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二、指定专人，保质量。区残联自2018年以来，在实现全员办信息的基础上，指定了两名专职信息通讯员负责全区残疾人事业信息宣传工作的收集、整理和上报工作，镇街残联理事长或残协专职委员担任的基层残联通讯员队伍也不断扩大，初步形成了覆盖各新闻媒体、残联系统的立体式残疾人事业宣传工作网络，为宣传工作的开展打下了坚实的基础。
三、增强软实力，助推残疾人事业发展
全区残联系统信息宣传工作的实施，很大程度实现了资源整合、共享，使残疾人工作者能以更快的速度发掘信息、整理信息、上报信息，也使全区残疾人大部分工作在镇街残联第一时间就能得到解决。以“全国助残日”、“爱耳日”等活动为载体，弘扬人道主义精神，宣传残疾人事业。在第二十九次“全国助残日”和“肢残节”等活动中，区残联与各镇街残联积极组织开展宣传活动5次，共发放惠残政策便民手册15000余份；在主要路口、街道张贴活动宣传标语，并利用社区、学校的宣传橱窗，进行多种形式的宣传，倡导扶残助残的社会风尚，进一步营造和谐文明进步的社会氛围。宣传信息工作的大力实施，使全区残疾人事业有了突飞猛进的发展。
四、存在问题
我区残疾人的信息宣传工作经过大家的努力取得了一定的成绩，但还存在许多不足。
一是缺乏新闻的时效性和敏感性。宣传工作是根据残疾人事业形势发展的需要，各个阶段都有不同的工作重点和宣传重点，而在实际工作中，从事宣传工作的同志开展的工作较少，没有第一手资料，因此围绕这些工作重点组织专题就少，宣传时效迟后，敏感性不强，对外报道的稿件缺乏时效性、代表性和新颖性，造成上稿率不高。
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1、全面完成“乡乡通”工程。政府投资52万元，按照省市统一部署，政务网“乡乡通”工程经过设备安装、调试，并组织了验收，于6月份结束全面开通。
2、启动政府网站升级改造。政府投资49.3万元进行了政府网站升级改造工作，目前已硬件采购到位并已交付使用，软件升级改版现已签订合同，正有条不紊的开展中。
（二）、工业和信息化融合方面
1、出台了《县信息化发展实施意见》，并以县委、县政府的名义下发文至各单位。“意见”支持全县各企业建有信息网络，鼓励企业生产过程控制自动化、集成化和网络化，实现企业内部办公自动化，对外经营广泛使用电子邮箱、互动视频、网上展示交易等网络应用。
2、做好工业和信息化融合工作，中化集团化工有限公司和集团齿轮箱拨叉有限公司运用了针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件的ERP系统，具有信息化推广运用示范作用。
（三）、信息化产业方面
我县通信基础业务不断壮大，主营业收入、利润与去年同期相比均有提升，手机用户数、宽带接入户总量增加，通信基站、光纤公里数创新记录，互联网出口带宽达40G以上。据统计，三家通信公司1-9月份营业收入达到2亿元，上交税收超过600万元。
二、存在问题分析
（一）、电子政务建设方面
1、政务信息网防毒杀毒及网络故障排除工作。随着互联网络的运用不断加大，政务网络的安全工作形势严峻。如中心机房现有大量网络设备和服务器，日常的运行维护变得困难；上网电脑数量日益增多，对网络防毒杀毒工作也带来新的挑战。
2、政府门户网站安全管理工作。由于政府网站服务器24小时在线运行，服务器容易产生与网站和系统无关的文件、临时文件，从而影响服务器速度和网站性能。
（二）、工业和信息化融合方面
1、工业企业信息化投入资金少。全县共有各类工业企业300余家，涉及建材、食品、医药、电子、服装、机械、化工、有色金属冶炼及矿产品加工等多种行业，但规模以上企业仅52家，年产值超亿元的企业7家。在46家规模以上企业中，信息化建设投入资金不足利润的10%，致使信息化不能在企业的生产中发挥应用的作用。部份企业对信息化建设认识不足，投入资金少，不能很好地利用信息技术提升自身企业形象和效益，导致企业信息化水平不高。
2、运用信息技术范围小，创新意识不强。企业在信息化建设中大多仍停留在传统工作模式，特别是一些小企业，连计帐都仍采用手工登记，利用互联网仅仅是浏览些新闻、查看外面的资讯，一些主动推送的信息不能及时对外。如招工信息、企业简介、企业需求等，已建设有企业形象网站的41家，建设内部OA系统的企业8家，使用财务软件管理的普及率低于70%，采用自动化智能生产管理企业4家，部署了企业邮件服务、生产过程智能控制系统、数据云存储等应用的企业为零。
（三）、信息化产业方面
1、三家通信公司都存在基站、宽带建设阻工现象。在基站铺线、选址、宽带走线等过程中，当地民众常会与施工人员产生纠纷，导致建设进度受阻。
