人员,以及企业管理人员持有学科型公司的股份,同时不断完善和制定有利于推动学科型公司发展的相关优惠政策。
公司内部资源整合与投资资金统筹
中大控股在落实改制任务方面取得了显著的成绩,公司已从成立之初相对松散的组织体系走向如今管理比较规范的
集团公司治理体系。为了进一步提高资源的利用效率,增强公司的竞争合力,拓宽未来发展的空间,中大控股仍在不断整合公司内部资源。
中大控股的投资领域涵盖生物医药、IT电子、媒体出版等五大行业,产业板块的发展也已产生整合的需要与趋势。板块内投资企业的整合将有利于构建规范的集团公司,有利于提高资源利用效率,有利于形成竞争的合力,为进一步打造中大产业的品牌和加速发展奠定基础,对条件成熟的板块,中大控股正积极推动板块企业的整合工作,通过划拔股权与交叉持股等资本运作方式,及优化板块内部的组织管理体系等方式,试行以龙头企业为主线带动板块的整合。
中大控股已经建立先进的财务管理系统与资金结算中心,在整合内部资源与实施对外投资行为时,公司可根据整体发展的需要筹划与调拨资金,充分发挥集团公司的财务合力,有重点有层次地推进高投资回报率的项目,促进公司的快速发展,做到齐心合力办大事。
充分利用政府和社会资源,多渠道多方式发展科技园
作为我国大学科技园的先行者之一,作为中大控股的重要组成部分,中山大学科技园自成立以来,一直致力于科技成果转化、高新技术企业孵化和创业创新人才培育工作,不断探索和完善自主创新服务体系,已发展成为中山大学科技产业创新体系的重要基地和推进企业自主创新的有效平台。
中山大学国家大学科技园的体系
为了充分发挥中山大学的综合优势,更好地整合资源,中山大学科技园按照“一校多园”的模式,积极进行园区拓展,先后与省内多个市、区签订了全面合作协议,在全省各地建立分园,开辟辐射园区,构筑战略合作网络,共同促进高新技术产业发展。目前,中山大学科技园正不断构建与完善园区体系(1)中山大学国家大学科技园主孵化园区,一期工程由中山大学与广州市海珠区政府共同投资建设(2)中山大学国家大学科技园越秀园区。由中山大学与广州市越秀区政府合作,以健康产业为主题,并纳入了广州高新技术产业开发区黄花岗科技园,(3)中山大学国家大学科技园珠海园区,由中山大学和珠海市政府合作,着力发展现代服务业和健康产业(4)中山大学国家大学科技园梅州园区,用于发展中草药的种植、药物有效成分提取分离,中草药制剂研发等技术领域(5)中山大学国家大学科技园大学城园区,由中山大学联合广州市番禺区政府、广东省数字家庭公共服务技术支持中心投资建设,以数字家庭技术开发为主题(6)中山大学国家大学科技园深圳园区,由中山大学与深圳市政府合作,依托中山大学的科研资源和人才优势,为科技研发、成果转化以及兴办与发展高新技术企业服务(7)中山大学国家大学科技园科学城园区,由中山大学与广州市萝岗区政府合作建设(8)中山大学国家大学科技园增城园区,将契合广州市增城区的发展战略规划,供学校的相关科研机构做研发工作。
中山大学科技园的创建模式
为了最大限度利用地方政府,学校、企业等各方面的社会资源,中山大学科技园在创建过程中不拘一格,多渠道多形式地兴办分园区。中山大学科技园充分依据科研,人才,资金,政策,管理等方面的资源及科技园的选址,多种创建模式并举。
独立剑建的模式
对于具有雄厚科研实力、人才优势,政策条件,并具有充足的投资资金保证,同时又在区域内具有较好产业发展环境与发展前景的科技园项目,在充分论证之后,中山大学科技园选择独立创建的模式,例如:中山大学科技园主孵化园区二期工程,中山大学科技文化交流中心、中山大学国家大学科技园梅州园区(循环经济园)等。
与政府合作共建的模式
对于投资资金需求比较大,难以单独创建的科技园项目,或出于园区选址考虑与政府政策因素的需要,中山大学科技园选择合作创建的模式,积极寻求合作通过与当地政府共同创办,以获得资金、政策等方面的支持。例如中山大学国家大学科技园主体孵化园区一期工程、国家大学科技园珠海园区、中山大学国家大学科技园越秀园区(健康产业园)以及国家大学科技园番禺园区。
探索与企业合作共建的模式
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国有企业;董事会;外部董事;改革
一、引言
为适应社会主义市场经济体制和国有资产管理体制改革的需求,国有企业必须建立规范的公司治理结构,强化董事会建设,建立健全外部董事制度。2015年11月3日,宁波市国资委举行宁波工业投资集团公司外部董事聘任仪式,向宁波电子信息集团董事长李凌、宁波东方集团董事长夏崇耀等两位企业家颁发聘书。这是宁波市属国企法人治理结构改革开启的破冰之旅,标志着宁波市属国企以“内部董事与外部董事相结合”为核心的规范董事会试点改革实质性启动,也标志着宁波工投新的董事会运作机制正式运行,向健全现代企业制度、完善法人治理结构又迈出扎实一步。
