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许昌发制品产业集群是自发产生的，属于内生型产业集群。小宫村的郑有全等人靠收人发、档发赚了钱，临近村落的村民也纷纷加入到发制品这个行业中来。逐渐地，大量“小而全”的发制品企业散落在许昌县、禹州、长葛等地。很长一段时间，这些企业之问基本上没有建立起太强的产业关联和分工协作关系，处于一种地理空间上的集中、产业关联上的离散状态。很快，这种内生型产业集群的不足便日渐凸显出来．即竞争力主要集中在低成本竞争上．且在许多劳动密集型产品上，核心技术与关键技术大多是通过模仿引进的，自主知识产权较少，而且产业群主要以生产最终产品为主，产业链较短。
1.2许昌发制品轴轮式集群发展模式存在不足
国际上．以内部市场结构为标准，将产业集群划分为轴轮式、多核式、网状式、混合式和无形大工厂式五种发展模式。许昌的发制品产业属于轴轮式集群发展模式，目前在一家非盈利性的网站E路企业网上．许昌地区已注册的发制品企业有108家，其中许昌县42家，魏都区29家，禹州市23家，长葛市14家．除瑞贝卡外，都是些中小企业，主要是从事发制品的生产。集群内瑞贝卡企业一家独大，年创汇上亿美元，其他企业都要借助瑞贝卡的国际影响力，寻求企业发展空间。
但是．与国际典型的轴轮式集群不同的是，许昌的发制品集群产业链不完整。集群内企业缺乏交流和配套，众多的巾小企业没有围绕瑞贝卡进行配套生产，相反，经常是小而全，多而不精，集群内企业之间的业务重叠，互补性差．生产雷同化，多数产品档次不高，以低质扩量经营为主。集群的创新能力差、品牌运作能力不足，绝大多数发制品企业从事贴牌生产，普遍缺乏自主知识产权和自有品牌。且集群缺乏集体行动规则和规范．企业之间合作意识差、存在无序竞争，相互争夺原材料、产品竞相降价，缩小了产品利润空间。
2许昌发制品产业集群发展问题分析
2.1招工困难．集群内外人才竞争压力大
2.1.1分配机制不够科学，加班问题严重．员工流失率较高
集群中的多数发制品企业仍是家族式的粗放管理．普遍存在分配机制不够科学、加班问题严重、员工流失率较高、招工困难等问题。很多发制品企业处在产业链最低端，仍是劳动密集型的手工作坊．靠着本地低廉的劳动力支撑其在世界上的竞争力，需要招聘大量的员工．且招聘对象大多为年龄在20岁上下的年轻女孩子，以当地本市人居多，还有一些来自周边农村。但很多时候由于劳动力不足．一些企业错过了许多订单。企业普遍实行的是计件工资制度，管理人员也不例外。而且计件工资制催生出不断的加班，加班赶工对员工来说趋于常态，尤其在圣诞节前夕等旺季，通常会工作10小时以上。在发制品企业中．员工工资相对较低，普通员工平的工资八、九百块钱。计件工资制虽然提倡多劳多得．但常年的加班赶工也让年轻工人不堪重负，开始出现脱岗、怠工等现象。对管理人员来说，虽然现在一些企业已开始实行管理人员工资与绩效挂钩，且实行了工龄奖励制度（年终红包），但奖励力度有待进一步加强。
2.1.2工作环境差，集群内外人才竞争日渐激烈．招工困难
工作环境差也导致较高的员工流失率和招工困难。在很多发制品企业都有这样一种现象，数千平方米的厂房里摆放着几百台机器．几千名工人在这些车间里工作。蜂鸣的机器声充斥车间，为了避免噪音污染．工人们都带着耳塞。工厂车间设施简陋，有些车间在夏天温度高达40℃。而且假发厂大多以化纤为原料．在生产车间．化纤和塑料的味道刺鼻。工作环境较差，也直接导致了较高的员工流失率和招工困难。此外．全球代工厂巨头富士康在郑州的第一条苹果手机生产线2010年8月初已开工．有官员称郑州富士康仅一期工程建成后．就能吸纳18万人就业。这些新进投资者对许昌发制品业等中小企业造成的多方面的挤出效应．尤其是人才竞争会更加明显．招工压力会增大。
2.2集群内企业利润不断下滑
2.2.1销售收入下降．利润减少
金融危机的影响造成了外向型为主的发制品企业出口量、销售收入的急剧下降。2008年河南瑞贝卡公司销售136704.5万元．同比仅增0.5%．公司利润总额24787万元．同比下降5.9%：2009年瑞贝卡公司销售收入探底回升，但盈利能力下降明显,2009年年报显示实现销售收入16.07亿元，同比上升17.58%．但由于欧美市场受金融危机影响较大加上被寄予厚望的非洲市场部分国家汇率大幅贬值．导致公司2009年毛利率较2008年大幅下降5.76个百分点，为23.61%。同样的，许昌森源和禹州市神龙发制品公司销售分别为3157.6万元和17543.5万元．分别下降了10.2%和8.6%：利润总额分别为-56万元和-295.1万元，亏损继续增加。