2、联通公司反映很多新建小区无管道，宽带建设光缆无法进入。
3、通信企业受制于市级统筹安排，创新意识不强。三家通信公司的财务和计划均由市公司统一安排，给予县公司的空间比较小，导致县公司在创新能力方面积极性不高，大多把工作重点放在营业业绩和建维上，对信息产业发展方向没有长远规划，缺少明确的目标。
三、下一步工作打算
（一）、电子政务建设方面
1、继续做好县政府信息公开平台、工程领域项目“双公开”平台、网上审批和电子监察系统等应用系统的运行维护工作。
2、继续做好政务网运行维护和技术服务，（1）加强机房日常管理，做到定岗定职，详尽如实记录机房日志，保存完整的防火墙日志；保持机房干净整洁，线路有序，布局合理；（2）定期对各分房设备和光纤、网线等进行检查，做到发现问题早处理，确保网络畅通；（3）做好视频会议系统日常运维和升级改造工作，确保政务信息网视频会议系统的顺利运行。
3、迎接2013年度全省政府网站评测，对照2013年度全省政府网站绩效评估指标体系，提升政府门户网站建设水平。做好网站安全管理工作。一是定期巡检机房安全、服务器管理工作；二是定期网站系统补丁更新、查杀病毒；三是定期做好网站系统数据库备份。
（二）、工业和信息化融合方面
1、根据《县信息化发展实施意见》，积极推进信息化发展，并做好年度考核。
2、深入企业了解，探索新思路，让企业通过信息化建设促进企业的发展。引导企业建好一套网，广泛使用各使用互联网技术，积极推进网站建设、电子商务、在线营销、生产过程自动化管理等应用。
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一、认识到位，组建信息服务队伍
从上世纪90年代，我们即在全镇展开了面向“两高一优”的农村产业结构调整。到20xx年，全镇的草莓、大樱桃、大姜、圆葱等都初步形成了5000亩以上规模。随着“两高一优”农业的发展，对已掌握经营自、渴望脱贫致富的农民来说，面临着市场经济的挑战。镇政府的职能在由管理型向服务型转变过程中，也存在重新定位的问题。农民不仅需要镇政府提供各种农业技术信息，也迫切需要提供商品信息和市场动态以及综合经营信息，这对我们以往的工作方式，是一种新的挑战。“两高一优”农业是行进在农业现代化道路上的骏马，镇政府把农民“扶上马”，不仅仅要送一程，还要当好马夫和保镖。在这种形势下，我们积极取得了烟台及**两级农业主管部门的大力支持，于20xx年挂牌成立了镇农业信息服务站，配备了微机、打印机等配套办公用品，开通了热线电话，利用广电宽带接入互联网，并在中国农业信息网上进行注册。镇里挑选了2名有大专学历、熟悉微机操作的农技人员担任专职的农业信息员，专门负责全镇农业信息的搜集、整理和工作。
为把信息服务的功能延伸下去，我们同时抓了村级信息队伍建设。我们在全镇龙头企业、种植大户和各村发展了103名信息员，主要由企业技术负责人、经纪人和村委里的农技明白人担任，并聘请市农业信息专家进行业务培训，使他们了解农业信息和经济效益的直接关系，学会采集、分析、利用信息，及时上传和反馈信息。我们还组织当时购置有计算机的单位派信息员到市委党校参加全市的农业信息员技能培训，使他们能上网查询信息、信息。
为使平里店镇信息服务事业健康规范发展，我们还建立完善了信息服务制度，制定了工作规范，明确了职责，创办了“信息快递”小报，建立起了档案记录簿册，如热线电话记录、农技培训记录、信息记录、反馈信息记录、病虫害诊断记录、农资荟萃、气象观测记录等，并定期发放科技信息资料。仅20xx年上半年即发放各类农业信息明白纸4.9万份，为农民供求信息86条，下载科技信息150条，有效地指导了全镇的农业生产。
二、创建“三位一体”模式，拓宽信息服务渠道
从20xx年开始，我镇将培育农村经济协会作为加快农业产业化进程的重要措施来抓，先后挂牌成立了草莓协会、富硒苹果协会和圆葱协会，通过协会把分散的农户组织起来，参与市场竞争。刚刚加入农村经济协会的农户，仍然处于远离信息的边缘，对种植什么品种、如何进行标准化生产、怎样使农产品卖上好价钱等实际问题，还不是很清楚。而我们的农技推广站也有组织农民培训难、好技术找不到婆家的问题；信息服务站的信息服务缺乏主线、信息上行和下达速度慢的问题比较突出。为切实解决这一现实情况，我们于20xx年12月专门选择了政府门前集市上的临街房屋5间，将农业信息服务站、农技推广站和产业协会三家一起合署办公，率先创建了“三位一体”的乡镇农业信息服务模式。农技推广和信息技术的紧密结合，使我们的农业技术员都具备了信息服务的技能，同时也就是专职的农业信息员，他们在与草莓协会、圆葱协会、富硒苹果协会合署办公的同时，把协会领导带成了熟知信息的行业带头人，把协会的会员发展成为兼职的农业信息员。农业信息和农业科技、龙头产业贴近了距离，充分畅通了信息的上行和下行渠道，加快了信息传递的速度。信息在生产中起到了越来越重要的作用：