二、宁波市属国企董事会改革试点工作的背景
上世纪90年代起,我国国有企业开始按现代企业制度要求进行改制,引入以董事会为核心的公司法人治理结构。本世纪初,上市公司普遍设立了独立董事,独立董事实际上是外部董事的一种,强调其独立于股东的特性。而央企(包括地方国企)都是国有独资,国资委代表国务院履行出资人职责。既然只有一个股东,就没有必要强调其独立性,所以在国企董事会改革中被称为外部董事。外部董事是与内部董事相对应的一种称谓,通常是指仅在公司担任董事和董事会专门委员会成员,不担任其他职务,且与公司不存在直接与间接商业利益的关系,不妨碍其公正履行职务的董事会成员。外部董事由于多具有丰富的经营管理经验,且不在执行层兼职,有助于决策权与执行权的分权制衡,有助于提升董事会决策的客观公正与科学高效。2004年6月,时任国务院国资委主任李荣融宣布选定7家央企进行首批董事会试点建设工作,并下发《关于国有独资公司董事会建设的指导意见》。这是央企层面首次试点推行以外部董事为核心的董事会改革。截至2015年末,国务院国资委所属央企纳入董事会试点企业户数已近百家。近几年,山东、江苏、上海、天津等省市国资委也陆续开展董事会试点工作。地方国资系统全面推广独立董事制度势在必行。2015年,宁波市国资委把“完善现代企业制度、提升国企管控水平”列入宁波国资系统年度6项重点任务之一,并将宁波工投作为规范董事会建设的首家试点单位。宁波市委组织部、市国资委相继颁发《规范宁波市属国资公司董事会建设意见》、《宁波工投开展规范董事会建设试点工作方案》、《关于授予宁波工投董事会有关权限的通知》等文件,确定在宁波工投试点实行委派外部董事制度,推进决策层与执行层分离,形成各司其职、运转高效、有效制衡的公司治理结构,并总结经验,稳步在市属国企系统推开。
三、宁波工投试点外部董事制度的目的与成效
宁波工投组建于2002年末,是在当时宁波市属七大工业国企系统全面完成两项制度改革的背景下成立的。作为按照现代企业制度规范组建的国有独资集团公司,宁波工投成立之初就按照《公司法》要求,分设了董事会、监事会、经营层,在治理层面实现了公司决策权、监督权与执行权的分离;在重大事项的日常议事流程上,设置了由党委会会议、董事会会议、总经理办公会议等组成的分类、分级审议制度。但由于种种原因,作为市属国有独资公司,当时由市委组织部、市国资委任命、委派、提名的党委委员、董监事、经营层组成成员高度重合,不同类别的决策会议,出席人员几乎一致。出于这种原因,宁波工投在较长时期内以“高层办公会议”的形式履行公司日常行政性事务的决策职责,董事会每年只召开一次年度定期会议,其他董事会权限范围内的事项一般都在报经高层办公会议审议通过后采用临时董事会形式出具书面决议。这样做的好处是决策效率较高,但也在事实上造成了国企的“内部人控制”,容易造成决策权限分界不清、总经理办公会议流于形式等弊端,与《公司法》要求相悖。事实上,这种现象在其他国资公司也不同程度地存在。宁波工投规范董事会建设试点工作的关键性制度安排是建立外部董事制度,这样做可以避免董事与经理人员的高度重合,消除了“内部人控制”弊端。受聘的两位外部董事都是知名企业家,经验丰富、见识卓越,他们加入宁波工投董事会,必将为宁波工投发展注入新的活力,带来新的理念和思路。宁波工投董事会改革的主要内容:一是完成顶层制度设计。对公司章程进行修订完善,新增董事会引入外部董事等条款,并报经市国资委审核通过;根据《公司法》、《公司章程》、《宁波市属国有企业“三重一大”决策制度实施办法》、《宁波市国资委监管事项清单》精神,修订《公司董事会议事规则》、《公司总经理工作细则》,明确规定董事会会议、总经办会议的议事流程、决议方式、议题督办、董事会沟通协调机制;编制宁波工投董事会授权体系表,以清单形式确定公司董事会、董事长、总经理办公会议权限,形成权责明确、边界清晰、规范高效、沟通顺畅的决策流程。以此为基础,对其他各项制度进行修订,调整完善相关业务流程,以适合新的管理体制,为董事会规范运作打好基础。二是形成规范的董事会架构。宁波电子信息集团董事长李凌、宁波东方集团董事长夏崇耀出任宁波工投外部董事,宁波工投新一届董事会架构正式形成。董事会共有5名成员,其中,外部董事2名,内部董事3名(分别是董事长、总经理及职工董事)。同时,设董事会秘书,对董事会负责,负责做好董事之间,以及董事会与出资人、公司党委、监事会、经营层之间的沟通协调等工作。