2.2.2原材料价格攀升、生产成本增加
许昌发制品业的低成本优势正逐渐消失．人发和化纤发是发制品的主要原材料。人发自然生长的特性决定了其作为资源的稀缺性．特别是10寸以上的长发．而且伴随着居民生活水平的提高，染发、烫发人群的逐步扩大无形中也加剧了人发原材料的稀缺性．近年来，随着生产规模的扩大，许昌原有的发制品原材料（人发）远远满足不了需求．人发价格不断攀升。化纤发生产的原材料存在对日、韩产品的依赖。金融危机爆发前人发原材料价格的大幅上涨．造成许昌龙正公司原材料库存成本太高，在目前产品价格下降的形势下，企业难以消化。除此以外，发制品企业也存在着劳动力成本、污染治理成本也不断上升。
2.2.3同业恶性竞争导致利润下滑
许昌有发制品生产企业170余家．个体生产专业户近万家．且大多数处于恶性竞争的状态。这种同业的恶性竞争导致企业、行业利润不断下滑。以某假发企业为例，这家企业刚开始做假发时也是利润的最高时期．一个发圈的利润高达300%。但看到某些企业赚到了钱后．大批的追随者开始纷纷进入这个行业,1999-2001年．当地一下子冒出来五六十个假发工厂，最小的家庭式作坊也就十来个工人。2003-2004年，市场萧条时期，假发业的竞争和压价都进入了白热化时期．一个发圈从1.5元．一路下滑至1元、0.8元，甚至卖到了0.4元。
2.3产业链条短．集群并未实现从产品制造向产品创造、产品销售延伸
在全球发制品生产中，韩国、日本是化纤发原料生产基地，并垄断着有关生产技术，韩国在高档女装假发、化纤发等产品技术上领先，日本在教习头、男装头套等产品技术上领先。我国的青岛、深圳、天津多是韩资、日资企业，产品依托韩、日技术，中高档产品居多，化纤发也占有相当比重，只有许昌地区长期仍以低利润的工艺发条和档发等以人发为原料进行粗加工为主，并在此基础上形成了具有较大生产规模的产业集群。许昌发制品尽管在1990年代初完成了从档发到工艺发的升级．迄今为止，在全球价值链上，仍偏重于制造环节．而且在大量的发制品企业基本上都有着一条价值链：10%~30%为生产企业利润,10%—15%贸易中介佣金,50%~60%零售商利润。亦即在发制品产业链上，利润最丰厚的是原材料生产（化纤丝生产）、研发和销售，并不是假发的生产。而许昌发制品产业集群内尚未形成完整的产业链条．大多数企业主要是进行假发的生产．处于产业链的低端，产品附加值较低，利润空间不大。
2.4集群内企业品牌知名度、美誉度有待巩固提高，附加价值有待开发
许昌发制品生产历史悠久．在世界上享有较高的知名度．较知名的发制品企业如瑞贝卡、优发、龙正等，但品牌的层次除瑞贝卡外多数仅处于中低档，企业的收入主要来自于加工．而不是品牌。因此，着力培育品牌，是提升竞争力、促进产业升级的重要途径。以瑞贝卡为例，旗下虽然拥有SLEEK、NOBLE、SINA.MODEL等高端假发品牌，但被消费者所熟知的却几乎没有，品牌美誉度更无从谈起。而且，在假发品牌市场上，品牌与杂牌并存．现在的消费者几乎没有判别假发质量优劣的能力，所以，如何在企业品牌、产品品牌、集群品牌上下功夫．以起到示范带动作用显得尤为重要。此外，假发制品从外观比较难判定产品质量差别，且品牌标识在产品本身又较难凸显．导致假发制品的附加实用价值不易开发．
2.5集群内企业研发投入力度不够．知识产权保护不力
集群内除了瑞贝卡公司每年用于科技创新、科技研发的资金占销售收入的5%以上外，其他中小发制品企业在研发上的投入都是微乎其微，且鲜有专门的研发中心和设计中心，产品设计及生产中遇到的技术问题均由相关的车间主任或外聘人员解决。此外，研发上仍处于劣势。即使如瑞贝卡这样的企业，其化纤发原料也要依赖日本进口。瑞贝卡目前使用的原料化纤丝都是从日本进口．而供应商的高价少量政策，阻碍了公司在赢利能力高的化纤发领域的发展。另一个问题就是知识产权保护不力。一些大企业通过大力研发的投入，刚开发出的新工艺、新技术、新产品很快被其他企业模仿．品牌被冒用，不但损害了知名品牌的声誉，而且也挫伤了企业研发投入与品牌投入的积极性．
2.6产业集群内很少进行合作创新．集中办产业意识不够
哈耶克认为，企业网络（产业集群）的形成是一种自发秩序的扩展．而此中的关键是现实利益的驱动。当集群内企业合作的收益大于合作的成本时，企业就会进行有效地分工。许昌发制品产业的特性以及长期以来形成的惯性决定了集群内企业在价值链上的联结较少，大多数企业认为．企业之间联系的主要方式仅是地理上的邻近。从长远看，这种松散的联结不能充分享受分工带来的好处，集群企业产业配套不够紧密，资源得不到最优配置．产业集聚效应难以形成．内部存在无序竞争，由于只有集聚而没有协同．难以形成集群应有的竞争优势，集群的发展动力不足。比如，发制品企业都意识到发制品生产流程机械化程度的提高．可以大大缩短加工周期、减少劳动强度、降低生产成本，但是集群内企业面对这一共同的技术改造问题时并没有进行联合攻关。所以，许昌发制品产业集群需要进行由集中办企业到集中办产业的跃升。