一是通过信息选好品种：种植什么样的优质品种，是能否增收的关键。面对众多的种植品种，信息服务站的工作人员在网上查阅农业新品种，将诸多的优良品种的特性展示给协会，反复比较遴选，协助协会先后引进了“西嘎纳”草莓、富硒苹果、红叶3号圆葱和“欧皮黄”圆葱、大樱桃等具有良好市场前景的新品种，通过试验示范种植，在全体协会会员中推广，并逐步扩展到全镇相关行业中，迅速提高了全镇的产业水平。4年来，使平里店镇“两高一优”新品种普及率达到了98%以上，成为**市农业产业结构最优的乡镇之一。
二是利用信息指导生产。从大量的信息中看到，国外客商不断抬高农产品质量门槛，国际市场农产品竞争压力越来越大，如果想把农产品推向国际市场必须推行农业标准化生产。为此，由产业协会牵头组织农民，技术服务站协助聘请专家，多次聘请到省、烟台市和我市的专家以及龙头企业的专家来镇上举办培训班，直接对农户进 行技术指导。我们还通过农业网站的专家咨询系统，解决种植过程中的难题，及时将新种植技术信息送到田间地头，在主导产业都积极推行了无公害或绿色食品生产规程，使我镇农产品在国际市场具备了竞争力。
三是信息拓宽销路。为提高产品的知名度，我们加大了网上的宣传推介力度，在农业部“一站通”信息联播系统、省级和市级农业信息平台我镇农产品供应信息。几年来，每当草莓、圆葱、大樱桃及富硒苹果收获季节，都有国内众多的加工企业慕名前来收购，草莓价格每公斤比临近县市多卖将近多卖1元。我们还根据市场分析，及时调整农产品的种植结构，20xx年后，我们根据网上的市场调查信息，告诉草莓协会草莓近期面积大，行情可能不好，协会将这信息告诉会员，全镇压缩草莓面积5000亩，扩大出口蔬菜6000亩，避免了很大的损失，提高了农业综合效益。去年以来，随着国内草莓种植面积的压缩，出口形势看好和价格反弹的趋势，我们及时指导农户适当扩展规模，使草莓面积上升到11000亩，取得了较好的利润，每亩利润都在5000元以上。
四是传递信息争取定单。平里店镇通过在网上积极信息，宣传优势产业和规模，吸引了国内众多农业加工企业前来洽谈、签订订单。先后有东方丰竹农产有限公司、三江农业开发有限公司、龙德果蔬有限公司从东北落户我镇建立了加工企业，本地的京平冷藏有限公司也扩展规模。我们镇的旭斌大姜研究所，从出口信息中获取订单，目前已成为全省生姜出口最多的企业之一，带动我镇生姜的生产规模由20xx年左右的1000亩左右，上升到目前的10,000亩。在大妻龙头加工企业的带动下，我镇其它产业也在适度规模中健康发展壮大起来。
三、健全信息服务手段，提高服务效能
在前几年的实践中，由于我们信息服务站人员一兼多职，包村工作繁重，导致服务效能不够高。为此，我们在原有的2614111热线服务电话的基础上，率先并行开通了92688农业热线电话，作为夜晚或无人工值班时的信息支持。20xx年，我们在信息服务站内又设立了触摸屏农业专家系统服务平台，以直观的形式，把农业的技术、市场等相关信息及时传递给农户。农民在触摸屏前流连忘返，就自己感兴趣的问题认真钻研，深感现代科技的神奇和便捷，从中获益匪浅，都说“这机器，真神！”在设立语音电话、触摸屏的基础上，我们投入1万多元购买了农业科技书籍、订阅农业科技杂志和报纸，在镇农业信息服务站设立了农业科技阅览室，让农民免费查看、学习农业技术和信息。
一系列信息服务手段的完善，大大强化了信息服务站的服务功能，吸引了大量农户来服务站学习、了解技术和市场信息。每逢集市，信息服务站内更是人头攒动，热闹非凡，学科技、用信息成为平里店农户赶大集的另一道风景。
四、多渠畅通，让农业信息进村入户
为解决信息传递中“最后一公里”的问题，我们积极探索信息入户的多种途径。一是继续做好电视节目的制作播放。平里店镇有线电视普及率为100%，电视是农民最重要的信息来源之一。在圆葱、大姜、草莓生长的关键季节，我们针对我镇面上的问题，聘请市里专家到田间讲座，做成电视节目，在电视台《四季田园》栏目播出，使全体农户收益。二是建好科普宣传栏。从20xx年开始，我们积极争取市科协支持，投入8万多元，在我镇60个村建立了科普宣传栏，把农民最需要的关键技术张贴到宣传栏。在宣传内容上，农业技术和农业信息相结合，在时间上，根据宣传内容，短则2-3天，长则1-2个月进行一次更新；在农业技术方面，根据农事需要，10天—2个月更新一次，在农业信息方面，2—30天更新一次。2年来，共张贴各种技术资料、信息简报等1万多张。三是结合党员远程教育，建立村级信息服务点。党员远程教育工程，为我们镇95%的村庄提供了计算机我们抓住这个有利时机，充分扩展这些计算机的功能，使原来仅能访问远程教育网的机器，都能访问互联网。我们又给村级信息员提供了农业部“一站通”信息服务站的编码，让他们也学会在互联网上查信息、发信息。四是让信息搭上科技入户的快车。平里店镇是全国玉米科技入户镇，随着科技指导员直接的入户服务，信息也直接送到了农户的家中。多种信息渠道的畅通，使我镇的农业信息能畅流到各村，畅流到了1万多农户的炕头、心头。