成立董事会办公室,为董事会、监事会等会议做好会务保障、信息联络、资料归档,处理董事会日常事务,为董事履职提供便利服务等。三是充分发挥董事会、经营层、监事会职责。实施董事会改革后,宁波工投董事会、经营层、监事会按照“决策、执行和监督”相分离原则,认真履职,形成各负其责、边界清晰、协调运转、有效制衡的治理机制。截至2016年3月末,董事会召开定期会议2次,临时会议2次,共审议各类议题15项(包括人事聘任2项、制度修订2项、重大投融资5项,对外担保3项、重大资产处置3项),听取专题汇报1项,上报市国资委审核议题7项;总经理办公会议承担着贯彻落实董事会各项决策部署、充分发挥董事会改革试点成效的重要任务,已召开总经理办公会议6次,审议各类议题42项。总经理办公会议还专门建立学习制度,每次安排不同主题的简短业务学习和重要会议、法规与文件的贯彻传达;充分发挥监事会重要作用,监事会成员列席董事会及总经理办公会议,对各项议题履行监督权和质询权。除履行日常职责外,监事会还实施2项专项调查,发出专题检查报告2份,向董事会及经营层发出提醒函1份,董事会及经营层接函后高度重视并采取了积极措施。
四、宁波工投董事会改革的经验与意义
不管是央企还是地方国企,都在经济社会发展中发挥着创新发展、综合保障、战略支撑的重要作用。在新一轮的国企改革中,这种作用必将得到进一步增强。董事会作为一个国企的决策中心、战略中心和推动主体,其运行机制健全与否直接决定公司业绩的好坏与未来的成长性。宁波工投作为宁波市属国企首家试点董事会改革的企业,新机制运行时间尚短,但已逐步发挥出预期的示范作用。当然,任何改革都是一种探索,需要在实践中不断摸索,总结经验,发挥优势,查补短板,激发改革的最大效应。宁波工投董事会改革的主要经验:一是领导重视,上下合力。宁波市委组织部、宁波市国资委高度重视宁波市属国企董事会改革工作,根据国企定位与产业特点,选定宁波工投作为首家试点单位,并颁发一系列文件进行专项部署。特别是市国资委给予了大力支持与帮助,从方案筹备、制度配套、改革进展各方面进行全程配合指导。宁波工投抓住契机,把董事会改革与“十三五”发展规划结合起来,迅速推进各项前期工作,并对制度体系进行全面梳理,使公司的发展理念与议事流程与新机制相匹配。二是合理选定外部董事人选。宁波工投从行业布局与未来发展战略出发,从知识面、专业性、市场性等方面考虑,进行充分调查和内部讨论,向市国资委推荐合适的外部董事人选。市国资委经充分酝酿,最终聘任的两位外部董事都是非常优秀的企业家,既具有丰厚的企业管理经验,又热心参与国企管理,专业知识与经验融合互补,符合宁波工投发展需求。这样做有助于避免“花瓶”董事的产生。三是强化日常信息沟通与会前充分酝酿。不管是董事会议题还是总经理办公会议议题,会前都充分征求公司党委、监事会意见,提高决策科学性与透明度。为确保每个董事都能充分发挥作用,独立行使表决权,宁波工投在董事会议事规则中明确规定,董事会定期会议须在15天前、临时会议须在3天前把议题内容送交每位董事。为进一步保证外部董事知情权,对于重大审议事项,还由公司分管领导或董事会秘书专程向外部董事汇报情况,提前听取意见与建议。四是逐步探索建立董、监事评价激励体系。董事、监事的能力、素质、敬业精神如何,对提升董事会、监事会运作效率,进而对公司价值有着极其重要的影响。随着国企治理体系的完善,这些评价系统也必将不断发展和完善。目前,市国资委正在细化完善对选聘外部董事的评价激励方案,为在全市国资系统进一步推进外部董事制度创造条件。总之,宁波工投董事会改革尚处于起步阶段,需要总结完善的地方还很多,但它已为宁波其他国企提供了创新样本。宁波市属国有企业董事会改革将在试点基础上,总结经验,按照“成熟一家,推进一家”原则,逐步在市属独资公司中推广。宁波市国资委将建立“外部董事人才库”,面向社会招聘优秀的经营管理人才,逐步扩大外部董事试点范围,向市属国有企业委派决策能力强、懂经营、会管理的外部董事,充实董事会人员队伍,努力提高董事会决策和防范风险水平,提高监督和管理能力,确保国企“基业长青”。
参考文献:
[1]仲继银著.董事会与公司治理[M].中国发展出版社,2014
篇11