2.7产业集群发展中人才短缺问题日渐突出
随着时尚消费意识的逐渐增强，消费者对假发类产品的需求也逐步提升，随着国际化竞争的加剧，企业人才需求问题也日渐突出．以许昌瑞贝卡发制品公司为例．该公司自成立以来98%的市场在国外．生产的假发专门出口欧美亚非等国外市场，所以对掌握几门外语、懂营销会管理的人才需求巨大，当下这种状况依然突出。2010年世界杯选择在南非举办，举世瞩目，无疑将给瑞贝卡带来一次绝佳的品牌营销机遇，本可以借机展现企业全球第一的世界级品牌实力．由此步入真正意义上的国际品牌阵营，其隐形价值不可估量。然而令人遗憾的是．直到南非世界杯组委会主动找到瑞贝卡公司一次性定制2万余套公司产品时．公司才有与世界杯合作的想法．但招商时机已错过，南非世界杯赛场广告牌以及相关赞助品牌的名单中并没有瑞贝卡的影子。
3结语
2006年瑞贝卡公司已着手大力开拓国内市场,2008年开始销售网点全面铺开，短短1年时间开店近20家。与瑞贝卡类似的原来专做出口的发制品企业也纷纷开始关注国内市场．但是．由传统的外销转变为国内市场的开发在国内同行尚无前车之鉴，懂产品、令销售的市场开发人才尚属凤毛麟角，亟需大量人才以应对国内市场大繁荣的到来。
篇2
2．故事激趣。第八册教材《字谜画》一课，我先给学生讲一个《唐伯虎卖画》的故事：“……唐伯虎挂出一幅水墨画来，上面画着一只黑狗。他对围观的入说，这是一幅字谜画，谁猜对了，我就把这幅画送给他，可是很久都没有人猜中。突然，人群中走出一个少年学生，他说：‘我猜中了！’说完就一声不响地把画取走了，唐伯虎望着少年学生的背影哈哈一笑，说：‘多聪明的小家伙！’”故事讲完了，有不少小朋友也猜出来是个“默”字，大家很自然地沿看“故事”导向的思路想象开了。
3．儿歌激趣。第一册教材中《我喜爱的动物》一课，教师课前编好一首儿歌，一进课堂就朗诵给小朋友们听：“妈妈带我上公园，各种动物真好看：大灰象喷水玩，小猴子荡秋千，熊猫戴上黑眼镜，孔雀展开大花扇……”听着听看，小朋友们不由自主地想起了自己在动物园里看到的那些动物。教师话音未落，大家都抢着说开了：“我也去过动物园，有很多很多动物，我最喜欢猴子，它们非常玩皮。”“我最喜欢长颈鹿！”“我最喜欢青蛙！”这样，小朋友们自觉地随着记忆进入了想象世界。
4．音乐激趣。《小鸟齐飞》是第一册教材中的一课，课前，我与音乐教师联系，教唱好《快乐的节日》这首歌，上课铃一响，录音机里轻轻播放《快乐的节日》，教师随着音乐唱起来：“小鸟在前面带蹈，春风吹向我们，我们像春天一样，来到花园里，来到草地上……”小朋友们也跟着唱了起来。唱着唱着，小鸟齐飞的画面自然地呈现在小朋友的脑海里，激发了学生学习小鸟画法的兴趣。
1．直观引伸。小学生的发散思维很强，根据从具体到抽象再到具体创造的心理过程，直观引伸是培养学生创造想象的一种有效方法。《小鸟齐飞》一课中新授小乌画法时，我先用课前绘制的挂图，简单地向学生介绍各种鸟的形体特征，再看教材上介绍的照片《小鸟齐飞时的不同姿态》，接着运用课前制作的活动幻灯片演示飞鸟的不同姿态，一边演示一边板书：①当头、身子不动时，变动翅膀的位置，看乌的姿态发生了什么变化；②当翅膀、身子不动时，变动头的位置，看乌的姿态发生了什么变化。然后告诉小朋友在画飞乌时，根据这些道理想象出飞乌的不同姿态。懂得了这些，小朋友们进行画飞乌想象时，就不那么困难了。
2．儿歌牵引。小朋友喜欢儿歌。教学时我运用这个特点，把枯燥、难以理解的知识编成儿歌，加强教学趣味性，使教学内容形象化，读起来琅琅上口，易懂易接受。以《我喜爱的动物》一课为例。我把动物特点归纳成生动有趣的儿歌：“小花猫，喵喵喵，蹬蹬腿，弯弯腰，又蹦又跳练功夫，乐得老猫胡子翘。“长颈鹿，真出奇，多像一架起重机，够树梢，不费力，吃着嫩叶甜如蜜”……听着听着，小朋友们浮想联翩，自然地想象出各种动物可爱有趣的形象来。