在农业信息化的推动下，平里店镇农业生产在适当的规模、布局中协调发展，现已形成草莓、大樱桃、大姜、圆葱、黄金梨、葡萄、三鲜蜜桃、花卉苗木等绿色农产品生产基地，总面积达4.3万亩，其中草莓11000亩、优质苹果8000亩、圆葱7000亩、大姜7000亩、桃3300亩、葡萄3000亩、大樱桃3000亩、黄金梨1000亩，年产水果、蔬菜10万吨以上，约占全市总产量的15%。我镇农业生产效益越来越好，仅草莓、圆葱、生姜几项每年可增加农民收入5000多万元，20xx年全镇农民人均纯收入达到了6800元，初步达到了农业增效、农民增收的目的。
以上汇报是我们在过去几年在农业信息化方面所作的一点工作，离上级要求和先进地区相比，肯定存在不小的差距。今后，我们将在上级主管部门的领导和支持下，认真学习先进地区的经验，使我镇的农业信息工作再上新台阶。
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1、成立了安全小组。明确了信息安全的主管领导和具体负责管护人员,安全小组为管理机构。
2、建立了信息安全责任制。按责任规定:保密小组对信息安全负首责，主管领导负总责，具体管理人负主责。
3、制定了计算机及网络的保密管理制度。镇网站的信息管护人员负责保密管理，密码管理，对计算机享有独立使用权，计算机的用户名和开机密码为其专有，且规定严禁外泄。
(二)安全防范措施落实情况
1、计算机经过了保密技术检查，并安装了防火墙。同时配置安装了专业杀毒软件，加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面有效性。
2、计算机都设有开机密码，由专人保管负责。同时，计算机相互共享之间没有严格的身份认证和访问控制。
3、网络终端没有违规上国际互联网及其他的信息网的现象，没有安装无线网络等。
4、安装了针对移动存储设备的专业杀毒软件。
(三)应急响应机制建设情况
1、制定了初步应急预案，并随着信息化程度的深入，结合我镇实际，处于不断完善阶段。
2、坚持和计算机系统定点维修单位联系机关计算机维修事宜，并商定其给予镇应急技术以最大程度的支持。
3、严格文件的收发，完善了清点、修理、编号、签收制度，并要求信息管理员每天下班前进行系统备份。
(四)信息技术产品和服务国产化情况
1、终端计算机的保密系统和防火墙、杀毒软件等，皆为国产产品。
2、公文处理软件具体使用金山软件的wps系统。
3、工资系统、年报系统等皆为市政府、市委统一指定产品系统。
(五)安全教育培训情况
1、派专人参加了市政府组织的网络系统安全知识培训，并专门负责我镇的网络安全管理和信息安全工作。
2、安全小组组织了一次对基本的信息安全常识的学习活动。
二、自查中发现的不足和整改意见
根据《通知》中的具体要求，在自查过程中我们也发现了一些不足，同时结合我镇实际，今后要在以下几个方面进行整改。
1、安全意识不够。要继续加强对机关干部的安全意识教育，提高做好安全工作的主动性和自觉性。
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（一）按时转发每周天色预告，实时检查气候预告，把劲风、暴雨、大雪、冰冻、寒流、高温等气候信息实时呈送给乡镇党委县政府指导、工作人员、各村、社区和各类养殖大户。
（二）积极做好汛期防汛抗灾气候服务，在汛期到来之际，我们实时将天色状况传递到各村、社区及一些养殖大户手中，预防气候灾祸的发生。遇有气候灾祸预警信息立即通知乡镇指导及相关人员做好预防工作，减轻受灾水平。在发生灾祸性天色时，信息站实时计算损掉，把灾情上报给民政、农服中心等部分，以便实时采取办法，施行救援，协助受灾群众渡过难关，处理生产、生活方面的坚苦。本年7月，我镇遭遇严厉的洪涝灾祸，镇信息站实时宣布了气候预告，镇党委县政府立刻启动《桃州镇天然灾祸救助应急预案》，并宣布赤色预警，因应急办法实时妥当，在本次灾祸发生进程中无一例因灾伤病或因灾灭亡事情。
（三）经过布告栏、宣传栏、传单等方法将各类气候信息、农业科技信息、涉农政策等信息实时传达给广大干群，让群众认识到气候减灾的主要性，做到未雨绸缪，防患于未然。
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2、信息员享受单间办公待遇。为了给信息员写作创造安静的环境，学校领导给信息员特设单间办公，阳光充足，花绿满屋，环境优雅，为信息工作创造了宁静的写作环境。