一是身体力行、“沉”心沉力。工作沉不下去,必然导致作风漂浮、责任不落实、基础不牢固。无论是安全问题还是其他管理问题,根源都在于思想认识淡化、工作浮于表面、对工作不上心。面对严峻形势和艰巨任务,必须扎根实际、夯实基层基础,苦练基本功,把精力踏踏实实用到工作上。一定要沉下心思,把心从浮躁中沉静下来,从包袱中释放出来,克服三心二意,抛弃私心杂念,保持良好心态,把全部心思放在工作上,用在研究解决问题上,一心一意谋划发展,聚精会神攻克难关。一定要沉下身子,如果对基层情况不掌握、问题研究不透彻,就很容易导致管理虚化弱化、工作失察失误。要把更多时间放到抓基层、打基础、苦练基本功上,发现问题、分析问题、解决问题,把安全的基础彻底夯实,把各方面的工作做得更好。一定要沉下气力,“心到、身到”是前提,关键还要“抓到、做到”。要舍得花大气力,把更大精力放在抓工作落实上,不搞花架子,不做表面文章,亲力亲为、尽心尽力,一件一件地议、一项一项地抓,调查研究要摸实情,解决问题要有实招,最终工作要见实效,务求干一件、成一件、见效一件。
二是苦干实干、“拼”搏奉献。苦干实干是供电企业的优良传统。轻轻松松干不好工作,不苦干就没有出路,不拼搏就没有发展。要更好地服务经济社会发展,就必须用更加优异的成绩弥补短板,只有下更大的决心,付出十倍、百倍的努力,艰苦创业、苦干实干。吃苦在前率先垂范,领导干部不带头,基层就会站着看,而不是跟着干。领导干部要以身作则,学会感恩、爱岗敬业,一心为公、吃苦在前,切实对得起这份待遇,对得起这个岗位,对得起这份责任。只要自我加压、埋头苦干,就一定能在担当履责中体现价值、在拼搏奉献中展现风采。铭记责任拼搏争先,忘记责任就是最大的危险,不思进取就是最大的落后。艰苦创业才能持续争先发展。只要破除无所作为、安于现状的思想,保持迎难而上、拼搏奋进的精神状态,瞄准发展的重点领域和关键环节,沉着应对各种挑战,坚定信心,勇往直前,就一定能够不负重托,不辱使命,推动各项工作再上新台阶。
三是克己奉公、“融”合畅通。协同服务水平的高低是判断作风效能的重要标准。只有正确处理好小局与大局、管理与服务、牵头与配合的关系,才能真正做到畅通融合,不断提高凝聚力和战斗力,形成公司上下的整体合力。管理融合零缺位,尽管分工不同、职责各异,但努力的目标是一致的。要实现工作高效推进,就必须突破“一亩三分地”的封闭思想,跳出部门、岗位的条条框框,主动打破管理壁垒,主动填补工作空挡,遇事不推诿、办事不拖沓,形成千斤重担大家挑的工作局面。沟通融洽零障碍,工作干不好,很多情况是因为沟通不到位,不能做到上情下达、下情上通。要重点加强信息共享平台和沟通机制建设,积极倡导主动沟通、真诚沟通,使上级的要求能够一贯到底,使基层的问题能够真实反映,确保信息畅通、决策正确。服务融入零距离,接地气才能有底气,服务基层必须深入基层、融入基层,把基层的问题当成自己的问题,急事急办、特事特办、限时经办,为基层提供便利高效的服务。要学会换位思考,安排布置工作,多从基层实际出发,避免政出多门和朝令夕改。
四是遵章守纪、“严”明刚正。遵章守纪是对每一名干部员工的最基本要求。只有靠刚性的管理、刚性的执行和刚性的考核来转变观念、约束行为,才能不断增强每一位干部员工的纪律意识,养成执行纪律的习惯,为作风转变和公司发展提供纪律保障。以思想道德建设为切入,时刻保持对纪律的敬畏之心,树立“我守纪、我光荣”、“纪律就是战斗力”的理念意识,切实认识到严明纪律的根本目的是为了使我们的各项工作做得更好。以规章制度健全为前提,紧密联系实际,系统完善现有的规章制度,明确界定允许什么、禁止什么,违反了怎么办、需要追究什么样的责任,确保规章制度易于执行、便于操作,刚性约束有据可依。以严抓严管为保障,从基础抓起,从细节抓起,以铁的面孔、铁的手腕、铁的标准,坚决治理影响作风纪律建设的顽症痼疾,坚决惩处违规违纪行为。要把抓作风纪律建设作为一项经常性工作,决不能敷衍塞责、时紧时松,务求取得实实在在的成效,转化为推进各项工作的强大动力。
五是长抓学习,“强”基提质。加强学习是每位员工胜任工作、适应发展的根本途径,是提升队伍素质、企业素质的必由之路。以学长才。把学习作为硬任务,以建设学习型企业为重点,突出针对性,加强政治素质、专业技能等模块的学习。增强计划性,一般安排每周五下午半天时间学习;提高自觉性,鼓励员工通过参加远程培训、“素质提升周末大讲堂”等形式开展自学。确保学以致用、学有所成,每位员工每年都要有1项以上的学习创新成果。以培促学。实施“员工能力提升工程”,围绕作风建设、提升领导力和执行力等主题,对员工进行系统轮训。坚持逢培必考,将考试结果与员工绩效考核、岗位动态管理、人才选拔培养挂钩,提升队伍素质和履职能力。通过“道德讲堂”、“网上道德论坛”等形式,强化“尚善明德、担当履职”的意识。