3．故事启发。故事对小朋友的吸引力特别大。教学中，我投其所好，让学生从故事中主动、愉快地获取知识。《古诗配画》一课中，我首先运用教材提供的范例《月是故乡明》来指导学生如何大胆想象。接着，我利用古代画家的创作故事启发学生大胆想象：“宋朝一个皇帝赵倍招考画工，要求给‘深山藏古寺’这句诗配一幅画，当时不少人画的都是茂密茂密的森林呀，高大古老的寺庙呀，虽然绘画技巧都很不错，但并没有考龋而另一个考生却被录取了，原来呀，他的画面是这样的：一个和尚在井边挑水，一条石板小路伸入深山……”同学们的眼睛眨巴眨巴的，不一会儿，小脸上露出了甜甜的笑，好像一下子懂得了许多。
4．典范引导。榜样的力量是无穷的。少年儿童对艺术偶像是很崇拜的。我顺其童心，充分利用艺术偶像的力量为教学服务。学生都很喜欢齐白石的画，他们说，一只小鸡，一对小虾，在其笔下都特别的有趣。《古诗配画》一课中，我便抓住这一点来启发学生大胆合理地想象：“齐白石爷爷曾经画过这样的一幅画：《蛙声十里出山泉》。意思是说，青蛙的声音从十里山泉里传出来。大家知道，山呀，水呀，人呀，物呀，都好体现。这声音要画出来可就麻烦了。”我先让学生去思考议论，而后讲述齐白石爷爷是这样体现的：几只小蝌蚪从山泉里流出来。听到这里，学生己是恍然大悟了。
总之，只要教师潜心挖掘教材中的想象因素，运用行之有效的教学方法，恰到好处地为学生大胆想象提供催化与导向，激发学生丰富的情感，就能很好地培养学生的绘画想象能力。
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现代人的着装，既要塑造与自己生活方式相一致的着装风格，又要彰显自己的个性，这已成为人们着装需求的重要目标，作为服装企业的经营者，特别是服装商品经销商，必须能够提供满足消费者着装需求的商品，这是决定商家经营成败的重要因素之一，有的商家经营的商品备受推崇，有的商家进的货却少有问津，关键就在于市场定位是否准确，目标消费者的消费需求信息把握是否准确，因此，准确捕捉目标消费者着装需求，成为企业经营者们共同关注的焦点问题。
消费者着装需求包括着装的生活需求与时尚需求两个方面，通过深入调研，科学分析消费者生活需求与时尚需求，准确预测目标消费者消费需求，才能提供给消费者适销对路的产品，才能赢得商机。
一、消费者时装消费需求调查
消费者着装需求受许多因素的影响与制约，一方面是外部环境的影响，如政治、经济、文化、科学技术等宏观因素的影响，另一方面也受个人因素的制约，如人生观、生活方式、消费态度、价值取向、时尚意识等，这些因素直接或间接影响着人们的着装需求。
不同年代、不同时期人们对着装美有着不同的追求，而且消费者的着装需求可谓千变万化，变幻莫测，但万变不离其宗，所有的消费者都试图通过着装使自己更美、更富有独特的魅力，这是一个永恒的主题。为了捕捉消费需求信息，做广泛深入的调查是最有效的方法手段。调查方法一般包括观察法、询问法、试验法。在这里我们重点探讨观察法与询问法。
1.观察调查
观察调查是采用定点、定时的一种调查法。他是把忠实于自己企业品牌的消费者作为被调查的对象，在他们经常出入的街头进行观察，利用相机、摄像机等工具记录他们的着装特征，或在自己专卖店、销售网点等观察来店人员中，目标顾客的数量、比例，把握他们的着装状态。
2.问卷调查
在目标消费者出入的街头、商店，采用口头询问和发放问卷的方法，了解其着装需求的相关内容，包括经常购买那些品牌的服装、经常在哪家商店消费、看那些服饰杂志、喜欢的流行音乐、电影有哪些、购买动机、使用次数的多少等都是询问的话题，把这些问题记录收集起来。
还有目标消费者的年龄、性别、职业居住条件、来店的交通工具、来店次数等也是被询问的内容。
二、消费者着装需求的分析
通过调查收集了大量相关信息，这些信息是进行消费者着装需求分析的重要依据。在分析过程中，要从消费者生活需求和时尚需求两个侧面进行研究。
1.生活需求分析
生活需求是着装的硬件需求，是由构成人们“生活”的硬件所决定的，包括消费者的年龄时期、生活空间、生活方式、着装场合、季节变化等五个方面。即着装必须符合消费者年龄、生活环境、生活习惯，符合其着装的场景要求以及季节的变化。
2.时尚需求分析
生活需求强调了功能性，时尚需求则指在符合着装生活需求的条件下，追求和表现自己的个性，展示个性美的着装需求，是美的需求范畴。消费者都试图在满足生活需求的前提条件下，通过着装打扮塑造出不同风格形象，展示不同风格的美。每个人对着装美的认知、流行的采纳、着装的风格的体现、品位等都各不相同，因此，服装风格、服装感性心理、服装品位及审美和服装流行变化等构成了时尚需求分析的核心要素。
服装风格指着装的形象或着装风格特征的含义，女性着装风格概括地分为淑女风格、古典风格、运动休闲风格；服装感性心理分为年轻感、成熟感、高贵感三种感性类型，这里的感性心理分类与生理年龄无关，指着装者的心理现象；时装品位及审美，则指不同的人对服装的审美趣味性及对流行的感受能力、辨别能力，是不同的人对时尚美的反应态度，审度能力，衡量人们对流行的采纳程度；服装流行变化即流行趋势，是服装企业商品企划、产品开发、商家进货计划的有力依据。