3、减免课节，减轻信息员工作负担。一小教师207人，学生2745人，信息员需要经营教师博客、学生博客、信息档案博客，还有一小博客圈，信息工作量很大。领导远见卓识，为信息员减免一些课节，现在每周八节课（其中四节特长班还有相应的补助）。
4、各口支持信息员查阅信息。学校给信息员订了《铁岭日报》、《中国教师报》、《辽沈晚报》，大队辅导员还把《德育报》让信息员先睹为快，阅览室管理员也不限定信息员借阅书刊数。
5、通力合作，建立学校内部信息网。学校有电脑部门的彼此加上,建立学校内部信息网。信息员写黑板通知、拨打电话、联系，各个领导比较配合与支持，及时传送稿件，支持学校的信息工作。
6、领导写信息稿也纳入了考核。本学期校长新规定：领导不写稿的年终考核将不被列为优秀。
7、电脑使用方面信息部基本专用。尽管学校可用来上网的电脑使用很紧张，但领导那边用电脑尽量不挪用信息部的，非常体谅信息部用电脑工作情况，给了信息部最大的支持。
8、信息员做不通的地方，信息领导协助解决。比如要稿，领导一个电话比我跑断腿管用得多。
9、信息稿发表跟考核挂钩还有奖励，而且学校一学期一兑现。学校规定，发表调兵山和铁岭市的教师每篇加0、3分（信息员加0、2分），发表调兵山的奖励30元，发表铁岭的奖励50元，省级以上还会更多些儿。
10、领导积极给信息员提供信息。领导对信息员高度重视与信任，从来不干预信息员采访报道；一些重大事情特地打电话告诉信息员随行报道，像今年的4、14铁岭人大检查组来一小检查，就是校长让刘玉辉提前一天特地通知信息员随行报道的。
正是有了领导的重视和提供的优惠条件，才更激发了信息员的热情，让信息员为一小的发展肝脑涂地，尽心尽力。
二、做细信息工作
一小信息部在各层领导和同行的关注支持下茁壮成长着，努力在成长中反思，在拼搏中创新，在经营中学习。
在学校领导的重视和领导下，在全体师生的密切配合下，我们学校截止到2010、5、19，共上传博文735篇（其中教师博客569篇，学生博客166篇），这其中的工作跟领导的支持有关，也跟一小信息部精细化管理有关。而我们管理的工具就是利用小黑板、博客还有印发的宣传单。现将有关细节向领导做以汇报：
1、两次印发博客宣传单。第一次印发的宣传单是在2010、10、14，主要是让全校师生认识了解网络宣传平台，介绍的内容有教师博客、学生博客、兵山教育博客圈、兵山小学生博客圈、辽北沙龙的菁菁校园论坛，把网址印发下去让全校师生点击查看，引导大家上网查看；第二次是2010、1、6印发的《愿您带着孩子健康上网》，是引导全校师生建博客写博文。
2、信息员每天查阅报纸、研究报纸是必修课，话题征文会及时利用小黑板通告给学校老师；
3、利用小黑板调动老师和学生写稿投稿的积极性，每发表文章就在小黑板上公示，让发表的老师和学生获得成就感和幸福感，同时也激发着每个人的积极性。我写的小黑板现在大家都比较喜欢关注：因为多半都写的是喜报；
4、利用小黑板宣传，利用博客中的“红叶带你去上网”（就是张主任整理的培训笔记），对全校师生进行网络培训，以便师生自己学会开通博客、走进论坛；现在我校已有八位教师开通了博客，其中校长、还有附属幼儿园园长都是在信息部引领下开通的博客。学生有10名开通了博客。
5、充分利用相机做学校的宣传报道工作。目前博客的图文报道真实可感，大家也最喜欢看。信息部拍了大量珍贵照片在博客上，有的还被《辽沈晚报》和《铁岭日报》采用；
6、报道及时，上传及时。在569篇的教师博文中信息报道文章就占了129篇，为协调我们学校各个口的工作奠定了重要基础；
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（一）明确思路，加强领导。县局党组高度重视政府信息公开工作，确立了推进政府信息公开，强化依法治税，规范行政管理，全面打造“阳光国税”的工作思路。在年初国税工作会议、党风廉政建设工作会议上作了安排部署。成立了政府信息公开工作领导小组，县局局长为领导小组组长，由办公室分派二名同志分别为专、兼职工作人员，严格考核和审批。同时将政府信息公开工作列入重点工作，纳入年度工作目标管理进行量化考核，有效地加大了推行力度。
（二）广泛宣传，形成共识。采取会议培训、网络转载、在内外网开设解读专栏等形式，详细解读《条例》内容以及上级有关政府信息公开的文件精神，使广大国税干部进一步掌握了政府信息公开的目的与要求，明确了工作任务和目标。
（三）制订办法，编制目录。县局在认真学习和深入调研的基础上，明确了县局政府信息公开工作的原则和要求、内容和程序、范围和形式、时间和期限。同时，根据国税工作实际，在全面梳理、逐项排查的基础上，编制了《区国税局政府信息公开目录》。主要从机构信息、法规公文、政府政策、行政执法、社会监督等10个方面，设定了20余项公开目录。