六是重心下移,“实”事求是。调查研究是解决问题、做好工作的前提,也是作风纪律建设的一项重要职责。坚持实事求是、问题导向,把重点难点真正梳理清楚、研究透彻,为科学决策提供有力依据。改进作风摸实情。调研作风决定调研效果。牢固树立“管理就是为基层服务”的理念,坚持深入基层,直接了解基层情况,真心实意为基层解决困难。每年开展短期驻点调研、挂职驻点调研,对搞形式、走过场的严肃追究考核。落实领导干部基层联系点制度,深系点调研督导每年不少于两次,并形成调研成果。注重方法求实效。围绕谋划公司和电网发展等全局工作,开展跨部门、跨专业的综合性调研;以解决突出问题为目的,通过短期现场考察、座谈、暗访、网络问卷调查、书面调研等形式开展专题调研。加强调研计划、考核评价和成果应用全过程管理,每项调研都要提出创新性、针对性强的措施意见,尽快通过制度完善、体系改进、管理提升等形式实现成果落地。建立优秀调研成果评审机制,汇编形成优秀调研成果报告集,总结提炼最佳方法和实践。
七是严明纪律,“令”行禁止。严执行。对照作风纪律各项规章制度和重点要求,逐级查摆存在的作风纪律问题,全面整治“慵懒散”现象。重刚性不变通,守纪律不懈怠,凡是明确要求做的,坚决执行不打折扣,一抓到底不留余地;凡是明确不能做的,坚决不做,不碰“高压线”,不打“球”。严监督。定期开展作风纪律建设自查,及时发现各种不良风气和违纪行为,深入分析原因,督促纠正整改。要把作风纪律建设纳入协同监督,加大监督力度,提高监督效能。让基层单位参与测评,保证测评过程的公正性,全方位反映企业的作风纪律情况。严追究。敢于动真碰硬,对执行不力、违反作风纪律有关规定的部门和个人,坚决做到发现一起、查办一起、追究一起。对于作风测评结果较差的部门和个人,及时给予提醒谈话、诫勉谈话。要把压力和责任层层传递到每一名干部员工,在追究直接责任的同时,也要追究分管责任,切实维护规章制度的严肃性和权威性。
(作者单位为国网滨州供电公司)
参考文献
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述职报告,最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现,经过一段时间的使用,逐步形成了独具特色的体式,其主要特点是:自述性、自评性、报告性。最重要的要体现出来自己的能力,自己的自信,自己的成绩,把握分寸,实事求是,写出自己的方向。
为什么在我们的工作中要写述职报告:
第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题?
工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。
在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,我今天干了些什么……有的述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。
第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题,找出问题责任人,相关原因何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。
第三、述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
述职报告的格式,一般由标题、称呼、正文组成:
(1)述职报告的标题
可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。
(2)述职报告的称呼
工作述职报告一般要当众宣读,所以应选择好恰当的称呼,一般写“领导、同志们”。
(3)述职报告的正文
述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:
述职报告的开头:述职报告的开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,并阐明任职的指导思想和工作目标,还要概述所取得的成绩。
述职报告的主体:述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细,对一些重大问题的决策过程,对棘手事件的处理思路,对群众迫切关心的问题的认识和处理,都要交代清楚。
要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究,做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题,应从思想道德素质、政治理论素质,开拓进取精神,政策法律水平,处事决断能力,分析综合能力,文字和口头表达能力,廉洁模范作用,上下左右关系,工作作风和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告,要注意紧扣上一级职务的有关要求来写,以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分,一定要精心构思,写出特色。