时尚需求分析：
由此可以看出，同样是学生，生活需求相同或相似的人，由于时尚需求、审美意识不同，着装需求就会截然不同。
三、目标消费者的着装需求预测
时代的变迁、社会的进步、经济的发展，使人类的着装理念也随之发生根本变化，更加强调舒适性、功能性、审美性于一体，并且现代人在追求自我人生价值、突出个性表现等意识方面表现得极为突出与强烈，服装作为精神文化语言的载体，表现出了个性化与多元化的特征，而商家对消费者着装需求预测的落脚点是一个消费群体，而不是某一个人，所以这成为一种前所未有的挑战，为更好、更准确地获取多元化着装需求的信息，必须采取捕捉多样化美意识的方式，从生活需求与时尚需求多角度综合分析，把产品和服务准确定位于一个顾客群体，
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(一)开展本课题研究，具有积极的实践意义聋校语文教学效率不高、聋生书面语言发展不足是当前聋教育存在的突出问题。本课题从聋生书面语言发展形成机制及培养对策方面开展研究，因此，对于促进聋生书面语言发展、提高聋校语文教学质量将会产生积极的影响。(二)开展本课题研究，具有重要的理论价值语言学界和教育界关于正常人书面语言发展的研究及成果较为丰富，但在聋人书面语言发展机制及书面语言发展培养对策方面，有深度、有创见的研究几乎没有。因此，本课题的研究不仅填补了语言学和语言教育学在特殊人群语言发展研究方面的空白，而且还将为聋人教育和聋人书面语言发展与培养提供有力的理论指导。(三)开展本课题研究，具有重大的社会意义聋生学习语言的最大目的是能与人(更多的是健听人)交往、交谈，能够更好地融入社会，立足社会。只有培养和提高聋生的书面语言发展水平，才能真正提高他们的语言水平。因此，本课题研究有利于帮助聋生融入主流社会，全面提高其社会适应能力，意义重大。
二、国内研究现状评述
为把握本课题在国内外同一研究领域的现状，我们查阅了2000年至今公开出版发行的在国内有一定影响的两家特殊教育理论刊物(《中国特殊教育》、《现代特殊教育》)，翻阅了特殊教育的相关文献，并通过进行了网络搜寻，在对所得资料进行分析、整理的基础上，我们发现:(1)研究者普遍认为，聋生语言水平的提高，关键在聋生书面语言发展的培养上。(2)对聋生书面语言发展培养方面的研究集中在:①聋生掌握书面语言的情况。大量文章主要是罗列聋生在掌握书面语言过程中出现的问题，也做一些粗浅的分析，并提出相应的对策。②对聋生书面语言发展水平的调查研究。如阅读能力、书写能力的调查，总体反映聋生书面语言发展水平低下，大部分学生九年级毕业时阅读普通报刊还比较困难，写出的句子语法错误很多等。③对提高聋人书面语言发展水平的教学法的争论与探讨。研究者把更多的精力放在提高聋生书面语言发展水平的教学方法的争论与探讨上，对研究过程的更多关注导致了对研究目的的弱视。④对聋人书面语教学的重要性和可行性的研究。重提书面语教学法，呼吁直接用书面语教学法来培养聋生的书面语言能力。综观这些研究，大多数研究还停留在教学实践层面的经验描述上，总的来说比较浅层、零碎和粗糙，缺乏正确的理论指导和方法支撑，缺少对聋人书面语言发展不足原因的机理性的本质分析和系统研究，因而难以从理论和实践两个层面对聋人书面语言发展问题作出深刻的思考和回答。
三、本课题研究的理论依据
前苏联著名心理学家维果茨基在《思维与语言》一书中论及关于思维和语言的发展理论时，强调了两种关系:①语言与思维发展的相互关系。语言和思维是人类认识世界的两种不同的方式和表现形式，但又是相互依赖、相互作用、密不可分的统一体。“词义”和“言语思维”是维果茨基用以表述和分析二者关系的基本概念。维果茨基认为，词义是一种言语思维现象。一方面，言语借助于概括(思维)实现对客观现实本质的反映;另一方面，思维借助于词义来进行，是在言语中实现的。从发生学的角度看，儿童的言语和思维的发展经历着先后(前智力运算和前语言运算)、交叉(自我中心语言和内部语言)和重合等不同阶段，但无论是在哪一个阶段，词义的概括化(概念或词义的理解)和系统化的方式及水平既是言语思维发展水平的标志，又是决定言语和思维发展的根本动力和内在机制。教学的本质及重要作用就在于通过发展人的概括化和系统化能力，促进言语和思维发生结构性的突变和新质的建构。②教学与发展的关系。