（四）突出重点，全面公开。县局不断丰富和拓展公开内容，加大公开力度，取得了良好的效果。一是重点公开税收法律、法规和政策。提供多层面的查询功能，全面、及时、准确地公开税收法律、法规和政策，方便纳税人和社会各界快捷了解和掌握各项税收法律、法规和政策。二是重点公开税收征管和纳税服务规定。结合税收纳税服务，在税务登记、发票领购、纳税申报、资格认定、涉税事项审批等方面，公开税收管理服务的规范标准、办税程序、办税时限、岗位职责等内容，确保各项涉税事项方便快捷地办结。三是重点公开税收执法规定。针对信息不对称以及容易引发征纳矛盾等关键环节，全面公开税收执法的主体、权限、程序、依据、结果和救济途径，公开税务检查、税务行政处罚、税收强制执行等规定，有效地规范了执法行为。四是重点公开纳税人普遍关心的税收热点问题。如全面公开纳税信用等级评定程序和标准、税收减免审批、税务行政复议及诉讼、税收法律救济，公开税务机关负责人和办税人员联系方式和岗位职责、公开首问责任制等工作要求，密切了征纳关系，维护了纳税人的合法权益。
（五）创新形式，丰富载体。一是抓网站公开。按照“为民、便民、利民”的指导思想，立足税收服务，推进政府信息公开，我们先后建成了内部办公业务网站和对外门户网站，较好地发挥了网站建设在电子政务公开中的积极推动作用。在栏目设置上，我们设置了“职能简介”、“机构设置”、“领导班子”等栏目，实行了基本情况的全面公开；设置“领导讲话”、“工作计划”等栏目，设置“政策法规”、“行政审批”、“办税指南”等栏目，实行了税收服务的全面公开；设置“税收征管”、“国税稽查”、“发票管理”等栏目，实行了税收执法的全面公开。二是抓窗口公开。县国税局通过在办税服务厅设置电子显示屏和电子触摸查询系统、编印《办税指南》或《涉税事项手册》等宣传资料，采取现场咨询以及信函、电话等形式，为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的咨询和辅导，既优化了税收服务，又促进了政府信息公开。三是抓媒体公开。县国税局通过在本地电视台、电台、报纸等媒体，抓好日常税收宣传，及时解读各项新的税收政策，宣传依法诚信纳税的典型，适时公开纳税信誉等级企业评定条件、标准及名单，欠税企业名单以及再就业税收优惠政策等社会关注的涉税事项。
二、主动公开政府信息情况
（一）公开的主要内容
1、主动公开信息总数
年，我局通过政府信息公开网站、新闻媒体和办税服务中心公开目录主动公开政府信息总数达50余条。其中，通过新闻媒体公开信息20条，通过政府网站公开目录公开信息5条，通过办税服务中心公开30条。主要公开了机构设置、法规公文、工作动态等内容。
2、公开形式
（1）县信息公开站点下开辟目录4个专栏，公开信息40余条。
（2）服务窗口。按照服务内容、窗口设置、业务流程、服务标识、办税指南、服务制度、自助服务、文明用语等“八统一”标准，狠抓办税服务厅窗口公开的规范化服务。
（3）税收宣传月。我局把每年四月份开展的“税收宣传月”活动作为政府信息公开的有效载体。在税收宣传月期间，通过开展形式多样的税收知识普及和送税法活动，畅通纳税人了解税法的渠道。
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二、优化网站建设，规范信息内容
今年以来，市旅游局根据自身情况，将旅游政务网部分栏目进行了调整改动，去掉了和本部门职能联系不大，基本无可公开信息的栏目，增设了旅游招商、重点项目建设情况等密切相关的栏目并进行阶段性更新，促使信息公开工作更加规范，更有针对性。2012年重点公开了以下政府信息：机构职能、政策法规、政府文件、发展规划、行政服务职能、办理流程；突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况；重大项目建设情况；旅游招商；旅游便民信息；旅游工作动态等内容。截至2012年底，主动公开各类政府信息300余条。
另外，按照市政府统一要求，在公共电子地图网站设置了旅游业相关信息，完善充实了景区、星级酒店等旅游企业、旅游工作动态、旅游指南等内容，将旅游信息纳入全市公共信息平台，为旅游业政务信息公开再添新平台。
三、丰富公开渠道，完善信息内容。
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（一）健全体系，加强制度建设。下发了《2011年信息工作要点》、《关于进一步加强信息工作的通知》、《关于加强政府网站信息报送工作的通知》、《关于印发政府网站信息审核制度的通知》等系列文件，加快了信息化建设步伐。