(4)述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。
员工述职报告格式2任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:
一、全方位学习,提高自身业务素质
在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章
力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。
透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。
但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
员工述职报告格式3时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作潜力和具体工作。
我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:
1、做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便
3、做好了各类信件的收发工作,2009年底协助好办公室主任顺利地完成了2010年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。
财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司2009年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。
总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献
在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!
员工述职报告格式4光阴似箭,转眼在__公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工转成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……
今年在财务方面变化的莫过于4月份金蝶软件.由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终十分感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
对erp系统的掌握是我今年的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后最后能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!
05年的__公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……06年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处(05年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了推荐,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最后挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃.
回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的__公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!
员工述职报告格式5一、个人述职报告标题
个人述职述职报告的标题,常见的写法有三种:
1.文种式标题,只写《个人述职报告》。
2.公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称,如《______20____至20____试聘期述职报告》、《20____年至20____年任______职务的述职报告》。
3.文章式标题用正题,或正副题配合,如《20____年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——____造纸厂厂长______的述职报告》。
二、个人述职报告抬头
书面述职报告的抬头,写主送单位名称“如____单位”、“____组织部”或“____人事处”等。
口述述职报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”。
三、个人述职报告正文
个人述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成:
开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。
主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:对法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。
篇13
两年来,我始终坚持“围绕中心、服务大局”的宗旨不动摇,采、编了一批有份量、有影响、有价值的新闻报道、较好的完成了岗位职责所赋与的采写职能、编辑职能和综合管理的职能。具体来说有三个方面:
一方面,把握大局,紧盯重点,采写了一批重头报道。
1、在行风建设中,努力打好战。从2003年年底的全市行风测评到2004年的全市万人行风测评,我局都被纳入参评单位。我在中心总体部署下,对内,通过内部宣传载体积极营造声势。对外,将我局加强行风建设的系列举措、行风建设中涌现的先进事迹和典型人物及时宣传报道出去,先后采写了“借得东风开百花”—我局行风建设回眸等系列报道。为我局行风建设起到了推波助澜的作用。
2、在“9.1”发生后,掌握主动打好翻身战。2004年“9.14”事件发生后,我在中心的部署下,迅速展开宣传报道。一方面将局里的整改举措通过内部网络、报纸迅速向下进行传达,一方面,将我局迅速应对突发事件,正确认识问题,积极进行整改的举措和姿态对外进行宣传报道。并在事件发生后相当长的一段时间内,对我局各单位尤其是事故单位的安全整改过程进行跟踪报道。先后对内、对外发表了“珍爱生命、远离违章”、“激活细胞、健全肌体”等一些有分量的报道。
2005年,针对省公司将对我局进行9.14安全整顿验收的情况。我按中心的安排提前介入、营造氛围:结合局工会开展的[本文转载自“前方监督、后方叮嘱”活动,与通讯员合作完成了《亲情牵紧安全弦》的重头报道;结合我局迎峰度夏期间保安全供电的系列举措,进行了宣传报道;结合李维建总经理来我局调研期间所做的重要指示,完成了《为了总经理的安全重托》—益阳局近期安全工作侧记的重头报道。这些都为安全整改顺利通过验收营造了良好的舆论氛围。原创:其中《亲情牵紧安全弦》一文还获得了省公司“怀电杯”精品新闻大赛二等奖。
3、在“抗冰保网”中,全力以赴打好突击战。从大年初七起,我和中心同事就全力以赴投入到抗冰保网宣传报道当中去。在对冰灾情况和抗冰动态及时进行报道的基础上,我通过深入采访和反复提炼,先后撰写了《千里冰霜脚下踩》、《蒋劲松下山了》等一批有分量的报道,及时在各大媒体上进行了发表,生动的再现了我局一线职工抗冰保网的英雄壮举。3月中旬,为申报国网公司抗冰保网先进集体和个人,我和同事又连续奋战两天两夜,赶写了16篇先进集体和先进个人事迹汇报材料,为最终我局获得“国网公司搞冰保网先进单位”的殊荣起到了良好的推动作用;4月中旬,益阳市委、市政府为我局举办抗冰保网专场演讲报告会,根据分工,我负责撰写两篇演讲稿,并作为演讲团成员参加了汇报演讲,演讲报告会获得了极大的成功,为树立起“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的益电人形象起到了良好的宣传作用。在抗冰保网宣传报道的几个月里,随时准备接受任务、凌晨两三点回家这些都已经太为平常。值得欣慰的是,最终,我们不辱使命,胜利完成了抗冰保网宣传任务。市委、市政府专门发文,号召全市人民学习益阳电业抗冰保网精神,这既是对益电人的最高嘉奖,也是对我们勤奋工作的一种肯定。
4、在农电改制中,深入挖掘打好攻坚战。2005年,是我局农电体制深化改革的头一年,我与中心李主任一道,对农电改制的新举措进行深入采访,通过反复挖掘和提炼,在相关领导和部门的大力协助下,完成了《原野在呼唤》的通讯稿,该通讯在《省电力报》、《华中电力报》和《中国电力报》上发表后,吸引不少兄弟单位前来取经。此文同时也获得了省电力公司“怀电杯”精品新闻大赛三等奖。