基于语言和思维的理论分析和儿童科学概念形成的实证研究，维果茨基认为，儿童实际的智力年龄与他在有帮助的情况下所达到的水平之间的差异，显示儿童的发展存在一个“最近发展区”。因此，“一种合理的教学应走在发展的前头，并引导发展”，教学必须面向未来，而不是面向过去。维果茨基关于语言和思维的发展理论对于本课题研究和形成主要观点的影响是深刻和多方面的，概括的说，主要有以下三点:①语言与思维是相互依赖、相互作用、互为因果的辨证统一关系。“言语思维”这一概念深刻概括了这种关系。因此，关于聋人书面语言发展的研究应从言语思维的辨证关系入手，但是以往的研究往往是单一和片面的，研究语言的就只研究语言，研究思维的就只研究思维，因而就难以从言语和思维的辨证关系把握上深刻揭示聋人书面语言发展的本质和动因。②在言语思维的发展过程中，词义概括化(概念或词义的理解)、系统化的方式及水平，是影响、决定言语和思维发展的根本动力和内在机制。由于听力障碍和言语障碍造成聋生早期言语发展在数量和质量上(词汇量和语法结构)的不足(可能还有聋人手语对思维发展的负面影响等)，因而导致了聋生概括化和系统化水平的低下，进而造成聋生学习书面语言的困难。书面语言写作过程其实是一种更为高级和复杂的言语思维过程，通过对这一过程的研究，不仅使我们可以进一步深刻认识聋人书面语言发展的方式和机理，而且可以使我们在认识聋人言语发展规律的基础上提出更加有效的提高聋生书面语言发展水平的培养对策。③聋人的学前教育和学校教育，要立足于聋生语言发展关键期的发现和早期干预，着眼于聋生语言和思维发展的“最近发展区”进行教学，使教学走在发展的前面，这样，教学才能事半功倍，聋生的书面语言发展才能更快、更好。
四、本课题研究的主要内容和方法
本课题以前苏联著名心理学家维果茨基的“思维与语言的发展观点”为理论支撑，以系统的理论思维方式，通过对近年来聋生书面语言发展培养的文献研究和对聋校低、中、高年级聋生书面语言发展水平的调查入手，考量聋生言语思维的概括化和系统化水平，寻找影响聋生书面语言发展的相关因素，从言语思维的角度，着力分析聋生学习语言的困难和书面语言发展低效的原因，探究他们书面语言发展的内在机制，并在此基础上为全面提高聋生书面语言发展提供有效对策。具体来说有以下四方面的内容:(1)运用文献研究法，对近年来聋生书面语言发展培养的文献进行梳理和综述研究，明确已有研究的进展、主要成果、不足以及本课题的研究方向和重点。(2)运用调查法，以问卷调查的形式，从聋校低、中、高年级聋生书面语言发展水平的现状调查入手，研究聋生言语思维的概括化和系统化水平。(3）运用调查法、观察法、分析综合法，以问卷调查、课堂实录、作业试卷分析、小型座谈会等形式，考察聋校语文课堂教学，分析聋校现行的语文课程教材，了解聋生与语言发展相关的非智力因素等，综合研究影响聋生言语思维概括化和系统化水平发展的各项因素，着力揭示聋生书面语言发展低效的原因，探究他们书面语言发展的内在机制。(4)运用访谈法、实验法，针对聋生书面语言发展低效的原因，从聋校语文课堂教学、聋校语文课程教材、聋生非智力因素等方面提出相应的干预措施，并在此基础上，进一步通过验证性的实验研究，提出培养聋生书面语言的有效对策。
五、本课题的研究步骤、研究成果及人员分工
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1日本咨询业的发展状况
可以肯定地说,咨询业的产生与发展,兴盛与衰落,与一个国家或整个社会的经济环境是息息相关的。二战前的日本是一个封建专制的国家,奉行的是一条军国主义路线,总是企图通过扩张侵略的途径来达到强国的目的。二战中,日本到处碰壁,最终以失败告终,付出的是经济凋敝、国运衰弱的代价。惨痛的教训之后,日本意识到,只有痛下决心,发展经济,才是救国复兴之正道。随后,日本的经济发展进入了快车道。而智力型的咨询业也获得了千载难逢的发展机遇,人们视咨询业为决策的参考,解决问题的助手而倍加重视和青睐,加之政府的大力扶持,日本的咨询机构由战前的十几个剧增到几百个,20世纪70年代以后,其发展更为健康快速。目前,日本的咨询公司、机构、团体等有6000家左右,从事经营咨询师的人数有1万人左右。涌现出了在世界上享有盛誉的咨询机构,如野村综合研究所、日本三菱综合研究所和日本亚洲经济研究所等。
2日本咨询业的类型
日本的咨询机构不拘一格,灵活多样,从不同的角度可分为不同的种类。
1)按性质和隶属关系,大致可分为3种:
①外资系统和银行系统的大型咨询机构。这类咨询机构以大型的财团、金融机构或大型的企业集团为后盾,跨国组建,实力雄厚,规模庞大,多数为咨询业的巨头。主要为本国政府和大型企业集团(财团)、国外政府和企业等提供多方面的咨询,也参与国防和尖端技术的研究工作。其研究多数是受所属系统的委托,经费也是由它们提供,不过这类机构也有一些到后来实现经济独立,进行自主研究或接受合同研究。如野村综合研究所从1965年建所到1975年期间主要接受野村证券公司的委托研究,靠金融集团提供经费维护,20世纪70年代后期经济上开始独立,现在的注册资本达20多亿日元。
②政府指定的事业法人机构。这类咨询机构实际上是一种综合性开发与管理的准政府机构,依法承担中央政府或地方政府委托的事业,主要为中小企业提供了全方位的事业支援,必须是非赢利性的,主要着眼于基础信息资源建设和信息事业的协调。这类机构的业务领域、活动范围和服务网络覆盖全日本各个地区、各个行业,为推动和促进国家的经济建设发挥着重要作用。属于此类的如日本中小企业事业团、中小企业诊断协会、日本贸易振兴会、全国中小企业团体中央会、全国中小企业情报化促进中心等。
③民间咨询机构。包括个人独立开业的咨询公司和各类团体机构或企业创办的或从中分离出来的咨询公司等。主要对行业内或相关专业领域,提供多层次、全方位的咨询服务,这类咨询机构数量最多,最为灵活,完全是按照市场的法则进行运作,最具代表性的是由取得中小企业诊断士资格以及技术士资格,且具有丰富经验的经营咨询师创办的咨询公司,如日本亚洲经济研究所等。
2)按形式和实力,主要可分为:
①自主型的咨询机构。这类机构集中了众多的人才,专业齐全,层次较高,一般可独立地进行专题研究而无需外界的参与。如日本野村综合研究所即人多势众,自成一体,久负盛名。
②主从型咨询机构。指拥有一定的研究实力,在研究中起主导作用,但群体的知识结构、智力结构还不够完善,需要经常借助外力的参与合作的咨询机构。如东京政策研究所,只有22名成员,每年都要从社会上聘请专家学者500～600人次协助研究。
③协调型咨询机构。这类机构本身没有专职的研究人员,主要依靠社会的研究力量开展咨询服务,本身只起组织和协调作用。如日本神户都市问题研究所,只有4名职员维持日常事务性工作,该所确定或接受的研究课题,均由地方专家、学者和市政职员等临时组成课题组,共同完成。
3日本咨询业的业务内容
311决策咨询
决策咨询是一种参考性咨询。国家制定方针政策,政府部门对一些重大问题的决策,地方政府或部门拟定有关的发展和实施计划等等,都需要咨询机构在进行广泛的调研之后提供决策的依据或可供选择的方案。这类咨询往往是一种跨学科、跨专业、多领域的综合性咨询,需要方方面面的专家协同合作方能奏效,是日本咨询市场的重要组成部分。它不仅使决策部门减少决策中的盲目性,提高科学性,也能使政府意识到咨询事业的重要,从而予以重视和支持,促进咨询业的发展。当然企业的投资决策也需要通过咨询公司的工作,对市场的今天和明天有个正确的把握和科学的预测,才能减少失误,在激烈的竞争中立于不败之地。
312管理咨询
管理咨询是一种实施性咨询。日本咨询界把管理咨询叫做企业诊断,这是日本咨询业务比例最大的一部分。日本对企业诊断十分重视,早在1948年就建立了企业诊断制度,并建立诊断士制以保证诊断士的素质和诊断水准。日本的各类咨询机构都承接企业所需的各专业领域内的咨询课题,其任务是针对企业提出的问题,深入调查,运用科学的方法,对企业经营管理中存在的问题进行定量和定性分析,找出原因,提出改进方案,并帮助指导实施,以提高企业的经营管理水平和经济效益。企业诊断对改善日本企业的经营管理起到了重要的促进作用,也为咨询业提供了广阔的市场。
技术咨询
技术咨询也包括工程咨询,是一种指导性的咨询。技术咨询是指咨询机构为用户提供解决复杂技术问题的系统方案。主要为科研开发、技术引进、设备更新等提供可行性研究或咨询,为技术攻关和新技术、新产品、新材料、新工艺、新设备等的研制开发和利用提供咨询,为有关地区和厂矿企业提供技术经济情报或进行技术经济预测以及信息环境下的信息技术等方面的咨询服务。工程咨询是指对各种建设项目提供的技术咨询,包括工程项目建设书,可行性研究、评估咨询,工程设计方案咨询,设备选型采购、施工管理等业务和技术性的监督指导咨询等。
314专业咨询
专业咨询是一种单一的具体的咨询。它是针对某一专业领域中的具体问题所进行的咨询活动。这类咨询涉及的面窄,专业性强,主要是就用户提出的特定问题进行解答,如情报咨询、税务咨询、保险咨询、法律咨询、心理咨询,旅游咨询等。这类咨询目前尚不以单独的咨询企业或公司形式出现,而是依附于相关的专门服务性企业,如旅行社、律师事务所、保险公司和公益事业的图书情报部门等。这类咨询最贴近于生活,贴近于普通大众,随着人们咨询意识的提高,需求量会越来越大,所以有独立出来的趋势。