（二）提高水平，加强学习培训。重新登记组建了全区信息员队伍，对信息工作进行了集中培训，经常深入镇办、部门对信息编写报送、信息公开程序等情况进行检查指导，对信息员进行现场培训，提高了信息业务水平。
（三）规范程序，实行制度。严格落实政府信息公开程序规定，在公开政府信息前，层层审核，严格把关，确保公开的政府信息准确无误。督促各相关单位做好部门、行业政府信息公开工作，确保城乡居民及时了解到政府重大决策部署，保障群众的知情权。
（四）跟踪落实，严格督促检查。组织人员对各镇办、各相关部门信息公开情况、政府网站以及部门自建网站建设情况进行多次检查，对存在的问题专人督促解决，取得了较好的效果，使全区政府信息公开工作得到进一步提升。
二、主动公开政府信息情况
（二）信息公开的主要形式。
1、在政府网站公开信息。区政府网站共各类信息989条，其中，各类政务信息690余条，新闻发稿290余篇。全面公开涉及群众切身利益的政务信息，及时公示政府采购、工程招投标等政府信息。改版政府网站，增设工程建设领域信息公开专栏，围绕全区中心工作开设了创先争优、平安、环境卫生曝光台、产品信息等专栏，增进群众了解和互动。截止目前，网站登录人数超过300万人次。全年整理报送网络舆情信息9期，回复网民各类信息168条。
2、通过新闻媒体公开信息。全年邀请省级以上媒体来我区采访、信息9次，向各级媒体报送信息400余篇（条）。先后接待全国网络媒体采访团、省著名作家采风团、甘肃省“走进大关中”新闻采访团、全国百家党报党刊老总等4批300多人，重点对标准化生产示范园区建设情况进行了对外宣传。邀请中央电视台七套对现代农业示范园区建设、姜嫄农耕文化、川口锣鼓产业发展等做了专题报道。中央电视台《新闻联播》节目以《：土地流转转出“大田拼图”，现代农业催生“职业农民”》为题头条播发，这对我区尚属首次。电视台宣传周连续刊播我区新闻信息4期。日报、三秦都市报对揉谷三期设施农业建设进行了专题宣传报道。全区大中棚西瓜上市后，先后邀请日报、三秦都市报、时讯、农林卫视、电视台新闻节目、民生热线节目等进行了全方位、多角度的宣传报道。积极搜集相关政策信息，制作招商引资宣传片和宣传画册，在第十八届农高全方位对外展示我区新形象。
4、开设政府信息公开栏。在区政府大院醒目位置设立政府信息公开专栏，对政府年度主要工作任务、领导分工等信息常年集中公开，对与公众生活密切相关的政务动态信息及时公开，为人民群众提供信息服务。同时，借助电视台的宣传力量，对相关政府信息进行广泛宣传。
三、依申请公开政府信息情况
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二、主要做法
为加强我办政务信息公开工作，我们重点抓了以下几个方面的工作：
（一）加强学习，深化认识。组织全体干部职工学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等有了明确的了解，增强了大家对政府信息公开工作的了解和重视。
（二）健全机构，明确要求，确保信息公开工作顺利开展。为确保政务信息公开工作规范、有序、安全开展，我办召开会议研究相关工作，成立了以分管负责人为组长的政府信息公开工作领导小组和审核领导小组，明确了联系人和经办人，建立健全了工作机制，落实了工作责任，确保了政府信息公开工作的顺利开展。
（三）强化监督制约机制，确保政务公开有效开展。
一是建立考核制度。将政务公开工作纳入年度工作目标责任制考核范围，并作为党风廉政建设和领导干部年度考核的一项内容。二是建立责任追究制度。实行监督检查和责任追究制，由政务公开领导小组办公室对政务公开情况进行经常性监督检查，及时发现和解决政务公开工作中存在的问题。三是建立公开评议制度。定期对政务公开工作开展情况进行全面分析评议，总结经验，整改不足，不断完善政务公开工作，确保了政务公开的有序推进。四是接受社会监督。为方便社会外界对政务公开工作进行监督，我办设立了投诉意见箱，并公布了投诉举报电话，自觉接受群众监督，广泛听取各方面意见。
三、存在的主要问题及改进措施
2012年，我办政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要是信息公开的内容有待进一步完善，信息更新还不够及时。为进一步做好我办信息公开工作，我们在今后的信息公开工作中将采取以下措施：一是统一认识，努力规范工作流程。我办将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，进一步梳理办机关所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，方便公众查询。二是认真梳理，逐步扩大公开内容。进一步对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。