5、在“创学活动”中,突出打好特色战。打造学习型企业是我局的一项基本方针,我局的创学活动也是极具特色的,如五个现场培训基地的建立、每年两次对中层干部的集中培训、对技术比武的尖子进行重奖等系列举措,我都不失时机的对内对外进行了宣传报道,在系统内产生了一定的影响,其中由我采写的“电线杆子我来爬”一文获得省公司2004年度十佳新闻作品奖。
6、在负面影响形成之前,及时打好攻防战。2004年,部分安化小水电对在并网发电过程中,我局削减其电量、限制其上网时间以及税收等方面的政策产生了一些误解,在相关部门和单位的配合下,我及时深入安化山区和有关部门进行调查和分析,与李主任合作完成了《大山在呼唤》的新闻调查,在《益阳日报》、《中国电力报》等媒体上进行登载,为及时消除负面影响起到了较好作用。
除此之外,两年来,我和办公室的同事一道,还圆满完成了“企业是我家”三个一系列活动的报道、完成了班组建设的系列报道、同业对标的跟踪报道、世羽赛等重大活动的保电报道、服务之星评选等优质服务工作的报道、以及党员先进性教育报道和扶贫工作报道等重大报道。
此外,我还参与了“太阳每天都是新的”等多部专题片的摄像;参与了城网二期改造成果宣传画册摄影制作和《益电服务、日日进步》、《热血融冰》以及《企业是我家》三本书的编辑工作,2004年及时更新宣传窗12期等。
据不完全统计,两年来,我个人累计对外发表新闻作品300余篇,2004年发稿量在省公司排在第二位,其中有多篇文章获奖。对内发表新闻作品600余篇,较好的履行了岗位职责赋与我的记者职责。
第二方面、披沙拣金,不折不扣,完成了内外编辑和组稿任务
按照岗位职责分工,除进行新闻采写外,我还肩负着对内、对外新闻稿件编辑审核和组稿的职责。
两年来,对内,经由我编辑的网络益电新闻达到2500多条、综合新闻5000多条、《益阳电业管理动态》杂志文章近百篇,《益阳电业报》62期报纸共1200余篇稿子。其中,对重要内容通过在报纸上开辟专栏、专版和专刊、通过开展有奖征文活动等,活跃了办报形式、起到了较好的宣传效果。
对外,经我审核出口的新闻报道达650余篇。其中,在《益阳日报》上开辟的、由我负责组稿的“益电服务、日日进步”栏目开办以来,为树立“益电服务、日日进步”的企业形象起到了积极的推动作用。通过这些工作,我较好的履行了岗位职责赋与我的编辑职责。
第三个方面,兢兢业业,不厌其烦,完成好日常基础管理工作
在重点完成业务工作之余,我积极完成领导交办的各项日常管理工作:1、在科教科的指导和配合下,成功组织了两期通讯员培训班;2、在部门领导的指导下,对《新闻中心章程》进行了修订;3、两年来,协助部门领导接待各大媒体记者300余人次,较好的融洽了与新闻媒体的关系;4、每年对各单位上稿量及通讯员稿费情况进行了统计和发放;5、在部门领导的指导下,撰写了新闻中心年度工作总结和计划。6、积极完成领导交办的其他临时性任务等。较好的履行了新闻中心赋与的综合秘书的职责。
二、工作启示
回顾几年来的履职经历,在领导的关怀和同事们的帮助下,我在实践中不断得到锻炼和提高,同时,也对企业新闻宣传工作有了更深层次的理解和认识。我认为企业新闻宣传工作要真正变“务虚”为“务实”,就要紧紧围绕六个字做文章,即“造势、成事、求是”。
所谓“造势”,就是新闻工作者要增强新闻敏感性,对重要工作、重大活动要提前介入,营造氛围;所谓“成事”,就是在事情进行当中,新闻工作者要深入调查研究、对执行情况和存在问题予以报道,为领导修正决策提供依据,为职工执行政策指明方向,促成事情圆满完成;“求是”,就是总结规律,推广经验。只有做好了这六个字,企业的新闻宣传工作才能最大限度的发挥作用,收到实实在在的效果。
三、存在问题和努力方向
总结几年来的工作,不足之处主要表现在三个方面:一是学习尤其是业务知识学习还有待加强;二是工作主动性不强、深入基层不够;三是创新意识不足,未能进行足够的新闻理论思考和探索。
2006年,我将进一步树立信心,扬长避短,努力在本职岗位上做出新的贡献。一方面,我将进一步加强学习,原创:努力提高思想素质和业务素质。另一方面,我将牢固树立“五个意识”,努力做好新闻宣传工作:一是牢固树立“大局意识”,以建设“一强三优”电网企业为目标,以局“两会”精神为指导,努力营造良好的有利于改革发展的浓厚氛围;二是牢固树立“精品意识”,深入基层,采写更多贴进生活、贴进群众的报道,更多有影响力、有深度的报道。扩大新闻宣传的吸引力和影响力。三是牢固树立“责任意识”,加强舆情监测与分析,严防负面报道;四是牢固树立“服务意识”,加强与各基层单位通讯员的联络,更好的为基层工作服务、为基层通讯员的成长成材服务;五是牢固树立“创新意识”,开拓思路,转变视角,努力实现报道实事求是、职工喜闻乐见、社会影响深远广泛的目的。