4日本咨询业的特点及启示
411日本咨询业的特点
41111管理规范化
日本政府对咨询业高度重视,一方面在立法上给予有力支持,使得日本的咨询管理制度比较完善、细致、规范,使咨询业的运作发展有法可依,有章可循。20世纪50年代初期,日本政府就颁布了《中小企业诊断实施基本纲要》、《企业合理化促进法》和《中小企业指导法》等,60年代中期,又颁布了《建设咨询业务登记条例》和《建设咨询人员注册登记章程》等,不仅对咨询业的社会地位和在国民经济中的作用予以明确的肯定,而且对咨询业的行为提出了严格规范的要求。另一方面在组织上提供了坚实的保障。由政府直接委托和指导的事业法人,也即咨询行业协会,诸如“中小企业诊断协会”、“中小企业事业团”等,是联系政府与咨询机构的桥梁和纽带,它们既为咨询机构提供政府信息,也将政府的法规、政策转化为具体的行业制度,以此来约束会员行为,实现行业自律。另外,相应的国家资格考试制度和资格认定制度以及重新登记制度等,保证了咨询人员的素质以及咨询水平的不断提高。
41112运作市场化
日本咨询业的发展,是建立在强化社会的咨询意识,培育咨询市场的基础上的。政府不仅是咨询业的支持者,也是咨询市场的培育者和主要用户。1948年建立的诊断士制度,主要就是规定在中小企业的发展中必须要有管理咨询专家的参与,为咨询业的发展创造了一个重要契机与市场。此后,日本的咨询机构如雨后春笋般涌现。日本的各类咨询机构都承接企业所需的各专业领域内的咨询,企业的咨询意识也空前增强。在日本几乎所有的企业都与咨询机构打过交道。作为用户的政府,其行为也完全是按照市场经济规律,规范化、科学化高效运作。政府的咨询项目,面向市场,公开招标,与咨询机构在合同关系的基础上进行合作。政府主导的信息系统,主要着眼于基础信息资源和信息设施建设,并不干预和限制信息的自由流通和信息市场的健康发展,更不造成国家对信息市场的垄断。咨询业的发展离不开信息,信息的市场化必然促进咨询业市场化的进程。
41113手段现代化
现代信息技术、计算机技术、网络技术、通信技术等快速发展,给日本的咨询业注入了新的活力。为提高信息传递和反馈效率,提高信息的储量和加工能力,日本咨询业广泛建立全国性和国际性的数据库和数据电信网络,利用电讯、视频、传真建立和完善行业内和跨行业的全国乃至全球的通信网络,信息处理基本实现电子化。
41114机构多样化
日本的咨询机构没有一个统一的模式和要求,呈现出的是一个多层次多角度的格局。从规模上看大小不一,大的公司500多人,小的公司二三个人。从性质上看,事业型和企业型并存。从业务内容的侧重上看,有政策建设型、研发型、管理型和经营型。
41115人员合理化
咨询机构中人力资源的合理配备是保证咨询质量的关键所在。主要指专业、年龄和层次3个方面的结构要合理。日本的咨询机构在这方面做得较为出色。在专业结构上营造出一种多种人才组合,协同作战的氛围,尤其在一些大的综合性的咨询机构更是如此。在年龄结构上以年轻化为主要特色。据日本综合研究所开发机构对183家咨询机构的调查,平均年龄在30～34岁的有64家,占34197%;35～39岁的有54家,占2915%。在层次结构上以高智能占绝对优势,据有关方面对204家咨询机构的3661名研究人员的学历调查显示:学士、硕士、博士及相当于博士的比例为6916∶2214∶8。
412日本咨询业发展的几点启示
41211政府支持是前提
在发达国家中,日本政府对咨询业支持的力度最大,效果也最明显。这是日本咨询业发展后来居上的主要原因。其支持不光是前面提到的在立法、组织、基础设施等方面,而且还在政策上给予倾斜,经济上给予资助。对咨询业务实行优惠税制,每年的咨询研究费约占全日本科研经费的1%,并建立海外咨询专项奖励金,发给占预备性调研50%左右的补助金。
41212培育市场是基础
大的市场经济的繁荣才会带来小的咨询市场的发展。日本在发展经济的同时迅速意识到咨询市场的重要,不失时机地率先将企业推向咨询市场,然后又以身作则,积极参与,成为咨询市场的重要客户,政府的示范效应对市场的进一步扩大起到了更为积极的影响。至此,日本的咨询市场基本形成。
41213重视人才是关键
日本在发展咨询业中,紧紧把握住了人才关。资格考试从总体上把住了人才的素质关。咨询机构对人员的知识、年龄、层次结构的合理调配也就把住了这个机构的生存命脉,保证了咨询水平的不断提高和咨询业的发展后劲。
41214面向世界是必然