四、2012年政务信息公开工作思路
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（二）公开平台进一步规范、公开渠道进一步多样。为方便社会公众查阅我局主动公开的政府信息，我局组织人员对建设网政府信息公开栏目进行了调整完善，进一步规范了局政府信息公开平台。我局在继续做好“中国•”门户网站和建设网这两大平台局政府信息外，还通过市规划展示馆城乡规划信息、通过局有关办事窗口行政审批（许可）信息，局领导还先后3次通过新闻广播“阳光热线”栏目与社会公众就“清洁家园、和谐社区”、城市慢行交通系统、建筑节能等开展交流；同时，在建设网上提供政府信息公开申请的格式文本，接受网上政府信息公开申请，并在市城建档案馆提供城建档案查阅窗口，政府信息主动公开和依申请公开的渠道和形式进一步体现便捷化和多样性。
二、主动公开政府信息情况
三、依申请公开政府信息情况
四、政府信息公开收费及减免情况
因物价部门尚未核定信息公开收费标准，故我局2012年政府信息公开未收取费用。
五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况
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三、主动公开政府信息及公开平台建设情况。2011年，我单位共主动公开政府信息115条。从内容分类看，机构领导、设置及人事类信息7条，政策法规12条，规划计划1条，业务工作95条。在公开渠道和形式上，主要为网上公开和现场查询。网上公开方面，我们利用政府网的信息公开平台和本单位网站，及时公开相关信息。现场查询方面，除及时向市现行文件阅览中心查阅报送公开的信息资料外，为方便群众来我单位咨询查阅，我们于2010年就设立了信息公开查阅室，张贴“信息公开申请处理流程图”，并在单位一楼大厅利用LED显示屏滚动播放引导信息，并将信息公开办公室设在局办公室，方便群众申请查阅。
四、政府信息公开申请的办理情况。2011年，我单位没有接到政府信息公开申请。
五、政府信息公开的收费及减免情况。在政府信息公开过程中，我单位始终坚持为民、便民、利民的原则，对印刷、邮寄等费用，原则上都不收费。
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（一）有力推进行政权力运行信息公开。一是行政审批信息实现了全公开。对行政审批事项做好了“接、管、放”工作，及时重新编制政务公开目录和政务服务指南，全面梳理、清理过期政府信息公开事项。今年1—11月，共公开政府信息50条，完善政府信息公开事项6项、行政职权事项3项、便民服务事项5项和行政处罚事项0项，每个事项均明确了具体内容。公布区本级行政审批服务事项2项。在区便民服务中心和家具配套市场开设了知识产权和技术市场等行政服务窗口。
（二）有力推进财政资金信息公开。根据省、市、区统一部署，我局认真落实财政预算收支和“三公”经费情况公开工作，按要求在规定的时间和规定的公开平台上了本单位的预算收支和“三公”经费情况表。
（三）有力推进公共服务信息公开。一是政府信息公开渠道更加多元。我局在家具城设立巨型广告牌并开设服务窗口，开展知识产权受理及维权服务，并开通了“知识产权维权援助电信电话12330”，区维权工作网站；二是在区政务公开网站相关服务信息。截至目前，我局政府门户网站累计公开各类信息500多条，其中2014年公开50条。
二、对政策措施和热点舆情解读回应情况
今年，根据工作需要，我局在区维权工作网站了知识产权申请、维权等相关知识信息，并通过“知识产权维权援助电信电话12330”电话接受群众对知识产权的申请和投诉，及时使群众的诉求得到回响。
三、平台建设、制度建设和基础建设等情况
近年来，我局在国家、省、市信息化主管部门的领导和支持下，大力加强政府信息公开平台建设、制度建设和基础建设。一是平台建设不断强化。以“依托政府电子政务平台系统”，结合本局的实际，实现了部门信息公开和部门间的信息资源共享。二是制度建设不断健全。严格按照“谁主管谁负责”、“谁经营谁负责”的原则，建立健全了信息公开基础保障机制，加强信息公开保密审查制度建设，建立政府信息公开指南和公开目录更新完善机制，进一步优化公开指南，细化公开范围和目录，方便公众查询和获取。三是基础建设不断完善。对本局政府信息公开工作做了明确分工，及时对公开的内容、方式、时限等具体工作进行规范，进一步提高了政务公开水平，提供了政务服务的制度保障。建立了经常性教育培训机制，充分发挥信息化主导作用，加强信息公开培训力度，使信息公开培训范围覆盖各公开单位及其工作人员。
四、存在的困难和问题
